všeobecné podmínky členství ve věrnostním programu dusni3

všeobecné podmínky členství ve věrnostním programu dusni3

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ČLENSTVÍ VE VĚRNOSTNÍM PROGRAMU DUSNI3
Věrnostní program poskytuje a provozuje společnost DUŠNÍ 3 Concept,s.r.o., Komunardů 1091/36, Praha 7, 170
00, IČO 247 94 333 (dále jen DUSNI3). Věrnostní program je určen výhradně zákazníkům společnosti DUSNI3.
Člen věrnostního programu při nákupech zboží od společnosti DUSNI3 předkládá klubovou kartu s unikátním
čárovým kódem a číslem a na jeho osobním zákaznickém účtu se mu sčítají provedené nákupy, za které získává
benefity v podobě slevy na nákup.
PODMÍNKY PRO REGISTRACI DO VĚRNOSTNÍHO PROGRAMU A PRO ČLENSTVÍ VE
VĚRNOSTNÍM PROGRAMU
1.
Členem věrnostního programu se může stát fyzická osoba, která je ke dni podání registračního formuláře
starší 18 let. Každá osoba může podat pouze jednu přihlášku.
2.
Členství ve věrnostním programu DUSNI3 bude zahájeno okamžikem aktivace zákaznické karty, nebo
pokud provozovatel věrnostního programu rozhodne, že se zákazník může věrnostního programu účastnit.
3.
Členem věrnostního programu se může výše uvedená osoba stát až po odevzdání řádně vyplněného a
vlastnoručně podepsaného registračního formuláře. Vyplněním a podepsáním registračního formuláře žadatel o
členství ve věrnostním programu souhlasí s podmínkami členství ve věrnostním programu a prohlašuje, že se
s nimi důkladně seznámil.
4.
DUSNI3 si vyhrazuje právo na odmítnutí jakýchkoliv přihlášek do věrnostního programu.
5.
Člen věrnostního programu má možnost získávat další výhody spojené se členstvím ve věrnostním
programu. Pokud bude taková nabídka učiněna, budou o ní členové věrnostního programu informováni na
internetových stránkách www.dusni3.cz nebo prostřednictvím mailové či písemné komunikace.
PRAVIDLA PRO POUŽÍVÁNÍ ZÁKAZNICKÉ KARTY
1.
Zákaznická karta zůstává vlastnictvím společnosti DUSNI3 a slouží k zaznamenávání nákupů provedených
členem věrnostního programu a také k prokázání nároku na čerpání benefitů plynoucích z členství ve věrnostním
programu.
2.
3.
Je odpovědností zákazníka prokázat se při nákupu platnou zákaznickou kartou.
Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo odečíst z osobního účtu člena věrnostního programu neoprávněně
započtené nákupy. Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo ukončit členství ve věrnostním programu osobám, u
kterých se domnívá, že jednají či jednaly v rozporu s podmínkami členství věrnostního programu.
4.
Benefity nelze převádět na třetí osoby a náleží pouze členovi věrnostního programu, jehož jméno je
uvedeno na zákaznické kartě. Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo neakceptovat vouchery či případné jiné
doklady prokazující nárok na čerpání benefitu jevící znaky pozměňování a/nebo poškození.
5.
Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo odmítnout přijetí věrnostní karty člena věrnostního programu jevící
znaky pozměňování a/nebo poškození a/nebo v případě, že obsluhující personál má pochybnosti, že karta je
užívána oprávněným vlastníkem, jehož jméno je uvedeno na věrnostní kartě.
6.
Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo na výměnu karet stávajícím členům věrnostního programu dle
vlastního uvážení.
SBÍRÁNÍ BENEFITŮ
1.
Člen věrnostního programu předkládá před placením v butiku DUSNI3 platnou zákaznickou kartu.
a)
V případě, celková útrata přesáhne částku 25 000 Kč, má zákazník nejpozději od 1. dne
následujícího kalendářního měsíce po dosažení této hranice nárok na 5% slevu na zboží v DUSNI3.
b)
Pokud celková útrata přesáhne částku 60 000 Kč, má zákazník nejpozději od 1. dne následujícího
kalendářního měsíce po dosažení této hranice nárok na 10% slevu na zboží v DUSNI3.
Pokud celková útrata přesáhne částku 120 000 Kč, má zákazník nejpozději od 1. dne
c)
následujícího kalendářního měsíce po dosažení této hranice nárok na 15% slevu na zboží v DUSNI3.
Zákazník, jehož celková útrata přesáhne v kalendářním roce alespoň 25 000 Kč, má rovněž právo využít
2.
speciální narozeninové nabídky: v měsíc svých narozenin má možnost uplatnit na jeden nákup dvojnásobnou výši
slevy, na kterou má nárok. Pro zdvojnásobení slevy je potřeba prokázat se platným Narozeninovým voucherem
DUSNI3, který je zákazníkům rozesílán prostřednictvím mailové či standardní pošty.
3.
Za datum narození se považuje údaj poskytnutý při vyplnění registračního formuláře. Tento údaj již nelze
zpětně měnit. Chybějící datum narození je ovšem možné kdykoliv doplnit ústní žádostí u obsluhujícího personálu
či odesláním písemné žádosti na adresu butiku DUSNI3, Dušní 3, 110 00 Praha 1 či na mailovou adresu
[email protected].
Slevu nelze uplatnit na již zlevněné zboží či na zboží, na které se vztahuje jiná speciální nabídka. Slevy
4.
nelze vzájemně kombinovat a nelze je sčítat se slevami poskytovanými v rámci dalších partnerských programů,
v nichž je DUSNI3 zapojena. Slevu rovněž nelze uplatnit na nákup dárkových voucherů prodávaných v DUSNI3.
5.
Na osobní účet zákazníka se automaticky načítají veškeré uskutečněné nákupy.
6.
Nárok na slevu je platný do konce roku a po celý následující kalendářní rok.
7.
Pokud v následujícím kalendářním roce zákazník nedosáhne minimální potřebné částky pro získání slevy,
jeho nárok na slevu zaniká. Sleva vždy odpovídá výši celkové utracené částky v následujícím kalendářním roce a
může stoupat či klesat podle toho, jak stoupá či klesá celková hodnota nákupů zákazníka. Např. pokud zákazník
v kalendářním roce 2014 utratí více než 120 000 Kč, získává nárok na slevu ve výši 15%, která platí až do konce
roku 2015. Pokud v roce 2015 ovšem celkem utratí pouze 26 000 Kč, poskytovaná sleva v roce 2016 se sníží na
5%.
8.
K benefitům členů věrnostního programu bez ohledu na získanou slevu rovněž náleží:
e)
a)
Pozvánky na zákaznické akce pořádané DUSNI3
b)
Možnost přednostního nákupu v sezónních slevách ještě před oficiálním zahájením výprodejů
c)
Pravidelné zasílaní newsletteru o novinkách v DUSNI3
d)
Pozvánky na další speciální akce, které organizované DUSNI3
Možnost využití slevy u partnerů DUSNI3, pokud je taková nabídka k dispozici
9.
DUSNI3 nenese zodpovědnost za jakoukoli ztrátu, krádež, zničení či nedoručení Narozeninových voucherů
a dalších pozvánek, poukázek a dokumentů, jakmile budou zákazníkům odeslány.
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1.
Podepsáním a odevzdáním registračního formuláře vyjadřuje člen věrnostního programu souhlas s tím, aby
jeho osobní údaje byly poskytovány třetím stranám tj. subjektům spolupracujícím na věrnostním programu
DUSNI3 za účelem dalšího marketingu. Aktuální seznam subjektů, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny,
je uveden na webových stránkách www.dusni3.cz. Tento souhlas platí i v případě, že dojde při tomto poskytnutí
osobních údajů k přenosu mimo území České republiky.
2.
Udělený souhlas je možné kdykoliv odvolat dopisem doručeným na adresu butiku DUSNI3, Dušní 3, 110 00
Praha 1, na adresu sídla společnosti či na mailovou adresu [email protected].
3.
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a provozovatel věrnostního programu nemá nárok na jejich
získávání.
4.
Člen věrnostního programu má právo na informace, opis, opravu svých osobních údajů vedených
v informačním systému, a to na adrese butiku DUSNI3, Dušní 3, 110 00 Praha 1, zasláním žádosti do sídla
společnosti či prostřednictvím zaslání požadavku na adresu [email protected].
5.
Ochrana osobních údajů je vykonávána podle zákona č. 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů a člen
věrnostního programu má zachována všechna práva ve smyslu § 21 tohoto zákona.
6.
Člen věrnostního programu prohlašuje, že jím poskytnuté údaje jsou pravdivé a jejich změnu bezodkladně
oznámí společnosti DUSNI3.
UKONČENÍ, ZÁNIK ČLENSTVÍ VE VĚRNOSTNÍM PROGRAMU
1.
Člen věrnostního programu může svoje členství kdykoliv vypovědět, a to písemnou formou doručenou na
adresu butiku DUSNI3, Dušní 3, 110 00 Praha 1 či na mailovou adresu [email protected].
2.
Zrušením, ukončením členství ve věrnostním programu se ruší všechny nasbírané nákupy i přidělené
benefity na osobním kontě zákazníka.
3.
Společnost DUSNI3 má právo ukončit členství ve věrnostním programu v případě porušení podmínek
věrnostního programu ze strany člena věrnostního programu.
4.
Společnost DUSNI3 je oprávněna kdykoliv změnit podmínky členství věrnostního programu. Nové
podmínky jsou platné dnem zveřejnění na webových stránkách www.dusni3.cz.
5.
Společnost DUSNI3 si vyhrazuje právo věrnostní program kdykoliv ukončit.
TYTO VŠEOBECNÉ PODMÍNKY ČLENSTVÍ VE VĚRNOSTNÍM PROGRAMU JSOU PLATNÉ
OD 1. 1. 2014.