Efektivní chlazení datového centra s AHECS …str. 2
Transkript
Efektivní chlazení datového centra s AHECS …str. 2
Cena: 30 Kč/1,3 EUR Speciál konferenčních projektů IDG Czech Republic, a. s. ročník III, číslo 3, červen 2012 Efektivní chlazení datového centra s AHECS …str. 2 Nerozhodujte o svém datovém centru naslepo …str. 2 Národní datové centrum = bezpečné datové centrum …str. 7 Konference IDG Czech Republic – podpora vašeho efektivního byznysu CoWorld-2012-3-obalka.indd Congress World_Altron_2.inddob1 3 www.eventworld.cz 28.5.122:30 18:12 5/24/12 PM Z Á Š T I TA PARTN E ŘI E X PO PARTN E ŘI O R G A N I Z ÁT O Ř I KONFERENCE ICT SOLUTIONS MEDIÁLNÍ PARTN E ŘI CoWorld-2012-3-obalka.indd ob2 Congress World_Altron_inzerce.indd 4 28.5.125:36 18:12 5/28/12 PM R ostoucí očekávání koncových uživatelů ohledně uspokojování jejich potřeb, pokrok v IT i non-IT technologiích, stav ekonomiky – té globální i s ní spojené lokální – a od ní odvozené chování komerčních firem a institucí veřejné správy, rostoucí důraz na ochranu životního prostředí i prohlubování komplexnosti – to jsou základními determinanty vývoje v oblasti datových center a jejich rozvoje v našem regionu. Objem zpracovávaných elektronických dat má podle analytiků dosáhnout v roce 2020 hodnoty 35 ZB a již během 3 let by více než 20 % výdajů do oblasti enterprise aplikací mělo být vynakládáno prostřednictvím cloud modelu. Koneckonců již dnes je 80 % všech nových aplikací připraveno pro nasazení tímto způsobem. K tomu si přidejte nezpochybnitelný růst významu mobilních zařízení pro rozvoj rezidentního i firemního trhu, fenomén takzvaného social businessu (analytici očekávají v oblasti výdajů na příslušný software do roku 2016 růst kolem 61 %), rostoucí informovanost firemních i rezidentních zákazníků o nakupovaných IT a non-IT službách i produktech – a dostáváte poměrně ucelený obraz aktuální situace i jejího blízkého vývoje. A snad se dočkáme i větší elektronizace oblasti státní správy, která by měla přinést vyšší uživatelský komfort pro její zákazníky – občany, firmy a instituce a větší míru kontroly nad čerpáním veřejných prostředků. Vlivem již zmíněného prohlubování komplexnosti (propojenosti ekonomik, firem, společností, vlád, prostředí apod.) dochází i k rostoucí nejistotě v oblasti dříve logických a predikovatelných závislostí vývoje ekonomiky a podnikatelského prostředí. To se velkou měrou promítá do oblasti konkrétního krátkodobého i střednědobého rozhodování jednotlivých ekonomických subjektů i institucí státní správy – například o investicích do oblasti IT a non-IT – někdy pozitivně, někdy negativně. Zákazníci jsou citlivější na otázky spojené s celkovou funkčností/účelností investice, tedy poměrem užitku, který investice přináší, vůči její ceně. I z toho důvodu se dnes více než kdy jindy objevují ve firemním sektoru služby typu konzultací, auditů a assessmentů, tvorby případových studií, simulací apod., které by měly rozptýlit nejistotu a snížit velikost rizika v rozhodování, případně patřičně inspirovat při realizaci budoucích aktivit. Vše výše zmíněné má na straně non-IT dopady na různé aktivity v oblasti datových center. Dochází k posilování i revitalizaci jejich stávajících kapacit a je kladen stále větší důraz na bezpečnost i spolehlivost uchovávaných a zpracovávaných dat, a to v komerčním i veřejném sektoru. Mezi nejvíce skloňovanými termíny se zde dnes objevují pojmy jako inteligentní modularita a efektivnost, a to v různých podobách a oblastech – technické, administrativní, ekonomické i legislativní. Na výsluní se hřejí termíny jako modulární mobilní datová centra, rostoucí datová centra, zelená energie, DCIM (Data Center Infrastructure Management) a nebo DCMS (Data Center Management System), PUE (Power Usage Efectiveness) a celá řada dalších zkratek vyjadřujících parametr efektivnosti nebo celkové užitečnosti datových center (např. DCiE, ERE, ERF, DCcE, atd.). Ostatně je to logické, nejen na základě naší zkušenosti, ale i podle analytiků do roku 2014 náklady na infrastrukturu a energii dosáhnou 75 % celkových nákladů na datová centra, zatímco IT spolyká pouze 25 % z těchto nákladů. Věřím, že vám tato příloha časopisu Computerworld přinese zajímavé informace z IT i non-IT oblastí „Data Centre Centric Solutions“ a snad se pro vás stane i dobrou inspirací pro hledání řešení vhodného pro vaši organizaci. František Mikeš, ALTRON, CSMO Data Center World 2012 – 13th Conference & Expo 5. 6. 2012 – úterý 6.6.2012 – středa 09.25 Oficiální zahájení 09.30 Visionary Keynote 10.00 Regional Leadership Panel – rok 2012 krize nebo výzva 10.45 Třídy datových center v našem regionu 09.25 09.30 10.00 10.45 11.15 Přestávka 11.15 Přestávka 11.30 Smart Grid/ Micro Grid 12.00 Nové metriky datových center 12.30 Výstavba Národního datového centra STÁTNÍ TISKÁRNY CENIN 11.30 Business continue z pohledu výstavby datového centra 12.00 Nový přístup k malým a středním datovým centrům 12.30 Hledání úspor v reálném provozu společnosti SEZNAM 13.00 Přestávka – oběd 14.00 Efektivita budování cloudu/management cloudu 15.00 Jak moc bezpečný privátní cloud může být 15.30 Hybridní datová centra/Container Village Oficiální zahájení DCIM Vzdálená správa mobilních platforem CFD jako nástroj optimalizace pro nové i stávající objekty Congress World Konferenční a kongresový speciál vydavatelství IDG Czech Republic, a. s. Šéfredaktor: PaedDr. Vratislav Pavlík [email protected] Tajemnice redakce: Irena Dubová [email protected], + 420 257 088 144, http://eventworld.cz/ Grafická úprava: Petr Kubát Předtisková úprava: TypoText, s. r. o. Tisk: OMIKRON, s. r. o. Náklad: 7 000 ks Registrace: MK ČR E 20436 ISSN 1805-191X Četnost vydání: 5× ročně Vydavatel: IDG Czech Republic, a. s. Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5 Výkonná ředitelka: RNDr. Jana Pelikánová IČO: 00565211 Tel.: + 420 257 088 111 Fax: + 420 235 520 812 www.idg.cz 13.00 Přestávka – oběd Vydání: Číslo: 03/2012, datum vydání 5. 6. 2012 14.00 Moderní přístupy k efektivnímu dosahování úspor 15.15 AC vs. DC na datových centrech 15.45 DATA CENTER TOUR – návštěva Národního datového centra Autorská práva vykonává vydavatel. Publikování, přetištění či šíření obsahu nebo jeho částí jakýmkoliv způsobem v českém či jiném jazyce bez předchozího písemného souhlasu vydavatele – IDG Czech Republic, a. s. – je zakázáno. červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 1 1 28.5.12 18:13 Jak zajistit efektivní chlazení datového centra V ysoké náklady na elektrickou energii jsou jedním z nejpalčivějších problémů souvisejících s provozem moderních datových center. A to navzdory úspornosti nových informačních a komunikačních technologií. Proti nim totiž stojí silní soupeři: rychlý růst objemu uchovávaných a zpracovávaných dat i vysoká spotřeba podpůrných technologií datových center. Jedním z nejzajímavějších řešení tohoto problému je komplexní systém AHECS (Altron High Efficiency Cooling System). Jen v rychlosti si připomeňme známá fakta: stále jsou v provozu mnohá datová centra, jejichž ukazatel PUE (power usage effectiveness) je vyšší než 2. To znamená, že více než polovina potřebné elektrické energie jde na provoz infrastruktury mimo IT. A jedním z největších žroutů energie mimo IT je chlazení, které může mít na svědomí i více než čtvrtinu energetických nákladů vydaných na podpůrnou infrastrukturu centra. Je tedy zřejmé, že zefektivněním systému chlazení lze dosáhnout skutečně významných úspor nákladů na provoz datového centra. Problémy se změnou ročních období Vysoký podíl spotřeby elektrické energie vynakládané na systém chlazení ale není jediným problémem. V úvahu je nutné brát i fakt, že se spotřeba tohoto systému výrazně mění v průběhu roku, a to v závislosti na venkovních podmínkách. Třeba v letních měsících narůstá příkon kompresorů až na dvojnásobek. Roste tak riziko překročení nasmlouvaného příkonu datového centra se všemi z toho plynoucími následky. V zimním období se zase v mnoha případech chladí bez využití úspor, které by přineslo využití parametrů venkovního prostředí. AHECS nabízí efektivní řešení Při řešení uvedených problémů se nabízejí dva základní přístupy, z nichž jeden se zaměřuje na spotřebu elektrické energie a druhý na vyrovnání a stabilizaci příkonu. Oba tyto přístupy přitom lze při návrhu nových nebo úpravě provozovaných kritických technologií kombinovat. A právě to činí systém chlazení AHECS. Jde o komplexní přístup, který zohledňuje řadu parametrů – od vhodného uspořádání technologie přes zatížení datového sálu a umístění ICT zařízení v racích až po využití volného chlazení. Hlavní důraz je při řízení kladen na využití volného chlazení, volbu vhodné teplonosné látky, přizpůsobení aktuální zátěže datového centra a využití adaptabilního systému zdrojů chladu. Samozřejmostí je monitoring provozních parametrů a dodržení požadovaného stupně dostupnosti. Součástí návrhu je i plánování údržby a pravidelných zkoušek. Systém AHECS prostě umožňuje změnit filozofii přístupu k jinak energeticky náročné technologii chlazení, zvlhčování a větrání. Systému AHECS se věnuje přednáška společnosti Altron, která je jeho dodavatelem. Nerozhodujte o svém datovém centru naslepo N a energetickou účinnost datového centra má bezesporu velký vliv nejen vybrané vybavení a jeho správa, ale také rozmístění jeho jednotlivých prvků. Vzhledem k důrazu, který je nyní kladen na efektivní vynakládání všech prostředků směřujících do IT, je tak snad již konečně minulostí doba, kdy bylo datové centrum vybavováno naslepo – tedy bez hlubší analýzy vlivu jeho topologie na náklady vynakládané na jeho provoz. Při návrhu vybavení, při jakýchkoli změnách, a nebo pouze pro případ ověření efektivnosti datového centra může výrazně pomoci takzvaná CFD analýza. CFD, tedy Computational Fluid Dynamics, je metodou pro simulaci, vizualizaci a zaznamenání pohybu vzduchu a tepla v definovaném prostoru. Tato analýza umožňuje vizualizaci situace v datovém sále během jeho návrhu, ale i zviditelnění proudění vzduchu v sále již existujícím. Lze ji tedy použít jak při návrhu nového datového centra, při provádění změn, při nastavování optimálních pravidel pro governance a nebo při assessmentech a auditech efektivnosti (a pozdějších úpravách) datového centra. 2 Jak CFD analýza funguje CFD analýza je založena na náročných algoritmech a výpočtech. Vstupními údaji jsou reálná data z provozovaného sálu a 3D model oblasti, která má být analyzována. V případě nových návrhů je využíváno rozsáhlé databáze prvků, které pak spolu s návrhem sálu vytvářejí model tzv. virtuálního prostoru. Díky pružnosti CFD modelu lze dle potřeby rychle provádět změny návrhu, nebo kontrolovat a testovat několik řešení v krátkém časovém úseku. Výhodou CFD je vysoká přesnost modelu proudění a dobrá shoda s realitou, možnost definice kritických míst i stanovení výkonových rezerv. Možnosti jsou vskutku široké: Lze provádět simulace proudění vzduchu před implementací nového ICT zařízení, ale třeba i simulace stavu prostředí po výpadku elektrické energie. Hodnotit lze třeba i tlakové pole ve zdvojené podlaze nebo teplotní pole ve všech studených uličkách. Přehled o situaci i zvýšení efektivity Analýza CFD umožňuje systematické naplnění datového sálu ICT zařízením, optimální využití technologií i prostoru a také efektivní využití zdrojů chladu. Díky CFD modelování lze určit optimální rozmístění sálových klimatizačních jednotek, vhodné nastavení jejich vzduchových průtoků i další parametry. A to vše při zajištění požadovaného, přesně definovaného prostředí pro ICT vybavení. CFD lze realizovat jak v menších serverovnách, tak ve velkých datových sálech. Při tvorbě časového harmonogramu plánovaných aktivit je třeba počítat s tím, že detailní analýza prostředí je k dispozici za 4 až 10 týdnů od předání dokumentace. Výsledkem může mimo jiné být grafický výstup popisu proudění ve formě fotografií i videa, popis exponovaných míst datového sálu, ale i návrh nápravných opatření a jejich vizualizace. Je nutné si uvědomit, že ne každá CFD analýza je skutečně plnohodnotnou. Hodně záleží na použitých SW nástrojích, způsobu provedení i vyhodnocení výsledků analýzy ze strany kompetentních specialistů. Tématu možností využití CFD se věnuje přednáška společnosti Altron, která je dodavatelem příslušné služby. Pavel Herout, ALTRON, Cooling Technology Manager Senior Consultant červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 2 28.5.12 18:13 Datové centrum, které se vejde kamkoli P ředstavte si následující situaci: Významná vzdělávací a výzkumná instituce sídlí v zastavěné části města a navíc v celé řadě historických a památkově chráněných budov. Uživatelé nutně potřebují další růst ICT kapacit, ale nejsou k dispozici žádné prostory, kde by bylo možno provozovat nové vybavení. Jakékoli přístavby přitom vzhledem k sídlu instituce nepřicházejí v úvahu. Existuje nějaké řešení? Výše popsaná situace skutečně nastala, a to ve Vysoké škole chemicko-technologické (VŠCHT Praha), jedné z nejstarších institucí svého druhu v Evropě. Dodejme, že tato vysoká škola má přes 780 zaměstnanců, a to včetně asistentů a pedagogických pracovníků. Studuje na ní přibližně 4000 studentů, přičemž každý rok přichází 2500 nových. Ústav má 200letou tradici a vzdělal mnoho nejlepších vědců v oboru. Datové centrum VŠCHT Jak už bylo zmíněno v úvodu, univerzita se nachází v zastavěné části města a zabírá celou řadu historických a památkově chráněných budov; její prostory tak mají velmi vysokou cenu. Současně ovšem zaznamenává poměrně rychlý růst – a z něj vyplývají i rostoucí nároky na ICT. Existující infrastruktura již zaplnila veškeré dostupné místo a dosáhla nejzazší hranice prostorové a výkonové kapacity. Získat stavební povolení pro případné úpravy by bylo obtížné a znamenalo by zdlouhavý proces, vyžadující povolení vlády a města. Všechny místnosti se již využívají a změna jejich účelu není možná. Dalším aspektem celé situace je skutečnost, že lze získat grant pro vzdělávací instituce na expanzi a rozvoj. Dotace lze nicméně použít jen na nákup materiálu nebo na vývoj. Nákup kolokačních služeb proto není vhodnou alternativou. Vzhledem k širokému spektru prováděného výzkumu a vývoje je však požadavek na rozšíření výpočetní a úložné kapacity skutečně opodstatněný. Jen s dostatečně dimenzovaným ICT lze uspokojit potřeby probíhajících projektů. Společné hledání řešení VŠCHT Praha se při hledání řešení obrá- tila na společnost Altron. Po zvážení všech požadavků a existujících omezení dodali odborníci z této firmy řešení, které splnilo všechna kritéria, bylo finančně životaschopné, podporované grantem a proveditelné v krátkém časovém horizontu. Skutečně novátorskou myšlenkou bylo poskytnutí mobilního modulárního datového centra Altron MMDC40HD, které je umístěno ve standardním 40‘ ISO kon- na místo instalace. Následně jej mobilní jeřáb zvedl a přes pětipatrovou budovu umístil do dvora. Napájecí a datová kabeláž byla předpřipravena, uvedení do provozu tak bylo jen otázkou připojení. Dieselový generátor byl umístěn stejným způsobem. Univerzita tak získala 45 kW přidaného výkonu pro ICT v high-tech prostředí datového centra (Tier III), navrženého přesně pro provoz, jaký potřebuje. tejneru a má veškerou potřebnou infrastrukturu pro provoz, a to včetně UPS systémů, monitoringu, požární ochrany a řízeného přístupu. Kontejner lze zvednout jeřábem a umístit do jednoho z mnoha volných nádvoří hlavní univerzitní budovy. Vzhledem k tomu, že se nejedná o trvalou stavbu a není potřebná ani jiná stavební úprava, není potřebné vydání stavebního povolení. MMDC40 přitom lze použít pro umístění téměř libovolného hardwaru, jeho využití či účel se tedy může v budoucnu změnit. Pro zajištění náhradního napájení byl na nádvoří také umístěn tichý dieselový generátor. MMDC40HD nabízí PUE 1,35 – tím se udrží provozní náklady na nízké úrovni. Univerzita tak v dlouhodobém horizontu ušetří na provozu. Altron zajistil týdenní zkušební provoz a poté předal MMDC40 zákazníkovi. A jak se řešení osvědčilo po delším užívání? Bezchybný provoz trvá zatím necelý rok, nicméně spokojenost ze strany zákazníka je absolutní. Altron přitom uvedené řešení nejen navrhl a realizoval, ale zajišťuje také jeho dálkový monitoring a kompletní údržbu. V současné době se zvažuje pořízení dalších MMDC jednotek. Petr Ding, ALTRON, CTO Novinka se osvědčuje Jakmile se zástupci VŠCHT Praha seznámili s uvedenou možností, nabyli přesvědčení, že se našel ideální způsob řešení. Implementace byla rychlá, od objednávky k realizaci a provozu uplynulo jen několik měsíců. MMDC40 byl postaven ve výrobních kapacitách Altronu (cca 100 km od Prahy) a převezen červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 3 3 28.5.12 18:13 Buďte o krok napřed před konkurencí Jednou z nejdynamičtějších oblastí v dnešním světě jsou datová centra. Rychlost inovací a pokroku je na tomto poli opravdu neuvěřitelná, stejně jako růst tohoto odvětví a investic jako celku. Datová centra jsou páteří převážné části společností a úspěšná datová centra vedou k úspěsnému podnikání. CoWorld-2012-3-text.indd 4 Altron-inzerce CZ.indd 1 28.5.12 18:13 Odpověď je snadná – vyberte si takového partnera, jehož řešení vám zajistí, že budete krok před ostatními. dovednostmi, výzkumem a vývojem. Při auditu, projektování, výstavbě, provozu a řešení datových center na klíč používáme pouze nejmodernější přístupy, které nabízejí bezkonkurenční účinnost, spolehlivost a dostupnost a dávají vašemu podnikání nejlepší nástroje k dosažení úspěchu. Řešení společnosti ALTRON pro datová centra jsou založena na špičkových technologiích a postupech, které jdou ruku v ruce s komponenty od nejkvalitnějších dodavatelů a našimi vlastními rozsáhlými zkušenostmi, Nabídkou kompletního spektra řešení pro celý životní cyklus datového centra zabezpečujeme, že i bez ohledu na Vaše požadavky nebo etapu Vašeho projektu, máme odpověď na Vaše potřeby. Jak ale při tak širokém spektru společností nabízejících služby a řešení pro datová centra poznáte, kterou z nich si vybrat? www.altron.net CoWorld-2012-3-text.indd 5 28.5.12 18:13 16.5.2012 17:37:21 CFM: Facility management na ostří nože R ychlý růst nových a významný počet stávajících datových center s sebou nese i rostoucí zájem o zajímavý fenomén v oblasti poskytování facility managementu, totiž o CFM – Critical Facility Management. Na rozdíl od běžného facility managementu si totiž poradí i s úskalími, která s sebou přináší správa náročných technologických celků. Datová centra představují systémy s vysokou koncentrací podpůrné technologické infrastruktury (v zahraničí je často užíván výraz NCPI – Network-Critical Physical Infrastructure). Jejich provoz, údržba a servis kladou vysoké nároky na integraci, specializaci i odborné znalosti, a to nejen ve vztahu k technologiím, ale i pokud jde o řízení kapacit, dostupnosti, změn nebo incidentů – obecně veškeré problematiky ITIL. A právě tato kritéria splňuje Critical Facility Management ve formě služby poskytované externím dodavatelem. CFM je poskytována v režimech On-Site a Off-Site.Tyto režimy se liší v časovém rozsahu přítomnosti techniků CFM na dané lokalitě – v režimu On-Site je přítomnost trvalá (7 × 24 × 365), v režimu Off-Site je přítomnost definována plánem prací. Poruchový servis je jako neplánovaná práce prováděn v souladu se smluvně definovanými parametry SLA pro danou službu. Čtyři základní stavební kameny Jednotlivé prováděné činnosti CFM lze rozdělit zhruba do čtyř základních kategorií – řídicí a organizační, realizační, administra- 6 tivní a podpůrné. Přitom musí být vždy kladen vysoký důraz na jejich dobrou integraci, protože právě ta zajistí potřebnou flexibilitu i redukci provozních nákladů. Řízení a organizace pochopitelně zasahuje do všech činností prováděných v datovém centru. Kategorie realizační zahrnuje základní činnosti údržby, servisu a přímé provádění menších investičních záměrů v datových centrech. Administrativní část CFM zajišťuje mimo jiné neustálé sledování a řízení nákladů. K podpůrným činnostem pak patří mimo jiné spolupráce s investorem při plánování, projektování a výstavbě data centra nebo zajišťování projektové dokumentace a její správa. Jak se vyhnout úskalím Hlavní roli při určování rozsahu CFM hraje konkrétní instalovaná technologie. U datových center jde především o dva základní celky: prvním je energocentrum, druhým pak chlazení. Mezi významné další parametry pak patří: fyzická bezpečnost, požární bezpečnost, LAN infrastruktura, monitoring technologií a prostředí. Kvalitní dodavatel CFM je schopen mimo jiné pomoci předejít nebo vyřešit stále častější problémy s nedostatečnou kapacitou chlazení, která ohrožuje a brzdí další rozvoj datového centra. Společnost Altron splňuje všechny požadavky, kladené na poskytovatele této nejnáročnější a nejkomplexnější služby v oblasti facility managementu a má tyto služby certifikovány dle ISO/IEC 20000-1, ISO 9001:2008 a ISO 14001:2004. Její pracovníci mají několikaleté zkušenosti s poskytováním CFM, a to u významných zákazníků, jako Telefónica Czech Republic nebo Vodafone, ale i u dalších zákazníků, využívajících uvedenou službu ve středních a menších datových centrech. V rámci poskytování CFM přebírá ALTRON plnou odpovědnost za tyto činnosti: ■ dodržení stanovených parametrů SLA ■ zajištění nepřetržitého provozu odpovědných pracovníků ■ školení a řízení týmu odpovědných pracovníků ■ zajištění monitorování a dohledu nad funkčností technologií v nepřetržitém provozu ■ koordinace a řízení všech subdodavatelů služeb ■ zajištění všech plánovaných preventivních služeb ■ zajištění poruchového servisu všech kritických technologií ■ zajištění všech plánovaných provozních testů a zátěžových zkoušek ■ zajištění všech ze zákona, vyhlášek či norem vyplývajících revizí a testů ■ provedení pravidelných průběžných auditů datového centra ■ správu a aktualizaci technické dokumentace ■ řízení změn kapacity a dostupnosti kritických technologií ■ pravidelný reporting parametrů služby a stavu datového centra ■ ekologickou likvidaci odpadů Jiří Petko, ALTRON, CSO červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 6 28.5.12 18:13 Národní datové centrum: Zásadní projekt Státní tiskárny cenin ■ Můžete na úvod stručně představit Státní tiskárnu cenin? Naše firma má dlouholetou tradici – již v roce 1928 zde byla vytištěna první bankovka Československé republiky. V roce 1953 pak vznikl samostatný podnik s názvem Státní tiskárna cenin, jehož úkolem bylo vyrábět peníze, ceniny a státně důležité tiskopisy. Po roce 1989 pak došlo k rozsáhlé modernizaci tiskárny, a to kvůli přípravě výroby nové emise bankovek a dokladů. V roce 2000 byl otevřen nový výrobní závod II v Praze-Holešovicích, který zajišťuje centralizovanou personalizaci občanských průkazů a cestovních pasů. ■ Jakou roli u vás hrají informační technologie? Informační technologie mají v naší společnosti samozřejmě široké využití – stejně jako v jakékoli dnešní moderní firmě. Pokud ale mám vyzdvihnout IT, které je pro nás specifické, musím se ještě zastavit u našeho nejnovějšího výrobního programu. Kvůli rostoucí poptávce po plastových kartách jsme vybudovali na pražském Žižkově ve výrobním závodě III provoz na jejich produkci. A letos v březnu jsme uvedli do provozu Národní datové centrum (dále jen NDC), které si klade za cíl poskytování služeb v oblasti informačních a komunikačních technologií, a to zejména pro potřeby institucí státní správy. ■ Co si máme pod pojmem Národní datové centrum představit? Základní předností Národního datového centra a jeho zásadní konkurenční výhodou je nadstandardní bezpečnost, a to jak v rovině stavební – NDC je realizováno technologií litého železobetonu odolného proti výbuchu – tak v oblasti technologií. Základní investice do Národního datového centra činila cca 400 milionů korun. Centrum je vybaveno technologiemi ve stupni zabezpečení odpovídajícím stupni TIER III dle Uptime Institute, což umožňuje provádění veškerých servisních prací za provozu. Technicky to pak znamená provedení veškerých napájecích a chladicích rozvodů ve zdvojeném provedení, osazení technologiemi pak v počtu N+1. Fyzická bezpečnost je zajišťována nepřetržitou fyzickou ostrahou vlastními zaměstnanci s přímým propojením na pult centralizované ochrany Policie České republiky. V NDC se nachází celkem 5 datových sálů po 90 metrech čtverečních. V každém datovém sále je možno umístit 28 racků ve 2 řadách, a to s respektováním moderních technologií chlazení. Součástí CoWorld-2012-3-text.indd 7 NDC jsou i kancelářské prostory související s provozem a dohledem. ■ Jak probíhalo budování centra? Výstavba NDC započala již v roce 2008, a to nezbytnou projektovou přípravou. Na začátku roku 2010 pak proběhlo výběrové řízení na generálního dodavatele stavby, ve kterém zvítězilo konsorcium společností Altron a Pozemstav Prostějov, a. s. Společnost Altron v rámci budování NDC mimo jiné přišla s řadou návrhů na zlepšení, které zajistily, že nyní máme datové centrum na nejvyšší technologické úrovni, provozované v souladu s moderními trendy. Generální dodavatelé zajistili výstavbu s ohledem na možnost budoucí certifikace dle Uptime Institute pro kategorii Tier III. Jednou z nejdůležitějších změn, kterou odborníci z Altronu navrhli, byla změna topologie systému chlazení. Jednalo se o nový požadavek společnosti Uptime Institute na schopnost provádění servisu na jakékoliv komponentě navrženého systému, tedy včetně potrubních systémů, bez dopadu na provoz centra. Výsledkem je řešení, kdy případné odstavení jakéhokoli z okruhů odpojí pouze redundantní jednotky v chlazených prostorách. Možné odstavení jakékoliv části potrubního chladícího okruhu za účelem servisu či opravy tedy nemá vliv na provoz ICT. Další důležitá změna v projektu se týkala systému záložního napájení, konkrétně UPS zdrojů. Nově byly navrženy UPS zdroje APC Symmetra PX500, které v době tvorby projektové dokumentace nebyly k dispozici na našem ani evropském trhu. Přínosem jejich nasazení bylo dosažení hodnoty PUE (Power Usage Effectiveness) 1,5 a prokazatelné snížení OPEX v rámci celé životnosti datového centra. Vlastní realizace v lokalitě Vápenka byla zahájena v prosinci 2010 a ukončena v březnu 2012. Nyní probíhá osmiměsíční zkušební provoz. O autorovi: Ing. Věra Hnátová Ing. Hnátová vystudovala technickou kybernetiku na Vysoké škole strojní a elektrotechnické v Plzni. Převážnou část své profesionální kariéry zastávala různé provozní, obchodní, ekonomické a řídicí pozice v Podniku výpočetní techniky. Od roku 2006 je ředitelkou ICT a manažerkou Systému řízení bezpečnosti informací ve Státní tiskárně cenin (STC). My jsme si s ní povídali především o velmi zajímavém projektu Národního datového centra, které STC uvedla do provozu v březnu 2012. 28.5.12 18:13 Maximise your availability with Newave’s UPS systems. DPA – the smart UPS design 91 Newave’s modular UPS systems are based on the unique and proven Decentralised Parallel Architecture DPATM. DPA means that each UPS module contains all the hardware and software required for full system operation. They share no common components. The major benefit of a DPA system is very high power availability. Each UPS module has its own independent static switch, rectifier, inverter, logic control, control panel and battery charger. With all of the critical components duplicated and distributed between individual units, potential single points of failure are eliminated. Newave SA N SA, Vi Via L Luserte t S Sud d9 9, CH CH-6572 6572 Q Quartino, ti T +41 41 (0) 91 850 29 2 29, F +41 (0) 91 840 12 54, [email protected], www.newavenergy.com STVOŘEN PRO BUDOUCNOST. PŘIPRAVEN JIŽ TEĎ. Jak dosáhnout lepší kontroly a správy aplikací s nižšími náklady na provoz IT? Snadno. S Microsoft Private Cloud! Zjistěte více na www.microsoft.cz/privatnicloud. 200x131_V01.indd 1 CoWorld-2012-3-text.indd 8 5/11/12 3:19 PM 28.5.12 18:26 Co může přinést Audit infrastruktury IT a non-IT? P řed rozsáhlou investicí nebo změnou strategie v oblasti systémové infrastruktury ICT společnosti je vhodné provést úvahu, vyhodnotit její aktuální stav, související procesy a stávající i budoucí potřeby podniku. Pro takové zhodnocení může posloužit Audit infrastruktury IT a non-IT. Výstupem auditu je přehledná zpráva identifikující slabá místa, která zároveň předkládá návrhy a doporučení pro nápravu nebo optimalizaci současného stavu s cílem poukázat na možnosti zvýšení efektivity a dostupnosti infrastruktury a služeb. ■ Kdy je audit infrastruktury vhodný? Před změnou strategie IT jako je například přenesení části zajišťovaných IT služeb na externího poskytovatele služeb. Nebo před rozsáhlou investicí do obnovy pomáhá audit zmapovat a zhodnotit aktuální stav všech souvisejících celků. Kapacitní plánování a ověření závislostí tak předchází nečekaným událostem. Kvalitní dokumentace, popsání a vyřešení problematických míst je také základní přípravou pro zajiš- tění Business Continuity společnosti. ■ Na co je audit IT infrastruktury zaměřen? Audit IT infrastruktury se zaměřuje nejen na jednotlivé technologie, které souvisí s provozem, jako je například: napájení a chlazení datového sálu, síťové prvky a bezpečnostní řešení, serverová infrastruktura a úložiště, informační a komunikační systémy a další. Klíčové jsou procesy a odpovědnosti za každou danou oblast, které by měly být v souladu s požadovanou dostupností, ochranou dat a strategickými požadavky vedení společnosti. ■ Jak probíhá audit? Audit IT obvykle probíhá formou interview s jednotlivými pracovníky společnosti včetně zástupců vedení, prověrkou stávající dokumentace a namátkovou kontrolou. Součástí auditu může být i inventarizace majetku IT nebo prověrka systémových logů jednotlivých technologií pro účely vyhodnocení jejich aktuální kondice, zabezpečení a kapacit. Při auditu non-IT se navíc k výše zmíněnému ještě může přidat řada nezávislých měření a případně i využití speciálních systémových nástrojů pro vyhodnocování prostředí, ve kterém je IT zařízení instalováno. ■ Co je výstupem auditu? Krom manažerského shrnutí, stručně a jasně definující nálezy a závěry auditu, je součástí detailní přehled jednotlivých oblastí, popis současného stavu, identifikace kondice a dopadu na celkovou infrastrukturu. V případě, že nález doporučuje zlepšení nebo opravu problému je součástí i návrh, jak toho docílit. Díky kompletnímu obrazu infrastruktury je tak možné sestavit návrh a plán opatření – strategii – v krátkodobém, střednědobém a dlouhodobém horizontu zobrazený v časové ose. Pro vedení společnosti je rovněž velmi zajímavou informací i informace o výši případných nákladů, které je nutné na zlepšení stavu vynaložit, a především celková finanční bilance z případně realizovaných aktivit – např. v ročním, dvouletém nebo tříletém horizontu. červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 9 9 28.5.12 18:14 Infrastruktura podniku formou služby Případová studie T O autorovi: Otakar Školoud Chief Information Officer Absolvent katedry počítačů na elektrotechnické fakultě ČVUT se dlouhodobě profesně věnuje problematice poskytováním IT formou služby. V roce 2003 spoluzaložil společnost GAUZY, s. r. o., která se stala jedním z prvních poskytovatelů cloudových služeb v České republice v oblasti hostovaného Exchange, SharePoint a pronájmu infrastruktury na platformě VMware. V GAUZY nyní působí na pozici výkonného ředitele. Účastnil se řady významných projektů v oblasti integrace a pronájmu infrastruktury pro společnosti jako je Česká pošta, Mediaservis, Raiffeisen – Leasing, skupina Veolia, Holding Arriva a mnoho dalších. Se vstupem skupiny ALTRON GROUP do společnosti GAUZY v roce 2011 působí dále na pozici Chief Information Officer skupiny. echnický ředitel a jednatel společnosti GAUZY, s. r. o., Ing. Otakar Školoud společně s panem Jiřím Klímou, IT ředitelem POS Media Global Services, servisní společností poskytující IT služby celé skupině POS Media Europe, veřejně představují pomocí případové studie, že cloud a principy poskytování služeb z cloudu nejsou jen terminologie ze světa IT, ale mají reálné a snadno srozumitelné výhody. POS Media Europe je evropská mediální skupina, která je aktivní na trhu více než 10 let a patří mezi klíčové hráče ve vývoji a realizaci efektivních a cílených reklamních řešení určených do interiérů a na místa prodeje. POS Media Europe je zastoupena v České republice, Slovensku, Německu, Maďarsku, Polsku, Ukrajině a Turecku a díky strategickému partnerství s HighCo Francie dosáhne na více než 300 milionů spotřebitelů z dalších zemí jako je Francie, Belgie, Španělsko, Lucembursko a Spojené Království. Společně POS Media a HighCo v České republice budují globální clearingové centrum pro celou centrální Evropu. Konkurenceschopnost – důvod používání nových technologií Nové aplikace, operační systémy, notebooky, tablety a ostatní nové technologie umožňují uživatelům nejen z řad managementu lépe spolupracovat v týmu, rychleji obsluhovat obchodní partnery a v důsledku tak trávit významně méně času se samotnou výpočetní technikou, vyhnout se kilometrům zbytečných tahů myší, desítkám tisíc kliků a věčnému čekání. Díky koncovým zařízením jako jsou smartphony, iPhony či herní konzole, uživatelé již dávno poznali, že stáhnout aplikaci pro komunikaci, zábavu či navigaci je velmi snadné a dostupné ihned na vyžádání. Cloud nyní přináší stejné spotřebitelské principy do podnikového IT, a to i tam, kde jsou vyšší nároky na zabezpečení služeb, nutná možnost přizpůsobení a dostupnost personifikované podpory. ■ Nezávisle – nezáleží na místě kde službu „koupím/provozuji“ ■ Okamžitě – chci a dostanu službu ihned ■ Elasticky – dostanu služby a prostředky v jakémkoliv množství podle aktuální potřeby ■ Bez investic – službu platím jen tehdy, pokud ji používám Role IT ve společnosti Již dávno jsou pryč doby samostatných inženýrů v pláštích, kteří sestavili sálový počítač, naprogramovali celou aplikační výbavu a představovali uzavřený a neviditelný svět. Tlak na snižování nákladů, zvyšování efektivity procesů a kapacit, nutnost zajištění bezpečnosti a dostupnosti služeb, komplikovaná licenční problematika a rostoucí komplexnost informačních systémů mění roli podnikového IT. Pracovníci IT se díky přenesením výše uvedených požadavků na poskytovatele služeb stávají z původních správců aplikací a serverů cennými interními business konzultanty, kteří jsou zodpovědní za výběr a spolupráci s dodavateli. Tento způsob vedení IT umožňuje výrazně zefektivnit využití lidské kapacity i výpočetní techniky pro podporu skutečné obchodní činnosti společnosti. Cloudové služby od GAUZY Společnost GAUZY, s. r. o., poskytuje skupině POS Media Europe služby Managed Server Hostingu, které jsou založeny na cloudových principech. ■ Služby na vyžádání, ihned, bez nutnosti investic ■ Měřený pronájem výkonu a kapacit infrastruktury ■ Pronájem licencí k operačním systémům a aplikacím ■ Účtování na měsíční bázi dle skutečného užití ■ Garance úrovně kvality a dostupnosti služby Cílem GAUZY není dodat pouhou technologii, ale aplikace, která skutečně umožní podpořit obchodní činnost POS Media Europe. Sjednocená komunikace Podnikový e-mail na platformě Exchange 2010 představuje standard v komunikaci, díky možnostem individuálního přizpůsobení je možné v rámci služeb GAUZY nastavit individuální transportní pravidla, limity, archivaci a integraci s nástroji pro řízené vkládání podpisů a patiček emailů. Rychlé zasílání zpráv, audio a video konference, sdílení pracovní plochy, zasílání souborů a integraci s tele- 10 červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 10 28.5.12 18:14 fonní ústřednou umožňuje aplikace Lync 2010. vždy stejné pracovní prostředí s dobrou odezvou pro uživatele. kace, přesně dle požadavků a potřeb zákazníka a jeho aplikací. Informační systém Databáze Microsoft SQL představuje a výkonné úložiště pro podnikové ERP na bázi SAP. Provoz na virtuálních serverech v rámci služeb Managed Server Hostingu umožňuje snadnou škálovatelnost výkonu i bez restartu operačních systémů, vysokou dostupnost a velmi rychlou obnovu v případě havárie samotného SQL serveru nebo jeho OS. Garantovaná úroveň služeb a podpora koncových uživatelů Trvalá podpora GAUZY zajišťuje individuální znalostní bázi společnosti POS Media a personifikovaný přístup k uživatelům a skrze integrovaný HelpDesk v rámci podnikového portálu na platformě SharePoint a rychlé zasílání zpráv Lync. Bez nutnosti vlastních investic Díky automatizaci a virtualizaci je možné nové služby a aplikace zřídit ihned. Pronajímané licence software zajišťují vždy možnost přechodu na nejaktuálnější verze bez dalších investic. Vzdálená pracovní plocha uživatele Vzdálený desktop umožňuje uživatelům připojit odkudkoliv, z jakékoliv země a z řady koncových zařízení a získat tak Flexibilita a dynamika služeb Poskytované služby využívají jako základ prostředky virtualizované infrastruktury, která umožňuje v rámci prostředí zákazníka přidávat další virtuální servery a jejich prostředky, operační systémy a apli- Minimalizace nevyžádaných a skrytých nákladů Náklady na služby jsou jasně vyčísleny platbou za užití – za uživatele měsíčně. Účet za služby IT je tak prost skrytých nákladů jako jsou energie, nečekané investice, servisní práce, umístění, obnova po ukončení životnosti a další. Novinky v oblasti managementu a zabezpečení mobilních technologií F irmy nyní využívají mobilní přístup k čím dál většímu množství svých klíčových aplikací, protože zaměstnanci chtějí pracovat kdykoliv a odkudkoliv. Správa a zabezpečení mobilního prostředí proto nikdy nebyla kritičtějším problémem než dnes. Nová verze SAP Afaria 7 umožní uživatelům pracovat s podnikovými aplikacemi se stejným komfortem, na jaký jsou zvyklí u mobilních aplikací pro osobní využití, firmám pak přinese zjednodušení správy a snížení nákladů na IT. Soukromá mobilní zařízení pro firemní využití Počet soukromých mobilních zařízení, která zaměstnanci používají nebo chtějí používat i pro pracovní účely, strmě roste. Řešení Afaria je navrženo tak, aby IT manažeři ve firmách získali jednoduché a automatizované prostředky ke konfiguraci a zabezpečení těchto zařízení. Afaria k tomuto účelu nabízí tyto funkce: ■ samoobslužné portály pro koncové uživatele, které jim umožní spravovat svá zařízení a snižují zatížení firemní IT infrastruktury ■ správa aplikací pro udržení produktivity; nabízí bezproblémové doručování aplikací, jejich aktualizaci, zabezpečení a integraci s portálem SAP Store, kde jsou k dispozici desítky aplikací pro mobilní zařízení ke stažení ■ zabezpečení citlivých firemních informací bez ovlivnění osobních dat uživatelů ■ kontrolu nákladů na telekomunikační služby a včasné výstrahy, umožňující snížit celkové náklady na vlastnictví Správci tak mohou k systému přistupovat ze zařízení iPad i z dalších tabletů. Nové rozhraní API (application programming in- Jednotná konzole pro zjednodušení Řešení Afaria 7 umožňuje správu různorodých mobilních zařízení, sítí i aplikací z jediné konzole. Tato konzole nabízí zjednodušené uživatelské rozhraní přístupné prostřednictvím webového prohlížeče, navíc optimalizované i pro dotykové displeje. terface) poskytuje plný přístup k systému pro zákazníky a partnery, což usnadňuje integraci napříč podnikovými systémy. Řešení Afaria je těsně integrováno se sadou SAP BusinessObjects, což systém propojuje s analytickými nástroji a umožňuje v něm vytvářet reporty typu BI. červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 11 11 28.5.12 18:14 4 TestCenter for DataCenters Český výrobce špičkových řešení v oblasti datových center. www.conteg.cz Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: ALTRON, a. s. Novodvorská 994/138, 142 21 Praha 4 64948251 www.altron.cz [email protected] +420 261 309 111 +420 261 309 444 Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: ALVAO | Informační systémy pro řízení podnikového IT Havlíčkovo náměstí 153, 591 01 Žďár nad Sázavou 25561561 www.alvao.cz [email protected] +0420 566 630 078 – Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: CONTEG, spol. s. r. o. Na Vítězné pláni 1719, 140 00 Praha 4 25701843 www.conteg.cz [email protected] +420 261 219 182 +420 261 219 192 Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: Intel Czech Tradings Pobřežní 3, 186 00 Praha 8 60165898 www.intel.com/cz [email protected] 420 2 222 090 301 – Navštivte naši jedinečnou experimentální laboratoř zaměřenou na testování efektivitu datových center. Obchodní název: Microsoft s. r. o. Sídlo: BB Centrum, budova Alfa, Vyskočilova 1461/2a, Praha 4, PSČ 140 00 IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: 47123737 www.microsoft.com/cz [email protected] +420 841 300 300 – Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: Newave SA Via Luserte Sud 9, CH-6572 Quartino www.newavenergy.com [email protected] +41 91 850 2929 +41 91 840 12 54 Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: Schneider Electric CZ, s. r. o. 186 00 Praha 8, Thámova 13 60467550 www.schneider-electric.cz • www.apc.cz [email protected] +420 281 088 111 – Obchodní název: Sídlo: IČ: www stránky: kontaktní e-mail: tel.: fax: STÁTNÍ TISKÁRNA CENIN, státní podnik Růžová 6/943, 110 00 Praha 1 00001279 www.stc.cz [email protected] +420 236 031 111 – 12 červen 2012 CoWorld-2012-3-text.indd 12 28.5.12 18:14 5:36 PM záložní zdroje apc u5êêêz¾|wzêê :êhwj®ê?OB±êê >?ê>±ê:?OB u5êdêB±êBêêêRUê |wzêdêz¾|wzê:UêêêSêêBPUê dBBê5WBêêhwjêOdBêêêB ħ Øġühħ ÑÿÀqòØüqħ À¹ĩØĞñØħ Ĺ¹òñIJòØħ ÑØôqħ ñĴÿĩüÿġĩÎħ ñüÑñó]ĩÿĞħ ñĴÿĩüÿġĩñħ À¹ĩØĞñØħ Ñÿó]Øħ IJĞfñĩħĉØÑĉÿóô]ѹühħѹĩIJ÷ħĴ÷iüķħÀ¹ĩØĞñØĎ ħ óÿôÿèñÊóħĞØñ÷ħĹĴķIJòØħfñüüÿġĩħ¹ħü¹ħýýħĉĞÿÊØüĩĎħ ħ §ħ ÑñġĉôØòħ ĹÿÀйĹIJòØħ ñüáÿĞ÷¹ÊØÎħ óĩØĞhħ Àķôķħ ÑqĴØħ ÑÿġĩIJĉühħ òØüħ ĉĞÿġĩØÑüñÊĩĴq÷ħ ġÿáĩĵ¹ĞIJĎ ħ Øĩ¹ñôüqħñüáÿĞ÷¹ÊØħÿħġĩ¹ĴIJÎħóÿüâèIJйÊñħ¹ħÑñ¹èüÿġĩñÊØħ³°Ď ħ ¨ÿÑØôÿĴhħ¹Ñķħ°¨±ħċĩÿĵØĞČħ¹ħ°¨¶ħċйÊóĦĩÿĵØĞČĎ ħ ´óÿüħÿÑħĤãĺħÑÿħīħĺĺĺħ´Ď ħ ±qôØĩ]ħĹ]ĞIJó¹ħü¹ħØôØóĩĞÿüñóIJħċİħĞÿóķħü¹ħÀ¹ĩØĞñØČĎ ÿÑĞÿÀühħñüáÿĞ÷¹ÊØħÿħüÿĴÊïħ÷ÿÑØôØÊïħü¹ôØĹüØĩØħü¹ħĵĵĵĎ¹ĉÊĎÊĹ CoWorld-2012-3-obalka.indd ob3 28.5.12 18:12 YOUR DATA CENTER PARTNER ALTRON nabízí jedinečné, kompletní portfolio řešení pro datová centra a služby zahrnující konzultační činnost, návrh řešení, projektování, inženýring, realizaci, údržbu, provoz a monitoring, které v sobě integrují špičkové technologie a naše rozsáhlé zkušenosti. Věříme, že nejdůležitějšími technickými vlastnostmi jakéhokoli datového centra jsou: dostupnost, spolehlivost, bezpečnost, škálovatelnost a účinnost. Usilujeme o začlenění těchto vlastností do každého zpracovávaného projektu a bereme plnou zodpovědnost za dodání takových projektů, které našim váženým klientům nabízejí největší užitnou hodnotu. www.altron.net CoWorld-2012-3-obalka.indd ob4 Altron-inz-200x265-CongressWorld_print.indd 1 28.5.12 18:12 24.5.2012 8:43:40