Komplexní řešení v oblasti bezpečnosti

Transkript

Komplexní řešení v oblasti bezpečnosti
Komplexní řešení v oblasti bezpečnosti
G4S | Komplexní řešení v oblasti bezpečnosti
Kdo jsme
Skupina G4S je světovou jedničkou v poskytování komplexních bezpečnostních
řešení. Specializuje se na outsourcování podnikových procesů, kde mají bezpečnost
a bezpečnostní rizika strategický význam. G4S operuje ve 125 zemích a zaměstnává
více než 625 000 pracovníků. Je tak jedním z největších zaměstnavatelů na světě.
Akcie G4S jsou kótovány na burze v Londýně a také v Kodani.
V České republice je G4S zastoupena dvěma společnostmi
G4S Cash Solutions (CZ), a.s. a G4S Secure Solutions (CZ), a.s.
Více informací o G4S najdete na www.g4s.cz
Mezinárodní know-how
světové jedničky v oboru
bezpečnosti a 20 let zkušeností
na českém trhu umožňuje G4S
poskytovat bezpečnostní služby
velkým mezinárodním
společnostem, ale i malým
a středním podnikatelským
subjektům na té nejvyšší úrovni.
Nabídka služeb G4S
G4S nabízí komplexní a na míru tvořená bezpečnostní řešení,
která zahrnují služby v těchto klíčových oblastech:
I Cashové služby
I Převoz hotovosti a cenin
I Zpracování hotovosti a příprava dotací
I Správa a servis bankomatů
I Fyzická ostraha osob a majetku
I Guarding
I Zabezpečení kulturních a sportovních akcí
I Mobilní hlídky
I Recepční služby
I Bezpečnostní systémy a technologie
I Technologie
I Kamerové systémy
I Elektronické zabezpečovací systémy
I Elektronické protipožární systémy
I Přístupové systémy
I Perimetrické systémy
I Ochrana zboží
I Monitoring (Pult centralizované ochrany)
I Servis a poradenství
Speciální službou G4S je kompletní ochrana civilního
letectví (screeningy cestujících i zavazadel, kontroly letadel,
ostraha strategických infrastruktur letiště aj.)
Komplexní bezpečnostní řešení poskytujeme
po celé ČR
Optimální rozmístění poboček G4S v Praze, Brně, Ostravě
a dále také v Českých Budějovicích, Hradci Králové,
Ústí nad Labem, Liberci nebo Plzni, umožňuje efektivní
výkon po celém území ČR.
Operační střediska G4S
Liberec
Střediska zpracování hotovosti G4S
Ústí nad Labem
Hradec Králové
Plzeň
Praha
Ostrava
České Budějovice
Brno
Cashové služby
Kde mají cashové služby G4S využití?
Cashové služby představují řešení pro ty,
kteří potřebují rychle, efektivně a především
bezpečně nakládat s hotovostí a ceninami.
Jedná se zejména o bankovní a finanční
instituce, obchody, organizace státní
správy, firmy i drobné podnikatele.
I Přeprava hotovosti a cenin
I Transporty hotovosti a cenných
zásilek (kolků, stravovacích lístků,
šperků, drahých kovů apod.)
I Zpracování hotovosti – bankovek
i mincí různých měn
I Přepočítání obsahu zásilek hotovosti
a vklad na účet zákazníka (CZK, EUR
a další hlavní zahraniční měny)
I Příprava dotací hotovosti pro pokladní účely
(bankovky a mince dle nominálu)
I Správa zákaznických depozit
I Obsluha a servis bankomatů
I Doplňování hotovosti
I Údržba a servis bankomatů
I Správa zadržených karet
Výhody a benefity pro zákazníky
cashových služeb
Včasné doručení zásilky na určené místo
Eliminace rizik reálně hrozících škod a ztrát, garance G4S
ihned po převzetí zásilky
I Ochrana zaměstnanců před nebezpečím loupežného
přepadení
I Snížení nákladů za vlastní nákup techniky a zařízení
potřebného pro zpracování hotovosti
I Snížení nákladů na pojištění
I Rychlejší oběh hotovosti
I Průběžný přehled o stavu hotovosti v jednotlivých
pobočkách a obchodech
I Garance neustálé modernizace postupů
a technického vybavení
I
I
I Realizace cashových služeb
I Cashové služby poskytujeme po celé ČR
i do okolních států a zemí Evropské unie
I Zajišťujeme nepřetržitý provoz 24 hodin denně,
7 dní v týdnu
I Disponujeme vycvičeným a vyškoleným personálem,
plně kvalifikovaným k provádění bezpečné přepravy
cenností
I Využíváme flotilu téměř 200 speciálních pancéřových
vozidel rozmístěných na 7 operačních základnách
I Zásilky převzaté k přepravě jsou pojištěné
do plné hodnoty
I Střediska zpracování hotovosti v Praze, Brně
a Ostravě jsou vybavena moderní bankovní
technikou
I K přepravě nabízíme jednorázové bezpečnostní
obaly pro balení zásilek hotovosti
Fyzická ostraha osob a majetku
Komu jsou služby fyzické ostrahy určeny?
Fyzická ostraha je určena zejména široké podnikatelské
veřejnosti, majitelům středních a velkých
průmyslových objektů, administrativních budov,
skladišť a terminálů, supermarketů nebo veřejnosti
přístupných budov. Základem služeb je organizovaná,
profesionální, nákladově přiměřená, soustavná a kvalitní
činnost minimalizující možnost realizace předem
definovaných hrozeb a rizik.
Nabídka bezpečnostních služeb G4S zahrnuje zejména
následující aktivity:
I Fyzická ostraha – Guarding
I Vnější ochrana objektu (venkovní areály,
systém pochůzek a kontrol apod.)
I Vnitřní ochrana objektu (recepce, jednotlivá stanoviště
v rámci objektů, monitorovací středisko, kontroly aj.)
I Zabezpečení kulturních a sportovních akcí
I Zajištění bezpečnosti jednotlivých akcí včetně
pořadatelské služby a spolupráce s integrovaným
záchranným systémem
I Mobilní hlídky
I Operační, speciálně vycvičené hlídky působící mezi
jednotlivými objekty na základě analýzy časové křivky
výskytu bezpečnostních rizik
I Služba je vykonávána v úzké součinnosti s pracovníky
Pultu centralizované ochrany
I Recepční služby
I Kompletní zajištění chodu recepce – evidence vstupu
osob, vjezdů a výjezdů vozidel, informační služby,
ohlašování návštěv, správa telefonických hovorů,
výdej klíčů aj.
I Realizace bezpečnostních služeb
Služby jsou vykonávány vybranými, prověřenými, fyzicky
zdatnými, uniformovanými a na požadovanou úroveň
vyškolenými bezpečnostními pracovníky.
Pracovníci fyzické ostrahy svou přítomností na objektu
působí preventivně a současně plní řadu úkolů k ochraně
objektu, které nelze zabezpečit jiným způsobem.
Ostrahu vykonávají na úrovni:
I strážného
I vrátného
I pochůzkáře – pevná stanoviště, obchůzková
a kontrolní činnost v objektu
I recepční
I bezpečnostního pracovníka
I mobilní hlídky
Dobré jméno společnosti G4S vybudované na kvalitě
fyzické ostrahy je rovněž založeno na propracovaném
modelu prověřování zaměstnanců a na výcviku
vysoké úrovně, kterým všichni pracovníci prochází.
Bezpečnostní systémy a technologie
Jaké jsou hlavní cíle při využití
bezpečnostních technologií a systémů?
G4S provozuje v soukromé i veřejné sféře řadu
bezpečnostních systémů. Jejich hlavním cílem je
systémově přispívat především k ochraně
bezpečnosti a zdraví při práci, k ochraně
duševních hodnot před průmyslovou špionáží
a k ochraně majetku před krádeží a ohněm.
Služby jsou poskytovány nejmodernějšími technologiemi
od českých i světových výrobců a realizovány týmem vysoce
odborně vzdělaných a zkušených profesionálů.
I Nabízené technologie:
I Kamerové systémy
I Elektronické zabezpečovací systémy (PZTS)
I Elektronické protipožární systémy (EPS)
I Přístupové systémy (KVS)
I Perimetrické systémy
I Ochrana zboží
G4S disponuje také několika vlastními technologiemi:
Multimax software systém l CCTV a digitální video l
Digitální záznam l Intercom l Technologie Smart Card
l Ovládací panely l Čtečky karet l Náramky pro vězně
I Realizace technologických zakázek
G4S analyzuje požadavky zákazníka, navrhuje
a instaluje nejefektivnější poplachový systém,
a to jak u systémů aplikovaných na jedno místo, tak i u plně
integrovaných a síťových poplachových systémů pokrývající
několik lokalit.
Cílem G4S je dosáhnout perfektní stálé funkčnosti
nainstalovaných zařízení, včetně dosažení shody se zákony,
předpisy a normami ČR.
Součástí dodávky servisní služby jsou garanční opravy,
záruční i pozáruční servis včetně vystavování
revizních a technických zpráv a průběžných informací
zákazníkovi o stavu a doporučovaných změnách
technického zabezpečovacího systému.
Elektronický monitoring
V rámci divize bezpečnostních systémů a technologií
zajišťujeme připojení technických zabezpečovacích
a požárních zařízení na Pult centralizované ochrany
(PCO). Vyhodnocujeme bezpečnostní, požární a provozní
procesy ve střeženém objektu a nabízíme i další činnosti
související s touto službou jako jsou např.:
výjezd zásahové jednotky k fyzické
kontrole objektu
I pravidelná kontrola mobilní hlídkou
I dostřežení objektu v případě narušení
či napadení
I informování Policie ČR
I dálkový technický zásah do systému
I reporting a vyhodnocování
přijímaných informací
I
Stavové signály jsou přenášeny pomocí signálu GSM,
jednotné telefonní sítě nebo internetového připojení.
Připojení na PCO je poskytováno celorepublikově.
I Zásahové jednotky
Při zjištění nestandardní situace v monitorovaném objektu
vysílá operátor PCO obvykle zásahovou jednotku
k fyzické kontrole stavu objektu.
V případě tísňového signálu (nátlakový kód nebo
stisknutí panikového hlásiče) je zásahová jednotka
vysílána okamžitě.
Při zjištění narušení objektu oznámí zásahová jednotka
tuto skutečnost PCO, zůstává na místě a provádí
dohodnutá opatření – zadržení pachatele v objektu,
střežení objektu do příchodu zákazníka či jím
určené osoby nebo do příjezdu Policie ČR.
Naši lidé
Jednou z nejdůležitějších součástí našeho podnikání jsou
naši zaměstnanci. Jsou tváří G4S v očích našich zákazníků
i veřejnosti. Jejich výběru, následnému výcviku, školení,
ale i systému hodnocení a sociálnímu programu věnujeme
velkou pozornost.
Po celém světě zaměstnává G4S více než 625 000
pracovníků. Jen v ČR disponujeme téměř 2 500
odborně vyškolenými a vycvičenými profesionály.
G4S vyznává rovné podmínky podnikání, které
deklaruje i připojením k mezinárodní aktivitě
UN Global Compact. Toto sdružení podporuje
společensky odpovědný přístup podnikatelských subjektů
v oblasti lidských práv, zaměstnávání, životního prostředí
a protikorupčního jednání.
I
Zaměření na zákazníka – navazujeme
úzké, ale otevřené a důvěru tvořící vztahy
s našimi zákazníky a spolupracujeme
na oboustranném prospěchu.
I
Odbornost – rozvíjíme a prokazujeme naši
odbornost tvořivým a pokrokovým přístupem.
I
Výkonnost – podněcujeme každoroční
zlepšování naší výkonnosti a její dlouhodobou
udržitelnost.
I
Lidé – vždy dbáme na to, abychom
zaměstnávali ty nejlepší lidi, rozvíjeli jejich
schopnosti, poskytovali jim příležitosti,
a abychom je podněcovali k převzetí
našich hodnot za své.
I
Poctivost – můžete nám důvěřovat,
že děláme věci korektně.
I
Spolupráce a týmová práce – všichni
spolupracujeme ve prospěch G4S jako celku.
Naše hodnoty
Jako vedoucí poskytovatel bezpečnostních řešení
v České republice si uvědomujeme náš vliv na společnost
a prostředí, v kterém podnikáme. Chceme proto
zodpovědným způsobem budovat otevřené vztahy
se zákazníky, zaměstnanci, dodavateli a dalšími obchodními
partnery. Naše strategické hodnoty jsou dlouhodobě
včleněny do následujících cílů:
Garance kvality služeb
Pojištění
Certifikace
G4S má uzavřený soubor pojistných smluv, které jsou
sjednány na pojištění odpovědnosti za škodu vzniklou
zákazníkovi v souvislosti s výkonem ochranných
bezpečnostních služeb.
Pojistky jsou zajištěny globálním programem zahraničního
pojistitele Zurich International Limited, Lloyd’s
of London a ACE European Group Ltd.
Výše pojistné částky je stanovena až na 50 mil. GBP.
Služby poskytujeme v souladu s požadavky mezinárodní
normy jakosti ČSN EN ISO 9001:2009.
Ověřování a dodržování jakosti je zabezpečeno prováděním
nezávislých externích auditů.
Tento soubor unikátních pojistných podmínek nám
umožňuje poskytnout našim zákazníkům nejvyšší
možné záruky.
G4S Secure Solutions je navíc prověřena Národním
bezpečnostním úřadem a má vystaveno osvědčení:
potvrzující, že společnost splňuje veškeré podmínky
do stupně utajení „Důvěrné“ pro zpracování a uchovávání
utajovaných informací a dále osvědčení do stupně
„Tajné“ pro seznamování se s tajnými dokumenty.
Sdružení a asociace
Pasivní garance, založené na pojistném krytí vzniklých škod
považujeme až za krajní opatření v ochraně našich zákazníků.
Prioritu v našich službách mají především aktivní
bezpečnostní opatření, včetně používání moderních
a kvalitních prostředků ochrany, kterými se snažíme
maximálně eliminovat možná rizika a vyloučit vznik škod
na majetku zákazníka, který je nám svěřen k ochraně. Filosofií
naší společnosti je, že pouze vysoce profesionální
a kvalifikovaný výkon bezpečnostních služeb
vyjadřuje korektní vztah k zákazníkovi.
Jsme členy významných profesních sdružení a asociací, jejichž
prostřednictvím se aktivně podílíme na přípravě legislativní
úpravy postavení civilních bezpečnostních služeb v ČR.
Confederation of European Security Services
(COESS)
I The European Security Transport Association
(ESTA)
I Asociace obranného a bezpečnostního průmyslu
(AOBP)
I Asociace technických bezpečnostních služeb
Grémium Alarm
I Security Club
I
S většinou našich zákazníků
spolupracujeme již více než 10 let.
Usilujeme tak o dlouhodobá
strategická partnerství v oblasti
zabezpečení jejich majetku,
ale i jejich zaměstnanců a zákázníků.
Naši zákazníci
Portfolio našich zákazníků tvoří společnosti a instituce,
které patří ve svém oboru mezi nejvýznamnější.
Banky a finanční instituce
Obchodní řetězce, ale i střední a malí
obchodníci
I Střední a velké průmyslové závody
I Telekomunikační a logistické firmy
I Administrativní budovy
I Letiště
I Sítě čerpacích stanic
I Veřejné instituce
I
I
Podíl poskytovaných služeb na celkovém
obratu skupiny G4S v ČR
Rozdělení zákazníků G4S podle oboru
jejich podnikatelské činnosti
I Finanční instituce 33,87 %
I Retail
20,41 %
I Energetické
společnosti
15,73 %
I Průmyslové podniky 11,86 %
I Turistika a volný čas
I Státní organizace
I Ostatní
I Doprava a spedice
I Letiště
6,52 %
5,18 %
4,13 %
1,21 %
1,08 %
I Fyzická ostraha
I Převozy hotovosti
a cenin
I Zpracování
hotovosti
I Správa bankomatů
36,82 % I Bezpečnostní systémy
a technologie
7,90 %
29,96 % I Elektronický
monitoring
2,02 %
13,20 %
10,10 %
Odpovědnost G4S vůči společnosti
G4S si plně uvědomuje svoji odpovědnost vůči společnosti
i prostředí, v kterém podniká. Bereme v úvahu hospodářský
a sociální dopad naší činnosti, včetně vlivu na životní prostředí,
a snažíme se maximalizovat výhody a minimalizovat jakýkoliv
negativní dopad našeho působení.
Realizujeme např. The Climate Action Programme
pro kontrolu a snižování emisí našich budov a vozidel.
Podporujeme Nadační fond Českého rozhlasu a jeho
projekt Světluška, který pomáhá dětem a dospělým
s těžkým zrakovým postižením.
Jsme partnery mnoha sportovních a kulturních událostí.
Spolupracujeme s Agenturou pro neslyšící APPN,
kterým umožňujeme snadnější začlenění do společnosti
mj. prostřednictvím zaměstnání v G4S.
Jsme součástí iniciativy UN Global Compact,
která podporuje společensky odpovědný přístup firem
v oblasti lidských práv, zaměstnávání, životního prostředí
a protikorupčního jednání.
HLAVNÍM NAŠÍM ÚKOLEM JE ZAJISTIT
KLID A BEZPEČÍ NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ
ALE I ŠIROKÉ VEŘEJNOSTI.
Pojďme společně najít nové možnosti
jak lépe chránit váš svět.
Pro více informací o G4S navštivte naše internetové stránky www.g4s.cz
Email: [email protected]

Podobné dokumenty

zde - G4S

zde - G4S HLAVNÍM NAŠÍM ÚKOLEM JE ZAJISTIT KLID A BEZPEČÍ NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ, ALE I ŠIROKÉ VEŘEJNOSTI

Více

zpráva o společenské odpovědnosti za rok 2013

zpráva o společenské odpovědnosti za rok 2013 Zajišťujeme bezpečnostní a recepční služby v pracovních či společenských uniformách, případně civilním oděvu, v řadě oblastí podnikání i státní sféře. Služba je vykonávána vybranými, prověřenými, f...

Více