Etiketa pro asistenty a asistentky manažerů

top vision - vzdělávací kurzy a diskusní fóra pro manažery
Etiketa pro asistenty a asistentky manažerů
Jak se vyvarovat pracovních i společenských faux pas
úroveň Basic - začněte od základů
Termín
Čas
Místo
4. 10. 2016
Út
9 - 16
hod
Brno
1. 12. 2016
Čt
9 - 16
hod
Praha 1
U Půjčovny 2
Cena
3 490 Kč bez DPH
4 223 Kč s DPH
3 490 Kč bez DPH
4 223 Kč s DPH
objednat
objednat
V ceně získáte: certifikát o absolvování, studijní materiály, občerstvení a oběd.
Prohlubte si své znalosti společenského chování a získejte vytříbené vystupování
Přesvědčte se o významu etikety v profesionálním i společenském životě. V rámci tohoto tréninku se ve vyváženém mixu nezbytné teorie
a praxe formou nácviku modelových situací naučíte, jak úspěšně a bez stresu zvládat významné společenské akce i malá setkání. Získejte
suverenitu a jistotu!
Co vám akce přinese?
■
■
■
■
naučíte se, jak správným chováním vyvolat skvělý první dojem
zjistíte, jak eliminovat chyby a jak posílit svou suverenitu ve
společnosti
díky praktickým nácvikům modelových situací si osvojíte
i méně známá pravidla etikety
naučíte se etiketě při jednání nejen s lokálními,
ale i se zahraničními partnery
Komu akci doporučujeme?
Doporučujeme všem, kteří chtějí začít od základů.
■
■
■
asistentky a asistenti
sekretářky a sekretáři
recepční
Program
Pracovní etiketa
■
■
■
■
dějiny etikety
soulad mezi prvky vaší a firemní image
etický kodex a dress code
rozdíl mezi pracovní a společenskou etiketou
Každodenní setkávání s kolegy, nadřízenými a návštěvníky
■
■
■
pozdrav, podávání ruky a vítání návštěv
vizitky a jejich předávání
servírování drobného občerstvení
Organizace schůzek a setkání, etiketa při stolování
■
■
■
■
■
■
formy pozvání
vítání a představování hostů
zasedací pořádek a uspořádání prostor
pracovní oběd v roli hostitele a hosta
trénink formálního i méně formálního prostírání
nejčastější prohřešky proti etiketě při stolování
top vision open events s.r.o. | U Půjčovny 2, 110 00, Praha 1
+420 234 718 721 | linkedin.com/company/top-vision-s-r-o- | facebook.com/topvision | [email protected] | www.topvision.cz
Etiketa s ohledem na prostředí (office etiquette)
■
■
specifika open-space
etiketa při pracovních poradách
Etiketa ve styku se zahraničními partnery
■
regionální a zvykové rozdíly
Lektor
04.10.2016 / 01.12.2016
Eva Bobková
trenérka soft skills a lektorka etikety
Vystudovala FAMU, obor střihová skladba ve filmu a v televizi. V roce 1991 ukončila uměleckou aspiranturu na AMU. V roce 2013
byla jmenována docentkou. Působila jako střihačka celovečerních filmů ve Filmovém studiu Barrandov. Mezi její další aktivity patřila
práce na pozici ředitelky vydavatelství Quatro Plus. Do roku 2004 byla pedagožkou na FAMU a aktuálně vyučuje na Filmové
akademii Miroslava Ondříčka v Písku. Je držitelkou certifikátu CIPD (certifikát pro lektory a kouče CIPD London), který získala na
Masarykově ústavu vyšších studií při ČVUT v Praze. Lektorování se věnuje trvale od roku 2000 a zaměřuje se především na
komunikační, manažerské a prezentační techniky. Její kurzy jsou charakteristické tím, že maximálně využívá simulační techniky,
přizpůsobuje styl školení co nejvíce potřebám účastníků, dává jim prostor zkoušet nové postupy, vyjadřovat se k nim a interaktivně
je rozvíjet.
Více informací
http://www.topvision.cz/nabidka/soft-skills/etiketa-pro-asistenty-a-asistentky-manazeru---jak-se-vyvarovat-pracovnich-i-spolecenskych-faux
-pas
top vision open events s.r.o. | U Půjčovny 2, 110 00, Praha 1
+420 234 718 721 | linkedin.com/company/top-vision-s-r-o- | facebook.com/topvision | [email protected] | www.topvision.cz