Služby - Equal

Transkript

Služby - Equal
PROFESNÍ ČEŠTINA
SLUŽBY
Miroslava Pospíšilová
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem
a státním rozpočtem České republiky
SLUŽBY
Profesní čeština
Miroslava Pospíšilová
Vysvětlivky
Nová slova: rozšíření slovní zásoby
Text: čtěte a rozumějte
Odpovídejte na otázky
Pozorujte
Poslouchejte
Cvičení
Dialog: mluvte a pracujte ve dvojicích, skupinách
Doplňujte dle zadání
Opakování
P
PŘEDMLUVA
Příručka je určena všem, kteří se chtějí v České republice věnovat práci v oborech Kosmetika, Manikúra, Pedikúra, Kadeřnictví, Ubytovací služby a Oděvnictví – Šití oděvů a
bytových textilií a potřebují základní odbornou slovní zásobu. Nepředpokládá se, že by
byla vyčerpávající.
Cílem je základní aktuální komunikace, která má napomoci prvním kontaktům jak
s odborníky, tak s klienty (zákazníky).
Rozsah slovní zásoby odpovídá stupni A2–B1 Evropského referenčního jazykového rámce rozsahem potřebných gramaticko-stylistických jevů, ale nutně jde povahou odborné
slovní zásoby nad rozsah původních cílů, což je však při charakteru příručky zřejmé.
Ráda bych poděkovala mistrové odborného výcviku kadeřnic Marcele Šťastné z Učňovské provozovny na Terrerově ulici v Brně a odborné učitelce Haně Sladké z Odborného
učiliště potravinářského a služeb Charbulova 106 v Brně za poskytnutí cenných materiálů a konzultací. Důležité impulzy pro tuto práci vyšly z ruky Mgr. Ludmily Mazačové
ze SOZE.
PhDr. Miroslava Pospíšilová, CSc.
květen 2006
–3–
L1
KOSMETIKA
1. PŘEČTĚTE TEXT.
a
Moje pracovní záměry
Chtěla bych pracovat v kosmetickém salónu. Jsem zdravotní sestra a mám vyšší
odborné vzdělání se specializací na dermatologii a kosmetiku.
Vím hodně o různých krémech, pleťových vodách, emulzích a jiných přípravcích, které
se používají, a stále sleduji v odborných časopisech nové výrobky. Také se zajímám o přístroje, které v kosmetice pomáhají při ošetřování.
Dobře poznám, jakou mají lidé pleť – mastnou, suchou nebo smíšenou – ta je
nejčastější. Pokud přijde zákaznice s problémovou pletí, mohu jí odborně poradit, jak
postupovat při ošetřování, nebo doporučit některé přípravky nebo navrhnout, aby zašla
nejprve k lékařce.
Také jsem se v různých kurzech naučila řadu technik vhodných pro masáže, čištění pleti,
přikládání a snímání masky, barvení řas a obočí.
Práce kosmetičky vyžaduje cit pro tvary a odstín pleti obličeje, například když si
zákaznice přeje upravit obočí nebo doporučit permanentní make-up (mejkap). Zvlášť
důležité je to v případě, když si zákaznice přeje nalíčit pro denní nebo večerní příležitost.
Salón musí být pěkně vybaven potřebným zařízením, např. lehátkem, speciální židličkou
pro kosmetičku, vhodnými skřínkami na přípravky, přístroje a další materiál, jako jsou
například administrativní potřeby. Nejdůležitější zásadou je čistota.
Práce kosmetičky je práce s lidmi, a tak se musíme umět chovat zdvořile a příjemně,
snažit se hovořit se zákaznicí na různá témata, vytvořit příjemnou atmosféru. Tak dáme
zákaznici možnost odpočinout si právě u nás.
–5–
2. ZÁZNAM OBJEDNÁVKY
A: Kosmetický salón Soňa, dobrý den.
B: Dobrý den, tady Nováková, ráda bych se
k vám objednala na kosmetiku.
A: Samozřejmě, mám volný termín ve čtvrtek v 15 hodin.
B: To se mi bohužel nehodí, mám nějakou
práci.
A: Nevadí, pak je tu ještě volno ve středu
v 11.
B: Ano, to je výborné, to mi vyhovuje.
A: Dobře, píšu si vás, a co budeme dělat?
B: Budu chtít kompletní ošetření pleti, byla
jsem 2 týdny u moře, a tak to potřebuji.
A: Tak jsme domluveny, děkuji vám, ale kdybyste nemohla přijít, pošlete mi prosím esemesku, ano?
B: Samozřejmě, na shledanou.
3. DBEJTE NA SPRÁVNOU VÝSLOVNOST:
Dobrý den, paní Nováková, dlouho jste u
nás, nebyla, že. Co se stalo? Doufám, že nic
vážného. Pojďte dál, prosím. Koupila jste si
novou pleťovou vodu? Je moc kvalitní, ale
hodí se do vaší kosmetické řady? S tou novou emulzí budete určitě spokojena. Jak to
dopadlo s pleťovou maskou, kterou jme minule použili? Přejete si, abych vám podala
přikrývku?
–6–
B
4. DOPLŇTE VÝRAZY VE SPRÁVNÉM TVARU:
1. Jdete do (náš kosmetický salón) ........................................................................... ?
2. Jste v (kosmetický salón) ........................................................................................ . zapsána?
3. Jdete k nám na (kosmetická maska a masáž) .................................................... ?
4. Okamžik prosím počkejte, hned se budu věnovat (vaše pleť) ........................ ?
5. Hned přinesu koš s (ochranné prádlo) ................................................................ ?
6. Je něco v nepořádku s (kosmetické lehátko) ...................................................... ?
7. Přejete si (kompletní kosmetické ošetření pleti)................................................ ?
8. Přidám do (bylinný obklad) .................................................................................. šalvěj.
9. Mohu vám udělat (úprava obočí) ......................................................................... ?
10. Jste spokojena s (ruční masáž) ............................................................................. ?
11. Jakou dnes přiložíme (pleťová maska) ................................................................. ?
12. Mám vám udělat (malá úprava obličeje) ............................................................. ?
5.
DOPLŇTE VHODNÝ VÝRAZ VE SPRÁVNÉM TVARU
Vzor: Učitelka: Kosmetika. Jdete k nám? – Studující: Jdete k nám na kosmetiku?
Kontrola učitelky: Jdete k nám na kosmetiku?
1. Výživná maska. Přejete si aplikovat? – 2. Středa 15. 4. Mám vás zapsat? – 3. Ten termín.
Můžu počítat? – 4. Malé zpoždění. Omluvíte prosím? – 5. Tenhle dobrý krém. Vrátíme
se zase. – 6. Nová emulze. Dnes vás namasíruji. – 7. Relaxační hudba. Pustím vám. –
8. Ruční masáž. Udělejte mi raději. – 9. Malá úprava. Ještě chvilku prosím, udělám vám.
10. Tento krém. Teď v zimě se natírejte.
6. ZAPIŠTE OPOZITA.
objednat se
zapsat
ohlásit změnu
přijít
obléknout se
přikrýt
posadit se
položit se
napařit pleť
vyčistit oblast brady
aplikovat (přiložit) masku
upravit obočí
provést masáž
použít přístroj
sundat ochranné prádlo
použít kosmetický tamponek
–7–
7. UTVOŘTE OD NÁSLEDUJÍCÍCH SLOVES IMPERATIV
objednat se, přijít, jít, odložit si kabát, položit se na lehátko, odlíčit, vzít si telefonní číslo, dát telefonní číslo, namasírovat, prohlédnout si pleť, přiložit obklad, snížit teplotu, ochladit, zahřát, otřít,
nabarvit, upravit, odpočinout si, přikrýt, pustit relaxační hudbu, napařovat, očistit pleť, udělat
peeling, upravit, nalíčit, používat, koupit si, setřít, aplikovat, přiložit masku, odstranit
8. DOPLŇTE DO NÁSLEDUJÍCÍCH VĚT SPRÁVNÉ TVARY SLOVES
stárnout, snižovat, zvyšovat, odcházet, zmizet, dostavit se, bývat, říkat, ztrácet se, vysušovat, zvlhčovat, uvidět, relaxovat, omezit, zpomalit, zrychlit, používat, aplikovat, odpočinout si, redukovat,
navracet, obnovovat, objevovat, být, tvořit.
1. Známé přísloví .................................. že žena .................................. ale zraje jako víno.
2. Jak se věk ženy ..................................... pružnost pleti .................................. protože je vysušená a nakonec .................................. vrásky.
3. Tento proces, který ............... příjemný málokteré ženě, lze vyrazně ..................................
používáním kosmetických výrobků, které .................................. vrásky, ..................................
pleť, .................................. jí pružnost a mladistvý vzhled.
4. Buďte ale trpělivá, vrásky vám .................................. přes noc.
5. Krémy .................................. alespoň čtyři týdny, ráno i večer, .................................. krk
a dekolt.
6. Dobrým pomocníkem jsou také kosmetické masáže, u nichž si navíc báječně
..................................
7. Až .................................. výsledky vaší pravidelné péče, budete příjemně potěšena, že boj
s vráskami je možno vyhrát nebo alespoň jejich tvorbu .................................. .
–8–
9. DOPLŇTE ROZHOVOR A POUŽIJTE KROMĚ JINÝCH SLOVA objednat se, hodit se, vyhovovat, oznámit
A. Dobrý den, ................................. jsem se k vám na 11.30.
B. Paní Nováková? Pojďte prosím .................., odložte si a .............................. se na lehátko.
A. Tady vpravo?
B. Vpravo už je vše upravené. Co .........................dnes dělat?
A. Přála bych si masáž a nějakou dobrou .............................. masku, teď v zimě mám tu pleť
nějakou citlivou.
B. To je těmi mrazy a střídáním teploty v místnosti a venku. Mám tu dobrou masku, určitě
budete spokojená.
A. A také ................................. řasy a upravit obočí a jen malé denní líčení prosím, nikam se
dnes nechystám.
B. Výborně, tak vám přiložím ručník a přikryju vás dekou, je vám ............................................?
A. Ano, je zde teplo, voní tu citrusová esence a hraje relaxační hudba, to si pěkně odpočinu.
10. DOPLŇTE ROZHOVOR
kosmetička – zákaznice
Kosmetička:
Dobrý den, paní Hladká, jste u nás objednaná na středu na 17.30, že?
Zákaznice:
Je mi velmi líto, ale vážně jsem onemocněla, jdu na operaci a nemohu
Kosmetička:
vás přijmout. Volám Vám, abyste nechodila zbytečně, zatím nikoho za
sebe nemám.
Zákaznice:
Kosmetička:
To je od Vás hezké, že chcete počkat až na mě, ale nevím, jak dlouho
budu doma. Ale zavolám Vám, abychom se domluvily.
Zákaznice:
Kosmetička:
Ano, děkuji Vám, jste moc milá. Na shledanou.
–9–
11. VYTVOŘTE OTÁZKY K TEXTU, TEXT REPRODUKUJTE V 1. OS. SG. KONDICIONÁLU, UDĚLUJTE
POKYNY
Ach, ty vrásky!
V současnosti si stále více žen různého stáří přeje pořád dobře vypadat a pečuje o svůj
vzhled. Nejčastěji chodí na pravidelné ošetření pleti do kosmetického zařízení, kde pracují školené zdravotní sestry – kosmetičky, lékařky a lékaři. Tyto služby jsou placené a liší
se podle typu instituce a obsazení zdravotnickým personálem, podle množství a charakteru poskytovaných služeb a podle vybavení přístroji.
Vyčerpání a únava se projeví na celkovém vzhledu člověka - v jeho reakcích, řeči, držení
těla, unavených nebo svěžích a dynamických pohybech. Únava může být vidět z celého
obličeje a nemůžeme se divit, že se projeví na kůži. Pleť ztrácí svou obvyklou pružnost,
má našedlý nádech, je povadlá a každá vráska a kožní záhyb se výrazně prohloubí. Malé
oči s tmavými kruhy a zarudlá víčka dokreslují celý obraz únavy a prozrazují nedostatek
spánku.
Kosmetický salón je pro celou řadu žen chvílí intenzívního odpočinku. Je tam příjemně,
teplo, často zde voní přírodní esence. Kosmetička provádí řadu náročných úkonů, např.
omytí pleti, sejmutí odumřelých buněk, napařování, masáž, čištění, může nabarvit řasy a
upravit obočí, na přání zákaznici nalíčí pro večerní nebo denní příležitost. Užívá speciální přípravky - krémy, čistící mléka a vody, pleťové masky, dekorativní kosmetiku.
Ale nejlepší cesta ke zdraví a kráse je umění žít zdravě, plně a s úsměvem.
–10–
c
12. PRACUJTE VE DVOJICÍCH
A1: Jste kosmetička, máte mnoho dlouholetých stálých zákaznic.
B1: Jste zákaznice a přemlouváte kosmetičku, aby vás vzala.
A2: Jste kosmetička, onemocnělo vám dítě,
musíte zákaznici přesunout termín.
B2: Jste zákaznice, je to pro vás nepříjemné.
A3: Jste muž, chcete kosmetické ošetření pleti na obličeji a krku.
B3: Jste kosmetička a reagujete na málo frekventované přání.
13.
SEŘAĎTE PODLE INTENZITY NÁSLEDUJÍCÍ SLOVA
horký
chladný
studený
vlažný
teplý
ledový
vroucí
pálivý
–11–
14. JAK VYJÁDŘÍME NEPŘÍJEMNÉ POCITY?
KTERÁ ČÁST OBLIČEJE NEBO LIDSKÉHO TĚLA JE JIMI POSTIŽENA?
Pálit – kde nás může něco pálit, čím je to způsobeno.
Štípat – co nás štípe, na kterém místě obličeje a těla.
Kousat – která součást oblečení nás může kousat a kde.
Řezat – o čem říkáme, že nás řeže a ve které části obličeje a těla.
Píchat – co nás píchá, na kterém místě obličeje a těla.
Studit – co a kde nás studí, chladí (je nám chladno).
Reagovat – jak může pleť reagovat, jak vypadá.
15. DOPLŇTE
Kdyby obklad moc ...............................................tak mi prosím řekněte.
Kdyby to bylo..........................................................nebudeme tuto proceduru dělat.
Kdyby krém ............................................................zvolíme jiný.
Kdyby barva v očích .............................................. ihned vám ji setřu.
Kdyby pleť .............................................................. vybereme příště jinou masku.
Kdyby vás maska .................................................. zavolejte mě.
Kdyby vám bylo..................................................... dám vám teplejší přikrývku.
16. PŘIŘAĎTE KE SLOVESŮM VHODNÁ SUBSTANTIVA VE SPRÁVNÉM TVARU
–12–
natřít
obočí
nabarvit
krém
přiložit
řasy
vyčistit
obličej
upravit
maska
namasírovat
pleť
napařit
dekolt
vytrhat
obklad
17. ZAPIŠTE, CO DĚLÁME
krémem.................................................................................................................
pleťovou vodou .....................................................................................................
barvou na řasy .....................................................................................................
obkladem ..............................................................................................................
maskou .................................................................................................................
líčením ..................................................................................................................
tužkou na obočí ...................................................................................................
pinzetou ................................................................................................................
kosmetickým ubrouskem .....................................................................................
bylinkami .............................................................................................................
–13–
18. PRACUJTE VE DVOJICÍCH
a) Navrhujte jako kosmetička své zákaznici různé úkony. Užívejte obraty chtít/
nechtít, abych…, přát/nepřát si, moci, mít (kondicionál)
Vzor: Nabarvit řasy
Kosmetička: Mám vám nabarvit řasy?
Neměla bych vám nabarvit řasy?
Přejete si nabarvit řasy?
b) Jako zákazník/zákaznice vyberte z následujících výrazů takový, abyste vyjádřil/a, že vám situace není příjemná
mít/nemít rád, to není, nebude, to by nebylo fajn, mít raději, mít/nemít zájem, přát/nepřát si,
dělat/nedělat dobře atd.
Vzor: Nabarvit řasy
Zákaznice: Děkuji, nebarvěte, to nemám ráda.
Děkuji, raději ne, to mi nedělá dobře.
Děkuji ne, to by nebylo fajn, pálily mě vždycky oči
1. Nabarvit řasy. – 2. Přidat do lázně bylinky. – 3. Použít novou masku. –
4. Vyčistit pleť hloubkově. – 5. Napařit pleť napařovacím přístrojem. –
6. Upravit obočí. – 7. Setřít masku speciálním krémem. –
8. Dnes aplikovat výživnou masku. – 9. Na masáž použít masážní přístroj. –
10. Muset ruční masáž zkrátit, přišla jste pozdě. – 11. Natřít mastným krémem. –
12. Udělat běžnou úpravu obličeje. – 13. Na barvení řas a obočí posadit do křesla.
–14–
19. VYSLECHNĚTE TEXT 2× A ZAŠKRTNĚTE SPRÁVNOU ODPOVĚĎ
a) nachlazená
1
Paní Sklená byla
b) prochlazená
c) studená
a) napařila
2
Kosmetička jí
b) rozehřála
c) dala teplý obklad
a) nabarvit řasy
3
Paní Sklená nechtěla
b) nabarvit obočí
c) upravit obočí
a) musela sejmout masku dřív
4
Kosmetička paní Sklené
b) přiložila masku dřív
c) nedala žádnou masku
a) byla nepříjemná na další zákaznici
5
Kosmetička
b) měla zpoždění
c) byla nepříjemná na paní Sklenou
20.
PRACUJTE VE DVOJICÍCH
A1: Jste kosmetička, informujete muže o hlubokém čištění pleti.
B1: Jste mladý muž s problematickou pletí.
A2: Jste kosmetička, ptáte se zákaznice, jaké krémy používá.
B2: Jste zákaznice, nemáte mnoho znalostí o krémech.
A3: Jste kosmetička, ptáte se zákaznice, jak to bude s barvením řas a obočí.
B3: Jste zákaznice, chcete nabarvit řasy a obočí, ale jste na tyto barvy citlivá.
A4: Jste kosmetička, nabízíte zákaznici novou masku s dobrými výsledky.
B4: Jste zákaznice, nemáte ráda novinky.
–15–
A5: Jste zkušená kosmetička.
B5: Jste velmi zvědavá zákaznice.
A6: Jste zkušená kosmetička.
B6: Jste zákaznice, poprvé si necháváte upravit obočí a řasy. Máte strach z barvení.
21.
VYSVĚTLETE PŘÍSLOVÍ ZEZADU LYCEUM, ZEPŘEDU MUZEUM.
SLOVNÍ ZÁSOBA
pleťový krém
našedlý
pleťová voda
povadlý
čistit pleť
sejmutí
čistící emulze
sledovat smíšený
masážní technika
postup
masírovat
zvlášť
pleťová maska
vybavit
přiložit masku – aplikovat
zdvořile
sejmout masku – odstranit
projevit
výživná maska
vráska
hydratační maska
čelo
přípravek
spánky
nalíčit
nadočnicové oblouky
lehátko
obočí
napařit pleť
oční víčka
upravit obočí vytrhat obočí
řasy
pinzeta
spánky
odlíčit
lícní kosti
nalíčit
tváře
položit se na lehátko
nos
vypadat
okolí rtů
lišit se
čelisti
pleť
dekolt
ramena
–16–
L2
MANIKÚRA
1. PŘEČTĚTE TEXT.
a
Potřebujeme manikúru?
Dnešní moderní člověk klade mnohem větší důraz na udržování mladistvého vzhledu
pomocí nejrůznějších kosmetických přípravků, a to od hlavy až ke konečkům prstů na
nohou. Je to proto, že vytvoření dobrého dojmu je v dnešní době velkou částí osobního
úspěchu.
Moderní člověk ví, že upravené ruce a nehty jsou základem elegance. Když někdo nemá
to štěstí na pevné a tvarově dokonalé nehty, jsou zde metody, které k nim pomůžou.
Ruce jsou nejen výrazovým a kontaktním prostředkem při setkání s lidmi, ale v první
řadě nepostradatelným pracovním nástrojem.
Pokud máte od přírody krásné nehty bez chybičky, máte vyhráno. Nejčastějším problémem u většiny lidí je lámání a třepení nehtů, ale není to zdaleka jediný problém, který
Vás může trápit. Stejně jako vlasy nebo pokožka, také nehty jsou rozdílné a každý typ
vyžaduje jinou péči. Doporučíme modeláž nehtů buď klasickou (na typy) nebo šablonovou, tzn. prodloužení a zpevnění vlastních nehtů. Lakujeme a zdobíme nehty různými
technikami a na všechny příležitosti, zvlášť půvabná je naše rozsáhlá nabídka svatebních
úprav nehtů.
Nabízíme základní manikúru v péči o přírodní nehty, ošetření normálních, suchých,
křehkých nehtů i nehtů zlomených či poškozených modeláží. Samozřejmostí je lakování
a zdobení. Provádíme masáže rukou a francouzskou manikúru. Naši pracovníci Vám
rádi Vaše nehty a ruce odborně ošetří a poradí, jak o ruce a nehty pečovat doma.
Můžete si pěstovat Vaše vlastní přirozené nehty a čekat, až dorostou do požadované délky. Pokud ovšem nechcete na nic čekat anebo nemáte dostatek času a zručnosti na péči
o přírodní nehty, můžete si nechat udělat modeláž nehtů umělých. Vymodelované nehty
vypadají zcela přirozeně a jsou nenáročné na domácí péči. Nabízíme Vám gelové nehty
tvrzené UV světlem, laky zdobené kameny a třpytkami.
Zde v salonu je používána metoda papírových šablon, bez použití umělého a vteřinového
–17–
lepidla. Tato metoda minimalizuje poškození vlastního nehtu. Nehty se mohou kdykoli
odstranit a poměrně rychle se nehet navrátí do původního stavu (pozor - neodborné
sundání může nehty poškodit).
Lak na umělých nehtech vydrží až neuvěřitelně dlouho a velmi snadno se nanáší.
2. ROZHOVORY
manikérka, zákazník.
Manikérka: Dobrý den, jaké máte přání?
Zákazník:
Dobrý den, potřeboval bych ošetřit ruce, kdy můžu přijít?
Manikérka: Co si budete přát?
Zákazník:
Asi jen ošetření nehtů, masáž a parafínový zábal, pak uvidíme.
Manikérka: Samozřejmě, bude se Vám hodit úterý v 17 hodin?
Zákazník:
Ano, přijdu včas.
Manikérka: Děkuji, jste zaznamenán, budu Vás očekávat.
manikérka, zákaznice
Manikérka: Dobrý den, jaké máte přání?
Zákazník:
Dobrý den, Pátková, jsem k vám objednaná na kosmetiku a ráda bych i
manikúru, bylo by to možné?
Manikérka: Moment, podívám se, přijdete ve čtvrtek ve 13 hodin, že?
Zákazník:
Ano, a tak jsem si myslela . . .
Manikérka: Ovšem ovšem, krásně to vychází, mám zrovna volno, takže se Vám v té době
mohu věnovat. Můžete se mnou počítat. A co všechno si přejete?
Zákazník:
Ráda bych kompletní ošetření rukou, zábal a pěkné zdobení nehtů, máte
nějaké třpytky?
Manikérka: Ano, samozřejmě, v jaké barvě by se Vám hodily? Asi podle barvy šatů,ne?
Zákazník:
Šaty mám světle modré a vlasy tmavé s červenými pramínky, tak něco v
těchto odstínech.
Manikérka: Tak to určitě něco vybereme, poradíme se před kosmetikou, ano?
Zákazník:
Ano, tak na shledanou.
Manikérka: Na shledanou.
–18–
3. VYSLOVUJTE SPRÁVNĚ
moderní žena, dokonalé nehty na obou dvou rukou a nohou, obloukový tvar, krásné od přírody,
pokožka, zdobení a lakování,
normální, suché a křehké nehty,
manikúrní nůžtičky a leštička,
masáže rukou, poškozený nehet, nehty dorostou, modeláž
a zdobení, vymodelovat, vymodelujeme, odstranit poškozený
nehet, papírová šablona, lak
dlouho vydrží
–19–
B
4. UVEĎTE TVAR SLOVES V PERFEKTU
Dříve člověk (neklást) takový důraz na udržování mladistvého vzhledu. Ruce a nehty
(upravovat si) jen někteří. Kdo (nemít) štěstí na pevné a tvarově dokonalé nehty, nic (nenadělat). Ženy i muži (pěstovat si) vlastní přirozené nehty a (čekat), až dorostou do požadované délky. Pak se však (objevit) metody, které k pěkným nehtům (pomoct).
Tento salón zde (být) vždy a (nabízet) základní manikúru v péči o přírodní nehty. Klientovi (ošetřit) nehty normální, suché a křehké i zlomené či poškozené. Na přání manikérka
nehty (nalakovat). (Provádět) se zde masáže rukou.
Ruce vždy (být) nejen nepostradatelným pracovním nástrojem, ale (působit) i jako výrazový a kontaktní prostředek při setkání s lidmi.
5. DOPLŇTE SPRÁVNÝ TVAR SLOVESA
Nehet stejně jako vlas je mrtvá hmota organického původu a většina změn je (způsobit)
předchozími příčinami buď v zadním nehtovém valu nebo v matrix.
Tyto změny mohou být někdy (vrodit). Pokud jsou samostatnou chorobou, (být) většinou příčina neznámá nebo (spočívat) v působení agresivních látek z vnějšího prostředí.
Postižení nehtů je velmi pestré. Někdy postižení nehtů (odrážet) jiné onemocnění nebo
nemoci kožní, a to (nepodceňovat), protože nám (napovědět) něco o klientech a jejich obtížích.
Změny na nehtech (poznat) podle zabarvení, změny tvaru a bolestivosti při dotyku. Podle
stavu nehtu (provádět) manikúru, uměle nehty (zpevnit) nebo uměle (prodloužit).
6. JAKÁ ADJEKTIVA UŽÍVÁME
A DOPLŇTE DO VĚT.
PŘI POPISU PRÁCE MANIKÉRKY?
PODLE MOŽNOSTI STUPŇUJTE
UTVOŘTE Z UVEDENÝCH ADJEKTIV ADVERBIA, TÉŽ VE 2. STUPNI
jemný, opatrný, čistý, hladký, hrubý, volný, kvalitní, pomalý, teplý, horký, změkčovací, dlouhý,
krátký, oválný, hranatý, roztřepený, porézní, celistvý, lesklý, matný, perleťový, léčebný, zpevněný
Vzor: Teď to bude taková (jemný) ..................... práce, musím pracovat ............................ ..
Teď to bude taková jemnější práce, musím pracovat jemně, jemněji.
–20–
Máte tu záděru, budu (opatrný) ............................., odstraním Vám ho .............................
.
Okamžik, tento ručník je (čistý) ……………………............... .
Použiji tento (hladký) ............................., pilník, pěkně ......................... nehet obrousím.
Napřed použiji skleněný (hrubý) ............................., pilník, pracuje .............................. .
Nemohla byste prosím přijít až v 6 hodin, to už jsem (volná) .........................., v salónu
bude .............................. .
Opatřila jsem si (kvalitní) .................................................. krém, tak budeme pracovat
................................... .
Masáž má fázi (rychlý) a pak (pomalý) ..............................................................., masíruji
.............................. .
Už je parafín teplý .............................. ? Není to moc, nemám ho připravit (studený,
chladný) .............................. ?
Přejete si nehty (dlouhý) nebo (krátký) ........................................, (oválný) nebo (hranatý)
............................................................ ?
Vidíte, nemáte nehty zcela v pořádku, tento je (roztřepený) .................................. a tento
(porézní) ....................................... .
Můžu Vám nehty ošetřit tímto (léčebný) ................................................... lakem, ale je
trochu (matný) .............................., působí .................................... než ostatní (běžný)
.............................. laky.
Přejete si večerní úpravu nehtů? Nalakuji Vám je touto značkou, má (perleťový)
...................................................... lesk než ten lak předtím.
Navrhuji Vám užívat tento přípravek, nehty jsou po něm (zpevněný) ..............................
a (celistvý) .............................. .
Když Vám budu provádět suchou manikúru, použiji tento změkčovací přípravek,
nehtová lůžka budou (změkčovat) ............................. a (zpevněný) ............................ .
7. DOPLŇTE DO VĚT SPRÁVNÝ TVAR VÝRAZŮ jeden nehet, nehty jedné ruky, jedna ruka, obě dvě
ruce
Uděláme mokrou manikúru na (obě dvě ruce, jedna ruka) .................................................... .
Pracuje systematicky, po (jedna ruka) ........................................................ následuje druhá.
Pracuje pilně, jedna ruka za (druhá ruka) ........................................................ .
Podložku dáme pod (jedna ruka) ........................................................ a pak ji budete mít pod
(obě dvě ruce) ........................................................ .
–21–
Prodloužím Vám nehty jen na (jedna ruka, obě dvě ruce) ....................................................... .
Opařila jsem si (jedna ruka) ........................................................ .
Máte asi poškozené nehty na (jedna ruka) ........................................................ .
K (nehty jedné ruky) ........................................................ se ještě vrátíme.
Necháme (jedna ruka) ........................................................ ještě chvilku v lázni.
Kolem (jeden nehet) ........................................................ naaplikuji výživný krém.
Aplikujte krém prosím na (obě dvě ruce) ........................................................ .
Odstraním kůžičku (obě dvě ruce) ........................................................ .
S (jeden nehet) ........................................................ nejsem moc spokojená, asi není zdravý.
Odlakuji Vám nehty (obě dvě ruce) ........................................................ .
8. PŘEFORMULUJTE VĚTY TAK, ABYSTE UŽILI IMPERATIV SLOVES
Vzor: Záhlaví ceníku musí obsahovat jméno provozovny a datum platnosti cen. –
Zapiš (uveď, poznamenej) do záhlaví ceníku jméno provozovny a datum platnosti cen.
Návrh na vypracování ceníku
Záhlaví ceníku musí obsahovat jméno provozovny a datum platnosti cen.
Dále by v něm měla být žádost, aby klient pracovníka manikúry (pedikúry) informoval
-
o svém zdravotním stavu (především o diabetes melitus, alergiích apod.),
-
o potížích, pro které navštívil tuto provozovnu,
-
o požadovaném úkonu, službě.
Dále by měly být uvedeny:
-
ceny základního ošetření a stručný popis obsažených úkonů,
-
ceny dalších služeb nezahrnutých do základního ošetření,
-
ceny nadstandartních úkonů.
Ceník musí obsahovat informaci, zda jsou uvedené ceny s 5 % DPH nebo bez ní.
Informace o reklamaci
Před zaplacením má klient možnost poskytnutou službu reklamovat. Zaplacením se
tohoto práva vzdává.
Každý klient dostane automaticky stvrzenku o provedené službě.
–22–
9. DOPLŇTE VĚTY VHODNÝMI PERFEKTIVNÍMI A IMPERFEKTIVNÍMI SLOVESNÝMI TVARY.
DÁLE VYJÁDŘETE VŠE REFLEXÍVNÍM PASIVEM.
nabídnout, masírovat, zahřát, vhánět, docházet, pociťovat, provádět, trvat, roztírat, kroužit, působit, ukončit, prokrvit
Masáž ruky
Jako příjemné osvěžení rukou .................................... našim klientům masáž zápěstí. ............
........................ také předloktí. Jemným tlakem ................................................... krev z jemných
cév do krevního oběhu, tak .................................... k lepšímu pročištění krve a to ..................
.................. úlevu. Příjemná masáž .................................... 10–15 minut.
Jak ji ....................................?
Jednotlivé prsty a články prstů .................................... dvěma prsty ruky (manikérky), pak ...
................................. palci po dlani a jemně i po hřbetu ruky klienta, postupujeme k zápěstí
a ............................................... různými masérským technikami. Masáž ....................................
lehkými tahy po předloktí, které se tak ..................................... .
–23–
c
10. JAK SE JMENUJÍ PRSTY NA RUKOU? JAKÉ JSOU JEJÍ DALŠÍ ČÁSTI?
palec, ukazovák, prostředník, prsteník, malík
dlaň, hřbet ruky, strana palce (palcová), strana malíková, zápěstí, předloktí
11. JAKÉ ŘÍKADLO ŘÍKÁME MALÝM DĚTEM?(Tleskáme dětem ručičkama – asi 4–8 měsíců)
Paci paci pacičky,
táta koupil botičky
a maminka pásek
na myší ocásek.
12. JAK VYJÁDŘÍTE MÍRNOU BAREVNOST, TJ. BARVA NEPŘÍMÁ, MÁLO SYTÁ, PASTELOVÁ?
Vzor: Modrý – namodralý
žlutý, červený, zelený, fialový, hnědý, bílý, šedý, modrý
13. OPAKUJTE PO ČÁSTECH VYSLECHNUTÉ ROZHOVORY
14. PROSTUDUJTE TABULKU O ZMĚNÁCH KVALITY A BARVY NEHTŮ, PŘÍČINÁCH UVEDENÝCH ZMĚN
A MOŽNOSTECH ŘEŠENÍ.
Nehet má ......................
KOMENTUJTE STAV JEDNOTLIVÝCH ZMĚN A POUŽIJTE VÝRAZY
zabarvení, příčinou může být (je asi, není příčinou?), neměl jste
...................... ? Bylo by dobré jít k lékaři, poraďte se s ......................, navrhuji vám udělat, udělám
Vám ...................... .
Vzor: Vidím, že Váš nehet na ukazováku je takový zvláštní, jakoby zažloutlý. Nebyl jste náhodou
teď v zimě nějak nemocný? Může to být od jater. Bylo by dobré, kdybyste zašel k lékaři, a potom
teprve bychom udělali manikúru, co říkáte? Abychom nehtovou ploténku ještě více nenarušili.
–24–
–25–
Namodralé nehty
Manikúra, modeláž, zpevnění
Žádná péče nebude poskytnuta!
Žádná péče nebude poskytnuta!
Manikúra, modeláž, velmi vhodné
zpevnění
Manikúra, v žádném případě zpevnění nebo prodloužení
Žádná péče, až po vyléčení
Manikúra, velmi vhodná modeláž,
zpevnění
Odborný lékař
Odborný lékař
Odborný lékař
Odborný lékař
Vyčkat, až se stav upraví
Lékař, dezinfekce
Vyčkat, až se stav upraví
Příčina
Odstranění
Provádíme
Horečky, nemoc
ledvin, jater, chudokrev- Odborný lékař internisModeláž, zpevnění, manikúra
nost, špatná
ta, správná péče o nehty
manikúra, poranění
Odstranit pilníčkem naČasté lakování,
žloutlou barvu, odborný Manikúra, modeláž, zpevnění
žloutenka
lékař
Srdeční nebo plicní onemocnění
Žlutozelené až zelené zabarvení Plísňové onemocnění
Olejové skvrny na nehtech
Lupénka – psoriáza
Dočasné poškození matrix, traumata,
Příčné nebo podélné rýhy
porod, cukrovka,
žaludeční potíže
Odloučení nehtu
Po úrazu
od nehtového lůžka
Poškození matrix, neodAkutní deformace
borná manikúra
Neléčený stav po práci,
Chronická deformace
velké narušení lůžka
Nažloutlé nehty
Bílé skvrny
Barevný projev
Zabarvení nehtů
15. OMLUVTE SE
VYJÁDŘETE SE:
ZÁKAZNÍKOVI, ŽE NEPROVEDETE POŽADOVANÝ ÚKON Z UVEDENÝCH DŮVODŮ.
A) TAKTNĚ
× B) REZOLUTNĚ
Vzor: Nehty mají olejové zabarvení.
a) Paní Janská, podívejte se prosím, Vaše nehty mají .............. zabarvení, pravděpodobně (asi) je
to .............., nebylo by lepší přijít na manikúru až po lékařském vyšetření? Je mi líto, ale mokrou manikúrou bychom mohly stav zhoršit.
b) Paní Janská, dnes Vám nemohu manikúru udělat. Jak se dívám na vaše ruce, máte určitě kožní
nemoc, a takové klienty nesmím ošetřovat z hygienických důvodů. Zajděte si laskavě napřed ke
kožnímu lékaři a po vyléčení vás ráda uvidím. Jsem ráda, že budete můj návrh akceptovat.
Na rukou jsou divné skvrny.
Poraněný hřbet ruky.
Odlučuje se nehet na prostředníčku.
Na předloktí je obvaz.
Na hřbetu ruky jsou křečové a vystouplé žíly. – Prsteník je pořezaný.
Na palci je netypický nepravidelný kožní útvar.
Nehet je zcela evidentně poraněný na eponychiu.
Na dlani je pokožka zarudlá.
16. DOPLŇTE ROZHOVOR
Manikérka: Co budeme dnes, paní Sedláková, dělat? Mokrou manikúru jako vždy?
Zákaznice:
Ano, ale dnes bych chtěla .................... a .................... nehty, jdu totiž zítra na
svatbu za svědka.
Manikérka: Ale, a kdo se .................... ? A jaké šaty si vezmete na sebe?
Zákaznice:
Jedna naše známá se vdává, jsme dobré kamarádky. Budu mít jemně oran-
žové šaty.
Manikérka: Tak to Vám udělám ............................., důkladnou ........................., pak na ruce
.................... zábal z .................... a nehty .................... nebo .................... ?
Zákaznice:
Asi jenom nalakujeme a ...................., prodloužení ani ........................ bych
nechtěla, myslím, že mám nehty docela ...................., ne?
Manikérka: To je pravda, tak dáme .................... lak a nahoru .................... nebo ....................,
uvidíte, co se Vám bude víc líbit.
Zákaznice:
–26–
Tak si .................... tento lak a na .................... se podívám později.
17. PRACUJTE VE DVOJICI A A) HODNOŤTE PRÁCI MANIKÉRKY TAKTNĚ, PŘÍMO × B) REAGUJTE NA
INFORMACI
Líbí se Vám, že
- k odstínu šatů je dobře vybraný lak a správně naaplikovaný
- masáž byla velmi příjemná
- minule aplikovaný parafínový zábal měl efekt
- nehty byly velmi dobře ošetřeny a vytvarovány
- pečující tekutina na nehtový val opravdu pozitivně působila
- manikérka pečlivě přikryla oděv ochranným prádlem
- ruce se vybělily
Nelíbí se Vám, že
- parafín byl moc horký
- masáž byla krátká a málo intenzívní
- lak se rychle setřel
- ošetření nehtového valu bylo bolestivé
- celá procedura byla moc krátká
- manikérka byla nešikovná
- umazaly se vám od laku šaty
18. VYJÁDŘETE CELÝMI VĚTAMI INFORMACE V TABULKÁCH
Vzor:
Parafín – lázeň
40,-
32,-
4,-
Komentář: Klient si přeje parafínovou lázeň, celková cena úkonu je 40 Kč, za materiál
počítáme 32 Kč, odměna pro manikérku je 4 Kč a zbývající 4 Kč jsou další náklady.
Kalkulace ceny za úkony v manikérském salónu
Úkon
Odlakování nehtů
Cena
10,-
Materiál
Odměna
8,-
1,–27–
Úkon
Parafín – lázeň
Manikúra
Cena
40,40,-
Materiál
Odměna
32,-
4,-
32,-
4,-
Francouzská manikúra
30,-
24,-
3,-
Masáž rukou
30,-
24,-
3,-
Aplikace masky na ruce
15,-
12,-
1,50
Lakování nehtů
20,-
16,-
2,-
Zpevnění nehtů
10,-
8,-
1,-
Zdobení nehtů
25,-
20,-
2,50,-
100,-
80,-
10,-
P´Shine
Cena pro zákazníky
Úkon
Odlakování nehtů
10,-
Parafín – lázeň
40,-
Manikúra
45,-
Francouzská manikúra
35,-
Masáž rukou
30,-
Aplikace masky na ruce
17,-
Lakování nehtů
25,-
Zpevnění nehtů
10,-
Zdobení nehtů
27,-
P´Shine
105,-
19. VYLOŽTE VÝZNAM RČENÍ
Koupil to za pět prstů
Má dlouhé prsty.
Má dlouhé ruce.
Jak vypadají „zlodějské prsty“?
–28–
Cena
SLOVNÍ ZÁSOBA
nepostradatelný
suchý
modeláž
křehký
prodloužení
poškozený
zdobit
působit
půvabný
spočívat
svatební úprava
zpevnit
umělý
prodloužit
přirozeně
roztřepený
nenáročný
matný
papírová šablona
zábal
pilník
lakování
vitamínový olej
masáž
manikúrní miska
roztírat
tyčinka
kroužit
začistit
prokrvit
–29–
–30–
L3
PEDIKÚRA
1. PŘEČTĚTE TEXT TEXT A UTVOŘTE K TEXTU OTÁZKY TAK, JAK SE PTÁ ZÁKAZNÍK.
Stal jsem se pedikérem
a
Pedikúra je složitá disciplína a její kvalitní ovládnutí vyžaduje nejen dobré teoretické základy, často i řadu speciálních zdravotnických kurzů, ale i odborně vedenou praktickou
výuku, kterou nemůžeme žádným studiem nahradit. Důsledky neodborně provedené
pedikúry nezkušeným pracovníkem mohou být někdy velmi závažné.
Pedikér potřebuje pro svou praxi řadu specifických pracovních nástrojů, jako např. skalpely na odstranění zrohovatělé kůže, nůžky a kleštičky na zkracování nehtů, kovovou
tyčinku a kleštičky na úpravu kůže kolem nehtů, pilník a pinzety, ochranné prádlo.
Když jsem byl pedikérem, musel jsem
nejprve vždycky zkontrolovat stav nohou mého klienta, podíval jsem se tedy
na plosky nohou, nehty, nehtové valy.
Někdy se stalo, že klient přišel na řadu
až večer, šel na ošetření rovnou z práce. Pak jsem mu musel připravit nejprve krátkou koupel, ale nohy se nesmí
rozmáčet, protože rozmáčená kůže se
špatně brousí. Přidával jsem vhodnou
koupelovou sůl nebo jiný přípravek se změkčujícími a dezinfekčními účinky.
Obrousil jsem tlustou kůži na patách a chodidlech, pak jsem ošetřil a upravil nehty, nakonec jsem provedl masáž. Pokud měl klient na ploskách nohou otlaky a na prstech kuří
oka, šetrně jsem je odstranil.
Velký pozor jsem si vždy dal na správné stříhání nehtů, protože když si je klient zastřihl chybně, nehty zarůstaly a vyvolávaly velké zdravotní a pohybové obtíže. Někdy jsem
doporučil klientovi návštěvu kožního lékaře, protože jen on mohl odstranit problém
chirurgickou cestou.
–31–
2. ROZHOVORY
pedikérk, zákazník
Pedikér:
Dobrý den, pedikúra, Nováček. Přejete si prosím?
Zákazník: Dobrý den, Bárta. Rád bych se objednal.
Pedikér:
Ale jistě, prosím, pane Bárto. Mám volný termín hned teď ve čtvrtek v půl
druhé, bude se vám to hodit?
Zákazník: Výborně, pane Nováčku, ale ještě jsem se chtěl zeptat, jak dlouho to asi bude
trvat?
Pedikér:
Něco málo přes hodinku, takže budete ve tři čtvrtě na tři hotov. Asi jste u nás
ještě nebyl, že? Tak to se vás musím zeptat, jestli náhodou nemáte nějaké potíže.
Zákazník: Zatím nemám, chtěl bych jenom ošetřit nohy, to je vše. A rád bych měl masáž.
Pedikér:
Masáž určitě uděláme, přijďte, budu Vás čekat. Kdyby došlo k nějaké změně,
zavoláte mi prosím?
Zákazník: Samozřejmě, na shledanou.
Pedikér:
Děkuji a na shledanou.
3. VYSLOVUJTE SPRÁVNĚ
Posaďte se prosím.
Odložte si svetr.
Dlouhé úzké kalhoty jsou nevhodné.
Použiji vhodnou koupelovou sůl.
Ponořte nohy do vaničky.
Oblečení můžete složit zde.
Na tašku je zde tato skříňka.
Nemáte nějaké kožní problémy?
Nepůjdete raději napřed ke kožnímu lékaři?
–32–
4. VYTVOŘTE DEMINUTIVA A UVEĎTE SITUACE PRO JEJICH ABSTRAKTNÍ I KONKRÉTNÍ UŽITÍ
b
voda, kleště, sůl, nůž, nůžky, vana, kartáč, dům,
kabina, křeslo, nehet, ubrus, tyč, kůže
5. UVEĎTE V PLURÁLU
a) Chodidlo je velmi citlivé.
b) Na chodidle je nervové zakončení.
c) Jestliže působím tlakem na určitý bod chodidla, aktivuje se elektrochemický impulz.
d) Profesionální masáž chodidla umí určit, která část těla není v pořádku.
e) Při masírování reflexní zóny na chodidle pracujeme s akupresurním a akupunkturním meridiánem.
f) Energetická dráha spojuje ruku a chodidlo s některou částí těla.
g) Úkolem reflexní masáže je usnadnit uzdravení.
–33–
6. VÝRAZY V ZÁVORKÁCH UVEĎTE VE SPRÁVNÉM TVARU
Bílé pruhy na nehtech (nohy – pl.) ................... jsou způsobeny (prodělané nemoci) ............
.................. . U (plísňová onemocnění) ...................................... může mít nehet žlutou barvu.
Hnědočerné zabarvení nehtu může být způsobeno (užívání antibiotik) ..................................
Profesionální tanečníci mají často (tlustější nehtová ploténka) .................................... . Může to
být také (úzká obuv) .................................. . Po (úraz) se může stát, že vymizí nehtová ploténka. Vlivem (stáří nebo některé chemikálie) .................................. nehtová ploténka změkne. Pacient s (vyšší lomivost nehtů) ................................................. mohl být nemocen před
(4 měsíce). Kuří oko nebo bradavice můžou růst i pod (nehet) ............................... . Velmi
často přijde klient se (zarostlý nehet) .............................................. . Postranní okraje (nehty)
........................ zarůstají do (měkká tkáň) ................................. . Často se stav zhorší (zánět
nebo plíseň) ........................................................... .
7. DOPLŇTE VHODNOU PŘEDLOŽKU
Posaďte se prosím ..... židli, ..... křesla. Kabát si můžete pověsit ..... věšák a dát ..... skříně.
..... stolku je místo ..... Vaši aktovku. Mám Vám dát ..... vody koupelovou sůl? Jsou ..... ní
minerály ..... vody ..... Karlových Varů. Byl jste tu ..... třemi týdny, ne? Dám Vám ..... nohu
tuto stoličku, ..... ni si nohu volně položte. Jestli si chcete číst, tak ..... Vámi jsou noviny.
Jak se osvědčil krém ..... té oranžové tuby? Máte zde puchýř, přilepím Vám ..... něj kvalitní
náplast. Kuří oko vám odstraním ..... příští pedikúře. Jestliže je kuří oko dlouho ..... ošetření, může nastat zánět. Zajděte si prosím ..... touto ostruhou k ortopédovi. Neměl jste
..... pedikúře nějaké potíže?
8. JAKÁ NÁSLEDUJÍCÍ ADVERBIA SE POUŽIJÍ PŘI HODNOCENÍ PRÁCE?
dobře, náležitě, jaksepatří, výborně × špatně, chybně, nevhodně, nepřesně
Objednala jsem se na .................................. termín, přeobjednejte mě, prosím.
Uvedla jsem hodinu .................................. .
Paní kolegyně, asi jste si vzala .................................. skalpel.
Masáž provádíme .................................. .
Tato pedikérka pracuje .................................. vždycky se mi moc dobře po pedikúře chodí.
Každý pracovník ve službách se má .................................. chovat.
Pedikér asi odstranil kuří oko .................................., prst mě stále bolí a je zarudlý.
–34–
9. PRO VYJÁDŘENÍ POVINNOSTI UŽIJTE TVARY SLOVES muset, mít povinnost, mít
Pedikér .................................... každého klienta vždy zeptat, jestli nemá diabetes. Také
....................................pečlivě prohlédnout stav dolní končetiny a ....................................
zjistit, jestli nejsou vidět změny na pokožce – onemocnění žil, bércový vřed nebo jiné nemoci tepen. V případě, že vidí nějakou nemoc, .................................... pacientovi citlivě říct,
že pedikúra není vhodná. Také .................................... přijatelně vysvětlit, že to není urážka
pacienta, ale ochrana jeho zdraví. To by .................................... každý pacient uznat a na
pedikéra se .................................... zlobit. Sám klient by .................................... pedikérovi říci,
s jakými nemocemi se .................................... léčit a jaké léky užívá. Při některých nemocech
je pedikúra možná, ale pak .................................... pedikér pracovat velmi opatrně.
10. VYJÁDŘETE NÁSLEDUJÍCÍ VĚTY REFLEXÍVNÍM PASÍVEM, KTERÉ UŽÍVÁME PŘI NEOSOBNÍM VYJÁDŘENÍ
Vzor: Vždycky jsem musel nejprve kontrolovat stav pacientových nohou. = Nejprve se musí zkontrolovat stav pacientových nohou.
a) Klientovi doporučím odložit si teplý svetr.
b) Důkladně vyšetřím nohy, zkontroluji plosky, nehty a nehtové valy.
c) Do lázně přidám koupelovou karlovarskou sůl.
d) Nohy koupeme krátce.
e) Koupelová sůl Vám změkčí kůži na nohou.
f) Nejprve obrousím tvrdou kůži na patách.
g) Po dlouhé koupeli je kůže příliš měkká a obrousím ji jen velmi obtížně.
h) Pak očistím a upravím nehty na všech prstech obou nohou.
i)
Nehty stříhám velmi pozorně.
j)
Otlaky odstraňuji opatrně.
k) Kuří oko vyloupnu pečlivě, ale šetrně.
l)
Jestliže má kůže na nohách změněnou barvu, doporučím klientovi návštěvu kožního
lékaře.
m) Každý nástroj po každém použití pečlivě a předepsanou dobu sterilizuji.
–35–
c
11.
JAK KOMUNIKUJEME S KLIENTEM?
Užíváme tvarů 1. osoby plurálu (odložíme si), imperativu (odložte si), spojením imperativu
s příslovcem (odložte si laskavě), kondicionálu + otázka (odložil byste si?), modální sloveso
(můžete si odložit).
Vzor: Klient se připraví na proceduru. Říkáme mu: Připravíme se, paní Hladká, ano? Připravte
se, prosím. Připravte se laskavě na proceduru. Připravila byste se na proceduru? Můžete se
připravit na proceduru.
a) Klient přichází.
b) Musí si sundat kabát.
c) Připraví se na proceduru.
d) Ptáme se na eventuelní komplikace.
e) Je třeba, aby se posadil.
f) Potřebujeme, aby správně umístil dolní končetiny.
g) Provádíme kontrolu stavu kůže na nohách a ptáme se na stav po minulé pedikúře.
h) Seznamujeme ho s postupem práce.
i)
Ptáme se na jeho potíže.
j)
Komentujeme, co budeme na začátku dělat.
k) Navrhujeme koupelovou sůl.
12. PRACUJTE VE DVOJICÍCH
A1: Jste pedikér, přijímáte nového klienta.
B1: Jste nový zvědavý klient.
A2: Jste nová pedikérka, informujete se u kolegy, jak to chodí v novém zaměstnání.
B2: Jste zkušená kolegyně, dostala jste novou pedikérku na starost.
A3: Jste pedikérka, připravujete si věci na pedikúru, hovoříte s kolegyní.
B3: Jste pedikérka, prověřujete znalosti kolegyně.
A4: Jste vedoucí pedikúry a přijímáte novou sílu.
B4: Jste uchazeč o práci v tomto zařízení.
–36–
A5: Jste uchazeč o práci, předkládáte vysvědčení, certifikáty a osvědčení z odborných
kurzů.
A5: Jste vedoucí zařízení, prověřujete nového pracovníka.
A6: Jste dlouholetý klient tohoto pedikéra, zajímáte se o novinky v pedikérské praxi.
B6: Jste pedikér s rozhledem a mnoha kurzy.
13. PROCVIČTE DEFINOVÁNÍ POJMU. POUŽÍVEJTE NÁSLEDUJÍCÍCH SLOVNÍCH SPOJENÍ
××× je souhrn (čeho), který slouží (k čemu)
××× je metoda, která vede k xxx
××× je systém, prostředek, proces, procedura, technika, postup…
Vzor: Co je masáž? = Masáž je souhrn ručních nebo přístrojových tahů a tlaků, které slouží k uvolnění napětí ve svalech.
Co je pedikúra, manikúra?
Jak definujeme koupel?
Co je pedikérské křeslo?
Co je kuří oko?
Co to je zarůstání nehtů na nohou?
Co jsou pedikérské kleštičky?
14. DOPLŇTE ROZHOVOR VHODNÝMI OBRATY
Zákazník: Dobrý den, paní Nováčková, můžu dál?
Pedikérka: Ovšem, odložte si, hned Vám .................................................... a přidáme sůl, ne?
Zákazník: Ano, už se těším, že mi nohy ........................................................... bolí mě
........................ oko vlevo na malíčku.
Pedikérka: To spravíme, a ........................................................... speciální masáž?
Zákazník: To by se mi líbilo, a můžete mi vysvětlit, co to je?
Pedikérka: Masáž je ........................................................... a vede k ...................................................
napětí ve svalech.
Zákazník: Ano, to mi jistě prospěje, to mi prosím ........................................................... .
Pedikérka: Ale bude to trvat o ........................................................... déle, máte dost času?
–37–
Zákazník: Ano, mám dnes ..........................................................., můžu se zdržet.
Pedikérka: Výborně, ..........................................................., ...........................................................
nohy do vaničky.
15. JAK TAKTNĚ, ALE DEFINITIVNĚ ODMÍTNEME KLIENTA S ONEMOCNĚNÍM KŮŽE NA NOHÁCH?
Promiňte, paní X, ale kůže na Vašich nohou má takové skvrny, že by ji mohla pedikúra
poškodit. Bude lepší, abyste napřed navštívila kožního lékaře.
Pane X, máte zde ??? změnu, pedikúra je v tomto stavu naprosto nevhodná, mohl byste
přijít v jiném termínu, až se stav zlepší?
Paní X, s tímto onemocněním kůže Vás bohužel nemohu ošetřit, proto nebudeme ani
začínat koupelí, ale až se vyléčíte, rád Vás zase přijmu.
Pane X, máte intenzívně rozvinutou ??? nemoc kůže. Zajděte laskavě ke kožnímu lékaři,
jistě Vám dá lék, který vaše potíže zcela vyléčí. Teprve pak bude kůže připravena na pedikúru, ale ještě se lékaře zeptejte, kdy na to bude vhodná doba a stav.
16. PRACUJTE VE DVOJICÍCH
A1: Jste vedoucí pedikúry, upozorňujete nového pracovníka na situace, kdy klienta nepřijmeme.
A2: Jste nový zaměstnanec, ptáte se na zvyky v této provozovně.
B1: Jste pedikér, přijímáte nového klienta a zjišťujete jeho bývalé nemoci.
B2: Jste klient, který moc nechce informovat pedikéra.
C1: Jste pedikér, ptáte se klienta na nemoci, které měl.
C2: Jste klient, divíte se otázkám pedikéra.
D1: Jste pedikér, odmítáte klienta ošetřit.
D2: Jste klient, nevěděl jste o své nemoci nohou.
E1: Jste pedikér, neošetříte klienta.
E2: Jste klient, vyžadujete ošetření.
–38–
17. KOMENTUJTE OBRÁZKY NEOSOBNÍM VYJÁDŘENÍM ČINITELE DĚJE, A TO AKTIVEM I REFLEXIVNÍM PASÍVEM.
1. Kroužení s chodidlem.
Pravá ruka stlačuje chodidlo dolů, levá ruka vytahuje okraj chodidla ven a nahoru
2. Kroužení s chodidlem – jiný pohled, jiné
držení rukama
3. Cviky s prsty. Prst nohy uchopíme palcem
a
ukazovákem jedné ruky za koncový článek. Druhou rukou fixujeme. Kroužíme nejprve jedním, pak druhým
směrem. Cvik pomáhá při ztuhlosti krční páteře.
–39–
18. VYJÁDŘETE VE VĚTÁCH ÚDAJE V TABULCE
Ceník prací a služeb – pedikúra
Úkon
Pedikúra (peeling, čepelky)
Cena
60,-
Materiál
Odměna
48,-
6,-
Masáž nohou
20,-
16,-
2,-
Lakování nehtů
15,-
12,-
1,50
Odlakování nehtů
10,-
8,-
2,-
Cena pro zákazníky
Úkon
Pedikúra (peeling, čepelky)
Masáž nohou
Lakování nehtů
Odlakování nehtů
Cena
60,20,15,10,-
SLOVNÍ ZÁSOBA
pedikérské křeslo
–40–
stolička
čisticí nářadí
podložka pod nohu klienta
kroužení
jednorázové papírové ubrousky
ztuhlost
omyvatelná pedikérská vanička
pata
buničina
prst
odlakovač
nárt
koupelová sůl
kotník
aromatické oleje
Achillova šlacha
krémy na nohy
ploska
dezinfekční přípravky
kuří oko
sterilizátor
otlak
souprava pedikérských potřeb
zarostlý nehet
skalpel
lázeň
pinzety
obrousit
kleště na vyjmutí kuřích ok
odstranit
L4
KADEŘNICTVÍ
1. PŘEČTĚTE TEXT, UTVOŘTE OTÁZKY K OBSAHU, UTVOŘTE OTÁZKY, KTERÝMI BYSTE SE PTAL/A
SVÉHO ZÁKAZNÍKA/SVÉ ZÁKAZNICE
a
Jak si upravujete vlasy?
Není to těžké, že, prostě si stoupneme k zrcadlu s bočními křídly, vezmeme nějaké nůžky a hbitě si vlasy ostříháme na potřebnou délku a nějaký tvar podle hlavy asi taky
trefíme. A pak stejně - na jaře fouká vítr a délka vlasů
není vidět, v létě se zase koupeme a vlasy jsou buď mokré
nebo pod kloboukem, na podzim prší a v zimě pořád nosíme čepice nebo zkrátka něco na hlavě.
Že takhle ne? Že chodíte vážně do kadeřnictví? To je báječné, doufám, že jste si vybrali pěkné kadeřnictví, nemusí být zrovna na hlavní třídě a s úžasnou paní recepční,
ale jistě mají pěkné a čisté ochranné prádlo, tj. ručníky,
osušky a pláštěnky, užívají pružný proužek na krk, aby zákazník neměl pod oblečením
zbytky vlasů, po zemi se nepovalují ustřižené vlasy od
prvního ranního zákazníka atd.
A jakou jste si vybrali kadeřnici? Ale ano, samozřejmě
tu Zuzanku, kterou vám doporučila Jana. Naštěstí je
Zuzanka dynamická mladá žena s citem pro kvalitu
vlasů, tvar obličeje a věk zákazníka nebo zákaznice, a je
přiměřeně mluvná, takže s ní není nuda. Má to ovšem
i druhou stránku věci – jak tak mluvíte, tak si Zuzanka udělá obrázek o charakteru vaší práce a vaší pozici,
což jí pomůže navrhnout vám odpovídající střih vlasů
a účes. Jste-li na pracovišti důležitá paní vedoucí, neudělá vám rozverný rozcuch s netradičními barevnými
odstíny, ale seriózní účes. Na druhou stranu – vaší dce–41–
ři ve věku diskoték upraví na požádání opravdu
diskotékovou barevnou vlasovou kreaci, hodnou střihoruké Zuzanky.
Umí upravit zajímavý účes z vlasů dlouhých i
polodlouhých, prostříhá vám vlasy v souladu s
posledními módními trendy a můžete se spolehnout, že společenský účes od ní bude opravdu slušivý, vhodný k té které večerní příležitosti
a toaletě (a nebude tam dam s takovým účesem
pět). A což teprve účesy pro nevěsty! To si musí
nevěsta přinést ozdoby do vlasů a podle toho
se účes musí vytvořit předem, aby v den D už
byla koncepce jasná.
V takovém dobrém kadeřnictví vám nabídnou
kávu nebo minerálku, poslouží zajímavým časopisem a odbornou knihou s přehledem módních účesových trendů nebo nejnovějších vlasových přípravků. Také se netrpí takové nectnosti, jako je dlouhé čekání i přesto, že jste objednaná. A cena bývá přiměřená.
Máte takový salón vytipovaný? Tak to chodíte k Romanu Gajdošovi, a jemu se rádi svěřují samozřejmě i muži, kteří mají své zvláštní oddělení. Maminky s dětmi jsou vítány,
vždyť kluci a holčičky jdou také s módou. Jen si povšimněte, kolik dětí nosí módní účesové trendy, ať je to střih, délka nebo i barevné proužky a pramínky.
Chodíte do takového salónu? Proto jste stále pěkně upravená, účes vám ráno netrvá
dlouho, dobře se udržuje a vaše vlasy jsou přiměřeného odstínu, kvalitní a zdravé. A to
je dobře.
–42–
2. ZÁZNAM OBJEDNÁVKY
Zákazník:
Dobrý den, ráda bych se objednala. Kdy má příští týden směnu paní
Inna?
Kadeřnice:
Dobrý den, má na odpoledne, začíná v jednu.
Zákazník:
Aha, to je výborné, můžu přijít hned v jednu ve středu?
Kadeřnice:
Ano, ale co budete chtít?
Zákazník:
Udělat pramínky, ostříhat vlasy, mám je teď dost dlouhé, a vyfoukat.
Kadeřnice:
Tak to bohužel ve středu nepůjde, má už na dvě hodiny objednanou paní a na
vás je potřeba více času, je to náročnější úprava vlasů. Nehodilo by se vám to ve čtvrtek?
Zákazník:
Ano, to by také šlo. Tak ve čtvrtek v jednu?
Kadeřnice:
Ano, jak se prosím jmenujete?
Zákazník:
Holešová.
Kadeřnice:
Tak, jste zapsaná, těšíme se na vás. Děkujeme a na shledanou.
3. ZÁZNAM OBJEDNÁVKY. VYSLECHNĚTE ROZHOVOR A REPRODUKUJTE
4. ÚPRAVA PÁNSKÉHO ÚČESU A VOUSŮ
Kadeřnice: Dobrý den, pojďte dál, prosím. Budeme stříhat, pane?
Zákazník Ano, ale ještě bych potřeboval oholit a upravit vousy.
Kadeřnice: Dobře, mám tu takový nový přípravek na změkčení vousů, můžu ho použít?
Zákazník: Zkuste, ale mám citlivou pleť, nerad bych pak měl problémy.
Kadeřnice: Nemějte obavy, je jemnější než běžně dostupné prostředky, zatím neměl nikdo problémy. Vidíte, dělá vám nějaké problémy?
Zákazník: Nene, je to příjemné. Zastřihněte mi vlasy pořádně, je léto. Plnovous mi zkraťte asi na polovinu, ano?
Kadeřnice: Jak si přejete, a mohu vám udělat vlasovou masáž speciálním přípravkem na
podporu růstu vlasů? Pánové si ho chválí.
Zákazník: Dobře, zkusíme, co to udělá.
Kadeřnice: Tak, teď budeme aplikovat přípravek, pak vám hlavu zabalím a počkáme 10
minut, aby správně působil.
–43–
5. DBEJTE NA SPRÁVNOU VÝSLOVNOST
Posaďte se prosím, sundejte si prosím ještě brýle, o nových účesech, se slušivou novou barvou, celou
hlavu, přejete si masáž hlavy, přejete si oholit a zastřihnout účes, ostříhané vlasy zameteme, přejete
si ostříhat dohola, upravit účes, krátký střih, nakrátko, složitý účes, společenská úprava vlasů na
přání, zapisuji si vás do plánu, provádíme běžné účesy, vodová, foukaná, trvalá, změna barvy vlasů, eumelanin, feomelanin, příbalový leták.
–44–
6. UTVOŘTE VIDOVÉ DVOJICE SLOVES, IMPERATIV, ADJEKTIVUM A SUBSTANTIVUM
Vzor: barvit – obarvit, obarvi!, obarvěte!, barvený, barva, barvení
b
zkracovat............................................................................................................................................
prodlužovat .......................................................................................................................................
plést copánky....................................................................................................................................
přikládat zábal .................................................................................................................................
mýt vlasy ............................................................................................................................................
nabízet vlasovou kosmetiku .........................................................................................................
provádět masáž ................................................................................................................................
vybírat barvu.....................................................................................................................................
podávat natáčky ...............................................................................................................................
sundávat si brýle ..............................................................................................................................
sestříhat vlasy ...................................................................................................................................
udělat trvalou ...................................................................................................................................
7. UTVOŘTE KOMPARATIV ADJEKTIV (KDE JE TO MOŽNÉ NEBO VHODNÉ), KTERÝMI CHARAKTERIZUJEME VLASY, ÚČESY A KADEŘNICKÉ POMŮCKY
Dlouhé vlasy, krátký účes, plný střih, volný účes, sepnuté vlasy, vlnitý účes, rovný zástřih, vyčesaný,
upravený vzhled, natočená hlava, barevný účes, decentní barva, intenzivní, výrazná barva, silná
preparace, tenká natáčka, hustý hřeben, preparační roztok, nastříhaný alobal, nová gumová helma, intenzívní masáž hlavy. důkladné vyčištění nářadí, tupý střih, plastický střih, ostré nůžky, čistý
hřeben, nabroušená břitva, klasická ondulace, silný a slabý reparační roztok, velké natáčky, krátká
doba působení, kudrnaté vlasy, rovné vlasy, vlnité vlasy.
–45–
8. DOPLŇTE VĚTY VHODNÝMI PREPOZICEMI A SUBSTANTIVA DEJTE DO NÁLEŽITÉHO PÁDU
a) Posaďte se prosím (umyvadlo) ............................................. .
b) Dám vám ručník (ramena) ............................................. .
c) Přiložím vám papírový límec (krk) ............................................. .
d) Opřete si prosím hlavu dozadu (umyvadlo) ............................................. .
e) Pojďte se posadit (zrcadlo) ............................................. .
f) Přejete si učesat vlasy (uši) ..............................................?
g) Mám udělat ofinu (čelo) ..............................................?
h) Přidržím zrcadlo (vy) ................................................., abyste viděla účes zezadu.
i)
Mám dát ještě víc laku (účes)……………………………………?
j)
Objednám vás (čtvrtek 16. 5............................................. .
9. DOPLŇTE ROZHOVOR
Kadeřnice: Dobrý den, prosím, co .....................................................?
Zákazník: Dobrý den, můžete mě prosím .....................................................?
Kadeřnice: Samozřejmě, pojďte prosím za mnou do pánského ............................................
je to tady vlevo. Tady je věšák. A co budeme dělat? Něco extra?
Zákazník: Nene, jen .................................... a ....................................... střih, aby to dobře
vypadalo. Vlasy mi lezou přes límec a to se mi .................................... Trochu
spěchám myslíte, že tak 40 minut bude stačit?
Kadeřnice: Budu se snažit vyjít vám vstříc, snad to zvládneme. Posaďte se ke druhému
zrcadlu, ano? Tak tady je ručník a .................................... hlavu prosím.
10. VYSLECHNĚTE 2× TEXT A ZAZNAMENEJTE
–46–
DO TABULKY SLYŠENÁ SLOVESA
11. VYLOŽTE, JAK SE UVEDENÁ SLOVESA VÝZNAMOVĚ LIŠÍ
ostříhat
zastřihnout
sestříhat
prostříhat
vystříhat
ustřihnout
12. KOMUNIKUJTE
Čím chráníme oděv zákazníka před holením a kam je kladete?
Čím chráníme oděv zákaznice před barvením vlasů a kam ho dáváme?
Kam posadíme děti před stříháním a co jim dáváme na oblečení?
Vyjmenujte, jaké pomůcky potřebujete na úpravu dlouhých vlasů, krátkého účesu, pánského střihu.
Informujte zákaznici, kam se má napřed posadit a co všechno jí dáte na její šaty před mytím hlavy,
před stříháním.
Komentujte masáž hlavy.
13. ZEPTEJTE SE SVÉHO ZÁKAZNÍKA/SVÉ ZÁKAZNICE, JAKOU ÚPRAVU VLASŮ SI PŘEJE. POUŽIJTE NÁSLEDUJÍCÍ VÝRAZY A PODLE POTŘEBY TRANSFORMUJTE SLOVESNÉ OBRATY NA JINÉ SLOVNÍ DRUHY.
Vzor: vyfoukat účes
Věta: Mám vám účes vyfoukat? Mám vám udělat foukanou? Přejete si foukanou? atd.
mám .., přejete si, abych …, nechtěla byste …
ostříhat nakrátko, delší účes
přál byste si …, dám vám návrh – …
slavnostní úpravu účesu, rovné mikádo
nemám vám udělat …, líbil by se mi na vás …
vlasový zábal, speciální styling
slušel by vám …, nelíbil by se vám …
polodlouhé vlasy, trvalá, moderní sestřih
nabarvit pramínky, natočit vlasy na velké natáčky, upravit do tvaru účesu, vyfoukat vlasy,
zastřihnout kotlety přes uši, zkráti vousy, klasický plastický střih
–47–
14. PŘEČTĚTE TEXT, UTVOŘTE OTÁZKY A REPRODUKUJTE
Barva vlasů a jejich šedivění
Barvu vlasů ovlivňuje barevný pigment melanin, který je ve vlasové kůře. Tento pigment
část světla pohlcuje, část odráží. Melanin vytváří speciální pigmentotvorné buňky v papile vlasu, které nazýváme melanocyty. Tyto melanocyty vytvářejí melanin pouze ve fázi
růstu vlasu. Melanin se pak přenáší do celého vlasu, většinou u vnější vrstvy.
Jak člověk stárne, dříve nebo později jeho vlasy zešednou nebo dokonce zbělají. Šedivění
vlasů je přirozený proces. Věk, kdy vlasy začnou šedivět, řídí naše geny. Průměrný Evropan má ve věku 50 let polovinu vlasů na své hlavě šedivých. Většině lidí se první šedivé
vlasy objevují již krátce po třicátých narozeninách.
V zásadě platí, že vlasy na šedivějící hlavě mají nejrůznější odstíny a že celý vlas má vždy
stejnou barvu. Jednotlivé vlasy navíc nikdy svoji barvu nezmění. Pokud „barevný“ vlas
přirozeně vypadne, na jeho místě vyroste šedý nebo bílý vlas. Nepigmentované vlasy se
mohou v době růstu někdy zdát i žluté, ale později zbělají. Šedé a bílé vlasy jsou velmi
zřetelné, protože s ostatními vlasy kontrastují a navíc jsou dobře viditelné, protože rostou především kolem obličeje a na přední části hlavy.
Změna barvy vlasů je dána postupným poklesem produkce melaninu ve vlasové papile.
Pokud se produkce melaninu zcela ukončí, je vlas bílý. Šedé vlasy obsahují pouze malé
množství melaninu rozptýleného po celé délce.
Existují dva druhy melaninu
Eumelanin, který pohlcuje více světla a vytváří hnědé až černé odstíny barvy vlasů. Jeho
působením je dána základní barva vašich vlasů - tj. zda jsou světlé, nebo tmavé. Tak vznikají blond vlasy nebo naopak vlasy tmavě hnědé nebo černé. Čím více eumelaninu vaše
vlasy obsahují, tím jsou na pohled tmavší a jejich barva sytější. Molekuly eumelaninu
mají tvar oválný, obvykle navzájem velmi podobný, jsou poměrně tvrdé a velmi přesně
ohraničené.
Feomelanin, který světlo více odráží a vytváří žlutoblonďaté, zrzavé až červené odstíny
barvy vlasů. Čím více feomelaninu vlasy obsahují, tím jsou červenější. Molekuly jsou
menší, buďto oválné nebo protáhlé.
Ve vlasech jsou obsaženy oba druhy melaninu. Různé kombinace, množství a způsob
rozložení molekul vytvářejí celkovou přirozenou barvu vlasů - barvu i její odstín. Čím
více melaninových molekul vlas obsahuje, tím je tmavší.
–48–
15. SESTAVTE NA ZÁKLADĚ GRAFU KOMENTÁŘ O ZMĚNĚ BAREV. UŽÍVEJTE SLOVES vybrat, namíchat, aplikovat, natřít, přiložit, působit, kontrolovat, změnit se. DBEJTE NA SPRÁVNÉ PŘEDLOŽKOVÉ VAZBY.
Vzor: Namíchat.
Komentář. Když má zákaznice středně hnědé vlasy, můžu namíchat kaštanovou barvu a vlasy
budou po barvení kaštanově hnědé. Musím pravidelně kontrolovat, jak barva působí.
Změny barev a odstínů vlasů
16. PORAĎTE SVÉ ZÁKAZNICI, JAK JÍ VLASY UPRAVÍTE, ABY JÍ LADILY K PLETI A OSVĚŽILY JEJÍ VZHLED
Vzor: Paní Nováčková, máte takovou nejasnou barvu vlasů, neuděláme změnu? Namíchám vám
do středně hnědé kaštanovou a vlasy získají příjemný odstín a lesk.
Zákazník/zákaznice má: špinavě blond vlasy, odrostlé pramínky, tmavooká žena má nevýraznou barvu vlasů, příliš tmavou barvu pro starší ženu, tmavé vlasy kolem obličeje, vysušené vlasy
po dovolené u moře, nerovnoměrně a neodborně odbarvené vlasy, špatně ostříhaný účes, polámané
konce vlasů, muž má plnovous (nehodí se k jeho typu), muž si přeje nabarvit vlasy, ostříhat na
ježka, zkrátit kotlety, udělat cestičky, probarvit vlasy.
–49–
17. PRACUJTE VE DVOJICÍCH A UTVOŘTE DIALOG MEZI
ZÁKAZNÍKEM A KADEŘNICÍ, KTERÁ VIDÍ,
ŽE ÚČES JE PRO ZÁKAZNÍKA/ZÁKAZNICI NEVHODNÝ
a) Zákaznice si přeje velmi krátký účes, nevhodný k jejímu typu.
b) Zákazník má dlouhé vlasy a nechce se jich vzdát.
c) Starší dáma si přeje velmi extravagantně barevný účes.
d) Mladý muž si přeje trvalou.
e) Mladá dívka si přeje komplikovaný účes vhodný pro starší a pouze na slavnostní příležitost.
f) Mladík si přeje nabarvit nekvalitní řídké vlasy.
g) Dívka s jemnými vlasy si přeje copánky.
18. JAK PŘIJÍMÁME REKLAMACI ÚČESU? POSTUPUJEME METODOU ANO–ALE
Vzor: Zákaznice si stěžuje, že si přála zastřihnout konečky vlasů, ale má je zastřižené málo.
Kadeřník: Hned se podívám, posaďte se prosím, paní Hladká jistě chvíli počká. Máte pravdu, tu a
tam jsou vlasy málo zastřižené. Nepřála jste si účes jen málo zkrátit?
Zákaznice: No ano, ale hlavně ty konečky …
Kadeřník: Hanička vyhověla Vašemu přání příliš vlasy nezkracovat, ale to nevadí, přijďte za 3 týdny, vlasy dorostou a ty, které jsme ještě nezastřihli, zastřihneme pak, co říkáte? Tak budete mít
příjemný účes, který vám moc sluší, a vlasy boudou současně bez roztřepených konců.
Zákaznice si stěžuje, že
a) má příliš dlouho ofinu
b) má pěšinku na druhou stranu
c) chtěla živější melír
d) přála si jiný typ drdolu
e) má příliš krátké vlasy
f) komplikovaný účes jí nevydržel až do večera
g) chtěla vlasy více natupírovat
h) má účes příliš prostříhaný
–50–
i)
má účes hodně krátký
j)
má špatně obarvené odrosty
Zákazník si stěžuje, že
a) má kotlety zastřižené jinak, než si přál
b) chce nabarvit, kadeřník mu to rozmlouvá
c) chce ostříhat na ježka, kadeřník mu to rozmlouvá
d) má nerovnoměrně zastřižený vous
e) má bradku zastřiženou jinak, než si přál
f) má špatně oholené tváře
g) má špatně zastřiženou linii vlasů na krku
h) přál si jinou barvu vlasů
i)
přál si extra účes a není to ono
j)
má vlasy příliš krátké
19. VYLOŽTE PŘÍSLOVÍ
Dlouhé vlasy – krátký rozum.
20.
VYBERTE VHODNÁ SLOVA DO ZNÁMÉ PÍSNĚ.
Měla vlasy samou ..................................
vlnu, kadeř, loknu, kudrnu
když ráno přistoupila k ..................................
do okna, v okno, ke dveřím, k oknu
vlasy samou .................................. měla
a nac nic víc nemyslela
a na nic víc nemyslela
jé jé jé.
Nutno ještě podotknouti
jé je jé je
do okna, v okno, ke dveřím, k oknu
že si vlasy .................................. kroutí
kulmou, fénem, ručníkem
nesuší si vlasy ..................................
nýbrž jen tak nad plamenem
nýbrž jen tak nad plamenem
jé jé jé.
–51–
SLOVNÍ ZÁSOBA
–52–
igelitová čepice
udělat trvalou
fén
plný střih
sušicí helma – sušák
sepnuté vlasy
kartáče kulaté
vlnitý účes
natáčky
rovný zástřih
hřeben hrotník (tupírák)
masáž hlavy
pinetky
tupý střih
sponka
plastický střih
síťka
břitva
žehlička na vlasy
klasická ondulace
krepovačka vlasů
preparační roztok
tužidlovosk
kudrnaté vlasy
vosk
zábal
papírový límec
pohlcovat
skřipec
ovlivňovat
pláštěnka
buňka
zkracovat
vodová
prodlužovat
foukaná
plést copánky
zřetelný
přikládat zábal
rozložený
podávat natáčky
přirozený
L5
UBYTOVACÍ SLUŽBY
1. PŘEČTĚTE TEXT
Kde se dnes ubytuji?
a
V současné době se při služebních cestách nebo na dovolené můžeme ubytovat v celé
řadě ubytovacích zařízení. Tak můžeme zvolit třeba hotel, penzión, ubytování v soukromí, v rodinných domkách, v bytech, které majitelé pronajímají, nebo na příklad na statku, kde se ubytovaní hosté můžou zúčastnit prací v zemědělství. Někteří majitelé Vám
také zajistí ubytování a stravování při školení Vašich zaměstnanců a mají k dispozici i
učebny pro školení. Jako oddychovou část školení, případně jako samostatnou akci, se
nabízí pro Vaše zaměstnance také pravá domácí zabijačka s následující konzumací či
pečení selete na rožni.
V letním období připravují podnikatelé víkendové sportovní podnikové pobyty pro zaměstnance, případně pro zaměstnance s rodinami. Po dohodě můžeme také připravit i
víkendový program pro účastníky. Podnikové akce, tj. školení, firemní víkendy a sportovní akce jsou pravidelnou součástí ubytovací strategie řady majitelů ubytovacích prostor.
Téměř ve všech rekreačních zařízeních jsou sportoviště pro aktivní využití volného času
(volejbalová hřiště, fotbalové hřiště, prostory pro baseball a další). Také okolí je dostatečně atraktivní pro pěší turistiku i cykloturistiku. Vybrat si můžeteod polních a lesních
cestiček až po asfaltové cesty s mírným provozem, rovinaté i zvlněné. Je možno zařídit i
vodácké kurzy pro začátečníky či pokročilé.
Zajišťujeme kompletní stravovací i ubytovací služby (strava celodenní nebo polopenze,
přikrývky a ložní prádlo obdržíte u nás) včetně autobusové dopravy za výhodné ceny.
Na měsíce září - říjen můžeme nabídnout naše rekreační střediska pro pořádání úvodních soustředění studentů 1. ročníků středních škol. Ubytování v chatách (doporučujeme pouze v září) i budovách (po celý podzim), zajištění stravování, dopravy, případně
dalších služeb.
Pro zařízení tohoto typu potřebujeme recepční, mechaniky do cykloservisu a skiservisu, službu do půjčovny kol (v zimě lyže, snowboardy, běžky, hole, boty), pracovnice pro
úklid, pokojské, kuchaře a kuchařky, servírky a řidiče mikrobusu.
–53–
2. ROZHOVORY
vedoucí ubytovny, budoucí recepční
Vedoucí:
Dobrý den, co si prosím přejete?
Slováčková: Dobrý den, jsem Slováčková a ráda bych mluvila s panem vedoucím, nechci
se totiž ubytovat, ale zajímám se o práci.
Vedoucí:
Výborně, já jsem vedoucí Šustr, těší mě, potřebujeme pracovníky do recepce
a pak pokojskou. Umíte cizí jazyky?
Slováčková: Umím německy, ukrajinsky a rusky, ale anglicky jen pro porozumění.
Vedoucí:
To by stačilo, nepotřebuji znalost angličtiny pro filozofické rozhovory, ale
právě pro domluvu. Pojďte se mnou, máte profesní životopis?
Slováčková: Ovšem, mám ho i v ruštině a angličtině.
vedoucí provozu, zaměstnanec
Vedoucí:
Pojďte dál, Jiří, potřebujeme
materiál pro pokojské a uklízečky, musíme to dnes sepsat
a pošlete objednávku e-mailem, ano?
Zaměstnanec: Ovšem, chybí nám prostředky na umývání podlah, leštidlo, smeták, zemovky a prostředek na okna.
Vedoucí:
Na okna nic neobjednávejte,
je jich hodně a pozvu úklidovou službu. Všechno si přivezou.
Zaměstnanec: Výborně, je to těžká práce a okna vždycky zaberou hodně času, i když je za
ně příplatek.
Vedoucí:
Dobře, a co ještě?
Zaměstnanec: Myslel jsem si, jestli by se neměly namontovat na WC nové moderní zásobníky na tekuté mýdlo a hygienické ručníky, ty naše už mají své za sebou. Co tomu říkáte?
Vedoucí:
Nápad je to dobrý, ale jaké by to měly být?
Zaměstnanec: Tady je katalog, můžeme to projít, jestli máte čas.
–54–
3. DBEJTE NA SPRÁVNOU VÝSLOVNOST
Dala výpověď, najmeme jinou sílu, bude dokonalejší, má znalosti cizích jazyků, doplníme stav
pracovníků, zabalíme prádlo, začne velký úklid, pronajímáme pokoje, s tou novou paní recepční
jsem nespokojena, volné pokoje bohužel nejsou, poohlédneme se po jiném ubytování, mám vám tam
zavolat, je to tam za rohem, tou vyhlídkou budete nadšeni.
–55–
b
4. DOPLŇTE VHODNÉ VÝRAZY V NÁLEŽITÉM PÁDU
sjezdové lyžování, vaření, celý rok, parkování, školka, přímo, klient, požádání, starý dům, pohled, půjčovna kol, parkoviště, upravený, atraktivní
ubytování v ............................................................ v historickém centru
pokoje s nejkrásnějším ............................................................ na náměstí
možnost .................................................parkování ...................................................... a u domu
cyklistické výlety do okolí – ...................................................... v penziónu
mnoho kulturních akcí ......................................................
v zimě ...................................................... tratě pro běžkaře
v celém okolí ...................................................... vycházky
pro zájemce o ...................................................... permanentky se slevou
pro děti našich ...................................................... lyžařská ......................................................
na ...................................................... zajistíme hlídání dětí
5. DOPLŇTE SLOVESA
Vzor: Hostovi je v noci zima, ................................. mu deku. = přidáme, přineseme, půjčíme
Hostovi je v noci zima, ................................. mu deku.
Přijedou rodiče s malým dítětem, do pokoje ................................. přistýlku.
Hosté nebudou snídat, ................................. jim cestovní balíček.
Pán si nepřeje být rušen, ................................. až po obědě.
Paní chce poslat malý balíček, ................................. jej cestou na nákup na poštu.
Host potřebuje ještě jeden ručník, ................................. mu ho.
Nahoře došlo mýdlo, ................................. ho.
Hosté budou odjíždět, ................................. jim taxi.
6. UTVOŘTE IMPERATIV OD NÁSLEDUJÍCÍCH SLOVES (V OBOU VIDECH)
–56–
doplnit
nalít
vybalit
připevnit
namotat
utřít
zajet
vzít
dokoupit
zamknout
vybrat
objednat
vysypat
nabídnout
použít
doporučit
kontrolovat
zkusit
7. DOPLŇTE SPRÁVNÉ TVARY SLOVNÍCH SPOJENÍ V ZÁVORKÁCH
Pracujeme s/e:
tekuté mýdlo
zemovka
montážní klíč
plochý mop
kniha hostů
mýdlenka
dávkovač mýdla
osoušeč rukou
mycí pasta
chemický prostředek
držák
výměnná náplň
8. DOPLŇTE
Dům č. 42 má – 1 – tak jako ostatní domy na náměstí. Tento dům stojí přímo – 2 – původní obchodní stezky, která vznikla ve 12.–13. století. – 3 – byl tento dům dřevěný, tak
jako většina domů kolem. Po požáru v roce 1386, kdy – 4 – , byl přestavěn na kamenný.
Další přestavba proběhla po roce 1530, kdy došlo k – 5 – požáru. Vyhořela také radnice,
kde byly uloženy všechny – 6 – prodejů a koupí domů ve městě. Z této doby máme již
také – 7 – první písemnou zmínku o majiteli domu.
Výukové a rekreační středisko Vám – 8 – ubytování a celodenní stravování, u nás můžete
uskutečnit rodinné oslavy, svatby, promoční hostiny, posezení – 9 – přáteli, spolužáky.
Zájemci o své zdraví se mohou vykoupat, zalyžovat si, projít se na – 10 – vzduchu Vysočiny.
Přijeďte prožít příjemné chvíle s přáteli v krásném prostředí naší Chráněné krajinné
oblasti!
A
B
C
1.
pěknou historii
bohatou historii
nádhernou historii
2.
vedle
před
mimo
3.
napřed
původně
ze začátku
4.
vyhořel
prohořel
spálil se
5.
druhému
jednomu
dalšímu
6.
záznamy
zápisky
poznámky
7.
uchovanou
dokládanou
dochovanou
8.
poskytne
předloží
dá
9.
mezi
s
za
10.
novém
dobrém
čerstvém
–57–
c
9. JAKÉ ČINNOSTI OBVYKLE VYKONÁVAJÍ MAJITELÉ A ZAMĚSTNANCI V RODINNÉM PENZIÓNU
PŘIBLIŽNĚ S
7 POKOJI PRO HOSTY? TRANSFORMUJTE SUBSTANTIVA NA SLOVESA
Vzor: vítání hostů = vítat hosty = v penziónu vítáme hosty
Vítání hostů, nabídka pokoje a informace o cenách, informace o provozu, registrace,
nabídka informačních materiálů o okolí, příprava snídaní, příprava cestovních balíčků
nebo večeří na objednávku, údržba okolí – zametání okolí domu a parkoviště pro hosty,
odklízení sněhu v zimě, sekání trávy na zahradě pro hosty, oprava zahradního nábytku,
úklid chodeb a schodišť – zametání, umývání, umývání oken, výměna ručníků a koupelnových předložek, doplňování mýdel, převlékání a praní ložního prádla, praní záclon,
závěsů, ubrusů, ručníků, topení, nákup potravin do kuchyně.
10. POPIŠTE, CO ŘÍKÁME:
A) PRO INFORMACI HOSTA
B) CO DĚLÁ ZAMĚSTNANEC
Vzor: při příchodu hosta: a) Dobrý den, vítám vás, pojďte dál prosím, přejete si ubytovat?
b) Při příchodu hosta pozdravím, uvítám ho, zeptám se, jestli se chce
ubytovat.
a) při příchodu hosta
b) při předvedení pokojů
c) při ubytovávání
d) co souvisí s podáváním snídaní
e) běžné práce v jednom týdnu
f) větší úklid po odchodu hostů z jednoho pokoje
g) velký čtvrtletní úklid
–58–
11. K PŘEDCHOZÍM SUBSTANTIVŮM PŘIŘAĎTE VHODNÁ SLOVESA
Vzor: tekuté mýdlo = doplnit, nalévat, spotřebovat, atd.
Utvořte ze substantiv slovesa
role (kotouč)
čištění
stěrka
zařízení
úchyt
úklid
vozík
vysoušeč
osvěžovač
zásobník
dávkovač
odpadky
12. ÚKOLY
Vyprávějte svým známým, v jakém dobrém penziónu jste se ubytovali.
Nabídněte zájemci o ubytování aktivity, vyhledávané v létě a v zimě.
Sestavte reklamu penziónu do rozhlasového vysílání.
Objednejte u fotografa fotografii vašeho penziónu.
Navrhněte majiteli penziónu květinovou výzdobu na léto a způsob její údržby.
13. DEJTE OBRATY UVEDENÉ V ZÁVORKÁCH DO SPRÁVNÉHO PÁDU
Vážení přátelé,
dávkovače (naše značka) ...........................................
........................ jsou již (dlouhá řada) ..........................
.......... let používány na toaletách (různé instituce)
..............................................................., jako např.
v (nemocnice, banky, restaurace, hotely, výrobní společnosti, průmyslové závody, jiné podniky) .............
.......................................................................................
.......................................................................................
............. .
Kompletní úklid se provádí (naše úklidová technika) .................................................... a také (čistící
prostředky)
..............................................................
v (desítky) ............................ společností.
–59–
Široký výběr z (naše nabídka) ........................................ zajišťuje, že spolu s (Vy) .................
najdeme maximálně funkční a úsporné, ale také estetické řešení pro Vaši společnost.
Naši pracovníci v oboru (konzultace) ....................................... Vám ochotně pomohou se
(správný výběr) .......................................................... sanitárního zařízení a (hygienické prostředky) ....................................... Při (výroba) ....................................... používáme suroviny
nejvyšší jakosti, které mají příslušné atesty. V republice má naše společnost vytvořenou (celá řada) ....................................... prodejen, které tvoří poměrně (hustá prodejní síť)
.............................................................................. .
vybavit popiskami
–60–
14. VYSLECHNĚTE NAHRÁVKU, UDĚLEJTE SI POZNÁMKY A SESTAVTE PODOBNÝ ROZHOVOR
Vedoucí: Tak Zdeničko, máme pátek, přijedou noví hosté, musíme se dobře připravit.
Zaměstnanec: Ano, pane vedoucí, uděláme to jako obvykle, ne? Vysaju, utřu prach, převléknu postele, uklidím sociální zařízení, doplním ručníky a tekuté mýdlo. Je
něco mimořádného?
Vedoucí: Asi ano, minule si stěžovali, že kape kohoutek, tak jsem pozval opraváře, přijde v 9 hodin. A s tím pokojem 5 počkejte a začněte, až odejde. Ale podívejte
se, jestli je to v pořádku, ať nejsou stížnosti.
Zaměstnanec: Dobře, dám na to pozor a začnu asi od dvojky, ne? Tam také hosté odjíždějí. Ale když začnu později, tak přijdu tak na desátou?
Vedoucí: Ano, když Vám to nebude dělat problémy, tak to bude to nejlepší.
Zaměstnanec: Tak jo, já se přizpůsobím.
15. SEŘAĎTE VÝRAZY PODLE INTENZITY
Voda vařící, vlažná, studená, ledová, teplá, horká, chladná
16. DOPLŇTE VĚTY
Na klice dveří visí upozornění NERUŠIT, proto ....................................................................... .
Ručníky jsou použité, ...................................................................................................................... .
Předložky před vanu jsou mokré, ................................................................................................. .
Na zemi je mokrá skvrna, ............................................................................................................... .
Květiny jsou suché, .......................................................................................................................... .
Host dnes bude odjíždět brzy ráno, ............................................................................................. .
Paní má mnoho zavazadel, ............................................................................................................ .
Společnost hostů si přeje večeřet na zahradě, ........................................................................... .
Hosté si chtějí grilovat, ................................................................................................................... .
Venku intenzívně prší, za vchodové dveře .................................................................................. .
–61–
17. PÍSEMNÉ ÚKOLY
Sestavte text na fotografii penziónu v historické zástavbě města v rozsahu 12–15 slov.
Sestavte nabídkový reklamní list v rozsahu asi 60 slov.
Napište kamarádce dopis, kde popisujete zajímavé práce, které vykonáváte v penziónu jako zaměstnanec (např. šijí se nové potahy, kretony a záclony na okna, navrhujete
zvláštní dekorační prvky – krásny starý šicí stroj, na poličku připravujete starodávné
kuchyňské nářadí apod.).
18.DO VOLNÝCH ČÁSTÍ LISTŮ S OBRÁZKY SESTAVTE TEXT, KTERÝ BY PROPAGOVAL DANÝ PENZIÓN,
A DAL BY SE VYUŽÍT JAKO PROPAGAČNÍ MATERIÁL PENZIÓNU.
Obrázek 1
–62–
Obrázek 2
Obrázek 3
–63–
19. JAKÉ SLUŽBY UŽÍVÁME?
Služby pro ubytování a domácí potřebu
Chceme:
pomoci se zasklením okna – jdeme do Sklenářství
otevřít špatný zámek u dveří – jdeme do Zámečnictví
opravit odpad v koupelně (trubky, kudy odtéká voda) – zveme instalatéra
zapojit nový elektrospotřebiče – zveme elektroinstalatéra (elektrikáře)
ušít nové záclony – využijeme službu Šití záclon a závěsů
opravit nefungující žehličku – zajdeme do Opravny elektrospotřebičů
vyčistit koberce – zavezeme koberec do Čistírny
vyčistit čalouněný nábytek – objednáme Čištění koberců a čalouněného nábytku
vyčistit nebo opravit stěny v bytě – objednáme malíře z firmy Malování bytů
20. VYSVĚTLETE PŘÍSLOVÍ
Všude dobře, doma nejlíp.
Doma jez, co máš, a v cizině co ti dají.
SLOVNÍ ZÁSOBA
–64–
penzión
smeták
držák
košík
soukromí
zemovka
údržba okolí
rošt
statek
úklidová služba
sekání trávy
úklidová technika
zabijačka
zásobník
schodiště
vysát
rožeň
tekuté mýdlo
zahradní nábytek
kape kohoutek
sportoviště
dát výpověď
převlékání
skvrna
vodácký kurz
stav pracovníků
koupelnová
záclona
pokročilý
výhled
stravování
cestovní balíček
osvěžovač vzduchu
kreton
soustředění
namotat
nerez
žaluzie
půjčovna kol
objednat
vozík
polička
běžecké hole
dávkovač mýdla
odpadky
šicí stroj
pokojská
mycí pasta
vědro
zásobník
uklízečka
mýdlenka
ždímač
podlaha
plochý mop
úchyt
leštidlo
osoušeč rukou
pytel
předložka
závěs
L6
ŠITÍ ODĚVŮ A BYTOVÝCH TEXTILIÍ
1. PŘEČTĚTE TEXT A KOMENTUJTE, JACÍ ZÁKAZNÍCI CHODÍ K VÁM A JAK VYPADAJÍ
Znáte náš oděvní salón?
a
Paní vedoucí našeho krejčovského salónu má mnoho známých, kteří u nás šijí. Některé
dámy jsou mladé, mají pěknou postavu a každé oblečení
na nich vypadá pěkně, ať je
to sukně, halenka, sako, kostým,šaty, kalhoty nebo paleto
či klasický kabát.
Muži, kteří k nám přicházejí,
často nemají konfekční postavu, a tak si nechávají šít kalhoty, saka, obleky a kabáty. Obvykle si nepřejí ušít košili, ale docela často si nechávají
zkracovat rukávy u košil.
Chodí k nám slečna Jana, která má ideální symetrickou postavu. Pěkně na ní vypadá
oděv sportovního stylu s různými kapsami, patkami, pásky a sportovními sponkami,
ale vlastně jí sluší všechno, i romantické šaty s dlouhou sukní z jemných šifónových
materiálů s květy. Jana je vysoká, má úzká ramena, plné poprsí, výrazný pas, štíhlé boky
a dlouhé nohy.
Jiná zákaznice, paní Zdenka, je už starší, ale stále dobře vypadá a vybraně se obléká.
Má ráda klasické kostýmky, s úzkou sukní, chanelové, i lehké letní šatové z hedvábných
materiálů. Tak se schová její širší pas a boky a dobrý střih zdůrazní menší poprsí a stále
pěkné štíhlé nohy.
–65–
Špatně se šije na obézní postavy. Je velmi náročné připravit pro ně střih a často musí
taková zákaznice přijít na zkoušku vícekrát. Tito lidé mají často kulatá a široká záda,
široká ramena, krátké ruce, silný trup a nevyznačený pas. Dobrá švadlena i pro ně umí
ušít oděv, který zmírní odchylky jejich postavy od normálu. Většinou jim nejvíc sluší
kalhoty a tunika.
Máme velmi šikovného krejčího, který šije náročné kabáty, např. se štepováním nebo
komplikovaným střihem, pánské obleky, smokingy, fraky a také dámské kostýmy. Žena
v kostýmu a muž v obleku od něj vypadá vždycky moc dobře, to, co je na postavě méně
pěkné, dovede pan krejčí střihem docela dobře skrýt, a tak má stále plno práce. Zejména
předjaří je doba na nové obleky, saka a kostýmky.
Když k nám přijde zákazník nebo zákaznice, zajímají nás informace o typu jeho nebo její
postavy a charakteru jako ty nejdůležitější, ne všechno řeknou míry, které paní vedoucí
naměří. To je přístup profesionála.
2. ROZHOVORY VYSLECHNĚTE A OPAKUJTE
švadlena a zákaznice
Švadlena: Dobrý den, pojďte dál, jistě jste paní Adamcová, ne?
Zákaznice: Dobrý den, ano, jsem Adamcová. Váš salón mi doporučila kamarádka. Říkala,
že paní vedoucí je šikovná a má krásné látky.
Švadlena: Paní vedoucí jezdí pro látky do Rakouska nebo jí je posílají z vybraných
obchodů Francie a Anglie, jistě si u nás vyberete.
Zákaznice: Kamarádka taky říkala, že paní vedoucí má pořád přehled o nových trendech
a také švih, a to žádná látka nenahradí.
Švadlena: To je pravda, a tak co to dnes bude? Je před jarem, tak nějaký kostýmek?
Zákaznice: Přesně tak, hodil by se mi klasický světlý v módních barvách. Co tu máte
pěkného?
Švadlena: Můžu vám nabídnout tuto kostku, ale to letos nefrčí, i když je to kvalitní
materiál, ale jestli chcete něco módního, zkuste tohle, co říkáte?
Zákaznice: Ano, vzor se mi líbí, ale nemáte to v jiných barvách? Tyhle barvy mi nikdy
nešly a je to čím dál horší.
Švadlena: Ale jděte, vám bude ještě dlouho slušet kdeco. Jste štíhlá, udržovaná a mladistvá žena, o věku tu nebudeme mluvit. Chcete nějaký speciální střih?
–66–
Pozvala bych naši návrhářku, udělala by vám několik skic.
Zákaznice: To by se mi líbilo, a nespěchám, tak by to bylo možné? Potřebuji kostým tak
na konci dubna.
Švadlena: To by šlo, příští týden budou návrhy, za dalších 10 dní 1. a za další 2 týdny 2.
zkouška, takže kostým by byl do 6 týdnů hotov.
Zákaznice: Moc vám děkuji, to si ho můžu vzít na pohovor v novém zaměstnání.
3. POSLOUCHEJTE TEXTY A PRŮBĚŽNĚ OPAKUJTE
V oddělení bytových textilií obchodního domu
prodavačka-švadlena, zákaznice
vedoucí dílny švadlen, švadlena
Vedoucí: Tak děvčata, máme tu novou zakázku, budeme šít peřiny a polštáře všeho druhu.
Švadlena: To je ale pěkná látka, pane vedoucí, hned bych si takovou peřinu koupila.
Vedoucí: Aspoň se vám to bude líbit, když už je to taková fádní práce.
Švadlena: To je pravda, a pro koho to bude?
Vedoucí: Chce to majitel nového hotelu na Vysočině. Potřebuje 125 peřin a 250 polštářů, pak k tomu malé polštářky a obšít prostěradla.
Švadlena: To budeme mít docela rychle hotovo, a pak?
Vedoucí: Pak chce ještě moc pěkné ubrusy do jídelny a zástěry do kuchyně.
Švadlena: No a zase máme na nějaký čas práci, tak do toho. Kdo chce polštáře a kdo povlečení?
4. CVIČENÍ NA VÝSLOVNOST
Oblečení, povlečení, halenka, s novou sukní, novou halenku ke kostýmu, v novém kabátě, elegantní
oblek, vhodná košile a vázanka.
Šijeme povlečení a nové peřiny. To vám upravím do soboty. Chtěla bych zkrátit novou sukni. Na
novém kabátě mám moc dlouhé rukávy. Hodí se vám zkouška v pondělí? Nehodí, pátek je lepší.
Co budeme šít, novou sukni? Nene, chtěla bych novou světlou halenku. S touto látkou budete spokojena. Tyhle knoflíky nejsou moc hezké. Tou látkou jste mi udělala radost. Odložte si, vezmu vám
míry. Odložte si v kabince, je tam věšák. Budete nosit tohle prádlo? To je důležité.
–67–
b
5. DOPLŇTE VHODNÉ ADJEKTIVUM
nádherný, elegantní, jednobarevný, pestrý, kostkovaný, sametový, brokátový, šifónový, průsvitný,
květovaný, kvalitní, nemačkavý
To je ale ............................................. látka, moc se mi líbí.
Určitě je ............................................. vůbec se nemačká.
Je sice hodně ............................................. ale na léto se to hodí.
Z této ............................................. látky bude ............................................. kostým.
Tento ............................................. vzor je vhodný do společnosti.
Na běžnou sukni je vhodný tento ............................................. materiál.
Letos v létě se budou nosit lehké ................................................... materiály, sukně budou
............................................. .
Módní vzorek bude ............................................. .
6. PŘEČTĚTE SPRÁVNĚ ČÍSLOVKY, KTERÉ UŽÍVÁME PŘI POČÍTÁNÍ RŮZNÝCH DRUHŮ ODĚVŮ
1. Nechám si ušít (2) šaty, ale nejprve potřebuji (2) kostýmky. – 2. (1) jeho nový oblek je
mu už malý, ale ten (2.) je v pořádku. – 3. U nás vám zkrátíme délku rukávů u (obě dvě
košile). – 4. Začínají se nosit sukně, musím si (2) koupit, ale (3) šaty budu muset někomu dát, jsou mi malé. – 5. Muž přibral a bude muset vyřadit (5) kalhoty. (2) kalhoty
si koupí, než zase zhubne. – 6. Po (několik let) si nechám ušít plášť. – 7. Mám (3) nové
halenky, ale u (2) si musím nechat zkrátit délku. – 8. Nejkrásnější byl můj (3.) kabát, ten
meruňkové barvy. – 9. K novému obleku si nechá ušít ještě (2.) kalhoty. – 10. Takový
oblek, u kterého jsou (2) kalhoty, je praktický zejména do práce. – 11. Když chceš dobře
vypadat, tak si nechej ušít: 1. elegantní kostým, 2. klasickou halenku a 3. si kup vhodné
boty a kabelku.
7. CVIČENÍ DO PAUZY. REAGUJTE NA IMPULZ UČITELKY
Vzor: Mám šaty – jedna.
Koupil si kabát – 1
Nechal si ušít kalhoty – 2
Zkouší si halenky – 2
–68–
Studující: Mám jedny šaty.
Má na léto sukně – 3
Nechám si zkrátit délku u – 1 sukně
Potřebuje k obleku boty – 2
Má nové šaty – 3
Zkouší u nás nové kostýmy – 2
Musel vyřadit kalhoty – 4
K těmto šatům má kabátky – 2
Má plesové šaty – 2
Slečna má do tanečních šaty – 4
8. VYJÁDŘETE IMPERATIVEM, CO OBVYKLE ŘÍKÁ ŠVADLENA NEBO ZÁKAZNICE. UŽIJTE PRO PROSBU
NA VHODNÝCH MÍSTECH KONDICIONÁL.
Švadlena: 1. Dobrý den, (jít) dál a (odložit si), prosím. – 2. (vzít si), prosím vás, zase to stejné prádlo jako minule. – 3. Prosím vás, (obout si) tyto lodičky, ano? – 4. (otočit se) prosím. –
5. (Ohnout) ruku v lokti, ať víme, jak bude rukáv dlouhý. – 6. (Posadit se) tady na tuto
židli, vezmu vám míru na kalhoty. – 7. (Podívat se), jestli je délka sukně správná. –
8. (Narovnat se), prosím. – 9. (Postavit se) prosím tak, jak vždy chodíte. –
10. (Projít se) prosím.
Zákaznice: A. Prosím vás, (ušít) mi kabát brzy, moc by se mi hodil. – B. Přibral jsem,
(povolit) mi prosím ty kalhoty.– C. Halenka je na mě moc dlouhá, laskavě mi ji (zkrátit),
ano? – D. Sukně je moc pěkná, trošku ji prosím (prodloužit) a bude ideální. – E. Tady na
bocích jsou šaty moc volné (ubrat) je trochu, prosím. – F. Moc bych to potřebovala na
sobotu, (spravit) mi ty šaty, prosím vás, do pátku. – G. S tím nejsem spokojen, to prosím (upravit), ano? Děkuji vám. – H. Halenka mi jde do sukně špatně, trochu ji prosím
(zúžit). I. Dost jsme se opozdily, (připravit) mi šaty na zkoušku na čtvrtek prosím. – J. Pod
ty šaty bych potřebovala spodničku, (vybrat) mi nějakou vhodnou barvu, ano? Děkuji
vám.
–69–
c
9. POPIŠTE, CO NA SOBĚ MAJÍ ŽENY NA OBRÁZKU NAHOŘE POD TEXTEM ZNÁTE NÁŠ ODĚVNÍ
SALÓN?
SROVNEJTE JEJICH OBLEČENÍ A NAVRHNĚTE ÚPRAVY. POUŽIJTE VÝRAZŮ: vhodný, slušet,
dělat lepší postavu, změnit, navrhnout, krátký, dlouhý, do sukně, na sukni, knoflíky, zapínání
10. DOPLŇTE VÝRAZ, KTERÝM CHARAKTERIZUJETE DRUH OBLEČENÍ
Vzor: Jdeme na fotbal, oblékneme si … – Reakce: Jdeme na fotbal, oblékneme si sportovní oblečení.
a) Jdeme na fotbal, oblékneme si ....................................................... .
b) Chystám se do divadla, obléknu si ....................................................... .
c) Pozvali mě na ples, vezmu si ....................................................... .
d) Chceme jet na lyže, oblékneme si ....................................................... .
e) Jdu na pracovní pohovor, obléknu si ....................................................... .
f) Kamarád mi přijde opravit umyvadlo, bude mít na sobě .................................................... .
g) Firma chce kvalitnější bezpečnost pro pracovníky, koupí .................................................. .
h) V neděli pojedeme na výlet na kole, oblékneme si .......................................................
a do batohu dáme ....................................................... .
i) Každý den chodím běhat, obléknu si ....................................................... .
j) Chodím do práce, obléknu si ....................................................... .
k) Moje zubařka nosí ....................................................... .
l) V této nemocnici nosí zdravotnický personál ....................................................... .
11. POPIŠTE OBRÁZKY, URČETE PŘÍLEŽITOST, PRO KTEROU JSOU ODĚVY URČENY, PRO KOHO JSOU
VHODNÉ, PRO JAKOU POSTAVU JSOU NEVHODNÉ
Obrázek: různé halenky (neutrální, společenské,sportovní, sukně – úzká, rozšířená, široká, dlouhá, lady délka, mini, šaty pracovní, koktejlky)
Druhý soubor oděvů – oděvy pracovní – zástěra, laboratorní plášť, overal, modráky (montérky), kombinéza pro pracovníka v rizikovém povolání (např. v chemickém průzkumu
zamoření),
–70–
12. DOPLŇTE SLOVESA TAK, ABYSTE
VYJÁDŘILI, CO VŠECHNO POTŘEBUJEME, NEŽ JSOU NAŠE
ŠATY HOTOVÉ
a) Chci si nechat .................................................. nové šaty u švadleny.
b) Napřed jdu do obchodu .................................................. látku.
c) Prodavač mi .................................................. různé druhy materiálů.
d) Tahle látka se mi ............................................... zdá se, že bude ............................................ .
e) V látce je vada, .................................................. slevu.
f) 6 Prodavačka mi .................................................. a .................................................. 4 m.
g) V krejčovském salóně mě ........................................ pan vedoucí nebo zkušená švadlena.
h) Pak .................................................. o střihu.
i)
Návrhářka mi šaty .................................................., abych je viděla.
j)
Příští týden .................................................. na první zkoušku.
k) Tam švadlena šaty ............................................. a ............................................. některé části.
l)
Za 3 týdny.................................................. šaty hotové.
m) Ještě je jednou .................................................. vše je v pořádku.
n) Pak .................................................. a .................................................. na šaty atraktivní papírovou kabelu nebo krabici.
o) .................................................. spokojená.
13. POPIŠTE VLASTNÍMI SLOVY
Čím šijeme šaty? Co mohou mít šaty v pase?
Čím se oblečení zapíná?
Jaká může být délka šatů, kalhot, kabátů? Jaké může být sako, kabát, bunda … ?
–71–
14. VYJMENUJTE PŘEDMĚTY, KTERÉ JSOU V KREJČOVSKÉM SALÓNU. ŘEKNĚTE, CO K ČEMU POUŽÍVÁME, CO ČÍM DĚLÁME
15. PŘIŘAĎTE K OBRATŮM VHODNÉ SITUACE.
1. Nechala si ušít šaty.
A. Sama si střih upravila.
2. Vždycky moc prostříhá.
B. Nechodí často ke švadleně
3. Ustřihla si kus látky.
C. Někdo jí připravil látku k šití.
4. Těší ji, že umí udělat střih.
D. Spotřebuje příliš mnoho látky.
5. Ušiju si sukni.
E. Ušijí jí to u odborníků.
6. Ustřihla jí na halenku.
F. Začni bez obav stříhat látku.
7. Střihni do toho, neboj se tolik.
G. Je šikovná, sama si připraví model
z papíru.
8. Šije si často sama.
H.. Připravila skicu oblečení.
9. Udělala si lepší střih.
I. Má ustřiženou věc k šití a ještě jí látka
zbyla.
10. Udělala návrh.
J. Sama si věc ustřihnu,připravím a
DOKONČÍM.
–72–
16. DOPORUČUJTE A NEDOPORUČUJTE ODĚVY. POUŽIJTE OBRATY slušet, padnout, povolit, prodloužit, zkrátit, zúžit, rozšířit, lichotit, sedět, vhodný, dělat starší, omladit
a) Váš přítel si bere do divadla na premiéru svetr.
b) Kamarádka chce jít na turistickou vycházku ve společenské halence.
c) Vaše vedoucí si zkouší kostýmek s velmi krátkou minisukní.
d) Tchyně si pořídila strakatý svetr s neónovými barvami.
e) Nepříjemná zákaznice se ptá, zda jí oděv sluší, ale nic jí nesedí.
f) Zákaznice ve vašem salónu si vybírá nevhodný oděv do práce.
g) Dcera a syn si mají pořídit oblečení do tanečních.
h) Nerozhodná starší paní si sice vybrala dobře, ale oblečení je moc dlouhé.
17. NAPIŠTE REKLAMACI NA:
špatně ušitou sukni, málo pevné šití v konfekční halence, příliš zkrácený kabát, vadu v
látce, příliš velkou spotřebu doneseného materiálu, nepěkně ušité knoflíkové dírky, prožehlené záložky kalhot, nesedící límec, široká záda atd.
Vzor:
Naše objednávka č. xxxxxxxx
Vaše faktura č. xxxxxxxxxxxx
Vážený pane vedoucí,
kostým ušitý Vašimi zaměstnanci v provozovně na Štefánikově 36 má řadu závad, které nebyly
vidět při zkoušce.
Nebyla dodržena délka sukně. Sukně je příliš krátká, pro mě nevhodná.
Záševky na předních dílech i na zadním díle kabátku jsou ušity nekvalitně, takže povolují, je vidět
jednotlivé stehy a záševky se rozvírají.
Předkládám tímto reklamaci a přinesu k vám kostým 26.4. dopoledne. Kdybyste měl důležité jednání, věřím, že mi zavoláte, abychom se domluvili na jiném termínu.
S pozdravem
…………………………..
V Brně dne ………………………..
podpis
–73–
18. REAGUJTE NA REKLAMACI A UŽIJTE JAKO VZOR NÁSLEDUJÍCÍ MODEL
Vzor:
Vážení,
dostali jsme vaši informaci a je nám líto, že nejste spokojeni s naší dodávkou a máte důvody k reklamaci.
Dejte nám prosím několik dní na odpověď, protože si musíme prověřit, co se stalo.
Brzy se vám ozveme a domluvíme datum schůzky, abychom společně projednali nápravu.
S přátelským pozdravem
………………………………
V Brně dne……………………………
podpis
19. PRACUJTE VE DVOJICÍCH
A1: Jste zákaznice, u švadleny si domlouváte ušití halenky.
B1: Jste švadlena, přemlouváte zákaznici ke zcela jinému střihu.
A2: Jste zákazník, kupujete si látku na kabát.
B2: Jste prodavačka-švadlena a doporučujete látku a vhodný střih.
A3: Jste zákaznice, reklamujete špatně ušitou sukni.
B3: Jste švadlena, přesvědčujete zákaznici, že je to dobré.
C4: Jste vedoucí švadlen a domlouváte se zákaznicí opravu práce.
A5: Jste zákaznice, necháváte si ušít velmi dlouhé povlečení na postele.
B5: Jste vedoucí švadlen, zakázka se vám zdá netradiční.
A6: Mluvíte s kamarádkou a kritizujete nekvalitní práci své švadleny.
B6: Špatná švadlena je vaše kamarádka, pro vás ušije vždy dobře.
A7: Vaše podřízená ušila špatně kostým, vytýkáte jí to.
B7: Jste švadlena, bráníte se, že měla zákaznice nerovnoměrnou postavu.
–74–
20. VYSVĚTLETE VLASTNÍMI SLOVY PŘÍSLOVÍ
Šaty dělají člověka.
Jaký kroj, tak se stroj.
Bližší košile než kabát.
21. ZNÁTE PÍSEŇ VOSKOVCE A WERICHA „JE TO PRAVDA ODVĚKÁ, ŽE ŠATY DĚLAJ ČLOVĚKA“?
22. VYSLECHNĚTE TEXT, DOPLŇTE ODBORNÉ TERMÍNY
Základy anatomie pro oděvnictví
Anatomická představa lidského těla je základním předpokladem pro práci na zhotovování ................................... pro různé typy postav. Proto je třeba seznámit se se základy stavby lidského těla. Pro ............................................... je základním bodem sedmý krční
obratel, od kterého ......................................... směrem nahoru výšku hlavy, směrem dolů
................................... . Odtud začínají konstrukce ................................... pro horní část těla.
Důležité je zakřivení páteře. Z normálního zakřivení páteře můžeme odvodit odchylky,
které mají vliv na................................... .
Při zhotování základních ................................... respektujeme typ postavy. Posuzujeme
znaky normálně rostlých a vyvinutých postav, a to:
a) úměrnost jednotlivých délkových rozměrů k celkové ...................................postavy
b) úměrnost všech ................................... rozměrů navzájem
c) normální ................................... těla
d) souměrnost levé a pravé poloviny těla
Z hlediska výšky dělíme postavy na velmi vysoké, vysoké, středně vysoké, malé a velmi malé.
Z hlediska obvodu na štíhlé, normální, ................................... břichaté atd.
Podle držení těla rozlišujeme postavy s normálním držením těla, vzpřímené a ohnuté.
Ideální postava je symetrická postava určitých proporcí podle dobového ideálu. Na dobový ideál se většinou váže i určení ................................... a základního výrazu (např. sportovní
styl, romantický, měkká fantazijní elegance atd.), použití detailů i ...................................,
tedy toho, co zahrnujeme pod pojem módní.
–75–
Nerespektování postavy je výrazem neprofesionálního přístupu.
Na postavě mužů, žen a dětí měříme 52 různých tělesných rozměrů, z nichž základní
jsou:
výška postavy, obvod krku, obvod hrudníku, ................................... pasu, obvod sedu, šířka
zad, ................................... ramene, délka rukávu, délka zad, hloubka sedu, délky oděvu.
Při braní a hlavně ................................... zachováváme jejich pořadí, pomocné ………… uvádíme na konci zápisu. Obvodové rozměry a šířku zad zapisujeme v poloviční hodnotě,
protože střih je ……………………………. na polovinu lidského těla.
23. NA KONCE PŘÍMEK SI PŘIPIŠTE (NA NALEPOVACÍ LÍSTEK) NÁZVY JEDNOTLIVÝCH LINIÍ A JEJICH
ZKRATKY
Praktické zjišťování tělesných rozměrů
obvod krku
šířka ramene,
šířka zad
délka zad
obvod hrudníku
obvod pasu
obvod sedu
délka oděvu
délka kalhot
hloubka sedu (kalhoty)
–76–
SLOVNÍ ZÁSOBA
Oděvy
krejčovský salón
kulatá zada
návrh
šít
štepování
odměřit
nechat si šít
vzít míru
olůvko
konfekční postava
skrýt
stužka
zkracovat
míra
rozšířit
prodlužovat
vzor – proužek
povolit
patka
kostka
zúžit
sponka
kolečka (hrášek)
sametový
střih
květy
brokátový
vybraně se oblékat
mít švih
hedvábný
výška postavy
šířka zad
délka oděvu
obvod krku
šířka ramene
obvod stehna
obvod hrudníku
délka rukávu
obvod lýtka
obvod pasu
délka zad
obvod kotníku
obvod sedu
hloubka sedu
Míry
–77–
–78–
?
KLÍČ
4. DOPLŇTE VÝRAZY VE SPRÁVNÉM TVARU
Jdete do našeho kosmetického salónu? (náš kosmetický salón)
L1
Jste v kosmetickém salónu zapsána? (kosmetický salón)
Jdete k nám na kosmetickou masku a masáž? (kosmetická maska a masáž)
Okamžik prosím počkejte, hned se budu věnovat vaší pleti? (vaše pleť)
Hned přinesu koš s ochranným prádlem. (ochranné prádlo)
Je něco v nepořádku s kosmetickým lehátkem? (kosmetické lehátko)
Přejete si kompletní kosmetické ošetření pleti? (kompletní kosmetické ošetření pleti)
Přidám do bylinného obkladu šalvěj. (bylinný obklad)
Mohu vám udělat úpravu obočí? (úprava obočí)
Jste spokojena s ruční masáží? (ruční masáž)
Jakou dnes přiložíme pleťovou masku? (pleťová maska)
Mám vám udělat malou úpravu obličeje? (malá úprava obličeje)
5. DOPLŇTE VHODNÝ VÝRAZ VE SPRÁVNÉM TVARU: POSLECHOVÉ CVIČENÍ DO PAUZY
Vzor: Učitelka: Kosmetika. Jdete k nám ? – Studující: Jdete k nám na kosmetiku?
Kontrola učitelky: Jdete k nám na kosmetiku?
1. Učitelka: Výživná maska. Přejete si aplikovat? – pauza pro žáka
Učitelka: Přejete si aplikovat výživnou masku?
2. Učitelka: Středa 15. 4. Mám vás zapsat? – pauza pro žáka
Učitelka: Mám vás zapsat na středu 15. 4.?
3. Učitelka: Ten termín. Můžu počítat? – pauza pro žáka
Učitelka: Můžu počítat s tím termínem?
4. Učitelka: Malé zpoždění. Omluvíte prosím? – pauza pro žáka
Učitelka: Omluvíte prosím malé zpoždění?
5. Učitelka: Tenhle dobrý krém. Vrátíme se zase. – pauza pro žáka
Učitelka: Vrátíme se zase k tomuhle dobrému krému.
–79–
6. Učitelka: Nová emulze. Dnes vás namasíruji. – pauza pro žáka
Učitelka: Dnes vás namasíruji novou emulzí.
7. Učitelka: Relaxační hudba. Pustím vám. – pauza pro žáka
Učitelka: Pustím vám relaxační hudbu.
8. Učitelka: Ruční masáž. Udělejte mi raději. – pauza pro žáka
Učitelka: Udělejte mi raději ruční masáž.
9. Učitelka: Malá úprava. Ještě chvilku prosím, udělám vám. – pauza pro žáka
Učitelka: Ještě chvilku, prosím, udělám vám malou úpravu.
10. Učitelka: Tento krém. Teď v zimě se natírejte. – pauza pro žáka
Učitelka: Teď v zimě se natírejte tímto krémem.
6. ZAPIŠTE OPOZITA
objednat se ↔ odhlásit se
zapsat ↔ škrtnout
ohlásit změnu ↔ neohlásit
přijít ↔ odejít
obléknout se ↔ odložit si, svléknout se
přikrýt ↔ odkrýt
posadit se ↔ nesedat si, neposadit se
položit se ↔ nepoložit se
napařit pleť ↔ nenapařovat, nenapařit pleť
vyčistit oblast brady ↔ nečistit
aplikovat (přiložit) masku ↔ sejmout , sundat masku
upravit obočí ↔ neupravit obočí
provést masáž ↔ nedělat, neprovádět masáž
použít přístroj ↔ pracovat bez přístroje, nepoužít přístroj
sundat ochranné prádlo ↔ přiložit ochranné prádlo
použít kosmetický tampónek ↔ nepoužít kosmetický tampónek
7. UTVOŘTE OD NÁSLEDUJÍCÍCH SLOVES IMPERATIVY
Objednejte se, přijďte, odložte si kabát, položte se na lehátko, odličte, vezměte si telefonní číslo, dejte tel. číslo, namasírujte, prohlédněte pleť, přiložte obklad, snižte teplotu,
ochlaďte, zahřejte, otřete, nabarvěte, upravte, odpočiňte si, přikryjte (přikrejte), pusť–80–
te relaxační hudbu, napařte, očistěte pleť, udělejte peeling, upravte, naličte, používejte,
kupte si, setřete, aplikujte, přiložte masku, odstraňte.
8. DOPLŇTE DO NÁSLEDUJÍCÍCH VĚT SPRÁVNÉ TVARY SLOVES: stárnout, snižovat, zvyšovat, odcházet, mizet,dostavit se, říkat, ztrácet se, vysušovat, zvlhčovat, relaxovat, omezit, zpomalit, zrychlit,
používat, aplikovat, odpočinout si, redukovat, navracet, obnovovat, objevovat, tvořit.
1. Známé přísloví říká, že žena nestárne, ale zraje jako víno. – 2. Jak se věk ženy zvyšuje,
pružnost pleti se snižuje, protože je vysušená a nakonec se (objevují) utvoří vrásky. –
3. Tento proces, který bývá příjemný málokteré ženě, lze výrazně omezit (zpomalit) používáním kosmetických výrobků, které redukují vrásky, zvlhčují pleť, navracejí jí pružnost
a mladistvý vzhled. – 4. Buďte ale trpělivá, vrásky vám nezmizí přes noc. – 5. Krémy se
aplikují alespoň čtyři týdny, ráno i večer, na obličej, na krk a dekolt. – 6. Dobrým pomocníkem jsou také kosmetické masáže, u nichž si navíc báječně odpočinete. – 7. Až uvidíte
výsledky vaší pravidelné péče, budete příjemně potěšena, že boj s vráskami je možno
vyhrát nebo alespoň jejich tvorbu dost omezit (zpomalit).
9. DOPLŇTE ROZHOVOR A POUŽIJTE KROMĚ JINÝCH SLOVA objednat se, hodit se, vyhovovat, oznámit
A. Dobrý den, objednala jsem se k vám na 11.30.
B. Paní Nováková? Pojďte prosím dál, odložte si a položte se na lehátko.
A. Tady vpravo?
B. Vpravo už je vše upravené. Co budeme dnes dělat?
A. Přála bych si masáž a nějakou dobrou pleťovou masku, teď v zimě mám tu pleť nějakou citlivou.
B. To je těmi mrazy a střídáním teploty v místnosti a venku. Mám tu dobrou masku,
určitě budete spokojená.
A. A také prosím nabarvit řasy a upravit obočí a jen malé denní líčení, nikam dnes nejdu.
B. Výborně, tak vám přiložím ručník a přikryju vás dekou, je vám příjemně?
A. Ano, je zde teplo, voní tu citrusová esence a hraje relaxační hudba, to si pěkně odpočinu.
10. DOPLŇTE ROZHOVOR
Kosmetička: Dobrý den paní Hladká, jste u nás objednaná na středu v 17.30, že?
Zákaznice: Hned se podívám. Ano, máte pravdu. Stalo se něco?
–81–
Kosmetička: Je mi velmi líto, ale vážně jsem onemocněla, jdu na operaci a nemohu vás
přijmout. Volám Vám, abyste nechodila zbytečně, zatím nikoho za sebe nemám.
Zákaznice: To mě mrzí, že máte takové problémy, ale nedělejte si starosti, počkám, až se
vrátíte.
Kosmetička: To je od Vás hezké, že chcete počkat až na mě, ale nevím, jak dlouho budu
doma. Ale zavolám Vám, abychom se domluvily.
Zákaznice: Dobře, tak ať to moc nebolí a brzy se uzdravte.
Kosmetička: Ano, děkuji Vám, jste moc milá. Nashledanou.
13. SEŘAĎTE PODLE INTENZITY NÁSLEDUJÍCÍ SLOVA
horký, chladný, studený, vlažný, teplý, ledový, vroucí, pálivý
ledový, studený, chladný vlažný, teplý, horký, pálivý, vroucí
15. DOPLŇTE
Kdyby obklad moc pálil, tak mi prosím řekněte.
Kdyby to bylo nepříjemné, nebudeme tuto proceduru dělat.
Kdyby krém štípal, zvolíme jiný.
Kdyby barva v očích řezala, ihned vám ji setřu.
Kdyby pleť pálila, hned vybereme jinou masku.
Kdyby vás maska štípala, zavolejte mě.
Kdyby vám bylo chladno, dám vám teplejší přikrývku.
16. PŘIŘAĎTE KE SLOVESŮM VHODNÁ SUBSTANTIVA VE SPRÁVNÉM TVARU
natřít: obličej, obočí
nabarvit: řasy, obočí
přiložit: pleťovou masku, obklad
vyčistit: pleť
upravit: obočí
namasírovat: pleť, obličej
napařit: obličej, pleť
vytrhat: obočí
–82–
17. ZAPIŠTE, CO DĚLÁME
krémem: natíráme obličej, krk a dekolt
barvou na řasy: barvíme řasy a obočí
maskou: vyživujeme a hydratujeme pleť
tužkou na obočí: upravujeme obočí
kosmetickým ubrouskem: čistíme a otíráme pleť
pleťovou vodou: čistíme obličej
obkladem: obkládáme, nahříváme obličej
líčením: upravujeme oči
pinzetou: upravíme obočí
bylinkami: připravíme obklad
19.
VYSLECHNĚTE TEXT 2× A ZAŠKRTNĚTE SPRÁVNOU ODPOVĚĎ
Tak si představ, dnes byla u mě paní Sklená, chodila po úřadech a přišla celá prochlazená, to jsem teda nebyla ráda. Měla tak studené tváře, že jsem jí musela přiložit teplý
obklad, abych vůbec mohla začít pracovat. Napřed chtěla celou kosmetiku, pak zase
nechtěla upravit obočí, nakonec se rozhodla pro všechno. A ještě ke všemu mi v té chvíli,
kdy jsem jí přiložila masku, řekla, že má málo času a musí dřív odejít. Musela jsem jí
masku odstranit dřív, ale stejně jsem se opozdila a následující zákaznice musela čekat.
Vůbec to nebylo ono, byla to pěkná nepříjemnost!
a) nachlazená
1
Paní Sklená byla
b) prochlazená
c) studená
a) napařila
2
Kosmetička jí
b) rozehřála
c) dala teplý obklad
a) nabarvit řasy
3
Paní Sklená nechtěla
b) nabarvit obočí
c) upravit obočí
a) musela sejmout masku dřív
4
Kosmetička paní Sklené
b) přiložila masku dřív
c) nedala žádnou masku
–83–
a) byla nepříjemná na další zákaznici
5
Kosmetička
b) měla zpoždění
c) byla nepříjemná na paní Sklenou
21. VYSVĚTLETE PŘÍSLOVÍ
Zezadu lyceum, zepředu muzeum. – Při pohledu zezadu štíhlá pěkná postava, svižný pružný
krok, moderní oblečení. Při pohledu zepředu neudržovaná pleť, neodpovídající make-up, nepěkný a nevhodný účes.
L2
4. UVEĎTE TVAR SLOVES V PERFEKTU
Dříve člověk (neklást) nekladl takový důraz na udržování mladistvého vzhledu. Ruce
a nehty (upravovat si) si upravovali jen někteří. Kdo (nemít) neměl štěstí na pevné a tvarově dokonalé nehty, nic (nenadělat) nenadělal. Ženy i muži (pěstovat si) si pěstovali vlastní
přirozené nehty a (čekat) čekali, až dorostou do požadované délky. Pak se však (objevit se)
objevily metody, které k pěkným nehtům (pomoct) pomohly.
Tento salón zde (být) byl vždy a (nabízet) nabízel základní manikúru v péči o přírodní
nehty. Klientovi (ošetřit) ošetřili nehty normální, suché a křehké i zlomené či poškozené.
Na přání manikérka nehty (nalakovat) nalakovala. (Provádět) prováděly se zde masáže rukou.
Ruce vždy (být) byly nejen nepostradatelným pracovním nástrojem, ale (působit) působily
i jako výrazový a kontaktní prostředek při setkání s lidmi.
5. DOPLŇTE SPRÁVNÝ TVAR SLOVESA
Nehet stejně jako vlas je mrtvá hmota organického původu a většina změn (způsobit) je
způsobena předchozími příčinami buď v zadním nehtovém valu nebo v matrix.
Tyto změny mohou být někdy (vrodit) vrozené. Pokud jsou samostatnou chorobou, (být)
bývá většinou příčina neznámá nebo (spočívat) spočívá v působení agresivních látek
z vnějšího prostředí. Postižení nehtů je velmi pestré. Někdy postižení nehtů (odrážet)
odráží jiné onemocnění nebo nemoci kožní, a to (nepodceňovat) nepodceňujme, protože
nám (napovědět) napoví něco o klientech a jejich obtížích.
Změny na nehtech (poznat) poznáme podle zabarvení, změny tvaru a bolestivosti při do-
–84–
tyku. Podle stavu nehtu (provádět) provádíme manikúru, uměle nehty (zpevnit) zpevníme
nebo uměle (prodloužit) prodloužíme.
6. JAKÁ ADJEKTIVA UŽÍVÁME PŘI POPISU PRÁCE MANIKÉRKY?PODLE MOŽNOSTI STUPŇUJTE A DOPLŇTE DO VĚT.
UTVOŘTE Z UVEDENÝCH ADJEKTIV ADVERBIA, TÉŽ VE 2. STUPNI.
Jemný, opatrný, čistý, hladký, hrubý, volný, kvalitní, pomalý, teplý, horký, změkčovací, dlouhý,
krátký, oválný, hranatý, roztřepený, porézní, celistvý, lesklý, matný, perleťový, léčebný, zpevněný.
Vzor: Teď to bude taková (jemný) práce, musím pracovat… = Teď to bude taková jemnější práce,
musím pracovat jemněji.
Máte tu záděr, budu (opatrný) opatrnější, odstranímVám ho opatrněji.
Okamžik, tento ručník je (čistý) čistější.
Použiji tento (hladký) hladší pilník, pěkně hladce (dohladka) nehet obrousím.
Napřed použiji skleněný (hrubý) hrubší pilník, pracuje hrubě.
Nemohla byste prosím přijít až v 6 hodin, to už jsem (volná) volnější, v salónu bude
volněji.
Opatřila jsem si (kvalitní) kvalitnější krém, tak budeme pracovat kvalitněji.
Masáž má fázi (rychlý) rychlejší a pak (pomalý) pomalejší, masíruji pomaleji.
Už je parafín (horký) teplejší? Není to moc, nemám ho připravit (studený, chladný) studenější, chladnější?
Přejete si nehty (dlouhý) delší nebo (krátký) kratší, (oválný) oválnější nebo (hranatý) hranatější?
Vidíte, nemáte nehty zcela v pořádku, tento je (roztřepený) roztřepenější a tento (porézní)
poréznější.
Můžu Vám nehty ošetřit tímto (léčebný) léčebným lakem, ale je trochu (matný) matnější,
působí matněji než ostatní (běžný) běžnější laky
Přejete si večerní úpravu nehtů? Nalakuji Vám je touto značkou, má (perleťový) perleťovější lesk než ten lak předtím.
Navrhuji Vám užívat tento přípravek, nehty jsou po něm (zpevněný) zpevněnější a (celistvý) celistvější.
Když Vám budu provádět suchou manikúru, použiji tento změkčovací přípravek, nehtová lůžka budou (změkčovat) změkčenější a (zpevněný) zpevněnější.
–85–
7. DOPLŇTE DO VĚT SPRÁVNÝ TVAR VÝRAZŮ jeden nehet, nehty jedné ruky, jedna ruka, obě dvě
ruce
Uděláme mokrou manikúru na (obě dvě ruce, jedna ruka) obou dvou rukou, na jedné ruce.
Pracuje systematicky, po (jedna ruka) jedné ruce následuje druhá.
Pracuje pilně, jedna ruka za (druhá ruka) druhou rukou.
Podložku dáme pod (jedna ruka) jednu ruku a pak ji budete mít pod (obě dvě ruce) pod
oběma dvěma rukama.
Prodloužím Vám nehty jen na (jedna ruka, obě dvě ruce) jedné ruce, na obou dvou rukou/
rukách.
Opařila jsem si (jedna ruka) jednu ruku.
Máte asi poškozené nehty na (jedna ruka) jedné ruce.
K (nehty jedné ruky) nehtům jedné ruky se ještě vrátíme.
Necháme (jedna ruka) jednu ruku ještě chvilku v lázni.
Kolem (jeden nehet) jednoho nehtu naaplikuji výživný krém.
Aplikujte krém prosím na (obě dvě ruce) obě dvě ruce.
Odstraním kůžičku na (obě dvě ruce) obou dvou rukou/rukách.
S (jeden nehet) jedním nehtem nejsem moc spokojená, asi není zdravý.
Odlakuji Vám nehty (obě dvě ruce) obou dvou rukou.
9. DOPLŇTE VĚTY VHODNÝMI PERFEKTIVNÍMI A IMPERFEKTIVNÍMI SLOVESNÝMI TVARY
DÁLE VYJÁDŘETE VŠE REFLEXÍVNÍM PASÍVEM
Nabídnout, masírovat, prokrvit, zahřát, vhánět, docházet, pociťovat, provádět, trvat,
roztírat, kroužit, působit, ukončit.
Masáž ruky
Jako příjemné osvěžení rukou nabízíme našim klientům masáž zápěstí. Masírujeme také
předloktí. Jemným tlakem vháníme krev z jemných cév do krevního oběhu, tak dochází
k lepšímu pročištění krve a to působí úlevu. Příjemná masáž trvá 10 – 15 minut.
Jak ji provádíme?
Jednotlivé prsty a články prstů masírujeme a kroužíme dvěma prsty ruky (manikérky),
pak roztíráme palci po dlani a jemně i po hřbetu ruky klienta, postupujeme k zápěstí a
zahříváme různými masérským technikami. Masáž ukončujeme lehkými tahy po předloktí, které se tak prokrví.
–86–
12. JAK VYJÁDŘÍTE MÍRNOU BAREVNOST, TJ. BARVA NEPŘÍMÁ, MÁLO SYTÁ, PASTELOVÁ?
Nažloutlý, žlutavý, načervenalý, zelenavý, nazelenalý, fialový fialkový, nafialovělý, lila,
hnědavý, nahnědlý, bělavý, šedavý, našedlý, modravý, namodralý, azurový
16. DOPLŇTE ROZHOVOR
Manikérka: Co budeme dnes, paní Sedláková, dělat? Mokrou manikúru jako vždy?
Zákaznice: Ano, ale dnes bych chtěla nalakovat a ozdobit nehty, jdu totiž zítra na svatbu
za svědka.
Manikérka: Ale, a kdo se žení nebo vdává? A jaké šaty si vezmete na sebe?
Zákaznice: Jedna naše známá se vdává, jsme dobré kamarádky. Budu mít jemně oranžové šaty.
Manikérka: Tak to Vám udělám peeling, důkladnou masáž, pak na ruce přiložíme zábal
z parafínu a nehty prodloužíme nebo zpevníme?
Zákaznice: Asi jenom nalakujeme a ozdobíme, prodloužení ani zpevnění bych nechtěla,
myslím, že mám nehty docela kvalitní, ne?
Manikérka: To je pravda, tak dáme ošetřující podkladový lak a nahoru barevný lak
nebo třpytky, uvidíte, co se Vám bude víc líbit.
Zákaznice: Asi si vyberu tento lak a na zdobení se podívám později.
19. VYLOŽTE VÝZNAM RČENÍ
Koupil to za pět prstů. – Ukradl to.
Má dlouhé prsty. – Je zloděj nebo má mnoho vysoce postavených kontaktů.
Má dlouhé ruce. – Má mnoho vysoce postavených kontaktů
Jak vypadají „zlodějské prsty“? – Jsou tenké a dlouhé.
–87–
L3
4. VYTVOŘTE DEMINUTIVA A UVEĎTE SITUACE PRO JEJICH ABSTRAKTNÍ I KONKRÉTNÍ UŽITÍ
vodička, kleštičky, sůl – deminutivum se neužívá, nožík, nožíček, kleštičky, vanička, kartáček, domek, domeček, kabinka, křesílko, nehtík, nehtíček, ubrousek, tyčka, tyčinka,
kůžička
6. VÝRAZY V ZÁVORKÁCH UVEĎTE VE SPRÁVNÉM TVARU
Bílé pruhy na nehtech nohou jsou způsobeny prodělanými nemocemi. U plísňových onemocnění může mít nehet žlutou barvu. Hnědočerné zabarvení nehtu může být způsobeno
užíváním antibiotik. Profesionální tanečníci mají často tlustější nehtovou ploténku. Může to
být také úzkou obuví. Po úrazu se může stát, že vymizí nehtová ploténka. Vlivem stáří nebo
některých chemikálií nehtová ploténka změkne. Pacient s vyšší lomivostí nehtů mohl být nemocen před čtyřmi měsíci. Kuří oko nebo bradavice můžou růst i pod nehtem. Velmi často
přijde klient se zarostlým nehtem, zarostlými nehty. Postranní okraje nehtů zarůstají do měkké tkáně, měkkých tkání. Často se stav zhorší zánětem nebo plísní.
7. DOPLŇTE VHODNOU PŘEDLOŽKU
Posaďte se prosím na židli, do křesla. Kabát si můžete pověsit na věšák a dát do skříně.
Na stolku je místo pro Vaši aktovku. Mám Vám dát do vody koupelovou sůl? Jsou v ní
minerály z vody z Karlových Varů. Byl jste tu před třemi týdny, ne? Dám Vám pod nohu
tuto stoličku, na ni si nohu volně položte. Jestli si chcete číst, tak za Vámi jsou noviny.
Jak se osvědčil krém z té oranžové tuby? Máte zde puchýř, přilepím Vám na něj kvalitní
náplast. Kuří oko vám odstraním při příští pedikúře. Jestliže je kuří oko dlouho bez ošetření, může nastat zánět. Zajděte si prosím s touto ostruhou k ortopédovi. Neměl jste po
pedikúře nějaké potíže?
8. JAKÁ NÁSLEDUJÍCÍ ADVERBIA SE POUŽIJÍ PŘI HODNOCENÍ PRÁCE?
dobře, náležitě, jaksepatří, výborně, špatně, chybně, nevhodně, nepřesně
Objednala jsem se na nevhodný termín, přeobjednejte mě, prosím.
Uvedla jsem hodinu nepřesně.
Paní kolegyně, asi jste si vzala nevhodný skalpel.
Masáž provádíme jaksepatří.
–88–
Tato pedikérka pracuje výborně, vždycky se mi moc dobře po pedikúře chodí.
Každý pracovník ve službách se má náležitě chovat.
Pedikér asi odstranil kuří oko špatně, prst mě stále bolí a je zarudlý.
9. PRO VYJÁDŘENÍ POVINNOSTI UŽIJTE TVARY SLOVES muset, mít povinnost, mít
Pedikér se musí každého klienta vždy zeptat, jestli nemá diabetes. Také má.pečlivě prohlédnout stav dolní končetiny a musí zjistit, jestli nejsou vidět změny na pokožce, onemocnění žil, bércový vřed nebo jiné nemoci tepen. V případě, že vidí nějakou nemoc, je
povinen pacientovi citlivě říct, že pedikúra není vhodná. Také musí přijatelně vysvětlit,
že to není urážka pacienta, ale ochrana jeho zdraví. To by měl každý pacient uznat a na
pedikéra by se neměl zlobit. Sám klient by měl pedikérovi říci, s jakými nemocemi se musí
léčit a jaké léky užívá. Při některých nemocech je pedikúra možná, ale pak musí pedikér
pracovat velmi opatrně.
10. VYJÁDŘETE NÁSLEDUJÍCÍ VĚTY REFLEXÍVNÍM PASÍVEM, KTERÉ UŽÍVÁME PŘI NEOSOBNÍM VYJÁDŘENÍ
Vzor: Vždycky jsem musel nejprve kontrolovat stav pacientových nohou. = Nejprve se musí zkontrolovat …
Klientovi doporučím odložit si teplý svetr. Klientovi se doporučuje…
Důkladně vyšetřím nohy, zkontroluji plosky, nehty a nehtové valy. Důkladně se vyšetří…
Do lázně přidám koupelovou karlovarskou sůl. – Do lázně se přidá koupelová karlovarská sůl.
Nohy koupeme krátce. – Nohy se koupou krátce.
Koupelová sůl Vám změkčí kůži na nohou. – Koupelovou solí se změkčí kůže na nohou.
Nejprve obrousím tvrdou kůži na patách. – Nejprve se obrousí tvrdá kůže na patách.
Po dlouhé koupeli je kůže příliš měkká a obrousím ji jen velmi obtížně. – Po dlouhé
koupeli je kůže příliš měkká a obrousí se jen jen velmi obtížně.
Pak očistím a upravím nehty na všech prstech obou nohou. – Pak se očistí a upraví nehty
na všech prstech obou nohou.
Nehty stříhám velmi pozorně. – Nehty se stříhají velmi pozorně.
Otlaky odstraňuji opatrně. – Otlaky se odstraňují opatrně.
Kuří oko vyloupnu pečlivě, ale šetrně. – Kuří oko se vyloupne pečlivě, ale šetrně.
–89–
Jestliže má kůže na nohách změněnou barvu, doporučím klientovi návštěvu kožního
lékaře. – Jestliže má kůže na nohách změněnou barvu, doporučí se klientovi návštěva
kožního lékaře.
Každý nástroj po každém použití pečlivě a předepsanou dobu sterilizuji. – Každý nástroj
se po každém použití pečlivě a předepsanou dobu sterilizuje.
14. DOPLŇTE ROZHOVOR VHODNÝMI OBRATY
Zákazník: Dobrý den, paní Nováčková, můžu dál?
Pedikérka: Ovšem, odložte si, hned Vám připravím lázeň a přidáme sůl, ne?
Zákazník: Ano, už se těším, že mi nohy ošetříte, bolí mě kuří oko vlevo na malíčku.
Pedikérka: To spravíme, a přejete si / neuděláme / nechtěl byste speciální masáž?
Zákazník: To by se mi líbilo, a můžete mi vysvětlit, co to je?
Pedikérka: Masáž je souhrn ručních tlaků a tahů na nohu, provádí se ručně nebo přístrojem
a vede k uvolnění napětí ve svalech.
Zákazník: Ano, to mi jistě prospěje, to mi prosím udělejte.
Pedikérka: Ale bude to trvat o trochu / něco déle, máte dost času?
Zákazník: Ano, dnes mám volno / dost času / čas, můžu se zdržet.
Pedikérka: Výborně, tak začneme, ponořte prosím nohy do vaničky.
L4
–90–
6. UTVOŘTE VIDOVÉ DVOJICE SLOVES, IMPERATIV, ADJEKTIVUM A SUBSTANTIVUM
Vzor: barvit – obarvit, obarvi!, obarvěte!, barvený barva, barvení
zkracovat
zkrátit
zkrať!
zkraťte!
zkrácení
prodlužovat
prodloužit
prodluž!
prodlužte!
prodloužení
plést copánky
uplést
upleť!
upleťte!
upletení
přikládat zábal
přiložit
přilož!
přiložte!
přiložení
mýt vlasy
umýt
umyj!
umyjte!
umytí
nabízet
nabídnout
nabídni!
nabídněte!
nabídka
provádět masáž provést
proveď!
proveďte!
provedení
vybírat barvu
vybrat
vyber!
vyberte!
výběr
podávat
podat
podej!
podejte!
podání
sundávat si
sundat
sundej!
sundejte!
sundání / sejmutí
sestříhat
sestřihnout
sestřihni!
sestřihněte!
sestřih
udělat trvalou
dělat
dělej!
dělejte!
dělání / provedení
7. UTVOŘTE KOMPARATIV ADJEKTIV (KDE JE TO MOŽNÉ NEBO VHODNÉ), KTERÝMI CHARAKTERIZUJEME VLASY, ÚČESY A KADEŘNICKÉ POMŮCKY
delší vlasy, kratší účes, plnější střih, volnější účes, sepnuté vlasy, vlnitější účes, rovnější zástřih,
vyčesaný, upravenější vzhled, natočená hlava, barevnější účes, decentnější barva, výraznější, intenzívnější barva, silnější preparace, tenčí natáčka, hustší hřeben, preparační roztok, nastříhaný alobal, novější gumová helma, intenzivnější masáž hlavy, důkladnější vyčištění nářadí,
tupý střih, plastičtější střih, ostřejší nůžky, čistší hřeben, nabroušenější břitva, klasická ondulace, silnější a slabší reparační roztok, větší natáčky, kratší doba působení, kudrnatější vlasy,
rovnější vlasy, vlnitější vlasy
8. DOPLŇTE VĚTY VHODNÝMI PREPOZICEMI A SUBSTANTIVA DEJTE DO NÁLEŽITÉHO PÁDU
1.
Posaďte se prosím k umyvadlu.
2.
Dám vám ručník na ramena.
3.
Přiložím vám papírový límec kolem krku, na krk, okolo krku.
4.
Zakloňte prosím hlavu dozadu do umyvadla.
5.
Pojďte se posadit k zrcadlu.
6.
Přejete si učesat vlasy za uši, přes uši, kolem uší?
7.
Mám udělat horní partii do čela, nad čelo?
8.
Přidržím vám zrcadlo, abyste viděla účes zezadu.
9.
Mám dát ještě víc laku na účes?
10.
Objednám vás na čtvrtek 16. 5.
9. DOPLŇTE ROZHOVOR
Kadeřnice: Dobrý den, prosím, co si přejete?
Zákazník: Dobrý den, můžete mě prosím oholit a ostříhat?
Kadeřnice: Samozřejmě, pojďte prosím za mnou do pánského oddělení, je to tady vlevo.
Tady je věšák. A co budeme dělat? Něco extra?
Zákazník: Nene, jen oholení a upravit střih, aby to dobře vypadalo. Vlasy mi lezou přes
límec a to se mi nelíbí . Trochu spěchám myslíte, že tak 40 minut bude stačit?
Kadeřnice: Budu se snažit vyjít vám vstříc, snad to zvládneme. Posaďte se ke druhému
zrcadlu, ano? Tak tady je ručník a zakloňte hlavu prosím.
–91–
10. VYSLECHNĚTE TEXT A ZAZNAMENEJTE DO TABULKY SLYŠENÁ SLOVESA
naneseme
řídí se
rozetřeme
nanášíme
nanést
řídit se
rozetřít
nanášet
rozpěníme
umýváme
věnujeme
mohou
rozpěnit
umývat
věnovat
moct, moci
umýváme
opláchneme
opakujeme
umývat
opláchnout
opakovat
11. VYLOŽTE, JAK SE UVEDENÁ SLOVESA VÝZNAMOVĚ LIŠÍ
ostříhat: zásadním způsobem zkrátit vlasy, důkladně, viditelně
zastřihnout: jen trochu, málo, srovnat délku vlasů, dát účesu tvar
sestříhat: postupně vlasy zkracovat shora dolů
prostříhat: ztenčit vrstvu vlasů
vystříhat: vytvořit cestičkami vzor, ostříhat dohola
ustřihnout: zkráti vlasy o velký kus, např. ustřihnout cop
19. VYLOŽTE PŘÍSLOVÍ
Dlouhé vlasy – krátký rozum. – Tvrdí se, že člověk, který musí pečovat o dlouhé vlasy nebo
komplikované účesy, nemá čas na vzdělávání, a tím na rozvoj myšlení.
20. VYBERTE VHODNÁ SLOVA DO ZNÁMÉ PÍSNĚ
Měla vlasy samou loknu
nýbrž jen tak nad plamenem
když ráno přistoupila k oknu
nýbrž jen tak nad plamenem
vlasy samou loknu měla
jé jé jé.
a nic nic víc nemyslela
a na nic víc nemyslela
jé jé jé.
Nutno ještě podotknouti
jé je jé je
že si vlasy kulmou kroutí
nesuší si vlasy fénem
–92–
4. Doplňte vhodné výrazy v náležitém pádu
sjezdové lyžování, vaření, celý rok, parkování, školka, přímo, požádání , starý dům, pohled, půjčov-
L5
na kol, parkoviště, upravený, atraktivní
ubytování v starém domě v historickém centru
pokoje s nejkrásnějším pohledem na náměstí
možnost .................................................parkování ...................................................... a u domu
cyklistické výlety do okolí – ...................................................... v penziónu
mnoho kulturních akcí ......................................................
v zimě ...................................................... tratě pro běžkaře
v celém okolí ...................................................... vycházky
pro zájemce o ...................................................... permanentky se slevou
pro děti našich ...................................................... lyžařská ......................................................
na ...................................................... zajistíme hlídání dětí
5. DOPLŇTE SLOVESA
Vzor: Hostovi je v noci zima, .......................... mu deku. = … přidáme, přineseme, půjčíme…
Hostovi je v noci zima, nabídneme, přineseme, přidáme, půjčíme mu deku.
Přijedou rodiče s malým dítětem, do pokoje, připravíme přistýlku.
Hosté nebudou snídat, nabídneme,připravíme jim cestovní balíček.
Pán si nepřeje být rušen, uklidíme až po obědě.
Paní chce poslat malý balíček, vezmeme jej cestou na nákup na poštu.
Host potřebuje ještě jeden ručník, připravíme mu ho.
Nahoře došlo mýdlo, doplníme ho.
Hosté budou odjíždět, zavoláme, zařídíme jim taxi.
6. UTVOŘTE IMPERATIV OD NÁSLEDUJÍCÍCH SLOVES (V OBOU VIDECH)
doplnit – doplň, doplňuj
nalít – nalij, nalívej
vybalit – vybal, vybaluj
připevnit – připevni, připevňuj
namotat – namotej, namotávej
utřít – utři, utírej
zajet – zajeď, zajížděj
dokoupit – dokup, dokupuj
zamknout – zamkni, zamykej
vybrat – vyber, vybírej
objednat – objednej, objednávej
vzít – vezmi, ber
–93–
vysypat – vysyp, vysypávej
nabídnout – nabídni, nabízej
použít – použij, používej
doporučit – doporuč, doporučuj
kontrolovat – kontroluj, zkontroluj
zkusit – zkus, zkoušej
7. DOPLŇTE SPRÁVNÉ TVARY SLOVNÍCH SPOJENÍ V ZÁVORKÁCH
Pracujeme s tekutým mýdlem, montážním klíčem, knihou hostů, dávkovačem mýdla, mycí pastou, držákem, zemovkou, plochým mopem, mýdlenkou, osoušečem rukou, chemickým prostředkem, vyměnnou náplní.
8. DOPLŇTE Z NABIZENÝCH VARIANT
Dům č .42 má bohatou historii tak jako ostatní domy na náměstí. Tento dům stojí přímo vedle původní obchodní stezky – vznikla ve 12.–13. století. Původně byl tento dům
dřevěný, tak jako většina domů kolem. Po požáru v roce 1386, kdy vyhořel, byl přestavěn na kamenný. Další přestavba proběhla po roce 1530, kdy došlo k dalšímu požáru.
Vyhořela také radnice, kde byly uloženy všechny záznamy prodejů a koupí domů ve
městě. Z této doby máme již také dochovanou první písemnou zmínku o majiteli domu.
Výukové a rekreační středisko Vám poskytne ubytování a celodenní stravování, u nás můžete uskutečnit rodinné oslavy, svatby, promoční hostiny, posezení s přáteli, spolužáky.
Zájemci o své zdraví se mohou vykoupat, zalyžovat, projít na čerstvém vzduchu Vysočiny.
Přijeďte prožít příjemné chvíle s přáteli v krásném prostředí Chráněné krajinné oblasti.
10. POPIŠTE, CO ŘÍKÁME:
A) PRO INFORMACI HOSTA
B) CO DĚLÁ ZAMĚSTNANEC
Vzor: při příchodu hosta = Dobrý den, vítám vás, pojďte dál prosím, přejete si ubytovat?
= Při příchodu hosta pozdravím, uvítám ho, zeptám se, jestli se chce ubytovat.
1. při příchodu hosta: uvítání, nabídnutí pokojů,
2. předvedení pokojů: jak je pokoj velký, jaké má výhody
3. při ubytovávání: informace o dalších službách penziónu
4. co souvisí s podáváním snídaní: kde se snídaně podává, co se nabízí pro každého hosta
5. běžné práce v jednom týdnu: běžný úklid – umývání podlah, vysávání, utírání prachu,
výměna ručníků, doplnění zásobníků, převlečení ložního prádla, vyměňování koupelnových předložek, ubrusů
–94–
6. větší úklid po odchodu hostů z jednoho pokoje: převlečení ložního prádla, výměna koupelnových předložek, očištění madel, nočních lampiček, lustrů, ubrusů
7. velký čtvrtletní úklid: umývání oken
13. DEJTE OBRATY UVEDENÉ V ZÁVORKÁCH DO SPRÁVNÉHO PÁDU
Vážení přátelé,
dávkovače naší značky jsou již dlouhou řadu let používány na toaletách různých institucí,
jako např. v nemocnicích, bankách, restauracích, hotelech, výrobních společnostech, průmyslových
závodech, jiných podnicích. Kompletní úklid se provádí naší úklidovou technikou a také čistícími prostředky v desítkách společností. Široký výběr z naší nabídky zajišťuje, že spolu s Vámi
najdeme maximálně funkční a úsporné, ale také estetické řešení pro Vaši společnost.
Naši pracovníci v oboru konzultací Vám ochotně pomohou se správným výběrem sanitárního zařízení a hygienických prostředků. Při výrobě používáme suroviny nejvyšší jakosti, které mají příslušné atesty. V republice má naše společnost vytvořenou celou řadu prodejen,
které tvoří poměrně hustou prodejní síť.
5. DOPLŇTE VHODNÉ ADJEKTIVUM
elegantní, jednobarevný, pestrý, nádherný kostkovaný, sametový, brokátový, šifónový, průsvitný,
květovaný, kvalitní, nemačkavý
L6
To je ale nádherná, elegantní látka, moc se mi líbí. Určitě je kvalitní, nemačkavá, vůbec se
nemačká. Je sice hodně pestrá, průsvitná, ale na léto se to hodí. Z této nemačkavé látky
bude elegantní kostým. Tento brokátový, sametový vzor je vhodný do společnosti. Na běžnou sukni je vhodný tento kostkovaný materiál. Letos v létě se budou nosit lehké šifónové
materiály, sukně budou průsvitné. Módní vzorek bude květovaný.
6. PŘEČTĚTE SPRÁVNĚ ČÍSLOVKY, KTERÉ UŽÍVÁME PŘI POČÍTÁNÍ RŮZNÝCH DRUHŮ ODĚVŮ
1. Nechám si ušít dvoje šaty, ale nejprve potřebuji dva kostýmky. 2. Jeden jeho nový oblek
je mu už malý, ale ten druhý je v pořádku. 3. U nás vám zkrátíme délku rukávů u obou
dvou košil. 4. Začínají se nosit sukně, musím si dvě koupit, ale troje šaty budu muset někomu dát, jsou mi malé. 5. Muž přibral a bude muset vyřadit patery kalhoty. Dvoje kalhoty si koupí, než zase zhubne. 6. Po několika letech si nechám ušít plášť. 7. Mám tři nové
halenky, ale u dvou si musím nechat zkrátit délku. 8. Nejkrásnější byl můj třetí kabát,
–95–
ten meruňkové barvy. 9. K novému obleku si nechá ušít ještě druhé kalhoty. 10. Takový
oblek, u kterého jsou dvoje kalhoty, je praktický zejména do práce. 11. Když chceš dobře
vypadat, tak si nechej ušít: za prvé elegantní kostým, za druhé klasickou halenku a za třetí
si kup vhodné boty a kabelku.
8. VYJÁDŘETE IMPERATIVEM, CO OBVYKLE ŘÍKÁ ŠVADLENA NEBO ZÁKAZNICE. UŽIJTE PRO PROSBU
NA VHODNÝCH MÍSTECH KONDICIONÁL
Švadlena: 1. Dobrý den, pojďte dál a odložte si, prosím. 2.Vezměte si, prosím vás, zase to
stejné prádlo jako minule. 3. Prosím vás, obujte si tyto lodičky, ano? 4. Otočte se, prosím. 5.
Ohněte ruku v lokti, ať víme, jak bude rukáv dlouhý. 6. Posaďte se tady na tuto židli, vezmu
vám míru na kalhoty. 7. Podívejte se, jestli je délka sukně správná. 8. Narovnejte se, prosím.
9. Postavte se, prosím, tak, jak vždy chodíte. 10. Projděte se, prosím.
Zákaznice: A. Prosím vás, ušijte mi kabát brzy, moc by se mi hodil. B. Přibrala jsem, povolte mi, prosím, ty kalhoty. C. Halenka je na mě moc dlouhá, laskavě mi ji zkraťte, ano?
D. Sukně je moc pěkná, trošku ji, prosím, prodlužte a bude ideální. E. Tady na bocích jsou
šaty moc volné uberte je trochu, prosím. F. Moc bych to potřebovala na sobotu, spravte
mi ty šaty, prosím vás, do pátku. G. S tím nejsem spokojena, to prosím upravte, ano?
Děkuji vám. H. Halenka mi jde do sukně špatně, trochu ji, prosím, zužte. I. Dost jsme se
opozdily, připravte mi šaty na zkoušku na čtvrtek, prosím. J. Pod ty šaty bych potřebovala
spodničku, vyberte mi nějakou vhodnou barvu, ano? Děkuji vám.
10. DOPLŇTE VÝRAZ, KTERÝM CHARAKTERIZUJETE DRUH OBLEČENÍ
Vzor: Jdeme na fotbal, oblékneme si … = Reakce: Jdeme na fotbal, oblékneme si sportovní oblečení.
1. Jdeme na fotbal, oblékneme si dres, sportovní oblečení. 2. Chystám se do divadla, obléknu si společenské šaty, dlouhé šaty, smoking, frak, tmavý elegantní oblek. 3. Pozvali mě na ples,
vezmu si dlouhé společenské šaty, smoking, černý oblek. 4. Chceme jet na lyže, oblékneme si
oteplovačky, šponovky, prošívanou, péřovou bundu. 5. Jdu na pracovní pohovor, obléknu si elegantní pracovní kostým. 6. Kamarád mi přijde opravit umyvadlo, bude mít na sobě pracovní
overal, modráky. 7. Firma chce kvalitnější bezpečnost pro pracovníky, koupí bezpečnostní
oděvy. 8. V neděli pojedeme na výlet na kole, oblékneme si cyklistické kalhoty, tričko a bundu
a do batohu dáme cyklistickou pláštěnku. 9. Každý den chodím běhat, obléknu si běžecké
kalhoty, tričko a bundu a běžecké boty. 10. Chodím do práce, obléknu si běžný oblek, sako,
–96–
blejzr a kalhoty, elegantní sukni, halenku a dámské sako. 11. Moje zubařka nosí bílý pracovní
lékařský plášť, bílé kalhoty a tričko. 12. V této nemocnici nosí zdravotnický personál bílozelené pracovní oblečení.
12. DOPLŇTE SLOVESA TAK, ABYSTE VYJÁDŘILY, CO VŠECHNO POTŘEBUJEME UDĚLAT, NEŽ JSOU
NAŠE ŠATY HOTOVÉ
1. Chci si nechat ušít nové šaty u švadleny. 2. Napřed jdu do obchodu koupit, vybrat látku.
3. Prodavač mi nabízí různé druhy materiálů. 4. Tahle látka se mi líbí, hodí, zdá se, že bude
vhodná. 5 V látce je vada, dostanu, poskytnou mi slevu. 6.Prodavačka mi odměří a ustřihne 4 m.
7. V krejčovském salóně mě napřed změří paní vedoucí nebo zkušená švadlena. 8. Pak
se radíme, mluvíme, diskutujeme o střihu. 9. Návrhářka mi šaty nakreslí, abych je viděla.
10. Příští týden jdu, půjdu na první zkoušku. 11. Tam švadlena šaty vyzkouší a upraví některé části. 12. Za 3 týdny budou, jsou šaty hotové. 13. Ještě je jednou vyzkouším, obléknu, vše
je v pořádku. 14. Pak zaplatím a dostanu na šaty atraktivní papírovou kabelu nebo krabici.
15 Jsem spokojená.
15. PŘIŘAĎTE K OBRATŮM VHODNÉ SITUACE
Řešení: 1 E, 2 D, 3 I, 4 G, 5 J, 6 C, 7 F, 8 B, 9 A, 10 H
20. VYSVĚTLETE VLASTNÍMI SLOVY PŘÍSLOVÍ
Šaty dělají člověka. Podle toho, jak se člověk obléká, se usuzuje na jeho profesi.
Jaký kroj, tak se stroj. Nos takové šaty, jak je zvykem v kraji, kde zrovna bydlíš.
Bližší košile než kabát. To, co je pro mě výhodnější, zpravidla uděláme nejdřív bez ohledu
na to, co by mělo být první, nebo bez ohledu na další osoby.
21. VYSLECHNĚTE TEXT, DOPLŇTE ODBORNÉ TERMÍNY
Základy anatomie pro oděvnictví
Anatomická představa lidského těla je základním předpokladem pro práci na zhotovování střihů pro různé typy postav. Proto je třeba seznámit se se základy stavby lidského
těla. Pro oděvnictví je základním bodem sedmý krční obratel, od kterého měříme směrem
nahoru výšku hlavy, směrem dolů délku zad. Odtud začínají konstrukce oděvů pro horní
–97–
část těla. Důležité je zakřivení páteře. Z normálního zakřivení páteře můžeme odvodit
odchylky, které mají vliv na tvarování střihu.
Při zhotovování základních konstrukcí střihu respektujeme typ postavy. Posuzujeme znaky normálně rostlých a vyvinutých postav, a to:
úměrnost jednotlivých délkových rozměrů k celkové výšce postavy
úměrnost všech obvodových rozměrů navzájem
normální držení těla
souměrnost levé a pravé poloviny těla
Z hlediska výšky dělíme postavy na velmi vysoké, vysoké, středně vysoké, malé a velmi
malé.
Z hlediska obvodu na štíhlé, normální, plné, břichaté atd.
Podle držení těla rozlišujeme postavy s normálním držením těla, vzpřímené a ohnuté.
Ideální postava je symetrická postava určitých proporcí podle dobového ideálu. Na dobový ideál se většinou váže i určení linie oděvů a základního výrazu (např. sportovní styl,
romantický, měkká fantazijní elegance atd.), použití detailů i doplňků, tedy toho, co zahrnujeme pod pojem módní.
Nerespektování postavy je výrazem neprofesionálního přístupu.
Na postavě mužů, žen a dětí měříme 52 různých tělesných rozměrů, z nichž základní
jsou: výška postavy, obvod krku, obvod hrudníku, obvod pasu, obvod sedu, šířka zad,
šířka ramene, délka rukávu, délka zad, hloubka sedu, délky oděvu.
Při braní a hlavně zapisování měr zachováváme jejich pořadí, pomocné míry uvádíme na
konci zápisu. Obvodové rozměry a šířku zad zapisujeme v poloviční hodnotě, protože
střih je konstruován na polovinu lidského těla.
–98–
LITERATURA
Bartošová, L., Feřtek, O. Touha po kráse. Státní zdravotnické nakladatelství, Praha 1968
Bidlas,V., Confortiová, H., Turzíková, M.: Čeština jako cizí jazyk. Úroveň A2 (podle „Společného evropského referenčního rámce pro jazyky. Jak se učíme jazykům, jak je vyučujeme a jak
v jazycích hodnotíme“). MŠMT, Praha 2005
Eisner, Pavel: Čeština poklepem a poslechem. Pražské nakladetelství Jiřího Poláčka a nakladatelství B. Just, Praha 1996
Feřteková, V. a kol.: Kosmetika v teorii a v praxi. MAXDORF, s.r.o. Nakladatelství odborné
literatury, Praha 2000
Hauser, Pavel: Hry se slovy a jazykem. Praha, Portál 2002
Herrera, P., Chlebníčková, M., Vokurka, M.: Manikúra, pedikúra. MAXDORF, s.r.o. Nakladatelství odborné literatury, Praha 2000
Hlavsa, Z., Hrušková, E., Hůrková, j., Kraus, J., Martincová, O., Polívková, A., Sedláček,
M., Svobodová, I., Vlková, V.: Akademická pravidla českého pravopisu.
ACADEMIA, Praha 1993
Hrubá, Jitka: Čeština pro děti cizinců. Kabinet multikulturní výchovy při Pedagogické fakultě MU v Brně. MSD, spol. s r. o., Brno 2004
Jarošová, E.: ABCD oděvu. ABRIA, s.r.o. Tiskárna Rozstání 64, 1995
Obchodní katalog fy MERIDA , Sanitární zařízení a hygienické potřeby, 2002
Internet, časopisy pro ženy.
–99–
–100–
SLOVNÍČEK
Achillova šlacha
aromatické oleje
běžecké hole
brokátový
břitva
buničina
buňka
cestovní balíček
čelisti
čelo
čistící emulze
čisticí nářadí
čistit pleť
dát výpověď
dávkovač mýdla
dekolt
délka kalhot
délka oděvu
délka zad
dezinfekční přípravky
držák
fén
foukaná
hedvábný
hloubka sedu (kalhoty)
hřeben hrotník (tupírák)
hydratační maska
igelitová čepice
jednorázové papírové ubrousky
kape kohoutek
kartáče kulaté
klasická ondulace
kleště na vyjmutí kuřích ok
kolečka (hrášek)
–101–
konfekční postava
kostka
košík
kotník
koupelnová
koupelová sůl
krejčovský salón
krémy na nohy
krepovačka vlasů
kreton
kroužení
kroužit
křehký
kudrnaté vlasy
kulatá zada
kuří oko
květy
lakování
lázeň
lehátko
leštidlo
lícní kosti
lišit se
manikúrní miska
masáž
masáž hlavy
masážní technika
masírovat
matný
míra
mít švih
modeláž
mycí pasta
mýdlenka
nadočnicové oblouky
–102–
nalíčit
nalíčit
namotat
napařit pleť
nárt
našedlý
natáčky
návrh
nechat si šít
nenáročný
nepostradatelný
nerez
nos
objednat
obočí
obrousit
obvod hrudníku
obvod krku
obvod pasu
obvod sedu
oční víčka
odlakovač
odlíčit
odměřit
odpadky
odstranit
okolí rtů
olůvko
omyvatelná pedikérská vanička
osoušeč rukou
osvěžovač vzduchu
otlak
ovlivňovat
papírová šablona
papírový límec
–103–
pata
patka
pedikérské křeslo
penzión
pilník
pinetky
pinzeta
pinzety
plastický střih
pláštěnka
plést copánky
pleť
pleťová maska
pleťová voda
pleťový krém
plný střih
plochý mop
ploska
podávat natáčky
podlaha
podložka pod nohu klienta
pohlcovat
pokojská
pokročilý
polička
položit se na lehátko
postup
poškozený
povadlý
povolit
preparační roztok
prodloužení
prodloužit
prodlužovat
prodlužovat
–104–
projevit
prokrvit
prst
předložka
převlékání
přikládat zábal
přiložit masku – aplikovat
přípravek
přirozeně
přirozený
půjčovna kol
působit
půvabný
pytel
ramena
rošt
rovný zástřih
rozložený
rozšířit
roztírat
roztřepený
rožeň
řasy
sametový
sejmout masku – odstranit
sejmutí
sekání trávy
sepnuté vlasy
schodiště
síťka
skalpel
skrýt
skřipec
skvrna
sledovat smíšený
–105–
smeták
soukromí
souprava pedikérských potřeb
soustředění
spánky
spánky
spočívat
sponka
sponka
sportoviště
statek
stav pracovníků
sterilizátor
stolička
stravování
střih
stužka
suchý
sušicí helma – sušák
svatební úprava
šicí stroj
šířka ramene,
šířka zad
šít
štepování
tekuté mýdlo
tupý střih
tužidlovosk
tváře
tyčinka
udělat trvalou
údržba okolí
úchyt
úklidová služba
úklidová technika
–106–
uklízečka
umělý
upravit obočí vytrhat obočí
vědro
vitamínový olej
vlnitý účes
vodácký kurz
vodová
vosk
vozík
vráska
vybavit
vybraně se oblékat
výhled
vypadat
vysát
výživná maska
vzít míru
vzor – proužek
zábal
zábal
zabijačka
záclona
začistit
zahradní nábytek
zarostlý nehet
zásobník
zásobník
závěs
zdobit
zdvořile
zemovka
zkracovat
zkracovat
zpevnit
–107–
zřetelný
ztuhlost
zúžit
zvlášť
žaluzie
ždímač
žehlička na vlasy
–108–
OBSAH
Předmluva ................................................................................................................................3
Lekce 1: Kosmetika ................................................................................................................5
Lekce 2: Manikúra ............................................................................................................... 17
Lekce 3: Pedikúra..................................................................................................................31
Lekce 4: Kadeřnictví.............................................................................................................41
Lekce 5: Ubytovací služby .................................................................................................. 53
Lekce 6: Šití oděvů a bytových textilií ............................................................................ 65
Klíč .......................................................................................................................................... 79
Literatura............................................................................................................................... 99
Slovníček ............................................................................................................................. 101
–109–
Zpracovalo SOZE, Sdružení občanů zabývajících se emigranty,
v rámci Rozvojového partnerství Hedera pro projekt EQUAL –
Systémová podpora pracovního uplatnění azylantů a cizinců dlouhodobě
žijících v České republice (Work in Czech).
Autorky textu: PhDr. Miroslava Pospíšilová, CSc.
Jazyková korektura textu: SOZE
Odborná oponentura/validace: PaedDr. Jaromíra Šindelářová, doc. PhDr. Ludmila
Zimová, CSc.
Vydání první
SLUŽBY