Ukázka analýzy stávajícího řešení Klient

Ukázka analýzy stávajícího řešení
Klient
Echidna a.s.
Profil
Společnost zaměřená na specializované stroje pro důlní, těžařský a stavební průmysl. Vyrábí především pily
na kámen až do průměru 4 metrů a rozvíjí se v oblasti frézování kamene, práce se dřevem a hloubkového
vrtání.
Situace
-
Rostoucí společnost, více jak 100 % nárůsty obratu ročně
Vlastní několik celosvětových patentů a další čekají na schválení
Jedna z pěti firem na světě v tomto oboru. Jediná v Evropě (stěhují se z Austrálie do ČR)
Analýza
Struktura
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Logické členění produktů dle použití a parametrů
Na některých stránkách až 5 různých navigací
Počet položek hlavního menu je nadbytečný. Alespoň o jednu méně pomůže v přehlednosti
Menu druhé úrovně řešené záložkami je často nepřehledné a nesouvisí s ostatní navigací
Submenu v sekci Products na pravé straně není vhodné (pro uživatelé nezvyklé)
Nejasná hiearchie např. na podstránkách sekce „Products“
Použitelnost
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Více možností kontaktu - telefonicky a formulářem
Chybí možnost rozšířit web o novou oblast produktů
S ohledem na mezinárodní působení firmy chybí více jazykových mutací (FR, RU, IT, …)
Není zde full-textové vyhledávání
Orientace není ideální – pomohla by např. drobečková navigace
Do sekce „Contact us“ uživatel může vstoupit z několika různých míst webu. Pokaždé ale přijde
do jiné části (jiné záložky), což je matoucí
Vzhled
a)
b)
c)
d)
e)
Na první pohled je jasný obor podnikání
Líbivá a celkem moderní grafika webu
Černá s oranžovou je zajímavá kombinace barev. Opatrně ale na bílý text na černém pozadí
Příliš členitá hlavní strana
Některé sekce nevypadají jednotně. Např. v News je jeden blok s okraji do ztracena a druhý je
ohraničený ostrou linkou
Obsah
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Pro uživatele i pro SEO je výborná sekce s tipy, články a odpověďmi
Fotografie a videa přímo z „akce“ jsou výborný materiál pro potenciální zákazníky
Nejasné fotogalerie – spojené pro více produktů, nepřehledné
Chybí reference a popis realizovaných projektů
Na některých stránkách chybí nadpisy (Contact us – Sales Enquiries, Services – Custom design)
U článků chybí podnadpisy, které by zlepšily přehlednost a čtivost
Klíčová sekce „Products“ není na hlavní straně v hlavním menu
Návrh řešení
Struktura
-
Přepracovat strukturu (připravit pro více druhů produktů, přidat jednoznačné pod-menu, snížit počet
navigačních míst a počet položek hlavního menu)
Použitelnost
-
Vyzdvihnout zaměření na oblasti, ze kterých klienti přicházejí (Aplikace …). Aby zákazník nemusel přemýšlet,
jaký potřebuje produkt, ale mohl postupovat podle toho, co řeší za problém. (Přidat konfigurátor, kde může
v několika krocích zjistit vhodné produkty.)
Vzhled
-
Hlavní stranu víc zaměřit jako rozcestník s jedním jasným cílem. Větší bloky, vzdušnější. Ponechat
jednoznačnost toho, čím se Echidna zabývá.
Obsah
-
Sekci Galerie udělat na první pohled přehlednější. Fotografie jednotlivých produktů zobrazovat přímo u
produktu.
Další krok
Projednat finanční a časové možnosti, cíle a potřeby => Úprava stávajícího řešení nebo příprava
nového webu.
Stanovení konkrétních cílů. Projednání rozsahu projektu a spuštění návrhu řešení (model webu,
strategie, uživatelský průzkum)