řecké ostrovy turecko bulharsko chorvatsko

2012
ŘECKÉ OSTROVY
TURECKO
BULHARSKO
CHORVATSKO
PODHÁJSKA, MAĎARSKO
POZNÁVACÍ ZÁJEZDY
SLEVA 20 %
při koupi do 9. 1.
DĚTI
zdarma
VÝLET
zdarma do 31. 3.
SENIOŘI
sleva až 2800
1000 Kč
záloha do 29. 2.
www.mtmtour.cz
1
VÁŽENÍ KLIENTI,
jsme velmi rádi, že spolu s námi vstupujete do další cestovatelské
sezony. Pro rok 2012 jsme pro Vás připravili opět pár novinek a zajímavostí.
Novinkou v Bulharsku jsou oblíbená letoviska Primorsko a Slunečné pobřeží, na Rhodosu pro Vás máme čtyřhvězdičkový hotel
na krásném azurovém pobřeží Egejského moře. U Turecka je také
spousta novinek – čtyřhvězdičkový oblíbený Club hotel Belinda
s bohatým zázemím pro rodiny a hotely Hatipoglu a Plaza se skvělou polohou. Na Korfu na Vás nově čekají rekonstruované pokoje
hotelového komplexu Messonghi Beach a v Chorvatsku u Národního parku Paklenica nabízíme velmi pěkný wellness hotel Alan
s bohatou nabídkou nejrůznějších aktivit.
Pro rok 2012 jsme opět zařadili některé speciální pobyty s programem - Zumbu, Pilates a Jógu na Korfu a Nordic Walking, rehabilitační cvičeni, etikoterapii a přírodní lékárnu na Podhájske. Z naší
nabídky si můžete opět vybrat nejlepší dostupné ubytování přímo
u koupaliště Podhájska.
Od roku 2012 budeme všechny letní prázdninové destinace létat
z Prahy a z Brna a zařadili jsme i zkrácené pobyty na 8 dní.
Děkujeme za Vaši přízeň a přejeme Vám krásné zážitky na cestách.
Věra Malurová a team zaměstnanců CK MTM tour
DÁREK
DÁREK PRO VÁS
pro radost
Při zakoupení pobytového
zájezdu k moři do 29. 2. 2012
osobně přímo v některé
z kanceláří CK MTM tour
získáte navíc
DOVOLENÁ
JAKO DÁREK
Chcete udělat radost svým blízkým, přátelům či obdarovat
obchodní partnery?
U nás si můžete zakoupit dárkový poukaz na zájezdy z tohoto
katalogu. Vystavíme vám poukaz na vámi vybraný zájezd nebo
na částku, která bude později odečtena z konečné ceny vybraného zájezdu.
„DÁREK PRO RADOST“
CENTRÁLA A REZERVACE
MTM tour s.r.o. MORAVSKÁ TŘEBOVÁ
Čs. armády 10, 571 01 Mor. Třebová
tel.: 461 316 303, 461 318 313, 461 316 305-6, fax: 461 318 313,
mobil: 603 816 884, www.mtmtour.cz, e-mail: [email protected]
MTM tour PRAHA
Londýnská 2209/58,
120 00 Praha-Vinohrady
tel.: 222 512 548
mobil: 603 287 124
e-mail: [email protected]
2
www.mtmtour.cz
MTM tour ÚSTÍ NAD ORLICÍ
budova autobusového nádraží, 1. patro
Lochmanova 177, 562 01 Ústí nad Orlicí
tel.: 465 525 465, fax: 465 525 465
mobil: 737 111 886
e-mail: [email protected]
MTM tour LANŠKROUN
ul. 28.října 27
563 01 Lanškroun
tel.: 465 391 191
mobil: 603 816 881
e-mail: [email protected]
MTM tour SVITAVY
T. G. Masaryka 14, 568 01 Svitavy
tel.: 461 530 654
mobil: 606 718 593
fax: 461 530 654
e-mail: [email protected]
VÝLET
VÝLET ZDARMA
zdarma do 31. 3.
Pokud zakoupíte do 31. 3. 2012 jakýkoli zájezd na ostrov Korfu
z tohoto katalogu, dostanete zdarma jako dárek autobusový
výlet do malebného historického hlavního města
OBSAH
Slevy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Speciální sportovní programy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pojištění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Základní informace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-11
Řecké ostrovy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Korfu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-16
Kos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-21
Rhodos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22-27
Turecko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28-35
Bulharsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36-40
Chorvatsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41-44
Maďarsko, Bükfürdö . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45-48
Slovensko, Podhájska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49-53
Okruh Tureckem a Rhodos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Velký okruh Tureckem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
SLEVY NA PRVNÍ MOMENT
SLEVA 20 %
při koupi do 9.1.
PROČ KUPOVAT ZÁJEZDY NA PRVNÍ MOMENT?
Protože první slevy na první moment bývají výhodnější než mnohé last momenty.
Protože si můžete vybrat a dostanete to nejlepší ubytování a služby, které můžeme nabídnout.
Protože jedině tak vás čeká spokojená dovolená podle vašich představ a očekávání bez stresů a nesrovnalostí na poslední chvíli.
VÁNOČNÍ DÁREK  SLEVA AŽ 20 %
platí pro vybrané zájezdy zakoupené do 9. 1. 2012, konkrétní výši slevy najdete v upoutávce u jednotlivých ubytovacích kapacit.
TURECKO, KOS, RHODOS,
KORFU letecky
CHORVATSKO, BULHARSKO,
KORFU autobus a kombinace
až 20 %
15 %
15 %
13 %
do 9. 1. 2012
do 31. 01. 2012
do 9. 1. 2012
do 31. 1. 2012
13 %
11 %
11 %
9%
do 29. 2. 2012
do 15. 4. 2012
do 29. 2. 2012
do 15. 4 2012
Sleva z dětských cen a z cen přistýlek 300 Kč do 15. 4. 2012
Procentuelní sleva na první moment se poskytuje ze základní katalogové ceny zájezdu (bez fakultativních služeb, příplatků a tax), nevztahuje se na dětské ceny a přistýlky, nevztahuje se na Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy a platí při úhradě alespoň 50 % celkové ceny
zájezdu současně s rezervací. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami.
VĚRNOSTNÍ SLEVY
Věrnostní slevy pro stálé klienty najdete přímo u jednotlivých ubytovacích kapacit. Sleva pro stálé klienty „věrnostní sleva“ se přičítá ke slevě na první moment právě platné v období od 9. 1. do 15. 4. 2012 a může ji uplatnit ten, kdo se v posledních pěti letech zúčastnil alespoň
dvou pobytových zájezdů CK MTM tour.
SLEVY NA PODHÁJSKOU
200 Kč/os. sleva při zakoupení zájezdu nad 5.000 Kč/os. na Podhájskou a úhradě alespoň 50 % ceny do 31. 12. 2011
100 Kč/os. sleva při zakoupení jakéhokoli zájezdu na Podhájskou a do Maďarska do 31. 1. 2012
Sleva se poskytuje ze základní katalogové ceny zájezdu (neplatí pro přistýlky a dětské ceny). Minimální výše zálohy je 1000 Kč. Slevy se
nesčítají, nejsou nárokové a lze je uplatnit jen v případě, že o některou z nich klient požádá při sepisování cestovní smlouvy.
ZÁLOHA
1000 Kč
záloha do 29. 2.
1. Při rezervaci pobytového zájezdu k moři do 29. 2. 2012 máte
možnost složit zálohu JEN 1000 Kč za osobu. Tato nabídka neplatí pro poznávací zájezdy, pobyty na Slovensku a v Maďarsku
a některé níže uvedené nabídky, kde je podmínkou k uplatnění
slevy úhrada 100 % ceny zájezdu.
2. Doplatek do 50 % celkové ceny zájezdu do 31. 3. 2012.
3. Doplatek celkové ceny nejpozději 30 dnů před odletem nebo
odjezdem na zájezd.
PŘI ÚHRADĚ 100 %
DALŠÍ 2 %
při úhradě 100 %
Při úhradě celkové ceny zájezdu současně s rezervací získáte
SLEVU DALŠÍ 2 %
ze základní katalogové ceny zájezdu.
Nabídka platí pro všechny pobytové zájezdy k moři zakoupené
do 31. 3. 2012.
Nabídka není nároková a neplatí v případě vánočních slev a slev
pro rodiny.
www.mtmtour.cz
3
DĚTI
SLEVY PRO RODINY S DĚTMI
zdarma
Nabídka platí při rezervaci zájezdu do 31. 3. 2012 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na děti do 12 let (pokud není uvedeno jinak) v doprovodu minimálně dvou plně platících osob. Tyto slevy nelze kombinovat s žádnými jinými slevami a nejsou nárokové.
KORFU LETECKY
Studia Fondas a Basilika
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce (jen Fondas) platí
paušální částku 4 990 Kč + taxy a palivový
příplatek 2 590 Kč + cestovní pojištění
Hotel Belair Beach
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální
částku 6 990 Kč + taxy a palivový
příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
Hotel Messonghi Beach
1. dítě do 12 let na přistýlce ZDARMA,
platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč +
cestovní pojištění
2. dítě do 12 let na přistýlce platí paušální
částku 6 590 Kč + taxy a palivový příplatek
2 590 Kč + cestovní pojištění
KOS LETECKY
Studia Boheme a Akti Dimmis
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
6 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
KORFU AUTOBUSEM
Studia Basilika, Fondas
1. dítě na přistýlce platí jen paušální částku
1 990 Kč + cestovní pojištění
2. dítě na přistýlce (jen Fondas) platí
paušální částku 3 990 Kč + cestovní pojištění
RHODOS LETECKY
Hotel El Greco
1. dítě do 14 let na přistýlce ZDARMA,
platí jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč +
cestovní pojištění
2. dítě do 14 let na přistýlce platí paušální
částku 5 990 Kč + taxy a palivový příplatek
2 590 Kč + cestovní pojištění
Hotel Kolymbia Sun
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
5 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
Studia Kostas
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
MÁMA + DÍTĚ
Hotel Apollon
1. dítě do 6 let na přistýlce ZDARMA, platí
jen taxy a paliv. přípl. 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě do 12 let na přistýlce platí
paušální částku 7 990 Kč + taxy a palivový
příplatek 2 590 Kč + cestovní pojištění
TURECKO LETECKY
Dolphin Suite Hotel
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
7 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
Hotel Hatipoglu
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen
taxy a paliv. příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
7 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
SLEVA 30%
máma + dítě
Tato zvláštní nabídka platí celoročně na všechny pobytové
zájezdy k moři. Dospělá osoba platí plnou katalogovou cenu
a dítě do 12 let na řádném lůžku má SLEVU 30 % ze základní katalogové ceny (bez fakultativních služeb, příplatků a tax).
Nabídka neplatí pro Slovensko, Maďarsko a poznávací zájezdy.
Sleva není nároková a slučitelná s žádnými dalšími slevami.
4
www.mtmtour.cz
Hotel Bonapart
1. dítě do 6 let na přistýlce ZDARMA, platí
jen taxy a palivový příplatek 2 590 Kč +
cestovní pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
8 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
Hotel Green Peace
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
2. dítě na přistýlce platí paušální částku
8 990 Kč + taxy a palivový příplatek 2 590 Kč
+ cestovní pojištění
Hotely Sun Beach a Club Belinda
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
BULHARSKO LETECKY
Hotel Lotos, Mečta a Bora Bora
1. dítě na přistýlce ZDARMA, platí jen taxy
a palivový příplatek 2 590 Kč + cestovní
pojištění
CHORVATSKO AUTOBUSEM
Kemp Paklenica
1 dítě do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při
ubytování se dvěma dospělými osobami
ve třílůžkovém stanu), platí pouze dopravu
2 000 Kč
2 děti do 12 let UBYTOVÁNÍ ZDARMA (při
ubytování se dvěma dospělými osobami
ve čtyřlůžkovém stanu), platí pouze dopravu
2x 2 000 Kč
Hotel Alan
1. dítě na přistýlce UBYTOVÁNÍ ZDARMA,
platí pouze dopravu 2 000 Kč
SLEVA ZA OPAKOVÁNÍ
SLEVA
za double
Při zakoupení každého dalšího pobytového zájezdu k moři
z tohoto katalogu poskytujeme celoročně SLEVU 15 % ze základní katalogové ceny druhého pobytu (tj. bez fakultativních
služeb, příplatků a tax, neplatí pro dětské ceny). Nabídka se
vztahuje výhradně na toho účastníka, který již předtím ve stejné sezóně prokazatelně cestoval s CK MTM tour na jiný pobytový zájezd k moři. Sleva není nároková a slučitelná s žádnými
dalšími slevami.
SLEVY PRO SENIORY
SENIOŘI
sleva až 2400
Níže uvedená sleva až 20 % platí při rezervaci zájezdu do 31. 3. 2012 a je kapacitně omezená. Vztahuje se na seniory nad 60 let. Na jiné než níže
uvedené pobytové zájezdy k moři poskytujeme seniorům celoročně slevu 6%. Sleva se poskytuje ze základní ceny zájezdu, bez fakultativních
služeb a příplatků a netýká se Slovenska, Maďarska a poznávacích zájezdů. Sleva není nároková a nelze ji slučovat s žádnými dalšími slevami.
KORFU LETECKY
studia Fondas, Basilika
odlet 11. 6., 13. 9.
sleva 1 800 Kč,
odlet 21. 6., 3. 9.
sleva 2 000 Kč
studia Angelos
odlet 11. 6., 13. 9.
sleva 1 900 Kč,
odlet 21. 6., 3. 9.
sleva 2 100 Kč
hotel Messonghi Beach
odlet 11. 6., 13. 9.
sleva 2 600 Kč,
odlet 21. 6., 3. 9.
sleva 2 600 Kč
KORFU AUTOBUSEM
studia Fondas, Basilika
studia Angelos
odjezd 25. 5., 10. 6., 20. 6., 3. 9., 12. 9., 21. 9.
odjezd 25. 5., 10. 6., 20. 6., 3. 9., 12. 9., 21. 9.
sleva 1 000 Kč
sleva 1 200 Kč
RHODOS LETECKY
El Greco, Ilyssion (8 dní)
Kostas, EL Greco, Ilyssion
Kostas, EL Greco, Ilyssion
Belair, Kolymbia Sun
Belair, Kolymbia Sun
odlet 5. 6., 12. 6., 19. 6.
odlet 1. 6., 12. 6., 14. 9., 25. 9.
odlet 22. 6., 24.8, 4. 9.
odlet 1. 6., 12. 6., 14. 9., 25. 9.
odlet 22. 6., 24.8, 4. 9.
sleva 1 500 Kč
sleva 1 800 Kč
sleva 2 000 Kč
sleva 2 500 Kč
sleva 2 800 Kč
KOS LETECKY
hotel Apollon, Blue Jay
hotel Apollon, Blue Jay
studia Boheme, Akti Dimmis
studia Boheme, Akti Dimmis
odlet 27. 5., 7. 6.
odlet 17. 6., 28. 6.
odlet 27. 5., 7. 6.
odlet 17. 6., 28. 6.
sleva 1 800 Kč
sleva 2 100 Kč
sleva 1 500 Kč
sleva 1 700 Kč
TURECKO LETECKY
Dolphin Suit, Hatipoglu, Plaza
Dolphin Suit, Hatipoglu, Plaza
Club Belinda, Sun Beach
Club Belinda, Sun Beach
Bonapart, Green Peace
Bonapart, Green Peace
odlet 1. 6., 12. 6., 14. 9., 25. 9.
odlet 22. 6., 24. 8., 4. 9., 25. 9.
odlet 1. 6., 12. 6., 14. 9., 25. 9.
odlet 22. 6., 24. 8., 4. 9., 25. 9.
odlet 1. 6., 12. 6., 14. 9., 25. 9.
odlet 22. 6., 24. 8., 4. 9., 25. 9.
sleva 1 800 Kč
sleva 2 200 Kč
sleva 2 300 Kč
sleva 2 600 Kč
sleva 2 000 Kč
sleva 2 300 Kč
BULHARSKO LETECKY
Mečta, Lotos
Queen Nelly, Bora Bora
odlet 14. 6., 24. 6., 26. 8., 6. 9.
odlet 14. 6., 24. 6., 26. 8., 6. 9.
sleva 1 300 Kč
sleva 1 500 Kč
TIPY PRO SENIORY:
Korfu, studia Angelos
Vynikající poloha, 30 m od moře, pozvolný
vstup do vody, bazén, polopenze švédské
stoly, večerní show i obchody blízko, výborný lékař i pečlivý delegát v místě.
Kos, hotel Blue Jay
Příjemný hotel s výbornou polohou v centru, blízko krásné klidné pláže. Klimatizace
v ceně.
PRO NOVOMANŽELE
Turecko
Hotely s výbornou polohou u pláže, blízko
centra i památek, all inclusive.
Chorvatsko, penzion Delfín
S polopenzí, výborná poloha přímo na pobřeží u centra letoviska.
Podhájska
Termály (Mrtvé moře na Slovensku) – hotel
Borinka přímo v areálu koupaliště nebo penziony Energy s vnitřním termálním bazénem.
SLEVA PRO
novomanžele
Šťastným novomanželům, kteří prokáží svůj nedávný vstup
do manželství, poskytneme SLEVU 5 000 KČ na jakýkoli letecký pobytový zájezd z tohoto katalogu. Sleva platí pro 2 osoby,
není nároková, odečítá se od základní katalogové ceny zájezdu
a není slučitelná s žádnými dalšími slevami.
TIPY PRO NOVOMANŽELE:
!Krásná pláž i hotel, živé letovisko
s aquaparkem - Bulharsko, hotel
Queen Nelly.
!Rušný noční život a pohodlné
ubytování u pláže v Moraitice
na Korfu (studia Angelos).
!Kouzelná historická zákoutí pod
ochranou UNESCA v hlavním městě
Rhodos.
!Romantika na pobřeží, all inclusive,
klid, bazén – hotel Ilyssion, Rhodos.
!Živé letovisko, pevnost, přístav a krásná Kleopatřina pláž
- Alanye, Turecko.
!Kouzelné antické městečko, vůně pomerančů, nekonečné
pláže – Side, Turecko.
PRO SKUPINU PŘÁTEL
SLEVA
pro přátele
Pro skupinu přátel či rodinu v počtu více než 10 osob (nezapočítávají se přistýlky) poskytujeme zvláštní SLEVU 12 % ze
základní katalogové ceny řádného lůžka (bez fakultativních
služeb, příplatků a tax). U zvýhodněných dětských cen a přistýlek platí sleva 300 Kč. Sleva není nároková, není slučitelná
s žádnými dalšími slevami a platí jen pro zájezdy na Korfu
a do Chorvatska.
www.mtmtour.cz
5
ZUMBA
P I L AT E S
Tanec nebo cvičení? Latinskoamerické rytmy!
Vyzkoušejte cvičení hollywoodských hvězd
KORFU, MORAITIKA
KORFU, MORAITIKA
10. 6. – 22. 6. 2012 autobusem
11. 6. – 21. 6. 2012 letecky z Prahy a Brna
20. 6. – 3. 7. 2012 autobusem
21. 6. – 2. 7. 2012 letecky z Prahy a Brna
Kombinace tanečních prvků z rychlých latinskoamerických
tanců jako salsa, merengue, samba, mambo, flamenco či
tango s efektivními posilovacími cviky za doprovodu rytmické
latinskoamerické hudby.
Zpestřete si Vaši dovolenou cvičením Pilates, které výborně
tvaruje tělo, odstraňuje dysbalance, bolesti v zádech, redukuje hmotnost a obnovuje fyzickou kondici. Pilates dokáže
postavu správně vytvarovat, na což sází řada hereček a modelek. Svaly nepřibývají na objemu, ale naopak se prodlužují
a zeštíhlují. Už po pár lekcích na sobě vidíte, že jste mnohem
pružnější a ohebnější !!
Cena jedné hodiny je 60 Kč, permanentka na 10 hodin 500 Kč.
Cvičení dopoledne či v podvečer v pěkném prostředí u pláže
možno doplnit zábavným posilováním či jinými formami fitness aktivit.
Cena jedné hodiny je 60 Kč, permanentka na 10 hodin 500 Kč.
Těší se na Vás zkušená instruktorka fitness.
JÓGA
Chcete, aby vaše tělo bylo ve stavu harmonie? Chcete obnovit
nezbytnou energii, která je motorem života ? A co umět
aktivně odpočívat, zklidnit mysl i tělo a získat novou sílu?
KORFU, MORAITIKA
3. 9. – 14. 9. 2012 autobusem
3. 9. – 13. 9. 2012 letecky z Prahy a Brna
Ranní protahovací sestavy, v podvečer zklidnění se zastavením myšlenek, uvolnění napětí svalů, odbourání psychických
tenzí a prodýchání kvůli okysličení pro zdravý spánek. Prvků
z jógových technik, strečinku a vědomého dýchání není třeba
se obávat. Jsou určeny pro všechny věkové kategorie, jsou receptem pro posílení zdraví a přináší vždy dobrou náladu. Cvičení na pláži a u bazénu. Hodiny jógy jsou zahrnuty v ceně
pobytu.
Těší se na Vás žák zkušených mistrů z Čech a Indie
pan Václav Žáček.
Lektorka Martina Benešová vystudovala Pilates akademii
v Praze, absolvovala semináře Pilates pro těhotné a Pilates při
bolení zad a studuje u Kathy Corey z USA.
SPECIÁLNÍ PROGRAMY
NA PODHÁJSKE
probíhají ve vybraných termínech autobusových zájezdů
(viz str. 49-53).
REHABILITAČNÍ CVIČENÍ
ranní cvičení s protažením, rehabilitace, Reiki
NORDIC WALKING
nordickou formou chůze ke zdraví, procházky s lektorkou,
možnost zapůjčení holí
ETIKOTERAPIE
léčivá metoda, která pomáhá řešit příčiny
zdravotních obtíží majících původ v naší psychice
ALTERNATIVA PRO ZDRAVÍ
Dornova metoda, baňkování, akupresura, fytoterapie, reiki,
životospráva, reflexní terapie a další metody pro zdraví.
PŘÍRODNÍ LÉKÁRNA
přednášky o možnostech využití léčivých bylin kolem nás,
promítání, komentovaný výlet a procházka
6
www.mtmtour.cz
Nikdy nevíte,
co vás na dovolené
čeká
Komplexní cestovní pojištění
od odborníka na cestovní pojištění
Již 20 let je Union poisťovňa, a.s. lídrem na slovenském trhu cestovního
pojištění. Proto i Vy cestujte s příjemným pocitem, že Vám Vaši dovolenou
nemůže nic pokazit. Pojistíte-li si u Vaší CK zájezd u naší pojišťovny Union,
získáte výhodný balíček pojištění
t QPKJÝUǔOÓTUPSOB[SVÝFOÓ
[ÈKF[EV
t QPKJÝUǔOÓMÏǏFCOâDIWâMPIW[BISBOJǏÓ
t ÞSB[PWÏQPKJÝUǔOÓ
t QPKJÝUǔOÓ[BWB[BEFM
t QPKJÝUǔOÓQDzFEǏBTOÏIPOÈWSBUVBOFǏFSQBOâDITMVäFC
t QPKJÝUǔOÓOFWZEBDzFOÏEPWPMFOÏ
...a samozřejmě non stop telefonickou asistenční službu
Eurocross Assistance na čísle +420 2 9633 9644
Pojistěte si svůj úsměv :-)
tUFM(při volání z ČR, cena místního hovoru)(při volání ze zahraničí)
XXXVOJPOQPKJTUPWOBD[
CESTOVNÍ POJIŠTĚNÍ
Naše CK vás pojistí pro cesty do zahraničí za různé sazby podle vašich požadavků na rozsah pojistného plnění a podle vzdálenosti lokality do které cestujete.
Typy A 25
100.000 EUR pojistná událost
bez limitu
18.000 Kč, max. 9.000 Kč 1 vec
spoluúčast 500 Kč
opožděné dodání zavazadel leteckou společností
min. 24 hod. max. 48 hod. - 100 EUR
déle než 48 hod. - 300 EUR
ztráta dokladů
350 EUR
a) pojistění odpovědosti za škodu na zdraví
100.000 EUR
b) pojistění odpovědnosti za škodu na majetku
35.000 EUR
c) náklady na advokáta
2.000 EUR
d) náklady kauce
3.000 EUR
celkem za c) a d)
5.000 EUR
úrazové pojistění - trvalé následky úrazu
180.000 Kč
úrazové pojistění - smrt v důsledku úrazu
90.000 Kč
pojistění storna zájezdu A 25 - 80% - 100% stornopoplatku, max.
25.000 Kč os., celkem max. 75.000 Kč
A 75 - 80% - 100% stornopoplatku, max.
75.000 Kč os., celkem max. 225.000 Kč
pojistění nevydařené dovolené
240 Kč den spolupřihlášená osoba,
400 Kč den pojištěný
pojistění zvýšených nákladů na zpětnou přepravu
8.000 Kč os., celkem max. 32.000 Kč
pojistění doprovodu
max. 24.000 Kč
pojistění předčasného návratu
8.000 Kč os., celkem max. 32.000 Kč
a nečerpaných služeb
16.000 Kč os., celkem max. 64.000 Kč
pojistění nákladů na cestu blízké osoby pojištěného
500 EUR cesta, 350 EUR ubytování
pojistění nákladů v případe nemoci dítěte
750 EUR cesta, 350 EUR ubytování
pojistění cestovních nákladů v případe nepojízdného vozidla
250 EUR os.
pojistění zpoždění hromadného dopravního prostředku
nad 6 hodín - 80 Kč hodina,
max. 800 Kč os.
pojistění opožděného nástupu na zájezd
2.400 Kč os., celkem max. 8.000 Kč
Sazba pojistného je stanovena v závislosti od územní platnosti pojištění následovně:
Evropa typ A 25 - 30Kč/os/den
Slovensko typ B - 12 Kč/os/den
Pojištění léčebných výloh v zahraničí
asistenční služba
pojistění zavazadel
Typ B
30.000 EUR pojistná událost
bez limitu
10.000 Kč, max. 5.000 Kč
spoluúčast 500 Kč
min. 24 hod. max. 48 hod. - 100 EUR
déle než 48 hod. - 300 EUR
350 EUR
15.000 EUR
15.000 EUR
2.000 EUR
3.000 EUR
5.000 EUR
nesjednává se
nesjednává se
10.000 Kč os., celkem max. 30.000 Kč
Typ C
100.000 EUR pojistná událost
bez limitu
nesjednává se
nesjednává se
100.000 EUR
35.000 EUR
2.000 EUR
3.000 EUR
5.000 EUR
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
nesjednává se
Evropa typ B - 16 Kč/os/den
Evropa typ C - 14 Kč/os/den
nesjednává se
POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ÚPADKU CESTOVNÍ KANCELÁŘE
CK MTM tour je řádně pojištěna pro případ úpadku, ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb., u UNION poisťovny, a.s., Bajkalská 29 A, Bratislava.
www.mtmtour.cz
7
ZÁKLADNÍ INFORMACE K ZÁJEZDŮM
Objednání zájezdu
Osobně v některé z našich kanceláří v Moravské Třebové, v Praze,
v Ústí nad Orlicí, v Lanškrouně a ve Svitavách (viz kontakty na str. 2),
nebo v některé spolupracující cestovní agentuře nebo cestovní kanceláři.
Telefonicky v rezervační centrále v Moravské Třebové na telefonních číslech 461 318 313, 461 316 303, 461 316 305, 431 316 306,
mobilní telefon 603 816 884.
Přes internet svou dovolenou můžete vybrat, rezervovat i uhradit
z pohodlí vašeho domova, a to přímo z našich internetových stránek www.mtmtour.cz nebo jen e-mailem na [email protected]. Napište své požadavky, kontaktní údaje, telefonní číslo a naše operátorky
vás budou kontaktovat.
Cestovní smlouva a způsob úhrady: při telefonické nebo e-mailové rezervaci vám zašleme poštou, případně e-mailem cestovní
smlouvu. Vyplněnou a podepsanou smlouvu zašlete na naši adresu
CK MTM tour s.r.o., Čs. armády 10, 571 01 Moravská Třebová nebo
smlouvu oscanujete a zašlete nám ji zpět e-mailem na ck@mtmtour.
cz.
Současně složíte na náš účet (příp. převedete bankovním převodem)
v kterékoliv pobočce KB dohodnutou zálohu, případně celou částku.
Osobně lze úhradu provést v některé z našich kanceláří, nebo v kanceláři spolupracující CA nebo CK, kde jste zájezd rezervovali.
Číslo účtu CK MTM tour u Komerční banky je 43-8225040237/0100.
Jako variabilní symbol uvedete číslo vaší rezervace (smlouvy).
Jak ušetřit?
Nakupujte levně zájezdy na první moment za nižší ceny než
mnohé last momenty, vyberte si jako první to nejlepší ubytování,
v klidu, s předstihem a s využitím všech dalších slev a výhod poskytovaných na první moment.
Nakupujte na první moment hned na začátku, když jsou slevy
nejvyšší.
Vybírejte velmi zvýhodněné termíny na kraji sezóny (květen, červen, září, říjen), počasí v Řecku a Turecku bývá v té době krásné
a stabilní a moře teplé (vzhledem k zeměpisné poloze).
Ušetřete na palivových příplatcích! Při koupi zájezdu do 31. 3.
Vám garantujeme, že Vám již v budoucnu nebudeme navyšovat
současnou cenu letištních tax a palivových příplatků.
Ušetřete za telefony! Vyberte si a rezervujte zájezd přímo na našich webových stránkách, napište své kontaktní údaje a telefonní
číslo a naše operátorky Vás budou kontaktovat.
Při úhradě 100 % ceny hned při rezervaci pobytového zájezdu
k moři zakoupeného do 31. března navíc 2 % sleva ze základní
katalogové ceny zájezdu.
8
www.mtmtour.cz
V rámci cestovního pojištění si pojistěte i storno poplatky! Při
brzké koupi pak nemusíte mít těžkou hlavu z teoretické možnosti storna vašeho zájezdu.
Pokud zakoupíte zájezd na ostrov Korfu do 31. března dostanete zdarma i atraktivní výlet.
Při koupi zájezdu na první moment přímo v některé z našich
kanceláří získáte do 28. 2. navíc „Dárek pro radost“.
Staňte se našimi stálými zákazníky a získejte tak nejvyšší možné slevy a největší výhody (nejlepší dostupné ubytování, přední místa v autobuse atd.).
Nabídka zvýhodněných ubytovacích kapacit je omezená, zejména pokud u nich najdete poznámku oblíbené ubytování
našich stálých klientů, raději neváhejte s jejich rezervací.
Pokyny k odjezdu a k odbavení na letišti
Podrobné pokyny k odjezdu od nás obdrží každý zákazník před
svým nástupem na zájezd. Pokyny obsahují i informace o čísle
letu, odletových časech, cenách výletů, o zemi, kde budete trávit
svoji dovolenou. Součástí pokynů je i ubytovací poukaz (voucher)
a v případě zakoupení cestovního pojištění, naleznete v pokynech
i kartičku cestovního pojištění, která je jedna na cestovní smlouvu
(tj. platí pro všechny pojištěné osoby na smlouvě uvedené).
Kompletní pokyny zasíláme: Podhájská - poštou na adresu prvního klienta na cestovní smlouvě, obvykle 7 dní před zahájením
zájezdu. Zájezdy k moři - na e-mailovou adresu klienta uvedenou
v cestovní smlouvě, a to cca 5 dní před zahájením zájezdu (respektive ihned jakmile dostaneme od dopravce potvrzené časy odletů do daných destinací). V případě neuvedení e-mailové adresy,
zasíláme pokyny poštou na adresu prvního klienta na cestovní
smlouvě, případně na e-mailovou adresu prodejce, u kterého jste
zájezd koupili.
Odbavení a místa v letadle
Vaše letenky budou k dispozici k vyzvednutí na letišti na stanovišti
uvedeném v pokynech k odjezdu a označeném viditelným logem
naší CK. U některých letů se již letenky nevystavují a na check-inu
budete odbaveni pouze na základě předložení cestovního dokladu, případně voucheru. Místa v letadle jsou cestujícím přidělována
dle pořadí u odbavovací přepážky na letišti a jsou zaznamenána
na palubní vstupence. Konkrétní místo v letadle není možné zarezervovat dříve než u odbavení na letišti. Pokud cestujete ve větších
skupinkách (rodina, přátelé), doporučujeme dostavit se k odbavení včas, aby bylo možné zajistit vám místa vedle sebe. Cestovní
kancelář není odpovědná za ztráty nebo výdaje způsobené tím, že
se nedostavíte včas k odbavení (odbavovací přepážka se uzavírá
cca 30 minut před plánovaným odletem, doporučujeme dostavit
se k odbavení 2 hodiny před stanoveným časem odletu), nebo
nebudete-li vybaveni všemi potřebnými dokumenty (pas, vízum
apod.).
Dovolená bez starostí – pojištění
Naše cestovní kancelář je pojištěna pro případ úpadku ve smyslu
zákona č. 159/99 Sb. Pro vaši bezstarostnou dovolenou doporučujeme přikoupit si cestovní pojištění včetně pojištění léčebných
výloh a storna zájezdu. Bližší informace o cestovním pojištění viz
strana 7 tohoto katalogu.
Letecká přeprava klientů
Letecká doprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi – charterovou leteckou přepravou. Na základě předpisů
a úmluv platných v mezinárodní letecké dopravě si CK MTM tour
vyhrazuje právo na možnost změny času odletu, trasy letu, možnost mezipřistání, změny letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. Změny letových časů se mohou uskutečnit i několik
hodin před plánovaným odletem a zpoždění jsou v posledních
letech běžná. Je to způsobeno nejen počasím, ale i technickými
problémy, zejména přeplněním vzdušných koridorů. Naše cestovní kancelář a letecké společnosti usilují o nejvyšší možnou
míru vyloučení těchto rušivých vlivů.
Korfu odlety z Prahy a z Brna - letadlem společnosti Travel Service, doba letu cca 2 hodiny 15 minut
Rhodos odlety z Prahy a z Brna - letadlem společnosti ČSA
(dceřiná společnost HCA), doba letu cca 2 hodiny 55 minut
Kos odlety Prahy a z Brna - letadlem společnosti ČSA (dceřiná
společnost HCA), doba letu cca 2 hodiny 55 minut
Bulharsko odlety z Prahy a z Brna - letadlem společnosti ČSA
(dceřiná společnost HCA), doba letu cca 1 hodina 50 minut
Turecko odlety z Prahy a z Brna - letadlem společnosti ČSA
(dceřiná společnost HCA), doba letu cca 2 hodiny 45 minut
Za poškození nebo ztrátu zavazadla při letecké přepravě přebírá
plnou odpovědnost letecká společnost. Pokud dojde ke škodě,
musí být tato skutečnost nahlášena ihned po příletu na místě
k tomu určeném ještě v bezcelní zóně na letišti a sepsán protokol
(P. I. R.), který je potřebný pro další jednání s leteckou společností.
Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient.
Autobusová přeprava klientů
Autobusová doprava z ČR do jednotlivých destinací a zpět probíhá luxusními klimatizovanými autokary s videem a možností
zakoupit občerstvení. Cestou se o vás starají řidiči a nebo technický doprovod CK, kteří Vás spolehlivě doprovodí tam i zpět, organizují pasové odbavení, vstup na trajekt a hygienické přestávky.
Během cesty není podáván žádný větší výklad. Transfery z letiště/
přístavu do letovisek probíhají místními klimatizovanými autokary. Nástupní místa do autobusu jsou uvedena na úvodní stránce
jednotlivých destinací.
Doprava na ostrov Korfu: Doprava autokarem po pevnině, přes
Srbsko a Makedonii do Igoumenitsy, odtud krátká plavba vnitrostátním trajektem na Korfu. Doprava po pevnině je rychlejší
a vzhledem k výraznému zdražení trajektů také levnější.
Stravování
U každého zájezdu naleznete informaci o možnostech stravování.
Námi používané pojmy znamenají:
(Kontinentální) snídaně – káva nebo čaj, chléb nebo jiné pečivo,
máslo, džem.
Kontinentální snídaně rozšířená – snídaně rozšířená o plátek sýra
nebo salámu, popř. vejce.
Bufetový způsob stravování (bufet, švédské stoly) – samoobslužný systém stravování s nabídkou studené a teplé kuchyně.
All inclusive – zahrnuje celodenní stravování (tj. plná penze, někdy i další občerstvení) včetně nápojů.
Konkrétní rozsah stravování se řídí pravidly, které si stanoví jednotlivé hotely a cestovní kancelář na něj nemá vliv. Čerpání stravovacích služeb probíhá v časech stanovených hotelem, nikoli
nepřetržitě.
Co je to LAST MOMENT
Prodej zájezdů LAST MOMENT, LAST MINUTE či prostě jen prodej
zájezdů na poslední chvíli je výprodejem posledních zbývajících
volných ubytovacích kapacit nedlouho před plánovaným odletem/
odjezdem. Pokud vám jde o nejvyšší kvalitu, nejlepší dostupné
služby a 100% úroveň Vaší dovolené, neočekávejte toto u zbytkových zájezdů na poslední chvíli. Pro tyto nabídky bývají využívány
ubytovací kapacity publikované v katalogu či jiná zařízení v příslušném cílovém místě. Nejoblíbenější ubytování s nejlepší polohou,
nejlepším výhledem a nejlépe vybavené pokoje bývají obsazovány
zákazníky, kteří si ubytování zakoupí na první moment.
Delegáti /průvodci
Ve všech destinací jsou vám k dispozici česky nebo slovensky hovořící delegáti/průvodci. Delegát na Vás čeká při příletu na letišti, organizuje transfery z/na letiště. Na první informační schůzce
vám podá důležité informace k vašemu pobytu, nabídne výlety,
možnost pronájmu aut, motorek apod.
V případě, že se v průběhu vašeho pobytu vyskytne nějaký problém, můžete delegáta kontaktovat na telefonním čísle, které je
uvedeno na informační tabuli, která je umístěna na viditelném
místě ve vašem ubytovacím zařízení. Vzhledem k tomu, že každý
delegát má na starosti více ubytovacích kapacit, nelze očekávat,
že jej budete vídat 24 hodin denně. Nicméně všichni delegáti jsou
neustále k dispozici na telefonu a připraveni vám kdykoli pomoci.
Sociální zařízení
Tradiční řecká koupelna/sprcha nebývá vybavena závěsem ani
sprchovou předložkou, mokro v koupelnách řeší pouze odtokový kanálek. V Řecku je odlišný kanalizační systém, proto je nutné
ve většině objektů dodržovat nařízení, že toaletní papír se vhazuje do košů. Všechna ubytovací zařízení mají k dispozici teplou
vodu, někdy získanou solárním ohřevem, proto na teplotu vody
může mít vliv momentální oblačnost. Kapacita nádrží na ohřev
vody není neomezená. Většina ubytovacích kapacit nabízí klimatizaci, většinou za příplatek, jehož výše bývá uvedena u jednotlivých ubytovacích kapacit (platí se v místě ubytování).
Šperky/ trezory
Nedoporučujeme brát si na dovolenou drahé šperky a jiné cennosti. Pouze v některých ubytovacích zařízení je k dispozici trezor,
obvykle na recepci a za příplatek. Podrobnosti najdete u jednotlivých typů ubytování.
Pláže
Většina pláží je veřejná a volně přístupná. Lehátka a slunečníky
na plážích jsou obvykle za poplatek. Lehátka a slunečníky u bazénu bývají zdarma. Údaje o vzdálenosti pláže se počítají od okraje
hotelového areálu nikoli od konkrétního umístění hotelového
pokoje či studia.
Přistýlky
Přistýlky bývají do pokojů umisťovány na požádání/dle objednávky, proto jde obvykle o skládací lůžka, jejichž variabilita umožňuje
nejlépe využít užitkovou plochu pokoje. Ubytování na přistýlce
nebo na třetím řádnému lůžku bývá proto adekvátně cenově rozlišeno.
Doporučení na cesty
Doporučujeme si brát s sebou dostatek všech potřebných léků,
které pravidelně užíváte. Doporučujeme vzít s sebou nějakou
pevnější obuv na výlety, kvalitní opalovací krémy s vyšším faktorem (nekvalitní krémy mohou být spouštěčem sluneční alergie)
a pokrývku hlavy na ochranu před sluncem. Doklady, léky, cennosti a předměty základní nejnutnější potřeby doporučujeme
brát s sebou v příručním zavazadle na palubu letadla.
Slevy pro děti, dítě zdarma, dítě na přistýlce
Slevy pro děti mohou být u některých ubytovacích kapacit uvedeny přímo v textu pod cenovou tabulkou. Při koupi zájezdu
na první moment platí u vybraných ubytovacích kapacit limitovaná nabídka pobytů pro děti zdarma. V takovém případě platí
dítě pouze letištní a bezpečností taxy a palivový příplatek. Tuto
nabídku nelze kombinovat s žádnými slevami pro spolucestující
osoby. Infant, tj. dítě do 2 let bez nároku na lůžko a sedadlo v letadle je zdarma, platí pouze pojištění a bezpečnostní taxu 230 Kč.
Cena pro dítě na přistýlce platí, pokud dítě cestuje současně se
dvěma dospělými na řádném lůžku.
www.mtmtour.cz
9
Všeobecné podmínky účasti na zájezdech CK MTM TOUR
1. Úvodní ustanovení
6. Podmínky realizace zájezdu
1.1. Cestovní smlouva se uzavírá mezi cestovní kanceláří (pořadatelem zájezdu) a zákazníkem. Smlouva může být uzavřena přímo v cestovní kanceláři pořadatele nebo prostřednictvím prodejce (cestovní
kanceláře, cestovní agentury), který jedná na základě a v mezích uzavřené provizní smlouvy. Všeobecné
smluvní podmínky jsou nedílnou součástí každé cestovní smlouvy.
1.2. Povinnost závazné rezervace - vzniká cestovní kanceláři převzetím řádně vyplněné a podepsané cestovní smlouvy a zaplacením dohodnuté zálohy. Podpisem cestovní smlouvy zákazník rovněž potvrzuje,
že je seznámen se „Všeobecnými podmínkami“, že s nimi souhlasí a že souhlasí se zaplacením zálohy
i doplatku ve výši a v termínech uvedených v cestovní smlouvě.
6.1. Realizace zájezdu je podmíněna dosažením minimálního počtu zákazníků. Cestovní kancelář je povinna
informovat písemně zákazníka o zrušení zájezdu z důvodu nedosažení minimálního počtu zákazníků nejpozději 20 dní před stanoveným datem poskytnutí první služby.
6.2. Zrušit zájezd je cestovní kancelář oprávněna také v důsledku neodvratitelné události, které nemohla cestovní kancelář zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze na ní spravedlivě požadovat.
Obvyklá výše zálohy je 50% celkové ceny zájezdu a je splatná současně s předáním cestovní smlouvy.
Doplatek zájezdu je zákazník povinen uhradit nejpozději 30 dnů před nástupem na zájezd v kanceláři
pořadatele a nebo provizního prodejce, případně bankovním převodem a nebo složením přímo na účet
pořadatele zájezdu. V případě vzniku smluvního vztahu v době kratší než 30 dnů před zahájením zájezdu
je zákazník povinen uhradit 100 % celkové ceny zájezdu ihned.
Cestovní kancelář je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zájezdu maximálně o 10% v případě, že
dojde ke zvýšení:
7.1. Ceny za dopravu včetně cen pohonných hmot, plateb spojených s dopravou, např. letištních tax a palivových příplatků, které jsou součástí celkové ceny zájezdu.
7.2. Směného kurzu české koruny vůči zahraničním měnám, platného v době kalkulace ceny zájezdu v průměru o více než 10%, pokud k této změně dojde do jednadvacátého dne před zahájením zájezdu.
7.3. Písemné oznámení o zvýšení ceny musí být zákazníkovi odesláno nejpozději 21 dní před zahájením zájezdu, jinak cestovní kanceláři nevznikne právo na zaplacení rozdílu v ceně zájezdu.
3. Smluvní vztah
8. Změna podmínek cestovní smlouvy
2. Platební podmínky
3.1. Právo účasti na zájezdu vzniká zákazníkovi po podepsání cestovní smlouvy a uhrazení konečné ceny
zájezdu. Bez úplného zaplacení neobdrží zákazník voucher a potřebné pokyny k odjezdu, které jsou nezbytné pro účast na zájezdu a pořadatel zájezdu je oprávněn odstoupit od smlouvy bez jakékoliv náhrady
zákazníkovi.
3.2. Účastník, který během dopravy nebo pobytu poruší zákony příslušného státu nebo nedodrží přepravní, pasové předpisy, chová se nevhodně a podstatným způsobem obtěžuje ostatní účastníky, může být
ze zájezdu vyloučen bez nároku na náhradu nevyčerpaných služeb i jakékoliv další finanční odškodnění.
Škody vzniklé třetím osobám svým nevhodným jednáním je povinen uhradit.
3.3. Rozsah sjednaných služeb je uvedený v cestovní smlouvě a vychází z katalogové nabídky. Zákazník
musí tyto služby uhradit ještě před jejich poskytnutím. Požadavky nad rámec hrazených služeb uvedených v katalogu CK - například požadování konkrétního čísla pokoje, podlaží, ubytování v sousedním
pokoji se známými, výhled na moře, místa v autokaru apod. cestovní kancelář nemůže garantovat a tudíž
tato přání nemohou být ani předmětem reklamace.
4. Účast na zájezdu
4.1. Zájezdu se mohou zúčastnit klienti, kteří dovršili 18-ti let přede dnem zahájení zájezdu, osoby mladší
15-ti let jen v doprovodu dospělé osoby, účastníci zájezdu ve věku 15-18 let se mohou zúčastnit zájezdu
pouze s výslovným souhlasem zákonného zástupce.
4.2. Každý klient je osobně zodpovědný za dodržování pasových, celních, devizových, tranzitních, zdravotních, dopravních a dalších bezpečnostních předpisů, jakož i zákonů a zvyklostí země a míst, do kterých
cestuje.
4.3. Délka zájezdu je určena termíny uvedenými na cestovní smlouvě, odjezd a příjezd budou potvrzeny
v cestovních pokynech, cca 7 dnů před odjezdem.
4.4. Za časové posuny začátku a konce čerpání služeb v rámci 24 hodin od plánovaného odletu a příletu,
stejně jako za služby nečerpané z titulu zpoždění dopravy, v souladu se zák. č. 159/1999 Sb. neposkytuje
pořadatel zájezdu záruky a žádnou náhradu. V tomto smyslu tedy nelze reklamovat zájezd s cílem získání
finanční kompenzace.
4.5. Letecká přeprava je zajišťována renomovanými leteckými společnostmi, t.j. charterovou leteckou
přepravou. U leteckých zájezdů je první a poslední den určen k přepravě klientů a autobusové transfery
a nikoli k vlastní rekreaci. Tyto dny tedy nejsou považovány za dny plnohodnotného rekreačního pobytu
a nelze reklamovat zkrácený pobyt s cílem získání finanční kompenzace. Součástí přímých letů mohou
být i mezipřistání.
Z hlediska trvání letu může let částečně nebo i zcela zasahovat do dne následujícího. V případě nočních
letů, kdy je příjezd/odjezd do /z hotelu v nočních /ranních hodinách, se účtuje celá noc. Cestovní kancelář
neručí za případné zpoždění z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, případně z důvodů
přetížení letových koridorů, stávek, či z důvodů tzv. vyšší moci. Posuny letových časů se mohou uskutečnit
i na poslední chvíli, pokud se přes veškeré úsilí nepodaří těmto změnám zamezit, ani o nich předem
informovat. V případě zpoždění nevzniká zákazníkovi právo na slevu či odškodnění.
Cestovní kancelář nenahrazuje služby, které nebyly v důsledku změny termínu odletu či odjezdu čerpány.
4.6. Doprava autokarem i lodní doprava jsou zajišťovány renomovanými dopravními společnostmi. Cestovní kancelář neručí za případné zpoždění související s provozem na komunikacích, počasím, stávkou či
z důvodů vyšší moci, které cestovní kancelář nemůže ovlivnit. V případě takovéhoto zpoždění pořadatel
neposkytuje žádné kompenzace.
4.7. Podle mezinárodních zvyklostí jsou klienti v den příjezdu ubytování nejdříve v 15 hodin a v den odjezdu musí opustit pokoje obvykle do 10 hodin. Časný příjezd nebo pozdní odjezd není důvodem k delšímu
užívání pokoje. Reklamace týkající se rozdělování pokojů a jejich zpřístupnění není důvodem k získání
finanční kompenzace.
5. Práva a povinnosti zákazníka
5.1. Zákazník má právo na ochranu dat, které se uvádí v cestovní smlouvě a v dalších dokumentech před
nepovolanými osobami.
5.2. Má právo na řádné poskytnutí sjednaného rozsahu a kvality služeb, dále má právo být seznámen
s případnými změnami programu zájezdu, rozsahu služeb a cesty.
5.3. Má právo zrušit svou účast na zájezdu odstoupením od Cestovní smlouvy za podmínek stanovených
v těchto Všeobecných smluvních podmínkách.
5.4. Má právo na reklamaci vad v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami a zákonem o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb.
5.5. Musí dodržet základní povinnosti, které jsou uvedeny v jednotlivých bodech Všeobecných smluvních
podmínek (úhrada zájezdu, věkové hranice, cestovní doklady a pod).
5.6. Musí uhradit eventuální škodu, kterou způsobil v dopravním prostředku, ubytovacím či jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle cestovní smlouvy.
5.7. Má povinnost řídit se v organizačních záležitostech pokyny průvodce/delegáta, dodržovat předpisy
(celní, pasové, bezpečnostní, hygienické, ekologické a pod.) platné v navštívené zemi. V případě nedodržení předpisů dané země, nebo závažného narušování programu či průběhu zájezdu je cestovní kancelář
oprávněna zákazníka ze zájezdu vyloučit, přičemž tento ztrácí nárok na další služby a nárok na úhradu
nevyužitých služeb i jakékoliv další nároky (např. náhradí dopravu domů).
10
7. Zvýšení ceny zájezdu
www.mtmtour.cz
8.1. Ze strany cestovní kanceláře:
Je-li cestovní kancelář nucena z objektivních důvodů před zahájením zájezdu změnit podstatné podmínky
smlouvy a současně cenu zájezdu o více jak 10%, může navrhnout zákazníkovi změnu cestovní smlouvy.
Zákazník má právo se rozhodnout, zda bude se změnou cestovní smlouvy souhlasit nebo zda od cestovní
smlouvy odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě od oznámení změny cestovní smlouvy nepředá cestovní kanceláři
písemné oznámení, že od smlouvy odstupuje, má se za to, že s její změnou souhlasí a je povinen zvýšenou
cenu zájezdu uhradit. Podstatnými změnami se rozumí posunutí začátku nebo ukončení zájezdu o více jak 24
hodin, zásadní změna oblasti ubytování, významná úprava programu či trasy zájezdu (týká-li se více než 20%
doby jeho trvání), zvýšení ceny zájezdu o více jak 10%.
Cestovní kancelář je oprávněna provést účelné programové změny z důvodů organizačních či klimatických
(jiná časová posloupnost navštívených míst, změna trasy z časových důvodů, změna ubytování za ubytování
stejné kategorie a nebo vyšší). Tyto změny činí cestovní kancelář zásadně s cílem zajistit bezproblémový průběh zájezdu, a to jak před tak i v průběhu zájezdu. Rozsah a kvalita poskytovaných služeb musí být v úhrnu
zachována a cena zájezdu se z důvodu provedení uvedených změn nemění. Tyto změny oznamuje cestovní
kancelář zákazníkovi bez zbytečného odkladu. Zákazník nemá v těchto případech právo odstoupit od smlouvy
bez povinnosti uhradit odstupné.
8.2. Ze strany zákazníka:
Do 5 dnů před zahájením zájezdu může zákazník písemně oznámit cestovní kanceláři, že se zájezdu místo
něho zúčastní jiná osoba v oznámení uvedená. Dnem doručení tohoto oznámení se osoba v něm uvedená
stává zákazníkem. Oznámení musí obsahovat potřebné identifikační údaje a prohlášení nového zákazníka,
že souhlasí s uzavřenou cestovní smlouvou a že splňuje veškeré podmínky stanovené pro poskytnutí zájezdu.
Původní a nový zákazník společně a nerozdílně odpovídají za zaplacení ceny zájezdu a úhradu manipulačního
poplatku ve výši 100 Kč.
9. Odstoupení od cestovní smlouvy
Cestovní kancelář může před zahájením zájezdu od cestovní smlouvy odstoupit jen z důvodu zrušení zájezdu
nebo z důvodu porušení smluvní povinnosti zákazníkem.
Odstoupí-li cestovní kancelář od smlouvy před zahájením zájezdu z důvodu porušení povinnosti zákazníkem,
je zákazník povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené odstupné.
Odstoupila-li cestovní kancelář od cestovní smlouvy z důvodu zrušení zájezdu před jeho zahájením, nabídne
zákazníkovi jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě. Nemůže - li obdobný zájezd
nabídnout, vrátí zákazníkovi uhrazenou zálohu v plné výši, bez jakýchkoliv storno-poplatků.
Zákazník může odstoupit od smlouvy kdykoli před odjezdem (odletem) na zájezd. Zrušení zájezdu musí být
provedeno písemně a způsobem nepochybným. Pro určení doby zrušení zájezdu je rozhodující datum doručení cestovní kanceláři. Odstoupí-li zákazník od smlouvy, je povinen zaplatit cestovní kanceláři níže stanovené
odstupné.
10. Odstupné
Výše odstupného (storno-poplatky) se účtuje z celkové ceny zájezdu za každou osobu :
45 dní a více před odjezdem/odletem 15% nejméně 500 Kč z celkové ceny objednaných služeb
44 dní až 30 dní před odjezdem/odletem 30% z celkové ceny objednaných služeb
29 dní až 20 dní před odjezdem/odletem 60% z celkové ceny objednaných služeb
19 dní až 7 dní před odjezdem/odletem 80% z celkové ceny objednaných služeb
6 dní a méně před odjezdem/odletem 100% z celkové ceny objednaných služeb
11. Reklamace
Nesplní li cestovní kancelář v průběhu zájezdu své povinnosti vyplývající z cestovní smlouvy a těchto Všeobecných podmínek, může zákazník uplatnit reklamaci, a to v souladu se zákonem č. 634/1992Sb., § 13.
Reklamaci, týkající se případných závad, uplatňuje zákazník bezprostředně u delegáta nebo vedoucího zájezdu tak, aby mohla být včas sjednána náprava na místě samém. Reklamace, jejíž příčinu nelze odstranit
na místě se podává obvykle písemně. Reklamaci doporučujeme sepsat v místě pobytu a požádat delegáta
o písemné vyjádření k předmětu reklamace a o jeho podpis. Dodatečná reklamace musí být podána do 3
měsíců od ukončení zájezdu. Cestovní kancelář je oprávněna řešit reklamaci odstraněním závady na místě,
případně poskytnout náhradní službu či jinou odpovídající kompenzaci. K písemné reklamaci je cestovní kancelář povinna se vyjádřit do 30 dnů.
12. Závěrečná ustanovení
Cestovní smlouva se zpracovává ve dvou vyhotoveních. Jedno vyhotovení obdrží cestovní kancelář MTM tour,
jedno vyhotovení včetně těchto Všeobecných podmínek zákazník. Prodejce si pořídí fotokopii. Zákazník podpisem cestovní smlouvy potvrzuje, že se seznámil s jejím obsahem, zejména s rozsahem objednaných služeb,
podmínkami pojištění ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb. (zájezdem ve smyslu tohoto zákona se rozumí zakoupení
alespoň dvou služeb cestovního ruchu, ne pouze ubytování), podmínkami cestovního pojištění, jakož i se storno-podmínkami, které je v případech stanovených touto smlouvou povinen uhradit cestovní kanceláři. Zákazník
bere na vědomí, že všeobecné podmínky účasti na zájezdech jsou nedílnou součástí smlouvy, souhlasí s nimi,
a to i jménem všech spolucestujících osob, ve prospěch kterých tuto cestovní smlouvu uzavírá. Cestovní smlouva
je současně pro klienta dokladem o pojištění CK proti úpadku u UNION pojišťovny Bratislava. V případě úhrady
cestovního pojištění UNION pojišťovny je tato smlouva současně i smlouvou pojistnou a číslo smlouvy (přihlášky) je i číslem smlouvy pojistné. Tyto Všeobecné smluvní podmínky vstupují v platnost dne 1. října 2011.