OÁZA Pivoň - Veselí Medvědi

Rekreační zařízení
OÁZA Pivoň
VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY (pdf)

OBECNÉ INFORMACE
Ubytování pro objednavatele hromadných nebo individuálních pobytů v rekreačním zařízení Oáza
Pivoň (dále jen RZ) je poskytováno v bungalovech, chatách nebo chatkách v turistickém standardu
ve dvou až šestilůžkových pokojích. Kapacita bungalovů je 40 lůžek, kapacita letních chatek 64
lůžek. Velké vícelůžkové chaty s WC jsou řešeny individuálně. V RZ Oáza jsou možné pobyty
s plnou penzí, s polopenzí, bez stravování nebo ve formě pronájmu celého objektu bez zajištěného
stravování. Jsou zde k dispozici společenské místnosti, jídelna a kuchyně pro individuální nebo
společné stravování. Sociální zařízení jsou umístěna ve společných prostorách hlavní budovy,
odděleně od ubytovacích prostor, nebo v bungalovech. V letní sezoně je možné využívat i WC,
která jsou v bezprostřední blízkosti letních chatek. K dispozici jsou sušárny obuvi a oděvů, místa
pro ukládání kol a jiného sportovního vybavení.

PROVOZOVATEL RZ
Provozovatelem RZ Oáza Pivoň je o.s. Pionýr – 96. PS Veselí medvědi, Mračnická 1054/2, 10200
Praha 10, IČO 68407114, č.ú. u ČSOB: 152047780/0300.



OBJEDNÁVKA A REZERVACE
1. Objednávku pobytu je možno provést telefonicky na číslech +420 773 212 007 a 603708216,
e-mailem na adresu: [email protected], odesláním formuláře objednávky (rezervace)
z internetových stránek provozovatele http://www.tzpivon.veselimedvedi.cz nebo písemnou
objednávkou zaslanou poštou na korespondenční adresu: 96. PS Veselí Medvědi, Kostelní
173 289 12 Sadská.
2. Při potvrzení objednávky sdělí provozovatel objednavateli, zda je tato akceptovatelná,
případně se obě strany dohodnou, za jakých podmínek (úprava termínu, změna ubytování
apod.) lze pobyt po vzájemné dohodě realizovat. Součástí potvrzení objednávky je i potvrzení
ceny za pobyt.
3. Přijetím a potvrzením objednávky je platná předběžně smluvená rezervace ubytování, a to do
zaplacení smluvní ceny nebo zálohy. Po zaplacení zálohy nebo celé částky ceny pobytu je
rezervace závazná. Neuhrazením zálohy nebo celé částky ceny pobytu ve stanoveném a
dohodnutém termínu rezervace pobytu automaticky zaniká. Na základě úhrady celkové ceny
pobytu vzniká objednavateli právo na přechodné ubytování v rekreačním zařízení Oáza Pivoň,
a to ve smluvním rozsahu.
CENA UBYTOVÁNÍ
1. Ceny pobytů jsou smluvní, dle ceníku publikovaného na internetových stránkách rekreačního
zařízení. Cena může být po vzájemné domluvě stanovena i individuálně. Cena pobytů
zahrnuje cenu ubytování dle počtu požadovaných nocí ubytování, event. Stravování ve
smluvním rozsahu. Cena může být po vzájemné dohodě navýšena o případně další dohodnuté
fakultativní služby poskytované například v souvislosti s programovou náplní pobytu
2. U pobytů typu pronájem rekreačního zařízení bez zajištěného stravování je při nástupu
k ubytování vybírána vratná kauce 3.000 Kč. Kauce bude při ukončení ubytování vrácena
v plné výši, pokud bude zařízení předáno bez poškození a ztrát v inventáři. V opačném
případě bude snížena o částku odpovídající poškození. V případě zjištění, že skutečný počet
ubytovaných osob je vyšší než počty smluvených lůžek, propadá kauce ve prospěch
provozovatele v celé své výši.
3.

PLATEBNÍ PODMÍNKY
Záloha na cenu za ubytování v rekreačním zařízení se stanovuje ve výši 50% z celkové smluvní
ceny. Při rezervacích 30 a méně dnů před zahájením pobytu a při celkové ceně ubytování ve výši
5.000 Kč a nižší je celková cena splatná ihned v celé výši. Úhrada ceny pobytu se provádí ve
formě dle vzájemné dohody, a to bankovním převodem na číslo účtu provozovatele, poštovní
poukázkou nebo v hotovosti. Na úhradu ceny vystaví provozovatel RZ objednavateli na požádání
fakturu.

ZRUŠENÍ POBYTU – STORNOVACÍ PODMÍNKY
Podmínky pro skupinové pobyty
1. Pokud objednavatel provede celkové zrušení pobytu (za všechny účastníky), přísluší
provozovateli RZ náhrada v následující výši stornovacích poplatků:
- Více než 90 dnů před nástupem pobytu bez poplatku
- 89 – 30 dnů před nástupem pobytu 20% z celkové částky
- Od 29 dnů až po den nástupu 50% z celkové částky, tj. záloha se stává nevratnou
2. Pokus objednavatel provede částečné zrušení pobytu (za část účastníků), přísluší provozovateli
RZ náhrada v následující výši stornovacích poplatků:
- V případě, že počet stornovaných míst v den nástupu pobytu nepřekročí 20% z celkového
počtu platících účastníků, stornovací poplatek se nehradí.
- V případě, že počet zrušených míst v den nástupu pobytu překročí 20% z celkového počtu
platících účastníků, činí stornovací poplatek 100 Kč za každého stornovaného účastníka.
Podmínky pro individuální pobyty




30% z celkové smluvní ceny ubytování je-li odstoupení oznámeno 15 a více dnů před
zahájením pobytu
70% z celkové smluvní ceny ubytování je-li odstoupení oznámeno 14 až 4 dny před
zahájením pobytu
100% z celkové smluvní ceny ubytování, je-li odstoupení oznámeno 3 a méně dnů před
zahájením pobytu
Provozovatel může případně po posouzení objektivních důvodů stornování a po vzájemné
dohodě obou stran od stornovacích poplatků upustit.
Zrušení pobytu musí být provedeno písemně. Rozhodující je datum doručení tohoto
písemného odstoupení provozovateli RZ. Provozovatel může před uplynutím dohodnuté
doby odstoupit od smlouvy, když objednavatel nebo jeho zástupce v rekreačním zařízení i
přes upozornění hrubě porušuje dobré mravy nebo jinak porušuje stanovení provozního
řádu, případně porušuje písemně sjednané jiné podmínky pro pobyt.

ZAHÁJENÍ A UKONČENÍ POBYTU
1. Nástup pobytu je stanoven v první ubytovací den od 15ti do 20ti hodin. Pobyt je ukončen
v poslední smluvní ubytovací den, a to předáním pronajatých prostor zástupci pronajímatele
do 10. Hodiny dopolední. Po vzájemné domluvě může být nástup i ukončení pobytu
domluveno individuálně dle obsazenosti a využití střediska a dle potřeb objednavatele i
pronajímatele.
2. U pobytů typu pronájem rekreačního zařízení bez zajištěného stravování stanoví čas zahájení a
ukončení pobytu ubytovaných s ohledem na požadavek objednavatele a s ohledem na pobyty
předcházející a následující pronájmu požadovaném objednavatelem.
3. Na základě předchozí dohody může provozovatel objednavateli umožnit bezplatné uložení
zavazadel a vybavení v jiných než ubytovacích prostorách rekreačního střediska v den
zahájení ubytování ještě před vlastním počátkem ubytování, dostaví-li se host z objektivních
příčin dříve než ve stanovenou dobu a stejně tak v den ukončení ubytování, je-li odjezd hosta
z rekreačního zařízení pozdější, než lhůta pro uvolnění ubytovacích prostor.

OSTATNÍ UJEDNÁNÍ
1. Pro zajištění vlastního technického chodu zařízení (vytápění, údržby aj.) je v místě přítomen
správce rekreačního zařízení nebo jím pověřená osoba, a to i během pobytů typu pronájem bez
zajištěného stravování. Správce může být v RZ ubytován nebo může do RZ pravidelně
docházet a má právo vstupu a pobytu ve veškerých společných, stravovacích a technických
prostorách střediska. V případě nutného řešení výjimečných nepředvídatelných událostí (např.
oprava závady topného systému atd.) je oprávněn vstoupit i do ubytovacích prostor hostů, a to
i během trvání jejich pobytu.
2. U pobytů pronájem rekreačního zařízení bez zajištěného stravování bude při zahájení
ubytování zařízení předáno vedoucímu pobytu určenému objednavatelem z řad ubytovaných
osob a při ukončení ubytování bude od vedoucího pobytu zařízení převzato zpět. Vedoucí
pobytu osobně zodpovídá za převzaté zařízení a inventář a za veškeré způsobené škody a za
skutečnost, že počet ubytovaných osob nepřekročí smluvní počet lůžek v zařízení.
3. Umístění domácích zvířat v rekreačním zařízení je možné, avšak s výhradním souhlasem
provozovatele. Objednavatel, kterému bylo umístění domácího zvířete po dobu jeho vlastního
pobytu povoleno, je povinen výhradně vlastnímu prostředky a na vlastní zodpovědnost
zabezpečit přítomnost a pohyb zvířete tak, aby nedošlo k omezení práv a k ohrožení
bezpečnosti všech dalších osob v rekreačním zařízení a také je povinen zamezit veškerým
možným škodám na rekreačním zařízení v souvislosti s pobytem zvířete. Host, který má
v souvislosti se svým vlastním pobytem v rekreačním zařízení umístěno domácí zvíře je také
povinen se řídit příslušnými ustanoveními návštěvního řádu Chráněné krajinné oblasti Český
les.
4. Tyto podmínky platí společně s provozním řádem rekreačního zařízení. Neplatnost
jednotlivých ustanovení nemá vliv na celkovou platnost podmínek a smlouvy.
Všeobecné podmínky jsou platné od 1. ledna 2011
Děkujeme Vám za dodržování těchto podmínek a přejeme Vám příjemný pobyt v Pivoni.