Best Of 2015
Transkript
Best Of 2015
Jaká je skutečná cena mobility? Firemní automobil jako nástroj i odměna Společná příloha - podzim 2015 Best Of 2015 Fleetové ceny České republiky 2015 vyhlášeny na slavnostním galavečeru. Tour de Fleet 2015: Unikátní seriál šesti setkání manažerů pro správu vozových parků FLEET BEST of 2015 Firemní auta jako příležitost K aždý obor lidské činnosti má svá specifika a potřebuje pro svůj rozvoj a edukaci určitou podporu ze strany médií, která se dnes označují zkratkou B2B, ale stejně tak bychom je mohli postaru nazývat médii odbornými, oborovými. Zaměření je v takovýchto případech velmi důležité, protože jde o informace. O relevantní a v praxi využitelné informace. Také problematika správy vozových parků takové informace potřebuje, protože se jedná o disciplínu donedávna v naší zemi podceňovanou, velmi často uchopenou spíše intuitivně než se znalostí relevantních dat. Intuice ovšem nestačí, jakkoli se může v mnoha situacích hodit. Data, praktické zkušenosti či přehled o trhu. To jsou hlavní faktory ovlivňující jak nákladovost vozového parku, tak i jeho bezpečnost, spolehlivost a řadu dalších provozně velmi důležitých aspektů. Tématem doby jsou úspora a efektivita a mnoha subjektům se v posledních letech opravdu podařil ve světle nových ekonomických „pořádků“ jakýsi restart či systémová změna myšlení. Jiné se spokojily se škrtáním tam, kde je to nejjednodušší. A vozové parky jsou v takových situacích často mezi prvními „na ráně“, neboť takzvaně benefitní automobily jsou velmi rozšířeným zaměstnaneckým požitkem, a tudíž i lákavou „kořistí“. Na trhu jsou příklady, kdy se po změně vlastníka ocitli bez firemSpeciální příloha magazínu FLEET firemní automobily vydavatel: Martin Mensa ([email protected]) produkce: Club 91, s.r.o. šéfredaktor: Richard Plos ([email protected]) redaktor: Petr Láska ([email protected]) inzerce: Michal Frýda ([email protected]) jazyková korektura: Helena Rajfová grafika, DTP a pre-press: X.O. Graphics, s.r.o. ního auta i vysoce postavení manažeři velké telekomunikační společnosti. Je na každém, aby si spočítal, co je pro něj výhodnější, ale je dobré se dívat dál než za horizont jednoho nebo dvou let. Rychlé úspory mají často jepičí život a ve skutečnosti mohou představovat jen odsunuté (a prodražené) náklady, zatímco systémová řešení jsou příležitostí pro dlouhodobě udržitelné úspory. A právě zde je jedna z rolí médií, jakými je FLEET firemní automobily, který již jedenáctým rokem přináší informace z oblasti správy vozových parků. Takové, které by měly managementu firem pomoci hledat skutečně efektivní a funkční řešení. Osm let již FLEET pořádá také specializovaná setkání odborníků z oblasti fleetového managementu, čímž napomáhá sdílení zkušeností mezi manažery a komunikaci mezi zákazníky a jejich dodavateli. Letošní rok byl v tomto ohledu výjimečný, neboť nabídl šest setkání, kterých se zúčastnila téměř tisícovka zástupců domácích vozových parků. Věřím, že si odnesli poznatky a informace, které jim v jejich nelehké práci pomohou. A všechny "fleetaře" bych rád pozval na akce, které budeme organizovat v roce 2016. Chcete-li být u toho, sledujte stránky www.ifleet.cz. Na shledanou v roce 2016 Richard Plos, šéfredaktor tisk: Printo, spol. s r.o. poštovní adresa: FLEET firemní automobily 5. května 9, 140 00 Praha 4 tel: 261 221 953, fax: 241 403 333 e-mail: [email protected] www.ifleet.cz; www.fleetawards.cz; www.firemniautoroku.cz Podporujeme rozvoj elektromobility e-Golf ČSOB LEASING PODPORUJE SVÝMI PRODUKTY ROZVOJ ELEKTROMOBILITY ČSOB Leasing financuje také elektromobily. A nejen to! V ČSOB Leasing umíme kromě leasingu finančního a účelového podnikatelského úvěru financovat elektromobily také operativním leasingem. ČSOB Leasing svým produktovým vývojem přichází s takovými řešeními, která podporují budoucí rozvoj a progresivní změny v oblasti dopravní mobility a zároveň celospolečenské snahy chránit přírodu a pečovat o životní prostředí. Motor 85 kW (115 koní) Typ motoru Elektrický Max. výkon kW (k) při 1/min 85 (115)/3 000–12 000 Max. točivý moment Převodovka Nm při 1/min 270/0–3 000 automatická Nejvyšší rychlost Zrychlení 140 0–100 km/h, s 10,4 Spotřeba palivo kombinovaná dojezd elektrika 12,7 kWh/100 km až 190 km CO2 kombinovaná g/km 0 Splátka operativního leasingu: 11 499 Kč bez DPH Kalkulováno na 4 roky – nájezd 15 000 km ročně Splátka operativního leasingu obsahuje: Financování vozidla, povinné ručení, havarijní pojištění (5 %, min. 5 000 Kč), pojištění všech skel ve vozidle, silniční asistenci v ČR i Evropě, údržbu, servis, opravy a pneumatiky (zimní i letní včetně uskladnění a výměny), veškeré zákonné daně a poplatky. Jedná se o indikativní nabídku pro zvolenou dobu nájmu a nájezd. Dovolujeme si upozornit, že toto není závazná nabídka na uzavření smlouvy. Smluvní vztah či smlouva vzniká vždy až okamžikem uzavřeni příslušné písemné smlouvy na formulářích ČSOB Leasing. ČSOB Leasing, a. s. Na Pankráci 310/60, 140 00 Praha 4, tel.: 222 012 111, e-mail: [email protected] FLEET firemní automobily je ochranná známka registrovaná Úřadem průmyslového vlastnictví České republiky pod číslem 345909 MK ČR 15447, ISSN 1214-861X Vychází jako příloha magazínu FLEET firemní automobily, týdeníku Ekonom a deníku Hospodářské noviny. Samostatně neprodejné www.csobleasing.cz 222 012 111 4 FLEET BEST of 2015 Hledání kvality Automobily jsou v mnoha firmách velmi důležitým tématem. Nejen proto, že je potřebují pro svou činnost, ale také z důvodů vedlejších, zejména motivačních. Automobil je u nás i nadále vnímán jako poměrně významný benefit a také proto jsou firemní auta na našich silnicích v jasné přesile oproti autům soukromým. Najezdí obrovské množství kilometrů, na kterých potřebují celou řadu služeb od servisu přes asistenční služby, pojištění až třeba po specializované softwarové nástroje, které pomáhají fleetovým manažerům v jejich práci. Ankety ALD Automotive Fleet Awards a Hankook Firemní auto roku proto hledají na trhu vynikající produkty a služby ve všech relevantních oblastech fleet managementu. M agazín FLEET firemní automobily pořádá celostátní anketu, ve které se o přízeň porotců ucházejí jak dodavatelé produktů a služeb nezbytných pro správu vozového parku, tak zástupci jednotlivých automobilových značek. Symbolem úspěchu v anketě je skleněná soška „Fleetová múza“, která je udělována každo- ročně vítězům jednotlivých kategorií na základě hodnocení samostatných porot. První z nich, desetičlenná odborná porota, je složena z nezávislých odborníků na fleet management a hodnotí produkty a služby nominované do ankety ALD Automotive Fleet Awards. Druhá porota je početnější. Má sto členů a jejím úkolem je vyzkoušet si a ohodnotit automobily nominované do ankety Hankook Firemní auto roku. Je složena z manažerů firem různých velikostí a lze v ní najít jak zástupce nižšího, tak středního i vrcholového managementu. A ještě je zde jakási třetí a nejpočetnější porota, kterou je veřejnost. Ta totiž může hlasovat v anketě „Internetové firemní auto roku“. Desetičlenná porota hodnotí nominované produkty a služby. Tyto nominace a jejich zdůvodnění přijímá magazín FLEET firemní automobily po dobu šesti měsíců, přičemž ověřuje jejich věcnou správnost. Na základě těchto podkladů a samozřejmě také na základě vlastních zkušeností, poznatků či dodatečných informací, které si lze vyžádat, pak každý z porotců jednotlivé nominované produkty bodově ohodnotí. Pro stočlennou manažerskou porotu jsou každoročně organizovány testovací dny, na kterých si mohou porotci nominované automobily vyzkoušet, detailně si je prohlédnout a také o nich hovořit s přítomnými zástupci jednotlivých značek. Testovací dny jsou součástí velkých fleetových setkání pořádaných pod tradičním názvem Den s Fleetem a letos se jich konalo celkem pět. Porotci na nich mají auta vyhrazena v dopoledních hodinách pouze pro sebe, aby se mohli na své hodnocení soustředit. Své poznatky pak promítnou do hodnocení, které zanesou na internetových stránkách do svého konta. Smyslem ankety ALD Automotive Fleet Awards je podporovat obchodní vztahy mezi zákazníky a dodavateli a také zvyšovat obecné povědomí o nových možnostech, které trh každoročně přináší. Tím vším chce být magazín FLEET firemní automobily nápomocen manažerům zodpovědným ve firmách za provoz či ekonomiku vozových parků v jejich práci. 6 FLEET BEST of 2015 text: -redfoto: KS foto Galavečer s múzami Již osmý ročník ankety ALD Automotive Fleet Awards vyvrcholil 22. října 2015 vyhlášením výsledků na slavnostním galavečeru v Top Hotelu Praha. Opět se rozdávalo 21 skleněných fleetových múz, několik z nich ovšem zamířilo do stejných rukou. Velmi úspěšný byl totiž letošní ročník pro automobilky Škoda nebo Mercedes-Benz. A nketa ALD Automotive Fleet Awards je pořádána magazínem Fleet firemní automobily od roku 2008, od samého počátku je její součástí také anketa Firemní auto roku. Ta má od loňska rovněž svého titulárního sponzora, kterým je společnost Hankook Tire. V rámci produktové a osobnostní části ankety volí desetičlenná odborná porota, složená z nezávislých odborníků, vítěze z produktů a služeb, které byly v průběhu roku nominovány. Nominace přitom byly přijímány z řad široké veřejnosti a firem, které mají s daným produktem či službou zkušenosti. Významnou kategorií ankety je také cena pro fleet manažera roku, která je udělována jak zástupci dodavatele, tak provozovatele fleetu. V letošním roce byli na základě nominací od spokojených zákazníků či kolegů oceněni Václav Štefl ze společnosti Domanský, s.r.o. a JUDr. Zdeněk Kozohorský ze společnosti Zentiva, a.s. Společnost Club 91, s.r.o. předala Pestré společnosti o.p.s. šek na 100 000 Kč pro výcvik asistenčního psa. Šťastná výherkyně hlavní ceny závěrečné tomboly. Jednu z kategorií vyhlásil Jaehyun Park, Marketing Director společnosti Hankook Tire Česká republika s.r.o. V programu galavečera bylo samozřejmě vedle samotného vyhlášení výsledků a předávání cen pamatováno také na doprovodný program, který obstaralo dívčí smyčcové trio Inflagranti, UV světelná show skupiny Ilusias a také milé vystoupení asistenčních psů obecně prospěšné společnosti s názvem Pestrá společnost. Ta navíc obdržela v průběhu večera od vydavatelství Club 91, s.r.o. šek na 100 000 Kč, které jsou určeny pro výcvik nového asistenčního psa. Úplný závěr večera pak patřil tombole, ve které šlo o 31 atraktivních cen, včetně té nejatraktivnější, kterou byl skútr Suzuki Burgman 125 ABS. AVENSIS AVENSIS 2015 2015 8 FLEET BEST of 2015 Vítězné produkty a služby FULL SERVICE LEASING LeasePlan Go, LeasePlan Česká republika, s.r.o. Program LeasePlan Go nabízí možnost pořízení vozu na operativní leasing online, díky aplikaci, ve které si zájemce může vybrat z připravených kalkulací na vybrané modely vozidel. Služba vyhoví velmi dobře zejména malým firmám a podnikatelům, pro které je klasické jednání o operativním leasingu neefektivní. Nabídka je rozčleněna do čtyř kategorií vozidel a zahrnuje hlavní modely na trhu. Je možno volit mezi základní variantou Go a Go+, která zahrnuje i opravy poškození vozu způsobená provozem. Dvě varianty nabízí také program mobility a pojištění. Výhodou je nízká akontace ve výši 15 procent pro většinu běžných klientů, prověření klienti mohou získat akontaci nulovou. Služba je primárně určena pro firmy s jedním až pěti vozidly. POJIŠTĚNÍ Anketa ALD Automotive Fleet Awards každoročně vyhlašuje šest produktových kategorií. Představujeme vítěze letošního ročníku, kteří vzešli z nominací, které vyhlašovatel přijímal v průběhu roku z řad širší odborné veřejnosti. FINANCOVÁNÍ Úvěr komfort, Mercedes-Benz Financial Services Česká republika, s.r.o. Úvěr komfort je úvěrovým financováním se zvýšenou poslední splátkou, což klientovi umožňuje podstatné snížení měsíčních plateb. Na začátku smlouvy uhradí 25 procent ceny vozu, a poté splácí polovinu ceny rozloženou do 47 měsíčních splátek se zvýhodněným úrokem. Na konci smlouvy zbývá uhradit navýšenou poslední splátku ve výši 25 procent ceny vozu. Poslední navýšenou splátku lze uhradit buď najednou, nebo ji lze dále rozložit do splátek v rámci nové úvěrové, případně leasingové smlouvy. Snížení splátky úvěru klientovi rozšiřuje prostor při výběru modelu a doplňkové výbavy, dalšími výhodami jsou prodloužená záruka na čtyři roky zdarma, zvýhodněné pojištění MBA Komplet (havarijní pojištění, povinné ručení, pojištění GAP) a fakt, že se klient stává majitelem vozu ihned po podpisu smlouvy. Komplexní flotilové autopojištění Allianz, Allianz pojišťovna, a.s. Komplexní flotilové autopojištění Allianz vychází z toho, že každý flotilový klient je specifický, proto je pojištění nabízeno formou stavebnicového systému. Tento systém má oproti systému obsahujícímu různé balíčky tu výhodu, že klient přesně ví, co si kupuje a kolik za to platí. Klient si sám zvolí kombinaci pojistných nebezpečí, proti kterým chce být pojištěn. Základem je povinné ručení a havarijní pojištění s možností pojištění GAP na účetní hodnotu i na novou cenu vozidla a s krytím provozních škod. Rovněž lze dojednat pojištění skel, zavazadel, náhradního vozidla, úrazové pojištění celé osádky vozidla a podobně. Standardem je poskytovaná základní asistence k povinnému ručení i k havarijnímu pojištění, při sjednání obojího se limity zdvojnásobí. Dokoupením asistence PLUS lze získat dokonce neomezený limit, což je užitečné speciálně pro odtah vozidla. FLEET BEST of 2015 ELEKTRONICKÉ SYSTÉMY SERVIS VOZOVÉHO PARKU ALD Fleet Monitor, ALD Automotive, s.r.o. ALD Fleet Monitor je komfortní nástroj v českém a anglickém jazyce s reporty o vozovém parku, přehledem o čerpání služeb Full Service Leasingu a souhrnnými, detailními a individuálními reporty s možností exportu dat. Zahrnuje detailní informace o každém vozidle: najeté kilometry, čerpání pohonných hmot, průměrnou spotřebu, servisní náklady, náklady na pneumatiky, pojistné události, ostatní náklady, celkové náklady na kilometr atd. K dispozici je také přehled o objednaných vozidlech, předpokládaném předání a ukončení. Systém nabízí také například aktuální data on-line školení řidičů, seznam smluvních čerpacích stanic, upozornění na povinné servisní prohlídky, kontaktní rozhraní pro rezervaci termínu a řadu dalších funkcí a nástrojů. Car Fleet Service, ELIT CZ, spol. s r.o. Car Fleet Service je ojedinělý projekt, určený pro servis firemních vozových parků v rámci neautorizované servisní sítě. Car Fleet Service je účinné řešení, s širokou paletou služeb a celou řadou řešení připravených na míru fleetovým zákazníkům. Patří mezi ně online systém centralizované fakturace, systém kontroly provedených prací či schvalování oprav, reporting nákladů či záruka na provedené práce a dohodnuté ceny. To, že Car Fleet Service dokáže optimalizovat a ušetřit firemní klientele náklady na servis a opravy vozidel, dokazuje neustále se rozšiřující počet vozidel ve správě. V současnosti je do projektu Car Fleet Service zapojeno 133 servisních partnerů, kteří se starají o více než 4500 vozidel. Výhodou Car Fleet Service je provádění oprav a pravidelného servisu 9 všech značek vozidel běžných na trhu, a to „pod jednou střechou“. EKOLOGICKÝ PŘÍSTUP Program hybridních vozů Toyota a Lexus společnosti Toyota Motor Corporation Program hybridních vozů Toyota a Lexus představuje již osm milionů prodaných hybridních vozů těchto značek. Byla to právě Toyota, která v roce 1997, tedy mnoho let před konkurencí uvedla na trh první hybridní vůz Prius, který se stal za 18 let prodejů legendou a přispěl k masovému rozšíření této technologie. Dnes na českém trhu nabízí Toyota šest hybridních modelů a dalších šest je nabízeno pod značkou Lexus. I v roce 2015 je Toyota stále v čele technologického vývoje díky komerčnímu uvedení technologie napájení z vodíkových článků, kterou je vybaven vůz Toyota Mirai. 10 FLEET BEST of 2015 Vlastní zkušenost: nejlepší doporučení Text: Petr Láska Foto: Archív Kdysi jsem pracoval ve velké nadnárodní firmě, která realizovala po celém světě velmi rozsáhlý marketingový průzkum. Ten potom měl bez ohledu na lokální mentalitu a ekonomické podmínky vypovídat o tom, co ovlivňuje rozhodování v nákupním procesu. V ýsledek tohoto průzkumu, kterého se zúčastnily desítky tisíc respondentů z celého světa, byl velmi zajímavý. Nejdůležitější ale bylo, že s velmi výraznou dominancí zvítězila „vlastní zkušenost“ nad všemi faktory, které ovlivňují v době nákupu konečné rozhodnutí. Na druhém místě potom byla „zkušenost někoho blízkého, ke komu chováme důvěru“. Právě z tohoto důvodu se realizovaly akce seriálu Tour de FLEET pořádané vydavatel- Dny s Fleetem jsou příležitostí k setkáním a výměně zkušeností. Na programu Dne s Fleetem v Mostě byly i jízdy na terénním polygonu. stvím odborného magazínu FLEET firemní automobily. Nabídly všem hostům možnost v jednu chvíli na jednom místě získávat osobní zkušenosti s různými produkty a při konferenční dopolední části přebírat odborné zkušenosti někoho druhého. Jde i z obchodního hlediska o velmi cenný prožitek jak z pohledu hostů, tak i z pohledu prezentujících se automobilových značek. Takové setkání nechává vzniknout spoustě dalších úvah, které se však nikdy nemohou projevit přímo na místě. Jsme jako národ velmi zdrženliví a nedůvěřiví lidé. Mnohdy máme problém navázat i první kontakt a máme neodbytnou potřebu zůstávat do poslední chvíle v anonymitě. Časopis FLEET Firemní automobily tedy v tomto případě plní roli jakéhosi prostředníka či chcete-li moderátora nově vznikajících obchodních vztahů. Není nouze ani o zábavu... FLEET BEST of 2015 11 V Ostravě se Den s Fleetem konal v industriálním prostředí areálu Dolních Vítkovic. Jednou z hvězd letošního roku byla nová Škoda Superb. Součástí programu jsou také produktové prezentace a odborné přednášky. Na šesti akcích v Plzni, Mostě, Ostravě, Pardubicích, Starém Městě a Praze se celkem sešla bezmála tisícovka hostů, zástupců společností provozujících vlastní park firemních vozidel, či soukromých podnikatelů a živnostníků. Všichni dohromady realizovali přes pět tisíc testovacích jízd. Jde jednoznačně o množství lidí a testovacích jízd, které by se nikdy neuskutečnily, kdyby tito lidé měli individuálně přijít do prodejen všech zúčastněných značek. Seriál akcí Tour de FLEET tedy dopřál velkému množství potenciálních zákazníků, aby udělali vlastní zkušenost nejen s konkrétními produkty, ale také s konkrétními lidmi na straně prodejců, protože i tento kontakt může mít zásadní vliv na další vznik obchodního vztahu. Je důležité si uvědomit, že každý z hostů akce se nacházel se svými firemními vozidly v jiné fázi jejich životního cyklu, takže každý měl i odlišnou momentální potřebu nákupu. Nicméně jsme jako organizátoři přesvědčeni Na Dnech s Fleetem se objevují i sportovní modely. Například nový Ford Mustang. Z ohlasů účastníků Dnů s Fleetem Jsem na Dnu s Fleetem poprvé a musím říci, že je pro mě přínosná. Odnáším si hodně zajímavých poznatků ať již z přednášek nebo z oblasti automobilových novinek. Petr Zlatuška, PKP Trans, s.r.o. S akcí jsem byl určitě spokojen, zaujala mě například přednáška na téma ekonomiky jízdy či refinancování vozidel. Určitě bych se rád zúčastnil i dalších akcí. Ivan Kaše, Vydos Bus, a.s. o tom, že když takový host udělal dobrou zkušenost jak s nějakým automobilem, tak s prodejním personálem, tak byl položen základ budoucího obchodního vztahu. A pro ty, kteří letos na žádném Dnu s Fleetem nebyli, přinášíme alespoň několik pohledů na atmosféru těchto akcí, které budou pokračovat i v roce 2016. Chcete-li se zúčastnit, sledujte www.ifleet.cz Je určitě zajímavé vyměnit si zkušenosti s lidmi, kteří se takovéto akce zúčastní a podívat se zároveň, co je aktuálně nového na trhu. Pavel Rieder, Juli Motorenwerk, s.r.o. Testovací jízdy jsou nejpopulárnější součástí programu Dnů s Fleetem. Rozhodně mi účast na Dnu s Fleetem dala hodně, protože jsme právě ve stadiu obměny vozového parku. Takže obcházím vozy, které mě zajímají po stránce technických parametrů, a dělám si zde obrázek o tom, které by pro nás byly nejvhodnější. Jaroslav Hubáček, VUES, s.r.o. Přímo na stáncích automobilek lze získat řadu informací „z první ruky“. 12 FLEET BEST of 2015 Fenomén doby Text: Petr Láska Foto: Archiv Firemní automobil bychom mohli definovat jako určitou obdobu výrobního prostředku, bez něhož nejsme schopni v oblasti své působnosti realizovat obchodní činnost, a tím pádem dosahovat jakéhokoliv obratu. Pro firemní automobil lze tedy v tomto duchu také použít jedno jediné synonymum - nezbytnost. M yslím si, že nebudu ve své definici daleko od toho, co jako firemní automobil definuje daňový zákon. Realita je však poněkud odlišná a nutí nás rozdělit všechny firemní automobily na dvě skupiny. Do té první patří všechna auta, která víceméně bezezbytku naplňují definici zákona, tedy zcela určitě všechny užitkové automobily, protože pekaři bez nich prostě své výrobky k zákazníkům nedostanou. Stejně tak kdokoliv, kdo není bez automobilu schopen poskytovat své služby. Druhou skupinu pak tvoří vozidla, která jsou pro zaměstnance také, nebo dokonce ve větší míře určitým materiálním požitkem a součástí odměny. Mladý začínající manažer s přídomkem „junior“ dostane nízký nástupní plat a k němu mobil, notebook a levné referentské vozidlo. Rázem se tak ocitá ze svého pohledu „na výsluní“. Je mu v podstatě jedno, jaké dostal auto, protože nejlepší auto je to firemní, tedy takové, které nemusí, včetně nákladů na provoz, platit. Pouze se musí smířit s příslušným zdaněním tohoto benefitu podle zákona. Můžeme jenom spekulovat o tom, zda je to na trhu práce jeden z těch benefitů, který dokáže do výběrového řízení zaměstnavatele poslat ty správné kandidáty. Asi je pravdou, že většina uchazečů při výběru nového zaměstnání upřednostní nabídky s dalšími požitky. A jak bude takový pracovník stoupat kariérní hierarchií, budou se měnit jak jeho požadavky, tak i nabídka zaměstnavatele. Bude se zvětšovat jak auto, tak displej mobilního telefonu, a naopak zmenšovat rozměry a hmotnost notebooku... V tomto bodě bychom klidně mohli problematiku firemního automobilu opustit a spontánně pokračovat na téma „Reálný pracovní výkon a nezbytná podpora k jeho dosažení“. V rámci takových úvah by přitom asi nakonec pro firemní automobil a další významné benefity nezbylo mnoho místa, protože pro každého zaměstnavatele je lepší, když má namísto rozmlsaných primadon, které, řekněme, v šestiletém cyklu rotují celý profesní život za podobných podmínek s průměrným pracovním výkonem mezi různými společnostmi, vytvářejíce fikci o své dokonalosti, FLEET BEST of 2015 měl ve firmě za dobrou práci a ocenění vděčné a loajální zaměstnance. Firemní svět sám svou nabídkou benefitů s velmi podobnou motivací do určité míry devalvoval svůj vztah se zaměstnanci. Přitom je možné nastavit car policy skutečně motivačně a zároveň ekonomicky. Možností je celá řada, ale jsou nad rámec prostého vzorce „této pozici odpovídá tento automobil s takovým rozsahem využití“. Tato svázanost pravidly vede velmi často k nechtěnému efektu, který může být i demotivační, zejména v případě důležitých pracovníků, kteří za sebou již dávno mají „juniorské“ pozice. Podle jakých kritérií tedy vlastně vybírat firemní automobil, jak je vedle sledovaného motivačního faktoru důležitá jeho užitná hodnota, jak jsou důležité jeho provozní náklady? Nejprve je nutné definovat, kdo je budoucí uživatel takového automobilu, a jak jsem výše popsal, spektrum důvodů pro pořízení firemního vozidla je tak široké, že neexistuje žádný univerzální vzorec či pravidlo. Vždy se jedná o unikátní podmínky s řadou proměnných a tomu musí odpovídat i celý proces výběru firemních automobilů. Na firemní automobil se tedy, alespoň v České republice, můžeme dívat do značné míry 13 jako na fenomén doby, který je v první řadě potřebný pro samu obchodní a výrobní činnost, ve druhé pro přímou či nepřímou podporu hlavních činností té které společnosti a ve třetí také pro určitou podporu pracovní loajality zaměstnanců. V podobě, kterou definuje zákon, není co detailně rozebírat. Tam jsou důvody pro pořízení automobilu čistě racionální a každé vedení společnosti nejlépe samo ví, jaký automobil je pro danou práci nejlepší. A pokud neví, může hledat pomoc například v odborném magazínu FLEET firemní automobily, který se touto problematikou již jedenáct let zabývá. Bezstarostná jízda Operativní leasing byl dlouho vnímán jako služba pro velké nadnárodní společnosti. Postupně jej ale začaly objevovat i menší firmy a v poslední době také privátní klientela. Jednou ze společností, kterým se daří ji oslovovat, je UniCredit Fleet Management. Položili jsme tedy jejímu jednateli, ing. Jaroslavu Laurovi, několik otázek. Co způsobilo, že se operativní leasing začal prosazovat také u privátní klientely? Je pravda, že privátní klientela je na českém trhu nový segment. Pomineme-li zvýhodněné produkty pro vlastní zaměstnance domácího výrobce, podíl soukromé klientely byl na tuzemském trhu operativního leasingu naprosto zanedbatelný. To se začalo měnit v minulém roce, kdy si výrobci a importéři začali uvědomovat, že právě operativní leasing může být novým prodejním kanálem a může navýšit jejich tržní podíl. To, co bylo dříve nezvyklé, se stalo pravidlem – auta se začala prodávat prostřednictvím atraktivní měsíční splátky operativního leasingu. Naše mateřská společnost UniCredit Leasing má v oblasti značkového financování nejvyšší podíl kooperujících značek a zatím tato kooperace fungovala především v oblasti spotřebitel- ských úvěrů nebo finančního leasingu. Nyní ji začínáme posouvat i do operativního leasingu. Proč by si měl vlastně zájemce o nový automobil zvolit tuto formu jeho pořízení? Co mu nabídne především? Základními výhodami jsou atraktivní měsíční splátka, nulová investice na začátku, bezproblémový provoz vozidla a garance fixní výše splátky. Využíváme synergií ve spolupráci s importéry a výrobci, máme zajímavé podmínky na pořizovací cenu, nízké sazby pojistného s vysokým krytím rizik a v nabídce je škála služeb jako servisní úkony, výměna, přezutí a uskladnění pneumatik, silniční asistence, dálniční známka, doplňková pojištění nebo řešení všech administrativních úkonů. A na co klienti kupodivu velmi pozitivně re- agují, je možnost na konci trvání smlouvy auto vrátit a pronajmout si jiné. Původně jsme očekávali, že si budou chtít lidé auta odkupovat, ale není tomu tak. Plánujete přesto nějaké výhodné financování, pokud by si klient chtěl na konci smlouvy dosud pronajaté auto přece jenom odkoupit? Ano, už máme více než tisíc privátních klientů a od příštího jara uvedeme na trh model financování na vrácené vozy. Bude to multiproduktová nabídka na operativní leasing, úvěr i na finanční leasing. Do jaké míry si zákazník může vybírat, po jakou dobu bude auto využívat, kolik s ním ujede kilometrů a případně jak jej pojistí? To je odlišné značku od značky. Stále více razíme cestu zjednodušení nabídky. To znamená vybrat nejprodávanější modely dané značky, na ně nastavit několik napevno daných variant kalkulace a z nich nechat klienta vybrat. Snažíme se omezit individualizaci, protože to obě strany zbytečně zatěžuje a splátka pak ztrácí na atraktivitě. U prémiových značek vzhledem k jejich ceně a specifickému profilu klientely je ovšem individualizace nabídek nezbytná. 14 FLEET BEST of 2015 Vítězové Hankook Firemní auto roku TM Referentské automobily Mini 1. REnAULT Twingo STAndARd 288 b BEnEFiT 1. ŠKOdA Fabia Combi 410 b 1. ŠKOdA Octavia 2. PEUGEOT 2008 3. SEAT ibiza ST 2. VOLKSWAGEn Golf Variant 3. FORd Focus Combi 163 b 141 b 368 b 154 b 152 b Manažerské automobily BEnEFiT PLUS 1. VW Passat Variant TOP 227 b 2. MERCEdES-BEnZ Třída C Kombi 187 b 3. FORd Mondeo Combi 154 b 1. ŠKOdA Superb 2. AUdi A6 3. MERCEdES-BEnZ CLS UnLiMiTEd 306 b 191 b 164 b 1. VOLVO XC 90 251 b 2. LAnd ROVER discovery Sport 170 b 3. VOLKSWAGEn Touareg 144 b Lehké užitkové automobily Midi CLASSiC FULL SiZE 1. FORd Transit Connect 348 b 1. MERCEdES-BEnZ Vito 348 b 1. MERCEdES-BEnZ Sprinter 326 b 2. PEUGEOT Partner 3. FiAT doblò 2. FORd Transit Custom 3. OPEL Vivaro 2. FORd Transit 3. PEUGEOT Boxer 190 b 148 b 274 b 180 b 274 b 212 b FLEET BEST of 2015 15 Vítězové internetového hlasování ReFeRentské autoMobily ManažeRské autoMobily leHké užitkové autoMobily 1. ŠkoDa octavia 1. ŠkoDa superb 1. MeRCeDes-benZ vito 2. ŠkoDa Fabia Combi 3. Mazda CX-3 2. MaZDa 6 Wagon 3. MeRCeDes-benZ Cls 2. MeRCeDes-benZ sprinter 3. FoRD transit Fleetová novinka roku 2015 Kompletní výsledky a informace o Fleetových cenách naleznete na www.FleetAwards.cz 2015 www.firemniautoroku.cz Ford Mondeo Hybrid www.iFleet.cz Fleetový manažer roku Fleetovým manažerem roku na straně dodavatelů vozových parků se na základě nominací svých zákazníků stal Václav Štefl ze společnosti Domanský, s.r.o., kde pracuje šestým rokem. Ve své práci uplatňuje nejen bohaté obchodní zkušenosti z předchozích pozic, ale především proaktivní profesionální přístup a smysl vystihnout potřeby a přání klienta. Alespoň tak jej jeho zákazníci vnímají. Položili jsme tedy oceněnému fleetovému manažerovi několik otázek. Co vás na práci nejvíc baví a uspokojuje? Jsem obchodník tělem i duší, vychovaný zkušenými obchodními „pardály“, a proto mě na mé práci baví její rozmanitost, obchodní „svoboda“, rozlet a komunikace. Uspokojuje mě pak samozřejmě rodina a čas, kdy mohu být se svou ženou, s dcerami a vnoučkem, chvíle, které můžeme společně s našimi přáteli trávit při sportu, zejména na beach volejbalu. Co považujete za svůj dosavadní největší úspěch? Mým největším životním úspěchem je to, že jsem se narodil! Největší pracovní úspěch prožívám každý den, když se vracím ke své rodině, ke svým blízkým a oni mě odmění svou vřelostí a láskou. Jaké je vaše pracovní motto nebo zásada? Již od gymnazijních let: „Zatni zuby a táhni..." Jak by vypadalo vaše ideální auto? Jaké by mělo mít vlastnosti a co by mělo umět? Ve svém výběru mám jasno. Velmi mě totiž u auta, které provozuji, zajímají služby výrobce či dodavatele. Automobil je spotřební ma- teriál, tak jako počítač, ķávovar či lednička. V autě trávím velmi mnoho času a potřebuji od něj, aby mě bezpečně přepravilo z bodu A do bodu B. Takže ideální auto, to pro mě znamená spolehlivý a bezpečný vůz s komfortním řízením a pohodlím pro mou rodinu, a aby bylo velmi šetrné k životnímu prostředí. Samozřejmě mě musí oslovit i svým vzhledem. Doufám, že se jednou dočkám vozidla, které mě bezpečně a spolehlivě přepraví samo, bez mého zásahu, což podle posledních testů automobilek není nereálné. Ale jak jsem již uvedl, důležitější je pro mě mít co nejlepší provozní služby ze strany výrobce a dodavatele. A v tomto směru mohu věřit díky servisním smlouvám dvěma výrobcům automobilů. PSA Peugeot Citroën a Mercedes jsou ti, kteří se díky poprodejním službám stávají nejvěrohodnějšími výrobci na trhu. Mají výborné bezpečnostní a technologické prvky, pro šetrnost k životnímu prostředí dělají maximum, design je působivý a neotřelý, provozní náklady jsou díky servisním smlouvám jasné a ničím nezkreslované. Už jen chybí ten automatický řidič. Ale na tom už se pracuje...