Fiberon omezená záruka pro domácí použití

Beautiful
outdoor living,
built for
Life
MADE IN USA
®
Fiberon omezená záruka pro domácí použití
TUTO ZÁRUKU SI PROSÍM PEČLIVĚ PŘEČTĚTE PŘED NÁKUPEM, POUŽITÍM NEBO INSTALACÍ VAŠEHO VÝROBKU
FIBERON. TATO ZÁRUKA JE ZÁKLADEM NABÍDKY A NÁKUPU VÝROBKŮ FIBERON A VYMEZUJE CELKOVOU ZÁRUKU A
ODPOVĚDNOST FIBERON. ZAKOUPENÍM A POUŽÍVÁNÍM VÝROBKŮ FIBERON TYTO PODMÍNKY PŘIJÍMÁTE A
SOUHLASÍTE S NIMI. ODSTAVEC 5 OBSAHUJE ZÁVAZNOU ROZHODČÍ DOLOŽKU A ZŘEKNUTÍ SE HROMADNÉ ŽALOBY,
COŽ OVLIVŇUJE VAŠE PRÁVA PŘI ŘEŠENÍ PŘÍPADNÉHO SPORU S FIBERON.
1.
OMEZENÁ ZÁRUKA
a.
Fiber Composites LLC, individuálně a pod obchodním jménem Fiberon ("Fiberon") zaručuje původnímu majiteli
("Kupující", "Vy" nebo "Vaše"), že po dobu Záruční doby následující, níže uvedené výrobky (dále jen " výrobek Fiberon ")
zůstanou za běžných a řádných provozních podmínek bez závažných výrobních vad a nebudou tvořit trhlinky, neroztříští
se, nebudou se delaminovat, hnít nebo že nebude konstrukce trpět poškozením hnilobou, pokud budou instalovány,
používány a udržovány nad zemí a v souladu s písemnými pokyny Fiberon. Pro účely této Omezené záruky (a) znamená
"původní kupující" jednotlivce, kteří vlastnili stavbu v době instalace terasy sestavené z výrobků Fiberon, a (b) "domácí
použití" znamená instalaci výrobku Fiberon v obydlí obývaném vlastníky.
Omezená celoživotní záruka
Doba platnosti této omezené záruky (dále jen "Záruční doba") níže uvedeného výrobku Fiberon platí od data původního
zakoupení pro domácí použití, pokud je Kupující vlastníkem nemovitosti, kde byl výrobek Fiberon nainstalován.
Krytina: Fiberon ® ParamountTM PVC
Omezená záruka 25 let
Doba platnosti této Omezené záruky (dále jen "Záruční doba ") níže uvedeného výrobku Fiberon činí dvacet pět (25) let od
data původního zakoupení pro domácí použití, pokud je Původní kupující vlastníkem nemovitosti, kde byl výrobek Fiberon
nainstalován.
Krytina: Fiberon® Horizon® , krytina Fiberon® ProTect AdvantageTM, Fiberon® ProTect®,
Fiberon® Sanctuary®, Fiberon® Good LifeTM
Omezená záruka 20 let
Doba platnosti této Omezené záruky (dále jen "Záruční doba") níže uvedených výrobků Fiberon činí dvacet (20) let od data
původního zakoupení pro domácí použití, pokud je Původní kupující vlastníkem nemovitosti, kde byl výrobek Fiberon
nainstalován.
Krytina: Fiberon ® Classic, Fiberon ® Professional, Veranda ® ArmorGuard ®, Fiberon ® Terranova ® Xtreme,
Fiberon ® Terranova Xtreme Wide
Zábradlí:
Fiberon Horizon ®, Fiberon ® Fiberail ®, Fiberon ® HomeSelect ®, Veranda®® ArmorGuard ®,
Veranda® Regency a Veranda ® Enclave®
Spojovací materiál:
Značkový Fiberon® spojovací materiál (“Fiberon spojovací
materiál”) jak je uveden na www.fiberondecking.com
Omezená záruka 15 let
Doba platnosti této Omezené záruky (dále jen "Záruční doba") níže uvedených výrobků Fiberon činí patnáct (15) let od data
původního zakoupení pro domácí použití, pokud je Původní kupující vlastníkem nemovitosti, kde byl výrobek Fiberon
nainstalován.
Krytina: Veranda® Composite fy. Fiberon®, Traditional ®, Fiberon®, Terranova®, Fiberon®
Terranova® Europa, Fiberon® Terranova Exotics
b.
Písemné pokyny Fiberon jsou k dispozici u Vašeho Fiberon dealera nebo Vašeho Fiberon dodavatele, na
www.fiberondecking.com nebo písemně u Fiberon na níže uvedené adrese.
c.
V případě selhání výrobku Fiberon nebo spojovacího materiálu Fiberon v rámci příslušné výše garantované
Záruční doby za předpokladu výše popsané správné montáže, použití a údržby, vymění Fiberon neshodný díl, jak
je dále níže uvedeno v odstavci 2.
1/4
Beautiful
outdoor living,
built for
d.
2.
Life
MADE IN USA
Omezená záruka, uvedená v této Omezené záruce je jedinou zárukou (ať už písemnou nebo ústní, výslovnou nebo
konkludentní), kterou Fiberon poskytuje na Váš výrobek Fiberon nebo Fiberon spojovací materiál; podléhá veškerým
podmínkám zde uvedeným, a nikdo (včetně Fiberon prodejce, montážního technika, distributora, zástupce nebo
zaměstnance) není oprávněn tuto omezenou záruku změnit, rozšířit nebo doplnit. Fiberon neposkytuje žádné jiné
prohlášení, garanci nebo záruku. Nikdo není oprávněn provádět prohlášení, garanci nebo záruku jménem Fiberon a
Fiberon nebude vázán anebo odpovědný za jakékoli prohlášení, garanci, záruku nebo podmínku v souvislosti s výrobkem
Fiberon nebo Fiberon spojovacím materiálem jinak než jak je výslovně uvedeno v této Omezené záruce. TATO OMEZENÁ
ZÁRUKA ZAHRNUJE JEDINOU A ÚPLNOU ZÁRUKU A POVINNOST FIBERON V SOUVISLOSTI S VÝROBKY
FIBERON NEBO FIBERON SPOJOVACÍM MATERIÁLEM. VŠECHNY OSTATNÍ ZÁRUKY, A TO VÝSLOVNÉ NEBO
KONKLUDENTNÍ, VČETNĚ ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, KVALITY, STAVU,
VHODNOSTI NEBO ÚČINNOSTI, SE VÝSLOVNĚ VYLUČUJÍ A NEUZNÁVAJÍ. VŠECHNY KONKLUDENTNÍ ZÁRUKY,
VČETNĚ PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, KTERÉ NEJSOU UČINNĚ ODMÍTNUTY, JSOU
OMEZENY NA PŘÍSLUŠNÉ PROMLČECÍ LHŮTY, ALE V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEPŘEKROČÍ PŘÍSLUŠNOU ZÁRUČNÍ
DOBU. FIBERON VYLUČUJE A NEUHRADÍ NAHODILÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ, BEZ
OHLEDU NA JAKÉKOLI NÁROKY NEBO ZÁVAZKY, FIBERON NERUČÍ ZA PŘESAHUJÍCÍ ŠKODY JAKÉKOLI POVAHY
NEBO POPISU A JAKÁKOLI ODPOVĚDNOST SE OMEZUJE POUZE NA AKTUÁLNÍ KUPNÍ CENU VADNÉHO
PRODUKTU, JAK JE UPRAVENO V POMĚRNÉM ROZVRHU ZÁRUKY, POSKYTNUTÉM V TÉTO OMEZENÉ ZÁRUCE.
REKLAMAČNÍ ŘÁD
a.
Pro uplatnění reklamace musí Kupující zaslat na níže uvedenou adresu kopii tohoto záručního listu, kopii původního
dokladu o zakoupení a fotografie vadných nebo neshodných výrobků Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu. Takový
doklad o zakoupení musí pocházet od autorizovaného prodejce Fiberon výrobků a musí obsahovat (1) datum zakoupení a
(2) informaci, že bylo zakoupeno dostatečné množství výrobku Fiberon na pokrytí počtu běžných stop, které se reklamují
jako poškozené. Všechny záruční reklamace musí být doručeny Fiberon v záruční době a v žádném případě ne déle než
třicet (30) dnů po zjištění možné neshodnosti nebo jiného selhání výrobku Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu.
b.
Reklamace a oznámení musí být zaslány:
Fiberon
Consumer and Technical Support Department
181 Random Dr.
New London, NC 28127
Tel. 800-573-8841 | Fax 704-463-1750 | e-mail [email protected]
c.
Po zjištění možné vady výrobku Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu musí Kupující provést provizorní opravy nebo
na své náklady uzavřít prostor za účelem ochrany veškerého majetku a osob, které by mohly být postiženy. Je-li zapotřebí,
musí Zákazník umožnit Fiberon vstoupit do nemovitosti, v níž je výrobek Fiberon nebo Fiberon spojovací materiál
nainstalován, aby mohl zkontrolovat neshodný výrobek. Fiberon musí ověřit záruční reklamaci před tím, než mohou být
provedeny trvalé opravy nebo být odstraněn materiál. Fiberon nesmí být vráceny žádné produkty , pokud o to Fiberon
nepožádal a písemně nepovolil tak učinit. Náklady na odstranění nebo likvidaci vadných výrobků nese Kupující.
3. OBECNÉ PODMÍNKY, VYLOUČENÍ A OMEZENÍ
a. Jediný opravní prostředek Kupujícího
Jediným opravným prostředkem a jedinou odpovědností Fiberon za jakoukoli reklamaci v souvislosti s výrobkem Fiberon
nebo Fiberon spojovacím materiálem, včetně jakýchkoli reklamací plynoucích z marketingu, zakoupení, montáže, užívání,
skladování, držby nebo údržby výrobku Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu (ať takový nárok vznikne ze smlouvy,
záruky, deliktu, hrubé nedbalosti, zanedbání, přesně vymezené odpovědnosti, zákonů nebo předpisů, či jinak) nebo
reklamací, že výrobky Fiberon nebo Fiberon spojovací materiál nesplnily výše zaručené provozní vlastnosti, je a bude
výměna vadného výrobku Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu za nový výrobek Fiberon, příp. Fiberon spojovací
materiál, v množství odpovídajícím objemu (běžných stop) vadného materiálu, jak je uvedeno v Poměrném rozvrhu záruky,
přiloženém k této Omezené záruce, nebo počtu vadného Fiberon spojovacího materiálu. Náhradní materiál Fiberon se
bude podle uvážení a posouzení Fiberon co nejvíce blížit barvě, designu a kvalitě původní instalace, pokud to bude
přiměřeně možné, ale Fiberon nezaručuje přesnou shodu, jelikož barvy a design se mohou měnit. Navíc Kupující souhlasí
s použitím takového spojovacího materiálu, který je pro zpětnou montáž dodané krytiny adekvátní, bez ohledu na stávající
metodu. Fiberon může dle svého uvážení zvolit k náhradě procentní podíl původní nákupní ceny uvedené pod Náhradou v
Poměrném rozvrhu záruky namísto nahrazení vadného výrobku.
2/4
Beautiful
outdoor living,
built for
Life
MADE IN USA
Poměrný rozvrh Omezené záruky
b.
Vyloučení a omezení Určitých škod.
V žádném případě nenese Fiberon odpovědnost za přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, trestní, exemplární,
zákonné, speciální nebo jiné škody, vzniklé na základě výrobků Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu nebo v
důsledku škod vzniklých přímo či nepřímo z jakékoli vady výrobků Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu, včetně
škody z poklesu hodnoty a/nebo ztráty možnosti užívání nebo požitku z jakékoli nemovitosti nebo její části, ať už na
základě smlouvy, deliktu, plné odpovědnosti, zákona, předpisu nebo jinak, i v případě, že Fiberon je výslovně upozorněn
na možnost takových škod. V některých zemích není v určitých případech vyloučení nebo omezení náhodné nebo
následné škody povoleno, takže výše uvedené omezení se na Vás nemusí vztahovat.
Kromě toho, tato Omezená záruka nekryje a Fiberon neodpovídá za montážní náklady, odstranění nebo zpětnou montáž.
Fiberon neručí a neodpovídá za, a ani žádná výslovně uvedená nebo konkludentní záruka nepokrývá, jakýkoli stav
připisovaný: (1) nesprávné montáži výrobků Fiberon a/nebo nedodržování písemných pokynů Fiberon a příslušných
zákonů nebo stavebních norem, včetně nevhodné nosné konstrukce, upevnění, větrání nebo spárování; (2) použití
výrobků Fiberon nad rámec běžného užívání nebo aplikace nedoporučené nebo nepovolené v písemných pokynech
Fiberon a v platných zákonech a stavebních předpisech; (3) pohybu, deformaci, zhroucení nebo usazování půdy nebo
nosné konstrukce, na kterou jsou nainstalovány výrobky Fiberon; (4) vadné nebo chybné konstrukci krytiny, čehož
důsledkem je pronikání vody způsobené nesprávnou instalací, řemeslným provedením, údržbou nebo opravou; (5)
jakékoli vyšší moci (včetně záplavy, hurikánu, tornáda, větru, zemětřesení, blesku, krupobití, atd.); (6) odbarvení,
vyblednutí, poskvrnění nebo zbarvení způsobené zcela nebo částečně plísněmi, jiným růstem hub, organickými látkami,
oxidy kovů nebo částic (včetně rzi nebo koroze jakéhokoli spojovacího materiálu), znečištěním, ostatními atmosférickými
nebo okolními znečisťujícími látkami, cizími látkami jako jsou tuk nebo olej, chemickými látkami (včetně těch nacházejících
se v čisticích prostředcích) nebo běžným zvětráváním (definovaným jako přírodní výkvět solí, vystavení slunečnímu
záření, klimatické a povětrnostní podmínky způsobující, že jakýkoli barevný povrch postupně vybledne, odloupne se nebo
nahromadí nečistoty a je skvrnitý); (7) škodě vyplývající z nehody, požáru nebo působení zdrojů tepla jako je zařízení na
vaření nebo reflexní povrchy; (8) použití barev, mořidel, povrchových úprav nebo jiných chemických látek, včetně čisticích
prostředků nebo pesticidů; (9) blednutí, odlupování nebo jinému zhoršení jakýchkoli barev, mořidel nebo jiných nátěrů
použitých na výrobcích Fiberon; (10) změně klimatu, podmínek životního prostředí nebo jakýmkoli příčinám mimo kontrolu
Fiberon; (11) variaci nebo změně v barvě výrobků Fiberon; (12) neodbornému zacházení, údržbě, skladování, zneužívání
nebo zanedbávání výrobků Fiberon Kupujícím nebo ostatními; (13) běžnému opotřebení; (14) nárazu předmětů; nebo (15)
veškerému spojovacímu materiálu nedodanému nebo neschválenému Fiberon.
Neposkytuje se žádná záruka na spojovací materiál jiný než Fiberon spojovací materiál; na takový spojovací materiál, ať
schválený nebo jiný, se vztahují pouze záruky poskytnuté výrobcem spojovacího materiálu a jedinou zárukou Kupujícího
je záruka a opravný prostředek tohoto výrobce.
c.
Další podmínky a omezení.
Kupující a/nebo jeho odborní projektanti a nikoli Fiberon zodpovídají za vhodnost výrobků Fiberon k montáži a použití v
nemovitosti Kupujícího, včetně toho, zda výrobek Fiberon splňuje požadavky příslušného stavebního nebo
bezpečnostního zákona nebo obdobný předpis vztahující se na nemovitost Kupujícího. Fiberon neposkytuje
architektonické a inženýrské služby. Fiberon nepřijímá žádnou výslovnou či konkludentní záruku ani prohlášení o
vhodnosti výrobků Fiberon pro skutečnou funkční charakteristiku, schopnosti, způsobilost nebo provoz výrobků Fiberon v
nemovitosti Kupujícího nebo podle podmínek užívání Kupujícím.
3/4
Beautiful
outdoor living,
built for
Life
MADE IN USA
Aniž by bylo omezeno kterékoli jiné ustanovení této Omezené záruky, veškeré záruky, ať výslovné nebo konkludentní, i
včetně této Omezené záruky, se stanou neplatnými, pokud se použije nebo nastane jeden nebo více z následujících
případů: (i) výrobek Fiberon nebo Fiberon spojovací materiál není namontován, udržován a/nebo používán výhradně v
souladu s písemnými pokyny Fiberon, všemi příslušnými zákony, kodexy a předpisy; (ii) zneužití výrobku, ať předvídatelné
či nepředvídatelné; (iii) neprovedení řádné a včasné údržby nebo opravy; (iv) včasné neoznámení poruchy nebo závady
výrobku Fiberon nebo Fiberon spojovacího materiálu; nebo (v) použití spojovacího materiálu jiného než značkového
Fiberon spojovacího materiálu nebo schváleného skrytého spojovacího materiálu uvedeného na
www.fiberondecking.com do té míry, že chyby Fiberon výrobků vznikly užíváním neschváleného spojovacího
materiálu.
4.
ZÁVAZNÁ ARBITRÁŽ A ZŘEKNUTÍ SE HROMADNÉ ŽALOBY, POKUD ŽIJETE VE SPOJENÝCH STÁTECH
Tento odstavec se vztahuje na jakýkoli spor mezi Vámi a Fiberon v souvislosti s Fiberon výrobkem. "Spor" bude mít co
nejširší možný význam přípustný podle zákona.
4.1. Oznámení o sporu. V případě sporu je nutné, abyste podal Fiberon Oznámení o sporu, což je písemné prohlášení,
které uvádí jméno, adresu a kontaktní údaje o straně, která ho podává, skutečnosti, které vedly ke sporu, a
požadovanou nápravu. Oznámení sporu musíte zaslat prostřednictvím U.S. Mail na Fiberon, Consumer and Technical
Support Department, 181 Random Dr. New London, NC 28127. Usilujte o vyřešení jakýchkoli sporů s Fiberon
prostřednictvím neformálního jednání do 60 dnů od data zaslání Oznámení o sporu. Po 60 dnech můžete zahájit
arbitráž.
4.2. Soud o drobných nárocích Spor můžete vést i před soudem o drobných nárocích ve Vašem okrese bydliště, splňujeli spor všechny požadavky na projednávání případu o drobných nárocích před soudem. Spor o drobných nárocích můžete
vést před soudem, ať už jste nejprve vedl neformální jednání či nikoli.
4.3. ZÁVAZNÁ ARBITRÁŽ. POKUD VY A FIBERON NEVYŘEŠÍTE SPOR PROSTŘEDNICTVÍM NEFORMÁLNÍHO
JEDNÁNÍ NEBO PŘED SOUDEM O MALÝCH NÁROCÍCH, VYNALOŽÍ SE VEŠKERÉ ÚSILÍ K VYŘEŠENÍ SPORU
VÝHRADNĚ PROSTŘEDNICTVÍM ZÁVAZNÉ ARBITRÁŽE. VZDÁVÁTE SE PRÁVA VÉST SPORY (NEBO SE
ZÚČASTNIT JAKO STRANA NEBO ČLEN HROMADNÉ ŽALOBY) SOUDNÍ CESTOU PŘED SOUDCEM NEBO
POROTOU. Místo toho budou všechny spory řešeny před nezávislým rozhodcem, jehož rozhodnutí bude
konečné, kromě omezeného práva odvolat se podle Federálního zákona o arbitráži. Každý soud s jurisdikcí pro
obě strany může vykonat nález rozhodce.
4.4. ZŘEKNUTÍ SE HROMADNÉ ŽALOBY. Řízení k vyřešení či vedení sporů u každého soudu budou prováděna
výhradně individuálně. Vy ani Fiberon nebudete usilovat o vedení jakéhokoli sporu formou hromadné žaloby,
občanskoprávní žaloby nebo v jakémkoli jiném řízení, v němž každá ze stran působí nebo hodlá jednat ve
funkci zástupce. Žádná arbitráž nebo řízení se nespojí s jinými bez předchozího písemného souhlasu všech
stran zúčastněných ve všech příslušných arbitrážích nebo řízeních.
4.5. Rozhodčí řízení, náklady, poplatky a podněty. Arbitráž bude vedena před American Arbitration Association
("AAA") podle jejího Obchodního rozhodčího řádu a v mnoha případech podle Dodatečného řádu pro spotřebitelské
spory. Další informace viz www.adr.org nebo volejte 1-800-778-7879. V jakémkoli sporu o odškodnění do $10.000 Vám
Fiberon uhradí Vaše poplatky za podání a poplatky AAA i poplatky za rozhodce, pokud jste vítěznou stranou. Poskytujete
souhlas, že arbitráž bude zahájena pouze ve Vašem okrese bydliště nebo v New London, NC.
5.
VOLBA PRÁVA
Výklad této Omezené záruky a jakéhokoli nároku, jež Fiberon porušil, bez ohledu na konflikt právních zásad, se řídí zákony
Severní Karolíny.
4/4