Regionální karta služby Azylový dům pro matky s dětmi

Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Záznam individuální přímé práce pracovníka s uživateli – Azylový dům pro matky s dětmi
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
Osoba v nepříznivé
sociální situaci přijímá
službu, která je
podmíněná ochotou
řešit nepříznivou
sociální situaci
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Základní
stabilizace
Ubytování
Ubytování – chráněné prostředí
pro řešení nepříznivé sociální
situace
Hygiena
Možnost udržovat hygienu
Možnost provést základní ošetření
Materiální pomoc
Možnost mít oděvy a boty
Možnost udržovat oděvy
Strava
Možnost najíst se
Co daná potřeba zahrnuje?
Poskytnutí bezpečného místa k životu a bezpečných profesionálních
vztahů
Možnost společného a bezpečného prostoru pro děti
Mít lůžko (chodit spát na stejné lůžko)
Možnost užít WC
Možnost vyspat se
(Mít možnost udržovat lůžko (převléknout)
Mít prostor pro odpočinek (soukromí, např. křeslo)
Mít možnost uložit si své věci do bezpečí (uzamykatelná skříňka)
Možnost udržovat si současný obývaný prostor – vytřít, vysát, umýt)
Potřeba hygieny – umýt se
Vyčistit si zuby
Umýt vlasy
Ostříhat vlasy
Řešit parazity – vši
Možnost ošetřit drobné poranění
Možnost ošetřit chronické potíže (např. bércové vředy, kožní
problémy)
Péče o brýle a naslouchátka
Možnost užít šatník
Možnost vyprat si oblečení
Možnost vyžehlit si oblečení
Možnost uložit si oblečení (do sucha, tak, aby nebylo ukradeno)
Možnost mít vhodnou obuv (dle počasí, dle fyzických dispozic)
Možnost přezout se
Možnost uložit si boty (aby nebyly zcizeny)
Možnost péče o boty (usušit, umýt)
Možnost požádat o potravinovou pomoc
Připravit si teplou stravu
Uchovat si potraviny
Připravit si nápoj teplý/studený (káva)
Možnost použít nádobí na přípravu stravy
Možnost umýt si nádobí
Používat stejné nádobí (hrnek, příbor)
Možnost uložit si vlastní nádobí
Požádat o zajištění stravy
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
Oblast potřeb
Téma
Základní informace,
možnost poradit se
Potřeba uživatele
Možnost řešit nepříznivou sociální
situaci
Možnost poradit se /požádat o
radu
Co daná potřeba zahrnuje?
Dosažení psychosociální a emociální rovnováhy
Získání bezpečného místa k životu a bezpečných profesionálních
vztahů
Možnost orientace na budoucí samostatný život a hledání
dlouhodobého východiska ze své životní situace, možnosti řešení.
Podpora motivace k přijetí dlouhodobých cílů, plánů
Podpora k realizaci vlastních plánů
Možnost napsat dopis
Možnost komunikovat emailem
Možnost telefonovat
Možnost využít základní poradenství
Možnost získat přehled o navazujících službách
Podpora orientace ve své situaci
Hlavní řešená témata
Doložení totožnosti je
předpoklad pro
možnost čerpat sociální
dávky, pomoc, péči
Základní
doklady
Identifikační
doklady
Doklady v rámci
zákona o rodině
nebo SPOD
Doklady cizího
státního příslušníka
Zajistit / mít platný občanský
průkaz
Zajistit / mít průkaz zdravotní
pojišťovny
Zajištění/ mít platný cestovní
doklad
Zajištění / mít rodný list
Zajištění obdobných dokladů pro
nezletilé děti
Znalost, jak zažádat o nový doklad/průkaz
Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky
nutné pro vyřízení
Výchovné poměry
Stanovení výživného
Úprava styku s dítětem
Omezení rodičovské odpovědnosti
Předběžné opatření
Návrh na rozvod
Doklady o školní docházce
Trestní oznámení
Asistence s podáním návrhu
Asistence v kontaktu s SPOD, PČR , soud, navazující služby
Orientace v problematice a požadavcích SPOD, soudu, PČR
Zajištění / mít povolení k pobytu
Zajištění/ mít platný cestovní
doklad
Zproštění ze svazku….
Znalost, jak zažádat o nový doklad/průkaz
Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky
nutné pro vyřízení
Poskytnutí základní poradenství
Doporučení či zprostředkování navazující služby
Poskytnutí asistence při jednán
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
Osoba je materiálně a
ekonomicky (finančně)
stabilizována.
Ekonomická stabilizace
je předpoklad řešení
nepříznivé sociální
situace a prevence
relapsu.
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Co daná potřeba zahrnuje?
Hmotné
zabezpečení
Využití sociálních
dávek
Požádání o nárokové a nenárokové
dávky (mimořádná okamžitá
pomoc, dávky hmotné nouze)
Schopnost dlouhodobé spolupráce s ÚP (dodržování pravidelných
schůzek, dokládání příjmů, dokládání hledání si zaměstnání, plnění
veřejné služby)
Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru
Doložení zdravotního stavu
Uplatnění práva na
hmotné zabezpečení
ve stáří a invaliditě
Požádání o starobní důchod,
invalidní důchod, sirotčí důchod,
vdovský důchod
Úkony spojené s vydáním Skarty
Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru
Doložení zdravotního stavu
Žádost o vydání Skarty, pomoc při ztrátě Skarty
Hospodaření
s finančními
prostředky
Potřeba orientovat se ve finanční
oblasti
Bezpečné hospodaření s finančními
prostředky
Uplatnění dalších zdrojů finančního
zabezpečení
Řešení dluhové
problematiky
Identifikace svých dluhů a závazků
z nich plynoucích
Příprava na
zařazení se na trh
práce
Získat kvalifikaci
Zařazení se a
udržení se na trhu
práce
Nalezení pracovního uplatnění
Znalost výše příjmů
Znalost nákladů bydlení
Znalost ostatních nákladů
Rozvržení příjmu tak, aby byly pokryty všechny platby
Schopnost posouzení své finanční situace včetně své schopnosti
splácet případné půjčky, hradit své závazky
Schopnost provádět finanční operace – trvalý příkaz, bankomat,
složenka
Uplatnění dluhů
Pronájem nemovitosti (bytu nebo jeho části, domu, zahrady, chalupy
atd.)
Identifikace dluhů (nájem, VZP atd.)
Kompletace dokumentů k dluhům
Tvorba splátkové ho kalendáře
Komunikace s exekutorem
Uplatnění jiných zdrojů příjmu (výživné, dluhy)
Dokončit přípravu na pracovní uplatnění - kvalifikační vzdělávání
Volba a zajištění kvalifikačního vzdělávání
Volba a zajištění rekvalifikačního vzdělávání
Schopnost orientace na pracovním trhu (Mít přehled o
zaměstnavatelích, umět najít zaměstnavatele na internetu)
Znalost zákoníku práce
Znalost práv a povinností plynoucích z registrace na ÚP
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Získání pracovního uplatnění
Udržení pracovního uplatnění
Rodič zvládá péči o děti
ve všech oblastech
Posilování
rodičovských
kompetencí
Obstát v plnění školních povinností
dětí
Péče o děti
Zajistit péči o dítě v domácím
prostředí
Podporovat dítě při vytváření
funkčních sociálních vazeb
s vrstevníky
Co daná potřeba zahrnuje?
Schopnost doložit kvalifikaci a pracovní zkušenosti
Schopnost komunikovat se zaměstnavatelem (telefonicky, emailem)
Schopnost napsat CV
Schopnost sebeprezentace (celková úprava vzhledu, vystupování
atd.)
Schopnost udržet kvalifikaci (např. plnit předepsané průběžné
vzdělávání)
Mít možnost docházet do zaměstnání (z ubytování, kde mohu
přespat)
Zajištění dětí – škola, školka
Schopnost dlouhodobě vykonávat nějakou práci
Schopnost konstruktivně řešit situace na pracovišti
Okrajově:
Schopnost udržet režim den a noc
Schopnost udržet režim všední den a víkend (umět vstát do práce a
vydržet to celý týden)
Spolupráce se školou
docházka do školy
příprava na školu
kontakt se školou
navazující služby, PPP, SVP, SPC
emocionální podpora
doučování
zajištění odpovídající stravy
osobní hygiena
zapojení dítěte do chodu domácnosti
péče o malé dítě
péče o dítě s výchovnými problémy
zajištění smysluplného trávení volného času dětí
(získat schopnost plánovat svůj volný čas, dovednost věnovat se
svému koníčku)
Zajištění podmínek pro návrat dítěte do vlastní péče
zajištění smysluplného trávení volného času dětí
Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu
do nepříznivé sociální situace
emocionální podpora
Schopnost sebeprezentace
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Udržovat zdravotní stav dítěte a
předcházet rizikům spojeným se
zdravotním stavem
Opatření pro
zajištění zdraví a
bezpečnosti dětí
Řešit zdravotní handicap dítěte
Orientovat se a řešit závislost na
návykových látkách u dítěte
Osoba je v kontaktu se
společenským
prostředím, které
nepodporuje návrat do
původní nepříznivé
sociální situace.
Kontakt se
společenským
prostředím, které
nepodporuje návrat do
původní nepříznivé
sociální situace je
předpoklad pro prevenci
Kontakt se
společenským
prostředím
Vytváření funkčních
sociálních vazeb
s rodinou
Vytváření funkčních
sociálních vazeb
s vrstevníky
Stýkat se s rodinou
Stýkat se s vrstevníky
Co daná potřeba zahrnuje?
Registrace u lékaře a jeho návštěva
Absolvování lékařských vyšetření
Identifikace příznaků onemocnění Užívání medikace
Dodržování diety, osvěta
Schopnost předcházení infekčních onemocnění
Prevence zdravotních rizik
Kompenzace handicapu
Pomůcky
Dodržování diety, osvěta
Využití kompenzačních pomůcek (hole, berle, protézy, brýle,
sluchadla apod.), speciální školy, logopedie
Znalost důsledků užívání návykových látek včetně alkoholu a dalších
závislostí.
Znalost důsledků rizikového způsobu života pro zdraví
Schopnost dodržovat bezpečné techniky braní drog
Identifikace příznaků onemocnění
Základní znalost důsledků užívání návykových látek
Schopnost předcházení infekčních onemocnění svrab, vši, pohlavně
přenosné choroby, hepatitis
Vyhledání adekvátní navazující služby Schopnost řešit a předcházet
zneužívání návykových látek a alkoholu a dalších závislostí
Možnost získat přehled o navazujících službách
Porozumění důvodům disharmonie
Porozumění důvodům poruchového chování dětí
Harmonizace vztahů
Mezigenerační soužití
Zajištění podmínek pro návrat dítěte do vlastní péče
Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu
do nepříznivé sociální situace
Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu
do nepříznivé sociální situace
Schopnost využívání dalších komunikačních nástrojů pro navázání
nebo udržování vazeb užití internetu, sociálních sítí apod.
Schopnost využívat veřejných služeb zaměřených na trávení volného
času (kino, restaurace, sportoviště, oddíly, zájmové kluby atd.)
Schopnost sebeprezentace
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
relapsu.
Oblast potřeb
Téma
Vytváření funkčních
partnerských vztahů
Osoba má přístřeší.
Získání přístřeší je
předpoklad návratu do
sociální sítě bez
závislosti na sociální
službě.
Navazující
bydlení
Hledání bydlení
nebo ubytování
Potřeba uživatele
Vztah s partnerem
Vyhledávat vhodné bydlení
Kontaktovat vlastníka bytu
/nemovitosti a sjednat si podmínky
Plnit finanční závazky spojné s
bydlením
Udržení bydlení
Orientovat se a plnit požadavky
vyplývající z nájemní/podnájemní
smlouvy
Udržovat domácnost v pořádku a
s odpovídajícím materiálním
vybavením
Osoba zná svůj
zdravotní stav a umí
s ním zacházet.
Znalost zdravotního
stavu a opatření, které
vyžaduje, je podmínka
pro prevenci šíření
infekčních chorob.
Dále je tato znalost
předpokladem pro
udržení pracovních
Zdraví a
bezpečnost
Možnost čerpat zdravotní péči
Základní zdravotní
péče
Udržovat zdravotní stav a
předcházet rizikům spojeným se
zdravotním stavem
Co daná potřeba zahrnuje?
- Komunikační strategie
- Přijetí rodičovské role
- Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu
do nepříznivé sociální situace
- emocionální podpora
Schopnost sebeprezentace
Schopnost vyhledávat v nabídkách na internetu
Schopnost se kontaktovat s pronajímatelem a sjednat si podmínky
Schopnost posouzení vhodnosti nabízeného bytu
Schopnost posouzení vhodnosti nabízeného bytu
Znalost možnosti a schopnost požádat o obecní byt
Schopnost sebeprezentace
Schopnost jednat osobně, telefonicky nebo emailem
Znalost reálných nákladů na bydlení, nájem + energie
Znalost dávkových systémů v oblasti bydlení (příplatek na bydlení
nebo doplatek na bydlení)
Znalost závazků plynoucích z nájemní smlouvy nebo podnájemní
smlouvy (dodržování nočního klidu, závazek úklidu společných
prostor atd.)
Schopnost zajistit základní úklid a údržbu domácnosti včetně
odpovídajícího materiálního vybavení
- úklid, údržba pořádku
- péče o oblečení
- nákupy
- vaření
- drobná údržba
Být pojištěn u zdravotní pojišťovny tak, aby v okolí měla smluvní
praktické lékaře
Registrace u lékaře a jeho návštěva
Absolvování lékařských vyšetření
Identifikace příznaků onemocnění
Pořízení medikace
Užívání medikace
Dodržování diety, osvěta
Schopnost předcházení infekčních onemocnění
Prevence zdravotních rizik
Kompenzace handicapu
Pomůcky
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA, [email protected], tel. 603 454 450
Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu
Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V
Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda:
Výsledná kompetence
– pro oblast potřeb
schopností jako
prevence relapsu.
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Znalost prevence a řešení
infekčních onemocnění
Řešení infekčních
onemocnění
Znalost důsledků rizikového
způsobu života pro zdraví
Předcházení a
řešení
sociálně
patologických
jevů
Závislost na
návykových látkách
nebo automatech
Orientovat se a řešit závislost na
návykových látkách u rodiče
Řešení důsledků provedené
trestné činnosti
Co daná potřeba zahrnuje?
Identifikace příznaků onemocnění
Dodržování diety, osvěta
Schopnost řešit a předcházet infekčním onemocněním: svrab, vši,
pohlavně přenosné choroby atd.
Prevence zdravotních rizik spojených s onemocněním
Základní znalost o infekčních chorobách
Hygienická kultura
Možnost základního ošetření
Schopnost předcházení infekčních onemocnění, pohlavně přenosné
choroby, hepatitis
Znalost příznaků
Znalost způsobů přenosu
Znalost možností ochrany
Znalost důsledků užívání návykových látek včetně alkoholu a dalších
závislostí.
Znalost důsledků rizikového způsobu života pro zdraví
Schopnost dodržovat bezpečné techniky braní drog
Identifikace příznaků onemocnění
Základní znalost důsledků užívání návykových látek
Schopnost předcházení infekčních onemocnění svrab, vši, pohlavně
přenosné choroby, hepatitis
Vyhledání adekvátní navazující služby Schopnost řešit a předcházet
zneužívání návykových látek a alkoholu a dalších závislostí
Možnost získat přehled o navazujících službách
Možnost využít trestně právní poradenství