informační příručka pro žadatele o certifikaci osob na funkce

Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005
akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024
INFORMAČNÍ PŘÍRUČKA
PRO ŽADATELE O CERTIFIKACI OSOB
NA FUNKCE
 MANAŽER EMS
 AUDITOR EMS
rok 2014
ÚVOD
Gradua, spol. s r.o., vzdělávací, poradenský a rekvalifikační institut, jehož je společnost
Gradua-CEGOS, s.r.o. nástupnickou organizací, se v roce 1993 stal prvním certifikačním
orgánem v ČR, který od národního akreditačního orgánu – Českého institutu pro akreditaci
získal akreditaci k certifikaci pracovníků na funkce manažer jakosti, auditor jakosti, metrolog
organizace a metrolog specialista.
V roce 2002 rozšířil certifikační orgán svou působnost do oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
při práci a získal od Českého institutu pro akreditaci, o.p.s. akreditaci k certifikaci pracovníků na
funkci specialista pro prevenci rizik. V roce 2007 certifikace osob na uvedenou funkci ukončil.
Při opakované akreditaci v roce 2007, v souvislosti s vydáním zákona č. 309/2006 Sb.,
nepožádal o prodloužení této akreditace.
V roce 2004 rozšířil certifikační orgán svou působnost do oblasti systémů environmentálního
managementu a od Českého institutu pro akreditaci, o.p.s. získal akreditaci k certifikaci
způsobilosti osob pro funkce
 manažer EMS
 auditor EMS
V témže roce prokázal certifikační orgán splnění akreditačních kritérií podle nově zavedené
ČSN EN ISO/IEC 17024.
V březnu 2007 certifikační orgán přejmenoval v souladu s ČSN EN ISO 9000:2006 a se
souhlasem Českého institutu pro akreditaci, o.p.s. funkce manažer jakosti a auditor jakosti na
manažer kvality a auditor kvality.
V září 2007 rozšířil certifikační orgán svoji působnost do oblasti systémů managementu
bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a získal od Českého institutu pro akreditaci, o.p.s.
akreditaci k certifikaci osob na funkce manažer SM BOZP a auditor SM BOZP.
Osvědčení o akreditaci k certifikaci osob vydal národní akreditační orgán s platností do
31. 10. 2017.
2
AKREDITACE K CERTIFIKACI OSOB
ČSN EN ISO/IEC 17024 stanoví všeobecná kritéria, kterými se musí řídit certifikační orgán
provádějící certifikaci osob, má-li být uznán na národní nebo mezinárodní úrovni za způsobilý a
spolehlivý při uplatňování systému certifikace osob. Systém akreditace certifikačních orgánů
podle této normy vytváří podmínky pro vzájemné uznávání certifikátů.
CERTIFIKACE OSOB
Certifikace je prokázání, že jmenovaná fyzická osoba má znalosti a zkušenosti požadované pro
výkon činností, pro které byla certifikována a splnila podmínky a požadavky stanovené
akreditovaným certifikačním orgánem.
CERTIFIKÁT ZPŮSOBILOSTI
Dokladem o prokázané způsobilosti je akreditovaný certifikát vydaný akreditovaným
certifikačním orgánem. Certifikát způsobilosti je dokument vydaný podle pravidel certifikačního
systému, který vyjadřuje dosažení přiměřené důvěry, že certifikovaná osoba je způsobilá
uplatnit své znalosti a dovednosti v rozsahu požadavků předepsaných pro výkon dané činnosti.
3
POŽADAVKY NA ZPŮSOBILOST PRO VÝKON FUNKCE:
MANAŽER EMS
Manažer EMS má ovládat všechny požadavky na systém environmentálního managementu
a má být schopen:
 zavést systém environmentálního managementu,
 zavést dokumentaci a záznamy systému environmentálního managementu,
 sledovat a zabezpečovat plnění legislativy a právních požadavků v oblasti životního
prostředí,
 účelně uplatňovat nástroje a metody využívané pro ochranu životního prostředí,
 udržovat informační systém o environmentálním managementu,
 prověřovat a hodnotit environmentální management vzhledem k environmentálnímu
profilu organizace, vyhlášené environmentální politice a stanoveným environmentálním
cílům a cílovým hodnotám,
 vyjádřit neshodu s daným požadavkem,
 sledovat program opatření k nápravě a preventivních opatření,
 udržovat a zlepšovat systém environmentálního managementu,
 řídit monitorování a měření stanovených environmentálních cílových hodnot,
 navrhovat vzdělávání zaměstnanců v environmentálním managementu a udržitelném
rozvoji,
 prosazovat využívání environmentálního manažerského účetnictví,
 řídit program interních auditů systému environmentálního managementu,
 připravit zprávu k přezkoumání systému environmentálního managementu a navrhnout
program k jeho zlepšování,
 komunikovat s aktivisty v rámci životního prostředí.
Manažer EMS má být schopen účastnit se auditů systému environmentálního managementu
a být partnerem certifikačních orgánů.
4
AUDITOR EMS
Auditor EMS má znát všechny požadavky na systémy environmentálního managementu jako
manažer EMS a kromě toho má prokázat způsobilost požadovanou pro audit, jako je:
 efektivní komunikační schopnost,
 orientace v charakteru auditů,
 zpracování programu auditů,
 příprava auditu, provádění a řízení auditu,
 vedení záznamů z auditu,
 posouzení plánu a účelnosti opatření k nápravě
a musí mít zkušenosti z minimálně 4 kompletních auditů v rozsahu 20 dnů, provedených během
posledních 3 let.
5
ŽÁDOST O CERTIFIKACI
1. Osoba žádající o certifikaci (dále jen žadatel) podává certifikačnímu orgánu žádost na
příslušném formuláři. Žádost musí být vyplněna úplně a správně a musí k ní být přiloženy
předepsané přílohy. S podáním žádosti musí být uhrazen registrační poplatek.
Přílohy žádosti:
 kopie dokladů o dosaženém vzdělání,
 kopie dokladů o absolvování dalšího studia, kurzů či školení,
 další případné informace a údaje, které nejsou uvedeny v žádosti.
Poznámka: Při recertifikaci nejsou vyžadovány přílohy, které žadatel předal CO již při
předchozí certifikaci.
Adresa pro podání žádosti:
Gradua-CEGOS, s.r.o.
certifikační orgán č. 3005
Karlovo náměstí 7
128 01 Praha 2
2. Certifikační orgán po přijetí žádosti, jehož datum do ní zaznamená, zkontroluje, zda je
žádost vyplněna úplně a správně a má požadované přílohy. Na základě údajů uvedených v
žádosti a jejích přílohách posoudí, zda žadatel splňuje kvalifikační požadavky pro zařazení
do certifikačního procesu. V kladném případě certifikační orgán žádost zaeviduje.
V nevyhovujícím případě certifikační orgán projedná se žadatelem doplnění žádosti, resp. ji
s příslušným zdůvodněním žadateli do 15 dnů od data přijetí vrátí.
3. V návaznosti na zaevidování žádosti dohodne certifikační orgán se žadatelem termín
hodnocení (výběrem z termínů uvedených na str. 11 této příručky), který zaznamená do
žádosti. Dohodne s ním rovněž téma pro zadání písemné práce, kterou při hodnocení
způsobilosti žadatel dokladuje praktické zkušenosti a dovednosti v činnostech, které jsou
předmětem certifikace.
4. Zaevidování žádosti a dohodnutý termín hodnocení následně potvrdí certifikační orgán
žadateli dopisem, ve kterém mu současně připomene termín pro odevzdání písemné práce
a úhradu poplatku za certifikaci. V příloze tohoto dopisu zasílá certifikační orgán žadateli
zadávací list písemné práce, metodický pokyn pro vypracování písemné práce a přehled
požadovaných znalostí k hodnocení způsobilosti pro výkon příslušné funkce.
5. Žadatel vypracuje písemnou práci a předloží ji min. 3 týdny před termínem hodnocení
certifikačnímu orgánu. Poplatek za certifikaci, ve výši podle ceníku (viz str. 10 této
informační příručky) uhradí žadatel do termínu hodnocení.
6
POKYNY PRO VYPLNĚNÍ ŽÁDOSTI O CERTIFIKACI
1. Žadatel vyplňuje část A. Tato obsahuje osobní údaje žadatele, mimo jiné také údaje o
vzdělání a praxi, potřebné pro posouzení, zda žadatel splňuje kvalifikační požadavky pro
zařazení do certifikačního procesu. V zájmu hladkého průběhu přijetí žádosti je třeba
věnovat jejímu vyplnění odpovídající pozornost. Vyplnění žádosti musí být úplné, veškeré
údaje musí být jednoznačné.
2. Důležitý je souhlas žadatele s plněním požadavků certifikace a poskytnutím jakýchkoliv
informací potřebných k hodnocení a se zpracováním jeho osobních údajů ve smyslu zákona
č. 101/2000 Sb. Tyto údaje budou certifikačním orgánem využity výhradně pro účely
evidence certifikovaných osob po dobu platnosti certifikátu plus 1 rok.
3. Zvláštní pozornost je třeba věnovat úplnosti příloh (viz str. 6. této příručky).
4. Část B nevyplňuje žadatel – vyplňuje ji certifikační orgán.
INFORMACE O CERTIFIKAČNÍM PROCESU
1. Certifikací se ověřuje shoda kvalifikace žadatele se stanovenými kvalifikačními požadavky
pro danou činnost (funkci) a jeho způsobilost uplatnit požadované znalosti a zkušenosti
v praxi.
2. Hodnocení způsobilosti (zkoušku) žadatele provádí Hodnotící komise (HK).
3. Zkouška se skládá ze tří částí - písemného testu, ústní zkoušky a obhajoby písemné práce.
Každá část se hodnotí samostatně podle zkušebního řádu certifikačního orgánu.
Podmínkou postupu k ústní zkoušce je vyhovující výsledek písemného testu a předložení
písemné práce.
4. O výsledku zkoušky informuje žadatele předseda HK. Na základě výsledku hodnocení a
prošetření správnosti postupu hodnocení a splnění předepsaných podmínek rozhodne
vedoucí certifikačního orgánu o vydání certifikátu. V případě kladného rozhodnutí vydá
certifikační orgán žadateli certifikát způsobilosti. Nedílnou součástí certifikátu jsou zásady
pro užívání certifikátu.
5. Certifikát je předáván osobně nebo zasílán doporučeným dopisem na kontaktní adresu
držitele certifikátu. Držitelé certifikátu se zavazují podepsáním Zásad pro užívání certifikátu
(jeden podepsaný výtisk je založen u certifikačního orgánu) k jejich dodržování.
6. Žadateli o certifikaci, který nevyhověl při zkoušce, určí certifikační orgán na návrh předsedy
HK termín opravné zkoušky a to zpravidla v některém z následujících termínů hodnocení
vypsaných CO, max. však do 1 roku od data zkoušky. Tato opravná zkouška je bezplatná. V
případě, že žadatel nevyhoví ani u opravné zkoušky, může se zúčastnit nové certifikace
nejdříve po 12 měsících od opravné zkoušky, a to na základě nové žádosti se všemi
náležitostmi, vč. poplatků.
7
7. Certifikát vystavený po první certifikaci má platnost 3 roky a jeho užívání se řídí postupy
certifikačního orgánu. Pro obnovení (prodloužení) platnosti certifikátu může jeho držitel
žádat o recertifikaci (viz str. 9 této informační příručky). Po recertifikaci je platnost certifikátu
manažera EMS 5 let, auditora EMS 3 roky.
8. Certifikační orgán sestavuje seznamy držitelů certifikátů podle předmětu certifikace a
udržuje je v aktuálním stavu. Seznamy jsou zveřejněny na internetové stránce
www.gradua.cz a aktualizovány dvakrát ročně.
PODMÍNKY PRO VYDÁNÍ CERTIFIKÁTU
Certifikační orgán vydá certifikát tomu, kdo:
 má způsobilost plynulého a jasného vyjadřování pojmů a myšlenek ústně a písemně,
 má dokončené alespoň středoškolské vzdělání,
 má celkovou praxi a praxi v oblasti environmentálního managementu nejméně v rozsahu
uvedeném v následující tabulce požadované praxe,
 absolvoval speciální vzdělání/kurz v oblasti environmentálního managementu v rozsahu
cca 150 hodin, jedná-li se o certifikát manažera EMS nebo speciální vzdělání/kurz
v oblasti systémů managementu v rozsahu cca 100 hodin + 40 hodin školení/výcviku
v provádění auditu, jedná-li se o auditora EMS,
 má během posledních 3 let proveden předepsaný počet auditů, tj. min. 4 kompletní audity
v rozsahu 20 dnů (viz též následující tabulku požadované praxe), jedná-li se o certifikát
auditora EMS,
 uhradil poplatek za certifikaci,
 vyhověl ve všech částech zkoušky (písemné, ústní a obhajobě písemné práce).
Požadovaná praxe:
(roky)
Délka praxe v oblasti
environmentálního
managementu
(roky)
vzdělání
VŠ
SŠ
vzdělání
VŠ
SŠ
Manažer EMS
2
4
1
2
-
Auditor EMS
4
5
2
2
4 / 20
Název funkce
Požadovaná praxe
(celková)
8
Počet auditů
/
celkový
počet dnů
DOZOR NAD DRŽITELI CERTIFIKÁTU
1. Certifikační orgán vykonává jednou ročně dozor nad držiteli certifikátu formou pracovního
soustředění.
2. K dozoru jsou vyzváni všichni držitelé certifikátu, kteří obdrželi certifikát nejméně půl roku
před termínem dozoru.
3. V případě, že se držitel certifikátu nemůže dozoru ve stanoveném termínu z vážných
důvodů zúčastnit, umožní mu certifikační orgán individuální dozor při absolvování nebo
prokázání vybraného výcviku/kurzu/školení a dodržení ostatních podmínek dozoru.
4. Úspěšným absolvováním dozoru se rozumí absolvování jeho informativní i dozorové části
vč. splnění podmínek prověření znalostí (příp. doškolení), vyplnění a odevzdání
kvalifikačního listu a oznámení příp. změn a stížností.
5. Podmínky pravidelného dozoru jsou splněny, jestliže držitel certifikátu úspěšně absolvoval
v mezidobí platnosti certifikátu min. 2 dozory, pří tříleté platnosti certifikátu nebo 3 dozory,
při pětileté platnosti certifikátu.
6. Neplnění podmínek dozoru může vést až k odnětí certifikátu.
RECERTIFIKACE
1. Recertifikace je postup obnovení platnosti certifikátu, při kterém se podle schválených
postupů prověřuje další způsobilost držitele certifikátu k činnostem, pro které byl již
certifikován. Platnost se obnovuje vydáním nového certifikátu.
2. O recertifikaci mohou požádat držitelé certifikátu před skončením platnosti jejich certifikátu.
Mohou požádat i později, nejpozději však do 1 roku po skončení platnosti certifikátu.
3. O recertifikaci mohou požádat ti držitelé certifikátu, kteří v průběhu držení certifikátu splnili
podmínky pravidelného dozoru i další podmínky ve smyslu zásad pro užívání certifikátu.
4. K recertifikaci podává držitel certifikátu žádost o certifikaci dříve uvedeným způsobem,
shodně jako pro první certifikaci. Stejným způsobem probíhá také zadání (i odevzdání)
písemné práce a úhrada poplatků.
5. K hodnocení předloží žadatel certifikačnímu orgánu přehled o svých výkonech v předmětu
certifikace a dokumentaci k činnosti, kterou bude prezentovat při posuzování způsobilosti
(písemnou práci dle zadání).
6. Při recertifikaci je kladen důraz na prokázání praktických dovedností a aktualizaci znalostí
v celém rozsahu certifikace. Žadatel obhajuje jím předloženou písemnou práci a odpovídá
na doplňující otázky položené zkušební komisí.
7. Další postup je shodný s postupem uvedeným v bodech 4 až 8 „Informace o certifikačním
procesu“ na str. 7 a 8 této informační příručky.
9
CENÍK POPLATKŮ PRO ROK 2014
Název funkce
Registrační poplatek v Kč
při první certifikaci
Poplatek
za certifikaci v Kč
Poplatek
za recertifikaci v Kč
Manažer EMS
1 815,-
10 285,-
7 260,-
Auditor EMS
1 815,-
10 285,-
7 260,-
Pozn.: - Výše poplatků je uvedena včetně 21 % DPH.
- U recertifikace se hradí pouze poplatek za certifikační zkoušku (v.s. 740701),
registrační poplatek (v.s. 740700) se nehradí!
.
Způsoby úhrady a daňové doklady:
a) převodem na číslo účtu 252250815 / 0300
s variabilním symbolem 740700 u registračního poplatku
s variabilním symbolem 740701 pro poplatek za certifikaci / recertifikaci
b) v hotovosti v pokladně Gradua-CEGOS, s.r.o. (po telefonické dohodě)
c) daňové doklady zasíláme na adresu plátce po přijetí platby a po realizaci služby
d) řádnou fakturu u registračního poplatku a zálohovou fakturu na poplatek za certifikaci
zasíláme pouze na vyžádání
10
TERMÍNY HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI V ROCE 2014
- pro manažery EMS i auditory EMS -
1. pololetí
30. 5. 2014
2. pololetí
12. 12. 2014
V případě Vašeho zájmu o další informace k certifikaci osob v oblasti systémů
environmentálního managementu nebo o certifikaci osob v oblasti systémů managementu
kvality (manažer kvality a auditor kvality) nebo metrologie (metrolog organizace a metrolog
specialista) nebo v oblasti systémů managementu bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
(manažer SM BOZP a auditor SM BOZP) kontaktujte přímo pracovníky certifikačního orgánu.
Děkujeme za Váš zájem a těšíme se na shledanou
Ing. Jana Kelinová
vedoucí certifikačního orgánu
Pracovníci certifikačního orgánu:
Ing. Jana Kelinová, tel. 226 006 338, 602 479 541, e-mail: [email protected]
Ing. Věra Bubeníková, tel. 226 006 320, 602 139 874, e-mail: [email protected]
Vladislava Houdková, 226 006 318, 725 426 542, e-mail: [email protected]
V případě zájmu o informace o vzdělávacích programech Gradua-CEGOS, s.r.o.
kontaktujte zákaznický servis na tel. 226 006 300 nebo e-mail: [email protected].
Aktuální informace naleznete též na www.cegos.cz
11
Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob
128 01 Praha 2, Karlovo nám. 7
12