Spolupráce na dálku-Jiří Šolc

Spolupráce na dálku
Jiří Šolc
Collaboration Team Leader
1.10.2014
www.i.cz
1
Quiz?
► Kdo z Vás vlastní chytrý telefon?
(Android, iPhone, BlackBerry)
► Kdo z Vás na něm někdy použil aplikaci
určenou pro komunikanci s přáteli?
(WhatsApp, Messenger, Hangouts, Viber,
Skype, ICQ, Jabber, …)
► Kdo z Vás používá podobný způsob
komunikace v práci?
www.i.cz
2
Prostředí ve kterém žijeme a
pracujeme se mění
► Komunikace a spolupráce je nedílnou
součástí dne
► Pracujeme z kanceláře, z domova
i z terénu
► Používáme mobilní telefony a teblety
► Voláme si, píšeme si zprávy
a chceme se vzájemně vidět
► Sdílíme si dokumenty
► Spolupracujeme online a na dálku
www.i.cz
3
Řešení Cisco Collaboration
pro komunikaci a spolupráci
www.i.cz
4
Komunikace a spolupráce
► S kýmkoliv a na jakémkoliv zařízení…
Spolupráce
se zákazníky
a partnery
Uvnitř
společnosti
Cisco
Collaboration
Mobilita na
cestách
B2B, B2C a C2B
kanály
www.i.cz
5
Od mobilního telefonu až po
skupinovou videokonferenci
Browser / mobile
Home Office
Work Office
Small Group Spaces
Larger Spaces
Boardrooms
www.i.cz
6
Tři pilíře spolupráce na dálku
Cisco Jabber
Cisco WebEx
Cisco TelePresence
www.i.cz
7
Cisco Jabber
► Univerzální komunikační klient
► Podpora PC/MAC i mobilních zařízení
► Integrace do kancelářských aplikací
www.i.cz
8
Funkce Cisco Jabber
VPN-Less
Remote Access
Call Control +
Desk Phone Video
User Management
& Authentication
Business Video
Contact Search
Desktop Share
Instant Messaging/
Group Chat
Rich Presence
Web Conferencing
Visual Voicemail
www.i.cz
9
Ukázka Cisco Jabber
www.i.cz
10
Cisco WebEx
► Platforma pro schůzky, školení nebo celé
konference
● Podpora videa v HD kvalitě
● Sdílení obsahu a interaktivní spolupráce
► Virtuální schůzky
● Cloud = WebEx (MC, TC, EC, SC)
● On-Premise = WebEx Meetings Server (CWMS)
► Podpora PC/MAC i mobilních zařízení
www.i.cz
11
Ukázka Cisco WebEx Meetings
www.i.cz
12
Cisco TelePresence video
► Video to je živá komunikace tváří v tvář
● Snižuje náklady na dopravu
● Šetří životní prostředí
●
●
●
●
Sbližuje spolupracovníky a partnery
Zachycuje emoce
Eliminuje nedorozumění
Posiluje důvěru v komunikaci
www.i.cz
13
Terminály Cisco TelePresence
MX200 G2
42’’
Quiet Room
MX300 G2
55’’
Small Room
SX10
MX700
55’’
Medium Room
SX20
MX800
70’’
TX9000
65’’
Large Room
Training/
Board Room/
Auditorium
Immersive Room
SX80
www.i.cz
14
V jednoduchosti je síla
► Moderní design
► Intuitivní ovládání
► Inteligentní komunikace
● Vzdálené ovládání videokonference
● Zobrazení prezentace
● Ukládání snímků
www.i.cz
15
To vše v balíku
Cisco Business Edition
► Náhrada nebo doplnění Vaší PBX
► Hlas, video, zprávy, dostupnost, sdílení
dokumentů a obsahu
► Mobilní zařízení, video, zprávy a sdílení
dokumentů a obsahu
www.i.cz
16
Co obsahuje Cisco Business Edition?
► Plně virtualizované all-in-one řešení
► Vysoká spolehlivost a dostupnost
► Vhodné pro 25-1000+ uživatelů
Centrální řízení
komunikace
Hlasová
pošta
Rozhlas
Krátké zprávy
a dostupnost
Spojovatelka
Video
Kontaktní
centrum
Snadný
management
Cisco UCS Server
www.i.cz
17
Architektura řešení
Bezpečný průchod FW
a interoperabilita
Centrální řízení
B2B
B2C / C2B
Unified
Communications
Manager
Partneři
Expressway
Home Office
Mobilita
Orchestrace
skupinových
videokonferencí
Široké portfolio
koncových zařízení od
mobilních klientů po
konferenční místnosti
WebEx
Vzdálený přístup,
komunikace se
zákazníky a partnery
www.i.cz
18
Vzdálený přístup a B2B komunikace
► Cisco Expressway
● Vzdálený přístup a B2B komunikace
● Bezpečný Firewall Traversal
● Komunikace do DMZ pouze z vnitřní sítě
Vnitřní síť
DMZ
Komunikační
zařízení
Internet
Internet
Unified CM
Expressway
Core
Expressway
Edge
B2B komunikace
SIP/TLS
SRTP
HTTPS
Vzdálený přístup
pro zaměstnance
www.i.cz
19
Demo
www.i.cz
20
Závěrem…
www.i.cz
21
Závěrem…
www.i.cz
22
Závěrem…
www.i.cz
23
Děkuji za pozornost
Jiří Šolc
+420 222271696
[email protected]
ICZ a.s.
www.i.cz
www.i.cz
24