Díváte se na svůj produkt „správnýma očima“?
Transkript
Díváte se na svůj produkt „správnýma očima“?
27. 7. – 9. 8. 2015 PETER KRIŠŤÁK, ZAKLÁDAJÍCÍ PARTNER SPOLEČNOSTI PRICEWISE, PRICEWISE.SK --> s. 18 „Vizuál přeškrtnuté původní ceny, vedle které je energicky zvýrazněná cena nová, je jeden z nejrozšířenějších symbolů na Zemi!“ KAMPAŇ Lenovo podpoří prodej notebooků Společnost Lenovo má za sebou 100 milionů prodaných notebooků a k této příležitosti spustila novou kampaň. Motto zní „Sto milionů příběhů. Jeden společník“ a cílem je představit jednotlivé modely notebooku a jejich výhody pro různé cílové skupiny. Kampaň už probíhá formou tiskové inzerce, on-line bannerů a outdoorové reklamy. Celý koncept, který bude postaven na spolupráci s profesionály v různých oborech (fotograf, architekt atp.), je představen na webových stránkách Lenova a společnost chystá zveřejnit účast konkrétních osobností. Více o marketingu firmy Lenovo čtěte na str. 26. LOGISTIKA První legální doručení drony je tu Dosud to byly jen vtipy a plány, případně pirátské akce na hraně. Nyní americká vláda povolila první doručení nákladu pomocí bezpilotního vrtulníku. Ve státě Virginia tu australská společnost Flirtey v polovině července doručila zásilku 4‚5 kg léčiv do vesnické kliniky. Dron letěl třikrát, vždy okolo tří minut. Let povolila Federal Aviation Authority ve spolupráci s NASA. Amazonu a dalším obchodníkům se o podobné vstřícnosti zatím může jen zdát. A ještě před 50 lety šlo o největší řetězec v zemi. Ke smutnému pádu bývalého giganta mezi supermarkety přispěla zejména sílící pozice Walmartu a koupě řetězce Pathmark, která hospodářskou zkázu dokonala. Ahold má v regionu nyní také silné zastoupení, fúze s Delhaize a nutnost čelit konkurenci v podobě diskontních řetězců ho nutí expandovat dál. A&P se proto jeví jako vhodný subjekt k akvizici. O prodejny A&P projevil zájem i konkurenční Kroger. Díky zmíněnému spojení s belgickým Delhaize ale i bez akvizice připadne na Ahold / Delhaize brzy přibližně 6500 poboček ve Spojených státech. PODPORA PRODEJE Zlatý medvěd objede republiku Německá značka cukrovinek Haribo zahajuje v srpnu letní turné po ČR. ROSTISLAV NĚMEC, JEDNATEL SPOLEČNOSTI HARIBO CZ FOTO RADANA ČECHOVÁ „bill-me-later“ podle Zalanda stojí za poklesem zisku. Náklady na její zavedení jsou vyšší, než si e-shop spočítal. Podle správní rady se i tak bude v tomto roce Zalando soustředit prioritně na růst, nikoli na zisk. Hodlá mj. také nabírat zaměstnance, především v oboru technologických odborníků. Co do tržeb je Zalando největším evropským on-line maloobchodníkem s 15 miliony zákazníků na 15 evropských trzích. V rámci roadshow, která nese název „Šťavnaté léto“, procestuje Haribo během měsíce 50 míst. Značka bude propagovat kromě ostatních hlavně šťavnatou variantu želatinových medvídků Haribo Saft-Goldbären. „Tento produkt má velký potenciál zejména u malých spotřebitelů. Celá akce je koncipována do druhé poloviny prázdnin a bude podpořena rozhlasovou reklamou, kampaní na Facebooku, samplingem na vybraných místech a PR aktivitami,“ uvedl Rostislav Němec, jednatel společnosti Haribo CZ. AKVIZICE Ahold chce koupit konkurenta Nizozemský Ahold plánuje koupit většinu obchodů řetězce A&P. Někdejší největší americký supermarket, který má v současnosti 110 prodejen, je na prahu bankrotu. Dnes má A&P obchody zejména kolem New Yorku, jeho historie je však starší než 150 let. V reálném obraze nesmějí chybět informace a názory od jakékoli cílové skupiny – nejen stávajících či potenciálních uživatelů, ale i ovlivňovatelů rozhodnutí o nákupu. INOVACE TRENDY VÝZKUM PARTNER RUBRIKY Michal Kudernatsch executive director, Ipsos Healthcare Díváte se na svůj produkt „správnýma očima“? V marketingovém průzkumu se Ipsos dlouhodobě snaží doručovat klientům prostřednictvím marketingových průzkumů informace, které budou využitelné pro praxi a pomohou nasměrovat váš produkt tam, kam si přejete a potřebujete. Také v healthcare oblasti to není jinak. Novým trendem, který velmi napomáhá optimalizaci pozice produktu na trhu a s nímž se v healthcare odvětví setkáváme v poslední době stále častěji, je snaha o co nejkom plexnější pojetí průzkumu. To, že u velkých průzkumů máme nejprve kvalitativní část, která nám dá odpovědi na mnoho otázek a ještě více jich vygeneruje, následována kvantitativní částí, kde hypotézy ověříme na „tvrdých datech“, to je dnes již zavedený standard. Tímto přístupem pochopíme, jak o produktu uvažují zákazníci, a zároveň získáme i styčné body pro stanovení plánů a rozvojových možností do budoucna. Novinkou je ale snaha poznat názory nejen koncových zákazníků, ale také všech ostatních, kteří zákazníka k jeho koncovému nákupu provázejí a potenciál ně mohou ovlivnit jeho rozhodnutí kon krétní produkt ne/koupit. Jako dobrý příklad tohoto přístupu může posloužit průzkum, který Ipsos Healthcare realizoval v oblasti léčby respiračních onemocnění. Na názory jsme se ptali nejen lékařů různých specializací, kteří jsou víceméně klasickou cílovou skupinou průzkumů, ale také jejich zdravotních sester a lékárníků. Tímto přístupem bylo možné několika násobně validovat zjištění a zároveň určit oblasti, kde se jednotlivé cílové skupiny v názorech odlišují. Klientovi byl díky tomu doručen velmi plastický obraz reality, jenž skýtal nejedno překvapující zjištění. Vzkaz Ipsosu: Nebojte se do průzkumu zařadit více cílových skupin, než je obvyklé. Přidaná hodnota, kterou získáte, se opravdu vyplatí. 5