RFID? Lepší logistika, rychlé inventury, vyšší prodeje

Zprávy
Svět textilu & obuvi
březen – duben 2015
RFID?
LEPŠÍ LOGISTIKA, RYCHLÉ
INVENTURY, VYŠŠÍ PRODEJE
není prodán a vyřazen z databáze, nemůže
opustit prodejní plochu bez spuštění alarmu.
EPC a marketing
Praha – Výrazným trendem v dodavatelském řetězci pro oblast oděvního průmyslu, módních doplňků a obuvi je technologie automatické radiofrekvenční identifikace (RFID). Odvětví
textilu představuje tu oblast maloobchodu, kde se standardní automatická identifikace na
bázi EPC/RFID rozvíjí nejrychleji. Důvodem je relativně vyšší cena zboží (ve srovnání s běžnými produkty), a především specifika daného oboru a jeho požadavky na identifikaci. Sektor
módy si přímo říká o větší objem informací a unikátní identifikaci každého kusu!
H&M, Zara, C&A, Adidas, Marks & Spencer,
Macy’s, Galeria Kaufhof, Decathlon, Gary
Weber, F&F (Tesco), American Apparel, Levi
Strauss & Co a další, to jsou jen některá jména známých značek, které se rozhodly zavést
technologii RFID. Impozantní počty projektů
hlásí také asijsko-pacifický region. Proč v maloobchodních aplikacích dnes suverénně vede
právě móda?
Stálá dostupnost zboží:
prodeje vám už neutečou
Mezi specifika oděvního průmyslu patří velké
množství jednotlivých druhů zboží a jejich konfekčních variant, sezonnost, časté změny
sortimentu a z nich vyplývající mimořádně vysoká frekvence doplňování zboží na sklad,
resp. na prodejní plochu. Velmi časté inventu-
Přínosy skladového
hospodářství na bázi
EPC/RFID v sektoru módy
✔ Okamžité snímání většího počtu položek
najednou
✔ Možnost provádění průběžných inventur
při snížených nárocích na personál
✔ Ochrana proti ztrátám a krádežím
v logistickém řetězci a na prodejní ploše
✔ Efektivní řízení zásob v reálném čase
✔ Eliminace nesprávných objednávek,
možnost automatizace objednávání
✔ Minimalizace situací kdy zboží není
skladem (out of stock)
✔ Lepší dostupnost zboží na prodejní ploše
– větší objemy prodejů (až o desítky
procent)
✔ Rozvoj marketingových konceptů
a prodejních služeb (např. chytré kabiny)
✔ Poprodejní služby (usnadněná reklamace)
ry s sebou pak nesou vysoké nároky na personál skladů a prodejen. Zatímco pomocí klasického GTIN kódovaného do čárového kódu
je možné popsat pouze konkrétní druh (model) daného oblečení, díky EPC kódu s využitím serializovaného GTIN je možné identifikovat každý jednotlivý kus oblečení a tím detailněji v identifikaci postihnout varianty jednotlivých modelů. To je spolu s výrazně rychlejším
snímáním položek klíčový faktor úspěchu
standardu RFID v sektoru módy, kdy okamžité
inventury prováděné na prodejní ploše umožňují efektivnější řízení zásob.
Sháníte světlé tvídové sako? Ve vámi vybraném obchodě nemají tu správnou velikost?
Takže vám nezbývá, než hledat jinde, nebo
se smířit s tím, že si zkrátka nic nekoupíte.
Pro zákazníka je situace, kdy zboží není na
skladě, nejenom problém neuspokojení potřeb, ale zpravidla i ztráty času a loajality vůči konkrétnímu obchodníkovi. Pro obchodníka je efekt obávaného „out of stock“ neúprosný: ztráta prodeje.
Personál skladů nebo prodejen vybavený ručními terminály s RFID čtečkami načítá více kusů zboží najednou bez nutnosti vizuálního kontaktu čtečky s čárovým kódem. Často opakované inventury tak zastane jeden pracovník,
a to při zanedbatelné chybovosti. Právě okamžitý přehled o stavu zásob motivuje společnosti k implementaci RFID: bezchybné řízení
zásob v reálném čase spolu s automatizovanými objednávkami druhů zboží, jehož zásoby
se blíží vyčerpání, snižuje riziko obávané situace out of stock k nule. Plná a okamžitá dostupnost zboží na prodejní ploše zajišťuje větší objemy prodejů (až o desítky procent). Dalšími efekty je snížení ztrát zboží v logistickém
řetězci (výrobky jsou RFID tagy označovány již
ve výrobě) i jeho ochrana před krádeží na prodejní ploše. V případě, že výrobek s tagem
Vyjít vstříc zákazníkovi umožňuje technologie
EPC/RFID i jinak, např. atraktivním a marketingově velmi zajímavým konceptem tzv. chytrých zrcadel, které zákazníkovi pomáhají při
nákupu zboží. Nakupující si v kabinkách mohou pomocí interaktivního monitoru zobrazit
dostupné velikosti na skladě, případné alternativy k vybranému zboží, a taktéž doplňky
k danému kusu oblečení. Budoucí rozvoj využívání RFID technologie se může týkat i poprodejních služeb a řešení reklamací, a to i v souvislosti s prudkým rozvojem využívání internetových obchodů. Futuristické koncepty tzv.
chytrých praček jsou reálné již dnes. Pračka
vybavená RFID čtečkou nahlásí přítomnost
nevhodného kusu oblečení označeného EPC
tagem pro zvolený prací program (např. barevného prádla mezi bílým či oděvů citlivých
na vysokou teplotu).
Ing. Petra Fuchsíková, Ph.D., Paed IGIP
inzerce