Q412 Casablanca Zimbra CZ.indd

Případová studie VMware
E-mailové řešení Zimbra od VMware zajišťuje
firmě Casablanca INT pokročilé funkce pro
organizaci firemní komunikace
Obor
Telekomunikace
Výzvy
•Náhrada zastaralého
systému pokročilým řešením
pro provoz a správu firemní
komunikace
•Zajištění vysoké dostupnosti
a flexibility e-mailového
řešení
Řešení
•Implementace řešení
Zimbra Collaboration Suite
a migrace dat z původního
systému
Výsledky
•Nový nástroj pro firemní
komunikaci a práci s
informacemi •Plošné nasazení řešení
Zimbra v rámci celé firmy
•Jednodušší a efektivnější
správa toku informací v rámci
e-mailového účtu, hlasových
i sociálních kanálů
•Snížení nákladů na provoz
e-mailového řešení
•Propojení e-mailového účtu s
dalšími systémy společnosti
•Snadná synchronizace s
mobilními přístroji
Casablanca INT je předním českým poskytovatelem
internetových, datových a hlasových služeb. Na trhu působí již
od roku 1996 a díky svým zkušenostem a důrazu na kvalitu,
rozsah a servis nabízených služeb se ve svém oboru řadí
k absolutním špičkám. Při návrhu řešení klade společnost
největší důraz na kvalitu služeb, konkurenceschopné ceny a
individuální přístup ke každému zákazníkovi.
Na technologický pokrok musí adekvátně
reagovat i firmy a nabídnout svým
zaměstnancům takové prostředí a
podmínky, které jim dovolí plně využívat
nových možností a tím dosáhnout vyšší
pracovní efektivity a flexibility. Pracovníci
jsou stále mobilnější, pracují na cestách
a využívají celou řadu různých mobilních
zařízení. Od firemního IT oddělení tak
logicky očekávají, že je bude při tomto
systému práce podporovat a nabídne
adekvátní řešení, díky kterému nebudou
muset slevit ze svých pracovních
standardů. Ještě zřetelnější je tento
tlak v oblasti IT firem, které jsou zvyklé
pracovat s moderními technologiemi.
Společnost Casablanca INT coby jedna
z vedoucích IT firem na českém trhu
poskytující svým zákazníkům špičková
řešení v oblasti internetových, datových a
hlasových služeb, časem pocítila potřebu
inovovat svůj systém firemní komunikace
a nalézt flexibilnější, výkonnější a
efektivnější řešení. Stávající IMAP server,
který Casablanca INT dříve využívala, již
nebyl schopný plnit pokročilé požadavky,
které od něj uživatelé vyžadovali. Nebylo
možné jej dokonale synchronizovat s
mobilními zařízeními, používat sdílené
kalendáře, přenos informací nenabízel
rozšiřující funkce a zároveň jej nebylo
možné propojit s dalšími firemními
systémy. Vedení firmy se proto rozhodlo
pokročit kupředu v oblasti výpočetních
řešení pro koncové uživatele a
implementovat nový systém, který bude
lépe vyhovovat náročným požadavkům
jak ze strany vedení, tak i zaměstnanců.
Proces implementace
Poté, co padlo definitivní rozhodnutí přejít
na nový systém e-mailové komunikace,
začala se firma Casablanca INT poohlížet
po vhodném řešení. Vedení firmy mělo od
počátku jasnou představu o požadavcích
– bylo třeba nalézt výkonné řešení
nabízející širokou škálu doprovodných
funkcí, které lze snadno synchronizovat
s mobilními přístroji a propojit s dalšími
firemními systémy. Vedle platformy
Zimbra od VMware se firma zajímala
i o produkt Exchange společnosti
Microsoft. Z následných testů, kterým
firma oba produkty podrobila, však vyšla
výrazně lépe Zimbra, a to jak z hlediska
funkčnosti, tak i díky široké nabídce
pracovních funkcí a nízkým provozním
nákladům. Casablanca INT měla dobré
zkušenosti s produkty společnosti
VMware již z minulých let a její cloudová
a virtualizační řešení úspěšně používá
pro budování IT infrastruktury svých
zákazníků. Vedení firmy tak mělo jistotu,
že zvolilo skutečně kvalitní produkt od
lídra trhu.
Nasazení Zimbry vyžadovalo pečlivé
přípravy, aby se zamezilo ztrátě
důležitých dat a negativnímu vlivu na
uživatelský zážitek i dostupnost. Nové
řešení bylo třeba implementovat pro
celou firmu – ke spuštění proto nedošlo
najednou, ale ve více fázích. Kvůli zajištění
co nejplynulejšího přechodu a určité
formy zálohy běžely po přechodnou dobu
souběžně jak dřívější e-mailový systém,
tak nově implementovaná Zimbra.
Případová studie VMware
Výsledky implementace
„Hledali jsme e-mailové
řešení, které by dokázalo
vyhovět našim požadavkům na
pokročilé sdílení informací a
provázání s dalšími firemními
systémy. Po sérii testů padla
volba na řešení VMware
Zimbra, které předčilo své
konkurenty nejen z hlediska
funkčnosti, ale i díky příznivé
ceně.“
Ing. Michal Mráz, CIO, Casablanca INT
Proč využít e-mailové
řešení Zimbra
společnosti VMware?
Zimbra je pokročilé e-mailové
řešení, které disponuje
širokou nabídkou funkcí pro
efektivní firemní komunikaci a
organizaci informací. Uživatelé
si mohou Zimbru přizpůsobit
prostřednictvím skriptů
Zimlets, propojit ji s dalšími
firemními systémy či využívat
funkcí sjednocené komunikace.
Nový systém e-mailové komunikace byl
úspěšně nasazen všem zaměstnancům,
kterých je ve firmě Casablanca INT
zhruba stovka, a od roku 2011 jej firma
úspěšně naplno využívá. Neomezuje se
při tom pouze na e-mailovou komunikaci,
ale pracuje i s ostatními funkcemi, jako
je kalendář, sdílení úkolů, aktovka či
možnost synchronizace s mobilními
zařízeními a firemními systémy.
Casablanca INT využívá i Zimlets –
drobné skripty umožňující využívat
rozšiřující funkce jako je například
propojení s mapami, slovníkem či
pokročilejší práce s kalendářem.
Desktopové řešení je využíváno spíše
výjimečně, ke své schránce totiž
zaměstnanci přistupují převážně z
webového rozhraní. Důvod je prostý
- funguje jednotně a bez jakýchkoliv
omezení napříč všemi platformami –
Linux, PC i Mac. A ve firmě zabývající se IT
a telekomunikacemi je využívání různých
operačních systémů naprosto běžné.
Řešení Zimbra provozuje Casablanca
INT ve vlastním cloudu, který zajišťuje
potřebnou redundanci a zálohování
při dodržení přísných bezpečnostních
podmínek i možnost snadného navýšení
výkonu.
Pro management firmy, který potřebuje
pracovat na cestách, je velmi důležité
mobilní řešení Zimbra, využívají ho
ale i zaměstnanci na svých firemních
telefonech a dalších mobilních zařízeních.
VMware, Inc. 3401 Hillview Avenue Palo Alto CA 94304 USA Tel 877-486-9273 Fax 650-427-5001 www.vmware.com
Copyright © 2012 VMware, Inc. All rights reserved. This product is protected by U.S. and international copyright and intellectual property
laws. VMware products are covered by one or more patents listed at http://www.vmware.com/go/patents. VMware is a registered
trademark or trademark of VMware, Inc. in the United States and/or other jurisdictions. All other marks and names mentioned herein
03/12
may be trademarks of their respective companies. Item No: Q412 Casablanca Zimbra CZ