Co nového v CRM a SharePointu

Co nového v CRM a
SharePointu
Boris Bělousov
CRM a SharePoint a Office 365
• Noví zákazníci a nové projekty u stávajících zákazníků
• Nové verze produktů
• Nová rozšíření v oblasti produktové
• Máme hlavu v Cloudu, ale nohama pevně stojíme na zemi
Noví zákazníci a nové projekty
•
•
•
•
•
•
Adastra - CRM 2016, marketingové kampaně
Atrea – Partnerský portál pro Maďarsko,
CentralWork – nový modul, personální agentura
Contipro Group – upgrade CRM 2013, řízení obchodu
Daquas – řízení obchodu, upgrade na CRM 2016
Magistrát města Hradec Králové – SharePoint – Intranet, upgrade na
SHP Online
• McRoy Czech, Hungary – rollout, personální agentura
• Zdravotnická záchranná služba JmK – SharePoint, Intranet
Kentico Software s.r.o.
• Předmět projektu: CRM Online, HR řešení + informační systém Kentico
• Zahájení projektu:
duben 2015
• Konzultanti:
Marta Rychlá, Martina Mužátková, Petr Matoška
Ukončení projektu:
březen 2016
• Specifikace: SW firma, která nahradila svůj interně vyvíjený CRM systém. Vlastní vývoj SW provádí
metodou Agile, retrospektiva
• Uživatelé v Austrálii, ČR, Velké Británii a USA
CEITEC – Masarykova univerzita
• Předmět projektu: Upgrade IS obj. č.6
• Zahájení projektu:
březen 2015
• Konzultanti:
Jiří Stříbrný, Petr Malášek, Jaromír Sedlák
Ukončení projektu:
květen 2016
• Specifikace: Threat Management Gateway Server, realizace
přihlašování pro MU a VUT, Upgrade Microsoft SharePoint Server
CEITEC – Masarykova univerzita
• Předmět projektu: Upgrade IS projektu CEITECobj. č. 7
• Zahájení projektu:
září 2015
• Konzultanti:
Jiří Stříbrný, Kopecký, Procházková, Šímová, Kabátek
Ukončení projektu:
prosinec/duben 2016
• Specifikace: Náhrada komponent Silverlight v plánovací tabuli,
specifické funkce pro plánování rezervací v plánovací tabuli. Použití
pro plánování přístrojů a služeb pro potřeby core facilit.
Cayman Pharma s.r.o.
• Předmět projektu: Analýza + implementace MS CRM2016
• Analýza -
Zahájení projektu: červen 2015
• Implementace- Zahájení projektu: říjen 2015
• Konzultanti:
Ukončení projektu:
červenec 2015
Ukončení projektu:
červen 2016
Martina Mužátková
• Specifikace: Implementace CRM 2016 pro potřeby farmaceutické
firmy, bezpečností listy.
RADKA Pardubice spol. s r.o.
• Předmět projektu: Předimplementační analýza DMS + MS CRM2016
• Zahájení projektu: leden 2016
• Konzultanti:
Ukončení projektu:
květen 2016
Petr Matoška
• Specifikace: Radka Pardubice je distributor chemicko-technických
produktů pro stavebnictví, nátěrové hmoty, úpravu vody, výrobu
plastů, gumárenství a smaltování z produkce předních světových
výrobců. Pobočky: Slovensko, Maďarsko, Polsko
Zpracování FRD a Fit/Gap dokumentu. Důraz na DMS a bezpečnostní
listy.
p.k.Solvent s.r.o.
• Předmět projektu: Předimplementační analýza MS CRM2016
• Zahájení projektu: duben 2016
• Konzultanti:
Ukončení projektu:
září 2016
Marta Rychlá
• Specifikace: p.k.Solvent je lídr drogistického trhu, největší
maloobchodní síť drogerií v ČR - TETA drogerie. MS CRM podpora
maloobchodního prodeje, zákaznické karty, telefonická podpora,
kampaně, …
Nové verze produktu
• Dynamics CRM 2016 a 2016 Online a 2016 Online Spring Upd.
•
•
•
•
•
•
Field Service
PSA (Project Service Automation)
Connected Field Service – IoT
Portály (Zákaznické, Partnerské, Zaměstnanecké ….)
Machine learning pro zpracování sociálních sítí
http://crmroadmap.dynamics.com/ + 7.6. 2016 Customer Driven online event
• SharePoint Online, SharePoint 2016
• Office 365 (Delve, Sway, Planner, Power BI, OneDrive, Yammer, …)
Nová rozšíření
• PSA
• ClickDimensions
• ADX Portals
• Field Service
• Social Engagement
• SMS gateway
Hlava v Cloudu, nohy pevně na zemi
Přijďte se podívat na naše
prezentace
Bude nás to s Vámi bavit 