Rok jakosti - OHK

TECHNIKA EKONOMIKA MARKETING AKTUALITY
Čtvrtletník Okresní hospodářské komory Most, číslo 1, ročník 2/2007
©
L. L.Šeiner
foto:
Šeiner
HLAVNÍ TÉMA
Rok kvality a jakosti
.....z dalšího obsahu
• Anketa o ISO
Mostecko – podnikatelský prostor
• Rok cestovního ruchu a podnikání
• Spolupráce se samosprávami
• Jak po zimě na jaro
• ITP
foto: L. Šeiner
www.pasmost.cz
Editorial
Vážení ètenáøi,
vážené kolegynì a kolegové.
S klasikem by se chtìlo zvolat "Heuréka!". Našli jsme novou vládu,
máme starosty a primátory, po mìsících
nicnedìlání politické prostøedí zaèalo
konat. Mnohde nacházíme v odborných
strukturách samospráv nové partnery na
vedoucích postech. Pøicházíme k nim s
obavami, aby se nezaèínalo opìt od
pomyslných nul, ale navázalo se na
pozitiva z let minulých. Zastupitelstva
vygenerovala ze svých øad nové špièkové
odborníky a manažery do správních
orgánù svých dceøinných spoleèností,
opozice se smíøila s porážkou a zaèíná
zbrojit k odvetì zkrátka stav je v rámci reality "normální".
S pominutím rozpakù se na vše lze také
dívat s trochou optimismu i z pohledu
toho, že politické pùtky nemìly
katastrofální vliv na aktuální èinnost
našich firem, které si podobné prázdniny
nemohly dovolit. Hospodáøství fungovalo
a funguje a svìte div se, zaznamenává
další rozvoj. Naskýtá se ovšem otázka,
jaká bude v aktuálním rozložení
politických sil schopnost zrealizovat nutné
reformy a dále vytváøet nebrzdící
legislativní nástroje. A také nesmìrovat
podnikatele k neustálým bojùm, s
vlastním problematicky se zelenajícím
politickým prostøedím, na úkor
skuteèného boje s konkurencí.Ani
Mostecko Litvínovsko, jako náš základní
podnikatelský prostor, nebylo ušetøeno
vlivu našich volebních systémù, které
dlouhodobì vytváøí patové situace nebo
krkolomné koalièní spojení programneprogram. Ale asi je k uklidnìní, že i v
regionální realitì je jakýmsi støedobodem
všech programù deklarace podpory
podnikání. Jsou také deklarovány snahy
o rozvoj podnikatelského prostøedí a
ekonomické výkonnosti, i když jaksi
mnohdy "skutek-utek". Pøesto jsou právì
toto kontaktní body naší spolupráce se
samosprávou, která, jak jsem
pøesvìdèen, mìla jen èasové zpoždìní.
Až teï v jarních mìsících zaèínáme
obnovovat naše principy spolupráce a
dokonce i s jistými kvalitativními prvky
rozvoje, a to je v každém pøípadì dobøe.
Do roku již standardního stavu
vstupuje i náš èasopis, jehož první letošní
èíslo máte pøed sebou. Je to rok, který
jsme se rozhodli vìnovat tématu
veledùležitému. Tématu, které je èím dál
tím více základní podmínkou existence
firmy a živnosti. Není to kupodivu znalost
výrobního a technologického procesu,
znalost trhu, øemeslná zodpovìdnost a
ostatní vìcné pøedpoklady k podnikání
(což se mimochodem správnì bere jako
samozøejmost), ale je to deklarovaná a
ovìøená schopnost standardní kvality a
jakosti produkce i služeb. O tématu
budeme hodnì mluvit a byl bych rád
kdybychom i konali. Vždy s trochou
zlehèení je i certifikaèním procesem
vynucený "úklid vlastního dvora"
nezanedbatelným pøínosem pro image
leckteré firmy a živnosti.
I v letošním roce se regionem jako
èervená nit problémù line a bude linout
problematika zamìstnanosti, která je v
chmurných obavách zodpovìdných
realistù umocòována nejasnostmi v
energetické politice a energetické
bezpeènosti státu. Pro náš region je v
foto: L. Šeiner
dùsledcích výše zmiòované otázkou
zásadní. V komplexních dopadech
nemùže být ani toto na okraji našeho
zájmu, což nejlépe ví právì podnikatelé.
Je nutné se tomu v diskusích s politickým i
obèanským prostøedím intenzivnì
vìnovat a hledat reálné a realizovatelné
cesty. Fikce a iluze je prostor fantastù,
snílkù a profirebelù. Podnikatelské
prostøedí má to své "má dáti dal".
Pøeji Vám, vážení ètenáøi, podnìtné
poètení a pøíjemné jarní dny.
Ing. Rudolf Jung
NEJLEVNĚJŠÍ
VYTÁPĚNÍ
Moto: Jeden a jeden jsou pro dílo dva, jeden bez jednoho jsou pro všechno nulou.
3
V tomto čísle si přečtete. . . .
Editorial................................................str. 3
Zamyšlení … Mostecko
podnikatelský prostor...........................str. 5
Hlavní téma - Rok kvality
a jakosti............................................ str. 6-7
Rok cestovního ruchu a podnikání...... str. 8
Rozhovor s Ing. R. Jungem …
Spolupráce se samosprávami............. str. 9
KOMORA s.r.o. …Nabídka školení....str. 10
Jakosti, standardy a technické
normy … Anketa o ISO......................str. 11
Úøad OHK Most … Rok chemie.........str. 12
Pøedstavujeme èleny OHK
a jejich realizace................................str. 13
Život bez byznysu..............................str. 14
ITP a Arboretum Most........................str. 15
Projekt Obchodní centrum CITY MOST
Letošní rok je ve znamení velkých zmìn
v centru mìsta Most, kterou je
poèínající výstavba obchodnìbytového komplexu ODEON a CITY
MOST. Stavba bude situována na
travnatou plochu u radnice smìrem ke
tøídì Budovatelù a také na tzv.
"plecháè", nejvìtší parkovací plochu v
centru mìsta.
Projekt obchodní centrum CITY
MOST poèítá s celkovou prodejní
plochou o rozloze 18 000 m2, a to ve
dvou úrovních a s více než 400
parkovacími místy. Vzhledem ke
svažitosti terénu budou mít všechna
patra pøímý vstup z úrovnì ulice.
Obchodní centrum je plánováno s více
než 90 maloobchody o velikosti 20 -1
200 m2 a se supermarketem o velikosti
2 500 m2. Naplnìnost nebytových
prostor je k bøeznu tohoto roku 60 %.
Cena pronájmu není stanovená
jednotnì, nebo politika spoleènosti
rozlišuje nabízené služby a prodávaný
sortiment. V pøípadì zájmu, je možné
kontaktovat spoleènost
CUSHMAN&WAKEFIELD
(www.cushmanwakefield.com), která
poskytne veškeré informace o
pronájmu nebytových prostor.
Jak nám sdìlil Ing. arch. Tomáš
Klíma: "Uvítali bychom zájem
podnikatelù nabízející služby èi
sortiment zboží jako je napø. èistírna,
papírnictví, kadeønictví nebo
specializované potravinové obchody".
Projekt Odeon a City Most bude
dostaven v roce 2008.
foto: L. Šeiner
TEMA - Technika, Ekonomika, Marketing a Aktuality
Vydává: Okresní hospodářská komora Most, Višňová 666, Most 434 01, tel. 476206517, email: [email protected], www.ohk-most.cz
Šéfredaktorka: Jolana Siblíková (jol), Redakční rada: předseda Ing. Roman Viktora, členové: Ing. Martin Hauptvogl, Radek Kupica, Ing. Jiří Mann,
Mgr. Iva Čerňanská, Ladislav Šeiner, Jolana Siblíková, Tisk: RAPRINT, s.r.o., Čtvrtletník, Náklad: 2.500 výtisků, Povolení MK ČR E 16676, distribuci zajišuje
Mediaservis s.r.o., pøípadné reklamace uplatòujte na telefonním èísle 724 553 119.
4
Zamyšlení
Mostecko - náš podnikatelský prostor aneb
cestovní ruch, kultura a sport je také byznys
V èem všem se dá podnikat je až s
podivem. Nìkdy se zdá, že
podnikatelský zámìr je natolik
idealistický a "vyšinutý", že je pak
tìžko uvìøitelné, že pøináší zisk, který
je metou nejen v podnikání. U
nìkterých podnikatelských aktivit je
navíc zisk pøedstavován úplnì jinou
hodnotou než jsou získané finanèní
prostøedky. Pøemýšlíte-li, že i Vaše
podnikání asi nepøináší ten pravý zisk,
tak možná podnikáte na poli
cestovního ruchu, kultury a sportu.
Je pravda, že jsem dlouho
uvažovala zda ponechat ve výètu i
cestovní
ruch, ale protože se
pohybujeme
v podnikatelském
prostoru zvaném Mostecko, tak tam
zùstal i cestovní ruch. Mnozí
podnikatelé nepopírají, že cestovním
ruchem se dá vydìlat, že je to byznys
jako jakýkoliv jiný, ale…
Pravdìpodobnìji budete vydìlávat na
cestovním ruchu v Praze, v jižních
Èechách èi v Krkonoších, prostì v
turisticky atraktivních lokalitách než
zrovna na Mostecku.
Mostecko má roky stigma
ekologicky narušeného prostøedí, kdy
jedinì smog by mohl být exkluzivním
vývozním artiklem. Není divu, vždy
kde najdete nejvíce povrchových
lomù, jeden z nejvìtších chemických
závodù a zároveò snad nejvíce
elektráren a tepláren, které paradoxnì
vìtšinou nejsou pøímo na území
Mostecka.
V posledních letech se ale tváø
mìsta a okolí mìní. Pøichází i zmìna v
foto: L. Šeiner
oblasti podnikání, kdy se pøesunuje
podnikání i zamìstnanci z tradièního
tìžkého prùmysl do služeb. Mìní se i
nabídka možností jak strávit volný
èas. Dovoluji si tvrdit, že se zlepšuje a
zvìtšuje. Místní podnikatelé dokazují,
že i na tomto poli lze na Mostecku
podnikat jako všude jinde. Napøíklad v
tzv. zábavném sportu, jak odvìtví pro
úèely našeho èlánku nazval jeden z
jeho pøedstavitelù Josef Èepelák.
Mezi zábavné sporty bychom zaøadili
bowling, billiard èi rekreaèní tenis
apod. Svou pùdu pod nohama si
udržel èi zlepšil autodrom, hipodrom,
aquadrom a golf. Navíc, když si
uvìdomíme, že tøi z jmenovaných
aktivit vznikly na výsypkách, kdysi jen
hluchých místech za mìstem. Z
dalších aktivit jmenuji aeroklub,
equipark èi zbudované cyklistické
trasy. Mostecko navíc není jen pánev,
ale i Krušné hory nabízející v zimì
možnosti lyžování a bìžkování a v létì
horskou turistiku.
Vedle uvedených podnikatelských
aktivit je zde i výkonnostní sport a
kultura, kde jde spíše o jistou obdobu
charitativní èinnosti. Možná, že v
Anglii èi Španìlsku lze podnikat i ve
fotbalovém prostøedí, ale u nás urèitì
nemùže být pøedmìtem zisku (až na
pár výjimek sídlících v Praze). Kde by
byl sport bez svých mecenášù a
sponzorù, bez dotací a dalších
podpor. Totéž platí i o kultuøe. Jak by
musela být vysoká cena lístku do
divadla, aby byl tím opravdovým
byznysem? Nedostupná pro všechny.
Rozvoj
s p o r t u
z a è a l a
podporovat v
minulých
letech i
mostecká
radnice, kdy
zastaralá
školní høištì
nahrazuje
postupnì
høišti tzv. tøetí
generace.
S a m a
pamatuji, jak
prosazovat
výstavbu
kvalitních školních sportoviš, bylo
takøka nadlidské úsilí a dnes jsou
pomalu samozøejmostí. Minulý rok
navíc mostecká radnice pojmenovala
Rokem cestovního ruchu a podnikání.
V rámci aktivit zabývajících se
cestovním ruchem se konala i
konference, na které se debatovala o
minulosti a hlavnì o budoucnosti
Mostecka a jeho okolí. Souèástí byla
výstava prezentující turistické
zajímavosti a služby v oblasti
cestovního ruchu na Mostecku, v
okolních mìstech a nedalekém
saském pøíhranièí.
Ohlédneme-li se nazpátek,
mùžeme øíci, že došlo ke zmìnì
vnímání Mostecka jako tmavé
nehostinné krajiny. Jde to ale pomalu
a velmi tìžce. Není divu, vždy ani kraj
nemá jako prioritu pro Mostecko
podporu rozvoje cestovního ruchu a s
tím spojených aktivit. Prozatím je na
tapetì spíše prolomení tìžebních
limitù, než budoucnost Mostecka po
vytìžení poslední sloje s uhlím. I pøes
tuto skuteènost se objevují èlánky na
téma budoucnosti této oblasti jako
možné rekreaèní zóny. Urèitì s tím
bude spojen i rozvoj aktivit spojených
s cestovním ruchem, sportem a
kulturou. Jezero Most, které vznikne
za pár let na místì bývalého lomu pod
Hnìvínem, nebude v budoucnosti
sloužit jen místním obèanùm, ale snad
pøitáhne i turisty, kterým dokážou
místní podnikatelé nabídnout kvalitní
služby spojené s prožitím volného
èasu. Pøiznejme si, Mostecko nikdy
nebude moci nabídnout množství
historických památek, ale
poskytnutím kvalitní nabídky služeb
od aktivního strávení volného èasu po
èas prožitý pøi pøíjemné posezení v
restauraci, divadle èi návštìvì muzeí.
Nabídka podnikatelských
volnoèasových aktivit je dnes již
dostateènì pestrá, ale stále by se dala
rozšiøovat. Trendem poslední doby
jsou wellness studia, která zahrnují
nejen posilovací sál ale i veškeré
relaxaèní služby. Jedna z možností
podnikání v Mostì v této oblasti by
mohlo být vybudování zatím
neexistujícího multikina. Páni
podnikatelé, máte chu to risknout?
Jolana Siblíková
Kultura je to, co udìlalo, že èlovìk je nìèím jiným než náhodným úkazem v pøírodì.
ANDRÉ MALRAUX
5
Hlavní téma - Rok kvality a jakosti
ROK 2007 - ROK KVALITY A JAKOSTI
Vážení ètenáøi, pøinášíme Vám
poslední z úvodní série èlánkù
vìnovaných Roku kvality a jakosti,
který je syntézou pøedchozích
definièních snah a zároveò pokusem
o pøiblížení, promyšlení a
nejstruènìjší shrnutí celé šíøe i
hloubky konceptu jednotlivých aktivit.
Každoroènì se pøi stanovování
priorit pro následujících 12 mìsícù
jednalo o monotématickou náplò
oslovující omezený poèet èlenù OHK
Most. V letošním roce bychom poprvé
rádi pøiblížili veškeré aktivity na
základì multitématického zamìøení
blíže každodenním potøebám všech
èlenùm a rádi bychom, aby se v
plánovaných aktivitách našla pomoc
pro potøeby kterékoliv firmy. Rok
kvality a jakosti by mìl být svým
rokem generický, což znamená, že je
urèen pro firmy jakékoliv velikosti,
zamìøení, poètu zamìstnancù apod.
Úloha trvale udržitelného rozvoje,
kvality èi jakosti jsou v posledních
letech pøedmìtem mnoha diskusí,
které se týkají pøedevším vztahu ke
struktuøe a sluèitelnosti, zpùsobu
jejich uplatnìní a užiteènosti, pomìru
nákladù a hmatatelných pøínosù
apod. Mnozí z nás se nauèili vnímat
slova jakost a kvalita jako
synonyma k normì ISO øady 9000,
14000 a jim podobným. Rádi
bychom Vám v plánovaných
aktivitách ukázali, že takto zúžený
pohled je pøinejmenším mylný. Je
potøeba, abychom kvalitou rozumìli
pøedevším celkovou kvalitu života a
jeho rozvoj v udržitelných mezích.
Pod pojmem kvalita mùžeme
vnímat rùzné aspekty bìžného i
každodenního podnikatelského
života, kvalitu mezilidských vztahù,
kvalitu podnikatelského prostøedí,
kvalitu výrobkù, kvalitu životního
prostøedí, kvalitu systémù øízení a
mnoho dalšího. Aby celý problém
nebyl tak jednoduchý, je zøejmé, že i
vlastní vnímání kvality bude u
každého èlovìka èi firmy individuální.
Co jedni považují za velmi zdaøilé, jiní
vnímají pouze jako pøijatelné a
dalšímu se to samé mùže zdát zcela
nepøimìøené. Udržitelný rozvoj však v
sobì spojuje tøi dimenze života
spoleènosti - ekonomickou, sociální a
foto: L. Šeiner
environmentální - øeší podmínky
jejich koexistence a vzájemného
propojení. Pouze vyvážený rozvoj
tìchto tøí pilíøù mùže vést ke
komplexní spokojenosti všech
zainteresovaných stran.
Pokud má být Rok kvality a jakosti
efektivní, musí zohledòovat rùzné
podoby manažerských systémù, jenž
se vyskytují v rámci èlenské základny
OHK Most. Tato rùznorodost je
bìžná, nebo firmy využívají rùzné
zpùsoby jejich aplikace, což se èasto
vysvìtluje teorií nahodilosti systémù
managementu. Zpùsob chování,
organizace spoleènosti i struktura
jejich pøedpokládaných požadavkù
se pak mohou vysvìtlovat nebo i
pøedvídat na základì informací o
prostøedí, struktuøe, technologii a
pracovnících. Každá spoleènost
bude vždy jiná a její potøeby budou
tento stav kopírovat. Z tohoto dùvodu
neexistuje žádný nejlepší zpùsob
kombinování nebo integrování
jednotlivých plánovaných aktivit tak,
aby mohl vyhovovat všem, kteøí se
zapojí do realizace Roku kvality a
jakosti. Vhodnost integrace aktivit,
pro které se spoleènost rozhodne,
bude záviset jak na stupni poznání a
definování potøeb, tak na její
komunikaci s realizaèním týmem a
jeho flexibilitì.
Koncept Roku kvality a jakosti je
založen na sluèitelnosti principù
pøístupu a organizování jednotlivých
plánovaných aktivit tak, aby tvoøily
pøímo navazující øadu smìøující k
plnìní povinností vyplývajících z
podnikatelské èinnosti. Rok kvality a
jakosti nemá ambice firmám
pøedepisovat èi dokonce diktovat, jak
provádìt èinnosti, ale spíše jim
nabídnout rùzné cesty, které umožní
optimalizaci každodenních a
rutinních postupù, jenž vyhovuje
nejen aktuálním podnikatelským
zájmùm, ale i jejím plánovaným a
rozvojovým aktivitám, jak to definuje
teorie nahodilosti systémù
managementu. Snahou realizaèního
týmu bude zachovat schopnost
pøípadného rozšíøení Roku kvality a
jakosti o jiná schémata, napø.
oborovì zamìøená, pokud by byl
takovýto požadavek vznesen.
Stanovení priorit pøedcházelo
dlouhodobé sledování a prùzkum (do
nìhož se øada z Vás zapojila). Lze
konstatovat, že prùbìžná pøíprava
Roku kvality a jakosti pro jeho
zahájení probíhala po dobu minulých
2 let. Vìøím, že i ti, kteøí se pøímo
nezapojili do našich prùzkumù,
zaznamenali v minulých obdobích
snahu o zjištìní reálného stavu
pøínosù a negativ u zavedených a
uplatòovaných systémù øízení ve
Vašich organizací. Dlouhodobým
sbìrem a vyhodnocováním odpovìdí
ze zasílaných dotazníkù a anket jsme
stanovili nejvíce frekventovaná místa
Vašich pøipomínek a zamìøili aktivity
na odstranìní resp. zmírnìní
zjištìných nedostatkù.
Skuteèné mistrovství vypadá jednoduše.
JAPONSKÉ PØÍSLOVÍ
6
Hlavní téma - Rok kvality a jakosti
ROK 2007 - ROK KVALITY A JAKOSTI
Cílem veškerých aktivit
realizovaných v rámci Roku kvality a
jakosti má být dosažení nového
stupnì plnìní relevantních
požadavkù všech zainteresovaných
stran, dosažení konkurenèní výhody
a zkvalitnìní podnikatelského
prostøedí vèetnì dodavatelskoodbìratelských vztahù mezi èleny
OHK Most.
Nedílnou souèástí bude snaha o
vyšší informovanost a nastavení nové
úrovnì pøímé komunikace mezi
jednotlivými èleny OHK Most pøi
realizaci jejich podnikatelských
aktivit. Nechceme vytváøet trh v trhu,
ale poskytnout pøíležitost. Rádi
bychom vystavìli pilíøe pro stabilní
podnikání, které budou zahrnovat
plnìní legislativních pøedpisù,
zkvalitnìní systémù øízení a kvalitní
informaèní servis. Za tímto úèelem je
naplánován rozsah a èasová osa
hlavních aktivit Roku kvality a
jakosti tak, aby bylo dosaženo
maximálního synergického efektu a
aby jednotlivé priority tvoøily pøímo
n a v a z u j í c í p r v k y. S n a h o u
realizaèního týmu bylo segmentovat
jednotlivé èinnosti na životnì dùležité
(plnìní legislativních pøedpisù),
dùležité (plnìní normativních
pøedpisù) a ostatní (napø. vytváøení
vlastních postupù apod.)
Je potøeba si uvìdomit, že každý
podnikatelský subjekt realizuje
unifikované i specifické procesy.
Unifikované procesy jsou procesy,
které vìtšinou vycházejí z plnìní
legislativnì daných povinností, tyto
èinnosti provádí drtivá vìtšina firem
pøibližnì obdobnými postupy, do
kterých není možné ani vhodné
vnášet invenci. Legislativní pøedpisy
musí být plnìny a proto je v první
etapì nabídka zamìøena na
provoznì co nejednodušší a
administrativnì nejménì nároèné
øešení povinných školení. Aktivity
budou zamìøeny na plnìní
legislativních povinností, pøípadnì
na ujištìní se, že plnìní povinností
probíhá v jednotlivých organizacích
dle platné právní úpravy. Jedná se
pøedevším o školení a semináøe k
plnìní bezpeènostních pøedpisù,
školení BOZP a PO, školení øidièù a
obsluh vyhrazených zaøízení, školení
povinností výrobcù, semináøe k
problematice zákoník práce èi
nakládání s odpady apod.
Druhá etapa bude smìrována na
realizaci specifických procesù.
Souèástí aktivit bude zjišování a
aplikace tzv. nejlepší výrobní
praxe - tzn. osvìdèených postupù,
které jsou vhodné pro plošnou
aplikaci u ostatních podnikatelských
subjektù, a to zejména v oblastech
zvìtšení kapacity procesù,
vylouèení, omezení nebo zrychlení
èinností, které nepøidávají hodnotu,
zefektivnìní výkonu èinností, které
pøidávají hodnotu, sluèování
procesù, vykonávání konkrétní
èinnosti na jiném místì než dosud,
pøevedení nìkterých èinností do
vedlejších procesù, zmìny
požadavkù na vstupy nebo
zjednodušení a zefektivnìní procesù.
Ve tøetí etapì budou aktivity
zamìøeny na realizaci inovativních
èinností, které zaruèí vysokou
pøidanou hodnotu a budou
reprezentovat specializovaná øešení
z a ú è e l e m z v ý š e n í
konkurenceschopnosti a adaptability
zúèastnìných èlenù OHK Most. Tøetí
etapa bude prioritnì realizována na
základì podaných žádostí o
pøíspìvky z relevantních tématických
nebo regionálních operaèních
programù spolufinancovaných EU.
Je zøejmé, že základním
pøedpokladem úspìšnosti Roku
kvality a jakosti je prokazatelné
zjištìní reálných potøeb a požadavkù
jednotlivých èlenù OHK Most.
Pøedbìžnì se proto se na Vás již nyní
obracím s prosbou o úèinnou
spolupráci se zamìstnanci úøadu
OHK Most pøi zjišování Vašich
priorit. Rok kvality a jakosti bude
takový, jaký si ho sami udìláte. Tým
pracovníkù, kteøí se budou na
realizaci podílet mùže vycházet
pouze z Vašich požadavkù. Pokud
reálné požadavky nebudou,
dostaneme se pøi realizaci opìt do
teoretické roviny, jejíž pøínos mùže
být pro úèastníky diskutabilní.
Doufáme, že Rok kvality a jakosti a
jednotlivé jeho aktivity shledáte
variabilní, dùvìryhodné a
"naslouchající Vašim požadavkùm".
Naším cílem je poskytnout øešení,
která šetøí èas, peníze a pomohou
rozvíjet Vaše podnikání.
foto: archiv OHK
Kvalita a produktivita jsou dvì strany téže mince. Vše, co se dìlá pro kvalitu,
zvyšuje produktivitu, snižuje náklady na záruèní opravy a upevòuje vìrnost spotøebitele.
LEE IACOCCA
Ing. Jiøí Mann
Èlen pøedstavenstva OHK Most
povìøený realizací Roku kvality a
jakosti
7
Rok cestovního ruchu a podnikání
Možnosti Mostecka v cestovním ruchu a podnikání
Mostecký magistrát vyhlásil
uplynulý rok 2006 Rokem cestovního
ruchu a podnikání. Cílem bylo
zprofesionalizovat a zkoordinovat
nabízené možnosti v rámci
cestovního ruchu na Mostecku a jeho
blízkého okolí.
Rozvoj cestovního ruchu na
Mostecku se snaží magistrát skloubit
s rozvojem cestovního ruchu na
území celého kraje. Hlavní vizí do
budoucnosti je samozøejmì zmìna
image nejen Mostecka ale i
Ústeckého kraje, aby se stal cílem
domácích i zahranièních turistù.
Jednou z metod je snaha Mostecka
využít prùmyslové tradice
napø.
zpøístupnìním starých dùlních dìl a
prùmyslových areálù. Vybudováním
skanzenù s expozicemi tìžebních
strojù nebo využitím tìžebních strojù a
zakladaèù jako turistických atrakcí napø. rozhleden. Díky tomuto
potenciálu by v horizontu 10 let mìlo
dojít k nárùstu návštìvnosti o 20%,
pøièemž podíl zahranièních
návštìvníkù by se zvýšil o 10%.
Blízkosti hranic s Nìmeckem dává
Mostecku i další potenciál. V rámci
zahranièní spolupráce vznikají èeskonìmecké cyklotrasy a cyklostezky, ale
také lyžaøské bìžecké trasy pro zimní
období (napø. Krušnohorská
magistrála). "Do budoucna chceme,
aby vzájemné vztahy byly
intenzivnìjší, napø. vìtší využití
zajímavostí na èeské i saské stranì
hranice jako souèást turistických a
nauèných stezek," dodává Bc. Iva
Šašková, z Magistrátu mìsta Mostu.
Prozatím chybí na Mostecku lokální
nebo zastøešující turistické
organizace èi sdružení pro koordinaci
turistických aktivit a jejich
m a r k e t i n g o v é p o d p o r y, n a p ø .
reklama, propagace, prodej,
vytváøení turistických programù a
dalších doprovodných služeb. Ve
smlouvì o spolupráci mezi OHK Most
a mìstem Most je jako jedna z vìcí
zmiòován i cestovní ruch.
Ústecký kraj má pomìrnì
intenzívní podnikání v oblasti
pohostinství, do budoucnosti je však
tøeba dbát na kvalitu a nabízené
služby. Mostecko má prozatím
nedostatek ubytovacích kapacit, a to
jak vyšší kategorie tak nižší kategorie
(kempy). Z celkové kapacity kraje je
na Mostecku pouze 6% ubytovacích
kapacit.
Nabídka ojedinìlých sportovních
atrakcí, jako jsou záležitosti zvyšující
adrenalin (paintball, horolezecké
stìny apod.), je také minimální.
Mostecko by mìlo umìt nabídnout
atrakce, které budou jen zde, a tím
pádem se odliší od ostatních
destinací. Možná budoucí jezero
Most rozšíøí a obnoví nabídku
vodních sportù jako je napø. windsurfing. I pøes existenci Centra pro rozvoj
turismu stále není úplnì hotova
nabídka tzv. balíèkù služeb, které by
foto: Magistrát mìsta Mostu
nabízeli pobyty "šité na míru". Projekt
Vizitkáø (psali jsme o nìm v
pøedminulém èísle) je jedním z
výstupù o zlepšení propagace služeb
na Mostecku.
Posunem ke kladnému vnímání
Mostecka byla i uskuteènìná
Konference cestovního ruchu konaná
v øíjnu minulého roku, ale také
prezentace Mostecka na veletrzích
cestovního ruchu. Mostecko má
urèitì svùj potenciál i jako turisticky
zajímavá lokalita. Pøidá-li se cílená
propagace existujících zajímavostí a
možností, a také dostateèná nabídka
služeb spojených s cestovním
ruchem ve spolupráci s mìsty a
podnikateli, stane se v budoucnu
Mostecko - nabízející hory i doly turisticky zajímavou oblastí.
Jolana Siblíková
DODAVATEL POHONNÝCH HMOT
Cestování uèí snášenlivosti.
BENJAMIN lord BEACONSFIELD DISRAELI
8
Rozhovor s pøedsedou OHK Most Ing. Rudolfem Jungem
Spolupráce se samosprávami po komunálních volbách v roce 2006
Magistrát a další radnice na Mostecku
byly komunálními volbami konanými v
roce 2006 ve vìtšinì pøípadù
personálnì obmìnìny. Jaká byla
spolupráce s komorou, která byla v
uplynulém volebním období Vámi
nìkolikrát kladnì hodnocena?
Dovolte mi v úvodu pro ètenáøe, kteøí
nejsou podrobnì informováni o situaci,
nìkolik slov ke smyslu vztahù komory a
samospráv. Naše komora chápe
Mostecko nejen jako náš domov, ale i náš
základní podnikatelský prostor. Pøestože
role komory není prioritnì zamìøena na
spolupráci se zastupitelstvy mìst a obcí,
jsou dobré a korektní vztahy pro místní
podnikání velmi dùležité. Zájem o
prosperitu místního podnikatelského
prostøedí je dle mého názoru životnì
dùležitý nejen pro podnikatele samotné,
ale i pro obèanský život. Pro politiky je to
vìc, øekl bych, dobrovolnì povinná. Vždy
nelze prakticky nalézt akci rázu charity,
sportu a kultury, jejíž pozvánky a realizace
by nebyly dozdobeny logy sponzorù a
mecenášù. A to nemluvím o zdrojích
charakterizující tzv. kupní sílu a z toho
odvozenou spokojenost obyvatel - krátce
øeèeno zamìstnanost. Toto je základní
krédo a myšlenka, na které byla
vybudována již letitá smluvní spolupráce
komory a místního politického prostøedí.
Tak dobøe, než se dostaneme k
hodnocení, jaké jsou tedy základní
prvky a rozsah spolupráce?
V první øadì se jedná o písemný smluvní
vztah, který byl uzavøen se svazky obcí v
našich mikroregionech, kde jsme otevøeli
Kontaktní místa pro podnikatele. Dále pak
šlo o naše dvì menší mìsta Lom a
Meziboøí a nakonec mìsta Litvínov a
Most. Kromì smluvních formulací
obecnìjší povahy byly smlouvy postaveny
na nìkolika základních postulátech.
Jednalo se o systematické vytváøení
prostoru a podmínek pro schopnost
místních zdrojù v úspìšnosti na
zakázkách, a to i mìst a obcí. Dále pak v
úèasti komory v komisích pro výbìrová
øízení zakázek, spoluzodpovìdnost a
úèast komory v komisích rad obou
velkých mìst, a to dùležité - korektní
partnerské vztahy.
Pokuste se tedy o krátké zhodnocení?.
Víte, ono exaktní hodnocení ani snad
není možné. Naše dohody nemìly a
nemají kvantitativní ukazatele a na
nemìøitelné prvky kvalitativní mùže mít
každý svùj pohled. Já považuji za
dùležité, že se nám podaøilo vytvoøit
systém, prostor a deklaraci spoleèného
pùsobení ke stejnému cíli, kterým je
prosperita regionu. Jak jsem již øekl,
každý má pohled svùj a ze svého poznání
- jak negativního tak pozitivního. Já si
nemohu stìžovat a velmi oceòuji to, že
jsme se starosty a primátorem ze všech
stran politického spektra nacházeli vùli k
jednání, naslouchání a vzájemného
pochopení. Podaøila se nám i celá øada
dobrých akcí, o kterých jsou informace ve
výroèních zprávách našeho úøadu. Za
dùležité považuji i to, že jsme snad
dokázali vysvìtlovat problematiky
podnikatelského prostøedí, které je
neúmìrnì a nesmyslnì zatìžováno a
svazováno ryze èeskou legislativou. Lze
si jen pøát, aby regionální zkušenosti byly
postupovány zdola a s patøièným efektem
do grémií politických stran a nebylo
oslabováno podnikatelské prostøedí, ve
kterém jedinì mohou vznikat zdroje a to
pro všechno.
Jaký je souèasný stav?
Po volbách v loòském roce jsme se
celkem bez problémù domluvili na další
spolupráci se starosty malých obcí a mìst
Meziboøí, Lomu a novì i Horního Jiøetína,
kde vzájemné vztahy zatím
"dolaïujeme". V Mostì vznikla vcelku
známá povolební situace a samozøejmì
to mìlo dopady i do procesu potvrzení
pøíslušné dohody o spolupráci. Musím
øíci, že v Mostì nešlo o vìcnou náplò
dohody, kdy už po letité spolupráci s
komorou ani u novì konstituovaných
orgánù mìsta nevznikly pochybnosti o
smyslu takového spolupùsobení. Šlo
pouze o èas, kdy se toto dostane na poøad
jednání a dnes již jsme bezproblémovì
domluveni. Ponìkud
složitìjší situace vznikla
v Litvínovì, kde se sice
projevila vùle ke
spolupráci, což je
bezesporu dobøe, ale
mìsto Litvínov
redukovalo své smluvní
závazky v oblastech, ve
kterých komora nechce
dìlat kroky zpìt. Jedná
se jednak o jakousi
deklaraci podpory
m í s t n í h o
podnikatelského
prostøedí. Dalo by se
zjednodušenì øíci
nejdøíve si pomoz sám a
pak se ohlížej okolo. Zde
mluvím pøedevším o
zamìstnanosti. No a pak se jedná o úèast
našich zástupcù v komisích rady mìsta,
kde nám nebyla umožnìna plnohodnotná
úèast našich zástupcù jako èlenù.
Jsou nìjaké nové prvky ve spolupráci
a co oèekáváte od "nových"
partnerù?
Oni to partneøi noví jsou i nejsou. Osobnì
se velmi dobøe známe a pro principy naší
spolupráce, jako instituce ze zákona
pùsobící nezávisle na politických
stranách, jsme bìhem volební kampanì,
lépe lítého boje, nevytvoøili žádné
zábrany pro slušnou a korektní spolupráci
s primátorem, starosty, radou i zastupiteli.
Vycházím z toho, že pøechodem do
opozice a naopak zdravý rozum zùstal a
pokud máme spoleèný cíl, pak není ve
vztazích, co øešit. A snad i proto jsme se
dohodli a také vnesli do našich dohod
nový prvek. Jde o jakousi reciprocitu
úèasti našich èlenù v komisích rad mìst.
Dohodli jsme se, že mìsta vyšlou do
našich odborných sekcí své zástupce z
øad vedoucích svých odborných útvarù. V
øadì pøípadù jsme s nimi již komunikovali i
døíve, ale teï by se mìlo jednat o
systémovou záležitost. Z toho vyplývá mé
první oèekávání, totiž, že problémy se
budou øešit efektivnì tam, kde vznikají a
ne za øeènickými pulty verbální
ekvilibristikou politických bojovníkù. Mé
druhé oèekávání spoèívá v tom, že
budeme spoleènì rozvíjet podnikatelské
prostøedí regionu a hledat skuteèné
efekty sèítáním pøínosù a propadù - slepá
víra jen v zahranièní investory je opravdu
jen slepá. A mé tøetí oèekávání je velmi
ambiciózní Mostecko slušné, korektní,
èisté a spoleèensky i ekonomicky
významné - a to musí být dílem
spoleèným, samozøejmì nejen s
komorou.
Máte nìjaké konkrétní vize spolupráce
dejme tomu pro letošní rok?
Samozøejmì, ony v podstatì vychází z
dokumentu strategického rozvoje mìsta
Mostu. Jde napø. o prosazení filosofie
Obchodního atlasu mìsta Mostu,
zprofesionalizovat konání v problematice
cestovního ruchu, obchodu, životního
prostøedí a dopravy. Ale hlavnì soustøedit
síly a prostøedky v tìchto vyjmenovaných
nosných problematikách. K tomu
pøistupují další dílèí iniciativy - fakticky a
úèinnì prezentovat a podpoøit místní
výrobce a živnostníky poskytující služby.
Stálo by také za to, dovolte mi ten výraz,
"odruinovat" mìsto. Dále je zajímavá
akce Arboretum. Je nezbytné také zmìnit
stále negativizující pohledy na Mostecko.
Nejdùležitìjší je však ekonomická
výkonnost Mostecka. Samozøejmì tím
myslím i Litvínovsko, kde je konkretizace
v nìkterých oblastech ještì pøed námi,
ale i tady jsem optimista v tom, že se
nakonec dohodneme.
foto: Magistrát mìsta Mostu
Dìkuji Vám za rozhovor
Jolana Siblíková
Zvonokosy a Kocourkov jsou zábavná témata, ale ne pro Kocourkovské a Zvonokosské.
9
KOMORA s.r.o.
Vážení ètenáøi,
pøedstavujeme Vám jednu z plánovaných
aktivit Roku kvality a jakosti v oblasti
plnìní legislativních povinností ŠKOLENÍ
VÝROBCÙ na téma problematiky zákona
è. 22/1997 Sb., o technických
požadavcích na výrobky a o zmìnì a
doplnìní nìkterých zákonù, ve znìní
zákona è. 71/2000 Sb., zákona è.
102/2001 Sb., zákona è. 205/2002 Sb.,
zákona è. 226/2003 Sb., zákona è.
277/2003 Sb., zákona è. 186/2006 Sb. a
zákona è. 229/2006 Sb., a problematiky
souvisejících zákonù.
Školení je prioritnì urèeno pro
výrobce v oblasti strojní, elektro a
stavební. Pro odpovìdi na pøípadné
dotazy v oblasti kontrolní èinnosti budou
pøítomni i zástupci státního dozorového
orgánu (ÈOI Ústí nad Labem). Úèastníci
obdrží osvìdèení o absolvování školení.
Pro bližší specifikaci uvádíme
konkretizaci cílových skupin výrobcù:
1.
V oblasti strojní se jedná o
výrobce strojních zaøízení podle naøízení
vlády è. 24/2003 Sb., kterým se stanoví
technické požadavky na strojní
zaøízení, § 1, odst. 2, písm. (a) a (b). Za
strojní zaøízení se pro úèely tohoto
naøízení považuje:
•
stroj, kterým je výrobek
sestavený z èástí nebo souèástí,
z nichž alespoò jedna je
pohyblivá, z pøíslušných
pohonných jednotek, ovládacích
a silových obvodù a podobnì,
vzájemnì spojených za úèelem
pøesnì stanoveného použití,
zejména zpracování, úpravy,
dopravy nebo balení materiálu,
•
skupina strojù, kterou je funkènì
spojený soubor strojù,
uspoøádaný jako integrovaný
celek za úèelem dosažení
použití uvedeného shora,
•
vymìnitelné pøídavné zaøízení
pozmìòující funkci stroje, které
uvádí na trh za úèelem pøipojení
ke stroji nebo k øadì rùzných
strojù nebo k traktoru jejich
obsluhou, pøièemž toto zaøízení
není náhradní díl ani nástroj,
•
souèást za pøedpokladu, že
nejde o vymìnitelné pøídavné
zaøízení, jejíž chybná funkce
ohrožuje bezpeènost nebo
zdraví osob.
2.
V oblasti elektro se jedná o
výrobce elektrických zaøízení podle
naøízení vlády è. 17/2003 Sb., kterým se
stanoví technické požadavky na
elektrická zaøízení nízkého napìtí, § 1,
odst. 2. Za elektrické zaøízení se pro úèely
tohoto naøízení považuje:
•
jakékoliv elektrické zaøízení
•
nízkého napìtí, urèené pro
použití v rozsahu napìtí od 50 V
do 1000 V pro støídavý proud a
jmenovité napìtí od 75 V do
1500 V pro stejnosmìrný proud.
3.
V oblasti stavební se jedná o
výrobce elektrických zaøízení podle
naøízení vlády è. 163/2002 Sb., kterým
se stanoví technické požadavky na
vybrané stavební výrobky, § 1, odst. 1,
písm. (a) a pøíloha è. 2 tohoto NV.
Stavebním výrobkem se rozumí
každý výrobek urèený pro trvalé
zabudování do staveb
uvedených v pøíloze è.2 (NV è.
163/2002 Sb. v platném znìní).
Úplná znìní legislativních pøedpisù a
úplné znìní pozvánky Vám obratem
poskytneme na vyžádání v
e l e k t r o n i c ké podobì na adrese
[email protected].
Spoleènost KOMORA s.r.o., ve spolupráci s Okresní hospodáøskou komorou v
Mostì
pøipravila
ODBORNÉ ŠKOLENÍ VÝROBCÙ
na téma
problematika zákona è. 22/1997 Sb., o technických požadavcích na výrobky a o
zmìnì a doplnìní nìkterých zákonù, ve znìní zákona è. 71/2000 Sb., zákona è.
102/2001 Sb., zákona è. 205/2002 Sb., zákona è. 226/2003 Sb., zákona è. 277/2003
Sb., zákona è. 186/2006 Sb. a zákona è.229/2006 Sb., a problematika souvisejících
zákonù
které se bude konat dne 4. 4. 2007 od 9.00 hod.
v zasedací místnosti Finanèního úøadu v Mostì
Obsahové zamìøení:
•
praktický význam a vysvìtlení nìkterých pojmù a definic pøi posuzování shody.
•
pøíslušná naøízení vlády k provedení zákona è. 22/1997 Sb., o technických
požadavcích na výrobky a o zmìnì a doplnìní nìkterých zákonù, ve znìní
zákona è. 71/2000 Sb., zákona è. 102/2001 Sb., zákona è. 205/2002 Sb., zákona
è. 226/2003 Sb., zákona è. 277/2003 Sb., zákona è. 186/2006 Sb. a zákona è.
229/2006 Sb.
•
zákon è. 348/2004 Sb., úplné znìní zákona è. 102/2001 Sb., o obecné
bezpeènosti výrobkù a o zmìnì nìkterých zákonù (zákon o obecné
bezpeènosti výrobkù), jak vyplývá ze zmìn provedených zákonem è. 146/2002
Sb., zákonem è. 277/2003 Sb. a zákonem è. 229/2006Sb.
•
zákon è. 59/1998 Sb., o odpovìdnosti za škodu zpùsobenou vadou výrobku,
ve znìní zákona è. 209/2000 Sb.
•
problematika zákona se zamìøením na výrobky strojní, elektro a stavební.
Cena školení: 1.200 Kè bez DPH, tj. 1.428 Kè (pro èleny HK ÈR) na osobu
3.800 Kè bez DPH, tj. 4.522 Kè (pro neèleny HK ÈR) na osobu
Semináø se vztahuje k plnìní legislativních povinností výrobcù a zúèastní se ho
zástupci státního dozorového orgánu (ÈOI), kteøí budou k dispozici pro odpovìdi na
pøípadné dotazy.
Úèastníci obdrží osvìdèení o absolvování školení.
Obèerstvení zajištìno, pøedpokládané ukonèení semináøe v 15.00 hod.
Pøihlášku s vyznaèením data úhrady úèastnického poplatku je nutno zaslat nejpozdìji do
29.3.2007 na e-mail : [email protected]. Daòové doklady budou pøedány
úèastníkùm pøi prezenci.
Pøípadné dotazy odpoví: PhDr. Petra Chýlová, manažer pro podporu podnikání
tel. 476 206 513, mobil 774 403 323
Je dùležité nejen mluvit, ale také poslouchat. Na to neexistuje žádné školení.
LEE IACOCCA
10
Jakosti, standardy a technické normy
Anketa "Co nám ISO dalo, co nám ISO vzalo"
Anketa "Co nám ISO dalo, co nám ISO vzalo"
Ankety se zúèastnilo celkem 22 respondentù. Z provedené analýzy vyplývá, že pøínosy i negativa zavedení, uplatòování i pøípadné certifikace
systémù øízení jsou ryze individuální a to i v zásadních otázkách - objevil se respondent, dle jehož názoru prokazatelný zavedený systém øízení
zákazníky nezajímá, v opozici k tomuto názoru je 19 respondentù, podle nichž certifikát systému øízení zajistil vyšší poèet zakázek nebo realizaci
zakázek v novém tržním sektoru. Jako hlavní negativa oznaèila vìtšina dotázaných cenu a zvýšení administrativy spojené s udržováním a
zlepšování zavedeného systému managementu jakosti.
Na základì uvedených a shora prezentovaných zjištìní budou aktivity Roku kvality a jakosti zamìøeny na odstranìní hlavních negativ. V
oblasti finanèní nákladù snahou o realizaci grantových projektù zamìøených na periodické èinnosti vyplývajících z požadavkových norem, v
oblasti administrativní zavedením a prezentací ovìøených a pøezkoumaných postupù ve vedlejších a øídících procesech stávajících systémù
øízení a v oblasti nejednotného výkladu požadavkù nabídkou èinnosti certifikaèního orgánu akreditovaného ÈIA, o.p.s. Praha, vznikajícího pøi
OHK Most.
Negativa zavedeného systému øízení
Cena
Zvýšená administrativa
Nejednotnost požadavkù
Èasová nároènost
Nezájem zákazníkù
Ostatní
Pøínosy zavedeného systému øízení
Zvýšení efektivity
"Státní" zakázky
Dùvìra zákazníkù
Zisk certifikátu
Poøádek ve firmì
Zvýšení poètu zakázek
Odhalení "slabých míst"
Ostatní
Pøinášíme vybrané odpovìdi na otázku "Co Vám ISO dalo, co Vám ISO vzalo ?" *
* Vzhledem ke skuteènosti, že jsme si nevyžádali souhlas autorù anketních odpovìdí s uveøejnìním jejich jmen, zveøejòujeme pouze odpovìdi a
souhrnný pøehled autorù pøíspìvkù - Zdenìk Skrovný, jednatel a øeditel spoleènosti PAS spol.s r.o., INELSEV, PK, Pavel Veselý,
CHEMOPETROL, a.s., Ing. Zdenìk Kadlec, jednatel - obchodní øeditel FIRECLAY, Vladislav Baxa, vedoucí øízení jakosti Krušnohorské strojírny
Komoøany a.s., ing.Luboš Straka DTS Vrbenský, a.s., Mgr. Ivan Pícha, vedoucí personalistiky B.A. DORA a.s., Marek Èermák ing. Miroslav
Èermák-EKO
Co nám ISO dalo:
Co nám ISO vzalo:
Bude to vypadat jak fráze, ale každopádnì upevnilo systém øízení
celé spoleènosti. Tìžko lze úèinnì dosáhnout stanovených cílù, a
jsou z jakékoliv oblasti - jakosti, finanèní, lidských zdrojù,
vzdìlávávání, produkce atd., pokud nevládne ve spoleènosti øád,
pravidla a vùle je naplòovat. Valná vìtšina èinností se již
samozøejmì provádìla pøed zavedením ISO, ale potøebovaly
utøídit, srovnat a nalézt nìkteré skryté logické návaznosti. To je jak
z knihy, ale ono je to pravda a já to tak cítím.
Struènì øeèeno, lhostejnost, takové to èeské..... "á vono se to nìjak
udìlá"....
- zakázky, tuzemské i zahranièní, kde podmínkou bylo mít tento
systém zavedený.
- vnitøní poøádek ve firmì.
Systémové myšlení, poøádek v dokumentaci a záznamech,
poøádek v provoze (venkovní prostory), dùvìru zákazníkù a
veøejnosti.
- upevnìní systému.
Potvrzení toho, že systém jakosti udržujeme trvale na dobré úrovni.
Když jsme byli poprvé v roce 1994 certifikováni spoleèností TÜV
CERT, tak nìmeètí auditoøi pøijeli s pøedstavou, že je u nás èeká
"pole neorané". Pak jsme jim dokladovali, že sice nejsme
certifikováni, ale už v polovinì 70. let byl ve spoleènosti zpracován
a zaveden "Komplexní systém øízení jakosti". Takže jsme základy
tohoto sytému "oprášili" a pøizpùsobili požadavkùm ISO 9001 a
pøesvìdèili jsme nìkteré z nás, kteøí si mysleli, že v opìtovnì se
rozvíjejícím kapitalismu v Èechách je jakost až na 2.místì.
Proces zefektivòování èinností, zpøehlednìní èinností, zavedení
jednotného systému v dokumentaci spoleènosti, zvýšení prestiže a
dùvìryhodnosti ve vztahu se zákazníky, vyhovìní podmínkám
výbìr øízení u státních zakázek.
Zajišuje pøístup vedení skupiny k øízení kvality jako nástroji pro
dosažení výkonnostních cílù.
• poukazuje na nedostatky a rizika spojená s dosažením
výkonnosti.
• zajišuje nápravy zjištìných nedostatkù, zabezpeèení
navržených opatøení.
- èas na jiné vìci.
- peníze na jiné vìci, ale to považuji za daò, za to co nám dalo.
Jednoduchost, svobodu rozhodování, èas.
iluze, že ho zákazník vážnì vnímá.
Materialisticky øeèeno spoustu penìz. Ne však penìz, které byly
vloženy do kvality produktu, ale tìch, které živí stále více institucí,
které na snaze firem o kvalitní výrobu vydìlávají.
V souvislosti s implementací a udržováním systému jistý èas a finance nad rámec vzhledem k velikosti spoleènosti a poètu
zamìstnancù a tzv. "lidovou tvoøivost"* zamìstnancù spoleènosti.
* Se zavedeným systémem je povinnost dodržování striktních
postupù, metod èi evidencí, které ne vždy bývají skuteèným
pøínosem pro spoleènost z pohledu efektivity naplnìní cíle
zvyšovat spokojenost zákazníkù i zamìstnancù.
Jinými slovy ne vždy pøináší složitá administrativa efekt, který by
ucítil koneèný zákazník èi zamìstnanec.
lze diskutovat o nákladech.
……. a perlièka na závìr :
"ISO nám naznaèilo formu,
pøedepsalo normu.
Doporuèilo nám urèitý øád,
avšak znaènì odebralo èinnosti spád.
Dokumentù v šanonech máme k pohledání,
zamezily však tápání z nenadání.
Také díky certifikátu objem zakázek stoupá,
a to je to co nás k systému nadále poutá."
Nesmrtelnost lidí uchovává papír. (CHARTA CONSTAT IMMORTALITAS HOMINUM)
PLINIUS STARŠÍ
11
Úøad Okresní hospodáøské komory Most
Další místa pro získání výpisù z OR
Od 1. bøezna je možné získat ovìøený
výpis z obchodního rejstøíku i na Krajské
hospodáøské komoøe (v úøedních
hodinách od 8.00 do 16.00 hodiny každý
pracovní den). Služba je urèena nejen
podnikatelùm, ale i široké veøejnosti. Za
jednu stranu zaplatíte stejnì jako na
ostatních úøadech jako je odbor
živnostenského úøadu na Magistrátu
mìsta Mostu, kde se platí v souèasné
dobì za jednu stranu 50,- Kè, a to i
zapoèatou. Další možností je získat
potøebné výpisy u notáøky, kde za výpis
z obchodního rejstøíku zaplatíte 100,Kè a DPH bez ohledu na poèet stran.
Ohlédnutí za rokem 2006 - Rokem chemie
Okresní hospodáøská komora Most
vyhlásila rok 2006 Rokem chemie,
v rámci nìho byla uskuteènìna
návštìva prùmyslových zón v Leunì a
Zeitzu, v Nìmecku, a to ve spolupráci s
tamnìjší IHK Halle-Dessau. V listopadu
se také konala odborná tématická
konference "Alternativní suroviny pro
chemický a rafinérský prùmysl a životní
prostøedí", také ve spolupráci s IHK
Halle-Dessau.
Exkurze v prùmyslových zónách v
Nìmecku za úèasti zástupcù èlenù OHK
Most a dalších osob se konala 21. a 22.
èervna. Návštìva byla zamìøena na
problematiku revitalizace a využití
starých prùmyslových zón, tzv. "brown
fields", a to vèetnì podpory nových
investorù na tìchto a souvisejících
územích.
Jednu z možností pøístupu
prezentovala firma Value Park ve
Schopau, jejímž cílem je získávat pro
dané území investory v návazných
odvìtví. Cílem je jednak podpoøit rozvoj
foto: OHK Most
a využití území, ale také podpoøit prodej
vlastních výrobkù spoleènosti Dow
Olefinverbund GmbH.
Spoleènost InfraLeuna spravuje
jeden z nejvìtších prùmyslových areálù
v Nìmecku, v Leunì (v roce 1989 mìl
rozlohu 11 km2 a bylo tam zamìstnáno
27 000 osob). Areál existuje od roku
1916 a vzhledem ke svému stáøí byla
velká èást výrobních jednotek v
zanedbaném stavu. Po sjednocení
Nìmecka se zvažovala i jeho úplná
likvidace, ale postupnì se zaèalo s
privatizací a také se v sousedství areálu
vybudovala moderní rafinérie firmy
Total, rafinérie byla vystavìna tzv. na
zelené louce. Na postupnou likvidaci a
sanaci areálu byly vynaloženy i velké
prostøedky ze strany státu. V roce 1996
vznikla firma InfraLeuna, která spravuje
celé území, zabezpeèuje a poskytuje
komplexní infrastrukturní služby a
získává investory pro opìtovné využití
území po zlikvidovaných jednotkách.
Cílem je úplné využití uvolòovaného
území. V minulém roce pøímo na území
pùvodního starého areálu pùsobilo již
24 spoleèností, které jsou z velké èásti
vzájemnì provázány surovinovými
toky.
Tøetí možný pøístup ukázala
prezentace prùmyslovému areálu v
Zeitzu. Starý chemický prùmyslový
areál byl skoro celý zlikvidován, zùstaly
zachovány pouze nìkteré páteøní
komunikace, železnièní vleèka a
nìkteré administrativní budovy.
Správcovská spoleènost byla vytvoøena
zemskou státní správou a místní
samosprávou a jejím cílem je získat
investory pro využití uvolnìného území,
avšak nezabezpeèuje žádné
infrastrukturní služby. V minulém roce
byly v jedné èásti areálu vybudovány 2
nové výrobní jednotky.
Exkurze pøinesla øadu námìtù pro
možnosti využití starých prùmyslových
areálù i na našem území. Pøes
poèáteèní problémy s likvidací
problémù z minulosti, se ukázalo, že se
vyplatí investovat i do tìchto starých
chemických areálù.
Tématická konference uskuteènìná
14. listopadu minulého roku, jak už její
název napovídá,
se zabývala
alternativními surovinami pro chemický
a rafinérský prùmysl. Zúèastnili se jí
odborníci z oblasti energetiky,
chemického prùmyslu, rafinérského
prùmyslu, dopravy a vìdeckovýzkumná pracovištì a státní správa.
Témata konference se pohybovala od
výhledových surovin pro výrobu
motorových paliv, uhlí jako potenciální
suroviny pro chemický prùmysl ale také
alternativní suroviny pro chemický
prùmysl èi alternativní plynná paliva v
dopravì nebo problém s pøidáváním
biosložek do motorových paliv, a to vše
s ohledem na vliv k životnímu prostøedí.
Pøed závìreènou diskusí své
zkušenosti a názory na využití
alternativních paliv v Sasku-Anhaltsku
pøednesl zástupce spolupracující
nìmecké komory z IHK Halle-Dessau.
Ing. M. Kornalík, J. Siblíková
Nemùžeme se vrátit do jeskyò! Je nás pøíliš mnoho.
JERZY STANISLAV LEC
12
Pøedstavujeme èleny OHK a jejich realizace
Nerudovská otázka "Kam s ním" aneb sbìr, tøídìní
a ekologická likvidace elektrošrotu a plastù
V nedávné dobì vstoupila v
platnost novela zákonu o likvidaci
odpadù, která se pro bìžné
spotøebitele projevila v recyklaèním
poplatku - tzv. PHE neboli poplatek za
likvidaci historického elektrozaøízení.
Je to jednak skrytá èástka v koneèné
cenì, ale také pár korun navíc ke
koneèné cenì za výrobek jako napø.
praèka èi MP3 pøehrávaè.
Problém sbìru, tøídìní a likvidace
odpadu je ale více starostí
podnikatelù než bìžných
spotøebitelù. Pro nì existuje již od
roku 2001 teplická firma Elektrošrot
a.s. zajišující dle platných norem
ÈSN EN ISO 9002:1995, dnes dle
certifikátu EN ISO 9001:2001 a
14001:2005, efektivní tøídìní, sbìr a
recyklaci elektrošrotu a plastù.
Firma zamìstnává z cca 85%
obèany se sníženou pracovní
schopností a vedle své základní
èinnosti organizuje již také tøetí roèník
soutìže pro školy pod názvem "Sbìr
PET láhví a výkup plastových
uzávìrù". V minulosti se soutìž
konala i pod záštitou Krajského úøadu
v Ústí nad Labem. Cílem sbìru plastù
je vzdìlávání mládeže, a to
pøedevším v oblasti tøídìní odpadu a
zároveò vštìpit další generaci do
povìdomí vztah nejen k pøírodì, ale k
životnímu prostøedí všeobecnì.
Firma dále organizuje ve spolupráci
se školskými zaøízeními exkurze ve
svých chránìných dílnách, kde
pøedvádí likvidaci elektrošrotu a
plastù. Vše pod heslem "Ani špendlík
neskonèí na skládce".
Základem ekologické likvidace je
hlavnì recyklace, která má zajišovat
maximální návratnost již použitých
surovin, které jsou opìt zpracovány
do nových výrobkù.
Teplická firma vedle elektrošrotu,
který zahrnuje výpoèetní a
telekomunikaèní techniku, domácí a
prùmyslové spotøebièe (TV, lednice,
praèka apod., stroje a strojní
zaøízení), likviduje také transportní
plasty a obalové materiály z
plastických a jiných hmot (napø.
papír), nábytek (døevìný, plastový a
kovový), stroje, zaøízení a jejich
výbavu. Likvidace nìkterých odpadù
je zdarma nebo dle platného ceníku,
který obsahuje øadu slev a výhod,
napø. oproti jeho uložení na skládce.
Téma ekologie se neustále vrací do
popøedí zájmu, a už v podobì
emisních povolenek nebo právì v
tøídìní odpadu. Je bohužel
nedostatkem zákona, že pøi nákupu
zaøízení zaplatí recyklaèní poplatek
každý, ale jen fyzickým osobám je
zpìtný odbìr poskytnut zdarma.
Právnická osoba za likvidaci de facto
platí znovu. Logika vìci do budoucna
je zøejmá, ale zda stát, instituce, firmy
èi samotní obèané vezmou danou
myšlenku ochrany životního
prostøedí za svou je jen v našich
rukách. Všichni máme právo se ptát,
kde konèí stará zaøízení a jak je
nakládáno s penìzi vybranými na
jejich recyklaci.
Až pro nás jako obèany nebude
problém tøídit obyèejný domovní
odpad, tak nebude problém ani pro
velké instituce ekologicky likvidovat a
recyklovat nejen svá stará zaøízení a
techniku, ale i svùj bìžný odpad.
Jolana Siblíková
Za hranicemi Mostecka - Skatepark Karlovy Vary
Stavební firma Ing. Miroslav
Èermák EKO z Otovic, založená roku
1991 (držitel systému jakosti dle ÈSN
EN ISO 9001 : 2001), se stala v letech
2005 - 2006 zhotovitelem nového
areálu pro tzv. netradièní sporty v
Karlových Varech. Zadavatelem
stavby Skateparku byl Magistrát
mìsta Karlovy Vary (Odbor rozvoje a
investic) a cena zakázky byla do
6 500 000,- Kè.
Výstavba Skateparku byla
provádìna ve dvou etapách, kdy v
první etapì šlo o zpevnìní živièné
plochy (vlastní plocha
skateboardingu), vytvoøení
pøístupové komunikace ve formì
zámkové dlažby, PPV pro budoucí
halu, odvodnìní území a oplocení
celého areálu. Plus terénní úpravy,
krajináøské prvky, parkový mobiliáø a
protihluková stìna.
Ve druhé etapì bylo dokonèeno
odvodnìní území, provedena dílèí
zpevnìní krytù a vytvoøení "bazénu"
pro provozování skateboardingu,
inline bruslení èi jízdì na biku. Po
následné kompletaci a doplnìní
mobilních pøekážek byl celý objekt
pøedán k využití sportovní mládeži
Karlových Varù.
Jolana Siblíková
Pøíroda má ve zvyku vymáhat velmi lichváøské úroky.
MONTAIGNE, MICHEL DE
13
Život bez „byznysu”
Zdraví - Jak po zimì na jaro aneb co s jarní
únavou po podzimní
Zima je jak se zdá za námi, i když pro
zatvrzelé lyžaøe vlastnì žádná
nebyla. Což se zdá i mnì.
Dlouhý a nádherný podzim bylo
vlastnì "babí léto" až do poèátku
listopadu. Následoval podzim s
vánoèní atmosférou. Konec roku a
Nový rok byl také na podzim. A ani
únor zimu jako takovou do Èesku
zkrátka nepøines. Samozøejmì vím o
týdenních starostech silnièáøù a øidièù
s 50ti centimetrovými pøívaly snìhu a
orkány jménem Kyril a další. Ale to
pøece není jedno roèní období, které
nazýváme zima. Až se mi chce øíci v
parafrázi spoleènì s Vladislavem
Vanèurou: "Tento zpùsob zimy,
odvraceje se od pøístroje Celsiova,
zdá se mi ponìkud nešastným".
A tak se vlastnì mìní známé "po
zimì pøichází jaro", na nový slogan
"po podzimu do jarního". Koneckoncù
i nìkteré firmy už využívají poèasí v
reklamì, kdy napø. Subaru, nejvìtší
svìtový výrobce ètyøkolek,
upozoròuje, že po jaøe pøichází zima
"Kupte si naše spolehlivé ètyøkolky ve
slevì a nenechte se pøekvapit". Když
si vzpomenu na loòský rok, tak v nìm
nám také jedno roèní období
scházelo. Tenkrát jsme zase
postrádali jaro. Pøíroda nás vrhla z
dlouhé zimy rovnou do horkého léta.
A je to jak je to, už nás asi velké
zimní radovánky neèekají. Tím spíše
je každý z dlouhotrvajícího podzimu
unavený, trpí nedostatkem svìtla a
èeká na jarní pøíznaky. Tím je slunce,
radost, život a kvìty to vše je pøece
jaro. Ale také jarní únava, a ta je po
dlouhém a melancholickém podzimu
ještì vìtší. Navíc roèní uzávìrky,
daòová pøiznání. A tak se naplòují
všechny pøedpoklady proto, aby se
snížila schopnost organismu
odolávat stresu a být v životní
pohodì.
Prvním pøedpokladem jak odolat je
relax, dostatek svìtla a pohybu.
Pøedpoklad k èemu? Ke zdolání jarní
únavy. A proto je nejlepší zvolit
krátkodobý, cca 3denní, pobyt v
lázeòském, èi Wellness zaøízení, kde
vás zabalí do vaty. Poskytnou
rekondici tìla i ducha, koupele,
masáže, fototerapii, aromaterapii a
dobijí vaše baterky alespoò na pùl
roku. Vøele doporuèuji takový pobyt
zopakovat dvakrát až tøikrát za rok. K
tomu vitaminové bomby po
konzultaci s lékaøem a máte vyhráno
nad jarní, letní, podzimní èi zimní
únavou.
Pozitivnì myslet a kreativnì
prožívat svùj èas je nejlepší recept jak
zabránit všem nešastným
filosofickým úvahám o zpùsobu léta,
èi dalších roèních období.
Jaro je pøíznak nového života,
svìtla a radosti, a proto - užívejte si
ho! Pokud pøijde a nebude hned léto.
MUDr. Milan Mašek
Laso do èeštiny - Kvalifikace je klasifikace
a klasifikace je kvalifikace
Taky nemáte rádi cizí slova, a když
jsou navíc ta slova velmi podobná a
èasto se používají soubìžnì, bývá na
problém zadìláno. Tyhle dvì fikace
navíc známe již od školních škamen,
kde byly pøedzvìstí známkování, tedy
nièeho pøíjemného.
A když máte nìjakou dysfunkci, a
už ve ètení èi v èíslech, tak tyhle dvì
slova vám hravì splynou. Ono není
divu, protože hledáte-li èeské synonym (jsme v pøece rubrice Laso do
èeštiny), dostanete se do schizofrenní
situace. Zjistíte, že shodné èeské synonym pro tyto fikace je HODNOCENÍ.
Šárka Záhrobská se kvalifikovala èi
klasifikovala do závodu? Je možné
oboje? Nebo používáte klasifikaci èi
kvalifikaci zboží? Zahnala jsem vás
do kouta. Chvilku si v nìm pobuïte,
a v nìm nejsem sama. Máte-li
jazykový cit nejen pro náš mateøský
jazyk, již víte jak z téhle šlamastiky
ven, nebo to žádná šlamastika není.
Aè jsou v základì tahle dvì slova
stejná a obèas spolu synonymní, mají
své odlišnosti.
A tak vìzte, že jste kvalifikovaný
pracovník ve správné klasifikaci. Do
èeštiny pøeloženo máte zpùsobilosti
a schopnosti potøebné k výkonu
svého povolání, a tak jste byl
zaèlenìn do správné pracovní
skupiny.
Nebo je to všechno jinak?
Jolana Siblíková
Do dalšího èísla: Strojírenství
14
Kdysi jsem se domníval, že za rozbøesku jarních jiter ptáci vítají zpìvem pøíchod slunce a svìta.
Dneska vím, že tìch nìkolik jitøních minut køièí hrùzou ze svìta.
BOHUMIL HRABAL
Pøedstavujeme
INSTITUT TRHU PRÁCE
Projekt ITP neboli Institutu trhu
práce má za úkol zvýšit kvalitu a
dostupnost služeb zamìstnanosti, a
to zejména pro zamìstnavatelské
s u b j e k t y. C í l e m j e r o z š í ø e n í
poskytovatelù služeb o tzv. Institut
trhu práce. Pøedkladateli projektu jsou
Ministerstvo práce a sociálních vìcí
Èeské republiky (odbor Trhu práce
SSZ) a jeho partnery jsou
Hospodáøská komora Èeské
republiky a NVF.
Vytvoøením sítì Institutù trhu práce
(zkrácenì ITP) dojde k rozdìlení
èinností mezi pracovníky Úøadù práce
a pracovníky ITP. Úøady práce se
budou i nadále orientovat na práci s
uchazeèi o zamìstnání a pracovníci
ITP budou oproti nim poskytovat
služby zamìstnavatelským
subjektùm. Pracovištì ITP vznikly v
pìti krajích, a to v Ústeckém, v
Zlínském, v Pardubickém, v
Moravskoslezském a v kraji
Vysoèina. Centrum ITP pracuje pøi
ústøedí Hospodáøské komory Èeské
r e p u b l i k y. D á l e j s o u k r a j s k á
pracovištì ITP pøi Krajských
hospodáøských komorách a okresní
pracovištì ITP pøi Okresních
hospodáøských komorách.
Jedno z okresních pracoviš pùsobí
také pøi Okresní hospodáøské
komoøe Most. Najdete jej ve druhém
poschodí budovy Komerèní banky na
ul. Višòová, kde sídlí také OHK Most.
Chod v souèasné dobì zajišují ètyøi
zamìstnanci, v jejichž náplni práce je
kontaktovat zamìstnavatele a
vzdìlávací subjekty na Mostecku za
úèelem vytvoøení a kompletace
databáze subjektù, kterým budou
poskytovat dále své služby. Dále
pracovníci ITP pøedávají
zamìstnavatelùm informace o
možnostech èerpání finan-èních
prostøedkù ESF v programech
období 2007 - 2013, a to i vèetnì
poradenství. Distribuují také
informaèní poradenské materiály v
oblasti služeb zamìstnanosti a
pomáhají zamìstnavatelùm pøi
vyøizování jejich požadavkù na
Úøadech práce. Pomoc se týká
pøedevším malých a støedních
podnikatelù.
"V prùbìhu roku 2007 došlo v
projektu k zásadní zmìnì, kdy Úøad
práce vyèlenil ètyøi pracovníky pøímo
pro práci na projektu Institutu trhu
práce," jak nám øekla Ing. Irena
Staòková, vedoucí ITP Most. Jak vìøí
pracovníci ITP, dojde tak k upevnìní
a výraznému zlepšení spolupráce
mezi tìmito dvìma subjekty Institutu
trhu práce a Úøadem práce.
Jolana Siblíková
Botanická zahrada na místì výsypek to je Arboretum Most
Most už nebude znám jen díky reta.
krajinì pozmìnìné tìžbou hnìdého
Zahradnický, lesnický a pìstitelský
uhlí, která je postupnou rekultivací u m z k o n c e n t r o v a n ý v è e s k é
vracena zpìt, ale také projektem arbo- rekultivaèní škole, bude využit k
vybudování unikátní sbírky vzácných
i standardních døevin a rostlin.
Souèástí arboreta se stane i
geologická expozice a drobné zatím
neuplatnìné stavební památky.
Okresní hospodáøská komora Most,
jako iniciátorka zadávacích
podmínek, idejí a filosofie, pøizvala
ke spolupráci mìsto Most a øadu
osobností a odborníkù z celého
spektra zasahující vnitøní obsah
budoucího arboreta.
Arboretum bude situováno na
rekultivovaných plochách v prostoru
za dìkanským kostelem v Mostì a
první strom byl vysazen 23. bøezna
2007, vèetnì prvního artefaktu a
fosílie. Zmínìným stromem je
metasekvoje èínská, umístìná pøed
plánovaným vchodem do parku,
která pøezimovala již v areálu
technických služeb v Mostì. Unikátní
projekt bude v našem zorném poli i v
budoucnosti a urèitì se k nìmu pøíštì
rádi vrátíme podrobnìji.
Jolana Siblíková, Ing. Rudolf Jung
Práce není jakákoliv èinnost, ale jen ta, která mìní svìt.
VÁCLAV BÌLOHRADSKÝ
15
TECHNIKA EKONOMIKA MARKETING AKTUALITY
CENÍK INZERCE:
1/3 A4 70x297 mm
1/2 A4 210x148 mm
4.500,........................
6.500,........................
1/4 A4 105x148 mm
1/1 A4 210x297 mm
3.000,........................
12.500,........................
2/1 A4 420x297 mm
25.000,........................
Vnitøní obálka 210x297 mm
Zadní obálka 210x297 mm
20.000,........................
24.000,........................
Vkládaná inzerce - max. dvoulist 2 Kè/A4 x náklad