Motivační kurz

Metodika pro motivační kurz
Zpracovala:
E- mail:
Role v projektu:
Aktivita číslo:
Datum zpracování:
Marie Rozsypalová
[email protected]
Kariérový poradce
03
Listopad 2009
Cílová skupina:
dospělí příslušníci v aktivním věku 18-50 let sociálně vyloučených
romských komunit v okolí obce Mikulovice (Široký Brod, PísečnáStudený Zejf), z okolí obce Velké Kunětice a dalších lokalit,
nevylučuje se účast příslušník sociálně vyloučených lokalit např.
z Kobylé nad Vidnávkou a Velké Kraše
Skupiny ve výuce:
max. 3 osoby
Stručný popis:
Motivační kurz obsahuje trénink profesních a sociálních dovedností,
který pomůže cílové skupině orientovat se v požadavcích trhu práce a
volných pracovních místech. Činnosti této aktivity jsou také zaměřeny
na vysvětlení a prohloubení základních znalostí a návyků v oblasti
trhu práce a posílení orientace v pracovně-právní oblasti. Při
praktickém nácviku sociálních dovedností poznají účastníci kurzu své
slabé a silné stránky, profesní dovednosti, intelektové a osobnostní
schopnosti. Naučí se samostatně rozhodovat, plánovat čas včetně
času na vzdělávání, zvládání stresových situací, způsoby kde a jak
hledat práci, náležitosti životopisu, příprava, průběh a vyhodnocení
pracovního pohovoru.
Způsob realizace:
Formou seminářů (uzavřených tematických celků) v trvání podle
náročnosti tématu od 60 do 120 minut (v případě zájmu je možné
domluvit prodloužení). Skupinová výuka bude doplněna uváděním a
řešením konkrétních příkladů, případovými studiemi na virtuální firmě
a také individuálním poradenstvím.
2
Obsah
1. Základní sociální dovednosti
2. Trh práce, volná pracovní místa
3. Trénink profesních dovedností (žádost, průvodní dopis, životopis)
4. Trénink profesních dovedností (přijímací pohovor, komunikace)
5. Příčiny neúspěchu při hledání zaměstnání, postavení ÚP, evidence na ÚP
6. Zákoník práce
3
1. Téma
Základní sociální dovednosti
Nácvik základních sociálních dovedností a jejich trénink nám umožní získat základní sociální
návyky potřebné při pravidelné docházce do zaměstnání, při výchově mladší generace a slouží
k udržení vazeb v rámci rodiny a komunity.
Denní a pracovní režim se musí navzájem podporovat, ne narušovat!
Vstávání.
Vstávat v dostatečném předstihu před počátkem pracovní doby.
Hygiena.
Před nástupem do zaměstnání je potřeba se řádně umýt, oholit, učesat.
Oblečení je nutné udržovat v čistotě, včetně ochranných pracovních pomůcek.
Stravovací návyky.
Řádně se nasnídat, připravit si svačinu, pokud není v práci možnost stravování.
Příchody do zaměstnání.
Pracovní doba začíná nikoliv příchodem do zaměstnání, ale příchodem na pracoviště, kde se
slušně přihlásí svému nadřízenému.
Pracovní přestávky.
Začátek a konec pracovní přestávky určuje zaměstnavatel v rozsahu max. 30 minut za pracovní
směnu. Pracovní přestávka se do fondu pracovní doby nezapočítává.
Překážky v práci.
V případě, že potřebuje opustit pracoviště, je povinen to oznámit svému nadřízenému a s jeho
souhlasem může odejít. Bez řádné omluvy nesmí pracoviště opustit.
Při skončení pracovního úkolu je povinen to oznámit svému nadřízenému a požádat o další práci.
Odchody ze zaměstnání.
Odejít ze zaměstnání se může pouze po skončení pracovní doby v civilním oblečení.
Trávení volného času.
Vyhýbat se restauracím, hracím automatům, hazardním hrám. Výdělek neslouží na krmení
automatů, ale na zajištění životních potřeb.
Přijímání informací.
Vyhledávání informací o volných pracovních místech bude součástí dalšího pokračování kurzu.
Odpočinek.
Dodržovat dostatečný spánkový režim tak, aby člověk byl schopen nastoupit do práce odpočinutý.
Praktikum:
Trvání semináře:
Opakování:
konkrétní příklad (pracovní den dělníka-profesi si zvolí účastníci kurzu)
60 minut
60 minut
2. Téma
Trh práce, volná pracovní místa
Charakteristiky trhu práce:
4
Trh práce představuje nabídku a poptávku po konkrétní pracovní síle. Např. Lisovny Mikulovice
požadují nástrojaře, který vyrábí formy pro lisy. Na toto místo bude zcela určitě předpoklad
kvalifikace minimálně SO, s 5-letou praxí. Těžko zaměstnavatel vezme člověka se základním
vzděláním. Důvod – neznalost čtení výkresů, základních výpočtů.
Regionální trh práce, jeho specifika a požadavky:
Největšími zaměstnavateli na Jesenicku jsou v současnosti strojírenské obory (HARD, KORD,
WAREX, Českoslezská výrobní spol. Zlaté Hory), kteří požadují všechny strojírenské profese,
avšak minimálně vyučení v oboru.
Další obor, kde lze nalézt uplatnění, je stavební činnost a výroba stavebních hmot. Např. OMYA,
Slezský kámen, UNISTAV. Tyto firmy požadují vyučení ve stavebním oboru, cca u 90% svých
zaměstnanců. V 10% jsou obslužné profese a pomocné práce. U obslužných profesí (řidič a řidič
VZV) je opět podmínkou výuční list. Zůstává zhruba 2% pomocných prací, tj. v okrese Jeseník 200
pracovních míst celkem, kde se lze uplatnit pouze se základním vzděláním. Ovšem málokdo
zaměstná člověka, který neabsolvoval celou školní docházku a nějaký rekvalifikační kurz.
Vstup na trh práce:
K tomu, aby byli uchazeči schopni nalézt adekvátní zaměstnání, musí získat teoretické znalosti,
ale i praktické dovednosti v technikách ucházení se o zaměstnání. K rozvoji těchto znalostí a
dovedností by mělo sloužit seznámení se způsoby a možnostmi hledání zaměstnání, s psaním
žádosti o zaměstnání, životopisu, problematikou přijímání zaměstnanců aj. teoretické poznatky,
které si osvojí, se musí naučit prakticky aplikovat, aby je byli schopni individuálně využít při hledání
zaměstnání.
Způsoby hledání zaměstnání:
K hledání nového zaměstnání mohou vést různé důvody. Příčinou může být:
• ukončení školy
• nedostačující plat
• špatné pracovní ovzduší v podniku
• málo kvalifikovaná práce
• změna bydliště
• zkrácená pracovní doba
• hrozící propuštění
• rekvalifikace apod.
Při hledání zaměstnání mohou uchazeči využít různých prostředků. Mezi hlavní možnosti patří:
• tištěné inzeráty v novinách a časopisech
• personální agentury
• úřady práce
• osobní známosti a vazby
• vlastní iniciativa při kontaktování potenciálních zaměstnavatelů.
Stále
rozšířenějším
způsobem
je
hledání
zaměstnání
prostřednictvím
internetu.
Největší šanci nalézt rychle perspektivní a dobře placené zaměstnání mají ti, kteří je hledají za
současného použití několika výše uvedených způsobů.
Dělník a hledání práce
Dělníci a nové zaměstnání:
Při hledání práce na dělnické pozice kandidáti velmi často dělají zásadní chyby, které poté mohou
znamenat, že práci vůbec nenaleznou. Je třeba říci, že v oblastech s vysokou nezaměstnaností (a
tou Jesenicko bezpochyby je) nebo nezaměstnaností strukturální (v určitých oborech) je velmi
obtížné nalézt pracovní uplatnění. Přesto je zde několik rad, které by mohly uchazečům-dělníkům
pomoci při hledání nové práce nebo zaměstnání.
Nespoléhejte se na Úřad práce
5
Úřad práce je sice instituce, která se má starat o umístění nezaměstnaných kandidátů na volná
pracovní místa, ale při velkém počtu nezaměstnaných je obtížné nalézt pro tyto nezaměstnané
pracovní uplatnění a někdy se z návštěvy úřadu stává spíše zákonná povinnost nezaměstnaného
než schůzka s nadějí na vyhledání nového zaměstnání.
Buďte aktivní a kontaktujte firmy telefonicky, emailem nebo osobně.
Sestavte si životopis
Sestavte si nebo si nechte sestavit životopis na počítači a poté tento životopis zasílejte jednotlivým
zaměstnavatelům.
Rozmyslete si, jak se budete prezentovat
Je to sice smutné, ale ne vždy rozhoduje pouze to, co umíte, ale také to co o svých schopnostech
umíte říci a sami sebe prezentovat. Proč máte ve svém Životopise 10 zaměstnání? Znamená to,
že jste fluktuant nebo to znamená, že jste měli smůlu a pracovali jste u firem, které zkrachovaly,
propouštěly své zaměstnance? Připravte se na otázky, které mohou při rozhovoru s pracovníkem
potencionálního zaměstnavatele padnout.
Hledání dělnické práce nemusí být pouze výběrový rozhovor
Ano, při hledání dělníků již nerozhoduje pouze praxe a pár vět s personalistou nebo mistrem.
Výběrová řízení mohou být i na dělnické pozice velmi složitá a náročná. (př. TCPA v Kolíněuchazeč musí projít testem logického myšlení, který trvá přibližně 45 minut, dále projde tzv.
assesmentem, kdy uchazeči o dělnickou profesi plní společně zadané úkoly a hodnotitelé sledují,
jak se jednotlivci projevují a teprve potom přichází pohovor s uchazečem.
Jste ochotni se stěhovat za prací?
Pokud máme zájem se kvůli práci přestěhovat, tak máte velkou naději na nalezení nového
zaměstnání. Určitě musíte Váš zájem se stěhovat uvést do životopisu nebo dalších materiálů,
abyste nebyli vyloučeni z výběru z důvodu, že si personalista bude myslet, že bydlíte 300 km od
výrobního závodu a to na dojíždění skutečně není.
Pro dělnické profese platí pro hledání práce stejné principy jako pro hledání zaměstnání u jiných
pracovních pozic. Základem je nespoléhat se pouze na stát a Úřad práce, ale je nutné aktivně
obcházet nebo obtelefonovávat potencionální zaměstnavatele. Velmi důležité je neztrácet naději a
věřit, že naleznete novou práci a případně kvůli práci i změnit bydliště či profesi.
Kde a jak hledat práci v jesenickém regionu a po celé ČR (internet
Firmy.cz kde najdeme všechny společnosti z celé republiky tříděné
podle zaměření (profese), krajů a okresů.
Trvání semináře:
120 minut
Opakování, procvičování: 120 minut
Praktikum:
6
3. Téma
Trénink profesních dovedností (žádost, průvodní dopis,
životopis)
Žádost o zaměstnání:
Zaměstnavatel o přijetí určitého pracovníka definitivně rozhodne zpravidla až po osobním
pohovoru, příp. po konkurzním či výběrovém řízení. Svůj obrázek o jednotlivých kandidátech si
však utváří již na základě písemných materiálů, které o nich má k dispozici před osobním
setkáním.
Správná žádost o zaměstnání obsahuje následující podklady:
• průvodní dopis (napsaný na počítači na kancelářském papíru formátu A4);
• strukturovaný životopis (napsaný rovněž na počítači na kancelářském papíru formátu A4);
• aktuální fotografie (připevní se na životopis vpravo nahoru, je-li požadována);
• vysvědčení (odesílají se pouze fotokopie, jsou-li požadovány);
• reference, posudky, doporučení (jsou-li vyžadovány);
• ukázky práce (jsou-li požadovány);
• ukázka rukopisu (pokud je požadována ke grafologickému rozboru).
Průvodní, motivační dopis:
Účelem průvodního neboli motivačního dopisu je zaujmout potenciálního zaměstnavatele
natolik, aby si přečetl zaslaný životopis. Průvodní dopis není některými firmami striktně vyžadován,
je však lepší odeslat jej spolu se životopisem.
Příprava tohoto dokumentu dělá uchazečům o zaměstnání zpravidla největší potíže, protože pro
jeho podobu neexistuje žádná ustálená forma. Měl by mít všechny náležitosti úředního dopisu,
úhlednou úpravu a přehlednou strukturu. Neměly by v něm být gramatické chyby nebo nevhodné
slovní obraty.
Personální server CV-Online doporučuje držet se při psaní motivačního dopisu následujících
zásad:
• Stejně jako běžný dopis by měl být i průvodní dopis adresován konkrétní osobě nebo
společnosti.
• Pokud odpovídá žadatel na konkrétní inzerát, je dobré přesně specifikovat pozici, o kterou
se uchází (referenční číslo nebo název pozice), stejně jako zdroj inzerátu (např. Hospodářské
noviny ze dne 20. 2. 2008).
• Dopis by neměl být příliš dlouhý (ideální rozsah je jedna stránka A4).
• Měl by obsahovat základní osobní údaje (detailní informace jsou uvedeny v CV) spolu s
vysvětlením, proč se žadatel uchází o toto konkrétní místo.
• V dopise je třeba uvést plné jméno a titul, bydliště a další kontaktní údaje (telefon, mobilní
telefon, e-mail) i přesto, že jsou obsaženy v životopise.
• Dopis musí být vlastnoručně podepsán (v případě, že je zasílán písemnou formou).
Dopis by měl být napsán dle platných norem pro obchodní korespondenci. Důležitá je také jeho
stylistika. K hlavním chybám patří prázdné fráze, dlouhé věty, nevhodná stylistika apod.
7
Vzor průvodního dopisu:
V Rybníčku 20. 3. 2009
Hotel Praha
K rukám vedoucího provozu
451 89 Horní Dolní
Žádost o místo kuchařky
Vážený pane vedoucí,
reaguji tímto na Vaši pracovní nabídku na pozici kuchařky inzerovanou v Anonci číslo 3173. Jak
dokládá přiložený životopis, splňuji všechny předpoklady, které na kandidáta kladete. Studovala
jsem obor kuchařka-servírka a dále pokračuji ve studiu obor podnikání, které ukončím v květnu
tohoto roku. Upřednostňuji trend moderní gastronomie a je pro mne přínosem se učit novým
věcem.
Domnívám se, že mé znalosti a zkušenosti odpovídají požadavkům na výše uvedenou pozici a
v případě Vašeho zájmu se velmi ráda dostavím na pracovní pohovor a poskytnu Vám o sobě
doplňující informace.
Děkuji za posouzení mé žádosti.
S pozdravem
Jana Nováková
Soukenická 26
123 45 Rybníček
Telefon: +420 789 789 789
E-mail: [email protected]
Přílohy: Životopis
8
Strukturovaný životopis:
Kvalitně zpracovaný životopis je společně s průvodním dopisem prvním krokem k získání
zaměstnání a dovednosti vypracovat tyto dokumenty by měly patřit k základnímu vzdělání.
Přesný návod, jak napsat dobrý životopis, neexistuje. Nejdůležitějším pravidlem psaní životopisu je
autenticita, tzn. jeho vlastní sestavení uchazečem. V případě, že si žadatel o místo nechá sestavit
placený životopis profesionálem, bude sice po formální i obsahové stránce dokonalý, zato mu
bude chybět jedinečnost, dotek osobnosti uchazeče. Takto zpracovaný životopis nebude navíc
přesně zacílen na požadovanou pozici. Je možné si nechat poradit v otázkách uspořádání nebo
grafické úpravy. Konečnou podobu životopisu by měl dát každý člověk sám.
Pozornost zaměstnavatele upoutá životopis, který něčím vyniká nad ostatními. I originální
životopis by měl respektovat některá základní pravidla:
• Měl by být napsán přehledně a stručně s rozsahem maximálně 1–2 strany velikosti A4.
Všechny klíčové osobní údaje by měly být vypsány na první straně životopisu.
• Životopis musí především reprezentovat, měl by být vizuálně přitažlivý a přehledný. Neměl by
být psaný rukou, obsahovat pravopisné chyby ani překlepy. Papír by měl být čistý a rovný.
• Pokud je třeba k životopisu připojit fotografii, pak je možno použít výhradně snímky pořízené
na doklady (nikoliv fotografie z rodinného alba).
• U lidí s dlouholetou praxí je třeba největší prostor věnovat popisu posledního zaměstnání. Lidé,
kteří si hledají první zaměstnání, by se měli zaměřit spíše na popsání toho, co umí, čemu se ve
volném čase věnují atd. Zdůrazněny by měly být všechny schopnosti a zájmy, které něčím
odlišují uchazeče od ostatních.
• Údaje obsažené v životopise by měly být seřazeny chronologicky podle času a zpětně. Co to
znamená? Na prvním místě by mělo být uvedeno poslední zaměstnání, pak předposlední a tak
dál. Stejné je to i s dosaženým vzděláním. Začíná se psát to nejvyšší (poslední dokončená
škola) a jako poslední je uvedeno to nejnižší (základní škola se do správně napsaného
životopisu nepíše).
Údaje obsažené v životopise by měly být rozděleny do několika oblastí:
• Osobní údaje (jméno, příjmení, adresa, datum narození a kontakt). Tyto informace slouží
personalistovi pro lepší orientaci v množství životopisů, které se mu dostanou do rukou. Pozor:
Údaje o rodinných příslušnících do správného životopisu nepatří!
• Absolvované školní vzdělání (časové údaje studia, název a adresa školy, obor studia, forma
zakončení) je přehledem vystudovaných škol.
• Absolvované kurzy, zkoušky a stáže. Mohou to být například jazykové kurzy, složené
zkoušky z jazyka, řidičský průkaz, kurz práce s počítačem, stáž v zahraničí apod. Údaje by
měly být také seřazeny podle času zpětně.
• Dosavadní praxe a pracovní úspěchy. Zde by měli být uvedeni všichni zaměstnavatelé, u
kterých uchazeč pracoval. Jako první se uvádí poslední práce. O té by mělo být do životopisu
napsáno nejvíce
• Jazykové kompetence. Uvádí se znalosti cizích jazyků a úroveň pokročilosti.
• Další znalosti, dovednosti a schopnosti.
• Reference je kontakt na osobu, která tě může jakkoliv pochválit (ve spojitosti s prací či
studiem) personalistovi.
Chyby při psaní životopisu:
Životopis by neměl být nikdy psaný rukou. Při psaní životopisu se nedoporučuje používat
výstřední grafickou úpravu dokumentu, umělecké styly písma, barevný nebo hlavičkový papír a jiný
formát než A4. Pokud je třeba k životopisu připojit fotografii, radí se zasílat výhradně snímky
pořízené na doklady. Do profesionálně zpracovaného životopisu nepatří údaje, které nemají přímý
vztah k profesním cílům, stejně jako osobní údaje o rodičích a rodinných příslušnících.
Ukázky životopisů, hledání chyb, doplňování, motivační dopis,
vytvoření vlastního životopisu, motivačního dopisu
Trvání semináře:
120 minut
Opakování, procvičování: 120 minut
Praktikum:
9
Vzor strukturovaného životopisu:
ŽIVOTOPIS
Osobní údaje:
Jana Nováková
Soukenická 26
123 45 Rybníček
Telefon: +420 789 789 789
E-mail: [email protected]
Datum a místo narození: 15. ledna 1978, Praha
Stav: svobodná
Praxe:
2004 – současnost- hotel Praděd
Kuchařka-servírka
2003 – 2004 práce v zahraničí
Hotel Bellmond v Mnichově jako kuchařka
2000 – 2003 hotel Pod zámkem
Kuchařka
Vzdělání:
SOU potravinářské v Horní Dolní zakončeno závěrečnou učňovskou zkouškou
Nedokončené studium:
Hotelová škola Brdečko, obor podnikání, bude ukončeno v květnu tohoto roku
Jazykové znalosti:
Němčina – velmi dobře, plynně
Angličtina – středně pokročilé
Práce s počítačem:
Microsoft Office – velmi dobře
Ostatní kurzy a dovednosti:
Barmanský kurz (osvědčení)
Řidičský průkaz skupiny B
Zájmy
Četba, turistika, cestování.
Podpis vlastní rukou Nováková Jana
V Rybníčku dne ……………………
10
4. Téma
Trénink profesních dovedností (přijímací pohovor,
komunikace)
Pracovní pohovor:
Pracovní místa nezískávají vždy ti s nejlepší kvalifikací. Získávají je spíše lidé, kteří umějí
nejšikovněji přesvědčit druhé, že právě oni jsou na volné pracovní místo ti praví.
Vzhled člověka a jeho verbální a neverbální komunikace hrají při přijímacím pohovoru prvořadou
roli. Osobní pohovor zpravidla trvá 30–45 minut. Obvykle začíná tím, že osoba, která pohovor
vede, krátce představí sebe i společnost, kterou zastupuje. Ona také určuje směr pohovoru.
Součástí pohovoru je diskuse nad vzděláním a dosavadní profesní kariérou uchazeče. Tazatel
se zajímá, proč se kandidát uchází právě o toto konkrétní místo, příp. o předpoklady pro jeho
výkon. Součástí pohovoru je rozhovor nad různými tématy. Jeho cílem je blíže specifikovat postoj
uchazeče k práci, lidem a životu vůbec. Závěr pohovoru je obvykle vyhrazen pro vysvětlení
případných nejasností a pro vlastní otázky žadatele.
Účelem přijímacího pohovoru je ověřit znalosti, schopnosti, profesní zkušenosti a
charakterové vlastnosti pozvaného uchazeče o zaměstnání a určit, zdali on je tím nejlepším
možným kandidátem na danou pozici. Cílem pohovoru je také bližší seznámení s firmou a náplní
práce. Podnik i uchazeč během přijímacího pohovoru zjistí, zda si navzájem vyhovují a jestli bude
možná jejich pracovní spolupráce.
Podmínkou úspěchu je udělat v relativně krátkém čase co nejlepší dojem na zcela cizího člověka,
který vidí uchazeče poprvé v životě. Všechny formální aspekty mezilidské komunikace jsou
mimořádně důležité.
Když tento pohovor žadatel o práci úspěšně složí, následuje často další pohovor, cíleněji
zaměřený na přezkoumání přínosu pro zaměstnavatele. Ke konci druhého pohovoru se obvykle
podrobně probírají podmínky budoucího zaměstnání. Hovoří se o mzdě, sociálních výhodách
apod. Na závěr přijímacího řízení by měl být uchazeč informován o dalších krocích
zaměstnavatele, především jak a kdy bude vyrozuměn, zda místo získal.
Příprava na pohovor:
Pokud chce kandidát u pohovoru uspět, musí splnit tři podmínky: mít požadovanou kvalifikaci,
praxi a musí dobře zvládnout přijímací pohovor. Ten lze úspěšně absolvovat po důkladné
přípravě.
Uchazeč o zaměstnání se musí naučit pohotově odpovědět na otázky zaměstnavatele.
Zaměstnavatelé u přijímacího pohovoru pokládají stejné či podobné otázky. Např. povězte mi něco
o vás a vaší praxi, proč jste odešel od posledního zaměstnavatele, co se vám líbilo (nelíbilo) na
vaší předchozí práci, co byste chtěl dělat za 5 let, co považujete za váš největší úspěch v životě,
jaký je podle vás ideální nadřízený, jaké jsou vaše silné (slabé) stránky, proč si myslíte, že bychom
měli na danou pozici přijmout právě vás atd.
Přijímací pohovor není jednostranný výslech. Je to především dialog mezi dvěma osobami,
náborovým pracovníkem a uchazečem o zaměstnání. Je tedy stejně důležité klást otázky jako na
ně odpovídat. Úspěch kandidáta závisí do jisté míry na tom, jak správně položí otázky během
pohovoru a jak správně vyhodnotí odpovědi, kterých se mu na tyto otázky dostane. Podle dobře
připravených otázek se pozná motivovaný uchazeč.
Odborníci z oblasti personalistiky radí, aby uchazeči o zaměstnání využili několika méně
významných pohovorů jako generální zkoušky na ten nejdůležitější.
Výběrový pohovor u zaměstnavatele, struktura, otázky:
Jak obvykle probíhá výběrový pohovor?
Výběrový pohovor začíná již příchodem uchazeče do firmy. Často je uchazeč, který čeká na
pohovor, usazen do místnosti, kde pracuje některý ze zaměstnanců firmy (například sekretářka).
Chování uchazeče v „čekací místnosti“ je také velmi často hodnoceno.
11
Při uvedení na vlastní výběrový pohovor by měla být uchazeči představena výběrová komise a
stručně vysvětlen účel výběrového pohovoru, představena firma a pracovní místo, na které se
uchazeč hlásí.
Po stručném úvodu následuje nejdůležitější část pohovoru – série otázek, které mají odhalit kvality,
silné a slabé stránky a další vlastnosti uchazeče. Tato část pohovoru je rozčleněna na následující
skupiny otázek. Pořadí těchto skupin otázek není vždy stejné:
Studium, jazyky
Otázky zaměřené na formální vzdělání uchazeče i na jeho aktivity při studiu. U absolventů je
logicky kladen na tuto část pohovoru větší důraz než ostatních kandidátů.
(příklady otázek: Proč jste si vybral tento typ vysoké, střední aj. školy?, Proč jste dal přednost
České zemědělské univerzitě před VŠE?, Co bylo přínosem Vaší diplomové, závěrečné práce?,
Jakým mimoškolním aktivitám jste se věnoval?)
Pracovní zkušenosti
Otázky zaměřené na dosavadní zkušenosti a praxi. Jejich účelem je určit, rozsah znalostí,
praktických zkušeností a někdy i kontaktů důležitých pro výkon práce na pozici, na kterou se
uchazeč přihlásil.
(příklady otázek: Co bylo náplní Vaší práce?, Jaký největší pracovní problém jste řešil a jak?, Které
činnosti jste dále vykonával?)
Představy o budoucnosti, motivace a zájem o další pracovní růst
Budoucí zaměstnavatel se pochopitelně zajímá i o ambice uchazeče, o jeho představy o budoucím
vývoji kariéry. Zaměstnavatelé mají zájem vyhledat nejvhodnějšího uchazeče nikoliv uchazeče,
který splňuje všechny požadavky, ale jeho kvalifikace, praxe či ambice ho předurčují pro výkon jiné
(vyšší) pozice a nabízené pracovní místo by bylo pro něho pouze „východiskem z nouze“.
(příklady otázek: Čeho chcete v životě dosáhnout?, Jak si představujete svou pracovní pozici za
pět let?, Co Vás v práci nejvíce motivuje?)
Logický úkol
Logický úkol nebývá vždy součástí pohovoru, ale výběrová komise jej občas zařadí. Cílem není
pouze vyzkoušet logický úsudek uchazeče, ale i způsob řešení úkolů (zažádá uchazeč o papír a
tužku, je jeho postup syntetický nebo analytický) a stresovou odolnost (uchazeč většinou nečeká
logický úkol a jeho reakce často napoví o uchazeči více než desítky předchozích otázek).
Úspěchy, neúspěchy, silné a slabé stránky
Okruh otázek zaměřených na silné a slabé stránky je sporným tématem debat o metodikách
výběrových pohovorů. Přesto je často tento okruh témat zařazován a v tomto případě se
připravenému uchazeči naskýtá obrovská šance vyniknout a vychválit se. A to i v případě otázky
na slabé stránky. V tomto případě se doporučuje zvolit takovou slabou stránku, která vlastně
slabou stránkou ani není a je vlastně výhodou. Většinou jen velmi naivní nebo pravdomluvný
uchazeč řekne „plnou“ a „celou“ pravdu.
(příklady otázek: Co je Vaší největší předností?, Jaké jsou Vaše slabé stránky?, Co se Vám
v životě opravdu nepovedlo?)
Zájmy a koníčky
Cílem otázek mířených na zájmy a koníčky je zjistit informace o mimopracovních aktivitách
pracovníka. Koníčky a záliby často mohou pomoci, pokud uchazeč uvede takové koníčky které
jsou v souladu s předpoklady pro výkon pozice i pro práci v teamu (například individuální či
kolektivní sporty).
Rodina
Rodinné zázemí je podstatné pro všechny pracovníky, v některých případech je výhodou pevná
kotva v rodinném životě, pro jiné pozice nebo jiné firmy je vhodnější uchazeč či uchazečka,
12
který(á) je bez závazků. Vždy je na uchazeči, zda odpoví na tyto otázky nebo zda se rozhodne
neodpovědět a sdělit výběrové komisi, že jde o soukromou věc, která by neměla mít vliv na
rozhodování komise. Většinou se tento postup nedoporučuje.
(příklady otázek: Jaké je Vaše rodinné zázemí?, Jaké jsou Vaše plány? Žijete sám nebo
s přítelkyní?, Jste vdaná?, Plánujete v nejbližší době rodinu?)
Poznámka: Podle současného znění Zákoníku práce jsou otázky na uvedená témata silně
diskriminační a neměly by být pokládány, v opačném případě má uchazeč možnost se bránit
soudní cestou.
Doplňující otázky
Pokud se výběrová komise drží určitého schématu a pořadí otázek, přijde na konci výběrového
pohovoru čas na otázky, které mají doplnit údaje, které uchazeč uvedl v předchozím pohovoru.
Otázky uchazeče
Když uchazeč zodpověděl všechny otázky výběrové komise, dostává příležitost položit otázky
výběrové komisi. Otázky by měly být směrovány spíše na podnik, na doplnění informací, které
uchazeč zjistil o firmě nebo o pracovním místě před tím, než šel na pohovor.
(příklady otázek: V odborném časopise Logistik jsem se dočetl, že Vaše firma používá nejnovější
informační systém SystallF v nově vybudovaném Cross-docking centru, mohu se zeptat, zda jeho
implementace je od firmy AAA nebo od firmy BBB?)
Zakončení pohovoru
Výběrová komise by měla zakončit výběrový pohovor, sdělit uchazeči do kdy a jakým způsobem
budou oznámeny výsledky výběrového řízení.
Praktikum:
Zkouška pohovoru se školitelem
Trvání semináře:
120 minut
Opakování, procvičování: 120 minut
13
5. Téma
Příčiny neúspěchu při hledání zaměstnání, postavení ÚP,
evidence na ÚP
V případě, že naše snaha získat zaměstnání je neúspěšná, je potřeba se zamyslet nad dále
uvedenými příčinami:
• povaha práce nabízené zaměstnavatelem neodpovídá osobnostním nebo vzdělanostním
možnostem uchazeče;
• uchazeč nemá potřebnou praxi nutnou pro výkon práce;
• neovládá na potřebné úrovni cizí jazyk nebo výpočetní techniku;
• je příliš mladý nebo naopak starý;
• uchazeč shání místo, na které se hlásí příliš mnoho uchazečů;
• nemá dobrý zdravotní stav;
• vystřídal za krátký čas příliš mnoho zaměstnání;
• nezaujal svým profesním životopisem, a nebyl tedy následně pozván k pohovorům;
• stanovil si nereálné požadavky na zaměstnání;
• má příliš vysoké požadavky na mzdu;
• přihlásil se do konkurzu na konkrétní místo, aniž by splňoval většinu stanovených požadavků;
• neměl pozitivní reference od předchozího zaměstnavatele;
• někdy stačí i vzájemná nesympatie mezi uchazečem a zaměstnavatelem;
• a mnoho dalších.
Registrace na úřadu práce:
Práva a povinnosti uchazeče a zájemce o zaměstnání stanoví zákon č. 435/2004 Sb., o
zaměstnanosti. Uchazečem o zaměstnání se může stát fyzická osoba, která osobně požádá úřad
práce o zprostředkování zaměstnání, v jehož obvodu má trvalé bydliště a splňuje zákonem
stanovené podmínky pro zařazení do evidence uchazečů o zaměstnání.
Práva a povinnosti uchazeče o zaměstnání:
Uchazeč o zaměstnání má celou řadu práv a povinností. Uchazeč má právo na:
• zprostředkování zaměstnání, tj. na vyhledávání vhodného zaměstnání, poradenství a
poskytování informací o pracovních příležitostech;
• podporu v nezaměstnanosti při splnění zákonem stanovených podmínek;
• zvýšenou péči při zprostředkování zaměstnání, pokud ji potřebuje;
• pracovní rehabilitaci, pokud je osobou se zdravotním postižením.
Uchazeč je povinen:
poskytovat úřadu práce potřebnou součinnost při zprostředkování zaměstnání a řídit se jeho
pokyny
• sdělit úřadu práce údaje o svých zdravotních omezeních v rozsahu potřebném pro vyhledání
vhodného zaměstnání, rekvalifikaci a pro stanovení vhodné formy pracovní rehabilitace, a dále
sdělit, zda je osobou se zdravotním postižením; uplatňuje-li pracovní omezení ze zdravotních
důvodů, je povinen je doložit lékařským posudkem registrujícího praktického lékaře
• podrobit se na žádost úřadu práce vyšetření za účelem posouzení svého zdravotního stavu a
vydání lékařského posudku, pokud žádá o zabezpečení pracovní rehabilitace, poskytnutí
příspěvku na vytvoření chráněného pracovního místa, uvádí zdravotní důvody, které mu brání
v plnění povinností uchazeče o zaměstnání nebo v nástupu na rekvalifikaci, nebo pokud jde o
posouzení vhodnosti doporučeného zaměstnání z hlediska jeho zdravotní způsobilosti
• oznámit úřadu práce nástup do zaměstnání nejpozději v pracovní den předcházející dni, který
byl sjednán jako den nástupu do zaměstnání, včetně nástupu do zaměstnání, které nebrání
zařazení a vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání (tzv. nekolidující zaměstnání) a do 8
kalendářních dnů doložit vznik pracovněprávního vztahu (např. pracovní smlouvou, dohodou o
pracovní činnosti)
•
14
•
oznámit úřadu práce nejpozději do osmi kalendářních dnů změny skutečností rozhodných
pro vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání, které osvědčil v žádosti o zprostředkování
zaměstnání, důvody, pro které se nedostavil na úřad práce ve stanoveném termínu, a změnu
bydliště v průběhu vedení v evidenci uchazečů o zaměstnání.
Podpora v nezaměstnanosti
Nárok na podporu v nezaměstnanosti má uchazeč o zaměstnání, který:
• vykonával v délce alespoň 12 měsíců v rozhodném období zaměstnání nebo jinou výdělečnou
činnost, které zakládají povinnost odvádět pojistné na důchodové pojištění a příspěvek na
státní politiku zaměstnanosti;
• požádal úřad práce, u kterého je veden v evidenci uchazečů o zaměstnání, o poskytnutí
podpory v nezaměstnanosti;
• ke dni, k němuž má být podpora v nezaměstnanosti přiznána, není poživatelem starobního
důchodu.
Podpora v nezaměstnanosti se stanoví v prvních třech měsících ve výši 50 % a po zbývající dobu
ve výši 45 % průměrného měsíčního čistého výdělku, kterého uchazeč o zaměstnání dosáhl ve
svém posledním ukončeném zaměstnání nebo podle posledního vyměřovacího základu
přepočteného na 1 kalendářní měsíc, pokud uchazeč o zaměstnání vykonával samostatnou
výdělečnou
činnost.
Maximální výše podpory v nezaměstnanosti činí 0,58násobek průměrné mzdy v národním
hospodářství za první až třetí čtvrtletí kalendářního roku předcházející kalendářnímu roku, ve
kterém byla žádost o podporu v nezaměstnanosti podána.
Praktikum:
Trvání semináře:
Opakování:
Konkrétní příklady
120 minut
120 minut
15
6. Téma
Zákoník práce
Zákon č. 262/2006 Sb.,
zákoník práce
Ve znění:
zákona č. 585/2006 Sb. (účinnost od 31. prosince 2006),
zákona č. 181/2007 Sb. (účinnost od 1. července 2007),
zákona č. 261/2007 Sb. (účinnost od 1. ledna 2008),
zákona č. 296/2007 Sb. (účinnost od 1. ledna 2008),
zákona č. 362/2007 Sb. (účinnost od 1. ledna 2008),
nálezu Ústavního soudu č. 116/2008 Sb. (účinnost od 14. dubna 2008),
zákona č. 121/2008 Sb. (účinnost od 1. července 2008),
zákona č. 126/2008 Sb. (účinnost od 1. července 2008),
zákona č. 294/2008 Sb. (účinnost od 1. října 2008),
zákona č. 305/2008 Sb. (účinnost od 1. ledna 2009),
zákona č. 306/2008 Sb. (účinnost od 1. ledna 2010),
zákona č. 382/2008 Sb. (účinnost od 1. ledna 2009).
Praktikum:
Trvání semináře:
Opakování:
Čtení ZP s důrazem na kapitoly Práva a povinnosti zaměstnance, Přijímání a
uvolňování pracovníků z pracovního vztahu, Péče o pracovníky, Pracovní
vztahy apod.
120 minut, dle zájmu možné prodloužit
dle zájmu
16
17