POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00) Přehled

POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
1 - OBSAH
Stížnost zákazníka
Přehled a popis kolíků
Obecný funkční problém
Nefunguje nebo bez napájení (černý displej):
Nefunkční tlačítko
Dotykový displej nefunguje (správně):
Problém s CD mechanikou
Problém s dálkovým ovladačem na volantu
Problém se zvukem
Problém s tunerem (problém s příjmem rádia)
Problém s mobilním přehrávačem médií
Problém s klíčenkou USB
iPod
Problém s hudebním diskem CD
Problém se soubory MP3/WMA na disku CD
Problém s vysíláním datových proudů Bluetooth
Problém s režimem Aux
Problém s kvalitou zvuku
Problém s navigací
Diagnostika
Kap 2
Kap 3
Kap 3-1
Kap 3-2
Kap 3-3
Kap 3-4
Kap 3-5
Kap 4
Kap 4-1
Kap 4-2
Kap 4-3
Kap 4-4
Kap 4-5
Kap 4-6
Kap 4-7
Kap 4-8
Kap 4-9
Kap 5
Snímač GYRO
Problém s rychlostí VSP
Příjem antény GPS
Kap 5-1
Kap 5-2
Kap 5-3
Problém s telefonem hands-free
Kap 6
Kvalita hlasu
Problém s připojením telefonu
Problém se stažením telefonního seznamu
Problém s elektrickým zapojením
Problém s připojením VSP
Problém s připojením světelného signálu
Problém s připojením signálu zpětnhochodu
Jiné problémy
Kap 6-1
Kap 6-2
Kap 6-3
Kap 7
Kap 7-1
Kap 7-2
Kap 7-3
Kap 8
- Stránka 1 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
2– Přehled a popis kolíků:
- Pohled zepředu -
- Pohled zezadu -
1
3
4
2
7
5
6
8
- Stránka 2 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
3– Obecný funkční problém:
3-1 : Nefunguje nebo bez napájení (černý displej):
a) Zkontrolujte napájení
C4-kolík 13 : 12 V trvale
C4-kolík 1 : hlavní uzemnění
C4-kolík 23 : 12 V při ZAPNUTÉM zapalování
b) Vyjměte klíčenku USB
c) Zkontrolujte POJISTKY
d) Odpojte zařízení, počkejte 10 minut, znovu připojte a znovu zkontrolujte
napájení.
e) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-2 : Nefunkční tlačítka:
a) Žádné pípnutí při stisknutí tlačítka
a. Vyjměte klíčenku USB.
b. Odpojte zařízení a počkejte 10 minut.
c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
NEBO
b) Pípnutí bez akce.
a. Zkontrolujte v uživatelské příručce, zda je toto tlačítko v tomto případě k
dispozici.
b. Pokud ano, odpojte zařízení během 10 minut.
c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-3 : Dotykový displej nefunguje (správně):
a) Znovu zkalibrujte dotykový displej (viz příručka vlastníka). Zkuste to znovu.
b) Obnovte tovární nastavení zařízení.
c) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-4 : Problém s CD mechanikou:
a) Disk CD nelze vysunout.
a. Ověřte, zda je vložen disk CD (světelný indikátor).
b. Pokud ano, odpojte zařízení během 30 minut.
c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 3 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
NEBO
b) Disk CD nelze vložit/načíst
a. Ověřte, zda uvnitř není vložen žádný disk D (světelný indikátor).
b. Odpojte zařízení, počkejte 10 minut a znovu jej připojte.
c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
3-5 : Problém s dálkovým ovladačem na volantu :
a. Zkontrolujte a vyměňte připojení R/C řízení k navigačnímu zařízení.
b. Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení
c. Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4– Problém se zvukem :
C
4-1 : Problém s tunerem (problém s příjmem rádia):
Zkontrolujte tyto body :
a) Zkontrolujte, zda se nacházíte na místě s dobrým příjmem, porovnejte s
nejbližším vozidlem.
b) Zkontrolujte a vyměňte konektor antény.
c) Zkontrolujte napájení z antény vozidla (C8, vývod 1 : tuner +B=12V).
d) Obnovte tovární nastavení zařízení.
e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-2 : Problém s mobilním přehrávačem médií :
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Zkontrolujte s jiným zařízením.
Ověřte, zda přehrávač přehrává normálně při odpojení od zařízení.
Ověřte, zda je podporován typ mediálního souboru.
Ověřte, zda je mapová struktura podporována a zda se nachází v limitech.
Ověřte, zda je podporován typ souboru.
Pokud zařízení funguje s jiným mobilním přehrávačem, obnovte tovární
nastavení zařízení.
g) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 4 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
4-3 : Problém s klíčenkou USB :
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Zkontrolujte za použití jiné klíčenky USB.
Zkontrolujte a vyměňte kabel USB.
Naformátujte klíčenku USB v jiném počítači.
Použijte správný soubor s daty MP3.
Na klíčence USB používejte pouze soubory mp3
Nepoužívejte klíčenku USB s automatickým zaváděním
4-4 iPod:
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Zkontrolujte s jiným zařízením iPod.
Zkontrolujte verzi softwaru iPod podle seznamu kompatibility
Ověřte, zda přehrávač iPod přehrává normálně při odpojení od zařízení.
Zkontrolujte a vyměňte kabel iPod.
Obnovte tovární nastavení zařízení
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-5 : Problém se zvukovým diskem CD :
Zkontrolujte tyto body :
a) Ověřte, zda disk CD není poškrábaný a očistěte jej.
b) Vyzkoušejte disk CD v jiném přehrávači CD.
c) Pokud lze disk CD přehrát v jiném přehrávači CD, obnovte tovární nastavení
zařízení.
d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-6 : Problém se soubory MP3/WMA na disku CD :
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
Ověřte, zda je podporován typ souboru (viz příručka vlastníka).
Ověřte, zda je podporována mapová struktura (viz příručka vlastníka).
Ověřte, zda disk CD není poškrábaný a očistěte jej.
Pokud lze disk CD přehrát v jiném přehrávači CD, obnovte tovární nastavení
zařízení.
e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 5 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
4-7 : Problém s vysíláním datových proudů Bluetooth :
Vyzkoušejte tento postup s kompatibilním mobilním telefonem, viz seznam
HONDA
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
Spárujte správně telefon (viz 6-2).
Zkontrolujte hlasitost telefonu
Obnovte tovární nastavení zařízení a zkuste to znovu.
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-8 : Aux
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Zkontrolujte s jiným zařízením.
Ověřte, zda přehrávač přehrává normálně ři odpojení od zařízení.
Změňte úroveň vstupu zvuku
Zkontrolujte a vyměňte kabel zařízení.
Obnovte tovární nastavení zařízení
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
4-9 : Problém s kvalitou zvuku :
Zkontrolujte tyto body :
a) Zkontrolujte, zda je hlasitost > 0
b) Zkontrolujte vedení reproduktorů (rezistor musí být cca 4 ohmy).
Levý přední reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 14 a 15
Pravý přední reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 18 a 19
Levý zadní reproduktor: změřte rezistor mezi
C4- kolíkem 2 a 3
Pravý zadní reproduktor: změřte rezistor mezi C4- kolíkem 6 a 7
c) Upravte nastavení ekvalizéru.
d) Odpojte zařízení (usb, …) a obnovte tovární nastavení tohoto zařízení. Zkuste to
znovu.
e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
5– Problém s GPS a navigací:
p
5-1 Snímač GYRO
a)
b)
c)
d)
Zkontrolujte stav snímače GYRO v nabídce Kontrola systému navigace.
Snímač GYRO lze aktivovat na zobrazení mapy phybem zařízení vlevo/vpravo.
Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 6 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
5-2_ Připojení VSP (rychlostní pulz)
a) Zkontrolujte signál VSP v nabídce Kontrola systému navigace.
b) Signál VSP lze aktivovat ujetím několika metrů dopředu/dozadu
Změřte signál VSP na C4-kolíku 22 (odchylky napětí závisí na rychlosti vozidla)
c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
5-3_ Příjem antény GPS
a)
b)
c)
d)
e)
Zkontrolujte připojení antény GPS v nabídce Kontrola systému navigace.
Ověřte a přemístěte anténu GPS.
Jeďte několik minut (max. 20 min.) v oblasti bez budov nebo hor….
Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
o
6– Problém s telefonem hands-free:
6-1_Kvalita hlasu
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility
Upravte „příchozí hlasitost telefonu“
Upravte „odchozí hlasitost telefon“
Zkontrolujte a vyměňte mikrofon.
Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
6-2_ Problém s připojením telefonu
a)
b)
c)
d)
Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility.
Zkontrolujte nastavení viditelnosti Bluetooth v telefonu
Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
Zkuste odstranit všechna spárovaná zařízení z tohoto zařízení a z telefonu a
zopakujte párování.
e) Vyzkoušejte jiný telefon v seznamu kompatibility.
f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 7 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
6-3_ Problém se stažením telefonního seznamu
a) Ověřte, zda je telefon uveden na seznamu kompatibility.
b) V seznam kompatibility zkontrolujte, zda je podporováno stažení telefonního
seznamu.
c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
d) Zkuste znovu připojit (spárovat) telefon.
e) Vyzkoušejte jiný telefon v seznamu kompatibility.
f) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
u
7– Problém s elektrickým zapojením:
7-1_Připojení rychlostního pulzu vozidla VSP (rychlost)
a) Zkontrolujte signál rychlostního pulzu v nabídce Kontrla systému navigace.
b) Signál rychlostního pulzu lze aktivovat ujetím několika metrů dopředu/dozadu
Změřte signál rychlostního pulzu na C7-kolíku 1 (odchylky napětí závisí na
rychlosti vozidla)
c) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
d) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
7-2_ Problém s připojením světelného signálu
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Zkontrolujte světelný signál v nabídce Kontrola systému navigace.
Aktivujte světelný signál zapnutím a vypnutím světel.
Ověřte, zda je jas DAY/NIGHT (DEN/NOC) nastavena na jinou úroveň.
Změřte světelný signál na konektoru vozidla C4-kolík24 : 12 V
Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
7-3_ Problém s připojením signálu zpětného chodu
a) Zkontrolujte signál zpětného chodu v nabídce Kontrola systému navigace.
b) Aktivujte signál zpětného chodu zařazením zpátečky.
c) Změřte signál zpětného chodu na konektoru vozidla C7-kolík2 : 0 V
d) Odpojte zařízení CD/USB a obnovte tovární nastavení zařízení.
e) Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
- Stránka 8 z 9 -
POSTUP ODSTRAŇOVÁNÍ ZÁVAD SSD-NAVI (verze 3.00)
o
8– Jiné problémy:
Zkontrolujte tyto body :
a)
b)
c)
d)
Odpojte zařízení CD / Usb / jiné připojené zařízení.
Odpojte zařízení a počkejte 10 minut. Zkuste to znovu.
Obnovte tovární nastavení zařízení.
Pokud problém přetrvává, vyměňte zařízení.
Pokud závada nebyla tímto postupem odstraněna, odešlete zařízení zpět
dodavateli
- Stránka 9 z 9 -