the PDF file

Transkript

the PDF file

Aktualizace
říjen 2014
MANUÁL
KOSMETICKÉHO
PORADCE
a obchodní podmínky
CO, KD Y, KDE, JAK
2
Proč Oriflame
Milý nový kozmetický
poradca Oriflame,
Naše historie a rozvoj
vítam Vás do rodiny Oriflame, ktorá číta viac ako 3 miliony
poradcov.
1968 Dánsko a Norsko se staly prvními zahraničními trhy.
Do rúk sa Vám dostáva manuál - pomerne obsiahla
a napohl‘ad komplikovaná knižka.
Pomôže Vám orientovať sa v tom, čo ponúka Oriflame
pre každého z Vás a ako optimalizovať našu spoluprácu.
Nemusíte čítať všetko naraz a hneď, vracajte sa k Manuálu
vtedy, keď Vám nebude niečo jasné, alebo budete chcieť
vedieť viac.
Verím, že prvý kontakt s firmou Vám ul‘ahčí Váš sponzor.
V prípade akýchkol‘vek otázok je Vám k dispozícii aj naša
infolinka a zákaznícky servis na tel. 271 024 111 a emailu
[email protected].
Želám Vám vel‘a úspechov a radosti s Oriflame.
Zuzana Machová,
ředitelka Oriflame ČR
1967 Ve Švédsku založena firma Oriflame.
1986 Indonésie se stala prvním trhem v Asii.
1989 V Chile se otevírá první trh v latinské Americe.
1990 Po pádu Berlínské zdi je založena pobočka Oriflame v České
republice a firma dále expanduje do střední a východní Evropy,
následují post-sovětské republiky a pobaltské země.
1997 Egypt se stává prvním trhem v Africe.
2000 Založeno nové středisko Global Technical centre pro moderní
výzkum a vývoj výrobků.
2001 Počet kosmetických poradců firmy Oriflame dosahuje jednoho
milionu, firma působí na více než 50 trzích v různých částech světa
a její čistý obrat činí téměř 450 milionů eur.
2003 Firma Oriflame kupuje novou továrnu ve Švédsku v Ekerö
nedaleko Stockholmu.
2004 Prostřednictvím 1,5 milionu kosmetických poradců Oriflame
působí v 55 zemích světa a ve více než 30 z nich má v některém
segmentu vedoucí postavení. Roční tržby dosahují výše
652 milionů eur, Oriflame vstupuje na stockholmskou burzu.
2006 Oriflame vstupuje na čínský trh a patří mezi nejrychleji rostoucí
kosmetické společnosti. Čistý obrat vzrostl na 900 milionů eur.
Pro Oriflame pracuje 1,8 milionu kosmetických poradců
a 5500 zaměstnanců v 58 zemích. V tomto roce bylo vytištěno
více než 80 milionů katalogů v 35 jazycích a na trh bylo uvedeno
více než 600 výrobků.
2007 ČR je na světovém žebříčku v rámci Oriflame na 5. místě.
Společnost slaví 40. výročí založení mnoha aktivitami na
celém světě. Oriflame získává cenu EFFIE za kreativní reklamu.
Celosvětový obrat se zvýšil na 1,1 miliardy eur díky nárůstu počtu
kosmetických poradců na 2,3 milionů.
2009 Oriflame má celosvětově více než 3,3 milionů kosmetických
poradců a 7500 zaměstnanců.
2010 Tváří Oriflame pro rok 2010 je již čtvrtým rokem topmodelka
Tereza Maxová, čímž navazujeme na skvělou spolupráci
z předchozích let.
2010 Oriflame Česká republika slaví 20. výročí působení na českém trhu
a zahajuje spolupráci se zpěvačkou Ewou Farnou.
2011 Oriflame popáté ve své historii mění podobu loga.
2012 Oriflame slaví celosvětově 45 let od svého vzniku.
2013 Oriflame získal prestižní ocenění Superbrands
Proč Oriflame
3
Obsah
Naše vize
STÁT SE JEDNIČKOU
NA KOSMETICKÉM TRHU
PŘÍMÉHO PRODEJE
Naše vize stanoví nejvyšší cíl naší firmy: Jsme přesvědčeni, že naše
unikátní obchodní příležitost – Vydělejte si peníze dnes a zítra si
splňte své sny – společně s nadšenými zaměstnanci a nezávislými
kosmetickými poradci a lídry, kteří si osvojili naši silnou firemní
kulturu, nás nakonec dovedou na vedoucí pozici.
Naše mise
PLNIT SNY
Velmi nám záleží na plnění snů. Chceme být nástrojem, který
pomáhá našim zákazníkům, poradcům a zaměstnancům naplnit
jejich sny a vést je k bohatším a naplněnějším životům.
Naše klíčové hodnoty
POSPOLITOST, ODHODLÁNÍ
A NADŠENÍ
Toto byly klíčové ingredience našich dosavadních úspěchů a budou
hrát hlavní roli i v naší úspěšné budoucnosti. Respekt k našim
klíčovým hodnotám a jejich aktivní prožívání vytváří pozitivní
atmosféru, která je pro naše podnikání zásadní.
Čemu věříme?
„Abychom si mohli užívat stálého úspěchu, musíme mít trvalé
základní hodnoty a jasné poslání a zároveň neustále přizpůsobovat
své obchodní strategie a zvyklosti měnícímu se světu.“
Robert & Jonas af Jochnick,
zakladatelé Oriflame
Proč Oriflame
Úvodní slovo, historie
Vize a mise – Obsah
2
2
3
Výhody kosmetického poradce
Tři způsoby, jak si s Oriflame zpestřit svůj život
Důležitá fakta
Sami si určíte výši výdělku
Jak to funguje
4
4
4
5
5
Jak začít
Pracovní tiskoviny
Aktivita a způsob distribuce tiskovin
Startovací balíček – 4 rychlé kroky k úspěchu
Program Úspěšný start
Členství kosmetického poradce
6
6
7
7
8
9
Jak objednávat
Objednávky přes internet
Osobní a další způsoby objednávání zboží
Balné, poštovné
Automatická doplňková objednávka (ADO)
10
10
12
12
13
Jak platit
Úvěr – Způsoby placení
Způsob vkládání slevy z obratů
Záruka nejvyšší kvality
13
14
16
16
Jak reklamovat
Reklamace – co, kdy, jak
17
17
Internet – Osobní stránky KP – Sociální sítě 18
Jak prodávat
Ukazovat katalog je snadné
Kde najdu své zákazníky
Recept na úspěch
Program Top Klub
Jak sponzorovat
Sponzorský bonus – Možnost 3. výdělku
Získávání nových KP
Registrace nových KP
19
19
19
20
20
21
21
22
22
Jak budovat skupinu
Cesta k úspěchu
Přehled titulů a výhod
23
24
24
Studia
Žádost o zřízení
Provozní řád
25
25
25
Reklama
Reklama, PR a propagační materiály
26
26
Slovníček pojmů
27
Zásady jednání
Etický kodex
Pravidla chování
Kontakty
28
28
29
34
4
Co nabízíme?
Jako kosmetický poradce máte jedinečnou příležitost Vypadat
skvěle, Vydělat peníze a Bavit se. Naše mise je plnit sny – a to
znamená dát vám nástroje a inspiraci k tomu, abyste mohli změnit
své životy k lepšímu, dosáhnout svých individuálních cílů. Toto tím
myslíme v praxi:
VYPADEJTE SKVĚLE
V Oriflame máme více než 45 let odborných znalostí a víme,
jak zkombinovat to nejlepší z přírody s nejnovějšími vědeckými
výzkumy tak, abychom vám mohli dodávat účinné produkty.
S našim make-upem, vůněmi a doplňky budete zároveň stále
držet krok s nejnovějšími módními a kosmetickými trendy. Řada
potravinových doplňků Wellness nabízí špičkovou přirozenou cestu
ke zdravému životu a kontrole váhy.
BAVTE SE
Při práci s Oriflame máte příležitost setkávat se s novými lidmi
a získat nové přátele, osobně i profesionálně růst s pomocí setkání,
školení a seminářů, cestovat po celém světě a kvalifikovat se
na exkluzivní akce.
VYDĚLEJTE PENÍZE
Jako kosmetický poradce můžete začít okamžitě vydělávat peníze.
Stanovujete si své vlastní cíle, výši příjmů a pracovní dobu. Sama
si určujete, zda se chcete Oriflame věnovat jako úspěšné kariéře
na plný úvazek, nebo jen prodávat kosmetiku ve volném čase.
Vydělat si můžete dvěma způsoby:
1. Ukazujte katalog svým přátelům, sousedům a kolegům. Získejte
okamžitý zisk 30% (rozdíl mezi katalogovou cenou a cenou
pro kosmetického poradce).
2. Vybudujte si s Oriflame své vlastní podnikání tím, že pozvete
ostatní, aby se také připojili k vašemu týmu. Vyděláváte
na celkových prodejích skupiny a můžete si užít báječných
odměn. Příležitost s Oriflame je jedinečná: můžete si vydělat
dnes – a zítra si splnit své sny.
Důležitá fakta
• Oriflame je švédská kosmetická společnost, která má své
zastoupení v 60 zemích světa.
• Oriflame byla založena v roce 1967 a v současné době
má více než 3,5 mil. kosmetických poradců po celém světě.
• Oriflame patří mezi jednu z nejrychleji rostoucích
kosmetických firem přímého prodeje.
• Oriflame má jednu z nejširších nabídek výrobků založených
na přírodní bázi.
• Výrobky Oriflame jsou vyvíjeny ve vlastním výzkumném
centru Oriflame (Research and Development Center)
v Dublinu v Irsku a ve Stockholmu ve Švédsku.
• Oriflame zákazníkům poskytuje na své výrobky 30denní
záruku nejvyšší kvality – nejste-li s výrobkem spokojeni,
peníze vám budou vráceny zpět.
Nebojte se tedy výrobky Oriflame prodávat, stojí za vámi
stabilní a spolehlivá firma!
100% záruka spokojenosti
Oriflame nabízí jedinečnou 100% záruku nejvyšší
kvality, zákazník může kosmetickému poradci vrátit
výrobek do 30 dnů bez udání důvodu.
Oriflame je spoluzakladatelem švédské nadace
World Childhood Foundation. Posláním World
Childhood Foundation je bránit práva dětí
na bezpečné dětství a dělat vše pro zlepšení
životních podmínek dětí v nebezpečí na celém
světě. Oriflame v ČR dlouhodobě spolupracuje
s Nadací Terezy Maxové dětem a realizuje
charitativní projekt „Oriflame dětem“.
Oriflame při vývoji produktů nikdy
netestoval výrobky ani ingredience
na zvířatech – a nikdy nebude. Tuto filosofii
jsme přijali za svou již při založení firmy roku 1967.
Oriflame je členem Asociace osobního prodeje
ČR a dodržuje nejvyšší etické obchodní standardy.
Sami si určíte
výši svého výdělku
A jak to funguje prakticky?
Jen na vás záleží, jakou výši výdělku si určíte, můžete ušetřit
desetikoruny nebo vydělávat stovky či tisícovky.
Na konci každého katalogového období Oriflame se sečte
bodové ohodnocení z vašeho osobního prodeje, z prodeje
poradců, jejichž jste sponzorem, a jejich skupin.
Každý objednaný výrobek má určité Bodové ohodnocení (BO).
10 – pokud se spokojíte s desetikorunami,
už jenom tím, že jste se zaregistrovali, máte
možnost nakupovat si zboží Oriflame levněji
a řádově ušetříte desetikoruny.
Celkový součet určí vaši úroveň Slevy z obratu (vašeho
bonusu).
100 – stačí-li vám stovky, ukazujte všude katalog,
přijímejte objednávky a řádově si budete vydělávat
stokoruny.
Poradce pověřuje Oriflame, aby v souladu s marketingovým
plánem Oriflame uvedeným v Cestě k úspěchu prováděla výpočet,
alokaci a výplatu slev z obratu a bonusu.
1000 – chcete-li si vydělávat tisícovky, zapojte
každého, koho znáte, a budujte svoji skupinu.
Váš bonus se zvyšuje stejně rychle, jako roste
vaše skupina.
Stručně řečeno:
Reálně vyplacené průměrné bonusy
na jednotlivých úrovních Cesty k úspěchu
Oriflame v roce 2014:
Dosažený titul
Kosmetický poradce s 3% slevou z obratu
Příjem*
za katalog
(v Kč)
100
Přepočet
příjmu
na měsíc
(v Kč)
133
400
533
1 200
1 600
Manažer s 12% slevou z obratu
3 000
4 000
6 000
8 000
10 000
13 333
Senior manažer
20 000
26 667
Direktor
26 000
34 667
Zlatý direktor
42 000
56 000
Senior zlatý direktor
57 000
76 000
Safírový direktor
85 000
113 000
140 000
186 667
175 000
233 000
Diamantový direktor
Executive direktor
(pozn.: tento titul ještě nebyl v ČR dosažen, výpočet
vychází z průměru ostatních zemí Oriflame)
* mimo okamžitého zisku z prodeje (rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou ve výši 30 %) a mimo
ostatních bonusů a peněžních odměn
Pozn. více o Cestě k úspěchu na str. 24.
K získání slevy z obratu (SO) musí vaše osobní objednávka
v období platnosti katalogu, kdy vám na výplatu so vznikl nárok,
dosahovat minimálně 100 BO.
1. Prodejem svým zákazníkům si vyděláte okamžitý
zisk 30% (např. zboží, které svým zákazníkům prodáte
v prodejních katalogových cenách za 1 300 Kč, vy jako
kosmetický poradce nakoupíte od Oriflame v nákupních
cenách za 1 000 Kč, tzn. váš okamžitý zisk je 300 Kč, což
je 30% z nákupních cen).
2. Ze svého osobního prodeje si vyděláte plnou hodnotu
úrovně slevy z obratu (3–21%) – rozdíl mezi prodejní
a nákupní cenou.
3. Z vámi vybudované skupiny si vyděláte rozdíl mezi
svou vlastní úrovní slevy z obratu (SO) a mezi úrovní SO
poradců, které přímo sponzorujete.
5
6
Jak začít
Pracovní tiskoviny Oriflame
Pro usnadnění vaší spolupráce s Oriflame jsme pro vás připravili důležitou
literaturu a pracovní tiskoviny a online tiskoviny Oriflame. Poslouží vám
po celou dobu vašeho členství.
Katalog
Katalog je vaším hlavním
obchodním nástrojem
a zároveň „výkladní
skříní“. V každém katalogu
najdete spoustu novinek
a zajímavých nabídek.
Ukažte nový katalog
co největšímu počtu
svých přátel a známých.
Všichni mohou být vašimi
zákazníky!
3
NOVINKA
LIMITOVANÁ NABÍDKA
Jsme natolik přesvědčeni o kvalitě našich
výrobků, že vám nabízíme 100% garanci
spokojenosti. Pokud nejste se zakoupeným
výrobkem zcela spokojeni, můžete jej do 30 dní
vrátit a dostanete své peníze zpět v plné výši.
Exkluzivní nabídka
NOVÁ vůně
Oriflame je členem Asociace
osobního prodeje ČR a dodržuje
nejvyšší etické obchodní
standardy.
Oriflame při vývoji produktů
nikdy netestoval výrobky ani
ingredience na zvířatech
– a nikdy nebude. Tuto filosofii
jsme přijali za svou již při
založení fi rmy roku 1967.
březen
49 Kč
 Essentials Scrub Wash Gel MultiVitamin Complex & Apricot Extract
Peelingový obličejový gel
Essentials s multivitaminy
a meruňkou
100 ml
30048
99 Kč
 Essentials Moisturising
Day Cream Multi-Vitamin Complex
& Apricot Extract
Hydratační denní krém
Essentials s multivitaminy
a meruňkou
75 ml
V příštím katalogu na vás
čeká… vše, co potřebujete
pro jarní obnovu pleti,
včetně NOVÉHO krému
z řady Ecollagen!
119 Kč
30047
Kód: CZ 109070.1
Cena: 20 Kč
Limitovaná nabídka. Do vyprodání zásob.
KRÁSU
ke dni žen
Otočte
stránku...
Wellness
jídel
a lahodných
zdravých
v Igelöse
Nový svět
šéfkuchařem
Pohlem,
s Mattem
40
receptů
z kuchyně
v Igelöse
11/21/13
2:57 PM
1
13.CZ.Igelosa-CookBook_112s.indd
valentýna
s něžnou vůní VOLARE
případě objednání výrobků pouze z ADO neplatí kosmetický
oradce balné ani poštovné
ýrobky se v ADO uchovávají do 3 následujících katalogů.
POZORNĚNÍ
2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro dvě
tury je 20.000,- Kč (3.700 Kč pro první 3 objednávky po regisci), pokud předchozí objednávka není po splatnosti. 3 otevřené
tury mohou mít KP, kteří si zřídí svolení k inkasu.
mín splacení úvěru je 14 dnů.
ENTRUM ORIFLAME
ntrum PRAHA,
Olšinách 82/16, Praha 10, 271 024 111
Balné 35,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku neplatím
balné, poštovné 70,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku
neplatím poštovné, viz titulní strana ceníku.
ZPŮSOB PLATBY
ODMĚNA V HODNOTĚ
• složenkou ČSOB – složenka připojena k vaši faktuře
• bankovním převodem
• v hotovosti v centrech Oriflame
• platebními kartami pravě zadávané objednávky v centrech
Oriflame a při online objednáváni
• poštovní poukázkou typu A
• inkasem
www.oriflame.cz, e-mail: [email protected]
ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o., zapsáno v Obchodním
rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753.
IČO: 18 62 77 22
567 Kč
KROK 3
KROK 1
KROK 2
Krém na ruce a tělo Milk & Honey Gold,
Oční krém Milk & Honey Gold
a Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold
Objemová vrstvitelná řasenka – black
a BB krém Skin Dream SPF 30 – Light
100 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 4
ODMĚNA V HODNOTĚ
599 Kč
ODMĚNA V HODNOTĚ
708 Kč
729 Kč
Omega 3 a Multivitaminy a minerály
pro děti WellnessKids
Toaletní voda Lovely Garden
CELKEM ODMĚNA V HODNOTĚ
Denní koncentrovaný liftingový krém Bioclinic
3 389 Kč
Kvalifikace do Top Klubu probíhá každá 4 katalogová období
Nyní Kvalifikační období K17/2013 – K3/2014
Bronz získáte, když Vaše osobní
objednávka bude 250-349 BO/katalog,
nebo v součtu alespoň 1000 BO/4
katalogová období.
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete
se těšit po další
4 katalogová období na tyto
odměny: 5 katalogů
a 1 nový výrobek
z následujícího
katalogu
V Katalogu 3 dostanete
• Tělový krém lady Avebury
Stříbro získáte, když Vaše osobní objednávka
bude 350-449 BO/katalog, nebo v součtu
alespoň 1400 BO/4 katalogová období.
Zlato získáte, když Vaše osobní objednávka bude
minimálně 450 BO/katalog, nebo v součtu alespoň
1800 BO/4 katalogová období.
Jakmile splníte počty bodů (BO),
můžete se těšit po další
4 katalogová období
na tyto odměny:
10 katalogů a 2 nové
výrobky z následujícího
katalogu
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se
těšit po další 4 katalogová období na tyto odměny:
20 katalogů a 3 nové výrobky
z následujícího
katalogu
• Toaletní voda Men´s Collection Dark Wood
*PODMÍNKA - Koupě 2 Wellness výrobků během kvalifikačního období Top Klubu
Kód
109052
617025
617024
Katalog 2/2014 v prodeji od 17.12.2013 – 10.2.2014
Katalog 1 ks = 20,- Kč
Katalog 5 ks = 65,- Kč (13 Kč/1 ks)
Katalog 40 ks pro garanty studií = 400,- Kč (10 Kč/1 ks)
Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší = 360,- Kč (9 Kč/1 ks)
Sada 40 ks v prodeji od 9.12.2013 pro poradce se slevou z obratu od 12%.
Kód
109070
617035
617034
• Denní krém proti vráskám Ecollagen pro smíšenou až
mastnou pleť
ODMĚNA NAVÍC: Nádherný galavečer pro Zlaté účastníky TOP Klubu
Katalog 3/2014 v prodeji od 21.1. – 3.3.2014
Kód
109071
617045
617044
Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší, kteří splní LC cíle v předchozím
uzavřeném katalogu = 360,- Kč (9 Kč/1 ks)
12/17/13 3:35 PM
Použití: Lze používat každý den nebo dvakrát denně před aplikací denního nebo nočního krému, jako
součást masáže obličeje.
Účinek: Velmi koncentrovaná dávka v každé kapsli okamžitě obnovuje texturu a zlepšuje celkový stav
vaší pleti.
Účinek: Intenzivní a lehké složení okamžitě zlepšuje vzhled a texturu pleti, podporuje její hladkost
a projasnění. Obsažené aktivní ingredience jsou speciálně vybrané tak, aby podpořily účinek denního
a nočního krému.
♦ Masky
Existují dva hlavní typy masek: čisticí a hydratační.
Čisticí masky
Použití: Čisticí masku používejte jednou týdně na vyčištěnou pleť a nechte působit po dobu 5 až 10
minut. Účinek: Vyčistí pleť do hloubky.
Hydratační masky
Použití: Hydratační masku používejte jednou týdně na vyčištěnou pleť. Pro intenzivnější efekt ji můžete
nechat působit i přes noc.
Účinek: Intenzivně hydratuje pleť.
Wellness
Balíček Wellness obsahuje všechny mikroživiny potřebné
pro tvorbu kolagenu a elastinu, nezbytných pro krásu
pleti. Mastné kyseliny omega 3 hydratují pleť zevnitř
a pomáhají ji uchovat pružnou, zatímco účinný
karotenoid astaxanthin pomáhá chránit pleť před UV
zářením a předčasným stárnutím. Informace o dalších
účincích, které má pravidelné užívání balíčku Wellness
na celé tělo, naleznete ve Wellness katalogu nebo
v Průvodci potravinovými doplňky Wellness.
Užívejte obsah jednoho sáčku denně.
15388
Balíček Wellness
pro ženy
ORIFLAME CZECH REPUBLIC, spol. s r.o.
V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10
15395
Balíček Wellness
pro muže
PRŮVODCE
PÉČÍ O PLEŤ
Infolinka: 271 024 999
www.oriflame.cz
www.oriflame.cz/wellness
VA Š E S N Y - N A Š E I N S P I R AC E
TM
Březen 2014
Průvodce péčí o pleť
– online verze
S pomocí tohoto
průvodce snadno
naleznete mezi výrobky
Oriflame vhodnou péči
pro každý typ pleti.
K dispozici ke stažení
na www.oriflame.cz
v sekci pro Kosmetické
poradce – Aktuality –
Tiskoviny ke stažení.
e
Přírodní nápoj
NATURAL
L
z
O
9,4 kg
vá
ZA 12
MĚSÍCŮ
hy 9 kg z
,4
BALANCE
PROKÁZÁNA ZTRÁTA VÁH
VÁHY
HY
při používání v souladu s Mapou
Mapou k ideální váze™
ZVYŠUJE hladinu energie a schopnost soustředění
ZMÍRŇUJE hlad a chuť na sladké
PŘÍRODNÍ příchuti a vyživující ingredience
KOMPLETNÍ výživa: vysoký obsah bílkovin, vlákniny a omega 3 / omega 6
BEZ OBSAHU geneticky modifikovaných organismů, lepku, barviv
a konzervačních látek
Dávkování 1 – 3× denně
Více na www.oriflame.cz/wellness
Kód: CZ615929.1
Kód
CZ615929
CZ61592
CZ6
159299 1
ori_recept_napoje.indd 1
Objednávkový blok
03.01.13 15:39
Recepty Wellness
Odtrhovací sešitek
se 100 ks receptů. Každý
letáček obsahuje 5 typů
receptů (Přírodní nápoje,
Polévky, Balíčky vitamínů
Wellness pro ženy
a muže, Nutricomplex
a Multivitaminy a minerály
pro děti) s přehledem
hlavních výhod a vlastností
těchto produktů +
informace o složení.
Kód 615929
Cena 50 Kč
CZ 615200.1
Objednávka
Zákazník: Jana Malá
Adresa: Nová 25, Praha
Strana
39
43
55
147
148
Datum: 23.1.2014
Telefon: 123456789
Kód
22817
20620
21241
1276
21461
Název výrobku
Množství
Liftingové sérum Royal Velvet
Pleťová voda pro problematickou pleť
Paletka na obočí Oriflame Beauty
Zázračný kelímek
Tělový krém Silk Beauty
1
1
1
2
1
Cena
Cena
za kus celkem
299,99,159,79,89,-
299,99,159,158,89,-
Vložte pevnou stranu bločku za zelenou kopii.Vyplňte všechny náležitosti. Zelená kopie je určena pro zákazníka, originál pro vás.
PROGRAM WELLNESS PLUS 3+1
Více na www.oriflame.cz/wellness
22791
15448
Poradce: Eva Nováková
Datum dodání: 3.2.2014
objednat změnit
Balíček Wellness pro ženy
Přírodní vanilkový nápoj
1
1
Telefon: 987654321
Katalog: 2/2014
zrušit
699,799,-
699,799,-
Cena celkem: 2302,-
Kuchařka Wellness
Nový svět zdravých a lahodných jídel
s Mattem Pohlem, šéfkuchařem v Igelöse
40
receptů
z kuchyně
v Igelöse
Kuchařka Wellness
Připravili jsme pro vás
báječného pomocníka
pro podporu vašeho
zdravého životního stylu!
Kód 109914
Cena 69 Kč
Objednávkový blok
Slouží k praktickému
zaznamenání objednávek
vašich zákazníků. Je
propisovací, tudíž
zákazníkovi můžete nechat
kopii jeho objednávky.
Kód 615200
Cena 15 Kč
Příručka pro sponzora
Praktický průvodce
pro všechny, kdo začínají
podnikat s Oriflame.
Kód 615803
Cena 3 Kč
Jak začít s Oriflame
Kosmetický poradce
Kontakt
Registrační formulář
Kód 615193
0 Kč
9. Kosmetický poradce (dále jen poradce či žadatel) bere na vědomí, že podpisem této smlouvy se nestává zaměstnancem ani zástupcem společnosti ORIFLAME CZECH
REPUBLIC spol. s r. o., (dále jen Oriflame) ani svého Sponzora a není oprávněn jednat a činit jakékoli právní úkony jménem Oriflame.
10. Poradce se zavazuje k tomu, že veškeré jím šířené informace o společnosti Oriflame resp. jejich výrobcích a službách budou plně v souladu s oficiální firemní politikou a
Literaturou Oriflame. Za Literaturu Oriflame se považují: Katalogy výrobků, Kniha krásy Oriflame, Manuál Kosmetického poradce, Design manuál, časopis Business & Beauty, a to
v tištěné či elektronické podobě. Sponzor, který je smluvní stranou, se zavazuje, že před podpisem této smlouvy poradce seznámí s podmínkami stanovenými v Literatuře
Oriflame. Závaznou součástí této smlouvy se po první uskutečněné objednávce stane Manuál Kosmetického poradce (dále jen „Manuál“). Podmínky stanovené v Manuálu jsou pro
poradce účinné a závazné dnem zaplacení prvního daňového dokladu, který poradci Oriflame vystavil. Při dosažení 12% slevy z obratu se nedílnou součástí této smlouvy stane
publikace Cesta k úspěchu. Toto ustanovení nic nemění na tom, že každý poradce je povinen již od účinnosti této smlouvy jednat v souladu s firemní politikou, jejíž podmínky jsou
blíže popsány v Literatuře Oriflame. Oriflame si vyhrazuje právo podmínky stanovené v Literatuře Oriflame, v této smlouvě či podmínky marketingového plánu jednostranně
měnit, za dodržení postupu stanoveného v Zásadách jednání (viz. Literatura Oriflame).
11. Poradce souhlasí, aby jeho jméno, příjmení a fotografie byly bezplatně a neomezeně publikovány v Literatuře Oriflame.
12. Poradce se zavazuje užívat symboly ochranné známky, loga, jakož i další pro Oriflame příznačná označení (dále jen „Označení Oriflame“) pouze za dodržení všech podmínek
stanovených v Literatuře Oriflame tj. zejména užít pouze ta označení, u kterých je možnost takového užití výslovně povolena a za podmínky předcházejícího písemného oznámení
takového užití Regionálnímu manažerovi. Poradce se v této souvislosti zavazuje neprodleně respektovat veškeré zákazy či doporučení Oriflame.
13. Poradce se zavazuje, že výrobky Oriflame bude distribuovat výhradně přímým prodejem konečným zákazníkům, případně online prodejem pouze přes povolené osobní
internetové stránky poradce schválené společností Oriflame. Maloobchodní prodej a jiný online prodej není povolen.
14. Poradce se zavazuje nezneužívat distribuční sítě Oriflame k prodeji konkurenčních výrobků, ani k jiným účelům, dodržovat obchodní tajemství a neposkytovat informace, jež
by mohly zvýhodňovat jiné subjekty či jinak poškozovat zájmy Oriflame.
15. Poradce je povinen odběr, distribuci a prodej výrobků vykonávat pod svým jménem, na své náklady a vlastní odpovědnost v souladu s platnými právními předpisy ČR.
16. V souladu se zák. č. 101/2000 Sb. poradce souhlasí se zpracováním svých osobních údajů uvedených v této smlouvě či předaných Oriflame v rámci vzájemné spolupráce,
včetně zhotovení kopie občanského průkazu za účelem vyřízení možnosti poradce nakupovat výrobky Oriflame na fakturu se splatností 14 dní. Správcem osobních údajů je
Oriflame a Sponzor. Účelem zpracování je provozování distribuční a spotřebitelské sítě pro výrobky a služby Oriflame, poskytování těchto údajů zájemcům, kteří chtějí být
registrovaní jako nezávislí kosmetičtí poradci Oriflame, či zájemcům o nákup výrobků a služeb Oriflame. Dále Poradce souhlasí, že tyto osobní údaje mohou být využity pro
marketingové akce Oriflame a zasílání obchodních sdělení poradcům elektronickými prostředky v souladu se zákonem 480/2004 Sb. Souhlas je platný od podpisu této smlouvy
poradcem až do ukončení vzájemné spolupráce. Poradce tímto potvrzuje, že je informován o všech právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj.
zejména o tom, že poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, že má právo k jejich přístupu a změně, a že má právo souhlas s poskytnutím těchto údajů kdykoliv odvolat, jakož i
dalších právech vyplývajících z § 11 a 21 tohoto zákona.
17. Poradce se zavazuje dodané zboží Oriflame převzít a uhradit jeho cenu ve výši a v termínu splatnosti uvedeném na faktuře Oriflame.
18. V případě, že poradce odebere zboží v zastoupení jiného poradce a cena za takto odebrané zboží nebude zastoupeným poradcem uhrazena řádně a včas, zavazuje se uhradit
cenu takto odebraného zboží poradce, který jej od Oriflame převzal.
19.1.Bude-li poradce v prodlení se svými platbami, zavazuje se zaplatit Oriflame úrok z prodlení v zákonné výši.
19.2. Kromě výše uvedených sankcí se poradce zavazuje do 7 dnů od výzvy Oriflame zaplatit za nesplnění svých povinností vyplývajících z této smlouvy smluvní pokutu ve výši:
a) při překročení termínu splatnosti do 30 dnů od termínu splatnosti částku 250,- Kč.
b) při překročení termínu splatnosti o více než 30 dnů částku 700,- Kč.
Smluvní pokutou není dotčeno právo Oriflame na náhradu škody, a to i v rozsahu převyšujícím smluvní pokutu.
20. V případě že má poradce vůči Oriflame dluh více než 30 dnů po datu splatnosti, Oriflame je oprávněna předat informace o tomto poradci třetí straně za účelem vymáhání
dluhu.
21. Při porušení jiného ustanovení smluvních podmínek včetně podmínek v Literatuře Oriflame se stanoví smluvní pokuta ve výši 10.000,- Kč za každé takové porušení. Smluvní
pokutou není dotčeno právo Oriflame na náhradu škody, a to i v rozsahu převyšujícím smluvní pokutu.
22. Oriflame a poradce jsou oprávněni jednostranně ukončit tuto smlouvu písemnou výpovědí doručenou druhé straně s okamžitou účinností.
23. Tato smlouva je vyhotovena v jednom originálu a dvou kopiích, přičemž Oriflame obdrží originál.
24. Poradce prohlašuje pravdivost vyplněných údajů. V případě vyplnění nepravdivých údajů je Oriflame oprávněn od této smlouvy odstoupit.
25. Účinnost této smlouvy nastává podáním první objednávky na výrobky Oriflame poradcem, nestanoví-li některé ustanovení této smlouvy jinak.
Objednávka + Wellness_Univerzální objednávka 17.2.2011 11:32 Stránka 1
Matt Pohl
TIPY A DOPORUČENÍ ORIFLAME
▪ Kapsle
°Séra
Použití: Měla by se používat vždy před aplikací denního a nočního krému.
Ceník
Najdete v něm nejen
nákupní a prodejní ceny
všech dostupných výrobků
Oriflame, ale také jejich
bodové ohodnocení.
Ceny a seznam všech
dostupných doplňků,
tiskovin, vzorků, výrobků
Oriflame dětem.
Na přední straně nechybí
upozornění na všechny
důležité prodejní akce
včetně programu Top klub.
Cena 2 Kč
POTŘEBUJETE SI SNÍŽIT, NEBO UDRŽET VÁHU?
POTŘEBUJTE DODAT ENERGII?
t r á t y v á hy
Kuchařka Wellness
Aktuální seznam studií nezávislých kosmetický poradců naleznete
na www.oriflame.cz - Kontakt / Zákaznický servis - Mapa kontaktních míst.
ODMĚNA V HODNOTĚ
448 Kč
a Krém na ruce Silk Beauty – Maxi balení
ODMĚNA V HODNOTĚ
TOP KLUB
Při všech platbách se nezapomeňte ujistit, že jste jako variabilní
symbol uvedli správné číslo faktury, kterou platíte.
Pokud předchozí faktura není uhrazena ve splatnosti, není
možno podat další objednávku!
Centrum pro telefonický příjem objednávek:
Pevná linka: 415 930 456 nebo 271 024 111 • O2-mobil: 723 444 478-9
T-mobile: 739 158 061 nebo 739 158 071 • Vodafone: 774 263 331-2
Fax pro příjem objednávek: 412 514 463
Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200,
poslední objednávka ve 2150
ODMĚNA V HODNOTĚ
338 Kč
HLAVNÍ KANCELÁŘ FIRMY ORIFLAME
Zákaznický servis, registrace, reklamace:
271 024 111
Fax pro příjem dokladů: 271 024 223
Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200
poštovné 70 Kč
vám nebude účtováno
BO: 0
OO: 0
NC: 119
KROK 6
V případě, že KP vrátí objednané zboží a jeho obrat se v daném období platnosti katalogu sníží pod 100 BO, bude mu balné
a poštovné doúčtováno.
+
KRÉMOVÉ MÝDLO MILK & HONEY GOLD
balné 35 Kč
za zpracování
objednávky vám
nebude účtováno.
BO: 0
OO: 0
NC: 69
60 BO v období platnosti katalogu registrace
KATALOGY
případě, že kosmetický poradce nemá o výrobky zájem, označí
objednávce patřičnou kolonku (ADO nechci využít) a původně
edodané zboží nedostane
Po dosažení úrovně 100 BO již nebude balné a poštovné
v daném období platnosti katalogu účtováno.
HYDRATAČNÍ SPRCHOVÝ KRÉM MILK & HONEY GOLD
HLOUBKOVÝ PEELING NA NOHY 2V1 FEET UP
Platnost: 11.2. – 3.3.2014
Balné za každou fakturu po vyhodnocení činí 35 Kč. Poštovné
za objednávku zaslanou poštou nebo kurýrem je 70 Kč. Balné
a poštovné není účtováno, dosáhne-li KP svou fakturou nebo
kumulativně více fakturami, jejichž hodnota po vyhodnocení je
alespoň 100 BO v období platnosti jednoho katalogu.
KROK 5
o ADO se započítávají pouze výrobky v Ceníku označené symolem A
ýrobky, které jsou do ADO zařazeny, se na faktuře objeví pod
statními vyfakturovanými výrobky a jsou označeny znaménkem
lus (+), budou vyfakturovány na následující objednávce v poadovaném množství a za cenu, která byla platná v momentě
ůvodního objednání
BALNÉ A POŠTOVNÉ
619999 - SADA VÝROBKŮ NEPLATÍM POŠTOVNÉ
618888 - VÝROBEK NEPLATÍM BALNÉ
Kód CZ 109072.1
ÚSPĚŠNÝ START
omatická doplňková objednávka (ADO) je jedna z výhod, ktezaručuje dodání výrobků, i když v momentě objednání nejsou
vě na skladě. V každém katalogu naleznete spoustu
mavých nabídek a výhodných slev. Protože bývají opravdu
mi zajímavé, může se stát, že se brzo vyprodají. Právě ADO
m zaručí, že vám objednané výrobky budou dodány později, ale
cenu, která byla aktuální, když byla objednávka podána.
Neplaťte balné ani poštovné pokud si v období Katalogu 3/2014 objednáte za 100 BO, nebo při
objednávání výrobků z ADO. Více informací na zadní straně ceníku. Pokud vaše objednávka nedosáhne 100 BO, zakupte si následující výrobky pod uvedenými kódy a ušetříte. Změna výrobků
vyhrazena.
CENÍK
3/2014
KROK 4
UTOMATICKÁ DOPLŇKOVÁ OBJEDNÁVKA
ská pošta 5, DPD kurýr 7
Ke každé 1. objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma
v předstihu katalog, ceník a leták Mimořádná nabídka – doprodej na další katalogové období.
Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den
zpracování objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu
splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok z prodlení
a smluvní pokuta až 700 Kč.
ýše 1 BO je zhruba 14,3 Kč bez DPH podle podílu kosmetiky
nekosmetiky na celkovém obratu v daném Katalogu. Minimální
garance pro 4% bonus Oriflame je přibližně 5 720 Kč.
ODÁNÍ NA ADRESU
UŠETŘETE ZA POŠTOVNÉ A BALNÉ!
POUČENÍ
ZLATO
21%
18%
15%
12%
9%
6%
3%
0%
STŘÍBRO
VÁŠ BONUS
V % Z OBRATU BO
ODMĚNU ZÍSKÁTE IHNED PŘI SPLNĚNÍ PODMÍNEK / DOPRAVA ZDARMA
POZOR - KUMULUJE SE!
10 000
6 600
4 000
2 400
1 200
600
200
méně než 200
BRONZ
POKUD VAŠE BODY ZA OBDOBÍ PLATNOSTI
KATALOGU DOSÁHNOU VÝŠE
Vykročte s námi ke
zdravé kráse
a
Kuchařka
Slavíme
1
ČÍSLO SPONZORA
R E C E P T P RO
Z D R AV Í A K R Á S U
Ztr át
Představujeme
novou
KUCHAŘKU
WELLNESS
WELLNESS PR ŮVO D CE
me
l aam
DIREKTORSKÁ
VEČEŘE 2013
Váš kompletní
průvodce
potravinovými
doplňky Wellness
by Oriflame.
rif
Business & Beauty
– online verze
Časopis, ve kterém
naleznete všechny důležité
a aktuální informace
o Oriflame. Časopis
je k dispozici ke stažení
na www.oriflame.cz
v sekci pro Kosmetické
poradce – Aktuality –
Tiskoviny ke stažení.
Katalog 2
(21.1. - 10.2. 2014)
LEDUJTE BODOVÉ OHODNOCENÍ VAŠÍ LINIE
Wellness průvodce
Květinová chypre vůně
© 2014 Oriflame Cosmetics SA
VÁŠ KOSMETICKÝ PORADCE
KAŽDÝ JEN
Vše pro vaši
Pomáháme dětem a mladým
ženám prostřednictvím široké
nabídky vzdělávacích projektů
a iniciativ.
www.facebook.com/oriflamecr
Dovoz a distribuce v ČR:
ORIFLAME CZECH REPUBLIC, spol. s r. o.,
V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10, zapsáno
v OR MOS v Praze, oddíl C, vložka 2753,
tel. 271 024 111, INFOLINKA 271 024 999
www.oriflame.cz
PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE! – PAGE NOT FOR USE!
SVÁTEK
ŽEN
Spolupracujeme s organizací
Rainforest Alliance a dbáme
na to, aby papír používaný
k výrobě našich katalogů pocházel
ze zodpovědně spravovaných
lesů.
Krok 2:
Hydratační krém pleť zvláční
di

Stu
Přetřete obrázek
a vyzkoušejte
vůni
Průvodce
potravinovými
doplňky Wellness
Chcete se dozvědět
více o řadě Wellness by
Oriflame? Vše najdete
v našem praktickém
průvodci! Stáhnout si jej
můžete také na online na
www.oriflame.cz/wellness.
72 stran ve formátu A5.
Kód 110265
Cena 29 Kč
Super cena
JEN PRO VÁS!
11.2. – 3.3.
2014
Pro
každý věk
PŘIVOŇTE
rok
Pro všechny
typy pleti
Krok 1:
Jemný peeling projasní pleť

a
Péče o pleť s meruňkou
multivitaminy
MÍSTO PRO DOKLAD
O ZAPLACENÍ
PŘEDCHOZÍ
FAKTURY
Registrační číslo:
Jméno:
Datum objednávky:
Objednávka z katalogu:
OBJEDNÁVÁTE-LI FAXEM,
VYZNAČTE, PROSÍM, ZDA
ZASÍLÁTE PŘÍKAZ K ÚHRADĚ
NA DALŠÍM LISTU
Kód místa odběru:
Místo odběru:
ANO - NE
Chci využít
objednat
změnit
Nechci využít
Kód
Více info na www.oriflame.cz/wellness
CHCI:
Počet ks
Kód
Počet ks
zrušit
PRO ZÁKAZNÍKA
Jméno a příjemní
Adresa
E-mail
Telefon
PRODUKT
MNOŽSTVÍ
• Balíček Wellness pro ženy (15388)
• Balíček Wellness pro muže (15395)
• Přírodní jahodový nápoj Natural Balance (15447)
• Přírodní vanilkový nápoj Natural Balance (15448)
• Přírodní čokoládový nápoj Natural Balance (22138)
Číslo programu Wellness Plus 3+1 (nutné vyplnit pro změnu nebo zrušení)
Pokud si Program Wellness Plus 3+1 přeje více vašich zákazníků, použijte další objednávkový
formulář.
www.oriflame.cz
POUČENÍ
Ke každé první objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma v předstihu katalog a ceník platné
na další období platnosti katalogu. Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den zpracování
objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok
z prodlení a smluvní pokuta až 700 Kč. Její výše je upřesňována v interním časopise Svět Oriflame.
UPOZORNĚNÍ
Až 2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro maximálně 2 objednávky je 20.000 Kč
(3.700 Kč pro první 3 objednávky po registraci) pokud předchozí objednávka není po splatnosti. Termín
splácení úvěru je 21 dnů. Podrobné podmínky v Manuálu KP a na internetu. Balné 35 Kč za každou
zpracovanou objednávku. Poštovné 70 Kč. Pokud předchozí faktura není uhrazena ve splatnosti, není
možno podat další objednávku.
Zákaznický servis: 271 024 111, 222, 999
Reklamace: 271 024 111, 222, 999
Číslo pro faxové objednávky: 412 514 463
Ověřování faxů: 415 930 456
Telefonický příjem objednávek: 415 930 456, 723 444 478, 739 158 061, 774 263 331
CENTRUM PRAHA, V Olšinách 82/16, Praha 10, Recepce 271 024 111
CENTRUM BRNO, Lidická 26 (Gaute centrum), 541 244 617
CENTRUM OSTRAVA, 28. října 153/2609, 596 622 117
ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o.
Zapsáno v Obchodním rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753.
IČO: 18 62 77 22
Pokud některý z objednaných výrobků není na skladě, žádám o doplnění objednávky
do výše 100 BO následujícími výrobky:
Kód
STUDIA NEZÁVISLÝCH KOSMETICKÝCH PORADCŮ
Aktuální seznam studií nezávislých kosmetických poradců naleznete na www.oriflame.cz - O nás - Kontakt
- Mapa kontaktních míst
Chráníme naši přírodu. Vytištěno na recyklovaném papíře.
Kód: 615240
Počet ks
Kód
Počet ks
Objednávkový
formulář
Kód 112858
0 Kč
Jak začít
Aktivita a způsob distribuce tiskovin
• Každý aktivní kosmetický poradce obdrží zdarma sadu
tiskovin na následující katalogové období. Pro účely distribuce
sady tiskovin je v seznamu ten poradce, který objednal
v aktuálním období (např. Katalog 4) nebo podal alespoň jednu
osobní objednávku v jednom z předchozích tří uzavřených
katalogových období (Katalog 1–3).
• Pokud podáte objednávku např. v době platnosti Katalogu 4,
společně s výrobky obdržíte zároveň sadu tiskovin na následující
katalogové období: Katalog 5 a Ceník 5, popřípadě jiný aktuální
leták. Tedy vše s předstihem. Máte tak možnost prostudovat
si obsah následujícího katalogu včetně všech mimořádných
nabídek, připravit na ně své zákazníky a zároveň jim poskytnout
čas na rozmyšlenou.
• Pokud ale v období platnosti aktuálního katalogu (Katalog
4) nepodáte objednávku, obdržíte zásilku se sadou tiskovin
následujícího katalogu (Katalog 5) až v prvních dnech
platnosti Aktivita a způsob distribuce tiskovin tohoto katalogu.
Připravujete se tak o možnost seznámit sebe a své zákazníky
se všemi skvělými nabídkami v předstihu a nemůžete
objednávat již od prvního dne platnosti. Proto ten, kdo je aktivní
a objednává pravidelně s každým katalogem, má náskok
před ostatními.
• Jednotlivé tiskoviny jsou také v prodeji, a to s předstihem
od začátku platnosti předchozího katalogu. Neaktivní kosmetičtí
poradci sadu tiskovin zdarma nedostávají, ale mohou si
jednotlivé tiskoviny zakoupit.
• Oriflame zpravidla několikrát za rok zasílá katalog a ceník
neaktivním kosmetickým poradcům, kteří podali v posledních
10 uzavřených katalogových obdobích alespoň jednu objednávku.
• V případě, že aktivní kosmetický poradce nedostane tiskoviny,
ať toto oznámí na zákaznické lince a bude zjednána náprava.
Příklady pro vysvětlení distribuce sady tiskovin Katalogu 5
Katalog
17
1
2
3
4
Obdrží KP sadu
tiskovin Katalog 5?
Objednal kosmetický poradce?
ano
ne
ne
ne
ne
Ne
KP neobjednal v aktuálním Katalogu 4 ani v posledních
třech uzavřených katalogových obdobích
ano
ano
ne
ne
ne
Ano, zásilkou
KP objednal alespoň v jednom z posledních
tří uzavřených období (Katalog 1–3)
ne
ne
ne
ne
ano
Ano k objednávce
zboží z Katalogu 4
KP objednal v aktuálním Katalogu 4
Vysvětlení
Startovací balíček
Startovací balíček získá automaticky každý nový
kosmetický poradce se svou první objednávkou.
Startovací balíček je sada tiskovin, která obsahuje:
Katalog na následující katalogové období, Ceník, leták
Úspěšný start, objednávkový a registrační formulář
a Wellness katalog, popřípadě leták se speciální
nabídkou.
Vzhled a obsah Startovacího balíčku se může
v průběhu registračních akcí měnit.
4 rychlé kroky k úspěchu
I. Pročtěte si pečlivě přiloženou literaturu
• pročtěte si všechny materiály, které najdete ve Startovacím
balíčku.
• prohlédněte si katalog a seznamte se s výrobky, které Oriflame
nabízí.
II. Investujte do sady vzorků
Vzorky představují základní pracovní
pomůcku při nabízení kosmetiky vašim
zákazníkům.
Každý kosmetický poradce si může
zakoupit:
• taštička na vzorky (kód 21706) za 100 Kč
• přehled vzorků a jejich kódy pro objednání naleznete
v aktuálním ceníku.
III. Poznejte výrobky, které doporučujete a prodáváte
Jen když výrobky znáte, můžete o nich předat zajímavé informace.
Oriflame má ve své nabídce kolem 1000 výrobků, a proto, abyste
se v nich dobře orientovali a poznali jejich výhody, vám Oriflame
nabízí výrobková školení, pro více informací kontaktujte vaše
regionálního manažera.
IV. Pusťte se do budování své linie = sponzorování
Vytipujte si ve svém okolí každého, kdo by mohl mít zájem připojit
se k Oriflame, a seznamte ho se všemi výhodami, které Oriflame
nabízí. Na úspěšném získávání nových členů (sponzorování) závisí
míra i rychlost vašeho úspěchu v podnikání s Oriflame. Proto se
sponzorováním neotálejte. Registrační formulář, nezbytný
pro registraci nových členů, si můžete objednat zdarma
pod kódem 615193.
7
8
Jak začít
Program Úspěšný start
JEDINEČNÁ PŘÍLEŽITOST
PRO VŠECHNY NOVÉ PORADCE!
Motivace pro nové kosmetické poradce v prvních 6
katalogových obdobích od registrace. Program Úspěšný start
je určen pro všechny nové kosmetické poradce pro období
prvních čtyř katalogových období. Noví kosmetičtí poradci
se mohou těšit na dárky ve výši až 3 579 Kč.
Podrobné informace o programu
pro nové kosmetické poradce
naleznete též v letáku Úspěšný start,
kód 110282, cena 1 Kč.
VÍTEJTE VE SVĚTĚ Oriflame!
Neváhejte a nastartujte svou úspěšnou kariéru v Oriflame v prvních
6 krocích s programem Úspěšný start!
Šestikrokový program Úspěšný start je určen pro nové kosmetické poradce a platí pro prvních 6 katalogů od
registrace. Objednejte v každém katalogu minimálně za uvedený počet BO a ihned získáte odměny za daný krok!
Při vícenásobné objednávce se body kumulují a získáte tak více odměn z daného kroku!
Např. 2x BO z daného kroku = 2x odměna z daného kroku.
Jestliže vynecháte některý krok, vaše účast v programu Úspěšný start zanikne a ztratíte šanci získat další
atraktivní odměny.
Chytněte se příležitosti a získejte fantastické odměny v celkové hodnotě 3 389 Kč!
Tipy
• Objednejte ihned během prvního týdne nového katalogu, cokoliv zapomenete, objednejte v dalších dvou týdnech.
• Mějte aktuální katalog vždy u sebe, abyste jej mohli ukázat svým zákazníkům.
• Přiveďte k Oriflame další nové poradce, rozšiřujte svůj tým a vybudujte si své vlastní podnikání!
REGISTRAČNÝ
POPLATOK
Přejeme vám mnoho úspěchů!
Váš Oriflame
Získejte atraktivní výrobky v hodnotě 3 579 Kč ZDARMA!
VYSVĚTLENÍ A PODMÍNKY
• Program Úspěšný start je určen všem novým kosmetickým
poradcům jako podpora v začátcích jejich podnikání.
• Jeho cílem je podpořit nového kosmetického poradce
v prvních šesti katalogových obdobích.
• Program Úspěšný start má šest kroků. Dosažením určité výše
bodového ohodnocení (BO) splníte podmínky daného kroku.
Na splnění každého kroku máte vždy jedno katalogové období
(katalogové období = platnost jednoho katalogu, tj. tři týdny).
Není možné v jednom katalogovém období splnit více kroků
než jeden.
• Body získáte za nákup výrobků Oriflame. Bodové ohodnocení
(BO) každého výrobku najdete v ceníku.
• Požadovaný počet BO v každém kroku můžete dosáhnout
i kumulativně, to znamená více objednávkami během jednoho
ODMĚNA
katalogového období.
v hodnotě
• První krok, tj. 60 bodů, je nutné splnit v katalogovém období,
348 Kč
ve kterém jste se zaregistrovali.
Objednejte
Celková odměna
• Za dosažení požadovaného vBO
daného kroku vás čekají za 60 BO
hodnotě
•
vyobrazené dárky zdarma. Při vícenásobné objednávce se body
kumulují a získáte tak více odměn z daného kroku!
Např. 2x BO z daného kroku = 2x odměna z daného kroku.
Kroky nelze přeskakovat, tedy vynechávat. To znamená, že získání
dárků daného kroku je možné pouze po splnění všech kroků
předcházejících. Tudíž pokud v některém kroku nedosáhnete
požadovaný počet BO, nelze pokračovat dál a vašeCelková
účast
odměna
v hodnotě
v programu Úspěšný start je ukončena.
Odměnu získáte ihned při splnění podmínek.
Kč
Při splnění daného kroku máte navíc dopravu ZDARMA.
Oriflame si vyhrazuje právo nahradit jakýkoliv z uvedených
výrobků výrobkem jiným ve stejné nebo vyšší hodnotě.
Účastníci programu Úspěšný start se mohou zapojit
i do programu Top klub (více informací o tomto programu
naleznete na internetu nebo v časopise Business & Beauty).
ODMĚNAdárcích naleznete
Informace o tomto programu aODMĚNA
aktuálních
v hodnotě
v hodnotě
také v ceníku Oriflame.
•
PĚŠNÝ START
PROGRAM ÚSPĚŠNÝ START
• Zázračný kelímek 1276
vv
hodnotě
hodnotě
468
348KčKč
Objednejte
Objednejte
BO
7060
BO
zaza
• •Objemová
řasenka
Zázračný vrstvitelná
kelímek 1276
black 26198
•– Krém
na ruce Silk Beauty
• BB– krém
Skin
Dream
SPF
30
maxi balení 21612
– Light 26525
KROK
KROK
43..
ODMĚNA
ODMĚNA
vv
hodnotě
hodnotě
629
627KčKč
Objednejte
Objednejte
9080
BO
zaza
BO
d 26447
• •Toaletní
voda
Krém na
ruceLovely
a tělo Milk & Honey Gold 15570
23838
•Garden
Oční krém
Milk & Honey Gold 25134
• Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold 26447
65..
KROK
KROK
5570
3 579 Kč
KROK
KROK
23..
v hodnotě
ODMĚNA
ODMĚNA
vv
hodnotě
hodnotě
468
627KčKč
Objednejte
Objednejte
7080
BO
zaza
BO
• •Objemová
vrstvitelná
řasenka
Krém na ruce
a tělo Milk
& Honey Gold 15570
black krém
26198Milk & Honey Gold 25134
•– Oční
• •BBZvláčňující
krém Skinkrém
Dream
SPF 30
na ruce
– Light 26525
45..
KROK
KROK
ODMĚNA
ODMĚNA
Celková odměna
• Krém na ruce Silk Beauty
– maxi balení 21612
ODMĚNA
ODMĚNA
hodnotě
vv
hodnotě
728KčKč
629
Objednejte
Objednejte
100
za90
BOBO
za
Omegavoda
3 15397
• •Toaletní
Lovely
•Garden
Multivitaminy
23838 a minerály
pro děti WellnessKids 22465
6.
348KčKč
468
Objednejte
Objednejte
BO
7060
BO
zaza
Zázračný vrstvitelná
kelímek 1276
• •Objemová
řasenka
•– Krém
na ruce Silk Beauty
black 26198
maxi balení
21612SPF 30
• BB– krém
Skin Dream
– Light 26525
43..
ODMĚNA
ODMĚNA
v hodnotě
v hodnotě
627KčKč
629
Objednejte
Objednejte
BO
9080
BO
zaza
Krém na
ruceLovely
a tělo Milk & Honey Gold 15570
• •Toaletní
voda
•Garden
Oční krém
23838
• Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold 26447
65..
ODMĚNA
ODMĚNA
v hodnotě
v hodnotě
728KčKč
779
Objednejte
Objednejte
100
BO
110
BO
zaza
Omega
3 15397
• •Denní
koncentrovaný
•liftingový
Multivitaminy
a minerály
krém Bioclinic
pro děti WellnessKids 22465
21353
Staňte se členem TOP CLUBU a získáte další odměny!
Staňte se členem TOP CLUBU a získáte další odměny!
informací
u vašeho
poradce, na stránkách w
Více informací u vašeho kosmetického poradce, na stránkách www.oriflVíce
ame.cz
nebo na
271 024kosmetického
111.
KROK
KROK
21.
3 579 Kč
21.
KROK
•
3 579
KROK
KROK
•
•
•
KROK
KROK
1.
KROK
PROGRAM ÚSPĚŠNÝ
PROGRAM ÚSPĚŠNÝ START
*Bodové ohodnocení výrobků, počet BO naleznete v aktuálním ceníku.
*Bodové ohodnocení výrobků, počet BO naleznete
v aktuálním
ceníku.
Kód: CZ
110282.1
Jak začít
Bavte se a vydělávejte na 100%
Tak, jak je vyobrazeno v programu Úspěšný start, můžete své
objednávky za jednotlivé katalogy postupně zvyšovat a získat díky
tomu dárky z tohoto programu.
Celková odměna
v hodnotě
Magickou hranicí
je totiž u Oriflame 100 BO (bodové
START
3 579
ohodnocení, které nalezneteKč
u každého výrobku v ceníku).
2.
KROK
Více informací můžete získat u svého sponzora (kosmetický
poradce, který vás k Oriflame přivedl), dále v online verzi časopisu
Business & Beauty nebo na www.oriflame.cz.
ODMĚNA
v hodnotě
468 Kč
Objednejte
za 70 BO
• Objemová vrstvitelná řasenka
– black 26198
• BB krém Skin Dream SPF 30
– Light 26525
4.
Co můžete získat v každém katalogu,
ve kterém nakoupíte jednou nebo více
objednávkami výrobky Oriflame celkem
za 100 BO (v katalogových cenách cca 2 153 Kč)?
• atraktivní dárky z programu Úspěšný start
v celkové hodnotě 3 579 Kč
• kvalitní švédskou kosmetiku a potravinové
doplňky nejenom pro sebe
• okamžitý zisk 497 Kč plynoucí z rozdílu mezi
nákupní a prodejní cenou (za rok tedy až 8 449 Kč)
• neplatíte balné ani poštovné za doručení
na jakékoliv místo v ČR a ušetříte tak až 105 Kč
(za rok tedy až 1 785 Kč)
• 100 BO je minimální hranicí pro výplatu
jakéhokoliv extra bonusu
KROK
Členství kosmetického poradce
ODMĚNA
Členství
v hodnotě
kosmetického poradce, který nepodal žádnou objednávku
za
posledních
12 měsíců, je automaticky ukončeno na konci
629 Kč
katalogového
období,
v jehož průběhu uplynulo 12 měsíců
Objednejte
za 90 BO
od poslední objednávky. Žádost o registraci a opětovné členství
• Toaletní voda Lovely
v Oriflame lze obnovit po uplynutí 6 měsíců od data ukončení
Garden 23838
členství (dle Pravidel chování, bod 2.12).
6.
Pokud se z jakýchkoliv důvodů rozhodnete ukončit své členství
u Oriflame, je třeba zaslat písemnou žádost na Zákaznický servis.
Žádost by měla obsahovat číslo kosmetického poradce, jméno,
příjmení, vlastnoruční podpis a datum, ke kterému si přejete
ukončit své členství. Členství vám bude ukončeno v případě splnění
všech závazků a plateb.
KROK
Členství může být automaticky ukončeno i nově registrovanému
poradci, který nepodal objednávku v katalogu registrace
ani do konce katalogu následujícího.
ODMĚNA
v hodnotě
779 Kč
Objednejte
za 110 BO
• Denní koncentrovaný
liftingový krém Bioclinic
21353
Členství může být ukončeno i okamžitě písemnou žádostí na Zákaznický servis
(V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10).
www.orifl ame.cz nebo na 271 024 111.
Kód: CZ 110282.1
9
10
Jak objednávat
Jak objednávat
Objednávat v Oriflame je jednoduché. Dodávka
výrobků je velmi rychlá. Doporučujeme mít sadu
vzorků a několik nejprodávanějších výrobků.
Vzorky novinek si můžete objednat v předstihu
jednoho katalogu za zvýhodněnou cenu. Více informací
najdete v aktuálním ceníku.
Ceník vám pomůže rychleji se orientovat v nabídce výrobků
Oriflame. Najdete v něm přehled všech výrobků na aktuální
období platnosti katalogu s označením, zda se jedná o novinku,
mimořádnou nabídku či končící výrobek. U všech výrobků jsou
uvedeny tyto důležité údaje:
BO – bodové ohodnocení,
OO – obchodní obrat,
NC – nákupní cena, cena pro kosmetického poradce,
PC – doporučená prodejní cena včetně DPH po dobu platnosti
katalogu a také číslo stránky aktuálního katalogu, na které se daný
výrobek nachází.
Příklad pro kosmetické výrobky:
PC = NC x 1,3
OZ (okamžitý zisk) = NC x 0,3
NC = OO x 1,21
OO = BO x 14,3
BO = 14,3 Kč
Univerzální objednávkový formulář slouží k objednávání
zboží poštou, Centru Oriflame a také pro faxové objednávky.
Objednávání přes internet
On-line objednávání je rychlé a pohodlné. Můžete si objednávat
během celého dne, kdykoliv chcete. Objednávka on-line umožňuje
výběr ze speciálních internetových slev a speciálních akcí pouze
na internetu. Objednávky lze podat i poslední den platnosti
katalogu, nicméně ve 23.00 hod se systém uzavírá a již není
možnost dodatečného podání. V první den katalogového
období se sekce pro kosmetické poradce otevírá v 4.30
hod. Vaše heslo pro první vstup na internetové stránky Oriflame
si zadáte sami při registraci.
U zadávání internetových objednávek pečlivě zvolte místo odběru
(domů, do Centra, Studia).
Při objednávání zboží do Centra Oriflame je třeba dodržet datum
odběru zboží, které je uvedeno na potvrzení o odeslání objednávky.
Pokud objednávku nevyzvednete v tento určený den, bude zde
ponechána ještě 48 hodin a pak stornována. U výdeje uvádějte své
registrační číslo a datum doručení.
Jak objednávat přes internet?
Objednávání přes internet je jednoduché, pohodlné
a praktické! Můžete si objednávat 24 hodin denně.
Když si objednáte on-line, můžete si vybrat ze
speciálních internetových nabídek.
Výhodou je, že tvoříte objednávky podle svých přání a potřeb.
Je to jediný způsob, jak si objednat zboží na poslední chvíli
(poslední pondělí platnosti katalogu max. do 23 hod.).
1. Většina kosmetických poradců podává on-line objednávku přes
tzv. Rychlou objednávku, což je formulář v sekci Pro kosmetické
poradce, do kterého zadáte kódy a množství výrobků. Toto je
ten nejpohodlnější způsob, pokud už víte, co si chcete objednat.
Po vyplnění formuláře klikněte na Přidat do košíku. Zobrazí se
formulář Nákupní košík. Zde vidíte přehled všech vámi vybraných
výrobků, bodové ohodnocení a celkovou cenu v Kč. Nyní můžete
objednávku upravit, některé výrobky ubrat, nebo naopak přidat.
Nakonec si také vyberete způsob a místo dodání. Když jste
spokojeni, klikněte na Vyhodnotit objednávku před odesláním.
Nyní se vám zobrazí Nabídka jen pro vás s možností nákupu
extra zlevněných výrobků. Pokud se rozhodnete nabídku využít,
stačí pouze vyplnit do kolonky „Množství“ požadovaný počet kusů
a následně stisknout tlačítko Pokračovat. Nechcete-li nabídky využít
a dokončit původní objednávku, nechte v kolonce „Množství“ 0.
2. Pokud nevíte, co přesně si chcete objednat, pak postupujte přes
hlavní stránku, kde vidíte jednotlivé kategorie výrobků vypsány
(péče o pleť, make-up, vůně, péče o tělo, péče o vlasy, doplňky
Wellness, Very Me). Vyberete příslušnou kategorii, kliknete
na ni. V přehledu výrobků se vám zobrazí všechny řady z nabídky
Oriflame v dané kategorii a vyberete si výrobek, který chcete
objednat a klikněte u něj na Přidat do košíku. Další postup je stejný
jako u objednávání přes Rychlou objednávku.
3. Pokud si chcete objednat podle katalogu a využít aktuálních
nabídek postupujte přes odkaz Katalog, který najdete v levé spodní
části stránky. Vyberete si určitou stránku a zobrazí se vám všechny
výrobky, které jsou v aktuálním katalogu na této straně. Zadáte
množství a kliknete na tlačítko Přidat do košíku. Následuje postup,
který se shoduje s objednáváním přes Rychlou objednávku.
Jak objednávat
Jak objednávat přes internet krok za krokem
1. Zadejte www.oriflame.cz.
2. Nahoře vyberte kolonku Přihlásit se.
3. Do uvedeného pole napište své registrační číslo nebo
emailovou adresu a zadejte heslo.
4. Otevřou se vám neveřejné stránky Oriflame, které jsou určené
pouze vám – úvodní strana se všemi důležitými informacemi
a nabídkami.
5. RYCHLÁ OBJEDNÁVKA – zadejte kódy výrobků a jejich
počet. Poté klikněte na Přidat do košíku.
Můžete také dávat do košíku konkrétní výrobky, které si
najdete v jednotlivých sekcí výrobků a následně si zkontrolovat
váš košík v horní části obrazovky.
6. Pokud jste s výrobky spokojeni, klikněte na Pokračovat.
7. Zde si také můžete vybrat výrobky ze speciální Nabídky jen
pro vás. Pokud se rozhodnete nabídku využít, stačí pouze
vyplnit do kolonky „Množství“ požadovaný počet kusů
a následně stisknout tlačítko POKRAČOVAT.
8. Nyní jste se dostali do 2. Kroku objednávky (Detaily
objednávky), toto je stránka s vyhodnocením vaší objednávky,
na které vidíte přehled vámi objednaných výrobků
a upozornění na akční nabídky a programy.
9. Zkontrolujte si, zda všechny výrobky odpovídají těm, které
jste do objednávky zadal/a (stává se, že při zapisování kódu
omylem zaměníte nějaké číslo).
10. Na této stránce vidíte konečnou podobu vaší objednávky –
jsou zde zredukované ceny u výrobků např. 2 za cenu jednoho,
dále jsou označené výrobky, které případně nejsou na skladě
a zrovna tak máte vypsané i dárky, na které vám vznikl nárok.
Máte zde zobrazené i výrobky z ADO, jež máte uložené
z minulé objednávky, a tiskoviny.
11. Zkontrolujte si konečnou cenu faktury a hlavně stav bodů.
12. V případě, že chcete udělat nějaké úpravy, klikněte na tlačítko
Krok zpět.
13. Pokud jste s objednávkou spokojeni, zadejte způsob doručení
či místo odběru.
14. DODÁNÍ (pokud si posíláte zboží k odběru do HC Praha
je třeba dodržet datum odběru!).
15. Platba a objednávka – zde prosíme, zvolte způsob platby.
16. Pro dokončení objednávky kliknětě na
17. Potvrdit a objednat.
18. Nyní se vám zobrazí poslední krok objednávky, její Potvrzení.
Toto potvrzení si můžete vytisknout a automaticky vám také
bude zasláno na váš email. V případě potíží nebo jakýchkoliv
dotazů kontaktujte svého sponzora nebo direktora – jejich
telefonní čísla najdete na každé faktuře pod svou adresou.
11
12
Jak objednávat
V případě potíží nebo jakýchkoliv dotazů kontaktujte svého
sponzora nebo direktora – jejich telefonní čísla najdete na každé
faktuře pod svou adresou.
Osobní objednávání v Centru Oriflame v Praze
Můžete si tam prohlédnout výrobky a získat o nich i o členství
veškeré informace. Největší výhodou Centra Oriflame je to, že
objednávka podaná kosmetickým poradcem je zde na počkání
vyřízena a zboží následně vydáno. V Centru Oriflame lze také
zaplatit fakturu v hotovosti nebo platební kartou.
Studio nezávislého kosmetického poradce (Studio)
Je distribuční bod našich nejaktivnějších kosmetických poradců.
Není financován ani provozován firmou. Ve Studiu si můžete
vyzvednout objednané zboží za poplatek max. 30 Kč.
Další způsoby objednávání zboží
Telefon
CENTRUM PRO TELEFONICKÝ PŘÍJEM OBJEDNÁVEK
Pevná linka: 415 930 456 / 271 024 111
(v pracovní době Zákaznického servisu)
O2: 723 444 478 nebo 723 444 479
T-Mobile: 739 158 061 nebo 739 158 071
Vodafone: 774 263 331 nebo 774 263 332
Pracovní doba Centra pro telefonické přijímání objednávek:
po–pá od 8.00 do 19.00 hod. Vždy poslední pondělí v období
platnosti katalogu do 22 hodin (poslední hovor bude přijímán
ve 21.50 hod).
Po pracovní době je možné využít záznamovou službu
na telefonním čísle 415 930 456 a zanechat objednávku
ve hlasové schránce. Objednávka zaznamenaná po 22. hodině
poslední den platnosti katalogu bude brána jako první
v následujícím období.
E-mail
Objednávku elektronickou poštou můžete zaslat na adresu
[email protected]. Poslední objednávka katalogu bude přijata
v pondělí (poslední den katalogu) do 21.50 hod.
Fax
Objednávky můžete 24 hodin denně faxovat na číslo 415 930 460
na univerzálním objednávkovém formuláři. Faxovou objednávku
si můžete ověřit (zda došla čitelná) každý pracovní den od
8.00–19.00 hod. na telefonu 415 930 456. Nezapomeňte uvést kód,
místo dodání a své registrační číslo.
Pošta a kurýr
K objednání poštou slouží univerzální objednávkový formulář.
Ten vyplníte podle aktuálního ceníku či katalogu a poštou zašlete
na adresu: Oriflame, V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10.
Nezapomeňte přiložit kopii ústřižku složenky – doklad o zaplacení
předchozí faktury – a uvést kód a místo dodání. Poštovné
za doručení (poštou nebo kurýrem) je 70 Kč, pokud je hodnota
fakturace nižší než 100 BO.
Své objednávky můžete podávat v pondělí (poslední den
platnosti katalogu) v době od 8.00–22.00, poslední příjem
ve 21.50 na telefonních číslech 415 930 456, O2 723 444 478,
T-Mobile 739 158 061, Vodafone 774 263 331. Faxové
objednávky můžete posílat ještě v pondělí (poslední den
platnosti katalogu) do 21.50 hodin. na číslo 412 514 463.
On-line objednávky přes www.oriflame.cz můžete podávat
ještě poslední pondělí platnosti katalogu maximálně do 22.00
hod.
Balné
Balné za každou fakturu po vyhodnocení činí 35 Kč.
Balné není účtováno:
1. Při objednávce Výrobku neplatím balné (kód:
618888).
Ten platí pro dané období platnosti katalogu. Více
informací o výrobku naleznete v aktuální online verzi
Business & Beauty a v ceníku.
2. Pokud váš obrat v daném období platnosti
katalogu přesáhne 100 BO. V tomto případě je
Výrobek neplatím balné fakturován za plnou cenu
s BO a OO (standardní podmínky pro výrobky
nezobrazené v katalogu). V případě, že KP vrátí
objednané zboží a jeho obrat se v daném období
platnosti katalogu sníží pod 100 BO, bude mu balné
doúčtováno.
Poštovné
Poštovné ve výši 70 Kč není účtováno při nákupu Sady
výrobků neplatím poštovné (kód 619999).
Při objednávce nad 100 BO, tj. cca 1 800 Kč,
poštovné i balné zaplatíme za vás.
Jak objednávat • Jak platit
13
Automatická doplňková
objednávka (ADO)
Objednávka + Wellness_Univerzální objednávka 17.2.2011 11:32 Stránka 1
Automatická doplňková objednávka (ADO) je jedna z výhod,
která zaručuje dodání výrobků, i když v momentě objednání nejsou
právě na skladě. V každém katalogu naleznete spoustu zajímavých
nabídek a výhodných slev. Protože bývají opravdu velmi atraktivní,
může se stát, že se brzo vyprodají. Právě ADO vám zaručí,
že objednané výrobky vám budou dodány později, ale za cenu,
která byla aktuální v době, kdy byla objednávka podána.
MÍSTO PRO DOKLAD
O ZAPLACENÍ
PŘEDCHOZÍ
FAKTURY
Registrační číslo:
Jméno:
Datum objednávky:
Objednávka z katalogu:
Místo odběru:
Kód místa odběru:
OBJEDNÁVÁTE-LI FAXEM,
VYZNAČTE, PROSÍM, ZDA
ZASÍLÁTE PŘÍKAZ K ÚHRADĚ
NA DALŠÍM LISTU
ANO - NE
Chci využít
Kód
Více info na www.oriflame.cz/wellness
CHCI:
objednat
změnit
Nechci využít
Počet ks
Kód
Počet ks
zrušit
PRO ZÁKAZNÍKA
Jméno a příjemní
Adresa
E-mail
Telefon
PRODUKT
MNOŽSTVÍ
• Balíček Wellness pro ženy (15388)
0 119
Kód
23527
25186
25187
25391
25392
26389
26390
26632
26633
27438
90972
Výrobek
Hnědý náramek Charity
Černý náramek Charity
Bílý náramek Charity
Záložka Charity
Keramický hrnek s puntíkovaným potiskem a logem nadace Oriflame
Klíčenka a háček na kabelku Charity
Kosmetické zrcátko Charity
Hladké pouzdro na brýle z imitace kůže s logem Oriflame Foundation
Propisovací tužka Charity
Růžový náramek Charity
Sobík Oriflame dětem
BO OO NC PC
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 79 79
0 79 79
0 79 79
0 69 69
0 99 99
0 79 79
0 89 89
0 89 89
0 69 69
0 79 79
0 150 150
Kód
91191
91193
91525
91550
610133
610245
615182
615183
615313
615331
615349
Výrobek
Svíčka Oriflame dětem
Pohlednice Oriflame dětem (5 ks)
Magnetka Oriflame dětem
Příspěvek na konto Oriflame dětem
Sada pro malé výtvarníky Oriflame dětem
Stojánek na tužky s magnetkou žirafa Oriflame dětem
Šálek Oriflame dětem
Deka Oriflame dětem
Plyšová zebra Oriflame dětem
Pexeso Oriflame dětem
Fotorámeček Oriflame dětem
BO OO NC PC
Kód
26961
27158
27160
27223
27305
27320
27321
27381
27512
27513
30005
615313
615349
Výrobek
BO OO NC PC
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
100
50
50
20
70
120
150
170
130
60
100
100
50
50
20
70
120
150
170
130
60
100
MIMOŘÁDNÁ NABÍDKA 3
•
Kód
14678
16266
19899
20558
22680
22690
23156
24177
24197
24686
24687
24688
24689
24690
25213
25392
26386
26387
26388
26483
26945
Výrobek
Zklidňující noční krém Optimals Nutri Calm™
Okysličující pleťová maska Optimals Oxygen Boost™
Denní gelový krém SPF 10 Optimals Matte Touch™
Zklidňující pleťová maska Optimals Nutri Calm™
Intimní gel Love Potion
Aromatický zimní krém na nohy Feet Up
Taška/deka Picnic Blanket
Toaletní voda Cocktails & the City Flirty Bella
Okysličující denní pleťové mléko Optimals Oxygen Boost™
Lesk na rty Cocktails & the City - Flirty Bella
Lesk na rty Cocktails & the City - Party Queen
Lesk na rty Cocktails & the City - Fashion Addict
Duo očních stínů Cocktails & the City - Green & White
Duo očních stínů Cocktails & the City - Brown & Honey
Řasenka Maxi Lash 3D
Hrnek Oriflame Foundation
Tělový sprej Aimi Heavenly Blossom
Tělový sprej Aimi Whispering Breeze
Tělový sprej Aimi Mystic Caress
Toaletní voda Architect
Vánoční houba na mytí
BO OO NC PC
4
3
4
3
3
2
3
7
4
2
2
2
4
4
4
0
6
6
6
7
1
63 76 99
44 53 69
63 76 99
44 53 69
38 45 59
31 38 49
47 115 149
95 115 149
63 76 99
31 38 49
31 38 49
31 38 49
50 61 79
50 61 79
63 76 99
0 99 99
82 99 129
82 99 129
82 99 129
95 115 149
16 38 49
Deštník Lina Ekstrand
Pánská manikúra Luxe
Sada péče o obuv Luxe
Ponožky Golden Luxe
Kabelka Felipa
Nepromokavé pončo Lina Ekstrand
Šál Lina Ekstrand
Luxusní župan
Kosmetická taštička Pink Leopard
Zrcátko Pink Leopard
Modré peelingové mýdlo Swedish Spa
Plyšová zebra Oriflame dětem
Fotorámeček Oriflame dětem
4 63 153
3 41 99
3 41 99
2 31 76
6 79 192
7 95 230
4 63 153
9 127 307
1 19 45
1 19 45
2 25 30
0
0 130
0
0 100
Krém na ruce Cocktails & the City Party Queen
Lesk na rty Cocktails & the City - Flirty Bella
Lesk na rty Cocktails & the City - Party Queen
Lesk na rty Cocktails & the City - Fashion Addict
Duo očních stínů Cocktails & the City - Green & White
Duo očních stínů Cocktails & the City - Brown & Honey
0
2
2
2
3
3
ZVÝHODNĚNÉ SADY A AKCE
24215
24686
24687
24688
24689
24690
0
24
24
24
39
39
0
29
29
29
47
47
199
129
129
99
249
299
199
399
59
59
39
130
100
0
38
38
38
61
61
KATALOG WELLNESS - PLATNOST KATALOG 1/14 - 4/14 (17.12. - 24.3.2014)
Kód
15397
15447
15448
22138
22465
22467
22791
22793
22794
22795
23473
24693
24694
24695
25032
25385
Strana
12
9
9
9
15
15
11
11
10
10
12
8
8
13
13
5
Výrobek
Omega 3
Přírodní jahodový nápoj Natural Balance
Přírodní vanilkový nápoj Natural Balance
Přírodní čokoládový nápoj Natural Balance
Komplex multivitaminů a minerálů pro děti WellnessKids
Omega 3 pro děti WellnessKids
Balíček Wellness pro muže
Komplex multivitaminů a minerálů pro ženy
Komplex multivitaminů a minerálů pro muže
NutriComplex pro vlasy a nehty
Polévka Natural Balance - Rajčata a bazalka
Polévka Natural Balance - Chřest
Revitalizační bylinný nápoj
Relaxační bylinný nápoj
Čokoládová tyčinka Natural Balance
BO OO NC PC
22
37
37
37
11
16
33
33
19
19
20
37
37
23
23
16
320
534
534
534
153
233
468
468
267
267
287
534
534
334
334
233
368
615
615
615
176
268
538
538
307
307
330
615
615
384
384
268
479
799
799
799
229
349
699
699
399
399
429
799
799
499
499
349
Kód
25386
25414
26488
27039
Strana
5
12
9
3
15447
15448
22138
22465
22467
22791
22793
24693
24694
26488
9
9
9
15
15
11
11
8
8
9
Výrobek
Ovocná tyčinka Natural Balance
Švédský komplex pro krásu Plus
Dóza Wellness
Základní multivitaminy a minerály
ZVÝHODNĚNÉ SADY A AKCE
Přírodní jahodový nápoj Natural Balance
Přírodní vanilkový nápoj Natural Balance
Přírodní čokoládový nápoj Natural Balance
Komplex multivitaminů a minerálů pro děti WellnessKids
Omega 3 pro děti WellnessKids
Balíček Wellness pro muže
Polévka Natural Balance - Rajčata a bazalka
Polévka Natural Balance - Chřest
Dóza Wellness
BO OO NC PC
16 233 268 349
25 354 407 529
3 41 99 129
14 200 230 299
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
25
0
0
0
0
0
0
0
0
0
61
0
0
0
0
0
0
0
0
0
79
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Vintage Rose
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Rich Red
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Soft Cherry
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Radiant Red
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Vintage Nude
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Soft Caramel
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Blossom Petal
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Pink Passion
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Pink Mayflower
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Cranbwerry Blush
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Clover Haze
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Ping Lady
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Warm Peach
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Coral Wave
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Red Copper
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Garnet Attraction
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Red Devotion
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Darling Red
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Irresistible Red
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Total Nude
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Beige Wonder
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Summer Tan
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Maiden Fawn
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Chestnut Glory
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Violet Fairy
VZOREK - Rtěnka Wonder Colour Oriflame Beauty - Purple Haze
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Nude
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Peach
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Pink
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Mauve
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Rose
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Cerise
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Plum
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Red
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Coral
VZOREK - Rtěnka Giordani Gold Jewel - Chestnut
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Nude Suede
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Pink Nude
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Pure Berry
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Smoke Red
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - True Coral
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Hot Pink
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Morocan Pink
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Deep Plum
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Dark Berry
VZOREK - Rtěnka Oriflame Beauty Studio Artist - Chocolate Brown
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Mocha Dream
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Pink Blush
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Hot Red
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Fresh Peach
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Flirty Pink
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Pink Kiss
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Rockstar Pink
VZOREK - Rtěnka Very Me Lip Addict - Violet Vibe
VZOREK - Rtěnka Pure Colour - Sheer Rose
VZOREK - Rtěnka Pure Colour - Soft Coral
VZOREK - Rtěnka Pure Colour - Blush Pink
VZOREK - Rtěnka Pure Colour - Bright Rose
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Nude Silk
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Pink Lace
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Chiffon Rose
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Orchid Taffeta
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Scarlet Veil
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Coral Shell
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Red Organza
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Cherry Cashmere
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Satin Plum
VZOREK - Rtěnka GG Voluptuous - Wispy Prune
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Beige Dew
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Rose Elixir
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Peach Sensation
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Melting Pink
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Drop of Fuchsia
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Liquid Red
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Glossy Berry
VZOREK - Rtěnka Colour Drop - Brown Fusion
Make-up
VZOREK - Matující podkladový krém Oriflame Beauty - Porcelain
VZOREK - Matující podkladový krém Oriflame Beauty - Natural Ivory
VZOREK - Matující podkladový krém Oriflame Beauty - Natural Beige
VZOREK - Podkladový krém Very Me - Porcelain
VZOREK - Podkladový krém Very Me - Ivory
VZOREK - Podkladový krém Very Me - Sand
VZOREK - Podkladový krém Very Me - Cocoa
VZOREK - Omlazující podkladový krém Giordani Gold - Porcelain
VZOREK - Omlazující podkladový krém Giordani Gold - Light Ivory
VZOREK - Omlazující podkladový krém Giordani Gold - Natural Beige
VZOREK - Omlazující podkladový krém Giordani Gold - Natural Rose
VZOREK - Omlazující podkladový krém Giordani Gold - Golden Beige
VZOREK - Podkladový krém Oriflame Beauty Studio Artist - Porcelain
VZOREK - Podkladový krém Oriflame Beauty Studio Artist - Fair Nude
VZOREK - Podkladový krém Oriflame Beauty Studio Artist - Olive Beige
VZOREK - Podkladový krém Oriflame Beauty Studio Artist - Natural Beige
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Porcelain
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Fair Nude
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Nude Pink
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Natural Beige
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Light Ivory
NC
Kód
výrobku
399
499
100
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
8
8
8
8
8
8
8
8
20258
20259
20263
20264
20265
20266
20267
20268
20269
20270
20271
20272
21141
21142
21143
21144
21145
21149
21150
21152
21153
21155
21156
22526
22527
22528
22529
22530
22532
22534
22536
22537
22538
22540
22541
22542
22543
22545
22546
22549
22550
22552
22553
22744
22745
22746
22747
22748
22749
22750
22751
22752
22753
22863
22864
22865
22866
22867
22868
22869
22870
22871
22872
30364
30365
30366
30367
30368
30369
30370
30371
26268
26269
26270
26271
26601
26602
26603
26604
26605
26606
26607
26608
26609
26610
26904
26905
26906
26907
26908
26909
26910
26911
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
12809
12810
12811
20386
20387
20388
20389
21621
21622
21623
21624
21625
22907
22908
22909
22910
24916
24917
24918
24921
24922
Kód
24936
25371
25372
25373
25374
26588
13926
21355
21357
21551
21552
21553
21617
21618
21619
22453
22455
23382
23771
24180
Výrobek
VZOREK - Podkladový krém Ever Lasting - Warm Sand
VZOREK - Minerální podkladový krém Giordani Gold - Porcelain
VZOREK - Minerální podkladový krém Giordani Gold - Light Ivory
VZOREK - Minerální podkladový krém Giordani Gold - Natural Beige
VZOREK - Minerální podkladový krém Giordani Gold - Golden Beige
VZOREK - Make-up Perfect Fusion - Natural Beige
PLEŤOVÁ KOSMETIKA
VZOREK - Krém pro omlazení pleti Diamond Cellular
VZOREK - Koncentrovaný liftingový denní krém Bioclinic
VZOREK - Koncentrovaný liftingový noční krém Bioclinic
VZOREK - Zpevňující denní krém SPF15 Royal Velvet
VZOREK - Obnovující noční krém Royal Velvet
VZOREK - Zpevňující oční krém Royal Velvet
VZOREK - Vyhlazující peeling na obličej Swedish Spa
VZOREK - Čisticí pleťová maska Swedish Spa
VZOREK - Vyrovnávající pleťové sérum Swedish Spa
VZOREK - Noční obnovující krém proti červeným žilkám Bioclinic
VZOREK - Denní tónovaný krém proti zarudnutí pleti Bioclinic
VZOREK - Oční krém Bioclinic na den i noc
VZOREK - Krém proti dospělému akné Bioclinic
VZOREK - Denní a noční krém Time Reversing
24183
24190
24826
24827
25336
VZOREK - Denní a noční krém Time Reversing Intense
VZOREK - Noční aktivní zesvětlující esence Bioclinic
VZOREK - Oční krém Time Reversing
VZOREK - Oční krém Time Reversing Intense
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Oxygen Boost pro normální a smíšenou pleť
16
25338
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Boost
10
25340
25342
DOPLŇKY
•
•
Kód
4716
4762
21425
21426
21706
22732
99978
99987
99988
615057
615058
615221
615384
615622
4715
615715
615088
615115
615116
615121
615122
615123
615298
615300
615301
615343
615377
615378
615460
615599
615600
615601
615825
615826
615827
615829
615830
615920
Výrobek
Podnos pod kosmetiku
Kosmetická pláštěnka
Test pro určení typu pleti (6 testů)
Test pro určení typu pleti (25 testů)
Sales Kit - taštička
Luxusní papírová taštička Midnight Pearl
Sáčky malé (50ks)
Tašky malé (20ks)
Velká igelitová taška
Aktivace Informačních SMS
Deaktivace Informačních SMS
Zelená taška přes rameno
Luxusní dárková taška Wellness
Zelená propisovací tužka
Propisovací tužka
Skládací taška
TRIČKO WELLNESS - VELIKOST L
Fleecová vesta - veliskot S
Fleecová vesta - veliskot M
Šusťáková bunda s podšívkou - velikost S
Šusťáková bunda s podšívkou - velikost M
Šusťáková bunda s podšívkou - velikost L
Dámské tričko 20 let Oriflame - velikost M
Dámské tričko 20 let Oriflame - velikost XL
Dámské tričko 20 let Oriflame - velikost XL neprojmuté
Kšilt Oriflame
Tílko Very Me - velikost S
Tílko Very Me - velikost M
Tričko s límečkem L - unisex
Tričko Best of Sweden XL
Tričko Best of Sweden XXL
Tričko Best of Sweden XXL UNISEX
Černé triko Oriflame s kamínky - S
Černé triko Oriflame s kamínky - M
Černé triko Oriflame s kamínky - L
Černé triko Oriflame s kamínky - XXL
Černé triko Oriflame s kamínky - XXL unisex
Zelená fleecová mikina - S
BO OO NC PC
1
59
99
15
50
100
8 20
50
25
2
0
0
99
17
10
15
45
199
289
289
399
399
399
89
89
89
89
99
99
249
199
199
199
249
249
249
249
249
299
26
Kód
615921
Výrobek
Zelená fleecová mikina - M
BO OO NC PC
299
KOMPONENTY
Všechny komponenty jsou v prodeji v HC Oriflame, případně si je můžete objednat zasláním objednávky na adresu
[email protected] (uveďte své jméno, registrační číslo, kód výrobku, počet kusů, adresu a telefonní číslo).
Zásilka, včetně faktury vám bude doručena do týdne.
95
615679
Plexi kapsa na leták A4
730
615680
Plexi kapsa na plakát
199
615681
Plexi závěs na 3 ks katalogů
49
615682
Samolepka logo Oriflame
90
615683
Samolepka symbol Oriflame
300
615686
Samolepící zelené pásy na výlohu či okno
5300
615352
Světelné logo
1800
91264
A-stojka
195
91461
Papírový prezentační stojan
120
91633
Maketa loga 50x25
500
610569
Maketa loga 100x50
350
615355
Maketa s ukazateli
150
615434
Samolepicí číslice a písmena
600
615435
Roll-up Oriflame - Zázračný kelímek
49
615528
Označení studia 50x25
115
615526
Otevírací doba studia
1800
615524
Roll-up BioClinic
65
615576
Samolepka loga 50x25
50
615688
Samolepla náhradní číslice
15
615717
Plakát WellnessKids
480
615720
Drátěný stojan na katalogy
440
615722
Vlajkový provazec (4 m)
1950
615905
Roll-up Cesta k úspěchu
845
615907
Roll-up Wellness by Oriflame
280
615947
Bonbóny
270
615948
Balónky
80
615949
Zelené desky s klipem
20
615950
Kartičky na kontakty
750
615951
Oriflame kartonový pultík
100
109063
Sada plakátů do studií (5 ks)
25
110279
Plakát Úspěšný start 2014
99
110340
Nástěnný kalendář 2014
12954
12955
12956
21332
21333
21334
21335
21637
21638
21639
21640
21641
22925
22926
22927
22928
24928
24929
24930
24933
24934
Kód
109068
109072
109083
615200
615240
615409
615613
615615
615803
615929
Výrobek
Ceník-Katalog 2/2014 (v prodeji 17.12.2013-10.2.2014)
Objednávkový blok
Objednávkový formulář (1ks)
Papírové desky zelené
Papírové desky Ecobeauty
Recepty WellnessKids (50 ks)
Příručka pro sponzora
Wellness recepty (100 ks)
BO OO NC PC
2
2
2
15
0
9
9
40
3
50
Kód
109073
109084
109458
109914
110231
110265
110282
110659
110677
Výrobek
Mimořádná nabídka 3/2014 (v prodeji od 21.1.2014-3.3.2014)
Mimořádná nabídka 4/2014 (v prodeji od 11.2.2014-24.3.2014)
Kartička s platností katalogů 2014
Kuchařka Wellness
Wellness katalog 1-4/2014
Průvodce potravinovými doplňky Wellness 2014
Leták Úspěšný start 2014
Leták Oriflame dětem
Leták na podporu registrace C2-3/2014
BO OO NC PC
4
4
1
69
4
29
1
1
1
VYSVĚTLIVKY
- NOVINKA
- VÝROBEK ZAHRNUTÝ V ADO
- MIMOŘÁDNÁ NABÍDKA
- KONČÍCÍ VÝROBEK (DO VYČERPÁNÍ ZÁSOB)
8
8
5
13659
21353
21356
22424
22814
22815
20371
20372
20373
22449
22454
23381
23770
24181
+24184
24185
+24188
24191
24665
24667
25196
+25197
25194
+25195
25198
+25199
25200
+25203
25204
+25205
25208
+25209
25206
+25207
26686
26685
30028
5
8
8
5
8
5
8
8
8
8
8
5
8
8
5
8
8
5
5
5
5
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
8
5
5
5
5
5
8
5
8
7109
7714
11355
11367
11430
13850
13824
15865
16783
16784
16785
16987
18957
19798
19851
21671
21673
21676
22434
22435
22436
22442
22444
22446
22953
23614
23624
23838
23853
24169
23627
24588
25040
25057
25072
25395
25401
25403
26769
30025
5
5
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
5
5
8
5
8
5
8
5
8
5
8150
8020
8124
10231
10919
12190
13168
13261
13835
15183
15560
16467
17328
18909
19639
19673
19854
21559
21707
22400
22916
23629
23828
23837
24162
24163
24164
25048
25396
25488
25490
26763
26764
30095
30059
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
5
10
5
5
8
10
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Oxygen Boost pro mastnou pleť
16
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Skin Youth
16
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Smooth Out
16
VZOREK - Denní krém SPF 10 a noční krém Optimals Vital Definition
10
25348
26883
26884
30051
VZOREK - Denní a noční krém Optimals Even Out
VZOREK - Noční opravný krém proti vráskách Ecollagen
VZOREK - Denní opravný krém proti vráskám SPF 15 Ecollagen
VZOREK - Krém proti vráskám Ecollagen pro smíšenou až mastnou pleť
VŮNĚ
Dámské
VZOREK - Toaletní voda Elvie
VZOREK - Toaletní voda Miss O
VZOREK - Toaletní voda Divine
VZOREK - Parfémovaná voda Amber Elixir
VZOREK - Parfémovaná voda Divine Sensual
VZOREK - Toaletní voda Enigma
VZOREK - Toaletní voda Eclat Women
VZOREK - Toaletní voda Dancing Lady
VZOREK - Toaletní voda Sun
VZOREK - Toaletní voda Moon
VZOREK - Toaletní voda Eclipse
VZOREK - Parfémovaná voda Grace
VZOREK - Toaletní voda Precious Moments
VZOREK - Parfémovaná voda Mirage
VZOREK - Toaletní voda Muse
VZOREK - Toaletní voda Felicity
VZOREK - Toaletní voda Eclat Weekend
VZOREK - Toaletní voda Ice
VZOREK - Toaletní voda Fire
VZOREK - Toaletní voda Air
VZOREK - Parfémovaná voda Love Potion
VZOREK - Parfémovaná voda By Marcel
VZOREK - Toaletní voda Delicacy
VZOREK - Toaletní voda Rock Angel
VZOREK - Toaletní voda Ultra Glam
VZOREK - Parfémovaná voda More by Demi
VZOREK - Toaletní voda Lovely Garden
VZOREK - Parfémovaná voda Paradise
VZOREK - Parfémovaná voda Giordani Gold
VZOREK - Toaletní voda Oriflame Puressence by Ecobeauty
VZOREK - Parfémovaná voda Giordani White Gold
VZOREK - Parfémovaná voda Amber Glorious Elixir
VZOREK - Toaletní voda Pretty Swan
VZOREK - Toaletní voda Lovely Betty
VZOREK - Toaletní voda Midsummer Woman
VZOREK - Toaletní voda Vivacity
VZOREK - Parfémovaná voda My Red
VZOREK - Toaletní voda Power Woman
VZOREK - Parfémovaná voda Lady Avebury
VZOREK - Parfémovaná voda Volare
Pánské
VZOREK - Toaletní voda Glacier
VZOREK - Toaletní voda S8
VZOREK - Toaletní voda Free Attitude
VZOREK - Toaletní voda Soul
VZOREK - Toaletní voda Ascendant
VZOREK - Toaletní voda Signature
VZOREK - Toaletní voda Glacier Athletic
VZOREK - Toaletní voda Eclat Sport
VZOREK - Toaletní voda Eclat for Men
VZOREK - Toaletní voda S8 Night
VZOREK - Toaletní voda Excite by Oriflame
VZOREK - Toaletní voda Deep Impact
VZOREK - Toaletní voda Giordani Man
VZOREK - Toaletní voda Infinite Rush - voda po holení
VZOREK - Toaletní voda Flamboyant
VZOREK - Toaletní voda True Instict - voda po holení
VZOREK - Toaletní voda Glacier Ice
VZOREK - Toaletní voda Architect
VZOREK - Toaletní voda Voyager
VZOREK - Toaletní voda Giordani Man Dolce Vita
VZOREK - Toaletní voda Eikon
VZOREK - Toaletní voda Espionage
VZOREK - Toaletní voda Native Force
VZOREK - Toaletní voda Signature Heritage
VZOREK - Toaletní voda I.D.Energy
VZOREK - Toaletní voda I.D.Beats
VZOREK - Toaletní voda I.D. Player
VZOREK - Toaletní voda Tycoon
VZOREK - Toaletní voda Midsummer Man
VZOREK - Toaletní voda Rival
VZOREK - Toaletní voda Voyager Spirit
VZOREK - Toaletní voda Sir Avebury
VZOREK - Toaletní voda Manful
VZOREK - Toaletní voda Ultimate
VZOREK - Toaletní voda Men´s Collection Dark Wood
10
8350
8420
8424
10867
11037
12191
13169
13269
13858
15182
15561
16474
17332
18907
19642
19672
19857
21558
21708
22427
22915
23628
23827
23829
24420
24421
24422
25047
25394
25487
25489
26760
26765
30096
31003
ADO se uchovává automaticky po následující tři
katalogová období od objednání.
Jak zrušit výrobek z ADO při objednávání on-line?
Po vyplnění objednávky a potvrzením Přidat do košíku se objeví
celá objednávka včetně výrobků v ADO.
Pro nevratné smazání výrobku množství klikněte na tlačítko
odebrat.
Potvrdíte tlačítkem Potvrdit.
Pokračujete dále běžným způsobem a objednávku odešlete.
POZOR – Pokud se v objednávce budete vracet a ještě ji
upravovat, nemusí se výrobek z ADO vymazat. Vymazání
výrobku je trvalé a nelze jej již do objednávky vrátit.
TISKOVINY
8
8
8
8
8
5
25344
POZOR – pokud poradce k objednávce s ADO přidá jakýkoli jiný
výrobek a faktura není minimálně za 100 BO, je balné a v případně
doručení poštou nebo kurýrem i poštovné naúčtováno.
Kód
výrobku
24924
25376
25377
25378
25379
26596
NC
25346
8409
8414
11357
11365
11444
13851
13857
15866
16786
16787
16788
16988
18960
19797
21672
21675
21677
22437
22438
22439
22443
22445
22447
22954
23613
23642
23839
23854
24168
24262
24591
25039
25058
25388
25393
25400
25402
26770
30042
30044
Počet ks
BO BODOVÉ OHODNOCENÍ
OO OBCHODNÍ OBRAT
NC NÁKUPNÍ CENA
PC DOPORUČENÁ PRODEJNÍ CENA VČETNĚ DPH PO DOBU PLATNOSTI KATALOGU
SLEDUJTE BODOVÉ OHODNOCENÍ
VAŠÍ LINIE
POUČENÍ
Chráníme naši přírodu. Vytištěno na recyklovaném papíře.
POKUD VAŠE BODY ZA OBDOBÍ PLATNOSTI
KATALOGU DOSÁHNOU VÝŠE
10 000
6 600
4 000
2 400
1 200
600
200
méně než 200
VÁŠ BONUS
V % Z OBRATU BO
21%
18%
15%
12%
9%
6%
3%
0%
UŠETŘETE ZA POŠTOVNÉ A BALNÉ!
Výše 1 BO je zhruba 14,3 Kč bez DPH podle podílu kosmetiky
a nekosmetiky na celkovém obratu v daném Katalogu. Minimální
garance pro 4% bonus Oriflame je přibližně 5 720 Kč.
AUTOMATICKÁ DOPLŇKOVÁ OBJEDNÁVKA
Automatická doplňková objednávka (ADO) je jedna z výhod, která zaručuje dodání výrobků, i když v momentě objednání nejsou
právě na skladě. V každém katalogu naleznete spoustu
zajímavých nabídek a výhodných slev. Protože bývají opravdu
velmi zajímavé, může se stát, že se brzo vyprodají. Právě ADO
vám zaručí, že vám objednané výrobky budou dodány později, ale
za cenu, která byla aktuální, když byla objednávka podána.
• do ADO se započítávají pouze výrobky v Ceníku označené symbolem A
• výrobky, které jsou do ADO zařazeny, se na faktuře objeví pod
ostatními vyfakturovanými výrobky a jsou označeny znaménkem
plus (+), budou vyfakturovány na následující objednávce v požadovaném množství a za cenu, která byla platná v momentě
původního objednání
• v případě, že kosmetický poradce nemá o výrobky zájem, označí
v objednávce patřičnou kolonku (ADO nechci využít) a původně
nedodané zboží nedostane
• v případě objednání výrobků pouze z ADO neplatí kosmetický
poradce balné ani poštovné
• Výrobky se v ADO uchovávají do 3 následujících katalogů.
UPOZORNĚNÍ
Až 2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro dvě
faktury je 20.000,- Kč (3.700 Kč pro první 3 objednávky po registraci), pokud předchozí objednávka není po splatnosti. 3 otevřené
faktury mohou mít KP, kteří si zřídí svolení k inkasu.
Termín splacení úvěru je 14 dnů.
DODÁNÍ NA ADRESU
Česká pošta 5, DPD kurýr 7
CENTRUM ORIFLAME
Centrum PRAHA,
V Olšinách 82/16, Praha 10, 271 024 111
Neplaťte balné ani poštovné pokud si v období Katalogu 3/2014 objednáte za 100 BO, nebo při
objednávání výrobků z ADO. Více informací na zadní straně ceníku. Pokud vaše objednávka nedosáhne 100 BO, zakupte si následující výrobky pod uvedenými kódy a ušetříte. Změna výrobků
vyhrazena.
Kód: 615240
Ke každé 1. objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma
v předstihu katalog, ceník a leták Mimořádná nabídka – doprodej na další katalogové období.
CENÍK
3/2014
Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den
zpracování objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu
splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok z prodlení
a smluvní pokuta až 700 Kč.
Kód CZ 109072.1
BALNÉ A POŠTOVNÉ
Platnost: 11.2. – 3.3.2014
Balné za každou fakturu po vyhodnocení činí 35 Kč. Poštovné
za objednávku zaslanou poštou nebo kurýrem je 70 Kč. Balné
a poštovné není účtováno, dosáhne-li KP svou fakturou nebo
kumulativně více fakturami, jejichž hodnota po vyhodnocení je
alespoň 100 BO v období platnosti jednoho katalogu.
Po dosažení úrovně 100 BO již nebude balné a poštovné
v daném období platnosti katalogu účtováno.
V případě, že KP vrátí objednané zboží a jeho obrat se v daném období platnosti katalogu sníží pod 100 BO, bude mu balné
a poštovné doúčtováno.
Balné 35,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku neplatím
balné, poštovné 70,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku
neplatím poštovné, viz titulní strana ceníku.
ZPŮSOB PLATBY
www.oriflame.cz, e-mail: [email protected]
Aktuální seznam studií nezávislých kosmetický poradců naleznete
na www.oriflame.cz - Kontakt / Zákaznický servis - Mapa kontaktních míst.
poštovné 70 Kč
vám nebude účtováno
BO: 0
OO: 0
NC: 69
BO: 0
OO: 0
NC: 119
ODMĚNA V HODNOTĚ
ODMĚNA V HODNOTĚ
338 Kč
567 Kč
448 Kč
a Krém na ruce Silk Beauty – Maxi balení
Krém na ruce a tělo Milk & Honey Gold,
Oční krém Milk & Honey Gold
a Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold
Objemová vrstvitelná řasenka – black
a BB krém Skin Dream SPF 30 – Light
ODMĚNA V HODNOTĚ
ODMĚNA V HODNOTĚ
599 Kč
ODMĚNA V HODNOTĚ
708 Kč
729 Kč
Omega 3 a Multivitaminy a minerály
pro děti WellnessKids
Toaletní voda Lovely Garden
CELKEM ODMĚNA V HODNOTĚ
Denní koncentrovaný liftingový krém Bioclinic
3 389 Kč
TOP KLUB
Kvalifikace do Top Klubu probíhá každá 4 katalogová období
Nyní Kvalifikační období K17/2013 – K3/2014
Bronz získáte, když Vaše osobní
objednávka bude 250-349 BO/katalog,
nebo v součtu alespoň 1000 BO/4
katalogová období.
ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o., zapsáno v Obchodním
rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753.
IČO: 18 62 77 22
HYDRATAČNÍ SPRCHOVÝ KRÉM MILK & HONEY GOLD
+
KRÉMOVÉ MÝDLO MILK & HONEY GOLD
balné 35 Kč
za zpracování
objednávky vám
nebude účtováno.
ODMĚNA V HODNOTĚ
Při všech platbách se nezapomeňte ujistit, že jste jako variabilní
symbol uvedli správné číslo faktury, kterou platíte.
možno podat další objednávku!
Centrum pro telefonický příjem objednávek:
Pevná linka: 415 930 456 nebo 271 024 111 • O2-mobil: 723 444 478-9
T-mobile: 739 158 061 nebo 739 158 071 • Vodafone: 774 263 331-2
Fax pro příjem objednávek: 412 514 463
Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200,
poslední objednávka ve 2150
619999 - SADA VÝROBKŮ NEPLATÍM POŠTOVNÉ
HLOUBKOVÝ PEELING NA NOHY 2V1 FEET UP
60 BO v období platnosti katalogu registrace
• složenkou ČSOB – složenka připojena k vaši faktuře
• bankovním převodem
• v hotovosti v centrech Oriflame
• platebními kartami pravě zadávané objednávky v centrech
Oriflame a při online objednáváni
• poštovní poukázkou typu A
• inkasem
Zákaznický servis, registrace, reklamace:
271 024 111
Fax pro příjem dokladů: 271 024 223
Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200
618888 - VÝROBEK NEPLATÍM BALNÉ
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete
se těšit po další
4 katalogová období na tyto
odměny: 5 katalogů
a 1 nový výrobek
z následujícího
katalogu
Stříbro získáte, když Vaše osobní objednávka
bude 350-449 BO/katalog, nebo v součtu
alespoň 1400 BO/4 katalogová období.
minimálně 450 BO/katalog, nebo v součtu alespoň
1800 BO/4 katalogová období.
Jakmile splníte počty bodů (BO),
můžete se těšit po další
4 katalogová období
na tyto odměny:
10 katalogů a 2 nové
výrobky z následujícího
katalogu
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se
těšit po další 4 katalogová období na tyto odměny:
20 katalogů a 3 nové výrobky
z následujícího
katalogu
*PODMÍNKA - Koupě 2 Wellness výrobků během kvalifikačního období Top Klubu
Kód
109052
617025
617024
Katalog 2/2014 v prodeji od 17.12.2013 – 10.2.2014
Kód
109070
617035
617034
• Denní krém proti vráskám Ecollagen pro smíšenou až
mastnou pleť
ODMĚNA NAVÍC: Nádherný galavečer pro Zlaté účastníky TOP Klubu
Kód
109071
617045
617044
Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší, kteří splní LC cíle v předchozím
uzavřeném katalogu = 360,- Kč (9 Kč/1 ks)
cenik_3_montaz_tisk Iwona.indd 5-8
12/17/13 3:35 PM
Automaticky mohou být z ADO odstraněny ty výrobky,
u kterých je jisté, že je již nedostaneme.
Jak platit
Nákup zboží v hotovosti není nijak finančně omezen. Oriflame vám navíc nabízí jedinečnou možnost získat zboží na fakturu
až do výše 20 000 Kč. Tak můžete snadno začít obchodovat bez předchozího vkladu a kapitálu. Nejprve navštivte své zákazníky a přijměte
objednávky (aniž byste žádali zálohu). Platbu od zákazníků vyberte až při dodávce výrobků. Pak v daném termínu zaplaťte firmě Oriflame.
Váš okamžitý zisk je 30 %, tj. rozdíl mezi PC a NC *. Abyste své zákazníky uspokojili, neměla by doba mezi přijetím objednávky a dodáním
zboží trvat zpravidla více než týden. Vždy usilujte alespoň o dvě objednávky během období platnosti katalogu. Tak vaši zákazníci z počátku
období platnosti katalogu nebudou na své výrobky čekat příliš dlouho.
* Příklad výpočtu okamžitého zisku: Do podnikání vložíte 100 Kč, tzn. nakoupíte zboží za 100 Kč v nákupních cenách. Zboží prodáte za 130 Kč, tzn. za prodejní cenu, a tím pádem
váš zisk 30 Kč je 30 % z vámi vynaložených nákladů (NC): (30/100)*100 = 30 %.
KATALOGY
0
Výrobek
DOPLŇKY
SALES KIT - SE SLEVOU PRO NOVÉ KOSMETICKÉ PORADCE (nahrazuje kód 0997)
SALES KIT (nahrazuje kód 0997)
SALES KIT - TAŠTIČKA
DEKORATIVNÍ KOSMETIKA
Rtěnky
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Frosted Champagne
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Gold Touch
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Pink Puch
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Pink Hypnotic
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Clover Haze
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Raspberry Sorbet
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Pink Elixir
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Trendy Berry
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Red Ovation
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Sexy Plum
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Charming Mauve
VZOREK - Rtěnka s leskem Powershine - Cocoa Burst
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Silver Pink
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Nude Pink
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Desert Rose
VZOREK - Rtěnka Oriflame Pure Colour - Shell Pink
Kód
KROK 3
619999
69
19871
19872
19876
19877
19878
19879
19880
19881
19882
19883
19884
19885
21163
21164
21165
21166
21167
21171
21172
21174
21175
21177
21178
22556
22557
22558
22559
22560
22562
22564
22566
22567
22568
22570
22571
22572
22573
22575
22576
22579
22580
22582
22583
22763
22764
22765
22766
22767
22768
22769
22770
22771
22772
22885
22886
22887
22888
22889
22890
22891
22892
22893
22894
26179
26180
26181
26182
26183
26184
26185
26186
26281
26282
26283
26284
26611
26612
26613
26614
26615
26616
26617
26618
26619
26620
26915
26916
26917
26918
26919
26920
26921
26922
Počet ks
KROK 6
0
VÝROBKY NA PODPORU CHARITATIVNÍHO PROJEKTU ORIFLAME DĚTEM
VZORKY
Kód
615537
615537
21706
Kód
STUDIA NEZÁVISLÝCH KOSMETICKÝCH PORADCŮ
Aktuální seznam studií nezávislých kosmetických poradců naleznete na www.oriflame.cz - O nás - Kontakt
- Mapa kontaktních míst
ZLATO
0
BO OO NC PC
Pokud některý z objednaných výrobků není na skladě, žádám o doplnění objednávky
do výše 100 BO následujícími výrobky:
KROK 2
BO OO NC PC
8 120 145 189
3 44 107 139
2 31 76 99
Výrobek
Hydratační sprchový krém Milk & Honey Gold
Krémové mýdlo Milk & Honey Gold
Zákaznický servis: 271 024 111, 222, 999
Reklamace: 271 024 111, 222, 999
Číslo pro faxové objednávky: 412 514 463
Ověřování faxů: 415 930 456
Telefonický příjem objednávek: 415 930 456, 723 444 478, 739 158 061, 774 263 331
CENTRUM PRAHA, V Olšinách 82/16, Praha 10, Recepce 271 024 111
CENTRUM BRNO, Lidická 26 (Gaute centrum), 541 244 617
CENTRUM OSTRAVA, 28. října 153/2609, 596 622 117
ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o.
Zapsáno v Obchodním rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753.
IČO: 18 62 77 22
KROK 5
Hloubkový peeling na nohy 2v1 Feet up Advanced
Výrobek
Hydratační pěna na holení Glacier
Pemzový kartáček
Škrabka na nohy
Kód
www.oriflame.cz
Až 2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro maximálně 2 objednávky je 20.000 Kč
(3.700 Kč pro první 3 objednávky po registraci) pokud předchozí objednávka není po splatnosti. Termín
splácení úvěru je 21 dnů. Podrobné podmínky v Manuálu KP a na internetu. Balné 35 Kč za každou
zpracovanou objednávku. Poštovné 70 Kč. Pokud předchozí faktura není uhrazena ve splatnosti, není
možno podat další objednávku.
STŘÍBRO
•
618888
Kód
8155
9587
9588
SADA VÝROBKŮ NEPLATÍM POŠTOVNÉ KATALOG 3
BO OO NC PC
Pokud si Program Wellness Plus 3+1 přeje více vašich zákazníků, použijte další objednávkový
formulář.
UPOZORNĚNÍ
KROK 1
BO OO NC PC
27 381 461 599
24 349 422 549
24 336 407 529
Výrobek
Číslo programu Wellness Plus 3+1 (nutné vyplnit pro změnu nebo zrušení)
Ke každé první objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma v předstihu katalog a ceník platné
na další období platnosti katalogu. Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den zpracování
objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok
z prodlení a smluvní pokuta až 700 Kč. Její výše je upřesňována v interním časopise Svět Oriflame.
ÚSPĚŠNÝ START
Výrobek
Toaletní voda S8
Toaletní voda Free Attitude
Toaletní voda Glacier
VÝROBEK NEPLATÍM BALNÉ KATALOG 3
• Přírodní čokoládový nápoj Natural Balance (22138)
POUČENÍ
KROK 4
Kód
8020
8124
8150
Kód
• Přírodní vanilkový nápoj Natural Balance (15448)
ODMĚNU ZÍSKÁTE IHNED PŘI SPLNĚNÍ PODMÍNEK / DOPRAVA ZDARMA
POZOR - KUMULUJE SE!
•
Do ADO se započítávají pouze výrobky v Ceníku
označené symbolem A
Výrobky, které jsou do ADO zařazeny, se na faktuře objeví
pod ostatními vyfakturovanými výrobky a jsou označeny
písmenem A (A), budou vyfakturovány v následující
objednávce v požadovaném množství a za cenu, která byla
platná v momentě původního objednání
V případě, že kosmetický poradce nemá o výrobky zájem,
označí v objednávce patřičnou kolonku (ADO nechci využít)
a původně nedodané zboží nedostane
V případě objednání výrobků pouze z ADO (ne z nabídky
katalogu) není poštovné ani balné účtováno.
• Přírodní jahodový nápoj Natural Balance (15447)
BRONZ
•
• Balíček Wellness pro muže (15395)
14
Jak platit
Zboží na fakturu* až do 3 700 Kč – snadný začátek
Firma Oriflame nabízí všem svým kosmetickým poradcům jedinečnou
službu – poskytuje obchodní úvěr až do výše
20 000 Kč na jednu objednávku (poradcům mladším 18 let
max. 7 000 Kč).
Úvěr usnadňuje začátek vašeho podnikání, protože si výrobky Oriflame
můžete objednat bez jakýchkoli finančních nároků a zaplatit až ve chvíli, kdy
jste zboží prodali a získali finanční prostředky od svých zákazníků. Termín pro
splacení faktury je 14 dnů.
Až 3 objednávky lze podat na úvěr,** pokud předchozí objednávka
není po splatnosti. V případě, že objednávka, na kterou chcete čerpat úvěr,
je vyšší než výše vašeho úvěru, musíte rozdíl doplatit.
V Centru Oriflame platíte hotově první objednávku nebo u nových faktur
také platební kartou. Pokud je vaše objednávka odeslána poštou, platíte
bezhotovostně na bankovní účet firmy u ČSO B: 3031419/0300, respektive
na dobírku rozdíl mezi fakturovanou částkou a výší úvěru.
Výše obchodního úvěru
Poradci starší 18 let
Novým kosmetickým poradcům, kteří jsou zletilí, Oriflame poskytuje
celkový úvěr na max. 2 faktury ve výši 3 700 Kč. Pokud poradce uhradí
3 po sobě vystavené faktury ve splatnosti, celkový úvěr se nováčkovi
automaticky zvyšuje na 7 000 Kč.
Doba platnosti dokladů nutných pro registraci poradce
Minimální doba do konce platnosti dokladů nutných pro registraci nového
kosmetického poradce (občanský průkaz, povolení k pobytu atd.)
je 3 měsíce.
Pokud poradce uhradí od data své registrace v Oriflame 6 (respektive
12) po sobě jdoucích faktur řádně ve splatnosti, může si písemně podat
žádost na adresu Hlavní kanceláře o zvýšení úvěru až do výše 10 000 Kč
(respektive po 12 úhradách od registrace o úvěr až 20 000 Kč). Garance
sponzora v těchto případech není nutná. Postačí jednoduchá žádost, která
musí obsahovat registrační číslo žádajícího poradce, jméno, adresu, datum
a podpis žadatele.
E-mail platby: [email protected].
Mladiství a občané z EU žijící dlouhodobě v ČR
Tito poradci mají nárok na úvěr 3 700 Kč, kterým mohou také financovat
až 3 faktury. * Občané z EU musí pro získání úvěru doložit dva doklady,
tzn. Povolení k dlouhodobému nebo trvalému pobytu v ČR + např.
předložením kartičky pojištěnce, pracovní smlouvou, živnostenským listem,
nájemní smlouvou atp.
Po 6 po sobě jdoucích úhradách faktur ve splatnosti si tito poradci mohou
podat písemnou žádost na zvýšení úvěru až do výše 7 000 Kč.Tato žádost,
podaná ve 3 originálech, musí být garantována sponzorem po celou dobu
platnosti zvýšeného úvěru 7000 Kč. Sponzor ručí za rozdíl mezi zvýšeným
úvěrem 7 000 Kč a běžným úvěrem 3 700 Kč.
Garance úvěru sponzorem
Pokud má poradce starší 18 let s občanstvím ČR zájem o vyšší úvěr dříve,
než umožňují podmínky uvedené výše, je třeba, aby podal písemnou žádost
písemně garantovanou svým sponzorem. Sponzor tak dočasně ručí
za splacení části úvěru, která je vyšší, než umožňují obecné podmínky,
do doby jejich splnění.
*Dále v textu jako obchodní úvěr nebo úvěr.
Např. pokud má zletilý poradce z ČR nárok na úvěr ve výši 3 700 Kč,
ale díky výši svých objednávek má zájem o úvěr 7 000 Kč již po první
objednávce, sponzor ručí za nesplacenou výši faktur(y) ve výši max. 3 300 Kč.
Po splnění požadavku na poskytnutí úvěru 7 000 Kč, který Oriflame
poskytne těmto poradcům automaticky potom, co bezproblémově uhradí
tři po sobě vystavené faktury, již ručitelský závazek sponzora na další faktury
končí.
Formuláře žádosti o zvýšení úvěru garantovaného sponzorem musí být
podány ve 3 originálech a jsou k dispozici na www.oriflame.cz.
Oriflame má právo bez udání důvodu neposkytnout či nezvýšit
úvěr.
Způsoby placení
Platba v hotovosti
V hotovosti můžete zaplatit v Centru Oriflame v Praze. Po zaplacení
můžete ihned podat další objednávku.
Platba kartou
Platební kartou lze platit v Centru Oriflame a to všechny objednávky. Tedy
právě pořízené ale i neuhrazené objednávky z předchozího období.
Platba kartou objednávky pořízené na našich webových
stránkách
Vaši objednávku právě zadanou na našich internetových stránkách můžete
rovnou zaplatit on-line svou platební kartou.
Jak to funguje?
• Po zadání své objednávky zaškrtnete v záložce „Vyhodnocení
objednávky před odesláním“ jako Způsob platby „Platba kartou“. Poté
budete přesměrováni na zabezpečenou stránku, kde uvedete údaje
o vaší platební kartě nutné pro provedení platby.
• Pro takovou platbu je možno použít pouze karty MasterCard, VISA nebo
VISA Electron, přičemž je nutné mít u své banky pro svou kartu operace
na internetu povoleny.
• Na našich internetových stránkách není možno tímto způsobem hradit
objednávky starší, ale pouze tu, kterou jste právě zadali.
• V okamžiku zaplacení kartou na internetu je faktura uhrazená, můžete
tedy tento způsob použít i tehdy, pokud máte z minulosti již dvě
otevřené faktury. Tyto faktury však musí být ještě ve splatnosti. Pokud
jedna anebo obě vaše otevřené faktury jsou již po splatnosti, nemůžete
podat další objednávku, dokud je neuhradíte.
• Maximální hodnota objednávky je 20 000 Kč.
• Za platbu kartou na našich internetových stránkách neplatíte žádný
poplatek.
Inkaso
Jedná se o bezhotovostní platby prováděné Oriflame na základě
vašeho svolení s odepisováním peněžních prostředků z vašeho účtu
ve prospěch bankovního účtu Oriflame. Výhody Inkasa Oriflame:
• Ušetříte čas za vytváření platebních příkazů, za cestu a čekání v bance.
• Tři otevřené faktury pro úhradu inkasem
• Přenechejte starosti s úhradou faktur na Oriflame a využijte možnost mít
3 otevřené faktury, * pokud si zřídíte inkaso.
• V případě, že máte za předchozí katalog min. 12% slevu z obratu nebo
jste prodejce se 300 osobními body, můžete mít otevřené až 4 faktury.
• Uspoříte na poplatcích za složenky.
• Zbavíte se starostí s úhradou svých faktur.
Jak platit
Jedinou vaší starostí je zajistit dostatek prostředků na svém bankovním účtu.
Faktura hrazená inkasem je vyrovnána maximálně 6. pracovní den po
vystavení faktury. Pokud na bankovním účtu poradce nebude dostatek
prostředků nebo je poradcem stanovený limit pro inkaso nižší než částka
k úhradě, inkaso se neprovede a běží obvyklá splatnost faktury 14 dnů.
V tomto případě je nutné, aby poradce fakturu uhradil ve splatnosti sám.
Postup zřízení Inkasa Oriflame:
1. 1. Vyplňte Svolení k inkasu v písemné podobě na formuláři své banky
nebo elektronickou cestou prostřednictvím internetového bankovnictví
ve prospěch Oriflame účtu 3031419, kód banky 0300, vedeného
v Poštovní spořitelně ČSO B, a. s. Schovejte si kopii pro Oriflame.
2. 2. Výši inkasované částky můžete omezit limitem stanoveným s ohledem
na výši své nejvyšší dosažené objednávky a předpokládaný růst svých
osobních nákupů.
3. 3. Zašlete kopii Svolení k inkasu s uvedením čísla poradce do finančního
oddělení na adresu Hlavní kanceláře Oriflame.
Platba složenkou ČSOB
Tato složenka je automaticky připojena k vaší faktuře. Při objednávce
podávané v Centru Oriflame si ji musíte vyžádat. Složenku můžete zaplatit
na kterékoli poště. V případě, že si složenku vyžádáte v Centru Oriflame,
nezapomeňte do kolonky Variabilní symbol vyplnit číslo faktury.
Bankovním převodem – příkazem k úhradě
Doporučujeme založit si bankovní účet v jakékoli bance a využít
bezhotovostní platby (ČSOB a Poštovní spořitelna zajistí převod peněz
na konto Oriflame do druhého dne). Tento způsob placení je výhodný
pro svou operativnost, rychlost a bezchybnost. Jako příkaz k úhradě můžete
také použít složenku ČSOB, která je připojena k faktuře, a to následujícím
způsobem:
• Pokud máte zřízen účet u ČSOB, vyplňte na přední straně složenky
tučně orámovanou část.
Dat. splatnosti: vyplňte datum splatnosti faktury;
Zúčtujte na vrub účtu číslo: zde napište číslo svého účtu;
Datum, právoplatný podpis: dnešní datum a podpis dle
podpisového vzoru.
Tento příkaz k úhradě můžete použít v kterékoli pobočce ČSOB
a na kterékoli poště, nezapomeňte vždy uvést variabilní symbol a číslo
faktury, kterou platíte.
• Jestliže máte zřízen účet u jiné banky než ČSOB, můžete také
použít složenku. Na zadní straně složenky najdete příkaz k úhradě, který
vyplníte.
Bance: název vaší banky; Pobočce: název pobočky;
Datum splatnosti: datum úhrady, je nutné počítat s tím, že peníze
přijdou na náš účet až za několik dní.
Datum úhrady by tedy mělo o několik dní (podle rychlosti vaší banky)
předcházet datu splatnosti faktury;
Razítko a podpis(y): v případě, že součástí vašeho podpisového vzoru
je razítko, tak také razítko;
Čísla účtu plátce: číslo vašeho účtu;
Kód banky: kód vaší banky;
Specifický symbol: pouze u některých bankovních účtů;
Číslo účtu příjemce: číslo účtu Oriflame 3031419;
Kód banky: 0300;
Částku: částku na faktuře;
Variabilní symbol: číslo faktury, kterou platíte;
Konst. symbol: 8 (zůstává vždy stejný).
Při všech platbách se nezapomeňte ujistit, že jako variabilní symbol uvádíte
číslo faktury, kterou platíte.
• Poštovní poukázku typu A (peníze na účet adresáta) nebo typu
C (peníze na adresu) – použijte pouze v případě, že neznáte číslo účtu
Oriflame. Složenku si můžete vyzvednout
na kterékoli poště.
Do kolonky variabilní symbol uvádějte vždy číslo faktury. Pokud ho neznáte,
volejte infolinku 271 024 111.
možno podat další objednávku ani registrovat nové kosmetické
poradce.
Pokud nezaplatíte včas, musíte platit úroky z prodlení stanovené podle
obecně závazných právních předpisů. Navíc zaplatíte i smluvní pokutu
ve výši 250 Kč – pokud fakturu uhradíte do 30 dnů po splatnosti, 700 Kč
(250 Kč + 450 Kč) – pokud fakturu uhradíte po více než 30 dnech
po splatnosti. V tomto případě vám bude rovněž odebrána možnost
objednávání a registrování. Po uhrazení všech závazků a smluvní pokuty
bude možné další objednávku uhradit pouze dobírkou, platební kartou
v okamžiku objednávky anebo v Centru Oriflame. O možnosti znovu
získat právo mít zboží na fakturu je třeba písemně či emailem zažádat
na Zákaznický servis Oriflame, ne však dříve než po uhrazení veškerých
vašich závazků vůči Oriflame a po minimálně třech dalších objednávkách
uhrazených v hotovosti či platební kartou v přibližné průměrné výši
předchozích nákupů.
Pokud jste platbu provedli, ale ta ještě není připsána na účet Oriflame,
je třeba toto v době objednání dalšího zboží doložit dokladem z banky
nebo pošty.
E-mail platby: [email protected].
Pokud předchozí faktura není uhrazena ani po 30 dnech po její splatnosti,
je poradci odebrána možnost získávat zboží na fakturu se splatností 14 dnů
neboli tzv. úvěrový limit. O tuto možnost může poradce znovu písemně
zažádat na Zákaznický servis, ne však dříve než po třech objednávkách
uhrazených dobírkou či v hotovosti při odběru zboží, a to v průměrné výši
předchozích objednávek.
Předplatba
Hradit své zboží můžete i dopředu, a to zasláním libovolné částky na náš
účet (bankovním převodem či poštovní poukázkou). Podmínkou je, abyste
jako variabilní symbol uvedli vaše registrační číslo.
Takto zaslanou částku vám automaticky převedeme na tzv. předplatbu,
ze které se vám budou hradit veškeré vaše následující objednávky
až do výše částky, kterou na předplatbě máte. Tento způsob úhrady
má spoustu výhod – můžete např. podat objednávku s dodáním do Studia
i v případě, že už máte vyčerpaný úvěr či máte v rámci úvěru již 2 otevřené
faktury,* popř. úvěr nemáte přidělen.
15
16
Jak platit
Způsob vkládání slevy z obratů a bonusů na předplatbu/účet
V případě, že v katalogovém období dosáhnete na slevu z obratu
(SO) nebo SO + bonusy, vyplácí se za následujících podmínek:
•
veškeré SO (slevy z obratu) nebo SO + bonusy, které
činí za katalogové období max. 1 900 Kč, jsou automaticky
připisovány na předplatbu
•
veškeré SO nebo SO + bonusy, které činí za katalogové
období více než 1 900 Kč, jsou automaticky připisovány
na účet, který si určíte
•
vaše SO za minulé katalogové období se odesílá z bankovního
účtu Oriflame do 8. pracovního dne následujícího
katalogového období
V případě, že vaše SO a/nebo bonusy obvykle činí více než 1 900 Kč,
můžete si sami zvolit libovolnou částku dělitelnou 100, která vám
pak bude vždy automaticky vložena na předplatbu, zbytek aktuálně
dosažené SO nebo SO + bonusů bude odeslán
na váš bankovní účet.
Výhodou je, že si takto můžete nechat vkládat na předplatbu
částku odpovídající svému obvyklému nákupu u Oriflame, a tímto
se zbavit starostí s posíláním plateb za zakoupené zboží.
Nezapomeňte!
Při všech platbách se nezapomeňte ujistit, že jste
jako variabilní symbol uvedli správné číslo faktury,
kterou platíte. Pokud obsah balíčku neodpovídá vystavené
faktuře, neodpočítávejte si od celkové sumy cenu za chybějící
výrobky. Zásilku musíte nejprve reklamovat. Na základě
reklamace vám bude vystavena odpočtová faktura (dobropis),
kterou si můžete od své faktury odpočítat. Pokud vám byla
vystavena odpočtová faktura, plaťte pouze částku, která
Postup pro zadání zvolené částky
Písemně (e-mailem, faxem, dopisem) požádejte pracovnici
finančního oddělení Renatu Vaňkovou (renata.vankova@oriflame.
cz) o zadání konkrétní částky (dělitelné 100, tedy např. 1 900 Kč,
3 000 Kč…), která pak bude každý katalog vkládána na předplatbu.
Upozorňujeme:
V případě, že zvolená částka bude nižší než 1 900 Kč (např. 1 500 Kč)
a dosažená SO /SO + bonus také nedosáhne 1 900 Kč
(např. 1 800 Kč), odešle se na předplatbu celá dosažená SO +
bonus (tedy 1 800 Kč), a to proto, že stále platí podmínka,
že SO/SO + bonus do 1 900 Kč je vkládán vždy celý
na předplatbu.
V případě, že aktuální SO nebo SO + bonus bude nižší než zvolená
částka, odešle se na předplatbu celá aktuální SO /SO + bonus.
Dále upozorňujeme, že při zaslání slevy z obratu/bonusů
na bankovní účet hradí bankovní poplatek (6 Kč) za převod
příslušný kosmetický poradce.
Termín pro zaslání slevy z obratu a bonusů
Pokud máte nárok na vyplacení slevy z obratu či bonusů, odešleme
vám je na váš účet či na předplatbu zpravidla čtvrtý pracovní
den, nejpozději pak osmý pracovní den po konci příslušného
katalogového období.
vznikne jako rozdíl původní a odpočtové faktury. Na platebních
dokladech potom uvádějte číslo původní faktury. Při odbavování
faktur velmi záleží na čitelnosti platebních dokladů – vyplňujte
je hůlkovým písmem. Dodržujte pokyny, jinak se vystavujete
riziku zdržení nebo nevyřízení své další objednávky. Pokud
dostanete upomínku, zašlete nám kopii dokladu o zaplacení
se svým čitelným jménem a členským číslem.
Garance – Záruka nejvyšší kvality
Oriflame nabízí jedinečnou 100% záruku nejvyšší kvality,
zákazník může kosmetickému poradci vrátit výrobek do 30 dnů
bez udání důvodu.
Garance se vztahuje:
• Na všechny výrobky uvedené v katalogu kromě výrobků,
které jsou v katalogovém období v akcích jako dárky zdarma.
Garance se nevztahuje:
• Na výrobky, které jsou dávány jako dárky zdarma.
• Na tiskoviny (Katalog, Ceník, letáky, Mimořádné nabídky atd.).
• Na výrobky, které kosmetický poradce vrací bez řádně
vyplněného oddílu Garance v Reklamačním protokolu,
včetně jména a funkčního telefonického spojení na zákazníka,
který mu výrobek vrátil.
• Na novinky z předprodeje.
• Na výrobky z projektu Oriflame dětem.
• Na vzorky výrobků.
Podmínky pro uznání Garance:
• Výrobek musí být kosmetickým poradcem vrácen
nejpozději do 60 dnů od fakturačního data. Zákazník může
kosmetickému poradci vrátit výrobek do 30 dnů od převzetí.
• Vyplnění Reklamačního protokolu, části určené pro vrácený
výrobek na Garanci s uvedenou volbou vypořádání –
výměna výrobku za stejný, nebo dobropis, kterým je částka
za výrobek vrácena na předplatbu a odečtena z další faktury.
Jméno a funkční telefonický kontakt na zákazníka, který
výrobek kosmetickému poradci vrátil.
• Obsah výrobku nesmí být menší než 80 %.
Zamítnutí Garance firmou Oriflame:
Může nastat v případě, že nebude dodržena jedna z výše
uvedených podmínek pro její uznání, nebo když kosmetický
poradce bude požadovat její uznání v rozporu s definicí
Oriflame (viz Garance se nevztahuje).
V případě vrácení na garanci je Oriflame oprávněn naúčtovat
hodnotu dárků či bonusů neoprávněně získaných.
Jak reklamovat
Reklamace
Co můžete reklamovat
• vadný výrobek: změnu konzistence, barvy nebo vůně, poškození
obalu či jeho funkčních částí
• záměnu objednaného výrobku za jiný
• dodávku většího množství výrobků, než bylo fakturováno
• nedodání fakturovaného zboží
• dodání zboží, které jste si neobjednali
Opakovaná storna nevyzvednutého zboží
Pokud kosmetický poradce vrátí v rozmezí 12 měsíců 3x kompletní
objednaný balík, bude mu automaticky po 3. nevyzvednutí zboží
naúčtován poplatek 500 Kč. Pokud sponzor objedná
za kosmetického poradce sám a balík nevyzvedne, bude tento
poplatek účtován sponzorovi.
Akce katalogu
Pokud je akce v katalogu, kde je uvedena podmínka, při nákupu
z toho katalogu za xxx Kč“, znamená to, že do částky pro výhodný
nákup se započítávají pouze výrobky vyobrazené v aktuálně
platném katalogu Oriflame. Do částky se nezapočítává: mimořádná
nabídka, výrobky Oriflame dětem, výrobky nevyobrazené
v katalogu, vzorky výrobků, tiskoviny, doplňky a výrobky z různých
programů.
Obecná ustanovení
• Veškeré reklamace uplatňované kosmetickým poradcem
v Centru Oriflame, poštou, telefonicky nebo e-mailem vyřizuje
reklamační oddělení Zákaznického servisu, tel.: 271 024 111.
Adresa pro vrácení výrobků: Oriflame spol. s r.o., V Olšinách
82/16, Praha 10, 100 00. Reklamace vyřizuje poradce sám, nikoliv
prostřednictvím zákazníka, jiného poradce, člena rodiny apod.
• Reklamace je také možné vyřídit v Centru Oriflame bez ohledu
na místo odebrání zboží. Reklamace bude vyřízena dle možnosti
provozu Centra v co nejkratší době.
• Firma si vyhrazuje právo posuzovat jednotlivé reklamace
individuálně a rozhodovat, zda reklamace bude uznána. Nelze
reklamovat výrobky neúměrně opotřebované používáním.
• Částku na faktuře je vždy nutné uhradit v plné výši!
Poradce si sám žádnou částku od částky uvedené na faktuře
neodečítá.
• V případě zřetelně viditelné vady je možno pro urychlení
reklamace vadného výrobku zaslat jeho fotografii
na [email protected]. Poradce obdrží vyjádření
reklamačního oddělení.
• Omylem objednaný výrobek není důvodem k reklamaci.
Časový termín pro uplatnění reklamace
U omylu v počtu kusů či při záměně zboží
• U zásilek zasílaných poštou a do Studií je nutno reklamaci
odeslat do týdne od dodání zásilky.
• U zásilek přebíraných v Centru Oriflame je nutno reklamaci
uplatnit v momentě převzetí zboží prostřednictvím reklamačního
protokolu. Na pozdější reklamace v počtu kusů či záměně
výrobků nebude brán zřetel.
Převzetí zboží v Centru Oriflame
Poradce ihned po převzetí zboží překontroluje, zda mu bylo
doručeno dle jeho objednávky. Pokud se tak nestalo, v Centru
Oriflame uplatněte reklamaci ihned u pracovníka výdeje.
Zboží dodané poštovní zásilkou,
dodané kurýrem
Při převzetí zboží se musí kosmetický poradce prokázat průkazem
totožnosti a členskou kartou nebo dokladem o zaplacení zboží.
Po obdržení zásilky poštou a zjištění, že zásilka nebyla úplná nebo
že došlo k záměně, popřípadě k poškození zboží bez zavinění pošty,
je nutné zaslat poškozené výrobky či výrobky dodané navíc spolu
s průvodním dopisem na adresu Oriflame spol. s r.o., V Olšinách
82/16, Praha 10, 100 00. V průvodním dopisu je třeba uvést:
• členské číslo
• číslo faktury (nejlépe poslat kopii)
Pokud došlo k poškození balíku během přepravy poštou, v žádném
případě poškozený balík od poštovního doručovatele nepřebírejte,
sepiště s doručovatelem zápis o škodě a neprodleně kontaktujte
reklamační oddělení! Zásilka bude vrácena odesilateli. Nikdy
nezasílejte spolu s reklamací ještě další písemnosti, např. novou
objednávku či doklad o zaplacení.
Dodávka kurýrem
Pokud je balík zjevně porušen, poradce jej nepřevezme
a s doručitelem (řidič) sepíše Protokol o poškození zásilky. Jeho
kopii odešle faxem na číslo 271 024 223, nebo poštou na adresu
Reklamační oddělení Oriflame, V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10,
a informuje neprodleně Zákaznický servis, tel.: 271 024 111, e-mail:
[email protected]. Zašleme mu nový balík a poškozený
vyreklamujeme u dopravní firmy.
On-line reklamace
Reklamaci on-line si může jednoduše a rychle vyřídit každý
kosmetický poradce na www.oriflame.cz, v sekci Pro KP – Moje
kancelář – Obchodní nástroje – Reklamace. Podrobný návod
je ke stažení v sekci Pro KP – Moje kancelář – Manuály a návody.
Telefonické a e-mailové reklamace
Tohoto způsobu využijete především tehdy, když neobdržíte
objednanou zásilku nebo vám bylo vyfakturováno zboží, které
v zásilce nebylo – platí pouze u zásilek dodaných poštou nebo
do Studia nezávislého kosmetického poradce (jinak viz reklamace
v Centru). Telefon: 271 024 111, email: [email protected].
17
18
Internet - Osobní stránky KP - Sociální sítě
Internetové stránky www.oriflame.cz a sociální sítě
Internetové stránky Oriflame přinášejí nejaktuálnější
informace, zábavu a podporu vašeho podnikání. Jsou
rozděleny na dvě části: Pro VEŘEJNOST
a pro KOSMETICKÉ PORADCE.
A.VEŘEJNÁ ČÁST INTERNETOVÝCH STRÁNEK
Po vstupu na adresu www.oriflame.cz se návštěvník dozví více
informací o firmě Oriflame, jejích zakladatelích a také o Oriflame
Česká republika. Dále získá veškeré informace o výrobcích ze stálé
nabídky, o aktuálních novinkách a akcích, které Oriflame pořádá.
V další části se dozví o systému prodeje, výdělkové příležitosti
a jak se připojit k velké skupině kosmetických poradců Oriflame.
V seznamu našich Center a Studií si může vybrat nejbližší místo
pro objednávání.
B. NEVEŘEJNÁ ČÁST INTERNETOVÝCH STRÁNEK –
PRO KOSMETICKÉ PORADCE
Tato sekce je přístupná pouze vám, kosmetickým poradcům.
Přihlásíte se zadáním členského (registračního) čísla a hesla.
Vaše heslo pro první vstup je datum narození, např. je-li vaše
datum narození 7. března 1981, bude vaše heslo 07031981.
V této sekci naleznete každý den nové aktuální informace důležité
pro své podnikání s Oriflame – hlavní novinky, akce, programy,
chybějící výrobky, termíny školení apod.
REGISTRACE ON -LINE
Nyní máte možnost registrovat své nováčky on-line (z hlavní
stránky nebo ze sekce Pro KP – Moje kancelář – Registrace).
Je to jednoduché, rychlé a nováček může ihned po registraci
zadat objednávku. Více k on-line registraci na straně 22.
Osobní stránky kosmetického poradce
Prostřednictvím osobních stránek můžete informovat své
zákazníky a kosmetické poradce prakticky o všem, co jakkoliv
souvisí s Oriflame. Nejprve musíte odsouhlasit závazné podmínky
pro tvorbu osobních stránek. Vaše stránky budou mít následující
podobu: www.oriflame.cz/homepage/jmeno.
Pozor! Jméno nesmí obsahovat nestandardní znaky, čárky, háčky
apod. Můžete si vybrat z mnoha designů stránek. Na stránkách
můžete dále měnit své Oriflame aktivity, tipy a triky, vložit odkaz
na jiné webové stránky, přidat doporučení atd.
Nezapomeňte, že kosmetický poradce si může vytvořit své osobní
internetové stránky dvěma způsoby:
V sekci Moje kancelář – Moje osobní stránka si můžete velmi
jednoduše založit své vlastní stránky s naší pomocí. Podrobný
návod na vytvoření těchto stránek naleznete v sekci Moje kancelář
– Manuály a návody – Průvodce tvorbou internetových stránek.
E-shop Oriflame
Nyní můžete zahájit novou etapu svého života ve své kariéře
kosmetického poradce. S potěšením Vám dáváme možnost vytvořit
si svůj vlastní E-shop Oriflame, kosmetický online obchod. Staňte
se tím, kdo v Oriflame určuje trendy. Prodávejte kosmetiku online
a buďte stále v kontaktu se zákazníky tak, že budete využívat
nejmodernější komunikační kanály sociálních médií!
Tyto profesionální stránky jsou velmi snadné na tvorbu a správu.
Mají vynikající design, obsah si můžete zvolit sami. My spravujeme >
vy propagujete a prodáváte!
Novinkou je i možnost dodat zákazníkům zboží osobně
nebo přímo od Oriflame.
Pro zřízení E-shopu musíte splňovat následující podmínky: min 12%
SO, platné IČO. Vaše stránky budou mít následující podobu:
http://shop.oriflame.cz/xxxx
Poplatek – 149 Kč/katalog – 3 katalogy ZDARMA!
Více informací v sekci pro KP – Rychlé odkazy – E-shop Oriflame.
Analýza osobní skupiny a Aktivity Report
V sekci Pro kosmetické poradce – Moje kancelář – Reporty
si také můžete stáhnout svůj Aktivity Report za první úroveň buď
za aktuální období platnosti katalogu, nebo za libovolně zvolené
období platnosti katalogu zpětně (nejpozději za leden 1999),
anebo si prohlédnout historii svých objednávek.
FACEBOOK
www.facebook.com/oriflamecr,
www.facebook.com/oriflamedaretobecr,
www.facebook.com/oriflameskoleni
Potřebujete zjistit nějakou informaci, chcete
se dozvědět něco nového nebo se podělit
o zkušenosti s nějakým výrobkem? Pak navštivte naše stránky
Oriflame Česká republika. Co vás zde ještě čeká? Soutěže,
kosmetické i obchodní tipy, videa, fotky novinek, možnost vyhledání
nejbližšího kosmetického poradce či Studia Oriflame v okolí.
Na facebookových stránkách Oriflame školení vás každý den čekají
prodejní tipy od školitelky Zuzky Teichmannové, novinky, informace
a termíny školení Oriflame.
Být fanouškem Oriflame Česká republika se prostě vyplatí!
Oriflame YouTube
http://www.youtube.com/oriflamecr
Přehlídku videí Oriflame, ke které stále
přibývají další novinky, najdete na největším
portálu s videi. V současné době je možno
si prohlédnout více než 100 videí, rozdělených
do několika kategorií. Videa prezentující
výrobky, všechny díly Make up studia,
Líčení krok za krokem s vizážistou celebrit Jonasem Wramellem,
videa s proměnami 6 žen, příběhy kosmetických poradců a další.
Sledujte nás!
TWITTER
http://twitter.com/Oriflamecz
Pokud chcete vědět o všem, co se právě děje
ve světě přírodní švédské kosmetiky, mrkněte
se na Twitter! Těšíme se na vás online!
Jak prodávat
Ukazovat katalog je snadné!
Začít můžete okamžitě. Nemusíte mít žádné předchozí
zkušenosti s prodejem. Stačí nadšení pro to, co děláte.
• Pravidelně budete mít v rukou úžasný prodejní nástroj – katalog.
Je plný nových neodolatelných nabídek a výrobků.
• Nezapomeňte, že 30% rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou
každého výrobku je váš okamžitý zisk!
• Ukažte katalog svým známým, přátelům, příbuzným, kolegům
a sousedům… Dejte katalog těm, které nadchne, a požádejte
je, aby i oni ukázali katalog svým známým, přátelům, příbuzným
a jejich známým, a pomozte jim sestavit objednávky.
Ne každý z vašich zákazníků si bude objednávat zboží v každém
období platnosti katalogu. Je proto nutné přemýšlet o těch, které
byste mohli oslovit. Nevíte jak?
• Zeptejte se svých stálých zákazníků, mají-li ve svém okolí
někoho se zájmem o přírodní kosmetické výrobky za přijatelné
ceny. Navštivte své známé v jejich zaměstnání a oslovte jejich
spolupracovníky.
• Zapište si jejich jména do svého seznamu potenciálních
zákazníků, jednejte si s nimi schůzku a na ní je seznamte
s výrobky z katalogu a upozorněte je na ty, které jste již sami
vyzkoušeli. Nadchněte své posluchače tím, že jim umožníte
vyzkoušet vzorky. Pak již jen sepisujete objednávky…
• Zkuste se zamyslet nad tím, kdo by byl schopen vykonávat totéž,
co vy. Koho by tato úžasná práce s kosmetikou zaujala natolik,
že by uměl stejně jako vy pracovat se svou skupinou zákazníků.
Uděláte-li toto pravidelně v každém období platnosti katalogu,
vaše obchodní úspěchy budou narůstat rychleji.
• Pracujte s radostí a ke každému zákazníkovi přistupujte s radou
a úsměvem! Objednávky vyřizujte co nejdříve a zboží doručte
svým zákazníkům v co nejkratší době.
1. Z prodeje svým zákazníkům máte 30% okamžitý zisk.
2. Ze svého osobního prodeje si vyděláte plnou hodnotu (rozdíl
mezi prodejní a vaší nákupní cenou) úrovně Slevy z obratu (3%
– 21%).
3. Vyděláte si rozdíl mezi svou vlastní úrovní Slevy z obratu (SO)
a mezi úrovní SO poradců, které přímo sponzorujete vy –
z jejich celkového skupinového Obchodního obratu OO (prodej
bez DPH).
Kde najdu své zákazníky?
Příbuzní, přátelé, známí, kolegové, spolužáci, zkrátka
všichni, které znáte, používají kosmetické výrobky.
A právě mezi nimi najdete své první zákazníky. Jakmile
získáte své spokojené zákazníky, požádejte je, aby vás
doporučili svým známým, kteří by mohli mít zájem
o výrobky Oriflame, a vaše podnikání poroste.
Výhody, které svým zákazníkům můžete nabídnout:
• Rada a pomoc při výběru vhodného výrobku
• Pohodlí a úspora času, servis až „do domu“ – je to tak pohodlné
a příjemné
• 30denní Záruka vrácení peněz
Své zákazníky najdete všude
• Nebojte se ukázat katalog
• Dejte všem ze svého okolí vědět, že jste kosmetický poradce
Oriflame a že jste tu od toho, abyste poradili
• Mluvte o Oriflame s každým a při každé příležitosti
• Používejte výrobky firemní identity
19
20
Jak prodávat
Katalog – výloha vašeho obchodu
V pravidelných intervalech obdržíte od Oriflame úžasný prodejní
nástroj – nový katalog plný zajímavých nabídek a nových výrobků.
• Zajistěte, aby všichni vaši zákazníci viděli nový katalog co nejdříve.
Čím dříve je s výrobky seznámíte, tím větší je pravděpodobnost
jejich zájmu o nabízené a vámi doporučené produkty.
Nezapomeňte se svých zákazníků zeptat:
„Znáte někoho, komu by se nový katalog Oriflame také líbil?“
„Znáte někoho, koho by naše výrobky zaujaly stejně jako vás?“
• Než odejdete, nezapomeňte se zeptat, zda si zákazník přeje
•
něco z katalogu objednat. Pokud si chce katalog prohlédnout
celý, dejte mu 2 až 3 dny čas a teprve potom jej znovu
kontaktujte a s objednávkou mu poraďte. Jste přece
kosmetičtí poradci!
Noste katalog vždy při sobě a ukažte ho každému
při jakékoli příležitosti, která vám to umožní – vždyť katalog
je výlohou vašeho obchodu. Čím více lidí si katalog prohlédne,
tím více získáte objednávek.
Recept na úspěch pro kosmetické poradce Oriflame
•
•
•
Aktivně ukazujte každý nový katalog a přijímejte objednávky
od dvaceti pravidelných zákazníků.
Každý den nadšeně promluvte se třemi lidmi o výrobcích
a příležitosti Oriflame.
Vždy se ptejte na doporučení.
V každém katalogovém období dělejte tyto činnosti:
UKAZUJTE – nový katalog a přijímejte objednávky:
• Ukažte nový katalog každému na svém Jmenném seznamu
(tj. seznamu všech přátel, známých a rodiny)
• Pokud budete mít aspoň 20 zákaznic, váš výdělek bude určitě
zajímavý.
• Využívejte výhod programů Úspěšný start a Top Klub
ZVĚTE – ostatní, aby se také připojili:
Zvěte a doprovázejte ostatní na setkání Příležitost Oriflame
(OOM – z angl. Oriflame Opportunity Meeting)
• Každý týden se setkávejte se svými poradci
• Užívejte si výhod stoupání po Cestě k úspěchu
•
ÚČASTNĚTE SE – setkání, školení a akcí:
• Účastněte se každého mítinku s představením nového katalogu
• Prohlubujte své profesní dovednosti na školeních a seminářích
• Užívejte si setkávání s novými lidmi a novými přáteli
Program TOP Klub
Zapojte se a čerpejte výhody, které si jako nejúspěšnější poradci
této firmy zasloužíte!
Vyhlašujeme 4 vítězné stupně, na kterých se můžete umístit
vždy v rámci stanovených 4 katalogových období!
Bronz získáte, když Vaše osobní objednávka bude
250-349 BO/katalog, nebo v součtu alespoň
1000 BO/4 katalogová období, a objednáte
nejméně dva Wellness výrobky.
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po
další 4 katalogová období na tyto odměny:
5 katalogů, 1 nový výrobek z následujícího katalogu
Stříbro získáte, když Vaše osobní objednávka bude
350-449 BO/katalog, nebo v součtu alespoň
1400 BO/4 katalogová období, a objednáte
nejméně na dva Wellness výrobky.
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit
po další 4 katalogová období na tyto odměny:
10 katalogů, 2 nové výrobky z následujícího katalogu
minimálně 450-749 BO/katalog, nebo v součtu
alespoň 1800 BO/4 katalogová období,
a objednáte nejméně na dva Wellness výrobky.
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po další
4 katalogová období na tyto odměny:
20 katalogů, 3 nové výrobky z následujícího katalogu
Platinu získáte, když Vaše osobní objednávka bude
minimálně 750 BO/katalog, nebo v součtu
alespoň 3000 BO/4 katalogová období, a
objednáte nejméně na dva Wellness výrobky.
Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po
další 4 katalogová období na tyto odměny:
40 katalogů, 7 nových výrobků z následujícího katalogu
Odměna navíc jen pro Vás – nádherný galavečer pro Zlaté
účastníky Top Klubu!
• Podmínkou pro účast v TOP klubu a získání odměn je
koupě alespoň dvou Wellness výrobků během daného
4 katalogového období.
• TOP Klub trvá po celý rok, vždy v těchto obdobích: K17/20133/2014, K4/2014-7/2014, K8/2014-11/2014, K12/2014-15/2014,
K16/2014-K2/2015.
• Tento program není platný pro direktory.
Nenechte si uniknout tuto jedinečnou šanci, buďte krásní, zdraví
a úspěšní s Oriflame!
Jak sponzorovat
Získávání nových poradců do své skupiny – sponzorování
Nejrychlejší a nejlepší způsob, jak dlouhodobě
a stabilně zvýšit své příjmy, je nabídnout dalším
osobám, aby se staly členy vaší skupiny a těšily se
ze společných úspěchů.
Jak sponzorovat
Získávání nových poradců je stejné jako získávání nových zákazníků.
1. Promluvte s každým, koho znáte, a nabídněte mu možnost získat
členství.
2. Podělte se o svou radost z práce, o své zkušenosti a úspěchy.
3. Zdůrazněte možnost využívání okamžitého zisku plynoucího
z cenového rozdílu ve výši 30 % z nákupní ceny výrobků
pro kosmetické poradce.
4. Vysvětlete výhody osobní a časové nezávislosti.
5. Zdůrazněte, že prodávat výrobky Oriflame je zábavné
a jednoduché.
Předem nikoho nevylučujte, vaši první poradci s největší
pravděpodobností vzejdou z řad spokojených zákazníků. Rozvoj
skupiny bude záviset na rozvoji vaší schopnosti získávat
doporučení. Jde o to, abyste se nikdy nezapomněli zeptat:
„Znáte někoho, kdo by chtěl zkusit pracovat pro firmu Oriflame
a kdo má důvod vydělávat peníze?“ Buďte pozorní a stále hledejte
potenciální poradce, aby se vaše skupina – a tím
i vaše příjmy – zvětšovaly. Uvědomte si, že jim nabízíte jen činnost,
kterou se sami zabýváte.
Role sponzora (lídra)
A – Registrovat a aktivovat kosmetické poradce (dále KP)
• Vést schůzky Příležitost Oriflame, schůzky Představení katalogu
a další setkání skupiny
• Pravidelně pořádat registrační akce typu Road Show nebo
tzv. Make-up party apod. k rozšiřování a upevňování své skupiny
• Být své skupině příkladem ve všech ohledech (včetně osobních
registrací)
• Udržovat stálý osobní kontakt s KP a lídry ve své osobní skupině
B – Školit a vychovávat budoucí lídry
• Vést školení Cesty k úspěchu (Krok 1, Krok 2)
• Delegovat úkoly k vývoji budoucích lídrů
• Motivovat uznáním a inspirovat úspěšnými příběhy
C – Stanovit cíle a dosledovat výsledky
• Stanovit individuální plány a aktivity na plánovacích setkáních
• Učit plánovací setkání lídry ve své skupině
• Provádět pravidelně důslednou zpětnou vazbu s lídry a poradci
ve své osobní skupině a vést je k úspěchu
• Oriflame nabízí příležitost neomezeného příjmu tím, že budete
ostatní motivovat, aby se připojili (sponzorování)
• Příjem ze sponzorování zpočátku narůstá pomalu – pak stoupá
rychle
Povinnosti sponzora
Sponzor je zodpovědný za vedení svojí linie. Odměnou mu je
získaná sleva z obratu. Chcete-li se stát sponzorem, je nejprve
nutné zaregistrovat alespoň jednu osobu jako kosmetického
poradce. Následuje další, důležitější fáze, kterou je podpora
poradce, aby se úspěšně zapojil.
Sponzor:
• Učí nové poradce, jak se úspěšně zapojit
• Představuje program Úspěšný start
• Podporuje poradce, aby si vytvořili svou vlastní skupinu
• Pomáhá definovat cíle a očekávání
• Podle potřeby poradcům pomáhá a podporuje je
• Motivuje nové poradce, aby se účastnili školicích programů
• Očekává objednávku od všech členů skupiny z každého katalogu
• Nikdy nezapomene pochválit a poblahopřát
• Pořádá pravidelná setkání skupiny a potenciálních nováčků
Jakmile se váš tým rozroste, začněte k řízení svého obchodu
používat Aktivity report. Nejvíce času a podpory věnujte
poradcům, které jste získali sami, tj. své první linii.
SPONZORSKÝ BONUS
- ŠANCE NA 3. VÝDĚLEK
• NYNÍ MÁTE MOŽNOST 3. VÝDĚLKU 1000 Kč
• Jak jej získat?
- Získejte min. 60 osobních BODŮ za každé katalogové
období
- Proveďte nováčka 6kroky Úspěšného startu
- Platí pro všechny kosmetické poradce
Pro nedočkavé - peníze rychle
Sponzorský bonus se vyplácí
na třikrát:
Po 2. kroku ÚS - 200 Kč
21
22
Jak sponzorovat
Registrace nových kosmetických poradců
Pokud se někdo na základě vaší nabídky rozhodl stát se
členem skupiny poradců, je potřeba provést registraci
nového zájemce stejně tak, jako proběhla vaše
registrace. K tomu je nutné vyplnit Smlouvu o odběru
a distribuci výrobků, tzv. Registrační formulář.
• Registrační formulář vyplňte společně, nezapomeňte ho jako
sponzor podepsat a vyplnit vám přidělené číslo kosmetického
poradce, aby mohl být nový člen zařazen do vaší skupiny.
• Registraci lze vyřídit v Centru Oriflame, případně zaslat poštou
nebo on-line na www.oriflame.cz.
Postup při on-line registraci
• Přihlaste se prosím na www.oriflame.cz za použití svého
registračního čísla a hesla do sekce Pro kosmetické poradce –
Moje kancelář – Online registrace.
• Vyplňte prosím povinné osobní údaje nového registrovaného
kosmetického poradce. Povinná pole jsou označena*. Velice
důležitým údajem je správný e-mail nového poradce.
• Pokud máte Dohodu o udělení oprávnění, můžete zaslat
e-mailem na adresu [email protected].
Registrační číslo sponzora: číslo sponzora pro registrovaného
nováčka – pokud už není předvyplněné (Garant Studia může
registrovat nováčky i pod jiné sponzory vlastnící pending, právo
garantovat platby, a e-mailovou adresu).
Garance: Garanti Studií musí ještě na stránce Podmínek on-line
registrace označit políčko pro Garanci, že on-line registrace probíhá
na základě vyplněného originálu Registračního formuláře a že tento
vyplněný Registrační formulář bude neprodleně po registraci zaslán
spolu s kopií občanského průkazu do Centra Oriflame maximálně
do 1 měsíce od jeho vystavení.
Pokud on-line registrace proběhla v pořádku, zobrazí se vám
následující „Uvítací obrazovka“ s nejdůležitějšími údaji.
Po úspěšném dokončení on-line registrace budou odeslány dva
e-maily. Novému on-line kosmetickému poradci bude zaslán uvítací
e-mail se základními informacemi o Oriflame, s předvyplněným
Registračním formulářem, s informacemi o jeho registračním čísle
a hesle a s kontaktem na jeho sponzora.
Sponzorovi bude odeslán e-mail s osobními údaji o nově
zaregistrovaném on-line kosmetickém poradci.
Více informací o on-line registraci naleznete v sekci Moje kancelář
– Manuály a návody – Průvodce on-line registrací.
• Pokud se zájemce neregistruje osobně, k originálu Registračního
formuláře musí být přiloženy dva dokumenty:
– kopie občanského průkazu nového kosmetického poradce,
– objednávka zboží.
• Pokud není registrace prováděna v Centru Oriflame, vysvětlete
prosím novým poradcům, kdy získají Startovací balíček, a sdělte
jim všechny důležité informace, jak objednávat, kde si své zboží
vyzvednout, jak dále registrovat apod.
• Je-li to možné, věnujte či zapůjčte poradcům několik katalogů
a doporučte jim, aby je ukázali svým přátelům a rodině, než
budou mít k dispozici svůj Startovací balíček. Vysvětlete jim, že si
tak budou moci ověřit, jaký je o výrobky Oriflame zájem.
• Informujte je o tom, že během 5 dnů se s nimi spojíte a ověříte si,
zda Startovací balíček obdrželi. Zároveň s nimi promluvte o tom,
jak úspěšní byli během prvních dnů prezentování katalogů.
V případě označení políčka má on-line nováček podmínky a výhody
jako standardní nováček (kredit, může se stát sponzorem, zboží mu
může být doručeno do libovolného místa distribučního systému,
tzn. kromě Centra a přes Poštu i do Studia…).
• Sdělte jim datum a místo nejbližšího plánovaného školení První
V případě neoznačení políčka může on-line nováček objednávat
pouze na dobírku či do Centra Oriflame, kde hradí zboží při
převzetí. Jako standardní nováček bude označen až po doručení
podepsaného originálu Registračního formuláře a kopie
občanského průkazu do Centra Oriflame.
Výňatek důležitých bodů ze smluvních
podmínek:
Smluvní podmínky: Přečtěte si prosím pečlivě Smluvní
podmínky Oriflame pro nové kosmetické poradce a poté
potvrďte Podmínky zaškrtnutím políčka „Souhlasím se smluvními
podmínkami“.
• Pokud jsou všechny údaje kompletní, klikněte na tlačítko
Registrovat.
krok – Poznejte a prodávejte své výrobky, nebo je pozvěte na
firmou pořádané výrobkové školení Buďte krásná s výrobky
Oriflame.
2. První objednávka musí být učiněna společně s registrací.
15. Poradce je povinen odběr distribuci a prodej výrobků
vykonávat pod svým jménem, na své náklady a vlastní
odpovědnost, a to v souladu s platnými právními předpisy ČR.
18. Pokud poradce převezme zboží za jiného poradce a ten
neuhradí zboží ve Ihůtě splatnosti, zavazuje se tímto vzniklou
pohledávku uhradit ihned v plné výši.
Jak budovat skupinu
Rozvoj podnikání podle plánu
Cesta k úspěchu firmy Oriflame
Oriflame nabízí dvě možnosti získání finančních
prostředků
1. Rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou ve výši 30%.
2. Rovněž získáte Slevu z obratu (SO) z vámi realizovaných
objednávek a prodeje vaší skupiny.
BO ve vaší skupině – % úroveň SO
10 000+ = 21%
1 200–2 399 = 9%
6 600–9 999 = 18%
600–1 199 = 6%
4 000–6 599 = 15%
200–599 = 3%
2 400–3 999 = 12%
Jak tento systém funguje
Každému výrobku jsou přiděleny dvě hodnoty: Obchodní obrat
(OO) a Bodové ohodnocení (BO).
– Obchodní obrat je váš čistý objem prodeje v cenách pro
kosmetické poradce, bez DPH a jiných daní. OO se může měnit
v závislosti na úpravě cen výrobků. Oriflame skupinám vyplácí
formou slevy z obratu až 21 % z obchodního obratu. K získání
jakékoli slevy z obratu SO či bonusů musí dosáhnout vaše osobní
objednávka v období platnosti katalogu, kdy vám na výplatu SO
vznikl nárok, minimálně 100 BO. (200 BO u titulů Senior manažer
a výše.) To proto, abyste vy sami byli schopní prodejci, a mohli tak
obchodním praktikám učit poradce ve své skupině.
– Celková výše a rozložení bodů za prodej v rámci vaší skupiny
určuje, jak velký podíl z 21% SO získáte vy osobně.
Pro demonstrační účely se OO 143 000 Kč = 10 000 BO.
(Od Katalogu 1/2014 1BO = 14,30 Kč.)
Váš aktuální poměr OO/BO se může lišit.
1. Zjistěte, jaký je celkový počet bodů za prodej, který skupina
ke konci platnosti katalogu získala. Ten určuje % úrovně SO
a tím váš zisk z osobního prodeje (ve výše uvedeném příkladu
je to 9%).
2. Podívejte se na rozdíl mezi vašimi 9% a úrovní, které dosáhli
vámi osobně sponzorovaní poradci (v tomto případě 6%).
Rozdíl (3%) představuje váš zisk z prodeje realizovaného
skupinou.
Fáze růstu
Nyní vedete (sponzorujete)
šest nových poradců (modré
postavičky z obrázku), z nichž
každý sponzoruje další dva (zelené
postavičky) + navíc máte jednoho
nového poradce, který nemá pod
sebou žádného dalšího poradce.
Každý z nich (modré i zelené
postavičky) prodá zboží za 4 500 Kč,
což představuje 2 860 OO a 200
BO.
Vy i váš nováček prodáte zboží za
4 500 Kč, tj. 2 860 OO 200 BO.
1. Okamžitý zisk z osobního prodeje
• 30 % ze 4 500 Kč (PC) = 1 039 Kč
2. Sleva z obratu z prodeje skupiny
• 9% rozdíl (15% – 6%)
z 6 osobně sponzorovaných KP (modré postavičky)
Každá skupina, tzn. modré i zelené postavičky v řadě,
má celkem 600 BO = 8 580 OO
6 x 8 580 OO x 9% = 4 633 Kč
+ 12% rozdíl z osobního nováčka na 3% SO = 343 Kč
3. Sleva z obratu z vlastního prodeje
• 15 % x 2 860 OO = 429 Kč
Váš příjem za období katalogu: = 6 444 Kč
Váš roční příjem (17 katalogových období): = 109 548 Kč
Poznámka:
Pokud někdo, koho osobně sponzorujete, také dosáhne 21%
úrovně, získáte za tuto oddělenou skupinu místo slevy z obratu
z daného objemu prodeje 4% bonus firmy Oriflame, neboť
procentuální rozdíl je v takovém případě 0. Podrobnosti o slevě
z obratu a kalkulaci bonusu jsou dostupné v tiskovině Cesta
k úspěchu – Vydání pro manažery.
23
24
Jak budovat skupinu
Cesta k úspěchu firmy Oriflame
– přehled titulů a výhod
Titul:
Kosmetický poradce
Manažer – Senior manažer
Direktor
Úroveň podle Cesty
k úspěchu:
0–9 %
12-21%
21% a více
Výhody:
• okamžitý zisk 30 %
• slevy z obratu
• manažerský odznak – 4 úrovně
• diplom
• účast na regionálních manažerských mítincích
• přidělení cílů Leader’s Club
a získání 1 000 Kč za jeho splnění
v každém katalogovém období
• možnost kvalifikovat se na Manažerskou konferenci
• pro období Katalogu 13/2013
až 12/2014 možnost získání
Manažerského růstového bonusu
(viz www.oriflame.cz, sekce
Pro KP – Aktuality – Kampaně
a programy)
• možnost stát se garantem registrační akce s přidělením příslušné
podpory (regionálně stanovená
pravidla podpory od regionálního
manažera)
• dosažením úrovně 21% získáte
titul Senior manažer
(možnost získání extra bonusu
3 000 Kč každé 3 týdny)
• při dosažení titulu poprvé
automatická účast na Manažerské konferenci (při obhájení
titulu v příslušném kvalifikačním
období)
• příležitost se stát garantem svého
Studia
• možnost koupě sad Katalogů
40 ks v předstihu
• odznak Direktora – 15 úrovní
• na vyšších direktorských úrovních
oprávnění účastnit se mezinárodních konferencí
(viz Cesta k úspěchu
a www.oriflame.cz, sekce Pro KP
– Aktuality – Kampaně
a programy)
• peněžní odměny ve výši 1000
–100 000 USD v přepočtu
na lokální měnu
• pro období Katalogu 13/2013
až 12/2014 možnost získání
Direktorského růstového bonusu
• (viz www.oriflame.cz, sekce
Pro KP – Aktuality – Kampaně
a programy)
• účast na regionálních direktorských mítincích
(možnost získání extra bonusu
6 000 Kč každé 3 týdny)
• při dosažení titulu poprvé
automatická účast na Direktorské konferenci (při obhájení
titulu v příslušném kvalifikačním
období)
• pozvání pro dva na Gala večeři
• možnost koupě sad Katalogů
40 ks v předstihu
Studia
Studia nezávislého kosmetického poradce
Studio nezávislého kosmetického poradce Oriflame
(Studio) je reprezentativním místem provozovaným
našimi nejaktivnějšími kosmetickými poradci. Studiem
rozumíme prezentační prostory, jejichž hlavním
smyslem je možnost prezentace výdělkové příležitosti
a výrobků Oriflame. Tato Studia umožňují vzájemné
setkávání provozovatele Studia se členy osobní skupiny
při jejich vedení a motivaci a slouží také k vyzvedávání
objednávek těch, kteří zaslání své objednávky do Studia
směřují. Studio není provozováno ani financováno
firmou, a proto musí splňovat všechny podmínky
uvedené ve smlouvě a v zásadách jednání.
Žádost o zřízení Studia
O zřízení Studia může zažádat kosmetický poradce, který
dosáhl titulu 12% manažera, nebo poradce s nižším titulem
prostřednictvím svého sponzora, tzv. garanta, který titulu Senior
manažer dosáhl.
Písemnou žádost obsahující popis a plán prostor, jejich
fotodokumentaci (exteriéru i interiéru), plán činnosti a návrh
otevíracích hodin je potřeba zaslat do obchodního oddělení
Oriflame, k rukám příslušného regionálního manažera, v jehož
regionu se nemovitost nachází.
Ten vaši žádost doporučí vedení společnosti ke schválení či vás
požádá o doplňující údaje.
Firma Oriflame si vyhrazuje právo na schválení či zamítnutí
jakékoliv žádosti bez udání důvodu.
Provozní řád Studií
1. Studio nezávislého kosmetického poradce (dále jen „Studio“)
jako součást distribučního systému Oriflame slouží jako odběrní
místo pro převzetí zboží, jež bylo objednáno k vyzvednutí
kosmetickým poradcem. Provozovatel není povinen vyřizovat
objednávky či případné reklamace na dodané zboží.
2. Studio je vedeno nezávislým kosmetickým poradcem Oriflame
(provozovatelem) a tento plně odpovídá za dodržování Smlouvy
o spolupráci, kterou uzavřel se společností Oriflame.
3. Nezávislý kosmetický poradce jako provozovatel Studia může
požadovat poplatek za zprostředkování, uskladnění a manipulaci
zásilky jiného poradce jako příspěvek na provoz Studia. Tento
poplatek však může být do výše max. 30 Kč za zásilku a musí být
stejný pro všechny poradce, kteří služeb Studia využívají.
4. Ve Studiu není povolen pultový prodej a provozovatel Studia
může pouze uzavírat dohodu o pozdějším dodání zboží.
5. Veškerá předání zásilek musí být potvrzena podpisem na dodací
list Oriflame. Při předání zásilky může provozovatel Studia
požadovat doklad o totožnosti (OP, cestovní pas, ŘP, atp.) osoby,
která zboží přebírá.
6. Při nepřevzetí zásilky kosmetickým poradcem nebo osobou
zplnomocněnou se zásilka skladuje minimálně po dobu 20ti dnů,
( maximálně však 30 dnů) a poté je vrácena zpět na adresu
odesílatele, resp. do skladu Oriflame.
7. Studio je řádně označeno způsobem schváleným Oriflame dle
Smlouvy o spolupráci a provozovatel respektuje vlastní viditelně
označenou provozní dobu.
8. Ve Studiu nesmí být vystaveny neaktuální obchodní či reklamní
materiály tj. materiály obsahující informace o výrobcích, které
již nejsou v prodeji, či označení, loga nebo symboly, které již
Oriflame nepoužívá.
25
26
Reklama
Reklama, PR a propagační materiály
Logo, ochranné známky, symboly, firemní či jiná pro
Oriflame příznačná označení (Označení Oriflame) nesmí poradce
použít bez předchozího písemného souhlasu Oriflame. Označení
Oriflame musí být použito výhradně v souladu s předpisy
a Literaturou Oriflame, přípustné je užít pouze ta označení,
u kterých je možnost takového užití výslovně povolena, a za
podmínky předcházejícího prokazatelného písemného oznámení
takového užití regionálnímu manažerovi.
Pokud uvažujete o využití Označení Oriflame, která
nejsou firmou výslovně povolena, je nutné předložit grafický návrh
této tiskoviny či propagačního předmětu a požádat regionálního
manažera o písemný souhlas. V opačném případě, tj. za zneužívání
Označení Oriflame, může firma ukončit členství poradce
a vymáhat způsobenou škodu soudní cestou.
Kosmetický poradce je oprávněn používat vždy pouze
tento titul:
Nezávislý kosmetický poradce Oriflame
Nezávislý kosmetický poradce Oriflame – Manažer*
Nezávislý kosmetický poradce Oriflame – Direktor*
* Možno uvádět pouze za předpokladu, že poradce skutečně tohoto titulu dosáhl.
Public Relation
Kosmetický poradce nesmí v souvislosti se svou činností
poskytovat bez předchozího písemného souhlasu firmy Oriflame
rozhovory žádným médiím, zejména televizi, rozhlasu, tisku,
na internetu apod.
Reklama
Jako nezávislý kosmetický poradce Oriflame jste oprávněn
na vlastní náklady zveřejňovat v novinách či obchodech inzeráty,
kterými hledáte nové poradce, za podmínky, že dáte regionálnímu
manažerovi písemně na vědomí, kdy a kde plánujete inzerát
zveřejnit. Výhradně můžete použít pouze textové inzeráty a zde
uvedené inzeráty schválené firmou:
Podmínky, které je nutné dodržet:
•
•
•
•
•
•
černobílá nebo plnobarevná verze (zelená barva Pantone č. 382 C)
použít firemní písmo Gill Sans Light
nelze použít logo Oriflame, fotografie (výrobků a modelek),
které podléhají autorským právům a vysokým poplatkům
je nutné dát regionálnímu manažerovi na vědomí, kde a kdy
plánujete inzerát zveřejnit
poradce může zveřejnit inzerát pouze v regionálních novinách,
v regionálních přílohách celostátních novin, v inzertních novinách,
v regionálních bulletinech a případně v dalších médiích, která
odsouhlasí regionální manažer
poradci od titulu Senior manažer mohou použít označení
vozidel s logem Oriflame a názvem Nezávislý kosmetický
poradce. Pokud toto označení není vyrobené přímo firmou
Oriflame, podléhá předchozímu schválení příslušného
regionálního manažera.
Propagační materiály
Veškeré tiskoviny Oriflame, video, fotografie, designy,
grafická zpracování, hudba, označení a slogany jsou
chráněné autorskými právy, jakož i právy duševního
vlastnictví, a nikdo je nesmí bez předchozího písemného
souhlasu regionálního manažera upravovat či používat
jako celek nebo jejich část k jiným účelům, než bylo
původně určeno.
Propagační materiály a tiskoviny poskytnuté firmou, např. katalogy,
příručku Splňte si své sny, Průvodce dekorativní kosmetikou atd.,
určené pro konkrétní propagační účely, lze použít bez dalšího
souhlasu.
Logo Oriflame může kosmetický poradce použít pouze
na těchto tiskovinách dle níže uvedeného vzoru:
Vizitky – možnost tisku: tiskárna SWL, p. Lank, tel.: 272 703 552,
minimální odběr 200 ks
Samolepka loga 50 x 19 cm – kód 615682, 1 ks/49 Kč
Vizitka
Barevnost
Text na přední straně je vytištěn firemní šedou barvou Pantone
Cool Gray 9C nebo černou, zadní strana se symbolem Oriflame
firemní zelenou barvou Pantone 382.
Velikost
55 x 90 mm
Typ písma a velikost písma
Gill Sans Light, text 8 bodů, jméno Gill Sans Bold
Papír
pouze bílý, gramáž 200–250 g/m2
Slovníček pojmů
Slovníček pojmů
AKTIVNÍ PORADCE
poradce, který v současném
katalogovém období podal
bodovanou objednávku.
AKTIVITA
procentuální podíl poradců, kteří
v daném katalogovém období
podali bodovanou objednávku,
v celém prodejním týmu.
BODOVÉ OHODNOCENÍ
(BO)
každý výrobek má přiřazenu
určitou bodovou hodnotu.
Oriflame v každém daném
katalogovém období sčítá body
z vašich osobních objednávek
s objednávkami poradců, jichž jste
sponzorem, a jejich skupin.
BONUSY
vyplácí se vyšším lídrům, kteří
sponzorují stále více odtržených
21% skupin, aby i z těchto skupin,
které se stále rozrůstají, nadále
získávali příjem. Předpokladem
pro nárok na jakýkoli Oriflame
bonus je udržet minimální
osobní objednávku ve výši 200
BO v daném katalogovém
období.
CELKOVÉ TRŽBY
celkový prodej v katalogovém
období.
DIREKTOR
toto označení zahrnuje všechny
úrovně od Direktora (21%) až po
nejvyšší direktorské úrovně.
LÍDR
tento výraz popisuje poradce
všech úrovní od úrovně
Manažera (12%) až po nejvyšší
direktorské úrovně.
MANAŽER
tento výraz popisuje úrovně
od Manažera (12%) po Senior
manažera (21%).
MINIMÁLNÍ GARANCE
záruka spravedlivé odměny za
investovanou práci. Pomáhá
zabránit situacím, kdy by někdo
s nižšími výsledky (někdo, komu
se nepodaří udržet osobní
skupinu na 10 000 BO) těžil z vaší
práce s nižšími úrovněmi.
NÁKUPNÍ CENA (NC)
cena, za kterou výrobky
nakoupíte od Oriflame.
NEAKTIVNÍ PORADCE
poradce, který v současném
katalogovém období nepodal
Poradce může být Neaktivní
1 (poslední objednávku podal
v předcházejícím katalogovém
období), Neaktivní 2
(poslední objednávku podal
v předminulém katalogovém
období) nebo Neaktivní 3
(poslední objednávku podal
před dvěma katalogovými
obdobími, a pokud do konce
tohoto katalogového období
nic neobjedná, nebude součástí
prodejního týmu).
OBCHODNÍ OBRAT (OO)
se rovná prodeji za nákupní ceny
minus DPH, může se vzhledem
k cenovým úpravám v průběhu
času měnit. Z tohoto čísla se
vypočítává procento vaší slevy
z obratu.
OBJEDNÁVKOVÝ
FORMULÁŘ
formulář používaný Poradci
pro zadání objednávky.
OKAMŽITÝ ZISK
jako poradce si vyděláte okamžitý
zisk ve výši 30% z prodeje svým
zákazníkům. Je to rozdíl mezi
cenou, za niž výrobek prodáváte
(katalogová cena), a tím, kolik za
něj zaplatíte Oriflame.
OSOBNÍ SKUPINA
všichni poradci, které
sponzorujete přímo nebo
nepřímo přes jiného poradce.
Její součástí nejsou přímo
sponzorovaní poradci se slevou
z obratu 21% ani jejich skupiny.
POČET OBJEDNÁVEK
NA AKTIVNÍHO
průměrný počet objednávek
podaných v současném
katalogovém období na jednoho
aktivního poradce.
PORADCE
za poradce jste označováni
ihned po zaplacení registračního
poplatku a podání první
objednávky s BO, kterou je
nutno podat v průběhu katalogu,
ve kterém se zaregistrujete,
nebo maximálně v katalogu
následujícím.
PRODEJ NA AKTIVNÍHO
počet objednávek na aktivního x
průměrná objednávka počítaná
v čistém obratu.
PRODEJNÍ CENA (PC)
cena, která je uvedena v katalogu,
cena, za kterou výrobky
prodáváte svým zákazníkům.
PRODEJNÍ TÝM
všichni poradci (a lídři),
kteří během posledních tří
katalogových období podali
alespoň jednu bodovanou
objednávku.
PRŮMĚRNÁ
OBJEDNÁVKA
průměrná hodnota všech
objednávek podaných ve
vaší osobní skupině v daném
katalogovém období, počítáno
bez DPH.
REAKTIVOVANÝ
PORADCE
poradce, který byl „spící“ (tedy
nepodal objednávku ani v jednom
z posledních 3 katalogových
období), ale v tomto katalogovém
období podal bodovanou
objednávku, a tak se opět stal
aktivním poradcem.
REGISTROVANÝ
PORADCE
členství poradce platí 12 měsíců
ode dne, kdy se zaregistroval.
Po uplynutí této doby je třeba
zaplatit obnovovací poplatek.
V průběhu těchto 12 měsíců
je registrovaným poradcem
bez ohledu na to, jestli podává
objednávky, nebo ne.
REKRUT
nový poradce, který podal
REMOVALS
poradce, který tři katalogová
období nepodal bodovanou
objednávku, se přestává počítat
do prodejního týmu. Takový
poradce je stále zaregistrovaný,
a jakmile v průběhu platnosti
svého členství podá bodovanou
objednávku, je opět považován
za reaktivovaného a znovu se
počítá do prodejního týmu.
SLEVA Z OBRATU
provize (3–21%), kterou si
vyděláte z vlastního prodeje
i z prodejů svých poradců.
SMLOUVA O ODBĚRU
VÝROBKŮ
formulář pro registraci
Kosmetického poradce.
SPÍCÍ PORADCE
poradce, který byl neaktivní
od čtvrtého katalogu do konce
platnosti dvanáctiměsíčního
členství.
STARTERS
noví poradci, kteří podepsali
Smlouvu o registraci,
ale ještě nepodali bodovanou
objednávku. Ihned po zaplacení
registračního poplatku
a podání první objednávky
s BO, kterou je nutno podat
v průběhu katalogu, ve kterém
se zaregistrují, nebo maximálně
v katalogu následujícím se
stávají Kosmetickým poradcem
Oriflame.
27
28
Zásady jednání • Etický kodex
ZÁSADY JEDNÁNÍ
Je velmi důležité seznámit se s dále uvedeným Etickým kodexem
Oriflame (dále jen „Kodex“) a Pravidly chování (dále jen
„Pravidla“), neboť tyto dokumenty tvoří nedílnou součást Smlouvy
o odběru a distribuci výrobků (dále jen „Smlouva“), v jejímž rámci je
provedena i registrace nezávislého kosmetického poradce (dále jen
„Poradce“). Poradce Oriflame musí vystupovat v souladu s Kodexem
a Pravidly a jejich veškerými dodatky, které jsou zveřejňovány
v Literatuře Oriflame či jinak sdělovány Poradcům.
Oriflame si vyhrazuje právo ukončit kdykoliv a s okamžitou
účinností členství kteréhokoliv Poradce, který uvedl nepravdivé
údaje ve Smlouvě nebo se nechová v souladu s těmito Zásadami
jednání. Poradce, kterému bylo ukončeno členství, ztrácí veškerá
práva a privilegia spojená s členstvím, včetně vlastní sítě.
Zásady jednání obsahující Kodex a Pravidla byly přijaty s cílem
zajistit udržení shodného vysokého standardu jednání všech
Poradců. V souladu s etickými standardy Oriflame se od
kosmetických poradců Oriflame očekává a vyžaduje, aby jejich
jednání bylo v souladu s veškerými právními předpisy země, kde
působí, a to i v případě, že některé závazky nejsou stanoveny
v Kodexu nebo Pravidlech.
ETICKÝ KODEX ORIFLAME
Jako Poradce Oriflame se zavazuji provádět svoji obchodní činnost
podle následujících pravidel:
1. Budu dodržovat Zásady jednání, budu plně respektovat celý
obsah Zásad jednání a budu jednat v souladu s etickým
a morálním vyzněním těchto Zásad i v případě, že konkrétní
situace není v těchto Zásadách doslovně popsána. Oriflame
si vyhrazuje právo podmínky stanovené v Literatuře Oriflame,
ve Smlouvě či podmínky marketingového plánu jednostranně
měnit. Změna je vůči Poradci účinná dnem jejího zveřejnění
v některém z dokumentů vydávaných Oriflame či oznámením
učiněným písemnou formou, včetně e-mailové zprávy. Pokud
Poradce s takovými změnami nesouhlasí, je povinen Oriflame
informovat písemnou formou nejpozději do 10 dnů od
zveřejnění příslušné změny s uvedením důvodu takového
nesouhlasu. Pokud Poradce podává objednávky u Oriflame
i poté, co společnost Oriflame změny řádně oznámila, jsou tyto
změny považovány
za Poradcem akceptované.
2. Mou prvořadou zásadou při mé obchodní činnosti Poradce
Oriflame bude slušné a správné chování v rámci všech jednání
s jakýmikoliv osobami.
3. Své zákazníky a Poradce budu seznamovat s výrobky Oriflame
a obchodními příležitostmi Oriflame čestným a pravdivým
způsobem. Budu zveřejňovat pouze taková tvrzení, která jsou
v souladu s Literaturou Oriflame.
4. Při poskytování poradenských služeb svým zákazníkům
a při vyřizování jejich objednávek budu jednat zdvořile
a bezodkladně, stejně jako při vyřizování reklamací. Při výměně
výrobku se budu řídit postupem popsaným v Literatuře
Oriflame, zejména v Manuálu kosmetického poradce –
kapitola: „Jak reklamovat“.
Poradce se zavazuje k tomu, že veškeré jím šířené informace
o společnosti Oriflame resp. jejich výrobcích a službách budou
plně v souladu s oficiální firemní politikou aLiteraturou Oriflame.
Za Literaturu Oriflame se považují: Katalogy výrobků, Manuál
Kosmetického poradce, Design manuál, časopis Business & Beauty,
a to v tištěné či elektronické podobě. Sponzor, který je smluvní
stranou, se zavazuje, že před podpisem této smlouvy poradce
seznámí s podmínkami stanovenými v Literatuře Oriflame.
Závaznou součástí této smlouvy se po první uskutečněné
objednávce stane tento Manuál Kosmetického poradce (dále
jen „Manuál“). Podmínky stanovené v Manuálu jsou pro poradce
účinné a závazné dnem zaplacení prvního daňového dokladu,
který poradci Oriflame vystavil. Při dosažení 12% slevy z obratu
se nedílnou součástí této smlouvy stane publikace Cesta k úspěchu.
Toto ustanovení nic nemění na tom, že každý poradce je povinen
již od účinnosti této smlouvy jednat v souladu s firemní politikou,
jejíž podmínky jsou blíže popsány v Literatuře Oriflame. Oriflame
si vyhrazuje právo podmínky stanovené v Literatuře Oriflame
či podmínky marketingového plánu jednostranně měnit,
za dodržení postupu stanoveného v Zásadách jednání.
5. Ztotožním se se stanovenými povinnostmi Poradce Oriflame
(Sponzora a Direktora, pokud postoupím na tyto vyšší úrovně
odpovědnosti) a budu jednat v souladu s nimi; budu se jimi plně
řídit, přesně podle jejich znění dle Literatury Oriflame.
6. Budu plně dodržovat zákony a právní předpisy České republiky
a v případě mezinárodní spolupráce i zákony a právní předpisy
jiné země. Budu jednat tak, aby mé chování odráželo výhradně ty
nejvyšší standardy integrity, upřímnosti a zodpovědnosti.
7. V žádném případě nikdy nevyužiji obchodní síť Oriflame
k prodeji značky konkurenční k Oriflame. Budu respektovat
systém přímého prodeje a distribuce, a proto nebudu prodej
realizovat přes jakoukoliv formu kamenného obchodu (zákaz
platí i pro stánkový prodej). Katalogové ceny výrobků Oriflame
jsou ceny doporučené.
8. Prodej přes internet a prezentaci týkající se Oriflame lze
realizovat výhradně prostřednictvím internetových stránek
www.oriflame.cz, v jejichž rámci si mohu zřídit na vlastní náklady
osobní stránky (sekci). Finální podoba takových osobních
stránek musí být písemně schválena Oriflame, a to zejména
z pohledu designu, funkcí, nabídky atd. Žádost o zřízení osobních
stránek musím podat Oriflame písemně. Oriflame si vyhrazuje
právo tyto moje osobní stránky bez náhrady ukončit v případě
závažného porušení podmínek obsažených v těchto Zásadách
jednání.
Zásady jednání • Pravidla chování
Pravidla chování
1. DEFINICE
A. “Poradce” v tomto dokumentu vymezuje pojem Nezávislého
kosmetického poradce, bez ohledu na titul či dosaženou
úroveň (včetně skupinových Manažerů, Direktorů a vyšších
titulů).
B. “Osobní stránky poradce” označují webové stránky navržené,
zveřejněné a spravované Oriflame ve prospěch Poradce.
C. “Oriflame” v tomto dokumentu znamená ORIFLAME CZECH
REPUBLIC, spol. s r. o., pokud není uvedeno jinak.
D. „Sponzorská linie“ zahrnuje Poradce, jeho Sponzora atd.
a končí u Oriflame.
E. „Osobní skupina“ zahrnuje všechny Poradce sponzorované
přímo i nepřímo poradcem, ale nezahrnuje 21% Poradce
s jejich skupinami.
F. „Skupina“ zahrnuje všechny Poradce včetně 21% poradců
s jejich skupinami (downline).
G. „Literaturou Oriflame“ se rozumí publikace Cesta k úspěchu –
Vydání pro manažery (obsahující tyto Zásady jednání), Katalogy
výrobků, Manuál kosmetického poradce, Design manuál a další
firemní publikace nebo informace zveřejněné na oficiálních
webových stránkách Oriflame.
H. „Sponzorem“ se rozumí stávající Poradce Oriflame, který
spolupodepisuje Smlouvu s novým Poradcem. Pojmy, které
začínají velkým písmenem a nejsou vymezeny zde, budou mít
stejný význam jako v předcházejících sekcích Cesty k úspěchu –
Vydání pro lídry.
2. ČLENSTVÍ
1. K tomu, aby se žadatel stal Poradcem Oriflame, musí být
zaregistrován již stávajícím Poradcem Oriflame. Za určitých
okolností může Oriflame přiřadit Poradce k jakékoliv Skupině.
2. Jednotlivec může mít jen jedno členství v Oriflame, ať už přímo
nebo nepřímo. Nepřímé členství je členství prostřednictvím
např. podílu ve společnosti, která je registrovaná jako Poradce
Oriflame.
3. Oriflame si vyhrazuje právo odmítnout jakoukoliv žádost
o přijetí nebo znovupřijetí bez udání důvodu.
4. Aby žadatel mohl působit jako Poradce, musí dosáhnout
věku 15 let (mít vlastní OP). Členství může být uděleno
jednotlivcům, společnostem s ručením omezeným
a manželským párům. Právní subjekt musí uvést jméno osoby
pověřené jednat jeho jménem stejně jako jakákoliv případná
omezení pravomocí. V případě registrace manželského páru
jsou manželé společně a nerozdílně odpovědni za činnost
v rámci Oriflame a tato společnost může vymáhat pohledávky
u kteréhokoliv z manželů v případě jejich prodlení.
5. Poradce Oriflame nebude po Poradcích ani potenciálních
Poradcích vyžadovat, aby platili nerozumně vysoké poplatky za
školení a propagační materiály. Jakékoliv poplatky, naúčtované
Poradcem, budou jasně spojeny s hodnotou na oplátku
poskytnutých materiálů, produktů nebo služeb.
6. Oriflame v zemích své působnosti dodržuje pravidla platné
místní legislativy, vztahující se na termín, během kterého může
poradce Oriflame odstoupit od svého členství a obdržet od
Oriflame vrácení jakéhokoliv finančního obnosu, zaplaceného
jako podmínka pro členství, jakož i pro obdržení veškerých
startovních materiálů a produktů (“Lhůta na rozmyšlenou”)
7. Poradce Oriflame se může vzdát svého členství kdykoli po
uplynutí Lhůty na rozmyšlenou podáním písemného oznámení
společnosti Oriflame. V takových případech Oriflame nemá
povinnost vrátit platby uvedené výše v bodu 2. 7.
8. Členství Poradce Oriflame vyprší za 12 měsíců od data
registrace v Oriflame.
9. Pokud se chce zákonný partner/ka Poradce Oriflame stát
Poradcem Oriflame, musí být tento zákonný partner/ka
buď sponzorován/a společně pod stejným členským číslem
(formou společnosti s ručením omezeným nebo partnerství),
nebo samostatně pod manželem či manželkou, který/
která se stal/a Poradcem dříve. Pokud se zákonný partner/
ka připojuje samostatně, pak se bude finanční odměna,
kterou získá, odečítat ze všech vyšších finančních odměn
získaných manželem nebo manželkou, který/která se k firmě
připojil/a dříve – v případě, že je tato finanční odměna
z jakéhokoliv důvodu důsledkem ukončení členství zákonného
partnera/ partnerky, který/která se připojil/a později.
10.Bývalý Poradce (či zákonný partner bývalého Poradce) může
zaplacením registračního poplatku obnovit své členství za
následujících podmínek:
a) uplynulo nejméně 6 měsíců od ukončení předchozího
členství rezignací Poradce (pokud není schváleno Oriflame
jinak),
b) na nové žádosti musí být vyznačeno, že je podána za
těchto okolností.
c) Bývalý Poradce Oriflame může ihned požádat
o opětovnou registraci, bez specifikace, že je bývalým
Poradcem Oriflame, pokud proběhlo nejméně 12 měsíců
neaktivity po přerušení členství v důsledku neobnovení
členství.
11.Oriflame si vyhrazuje právo pozastavit členství Poradce až na
dobu 12 měsíců s okamžitou účinností v závislosti na šetření
porušování Zásad jednání.
3. PÉČE O SPONZORSKÉ LINIE
1. Poradci s platným členstvím se nemohou zaregistrovat pod
jinou Sponzorskou linii. Jestliže tak učiní, odpovídají za ztrátu
celé své obchodní sítě ve prospěch svého Sponzora. Poradcům
je umožněno zaregistrovat se znovu po ukončení členství (viz
bod 2.11 Členství).
2. Převod Poradce od jednoho Sponzora k jinému je možný
pouze ve výjimečných případech a výhradně na základě
rozhodnutí Oriflame.
3. Převod Osobní skupiny není povolen.
4. Poradci, kteří si přejí převést členství, tak mohou učinit,
avšak převod je možný pouze na jejich nejbližší příbuzné
a s písemným souhlasem Oriflame. Je nutné zaslat Oriflame
písemnou žádost o převod členství. Poradci, kteří převedli své
členství za těchto podmínek, mohou požádat o své členství
po 6 měsících od převedení svého předchozího členství.
5. V případě úmrtí Poradce je členství možno převést pouze
na nejbližší příbuzné zesnulého nebo na dědice (v případě
zájmu). Písemná žádost o převedení členství musí být podána
29
30
u Oriflame nejpozději do 3 měsíců od úmrtí (v případě dědice
od právní moci rozhodnutí o dědictví) a záleží na Oriflame,
jak rozhodne. Pokud nebude písemná žádost podána, členství
bude automaticky ukončeno. Po ukončení členství budou
nedořešené platby adresovány oprávněným dědicům Poradce.
4. POVINNOSTI A ZÁVAZKY PORADCE
1. Žádný Poradce nesmí používat obchodní síť Oriflame pro
prodej konkurenčních výrobků, nabídku služeb či programů,
které nejsou oficiálně schváleny Oriflame.
2. Žádný Poradce se nesmí snažit smlouváním či jiným způsobem
získávat Poradce ze Sponzorské linie jiného Poradce.
3. Při představování obchodní příležitosti Oriflame (tj. zejména
nabídky výrobků Oriflame, nabídky výdělkové příležitosti
u Oriflame) musí Poradce zdůrazňovat, že vykonává nezávislou
obchodní činnost a že se nejedná o nabídku zaměstnání.
4. Poradce nesmí na veřejnosti vystupovat jako zaměstnanec
Oriflame. Poradce je povinen poskytnout Oriflame úhradu
nákladů či škod plynoucích z jakéhokoliv nedodržení těchto
pravidel.
5. Poradce nebude požadovat ani nutit ty, které sponzoruje, aby
objednávali jeho prostřednictvím, přikazovat jakýkoliv minimální
objem objednávek či objem zásob. Všichni poradci mohou
objednávat jakékoliv množství zboží přímo u Oriflame, přičemž
poplatky závisí na objednaném objemu dodávky. Je zcela na
osobní úvaze Poradce, zda chce zboží objednávat do zásoby.
6. Poradce nesmí objednávat jménem jiného Poradce bez
předchozího písemného souhlasu zastupovaného Poradce ve
formě plné moci.
7. Poradci budou jednat v souladu se všemi platnými zákony,
předpisy a kodexy vztahujícími se k členství, včetně daňových
zákonů a směrnic, a neučiní nic, co by mohlo uškodit jejich
dobrému jménu, stejně jako jménu Oriflame.
8. Již od začátku kontaktu se zákazníkem se musí Poradce
Oriflame identifikovat jako Nezávislý kosmetický poradce
Oriflame a vysvětlit záměr, s nímž oslovuje zákazníky. Poradce
Oriflame zajistí plnou transparentnost své identity jako
Poradce Oriflame v jakékoli relevantní komunikaci, ať už
prostřednictvím e-mailu, webové stránky, stránky sociálních
médií atd. Komunikace musí obsahovat jasně uvedené jméno
a kontaktní informace, stejně jako informaci, že odesílatel
není oficiálním zástupcem Oriflame. Před textem „Poradce
Oriflame“ musí být vždy uveden výraz „Nezávislý“ na jakékoliv
reprezentaci identity, jako jsou e-mailové podpisy, vizitky,
webové stránky, stránky sociálních médií a podobně.
9. Informace, které Poradce Oriflame předá zákazníkům, budou
poskytovány jasným a srozumitelným způsobem s náležitým
zřetelem na principy dobré víry v komerčních transakcích
a zásadami na ochranu těch, kteří nemohou v souladu
s vnitrostátními právními předpisy poskytnout svůj souhlas, jako
například nezletilé osoby.
10.Poradce OrifIame nesmí zneužívat důvěru jednotlivých
spotřebitelů, musí respektovat nedostatek komerčních
zkušeností spotřebitelů, a nesmí zneužít věku, nemoci,
duševní nebo fyzické slabosti, důvěřivosti, nepochopení nebo
nedostatek jazykových znalostí spotřebitele.
11.Kdykoliv zákazník požaduje reklamaci výrobku v rámci
Oriflame záruky nejvyšší kvality, poskytne Poradce zákazníkovi
možnost vrácení částky v plné výši či výměnu za bezvadný
výrobek Oriflame, probíhá-li reklamace v aplikovatelné
reklamační lhůtě. Bližší podmínky reklamace stanoví zejména
Manuál kosmetického Poradce – kapitola „Jak reklamovat“.
12.Poradce Oriflame přeruší demonstraci nebo prodejní
prezentaci na žádost spotřebitele a přijme náležitá opatření
k zajištění ochrany soukromých informací poskytnutých
existujícími nebo potenciálními spotřebiteli. Poradce Oriflame
bude provádět osobní, telefonický nebo elektronický kontakt
přiměřeným způsobem a v přiměřenou dobu, aby se vyhnul
vtíravosti.
13.Při budování své Osobní skupiny Poradci zajistí, aby všichni
jejich noví poradci postupovali podle pravidel poskytování
úvěru, je-li úvěr udělen.
14.Stane-li se Poradce Sponzorem, zavazuje se zajistit školení
a profesionální vedení svých osobně sponzorovaných Poradců.
15.Poradci nesmí v souvislosti se svou činností a činností
Oriflame poskytovat bez předchozího písemného souhlasu
Oriflame rozhovory žádným médiím, ať už televizi, rozhlasu,
tištěným ani elektronickým médiím apod., ani používat žádná
reklamní média (včetně internetu, virální reklamy, SMS atd.)
k marketingovým či reklamním účelům bez předchozího
písemného souhlasu Oriflame.
16.Poradce Oriflame poradci nesmí být zapojen do dialogů
v sociálních médiích, které by mohly zkreslovat nebo dávat
nesprávné či zavádějící informace o společnosti Oriflame,
jejích produktech nebo službách, nebo které by mohly obecně
vést ke ztrátě dobré pověsti Oriflame. Prosíme, pročtěte níže
uvedených 10 zlatých pravidel dialogu v sociálních médiích.
5. PRAVIDLA CHOVÁNÍ PORADCE
1. V rámci politiky Oriflame nejsou k dispozici žádná výhradní
území nebo franšízy. Žádný Poradce Oriflame nemá pravomoc
udělit, prodat, postoupit nebo převést takové území nebo
franšízu. Každý poradce Oriflame má možnost řídit své
podnikání v jakékoli oblasti země registrace.
2. Poradce Oriflame musí respektovat, že Oriflame působí
na některých trzích, ne ve všech zemích světa, a přísně
dodržuje své závazky ohledně bezpečnosti výrobků, registrace
produktů, dovoz a další pravidla, která se mohou vztahovat
na obchodování v příslušných zemích. Oriflame nenese
žádnou odpovědnost za jakékoliv škody, spory nebo nároky
vyplývající z nebo související s přeshraničním obchodem, který
provádějí Poradci Oriflame se zeměmi mimo trhy, na nichž
Oriflame působí. Za veškeré takové nároky nese plnou osobní
odpovědnost Poradce Oriflame.
3. Poradce Oriflame je nezávislý na Oriflame. Jediný titul, který
lze použít v emailech, na vizitky či jiné tiskoviny poradců je
„Nezávislý kosmetický poradce Oriflame“ či „Oriflame –
nezávislý poradce“, v případě kvalifikace „Nezávislý kosmetický
Manažer Oriflame“ a „Nezávislý kosmetický Direktor
Oriflame“.
4. Propagační materiály, Osobní webové stránky Poradce
Oriflame (PHP) a jakékoliv aplikace pro sociální média, např.
Facebook, poskytnuté Oriflame, lze použít podle specifikace
bez dalšího schválení. Je stanoveno, že Poradci Oriflame
nesmí registrovat nebo být hostiteli webové stránky nebo
stránek s názvem domény obsahující slovo “Oriflame”. Poradci
Oriflame mohou směrovat provoz na oficiálních internetové
stránky Oriflame, blogy a podobně. Oriflame si vyhrazuje
právo předběžně schvalovat materiál, který bude zveřejněn.
Pravidla pro online přítomnost poradců Oriflame jsou dále
popsána níže.
5. Logo, ochranné známky a název jsou majetkem Oriflame
Cosmetics S.A. a Poradce je nesmí použít v tištěných
materiálech ani na internetu bez předchozího písemného
souhlasu Oriflame. Pokud je takový souhlas udělen, ochranné
známky a loga musí být použita přesně, jak je uvedeno ve
směrnicích Oriflame.
6. Žádný Poradce nesmí jakýkoliv výrobek, na kterém je ochranná
známka nebo loga Oriflame, vyrábět, nabízet či prodávat
z jiného zdroje než Oriflame, pokud nemá písemný souhlas
Oriflame.
7. Veškeré tiskoviny Oriflame, video, fotografie, designy, jsou
chráněny autorskými právy a nikdo je nesmí bez předchozího
písemného souhlasu Oriflame použít jako celek či jejich část,
a to ani v tištěných materiálech, ani na internetu. Tam, kde je
materiál chráněný autorskými právy použit oprávněně, je nutné,
aby byl odkaz na autorská práva Oriflame uveden viditelným
a jednoznačným způsobem.
8. Žádný Poradce Oriflame nesmí distribuovat, prodávat,
předvádět, nebo vystavovat produkty Oriflame v jakékoliv
prodejně, internetovém obchodě nebo na dražební
platformě, jako je eBay a pod. V takových prodejnách nesmí
být prodávána ani vystavována ani žádná literatura Oriflame.
Zařízení, která se technicky nepočítají mezi maloobchodních
prodejny, jako jsou kosmetické salony, mohou být použity jako
místa k vystavení výrobků, ne však k jejich prodeji.
9. Obsah webových stránek Oriflame, jako je text, grafika,
fotografie, design a programování, je chráněn autorským
právem a nesmí být použit pro jakékoliv komerční využití bez
předchozího písemného souhlasu společnosti Oriflame.
10.Spamování (zneužívání elektronických systémů zasílání zpráv
pro posílání nevyžádaných hromadných emailů) je přísně
zakázáno. Poradce Oriflame omezí počet reklamních e-mailů
odeslaných koncovým zákazníkům tak, aby každý jednotlivý
příjemce neobdržel více než jednu zprávu týdně. Tyto zprávy
nesmějí být zaslány jménem Oriflame, plná odpovědnost za
obsah tedy leží na odesílateli.
11.Žádná osoba není za žádných okolností oprávněna přebalit
nebo jakkoli změnit obal nebo označení produktů. Produkty
Oriflame musí být prodávány výhradně v původním balení.
12.Produkty Oriflame nezpůsobují škody nebo zranění, pokud
jsou používány pro stanovené účely a v souladu s poskytnutými
instrukcemi. Oriflame produkty jsou opatřeny pojištěním
odpovědnosti za škodu. Pojištění se vztahuje na zranění nebo
poškození, které se vztahuje na vadný výrobek, nepokrývá
však nedbalou či nevhodnou aplikaci ani nedbalé či nevhodné
použití výrobku.
13.Oriflame si vyhrazuje právo kdykoliv odečíst jakékoliv faktury
po splatnosti ze slevy z obratu nebo bonusu, který má být
Poradci vyplacen.
14.Oriflame má právo změnit ceny a portfolio svých produktů
bez přechozího upozornění. Oriflame neposkytne slevu
z obratu, bonus ani jinou kompenzaci za jakékoliv ztráty
utrpěné změnou cen, portfolia nebo produktů, které nejsou na
skladě.
15.Pokud Poradce požádá o ukončení vztahu s Oriflame,
Oriflame souhlasí s opětovným odkupem produktů od
Poradce. Aby Oriflame poskytnul náhradu, musí být splněny
všechny následující podmínky:
-- Položky musí být vráceny do 12 měsíců od data nákupu, a
-- Oriflame za ně poskytne náhradu ve výši 90% původní čisté
ceny zaplacené po odečtení jakékoliv slevy nebo bonusu
vyplaceného prodejní síti, a
-- Vrácené položky musí být aktuálně prodejné materiály
Oriflame, včetně jakýchkoliv propagačních materiálů
vyrobených Oriflame, prodejní pomůcky či nástroje.
Aktuálně prodejné materiály Oriflame pro účel této klauzule
označují jakékoliv produkty, které:
-- nebyly použity, otevřeny ani jakýmkoliv způsobem
zmanipulovány,
-- nemají prošlé datum spotřeby či platnosti; a
-- Oriflame je stále nabízí ve svých katalozích.
16.Pokud je Poradce Oriflame jakýmkoliv způsobem zapojen,
legálně či jiným způsobem, do jakéhokoliv sporu nebo činnosti,
která může zahrnovat nebo negativně ovlivnit firmu Oriflame
nebo její dobré jméno, musí být takový poradce firmu
Oriflame neprodleně informovat.
17.Oriflame si vyhrazuje právo kdykoliv rozšířit nebo revidovat
Cestu k úspěchu Oriflame, kvalifikační kritéria, nebo Etický
kodex a pravidla s okamžitým účinkem.
18.Poradci, kteří si přejí převést členství, tak mohou učinit,
avšak převod je možný pouzena jejich nejbližší příbuzné a
s písemným souhlasem Oriflame. Je nutné zaslat Oriflame
písemnou žádost o převod členství. Poradci, kteří převedli své
členství za těchto podmínek, mohou požádat o své členství po
6 měsících od převedení svého předchozího členství.
6. PRÁVA A POVINNOSTI DIREKTORŮ A VYŠŠÍCH
TITULŮ
Spolu s obecnými pravidly týkajícími se všech Poradců platí
následující pravidla pro Direktory Oriflame a vyšší tituly. Porušení
těchto zvláštních pravidel povede k okamžité ztrátě titulu
a privilegií Direktora, včetně výplaty bonusu a slevy z obratu,
a může být dokonce důvodem k ukončení členství.
1. Direktor (a vyšší titul) musí napomáhat své Osobní skupině
poradců v každém období platnosti katalogu, a to následovně:
a)Registrovat nové členy a neustále rozvíjet svou Osobní
skupinu.
b)Pomáhat, vést a motivovat členy Osobní skupiny.
c)Pořádat pravidelná setkání s cílem školit, motivovat, určovat
cíle a dosledovávat.
d)Školit Poradce ve své linii v tom, jak nejlépe organizovat
jejich Oriflame podnikání.
e)Být pravidelně v kontaktu, informovat o datech a místech
setkání, o novinkách mezi výrobky, školeních atd.
f) Účastnit se všech seminářů a setkání organizovaných
Oriflame.
g)Prosazovat dodržování Etického kodexu a Zásad jednání
31
32
2.
3.
4.
5.
a příkladně je dodržovat.
h)Účastnit se pracovních setkání se společností Oriflame, na
které bude pozván Regionální manažerkou/manažerem.
Direktor (a vyšší tituly) nesmí reprezentovat (ani být členem/
členkou) žádné jiné společnosti přímého prodeje.
Jestliže manžel/ka Direktora (a vyššího titulu) zastupuje a/nebo
je členem jiné společnosti přímého prodeje, nesmí se účastnit
setkání a událostí Oriflame a jeho/její aktivita musí probíhat
odděleně od Oriflame. Direktor (a vyšší titul) musí informovat
Oriflame v případě, že je jeho manžel/ka zastupuje a/nebo je
členem jiné společnosti přímého prodeje.
V případě úmrtí Direktora (a vyššího titulu) může být členství
v určitých případech a pouze podle rozhodnutí Oriflame
převedeno na nejbližší příbuzné zesnulého, pokud tento může
zaručit, že je schopen/schopna naplnit všechny povinnosti
Direktora (a vyššího titulu), jak uvedeno výše v bodu 6. 1.
Písemná žádost o převedení členství musí být podána
u Oriflame nejpozději do 3 měsíců od úmrtí. Pokud nebude
písemná žádost podána, členství bude automaticky ukončeno.
Direktor (nebo vyšší titul) se musí řídit veškerými dodatečnými
pravidly či pokyny, které mu písemně sdělí Oriflame.
7. POSTUP VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ
1. Každá stížnost na základě porušení Etického kodexu nebo
Pravidel chování musí být směřována místní prodejní organizaci
Oriflame a/nebo výkonnému řediteli společnosti Oriflame
působící v dané zemi. Komisi, která se zabývá vyřizováním
stížností na každém trhu Oriflame, vede generální ředitel
Oriflame místní pobočky Oriflame.
ZÁSADY JEDNÁNÍ ONLINE
1. PODMÍNKY
Tyto podmínky objasňují, jak mohou Poradci Oriflame utvářet
svou přítomnost na internetu, aniž by narušovali aktivity Oriflame
budující značku, nebo porušovali zákony, pravidla a dohody
související s autorskými právy.
2. OBECNÉ
Oriflame nabízí svým Poradcům, aby si založili Osobní stránky
poradce (Personal Home Page = PHP) a využili různé jiné
centrálně poskytované nástroje pro prodej a propagaci produktů
a obchodní příležitosti Oriflame na internetu. Tyto aplikace jsou
v současné době jedinými schválenými digitálními nástroji, jejich
prostřednictvím může Poradce nabídnout na prodej produkty,
stejně jako zobrazit obrázky a logotypy, jejichž práva Oriflame
vlastní. Poradci dále mohou hostovat webové stránky, na kterých
komunikují na téma firmy, produktů a příležitosti Oriflame, pokud
jasně uvedou, že nejde o oficiální stránky Oriflame. Za všech
okolností musí být transparentní, kdo za stránkami stojí, a musí být
viditelné příslušné kontaktní údaje. Poradce by měl komunikovat
svými vlastními slovy; texty Oriflame může citovat pouze, pokud
jasně odkáže na zdroj. Poradce nesmí vytvářet e-komerční stránky,
na kterých jsou prodávány produkty Oriflame, nebo jinak provádět
e-komerci mimo schválené aplikace Oriflame.
3. NÁZEV DOMÉNY
Poradce nesmí zaregistrovat názvy domény obsahující slovo
„oriflame“. Poradce nesmí zaregistrovat stránku sociálních médií
s názvem či obrázkem, který by mohl vést spotřebitele k víře, že
jde o oficiální stránku/skupinu Oriflame:
-- Název a obrázek skupin sociálních médií (např. Facebook,
Vkontakte) dá jasně najevo, že skupinu spravuje jednotlivec, např.
„Anny Oriflame tým“ s Anniným vlastním obrázkem.
-- Na stránce sociálních médií nesmí být skupina pojmenována
např. “Oriflame Praha” s oficiálním vizuálem Oriflame, např.
logem Oriflame, obrázky Oriflame.
4.VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI/DISCLAIMER
Poradci, kteří hostují své vlastní webové stránky a uvádějí na nich,
že jsou součástí Oriflame, musí jasně zveřejnit informaci, že jsou
buď
a) Nezávislý kosmetický poradce Oriflame,
b) Oriflame – nezávislý poradce. Tyto informace musí být jasně
zveřejněny na úvodní stránce, jakož i v prohlášení/disclaimeru,
které bude viditelné na všech stránkách webu. Jméno
a kontaktní údaje by měly být k dispozici na internetových
stránkách nebo v profilu na stránkách sociálních médií. Pokud
má Poradce soukromé webové stránky bez jakékoliv spojitosti
s Oriflame, tato pravidla se na ně samozřejmě nevztahují.
5. OBSAH A ODKAZY NA ORIFLAME
Žádný obsah nesmí být zkopírován z oficiálních stránek Oriflame
a publikován pod vlastním jménem. Pokud Poradce vkládá/
propojuje oficiální obsah Oriflame na své vlastní stránky z domény
vlastněné Oriflame, musí to být jasně uvedeno.
6. OBRÁZKY
Poradce nesmí vzít statický či animovaný obrazový materiál
z oficiální stránky Oriflame a publikovat jej na svém vlastním
webu. Všechny obrazové materiály jsou chráněny autorskými
právy a Oriflame získala práva na její využívání. Tato práva nejsou
rozšířena na Poradce.
-- Animované obrázky, videa atd.: Mohou být použita
prostřednictvím funkce sdílení, pokud je k dispozici. Funkce
sdílení zajišťuje automatický odkaz na zdrojový web.
-- Obrázky modelek nebo jiných osob: Mohou být použity
prostřednictvím funkce sdílení, pokud je k dispozici. Funkce
sdílení zajišťuje automatický odkaz na zdrojový web.
-- Obrázky produktů Oriflame: Mohou být použity bez funkce
sdílení, pokud je zdrojová stránka jasně zmíněna viditelným
a jednoznačným způsobem (například: “zdroj: www.oriflame.com
2012”).
Jakékoliv nároky třetí strany, které by mohly být adresovány
Oriflame, se budou vztahovat na Poradce.
7. LOGO ORIFLAME
Logo Oriflame může být použito ve formátech, které lze nalézt
na oficiálních internetových stránkách Oriflame. Logo nesmí být
měněno či animováno a lze jej použít pouze jako záhlaví nebo
zápatí, nebo jako e-mailový podpis v původním formátu.
8. SDÍLENÍ V SOCIÁLNÍCH MÉDIÍCH
Oriflame podporuje přítomnost na blozích, webech sociálních
sítí a podobných stránkách. Poradcům doporučujeme blogovat
a zanechávat komentáře o produktech Oriflame tam, kde to
považují za vhodné, musí však dodržovat výše uvedenou sekci
Etického kodexu 1. 3. Pokud je to možné, doporučujeme, aby
Poradce pro zajištění správných zdrojových informací a správného
zobrazení využil funkcí sdílení, poskytovaných Oriflame.
9. MARKETING S VYUŽITÍM VYHLEDÁVAČŮ
Poradci mohou využívat marketing na vyhledávačích, např.
s využitím Google Adwords, pokud jsou dodržována pravidla
Oriflame, vztahující se na online přítomnost. Dále platí, že:
-- reklama musí jasně uvádět, že ji vytvořil nezávislý Poradce,
-- titulek by neměl budit dojem, že jde oficiální nebo firmou
jakkoliv doporučenou reklamu Oriflame, a - je zakázáno používat
“Oriflame” jako klíčové slovo.
Berte prosím v úvahu, že každý kupující, který využívá např.
Adwords, je plně zodpovědný za jakékoliv porušení práv jiných
vlastníků značek.
nepřijatelná nebo vzbuzovat vášnivé reakce – jako politika nebo
náboženství.
7. NEZVEŘEJŇUJTE CITLIVÉ NEBO DŮVĚRNÉ
INFORMACE
Oriflame velmi vítá, když hovoříte o svých Oriflame aktivitách
a vedete dialog s komunitou a zákazníky. Pokud však zveřejňujete
obecné informace, které jsou již k dispozici na stránkách Oriflame,
prosím, ujistěte se, že uvedete zdroj (např.: “zdroj: www.oriflame.
cz 2013”). Je zakázáno publikovat materiály chráněné autorskými
právy a informace, které jsou důvěrné nebo ještě nejsou
veřejně dostupné, jako nadcházející nové produkty a informace
o kampaních.
8.VYHÝBEJTE SE SPORŮM
Pokud se v kanálech sociálních médií setkáte se zkreslujícími
informacemi o Oriflame, samozřejmě můžete nesouhlasit; vždy
však s nejvyšším respektem a důrazem na fakta.
10 ZLATÝCH PRAVIDEL DIALOGU V SOCIÁLNÍCH
MÉDIÍCH
9. PŘIPOUŠTĚJTE A OPRAVUJTE CHYBY
Pokud uděláte chybu, přihlaste se k ní a rychle ji opravte.
1.VŽDY NEJPRVE NASLOUCHEJTE
Naslouchejte probíhajícím konverzacím. Kdo jsou nejvlivnější
přispěvatelé? Vyvinula se konverzace v průběhu času, a jak? Jakmile
budete konverzaci rozumět, můžete se k ní přidat (kde je to
relevantní).
10. NEZAPOMEŇTE NA SVÉ HLAVNÍ
ODPOVĚDNOSTI
Měli byste se ujistit, že blogy, mikro-blogy, sociální sítě atd. nejsou
v rozporu s vašimi celkovými cíli nebo závazky.
2. PODÍLEJTE SE
Ujistěte se, že do konverzace přinášíte přidanou hodnotu. Můžete
například nabídnout užitečné informace/poznatky o produktech/
službách Oriflame. Ujistěte se, že vámi přidaná informace se
zobrazí v příslušném fóru, jinak se sníží její hodnota, nebo v nejhorším případě - bude pokládána za spam.
3. ODPOVÍDEJTE
Pokud nasloucháte konverzacím, budete moci identifikovat ty,
které odkazují na Oriflame. Po identifikaci těchto rozhovorů máte
možnost přispět. Pokud přidáte pozitivní příspěvek, vaše účast bude
vítána.
4. BUĎTE TRANSPARENTNÍ
Mluvte přímo. Vaše upřímnost - nebo nečestnost – vyjde online
rychle najevo. Vždy sdělte své skutečné jméno a skutečnost, že jste
nezávislý konzultant Oriflame. Dejte jasně najevo, jaká je vaše role.
5. BUĎTE ROZVÁŽNÝ, PŘESNÝ A UPŘÍMNÝ
Odhalte svou identitu – buďte sám sebou.
6. RESPEKTUJTE OSTATNÍ
Nezapomeňte, že Oriflame je globální společnost, jejíž zaměstnanci,
poradci a zákazníci odrážejí rozmanitou škálu zvyků, hodnot
a úhlů pohledu. Buďte sami sebou, ale s respektem k ostatním. To
zahrnuje nejen zjevné body (rasismus, sex, násilí, hanlivý jazyk atd.),
ale i potřebu respektovat soukromí a témata, která by mohla být
33
Centrum Oriflame Praha
V Olšinách 82/16, Praha 10
tel.: 271 024 111, 999, 222
Po 10.00–18.00
Út 8.00–18.00
St 10.00–18.00
Čt 10.00–19.00
Pá 8.00–16.00
Jak se do Centra Praha dostanete:
Metrem trasa A, stanice Strašnická, tramvají
7, 19, 26 – zastávka Strašnická, nebo
22 – zastávka Průběžná, autobusem číslo
175, 188, 224 – zastávka Strašnická.
Možnost parkování v okolí Centra.
Oriflame Zákaznický servis
Otevřen denně mimo víkendů od 8.00 - 19.00
poslední pondělí platnosti katalogu 8.00 - 22.00
Telefon: 271 024 111, Fax: 271 024 223
E-mail pro dotazy: [email protected]
E-mail pro reklamace: [email protected]
E-mail pro objednávky a doklady o platbách: [email protected]
Kontakty na regionální manažery:
Praha
Martina Ulrichová, mobil: 725 356 092
[email protected]
Severní Čechy
Hana Králová, mobil: 602 304 579
[email protected]
Jižní Čechy
Zuzana Kojzarová, mobil: 723 577 757
[email protected]
Východní Čechy
Romana Smolíková, mobil: 602 271 680
[email protected]
Západní Čechy
Petra Sedláčková, mobil: 602 461 432
[email protected]
Severní Morava
Lenka Tittlerová, mobil: 606 678 147
[email protected]
Jižní Morava
Simona Procházková, mobil: 602 204 951
[email protected]
Oriflame Czech Republic, spol. s r. o. • V Olšinách 82/16 • 100 00 Praha 10
Oriflame Czech Republic, spol. s r. o. • zapsáno v obchodním rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753 • IČO: 18627722
www.oriflame.cz • www.facebook.com/oriflamecr • www.youtube.com/oriflamecr • ww.twitter.com/Oriflamecz
Copyright © 2014 by Oriflame Czech Republic

the PDF file

Transkript

Podobné dokumenty

NUK Easy Control 200 Digitální dětské chůvičky Návod k použití

Návod - NUK ECO Control bílá/modrá

svetori16 5004KB 17.11. 2010 11:17:22

99 Kč - Oriflame - Zuzana Sovišová

99 Kč

Newsletter 02/2009

Mimořádná nabídka2 - Oriflame