ke stažení Czech-Polish-Slovak studies in
Transkript
ke stažení Czech-Polish-Slovak studies in
Katedra Pedagogiki Społecznej i Andragogiki UNIWERSYTET PEDAGOGICZNY W KRAKOWIE Redakcja naukowa / Editori / Editoři: Łukasz Tomczyk Ctibor Határ Naděžda Špatenková EDUKACJA I KOMPETENCJE SENIORÓW EDUKÁCIA A GRAMOTNOSŤ SENIOROV EDUKACE A GRAMOTNOST SENIORŮ Kraków – Nitra – Olomouc 2016 CZECH-POLISH-SLOVAK STUDIES IN ANDRAGOGY AND SOCIAL GERONTOLOGY TOM VI / ČASŤ VI/ ČÁST VI Strona internetowa serii / Webstranka: www.gerontolodzy.wordpress.com Recenzenci / Recenzenti: Prof. PhDr. Beáta Balogová, PhD. – Prešovská Univerzita v Prešove Prof. AFM dr hab. Robert Borkowski – Akademia Frycza Modrzewskiego w Krakowie Dr hab. Andrzej Kasperek – Uniwersytet Śląski w Katowicach Prof. PaedDr. Miroslav Krystoň, CSc. – Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Prof. Eleonora Sapia-Drewniak – Uniwersytet Opolski Doc. PhDr. Jitka Skopalová, Ph.D. – Slezská univerzita v Opavě Prof. PhDr. Dušan Šimek – Univerzita Palackého v Olomouci Zespół Naukowy / Vědecká rada: Redaktor Naczelny / Editor-in-Chief PhDr. Michal Šerák Ph.D. – Univerzita Karlova v Praze Z-ca Redaktora Naczelnego / Zastupce Hlavniho Editora: PhDr. inż. Łukasz Tomczyk – Uniwersytet Pedagogiczny w Krakowie Sekretarz / Tajemnik: Dr Michał Szyszka – Wyższa Szkoła Pedagogiczna w Warszawie Rada Naukowa serii / Vědecká Rada série: Prof. PhDr. Pavol Dancak, Ph.D. – Prešovská Univerzita Doc. PaedDr. Ludvik Eger CSc. – Západočeská Univerzita v Plzni Prof. UwB. dr hab. Jerzy Halicki – Uniwersytet w Białymstoku Doc. PaedDr. Ctibor Határ, PhD. – Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre Prof. WSP TWP dr hab. Mirosław Grewiński – Wyższa Szkoła Pedagogiczna w Warszawie Prof. PaedDr. Miroslav Krystoň, CSc. – Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Prof. PhDr. Pavel Mühlpachr, Ph.D. – Univerzita Karlova v Praze Doc. MUDr. Maria Mojzešova, Ph.D. – Univerzita Komenského v Bratislave Dr hab. Andrzej Niesporek – Uniwersytet Śląski w Katowicach Prof. PWSZ dr hab. Zygmunt Pucko – Uniwersytet Jagielloński Prof. zw. dr hab. Stanisława Steuden – Katolicki Uniwersytet Lubelski Prof. UP dr hab. Zofia Szarota – Uniwersytet Pedagogiczny KEN w Krakowie Prof. UJK dr hab. Elżbieta Trafiałek – Uniwersytet Jana Kochanowskiego w Kielcach Prof. zw. dr hab. Adam A. Zych – Dolnośląska Szkoła Wyższa we Wrocławiu ISBN 978-83-941568-6-2 Skład / Zlom: Łukasz Tomczyk Projekt okładki / Návrh obálky: Studio Grafiki i DTP Grafpa, www.grafpa.pl Druk / Tisk: fotoidruk.pl © Katedra Pedagogiki Społecznej i Andragogiki UNIWERSYTET PEDAGOGICZNY W KRAKOWIE 2 OBSAH / SPIS TREŚCI ÚVOD / WSTĘP ............................................................................... 3 LUCIE SMÉKALOVÁ NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ THE COGNITIVE STYLE IN THE PRESENIUM AND SENIUM: A RESEARCH PROBE OF EDUCATIONAL PROCESS PARTICIPANTS.............................. 13 DANA SÝKOROVÁ NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ FINANČNÍ (NE)GRAMOTNOST VE STÁŘÍ: VÝZVA PRO EDUKACI SENIORŮ33 KAMIL KOPECKÝ RENÉ SZOTKOWSKI EDUKACE SENIORŮ V OBLASTI BEZPEČNÉHO VYUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÝCH SLUŽEB (ZKUŠENOSTI Z PRAXE) ............................. 51 JIŘÍ POSPÍŠIL NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ ČEŠTÍ SENIOŘI A ICT: VÝSLEDKY EMPIRICKÉHO ŠETŘENÍ.................. 63 ANNA FRĄCKOWIAK EDUKACYJNY WYMIAR ROLI BABCI/DZIADKA W DYSKURSIE PUBLICZNYM I PRYWATNYM ............................................................... 99 KRYSTYNA KAMIŃSKA POWRÓT „ZAPOMNIANEGO” AUTORYTETU, CZYLI REAKTYWACJA KAPITAŁU KULTUROWEGO I KREATYWNEGO LUDZI STARSZYCH ..... 129 MARTINA LENHARDTOVÁ PETER FUDALY LENKA TLUČÁKOVÁ KATARÍNA MAYEROVÁ GIZELA BRUTOVSKÁ VLADIMÍR FRK KOOPERATÍVNA EDUKÁCIA DETÍ A SENIOROV V INŠTITUCIONÁLNYCH ZARIADENIACH ................................................................................. 147 3 4 ÚVOD / WSTĘP Starzenie się populacji jest jednym ze współczesnych demograficznych trendów. Proces ten przebiega najszybciej w Europie, nieomijając krajów takich jak: Czechy, Polska czy Słowacja. Razem z problemami, które przynosi wspomniana sytuacja pojawia się pytanie, jakie miejsce i rola zostaje przypisana seniorom w przestrzeni społecznej, a także w jaki sposób przebiega integracja tejże grupy z innymi kategorialnymi składowymi struktur społecznych? Problematyka ta jest ważna poznawczo nie tylko dla geragogów, lecz również dla psychologów, socjologów oraz badaczy z dziedzin pokrewnych. Jednym z ważniejszych tematów, który podejmowany jest w dyskursie akademickim przez reprezentatów wymienionych dyscyplin staje się edukacja seniorów oraz jej wspieranie, a także kompetencje życiowe osób starszych. Zagadnienie to stanowi jeden z głównych powodów ukierunkowania niniejszej publikacji na tenże zakres analiz. W książce, którą oddajemy do rąk czytelników udało się zebrać międzynarodowy zbiór artykułów, obejmujących swym zakresem naukowo-badawczym tematykę edukacji oraz kompetencji osób w wieku senioralnym. Poprzez interdyscyplinarne spojrzenie autorów publikacja przybrała kształt dający obraz na punktowe naświetlenie procesów związanych ze starzeniem się i starością nie tylko z perspektyw teoretycznych i empirycznych, ale również w pryzmacie praktyki społecznej. Założeniem głównym dla prowadzonych w książce rozważań jest teza, iż edukacja seniorów służy maksymalnemu wspieraniu rozwoju kompetencji osób starszych. Dlatego też publikacja cechuje się różnorodnością ujęć teoretycznych i empirycznych. W pierwszym rozdziale zostały opisane zagadnienia takie jak: style uczenia się seniorów, kompetencje finansowe 5 seniorów, umiejętności związane z bezpieczeństwem i obsługą mediów cyfrowych. Druga część publikacji poświęcona została międzygeneracyjnemu uczeniu się. Temat ten akcentuje istotność naturalnej integracji seniorów z innymi grupami kategorialnymi w codziennej interakcji, bazującej na otwartej komunikacji i kooperacji. Chcemy aby publikacja stała się źródem krytycznej refleksji związanej z edukacją oraz kompetencjami w okresie starzenia się, insipiracją do odkrywania nowych zależności, a także zbiorem użytecznych informacji. Problematyka kompetencji osób starszych oraz ich wspierania staje się jednym z kluczowych obszarów w procesie aktywnego starzenia się, dlatego też wierzymy iż w niedługim okresie zagadnienie to stanie się tematem przewodnim dalszych artykułów naukowych, konferencji i seminariów. Na koniec chcielibyśmy serdecznie podziękować naszym koleżankom i kolegom, współautorom publikacji oraz recenzentom za udział w międzynarodowym przedsięwzięciu uczelni z krajów grupy wyszehradziej. Redaktorzy 6 *** Starnutie populácie je jedným z významných demografických trendov súčasnosti. Najrýchlejšie prebieha proces starnutia populácie v Európe a nevyhne sa ani Českej republike, Poľsku i Slovensku. Spolu s problémami, ktoré táto demografická situácia prináša, vyvstáva tiež otázka, aké miesto a rolu vymedziť seniorom v súčasnej spoločnosti, ako zaistiť ich integráciu do spoločnosti. Táto problematika zaujíma nielen gerontológov, ale tiež psychológov, sociológov a ďalších odborníkov. Stále naliehavejšie potom od týchto odborníkov zaznieva, okrem iného, výzva k edukácii seniorov a podpora, resp. rozvoj ich gramotnosti. Aj to je dôvod, prečo sme sa v predkladanej publikácii zamerali práve na danú tematiku. Podarilo sa nám vytvoriť medzinárodný tím odborníkov, ktorí vo svojej vedecko-výskumnej činnosti reflektujú práve problematiku edukácie a gramotnosti seniorov. Napriek určitej „voľnosti“, ktorú autorom poskytlo široko definované zameranie publikácie, sa nesporne podarilo vytvoriť konzistentný celok, tvorený z nosných kapitol nielen z hľadiska teoretického a empirického, ale tiež z pohľadu spoločenskej praxe. Akákoľvek edukácia seniorov by totiž mala v maximálnej možnej miere podporovať a rozvíjať gramotnosť seniorov. Predkladaná publikácia ponúka teoretický a empirický prístup k najrôznejším aspektom gramotnosti v starobe. V prvej kapitole je reflektovaný učebný štýl seniorov. Možno totiž predpokladať, že v dôsledku involučných procesov dozná aj učebný štýl s pribúdajúcim vekom určité zmeny. Dá sa tiež očakávať, že jednou z kľúčových tém pre edukáciu seniorov bude, z viacerých dôvodov, finančná gramotnosť. Tá je predmetom druhej kapitoly. Tretia a štvrtá kapitola riešia problematiku počítačovej, resp. IKT gramotnosti seniorov. 7 Druhá časť publikácie je venovaná medzigeneračnej edukácii seniorov. Táto téma akcentuje apel na integráciu seniorov do spoločnosti. K zaradeniu tohto celku nás viedla snaha porozumieť seniorom, ich komunikácii a kooperácii s inými generáciami a spôsobom, ktorými zvládajú svoj každodenný život. Veríme, že publikácia bude určitým zdrojom kritickej reflexie doterajších záverov o edukácii a gramotnosti v starobe, inšpiráciou pri hľadaní nových súvislostí i zdrojom užitočných poznatkov. Uvítame, ak dôjde k podnieteniu a pokračovaniu diskusie na tému edukácie a gramotnosti seniorov na stránkach odborných časopisov, na odborných konferenciách či workshopoch. Ďakujeme našim kolegom, spoluautorom publikácie i jej recenzentom. Editori 8 *** Stárnutí populace je jedním z významných demografických trendů současnosti. Nejrychleji probíhá proces stárnutí populace v Evropě a nevyhne se ani České republice, Polsku, ba ani Slovensku. Spolu s problémy, které tato demografická situace přináší, vyvstává také otázka, jaké místo a roli seniorům v současné společnosti vymezit, jak zajistit jejich integraci do společnosti. Tato problematika interesuje nejen gerontology, ale také psychology, sociology a další odborníky. Stále naléhavěji pak od těchto odborníků mimo jiné zaznívá výzva k EDUKACI seniorů a podpora, resp. rozvoj jejich GRAMOTNOSTI. To je také důvod, proč jsme se v naší publikaci zaměřili právě na danou tématiku. Podařilo se nám vytvořit mezinárodní tým odborníků, kteří ve své vědecko-badatelské činnosti reflektují právě problematiku edukace a gramotnosti seniorů. Navzdory určité „volnosti“, kterou spoluautorům poskytlo široce definované zaměření publikace, se bezesporu podařilo vytvořit konzistentní celek tvořený z nosných kapitol nejen z hlediska teoretického a empirického, ale také z pohledu společenské praxe. Jakákoliv edukace seniorů by totiž měla v maximální možné míře podporovat a rozvíjet gramotnost seniorů. Naše publikace nabízí teoretický i empirický přístup k nejrůznějším aspektům gramotnosti ve stáří. V první kapitole je reflektován učební styl seniorů. Lze totiž předpokládat, že v důsledku involučních procesů dozná i učební styl s postupujícím věkem jistých změn. Dá se také očekávat, že jedním z klíčových témat pro edukaci seniorů bude z mnoha důvodů finanční gramotnost. Ta je předmětem druhé kapitoly. Třetí a čtvrtá kapitola řeší problematiku počítačové, resp. ICT gramotnosti seniorů. Druhá část publikace je věnována mezigenerační edukaci 9 seniorů. Toto téma akcentuje apel na integraci seniorů do společnosti. K zařazení tohoto celku nás vedla snaha porozumět seniorům, jejich komunikaci a kooperaci s jinými generacemi a způsobům, jimiž zvládají svůj každodenní život. Věříme, že publikace bude určitým zdrojem kritické reflexe dosavadních závěrů o edukaci a gramotnosti ve stáří, inspirací pro hledání nových souvislostí i zdrojem užitečných poznatků. Uvítáme, pokud dojde k podnícení a pokračování diskuse na téma edukace a gramotnosti seniorů na stránkách odborných časopisů, odborných konferencích či workshopech. Děkujeme našim kolegům, spoluautorům publikace i recenzentům publikace. Editoři 10 KOMPETENCJE W STAROŚCI GRAMOTNOSŤ V STAROBE GRAMOTNOST VE STÁŘÍ 11 12 LUCIE SMÉKALOVÁ NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ The cognitive style in the presenium and senium: a research probe of educational process participants Abstract: As a result of involution process, many mental changes (e.g. in the field of perception, attention, memory, intellect) occur with advancing age among older adults, respectively seniors (i.e. in the presenium and senium). In this context, the issue of cognitive style becomes more important and in relation to it, the change of a learning style can also be expected. The teaching style of seniors has not yet been reflected in the literature or in the psychological or pedagogical research; however, it should be sufficiently respected within the effective learning and education for the elderly. The basic question remains: ´To what extent is the cognitive style of seniors different from cognitive style of the younger generation?´ The aim of this research probe through the Stroop effect is to identify variables of the impulsive and reflective cognitive styles (i.e. time and errors) in the target group of seniors and a parallel group of younger adults and compare them in relation to these groups. Statistical significance is verified using the Spearman rank correlation coefficient (to determine the degree of tightness of relationship between the reaction time and the age of senior citizens and younger adults) and using the Mann and Whitney’s U-test (i.e. whether there are statistically significant differences in the reaction time between the seniors and younger adults). The results of the research probe may prove significant and useful in the educational process, especially in the didactic approach of a tutor to seniors as participants in the educational process. Key words: cognitive style, reflectivity, impulsivity, stroop effect, older adults, younger adults, Mann-Whitney U-test, research probe 13 *** Abstrakt: V důsledku involučních procesů dochází s postupujícím věkem u starších dospělých, resp. seniorů (tedy v preseniu a seniu) k mnoha psychickým změnám (např. v oblasti percepce, pozornosti, paměti, intelektu). V této souvislosti nabývá na významu i problematika kognitivního stylu a ve vztahu k němu lze předpokládat i změnu učebního stylu. Učební styl seniorů není doposud v odborné literatuře, ani v psychologických či pedagogických výzkumech reflektován, v rámci efektivního učení a vzdělávání seniorů by ale měl být dostatečně respektován. Základní otázkou zůstává, do jaké míry je kognitivní styl seniorů odlišný od kognitivního stylu mladší generace. Cílem výzkumné sondy je prostřednictvím Stroopova efektu identifikovat proměnné impulsivního a reflektivního kognitivního stylu (tj. čas a počet chyb) u cílové skupiny seniorů a paralelní skupiny mladších dospělých a porovnat je vzhledem k těmto skupinám. Statistická průkaznost je ověřována pomocí Spearmanova koeficientu pořadové korelace (pro zjištění míry těsnosti vztahu reakčního času a věku u seniorů a u mladších dospělých) a pomocí U-testu Manna a Whitneyho (tj., zda existují statisticky významné rozdíly v reakčním čase mezi seniory a mladšími dospělými). Výsledky výzkumné sondy se mohou významně uplatnit v edukačním procesu, zejména v didaktickém přístupu lektora k seniorům jako účastníkům vzdělávacího procesu. Klíčová slova: Kognitivní styl, reflexivita, impulsivita, Stroopův efekt, starší dospělí, mladší dospělí, U-test Manna a Whitneyho, výzkumná sonda. 14 Introduction In the context of the demographical aging of the population, the issue of senior citizens´education is becoming up to date. According to the Czech Statistical Office, there will be up to 28% of senior citizens in 2020 in the Czech Republic, which presents almost a third of the total population. The highest increase of senior citizens is expected in the long-aged category, and it is expected that in 2050 there will be about 500,000 inhabitants aged over 85 years (Projekce obyvatelstva České republiky, 2013, p. 6). Therefore, education represents an important factor for maintaining the quality of life in older age because in the course of education, the mobilization of intellectual and cognitive functions comes about; these consolidate the physical and mental health, which leads to life satisfaction (Špatenková, 2013, p. 69). It is important to remember that “in the old age in particular, the individual differences are even bigger than differences conditioned by chronological age….that the rise development and deterioration of mental functions is not homogenous, it does not start at the same time and at the same speed with all individuals…some functions remain preserved and unchanged until very old age, whereas with other people the deterioration is early and rather fast” (Langmeier, Krejčířová, 2006, p. 167). The stated arguments are more than important to define the needs of an empirical survey with regard to individual’s education in the presenium and senium aimed in particular at the cognitive style that forms a substantial component of the learning style. The basic premise of senior education is the fact that the human being is capable of learning in all life stages including the old age. The capacity to learn, the educability is understood as the extent to which an adult person can be influenced by education (Hladílek, 2009, p. 139; Petřková, 2006, p. 17). The ability to learn does not certainly decrease with age, it modifies only and changes structure with regard to the level of mental functions that are involved in perception, processing and grasping the educational information. There is always certain plasticity, i.e. the modifiability of capacities that enables to improve the cognitive performance. In this respect, there is also the theory of non-use according to which the deterioration of certain abilities with continuing age can be attributed to their neglect 15 that ends in the decrease or loss of the function (Stuart-Hamilton, 1999, p. 62). Forgetting is associated as the old age deficit too often and too easily; it should be considered rather an education deficit that comes from interrupting or stopping the educational activity. For the optimal course of educational activities, we accentuate the research including the cognitive style of senior citizens which is currently the subject matter of this empirical probe, too. The subject matter of the research The subject matter of the research was the issue of the cognitive style in the presenium and senium. The survey also included younger generation respondents (a cohort of younger adults) so that the ascertained results could be further worked with and better understood. The condition of these target groups was a regular active participation in the educational process. The research issue was therefore formed into the following research question: How big differences are there in the cognitive style of senior citizens and younger adults? From the range of the cognitive styles and with regard to the research plan, the Kagan and team typology (1964) was chosen, i.e. the reflective and impulsive cognitive style. In this context, the aim was to identify the variables of the impulsive and reflective cognitive style (that is the time and number of mistakes) at the target group of seniors and a group of younger adults, and compare them with regard to these groups. Since the respondents from the senior group are students of the University of the Third Age, we work with a very heterogeneous group. Their age belongs - with reference to Langmeier a Krejčířová (2006, p. 167) - to the presenium category (i.e. older adults, from 50 to 60/65 years of age) and the senium category (from 66 years up). The younger generation is represented by individuals from the so called younger or early adulthood category, that is people from approximately 20 to 25/30 years of age (Langmeier, Krejčířová, 2006, p. 167). A more detailed description is presented in the next part of the text which deals with the research design. Regarding the senior population on the general level, there are certain specific characteristics which are attributed to involution processes and changes (both at the physical level as well as mental and 16 social level). Therefore, the education of seniors is conditioned mainly by perception and cognitive changes. Langmeier a Krejčířová (2006, p. 204) point out that sensory perception gets worse with age (eye sharpness decreases, the hearing gets worse) as well as concentration and memory. Intelligence changes in a way, too. The so called fluid intelligence decreases (the ability to learn new things, to solve problems under time pressure, possibly the ability to switch from one way of thinking to another). In contrast, the crystallized intelligence derived from the experience which is acquired by spontaneous or formal education remains relatively preserved, or it may slightly increase. The educational process is therefore dependant not only on the teaching activity of the lecturer (a geragogist), but also on the learning activity of the student (a senior citizen in our case). The educational activities derive from the learning style that can be characterized as such style where an individual acts in learning in different situations in a similar way (Hrabal and Hrabal, 2002, p. 87). The most substantial component of the learning style is the cognitive style which expresses “the course of action, strategy in cognition and problemsolving areas” (Hrabal and Hrabal, 2002, p. 87), a strategy determining the mode of perception, remembering, thinking and problemsolving (Ramiro, Navarro, Menacho et al., 2010, p. 193). With regard to the involution changes, Sternberg (2002, p. 496) explains that if the cognitive processes slow down, incomplete or incorrect cognitive processing can occur….., if we take into account the semi-parallel nature of many cognitive processes and the synaptic transfer form, it is not surprising that these processes are highly dependant on time.” The time variable became the priority in the research probe because it represented the reaction time. With senior, we expect (regarding the mentioned above) that the reaction time will become longer, that is there will be more time between the stimulus and a followup reaction to it. When researching the cognitive style, or more precisely the impulsive versus reflective cognitive style according to the typology, we take into consideration what measure instrument we will use. We take into account mainly the deteriorated sensory perception (in particular the decreased eye sharpness), that is why we do not use the comparison test of known figures. Stroop test was used as the optimal tool to distinguish between the impulsive and reflective cognitive style, more specifically the modified subtest words-colours. 17 The inspiration for the choice of this tool with respect to the cognitive style was found in the research of Kolláriková and Pilárik (2009) who explored the differences between impulsive and reflective individuals in different decision-making styles. Like their survey, the one of ours took into consideration both the respondents who read quickly and precisely as well as those who read slowly and with many mistakes. The stated division of respondent groups also appears in research done by Rozencwajg and Corroyer (2005). Rozencwajg and Corroyer (p. 453) point out that the impulsive cognitive style does not involve people who react quickly and with many mistakes and the reflective style does not involve people who react slowly and with low number of mistakes, even though this is the case with majority of people; according to Reuchlin (1991) there are 70% of individuals. The research design in the following part of the text refers to the particular procedure. We believe that cognitive science is an important support for education and that the cognitive processes should be researched further, namely in terms of senior education. We identify ourselves with the statement of Thagard (2001, p. 157): “the cognitive science could be the same for education as biology is for medicine - a theoretical basis for practical solutions”. The ascertained results of the research probe can help optimize the educational process and understand the cognitive style in the presenium and the senium. The research design As already stated above, the subject matter of the empirical survey is the issue of the cognitive style in the presenium and the senium. The original intent was aimed at finding out whether it is the reflective or impulsive cognitive style that is typical of seniors. Although the cognitive style is declared to be dependant on the innate abilities and not to change significantly in the course of life (Čáp, 1997, p. 242), the question is whether there are any changes of the cognitive style during ageing due to the involution processes which bring about inevitably some mental changes. Such research would require a longitudinal survey that would show whether the identified cognitive style underwent some changes or remained the same. With respect to the reflective vs. impulsive type of the cognitive 18 style, not only involution changes but also the individual’s temperament would play a role. The survey had the form of a research probe owing to the conditions of the empirical survey, i.e.: (a) voluntariness of the probands and its influence on the frequency of the research sample (moreover, the little frequency of the sample limited a rigorous distinction between the impulsive and reflective cognitive style), (b) the educational activity in the framework of the University of Third Age (seniors) and of daily studies (young adults) evinced a great heterogeneity of educational process participants, (c) temporary identification of the cognitive style (hence the impossibility of a longitudinal survey), (d) the use of Stroop effect principle during a short task (not a complex use of Stroop test enabling the comparison with a norm; it regarded the subtest words-colours). The research probe is the optimum option for gaining valuable basic information in the research field under the given conditions, it enables a deeper understanding of the ascertained relationships within the researched phenomenon, and on the basis of an analysis and data interpretation, it shows the possibilities and direction of further research. An empirical probe is not intended as a replacement of research studies and it does not assume that its results could be generalized; it is restricted to the facts based on the research sample. An empirical probe is of a transversal (cross-section) nature, since it examines various age groups of educational process participants. There are certain inter-individual differences in the target group of seniors due to the age; however, they are desirable for the purpose of this probe. On their basis, albeit bearing in mind the little frequency of the respondents, it can be found out to which extent the seniors differentiate from younger adults in terms of the impulsive and reflective cognitive style. The empirical probe was grounded on a purposeful choice of probands in order to meet the research condition of active participants of the educational process. The respondents fall into two groups: one of them is represented by seniors (in the presenium and the senium) who pursue their studies at the University of Third Age at Palacký University in Olomouc. The second group is represented by young adults who are daily students at Palacký University Olomouc. 19 The research sample consists of 20 respondents (10 representatives in each group) and was formed on the basis of a voluntary consent of the probands to this empirical survey. The symmetry of the sample is made on purpose in order to make the survey transparent and easier to compare. First, seniors were addressed and according to their number (of voluntary respondents), a voluntary sample of daily students was set. The age distribution of the respondents ranged from 60 to 81 years of age (seniors) and from 19 to 23 years of age (young adults). The research folio consisted in 1 sheet with the task and giving an example on one side, and with the subtest itself on the other. The respondents should read the colour that was used to write the word, not its meaning. It means that if there was a word “green” written in red ink, the probands were to read red, not green. In the modified subtest (for the purpose of the research probe), there were 6 colours and 20 words used in contrast to the usual option of 100 words and 4 colours (Daniel, 1983). The following colours were included: blue, red, green, black, yellow, purple. The words were classified into 4 lines and 5 columns divided by perceptible gaps. The words had the size of 20 and were written in bold type to ensure the optimum legibility for the seniors. A few days before the survey itself, a piloting was realized. A 57-year-old female respondent with left eye impairment (so called ´lazy eye´) took part in it. The piloting confirmed the meaningfulness of the bold type and the use of dark hues of the colours (dark yellow is more suitable than light yellow etc.). The piloting also revealed the troublesome reading of purple colour which was subsequently lightened up. The realization of the research probe took place at the Palacký University Olomouc during the month of May 2015, in particular in a separate and undisturbed classroom with enough daylight supported by the artificial light turned on. The probands were coming to the classroom one by one and they were duly instructed (thanking for their participation, introducing the research intent, task explanation and legibility verification of colours and font size, possibly a question if they do not need glasses). A female researcher guided the respondents through the empirical probe, the other checked and measured time by using the stopwatch. The respondents were informed that they 20 had unlimited time to do the task/ to read it. The response check was carried out by the researcher on a special folio that showed the correct answer. In case of mistakes, their frequency with the respondents was recorded. Some respondents from the senior group provided a feedback after finishing the subtest saying they had troubles identifying the green colour while working on the test because they mistook it for the black (despite the fact that these two colours were markedly different). The research probe was realized in order to respond the research issue: P1_How big are the differences between the cognitive style of seniors and younger adults? The criteria for comparison are shown by operationalized definitions: (a) the cognitive style is classified by means of Stroop task into the reflexive and impulsive type both with the seniors and younger adults, (b) the time criterion is expressed by the difference in seconds, (c) the mistake criterion is expressed by the difference in the number of mistakes. Regarding the fact that the difference rate is the subject matter of research, we use the descriptive statistics for these purposes and we define the following hypotheses: • HA_1: The seniors with the impulsive cognitive style evince at least 50% longer reaction time than the younger adults with the impulsive cognitive style; • H0_1: The seniors with the impulsive cognitive style evince the same or almost a half longer reaction time (from 0 to 49%) than the younger adults with the impulsive cognitive style; • HA_2: The seniors with the reflective cognitive style evince at least 50% longer reaction time than the younger adults with the reflective cognitive style; • H0_2: The seniors with the reflective cognitive style evince the same or almost a half longer reaction time (from 0 to 49%) than the younger adults with the reflective cognitive style; • HA_3: The seniors with the impulsive cognitive style evince at least 50% more mistakes than the younger adults with the impulsive cognitive style; 21 • H0_3: The seniors with the impulsive cognitive style evince the same number or almost a half more mistakes (from 0 to 49%) than the younger adults with the impulsive cognitive style; • HA_4: The seniors with the reflective cognitive style evince at least 50% more mistakes than the younger adults with the reflective cognitive style; • H0_4: The seniors with the reflective cognitive style evince the same number or almost a half more mistakes (from 0 to 49%) than the younger adults with the reflective cognitive style. If any of the null hypotheses is confirmed, it means that younger adults and seniors can be perceived in a similar in terms of the type of their cognitive style. Then it is necessary to find out how tight the relationship between the researched variables is (age vs. time, or age vs. mistakes); this can be done by means of Spearman’s coefficient of serial correlation. Also, it is necessary to explore whether there are statistically significant differences between the seniors and younger adults with a certain type of the cognitive style; this can be done at the level of inductive statistics by means of Mann and Whitney’s U-Test. The outlined research design represents a prescribed procedure according to which the source data are analyzed and interpreted, see the following part of the paper. The data analysis and interpretation The respondent group of younger adults was homogenous in terms of age, its age interval ranged from 19 to 23 years of age. The research sample was dominated by women (19 out of 20), there was one male respondent only. The speed of completing the Stroop task (i.e. the time variable) was 13-28 seconds. The next observed variable in the form of a number of mistakes was 0-2 mistakes. The research set was divided into two identical parts by means of a median in relation to the time variable. The median showed the value of 17.5 seconds. The respondent group that gained the time of 17.5 and lower 22 at the subtest created the research set of younger adults with the impulsive cognitive style (their average age was 20.2 years) The research set of younger adults with the reflective cognitive style (with the average age of 20.2 years as well) consisted of a group who gained the time higher than 17.5 seconds at the subtest. The senior respondent group consisted of a very heterogeneous set in terms of age, the age range was 60 to 81 years. Women had a higher representation again (18 out of 20), there were two men only. The speed of completing the Stroop task (i.e. the time variable) showed a large time span of 18 to 70 seconds. The frequency of mistakes also increased, the range was from 0 to 15 mistakes. The research set was also divided into two identical parts by means of a median in relation to the time variable. The median showed the value of 30.5 seconds. The seniors with the impulsive cognitive style (with the average age of 65.9 years) formed a research set in case their reaction time was lower than 30.5 seconds. In contrast, the reaction time higher than 30.5 seconds formed a research set of the seniors with the reflective cognitive style (with the average age of 70 years). Due to a small number of respondents, the individual respondents with the impulsive cognitive style who did not make mistakes were not subsequently eliminated from the sample. Similarly, the individual respondents with the reflective cognitive style who made mistakes were not eliminated from the sample either. Therefore, time became the priority of the division, not the dependency of time and the number of mistakes. In this context, the division into types of cognitive styles was not rigorous. However, with respect to the purpose of this research probe (finding the differences between the seniors and younger adults) are the data more informative. In this respect, we can refer to the data summarization which showed that one fifth of the respondents from the younger adults with the impulsive cognitive style sample made mistakes whereas one tenth of the respondents from the younger adults with the reflective cognitive style sample made mistakes, i.e. their error rate was lower. In other words, it would follow for these groups that individuals with the impulsive cognitive style react more quickly and evince a higher error rate than individuals with the reflective cognitive style who react more slowly and with higher precision. This postulate cannot be claimed with the senior group since seniors with the reflective cogni23 tive style made mistakes more often (almost three quarters of them) than seniors with the impulsive cognitive style (almost a half of them). The particular results of the measured variables (age, time, the number of mistakes) in relation to the impulsive and reflective cognitive style of seniors and younger adults are presented in chart No.1 in the average values. The presented source data bring relevant results. The descriptive statistics is used in the results for basic orientation in order to indicate further research direction. Chart No. 1: The overview of variables (age, time, the number of mistakes) in the average values in relation to the impulsive and reflective cognitive style of seniors and younger adults. Source: the authors When comparing the respondent groups (i.e. younger adults with the impulsive cognitive style vs. younger adults with the reflective cognitive style, and seniors with the impulsive cognitive style vs. seniors with the reflective cognitive style), the research set of younger adults presents individuals with the reflective cognitive style (with average age of 20.2 years) whose reaction time is a quarter slower and their error rate a third lower than individuals with the impulsive cognitive style (with identical average age of 20.2 years). Whereas in the senior group, individuals with the reflective cognitive style (with average age of 70) evince almost a half slower reaction time and 1.5 higher number of mistakes than individuals with the impulsive cogni24 tive style (who are almost 5 years younger, i.e. 65.9 years of age on average). The stated findings reflect that all individuals with the reflective cognitive style have a longer reaction time, but only the younger adults evince a higher accuracy of responses, that means that the frequency of mistakes increases with age. Generally, these conclusions can be presupposed. However, what would happen if the research sample of seniors were bigger and if for reasons of comparison the younger respondent cohort consisted of middle-aged adults (instead of early, young adults)? What would the dependency extent of age and number of mistakes look like of seniors with the reflective cognitive style? What would the ratio be between the senior respondents with the reflective cognitive style with no or low number of mistakes and the senior respondents with the reflective cognitive style with higher number of mistakes? And would the comparison with a younger generation be statistically significant in this respect or not? The outlined questions are only another inspiration for potential research surveys. When comparing the respondent groups in terms of generations (i.e. younger adults with the impulsive cognitive style vs. seniors with the impulsive cognitive style, and younger adults with the reflective cognitive style vs. seniors with the reflective cognitive style), the seniors with the reflective cognitive style represent more than a half slower reaction time and 29times higher number of mistakes than the younger adults with the reflective cognitive style. However, there is interesting finding that the younger adults with the impulsive cognitive style are only a third quicker (34%) than the seniors with the impulsive cognitive style. The error rate is 6times higher. From the research data it is possible to read information that is connected to comparison between generations, but it compares different cognitive styles. This fact was not presupposed when planning the research, therefore there were no hypotheses related to it in the framework of descriptive statistics (however, we premise that the gained data will be explored in the framework of inductive statistics). These discovered data form an added value of a research probe. It became apparent that the difference in the reaction time between the seniors with the impulsive cognitive style as opposed to the younger adults with the reflective cognitive style is 13% only. The proposed data analysis realized by means of descriptive statistics provided an25 swers to the research issue: How big are the differences in the cognitive style between seniors and younger adults? The following hypotheses were confirmed: • H0_1: Seniors with the impulsive cognitive style have the same reaction time or almost a half higher one (0 to 49%) than the younger adults with the impulsive cognitive style; • HA_2: Seniors with the reflective cognitive style have at least 50% higher reaction time than the younger adults with the reflective cognitive style; • HA_3: Seniors with the impulsive cognitive style have 50% higher than the younger adults with the impulsive cognitive style; • HA_4: Seniors with the reflective cognitive style have 50% higher number of mistakes than the younger adults with the reflective cognitive style; We could presuppose the confirmation of alternative hypotheses No.2, 3 and 4 a priori. However, the research probe has enriched us with an exact description of the differences in the cognitive style of seniors and younger adults. The null hypothesis No.1 provides attractiveness for further research survey; it signals that seniors with the impulsive cognitive style with its reaction time approximate the younger adults, therefore the distinction is not so big as could be supposed. Similar findings are brought also by newly discovered data, so there is little difference between the reaction time of seniors with the impulsive cognitive style and that of the younger adults with the reflective cognitive style (see mere 13%). The stated propositions create space for the correction of stereotype notions about old age in favour of senior population. Further, they extend the reflection about the research perspectives in the area of cognitive style of seniors mainly in relation to demographical prognoses and quality improvement of seniors through education. If we perceive the facts in the research sample results that suggest the qualitative shift in the reaction time of seniors towards the younger generation (see the null hypothesis No.1 and see the newly generated data), it is necessary to start another empirical survey, this time by means of inductive statistics. In our case, the questions reflect the following research issues: P_2: How tight is the relationship be26 tween the reaction time of seniors and younger adults?, P_3: Are there any statistically significant differences between seniors and younger adults in relation to the impulsive cognitive style? and P_4: Are there any statistically significant differences between seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective style? The tightness of the relationship between the reaction time and the respondents´ age reveals what informative value the criterion has and if it is possible to attribute significance to age in relation to the involution changes of cognitive processes. The tightness of the relationship is verified by means of Spearman’s coefficient of serial correlation. Subsequently, by means of Mann and Whitney’s U-test the following issues will be tested: (a) the null hypothesis of the research issue No. 3: there are no statistically significant differences between seniors and younger adults with the impulsive cognitive style in their reaction time, (b) the alternative hypothesis of the research issue No. 3: there are statistically significant differences between seniors and younger adults with the impulsive cognitive style in their reaction time, (c) the null hypothesis of the research issue No 4: there are no statistically significant differences between seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective cognitive style in their reaction time, (d) the alternative hypothesis of the research issue No. 4: there are statistically significant differences between seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective cognitive style in their reaction time Based on the calculation and interpretation of Spearman’s coefficient of serial correlation (Chráska, 2007, p. 104–105), we can assert that the tightness of the relationship between the age and the reaction time of seniors with the impulsive cognitive style evinces middle dependency (the value of 0.49). It means that the older the senior respondents are, the smaller their speed is (i.e. the reaction time is slower). Also, the respondent group of younger adults with the impulsive cognitive style evinces middle dependency (the value of 0.69). However, the interpretation expresses that the older the younger adults are, the higher their speed is (i.e. the reaction time is quicker). This interpretation is seemingly nonsense (nonsense correlation), but if we take into account the respondents´ age (20 years on average), we can assert that they cognitive processes include rather evolution than invo27 lution changes (they aim at gaining the performance maximum). That is why we recommend for further research the age cohort of middleaged adulthood (rather than younger adulthood) as a group for the comparison with senior population. The calculation of Mann and Whitney’s U-test according to the bigger group formula (Chráska, 2007, p. 94) and its interpretation on the basis of the found critical value (Chráska, 2007, p. 252) for the significance level of 0.05 revealed (see the research issue No. P_3) that there are statistically significant differences in the reaction time between seniors and younger adults with the impulsive cognitive style. An alternative hypothesis was accepted (the test criterion of U=0 is smaller than the critical figure of 23) which declares that the existence of statistically significant differences does not allow to see these two respondent groups the same within their reaction time. In contrast, Mann and Whitney’s U-test verifying the hypotheses of research issue No.4 (see P_4) proved that there are no statistically significant differences in the reaction time between seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective cognitive style). The null hypothesis was accepted ( the test criterion U=29.5 is bigger than the critical figure of 23). In other words, these two respondent groups are close, similar and comparable to each other within the reaction time. To conclude, it can be said that although the descriptive statistics´ results evinced smaller difference in the reaction time of seniors and younger adults, respondents´ individual figures provided a double evaluation: (1) the differences between the generations of individuals with the impulsive cognitive style were so big that their significance was confirmed (the results of the seniors ad the younger adults are not comparable), (2) the differences between generations of seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective cognitive style did not prove the significance and therefore their results are comparable as if the individuals came from the same basic set. Discussion and conclusion The research probe purposefully worked with the age cohort of seniors and younger adults so that potential differences of seniors in 28 relation to younger generation were unambiguously identifiable and marked the limits. In this respect, the probe fulfilled its purpose. Moreover, it revealed that senior population (with the average age of 67.9 years) can – in certain parameters - significantly approximate younger adults (with average age of 20.2 years in our case) even if the age span is substantial (47.7 years on average between the generations). That is an important ascertained fact. In further research, it would be more appropriate to increase the respondent number and include individuals of middle-age group into probands. To sum up the empirical probe results, younger adults with the reflective cognitive style (with the average age of 20.2 years) evince a quarter slower reaction time and a third smaller error rate than younger adults with the impulsive cognitive style (their average age is also the same, i.e. 20.2 years). Whereas in the senior group, the individuals with the reflective cognitive style (whose average age is 70 years) evince almost a half slower reaction time and 1.5 higher number of mistakes than the individuals with the impulsive cognitive style (who are almost 5 years younger, i.e. they are 65.9 years old on average). In the framework of hypotheses verification, a general presupposition was confirmed that seniors with the impulsive and reflective cognitive style have at least a half higher number of mistakes than younger adults. The variable of reaction time evinced a significant change. The most interesting finding is that seniors with the impulsive cognitive style with their reaction time approximate younger adults both with the impulsive and reflective cognitive style. Seniors with the impulsive cognitive style approximate the younger adults with the impulsive cognitive style with the difference of 34%. The tightness of the relationship between age and the reaction time both at seniors and younger adults with the impulsive cognitive style evinces middle dependency according to Spearman’s coefficient. The difference between seniors with the impulsive cognitive style and younger adults with the reflective cognitive style is a mere 13%. These low differences present stimuli to the reflection about cognitive processes of the senior population, they may invite to further research, ask questions of the causes of this fact and also be a defence against ageing and the overall negative view of old age. 29 At the level of inductive statistics, the statistically significant differences of the reaction time between the seniors with the impulsive cognitive style and the younger adults with the reflective cognitive style (see the difference of 13%) did not prove to be true. It follows that these two respondent groups are close, similar and comparable to each another with respect to the reaction time; which is a favourable finding. When comparing the seniors and younger adults with the impulsive cognitive style (see the difference of 34%), the approximate comparability in the reaction time did not prove to be true (the differences were statistically significant). It does not follow that the comparability would not prove to be true for example in relation to middleaged respondents. Let us point out that the results refer to the given sample only and to the respondents that are active participants of the educational process. In the context of demographical ageing and its social and health consequences, concepts like life sense, well-being, educational activities etc. are highlighted. If the older adults´ population in the presenium and the senium does not suffer from specific neurophysiologic disorders, they certainly experience slowing down of cognitive processes. It is the cognitive processes of seniors that open space for empirical research. We perceive as desirable to focus on cognitive style research of the senior population not only in relation to educational processes. Perspective research is represented for example by which cognitive style of senior citizens (reflective vs. impulsive) appears most often in relation to mistake frequency (not only to the reaction time), from what age, what relationship there is between them, or a longitudinal research verifying whether the cognitive style changes with age as a consequence of involution processes or whether it depends on innate qualities (e.g. the temperament) and remains the same. Some aspects and empirical survey directions have already been presented and indicated by this research probe that brought some interesting findings and started the process of realizing specifically directed research studies on more extensive samples. Bibliografia: Čáp J. (1997), Psychologie výchovy a vyučování, Univerzita Karlova, Praha. 30 Daniel J. (1983), Stroopov test: príručka, Psychodiagnostické a didaktické testy, Bratislava. Hadílek M. (2009), Kapitoly z obecné didaktiky a didaktiky vzdělávání dospělých, 2. vyd., Univerzita Jana Amose Komenského, Praha. Hrabal V. st., Hrabal, V. ml. (2002), Diagnostika, Karolinum, Praha. Chráska M. (2007), Metody pedagogického výzkumu, Grada, Praha. Kagan J., Rosman B. L., Day D., Albert J., Phillips W., (1964), Information processing in the child: Significance of analytic and reflective attitudes, „Psychological Monographs”, nr 78(578), p. 1–37. Kolláriková J., Pilárik Ľ. (2009), Štýly rozhodovania reflexívnych a impulzívnych adolescentov, [in:] D. Heller, M. Charvát, Sobotková, I (eds.), Psychologické dny 2008: Já & my a oni, Masarykova univerzita, Brno, p. 1–5. Langmeier J., Krejčířová D. (2006), Vývojová psychologie, 2. aktualiz. vyd., Grada, Praha. Petřková A. (2006), Psychologie učení a vzdělávání dospělých. Hanex, Olomouc. Projekce obyvatelstva České republiky (2013), https://www.czso.cz/documents/10180/20567167/402013u.pdf/3cdc1b6f9334-429e-99e6-f72b4047bee3?version=1.0 [28.6.2015] Ramiro P., Navarro J. I., Menacho I., Aguilar M. (2010), Estilo cognitivo reflexividad-impulsividad en escolares con alto nivel intelectual, „Revista Latinoamericana de Psicología”, nr 42(2), p. 193–202. Reuchlin M. (1991), Les differences individuelles á l´école: Individual differences at school, Presses Universitaires de France, Paris. Rozencwajg P., Crroyer D. (2005), Cognitive Processe in the ReflectiveImpulsive Cognitive Style, “The Journal of Genetic Psychology”, nr 166(4), p. 451–463. Sternberg R. J. (2002), Kognitivní psychologie, Portál, Praha. Stuart-Hamilton I. (1999), Psychologie stárnutí, 1. vyd. Portál, Praha. Špatenková N. (2013), Gerontagogika, Univerzita Palackého, Olomouc. Thagard P. (2001), Úvod do kognitivní vědy, Portál, Praha. 31 32 DANA SÝKOROVÁ NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ Finanční (ne)gramotnost ve stáří: výzva pro edukaci seniorů Abstrakt: Chudobu sice nelze chápat jako univerzální či samozřejmou součást stáří, přesto stáří patří k fázím životní dráhy, během níž jsou lidé vůči chudobě zranitelnější. Komplexní pohled na chudobu ve stáří nutně zahrnuje i téma způsobilosti, resp. kompetentnosti osob hospodařit se zdroji, resp. „transformovat statky, využívat jejich potenciál“ (Mareš, 2002, s. 32). Fox s kol. (2005) charakterizují seniory jako časté oběti finančních podvodů a vykořisťování. Oumlil a Williams v této souvislosti poukazují na nižší míru finanční gramotnosti chudých seniorů – na jejich neschopnost plánovat výdaje a přiměřeně nakládat s peněžními prostředky, na nerozvážné využívání „skoro každé příležitosti“ k doplnění svých skrovných příjmů a zvýšení kupní síly, neobeznámenost se svými právy a povinnostmi coby konzumentů či účastníků právních vztahů, ale také na jejich velkou důvěřivost a nedostatek sebevědomí (Oumlil, Williams, 2011, s. 276–277). Reflexe finančních problémů seniorů dokonce směřuje v zahraničí k etablování nového multidisciplinárního oboru – finanční gerontologie. V našem textu se budeme zabývat tématem finanční (ne)gramotnosti seniorů. Poskytneme přehled stavu vědeckého poznání v dané oblasti a využijeme výsledků analýzy dat námi realizovaného kvalitativního výzkumu Chudoba ve stáří (Sýkorová et al., 2014). Data z tohoto výzkumu poskytují plastický obraz finančních strategií seniorů, včetně těch, které je ohrozily chudobou nebo významně přispěly k jejich pádu do chudoby, a přesvědčivě prokazují význam vzdělávání seniorů v oblasti finanční gramotnosti. Na základě empirických zjištění a kritického rozboru vybraných zahraničních modelů finančního vzdělávání navrhneme doporučení pro edukační 33 praxi, resp. edukační programy pro seniory, zejména seniory chudé a chudobou ohrožené. Słowa kluczowe: finanční gramotnost, finanční negramotnost, stáří, vzdělávací programy pro seniory, finanční vzdělávání Abstract: Poverty cannot be understood as a universal or natural part of old age; still, old age is one of the stages of life course when individuals are more vulnerable to poverty. A complex perspective on poverty in old age inevitably includes the issue of individuals’ capability to manage their resources, or “to transform their property, to use its potential” (Mareš, 2002, s. 32). Fox et al. (2005) characterize the elderly as frequent victims of financial swindles and exploitation. In this context Oumlil and Williams point out poor seniors’ worse financial literacy – inability to plan their expenses and to appropriately manage their financial means, imprudent use of “nearly every opportunity” to improve their modest incomes and to increase their buying power, infamiliarity with their rights and duties as consumers or participants in legal relations as well as insufficient self-confidence and credulity (Oumlil, Williams, 2011, s. 276–277). Abroad the reflection of seniors’ financial problems heads towards establishing of a new multidisciplinary branch – financial gerontology. The chapter will deal with the issue of financial il/literacy of seniors. It will provide an outline of the state of scientific knowledge in the particular area as well as use the outcomes of an analysis of the data of our qualitative research Poverty in Old Age (Sýkorová et al., 2014). The data from this research provide a full picture of seniors’ financial strategies, including those threatening them with poverty or significantly contributing to their fall into poverty; they also confirm the significance of seniors’ education in the field of financial literacy convincingly. Recommendations for educational practice, or educational programmes for seniors, namely poor and poverty-threatened seniors will be proposed on the basis of empirical findings and a critical analysis of selected foreign models of financial education. Key words: financial literacy, financial illiteracy, old age, educational programmes for seniors, financial education 34 *** Úvod Management finančních záležitostí je důležitý ve všech životních etapách, avšak ve stáří nabývá zvláštního významu. Vstup do penze totiž představuje pro seniory zpravidla hluboký finanční propad. Výše starobního důchodu odpovídá asi jen polovině příjmů na trhu práce. Jiné, alternativní zdroje zisků (jako např. penzijní či životní pojištění, vlastní úspory nebo příjmy z kapitálových investic či z pronájmu nemovitostí apod.) čeští senioři nemají. Doplácejí tak mimo jiné na absenci příležitostí a motivace k zajištění se na stáří v období socialismu i na omezené možnosti šetřit, resp. připravit se na stáří v posledních dvaceti letech. Více než 4/5 hrubých peněžních příjmů domácností seniorů tak tvoří pouze sociální příjmy, tj. důchody či dávky státní sociální podpory. Problémy pak vyvstávají především v souvislosti s nepoměrem mezi celkovými čistými příjmy starobních důchodců a jejich náklady na udržení přiměřeného stálého bydlení (Mikeszova et al., 2009; Sirovátka et al., 2002; Bartošová, Hiršl, 1995; Rabušic, 1998 aj.). V kontextu finanční zátěže seniorských domácností se tak nabízí otázka, zda starší lidé disponují dostatečnými zdroji a strategiemi k udržení přijatelné životní úrovně a ochraně před sociální exkluzí. Na tuto otázku se v našem textu pokusíme hledat a najít odpověď ve výsledcích výzkumu Chudoba ve stáří. Senioři musí se svými omezenými zdroji zacházet velmi opatrně. Také Moschis a Burkhalter (in Oumlil, Williams, 2011, s. 275) zdůrazňují význam obezřetných finančních rozhodnutí ve vyšším věku, zejména co se týče investování, šetření a utrácení. Finanční rozhodnutí, která totiž senioři učiní, mohou být pro ně zásadní a nezvratná. Senioři se tak snadno mohou lapit do pasti chudoby. Připomeňme v této souvislosti např. významný nárůst zadlužených seniorů. Jen v roce 2013 bylo v České republice evidováno téměř 71 tisíc osob, jejichž důchod podléhá exekuční srážce, několik desítek 35 tisíc dalších dlužníků zůstává mimo evidenci, neboť jejich důchody nedosahují zabavitelné výše.1 Zvýšení zadluženosti, bankrotů a nízká míra úspor koreluje obvykle s nižší úrovní finanční gramotnosti (Fox et al. 2005, Oumlil a Williams, 2011). Tato charakteristika plně platí pro seniory. Mají nezřídka nízké vzdělání, jsou špatně informováni (např. o nejrůznějších aspektech finančního trhu), mají nedostatek (sebe)důvěry ve vlastní rozhodování, proto snadno akceptují rozhodnutí jiných osob, nejsou si dostatečně vědomi svých práv, a proto se stávají lehce obětí podvodů a vykořisťování (Oumlil a Williams, 2011, s. 276). Jiní autoři (např. Haškovcová, 2010) připomínají ještě další specifika starších osob, které přispívají k jejich zvýšené zranitelnosti, jako je např. jejich naivita a důvěřivost, sociální izolovanost, která minimalizuje příležitost k sociální komunikaci, proto se senioři stávají vůči nejrůznějším prodejcům otevřenější a vstřícnější, mají sklon podlehnout manipulaci a lichocení podvodníků. Můžeme zmínit také smutek a osamělost jako konstantní průvodce stáří, jež mohou vést k bezcílnému utrácení peněz (Maranz in Oumlil a Williams, 2011). Zvýšená vulnerabilita seniorů je multideterminována celou řadou nejrůznějších intervenujících faktorů. Ty nejzávažnější faktory jsou pravděpodobně ale faktory makrospolečenské a makroekonomické. Důsledky globální ekonomické krize, akcelerace demografického stárnutí, postsocialistické urbánní revoluce, krize systému sociálního a zdravotního zabezpečení, vládních úsporných opatření a dynamického růstu spotřebitelských cen – všechny tyto procesy tíživě dopadají právě na seniory (Hoff, 2008, Ogg, 2005). Chudoba ve stáří je často vyústěním celoživotně kumulovaných důsledků nejrůznějších znevýhodnění (Elder, 1998; Elder, Kirkpatrick Johnson, 2002; O’Rand, 2002; Hutchison, 2011; Dannefer, 2003). Rostoucí finanční problémy spojené se seniorskou populací vedly dokonce k etablování finanční gerontologie2. 1 Dostupné na http://www.ceskenoviny.cz/zpravy/v-cesku-pribyva-lidi-s-exekuci-naduchod-srazek-bylo-uz-71-000/1037510. Staženo 1. 2. 2014. 2 Např. Americký institut finanční gerontologie (American Institute of Finacial Gerontology, dále jen AIFG) si vytyčil za svůj cíl identifikovat gerontologické koncepty a problémy, analyzovat data a výzkumná zjištění důležitá pro finanční služby. AIFG propaguje nejen výzkum nejrůznějších aspektů finančního well-being starých lidí, vč. 36 Senioři by měli mít dostatek znalostí, dovedností a hodnotových postojů nezbytných k tomu, aby finančně zabezpečili sebe a svou rodinu a aby aktivně vystupovali na trhu finančních produktů a služeb, orientovali se v problematice peněz a cen a byli schopni odpovědně spravovat svůj rodinný, resp. osobní rozpočet s ohledem na měnící se životní situace, měli by být finančně gramotní (Národní strategie, 2010, s. 11; Špatenková, Smékalová, 2015; Dvořáková in Krystoň, Šerák, Tomczyk, 2014, s. 76). Všechny doposud realizované výzkumy (např. Sýkorová et al, 2014; Humphrey, 2012; Setterlund et al., 2007; Neal, 2008 aj.) poukazují na to, že základem veškerých intervenčních strategií informování, motivování a zkompetentnění seniorů k adekvátnímu finančnímu rozhodování je zejména učení a vzdělávání, ať už na formální, neformální či informální úrovni. Pokusíme se proto v našem textu nastínit a analyzovat určité modely finančního vzdělávání seniorů. Výsledky výzkumu Chudoba ve stáří Výzkum Chudoba ve stáří „navázal“ na rozsáhlý integrovaný výzkum Autonomie ve stáří3 (Sýkorová, 2007), který přinesl vhled do postupů užívaných (ne-chudými) seniory k zachování finanční soběstačnosti: šetrné hospodaření a imperativ – nepůjčovat si! Potvrdilo se, že senioři nemají jasnou a promyšlenou finanční přípravu na důchod a ukázalo se, že určitou finanční jistotu („pojistku“) pro ně představuje vlastní dům nebo byt. Je však třeba upozornit na to, že výzkum Autonomie ve stáří byl realizován v příznivějších společensko-ekonomických poměrech let 2002-2005. Finance jako „problém“ se objevily zřetelněji až v environmentálně gerontologickém výzkumu4 Vidovićové a kol. z roku 2010-2012, konkrétně ve spojitosti s náklady na bydlení. Odtud také pramenila motivace k výzkumu Chudoby ve stáří: potřeba zaměřit se přímo na seniory ohrožené chu- seniorů bez finančních prostředků, ale je také propagátorem praktické aplikaci poznatků do praxe (www.aifg.org/index.cfm). 3 Senioři ve společnosti. Strategie zachování osobní autonomie. (Grantová agentura ČR, č. 403/02/1182). 4 Výzkumný projekt Stárnutí ve městě: regenerace, gentrifikace a sociální exkluze jako nové problémy environmentální gerontologie (grant GAČR č. P404-10-1555). 37 dobou nebo chudé5. Cílem tohoto výzkumu bylo porozumět každodenní zkušenosti seniorů s chudobou a způsobům, jimiž se vyrovnávají s ní a se svým stářím6. Dílčím cílem pak bylo na základě analýzy „kariéry chudoby“ (příběhů seniorů) odhalit jejich finanční strategie, zdroje finanční negramotnosti a ne/možnosti finančního vzdělávání. Chudobou ohrožení nebo chudí senioři v prezentovaném výzkumu mají jen velmi nízký starobní důchod („sotva vyžijí“), případně nemají vůbec žádnou penzi a jsou zcela závislí na pomoci v hmotné nouzi. Jejich příjmy (vč. sociálních dávek) se nejčastěji pohybují kolem 5000;- Kč měsíčně. Příčinou této situace je obvykle diskontinuita předchozí pracovní dráhy, její předčasné ukončení (např. v důsledku nezaměstnanosti či nemoci), nedostatečný počet odpracovaných let potřebný ke vzniku nároku na starobní důchod, popř. přiznání podstatně zkráceného důchodu. Stávající situace na trhu práce - nedostatek pracovních míst, věková a genderová diskriminace a zdravotní potíže seniorů komplikují možnost si případné „chybějící roky“ doplnit nebo si peníze nějak přivydělat. V případě chudých seniorů se tak jedná většinou o souběh různých strukturálních znevýhodnění seniorů: genderu – nižšího vzdělání – a vyššího věku. Chudí senioři mají většinou nižší střední vzdělání, resp. jsou vyučení. Zdá se, že by bylo nanejvýš vhodné, aby výuka finanční gramotnosti byla nedílnou součástí formálního vzdělávání už na základních školách, resp. na středních školách či učilištích. Riziko pádu do chudoby nebo ohrožení chudobou ve stáří je umocněno i životními krizemi (nezaměstnanost, zdravotní problémy, kolaps partnerských vztahů, smrt či životní krize blízkých osob, ztráta 5 Chudoba je složitým multifaktoriálním jevem. Všeobecně je akceptována definice chudoby prostřednictvím nedostatku financí či jiných alternativních peněžních příjmů, vyloučení chudých jedinců ze spotřeby. Nezřídka je chudoba chápána jako multidimenzionální deprivace (např. Cellini et al., 2008, Mareš, 2002). 6 Ve stáří se zvyšuje pravděpodobnost zhoršení zdravotního stavu seniorů, jejich „adaptability, schopnosti formulovat a sledovat efektivní životní strategie“ (Mareš, 1999, s. 50; Hodge, 2008; Sýkorová 2007). Realizované výzkumy opakovaně poukazují na souvislost chudoby s nízkou úrovní fyzického či mentálního zdraví ve stáří (Adena-Myck, 2013). Už tak špatnou finanční situaci seniorů zhoršují nezbytné výdaje na léčbu, např. zdravotní a sociální služby v souvislosti s jejich těžkou nemocí nebo zdravotním postižením člena rodiny, náklady na léky či pomůcky apod. 38 kontroly nad bydlením). Finanční problémy jsou zpravidla důsledkem multiple krizí. Nicméně časté „živoření“ po rozvodu nebo rozchodu s partnerem, snížení životní úrovně ovdovělých, zejm. v nesezdaném soužití (kdy nesezdaní partneři nemají nárok na vdovský důchod, komplikované může být i dědické řízení) poukazuje na to, že nedílnou součástí edukačních programů zaměřených na finanční gramotnost by měla být také znalost rodinného práva, resp. občanského zákoníku. Dřívější nízké mzdy chudých seniorů rozhodně nestačily na vytvoření významnějších úspor na stáří. Finanční nedostatek byl u některých respondentů nezřídka celoživotní, museli se „protloukat životem vždycky“, „bylo to takové (…) vylej, nalej nebo dokonce nadoraz“ (RA3). Jiní podcenili pokles příjmů po odchodu do penze a následně byli zaskočeni skokovým zdražováním a zrušením pravidelné valorizace starobních důchodů. Jejich předpoklad, že se stačí jen uskromnit, byl „hodně naivní“ (RA16). Ekonomickou situaci některým seniorům zkomplikovaly dřívější nepřiměřené aspirace – koupě auta, stavba chaty, ačkoli „měli nízké výdělky a lepili chatu jak vlaštovky, protože nebylo na nějakou stavbu“ (RA 8), případně nezodpovědné nakládání s penězi: „člověk (…) nehledí, prostě utrácí (začaly ty různé akce na hrnce, kosmetiku a tabletky na zdraví – za totality to nebylo, tak si člověk říká, proč bych si nedopřál, když máme tu demokracii), pak přestával mít přehled o své finanční situaci a byl takový benevolentnější, když někde (korunu) vydal. Tak potom zjistil, že nemá na nic.“ (RA23). Ve finanční tísni také seniorům chybějí zásadním způsobem peníze, které dříve půjčili známým či dětem. „Tenkrát on (syn) začal podnikat, zkrátka na to podnikání jsem mu ty peníze dala. Jenomže on (…) zkrachoval (nevrátil je), a já už ani nic nechci po něm, už ho mám vyděděného.“ (RA 4) Chudoba ve stáří je často spojena se zadlužením seniorů dluhy jsou příčinou a/i důsledkem chudoby. Některé případy seniorských respondentů demonstrují tzv. typickou dluhovou spirálu, půjčují si, aby mohli zaplatit své předcházející dluhy (za nájem, poplatky za telefon, dluhy na zdravotním a sociálním pojištění, půjčky na zboží z předváděcích akcí, domácí spotřebiče, apod.). Tíživost dluhů ve stáří dokumentuje imperativ „dělat cokoli, aby se (znovu) nezadlužili“, mnohokrát a s důrazem opakovaný všemi – chudými 39 i ne-chudými seniory. „Půjčit si není umění, ale horší to je vrátit.“ (RA4). (Někteří respondenti splácejí ze svého už tak nízkého důchodu každý měsíc i několik set korun.) „… já jsem předtím vůbec nevěděla, že něco takového existuje (povinnost platit zdravotní a sociální pojištění). Takže jsem nebyla vedena na úřadu práce, mně tam nějak tři měsíce scházela pojišťovna, víte… Až to vystoupalo na třicet tisíc, s těma dluhama. Jeden rok prostě jsem neposlala. Na další rok o moc víc peněz zase. Dluhy naskakovaly. Až to vystoupalo na padesát šest tisíc…“ (RA 3) „… do nějakého placení se mi nechtělo, a nezaplatila, neplatila jsem to. To byl asi telefon (…) Přišla mi upomínka a já jsem potom vnuka (…) prosila, aby mně nějaký peníze půjčil, abych to mohla splácet (…) Ale tím pádem jsem já zase to vnukovi vracela, a tím jsem ochuzovala svůj důchod (…) Ještě kolegyně, dvakrát jsem za ní šla a prosila jsem jí, ať mi něco půjčí, že nevyjdu. (RA 17). Někteří respondenti připouštějí, že se do dluhové pasti dostali v důsledku vlastních rozhodnutí. RA3: „… já jsem jim odmítla platit (nájem), protože mně nedávají to, co hlásají, že mi nedoplácejí do životního minima, a že si to chci vylepšit (abych tam mohla normálně žít jak člověk) – potřebuju každou korunu na vylepšení bytu, takže ať mi dají pokoj s placením, že jim to platit nebudu, až to budu mít hotové. No, a oni mě mezitím vystěhovali.“ Podobně Josef (RA23). Edukační kurzy finanční gramotnosti by měly učit stanovit si finanční priority (např. nejprve nájem, pak rekonstrukce). Mnozí senioři se však zadlužili „vinou druhých“, zejména manželky splácejí dluhy svých manželů, případně rodiče dluhy svých dětí. I zde by mohla sehrát pozitivní úlohu finanční gramotnost, která by poukázala na nutnost řešení stavu rodinných financí a preventivně působila proti finančnímu, resp. ekonomickému zneužívání. „… neměla jsem to lehké v životě, neměla. Za manžela jsem platila dluhy a platím dodneška, mám aji exekuci na důchod …, exekuce, jedna za druhou, tak začaly chodit a do dneška to ještě trvá. A já s tím bojuju.“ (RA 11) Zbývá zaplatit 90 tisíc z dlužných 350 tisíc korun. „…jsem (manžela) živila dost dlouho. On svůj důchod a všecko (…) vždycky prohrál. A co si napůjčoval (…), věčně jsme byli v dluzích (…), dělal dluhy i dvacet tisíc.“ (RA 19) 40 Někteří senioři vnímají dluhy jako „nespravedlivé“ na pozadí celoživotní dřiny, ev. výchovy dětí, ba dokonce jako křivdu: „Copak já určuju výdělky, copak já jsem za to mohla, že jsem neměla výdělky, že jsem neměla z čeho platit (byt)?! (…) Mi to přišlo nespravedlivé, když tolik roků jsem dřela, robila jak vůl“ (RA3) Téměř všichni senioři v daném výzkumu řešili strategickou otázku bydlení (jak získat, případně si udržet bydlení). Žádný z chudých seniorů neměl vlastní dům nebo byt v osobním či družstevním vlastnictví. Senioři z jiných výzkumů (např. Sýkorová, 2007; Vidovičová et al., 2014; Sýkorová, 2012) interpretují vlastnictví bytu jako „jistotu na stáří“. To však neznamená, že by chudí senioři v popisovaném výzkumu vlastní nemovitost nikdy nevlastnili. Někteří o ni přišli v exekuci, případně ji „přepsali“ na někoho jiného (např. děti). „Jak blbec jsem se svýho bytu zbavila, a pak jsem byla u té holky jenom v takovým kamrlíku.“ Společné bydlení „to byly pekla (…), bylo to hrozné, a jsem už potom chodila i na psychiatrii.“ Dnes bydlí v domě s pečovatelskou službou, dcery „třeba zavolají, ta (druhá), ta nepojede schválně kvůli mně 200 kilometrů.“ (RA 17, poskytla rozvedené dceři svůj byt k výměně) „Já jí říkám, dej mi to, o co jste mě (…) okradli, jak jsi to (byt) prodávala, že jsem měla nárok na půlku. Ty sis to nechala na sebe napsat. Ona se urazila (…) a přestala se mnou komunikovat. Vůbec se nestarala, že (mám) narozeniny, vánoce, vůbec nic (…), a je pořád uražená.“ (RA19) Strategie hospodaření chudých seniorů Klíčovou strategií chudých seniorů se stal rozpočet, plánování, pečlivé promýšlení a úzkostlivá kontrola „každé koruny“, rozdělení na (a) výdaje nutné a (b) zbytek, se kterým se „musí vyjít“. Senioři se v tomto ohledu učí ze svých dosavadních (špatných) životních zkušeností a důsledků nevhodných finančních strategií. Na základě vlastní špatné zkušenosti se zadlužením odmítá většina z nich řešit svoji špatnou finanční situaci další půjčkou („nejde vytloukat klín klínem“). 41 „V první řadě uhradit náklady na bydlení – nejlépe „hned z důchodu“, protože „nezaplatíte jednou, dvakrát a už vám přijde za prvé exekuce, za druhé vystěhování z bytu, a kam půjdete?!“ (RA 17). Největší část příjmů seniorů padne na bydlení. K nutným výdajům patří také splátky dluhu. Zbývající každodenní finanční rozhodování („volby“) se pak týkají relativně nízké částky. Senioři nakupují základní jídlo, léky, za „ždibeček“ toaletní či hygienické potřeby, výjimečně „nějaké ty hadry a boty“ (RA 16). Nákup „základních“ potravin je zpravidla omezen na pečivo, mléko, máslo, mouku, cukr, olej, brambory. V rámci úsporných opatření se senioři stravují bez masa, jí polévky ze sáčku, „dojedí se chlebem“. V rámci úsporných opatření nevyužívají ani sociální služby (např. v domech s pečovatelskou) a to i v případech, kdy by to vzhledem ke svému zdravotnímu stavu potřebovali. Chudí senioři šetří především na sobě i na úkor svého zdraví. Zdravotní stav představuje jednu z okolností definujících možnosti či hranice strategií boje s chudobou (James, Boyle, Bennett, Bennett, 2012). „…já půjdu k doktorce, tam dám třicet korun, ona mě pošle na vyšetření, tam dám dalších třicet korun, budu platit léky - já na to prostě nemám… (RA16) Edukační programy finanční gramotnosti pro seniory by tak měly zahrnovat i segment zdravotní gramotnosti. Finanční „gramotnost“ chudých seniorů se projevuje především tím, že sledují slevové akce, porovnávají ceny, aby mohli nakupovat nejlevněji, nakupují na tržnici či „u Vietnamců“. Pro ty nejchudší seniory jsou to akce typu: „korunový prodej prošlých potravin“, „za pět korun oblečení“ apod. a nepohrdnou ani přijetím darovaných věcí nebo akceptací charitativní pomoci. Na základě výzkumu Chudoba ve stáří je možné identifikovat tyto strategie chudých seniorů: 1. Nakupovat, když jsou peníze („do zásoby, na horší časy“) 2. Nakupovat průběžně jen to, co je nezbytně nutné7 („na co nemám, to nepotřebuju“) 7 Koupě předmětů dlouhodobé spotřeby či pořízení dovolené je vnímáno jako „přepych, který si nemohou dovolit“, „zbytečnost“, když člověk má sotva na teplé jídlo“. V tomto ohledu ale vlastně nemají jinou volbu: většina zdrojů padne na základní životní potřeby. 42 3. Vyhýbat se nákupům („nedívat se kolem po plných regálech“). K „nutným“ výdajovým položkám řadí senioři také dárky svým dětem a vnoučatům, finanční příspěvky potřebným dětem. Je otázkou, zda rozhodnutí přispívat dětem je výrazem jejich volby, osobní svobody, internalizace představy „správného“ (pra)rodičovství. „..nějaká ta drobnost, když mi něco vybyde“ (RA 23) „…alespoň čokoládička, kytička“ (RA 4), „…aspoň to levné kuře“ (RA5), dceři–bezdomovkyni „vždycky (z důchodu) padesát nebo stovku, nebo aji dvě (RA 1). RA 3 připlácí synovi na nadstandardní zdravotní služby. Mezi „běžné“ výdajové položky paradoxně (?) počítají výdaje za cigarety, sladkosti, kávu, noviny, tričko, případně i dovolenou. V souladu s psychologickým konceptem chudoby to můžeme vnímat jako snahu o udržení si osobní důstojnosti, sociálních kontaktů či jako zdroj radosti „aby se necítili tak bídně“. „Potěší, když třeba jenom můžu nějakou maličkost koupit (vnukovi).“ (RA 11) Nejčastěji toto rozhodnutí formulují jako „právo dopřát si“, „taky si něco užít“ („co jinak v tom životě eště mám, nic jiného už mi nezbylo“), odreagovat se, pobýt se známými, „když konečně trocha peněz i zůstala“. Tyto strategie by bylo vhodné podrobit ještě psychologické analýze, zda se jedná o nesprávné finanční chování, zda takový signál relativního zlepšení finanční situace může eliminovat stres, zda je to snaha o udržení si sebeúcty apod. (srov. Hawkins, Kim, 2012). Někteří senioři se snaží (vy)řešit svoji nepříznivou situaci také pracovní strategií. Tato strategie je však nejistá a většinou také neúčinná (např. občasné brigády, drobná výpomoc za úplatu, sběr bylin, lesních plodů, šrotu). Snaží se „nějak si pomoci, aby to překonali“. Neformální pomoc seniorům ze strany příbuzných nebo přátel je zcela výjimečná. Respondenti popisovali nápadně často napjaté, konfliktní vztahy v rodině. Nezřídka i jejich děti mají samy finanční problémy nebo vztahy s nimi jsou značně vyhrocené (byly to právě ostatní členové rodiny, kteří seniora finančně zneužívali, připravili ho např. o byt, nevrátili půjčené peníze, omezují autonomii seniorů v hospodaření s vlastními penězi apod.). 43 „(Dcery) mně řekly, že nevystačím s penězma: My ti to zatím vezmeme k sobě, protože ty bys to všechno utratila (…) – to bylo takový až ponižující (…). Bojuju taky s tím, že (jim) pořád musím dokazovat, že ještě mi to myslí. (RA 25) V případě, kdy jsou vztahy s dětmi dobré, tak se senioři stydí dětem situaci vysvětlovat a požádat je o pomoc, nechtějí je „zatěžovat“. Děti tak nezřídka ani nemusí vědět, v jak hluboké finanční krizi se jejich senior ocitnul. „Já se stydím za to, že nemám peníze (…). To jsou moje starosti a ne jejich (dětí), protože určitě mají svoje. Potom vám na sociálce odpoví, ať vám děti pomůžou. (…) přece nepůjdu s pláčem a prosíkem, tak mi dejte nějaké peníze, když já nemám!“ (R 20) „…nemůžu (dceru) využívat takhle, aby o mě se starala, to nejde. Protože ona je samoživitelka, má dítě malé a má toho taky dost. Ona se snaží, ale nemůžu po ní chtít všechno. Loni…mi doplatila čtyry tisíce (za služby, za topení).“ (RA 11) „A tak (syn) dal mi cosi, jakousi korunu. A já jsem ani moc nechtěla. On měl dvě děcka (on se rozvedl), a tak jsem nechtěla.“ (RA 2) „… voni (děti) to nepochopěj. To máte těžký. (Oni) asi věděli, že mám málo, ale neuměli si představit, že mám bídu. To bych jim neřekla nikdy, to jsem se styděla, to je takový trapný. To žádná máma dětem neřekne (…). „Mysleli si, že jsem tak strašně aktivní (mamko, ty bez té práce nemůžeš bejt) a že si chci něco koupit navíc. Koupili mi notebook, videopřehrávač, platí mi internet (…), (protože syn) věděl, že si to nemůžu dovolit. Ale nevěděl, že hladovím, to ne. “ (RA16) Stud chudých seniorů se ukazuje jako zásadní i při vyhledávání formalizované pomoci. („Tak mi bylo trapně jít na sociálku.“) Nicméně formalizované zdroje pomoci jsou pro seniory v této situaci zásadní. „Exekuci mám na důchod (…), snažím vždycky se vším se vyrovnat a chodím na bezplatnou poradnu. Vždycky, když něco potřebuju vyřídit (sepsat nebo poslat mejl).“ (RA 11) „…šel jsem za tím mým doktorem, psychiatrem, no a ten mi řekl, že mi pomůže s O. (psychiatrickou léčebnou), až mi skončí pobyt v krizovým centru. Dal mi ještě pět set korun, když jsem přišel i o peníze. Tak mi pomoh trošku.“ (RA 22 bez domova) 44 Jaký je zásadní rozdíl mezi chudými a ne-chudými seniory? Prezentovaný výzkum dokázal, že senioři „ne-chudí“ mají zdroje a efektivnější strategie, kterými se vyrovnali s příjmovou ztrátou po odchodu do penze: (finanční) podpora rodiny, úspory, vlastnictví bytu, aktivní a včasné řešení nájemního bydlení. „Bezrozpornou“ předchozí pracovní dráhu, úspěšné manželství, ekonomickou aktivitu v důchodu, vyšší vzdělání a finanční gramotnost pak můžeme identifikovat jako „mechanismy prevence chudoby“ (srov. Cellini et al., 2008; Vartanian, McNamara, 2002; Sandoval et al., 2009). Edukační programy finanční gramotnosti Můžeme si položit otázku, zda je možné se finanční gramotnost vůbec naučit a zda toho jsou schopni i chudí senioři. Nicméně oprávněnost takových edukačních programů je zřejmá. Současný finanční svět je velmi komplikovaný, otevírá se velký prostor pro kritická rozhodnutí. Mnoho lidí nemá přehled ani v základních finančních službách a nabídkách. Vitt et all. (in Oumlil, Williamd, 2011, s. 278) dokonce doporučují, že finanční vzdělávání seniorů by se mělo stát národní prioritou, protože jen tak je možné eliminovat podvody a finanční zneužívání seniorů. Je to cesta, jak se senioři mohou naučit sestavit osobní či rodinný rozpočet a osvojit si management běžných finančních záležitostí. Na základě edukačních programů popisovaných v literatuře, můžeme formulovat několik doporučení adresovaných organizátorům a realizátorům edukačních programů pro seniory. Těmi mohou být nejen tradiční vzdělávací instituce pro seniory, ale také neziskové (v České republice je to především Sdružení obrany spotřebitelů) či příspěvkové organizace (např. Fond dalšího vzdělávání). Obrovský potenciál ve finančním vzdělávání nabízí také internet (např. portál financial-education.org). Participovat mohou samotné banky a další peněžní či pojišťovací instituce. Finanční gramotnost je také např. ideální téma pro komunitní vzdělávání. Finanční gramotností se zabývají i mezinárodní organizace, např. Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) a Evropská unie (EU). OECD představila již v roce 2003 projekt finančního vzdělávání (Financial Education Project). Tento projekt si kladl za cíl analyzovat typy vzdělávacích programů zabývajících se touto finanční problematikou, poukázat 45 na jejich efektivitu a identifikovat doporučení pro finanční vzdělávání. Doporučení byla rozdělena na principy finančního vzdělávání a tzv. „dobrou praxi“. Součástí finančního vzdělávání je i příprava všech občanů na život v penzi, lidé by měli mít informace o systému sociálního zabezpečení, penzijních plánech, produktech penzijního pojištění a důležitosti vlastní finanční přípravy na stáří. OECD vydává také různé publikace vztahující se k finanční gramotnosti a finančnímu vzdělávání. Taktéž Evropská unie prostřednictvím Evropské komise pro finanční vzdělávání (Sdělení komise, 2007) formulovala zásady finančního vzdělávání, z nichž vybíráme: 1. Finanční vzdělávání by mělo být přístupné ve všech etapách život průběžně, tedy i ve stáří. 2. Programy finančního vzdělávání by měly být zaměřené na konkrétní potřeby občanů. Programy finančního vzdělávání by měly být snadno a rychle přístupné. 3. Členské země by měly zvážit zařazení finanční gramotnosti do povinných školních osnov. Včasná informovanost občanů je klíčová. 4. Finanční vzdělávání by mělo zahrnovat obecné nástroje ke zvýšení povědomosti o potřebnosti zlepšit finanční gramotnost. 5. Finanční programy realizované poskytovateli finančních služeb by měly být poctivé, transparentní a průhledné. 6. Náležitá pozornost by měla být věnována také přípravě lektorů finanční gramotnosti. 7. Sdílení osvědčených postupů a příkladů dobré praxe. 8. Průběžné vyhodnocování programů finančního vzdělávání a aktualizace programů s ohledem na zajištění potřeb občanů. Smysluplné edukační programy tohoto typu musí nabízet konkrétní, specifické a inovativní návody na řešení situace seniorů, jak zlepšit svoji omezenou kupní sílu. Měly by být zaměřeny na kompetenci, nikoliv nekompetenci seniorů. Programy musí zahrnovat také problematiku finančních podvodů, klamavých obchodních praktik, tzv. „šmejdů“. Jak ale seniorům takové edukační programy vůbec nabídnout, aby je přijali? V našem výzkumu se prokázalo, že senioři odkazují na svoji kompetenci při hospodaření se zdroji. Zdůrazňují, že umějí šetřit, že je k tomu vedli jejich rodiče, naučil je to skromný 46 život, vzali si ponaučení z předchozích chyb. Necítí se proto osloveni nabídkou takových vzdělávacích programů. Kromě toho je motivace k dalšímu vzdělávání u seniorů s nižším vzděláním velmi nízká („já už jsem se v životě naučil dost a k čemu mi to včil už bylo“). Lauren (2011, s. 429-434) je ovšem vůči podobným vzdělávacím aktivitám poměrně skeptický. Poukazuje na to, že výzkumy neprokázaly kauzální vztah mezi finančním vzděláváním -vyšší finanční gramotností – lepším finančním chováním – finančními výsledky. Podle jeho názoru by takové vzdělávání muselo být velmi extenzivní co do rozsahu (od základů matematiky až po posouzení spolehlivosti informačních zdrojů). Velké kampaně dostatečně nereflektují potřeby a požadavky konkrétních jedinců. Je spíše zastáncem intenzivní výuky šité na míru určitému publiku. Upozorňuje také na to, že finanční trh je velmi dynamický, proto i finanční vzdělávání musí být opakované a průběžné a vyžaduje si kvalitní a průběžně vzdělávané lektorů finanční gramotnosti. Naráží taktéž na mantinely v podobě nezájmu nebo rezignace seniorů na toto vzdělávání a na relativně vysoké náklady finančního vzdělávání. Závěr Dobře cílené edukační programy finanční gramotnosti mohou představovat cílenou prevenci finanční negramotnosti seniorů a jejich případného ekonomického zneužívání. Edukační programy tohoto typu by však neměly být zaměřeny jen na samotné seniory. Vzděláváni by měli být také jejich pečující (především tzv. opatrovníci), ale i pracovníci finančních institucí (Fox et al., 2005; Choi, Kulick, Mayer, 1999; Malks, Buckmaster, Cunningham, 2003). Edukační programy finanční gramotnosti by se měly stát nedílnou součástí formálního vzdělávacího systému a pochopitelně také neformálních edukačních nabídek. Na širší sociální úrovni je třeba více debatovat o postojích k seniorům a k jejich majetku. Edukační programy finanční gramotnosti pro seniory musí respektovat specifika této populace jako účastníků vzdělávání, což předpokládá orientaci v gerontagogických, gerontodidaktických souvislostech (Špatenková, Smékalová, 2015) a v kontextu finanční gerontologie. V souladu s Laurenem (2011, s. 429-434) můžeme konstatovat, že účinné finanční vzdělávání by mělo být extenzivní, intenzivní, 47 individualizované, časté, povinné a pokud možno by mělo být realizováno v okamžiku rozhodování. Obsahem by mělo být přizpůsobené konkrétním spotřebitelům, avšak ani mezi experty nepanuje koncensus v tom, co determinuje správné finanční chování. Bibliografia: Adena M., Myck M. (2013), Poverty and Transitions in Health, “Working Paper Series” 13-2013. SHARE (Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe). Dostupné na: <http://ftp.iza.org/dp7532.pdf> Bartošová M., Hiršl M. (1995), Je oprávněný strach z feminizace chudoby v České republice? [in:] P. Mareš (ed.), O chudobě v české a slovenské společnosti. Masarykova univerzita, Brno. James B.D., Boyle P.A., Bennett J.S., Bennett D.A. (2012), The Impact of Health and Financial Literacy on Decision Making in Community-Based Older Adults, “Gerontology”, 58, 531–539. Cellini S.R., Mckernan S.M., Ratcliffe C. (2008), The Dynamics of Poverty in the United States: a Review of Data, Methods, and Findings, “Journal of Policy Analysis and Management”, 27, 3: 577–605. Choi N., Kulick D., Mayer J. (1999), Financial Exploitation of Elders: Analysis of Risk Factors Based on County Adult Protective Services Data, “Journal of Elder Abuse and Neglect”, 10, 3/4, 39–61. Dannefer D. (2003), Cumulative Advantage/Disadvantage and the Life Course: Cross-Fertilizing Age and Social Science Theory, “Journal of Gerontology”, 58b, 327–337. Dvořáková M. (2014), Možnosti a limity vyučování starších dospělých. [in:] M. Krystoň, M. Šerák, Ł. Tomczyk (red.). Nové trendy ve vzdělávání seniorů. Nowe trendy w edukacji seniorów, AIVD, Banská BystricaPraha-Kraków. Elder G. H. (1998). The Life Course as Developmental Theory. “Child development” 69, 1: 1–12. Elder G., Kirkpatrick Johnson M. (2002), The Life Course and Aging: Challenges, Lessons, and New Directions. [in:] R. A. Jr Settersten (ed.), Invitation to the Life Course: Toward New Understandings of Later Life. NY: Baywood, Amityville. Sdělení Komise ze dne 18. prosince 2007 o finančním vzdělávání (KOM(2007) 808 v konečném znění. <http://eur-lex.europa.eu/legalcontent/CS/TXT/?uri=URISERV:l22031> 48 Fox J., Bartholomae S., Lee J. (2005), Building the case for financial education, “Journal of Consumer Affairs”, 39 (Summer): 195–214. Hawkins R. L., Kim E.J. (2012), The Socio-Economic Empowerment Assessment: Addressing Poverty and Economic Distress in Clients. “Clinical Social Work Journal” 40:194–202. Humphrey H. H. (2012). The Role of the Federal Government in Financial Education for Older Americans: The New Consumer Financial Protection Bureau. GENERATION. “Journal of the American Society on Aging”, 36, 2:101-104. Hutchison E. D. (ed) (2011), Dimensions of Human Behavior: The Changing Life Course, SAGE Publications, London. Lauren E. W. (2011), The Financial Education Fallacy, “American Economic Review”, 101, 3: 429–434. Malks B., Buckmaster J., & Cunningham L. (2003), Combating elder financial abuse -- a multi-disciplinary approach to a growing problem, “Journal of Elder Abuse & Neglect”, 15(3/4), 55-70. Mareš P., (2002), Subjektivní míry chudoby, [in:] T. Sirovátka, P. Mareš, J. Večerník, M. Zelený (ed.), Monitorování chudoby v České republice. Úvodní studie, VÚPSV, výzkumné centrum Brno, Praha. Mikeszová M., Lux M., Morisseau A. (2009), Potenciální finanční nedostupnost nájemního bydlení, “Sociologický časopis/Czech Sociological Review”, 45, 2, 315–343. Národní strategie finančního vzdělávání. (2010). Ministerstvo finance, Praha Dostupné na:< http://www.msmt.cz/file/31443/> Neal E. C. (2008), Financial gerontology, Family Aging, and Middle-Aged Boomers: Using the “Senior Sandwich Generation” Concept in Retirement Planning, TIAA-CREF Institute: trends and Issues. 1-14. Dostupné na: https://www.tiaa-crefinstitute.org/public/pdf/institute/ Noveský I. (2011), Slabikář finanční gramotnosti: učebnice základních 7 modulů finanční gramotnosti, COFET, Praha. Ogg J. (2005), Social Exclusion and Insecurity Among Older Europeans: The Influence of Welfare Regimes, “Ageing & Society”, 25, 1, 69–90. O'rand A. M. (2011), Presidential Address: The Devolution of Risk and the Changing Life Course in the United States, “Social Forces”, 90, 1 : 1-16. Oumlil A. B., Williams A. J., (2011), Financial services and the elderly poor: development and implementation of sustainable intervention strategies, “Journal of Financial Services Marketing”, 15, 274–286. 49 Rabušic L., (1998), Jsou čeští senioři chudí? “Sociologický časopis” 34, 3, ss. 303-320. Sandoval D. A., Rank M. R., Hirschl T. A. (2009), The Increasing Risk of Poverty Across the American Life Course, “Demography” 46, 4: 717– 737. Setterlund D., Tilse Ch., Wilson J., Mccawley A-L., Rosenman L. (2007), Financial Elder Abuse In Families: The Potential of Routine Activities Theory. “Ageing & Society”, 27, 2007, 599-614. Sirovátka T., Mareš P., Večerník J., Zelený M. (2002), Monitorování chudoby v České republice. Úvodní studie. VÚPSV, výzkumné centrum Brno, Praha. Špatenková N., Smékalová L., (2015), Edukace seniorů. Geragogika a gerontodidaktika, Grada, Praha. Sýkorová D. (2012), Staří lidé ve městě. Na okraj velkého tématu. „Sociologický časopis“, 48, 1: 107–129 Sýkorová D. (2007), Autonomie ve stáří. Kapitoly z gerontosociologie, Sociologické nakladatelství, Praha. Sýkorová D., Nytra G., Tichá I., (2014), Bydlení v kontextu chudoby a stáří. Ostravská univerzita v Ostravě, Ostrava. Vartanian T. P., Mcnamara J. M. (2002), Older women in poverty: the impact of midlife factors, “Journal of Marriage and Family”, 64, 2, 532−548. Vidovićová L. (2008), Stárnutí, věk a diskriminace – nové souvislosti. Masarykova univerzita, Brno. 50 KAMIL KOPECKÝ RENÉ SZOTKOWSKI Edukace seniorů v oblasti bezpečného využívání internetových služeb (zkušenosti z praxe) Abstrakt: V posledních letech vzrůstá počet případů, ve kterých se senior stal obětí kriminálního jednání – trestného činu (nejčastěji podvodu). Kriminalita páchaná na seniorech je páchána také na internetu. Případy zneužití důvěřivosti seniorů mají vysokou latenci – řada z poškozených trestnou činnost nehlásí – obávají se zejména sekundární viktimizace, případně nevěří, že by policie dokázala pachatele dopadnout. Ve velkém množství případů senior rovněž nedokáže včas potenciální riziko rozpoznat, neví, jak má v dané situaci postupovat, jak si informace ověřit a jak se účinným způsobem bránit. Příspěvek se zaměřuje na specifika edukace seniorů v oblasti rizikového chování na internetu. Popisuje strategie edukace seniorů, jejich specifika (vzhledem k dalším cílovým skupinám), jejich potřeby. V obsahové rovině se věnuje zejména vhodným tématům, strategiím nácviků řešení rizikových situací, metodám rozpoznávání rizik apod. Słowa kluczowe: vzdělávání seniorů, prevence kriminality, internetová kriminalita Abstract: The chapter focuses on a topic of education of elderly people in area of safe using of internet services. The authors describes the examples of internet frauds connected with internet e-shops, online auctions, online advertising, reports cases of danger spam (hoax, phishing, SCAM419) and mobile payments. The authors also think about specifics of senior's education and its importance for crime prevention. 51 Key words: education of older adults, cybercrimes, prevence of cybercrimes *** Úvod do problematiky V současnosti se lidský věk zejména díky pokroku v oblasti moderní medicíny a sociálnímu rozvoji společnosti zvyšuje - lidé jsou v lepší psychické i fyzické kondici, než tomu bylo dříve. Samotný proces stárnutí je velmi individuální, většinu jeho projevů sice máme geneticky podmíněnou, nicméně dobu jejich nástupu můžeme do značné míry sami ovlivňovat. Zejména životní styl, informovanost o stáří, vhodně nastavené priority a motivace k přirozenému a klidnému stárnutí vytvářejí předpoklady k tomu, abychom se na toto období dokázali připravit a přijmout je jako neodvratný fakt (Bartošová, 2012). Úroveň průběhu samotného stárnutí a stáří se neustále zvyšuje, do popředí zájmu se dostává snaha zabezpečit nemocné a závislé osoby, zlepšit jejich zdravotní a funkční stav, poskytovat kvalitní péči na všech úrovních a nabízet programy určené k prevenci závislosti. Snaha se projevuje také v prodlužování aktivního období života nabízením smysluplných volnočasových aktivit (Hrabovská, 2006). Problematika aktivního stáří je velmi diskutovaná nejenom na úrovni jednotlivých regionů - států - ale také na úrovni celé Evropské unie. Dle demokratických predikcí bude do roku 2025 bude více 20% Evropanů starších 65 let, výrazně vzroste také počet osob starších 80 let (Cabedo & Mollon, 2013; Giannakouris, 2008). Stejné výsledky predikují i studie realizované ve USA, podle kterých bude v roce 2030 více než 20% obyvatel USA starších 65 let (v roce 2010 to bylo pouze 13%, v roce 1970 9,8%). Tyto studie rovněž počítají s dopadem migrace, nicméně její vliv na stárnutí populace bude minimální (Ortman, Velkoff, & Hogan, 2014). 52 Tab. 1 - Projekce vývoje počtu osob starších 65 let v populaci obyvatel EU (Giannakouris, 2008) Podle údajů Českého statistického úřadu bylo v České republice v roce 2013 celkem 2,5 milionů osob starších 60 let (z toho 1,797 milionů osob starších 65 let), podíl osob starších 60 let tedy tvořil přibližně 24 procent celé populace (Český statistický úřad, 2014). Předpokládá se, že podíl osob ve věku na 65 let stopne k 1. 1. 2051 na 32,5%, přičemž nejrychleji se bude zvyšovat počet osob nejstarších (nad 85 let) (Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, 2015). Senior jako oběť kriminálního jednání Oficiální statistiky kriminality upozorňují na to, že se osoby staršího věku stávají oběťmi trestných činů méně často, než mladší osoby - a to jak v reálném světě, tak i v kyberprostoru - v online prostředí internetových služeb. Podle kanadské vlády se obětí kriminality každoročně stane přibližně 10% seniorů, přičemž 45% seniorů zažilo některou z forem zneužívání (Department of Justice Government of Canada, 2015). Podle dalších studií (Morgan, Ph, Statistician, Mason, & Intern, 2014) realizovaných v USA se oběťmi trestných činů stává přibližně 4% populace nad 65 let věku (měřeno v horizontu let 2003-2013). 53 V oficiálních policejních statistikách senioři často nefigurují, např. podle údajů Ministerstva vnitra ČR z 2007 je pouze 7 ze 100 obětí trestných činů ve věku nad 60 let (Čírtková, 2007). Ve velkém množství případů však dochází k velmi vysoké latenci (Smolík & Kajanová, 2012) , tj. senioři nehlásí, že se stali oběťmi trestného činu. K důvodům, které brání seniorům ohlásit trestný čin, patří zdravotní stav (snížená pohyblivost), poruchy smyslů (nemohou dobře telefonovat, nepřečtou si informace o pomoci), izolace (sami nemají možnost nikam zajít, jsou sledováni), ale také stud, neochota svědčit proti blízkým či strach ze sekundární viktimizace (Nováková, 2013a; Venglářová, 2007; Wilk et al., 2014). Mezi další důvody pak patří nedůvěra v policii či soudy, neznalost možnosti odborné pomoci, strach z pomsty, vzniklá škoda se jim jeví jako zanedbatelná apod. (Smolík & Kajanová, 2012; Tomášek, 2010) Pachatelé si seniory často vybírají záměrně, protože u nich předpokládají (Nováková, 2013b): a) že se neubrání útoku, b) že jejich případné svědectví nebude přesné, čímž se sníží riziko dopadení, c) že se budou senioři obávat někomu svěřit, d) že se prodlouží odhalení trestného činu. Mezi nejčastější trestné činy, které jsou na seniorech páchány, patří především kapesní krádeže, krádeže vloupáním do bytů, rodinných domů, rekreačních objektů, krádeže vloupáním do zaparkovaných vozidel, dále loupeže, podvody, vydírání a úmyslné ublížení na zdraví (Houdek, 2011; Nováková, 2013b). Senioři se také stávají častými oběťmi domácího násilí. Senior jako oběť internetové kriminality S rozšířením internetových služeb mezi běžnou populaci začali být senioři na internetu aktivní. Aktivně pracují s emailovými službami, vyhledávají informace pomocí internetových vyhledávačů, diskutují a také obchodují a účastní se internetových aukcí. Stejně jako v reálném světě se i v tom virtuálním setkávají s rizikovými formami chování (často protiprávního) a stávají se oběťmi trestných činů (Arfi & Agarwal, 2013). 54 Senioři se v prostředí internetu setkávají zejména s následnými formami rizikového chování (Kopecký & Szotkowski, 2013): a) podvodné e-shopy, b) podvodné elektronické aukce, c) podvodné inzeráty, d) podvodná reklama, e) podvodné emaily - dopisy, SCAM419, podvodné objednávky, f) hoax, g) podvodné m-platby, h) phishing, i) podvodné viry. Pokud se senior stane obětí internetové kriminality, zpravidla neví, jak reagovat, jak v rámci nově vzniklé situace postupovat, zdali kontaktovat polici apod. V řadě případů vzhledem k nízké úrovni IT gramotnosti rovněž nezná technické způsoby, jak si např. zablokovat nežádoucí obsah, jak nastavit antivirovou a antispamovou ochranu, jak využívat helplines, jak zablokovat uživatele, který mě v komunikaci obtěžuje apod. Na tento stav je nutné reagovat - a to nejlépe prostřednictvím preventivních opatření. Nejvíce efektivní způsob prevence představuje zejména přímá edukace seniorů. Edukace jako efektivní způsob prevence Edukace je velmi důležitým nástrojem pro zlepšení duševní kondice seniorů, stejně tak představuje účinný nástroj pro prevenci kriminality a rizikového chování. Výrazně se také podílí na zvyšování jejich kvality života (Escuder-Mollon, Esteller-Curto, Ochoa, & Bardus, 2014). Senioři stále více aktivně využívají informační a komunikační technologie, které jim slouží jako nástroje pro vyhledávání informací a také ke sebevzdělávání (Wilk et al., 2014). Instituce, které vzdělávají seniory (osoby starší 65 let) si uvědomují, že musí seniorům nabídnout dostatečně zajímavé vzdělávací kurzy, které však nebudou primárně orientovány na získání akademického titulu nebo na zlepšení uplatnění na trhu práce, ale na zvyšování jejich duševního zdraví a na zvyšování kvality jejich života (Cabedo & Mollon, 2013). Výuka je v těchto typech kurzů vlastně socio-edukační aktivitou, která kombinuje formální, 55 neformální a informační aktivity, rozvíjí nejenom znalosti, ale také dovednosti a postoje (Cabedo & Mollon, 2013) apod. Evropské i zahraniční univerzity se snaží na poptávku po vzdělávání seniorů reagovat prostřednictvím tzv. univerzit třetího věku, které nabízejí seniorům přístup ke vzdělání, umožňují jim navazovat sociální kontakty s vrstevníky, diskutovat o problémech, aktivně se zapojit do procesu edukace. Univerzity třetího věku nabízejí svým uchazečům (Tomczyk, 2012; Tomczyk, 2015): a) přednášky, které jsou určené všem studentům, b) tematické přednášky, které jsou určené specifickým skupinám seniorů dle jejich zájmu (např. psychologie, umění, medicína), c) workshopy, semináře (např. práce s počítačem, malba), d) organizované výlety (spojené s návštěvou zajímavých míst), e) různé další aktivity. Edukace seniorů rovněž umožňuje předcházet potenciálně rizikovým situacím s návazností na kriminalitu - poučený a edukovaný senior je totiž schopen včas riziko rozeznat a účinným způsobem zareagovat. Edukace seniorů v oblasti rizikového chování na internetu Centrum prevence rizikové virtuální komunikace Pedagogické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci ve spolupráci s Nadací Vodafone a dalšími partnery zrealizovalo v průběhu let 2013-2015 sérii kurzů pro seniory, jejichž cílem bylo seznámit je s rizikovými formami chování v prostředí internetu. Kurzy byly realizovány formou přednášek, besed a workshopů, v rámci kterých si senioři vyzkoušeli, zda jsou schopni případná rizika rozpoznat a jak by je následně řešili. Přednášky byly rozděleny do následujících oblastí: 1. Vymezení trestněprávní roviny V této části se přednášející zaměřuje na výklad základních pojmů, zejména na to, co je a není trestný čin, rozdíl mezi trestným činem a přestupkem, co je to podvod apod. 2. Základní rizika spojená s internetovým nakupováním Tato část je zaměřena na eshopy a online aukce, zejména na podvodné eshopy (jak je rozpoznat, jak zjistit, jak dlouho eshop existuje, recenze 56 eshopu, obchodní podmínky atd.). Senioři rovněž získají informace o tom, jak fungují online aukce, jak si prověřit hodnocení prodávajícího, jaká jsou rizika spojená s aukcemi apod. 3. Podvodná reklama a inzerce Další blok je zaměřen na podvodné inzeráty a na podvodnou reklamu, se kterou se uživatelé internetových služeb běžně setkávají a řada z nich na ni také reaguje (např. zakoupením propagované služby či produktu). 4. Hoax, SCAM419, phishingové zprávy a další druhy podvodných emailů V tomto bloku se frekventanti kurzu seznamují s různými formami spamu: s hoaxem (poplašnými a nepravdivými zprávami), s tzv. SCAMem 491 (podvodná zpráva, ve které nám neznámá osoba nabízí finanční podíl za pomoc s převodem větší finanční částky či zlata z Afriky (původně z Nigérie, odtud také alternativní název pro SCAM491 "nigerijský dopis" do Evropy) a s technikami phishingu (podvodná zpráva, která se nás snaží přimět k tomu, abychom se přihlásili ke svému online bankovnímu účtu - místo toho nás ale nasměruje na podvodný web, který sbírá naše přihlašovací údaje ke skutečnému účtu) apod. Ukázka SCAM419 Šedesátiletou ženu kontaktoval prostřednictvím instant messengeru Skype neznámý šedesátiletý Američan, který jí nabídl tučnou odměnu za převod zlata, které potřebuje odeslat z Ghany (kde zdědil velký majetek) do ČR. Za tento převod nabídl důchodkyni tučnou odměnu v řádech milionů a nabídl jí rovněž sňatek. K tomu, aby bylo možné převod ze zahraničí uskutečnit, bylo však nutné uhradit poplatky, které činily 11 000 Euro. Důchodkyně se nechala přemluvit, vzala si spotřebitelský úvěr a poplatky uhradila. Američan se v komunikaci odmlčel a za krátko se ozval jeho právní zástupce, který důchodkyni napsal, že Američan omylem srazil v Ghaně 13letou dívku, sedí ve vězení a potřebuje 7000 Euro na kauci, přičemž sliboval, že důchodkyni vše vrátí, jakmile se dostane na svobodu. Důchodkyně opět chtěla muži pomoci a aktuálně zkouší prodat svoje auto (Kopecký, 2013). 5. Viry a rizikové m-platby Poslední část kurzu byla zaměřena na téma viry a technická obrana před nimi se zaměřením na tzv. policejní virus (ransomware). Po 57 infikování počítače tento virus zablokuje služby operačního systému a zobrazí informaci o tom, že byl počítač z důvodu podezření ze spáchání trestného činu zablokován Policií ČR (aktuální podoba viru obsahuje také loga policie, fotografii prezidenta atd.) a že bude odblokován pouze po zaplacení určitého finančního obnosu. Senioři potvrzují, že se s tímto virem setkali buď sami, nebo jejich děti či vnuci, někteří také potvrdili, že na virus zareagovali a pokoušeli se provést platbu. Závěr patřil oblasti mobilních plateb - senioři aktivně mobilní telefony využívají - proto bylo nutné seznámit je s tématem rizikových plateb realizovaných prostřednictvím mobilního telefonu. Evaluace kurzu bezpečného využívání internetových služeb seniory Vzdělávací kurz prošel evaluací, do které se zapojili všichni posluchači, kteří jednotlivé semináře absolvovali. Metodologie Evaluace kurzu probíhala od 1. 9. 2014 do 30.11.2014. Jako základní evaluační nástroj byl využit anonymní dotazník obsahující 15 otázek (dichotomické, otevřené), který byl cílové skupině distribuován v papírové formě. Cílovou skupinu tvořilo 35 účastníků kurzu ve věku 65-82 let. Získaná data byla statisticky zpracována. Výsledky A. Hodnocení obsahu kurzu Všichni zúčastnění (n=35) hodnotili obsah kurzu jako velmi důležitý, aktuální a prospěšný jak pro ně, tak pro jejich děti a vnoučata. Někteří senioři navíc požadovali, zda by bylo možné jednotlivým tématům vzhledem k jejich závažnosti dát větší časový prostor (n=27, 77,14%). Senioři preferují praktické příklady a ukázky, nechtějí příliš mnoho teorie (někteří upozornili na příliš teoretický výklad policistů, kteří se na kurzu podíleli). 20% seniorů (n=7) požadovalo, zda by bylo možné věnovat větší prostor tématu rizikového chování na sociální síti Facebook. Senioři doporučovali rozšířit kurz o další témata, jako např. podvodné nákupní akce realizované za hranicemi ČR (n=9), podvody spojené s uzavíráním online smluv (n=11), podvody spojené s online výhrami (n=3) apod. B. Hodnocení formy 58 Všem seniorům (n=35, 100%) vyhovovala prezenční forma kurzu, která jim umožnila klást dotazy, diskutovat o tématech s ostatními studujícími, upravovat průběžně tempo přednášení apod. Přístup lektorů považují za výborný. 75% z frekventantů ocenilo využití videukázek a grafického materiálu, které výklad doprovázely a umožnily vhodně fixovat obsah kurzu. C. Ukázky z hodnocení (názory, připomínky, náměty) • Všichni přednášející byli profesionálně připraveni, informace jsou srozumitelné a obsah přednášek výtečný. Na každou hodinu se moc těším. • Doporučila bych jednoznačně rozšířit spolupráci s Policí ČR, která by se měla zasadit, pokud tomu tak není, o veřejný registr sexuálních delikventů. Všem by ubylo práce, kdo by chtěl být na veřejném pranýři?! • Mám drobnou výhradu k přednášce policistů - více praktických ukázek a méně teorie kapitána Hrušky a bylo by to dokonalé. :) • Všechna témata byla zajímavá, ale nejvíce mě oslovil kybergrooming, protože jsou nejvíce ohroženy děti. • Bylo by dobré rozšířit kurz o informace o smlouvách (energie, plyn, telefon, podnájem) a jejich uzavírání v prostředí internetu. Diskuse Vzdělávání seniorů je velmi důležitým nástrojem pro udržení duševní aktivity, podporuje jejich sociální dovednosti, pozitivně ovlivňuje aktuální zdravotní stav a v řadě případů působí také preventivně. Senioři jsou pro vzdělávání dobře motivováni, mají o témata a diskusi zájem, chtějí se duševně rozvíjet a být užitečnými předávat informace svým dětem a také vnoučkům. Stejně tak chtějí reagovat na trendy měnící se společnosti - aktivně pracují s počítačem, využívají mobilní telefon či tablet, využívají internetových služeb. Je však velmi důležité naučit seniory aktivně se v prostředí online technologií bránit a využívat možností, které nabízejí intervenční a preventivně zaměřené instituce. V prostředí internetu lze nalézt velké množství služeb, které umožňují seniorům nahlásit např. 59 trestný čin, identifikovat potenciální podvodné chování pachatele, pomoci seniorům v nouzi apod. Toto lze provádět zejména cílenou edukací a preventivními aktivitami. Seniory je třeba vnímat jako velmi důležitou část společnosti, která ji obohacuje svými zkušenostmi, životní moudrostí a velkým množství praktických znalostí a dovedností, kterým se mladé generaci často nedostává. Bibliografia: Arfi N., & Agarwal S. (2013), Knowledge of Cybercrime among Elderly. Ijser.Org, 4(7), 1463–1468. Dostupné z http://www.ijser.org/researchpaper/Knowledge-of-Cybercrime-amongElderly.pdf Bartošová T. (2012), Možnosti vzdělávání seniorů, Masarykova univerzita. Dostupné z https://is.muni.cz/th/37871/lf_m/ts_Tana_DP.pdf Cabedo S., & Mollon P. E. (2013), Improving seniors ’ quality of life : a toolkit to evaluate education for elderly learners, 1–20. Český statistický úřad (2014), Statistická ročenka České republiky 2014. Čírtková L. (2007), Senioři jako oběti trestných činů. "Policista", 13(6), 14– 16. Department of Justice - Government of Canada (2015, březen 22), Crime and Abuse Against Seniors: A Review of the Research Literature With Special Reference to the Canadian Situation. Dostupné 8. říjen 2015, z http://www.justice.gc.ca/eng/rp-pr/cj-jp/fv-vf/crim/sum-som.html Escuder-Mollon P., Esteller-Curto R., Ochoa L., & Bardus M. (2014), Impact on Senior Learners’ Quality of Life through Lifelong Learning, "Procedia Social and Behavioral Sciences", 131, 510–516. doi:10.1016/j.sbspro.2014.04.157 Giannakouris K. (2008), Ageing characterises the demographic perspectives of the European societies, "Eurostat, Statistics in focus", 72, 11. Houdek P. (2011), Kriminalita páchaná na seniorech - fenomén současnosti. Univerzita Palackého v Olomouci. Dostupné http://theses.cz/id/h2zve5/DP_kriminalita_pachana_na_senioerch_ocislov ana.pdf Hrabovská P. (2006), Kvalita života seniorů, Masarykova univerzita, Brno. Kopecký K. (2013), Senioři opět v hledáčku internetových podvodníků. Dostupné z http://www.e-bezpeci.cz/index.php/temata/hoax-spam/710senioi-opt-v-hledaku-internetovych-podvodnik Kopecký K., & Szotkowski R. (2013), Rizika internetu pro seniory, Univerzita Palackého v Olomouci, Olomouc. 60 Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR. (2015), Příprava na stárnutí, Dostupné 16. červen 2015, z http://www.mpsv.cz/cs/2856 Morgan R. E., Ph, D., Statistician B. J. S., Mason B. J., & Intern B. J. S. (2014), Crimes Against the Elderly , 2003 – 2013, (November). Nováková M. (2013a), Senioři v roli oběti a svědka trestného činu. Bezpečnostní sbory.cz, (2). Dostupné z http://bezpecnostnisbory.wbs.cz/clanky/2-2013/seniori_v_roli_obeti.pdf Nováková M. (2013b), Senioři v roli oběti a svědka trestného činu. Bezpečnostní sbory.cz, (2). Ortman B. J. M., Velkoff V. a., & Hogan H. (2014), An aging nation: The older population in the United States, "Proc. Economics and Statistics Administration, US Department of Commerce", 1964, 1–28. Dostupné z census.gov Smolík J., & Kajanová A. (2012), Prevence kriminality páchané na seniorech pohledem studujících univerzity třetího věku. Prevence úrazů, otrav a násilí, (1). Dostupné z http://casopis-zsfju.zsf.jcu.cz/prevence-urazuotrav-a-nasili/clanky/1~2012/192-prevence-kriminality-pachane-naseniorech-pohledem-studujicich-univerzity-tretiho-veku Tomášek J. (2010), Úvod do kriminologie, Grada Publishong, a.s, Praha. Tomczyk Ł. (2012), Education of Older People in the Field of Information Technology on the Example of Polish Universities of the Third Age, "Procedia - Social and Behavioral Sciences", 55, 485–491. doi:10.1016/j.sbspro.2012.09.528 Tomczyk Ł., (2015), Vzdělávání seniorů v oblasti nových médií. Asociace Institucí Vzdělávání Dospělých ČR, Praha. Venglářová M. (2007), Senioři, "Policista", 13(6), 1–3. Wilk M., Kopczyński K., Kaczmarek M., Gomólka-Walaszek I., Perz A., Woznicka E., … Majer R. (2014), Ageing and Old Age as a Task, Wydawnictwo LIBRON - Filip Lohner, Kraków. 61 62 JIŘÍ POSPÍŠIL NADĚŽDA ŠPATENKOVÁ Čeští senioři a ICT: výsledky empirického šetření Abstrakt: Tradičně v nabídce vzdělávacích aktivit pro seniory převažují humanitně zaměřené programy nad technickými a ekonomicky orientovanými. S rozvojem informačních technologií a nezbytností jejich znalosti se zájem seniorů rozšiřuje ale i tímto směrem. Jak jsou na tom vlastně čeští senioři se svojí počítačovou zdatností? Disponují vůbec moderními komunikačními médii? A mají např. zájem o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií? Na tyto a další související otázky hledá (a nalézá) odpověď předložený text. V tomto ohledu bylo sice provedeno několik pilotních studií či sond, které však mají spíše regionální charakter, hlubší seriózní analýza české populace doposud chyběla. Náš text prezentuje výsledky rozsáhlého dotazníkového šetření čítajícího celkovou populaci 3.855 respondentů, z toho 1.020 seniorů, resp. osob v kategorii 50+. Autoři textu reflektují vztahy mezi sociálně-ekonomickými a demografickými ukazateli, ICT zdatností seniorů a zájmem o další vzdělávání prostřednictvím elektronických médií a oborovou strukturou jejich zájmů. Bude provedena korelace a na základě statistické významnosti bude prokázána (ne)existence významného vztahu mezi uvedenými kategoriemi. Słowa kluczowe: gramotnost, funkční gramotnost, PC gramotnost, senioři, populace 50+, ECDL, informační a komunikační technologie, ICT zdatnost, edukace seniorů, vzdělávání seniorů, univerzity třetího věku. Abstract: Among the educational activities offered to seniors, humanitiesoriented programmes customarily outnumber technically and econom63 ically oriented courses. However, the development of information technologies along with the need to master them have shifted the interest of seniors towards these areas, too. So, as a matter of fact, where do Czech seniors stand as regards their computer skills? Do they actually have modern means of communication at their disposal? And are they for example interested in education via electronic media? The submitted paper seeks (and finds) answers to these and other related questions. Although several pilot studies or probes have been performed in this respect, they are mostly of a regional character while an in-depth, serious analysis of the Czech population has been lacking so far. Our text presents outcomes of an extensive interview survey involving the total population of 3,855 respondents, out of whom 1,020 are seniors or, more precisely, persons in the age category 50+. The authors of the paper reflect relations between social-economic and demographic indicators, the level of ICT knowledge among seniors and their interest in further education via electronic media, and the structure of the subject fields they are interested in. A correlation will be performed and (non-)existence of significant relations among the aforementioned categories will be proved on the basis of statistical significance. Key words: literacy, functional literacy, PC literacy, seniors, population 50+, ECDL, information and communication technology, ICT knowledge, education of seniors, training of seniors, universities of the third age. *** Úvod do problematiky V souvislosti s rozšířením informačních a komunikačních technologií a celkovou komputerizací společnosti byl zaveden pojem počítačová gramotnost8, který však není jednoznačně definován. 8 Pojem gramotnost (angl. literacy) je v oblasti vzdělávání používán stále častěji v různých souvislostech. Tradiční pojetí gramotnosti, jako schopnosti číst, psát a počítat, se nyní značně rozšiřuje, převádí se do jiných oblastí a spojuje se s jinými dovednostmi. Připomeňme např. čtenářskou gramotnost, finanční gramotnost, 64 Často bývá používán jako synonymum informační gramotnosti. Jedná se však o dva různé pojmy, které by neměly být zaměňovány. Počítačová gramotnost se zaměřuje pouze na obecné schopnosti a dovednosti práce s počítači, informační gramotnost je mnohem širší pojem. „K dosažení informační gramotnosti musí být jedinec schopen rozeznat, kdy potřebuje informace, a dále je vyhledat, vyhodnotit a efektivně využít. Informačně gramotní lidé se naučili, jak se učit. Vědí, jak se učit, protože vědí, jak jsou znalosti pořádány, jak je možné informace vyhledat a využít je tak, aby se z nich další mohli učit. Jsou to lidé připravení pro celoživotní vzdělávání, protože mohou vždy najít informace potřebné k určitému rozhodnutí či k vyřešení daného úkolu,“ (ALA, 1989). Informační gramotnost vychází z gramotnosti funkční. Ta zahrnuje literární gramotnost, dokumentovou gramotnost, gramotnost numerickou a také schopnost domluvit se v cizím jazyce, tedy gramotnost jazykovou. Funkční gramotnost (angl. functional literacy) tak může být nadřazeným pojmem všech výše uvedených gramotností a určuje, jak jsou lidé, v našem případě senioři, schopni využívat své znalosti a dovednosti z nejrůznějších oblastí lidské činnosti pro vlastní fungování v současném světě. Pojem funkční gramotnost vyjadřuje požadavky společnosti na kompetentnost jedince, tedy na schopnost jedince participovat na světě informací, schopnost aktivně zacházet s informacemi a efektivně jich využívat (Doležalová, 2005; Rabušicová, 2002; Gavora, Zápotočná, 2003). Počítačová gramotnost je soubor znalostí, schopností a dovedností zaměřených na ovládání a využívání počítače v životě (Sak, Saková, 2006; Dombrovská, Landová, Tichá, 2004). Podle Šindeláře (2005) lze za počítačově gramotného jedince považovat toho, kdo je schopen vyhledat a zpracovat informace za použití obvyklého počítačového vybavení a je dále schopen orientovat se v různých oblastech práce s počítačem a efektivně ho používat. Počítačově gramotný člověk umí uživatelsky ovládat osobní počítač a využívat počítačové sítě, především internet. Přesné definování pojmu mediální gramotnost, právní gramotnost apod. V důsledku rozšíření informačních a komunikačních technologií došlo také ke spojení tohoto pojmu s používáním osobního počítače (ang. personal computer, zkráceně PC). 65 počítačová gramotnost vymezuje například strukturovaný sylabus ECDL (European Computer Driving Licence). ECDL představuje mezinárodně uznávanou, nezávislou, objektivní a standardizovanou metodu pro ověření počítačové gramotnosti pomocí praktických testů, tzv. „řidičák na počítač“. Počítačově gramotný člověk by měl podle ECDL disponovat následujícími schopnostmi a dovednostmi: • umět, rozumět a vysvětlit základní pojmy z oblasti informačních technologií, • používat osobní počítač a pracovat se soubory dat (zapnout, restartovat a vypnout počítač, pracovat s ikonami na obrazovce počítače, vyhledat požadovaný program počítače, vymazat nepotřebná data, vytvářet kopie, tisknout požadované údaje apod.), • pracovat s textovým procesorem, • tvořit a pracovat s tabulkami, grafy, číselnými údaji, • vytvářet a pracovat s databázemi, • vytvářet pomocí počítače prezentace, • získávat informace a komunikovat prostřednictvím počítače (pracovat s internetem, vytvářet webové stránky, ovládat elektronickou poštu). Vzhledem k tomu, že se neustále rozšiřuje spektrum informačních a komunikačních technologií (angl. Information and Communication Technologies, zkráceně ICT), začíná být pojem PC gramotnost v mnoha ohledech nedostačující a objevuje se pojem ICT kompetence. ICT gramotnost můžeme v souladu s Faltýnem, Nemčíkovou a Zelendovou (2010, s. 57) vymezit jako soubor kompetencí, které jedinec potřebuje, aby byl schopen se rozhodnout jak, kdy a proč použít dostupné ICT a poté je účelně využít při řešení různých situací v životě v současném rychle se měnícím světě. ICT gramotný jedinec umí využívat informační a komunikační technologie ve svém životě takovým způsobem, že se necítí handicapovaný, „není za digitální přehradou a jeho osobní i profesní rozvoj prostřednictvím počítače je otázkou jeho volby“ (Dostál, 2007). Tomczyk (2015) v této souvislosti hovoří dokonce až o digitálním vyloučení, resp. exkluzi. ICT gramotnost zahrnuje podle Faltýna, Nemčíkové a Zelendové (2010, s. 57) následující složky: 66 • praktické dovednosti a vědomosti, které jedinci umožňují s porozuměním a účinně používat jednotlivé ICT; • schopnost, s využitím ICT, shromáždit, analyzovat, kriticky vyhodnotit a použít informace; • schopnost využít ICT v různých kontextech a k různým účelům na základě porozumění pojmům, konceptům, systémům a operacím z oblasti ICT; • vědomosti, dovednosti, schopnosti, postoje a hodnoty, které vedou k zodpovědnému a bezpečnému využití ICT; • schopnost přijímat nové podněty v oblasti ICT a kriticky je posuzovat, porozumění rychlému vývoji technologií, jejich významu pro osobní rozvoj a jejich vlivu na společnost. Z pohledu autorů tohoto článku lze pro vymezení pojmu ICT gramotnost efektivně aplikovat kritéria nastavená konsorciem ECDL, který představuje jeden z nejucelenějších nástrojů na měření kompetencí v oblasti ICT. V tomto pojetí je ICT gramotnost vysoce komplexní soubor dovedností. Aplikace tohoto nástroje je však v rámci rozsáhlého výzkumu jen obtížně proveditelná. Proto jsme pro účely našeho zkoumání zavedli a budeme užívat pojem zběhlost v užívání ICT, který neklade takový důraz na dosažení požadované úrovně dovedností a odkazuje spíše na obvyklost, běžnost používání ICT v každodenním životě seniorů, resp. populace 50+. Zběhlost v užívání ICT je měřena pomocí tzv. Iz indexu. Jedná se o komplexní proměnnou složenou ze složky frekvenční, která reflektuje častost, resp. četnost používání ICT a složky rozsahové, která vyjadřuje variabilitu užívaných technologií. Metodologie výzkumu Předmětem našeho výzkumu je zběhlost seniorů9, resp. populace 50+ v užívání ICT ve vztahu k demografickým a sociálním 9 Termín senior není v naší legislativě, ani v odborné literatuře, jednoznačně vymezen. Bývá používán jako emocionálně neutrální označení staršího, resp. starého člověka (Špatenková, Smékalová, 2015). Např. Slovník cizích slov pojem senior vymezuje mimo jiné jako „příslušník starší věkové kategorie“ (Linhart, 2005, str. 336). Pro účely tohoto textu jsme příslušníky této starší věkové kategorie situovali do věku 50+. 67 charakteristikám. V tomto ohledu bylo sice provedeno několik pilotních studií (Tomczyk, 2015; Sak, Saková, 2006), resp. sond spíše však regionálního charakteru (např. případové studie konkrétních vybraných U3V), avšak hlubší seriózní analýza doposud chyběla. Základním předpokladem pro provedení tohoto výzkumu bylo přesvědčení o existenci významných souvislostí mezi jednotlivými věkovými, sociálními a osobními kategoriemi a dosaženými kompetencemi v oblasti ICT. Na základě tohoto teoretického předpokladu jsme postulovali následující hypotézy: • H1: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna věkem respondentů. • H2: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna pohlavím respondentů. • H3: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna vzděláním respondentů. • H4: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna pracovním odvětvím, v němž respondenti působí nebo působili. • H5: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna velikostí obce, v níž respondenti žijí. • H6: Míra ICT zběhlosti je statisticky významně ovlivněna ekonomickou situací domácnosti respondentů. • H7: Zájem respondentů o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií je statisticky významně ovlivněn věkem. • H8: Zájem respondentů o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií je statisticky významně ovlivněn pohlavím respondentů. • H9: Zájem respondentů o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií je statisticky významně ovlivněn velikostí obce, v níž respondenti žijí. • H10: Zájem respondentů o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií je statisticky významně ovlivněn vzděláním respondentů. 68 • H11: Zájem respondentů o vzdělávání prostřednictvím elektronických médií je statisticky významně ovlivněn ekonomickou situací domácnosti respondentů. Náš text prezentuje výsledky rozsáhlého dotazníkového šetření, čítajícího celkovou populaci 3.855 respondentů, z toho 1.020 osob v kategorii 50+. Vysoký počet respondentů přispěl k minimalizaci výběrové chyby. Respondenti byli vybráni metodou stratifikovaného výběru, přičemž kritérii pro stratifikaci byly věk, pohlaví a velikost obce. Výběr respondentů pokrýval území celé České republiky. Výzkum se uskutečnil v období květen – září 2014. Sebraná data byla podrobena deskriptivní statistické analýze, jejíž výsledky jsou prezentovány v následující části textu. Stěžejním výstupem deskriptivní statistiky je analýza proměnné mapující zájem seniorů o jednotlivé obory vzdělávání. Pro měření závislostí mezi jednotlivými proměnnými byl použit test nezávislosti χ2 pro kontingenční tabulku. Testování jsme prováděli na hladině významnosti 0,05 a pro hlubší analýzu byla pro jednotlivá pole kontingenčních tabulek vypočtena rovněž adjustovaná rezidua. Významnost jednotlivých reziduí je reprezentována znaménkovým schématem10. Analýza a interpretace dat Náš výzkum zahrnuje populaci od < 20 do > 65. Pro účely tohoto textu ale podrobíme analýze pouze populaci 50+, kterou pro zjednodušení označujeme jako senioři. Tato věková kategorie byla zvolena také s ohledem na to, že věk 50 let je v České republice jedním z kritérií pro přijetí na univerzitu třetího věku, která je vnímána laickou i odbornou veřejností jako „vlajková loď“ seniorského vzdělávání (Špatenková, Smékalová, 2015, s. 93). Do našeho výzkumu se zapojilo celkem 1020 osob v dané věkové kategorii 50+. 10 Význam znaménkového schématu: z < - 3,3 nebo z > 3,3: významný vztah na hladině 0,001, označeno +++ , resp. ---, z < - 2,58 nebo z > 2,58: významný vztah na hladině 0,01, označeno ++ , resp. --, z < - 1,96 nebo z > 1,96: významný vztah na hladině 0,05, označeno +, resp. -, z > - 1,96 nebo z < 1,96: vztah není statisticky významný, označen 0. 69 Věk respondenta 50 – 55 56 – 60 61 – 65 > 65 Celkem Tabulka č. 1: Věk respondentů n 342 254 132 292 1020 f 0,3353 0,2490 0,1294 0,2863 1,0000 nc11 342 596 728 1020 Na otázku zjišťující pohlaví odpovědělo 1.016 respondentů, z toho bylo 518 mužů a 498 žen. U zkoumaného vzorku nás zajímala také úroveň dosaženého vzdělání, protože lze předpokládat, že s vyšším vzděláním se zvyšuje také pravděpodobnost využívání ICT. Dosažené vzdělání Základní učební obor SŠ VŠ Celkem Tabulka č. 2: Dosažené vzdělání n f nc 67 324 383 242 1016 0,0659 0,3189 0,3770 0,2382 1,0000 67 391 774 1016 Dalším kritériem pak byla velikost obce, v níž respondenti žijí, aby bylo možné ověřit, zda je více uživatelů nových komunikačních a informačních médií ve městech nebo na vesnicích. Velikost obce, v níž respondent žije n 311 do 2 000 obyvatel 169 od 2 000 do 5 000 obyvatel 171 od 5 000 do 15000 obyvatel 175 od 15 000 do 60 000 obyvatel 128 od 60 000 do 150 000 obyvatel 47 nad 150 000 obyvatel Celkem 1001 Tabulka č. 3: Velikost obce, v níž respondent žije 11 f 0,3107 0,1688 0,1708 0,1748 0,1279 0,0470 1,0000 n=četnost odpovědí, f=relativní četnost, nc= kumulativní četnost 70 nc 311 480 651 826 954 1001 Předchozí pracovní aktivita může determinovat využívání elektronických sdělovacích prostředků, proto jsme se dotazovali i na odvětví, ve kterém respondenti pracovali, resp. pracují. Odvětví n f management a řízení 54 0,0535 technika a technologie 82 0,0812 lékařství a zdravotnictví 79 0,0782 výchova a vzdělávání 138 0,1366 obchod a ekonomika (včetně účetnictví) 103 0,1020 veřejná správa (úředník/úřednice) 86 0,0851 informační a komunikační technologie 18 0,0178 oblast práva, sociální nebo kulturní 40 0,0396 oblast soukromých i veřejných služeb (řemeslníci, policisté, hasiči, zahradníci atd.) 203 0,2010 obsluha strojů 122 0,1208 pomocné a nekvalifikované práce 85 0,0842 Celkem 1010 1,0000 Tabulka č. 4: Odvětví, ve kterém respondent pracuje, resp. pracoval nc 54 136 215 353 456 542 560 600 803 925 1010 Kategorie ekonomické situace byla zvolena do výzkumu proto, že jsme vycházeli z předpokladu, že ICT zběhlost úzce souvisí s tím, zda respondenti mají vůbec ve své domácnosti informační a komunikační média k dispozici, což souvisí i s ekonomickou situací rodiny. Hodnocení ekonomické situace velmi špatnou (domácnost trpí nedostatkem, žije s obtížemi „od výplaty k výplatě“ nebo žije na dluh) nepříliš dobrou (domácnost netrpí nedostatkem, ale nemůže si dovolit téměř nic ušetřit) spíše střední (domácnost je dostatečně materiálně zabezpečena a může si dovolit i něco ušetřit) N f nc 30 0,0298 30 218 0,2167 248 480 0,4771 728 71 dobrou (domácnost je dobře materiálně zabezpečena a může si dovolit 228 0,2266 dostatečně spořit) velmi dobrou (domácnost je nadstandardně materiálně zabezpečena a 50 0,0497 může si dovolit výrazně spořit) Celkem 1006 1,0000 Tabulka č. 5: Hodnocení ekonomické situace domácnosti 956 1006 Pro účely stanovení indexu zdatnosti v ICT byly dotazníkovým šetřením zjišťovány kategorie ověřující frekvenční a obsahovou složku indexu zdatnosti. Konkrétně jsme ověřovali pravidelnost používání PC a také to, jaké komunikační a informační média populace 50+ používá. Jste zvyklý/á používat pravidelně počítač? Velmi často (několikrát denně) Často (jednou za den či dva) Občas (přibližně jednou týdně) Zřídka (přibližně jednou měsíčně) Vůbec Celkem Tabulka č. 6: Pravidelnost používání počítače Používáte chytrý mobilní telefon? Ano, včetně připojení na internet a využívání aplikací vyžadujících připojení k internetu Ano, včetně používání aplikací, ale bez internetu Ano, ale spíše jen jako běžný telefon Nepoužívám chytrý telefon Celkem Tabulka č. 7: Používání chytrého telefonu Používáte tablet? Ano, včetně připojení na internet a využívání aplikací vyžadujících připo72 N f nc 244 205 162 111 284 1006 0,2425 0,2038 0,1610 0,1103 0,2823 1,0000 244 449 611 722 1006 N f nc 145 0,1434 145 45 138 683 1011 0,0445 0,1365 0,6756 1,0000 190 328 1011 N f nc 68 0,0672 68 jení k internetu Ano, včetně používání aplikací, ale bez internetu Ano, ale jen jako chytrý diář Nepoužívám tablet Celkem Tabulka č. 8: Používání tabletu 20 23 901 1012 0,0198 0,0227 0,8903 1,0000 88 111 1012 Nízký počet uživatelů tabletu jsme očekávali i vzhledem celkovému nižšímu počtu v celkové populaci. Používáte pravidelně email? Ano, často Ano, zřídka Ne Celkem Tabulka č. 9: Používání emailu Máte účet na některé sociální síti (Facebook, Twitter, LinkedIn, Spolužáci apod.)? Ano a využívám jej velmi intenzívně Ano a využívám jej často Ano a občas jej využívám Ano, ale využívám jej zřídka Nemám účet na sociální síti Celkem Tabulka č. 10: Účet na některé sociální síti Používáte internet k vyhledávání informací, které slouží k Vašemu dalšímu vzdělávání? Velmi často (několikrát denně) Často (jednou za den či dva) Občas (přibližně jednou týdně) Zřídka (přibližně jednou měsíčně) Vůbec Celkem N 361 239 403 1003 f 0,3599 0,2383 0,4018 1,0000 nc 361 600 1003 N f nc 24 29 79 116 763 1011 0,0237 0,0287 0,0781 0,1147 0,7547 1,0000 24 53 132 248 1011 N f nc 82 161 180 149 430 1002 0,0818 0,1607 0,1796 0,1487 0,4291 1,0000 82 243 423 572 1002 73 Tabulka č. 11: Používání internetu ke vzdělávání Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj? Ano, bez váhání Ano, ale bál/a bych se, že se nezvládnu přihlásit nebo že nezvládnu v kurzu studovat pomocí počítače Ano, ale bojím se zadávat mé osobní údaje Ano, ale bál/a bych se, že neporozumím látce a nebudu vědět, jak a koho se zeptat Ne, do žádného kurzu bych se nepřihlásil/a Celkem Tabulka č. 12: Zájem o on-line vzdělání n f nc 90 0,0896 90 49 78 0,0488 0,0776 139 217 26 762 1005 0,0259 0,7582 1,0000 243 1005 Pokud by se senioři na základě atraktivní nabídky na internetu rozhodli pro účast na nějakém vzdělávacím kurzu, volili by nejčastěji témata z humanitních a společenských věd12 (n=434, f=48,74), oblasti umění13 (n=321, f=31,6%), zdravotnictví14 (n=234, f=23,03%), historie (n =178, f=17,52%) a jazyků (n=108, f=10,63%). Tato témata patří k tradičním favoritům v seniorském vzdělávání, což dokazují i výsledky jiných studií (Špatenková, Smékalová, 2015, s. 89). Velké oblibě se u starší populace těší také zoologie (n =178, f=17,52%). Překvapující je vysoké skóre u kategorie strojírenství (n=108, f=10,63%). V tomto konkrétním případě volba koreluje s pohlavím (strojírenství by jako další oblast vzdělávání volili muži). Index ICT zběhlosti Tzv. Iz index (Index ICT zběhlosti) představuje komplexní proměnnou složenou ze složky frekvenční, vyjadřující častost, resp. četnost používání ICT, a složky rozsahové, která se vztahuje 12 Mezi nejpopulárnější disciplíny patří především psychologie (n=95, f=9.35%). Nejvíce seniory interesuje především film a divadlo (n=103, f=10,14%). 14 Zdravotnictví je v našem šetření reprezentováno takovými obory, jako je lékařství (medicína), ošetřovatelství a farmacie. 13 74 k variabilitě užívaných technologií. Četnost používání (frekvence) je v použitém dotazníku měřena otázkami: • Jste zvyklý/á pravidelně používat počítač? (O1) • Využíváte počítač k prohlížení internetu? (O2) • Používáte pravidelně email? (O3) • Máte/využíváte účet na sociální síti? (O4) Na rozsah použitých technologií (variabilitu) jsou zaměřeny otázky: • Používáte chytrý telefon? (O5) • Používáte tablet? (O6) • Používáte internet k vyhledávání informací, které slouží k Vašemu dalšímu vzdělávání? (O7) Výsledná komplexní proměnná představuje index ICT zběhlosti, který je dán vztahem: Čím vyšší je hodnota indexu, tím vyšší je zběhlost v užívání ICT. Index může nabývat hodnoty od 0 do 1. Průměrný index Iz měřené skupiny byl 0,317, přičemž u celkové populace tento index činí 0,545. Směrodatná odchylka činila u populace 50+, resp. seniorů, 0,267. Podle výsledných indexů byli respondenti rozděleni do čtyř skupin – s velmi vysokou zběhlostí v ICT (Iz ≥ Izprům + s), s dobrou zběhlostí v ICT (Iz ≥ Izprům ˄ Iz < Izprům + s), s nízkou zběhlostí V ICT (Iz ≥ Izprům – s ˄ Iz < Izprům) a s žádnou zběhlostí (Iz < Izprům - s). Respondenti podle Iz indexu n f nc Velmi vysoká zběhlost 165 0,1624 165 Dobrá zběhlost 326 0,3209 491 Nízká zběhlost 240 0,2362 731 Žádná zběhlost 285 1016 0,2805 1 1016 Celkem Tabulka č. 13: Respondenti podle Iz indexu 75 Populace 50+ má nejvyšší zastoupení respondentů v kategorii dobré ICT zběhlosti. Nicméně opravdu vysoký počet respondentů v kategorii žádná ICT zběhlost představuje velkou výzvu pro organizátory a realizátory ICT kurzů pro seniory. Ověření hypotéz Hypotéza H1 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti a věkem respondentů. Vztah těchto dvou proměnných je znázorněn v tabulce č. 14. Jaký je váš věk? Velmi vysoká zběhlost Iz index Dobrá zběhlost Nízká zběhlost 76 51 - 55 56 - 60 61 - 65 > 65 P 93 46 15 11 O 54,89 41,25 21,44 47,42 26,46 0,55 1,93 27,97 z 6,88 0,93 -1,63 -6,85 z schema +++ 0 0 --- P 142 97 43 44 O 108,45 81,5 42,35 93,69 10,38 2,95 0,01 26,35 z 4,79 2,41 0,13 -7,38 z schema +++ + 0 --- P 68 75 34 63 O 79,84 60 31,18 68,98 1,76 3,75 0,26 0,52 z -1,86 2,56 0,62 -0,98 z schema 0 + 0 0 χ χ χ 2 2 2 Σ 165 326 240 Žádná zběhlost P 35 36 40 174 O 94,81 71,25 37,03 81,91 37,73 17,44 0,24 103,54 z -8,86 -5,68 0,62 14,21 z schema --- --- 0 +++ 338 254 132 292 χ 2 285 ΣΣ=1016 Σ χ2=261,83 Tabulka č. 14: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a věk Pro kontingenční tabulku č. 14 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu (χ2) 261,83. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 9 stupňů volnosti je 16,919. Protože je zjištěná hodnota vyšší než hodnota kritická, můžeme potvrdit existenci vztahu mezi indexem ICT zdatnosti Iz a věkem. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „věk“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Pravidelné používání ICT není ani v populaci rovnoměrné. Nejvíce používají podle našeho výzkumu ICT mladí lidé ve věku 21 25 let, ale pravidelné používání počítače a dalších informačních a komunikačních médií je obvyklé i u vyšších věkových kategorií. Kategorie 65+ podle našich výsledků nedisponuje prakticky žádnou ICT zběhlostí, ve věkové kategorii 61 - 65 je ICT zdatnost velmi nízká, což se dá očekávat. Věková kategorie 51 - 55 oproti tomu vykazuje velmi vysokou ICT zběhlost a kategorie 56 - 60 pak dobrou ICT zběhlost. Připomeňme, že nástup informačních technologií zastihl jednotlivé generace a populační ročníky v odlišné životní fázi, případně na odlišné fázi vzdělávání či pracovní angažovanosti. Tomczyk (2015) v této souvislosti uvádí, že osoby ve věku 50 - 60 let mnohem častěji začínají využívat ICT kvůli profesním požadavkům a nutnosti používat počítač v zaměstnání. Osoby, které jsou již ve starobním důchodu a které ve svém zaměstnání s ICT nepřicházely tolik do kontaktu, motivuje podle zmiňovaného autora k používání ICT spíše jejich sociální prostředí. Hypotéza H2 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti Iz a pohlavím respondentů. 77 Jste muž nebo žena? Velmi vysoká zběhlost Muž Žena P 98 66 O 83,62 80,38 χ2 2,47 2,57 z schema 2,45 + -2,45 - P 167 157 O 165,2 158,8 0,02 0,02 z schema 0,24 0 -0,24 0 P 122 118 z Dobrá zběhlost χ 2 z Iz index O Nízká zběhlost χ2 0 z schema -0,05 0 0,05 0 P 129 155 O Žádná zběhlost χ 2 z z schema 164 324 122,37 117,63 0 z Σ 240 144,81 139,19 1,73 1,8 -2,21 - 2,21 + 516 496 284 ΣΣ=1012 Σ χ2=8,61 Tabulka č. 15: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a pohlaví Pro kontingenční tabulku č. 15 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu 8,61. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 3 stupně volnosti je 7,814, protože zjištěná hodnota je vyšší než hodnota 78 kritická, můžeme potvrdit existenci vztahu mezi indexem ICT zdatnosti Iz a pohlavím. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „pohlaví“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Podle očekávání jsou muži ICT zdatnější než ženy, což je jasně patrné u obou krajních kategorií - velmi vysoké ICT zdatnosti, která je podle výsledků šetření jednoznačně doménou mužů, a žádné ICT zdatnosti u žen. Hypotéza H3 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti Iz a vzděláním respondentů. Iz index Velmi Dobrá Nízká Žádná vysoká zběhlost zběhlost zběhlost zběhlost základní Vaše nejvyšší ukončené vzdělání učební obor P 4 8 14 41 O 10,92 21,45 15,82 18,8 χ2 4,39 8,43 0,21 26,21 z z schema P -2,37 -3,64 -0,54 6,25 - --- 0 +++ 16 74 98 133 O 52,34 102,77 75,81 90,08 χ2 25,23 8,05 6,5 20,45 z z schema P -6,64 -4,17 3,53 6,45 --- --- +++ +++ 62 135 95 90 O 62,28 122,3 90,22 107,2 0 1,32 0,25 2,76 -0,05 1,77 0,73 -2,48 0 0 0 - 83 107 32 20 2 SŠ χ VŠ z z schema P Σ 67 321 382 242 79 O 39,46 77,48 57,15 67,91 χ2 48,04 11,25 11,07 33,8 8,69 4,66 -4,36 -7,86 +++ +++ --- --- 165 324 239 284 z z schema ΣΣ=1012 Σ χ2=207,96 Tabulka č. 16: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a nejvyšší dokončené vzdělání Pro kontingenční tabulku č. 16 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu 207,96. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 9 stupních volnosti je 16,919. Protože zjištěná hodnota je vyšší než hodnota kritická, můžeme potvrdit existenci vztahu mezi indexem ICT zdatnosti Iz a pohlavím. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „pohlaví“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Osoby se základním vzděláním nejsou prakticky vůbec ICT kompetentní. Naopak – lidé s nejvyšším vzděláním vykazují nejvyšší míru ICT zběhlosti (jak v kategorii velmi vysoká, tak dobrá zběhlost). Hypotéza H4 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti a pracovním odvětvím, v němž respondenti působí nebo působili. Jaké je zaměření Vaší práce? Iz index 80 Velmi Dobrá Nízká Žádná vysoká zběhlost zběhlost zběhlost zběhlost management a řízení P 20 25 3 6 O 8,8 17,28 12,78 15,14 14,25 3,45 7,48 5,52 4,24 2,32 -3,22 -2,85 +++ + -- -- 20 31 19 12 χ 2 z z schema technika a technoP Σ 54 82 logie lékařství a zdravotnictví výchova a vzdělávání obchod a ekonomika (včetně účetnictví) veřejná správa (úředník/úřednice ) informační a komunikační technologie O 13,37 26,25 19,4 22,99 χ2 3,29 0,86 0,01 5,25 z z schema P 2,07 1,17 -0,11 -2,82 + 0 0 -- 18 33 20 8 O 12,88 25,29 18,69 22,15 χ 2 2,04 2,35 0,09 9,04 z z schema P 1,62 1,94 0,36 -3,69 0 0 0 --- 34 53 30 21 O 22,5 44,17 32,65 38,68 χ2 5,88 1,77 0,22 8,08 z z schema P 2,85 1,73 -0,57 -3,61 ++ 0 0 --- 19 41 15 28 O 16,79 32,97 24,37 28,87 χ2 0,29 1,96 3,6 0,03 z z schema P 0,62 1,79 -2,29 -0,2 0 0 - 0 15 36 16 19 O 14,02 27,53 20,35 24,11 0,07 2,61 0,93 1,08 0,3 2,05 -1,15 -1,28 0 + 0 0 χ 2 z z schema P 8 7 3 0 O 2,93 5,76 4,26 5,05 χ2 8,77 0,27 0,37 5,05 79 138 103 86 18 81 z z schema P oblast práva, sociální nebo kulturní oblast soukromých i veřejných služeb (řemeslníci, policisté, hasiči, zahradníci atd.) obsluha strojů pomocné a nekvalifikované práce 3,27 0,63 -0,71 -2,67 ++ 0 0 -- 8 16 11 5 O 6,52 12,8 9,46 11,21 χ2 0,34 0,8 0,25 3,44 z 0,65 1,11 0,58 -2,23 0 0 0 - z schema P 18 45 64 76 O 33,09 64,98 48,03 56,9 χ2 6,88 6,14 5,31 6,41 z -3,21 -3,36 2,95 3,34 -- --- ++ +++ z schema P 3 25 35 57 O 19,56 38,41 28,39 33,64 χ2 14,02 4,68 1,54 16,22 z z schema P -4,36 -2,8 1,51 5,06 --- -- 0 +++ 1 10 22 50 O 13,53 26,57 19,64 23,27 χ2 11,6 10,33 0,28 30,7 -3,89 -4,07 0,64 6,82 --- --- 0 +++ z z schema 40 203 120 83 ΣΣ=1 006 Σ 164 322 238 282 χ2=21 3,56 Tabulka č. 17: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a obor pracovní činnosti 82 Pro kontingenční tabulku č. 17 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu 213,56. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 30 stupních volnosti je 43,773. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „obor pracovní činnosti“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Podle předpokladů pomocní a nekvalifikovaní pracovníci vůbec nedisponují ICT zdatností, naopak nejkompetentnější jsou lidé, kteří působili nebo působí v managementu a řízení. Překvapující je žádná a nízká zběhlost pracovníků v oblasti soukromých i veřejných služeb. Hypotéza H5 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti a velikostí obce, v níž respondenti žijí. Iz index Velmi Dobrá Nízká vysoká zběhlost zběhlost zběhlost do 2 000 obyvatel Velikost Vaší obce od 2 000 do 5 000 obyvatel od 5 000 do 15000 obyvatel Žádná zběhlost P 30 85 79 113 O 50,19 97,92 73,29 85,6 χ2 8,12 1,7 0,44 8,77 z z schema P -3,75 -1,9 0,92 4,19 --- 0 0 +++ 23 47 45 54 O 27,63 53,9 40,34 47,12 χ2 0,78 0,88 0,54 1 z z schema P -1,06 -1,25 0,92 1,3 0 0 0 0 34 58 41 38 O 27,96 54,54 40,82 47,68 1,3 0,22 0 1,97 1,37 0,62 0,04 -1,81 0 0 0 0 χ 2 z z schema Σ 307 169 171 83 od 15 000 do 60 000 obyvatel od 60 000 do 150 000 obyvatel nad 150 000 obyvatel P 38 69 37 31 O 28,61 55,82 41,78 48,8 χ2 3,08 3,11 0,55 6,49 z z schema P 2,11 2,35 -0,93 -3,3 + + 0 --- 26 43 29 30 O 20,93 40,83 30,56 35,69 1,23 0,12 0,08 0,91 z z schema P 1,3 0,44 -0,35 -1,2 0 0 0 0 12 16 7 12 O 7,68 14,99 11,22 13,11 χ2 2,43 0,07 1,59 0,09 1,75 0,32 -1,48 -0,37 0 0 0 0 163 318 238 278 χ 2 z z schema 175 128 47 ΣΣ=997 Σ χ2=45,48 Tabulka č. 18: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Pro kontingenční tabulku č. 18 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu 45,48. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 15 stupních volnosti je 24,9958. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „Velikost obce, ve které respondent žije,“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Především senioři z menších obcí (do 2 000 obyvatel) nemají žádnou ICT zběhlost. Nejlépe jsou na tom s ICT zdatností senioři z obcí od 15 000 do 60 000 obyvatel, tedy žijící ve středně velkých sídlech. Hypotéza H6 předpokládá vztah mezi mírou ICT zběhlosti a ekonomickou situací domácnosti respondentů. 84 Iz index Velmi Dobrá Nízká Žádná vysoká zběhlost zběhlost zběhlost zběhlost velmi špatnou nepříliš dobrou Ekonomickou situaci Vaší domácnosti hodnotíte jako spíše střední dobrou velmi dobrou P 5 5 4 16 O 4,82 9,61 7,13 8,44 0,01 2,21 1,37 6,77 z z schema P 0,09 -1,83 -1,36 3,12 0 0 0 ++ 24 41 62 88 O 34,55 68,88 51,07 60,51 χ2 χ 2 3,22 11,28 2,34 12,49 z z schema P -2,21 -4,6 1,98 4,7 - --- + +++ 58 165 119 137 O 76,97 153,45 113,77 134,81 χ2 4,68 0,87 0,24 0,04 z z schema P -3,27 1,57 0,78 0,31 -- 0 0 0 48 94 46 40 O 36,63 73,04 54,16 64,17 χ 2 3,53 6,01 1,23 9,1 z z schema P 2,33 3,38 -1,44 -4,05 + +++ 0 --- 26 16 7 1 O 8,03 16,02 11,88 14,07 χ2 40,21 0 2 12,14 z 7,1 -0,01 -1,66 -4,22 Σ 30 215 479 228 50 85 z schema +++ 0 0 --ΣΣ=1002 Σ 161 321 238 282 χ2=119,76 Tabulka č. 19: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Pro kontingenční tabulku č. 19 byla zjištěna hodnota chí kvadrátu 119,76. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 20 stupních volnosti je 31,410. Mezi proměnnou „Iz index“ a proměnnou „Ekonomická situace domácnosti respondenta“ je statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Velmi vysokou ICT zběhlost vykazují senioři, kteří hodnotí ekonomickou situaci své domácnosti jako velmi dobrou. Senioři, jejichž ekonomická situace domácnosti je velmi špatná, vykazují velmi nízký Iz index. Z důvodu své ekonomické situace zpravidla ani nedisponují ICT. Hypotéza H7 předpokládá vztah mezi zájmem respondentů o on-line vzdělávání a jejich věkem. Zjištěná hodnota chí kvadrátu je 53,16. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 12 stupňů volnosti je 21,0261. Mezi proměnnou „Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj?“ a proměnnou „Jaký je váš věk?“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Bez váhání by se do on-line vzdělávacího kurzu přihlásili především osoby z kategorie 50 - 55 let (P=50, O=30,09, χ2=13,17, z=4,66), pro které je tento způsob komunikace i vzdělávání obvyklejší než pro kategorii 65+, která pro tyto účely internet vůbec nepoužívá (P=248, O=215,33, χ2=4,96, z=5,35). Hypotéza H8 předpokládá vztah mezi zájmem respondentů o vzdělávání prostřednictvím internetu a pohlavím respondentů. Jste muž nebo žena? Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na 86 Ano, bez váhání Muž Žena P 46 44 O 46,03 43,97 0 0 2 χ Σ 90 kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj? Ano, ale bál/a bych se, že se nezvládnu přihlásit nebo že nezvládnu v kurzu studovat pomocí počítače Ano, ale bojím se zadávat mé osobní údaje Ano, ale bál/a bych se, že neporozumím látce a nebudu vědět, jak a koho se zeptat Internet pro tyto účely vůbec nepoužívám P 49 25 24 O 25,06 23,94 χ2 0 0 P 31 47 O 39,9 38,1 χ2 1,99 2,08 78 8 17 25 12,79 12,21 χ 1,79 1,88 P 402 357 O 388,22 370,78 0,49 0,51 P O 2 2 χ 759 87 Σ 512 ΣΣ=1001 489 χ2=8,74 Tabulka č. 20: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Mezi proměnnou „Jste muž nebo žena?“ a proměnnou „Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj?“ neexistuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Musíme přijmout nulovou hypotézu, na pohlaví není závislost. Hypotéza H9 předpokládá vztah mezi zájmem respondentů o on-line vzdělávání a velikostí obce, v níž respondenti žijí. 88 od 2 000 do 5 000 obyvatel od 5 000 do 15000 obyvatel od 15 000 do 60 000 obyvatel od 60 000 do 150 000 obyvatel nad 150 000 obyvatel P 26 9 13 27 10 4 O 27,35 15,07 15,34 15,53 11,46 4,24 0,07 2,44 0,36 8,47 0,19 0,01 z -0,33 -1,8 -0,69 3,36 -0,48 -0,13 z schema 0 0 0 +++ 0 0 P 14 11 12 10 2 0 O 15,06 8,3 8,45 8,55 6,31 2,34 χ 2 Σ do 2 000 obyvatel Ano, bez váhání Ano, ale bál/a bych se, že se nezvládnu přihlásit nebo že nezvládnu v kurzu studovat pomocí počítače Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj? Velikost Vaší obce 89 49 Ano, ale bojím se zadávat mé osobní údaje Ano, ale bál/a bych se, že neporozumím látce a nebudu vědět, jak a koho se zeptat Internet pro tyto účely vůbec nepoužívám χ2 0,07 0,88 1,49 0,25 2,94 2,34 z -0,34 1,05 1,38 0,56 -1,89 -1,61 z schema 0 0 0 0 0 0 P 22 11 22 8 11 3 O 23,66 13,04 13,28 13,43 9,92 3,67 0,12 0,32 5,73 2,2 0,12 0,12 z -0,43 -0,65 2,74 -1,7 0,38 -0,37 z schema 0 0 ++ 0 0 0 P 6 2 9 3 2 2 O 7,38 4,06 4,14 4,19 3,09 1,14 χ2 0,26 1,05 5,71 0,34 0,38 0,65 z -0,62 -1,14 2,66 -0,65 -0,67 0,84 z schema 0 0 ++ 0 0 0 P 235 134 114 124 102 38 130,31 96,22 35,61 χ 2 77 24 O χ 2 229,55 126,52 128,79 0,13 0,44 1,7 0,31 0,35 0,16 z 0,88 1,48 -2,91 -1,24 1,28 0,83 z schema 0 0 -- 0 0 0 303 167 170 172 127 47 747 ΣΣ=986 Σ χ2=39,57 Tabulka č. 21: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Pro kontingenční tabulku č. 21 byla zjištěna hodnota χ2=39,57. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 20 stupňů volnosti je 31,410. Protože je zjištěná hodnota vyšší než hodnota kritická, můžeme připustit existenci vztahu mezi velikostí obce a vzděláváním 89 prostřednictvím internetu. Proměnnou „Velikost Vaší obce“ a proměnnou „Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj?“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Podle zjištěných výsledků jsou to nejčastěji obyvatelé měst od 15 000 do 60 000 obyvatel, kteří by se bez váhání zapojili do vzdělávání prostřednictvím internetu. Hypotéza H10 předpokládá vztah mezi zájmem respondentů o on-line vzdělávání a vzděláním respondentů. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání Ano, bez váhání Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na Ano, ale bál/a kurz, který bych se, že se by Vás nezvládnu zaujal, přihlásit nebo přihlásil/a že nezvládnu byste se do v kurzu něj? studovat pomocí počítače Ano, ale bojím se zadávat mé osobní údaje 90 Základní učební obor SŠ VŠ P 2 10 35 43 O 5,84 28,56 34,13 21,47 2 2,52 12,06 0,02 21,59 z z schema -1,72 -4,41 0,2 5,58 0 --- 0 +++ P 0 12 20 17 χ Σ 90 49 O 3,18 15,55 18,58 11,69 2 3,18 0,81 0,11 2,41 z z schema P -1,89 -1,12 0,43 1,82 0 0 0 0 1 13 35 28 O 5 24,44 29,2 18,37 3,2 5,35 1,15 5,05 χ χ 2 77 Ano, ale bál/a bych se, že neporozumím látce a nebudu vědět, jak a koho se zeptat Internet pro tyto účely vůbec nepoužívám z z schema -1,93 -2,92 1,42 2,68 0 -- 0 ++ P 2 8 13 3 O 1,69 8,25 9,86 6,2 χ2 0,06 0,01 1 1,65 z z schema P 0,25 -0,11 1,29 -1,49 0 0 0 0 60 275 277 148 O 49,3 241,2 2 2,32 4,74 0,44 6,11 3,21 5,36 -1,71 -5,76 ++ +++ 0 --- 65 318 380 239 26 χ z z schema 288,22 181,28 760 ΣΣ=1002 Σ χ2=73,79 Tabulka č. 21: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Mezi proměnnou „Nejvyšší ukončené vzdělání Vašeho otce“ a proměnnou „Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj?“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05 (df=12, χ2krit(0,05;12)=21,0261). 91 Hypotéza H12 předpokládá vztah mezi zájmem respondentů o on-line vzdělávání a ekonomickou situací domácnosti respondentů. Ekonomickou situaci Vaší domácnosti hodnotíte jako Velmi špatnou nebo špatnou Ano, bez váhání Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na Ano, ale bál/a kurz, který bych se, že se nezvládnu by Vás přihlásit nebo zaujal, že nezvládnu přihlásil/a v kurzu byste se do studovat něj? pomocí počítače Ano, ale bojím se zadávat mé osobní údaje 92 Spíše střední Dobrou nebo velmi dobrou P 9 42 37 O 21,53 41,92 24,55 χ2 7,29 0 6,31 z -3,25 0,02 3,1 z schema -- 0 ++ Σ 88 P 48 O χ 2 14 15 19 11,75 22,86 13,39 0,43 2,7 2,35 z z schema P 0,77 0 -2,33 - 1,85 0 10 34 31 O 18,35 35,73 20,92 3,8 0,08 4,86 z -2,33 -0,42 2,7 z schema - 0 ++ χ 2 75 Ano, ale bál/a bych se, že neporozumím látce a nebudu vědět, jak a koho se zeptat Internet pro tyto účely vůbec nepoužívám P 7 12 7 O 6,36 12,38 7,25 χ2 0,06 0,01 0,01 z 0,3 -0,15 -0,11 z schema 0 0 0 P 203 370 183 O 185 360,11 210,89 1,75 0,27 3,69 z 3,12 1,47 -4,63 z schema ++ 0 --- 243 473 277 χ 2 26 756 ΣΣ=993 Σ χ2=33,63 Tabulka č. 22: Kontingenční tabulka pro proměnnou Iz index a velikost obce, ve které respondent žije Z důvodu nízké četnosti v jednotlivých polích kontingenční tabulky jsme přistoupili ke shluknutí kategorií. Naměřená hodnota chí kvadrátu je 33,63. Kritická hodnota pro hladinu významnosti 0,05 a 16 stupňů volnosti je 26,296. Mezi proměnnou „Ekonomickou situaci Vaší domácnosti hodnotíte jako“ a proměnnou „Pokud byste při prohledávání internetu narazil/a na kurz, který by Vás zaujal, přihlásil/a byste se do něj?“ existuje statisticky významná souvislost na hladině významnosti 0,05. Populace 50+ s dobrou ekonomickou situací domácnosti představuje kategorii účastníků, které on-line vzdělávání oslovuje a pokud by při prohledávání internetu narazili na interesantní kurz, určitě by se přihlásili. Naopak senioři se špatnou ekonomickou situací rodiny nemají k dispozici ICT a nejsou dostatečně ICT zdatní, proto nejsou potenciálními zájemci o účast v on-line vzdělávání. Osoby s dobrou ekonomickou situací představují možnou kategorii pro tento 93 typ vzdělávání, ale obávají se zadávat své osobní údaje, protože reflektují rizika s tímto spojená. Závěr Pro organizátory a realizátory edukačních aktivit (nejen) pro seniory je důležité vědět, jaká je situace v populaci a ve společnosti vůbec ohledně disponování dovedností využívat nové informační a komunikační technologie. Pochopitelně že nejde jen o celkové rozložení v populaci, ale také o to, jaké jsou dovednosti jednotlivých věkových, vzdělanostních a sociálních skupin a jaká je dynamika rozvoje těchto dovedností. Dovednosti využívat informační a komunikační technologie patří k fenoménům současné společnosti, která bývá také nazývána jako informační společnost (Musil, 2011). Nejen z tohoto důvodu jsou ICT kompetence řazeny k tzv. klíčovým kompetencím. V rámci našeho empirického šetření jsme zjišťovali tzv. Iz index ICT zběhlosti, resp. zdatnosti populace 50+, který zahrnuje nejen četnost používání ICT (frekvenci), ale také rozsah použitých technologií (variabilitu). Souhlasíme se Sakem a Sakovou (2006), kteří konstatují, že podobně jako v případě vybavenosti české populace, resp. domácností v ČR, novými technologiemi, lze hovořit o základní nasycenosti, tak také v případě ICT zběhlosti lze říci, že česká populace disponuje základní zdatností k využívání ICT. Tím samozřejmě zdaleka není řečeno, že každý občan je ICT gramotný. Instituce celoživotního vzdělávání, U3V nevyjímaje, stále častěji nabízejí své kurzy a vzdělávací programy on-line. Na základě výsledků našeho šetření a v souladu se závěry, ke kterým dospěl Tomczyk (2015), můžeme říci, že v případě seniorské populace to (zatím) rozhodně není nejvhodnější řešení. V rámci věkové kategorie 50+ využívají ITC častěji lidé mladší (50 - 55 let), s vyšším dosaženým stupněm vzdělání, přičemž nepatrně převládají muži. Mezi ICT zběhlé seniory nepatří příslušníci věkové kategorie 65+, osoby v penzi (starobní důchodci), obyvatelé vesnic a osoby s nízkými příjmy, které v důsledku špatné ekonomické situace své domácnosti mnohdy většinou ani ICT nevlastní. Je zřejmé, že prevence a eliminace nízké úrovně ICT zběhlosti 94 u seniorské populace je složitý a mnohovrstevný proces. V této oblasti je zapotřebí spolupráce nejrůznějších subjektů z řad politiků (podpora edukačních aktivit pro seniorskou populaci), vzdělávacích institucí, neziskových organizací, regionálních samospráv, médií a dalších institucí (knihovny, kluby pro seniory aj.). Neopominutelnou roli v tomto ohledu hraje celoživotní vzdělávání a celoživotní učení. Odpověď na otázku, jakým způsobem rozvíjet ICT zdatnost seniorské populace, je tak nečekaně jednoduchá: prostřednictvím edukace, vzdělávání. Odborníci (např. Rabušicová, Doležalová, Gavora aj.) pojednávající o strategiích eliminace nízké funkční gramotnosti v populaci se shodují v tom, že je nutné zkvalitnit nejen formální vzdělávání, ale také neformální vzdělávání a ačkoliv o tom tito autoři explicitně nehovoří, bezpochyby i oblast instrumentálního učení. Bibliografia: Basl J., (2008), Význam počítačové gramotnosti a možnosti jejího zjišťování v rámci mezinárodního výzkumu PISA, Socioweb [online], čís. 9. Dostupné online. Doležalová J., 2005, Funkční gramotnost – proměny a faktory gramotnosti ve vztazích a souvislostech, Gaudeaumus, Hradec Králové. Dombrovská M., Landová H., Tichá L., (2004), Informační gramotnost teorie a praxe v ČR, Národní knihovna knihovnická revue [online], roč. 15, č. 1. Dostupné online. Dostál J., (2007), Informační a počítačová gramotnost – klíčové pojmy informační výchovy [online]. Votobia, Olomouc. In Infotech 2007 – moderní informační a komunikační technologie ve vzdělávání. Dostupné online. Dostupné z: <http://progamers.cz/svp/ks1mateju.doc> Faltýn J., Nemčíková K., Zelendová E. (ed.), (2010), Gramotnosti ve vzdělávání, Výzkumný ústav pedagogický v Praze, Praha. Dostupné z http://www.vuppraha.cz/wp-content/uploads/2011/03/Gramotnosti-vevzdelavani11.pdf Gavora P., Zápotočná O., (2003), Gramotnosť: vývin a možnosti jej didaktického usmerňovania, Univerzita Komenského, Bratislava. Kol., (1998), Funkční gramotnost dospělých, Národní zpráva z projektu SIALS. část 1. Hlavní výsledky. Konsorcium DoÚ AV ČR a SC&C, Praha. Linhart J. a kol. (2005). Slovník cizích slov pro nové století, Dialog, Litvínov. 95 Matějů P., (2002), Generační proměna funkční gramotnosti: česká republika v komparativní perspektivě [online]. 28. 1. 2002. 10 s., poslední revize 4. 1. 2010, [cit. 2009-10-08] Musil J., (2011), Informační společnost a její ekonomické a sociální aspekty, Orbis Communicationis, UJAK, Praha, listopad 2011. Dostupné online. http://orbis.ujak.cz/informacni-spolecnost.php Rabušicová M., (2002), Gramotnost: staré téma v novém pohledu, Masarykova univerzita, Filozofická fakulta, Brno. Sak P., (1998), Mládež a média v kontextu generací, Výzkumná zpráva z grantu MŠMT ČR. Praha. Sak P., Saková K., (2006), Počítačová gramotnost a způsoby jejího získávání, Lupa.cz [online], 28. 11 2006. Dostupné online. Šindelář J., (2005), Počítačová gramotnost v ČR - unikátní průzkum znalostí populace, Živě.cz [online], 26. 8. 2005. Dostupné online. Špatenková N., Smékalová L., (2015), Edukace seniorů: Geragogika a gerontodidaktika, Grada, Praha. Tomczyk Ł., (2015), Vzdělávání seniorů v oblasti nových médií, Asociace Institucí Vzdělávání Dospělých ČR, Praha. www.ecdl.cz/zakladni_moduly.php – základní moduly ECDL www.cepis.org – Council of European Professional Informatics Societies (CEPIS) a informační vědy (TDKIV) www.ivig.cz/informacni-gramotnost.html 96 SENIOR W MIĘDZYGENERAYJNEJ PRZESTRZENI EDUKACYJNEJ SENIOR V MEDZIGENERAČNEJ EDUKÁCII SENIOR V MEZIGENERAČNÍ EDUKACI 97 98 ANNA FRĄCKOWIAK Edukacyjny wymiar roli babci/dziadka w dyskursie publicznym i prywatnym Abstrakt: W artykule podjęta została tematyka roli babci i dziadka w aspekcie edukacyjnym, z wykorzystaniem metody analizy dyskursu. W pierwszej części dokonano analiz publicznego wizerunku seniorów kreowanego w ogólnopolskiej prasie opiniotwórczej (Polityka, Rzeczpospolita, Nasz Dziennik), konfrontując go następnie z wizerunkiem prywatnym. Autorka przeprowadziła badania na dwóch uniwersytetach trzeciego wieku w Płocku w kwietniu i maju 2015 roku. Dokonała analiz 23 wypowiedzi seniorów na temat tego jak postrzegają siebie w roli babci i dziadka, szczególnie akcentując to, czego uczą się z wypełniania tej roli. Słowa kluczowe: seniorzy, uniwersytet trzeciego wieku, analiza dyskursu, babcia, dziadek, wizerunek seniora Abstract: In the paper the topic of grandparents’ role nad its educational dimension is explored, based on discourse analysis. First, public picture of the elderly is analysed in Polish press (Politics, Republic, Our Daily) then compared to the private picture created by the elderly themselves. The author conducted reseach into group of older people attending the third age university classes in Płock, in April and May 2015. She analyses statements of 23 older people – how they perceive themselves as grandmother or grandfather, specially paying attention to educational aspect of this role – what the elderly learn from being gandparent. Key words: the elderly, third age university, disciurse analysis, grandmother, granfather, the elderly’s picture 99 *** Wchodzenie w rolę babci lub dziadka wydaje się być naturalnym procesem, jaki zachodzi na konkretnym etapie życia człowieka. Obecnie jednak, podobnie jak wiele innych spraw, zostanie babcią lub dziadkiem staje się dość problematyczne. Przede wszystkim zmiany dotyczą wieku, w którym wchodzi się w tę rolę – już nie są to głównie osoby 50- i 60-letnie. W związku z przesuwaniem się granicy wiekowej urodzenia pierwszego dziecka, przesuwa się w górę również granica wiekowa zastania po raz pierwszy babcią lub dziadkiem. Z drugiej strony, ciąże nastolatek powodują, że granica wiekowa wejścia w rolę babci/dziadka przesuwa się także i w dół. W Internecie można znaleźć informacje w 32-latkach zostających w Polsce babciami(http://www.pomorska.pl/apps/pbcs.dll/article?AID=/20130118/BY DGOSZCZ01/130119321, 15.06.2015) Poza tym współcześnie pojawia się jeszcze jeden problem – niespełnienie w roli babci/dziadka, które spowodowane jest rosnącą liczbą przypadków niepłodności wśród młodych par. Doświadczamy także zmiany stylu życia osób starszych, które są coraz bardziej aktywne i nie chcą się dać zamknąć w czterech ścianach bądź też wyłącznie jako opiekunowie wnucząt. Stąd też jesteśmy świadkami wielowymiarowych zmian zachodzących w wypełnianiu roli babci lub dziadka. Byciem babcią/dziadkiem stanowi również jeden z obszarów edukacji w biegu ludzkiego życia. Jest to oczywiście obszar edukacji nieformalnej – do tego, aby być babcią czy dziadkiem, podobnie jak do bycia rodzicem, nie przygotuje nas żadna szkoła czy kurs. Jest to zadanie, z którym każdy człowiek musi zmierzyć się samodzielnie i nauczyć od podstaw postępowania wobec nowo narodzonego członka rodziny. Celem tego opracowania stało się porównanie dwóch rodzajów wizerunków babci/dziadka – tego tworzonego medialnie, na użytek społeczny i tego, który tworzony jest przez osoby będące już babcią czy dziadkiem. Wykorzystana została do tego analiza dyskursu – tekstów powszechnie dostępnych w ogólnopolskiej prasie, jak też tekstów napisanych przez samych seniorów. Szczególnie jednak w artykule wyeksponowane zostaną wątki edukacyjne, traktujące 100 obszar pełnienia roli babci lub dziadka jako doświadczenie uczenia się z codzienności. Dyskurs i jego analiza Badania nad dyskursem wywodzą się z tradycji lingwistycznych, jednak w ostatnim czasie zrobiły wielką karierę na gruncie nauk społecznych. Zainteresowanie dyskursem wzrosło z powodu ogromnej ekspansji mediów, które kształtują nasz sposób myślenia o prezentowanych sprawach i ich bohaterach w określony sposób. Analiza dyskursu zatem stała się sposobem nie tylko rozszyfrowania technik manipulacyjnych ale i stosowanych sposobów argumentacji powodujących, że odbiorcy prezentowanego przekazu zmieniają zdanie lub też utwierdzają się w już posiadanej opinii. Wrażliwość nauk humanistycznych i społecznych na dyskurs systematycznie wzrasta zatem od lat 60. XX wieku (Dobrołowicz, 2013, s. 77). Pomijając już rozbieżności definicyjne i częściowe kłopoty z jednoznacznym określeniem czym jest dyskurs, można zauważyć przede wszystkim, że oznacza on określone użycie języka w określony sposób tak, żeby przedstawić wyrazisty pogląd na daną kwestię i u obiorców tego komunikatu wywołać wrażenie, że jest to prawidłowa wersja myślenia, uprawniona, potwierdzona i dopuszczalna. Chodzi o to, by tak użyć języka i argumentów w dyskusji, by odbiorca się zgodził z mówiącym, przyjął jego stanowisko jako oczywiste. Najbardziej znanym podejściem do analizy dyskursu jest to oparte na teorii krytycznej, zwane w skrócie KAD – krytyczna analiza dyskursu ( w literaturze anglosaskiej – CDA, Critical Discourse Analysis). Podejście to oparte jest na wnikliwej analizie tekstów traktujących o konkretnym problemie lub grupie społecznej, przyglądając się obrazowi tego problemu/tej grupy, jaki jest tworzony w przekazach, głównie medialnych. „Wśród prac przedstawicieli krytycznej analizy dyskursu (CDA) dyskurs najczęściej jest traktowany jako odzwierciedlenie problemu społecznego, jako jego wyraz i sposób umocowania w praktykach społecznych. Dyskurs rozpatrywany jest jako teren, gdzie badacz może znaleźć ślady relacji władzy i dominacji” (Horolets, 2008, s. 9). Oprócz krytycznej analizy dyskursu uprawiane są też inne odmiany tej metody badawczej – historyczna analiza dyskursu (HAD) 101 wykorzystywana i promowana przez Ruth Wodak (2008) czy uprawiana przez innych badaczy analiza dyskursu mediacyjnego (ADM). W badaniach, które relacjonuję w tym tekście wykorzystałam konstruktywistyczną analizę dyskursu, biorąc pod uwagę fakt tworzenia określonego obrazu babci/dziadka w mediach (prasie opiniotwórczej), jak też subiektywne punkty widzenia i konstruowanie siebie jako babci/dziadka przez seniorów. Seniorzy w dyskursie publicznym Analizując artykuły prasowe, które ukazały się w ostatnim pięcioleciu w polskiej prasie, można stwierdzić, że tematyka senioralna nie jest zbyt często podejmowana, a już zwłaszcza w kontekście pełnienia roli babci czy dziadka. Wśród 23 analizowanych artykułów na przestrzeni lat 2010-2015, 15 ukazało się w „Rzeczpospolitej” (w tym 2 przedruki z „Przekroju”) i 2 kolejne w „Naszym Dzienniku”, 6 w „Polityce”. Do analizy artykułów zostało wykorzystane narzędzie opracowane przez Georga Gerbnera (1985, s. 20), służące do przeanalizowania przekazów medialnych. Narzędzie to stanowi tabela złożona z 4 kolumn, w których rozpatrywane są poszczególne aspekty przekazu medialnego: co jest dane?, co jest ważne? co jest dobre, złe?, co z czym i jak jest powiązane? W pierwszej kolumnie chodzi zatem o rodzaj przekazanych informacji, w drugiej o to, co zostało szczególnie wyeksponowane, w trzeciej o wartościowanie i wreszcie w czwartej o strukturę informowania, łącznie ze stosowanymi strategiami argumentacyjnymi. W wyniku analizy można stwierdzić, że pierwsze kryterium, czyli rodzaj przekazywanych społeczeństwu informacji o seniorach ma dość różnorodny charakter. Analiza zakresów tematycznych artykułów wskazuje, że można wyróżnić następujące rodzaje dyskursów dotyczących seniorów: • prawny – tworzą artykuły poświęcone prawnej sytuacji osób starszych w Polsce lub też przybliżające ich prawa; z artykułów tych można się dowiedzieć o zakresie praw i obowiązków seniorów w rodzinie czy istniejącym obowiązku alimentacyjnym dzieci wobec rodziców (Babcia umiera niezauważona, „Rzeczpospolita”, 8.04.2013), o prawie seniorów do bycia rodziną zastępczą i do 102 kontaktów z wnukami (Prawne obowiązki i uprawnienia dziadków, „Rzeczpospolita”, 21.03.2013), o planach uregulowania prawnego opieki dziadków nad wnukami w postaci zatrudniania babci na pół etatu (Dać babci etat, „Rzeczpospolita”, 20.09.2013) lub przyjęcia przez rząd rozwiązań prawnych mających na celu realizację konkretnych programów i inicjatyw aktywizujących osoby starsze oraz uruchomieniu Rządowego Programu na Rzecz Aktywizacji Społecznej Osób Starszych na lata 2014-2020 (Rząd przyjął pakiet dla seniorów, „Rzeczpospolita”, 25.12.2013) • socjalny – tworzony przez artykuły, które zwracają uwagę na problemy osób starszych powodujące ich wykluczenie – bieda, osamotnienie, brak właściwej pomocy czy konieczność stworzenia odpowiednich systemów bezpieczeństwa wspomagających osoby starsze (Babcia umiera niezauważona, „Rzeczpospolita”, 8.04.2013), problemy osób w wieku 50+ na rynku pracy, czynniki działające na niekorzyść zatrudnienia i aktywności zawodowej, ale i na innych polach życia, seniorów w Polsce (50-latek bierny i biedny, „Rzeczpospolita”, 16.06.2014), wskazujące na trendy demograficzne i zjawisko starzejących się społeczeństw w rezultacie grożące załamaniem systemu składek społecznych, powodujące rosnące wydatki państwa na opiekę nad seniorami, groźbę pogłębiającego się kryzysu ekonomicznego, ale i akcentujące poprawę jakości życia seniorów i ich rosnącą siłę jako coraz ważniejszej grupy klientów i adresatów różnych usług (Siwiejący świat, „Rzeczpospolita”, 12.06.2012); jak również wskazujące na niewydolny system państwowej opieki nad seniorami, przenoszący koszty ekonomiczne, psychiczne i społeczne na rodziny seniorów w organizowaniu stałej opieki (Lekarstwo na starość, „Polityka”, 2.11.2011) • społeczno-kulturowy – tworzony przez największa grupę artykułów, odnoszących się do aktywności społecznej, edukacyjnej, kulturalnej czy sportowej seniorów, a także prezentujących ich aktualną sytuację społeczno-kulturową. 103 W tej grupie artykułów znalazły się teksty, w których pisze się o tym, iż w świetle badań Szpitala Dziecięcego w Filadelfii wynika, że dziadkowie są dużo bardziej bezpieczniejszymi kierowcami niż rodzice i że w wypadkach samochodowych, w których uczestniczyli dziadkowie, wiezione przez nich wnuki doznały mniejsze obrażenia niż gdy podróżowały z rodzicami (Dziadkowie jeżdżą bezpieczniej, „Rzeczpospolita”, 18.07.2011). Inne artykuły traktują o niekonwencjonalnym wypełnianiu roli babci i dziadka. Do tych należy choćby tekst prezentujący wysiłki i przeszkody, na które natrafiają osoby po 50 roku życia, które nadal mają kondycję fizyczną i chciałyby dalej startować w olimpiadach (przypadek niemieckiej kajakarki i francuskiej kolarki opisany w artykule Olimpijskie babcie, „Rzeczpospolita”, 11.04.2012). Inny tekst prezentuje seniorów korzystających z życia, bawiących się, uczących się języków, aktywnych na uniwersytetach trzeciego wieku i broniących przed tym, aby zamknąć ich w powszechnych stereotypach, a także podaje informacje o inicjatywnie „Seniorzy w akcji” (Wyskoki babci z kapci, „Rzeczpospolita”, 21.02.2012). Podobny temat porusza artykuł przybliżający postać najbardziej znanej w Polsce didżejki po 70-tce – DJ Wiki (Miks DJ Wiki, „Polityka”, 3.07.2012) Niekonwencjonalnie o kobietach po 50 roku życia opowiada krótki artykuł poświęcony jednej z inicjatyw mającej na celu zapobieganie wykluczeniu społecznemu i zawodowemu, komentujący wybory miss (Miss po pięćdziesiątce wyłoniona, „Rzeczpospolita”, 17.10.2014). O występach artystycznych osób starszych, ich dużym udziale w kulturze i o tym, że osoby po 50 i 60 roku życia są idolami muzycznymi współczesnej młodzieży traktuje tekst poświęcony artystycznej aktywności osób starszych („Emeryci” i „przed-emeryci” na scenie, „Rzeczpospolita”, 17.07.2012). W podobnym tonie utrzymany jest artykuł pokazujący trendy przemian w świecie mody, w którym w ostatnim czasie zaczęły się pojawiać modelki 50+ (Moda dojrzała, „Polityka”, 17.03.2015). Dwa artykuły zostały poświęcone aktywności zawodowej seniorów, 104 z zaakcentowaniem również przekazu doświadczeń osób starszych w postaci wolontariatu (Praca zamiast emerytury, „Rzeczpospolita”, 27.11.2014) oraz konieczności dbania o kondycję zdrowotną i intelektualną seniorów i kosztach polityki prosenioralnej w Polsce (Polacy muszą nauczyć się oswajać starość, wywiad z ministrem Władysławem Kosiniak-Kamyszem, „Rzeczpospolita”, 31.12.2012). Dwa kolejne teksty mają wyraźny charakter religijny, bowiem odnoszą się do homilii wygłoszonych przez papieża Franciszka poświęconych seniorom. W tekstach tych uwypuklono problem odrzucenia osób starszych we współczesnym świecie, z jednoczesnym podkreśleniem wagi roli dziadków w rodzinie i procesie wychowania młodego pokolenia, jak też kształtowania duchowości i wiary młodych ludzi (Budujmy solidarność młodych ze starszymi, „Nasz Dziennik” 11.03.2015, Dziadkowie to skarb, „Nasz Dziennik”, 19.11.2013). O relacjach międzypokoleniowych i inicjatywie służącej ich rozwojowi traktuje artykuł poświęcony czytaniu bajek i wierszy seniorom z Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego z Zabrzu przez dzieci ze szkoły podstawowej z okazji Dnia Babci i Dziadka (Czytajmy Babciom i Dziadkom, „Rzeczpospolita”, 21.01.2013) • biologiczno-ewolucyjny – reprezentowany przez jeden artykuł, starający się od strony biologicznej wyjaśnić zjawisko menopauzy u kobiet i pełnienie przez starsze kobiety roli babci w porównaniu do ról o takim charakterze pojawiających się u innych gatunków – mrówek, kaszalotów i ptaków (Po co nam babcia, „Rzeczpospolita”, 20.01.2012) • poradniczy – reprezentowany przez artykuł tłumaczący korzyści z opanowania umiejętności posługiwania się technologią informacyjną przez starsze osoby, przedstawiający najnowsze koncepcje psychologiczne dotyczące rozwoju i uczenia się w starszym wieku oraz wskazujący najczęściej powtarzane stereotypowe stwierdzenia. (Aktywuj się i aktywniej, „Polityka”, 7.10.2014) 105 • zdrowotny – reprezentowany przez dwa artykuły – jeden poświęcony kobietom 50+ i ich problemom związanym z menopauzą, które nie tylko rzutują na samopoczucie fizyczne i psychiczne, ale również na życie zawodowe, sposób postrzegania przez społeczeństwo, jak też obserwowany w Polsce trend – coraz więcej kobiet rodzących dzieci po 50 roku życia oraz stereotypowym postrzeganiu w Polsce hormonalnej terapii zastępczej (Kobiety po przejściu, „Polityka”, 30.09.2014); drugi artykuł z kolei przełamuje pewne tabu i informuje o wzrastającej liczbie zakażeń wirusem HIV wśród seniorów, którzy w ogóle nie są świadomi zagrożenia i nie robią badań pod tym kątem (Zrób babci test, „Polityka”, 1.07.2014) Pod względem drugiego kryterium (co jest ważne?) w analizowanych artykułach podkreślono biologiczne korzyści z posiadania babci i jej pomocy w procesie wychowania, mniejszy stres i brak pośpiechu u dziadków, co skutkuje bezpieczniejszą podróżą samochodem dla dzieci, radość z życia i aktywne korzystanie z czasu wolnego na emeryturze, idące na przekór stereotypowym rolom w starości, z tym pełnienie ról babci/dziadka, ale bez nadmiernego poświęcania się dla rodziny, promowanie działań wspierających dialog międzypokoleniowy i aktywność seniorów (społeczną, zawodową, edukacyjną). Poruszona została też kwestia doświadczenia posiadanego przez seniorów i możliwości jego wykorzystania np. w postaci wolontariatu czy doradztwa w firmach. Eksponowanym elementem są też kwestie zdrowotne i dbanie o kondycję w młodości jako przygotowanie do aktywnej starości. Zwrócono również uwagę na problem samotności osób starszych i życia w niedostatku, czynniki działające na niekorzyść seniorów w Polsce oraz systemy bezpieczeństwa domowego dla seniorów czy konieczność rozwoju instytucji i usług opieki oraz pobytu dziennego dla osób starszych. Część tekstów przybliża uprawnienia seniorów, konieczność zapobiegania społecznemu i zawodowemu wykluczeniu osób starszych, a także przeciwdziałania zjawisku ageizmu. Inne zwracają uwagę na kwestie zdrowotne i zagrożenia dla zdrowia seniorów, pełnią funkcję uświadamiającą. Analiza uwidoczniła również sprzeczności – są artykuły, w których pisze się o tym, że osoby starsze są doceniane, w innych, że pomimo osiągnięć piętrzy się przed nimi przeszkody jedynie ze względu na ich wiek. Zwraca się też 106 uwagę na zamykanie seniorów, zwłaszcza kobiet w stereotypowych rolach opiekuńczych i polegających na świadczeniu usług na rzecz rodziny – wnuków, ale i własnych starszych i schorowanych rodziców. Natomiast teksty publikowane przez prasę katolicką podnoszą głównie rolę dziadków jako przekazicieli tradycji i zasad wiary. Interesująca okazała się analiza trzeciego aspektu – w jaki sposób wartościowane są przekazy o seniorach. W przypadku 15 artykułów przekaz dotyczący seniorów był zdecydowanie pozytywny, pokazujący również pozytywny wizerunek babci lub dziadka. Używany język był neutralny, nie stygmatyzował w żaden sposób seniorów, a w jednym wypadku użyte słownictwo było bardzo dynamiczne dla podkreślenia energii, którą mają w sobie seniorzy przeciwstawieni młodym, którzy są mało aktywni. W innym przypadku słowo starość ujęte zostało w cudzysłów, a w tekście pojawiło się stwierdzenie, że starość jest umowna. W analizowanych tekstach pojawiały się też określenia, że dziadkowie to skarb, starość jest powołaniem, kobiety 50+ są aktywne i mają jeszcze dużo do osiągniecia, z użyciem określeń „srebrnowłose modelki”, „silver tsunami”, dojrzałość. Autorzy artykułów podkreślają, że seniorzy są w dobrej kondycji, mają dobry wpływ na wnuków, aktywny senior jest bardziej atrakcyjny jako babcia czy dziadek dla swoich wnuków, a seniorzy powinni mieć dobre warunki do tego, by godnie się zestarzeć. W 7 przypadkach analizowane artykuły napisane były językiem neutralnym, gdzie pojawiały się określenia: seniorzy, osoby starsze, osoby w podeszłym wieku. Tylko jeden tekst miał wyraźnie negatywny charakter. Pojawiły się w nim określenia: ludzie starzy, emeryci, niedołężni dziadkowie, siwe głowy, enklawy starości, podtytuły - „czas gerontów”, „getta staruszków”. Negatywne wartościowanie pogłębiały określenia dodatkowe, jak: ciężar, problem, kryzys. Jednak w końcowej części język ten został zmieniony na bardziej pozytywny (sędziwy, starszy). W pozostałych przypadkach tekstów, pomimo ich dominującego pozytywnego wydźwięku również dały się odnaleźć przebłyski negatywnego oceniania starości i seniorów. Należą do nich stwierdzenia: model babci zajmującej się wnukami to już przeszłość, seniorzy zostali też przedstawieni jako osoby potrzebujące specjalnej akcji, aby ktoś ich odwiedził, pokazany został obraz osoby 50+ jako biernej i niezamożnej, w innym z kolei w podtekście pojawił się seksizm – mowa była jedynie o zatrudnieniu na pół etatu babci. W jednym z tekstów nega107 tywne określenia zostały użyte nieco z przekory – „po co staremu Internet?”, „starzec” – jako mające pobudzić do refleksji nad postawą wobec korzystania przez seniorów z technologii informacyjnej. W innym z kolei pomimo neutralnego języka stosowanego w artykule, pod koniec użyto określenia „niedołęstwo starcze” stygmatyzujące starsze osoby wymagające opieki. Ostatnim kryterium były relacje (co z czym i jak jest powiązane), które dotyczy przede wszystkim używanych strategii argumentacyjnych. Zwykle artykuły były pisane z pozycji dziennikarza, którzy albo dystansował się wobec społecznych stereotypów dotyczących seniorów oraz pełnionych przez nich roli babci/dziadka, lub też (w mniejszości) stereotypy te potwierdzał. Często stosowanym zabiegiem są komentarze ekspertów (np. ksiądz, demograf, prawnik, ekonomista, psychiatra, ginekolog, seksuolog, ekspert FISE), polityków (np. wywiad z ministrem W. Kosiniak-Kamyszem), autorytetów (papież Franciszek), twórców modowych marek i krytyków mody, badaczy (np. prof. Zbigniewa Izdebskiego), przytaczane są statystyki europejskie (np. dotyczące zatrudnienia osób 50+, kondycji seniorów WHO). Komentarze te mają na celu potwierdzenie słuszności wywodu i przedstawienie argumentacji na rzecz opcji przyjmowanej w danym tekście. Tylko w dwóch artykułach nie wypowiadali się eksperci, a sami seniorzy, a w innym autorka zwraca się pod koniec tekstu bezpośrednio do seniorów chcących nauczyć się nowych technologii. W zdecydowanej jednak większości przypadków o seniorach mówi się jako o grupie, ale im samym głosu się nie daje. Pomimo tego, że do analiz wybrane zostały artykuły jedynie z czterech dostępnych na rynku pism opiniotwórczych, liczba 23 artykułów nie jest zbyt duża. Zatem tematyka senioralna nie jest zbyt często podejmowana w dyskursie publicznym. Warto w tym miejscu odwołać się do analiz przeprowadzonych kilka lat temu przez Joannę K. Wawrzyniak. Autorka poddała badaniom cykl artykułów „Lata lecą”, opublikowanego w Gazecie Wyborczej w 2009 roku, poświęconego różnych aspektom starości i procesowi starzenia się, łącznie z przełamywaniem niektórych stereotypów. Autorka stwierdziła, że starość jest zjawiskiem niemedialnym (s. 66) Ma ona rację w tym sensie, że w przekazach wizualnych dominują wizerunki osób młodych, a z kolei przekazy reklamowe skupione są wokół walki z upły108 wającym czasem, odznaczającym się zwłaszcza na twarzy. Nie można jednak powiedzieć, że starość jest w mediach nieobecna. Na przyczynę niewielkiej obecności tematyki senioralnej w mediach zwróciła uwagę Ilona Zakowicz. „Dzisiejszy homo esteticus, wyznający zasadę harmonijnej przyjemności, w pewnym sensie nie godzi się z takim wizerunkiem starości, dlatego tez usuwa ją z przestrzeni publicznej (a także z życia codziennego), a wraz z nią wszystko to, co kojarzy mu się z przemijaniem ciała: choroby, kalectwo i fizyczną śmierć. Starość nie ma więc wyboru, musi być estetyczna, przyjemna dla oka i atrakcyjna.” (Zakowicz 2013, s. 60) Autorka odwołując się do wizualnych analiz starości przytacza konstatację, że starsi ludzie traktowani są w mediach, ale i w społeczeństwie jako jednorodna grupa, bez rysów indywidualności. Znana andragog, Profesor Eugenia Anna Wesołowska, twierdziła nawet, że po 60 roku życia człowiek „traci” płeć. Te znamienne określenia wskazują na fakt, że oznaki starości odejmują człowiekowi swoistych wyznaczników, które w przypadku młodszych grup wiekowych są wyraziste i świadczą np. o posiadanej pozycji społecznej, prestiżu czy zasobności. Tymczasem starszy człowiek poprzez sam fakt swojego wyglądu staje się „babcią”, „dziadkiem”, niezależnie od tego jaką ma pasję czy jak wybitnej klasy specjalistą jest w danym zawodzie. Artykuły wybrane do analiz zostały wyszukane poprzez słowa kluczowe „babcia” i „dziadek” wpisywane w wyszukiwarkach na stronach internetowych analizowanych czasopism. Zauważalną tendencją w artykułach poświęconych seniorom jest to, że pomimo wskazanych słów kluczowych, były one poświęcone seniorom w ogólności, rzadziej odnosząc się bezpośrednio do pełnienia roli babci/dziadka. Warto również zwrócić uwagę na fakt, że częściej dziennikarze piszą o seniorkach niż o seniorach, częściej pojawiały się w analizowanych artykułach odniesienia do babci niż do dziadka. W artykułach nie zostały natomiast uwzględnione aspekty edukacyjne. Babcie i dziadkowie o sobie – seniorzy w dyskursie prywatnym W celu skonfrontowania publicznego wizerunku seniorów, jaki funkcjonuje w mediach z prywatnym postrzeganiem siebie w roli babci/dziadka oraz określenia czego seniorzy uczą się z tej roli, przeprowadziłam lokalne badanie na dwóch uniwersytetach trzeciego 109 wieku: Stowarzyszeniu Uniwersytetu Trzeciego Wieku, działającemu pod opieką naukową Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Płocku oraz Uniwersytecie Trzeciego Wieku „Trzecia Młodość” powołanym i prowadzonym przez Stowarzyszenie Nowoczesna i Innowacyjna Edukacja w Płocku. Dzięki uprzejmości władz obu uniwersytetów, ogłosiłam nabór do badania o roli babci/dziadka. W badaniu ostatecznie wzięło udział 21 seniorów z obu instytucji, posiadających już wnuki i chętnych podzielić się swoimi przemyśleniami. W badanej grupie znalazło się 3 mężczyzn i 18 kobiet. Wiek badanych mieści się w przedziale 64 – 80+ lat (osoby po osiemdziesiątym roku życia nie chciały podać dokładnego wieku). Badani seniorzy mają od 1 do 7 wnucząt, których wiek mieści się w przedziale od 3 dni do 27 lat. Jedna badana jest już prababcią i oprócz 4 wnucząt, ma również 2 prawnuczki w wieku 2 i 8 lat. Dokładną charakterystykę wieku badanych osób oraz posiadanych wnucząt przedstawiają poniższe tabele. Tab. 1. Wiek badanych Wiek Licz badanych ba osób 64 lata 5 65 lat 1 66 lat 2 67 lat 2 69 lat 1 70 lat 4 72 lata 2 73 lata 1 81 lat 1 80+ lat 2 Źródło: badania własne Tab. 2. Liczba wnucząt LiczLiczba ba wnucząt badanych 1 3 2 5 3 7 4 4 5 1 7 1 Seniorzy chętni do udziału w badaniu zostali poproszeni o przygotowanie pisemnych wypowiedzi na temat bycia babcią/dziadkiem. Otrzymali instrukcje dotyczące zasad przygotowania tej wypowiedzi, w której znalazły się pytania mające ukierunkować ich refleksję. Pytania te brzmiały następująco: 110 • W jaki sposób przygotowywał/a się Pan/i do bycia Dziadkiem/Babcią, kiedy dowiedział/a się Pan/i, że narodzi się pierwszy wnuk? • Jakie emocje towarzyszyły Pani/u w przyjściu na świat Pani/a wnucząt? • Skąd czerpie Pan/i wiedzę o tym jak być Dziadkiem/Babcią? • Czego dotąd nauczył/a się Pan/i od swoich wnucząt? • Czy jest (lub było) coś takiego, co zaskakuje Panią/Pana w byciu Babcią/Dziadkiem? • Na czym Pana/i zdaniem polega różnica między byciem rodzicem a byciem Dziadkiem/Babcią? • Co dla Pana/i stanowi największe wyzwanie w byciu Dziadkiem/Babcią? • Czy udziela Pan/i komuś rad w tym jak być dobrym/ą Dziadkiem/Babcią? Czy może sam/a korzysta Pan/i z czyichś rad w tym zakresie? Seniorzy zostali poinformowani, że objętość ich wypowiedzi nie jest ograniczona, również mogą podzielić się swoimi przemyśleniami wychodzącymi poza zagadnienia ujęte w pytaniach ukierunkowujących. W celu zapewnienia poufności danych, badani zostali poproszeni również o podpisanie swoich wypowiedzi wymyślonym przez siebie pseudonimem. Wśród otrzymanych wypowiedzi, 18 miało zdecydowanie pozytywny charakter, natomiast 3 kobiety podzieliły się raczej negatywnymi doświadczeniami. Seniorzy często podkreślali, że wnuki to przedłużenie naszej własnej egzystencji. Czują dumę z tego, że są babcią lub dziadkiem, traktują wnuki jako skarb i starają się im stworzyć odpowiednie warunki do rozwoju, ponieważ jak stwierdził jeden z badanych: Tylko w szczęśliwych rodzinach wychowuje się szczęśliwe dzieci. (Nieznajomy, 80+ lat, 7 wnucząt) W 6 przypadkach seniorzy wyraźnie stwierdzili, że nie przygotowywali się w żaden szczególny sposób do bycia babcią/dziadkiem, że pojawienie się wnucząt w swoim życiu potraktowali jako coś naturalnego, jako kolejny etap związany z ich wiekiem. Przyjęcie wnucząt na świat było dla mnie ogromnym szczęściem, a jednocześnie sprawą naturalną – nie czułam, że to mnie po- 111 starza. Cieszyłam się, że moje dzieci są zdrowe i mają potomstwo – przedłużenie naszych i ich genów. (Babcia Basia, lat 66, 4 wnucząt) Jednakże pomimo braku specjalnych przygotowań, seniorzy wypełniają swoje role bez większych problemów. Wiedzę o tym jak być babcią czy dziadkiem czerpią przede wszystkim z obserwacji otoczenia, obserwowania swojej babci czy matki w relacjach z dziadkami, a także na podstawie doświadczeń zyskanych już wcześniej w toku wychowywania własnych dzieci. Niektórzy seniorzy dość dobitnie podkreślali wagę tego doświadczenia przekazywanego przez pokolenia, dystansując się od fachowych źródeł wiedzy, zwłaszcza książek naukowych. Babcia czy dziadek nie opiera się o doświadczenia wyczytanych w książkach a potem ich zastosowaniu. Doświadczeń nabywa się na co dzień, przy karmieniu, przy codziennej opiece. Doświadczenia z życia wzięte. (Kwoczka, lat 67, 1 wnuk) Niektórzy natomiast uczą się bycia dziadkami na bieżąco, w codziennych kontaktach ze swoimi wnukami, z doświadczeń nabywanych podczas codziennego bycia ze sobą. Wspólnie uczyliśmy się siebie. Nie miałem wiedzy na temat bycia dziadkiem. (Zuza, 72 lata, 3 wnuczki) Seniorzy przyznali jednak, że pogłębiają swoją wiedzę na temat wychowania dzieci, aby wnuki dobrze się rozwijały. Trzy seniorki stwierdziły, że wiedzę o tym jak być babcią czerpią od innych babć, z wzajemnego wymieniania się doświadczeniami podczas rozmów o wnukach, a także udzielania sobie wzajemnie rad. Wśród źródeł wiedzy seniorzy najczęściej wskazywali na intuicję (6 osób), rozsądek ale i znalazły się takie osoby, które czytają o rozwoju małego dziecka, zwłaszcza jego emocjach czy chorobach wieku dziecięcego, korzystają z poradników czy artykułów w prasie, zwłaszcza kobiecej, ale i fachowych podręczników dotyczących dzieci. Jedna seniorka jako źródło wiedzy wymieniła także popularny serial telewizyjny „M jak miłość”. Wspólnie oglądamy serial telewizyjny „Mostowiakowie”, w którym rola Dziadków została wyeksponowana. Babcia Mostowiakowa i Dziadek potrafią dogadywać się z dziećmi, szanować ich decyzje życiowe, kochają swoich wnuków i są przez nich wszystkich bardzo szanowani, a kiedy coś się dzieje złego, wszyscy się martwią i szukają 112 dobrego rozwiązania. Wiele dobrego można się od nich nauczyć. (Chaber, lat 70, 3 wnuczków) Niezależnie od tego czy dziadkowie korzystają z jakichś źródeł wiedzy czy kierują się intuicją, przyjściu na świat pierwszego wnuka, ale i kolejnych wnucząt, nieodmiennie towarzyszą silne emocje. W większości seniorzy podkreślali ogromną radość i szczęście, jakie ich spotkało, satysfakcję z możliwości kształtowania nowego człowieka, oczekiwanie na narodziny dziecka z niecierpliwością, szczególnie jeśli wnuk czy wnuczka byli bardzo wyczekiwani, a nadzieja na zostanie babcią/dziadkiem powoli już gasła. Jedna z badanych wskazała, że narodziny pierwszego wnuka były dla niej odkryciem nowego życia, a swoje emocje związane z przyjściem na świat kolejnych wnucząt stopniowała: Dowiedzieliśmy się od dzieci, że będzie maleństwo (wnuk). Byłam bardzo szczęśliwa bo młode małżeństwo i niedługo dziecko to super sprawa. […] potem urodziła się wnusia – cóż za radość i następna wnusia – euforia. (Magnolia, 64 lata, 3 wnucząt) Radość rozpiera dziadków nie tylko w związku z narodzinami wnuków. Wyzwalana jest także na kolejnych etapach rozwoju dzieci. Wielu badanych zwracało uwagę na fakt, że ogromną satysfakcję sprawiało im współuczestniczenie w rozwoju wnuków – kiedy stawiały pierwsze kroki, wypowiadały pierwsze słowa, zwłaszcza jeśli tym słowem było „babunia”. Jeden z badanych napisał wprost: Pierwsze słówka – mama tata dziadzia – to już zupełnie mną zawładnęło. Jestem bez reszty oddany mojemu wnukowi. Wnuk stał się miłością mojego życia. (Janusz, 69 lat, 1 wnuczek) Jednak część badanych otwarcie przyznała się do tego, że wieść o tym, że ich syn czy córka zostaną rodzicami była początkowo szokująca. Dotyczyło to zwłaszcza sytuacji, w których przyszli dziadkowie byli jeszcze czynni zawodowo, gdy urodził się wnuk/wnuczka i mieli obawy jak ich dzieci poradzą sobie z opieką i wychowaniem potomka lub po prostu czuli się zbyt młodzi na zostanie babcią czy dziadkiem. Rola babci – jaka obdarzył mnie los, była początkowo szokiem dla osoby nie mającej żadnego kontaktu bliskiego z małymi dziećmi. Mała istotka miała być częścią mojego życia młodej jeszcze babci, bo przez 50-tką. (Diana, 70 lat, 3 wnuków) 113 W przypadku dwóch osób narodziny wnucząt stały się prezentem świątecznym – jedna z badanych dowiedziała się o ciąży córki w święta Bożego Narodzenia, inna została babcią akurat w święta Wielkanocne. Część badanych z kolei narodziny wnuków odebrała jako dużą zmianę w swoim życiu, wieść o tym, że zostaną dziadkami wywoływała zdenerwowanie czy wszystko się uda, czy przebieg ciąży będzie prawidłowy, a dziecko urodzi się zdrowe (w 2 przypadkach wiązało się to późnym wiekiem rodzącej córki). Zawsze towarzyszyły mi wielkie emocje takie jak radość i strach, powaga i niepewność przy przyjściu na świat wszystkich wnucząt, szczególnie wnuczka ostatnio narodzonego 5 maja 2015. Ma to zapewne związek z moim wiekiem a także wiekiem osoby rodzącej /córka lat 44 urodziła pierwsze dziecko 5.05.2015 r. po 18 latach małżeństwa/. (Szalona Babcia, lat 70, 4 wnucząt) Zatem odczuwane przez badanych emocje to była radość przemieszana z obawami, strachem, a po narodzinach, już zrelaksowani, odczuwali ogromną radość. Ciekawą refleksją podzieliła się jedna z kobiet: Udałam, że mnie nie przeraża. (Bożena, 64 lata, 3 wnucząt) Pomimo zatem odczuwanych silnych, mieszanych emocji i obaw, seniorzy starali się zachować zimną krew i wspomóc swoje dzieci w przygotowaniu do roli rodziców. W przypadku jednej z badanych narodziny wnuczka były swojego rodzaju emocjonalną rekompensatą: Przygotowań do tej roli nie było, ale radość rozpierała mnie wewnętrznie. Narodziny wnuczki były ukojeniem bólu po stracie mojej Mamy. (Szalona Babcia, 70 lat, 4 wnucząt) Inna badana z kolei przeżyła traumę związaną ze śmiercią pierwszego wnuka: [córka] studiowała w innym mieście i na 3 roku zaszła w ciążę. Mąż [badanej] nie akceptował tej sytuacji i postawił warunek – zamążpójście i rezygnacji z pomocy finansowej. Moje relacje wykluczały pomoc. […] Córka ciężko pracowała, aby się utrzymać. Ja zachorowałam (operacja ginekologiczna). Córka nie otrzymała wsparcia. Urodziła przedwcześnie i dziecko po 3 dniach zmarło. (Pulpitek, lat 73, 2 wnucząt) Według jednej z seniorek narodziny wnucząt to prawdziwe wyzwanie i duża zmiana życiowa. 114 Pojawienie się dziecka w rodzinie jest trudne nie tylko dla rodziców, ale i dla dziadków. (Jaga, 65 lat, 4 wnucząt) Natomiast osoby, które wcześniej wskazywały, że traktują przyjście na świat wnucząt jako coś naturalnego, pisały również o tym, że samym narodzinom nie towarzyszyły specjalne emocje, choć oczywiście cieszą się z tego, że są dziadkami. Niezależnie od tego, jakie emocje związane były z narodzinami, zwłaszcza pierwszego wnuka czy wnuczki, seniorzy musieli oswoić się ze swoją nową rolą. Kolejne pytanie, które ukierunkować miało seniorów, dotyczyło przekazu międzypokoleniowego, w szczególności tego, czego seniorzy mogą nauczyć się od swoich wnuków. Intencją tego pytania nie było tylko i wyłącznie to, czego wnuki uczą swoich dziadków w sensie konkretnym, ale i to, czego seniorzy się nauczyli sami dla siebie z codziennego kontaktu z młodszym pokoleniem i podzielenie się refleksjami na ten temat. Najczęściej badani wskazali na to, że nauczyli się dzięki swoim wnukom większej cierpliwości, łagodności oraz wyrozumiałości. Wnuki uczą dorosłych również prawdomówności, pokory czy otwartości i pozytywnego patrzenia na świat, czerpania radości z życia. Seniorzy doświadczają wielkiej radości z bycia razem i wspólnego spędzania czasu z młodymi ludźmi. Część badanych stwierdziła, że wnuki obserwują swoich dziadków bacznie, stąd też ważne jest jak dziadkowie postępują na co dzień. Seniorzy nauczyli się od swoich wnuków komunikatywności, na nowo uczyli się jak porozumiewać się z małymi dziećmi. Zwracają też uwagę na to, że uczą się mądrości małych dzieci. Oczywiście wśród badanych znalazły się takie osoby, które w odpowiedzi na pytanie czego nauczyły się od swoich wnuków, wskazały wyraźnie, że była to obsługa różnych urządzeń elektronicznych – komputera, tabletu, telefonu komórkowego. Jedna z seniorek zaznaczyła, że wnuki chętnie dzielą się z nią wiedzą uzyskaną z Internetu. Ponieważ część badanych ma już wnuki w wieku wczesnej dorosłości, wskazywali oni także na to, że czasem radzą się swoich wnuków, którzy pomagają im w rozwiązywaniu codziennych problemów. Jedna z seniorek wskazała, że od wnuków nauczyła się tego, aby traktować ich poważnie, niezależnie od tego ile mają lat. Były jednak i takie osoby, które gorzko stwierdziły, że od swoich wnucząt 115 nie nauczyły się niczego lub że nie nauczyły się niczego pozytywnego, wręcz przeciwnie: Czego nauczyłam się od swoich wnucząt? Niczego pozytywnego. – Może tego, że powinno się być obojętnym na potrzeby bliskich. (Lalka, lat 72, 5 wnucząt) Nie wszyscy badani odnieśli się do tego czy jest coś, co zaskoczyło lub nadal ich zaskakuje w byciu babcią/dziadkiem. Dla jednej z Pań było to osiągnięcie przedwczesnej mądrości. Inna osoba zaobserwowała, że wnuki mają postawy rywalizacyjne, że chcą być lepsze od swoich dziadków. Wśród osób, które mają raczej negatywne doświadczenia w relacjach ze swoimi wnukami, znalazła się konstatacja jednej z seniorek, iż zaskakujący dla niej był brak wdzięczności ze strony młodszego pokolenia. Gdy było się potrzebnym – to zainteresowanie było. Gdy wnuczęta są większe – mają swój świat i brak jakiejkolwiek wdzięczności. Potrzeby babci nie są uwzględniane, czy pomoc jakakolwiek – Radź sobie samemu, czy przy komputerze, czy z komórką – Załatwia się więc ludzi obcych, np. informatyka (za pieniądze) i wtedy ma się załatwione. Najmłodszy wnuk – 13 lat – gra tylko przy komputerze i ma gdzieś – czy babcia żyje – czy nie żyje – jak szybko zapomniał, że się nim opiekowałam – kilka lat (jak była mały). (Lalka, lat 72, 5 wnucząt) Wnuki także zaskakują swoich dziadków – wielu seniorów wskazywało na to, jak bystrymi obserwatorami są dzieci, jak szybko się uczą, jak są uzdolnione np. manualnie, jak dobrze kojarzą informacje i przede wszystkim – jak sprawnie radzą sobie z obsługą różnych urządzeń elektronicznych. Zaskakują również swoich dziadków niektórymi wypowiedziami, oczywiście bardzo bezpośrednimi i szczerymi. Co dla seniorów jest największym wyzwaniem w byciu babcią/dziadkiem? Również nie wszyscy badani odnieśli się od tego punktu. Wśród osób, które postarały się określić swoje wyzwania, znalazły się takie odpowiedzi jak: dorównać wnukom w wiedzy z zakresu nowych technologii, sprostać ich oczekiwaniom, ale i tak organizować im zajęcie podczas pobytu u dziadków, żeby się nie nudziły, a przy okazji również i czegoś nowego nauczyły np. podczas wspólnych zabaw, spacerów czy wycieczek. Dla wielu badanych wy116 zwaniem jest nauczenie wnuków czegoś ważnego w życiu - ciekawości świata, wrażliwości, szacunku. Moim wyzwaniem w byciu babcią jest to, aby wnuczki nauczyć ciekawości świata, wrażliwości na losy innych ludzi i zwierząt, wrażliwości na piękno przyrody i naszego kraju, miłości do książek, szacunku dla prababć oraz samodzielności. (Nieznajoma, 64 lata, 2 wnuczki) Często seniorzy podkreślali również, że ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza w dzisiejszych czasach jest przekazanie wnukom określonych wartości. Największym wyzwaniem w byciu babcią jest dla mnie przekazanie wnukom takich wartości jak: szacunek do samego siebie i do ludzi, obowiązkowość i odpowiedzialność, uczciwość, wzajemna miłość do rodzeństwa, rodziców a w przyszłości do swoich „wybranek”. (Szalona Babcia, 70 lat, 4 wnucząt) Dla innej seniorki wyzwaniem jest sprostać pomocy finansowej, której się od niej oczekuje, ale i której sama chce udzielić. Natomiast badana, która niezwykle negatywnie ocenia swoje doświadczenia w byciu babcią, stwierdziła: Wyzwaniem w byciu babcią – już taka nazwa w tym wieku – radzenie sobie w wieku starszym pod każdym względem w życiu – dlatego wybawieniem dla samotności są Uniwersytety 3 Wieku i komputery, gdzie ma się znajomych – ludzi obcych – tak samo samotnych i już niepotrzebnych dla swych rodzin (w większości przypadków) – Dlatego takie tłumy na tych Uniwersytetach!!! (Lalka, 72 lata, 5 wnucząt) Część badanych nie określiła tego wyraźnie jako wyzwanie, ale jako swojego rodzaju zadanie, które sobie stawia, tzn. czego uczą swoje wnuki w codziennym kontakcie. Element ten ściśle wiąże się zarówno z przekazem międzypokoleniowym, jak i z wypełnianiem roli babci/dziadka, wiążącym się z chęcią pomocy młodemu pokoleniu, ale też i podzieleniem się swoim doświadczeniem życiowym. Seniorzy zatem starają się ukształtować u swoich wnuków odpowiednie postawy życiowe i postępowanie zgodne z normami etycznymi. Staram się wpajać im właściwe postawy etyczne – prawdomówność, prostolinijność, dotrzymywanie słowa, poszanowanie cudzej własności, uczciwość i życzliwość – a nie cwaniactwo, krętactwo, kłamstwo i obłuda. (Babcia Basia, 66 lat, 4 wnucząt) 117 Uczyć wnuków co to znaczy być rodziną, a w szczególności przekazywać im tradycje rodzinne i kulturowe dotyczące zwłaszcza obchodzenia świąt czy uroczystości rodzinnych to istotne zadanie dziadków. Babcie i dziadkowie udzielają też wnukom rad jak mają postąpić w konkretnych, problemowych dla nich sytuacjach. Bycie dziadkami wymaga niekiedy poświęceń. Część seniorów napisała, że specjalnie przeszli na wcześniejszą emeryturę, by pomóc w wychowaniu wnuków, wyjechali na jakiś czas za granicę, ponieważ tam mieszkają ich wnuki czy też oddali część tego, co posiadali, by ułatwić życie swoim dzieciom, gdy pojawiły się wnuki. Pierwszy wnuczek urodził się zdrowy i piękny. Oszaleliśmy wraz z mężem na jego punkcie. Oddaliśmy synowi swój samochód, aby mógł przemieszczać się bezpieczne z jednego miejsca tzn. z miejsca studiów do nas lub do teściów. (Chaber, 70 lat, 3 wnuków) Większość osób biorących udział w badaniu stwierdziła, że jednak istnieją różnice pomiędzy tym jak wypełniali rolę rodziców, a jak teraz wypełniają rolę dziadków. Seniorzy w większości byli ze sobą zgodni również w kwestii tego na czym te różnice polegają – rodzice są od utrzymywania i wychowywania dzieci, dziadkowie od kochania i rozpieszczania, a nawet niektórzy badani wskazywali, że wnuki kochają bardziej niż swoje dzieci. Różnica w byciu rodzicem a dziadkiem/babcią? To proste – rodzice są odpowiedzialni w całości za sprawy bytowe, bezpieczeństwo, edukację i wychowanie swoich dzieci – to ogromna odpowiedzialność, a dziadkowie są od mądrego kochania wnucząt, przytulania, przyjaznego objaśniania świata, od przekazywania ważnych wartości etycznych i tradycji rodzinnych. (Babcia Basia, 66 lat, 4 wnucząt) Bycie rodzicem to obowiązek i obciążenie myślą, żeby dobrze wychować dzieci, wykształcić, zapewnić im warunki materialne. Bycie babcią to otoczenie miłością wnuków, ale i konsekwencja w stosunkach z nimi, przekazywanie tradycji rodzinnych, nauka podstawowych czynności praktycznych w życiu codziennym. (Szalona Babcia, 70 lat, 4 wnucząt) Seniorzy wskazywali również na to, że rodzice są zabiegani, a dziadkowie mają czas i to jest bardzo cenne, że mogą go poświęcić swoim wnukom, ponieważ są oprócz rodziców bardzo ważnymi osobami w życiu dzieci, bliskimi. 118 Będąc dziadkiem mogę dawać siebie wnuczkom więcej niż swoim dzieciom jako pracujący ojciec. Jestem też w stosunku do nich bardziej tolerancyjny, chociaż nie bezkrytyczny. Żyję ich problemami, raduję z osiągnięć. (Zuza, 72 lata, 3 wnuczki) Stwarzanie wnukom odpowiednich warunków do rozwoju jest niezwykle ważne, dlatego badani zwracali uwagę na to, że opiekują się dorastającym pokoleniem. Stąd też rolą dziadków jest przede wszystkim pomoc rodzicom w procesie wychowania. Dziadkowie odprowadzają i przyprowadzają wnuki do przedszkola lub szkoły, uczestniczą w uroczystościach przedszkolnych i szkolnych, w których biorą udział ich wnuki. Część seniorów przyznała się otwarcie, że rozpieszcza swoje wnuki do tego stopnia, że pozwala im na to, czego rodzice nie akceptują np. jedzenie czipsów czy zachowania, których rodzice nie pochwalają. Wnuk lubi przebywać u dziadków bez rodziców, więcej mu wolno na przykład ogląda telewizję do 24.00, do jedzenia dostaje to co lubi. (Oleńka, 67 lat, 1 wnuczek) Znaleźli się jednak i tacy badani, którzy wyraźnie podkreślili, że nie rozpieszczają swoich wnuków, że starają się wzmocnić raczej autorytet rodziców, a dawane wnukom prezenty nie mają na celu przekupstwa. Są dla swoich wnuków, starają się im pomagać, doradzać, ale też i nie narzucają się ze swoją wolą czy nie wymuszają częstych kontaktów. Często świat dziadków różni się od świata rodziców i zamiast wzajemnego uwzględniania racji obu stron odbywa się walka o wpływy na kształtowanie młodego człowieka. Tak być nie powinno. Nie wolno obniżać autorytetu rodziców, należy wzajemnie się wspierać i mądrze rozwiązywać konflikty. Dziadkowie powinni wnukom sprawić radosne dzieciństwo, darzące uczuciem, bez nadużywania przywilejów a w wieku dojrzewania wspierać ich również w kształtowaniu poprawnego zachowania w społeczeństwie. (dinozaur, 81 lat, 3 wnucząt) Niektóre seniorki stwierdziły, że mają do swoich wnuków dużo więcej cierpliwości w porównaniu z ich rodzicami, ale starają się być dla nich bardziej jak przyjaciele, wysłuchać ich, liczyć się z ich zdaniem i utrzymywać z nimi partnerskie relacje. Część badanych jest przy tym świadoma, że nie należy narzucać się z radami młodemu pokoleniu, ale wspierać i akceptować ich wybory, choćby im samym 119 nie przypadły one do gustu. Niezwykle ważne dla seniorów jest jednak to, że mają możliwość podzielenia się swoim doświadczeniem z dorastającym pokoleniem. I tutaj ogromną rolę ma babcia lub dziadek – wysłuchać, przeanalizować, uświadomić, że na „tej trójce” świat się nie kończy, że można i trzeba coś zrozumieć, czegoś więcej się pouczyć. Trzeba znaleźć mądre rozwiązanie. Oburza mnie fakt, że niektórzy rodzice i dziadkowie płaca wnukom za piątki i szóstki. (Babcia Basia, 66 lat, 4 wnucząt) Niezwykle ważne, zdaniem wielu badanych, jest wsparcie, jakie dziadkowie mogą dać swoim wnukom – motywować ich, zachęcać do wysiłku, wykazywać się wyrozumiałością wobec ich problemów, trudności w nauce i przeżywanych emocji, pocieszać, a przede wszystkim rozmawiać. Badani uważają rozmowę za podstawę budowania właściwych relacji pomiędzy nimi a dorastającym pokoleniem, wypracowanie zaufania wnucząt i wzajemnego zrozumienia. Ostatnią kwestią, do której mieli się odnieść badani było uczenie się z codzienności w postaci korzystania z czyichś rad na temat tego jak być babcią czy dziadkiem. Zdecydowanie seniorzy wskazywali, że nie korzystają z takich rad, ani sami ich nie udzielają, najczęściej tłumacząc to tym, że każdy ma inną sytuację i każde dziecko jest inne. Jedna seniorka stwierdziła, że o ile sama z rad nie korzysta, to jednak stara się dzielić z innymi dziadkami swoim doświadczeniem. Inna seniorka z kolei nie udziela rad, ale za to chętnie korzysta z porad udzielanych przez koleżanki, psychologów w pismach kobiecych, z porad z audycji radiowych czy telewizyjnych, a także znalezionych w fachowej literaturze. Choć pytanie dotyczyło rad w byciu babcią/dziadkiem, to jedna z badanych stwierdziła, że udzielała rad swojej córce po jej pierwszym porodzie, inna z kolei udziela rad swoim wnukom, ale robi to nienachalnie. Jedna z seniorek podzieliła się natomiast gorzką refleksją: Dzisiaj wnuki nie potrzebują rad babci. Komputery, tablety, komórki to są ważniejsze rzeczy niż babcia. Mam takie odczucie. (Stokrotka, 66 lat, 2 wnucząt) Niektórzy seniorzy ubolewają nad tym, że mają rzadszy kontakt z wnukami spowodowany tym, że mieszkają one daleko, niekiedy za granicą. Starają się ten kontakt jednak podtrzymywać przez rozmowy telefoniczne czy korzystanie ze skype’a. 120 Bycie babcią według badanych seniorek wymaga pracy – jest bowiem dużym wkładem w wychowanie młodego pokolenia, pomaganiem wnukom w nauce, pomaganiem też rodzicom wnuków, na ile seniorkom pozwalają siły, zwłaszcza podczas choroby wnucząt. Babcie nie tylko opiekują się wnukami, ale i czytają i oglądają z nimi bajki, zabierają na spacery, organizują zabawy, wspólnie gotują, pomagają w nauce, wykazują zainteresowanie osiągnięciami dzieci np. z radością słuchają piosenek i wierszyków, których wnuczęta nauczyły się w przedszkolu czy szkole. Wnuki sprawiają, że seniorom ubywa lat, że subiektywnie czują się dużo młodsi, mają więcej energii, żyją dłużej dzięki odczuwanym pozytywnym emocjom, stworzonym więziom czy radości ze współbycia. Niestety znalazły się wśród tych wypowiedzi i takie, gdzie seniorki wyraźnie wskazały na to, że nie są spełnione w roli babci. Bycie rodzicem – wychowywanie dzieci do samodzielności. Bycie babcią – na uboczu. (Lalka, 72 lata, 5 wnucząt) Publiczny i prywatny wizerunek seniorów – konstruowanie siebie w roli babci/dziadka Słowa „babcia” i dziadek kojarzą nam się przede wszystkim z ciepłymi kapciami, domowym ciastem. Czasy się jednak zmieniają a wraz z nimi wizerunek dziadków. Dziadkowie są niezmiernie ważni w życiu każdego dziecka, nikt nie ma co do tego wątpliwości. (Kasia, 64 lata, 2 wnuków) Taki komentarz znalazł się w wypowiedzi jednej z seniorek. Jest to niezmiernie ważne, że seniorzy dostrzegają zachodzące zmiany, że chcą wychodzić poza stereotypy i często presję, którą się na nich wywiera, aby zachowywali się „stosownie do swojego wieku”. Jednocześnie szukają kompromisu, absolutnie nie chcąc rezygnować z budowania więzi ze swoimi wnukami, mając świadomość ich wagi. „Mimo zwiększonych możliwości korzystania z opieki instytucjonalnej, czy to z powodów ekonomicznych, czy też ze względu na bezpieczeństwo dzieci, popyt na usługi dziadków nie zmalał. […] Wielu z dziadków rzeczywiście z dużą radością i zaangażowaniem przyjmuje obowiązki opiekuńcze, jednak nie brak także przypadków, kiedy ich potrzeby są bagatelizowane, uznawane za mniej ważne niż oczekiwania pozostałych stron.” (Stefaniak-Hrycko 2011, s. 38) Dlatego 121 tak istotne jest tworzenie prawidłowych relacji międzypokoleniowych, z uwzględnieniem interesów obu stron. Analiza tekstów dostępnych w przestrzeni publicznej wykazała, że o seniorach rzadko wspomina się jako o babciach czy dziadkach, sygnalizując jedynie ich relacje z wnukami, jak też ich rolę w procesie wychowania młodego pokolenia. Artykuły w prasie opiniotwórczej dotykają raczej kwestii ekonomicznych, socjalnych, politycznych czy pewnych przemian obyczajowych w społeczeństwie w odniesieniu do seniorów i ich stylu bycia. Co prawda występują odniesienia do dialogu międzypokoleniowego, jednakże występują śladowo. Jedynie w prasie katolickiej podkreślano wartość dziadków w wychowywaniu dorastającego pokolenia, szczególnie silnie akcentując umacnianie wiary. Pomijane są zupełnie niestety aspekty edukacyjne. O seniorach pisze się niekiedy jako o odbiorach edukacji, jako o słuchaczach uniwersytetów trzeciego wieku czy uczestnikach kursów językowych, traktując opisywane przypadki osób podejmujących edukację w starszym wieku jako pozytywne przykłady, warte naśladowania i mogące wpłynąć na czytelników, wspomóc ich aktywizację. Można zatem wysnuć wniosek o pewnej polaryzacji tematyki senioralnej w dyskursie publicznym. Z jednej strony bowiem mamy do czynienia z tekstami przełamującymi stereotypy dotyczące starości i sposobów życia w trzecim wieku, akcentujące seniorów korzystających z życia, cieszących się dostępnymi możliwościami rozwijania swoich pasji i ciekawego spędzania czasu wolnego. Jednocześnie jednak teksty te deprecjonują role dziadków. Nie wypada bowiem być tradycyjnie pojmowaną/ym babcią/dziadkiem, kiedy ma się tyle do zrobienia, kiedy ma się w sobie tyle wigoru i kiedy żyje się tak aktywnie. Jedynym pozytywnym wydźwiękiem tych artykułów jest podkreślanie prawa seniorów do życia swoim życiem, do dbania o siebie i rozwijanie własnych zainteresowań, a nie wyłącznie bycie sprowadzanym do roli służebnej wobec własnych dzieci i poświęcania się na rzecz rodziny. Na drugim biegunie znajdują się teksty pokazujące smutne, przygnębiające i niekiedy przerażające oblicze starości biednej, osamotnionej, wykluczonej, zapomnianej, kosztującej podatników, niedostrzeganej w społeczeństwie. Należy jednak zauważyć, że zarówno społeczna percepcja starości, w tym i roli babci/dziadka, jak i życie osób starszych w powiązaniu z tymi rolami, podlega prze122 mianom w miarę osiągania wieku senioralnego przez kolejne pokolenie. Podkreślenia wymaga również aspekt podwójnego wykluczenia – ze względu na wiek oraz na płeć. I tym przypadku wcale nie chodzi o kobiety. To właśnie o seniorkach częściej powstają teksty dotykające tematyki senioralnej i roli dziadków. Tymczasem mężczyźni – dziadkowie są niemal nieobecni, wspominani niejako przy okazji, sygnalizowani jednym lub kilkoma słowami. Na ten aspekt – powiązania roli dziadków z płcią i społecznym konstruowaniem tych ról zwraca uwagę Agnieszka Stefaniak-Hrycko. „Analizując role babć i dziadków, należy jednakowoż pamiętać, iż kulturowe postrzeganie tych ról nie jest tożsame – babcia utożsamiana jest zazwyczaj, z tradycja religijnością i przymiotami opiekuńczymi, dziadek zaś to przekaźnik wiedzy i doświadczenia, nauczyciel i świadek historii.” (Stefaniak-Hrycko 2011, s. 38) W dyskursie prywatnym badani seniorzy w większości postrzegają siebie bardzo pozytywnie jako babcie lub dziadków, choć nie zabrakło też osób dzielących się swoimi smutnymi refleksjami i poczuciem niespełnienia w tej roli. Seniorzy w dużej mierze traktują swoje role jako coś naturalnego, choć nie ukrywają, że bycie babcią lub dziadkiem stanowi dla nich wyzwanie, a niekiedy nawet pewną trudność. Badani seniorzy często wskazywali, że nie czerpią wiedzy z zewnętrznych źródeł na temat tego jak być babcią/dziadkiem, natomiast kierują się w dużej mierze intuicją. Jest to słowo kluczowe. Seniorzy sugerowali bowiem, że korzystają z wiedzy wewnętrznej. Jednakże wiedza ta nie bierze się znikąd. Intuicja zawiera w sobie tzw. wiedzę milczącą, niewypowiedzianą, która polega na odpowiednim wyczuciu sytuacji i zareagowaniu na nią we właściwy sposób. Ów sposób reakcji bazuje jednak na informacjach, które człowiek zdobywa w toku obserwacji siebie i innych, a także z przypadkowych zdarzeń, które mają miejsce w jego obecności. Jest to wiedza gromadzona w toku codziennych doświadczeń, nie do końca uświadamiana, ale bardzo dobrze uwewnętrzniona oraz aktywowana na użytek sytuacji, w których można ją praktycznie wykorzystać. Oprócz intuicji, seniorzy kierują się w swoim postępowaniu wiedzą jak być babcią/dziadkiem ze źródeł drukowanych, powszechnie dostępnych – prasy, poradników, ale i telewizji. W mniejszości 123 znajdują się osoby, które korzystają z rad innych, wymieniają się doświadczeniami ze znajomymi, którzy również mają wnuki. Ta wymiana doświadczeń jedynie przez nielicznych badanych seniorów jest traktowana jako istotne źródło wiedzy. W większości badani stwierdzili, że każde dziecko jest inne, nie zawsze zatem można we własnych działaniach wykorzystać porady innych. Niemniej jednak dziadkowie uczą się wypełniania swojej roli poprzez kontakt z wnukami i poprzez spędzanie z nimi czasu, wspólne rozmowy, zajęcia organizowane dzieciom. Ten kontakt i wspólne działania dziadków z wnukami jest nie tylko wartościowym doświadczeniem, ale i ma szczególne znaczenie w innym jeszcze kontekście. Seniorzy wskazywali bowiem na to, że nie przygotowywali się do pełnienia roli babci czy dziadka, co zresztą jest dość naturalne. W pewnym momencie swojego życia człowiek zostaje babcią/dziadkiem czyli musi zmierzyć się z nowym po części zadaniem, bazującym jednak w dużej mierze na wiedzy nabytej w toku wcześniejszego wychowywania własnych dzieci. Jak jednak wskazali badani, ich sposób postępowania względem wnuków różni się od tego jak wychowywali własne dzieci. Dla seniorów różnica ta jest oczywista, nie mieli problemów z jej wskazaniem. Dziadkowie nabierają większego dystansu, wyciągając też wnioski z procesu wychowania własnych dzieci, a świadomość innej perspektywy i innej sytuacji (jako dziadków) powoduje, że stają się też bardziej wyrozumiali. Relacje z wnukami również stają się dla seniorów źródłem wiedzy. Oprócz oczywistych rzeczy, jak uczenie się obsługi urządzeń technicznych, seniorzy uczą się również umiejętności życiowych bądź rozwijają swoje cechy charakteru, jak np. cierpliwość, wyrozumiałość czy komunikowanie się z dziećmi. W przekazie międzypokoleniowym seniorom zależy w szczególności na kształtowaniu systemu wartości, którymi wnuki mają kierować się w życiu i odpowiednich postaw np. uczciwego życia. W komunikacie z badań przeprowadzonych przez CBOS dotyczących roli babci i dziadka w naszym życiu, wynika, że wnuków i dziadków łączą silne więzi. „Zdecydowana większość badanych, którzy znali swoich dziadków (86%), określiła stosunki z nimi jako bliskie (z czego 61% jako bardzo bliskie), a co ósmy (12%) jako niezbyt bliskie lub całkowicie pozbawione bliskości. Nieliczni (2%) nie potrafili określić stopnia bliskości. (2012, s. 2) 72% badanych przy124 znało, że dziadkowie mieli duże znaczenie w ich życiu, ponieważ coś im zawdzięczają.” (2012, s. 3). Można zatem stwierdzić, że nie tylko posiadanie pełnej rodziny jest istotne dla rozwoju dziecka, ale również posiadanie dziadków, które wzmacnia emocjonalnie i poznawczo, a w niektórych wypadkach również rekompensuje niedostatki czasu jakim dysponują dla dziecka rodzice. Dziadkowie starają się przekazać swoim wnukom to, co według nich w życiu najważniejsze. Potwierdzają to również ogólnopolskie badania CBOS. „Wdzięczność badanych najczęściej wypływała z uznania roli, jaką dziadkowie odegrali w wychowaniu i opiece nad nimi (65%) oraz z otaczania ich miłością (64%). Ponad połowa zawdzięcza im znajomość dziejów rodziny (57%), wpojenie zasad moralnych (57%) i wiarę religijną (54%). Nieco rzadziej badani twierdzą, że zawdzięczają swoim dziadkom takie cechy, jak obowiązkowość, pracowitość, samodyscyplina czy silna wola (48%). Około dwie piąte uznało, że dzięki dziadkom zdobyło praktyczne umiejętności (44%), znajomość niektórych wydarzeń historycznych (43%) i nauczyli się miłości do ojczyzny (38%). W co czwartym odpowiadającym na to pytanie badanym dziadkowie rozbudzili jakieś zainteresowania.” (2012, s. 4-5) Pomimo tego, że większość badanych seniorów podzieliła się pozytywnymi doświadczeniami związanymi z pełnieniem roli babci/dziadka, bądź też tym, czego uczą się w kontakcie ze swoimi wnukami, były i takie osoby, które mają w tym obszarze doświadczenia negatywne. Wynikają one z osłabionych więzi z wnukami, choć badane seniorki nie wskazały jednoznacznie na przyczyny tego problemu. Jednakże czują się wyraźnie osamotnione, odsunięte na bok, zapomniane przez swoich wnuków, pozbawione ich pomocy. Zatem to, czego się uczą z takich doświadczeń w byciu babcią jest dla nich bolesne. Niezależnie od charakteru nabywanych doświadczeń, seniorzy wciąż uczą się w codziennych sytuacjach nowych rzeczy jako babcia czy dziadek. Z wypowiedzi wynika jednak, że nie zawsze sobie to uświadamiają, traktując raczej wiedzę nabywaną w ten sposób jako coś naturalnego. „Wyboru stylu życia, jak i stylu starzenia się dokonuje każdy samodzielnie, kierując się tradycją, obyczajem, nawykami, potrzebami, możliwościami, modą, a czasem przymusem. Jednakże istnieje jeszcze kwestia samoedukacji, samowychowania, świadomego uczenia się społecznego. Dzięki tym procesom nasze wybory nie mu125 szą być zawsze i wszędzie zdeterminowane wiekiem.” (Kamińska, 2012, s. 56) Niemniej jednak codzienność jest obszarem o potężnym potencjale edukacyjnym, który nie tylko nas rozwija, ale i pokazuje, że można inaczej potraktować role, które pełnimy, niekoniecznie w standardowy sposób. Bibliografia: Dobrołowicz J., (2013), Obraz edukacji w polskim dyskursie prasowym, Impuls, Kraków. Gerbner G., (1985), Mass Media Discourse: Message System Analysis as a Component of cultural Indicators, [in:] T.A. van Dijk (ed.), Discourse and Communication. New Approaches to the Analysis of Mass Media Discourse and Communication, de Gruyter, Berlin-New York. Horolets A. (red.), (2008), Analiza dyskursu w socjologii i dla socjologii, Wyd. Adam Marszałek, Toruń. Kamińska M. (2012), Starość jako zadanie rozwojowe w Polsce i w Europie, [w:] M. Nagórka, A. Rumianowska, E. Wiśniewska (red.), Aktywność osób starszych. Moda czy konieczność?, PWSZ w Płocku, SUTW, Płock. Rola dziadków w naszym życiu. Komunikat z badań. (2012). Centrum Badania Opinii Społecznej, Warszawa. Stefaniak-Hrycko A. (2011), Międzypokoleniowy transfer wiedzy, [w:] A. Fabiś, M. Muszyński, Społeczne wymiary starzenia się, Bibliotek Gerontologii Społecznej, Wyższa Szkoła Administracji, Bielsko-Biała. Wawrzyniak J.K. (2013). Lata lecą, czyli jak prezentowana jest starość w „Gazecie Wyborczej”, „Biblioteka Gerontologii Społecznej”, nr 3. Wodak R., (2008), Dyskurs populistyczny: retoryka wykluczenia a gatunki języka pisanego, [w:] Norman Fairclough, Anna Duszak (red.), Krytyczna analiza dyskursu. Interdyscyplinarne podejście do komunikacji społecznej, Universitas, Kraków. Zakowicz I. (2013), Starość (nie)medialna, „Biblioteka Gerontologii Społecznej”, nr 1-2. Artykuły prasowe 50-latek bierny i biedny, „Rzeczpospolita”, 16.06.2014 Aktywuj się i aktywniej, „Polityka”, 7.10.2014 Babcia umiera niezauważona, „Rzeczpospolita”, 8.04.2013 Budujmy solidarność młodych ze starszymi, „Nasz Dziennik” 11.03.2015 Czytajmy Babciom i Dziadkom, „Rzeczpospolita”, 21.01.2013 Dać babci etat, „Rzeczpospolita”, 20.09.2013 Dziadkowie jeżdżą bezpieczniej, „Rzeczpospolita”, 18.07.2011 126 Dziadkowie to skarb, „Nasz Dziennik”, 19.11.2013 „Emeryci” i „przed-emeryci” na scenie, „Rzeczpospolita”, 17.07.2012 Kobiety po przejściu, „Polityka”, 30.09.2014 Lekarstwo na starość, „Polityka”, 2.11.2011 Miks DJ Wiki, „Polityka”, 3.07.2012 Miss po pięćdziesiątce wyłoniona, „Rzeczpospolita”, 17.10.2014 Moda dojrzała, „Polityka”, 17.03.2015 Olimpijskie babcie, „Rzeczpospolita”, 11.04.2012 Po co nam babcia, „Rzeczpospolita”, 20.01.2012 Polacy muszą nauczyć się oswajać starość, wywiad z ministrem Władysławem Kosiniak-Kamyszem, „Rzeczpospolita”, 31.12.2012 Praca zamiast emerytury, „Rzeczpospolita”, 27.11.2014 Prawne obowiązki i uprawnienia dziadków, „Rzeczpospolita”, 21.03.2013 Rząd przyjął pakiet dla seniorów, „Rzeczpospolita”, 25.12.2013 Siwiejący świat, „Rzeczpospolita”, 12.06.2012 Wyskoki babci z kapci, „Rzeczpospolita”, 21.02.2012 Zrób babci test, „Polityka”, 1.07.2014 127 128 KRYSTYNA KAMIŃSKA Powrót „zapomnianego” autorytetu, czyli reaktywacja kapitału kulturowego i kreatywnego ludzi starszych Abstrakt: Model spotkania, w którym tradycyjne ujęcie kultury wpisane w przeszłość lepiej rozumiane przez ludzi starszych, styka się z kulturą współczesną, odzwierciedlającą teraźniejszość silnie zwróconą ku przyszłości, reprezentatywną dla ludzi młodych pokazuje rozłączność budowanego obrazu rzeczywistości przez obie strony. W takim ujęciu kompetencje ludzi starszych (umiejętne oddzielanie rzeczy ważnych od nieistotnych) pozwoli młodszym generacjom na modyfikację postrzegania niektórych zjawisk społecznych. Równolegle osoby młode mogą stymulować zaangażowanie osób starszych w nowe, dotąd nieznane, spektrum aktywności. Słowa kluczowe: autorytet, starość, kultura, przekaz międzygeneracyjny Abstract: The Model of meeting, in which the traditional concept of culture in the past, that is better understood by older people, comes in contact with the contemporary culture, which reflects the present strongly turned toward the future represented by younger people, shows the gap between the image of reality constructed by both parties. In this depiction the competences of the elders (skillful separating things, that are important from the irrelevant ones) will allow younger generations to modify the perceptions of certain social phenomena. Simultaneously, young people may stimulate the involvement of older people in the new, hitherto unknown, spectrum of activity. Key words: authority, old age, culture, intergenerational transmission 129 Wstęp W odniesieniu do ludzi starszych konieczne jest odrzucenie pewnej zaszłości w sposobie myślenia zarówno o starości, jak i o kompetencjach osób, które wkroczyły w condradowską smugę cienia. Od dawna bowiem wyznaczenie progu starości ze względu na nieostrość samego pojęcia wydaje się bardzo trudne. W sensie społecznym ów graniczny moment wyznacza zaprzestanie aktywności zawodowej i przejście na emeryturę, ale nawet ta cezura nie zawsze bywa utożsamiana przez ludzi jako początek starości, ponieważ sam proces starzenia może przebiegać bardzo różnie, jest on bowiem raczej wypadkową wielu zmiennych. W tym kontekście nie jest możliwe jednoznaczne zdefiniowanie starości, albowiem jej ramy wyznacza jednostkowy wizerunek osoby i preferowany przez nią styl życia ujęte klamrą samoświadomości osoby starszej. Swoistym stygmatem starości dla każdego człowieka są przede wszystkim cechy psychiczne wraz z usytuowaniem samej osoby w określonym środowisku rodzinno-kulturowym, w tym także zawodowym, z racji posiadanej wiedzy i doświadczenia. Uwarunkowania społeczno-ekonomiczne mają natomiast charakter wtórny. Opisując dystans społeczny dzielący kolejne pokolenia, Margaret Mead ukazała powolne zanikanie autorytetu osób starszych. Według niej „ciągłość wszystkich kultur opiera się na żywej współobecności, co najmniej trzech pokoleń” (Mead, 1978, s. 27). Przedstawiając relacje cechujące wzajemne stosunki rodzinne w kontekście przeszłości, teraźniejszości i przyszłości, odwołuje się do trzech rozłącznych typy kultur: postfiguratywnych, kofiguratywnych i prefiguratywnych i na ich przykładzie pokazując zachodzące zmiany. Każda z tych kultur inaczej sytuuje osoby starsze i ich rolę w przekazie międzygeneracyjnym. W kulturach postfiguratywnych, które wymagały jednoczesnej obecności trzech pokoleń, osoby starsze były nieocenionym źródłem wiedzy (Mead, 1978, s. 30). Ich mądrość i doświadczenie były traktowane jako swoisty drogowskaz dla ludzi młodych, wkraczających dopiero w dorosłe życie. W kulturach kofiguratywnych osoby starsze powoli traciły swoją dotychczasową pozycję społeczną. Przekaz międzygeneracyjny został w dużej mierze zastąpiony swoistą komunikacją wewnątrzrówieśniczą. To płynąca 130 tym kanałem wiedza i doświadczenie zyskiwały na znaczeniu. „Kultury kofiguratywne opierają się na takim doświadczeniu młodych pokoleń, które nie mają odpowiednika w doświadczeniu rodziców, dziadków i innych osób starszych w bezpośrednim otoczeniu” (Mead, 1978, s.70). Z kolei w kulturach prefiguratywnych przekazywanie młodszemu pokoleniu wiedzy i doświadczenia cechuje odwrócony kierunek przekazu kulturowego. Młodzi ludzie przestali być adresatami przekazu międzygeneracyjnego, stając się ich swoistym nadawcą. Dla nich „przyszłość jest teraz”, dlatego odrzucają ową mądrość i doświadczenie płynące z przeszłości i teraźniejszości (Mead, 1978, s.147). W czasach nam współczesnych, w których dynamicznie rozprzestrzeniającemu się modelowi kultur prefigutatywnych zaczyna towarzyszyć proces zaniku zjawiska rodzin wielopokoleniowych, „rozpada się na naszych oczach świat osobowych relacji międzyludzkich, spotkań z drugim człowiekiem jako jedyną niepowtarzalną osobą. Na spotkania tego rodzaju nie mamy czasu i energii, ale też coraz mniej je sobie cenimy – przestają być wartością” (Zagórska, 2012, s. 90). Brak bliskości, swoiste wygaszanie empatii i instrumentalne traktowanie ludzi oraz swoista redukcja bezpośrednich kontaktów poprzez przeniesienie sfery obcowania z innymi w nowy świat relacji wirtualnych powodują, że dokonują się nieodwracalne wręcz zmiany w obrębie samej struktury rodziny, doprowadzając do zerwania naturalnej więzi międzypokoleniowej. „Pokolenie starsze jest odgrodzone od swych dzieci do pewnego stopnia również dlatego, że samo stanowi niezwykle wyizolowaną generację” (Mead, 1978, s. 122). W tej sytuacji przekaz kulturowy, który jest istotą procesu socjalizacji zostaje praktycznie udaremniony. „Pseudoświat”, jakim staje się codzienne życie rodziny, nie ułatwia ludziom, zwłaszcza młodym, budowania „rzeczywistego” obrazu rzeczywistości, a tym samym jego rozumienia. Brak jakiegokolwiek ukorzenienia: rodzinnego, społecznego czy kulturowego, jak również słabo odczuwalne przypisanie, przyczynia się do deformacji tworzonego przez nich „konstruktu” obrazu świata. Symptomem owego zniekształcenia jest utrata wartości relacji podmiotowej w obcowaniu z innymi ludźmi (Zagórska, 2012, s. 91). Z tej perspektywy nie tyle wzmacnianie więzi międzypokoleniowej, ile ich odbudowa wydaje się nakazem chwili, konkludując bowiem słowami wielokroć tu przytaczanej Margaret Mead, „rozłam 131 między dwoma zasadniczo różnymi, choć blisko spokrewnionymi ze sobą grupami, powoduje, że oba pokolenia czują się bardzo samotne” (Mead, 1978, s. 123). Ów dystans ulega jeszcze zwielokrotnieniu w relacji dziadkowie – wnuki. Pokazuje bowiem całkowitą rozłączność budowanego przez obie strony obrazu rzeczywistości. Być może już czas, by potraktować model kultury postfiguratywnej i prefiguratywnej w sposób nie rozłączny, ale komplementarny i uznać, że kolejnym etapem ewolucji będzie powrót do kultur quasipostfiguratywnych, w których młodzi ponownie zaczną słuchać starszych, by zrozumieć, że kultura to życie podług wartości, chociaż świat owych wartości podlega ciągłej zmianie. Oznacza to, że ludzie starsi muszą na nowo „otworzyć świat” ludziom młodym nie z obawy przed własnym wykluczeniem, ale z chęci poznania i zrozumienia dokonujących się wokół nich samych zmian. W takim ujęciu kompetencje ludzi starszych w kontekście posiadanego przez nich kapitału kulturowego, który ma przecież charakter kumulatywny, pozwoli młodszym generacjom na modyfikację własnego postrzegania niektórych zjawisk – nie tylko społecznych, lecz także kulturowych – w nowym wymiarze i umożliwi poddanie ich nowemu wartościowaniu. Równolegle osoby młode mogą stymulować zaangażowanie osób starszych w nowe, dotąd nieznane, spektra aktywności, by podjęte przez tych ostatnich działania wykorzystujące najnowsze technologie informatyczne pozwoliły im w pełni korzystać z możliwości wirtualnego świata, który teraz stał się także ich światem. Z tego względu swoista reaktywacja kapitału kulturowego i kreatywnego ludzi starszych może nadać zupełnie inny kształt międzygeneracyjnemu przekazowi kulturowemu – nie tyle odwrócić jego kierunek, ile doprowadzić do akceptacji jego dwuwektorowości. W tym jednak odniesieniu kapitał kulturowy nie może ograniczać się jedynie do dziedzictwa kulturowego „małej ojczyzny”, lecz musi wykorzystywać ogromny potencjał tkwiący w samej pamięci kulturowej i jej społecznych ramach. Jednocześnie zaakceptowanie przez osoby starsze odgrywanej przez młodych ludzi roli przewodnika w poznawaniu przez tych pierwszych realności „nierealnego” świata oraz faktu, że obie strony pełnią w tej wymianie z góry narzucone funkcje nauczyciela i ucznia, w której jedna strona pokazuje, w jaki sposób się w tym świecie poruszać, nadając ich relacjom charakteru podmiotowego. Bliskość i obopólne nakreślenie ram wzajemnej ak132 tywności to z jednej strony „ponowna nobilitacja” mądrości dziadków, a z drugiej sięgniecie do arsenału środków, którymi dysponują wnuki w znanym sobie bardzo dobrze świecie technologii cyfrowych. To swoiste spotkanie osób w starszym wieku z pokoleniem ludzi młodych w szeroko rozumianej przestrzeni edukacyjnej pozwoli jednym i drugim na nakreślenie „wspólnego pola zainteresowania”. Stworzy to ramy do spotkania, w którym tradycyjne ujęcie kultury wpisane w przeszłość, lepiej rozumiane przez ludzi starszych, pojedna się z kulturą współczesną, odzwierciedlającą teraźniejszość silnie zwróconą ku przyszłości, reprezentowaną przez ludzi młodych. Wtedy wzajemne relacje nie będą miały podłoża konfrontacyjnego, a pozwolą raczej na kontakt, w którym dochodzić będzie do samoistnego przenikania wiedzy i doświadczenia obu stron, aby i jednym, i drugim ułatwić proces reinterpretacji świata wartości dzięki doświadczaniu nowej formy kulturowego poznania. To nowe „bycie w kulturze” to zarazem obopólne odkrywanie drugiej osoby i nawiązanie dialogu JaTy oraz zorientowanie ich interakcji w stronę relacji podmiotowych. Kapitał kulturowy jako podstawa podnoszenia prestiżu osób w starszym wieku Starość i próba jej definicji Pojęcie starości jest trudne do zdefiniowania, a jakakolwiek próba jednoznacznego dookreślenia tego pojęcie wymyka się z ram interpretacyjnych prowadzonego dyskursu. Różnie rozkładane są akcenty w zależności od dziedziny, której stanowi ono przedmiot zainteresowania, oraz od ujęcia badawczego. Najczęściej wyodrębnia się trzy, współzależne od siebie, ale jednak rozłączne, nurty orientacji badawczych procesu starzenia się. Pojawiające się z wiekiem zmiany w funkcjonowaniu fizjologicznym organizmu człowieka to obszar, wokół którego koncentruje się ujęcie biologiczne. Natomiast samoświadomość i zdolność przystosowania się do stopniowo postępującego procesu starzenia się stanowi przedmiot analiz psychologicznych. Z kolei zainteresowanie socjologów koncentrujące się na aspektach związanych z relacjami społecznymi i zachowaniami powoduje, że w polu ich uwagi znajdują się osoby starsze postrzegane przez pryzmat pełnionych przez nie ról społecznych oraz odbiór tej grupy spo133 łecznej przez ogół społeczeństwa. Ten odbiór cechuje polaryzacja stanowisk wobec ludzi w starszym wieku (wynika ona ze zmiany wielowiekowego modelu starości, charakterystycznego dla kultur postfiguratywnych, w których dziadkowie byli nieocenionym źródłem wiedzy, i gwałtowne przejście do kultur prefiguratywnych, w których z kolei to oni raczej powinni uczyć się od wnuków; Mead, 1978, s. 123). Dostrzegane od pewnego czasu pozytywne wartościowanie starości w sensie społecznym to efekt zjawiska starzenia się samego społeczeństwa i zwiększona potrzeba konstytuowania nowych praw zawodowych i edukacyjnych dla tej właśnie grupy wiekowej, a więc szczególnego promowania tzw. pomyślnego starzenie się (successful aging) oraz aktywnego starzenie się (active aging; Wysocka, 2012, s. 136). W tym kontekście teoria aktywności (activity theory) Cavana, rozwinięta przez Maddoxa, pokazuje, że osoby starsze same nie chcą powiększać dystansu między sobą a resztą społeczeństwa i nadal pragną być aktywne, mimo zmieniającej się sytuacji życiowej, zawodowej i zdrowotnej (Turner i Helms, 1999, s. 553). Tradycja badań psychologicznych nad starością wyrasta m.in. z poznawczej teorii osobowości i starzenia się (the cognitive theory of personality and aging) Thomae (Seredyńska, 2013, s. 56-57). Według niego „centralną kategorią w poznawczej teorii osobowości i starzenia się (…) jest postrzeganie przez starzejącą się jednostkę sytuacji i postrzeganie [w niej siebie]” (Seredyńska, 2013, s. 56). Zatem poprzez kumulowanie doświadczeń podczas własnego życia można być także «skutecznym» w kreowaniu własnej osoby w okresie starości. Idąc dalej tym tokiem myślenia, ukształtowana przez lata osobowość uwidacznia się zwłaszcza w stałości własnego „Ja”. Wiedza o własnych predyspozycjach jest swoistym przewodnikiem przy podejmowanej przez osoby starsze konkretnej aktywności. Wśród tych predyspozycji Bromley wymienia m.in. inteligencję i ciekawość (Bromley, 1969, s. 116). Jego zdaniem postawa konstruktywna cechuje osoby pracujące lub działające społecznie, optymistycznie nastawione do świata, zorientowane ku przyszłości15. Wiele osób w tzw. starszym wieku nadal mentalnie 15 Postawy ludzi starszych wobec procesu starzenia się może przybierać różne formy: od akceptacji siebie, w tym widocznych oznak upływu czasu do odrzucenia samej myśli o własnej starości. Za: Bromley, 1969, s. 116-120. Owa skrajność obrazuje 134 pozostaje osobami w «średnim wieku», gdyż niektórzy z nich ciągle pracują zawodowo albo zajmują się działalnością społeczną, nierzadko w znacznie szerszym zakresie niż robili to do tej pory. Wraz z wiekiem, nawiązując do teorii habitusu Bourdieu, generujemy (poprzez doświadczanie) pewien system dyspozycji do tzw. mistrzostwa praktycznego, które wykorzystujemy i doskonalimy przez całe nasze życie (Bourdieu i Wacquant, 2001, s . 108). Habitus jest swego rodzaju podstawą generowania strategii umożliwiającej jednostce stawianie czoła wypadkom w nieprzewidywalnych i wciąż zmieniających się sytuacjach (Bourdieu i Wacquant, 2001, s. 120). Dlatego, traktując ten konstrukt jako trwały zasób (podlegający jednak zmianie) – w powiązaniu z kapitałem kulturowym, który otrzymujemy w procesie socjalizacji – pozwala nam on z jednej strony na (twórczą) adaptację do społeczności, w której żyjemy, z drugiej umożliwia „strzeżenie” własnej tożsamości w kontekście owej – przypisanej do nas – chronologii wiekowej. Choć starość została in gremio pozbawiona swojej odwiecznej funkcji społecznej, czyli międzygeneracyjnego przekazu treści kulturowych służącego zachowaniu tradycji, to jednak nadal w wielu społecznościach ludzie starsi pozostają synonimem mądrości i doświadczenia narastającego z upływem lat. Kapitał kulturowy W swojej koncepcji teorii reprodukcji społecznej Bourdieu wprowadził pojęcie kapitału kulturowego, rozpatrywanego wspólnie z tzw. kapitałem społecznym i ekonomicznym tak, by lepiej ukazać przyczyny rozwarstwienia społecznego (Bourdieu i Passeron, 2006, s. 60). Jego zdaniem to właśnie te zasoby ostatecznie determinują w hierarchii społecznej pozycję, którą zajmuje dana osoba. Dystansując się jednak zarówno od kapitału ekonomicznego, jak i społecznego i od rozważań, w których te oba terminy zostały sformułowane, potraktuję pojęcie kapitału kulturowego całkowicie autonomiczne. Pom.in. ich nastawienia do własnej aktywności i stosunek do ludzi młodych (w tym do własnych wnuków) odzwierciedlające całe spektrum postaw ujawniających się w swoistej strategii autoprezentacji, w której nawet moda może stać się elementem identyfikacji. (Strój postrzegany przez pryzmat mody to zarazem prywatność wystawiona na widok publiczny, jak i ukrycie prywatności przed jej upublicznieniem). 135 jęcie kapitału kulturowego zdefiniowane przez Bourdieu oznacza przyswojenie określonych kompetencji (w zamierzeniu ułatwiających przyszłe, dorosłe życie) i jest bezpośrednio powiązane z samym procesem socjalizacji, zwłaszcza tej prymarnej, wprowadzającej najmłodsze pokolenie w określoną zbiorowość, z którą utożsamiają się jego najbliżsi16. Ustawiają oni (mniej lub bardziej świadomie) czytelne „drogowskazy” dla ukrytych znaczeń przekazu kulturowego, zorientowane na utrwalone w świadomości punkty przeszłości. Pełnią one rolę „stabilizatorów” w tworzonym przez najmłodsze pokolenie obrazie „rzeczywistej” rzeczywistości doświadczanego świata (Tomaszewski, 1984, s. 32). Dlatego proces socjalizacji w znaczący sposób przesądza o zasobach samego kapitału kulturowego i predyspozycjach do jego kumulowania i pomnażania (Zarycki, 2009, s. 13-14). Równocześnie symboliczna wymowa samego pojęcia kapitału kulturowego nawiązuje do szeroko rozumianej (w ujęciu antropologicznym) kultury, czyli tej definiowanej w duchu Edwarda Burneta Tylera. Ten bowiem ujmuje kulturę jako pewną całość zawierającą wiedzę, wierzenia, sztukę, moralność, prawo, obyczaj oraz wszystkie inne aspekty życia człowieka jako członka społeczeństwa (Nowicka, 1998, s. 23, 56). Rozszerzając ową definicję o zachowania ludzi, które zostały ukształtowane w toku przyswajania określonych wzorców kulturowych, nie można pominąć faktu, że „każdy wzór kulturowy zawiera zarówno jawne, jak i ukryte elementy, które są organizowane w funkcjonalną całość. (…) Z pewnością ukryta treść [tych ostatnich] stanowi, w większości przypadków, proporcjonalnie znacznie większą cześć systemu wartości” (Linton, 2000, s.148) Bourdieu wyróżnia trzy podstawowe formy kapitału kulturowego: zinstytucjonalizowaną, zmaterializowaną i ucieleśnioną. W każdej z nich kapitał kulturowy przyjmuje inną postać. Jego forma zinstytucjonalizowana dotyczy przede wszystkim legitymizacji wykształcenia, z kolei materialna odnosi się do posiadania konkretnych dóbr kulturowych (Zarycki, 2009, s. 15). Natomiast ucieleśniona postać formy kapitału kulturowego przejawia się przede wszystkim 16 Wpływy środowiska rodzinnego zaczyna oddziaływać na dziecko „od chwili narodzin i mają podstawowe znaczenie w okresie wczesnego dzieciństwa. Z drugiej strony występują wpływy, które mają swoje źródła w obserwowaniu przez jednostkę lub uczeniu się wzorów zachowania charakterystycznych dla społeczeństwa”, za: Linton, 2000, s. 167. 136 „w znajomości konwencji i form kulturowych, (…) znajomości języka, wzorców uprzejmości i innych nieformalnych kompetencji kulturowych, w szczególności tych zdobytych we wczesnych etapach socjalizacji” (Zarycki, 2009, s. 15). Położony przez Bourdieu akcent na tzw. kapitał ucieleśniony wyraźnie wskazuje, że na rzeczywisty zasób kapitału kulturowego w mniejszym stopniu mają wpływ zarówno legitymizacja wykształcenia, jak i posiadanie dóbr określonych dóbr kultury. Ważne jest bowiem dziedziczenie pewnej sfery niematerialnej owego kapitału, która jest nie do zdobycia poza prawidłowo przebiegającym procesem socjalizacji w rodzinie. Refleksja stanowiąca efekt socjalizacji pozwala na ocenę konkretnego zdarzenia, przy którym doświadczenie wzbogacone międzygeneracyjnym przekazem kulturowym wraz z kodem kulturowym pełni rolę mediatora i negocjatora. Jeszcze wyraźniej zostało to uwypuklone w rozważaniach Świątkiewicza prowadzonych na podstawie teorii kapitału kulturowego, dookreślonego przez Bourdieu (Świątkiewicz, 2000, s. 35). Wprowadzając podział kapitału kulturowego i wyodrębniając jego wymiar jednostkowy i społeczny, wskazał on na ich rozłączność (Świątkiewicz, 2000, s. 35). Jednostkowy kapitał kulturowy, który jest efektem zakorzenienia w kulturze (powstający w procesie socjalizacji prymarnej) jest trwałym podłożem do wytworzenia specyficznego stylu uczestnictwa w kulturze, zwykle tożsamego z przypisaniem społeczno-kulturowym i prestiżem rodziny. W ten sposób początkowy zasób kapitału kulturowego namnażany w kolejnych latach życia wpływa u jednostki bezpośrednio na wiedzę i jej legitymizację, na świat wartości oraz na wybrane kompetencje, w tym w zakresie tzw. komunikacji symbolicznej, a także przyczynia się do swoistej otwartości osoby na nowe doświadczenia i traktowanie zmiany jako istotnego elementu tych kwestii. Przede wszystkim zaś nadaje swoisty impet aspiracjom jednostki i równocześnie osadza je na rzeczywistym potencjale rozwojowym (Świątkiewicz, 2000, s. 35). W tym kontekście kapitał społeczny jest wobec kapitału jednostkowego wtórny. Ani system edukacji (postrzegany przez pryzmat instytucjonalnej postaci kapitału kulturowego), ani fakt posiadania określonych dóbr kultury w sensie materialnym, jakkolwiek mogą przyczynić się one do pomnażania w pewnym stopniu zasobu kapitału kulturowego, ale pozbawione kapitału jednostkowego nie przyniosą 137 spodziewanego rezultatu, bo w procesie socjalizacji jednostka nie przyswaja jedynie biernie treści kulturowych, lecz jest również współtwórcą znaczeń w kontekście indywidualnego postrzegania świata. Kapitał kulturowy, czyli powstała pod wpływem jego namnażania „mądrość” osób w starszym wieku W dobie współczesnych przemian obyczajowych, które doprowadziły do zmiany tradycyjnego modelu rodziny17 skumulowany i namnażany kapitał kulturowy starszego pokolenia znów zaczyna odzyskiwać dawną „jakość”. „Mądrość” ludzi starszych kryjąca się w posiadanym przez nich owym kapitale, bogatym w wiedzę i doświadczenie, staje się niezbędna młodemu pokoleniu, które wychowując się w rodzinach naznaczonych samotnym rodzicielstwem lub w rodzinach albo zrekonstruowanych tzw. patchworkowych, albo utworzonych na postawie słownego kontraktu rodziców, zaczyna mieć problemy identyfikacyjne, bo powierzchowność socjalizacji prymarnej utrudnia im jakiekolwiek przypisanie. Ta swoista dysfunkcyjność rodziny staje się powoli znakiem rozpoznawczym naszych czasów. Tworząca rodzinę wspólnota, która przede wszystkich powinna integrować ze sobą każdego jej członka, sama w sobie przestała być monolityczną strukturą. Rozluźnienie wewnętrznej więzi uniemożliwia młodemu pokoleniu znalezienie równowagi pomiędzy zależnością a autonomią, bo zubożony poprzez transformację przekaz kulturowy pozbawia ich kapitał kulturowy najcenniejszych elementów. Pozyskiwanie zasobów do własnego kapitału kulturowego zawsze wiązało się z procesem dziedziczenia kulturowego dorobku poprzednich pokoleń, co nieodłącznie łączyło się z procesem socjalizacji, oraz z codziennym przekazem kulturowym wspartym w powiązaniu z szeroko rozumianą tradycją18, w tym także z kulturotwórczą rolą tzw. małej ojczyzny (w niemieckim znaczeniu „Heimat”). W tej sytuacji pomoc starszego pokolenia okazuje się wręcz konieczna, zwłaszcza gdy „zatarciu ulegają powiązania między fak17 Najczęściej identyfikowany z rodziną wielopokoleniową i wielodzietną. W tradycji można wyróżnić pewną triadę, którą tworzy tradycja jako czynność – rozumiana też jako transmisja społeczna, tradycja jako przedmiot w odniesieniu do dziedzictwa społecznego i podmiotowe rozumienie tradycji, za: Szacki, 2011, s. 98143. 18 138 tami a fikcją, między subiektywnym zmyśleniem a tym, co obiektywnie poświadczone, między autentyzmem a inscenizacją” (Assmann, 2013, s. 183). Pojawiają się coraz to nowe „usytuowania” pamięci wraz ze swoistym rozchwianiem jej siatki pojęciowej i wciąż nowymi jej dookreśleniami w rodzaju pamięci nieobecnej (absent memory) obok pewnego zniekształcania pamięci w kontekście historii oficjalnej, historii wyuczonej i publicznie celebrowanej (Ricoeur, 2006, s.113). Te przemiany determinują sposób interpretacji tego, co było, bo obok paradygmatu prawdy (historycznej) pojawił się także paradygmat sprawiedliwości. W pierwszym z tych paradygmatów kultura wiązała się z „priorytetem historii nad pamięcią, intelektu nad emocjami (uczuciem i zmysłowością) w doświadczaniu przeszłości” (Szpociński, 2010, s. 13). Natomiast w paradygmacie sprawiedliwości w sporach i dyskusjach dotyczących przeszłości pojawił się imperatyw etyczny: „nie czynienie zła, zachowanie właściwej miary” (Szpociński, 2010, s. 13). Właśnie ten paradygmat pozwala na to, by fakt historyczny oglądany z różnych perspektyw, jawił się odmiennie, co daje podstawę do wytworzenia narracji kulturowej, czyli do tzw. interpretacji trans-historycznej (Szpociński, 2010, s. 15). Demistyfikacja przekazu historycznego w konfrontacji ze społecznymi ramami pamięci, na które zwrócił uwagę Halbwachs, czasami inicjuje nowy kierunek historycznej narracji uwzględniający też aspekt kulturowy (Halbwachs, 1969). Owe społeczne ramy pamięci z jednej strony wyznaczają umowne granice pamiętania i zapominania poprzez odwoływanie się do pojęć (symboli) i tradycji (rozumianej nie jako czynność, lecz podmiot i przedmiot przekazu międzygeneracyjnego), służących jako punkty odniesienia. Z drugiej strony owe punkty identyfikacji (kultury i tożsamości) są uwarunkowane „pamięcią zbiorową” określonych wydarzeń z przeszłości, czyli pozostają w ścisłym związku z takim, a nie innym, „odczytaniem” przeszłości w teraźniejszości (Halbwachs, 1969, s. 423). Jedynym przewodnikiem i interpretatorem pamięci i prawdy historycznej może być tutaj starsze pokolenie. Ono też powinno odpowiednio „formułować” kulturowy przekaz międzygeneracyjny skierowany do młodego pokolenia. Jako aktywni uczestnicy, nawet tych mniej odległych w czasie wydarzeń historycznych, mogą te osoby nie tyle potwierdzić prawdziwość nowej „prawdy historycznej”, ale korzystając z własnego kapitału kulturowego, w tym z wiedzy i doświadczenia, nabranego dystansu do 139 tamtych wydarzań, przedstawić interpretację tzw. naocznego świadka, łącząc prywatnego wymiar wspomnienia z kulturowym jego rozumieniem. W taki oto sposób pamięć wpływa na nową percepcję przeszłości, w której źródła pamięci nie są już tożsame ze śladami pamięci19. Narracja zmienia bowiem nasze doświadczenie, które przecież jest zależne od kultury i roli jaką odegrała ona w procesie socjalizacji i naszej tożsamości kulturowej. Młode pokolenie jako uczestnik „spotkania” i jego e-osobowość Spotkanie Wraz z wkraczaniem w dorosłość narasta „umiejętność rozumienia świata w kategoriach analitycznych, ale przede wszystkim [następuje] proces przemian w zakresie sposobów odnoszenia się człowieka do jego otoczenia społecznego, funkcjonujących w nim konwencji, norm i wartości” (Zagórska, 2012, s. 93). Jednak zanim do tego dojdzie jednostka musi przejść długą drogę w poszukiwaniu własnego Ja. Nikt nie dochodzi do tego sam, zawsze potrzebuje do tego drugiej osoby, która z kolei wnosi sobą nową „jakość” i z którą pozostaje się ona w relacji podmiotowej. Taki też charakter musi mieć owo międzypokoleniowe spotkanie odbywające się w „polu wspólnego zainteresowania”. Młodzi ludzie pragną, by „dziadkowie akceptowali ich i rozumieli bardziej niż rodzice oraz kochali bezwarunkowo” (Nawrocka, 2013, s. 51). Dlatego spotkanie tworzy więź opartą „na bezwarunkowej wzajemnej akceptacji i autentycznym, wolnym od racjonalnych analiz i ocen [wspólnym uczeniu się]” (Zagórska, 2012, s. 95). Atmosfera wzajemnej życzliwości, nawiązany wówczas dialogiem znamionujący wzajemny szacunek i równoprawność jego uczestników i ich partnerstwo, przełożą się na konkretne zachowania: akceptację tego, że druga osoba też ma „wiedzę”, którą może obdaro19 M. Hirsch „od pamięci odróżnia pokoleniowy dystans, a od historii głęboką osobistą więź”. Wskazuje przy tym charakterystyczny dla tego pojęcia pamięci ów „przestrzenny wymiar pamięci nałożony na jej wymiar czasowy”, za: Hirsch, 2010, s. 254. Jednocześnie wiąże oba wymiary w jedną całość, w rezultacie „to co wizualne połączone z werbalnym, sprawia, że pamięć sama w sobie staje się, jak twierdzi W.J.T. Mitchell, <<obrazo-tekstem, podwójnie zakodowanym mentalnego przechowywania i odzyskiwania>>”, za: Hirsch, 2010, s. 254. 140 wać, a wygłaszając określone poglądy też ma do tego prawo. Równocześnie obie strony cechuje tutaj „otwartość” na krytykę, bo każda jest świadoma własnej niewiedzy, oraz wyraża gotowość do zmiany stanowiska. Intencje każdego z uczestników interakcji muszą być zaakceptowane przez obie strony, by mogło nastąpić odwrócenie ról. „Pole wspólnego zainteresowania” to doświadczanie nowej formy kulturowego poznania przez każdą ze stron spotkanie, widziane jako swego rodzaju przestrzeń edukacyjna, którą zakreślają wspólnie obaj uczestnicy. Jest to przestrzeń niedookreślona przestrzennie, lecz równocześnie „czytelnie” wyodrębniona przez każdą ze stron, chociaż i jednej, i drugiej powinna kojarzyć się z wolnością i prawem do otwartości intelektualnej oraz niczym nie ograniczonej refleksji. Wielowymiarowość tej przestrzeni „buduje się w toku gromadzenia i rozdzielania wiedzy (…), konstruuje [ją] uwaga kierowana zainteresowaniem, ciekawością czy dążeniem do emocjonalnej intensywności przeżyć” (Bauman, 2012, s. 224). Jednak warstwa znaczeniowa tej przestrzeni edukacyjnej musi być nadbudowywana kulturowo. Yi-Fu Tuan wydzielił trzy nakładające się na siebie typy przestrzeni: mityczną, pragmatyczną i abstrakcyjną/teoretyczną (Yi-Fu Tuan, 1987, s. 29). Przestrzeń mityczna to schemat konceptualny, który z jednej strony przybiera postać mglistego obszaru niedostatecznej wiedzy, a z drugiej zawiera składnik światopoglądu, czy koncepcję lokalizacji wartości (Yi-Fu Tuan, 1987, s. 114). Drugi typ – przestrzeń pragmatyczna – to sfera działań praktycznych, wynikających z refleksji intelektualnej. Z kolei przestrzeń abstrakcyjna/teoretyczna, chociaż została stworzona na bazie prostych doświadczeń przestrzennych, ewoluowała w stronę przestrzeni wirtualnej (Yi-Fu Tuan, 1987, s. 114). Ta ostatnia nie powinna jednak oszałamiać osoby w starszym wieku, lecz ją inspirować. Wirtualność poszerzająca doświadczalną sferę przestrzeni musi też nauczyć innego postrzegania granic, nawet jeśli „kusi, żeby zastosować do tego świata dobrze nam znane kategorie” (Yi-Fu Tuan, 1987, s. 35). Wychowanym na książkach osobom w starszym wieku, obracającym się w kręgu tzw. linearnego myślenia, wraz z nastaniem ery nowych technologii (informatycznych) i cyfryzacji codziennego życia trudno jest zaakceptować owe zmiany (niektórzy z nich łatwiej i szybciej godzą się z faktem nieodwracalności zmian generowanych dokonują141 cym się postępem informatycznym, inni natomiast z trudem je akceptują). E-osobowość młodego pokolenia Wirtualność towarzysząca cyfryzacji współczesnego świata zaczyna być przez młode pokolenie postrzegana jako jeszcze jeden „narząd” ich organizmu. Funkcja, którą on pełni w ich strukturze cielesnej, wzbogacając tą ostatnią o nowy komponent, którym jest zmysłowość on-line, to swoiste dopełnienie ich Ja. Traktowana jest ona wręcz jako „rozszerzenie” ich własnej osobowości, które daje im nieograniczoną możliwość kreowania ciągle „nowej” jej postaci będącej jedynie wytworem ich wyobraźni. Zupełnie przy tym nie dostrzegają zmian, którym zaczyna podlegać także charakter ich relacji społecznych. W tym kontekście transformacja Ja, wraz z towarzyszącą mu tożsamością on-line i off-line, stanowi dla nich jedynie swoistą prowokację do ciągłej zmiany. Według nich e-osobowość nie tworzy „obcej” im osoby w ramach ich własnego Ja, lecz rozszerza pierwotny zakres osobowości o nowe psychiczne możliwości, które pośrednio przyczyniają się do wzrostu kreatywności jednostki. Nowa wersja Ja, która pojawia się wraz z zaistnieniem nowej e-osobowości, sprawiła, że wraz z wtargnięciem w codzienne życie ludzi świata wirtualnego pomniejszona została jednocześnie sfera ich intymności. Doświadczane przez młodych ludzi zacieranie się zakresu publicznej i prywatnej sfery ich funkcjonowania przyczyniło się również do zanikania tradycyjnych reguł zachowań. Także niedostrzeganą przez nich konsekwencją jest nakładanie się życia on-line i off-line, powodujące swoistą niestabilność ich osobowości, określaną czasem mianem „pękniętej tożsamości”. W tym kontekście wiedza i doświadczenie osób starszych oraz ich dystans do wszelkich nowinek technologicznych być może pozwoli młodym ludziom zatrzymać się w tym biegu ku przyszłości. Dodatkowo, nauczenie się przez ludzi młodych umiejętności oddzielania rzeczy ważnych od nieistotnych, którą opanowali tak dobrze ludzie starsi w toku swojego życia pozwoli również tym pierwszym na głębszy namysł nad sobą. 142 Zakończenie Skrócenie dystansu międzypokoleniowego i odwrócenie opisanych powyżej następstw rodzącej się e-osobości ludzi młodych, wraz ze spotkaniem w „polu wspólnego zainteresowania” w obrębie przypisania kulturowego wyznacza zupełnie nową „jakość” wspólnych relacji obu stron (zarówno tych wycofanych, jak i tych zafascynowanych). Owo „pole wspólnego zainteresowani” pozwoli wyzwolić pozytywne emocje u jednych i u drugich i będzie to sygnalizować otwarcie na nowe możliwości. Skłaniać to będzie zarówno przedstawicieli młodszego, jak i starszego pokolenia – w myśl teorii poszerzania umysłu i budowy zasobów osobistych Barbary Fredrikson – do wzajemnego „uczenia się, wzbogacania tożsamości, poszerzania granic [własnego] Ja” (Czapiński, 2012, s. 101). Prawdopodobnie owo spotkanie (w odniesieniu do wzbogacania kapitału kulturowego) pośrednio przyczyni się do wzrostu oryginalności myślenia każdej ze stron. Osobom w starszym wieku pozwoli ono na przełamanie barier psychicznych tkwiących w nich samych, natomiast u osób młodych wzmocnią pozytywne cechy osobowości oraz giętkość i płynność myślenia. Jednak ze względu na zjawisko namnażania kapitału kulturowego w trakcie całego życia – początkowo dzięki przekazowi międzygeneracyjnemu, a potem doświadczaniu – postrzegać będą go obie strony jako swoisty element wzbogacający własną kreatywność, a tym samym jako faktor mający pośrednio wpływ na rozwój osobowości. Kreatywność zarówno osób młodych, jak i tych starszych, będąca wynikiem szeroko rozumianej twórczości. Młodzi ludzie od zawsze, nawet jeśli się do tego nie przyznają, oczekują od starszych (odwołując się do ich wiedzy i doświadczenia) recept na szczęście i sukces. Jednocześnie „spodziewają się, że ludzie starsi będą żywym wzorem wartości” (Nawrocka, 2013, s. 50). Osobom starszym tradycyjnie przypisuje się posiadanie swoistego monopolu na autorytet moralny. Zatem próba zdefiniowania kapitału kulturowego przez Kłoskowską jako swego rodzaju efektu, który „wynika z afirmacji kultury i jej uznanych wartości” (Kłoskowska, 1990, s. 38), przybliża młodych ludzi do dziedzictwa kulturowego i tradycji rodzinnych wypracowanych oraz kumulowanych przez poprzednie generacje nawet wtedy, gdy czynią to niejako nieświadomie. 143 W tym kontekście „znaczenie kapitału kulturowego polega na kształtowaniu sfery sensu przenikającego wszelkie strony naszego codziennego działania [niezależnie od wieku]” (Sławek, 2000, s. 19). Najważniejsze jest jednak to, by obie strony uświadomiły sobie możliwość a zarazem konieczność spotkania, w którym dokonywać się będzie dwustronny kulturowy przekaz międzygeneracyjny. Bibliografia: Assmann A. (2013), Między historią a pamięcią. Antologia. Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa. Bauman Z. (2012), Etyka ponowoczesna. Wydawnictwo Aletheia, Warszawa. Bourdieu P., Passeron J.C. (2006), Reprodukcja. Elementy teorii systemu nauczania. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa. Bourdieu P., Wacquant L.J.D. (2001), Zaproszenie do socjologii refleksyjnej. „Oficyna Naukowa”, Warszawa. Bromley D.B. (1969), Psychologia starzenia się. Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa. Czapiński J. (2012), Psychologiczne teorie szczęścia, [w:] J. Czapiński (red.), Psychologia pozytywna. Nauka o szczęściu, zdrowiu, sile i cnotach człowieka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa. Halbwachs M. (1969), Społeczne ramy pamięci. Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa. Hirsch M. (2010), Żałoba i postpamięć, [w:] E. Domańska (red.), Teoria wiedzy o przeszłości na tle współczesnej humanistyki. Antologia, Wydawnictwo Poznańskie, Poznań. Kłoskowska A. (1990), Teoria socjologiczna Pierre'a Bourdieu. Wstęp do polskiego wydania, [w:] P. Bourdieu, J.C. Passeron, Reprodukcja. Elementy teorii nauczania, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa. Linton R. (2000), Kulturowe podstawy osobowości. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa. Mead M. (1978), Kultura i tożsamość. Studium dystansu międzypokoleniowego. Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa. Nawrocka J. (2013), Społeczne doświadczenie starości. Stereotypy, postawy, wybory. Oficyna Wydawnicza „Impuls”, Kraków. Nowicka E. (1998), Świat człowieka – świat kultury. Systematyczny wykład problemów antropologii kulturowej. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa. Ricoeur P. (2006), Pamięć, historia, zapomnienie. Towarzystwo Autorów i Wydawców Prac Naukowych Universitas, Kraków. 144 Seredyńska D. (2013), Dyskursy edukacyjne o starości w naukach humanistycznych i społecznych. Analiza konferencji ogólnopolskich, Wydawnictwo Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego, Bydgoszcz. Sławek T. (2000), Uniwersytet a kapitał kulturowy, [w:] M.S. Szczepański (red. nauk.), Kapitał społeczno-kulturowy a rozwój lokalny i regionalny, WSZiNS, Tychy. Szacki J. (2011), Tradycja. Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa. Szpociński A. (2010), Współczesna kultura historyczna, „Kultura Współczesna. Teorie. Interpretacje. Praktyka”, 1 (63) / 2010. Świątkiewicz W. (2000), Wokół socjologicznej kompetencji kapitału kulturowego, [w:] M.S. Szczepański (red. nauk.), Kapitał społeczno-kulturowy a rozwój lokalny i regionalny, WSZiNS, Tychy. Tomaszewski T. (1984), Ślady i wzorce. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa. Turner J.S., Helms D.B. (1999), Rozwój człowieka. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, Warszawa. Wysocka E. (2012), Stereotyp młodości i starości w percepcji młodego pokolenia (analiza teoretyczna i empiryczne egzemplifikacje), [w:] A. Leszczyńska-Rejchert, E. Kantowicz (red.), Stereotypy a starość i niepełnosprawność, Wydawnictwo Edukacyjne Akapit, Toruń. Yi-Fu Tuan (1987), Przestrzeń i miejsce. Państwowy Instytut Wydawniczy, Warszawa. Zagórska W. (2012), Relacja podmiotowa na drogach rozwoju osobowego, „Horyzonty psychologii” 2 / 2012. Zarycki T. (2009), Kapitał kulturowy – założenia i perspektywy zastosowań teorii Pierre'a Bourdieu, „Psychologia Społeczna”, 1-2 (10) / 2009. 145 146 MARTINA LENHARDTOVÁ PETER FUDALY LENKA TLUČÁKOVÁ KATARÍNA MAYEROVÁ GIZELA BRUTOVSKÁ VLADIMÍR FRK Kooperatívna edukácia detí a seniorov v inštitucionálnych zariadeniach Abstrakt: Štúdia sa orientuje na jednu z možností neformálnej edukácie detí a seniorov, na kooperatívnu edukáciu. Cieľové skupiny, ktoré sú predmetom záujmu reprezentuje skupina seniorov a skupina detí, umiestnených v inštitucionálnych zariadeniach. Zameriava sa na edukačný proces komplexne. Obsahuje informácie o: diagnostikovaní cieľových skupín ohľadom zosúladenia spoločných záujmov; cieľoch, obsahu a organizácii kooperatívnej edukácie; o edukačných konštruktoch a o hodnotení edukačného procesu. Súčasťou štúdie je príklad zámerného, cieľavedomého postupu, ktorým sa riadi a realizuje jedno stretnutie oboch cieľových skupín. Słowa kluczowe: kooperatívna edukácia, seniori, deti, inštitucionálne zariadenia, metodika Abstract: This study focuses on one of the possibilities formal education of children and the elderly, on the cooperative education. The target groups of interest represent a group of seniors and a group of children placed in institutional environment. It focuses on a comprehensive educational process. It contains information about diagnosing of the target groups, harmonisation of the common interests; objectives, 147 content and organization of the cooperative education; the educational constructs and evaluation of the educational process. Part of the study is an example of premediated / measured approach which controls and executes a meeting between the two target groups. Key words: cooperative education, elderly people, children, institution, methodology. *** Úvod V edukačnej realite kde sa stretáva senior s dieťaťom, vzniká nová edukačná platforma. Ponúka možnosť ich vzájomnej interakcie a kooperácie v rámci medzigeneračnej edukácie. Subjektom edukácie v ponímaní kooperatívnej edukácie v rámci inštitucionalizovaných zariadení (ako napr. sú detské domovy, ďalej len DeD a zariadenia pre seniorov, ďalej len ZpS) sú všetci účastníci edukačného procesu: dieťa, senior, edukátor, ale aj sociálny pracovník, resp. sociálny andragóg v rámci ZpS a vychovávateľ, alebo špeciálny pedagóg, či liečebný pedagóg, tiež sociálny pracovník pracujúci s deťmi z DeD. Ak sa venujeme téme vzájomnej kooperácie detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia z hľadiska výchovy, vzdelávania a poradenstva, tak môžeme povedať, že má multidisciplinárny charakter. Ide o prienik viacerých disciplín: pedagogiky, geragogiky, andragogiky, sociálnej práce, psychológie, sociológie a športu. Základnú edukačnú líniu určujú však pedagogika s geragogikou v kontexte saturácie sociálnych potrieb u oboch cieľových skupín. Uvedená problematika vzájomnej kooperácie dvoch rozdielnych generácií odráža koncept celoživotného učenia a vzdelávania, zahrňujúc medzigeneračnú edukáciu. Nosným princípom je medzigeneračná skúsenosť. Ako uvádza Veteška (2012, s.49) „ciele (rozumieme ciele medzigeneračnej edukácie) sú vďaka paradigme európskych stratégií častokrát podobné. Napr. Organizácia ENIL (European Network for Intergenerational Learning) predkladá tieto ciele: 148 • • • • Osvojiť si zručnosti, hodnoty a vedomosti; Podporovať recipročný učebný vzťah; Rozvíjať sociálny kapitál a sociálnu súdržnosť; Podporovať širšie porozumenie a rešpekt medzi generáciami; • Umožniť ľuďom z rôznych generácií vzájomné stretávanie pri zmysluplných, vzájomne prínosných aktivitách, pôsobiť proti diskriminácii“. Prostredníctvom vzájomnej interakcie detí a seniorov v inštitucionálnom prostredí je možné „stavať medzigeneračné mosty” nielen napĺňaním vyššie spomínaných cieľov, ale aj na základe uspokojovania sociálnych potrieb, ako sú: • Potreba afiliácie – sociálneho kontaktu; • Potreba priateľského vzťahu – mať človeka, ktorému môžeme dôverovať; • Potreba sociálneho pripútania – napr. vzťah starého rodiča a dieťaťa; • Potreba vzájomnosti – vzájomná starostlivosť; • Potreba sociálnej komunikácie; • Potreba sociálnej komparácie – porovnávanie seba s inými; • Potreba kooperácie – prekračovať obmedzené individuálne možnosti; • Potreba zaistenia sociálneho bezpečia – ageizmus a i.; • Potreba kladného sociálneho hodnotenia – uznanie vlastnej hodnoty inými; • Potreba sociálneho zaradenia a začlenenia – zaradenie do so ciálnej skupiny; • Potreba sociálnej identity – byť niekým v rámci určitej sociálnej skupiny; • Potreba lásky – byť milovaný, milovať. (upravené podľa Křivohlavý, 2001, s. 103). Dieťa predstavuje pre seniora „facilitátora“ (chápeme to tak, že môže byť sociálnou, resp. emocionálnou oporou, neformálnym edukátorom o charaktere súčasného sveta) v poslednej životnej etape. Na druhej strane senior môže byť pre dieťa z detského domova „poradcom“ na jeho ceste životom (Zimermanová, 2012). Doplňujúc, 149 senior môže byť pre dieťa v tomto ponímaní náhradou za stratenú rodinu, v zmysle starých rodičov, a tiež neformálnym edukátorom v oblasti histórie, rôznych zručností a pod. Kooperatívnu edukáciu v inštitucionálnom prostredí radíme k organizovaným a riadeným formám trávenia voľného času. Účasť na širokom spektre aktivít pohybového, kultúrno-spoločenského alebo edukačného charakteru je jednou z alternatív ako zvýšiť kvalitu života oboch cieľových skupín. Ide o zámerné pôsobenie na kognitívnu, afektívnu a psycho-motorickú stránku osobnosti prostredníctvom všetkých domén edukácie. Švec (1995) klasifikuje tri domény edukácie: vzdelávanie, vychovávanie a vycvičovanie, pričom každá doména ovplyvňuje predovšetkým inú stránku osobnosti, ktoré sa fakticky nedajú od seba oddeliť. Kooperatívna edukácia predstavuje podľa Konrada a Traubovej (2012, s. 5) „formu interakcie, pri ktorej si zúčastnené osoby v spoločnej a vzájomnej výmene osvojujú vedomosti a zručnosti”. My dopĺňame k týmto aspektom aj názory a osobné postoje. Pri kooperatívnej edukácii sa opierame o tvorivohumanistický model edukácie. „Tvorivo-humanistická edukácia rozlišuje dve základné dimenzie osobnosti: (1) kognitívnu dimenziu – na jej vrchole je ľudská múdrosť, poznanie, inteligencia, vzdelanie a tvorivosť; (2) nonkognitívnu dimenziu – obsahuje také dôležité charakteristiky, akými sú ľudské city, prežívanie, aktivita, motivácia, sociálne správanie, nezávislosť, hodnoty, sebaregulácia, samostatnosť a tvorivosť ako životný štýl” (Dargová 2004, s.187-188). Podľa nás tu absentuje psychomotorická dimenzia, ktorá pri príprave a realizácii kooperačného programu je pre tvorcov inšpiratívna najmä vzhľadom k systému nonkognitívnych funkcií, v ktorom sa istým spôsobom zrkadlia všetky tri stránky osobnosti. Zelina (1994) rozdelil spomínaný systém do šiestich základných oblastí a túto štruktúru označil akronymom KEMSAK. Predstavuje nasledujúce nonkognitívne procesy osobnosti: • K – kognitivizácia – ide o rozvíjanie takých myšlienkových operácií ako je vnímanie, senzomotorika, pamäť, pochopenie pojmov, analýza, syntéza, hodnotiace a divergentné myslenie; • E – emocionalizácia – predstavuje rozvíjanie citov prostred150 níctvom vzťahu edukátor-edukant, cez empatiu, kongruenciu, akceptáciu, citlivé hodnotenie, pričom edukátor by mal úprimný a otovrený vzťah prejavovať nielen verbálne, ale hlavne neverbálnou komunikáciou; • M – motivácia – je o vzbudzovaní a usmerňovaní, či udržaní ľudskej aktivity, zaradzuje sa tu motivácia k učeniu, k sebarozvoju; • S – socializácia, komunikácia – znamená naučiť sa vytvárať pozitívne medziľudské vzťahy, spolupracovať, komunikovať, diskutovať, prijať kritiku, správať sa eticky, znižovať egoizmus a agresivitu; • A – autoregulácia, výchova k hodnotám, axiologizácia – zahŕňa sebapoznávanie, sebahodnotenie, sebaovládanie; nevyhnutnou súčasťou je poskytnutie spätnej väzby, ktorá sa môže týkať kognitívneho hodnotenia (správnosť-nesprávnosť riešenia úlohy), estetického hodnotenia (vyjadrenie či sa mi niečo páči, resp.nepáči), etického hodnotenia (ide o rozlíšenie „dobra a zla”); • K – kreativizácia – pre edukáciu znamená rozvíjať divergentné myslenie, využívať fantáziu, obrazotvornosť, imagináciu. Realizované projekty v oblasti budovania medzigeneračných vzťahov V rámci vzájomnej interakcie detí a seniorov boli projekty realizované napr. Madarasovou-Geckovou – Šimovou – Van Dijk – Jitse (2003): „Starí rodičia ako zdroj sociálnej opory“; Balogovou (2008): „Medzigeneračné vzťahy - starý rodič ako zdroj sociálnej a emocionálnej opory mladých ľudí pri hľadaní zmyslu života“. Zároveň na Slovensku boli realizované projekty ako: „Babičky varia a pečú s vnúčatami“ (Križanová – Porubčanová – Šabatková, 2007); „Podajme si ruky“ (2011, 2012) realizovaný Centrom pre edukáciu a výskum seniorov pri Filozofickej fakulte Prešovskej univerzity v Prešove v spolupráci s Materskou školou A. Prídavku v Prešove a pod. Na pôde Filozofickej fakulty Prešovskej univerzity v Prešove sa realizuje tiež spolupráca prešovského speváckeho zboru detí 151 a mládeže Cantemus so speváckym zborom Canto-vero pri Centre pre edukáciu a výskum seniorov na Inštitúte edukológie a sociálnej práce. Kooperáciou detí a seniorov v rezidenciálnych podmienkach sa zaoberala Zimermanová (2012), ktorá sa primárne venovala problematike súčasnej inštitucionálnej starostlivosti o deti a seniorov v podmienkach Slovenskej republiky. Vytvorila kooperačný program, ktorý pozostával z 10 stretnutí, priebehajúcich v tvorivých dielňach (seniori spoločne s deťmi plietli košíky, hrali spoločenské hry a pod.). Iný projekt spoločných aktivít ZpS s DeD, s názvom „Radi Vás vidíme, radi sme spolu“, prebieha v Kremnici ako príklad dobrej praxe. Deti z kremnického DeD rodinného typu v pravidelných intervaloch navštevujú seniorov v ZpS a v domove sociálnych služieb. Tí ich učia tkať, pliesť a i. V mnohom im nahrádzajú starých rodičov. Pre seniorov sú tieto návštevy rozptýlením. Projekt vznikol na základe požiadaviek seniorov, ktorí chcú byť aj vo svojom pokročilom veku užitoční. Chcú odovzdávať svoje zručnosti a vedomosti deťom. V Českej republike fungujú v tomto kontexte napr. projekty: „Most přes generace“, či „Burza vzájemné pomoci“. Projekt „Most přes generace“ je realizovaný v Plzeňskom kraji. Jeho cieľom je priviesť deti z DeD a seniorov zo ZpS k spoločnému tráveniu voľného času hraním stolových hier. Projekt „Most mezi generacemi“ sa konal tiež v Kraji Vysočina. Išlo o jednodňové stretnutie seniorov zo ZpS a detí z DeD s pestrým programom. „Burza vzájemné pomoci“ je preventívny program zapájania seniorov do spoločenského života. Myšlienka je založená na zapojení staršej generácie v dvoch rovinách: seniori seniorom a seniori mladším generáciám. Vo vzťahu k deťom z DeD sa počíta s doučovaním detí, ktorých zabezpečenie nie je v silách škôl. Seniori tak môžu uplatniť svoje vedomosti a znalosti. „Kooperácia sociálnych zariadení je akousi výzvou, či zároveň apelom pre podporu a rozvoj programov, ktoré by vytvárali spoločné aktivity, podporujúce interakciu detí z detských domovov a seniorov zo zariadení pre seniorov“ (Zimermanová 2012, s. 7). Medzinárodné empirické výskumy, ktoré sa zameriavajú na medzigeneračnú problematiku uvádza Veteška (2012, s. 50 – 51): „Age Diversity and Intergenerational Relations at the Workplace” je európsky výskumný projekt zameraný na medzigeneračné dimenzie zmien vo vzťahu k práci. Bližšie k nášmu predmetu záujmu je „Interated learning: Intergenerational knowledge 152 transmission reveals inductive biases”, v ktorom prišli k záveru, že medzigeneračné učenie – vedomosti predávané z jednej generácie na druhú (zvyky, povery, jazyk, sociálne normy) sú veľmi významné pre rozvoj jednotlivcov aj spoločnosti a predávaný obsah závisí na aktéroch tohto procesu. Tretím výskumom „Wisdom and Practice: an Intergenerational View” bolo zistené, že s vekom sa zvyšujú niektoré typy inteligencie, rastie múdrosť; múdrosť umožňuje rozpoznanie a zvládanie neistoty (vlastnosť cenná pre mladých); seniori tak môžu predávať mladým generáciám svoju múdrosť – poradenstvom, rozprávaním príbehov, histórie, diskusiou. Projekty zamerané na spoluprácu detí a seniorov sú, ale absentuje v nich systematická a diagnostická zložka. Vymedzenie pojmu kooperatívnej edukácie Edukácia je v tomto slovnom spojení bazálnym pojmom. Pojem edukácia je internacionálny, má jasné miesto v štruktúre edukačných vied a umožňuje úsporne vyjadriť slovné spojenia ako: • Výchova v širšom slova zmysle; • Výchova a vzdelávanie; • Vzdelávanie, vychovávanie a vycvičovanie (čiže celostná výchova); • Výchova a vyučovanie; • Školská výučba a mimoškolská výchova a pod. (Kosová, 2009, s. 28). V kontexte nami prezentovanej problematiky kooperácie detí a seniorov v inštitucionálnom prostredí, vychádzame z definície Šveca (2002, s. 112-113), ktorú dopĺňa Kosová (2009, s. 29): „Edukácia je organizované a udržiavané sociálne vedenie učiacich sa osôb k spoločensky hodnotnému rozvíjajúcemu učeniu sa byť, ako aj vedome poznávať, konať, hodnotiť, dorozumievať sa a porozumieť si, a to podľa cieľového programu na zvládnutie preferovaných obsahov sociokultúry a cieľov vlastnej sebarealizácie”. Vzhľadom k nášmu predmetu záujmu, ktorým je kooperatívna edukácia dvoch vzdialených generácií, môžeme uvedenú definíciu modifikovať takto: Edukácia je organizované a udržiavané sociálne vedenie učiacich sa osôb k spoločensky hodnotnému rozvíjajúcemu učeniu sa byť, ako aj 153 vedome poznávať, konať, hodnotiť, dorozumievať sa a porozumieť si, a to podľa cieľového programu, ktorý vyplýva z potrieb, záujmov a očakávaní cieľových skupín. Samotná kooperácia je v rámci edukačného prostredia vnímaná ako schopnosť členov skupiny sledovať spoločný cieľ, zamerať k nemu svoje konanie s cieľom jeho splnenia, s uplatnením adekvátnych spôsobilostí každého člena skupiny (Turek, 2008). Opierajúc sa o Sobinkovičovú (2013) môžeme tvrdiť, že kooperatívna edukácia s medzigeneračným aspektom má zvláštny význam. Je charakteristická vytvorením príjemnej, pozitívnej atmosféry a klímy, v ktorej môžu deti a seniori s rôznymi vstupnými determinantmi (ako napr. schopnosťami, záujmami, postojmi, vekom, zdravotným stavom, socio-kultúrnymi charakteristikami a pod.) pomocou vzájomnej spolupráce realizovať a rozvíjať svoj potenciál, uspokojovať svoje sociálne potreby a zdokonaľovať sociálne kompetencie. Takto vnímaná kooperatívna edukácia spolu s pilierom, ktorý tvorí KEMSAK prináša kultiváciu rešpektu k druhým, rozvoj sebaúcty a empatie, multikultúrne porozumenie (v prípade, že sú deti alebo seniori z inej kultúry, napr. rómskej) a toleranciu, ako aj rozvoj spôsobilosti spolupracovať, či poskytovanie vzájomnej pomoci. Ciele kooperatívnej edukácie detí a seniorov Pod cieľom edukácie v tomto kontexte rozumieme zhodne s Hotárom, Paškom, Perhácsom (2000, s. 69) „myšlienkovú anticipáciu výsledku, ktorý sa má dosiahnúť v procese výchovy a sebavýchovy, vzdelávania a sebavzdelávania“. Pri koncipovaní konkrétnych cieľov sa opierame o humanisticky orientovanú filozofiu ako aj o vymedzenie kooperatívnej edukácie, ktoré uvádzame vyššie. Tieto línie nás vedú k filozofii bytia. Filozofia bytia pozostáva z filozofie poznávania a poznatkov, z filozofie hodnotenia a hodnôt, z filozofie konania a výkonov a z filozofie dorozumievania sa a znakov. Zhrňujúc, jednotlivé filozofie predstavujú charakter ľudských vzťahov k sebe, k ľuďom a k svetu. Ide o vzťahy poznávacie (kognitívny rozvoj), hodnotiace (afektívny rozvoj) a pretváracie (psychomotorický rozvoj). Všetkých uvedených vzťahov sa dotýka vzťah – dorozumievaci (rozvoj schopností komunikovať, sebavyjadriť sa, porozumieť komunikácii 154 a signálom iných) (Švec, 2002, s. 11). Edukácia má tak podľa Šveca (2002, s. 17-21) štyri ciele, ktoré môžeme modifikovať aj pre kooperatívnu edukáciu detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia: • Učiť sa poznávať – osvojovať si, odkrývať a využívať poznatky rôznych druhov a rôznymi spôsobmi; rozvíjať poznávacie procesy od zapamätávania, pochopenia, aplikácie po analytické, kritické a tvorivé myslenie, poznávať seba; • Učiť sa hodnotiť – odhaľovať omyly, priorizovať potreby, orientovať sa v hodnotách; • Učiť sa konať – spolupracovať, prevziať zodpovednosť, riešiť problémy, podporovať mortoriku, rozvíjať schopnosť vytrvalosti, zlepšiť senzomotorickú koordináciu; • Učiť sa dorozumievať a porozumieť si – využívať a podeliť sa o vlstné a cudzie skúsenosti, vyjadrovať sa písaným, hovoreným jazykom, schopnosti pomenúvať a definovať, empaticky chápať iného. Tieto ciele je možné doplniť o sociálne ciele, ktoré sme načrtli na s. 2. Etapy kooperatívnej edukácie Podobne ako každá zmysluplná ľudská činnosť, aj edukácia má niekoľko základných etáp, prípadne fáz, ktoré vytvárajú systém, či cyklus. Antropogogické vedy pomenúvajú tieto fázy rôznorodo, avšak bazálnymi etapami sú: • Prípravná etapa (preaktívna); • Realizačná etapa (interaktívna); • Záverečná (evaluačná, postaktívna). Prípravná etapa je spojená s plánovaním a projektovaním edukácie, ktorá sa nezaobíde bez vstupného diagnostikovania účastníkov edukácie. Zisťujeme: veľkosť skupiny, vekové zloženie účastníkov edukácie, stupeň a druh ich vzdelania, zamestnanie (u seniorov), pomer mužov a žien, zastúpenie etník (Prusáková 2000, s. 6-7). Ďalej doplňujúc Pirohová (2008, s. 35) uvádza informácie o potrebách, záujmoch a očakávaniach účastníkov edukácie, ale aj o ich obavách z účasti v programe kooperatívnej edukácie. Zahŕňa 155 v sebe aj motiváciu cieľových skupín k účasti na kooperatívnej edukácii a zisťovanie bariér členov cieľových skupín. Po získaní potrebných informácií sa formulujú ciele kooperatívnej edukácie a prostriedky edukácie. V realizačnej etape ide o zavedenie kooperatívnej edukácie do reálnych podmienok rezidenciálneho zariadenia a o jej následné napĺňanie (Határ, 2014). Je to priestor pre priebežné diagnostikovanie, ktoré je podľa Pirohovej (2008, s.36) „nástrojom riadenia edukačného procesu. Na základe priebežného diagnostikovania je možné uskutočňovať korekcie týkajúce sa tempa a spôsobu učenia, nácviku, uvádzať viac príkladov, modifikovať vzdelávacie metódy a pod.”. „V rámci evaluačnej etapy ide predovšetkým o vyhodnotenie edukačného procesu, to znamená, či boli stanovené ciele zrealizované, v akom čase, za vynaloženia akého množstva prostriedkov a koľkej energie” (Határ 2014, s. 85). Zároveň ide o identifikáciu dôsledkov a účinkov edukácie na členov cieľových skupín, edukátorov a ostatných ľudí zapojených v projekte (zamestnanci zariadení). Zisťuje sa tiež vplyv na širšie sociálne okolie a samotné zariadenia. Cieľové skupiny Cieľovými skupinami sú deti a seniori z rezidenciálnych zariadení. V štúdii sa zameriavame na DeD a ZpS. Obe inštitúcie nahrádzajú deťom a seniorom ich rodinné prostredie. Podľa Zákona č. 305/2005 Z. Z. § 49 je DeD „prostredie utvorené a usporiadané na účely vykonávania rozhodnutia súdu o nariadení ústavnej starostlivosti, predbežného opatrenia a o uložení výchovného opatrenia. V DeD sa poskytuje nevyhnutná starostlivosť, ktorou je stravovanie, bývanie, zaopatrenie; výchova detí a mládeže; liečebno-výchovná starostlivosť, ktorou je špecializovaná odborná činnosť zameraná na odstránenie alebo zmiernenie porúch psychického vývinu, osobnostného vývinu a sociálneho vývinu dieťaťa; ďalšia starostlivosť, ako je poradenstvo, výchovná starostlivosť o rodiny, z ktorých boli deti vyňaté pre zlyhanie výchovnej funkcie rodiny, záujmová činnosť, kultúrna činnosť, rekreačná činnosť; osobné vybavenie, ak sa starostlivosť v DeD poskytuje celoročne a dieťa nemá osobné vybavenie; zabezpečenie úschovy cenných vecí”. 156 ZpS patrí k najvyhľadávanejším sociálnym zariadeniam. Podľa § 35 Zákona č. 448/2008 Z. Z. o sociálnych službách (v znení neskorších predpisov), sa v ZpS „poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, alebo fyzickej osobe, ktorá dovŕšila dôchodkový vek a poskytnutie sociálnej služby v tomto zariadení potrebuje z iných vážnych dôvodov“. Možno konštatovať, že akékoľvek inšitucionálne zariadenie nemôže zväčša v plnej miere nahradiť rodinné prostredie. Dôležité sú v tomto ponímaní interpersonálne vzťahy, ich hĺbka a kvalita. Súhlasiac s Zimermanovou (2012), môžeme sa pokúsiť o priblíženie inštitucionálneho zariadenia rodinnému prostrediu. Jednú líniu tvorí bez pochyby budovanie medzigeneračných mostov prostredníctvom kooperatívnej edukácie, ktorá je predmetom štúdie. Veľmi dôležitým prvým krokom je samotný výber Odporúčame vybrať seniorov, potenciálnych účastníkov. s komponentmi priemernej a nadpriemernej funkčnej zdatnosti, čo umožní postaviť aktivity viac širokospektrálne a zároveň budú vykazovať ochotu participovať v programe. Z hľadiska veku by malo ísť o seniorov od 60. roku života a deti vo veku 8-12 rokov (ide o druhú polovicu obdobia mladšieho školského veku a počiatočnú fázu nástupu obdobia puberty). U detí, sa toto obdobie, najmä v oblasti emocionality, všeobecne považuje za relatívne pokojné. Po stránke kognitívnej je dieťa otvorené pre poznávanie, je zamerané na prijímanie informácií, chce sa učiť, rozvíjať. Ide o vrcholnú fázu obdobia usilovnosti. V sociálnej oblasti už dokáže a má potrebu vyhľadávať, vytvárať a udržiavať vzťahy s osobami, ktoré dokážu naplniť jeho psychosociálne potreby. Je otvorené pre spoluprácu a bez výraznejších ťažkostí dokáže akceptovať stanovené pravidlá. Okrem svojich primárnych výchovných autorít dokáže prijať a rešpektovať aj autoritu iných osôb. Tieto mu okrem vzoru, s ktorým sa dieťa identifikuje, poskytujú aj cenné a významné skúsenosti zásadne ovplyvňujúce jeho sebaobraz a sebadôveru. Samotný výber potenciálnych účastníkov programu odporúčame uskutočniť nenáhodným spôsobom, účelovým výberom – t.j. napr. vybrať len tých seniorov, ktorí prejavia záujem o účasť v projekte a zároveň spĺňajú vyššie uvedené kritéria. Je potrebné počítať so skutočnosťou, že priemerný vek seniorov môže byť okolo 157 80 rokov, a že ich zdravotný stav môže byť prevažne zlý. V tomto veku trpia seniori spravidla pohybovými obmedzeniami, srdcovocievnými a očnými ochoreniami, čo výrazne sťaží možnosť realizácie aktívnych záujmových aktivít. V prípade detí, možno za kontraindikáciu považovať zvýšenú mieru agresívnych prejavov, či prítomnosť vážnejších psychických porúch negatívne zasahujúcich oblasť sociálnej interakcie. Počet všetkých účastníkov kooperatívnej edukácie je limitovaný možnosťami (finančnými, personálnymi, technickými), ktorými disponujú rezidenciálne zariadenia. Pri výbere záujemcov o účasť na kooperatívnej edukácii odporúčame ďalej komunikovať s vedením rezidenciálnych zariadení ako aj s pracovníkmi, ktorí prichádzajú s klientmi do priameho každodenného kontaktu a ktorí poznajú ich potenciál. Diagnostikovanie cieľových spoločných záujmov skupín ohľadom zosúladenia Samotné diagnostikovanie potrieb, záujmov a očakávaní cieľových skupín edukácie je možné realizovať viacerými spôsobmi a metódami. Jednou je metóda štrukturovaného rozhovoru, vhodná hlavne u seniorov. Výstupy získané diagnostikovaním vedú k vytvoreniu efektívneho a adekvátneho edukačného prostredia, ktoré rešpektuje potreby, záujmy, ale aj očakávania detí a seniorov, udržiava psychofyzickú kondíciu, rozvíja pozitívny vzťah k životu s cieľom zvýšiť subjektívnu pohodu a zmysluplnosť života. V rámci zisťovania je vhodné orientovať pozornosť na potreby: rozvíjania sa, sebauplatnenia sa, poznania, odstránenia vlastných nedostatkov, prítomnosti podnetov formujúcich pozitívny sebaobraz, potrebu emocionálne sýtiacich vzťahov, sociálne potreby a pod. Poznanie a aktivizácia vnútorných a vonkajších edukačných záujmov detí a seniorov môže byť motivujúcim činiteľom k participácii na kooperatívnej edukácii a k získaniu prospechu. Hlavným cieľom diagnostiky metódou štrukturovaného rozhovoru je identifikovať aktivity, ktoré majú záujem realizovať seniori žijúci v rezidenciálnom zariadení spoločne s deťmi z DeD a opačne - identifikovať aktivity, ktoré majú záujem realizovať deti z DeD spoločne so seniormi žijúcimi v rezidenciálnom zariadení. 158 Čiastkové ciele sú : • Identifikovať o aké poznávacie aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké náboženské aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké aktivity v oblasti etickej výchovy realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké aktivity v oblasti estetickej výchovy realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké ekologické a enviromentálne aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké technické aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké pracovné aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny; • Identifikovať o aké pohybové aktivity realizované spoločne, majú záujem obe cieľové skupiny. V súvislosti s kreovaním čiastkových cieľov je možné sa opierať o záujmové aktivity seniorov v rezidenciálnych zariadeniach, s využitím ich delenia podľa Határa (2011), ktorý ich uvádza ako obsahové zameranie seniorskej edukácie. Orientuje sa na: kognitívny rozvoj, mravnú výchovu, estetickú edukáciu, ekologickú a enviromentálnu edukáciu, pracovnú a technickú edukáciu, telesnú a zdravotnú edukáciu. Bližšie pozri Határ (2014). Ako najvhodnejšia metóda zisťovania sa u seniorov v tomto kontexte javí štrukturovaný rozhovor. Vo vzťahu k deťom je vhodný pološtrukturovaný rozhovor formou facilitovanej skupinovej diskusie. Zisťovanie v oblasti kurikulárnych otázok odporúčame uskutočniť spolu s pracovníkom, ktorý je v najužšom vzťahu s deťmi. Najprv zisťujeme edukačné aktivity u seniorov a následne po spracovaní informácií a ich interpretácií, uskutočňujeme zisťovanie u detí. Otázky, ktoré sa viažu na obsahový rámec aktivít a sú kladené pracovníkomDeD, môžu mať podobu nasledovných otázok: • Ktoré z ponúkaných aktivít majú deti v obmedzenej miere a bolo by dobré, keby ich mali častejšie? (čo z hľadiska ich vývinu a rozvoja osobnosti potrebujú); 159 • Ktoré z ponúkaných aktivít je vôbec reálne zrealizovať? (limity a obmedzenia DeD a samotných detí); • Ktoré z aktivít majú deti často aj v DeD a teda dá sa očakávať istá presýtenosť takýmto typom aktivity? • Aký typ aktivity chýba v zozname a myslíte si, že by bolo pre deti prospešné aby sa takáto aktivita realizovala? Obsahový rámec kooperatívnej edukácie detí a seniorov Obsahový rámec kooperatívnej edukácie detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia tvorí súhrn informácií, poznatkov, skúseností, zručností, hodnôt, postojov, foriem správania, ktorý si majú deti a seniori prostredníctvom edukačného procesu osvojiť a zvnútorniť. Konkrétny obsah predstavuje funkčne usporiadaný výber edukačno-tématických oblastí, s edukačno-aktivizačným a edukačnorehabilitačným nábojom, ktorý vznikol identifikáciou záujmov, potrieb a očakávaní oboch cieľových skupín, rešpektujúc prostredie, vek, predpoklady a skúsenosti účastníkov, ako aj špecifiká skupiny dané heterogénnosťou a špecifiká jednotlivcov vo vzťahu k učeniu a učeniu sa. Na základe nami realizovaného empirického prieskumu edukačných záujmov a potrieb vybranej skupiny seniorov a detí žijúcich v rezidenciálnych zariadeniach v meste Prešov (bližšie Brutovská, Mayerová 2014, s. 102-118 ) sme usporiadali aktivity do nasledovnej podoby: • Arteterapia: príprava rôznorodých darčekov, príprava ozdôb, pozdravov (podľa blížiacich sa sviatkov) a pod.; • Biblioterapia: čítanie rozprávok, bájok, biblie; diskusie (nič nie je zadarmo, o škole, o prírode, o lese, o tom ako sa žilo, o zmysle života, o športe, o tradíciách); spoločné fotografovanie; • Terapia hrou: hranie spoločenských hier (človeče nehnevaj sa, karty (kvarteto, pexeso, dobble), domino); • Ergoterapia: presádzanie kvetov; varenie a pečenie (koláč, chlebíky, pudig, čaj) ; ručné práce (korálkovanie, vyšívanie, 160 vyrezávanie z dreva, háčkovanie, pletenie); oprava pokazených vecí, hračiek; • Muzikoterapia: počúvanie a spev rôznych piesní (kolied, ľudových piesní, hranie na hudobné nástroje); • Pohybová edukácia: futbal (najmä deti so zameraním sa na pravidlá), výlet do prírody, cvičenia na zlepšenie funkčnej zdatnosti, zábavné cvičenia (hry), pohybové hry na rozvoj pamäte, vzájomné súťaženie. Ako príklad uvádzame tézy kooperačného programu, ktorý pozostáva z desiatich vzájomných stretnutí: 1. Stretnutie: zoznámenie sa; 2. Stretnutie: hranie spoločenských hier; 3. Stretnutie: výlet mimo zariadenie; 4. Stretnutie: rozprávky, bájky, básne, hádanky; 5. Stretnutie: canisterapia; 6. Stertnutie: diskusia o tom ako sa žilo, nič nie je zadarmo; 7. Stretnutie: muzikoterapia plus ergoterapia (korálkovanie); 8. Stretnutie: tréning pamäte; 9. Stretnutie: príprava darčekov, ozdôb; 10.Stretnutie: príprava občerstvenia (chlebíky, puding a pod.), odovzdanie darčekov, rozlúčenie sa. Organizácia kooperatívnej edukácie Kooperatívnu edukáciu detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia odporúčame realizovať v ZpS. Dôvodom je zhoršená funkčná zdatnosť seniorov, ktorá so sebou spravidla prináša neochotu cestovania, resp. premiestňovania sa mimo zariadenie. Stretnutia by mali prebiehať v dostatočne veľkom priestore ako je napr. zasadacia miestnosť, či jedáleň. Stoly a stoličky je vhodné upravovať pravidelne vždy pred každým stretnutím podľa charakteru ústrednej témy na daný deň a podľa dramaturgického plánu aktivít. Považujeme za nevyhnutné, aby počas každého stretnutia bola prítomná sociálna pracovníčka zo ZpS a aby boli deti vždy sprevádzané vychovávateľkou a psychologičkou (resp.liečebnou pedagogičkou). Prítomnosť uvedených profesionálov je opodstatnená, nakoľko oni najlepšie po161 znajú charakterové črty jednotlivcov a ich limity, zároveň pomáhajú s vytváraním komfortnej edukačnej klímy a atmosféry. najlepšie poznajú charakterové črty jednotlivcov a ich limity, zároveň pomáhajú s vytváraním komfortnej edukačnej klímy a atmosféry. Cieľom realizátorov by malo byť zároveň vytvorenie priateľskej, rodinnej atmosféry. Tento zámer je možné docieliť tak, že sa všetci (seniori, deti, všetci členovia realizačného tímu, uvedené profesionálky) budú aktívne zúčastňovať na všetkých aktivitách. Za dôležitý v tomto kontexte považujeme výber vyhovujúceho času. Pre vzájomné stretnutia je dobré si vybrať ten istý deň v týždni, vždy v tú istú hodinu, so zreteľom na školské povinnosti detí a harmonogram činností seniorov. Ako najvhodnejší sa javí piatok v časovej jednotke od 14:00 do 16:00. V tomto čase je už po škole a seniori majú priestor pre sebarealizáciu, či odpočinok (je to čas medzi obedom a večerou). Intenzita stretnutí je individuálna, avšak v úvode programu radíme stretávať sa raz za týždeň. Realizačnému tímu odporúčame stretávať sa pravidelne 30 minút pred začatím aktivít, aby pripravil miestnosť. Jednotlivé stretnutia by nemali presahovať časový limit 2 hodiny, pričom uvedená dĺžka je determinovaná presným príchodom detí do zariadenia pre seniorov, prípadne aktuálnym psychickým, či fyzickým stavom (napr. únava) zúčastnených. Na edukačné pôsobenie je dobré si vyhradiť 1 hodinu 30 minút. V ďalších 30-minutách je zahrnuté obliekanie sa detí a ich prirodzené rozlúčenie sa so seniormi. Skôr než sa začne oficiálna časť stretnutia, je prospešné pre vytváranie pozitívnej edukačnej atmosféry, ak sa členovia tímu najprv zhovárajú s deťmi a so seniormi o tom, čo majú nové, čo pekné prežili, ako sa deťom darí v škole a pod. Prikláňame sa k názoru Zimermanivej (2012), že je dôležité, aby bol v skupine približne rovnaký počet mužov a žien (platí pre obe skupiny). V praxi majú však ženy – seniorky väčšie zastúpenie ako muži – seniori na podobných aktivitách, čo je prirodzené, ak berieme v úvahu štatistiky týkajúce sa mortality, či záujmové diferenciácie vyplývajúce z rodu. V kooperatívnej edukácii, spravidla pri každej aktivite je nevyhnutné vytvárať zmiešané skupiny, prípadne zmiešané páry (detíseniorov) a to bez ohľadu na pohlavie. 162 K organizácii stretávania sa odporúčame realizovať malé občerstvenie, ktoré môže pozostávať z nápoja a rôznorodých sušienok, či slaného pečiva. Edukačné konštrukty Pod edukačnými konštruktmi budeme v kontexte nášho predmetu záujmu rozumieť formy, metódy a prostriedky. „Edukačné formy sú spôsoby organizácie edukačného procesu, vzťahujúce sa na časové a priestorové usporiadanie prostredia a činnosti žiakov a učiteľa (v našom prípade edukátorov a edukantov) v súlade s edukačným cieľom” (Kasáčová 2009, s. 105). Jednoznačne ide o kooperatívnu edukáciu ak sa na ňu nazeráme cez usporiadanie činností a z hľadiska prostredia môžeme tvrdiť, že ide o edukáciu v prirodzenom prostredí. Edukačné metódy predstavujú spôsob, akým dosiahneme cieľ. Vzhľadom na špecifiká, s ktorými sa v kooperatívnej edukácii detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia stretávame (ide najmä o vek a bio-psycho-socio-duchovné činitele), navrhujeme využívať najmä tieto metódy edukácie: hranie rolí, rozhovor, diskusia, opis, metóda otázok a odpovedí, pohybové hry, práca s textom, exkurzia, nácvik. Charakter edukácie dotvárajú edukačné zásady, ktoré zároveň spolu s obsahom, metódami a formami tvoria nehmotné prostriedky edukácie. V kooperatívnej edukácii detí a seniorov je možné uplatniť istým spôsobom všetky klasické didaktické zásady: komplexného rozvoja osobnosti edukanta, vedeckosti, individuálneho prístupu, spojenia teórie s praxou, uvedomelosti a aktivity, názornosti, sústavnosti a primeranosti . Pre ešte väčšie zefektívnenie edukácie sa opierame aj o princípy dialogického vzdelávania podľa Vella (2002, s. 4): • Analýza potrieb: účasť edukantov pri stanovení obsahu edukačného procesu ; • Princíp bezpečnosti; • Princíp zdravých vzťahov; • Postupnosť obsahu a posilnenie v učení sa; • Princíp praxe (učenie sa praxou); • Princíp rešpektovania účastníkov edukačného procesu ako ľudí s rozhodovacou právomocou (princíp zapojenia); 163 • Myšlienky, pocity a činnosti: kognitívne, a psychomotorické aspekty učenia; • Princíp bezprostrednosti; • Princíp jasného vymedzenia rolí, • Tímová práca a využitie malých skupín; • Princíp aktívnosti; • Princíp zúčtovateľnej zodpovednosti. afektívne V rámci edukačných prostriedkov sú pre kooperatívnu edukáciu detí a seniorov dôležité zároveň hmotné prostriedky ako učebné pomôcky, didaktická technika, tiež interiér a exteriér, v ktorom prebieha edukácia. Výber uvedených materiálnych prostriedkov je determinovaný cieľom a komplexným kurikulom jednotlivého stretnutia, či komplexného programu. Hmotné edukačné prostriedky predstavujú zároveň jeden aspekt množiny obmedzení, ktoré tvoria súčasť tak zložitého edukačného programu. Medzi ďalšie limity a obmedzenia patrí: zdravotný stav jednotlivcov oboch cieľových skupín; rôzne spoločensko-kultúrne aktivity (vystúpenia, návštevy divadla, kina, iné), ktoré sa vyskytnú v dramaturgickom pláne oboch inštitúcií; rôzne povinnosti detí vyplývajúce zo športových, či školských klubov; návšteva rodiny na strane seniorov; prázdniny; zdržanie jednotlivcov na strane detí z nepredvídateľných okolností (napr. dezorientácia – dieťa sa stratí, dieťa ostane po škole); poveternostné podmienky; povinnosti na strane realizátorov, či edukátorov a i. Evaluácia kooperatívnej edukácie Pojem evaluácia je chápaný ako: „systematické skúmanie kvality alebo hodnoty vzdelávacieho programu alebo jednotlivých častí“ (Dvořáková 2013, s. 8). Podľa Kirkpatricka (2008, s. 18), dôvodom realizácie evaluácie je určiť efektivitu vzdelávacieho programu. Pri plánovaní a realizácii účinnej evaluácii by sme mali zvážiť tieto faktory: • Do akej miery obsah programu napĺňa splnenie potrieb tých, ktorí sa ňom zúčastňujú?; • Je edukátor kvalifikovaný?; 164 • Využíva edukátor tie najefektívnejšie metódy pre udržanie záujmu a pre naplnenie stanovených cieľov? • Je dané zariadenie vyhovujúce?; • Je vzdelávací plán vhodný pre účastníkov?; • Aké pomôcky sú efektívne pre zlepšenie komunikácie a udržiavanie záujmu?; • Bola koordinácia programu uspokojivá?; • Čo iné môžeme urobiť pre zlepšenie programu?. Dôkladnou analýzou odpovedí na tieto otázky, dokážeme identifikovať spôsoby, ako zlepšiť kooperatívnu edukáciu. „Zvolenie vhodnej metodológie na uskutočnenie evaluačného výskumu závisí od vonkajších (prostredie a prostriedky) aj vnútorných (validita) okolností“ (Brutovská 2011, s.116). Vzhľadom k extrémnej heterogénnosti skupiny považujeme za najefektívnejšiu diagnostickú metódu vo vzťahu k edukácii – rozhovor (bližšie o diagnostickom rozhovore pozri Pirohová, 2008). K celkovému obrazu kvality edukačného procesu prispieva mozaika zložená zo spätných väzieb jednotlivých stretnutí. Záver Na miesto záveru uvádzame príklad metodiky jedného stretnutia detí a seniorov z rezidenciálnych zariadení. Uvedomujeme si, že v príspevku absentuje charakteristika edukátora kooperatívnej edukácie detí a seniorov z inštitucionálneho prostredia. Môžeme však tvrdiť, že kompetenčný model, takto koncipovaného subjektu edukácie, predstavuje natoľko zložitú štruktúru spôsobilostí, že je vhodné, aby edukáciu zabezpečoval tím odborníkov z oblastí pedagogiky, geragogiky a športu do doby, kým sa nevytvorí funkčný model vzájomnej kooperácie. Nasledujúcim zámerom v tejto oblasti ostáva ďalšie vzdelávanie pracovníkov konkrétnych inštitúcií. Metodika už zrealizovaného z inštitucionálneho prostredia stretnutia detí a seniorov Cieľ: Naučiť deti kooperovať so seniormi pri rôznych aktivitách, ktoré podporujú rozvoj logického myslenia, predstavivosti, 165 kreativity. Sekundárne ide aj o formovanie hodnotových orientácií a schopnosti prijať zodpovednosť za svoje rozhodnutie. Pomôcky: minca, 35 samostatných lístočkov s názvami postáv z rozprávok či biblických príbehov, 10 lístočkov s hádankami, rôzne rozprávkové knihy. Príprava: Pripraviť 35 lístočkov s názvom jednej postavy z rozprávky, biblie. Veľkosť písma prispôsobiť potrebám seniorov, používať veľké tlačené písmo. Ako pomôcku urobiť na osobitný papier zoznam postáv s priradením k rozprávke. O červenej čiapočke: červená čiapočka, stará mama, vlk. Vlk a sedem kozliatok: vlk, kozliatka, mama koza. O troch prasiatkach: tri prasiatka, vlk. Popoluška: Popoluška, macocha, princ. Šípková Ruženka: Šípková Ruženka, princ, víla sudička. Muzikanti z Brém: somárik, mačka, pes, kohút. Snehulienka a sedem trpaslíkov: Snehulienka, zlá kráľovná, sedem trpaslíkov. O Janíčkovi a Marienke: Janko, Marienka, bosorka. Palculienka: Palculienka, žabiak, lastovička, malý mužíčekprinc. Malá morská víla: malá morská víla, princ, bosorka. Dávid a Goliáš: Dávid, Goliáš. Mojžiš a faraón: Mojžiš, faraón. Zároveň vopred pripraviť 10 lístočkov s hádankami: Sedí pani v chládku, v červenom kabátku, vlasy má na slnci a ona je v chládku. /MRKVA/ Dve nôžky, dva pliešky, v lete leží, v zime beží. /SANE/ Nie som ježko, predsa pichám. Môj kvet sa ti páči? Iba jedno prezradím ti: Bývam v kvetináči. /KAKTUS/ Stojí, stojí dom, plno detí v ňom, nikde okna, nikde dverí, ako vyjdú von? Čo je to? /MAKOVICA/ Ja som už raz taká. Pred tebou nebočím. Čím lepšie ma kopneš, tým lepšie vyskočím. /LOPTA/ Poznám jeden domček. V ňom päť bratov býva. Každý sa vo svojej izbičke ukrýva. /RUKAVICA/ 166 Dva rady vojakov oproti sebe, sily si merajú na bielom chlebe. /ZUBY/ Prišiel biely kôň, zaľahol nám celý dvor. /SNEH/ Som taká maličká kúzelná palička. Na papieri kúzla stváram. Presvedčte sa, že netáram, keď ma drží ručička. /CERUZKA/ Neje a nepije, bez farbičiek maľuje. /MRÁZ/ Priebeh: Po vzájomnom zvítaní sa, možno stretnutie začať napr. neformálnym rozhovorom o udalostiach posledných dní, vyzvedaním noviniek. Predstaviť program. Prvou spoločnou aktivitou môže byť hra Elektrina. Elektrina – všetci sedia na stoličkách oproti sebe (rovnaký počet). Na jednom konci v strede stojí inštruktor, na druhom konci „rozhodca“. Všetci sa držia za ruky, prví dvaja majú však oči otvorené, ostatní zavreté, inštruktor hádže mincu, ak je číslo, úlohou prvých hráčov je poslať signál (stisk ruky) druhému a ten ďalšiemu a ďalšiemu... Víťazom sa stáva tím, ktorý skôr buchne rozhodcu po nohe. V prípade, že padne znak a nemalo sa hrať, družstvo, ktoré aj tak pošle signál na rozhodcu, poprípade prvé (ak sa pomýlia obe družstvá) z nich prehráva. Po odohratí zopár signálov sa menia hráči na prvých postoch, tak aby si všetci vyskúšali úlohu hráčov, ktorí udávajú hru. Na začiatku je potrebné účelovo usadiť striedavo deti so seniormi. Hra je zameraná na rozvoj zmyslového vnímania (poznámka z nášho programu: deti pochopili princíp hry skôr ako seniori). Po uvedenej aktivizácii pristúpiť k jadru stretnutia, ktorým sú rozprávky, bájky a hádanky. V rámci rozprávok si každý zo zúčastnených vylosuje jednu postavu z rozprávky (postavy sú napísané na 35 lístočkoch). Potom je úlohou jednotlivcov nájsť si dvojicu, prípadne trojicu podľa prináležitosti k rozprávke. Nasleduje spolupráca v skupinách - vyjadriť postavy pantomímou, verbálne a ostatní hádajú názov rozprávky. Pri tejto aktivite sa zameriavame aj na pochopenie obsahu, hľadanie dobra/zla, menovanie vlastností rozprávkových bytostí a na vyvodenie životného ponaučenia (poznámka z nášho programu: deti hru prežívali, reagovali empaticky – vciťovali sa do postáv, seniori si postupne vybavovali deje rozprávok). 167 Bájky – snažiť sa spoločne identifikovať: čo je to bájka, čo sa môžu naučiť z bájky, cieľ bájky. Na rozbor je možné zvoliť Ezopove bájky: Pes s kúskom mäsa, Sojka a pávie perá, Havran a líška. Sústrediť sa pritom na formovanie hodnotových orientácií. Zaujímať sa o hodnotiace stanoviská k lakomosti, k individuálnosti a pod. Hádanky – seniori s deťmi si dávajú striedavo hádanky, ktoré sú vopred pripravené na osobitných papieroch. Aktivita je zacielená na rozvoj predstavivosti a logického myslenia (indukciu). Po činnostiach zameraných prevažne na rozvoj kognitívnej a afektívnej stránky osobnosti ďalej zvoliť aktivitu, ktorá si vyžaduje pohyb. Robot – vytvoriť dvojicu – dieťa – senior. Deti sa premenia na robotov, ktorí sa môžu pohybovať len na základe pokynov svojho navádzača (senior). Využívame nasledovné signály: dotyk hlavy – pomalá chôdza vpred, dotyk ľavé plece – vľavo, pravé vpravo, buchnutie po zadnej časti tela - rýchla chôdza vpred, kruh na chrbát – otočíme sa o 180stupňov. Všetkých rozmiestnime do priestoru a začneme hrať, úlohou všetkých je udržať roboty v pohybe, ale zabrániť zrážke. V prípade dobrej atmosféry, môžeme vymeniť navádzačov, ktorých budú robiť deti, pravidlá upravíme, aby deti pokyny dávali na boky a chrbát seniorom. Hra rozvíja koordináciu, predvídateľnosť, budovanie dôvery medzi dvojicami. V závere stretnutia odporúčame vyžiadať si spätnú väzbu prostredníctvom tvorby veršovaniek, v ktorých majú deti a seniori vyjadriť pocity, náladu, zážitok tvorivým spôsobom cez skupinovú spoluprácu. Ako príklad uvádzame veršovanky vytvorené skupinou seniorov a detí v rámci realizácie nášho programu: Vytvorené veršovanky: Dneska sme sa mali dobre, tešili sme sa, že sme tu, bolo nám tu dobre. Bolo nám tu dobre, 168 prídeme aj nabudúce, budeme sa radovať, že sa budeme zabávať. Dnes sme sa tu dobre mali, veľmi sme sa zabávali, bájky sme si rozprávali tajomstvá sme odkrývali a keď príde čas, stretneme sa zas. Hádanky sme robili, robotov sme hrali, elektrika nám svietila, aby sme sa hrali a pritom sa smiali. Dnes je super, veselo, niekedy to bolelo, po pleciach aj po zadku, dáme si odmenu sladkú. Hádanky aj básničky, tetušky a detičky, škoda, že uplynul už čas, no nezúfajte, prídeme zas. Vytvorené básničky deti spontánne recitovali. Časový harmonogram: 13:30 – zraz + príprava miestnosti 14:00 – 14:15 – úvodné slovo, privítanie, hra „Elektrina“ 14:15 – 15:10 – rozprávky, bájky, hádanky 15:10 – 15:20 –hra „Robot“ 15:20 – 15:45 – spätná väzba – tvorba veršovanky, recitovanie Záver: Domnievame sa, že toto stretnutie má veľký význam v rámci prehlbovania sociálnych vzťahov, nakoľko poskytuje dostatočný priestor na vzájomnú komunikáciu a sebarealizáciu. 169 Bibliografia: Balogová B., (ed.) (2008), Medzigeneračné mosty – vstupujeme do roka medzigeneračnej solidarity. Zborník príspevkov z konferencie s medzinárodnou účasťou 10. 11. 2011 v Prešove. Prešovská univerzita v Prešove, Prešov. Brutovská G., Mayerová A. K. (2014), Možnosti kooperatívnej edukácie detí a seniorov v rezidenciálnych zariadeniach, [in:] T. Búgelová, G. Baník (eds.), Životné perspektívy, zmysel života, spokojnosť a sociálna saturácia seniorov žijúcich na Slovensku a v zahraničí. Zborník vedeckých prác. Filozofická fakulta Prešovskej univerzity v Prešove, Prešov. Brutovská G. (2011), Evaluácia ako inovatívny nástroj hodnotenia verejných polotík. (odborné poradenské služby - aplikácia evaluačného prístupu) [w:] G. Lubelcová et al., (eds.), Inovácie v sociálnych a verejných politikách : problémy konceptualizácie a nových nástrojov, Vydavateľstvo Univerzity Komenského v Bratislave, Bratislava. Dargová J. (2004), Tvorivo-humanistický model edukácie, [in:] M. Darák et al., (eds.), Kapitoly z teórie výchovy. Zborník príspevkov z medzinárodného vedeckého-teoretického seminára „Aktuálne trendy v teórii výchovy”. Fakulta humanitných a prírodných vied Prešovskej univerzity v Prešove, Prešov. Dvořáková M. (2013), Úvod do evaluace a hodnocení ve vzdělávaní dospělých pro andragogy: studijný text pro kombinované stadium, Univerzita Palackého v Olomouci, Olomouc. Gerhátová Ž. (2011), Moderné technológie vo vyučovaní fyziky, Pedagogická fakulta Trnavskej univerzity v Trnave, Trnava [on-line]. Dostupné z: http://pdf.truni.sk/e-skripta/mtvf1/lesson02/player.html Határ C. (2011), Seniori v systéme rezidenciálnej sociálno-edukačnej starostlivosti, Rozlet a Česká andragogická společnost, Praha. Határ C. (2014), Geragogika. Vybrané kapitoly z teórie a metodiky edukácie seniorov, UKF v Nitre, Nitra. Hotár S. V., Paška P., Perhács J. a kol. (2000), Výchova a vzdelávanie dospelých. Andragogika. Terminologický a výkladový slovník, SPN, Bratislava. Kasáčová B. (2009), Prostriedky edukácie, [in:] B. Kosová, B. Kasáčová, (eds.), Základné pojmy a vzťahy v edukácii, PF UMB v Banskej Bystrici, Banská Bystrica. Kirkpatrick D. L. And J. D. Kirkpatrik (2008), Evaluating training programs: The four levels. [online] 3. vyd. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, Inc. [cit. 2015-06-11]. ISBN 978-1-57675-796-3. Dostupné z: 170 https://books.google.sk/books?id=BJ4QCmvP5rcC&pg=PR4&lpg=PR4& dq=isbn+978-1-57675-796 3&source=bl&ots=MmV1c2qW6T&sig=p_Cn_wcdLC6lE5xBG9WTmdj S_HU&hl=sk&sa=X&ei=VxLZVNTXCMfmaI3_gLAF&ved=0CB8Q6A EwAA#v=onepage&q=isbn%20978-1-57675-796-3&f=false Konrad K. And S. Traub (2012), Kooperatives Lernen. Theorie und Praxis in Schule, Hochschule und Erwachsenen bildung, Schneider Verlag Hohengehren, Baltmannsweiler. Kosová B. (2009), Základné kategórie a pojmy pedagogickej vedy, [in:] B. Kosová, B. Kasáčová (eds), Základné pojmy a vzťahy v edukácii. PF UMB v Banskej Bystrici, Banská Bystrica. Křivohlavý J. (2001), Psychologie zdraví, Portál, Praha. Madarasová-Gecková A., E. Šimová, Van Dijk And P. Jitse, (2003), Starí rodičia ako zdroj sociálnej opory, „Československá psychologie”. Roč. 47, č. 1, s. 31-41. Pirohová I. (2008), Andragogická diagnostika, Akcent Print, Prešov. Prusáková V. (2000), Systémový prístup k ďalšiemu vzdelávaniu, Inštitút pre verejnú správu v Tlačiarni MV SR, Bratislava. Sobinkovičová, E., 2013. Podpora inkluzívnej edukácie v materskej škole prostredníctvom kooperatívnych hier. [cit. 26.6.2015] Dostupné z: http://www.npmrk2.sk/sites/default/files/Podpora%20inkluz%C3%ADvnej %20eduk%C3%A1cie%20v%20M%C5%A0%20prostredn%C3%ADctvo m%20kooperat%C3%ADvnych%20hier.pdf Švec Š. (1995), Základné pojmy v pedagogike a andragogike (s anglickoslovenským slovníkom termínov s definíciami a registrom ich slovenskoanglickým ekvivalentom), Iris, Bratislava. Švec Š., (2002), Jazyk vied o výchove, Gerlach print, Bratislava. Turek I. (2008), Didaktika, 1. vydanie. Iura Edition, Bratislava. Vella J. (2002), Learning to Listen, Learning to Teach. The Power of Dialogue in Educating Adults, Jossey – Bass, San Francisco. Veteška J. (2012), Význam a vnímání mezigeneračních vztahů v edukačním kontextu, [in:] B. Balogová (ed.). Medzigeneračné mosty – vstupujeme do roka medzigeneračnej solidarity. Zborník príspevkov z konferencie s medzinárodnou účasťou 10. 11. 2011 v Prešove. Prešovská univerzita v Prešove, Prešov. Zákon č. 305/2005 Z. z. o sociálnoprávnej ochrane detí a o sociálnej kuratele v znení neskoších predpisov. Zákon č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách v znení neskorších predpisov. Zelina M. (1994), Stratégie a metódy rozvoja osobnosti dieťaťa, IRIS, Bratislava. 171 Zimermanová M. (2012), Kooperácia detí a seniorov v rezidenciálnych podmienkach, UKF v Nitre, Nitra. Internetové zdroje k jednotlivým realizovaným projektom v oblasti budovania medzigeneračných vzťahov: http://mostpresgeneraci.cz/ http://www.kr-vysocina.cz/most-mezi-generacemi/d-4046211/p1=1264 http://www.veselysenior.cz/projekty/projekt-burza http://www.er2012.gov.sk/projekt-%E2%80%9Eradi-vas-vidime-radi-smespolu%E2%80%9C-dd-a-dss-v-kremnici/ http://www.pozaskolu.sk/static/babicky/ http://socialnapraca.weebly.com/aktivity-cevs.html VEGA č. 1/0935/14 Možnosti kooperatívnej edukácie detí a seniorov v rezidenciálnych zariadeniach. 172