VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI
Transkript
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI WOLVERINE TRADE s.r.o. účinné od 1. 1. 2014 rozhodnutí stavebního úřadu, odboru památkové péče a další). Pokuty a penále hradí objednatel na své náklady, a to i v případě, že pokuta či penále byla uložena dodavateli z důvodu, že objednatel nezabezpečil všechna potřebná povolení a rozhodnutí. Objednatel je povinen před podpisem smlouvy informovat dodavatele o rozmístění plynových spotřebičů, pokud toto objednatel nesplní, dodavatel neodpovídá za vzniklé škody vzniklé z důvodu nesplnění limitu přívodu spalného vzduchu k plynovým spotřebičům a dalších dle normy TPG70401. Objednatel je povinen dodat dodavateli projektovou dokumentaci včetně zejména konkrétní specifikace výplňových prvků, způsobu otvírání, složení skel, detailů osazení v ostění a způsobu kotvení a jiné. V případě, že objednatel požaduje návrh konstrukce včetně zasklení od dodavatele, je povinen dodat veškeré podklady přímo či nepřímo související, dle požadavků zhotovitele. Dodavatel bude vycházet při návrhu z dodaných dat známých před podpisem smlouvy, případné pozdější změny nebudou akceptovány. Důležité pro návrh skla jsou mimo jiné také informace o variantě stínící techniky, rozmístění vnějšího i vnitřního zařízení zvláště u větších ploch skel (toto má přímý vliv na návrh skla pro eliminaci tepelného šoku). Cenová nabídka je vždy vytvořena dle konkrétnosti dodaných technických podkladů od objednatele a má pouze informativní charakter. V případě změny nebo konkretizace podkladů je předchozí cenová nabídka v celém svém rozsahu a znění neplatná. Doba platnosti cenové nabídky je uvedena v této nabídce. Uvedená doba může být ze strany dodavatele zkrácena z důvodů, které v době zhotovení nabídky nebyli známi (pohyb kurzu měn, změna ceny vstupních materiálů, vyřazení prvků ze sortimentu dodavatele aj.) I. Všeobecná ustanovení 4. 1. 2. 3. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují podmínky dodávek výrobků a jejich montáže společností WOLVERINE trade s.r.o., se sídlem Hradní 27/37, 710 00 Ostrava, IČ 29189284, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, spisová značka C 38524 (dále jen „dodavatel“). Tyto VOP jsou nedílnou součástí smlouvy od dílo (dále jen „SOD“), popř. kupní smlouvy, uzavřené mezi dodavatelem ( jako prodávajícím či zhotovitelem ) a zákazníkem (jako kupujícím či objednatelem, dále jen „objednatel“). VOP jsou vydány dodavatelem ve smyslu ustanovení §1751 odstavce 1 zákona číslo 89/2012 Sbírky, občanského zákoníku ve znění pozdějších právních předpisů. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním VOP. Předmětem smluvního vztahu mezi dodavatelem na straně jedné a objednatelem na straně druhé je dodávka či dodávka a montáž zboží v tom provedení, množství a kvalitě, jak je specifikováno v technické a rozměrové příloze SOD. Na základě SOD se dodavatel zavazuje zhotovit a předat objednateli kompletní, a do řádného užívání schopné dílo dle předmětu smlouvy. Objednatel se zavazuje dílo neprodleně převzít a uhradit za ně cenu dle konkrétních podmínek uvedených v SOD. 5. 6. II. Smlouva a její součásti 1. 2. 3. SOD obsahuje hlavní část s identifikací dodavatele a objednatele, přesně specifikované platební podmínky a dodací termíny. Nedílnou součástí smlouvy je příloha obsahující přesnou rozměrovou a technickou specifikaci. Další přílohou je protokol o řešení připojovací spáry. Tento protokol obsahuje přesně specifikované varianty řešení ošetření připojovací spáry dle ČSN 73 0540-2. V případě, že v objednatel v protokolu neoznačí žádnou z variant (to znamená, že odmítá použití pásek), popřípadě zvolí variantu vlastního řešení, dodavatel se zavazuje provést připojení stavební spáry přesně dle požadavků objednatele, ovšem nepřebírá zodpovědnost za správnou funkci tohoto připojení. Podpisem smlouvy objednatel potvrzuje mimo jiné specifikaci jednotlivých prvků, jejich typ, povrchovou úpravu, způsob otvírání, rozměr, požadované práce a další uvedené vlastnosti. Specifikace prvků a prací, která je součástí smlouvy je jediný, pro obě strany závazný dokument a nelze se odvolávat na jakoukoliv předchozí nabídku či písemnou nebo ústní dohodu. Specifikaci lze měnit pouze písemným dodatkem opatřeným datem, odsouhlaseným a stvrzený podpisem objednatele i zhotovitele. V případě, že dodatek příslušné ujednání nahrazuje a zároveň existuje na stejné ujednání více dodatků, je rozhodující dodatek s nejpozdějším datem. Pokud má změna specifikace vliv na celkovou cenu dodávky, nebo na dodací termín, bude tato úprava součástí dodatku. Objednatel je povinen neprodleně uhradit smluvní částku včetně tohoto odsouhlasené změny. Další nedílnou součástí smlouvy jsou tyto VOP, Reklamační řád a brožura Péče a údržba. Všechny součásti jsou zveřejněny na stránkách dodavatele www.wvr.cz. Objednatel prohlašuje, že je oprávněn uzavřít smlouvu s dodavatelem, zejména že je plně svéprávný, a že disponuje finančními prostředky k úhradě sjednané ceny díla. Objednatel je povinen doložit údaje nezbytné k uzavření smlouvy (osvědčení plátce DPH, výpis z Obchodního či jiného rejstříku, atd.). V případě, že objednatel nárokuje sníženou sazbu DPH, je povinen doložit nárok patřičnými dokumenty. V případě, že objednatel takto neučiní nejpozději do dne podpisu SOD, bude dílo fakturováno v nesnížené sazbě DPH. Objednatel je povinen zabezpečit všechna rozhodnutí příslušných správních orgánů, která jsou nutná k provádění díla (zvláště III. 1. 2. Provádění díla Dodavatel je povinen provést sjednané dílo na svůj náklad a na své nebezpečí ve sjednané době. V případě, že se vyskytnou okolnosti nezávislé na vůli dodavatele (vyšší moc apod.), nebo v důsledku nedostatečné součinnosti ze strany objednatele, v důsledku kterých bude provedení díla ztíženo, prodlužuje se termín provedení díla o toto období. V případě, že před nebo při zahájení provádění díla vyjdou najevo nové objektivní skutečnosti, které si vynutí změnu ceny díla či vícenáklady na provedení díla, a které nastaly nezávisle na vůli dodavatele, a které dodavateli nebyly a nemohly být známy při uzavírání smlouvy, je objednatel povinen potvrdit dodavateli změnový list reflektující tyto skutečnosti. V případě, že se objednatel nedohodne s dodavatelem na podmínkách změnového listu, je dodavatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Oběma stranami potvrzený změnový list se stává nedílnou součástí smlouvy, který ji v příslušném ujednání nahrazuje či doplňuje. Písemná forma potvrzení změnového listu je zachována, pokud je změnový list potvrzen elektronicky, kdy je zprávy patrný zřejmý projev vůle objednatele. Rozměry zboží jsou určeny zaměřením stavebních otvorů dodavatelem. Při odvozování výrobních rozměrů od naměření stavebních otvorů postupuje dodavatel samostatně. Je povinen zvážit stav, kvalitu a výrobní tolerance stávajících stavebních otvorů, jakož i fyzikální jevy odehrávající se ve stavební konstrukci. V případě, že dodavatel provedl zaměření chybně, provede dodavatel dle svého uvážení úpravu stavebních otvorů, nebo úpravu rozměrů výrobků, a to výhradně na vlastní náklad. Rozměry dodaného zboží se mohou lišit od smlouvy v případě, že zaměření proběhlo po podpisu smlouvy a rozdíl neměl vliv na cenu díla, v opačné případě je nutné stvrdit změnu rozměrů a ceny díla formou dodatku, písemně potvrzeného objednatelem a dodavatelem. Objednatel je povinen určit výšku čisté podlahy pro celý objekt, nebo jeho jednotlivé části. Tato bude zdokumentována a neměnná po celou dobu trvání stavby. V případě, že si výrobní rozměry určí objednatel sám, zavazuje se, že připraví stavební přesně dle pokynů objednatele. V případě špatně připravených otvorů ze strany objednatele, tento je povinen tyto dle požadavků dodavatele upravit. Dodací termín se tímto prodlužuje o dobu, po kterou byl dodavatel nucen přerušit montážní práce. IV. 1. 4. Objednatel je povinen zajistit: a. zajistit bezpečný a bezproblémový přístup k místu výkonu prací, v případě montáže těžších prvků než 200kg také zajistit komunikaci vhodnou pro přístup nákladního vozidla, popř. zajistit dopravní výluku, pokud je tato k provedení díla nutná. b. uvolnění všech pracovních ploch, kde bude prováděno dílo, a odstranění všech překážek, které vy mohli bránit provádění díla. c. přípojku el. energie 230V a vody v dosahu do 50m od pracoviště a jejich bezplatný odběr d. v případě práce ve výšce nad 2,5m nad úrovní pevného podkladu objednatel zajistí bezpečné a lešení jak z venkovní, tak z vnitřní strany. e. úpravu ostění pro lepení parotěsných a páropropustných pásek, toto musí být rovné, suché a soudržné. Pásky musí být do sedmi dnů překryty omítkou nebo zateplením. V případě, že toto ostění nebude připraveno, zajistí přilepení pásek objednatel na své náklady. Dodavatel je povinen zajistit, že jeho pracovníci budou při provádění montáže dodržovat zásady bezpečnosti práce, ochrany zdraví a protipožární předpisy. Také se zavazuje, že na pracovišti bude udržovat pořádek. Objednatel je povinen zajistit, aby nemohlo dojít k ohrožení zdraví či života pracovníků dodavatele vlivem provozu na stavbě či jinými vlivy. Při provádění montáže je objednatel povinen poskytnout dodavateli odpovídající součinnost, dle požadavků dohodnutých před započetím montáže či požadavků vzniklých v průběhu montáže. V. 1. 2. 3. 5. Stavební připravenost V případě nesplnění některého z požadavků na stavební připravenost se dodací termín prodlužuje o dobu, po kterou nebylo možno provádět montážní práce. 3. 4. Předání a převzetí díla Dodavatel splní svou povinnost provést dílo jeho řádným ukončením a předáním předmětu díla objednateli. Objednatel je povinen provedené dílo či jednotlivé etapy díla převzít a to ihned po dokončení díla. Dílo předáno a převzato v okamžiku podpisu předávacího protokolu (dodacího listu) oběma stranami. Vykazuje-li dílo nedodělky či vady nebránící užívání díla k obvyklému účelu (krytky, doplňky, prasklá skla zabezpečená proti úrazu apod.), je objednatel povinen dílo nebo jeho část převzít a podepsat předávací protokol s přesně specifikovanými vadami a nedodělky. Dodavatel je povinen vady neprodleně odstranit, tzn., zahájit odstraňování vad nejpozději do dvou týdnů od předání. V případě, že si odstranění závady či nedodělku vyžádá delší termín a tato skutečnost je známa v době předání, bude tato lhůta uvedena v předávacím protokolu. Jedná se zejména o případ nutnosti objednání nové komponenty, jejíž povaha neumožňuje splnění tohoto termínu. Pokud vada nebo nedodělek není konkrétně specifikována v předávacím protokolu, má se za to, že dílo bylo předáno bez takového nedodělku nebo vady. Okamžikem podpisu předávacího protokolu (dodacího listu) vzniká objednateli povinnost na úhradu ceny díla dodavateli. V případě vad a nedodělků uvedených v předávacím protokolu je objednatel oprávněn pozastavit platbu, nejvýše však o hodnotu materiálu a práce potřebných pro jejich odstranění. Tuto pozastávku je objednatel uvolnit ihned po odstranění vad a nedodělků. V případě, že z důvodů na straně objednatele nebylo možno dokončit dílo, je objednatel oprávněn vyúčtovat a vyžadovat zaplacení celkové ceny díla tak, jako by bylo v pořádku a dle smlouvy předáno. Pokud objednatel z jakéhokoliv důvodu odmítne řádně dokončené dílo převzít či bezdůvodně odkládá převzetí, má se za to, že dílo bylo předáno v pořádku dle smlouvy. O tomto bude objednatel písemně informován dodavatelem. Termín dokončení a předání díla, jakožto odstranění vad a nedodělků se odsouvá vlivem zásahu vyšší moci, či vlivem klimatickým podmínek, které neumožňují dodržet předepsaný technologický postup dokončení díla či odstranění vad a nedodělků. Dodavatel je povinen o této skutečnosti informovat objednatele a sdělit předpokládaný termín. VI. Odpovědnost za škody 1. 2. 3. Dodavatel nese nebezpečí škody na zhotovované věci do okamžiku převzetí díla objednatelem nebo jím pověřenou osobou. Objednatel přebírá nebezpečí škody na díle okamžikem převzetí díla nebo jeho části. Povinnost k úhradě škody způsobené dodavatelem při realizaci díla se v souladu s § 2898 Občanského zákoníku vylučuje s výjimkou škody způsobené úmyslně, z hrubé nedbalosti či škody způsobené na přirozených právech člověka. Toto ustanovení se nevztahuje ne objednatele v postavení slabší smluvní strany. V případech, na něž nedopadá vyloučení odpovědnosti dle tohoto článku platí, že dodavatel odpovídá za škody, které způsobí objednateli nebo třetí osobě porušením své povinnosti do výše skutečné škody. Ustanovení zahrnuté pod tímto článkem se nevztahují na případy, kdy porušení povinnosti je kryto smluvní pokutou. Objednatel bere na vědomí, že při montážních a hlavně demontážních pracích může dojít k poškození venkovní a vnitřní omítky, přilehlé podlahy, keramických obkladů špalet a podobně, jejichž náhrada není součástí smlouvy, neboť k tomuto poškození při dodávce a montáži stavebních otvorových výplní včetně příslušenství běžně dochází. Dodavatel se zavazuje, že veškeré práce bude provádět s nejvyšší opatrností, aby minimalizoval riziko škod uvedených v tomto článku. Dodavatel je v souvislosti s dílem pojištěn z odpovědnosti za škody vzniklé jinému v souvislosti s jeho provozní činností. VII. Platební podmínky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Dodavatel je oprávněn požadovat od objednatele uradit 70% ceny díla jako zálohu před zahájením provádění díla. Je-li objednatel v prodlení s úhradou zálohy, posouvá se o dobu tohoto prodlení termín pro zahájení provádění díla, tak i termín pro dokončení a předání díla. Je-li objednatel v prodlení s úhradou zálohy delším než 14 dní ode dne podpisu smlouvy, s předáním staveniště nebo s plněním jakéhokoliv jiného závazku, je dodavatel oprávněn od smlouvy odstoupit. Smluvní strany se výslovně dohodly, že nedojdeli k uhrazení zálohy do 30-ti dnů od podpisu smlouvy, smlouva marným uplynutím lhůty k úhradě automaticky pozbývá platnosti a smluvní strany jí nejsou nadále vázány. Zkrácení této lhůty bude zkrácena v případě cenových akcí, v tomto případě bude maximální doba pro splnění všech požadavků včetně zaplacení zálohy uvedena ve smlouvě. Není-li ve smlouvě sjednáno jinak, je cena dopravu obsažena v ceně díla. Cena nezahrnuje náklady na marné výjezdy dodavatele způsobené nedostatečnou součinností objednatele, nepřipraveností stavby, náklady na dopravu u servisních a mimozáručních oprav. V tomto případě hradí objednatel cenu dopravy včetně prostojů dle platného aktuálního ceníku dodavatele. Uhrazení příslušné platby bezhotovostním převodem se rozumí okamžik připsání úplné částky na účet dodavatele. Bude-li objednatel v prodlení s úhradou řádně vystavených faktur, je dodavatel oprávněn požadovat úrok z prodlení za každý započatý den prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky. V případě, že je dodavatel v prodlení s dokončením díla dle smluvených termínů, má objednatel právo na smluvní pokutu ve výši 0,05% z celkové ceny nezabudovaných výrobků za každý den prodlení, pokud není ve smlouvě o dílo sjednáno jinak. V případě, že dílo není realizováno pro porušení povinnosti objednatele poskytovat dodavateli součinnost, je objednatel povinen zaplatit dodavateli smluvní pokutu ve výši 15% smluvní ceny. 7. Zaplacení této smluvní pokuty není dotčen nárok dodavatele na náhradu škody. Pokud dojde k ukončení smlouvy z jakéhokoliv důvodu v době, kdy již bude zboží dodavatelem vyrobeno, objednatel je povinen uhradit výše uvedenou smluvní pokutu a zároveň smluvní pokutu rovnající se uhrazené záloze, která tímto propadá ve prospěch dodavatele. V případě, že dodavateli nebyla záloha ještě uhrazena nebo pokud uhrazená záloha neodpovídá škoda způsobená objednatelem, budou náklady vyčísleny a fakturovány objednateli dodavatelem v plné výši. Dodavatel je oprávněn provést jednostranný zápočet svého nároku na smluvní pokutu a náhradu škody vůči objednatelem uhrazené záloze. Maximální výše součtu všech smluvních pokut, které je každá ze smluvních stran oprávněna na základě smlouvy, jejich příloh a těchto VOP požadovat, činí 15% z ceny díla bez DPH. Toto omezení se nevztahuje na smluvní pokutu dle bodu VII – článku 6. těchto VOP. 3. 4. 5. 6. VIII. 1. 2. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) Záruky Dodavatel se zavazuje, že jakost provedených dodávek a prací bude odpovídat zákonům, jejich prováděcím předpisům, závazným technickým normám a směrnicím vztahujících se k předmětu smlouvy platným v České republice v době uzavření smlouvy o dílo. Dodavatel poskytuje objednateli následující záruky: ZÁRUKA 10 LET Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na bílých okenních a dveřních plastových profilech, které jsou zatížené povětrnostními vlivy, vyjma praskliny v pokosu. Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na okenních a dveřních plastových profilech s fólií z interiérové strany zatížené povětrnostními vlivy, vyjma praskliny v pokosu. Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na okenních a dveřních venkovních hliníkových profilech eloxovaných nebo práškově upravených, které jsou zatížené povětrnostními vlivy. Proti tvorbě kondenzátu mezi tabulemi skel. Na funkčnost materiálového provedení dřevo/izolační pěna/hliníkový profil u HF 300 (EDITION), HV 340 (EDITION 4), HF 200 (VARION ), HV 240 (VARION 4) a FUSION za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internorm. Na funkční lepený spoj a na utěsnění tabulí izolačních skel s okenními profily u HF 300 (EDITION), HV 340 (EDITION 4), HF 200 (VARION), HV 240 (VARION 4) a FUSION za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internorm. Na lepený spoj nalepovacích mřížek. ZÁRUKA 5 LET proti korozi u dveřního kování domovních dveří s povrchovou úpravou PVD, pokud se nevyskytují mechanická poškození. Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na dveřních výplních, které jsou zatížené povětrností; garance se nevztahují na změny vzhledu povrchů v důsledku znečištění. ZÁRUKA 3 ROKY Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin u roletových profilů z plastu, které jsou zatížené povětrnostními vlivy. Na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin u roletových profilů eloxovaných nebo práškově upravených povrchů roletových a žaluziových profilů z hliníku, které jsou zatížené povětrností. Na funkčnost okenního popř. dveřního kování za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internorm. ZÁRUKA 2 ROKY na příslušenství, tj. žaluzie, rolety, parapety, sítě proti hmyzu a ostatní. 30LETÉ ZAJIŠTĚNÍ Navíc poskytuje Internorm zajištění, že produkty Internormu mohou být našimi odborníky opakovaně udržovány tak (originální díly nejsou povinné), aby existovala, příp. zůstala zachována jejich plná funkčnost po dobu 30-ti let. A to za předpokladu, že rámová konstrukce (= rám a křídlo) nevykazují žádná poškození. 30-ti letá lhůta počíná datem výroby. K zachování funkčnosti produktů potřebné úkony, nutné materiály, servisní hodiny atd. budou účtovány dle aktuálních nákladových sazeb. Záruky / výňatek: V naší „příručce o zárukách, péči a údržbě“, kterou obdržíte při dodání produktů, naleznete doslovné znění záručních ustanovení, předpoklady a postup při uplatňování záruk. 7. Dodavatel neodpovídá za vady způsobené vyšší mocí, nevhodně zpracovaným projektem včetně vad zapříčiněným nedostatečnými nebo špatně zpracovanými podklady pro realizaci, mechanickým poškozením nebo neodborným zásahem ze strany objednatele nebo třetí osoby. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nevhodným používáním a ošetřováním či nedostatečnou údržbou díla, na poruchy způsobené znečištěním kování a na poruchy způsobené změnou statiky stavby. Podmínkou trvání záruky je skutečnost, že na díle nebyly prováděny dodatečné úpravy bez vědomí a souhlasu dodavatele. Objednatel má právo vyžadovat odstranění vady během záruční doby. Takovou vadu je povinen vytknou bez zbytečného odkladu poté, co ji zjistil. Jestliže za vadu odpovídá dodavatel, je povinen ji na své náklady odstranit, a to do 30-ti dnů od jejího oznámení. V případě, že se jedná o vadu, která může způsobit škody na díle, na životě, zdraví či jiném majetku objednatele nebo třetích osob, je dodavatel povinen zahájit odstraňování nahlášených vad neprodleně a současně učinit nezbytná opatření k zamezení případných škod takovou vadou vzniklých. Oznámení o vadách musí být provedeno v souladu s reklamačním řádem dodavatele písemnou formou. Kontakt pro příjem oznámení o vadách – reklamačního protokolu je e-mailová adresa [email protected], nebo poštovní adresa WOLVERINE trade s.r.o., Hradní 23/37, 710 00 Ostrava. Oznámení o vadách musí obsahovat číslo smlouvy nebo dodacího listu, adresu stavby, kontaktní údaje objednatele, přesný popis závady. V případě dodávky dřevo-hliníkových oken si dodavatel vyhrazuje právo měření vlhkosti v prostoru osazení prvků jak v době předání stavby, tak i v průběhu provádění mokrých stavebních procesů. Dřevo-hliníkové prvky nesmí být vystaveny dlouhodobému působení vlhkosti větší než 55%. IX. Závěrečná ustanovení 1. 2. 3. 4. 5. 6. Objednatel není oprávněn postupovat své pohledávky vzniklé na základě SOD na třetí osoby bez písemného souhlasu dodavatele. Případné spory vzniklé ze smlouvy mezi objednatelem a dodavatelem se strany zavazují řešit především smírně. Nepodaří-li se spor vyřešit smírně, dodavatel s objednatelem si sjednávají, že jejich spory budou rozhodovány u Okresního soudu ve Zlíně.Objednatel souhlasí výslovně s tím, že dodavatel je oprávněn shromažďovat, zpracovávat a užívat údaje o objednateli ve smyslu zákona číslo 101/2000 Sbírky o ochraně osobních údajů v platném znění, za účelem řádného plnění smlouvy a pro obchodní účely s tím, že dodavatel je ve stejném rozsahu oprávněn poskytnout identifikační a kontaktní údaje o objednateli společnostem náležejícím do shodného podnikatelského seskupení s dodavatelem a partnerům dodavatele, kteří budou zavázáni k řádnému nakládání s těmito údaji v souladu s právním řádem České republiky. Pokud se kterékoliv ujednání stran učiněné ve smlouvě či těchto VOP stane neplatným, nulitním nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení smlouvy a VOP zůstávají plně platná a účinná a nebudou žádným způsobem dotčena, omezena nebo zneplatněna a smluvní strany nahradí taková neplatná a nevymahatelná ustanovení jinými ustanoveními odpovídajícím účelu a ujednání ve smlouvě, která budou platná, účinná a vymahatelná a učiní tak bez zbytečného odkladu. Pořadí právní závaznosti jednotlivých součástí smlouvy je stanoveno:1. dodatek či změnový list s nejnovějším datem, 2. rozměrová a cenová specifikace díla, 3. smlouva, 4. Všeobecné obchodní podmínky, 5. Reklamační řád Objednatel prohlašuje, že se před podpisem smlouvy seznámil s obsahem smlouvy ve znění všech jejích příloh, že s nimi souhlasí a bude dodržovat sjednané. Smlouvu lze měnit nebo doplňovat po dohodě obou stran pouze písemnými dodatky, potvrzenými podpisem obou stran. Dodatky nabývají platnosti dnem podpisu oprávněnými zástupci obou smluvních stran. Tyto VOP jsou účinné od 1. 1. 2014 a nahrazují všechny předchozí verze.