Výroční zpráva za rok 2015 - Centrum sociálních služeb Jablonec

Transkript

2015
Centrum sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o.
Emilie Floriánové 1736/8, 466 01 Jablonec nad Nisou
IČ: 43256503
I.
ÚVOD ............................................................................................................................................................ 3
1.
Základní informace o organizaci ................................................................................................................................ 3
1.1.
Členění organizace .................................................................................................................................................. 3
2.
Personální zajištění ................................................................................................................................................... 4
3.
Vozový park .............................................................................................................................................................. 5
4.
Pojištění právní ochrany ........................................................................................................................................... 6
5.
Kontroly v organizaci ................................................................................................................................................ 6
II.
ČINNOSTI ORGANIZACE ......................................................................................................................... 7
1.
Sociální služby .......................................................................................................................................................... 7
1.1.
Pečovatelská služba ................................................................................................................................................ 7
1.1.1.
Změny a významné události v roce 2015....................................................................................................... 7
1.1.2.
Poslání pečovatelské služby .......................................................................................................................... 8
1.1.3.
Kapacita a forma poskytování pečovatelské služby....................................................................................... 9
1.1.4.
Okruh osob .................................................................................................................................................... 9
1.1.5.
Místo a čas poskytování pečovatelské služby ................................................................................................ 9
1.1.6.
Úhrady za poskytované úkony pečovatelské služby ...................................................................................... 9
1.1.7.
Ceník úhrad za úkony pečovatelské služby .................................................................................................. 10
1.1.8.
Vyhodnocení plnění cílů stanovených pro rok 2015.................................................................................... 12
1.2.
Odlehčovací služba ................................................................................................................................................ 13
1.2.1.
Změny v roce 20154 .................................................................................................................................... 13
1.2.2.
Poslání odlehčovací služby .......................................................................................................................... 14
1.2.3.
Kapacita a forma poskytování odlehčovací služby ...................................................................................... 14
1.2.4.
Okruh osob .................................................................................................................................................. 14
1.2.5.
Místo a čas poskytování odlehčovací služby ............................................................................................... 15
1.2.6.
Úhrady za poskytované úkony odlehčovací služby ...................................................................................... 15
1.2.7.
Ceník úhrad za úkony odlehčovací služby ................................................................................................... 16
1.2.8.
Vyhodnocení plnění cílů stanovených pro rok 2015.................................................................................... 17
1.3.
Vzdělávání pracovníků .......................................................................................................................................... 18
1.4.
Prádelenský provoz ............................................................................................................................................... 18
1.5.
Statistika ............................................................................................................................................................... 19
1.5.1.
Statistika úkonů pečovatelské služby za rok 2015 ....................................................................................... 21
1.5.2.
Statistika úkonů odlehčovací služby za rok 2015......................................................................................... 22
1.6.
Vyhodnocení názorů, připomínek a stížností ........................................................................................................ 23
2.
Volnočasové aktivity ............................................................................................................................................... 24
2.1.
Seznam volnočasových aktivit............................................................................................................................... 25
2.2.
Statistika volnočasových aktivit ............................................................................................................................ 27
3.
Spolkový dům ......................................................................................................................................................... 28
4.
Doplňková činnost .................................................................................................................................................. 29
III. HOSPODAŘENÍ A EKONOMICKÉ UKAZATELE ............................................................................. 30
1.
Zdroje financování .................................................................................................................................................. 30
2.
Náklady dle činností ............................................................................................................................................... 31
3.
Závazné ukazatele rozpočtu .................................................................................................................................... 31
4.
Závěrečný účet za rok 2015 ..................................................................................................................................... 33
5.
Hospodářský výsledek ............................................................................................................................................ 34
IV. ZÁVĚR ....................................................................................................................................................... 35
2
IČ: 43256503
I.
Úvod
Organizace Centrum sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o. (dále jen CSS) vznikla
ke dni 1. 1. 2009, je největším poskytovatelem sociálních služeb na území města a je
členem Asociace poskytovatelů sociálních služeb České republiky a České asociace
pečovatelské služby.
1. Základní informace o organizaci
Název
Centrum sociálních služeb Jablonec
nad Nisou, p.o.
Právní forma
příspěvková organizace
Zřizovatel
statutární město Jablonec nad Nisou
IČ organizace
43256503
Identifikátor služby
8396068 – pečovatelská služba
1947710 – odlehčovací služba
us6kg76
ID datové schránky
Sídlo organizace
Emilie Floriánové 1736/8,
466 01 Jablonec nad Nisou
Statutární orgán
Naděžda Jozífková
ředitelka organizace
Kontakt
774 722 939, 775 217 092
[email protected]
www.centrumjablonec.cz
1.1.
Členění organizace
ze Zřizovací listiny Centra sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o., ze dne 26. 6. 2014,
která byla schválena zastupitelstvem města usnesením č. ZM/136/2014
 Poskytování pečovatelské služby, terénní a ambulantní v rozsahu daném zákonem
o sociálních službách č. 108/2006 Sb., dle § 40.
 Poskytování odlehčovací služby v rozsahu daném zákonem o sociálních službách
č.108/2006 Sb., dle § 44.
 Podpora seniorů, zejména volnočasových a zájmových aktivit.
 Poskytování správcovské služby ke svěřenému majetku.
3
IČ: 43256503
2. Personální zajištění
4
IČ: 43256503
Fluktuaci zaměstnanců v organizaci dokumentuje následující tabulka.
stav k 31. 12. 2014
skutečný
přepočtený
úvazek
43
37,25
přírůstky
úbytky
12
9
stav k 31. 12. 2015
skutečný
přepočtený
úvazek
46
41,00
V průběhu roku byly průběžně uzavírány také dohody o provedení práce a dohody
o pracovní činnosti, celkový počet těchto dohod byl 26.
V roce 2015 pokračoval proces zefektivnění a zmodernizování poskytované služby. Došlo ke
změnám počtu pracovníků v přímé péči v reakci na výkony pečovatelské služby během roku
a dlouhodobé nemocnosti. K 31. 12. 2015 jsou v počtu pracovníků započteni 3 dlouhodobě
nemocní pracovníci (2,75 úvazku) a 1 souběžný pracovní úvazek z důvodu předávání
agendy. Reálný počet pracovníků ke konci roku 2015 je 42 (37,25 úvazku). U sociální
pracovnice odlehčovací služby došlo k navýšení úvazku o 0,125. Veškeré změny jsou
prováděny s důrazem na dodržování pracovněprávních předpisů. Změny byly realizovány dle
předem zřizovatelem schváleného postupu.
3. Vozový park
Typ vozidla
SPZ
Citroën C1
Citroën Berlingo
Citroën C3 Picasso
Citroën Berlingo
Citroën Berlingo
Citroën Berlingo
Citroën Berlingo
ANCO
4L9 6953
4L7 2029
4L3 4839
4L6 2074
3L9 1325
3L6 5760
3L0 0735
18 JNA-46
Celkem
Rok
výroby
2014
2013
2012
2012
2010
2009
2008
1996
Km/rok
11 128
12 623
12 664
9 711
11 464
12 471
10 732
80 793
Opravy v Kč Palivo Poznámka
44 070,00
B
11 190,00
B
107 845,00
B
12 230,00
B
4 450,00
B
32 168,00
B
13 183,00
B
0,00
x
225 136,00 xxxx
přívěs
xxxx
Pohyb vozidel je monitorován pomocí systému GPS. Tento systém se v organizaci velmi
osvědčil. V roce 2015 se zvýšil počet najetých kilometrů téměř o 20 tis. v závislosti na místě
bydliště uživatelů.
Vozový park
5
IČ: 43256503
4. Pojištění právní ochrany
V roce 2015 uzavřela organizace smlouvu o pojištění právní ochrany se specializovanou
pojišťovnou. Pojištění se vztahuje zejména na spory a nároky ze smluv, na náklady
z pracovněprávních sporů, z ochrany vlastnických práv k movitým a nemovitým věcem a na
obhajobu v přestupkovém nebo jiném správním řízení.
5. Kontroly v organizaci
Uvnitř organizace probíhala v roce 2015 kontrola průběžně dle stanovených zásad
a platných směrnic organizace, revize jsou prováděny 1x ročně






dodržování splatnosti pohledávek a závazků,
kontrola finanční hotovosti v pokladně,
kontrola vyrovnávání pozůstalostních řízení,
kontrola účetnictví a skladového hospodaření,
kontrola docházky a evidence poskytnuté péče,
kontrola autoprovozu a PHM.
Vnitřním kontrolním systémem nebyly zjištěny závažné nedostatky, drobné byly operativně
řešeny.
Během sledovaného roku neproběhly v naší organizaci ze strany nadřízených orgánů žádné
kontroly.
Středisko osobní hygieny Novoveská
6
IČ: 43256503
II.
Činnosti organizace
1. Sociální služby
Hlavním strategickým cílem CSS je poskytovat uživateli prostřednictvím sociálních služeb
přiměřenou podporu, která mu umožní si v co největší míře zachovat dosavadní způsob
života a předejít nebo oddálit odchod do trvalé ústavní péče. Cíleně zvyšujeme odbornou
úroveň pracovníků formou odborných školení a akreditovaných kurzů, sledujeme vývoj
a nové trendy v poskytování sociálních služeb a postupně zavádíme ověřené ošetřovatelské
postupy do každodenní praxe. Spolupracujeme se sociálním odborem města Jablonec nad
Nisou ve věci uživatelů, kteří nejsou schopni jednat za sebe a nemají určeného zákonného
zástupce, a spolupracujeme s dalšími obcemi Jablonecka a Libereckého kraje tak, aby
sociální služby byly dostupné potřebným obyvatelům dotčených obcí. Zlepšili jsme
informovanost uživatelů a veřejnosti o organizaci a poskytovaných službách pomocí nové
komunikační strategie (webové stránky, aktualizované informační letáky, telefonní aplikace
a QR kódy, účast na veřejných akcích), organizačně se podílíme na pořádání tzv. „kulatých
stolů“ poskytovatelů sociálních služeb a zdravotních služeb s odborníky a laickou veřejností.
Naší prioritou je poskytování sociálních služeb ve vysoké kvalitě, v příjemném a bezpečném
prostředí a s důrazem na efektivitu provozu. V důsledku novelizace zákona č. 108/2006 Sb.,
o sociálních službách, v platném znění přešlo od 1. 1. 2015 financování sociálních služeb
z MPSV na kraje, čímž se změnila metodika a způsob hodnocení služeb.
1.1.
Pečovatelská služba
1.1.1. Změny a významné události v roce 2015
Leden
 Dnem 1. 1. 2015 vstoupila v platnost nová organizační struktura s dopadem do
struktury sociálních služeb.
 Byla uzavřena Smlouva o poskytování pečovatelské služby obyvatelům v obci Rádlo.
 Dle Nařízení vlády č. 564/2006 Sb., o platových poměrech zaměstnanců ve veřejných
službách a správě, ve znění pozdějších předpisů, došlo k navýšení mezd pracovníků
organizace.
Únor
 Byla uzavřena Smlouva o poskytování pečovatelské služby pro obec Maršovice.
Březen
 Dnem 1. 3. 2015 vstoupila v platnost nová organizační struktura bez dopadu do
sociálních služeb.
 Zastupitelstvo města Jablonec nad Nisou schválilo novou přílohu zřizovací listiny,
která byla zaslána na Krajský úřad Libereckého kraje (KÚLK).
 Byly distribuovány dotazníky pro uživatele se zaměřením na dovoz a kvalitu stravy.
Duben
 Byla aktualizována Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby.
 Byla provedena aktualizace dat pečovatelské služby do Základní sítě sociálních
služeb Libereckého kraje.
 Na KÚLK byla podána žádost na změnu registrace týkající se navýšení kapacity
ambulantní služby.
7
IČ: 43256503
 4 pracovníci pečovatelské služby získali Mezinárodní certifikát Bazální stimulace, tím
se počet proškolených pracovníků zvýšil na 5.
 Byla zavedena prezentace poskytovaných služeb v rámci městského informačního
systému.
Květen
 Bylo zahájeno řízení ve věci navýšení kapacity ambulantní služby.
 Byla uzavřena Smlouva o poskytování pečovatelské služby pro obec Nová Ves nad
Nisou.
 Byly vydány novelizované propagační materiály určené pro veřejnost s informacemi
o organizaci a možnostech využití terénní a ambulantní pečovatelské služby,
opatřené QR kódem.
 Byla provedena analýza dotazníkového šetření se zaměřením na spokojenost
uživatelů s dovozem a kvalitou stravy.
 Uskutečnilo se setkání u „Kulatého stolu“ za účasti poskytovatelů sociálních služeb,
zdravotních služeb, odborníků a laické veřejnosti.
Červen
 Byla navýšena okamžitá kapacita ambulantní služby z 2 na 3 uživatele.
 Byl upraven provozní řád střediska osobní hygieny s účinností od 1. 6. 2015.
 Sociální služby byly veřejně prezentované v rámci Dne zdravotně postižených
v Jablonci nad Nisou, kdy se organizace aktivně podílela na programu akce (zajištění
zapůjčení a předvedení gerontoobleku).
 Čestné uznání primátora za výjimečné zásluhy v péči o potřebné a lidský přístup při
poskytování sociálních služeb v rámci projektu Jablonecká pečovatelka 2015, získala
pracovnice CSS.
Srpen
 Od 1. 8. 2015 byly zavedeny na pracovišti Palackého konzultační hodiny vedoucí
péče určené pro informování veřejnosti o pečovatelské službě.
Září
 14 pracovníků sociálních služeb získalo mezinárodní certifikát pohybové
školy Viv−Arte - Kinestetická mobilizace Modul 1 a 2.
Říjen
 Činnost organizace byla prezentována na Veletrhu poskytovatelů sociálních služeb
pořádaným Libereckým krajem v prostorách Domu kultury v Liberci.
Listopad
 V souladu s Nařízením vlády č. 564/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, došlo
k navýšení platů pracovníků sociálních služeb.
Prosinec
 Středisko osobní hygieny v ul. Novoveská bylo vybaveno novou sprchovací židlí
Carino s nastavitelnou výškou pro komfortní poskytnutí ambulantních služeb v rámci
pečovatelské služby.
1.1.2. Poslání pečovatelské služby
Posláním Centra sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o. je umožnit lidem, kteří
z důvodu věku či nepříznivého zdravotního stavu ztratili částečně nebo převážně
soběstačnost či orientaci, aby mohli žít za pomoci pečovatelské služby a s pomocí
rodiny takovým způsobem, na který byli dosud zvyklí, a umožnit těmto lidem pobyt ve
vlastním domácím prostředí. Toto poslání je i veřejným závazkem organizace vůči
společnosti a okruhu občanů, pro které je služba určena.
8
IČ: 43256503
1.1.3. Kapacita a forma poskytování pečovatelské služby
Forma:
 terénní - počet uživatelů 240 – jedná se o maximální denní kapacitu,
 ambulantní – počet uživatelů 3 – jedná se o maximální okamžitou kapacitu, kdy
v jednom okamžiku mohou služeb dvou středisek osobní hygieny využívat tři
uživatelé.
V roce 2015 nebyl žádný zájemce o poskytování pečovatelských služeb odmítnut
z kapacitních či jiných důvodů.
1.1.4. Okruh osob
Senioři se sníženou soběstačností a osoby nad 19 let věku se zdravotním postižením
a jiným zdravotním omezením, kteří potřebují pomoc jiné fyzické osoby při zajišťování
svých osobních potřeb a udržování domácnosti.
1.1.5. Místo a čas poskytování pečovatelské služby
Pečovatelská služba terénní je poskytovaná v bytech zvláštního určení na území
Jablonce nad Nisou, v ul. Palackého 4423/63, 4424/65, Novoveská 4505/5
a v domácnostech občanů na území města Jablonce nad Nisou a na území obcí
přináležejících do správního obvodu obce s rozšířenou působností Jablonce nad Nisou
na základě dohody mezi ředitelkou organizace a starosty obcí. Služba je poskytovaná
od pondělí do pátku od 7.00 do 20.00 hodin, o víkendech a ve dnech pracovního klidu
od 7.00 do 19.00 hodin.
Pečovatelská služba ambulantní je poskytovaná ve dvou střediscích osobní hygieny
(SOH). Prostory se nacházejí v domě s byty zvláštního určení v přízemí a v suterénu
budovy Palackého 4423/63 v Jablonci nad Nisou a od června 2015 i v SOH v domě
s byty zvláštního určení v I. patře v ul. Novoveská 4505/5 v Jablonci nad Nisou. Provozní
doba pro ambulantní formu je stanovena od pondělí do pátku od 7.00 do 19.00 hodin.
1.1.6. Úhrady za poskytované úkony pečovatelské služby
Organizace má zřizovatelem schválený Ceník úhrad za pečovatelské služby v souladu
se zákonem č. 108/2006 Sb., a vyhláškou 505/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů
(vyhláška č. 391/2011 Sb.). Ceník, jehož účinnost byla stanovena od 1. 1. 2014,
nedoznal v průběhu roku žádných změn.
Neuhrazené platby
V dubnu 2015 rada města schválila usnesením č. RM/129/2015 odpis pohledávky za
zesnulou uživatelku, které byly poskytnuty v roce 2014 sociální služby ve výši
Kč 16 367,--, kdy důvodem bylo ukončené dědické řízení, neboť zůstavitelka
nezanechala žádný majetek.
Podíl obcí na financování pečovatelské služby
Na financování pečovatelské služby (PS) se podílely obce přináležející do správního
obvodu obce s rozšířenou působností pro statutární město Jablonec nad Nisou (Lučany
nad Nisou, Rádlo, Maršovice, Nová Ves nad Nisou, Janov nad Nisou). Organizace má
uzavřené s dotčenými obcemi Smlouvy o poskytování pečovatelské služby a na základě
předložené kalkulace obce přispívají na úhradu nákladů za základní činnosti vykazované
v hodinové sazbě v rámci poskytované PS konkrétnímu obyvateli obce v souladu se
zákonem č. 108/2006 Sb., a vyhláškou MPSV ČR č. 505/2006 Sb., ve znění pozdějších
předpisů. Obce, jejímž obyvatelům byla poskytnuta v roce 2015 PS, se na financování
služby podílely částkou Kč 33 679,--.
9
IČ: 43256503
1.1.7. Ceník úhrad za úkony pečovatelské služby
Účinnost od 1. 1. 2014, schválený Radou města Jablonec nad Nisou usnesením
č. RM/310/2013 ze dne 7. 11. 2013.
1. Základní činnosti při poskytování pečovatelské služby
Úkon
Popis
1. Základní sociální poradenství
1. Pomoc při zvládání běžných
úkonů péče o vlastní osobu
2. Pomoc při osobní hygieně
nebo poskytnutí podmínek pro
osobní hygienu
3. Ambulantní služby – pomoc při
osobní hygieně, nebo
poskytnutí podmínek pro
osobní hygienu ve Středisku
osobní hygieny (SOH)
4. Poskytnutí stravy
bezplatné
-
5. Zajištění chodu domácnosti
7. Praní a žehlení ložního či
osobního prádla
8. Zprostředkování kontaktu se
společenským prostředím
pomoc a podpora při podávání jídla, pití
pomoc při oblékání a svlékání
pomoc při prostorové orientaci
pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
osobní hygiena na lůžku či u umyvadla,
celková koupel v domácnosti
výměna inkontinenčních pomůcek
prevence opruzenin a proleženin
pomoc při základní péči o vlasy, nehty,
pomoc při použití WC
celková koupel (vana, sprcha)
pomoc při základní péči o vlasy a nehty
110,-- Kč/hod.
pomoc a podpora při zajištění jídla a
pití
podání jídla a pití
120,-- Kč/hod.
-
dovoz, případně donáška obědů včetně
přihlášení a odhlášení
-
dovoz nebo donáška dalšího jídla do
stejné domácnosti (max. 2 jídla)
běžný úklid a údržba domácnosti
údržba domácích spotřebičů
pomoc při zajištění velkého úklidu
domácnosti
donáška vody, topení v kamnech
včetně donášky topiva
nákupy a pochůzky
-
6. Nákupy
Výše úhrady
-
110,-- Kč/hod.
110,-- Kč/hod.
25,-- Kč/úkon
0,-- Kč/úkon
120,-- Kč/hod.
120,-- Kč/hod.
-
velký nákup přesahující 7 kg, nebo
nákup ošacení, vybavení domácnosti,
a průmyslového zboží
-
praní a žehlení prádla
60,-- Kč/1 kg
-
žehlení prádla (bez praní)
25,-- Kč/1 kg
-
doprovázení dětí do školy, školského
zřízení, k lékaři a doprovázení zpět
doprovázení dospělých do školy,
školského zařízení, zaměstnání,
k lékaři, na orgány veřejné moci
a instituce poskytující veřejné služby
a doprovázení zpět
-
10
110,-- Kč/úkon
120,-- Kč/hod.
IČ: 43256503
2. Fakultativní činnosti při poskytování pečovatelské služby
Úkon
9. Zapůjčení jídlonosičů
Popis
-
zapůjčení jídlonosiče včetně jeho
přemývání v myčce
-
10. Dohledy
-
zapůjčení elektrického spotřebiče
v majetku organizace (vysavače,
vysoušeče vlasů, žehličky apod.) při
provádění úkonů pečovatelské služby
v domácnosti uživatele
dle potřeb uživatele
11. Pedikúra
-
v SOH nebo v domácnosti uživatele
Výše úhrady
5,-- Kč/úkon
10,-- Kč/úkon
120,-- Kč/hod
140,-- Kč/úkon
Fakultativní činnosti lze poskytnout pouze při využívání základních činností.
Pokud má uživatel sjednanou službu na určitý termín a nechce ji z jakéhokoli důvodu využít, je
povinen službu zrušit nejpozději do 15.00 hodin předcházejícího dne. V případě, že uživatel
službu výše uvedeným způsobem neodhlásí, bude mu zaúčtován poplatek 60,- Kč za
neodhlášenou návštěvu. Výjimkou je nenadálé zhoršení zdravotního stavu s následnou
hospitalizací.
Pečovatelská služba (základní činnosti) je poskytována v souladu s uvedenou legislativou
bez úhrad těmto osobám:
 rodinám, ve kterých se narodily 3 nebo více dětí, a to do 4 let věku těchto dětí,
 účastníkům odboje,
 osobám, které jsou účastny rehabilitace dle zákona č. 119/1990 Sb., o soudní
rehabilitaci, ve znění pozdějších předpisů,
 osobám, které byly zařazeny v táboře nucených prací nebo v pracovním útvaru,
jestliže rozhodnutí o tomto zařazení bylo zrušeno § 17 odst. 1 zákona 87/1991 Sb.,
ve znění pozdějších předpisů,
 pozůstalým manželům (manželkám) po osobách uvedených v bodech 1 až 4 starším
70 let.
V průběhu roku 2015 organizace poskytovala bezplatnou péči v základních činnostech
pečovatelské služby třem uživatelům, na něž se vztahuje § 75 zákona č. 108/2006 Sb.,
v platném znění, v celkové výši Kč 7 371,--.
11
IČ: 43256503
1.1.8. Vyhodnocení plnění cílů stanovených pro rok 2015
Pečovatelská služba
Dlouhodobé a strategické cíle jsou vyhodnocovány a plněny průběžně.
Cíle krátkodobé
1. Cíleně informovat uživatele a veřejnost o organizaci a o poskytovaných
v horizontu do 1 službách pomocí telefonních aplikací a QR kódu.
roku
2. Provádět vnitřní kontroly kvality postupů v praxi na úseku pečovatelské
služby.
3. Zajistit stáže zaměstnanců a výměnu zkušeností u jiných poskytovatelů
služeb.
4. Zajistit spolupráci s odborem sociálních věcí a zdravotnictví města při
podepisování smluv o poskytování sociálních služeb u uživatelů, kteří nejsou
schopni sami jednat za sebe a nemají určeného zákonného zástupce.
5. Organizačně zajistit tzv. „Kulatý stůl“ poskytovatelů zdravotních služeb,
pečovatelských služeb, laické i odborné veřejnosti na místní úrovni.
1. Byly vydány nové propagační materiály (brožura, letáky), jež jsou opatřeny
Vyhodnocení
QR kódem. QR kód je umístěn ve veřejných prostorách v sídle organizace, na
webových stránkách organizace a v rámci městského informačního a
orientačního systému. Cíl byl splněn.
2. V průběhu roku proběhly vnitřní kontroly pracovních postupů v praxi ze
strany vedoucí péče. Tento cíl je plněn průběžně a bude zahrnut i do cílů
pro další období.
3. Vedoucí péče a zástupce ředitelky pro ekonomiku a správu majetku se
zúčastnili jednodenní stáže u dalšího poskytovatele sociálních služeb. Cíl je
plněn částečně a bude zahrnut i do cílů pro další období.
4. Spolupracujeme se starosty obcí v rámci ORP, s nimiž máme uzavřenou
Smlouvu o poskytování pečovatelské služby, a se sociálním odborem
Magistrátu města Jablonec nad Nisou, kdy vedoucí oddělení sociální péče
eviduje smlouvy uživatelů, kteří evidentně nejsou schopni sami jednat za sebe
z důvodu zdravotních a nemají ustanoveného opatrovníka (v roce 2015 se
jednalo o 2 uživatele, z toho 1 uživatel je obyvatel Maršovic). Cíl je plněn.
5. Organizace se podílela na zajištění jednání u tzv. „Kulatého stolu“ – akce
proběhla 22. 5. 2015 za účasti dalších poskytovatelů sociálních služeb,
zdravotních služeb, zástupců statutárního města Jablonec nad Nisou,
Libereckého kraje, odborníka na gerontologii a laické veřejnosti. Cíl byl
splněn.
12
IČ: 43256503
1.2.
Odlehčovací služba
V roce 2015, kdy zájem o odlehčovací službu (OS) měl i nadále vzrůstající trend, jsme se
zaměřili především na vysokou kvalitu poskytování této služby tak, aby odpovídala potřebám
i představám uživatelů a jejich rodinných příslušníků. To se týká zdokonalení techniky péče
o osoby s vysokou mírou závislosti na pomoci druhé fyzické osoby. Jednalo se především
o bazální stimulaci a kinestetickou mobilizaci, kdy používání těchto technik bylo zaváděno do
praxe v průběhu roku vyškolenými pracovníky sociální služby. Velká pozornost byla
věnována terapeutické činnosti a aktivizaci uživatelů během pobytu na OS, což mělo velmi
dobrý vliv na zlepšení motorických schopností i psychické pohody především u těch
uživatelů, kteří byli bezprostředně před pobytem na OS dlouhodobě hospitalizováni. Prostory
OS byly vybaveny dalšími pomůckami zvyšujícími komfort jak uživatelů, tak obslužného
personálu. I v roce 2015 pokračovala spolupráce s obcemi Libereckého kraje a nově byly
uzavřeny smlouvy o poskytování OS pro obyvatele Jeřmanic, Rychnova u Jablonce nad
Nisou a Malé Skály. Zájem o OS byl i z jiných krajů (středočeského), tomuto požadavku však
nebylo možné vyhovět vzhledem k okruhu osob, kterým je služba určena.
1.2.1. Změny v roce 2015
Duben
 Byla uzavřena Smlouva o poskytování odlehčovací služby pro obec Malá Skála.
 Byla provedena aktualizace dat odlehčovací služby do Základní sítě KÚLK.
 Byla zavedena prezentace služeb v rámci městského informačního a orientačního
systému.
Květen
 Byly vydány novelizované propagační materiály s informacemi o OS a opatřené QR
kódem.
 Prostory OS byly vybaveny pomůckami usnadňujícími péči, tj. mobilní stolky k lůžku,
katapult pro snadné zvedání ze židle, do koupelny byl instalován infrazářič, byl
pořízen přenosný televizor na pokoj pro převážně ležící uživatele.
Červen
 OS byla prezentována široké veřejnosti v rámci Dne zdravotně postižených v Jablonci
nad Nisou 10. 6. 2015.
 Byly zakoupeny kompenzační pomůcky – skládací chodítko a sedačka do sprchy.
Srpen
 Byla upravena Vnitřní pravidla pro odlehčovací službu s účinností od 1. 8. 2015.
 Od 1. 8. 2015 byly zavedeny na pracovišti Novoveská konzultační hodiny vedoucí
péče určené pro informování veřejnosti o OS.
 Okna na pokojích byla vybavena sítěmi proti hmyzu, byl zakoupen stojanový
ventilátor a mobilní klimatizace k účinnému větrání pokojů a společných prostor.
Září
 Byl vyčleněn pracovník sociální služby zajišťující aktivizaci uživatelů OS, kdy
aktivizace probíhá cíleně dle stanoveného aktivizačního plánu.
Říjen
 Byl aktualizovaný Provozní řád pobytové odlehčovací služby platný od 1. 10. 2015.
 V rámci „Týdne sociálních služeb“ byl dne 6. 10. 2015 uspořádán Den otevřených
dveří na pracovišti OS.
13
IČ: 43256503
 Byla uzavřena Smlouva o poskytování odlehčovací služby pro obec Jeřmanice
a Smlouva o poskytování odlehčovací služby pro město Rychnov u Jablonce nad
Nisou.
Prosinec
 Pracoviště OS bylo vybaveno dvěma polohovacími pojízdnými křesly určenými pro
snadné přemístění uživatelů a pro jejich pohodlí.
 Pro uživatele, kteří mají problém s verbální komunikací, byla vytvořena
tzv. komunikační karta pro usnadnění vzájemné komunikace uživatele s personálem.
 Na pracoviště byla instalována nástěnná orientační tabule pro umísťování aktuálních
informací o pečujícím personálu, o sociálním pracovníkovi a vedoucích pracovnících
péče, jež slouží k rychlé orientaci jak uživatelům, tak jejich rodinným příslušníkům.
 Stěny pokojů byly opatřeny ochrannými prvky Acrovyn proti oděru stěn u postelí.
1.2.2. Poslání odlehčovací služby
Odlehčovací služba je časově omezená služba, kterou organizace poskytuje formou
pobytové služby. Posláním odlehčovací služby i veřejným závazkem vůči společnosti
a okruhu občanů, pro které je služba určena, je zastoupit pečujícího člena rodiny či osobu
blízkou v péči o seniora, nebo osoby se zdravotním postižením nebo jiným zdravotním
omezením a vytvořit mu tak čas pro odpočinek, regeneraci sil nebo vyřízení osobních
záležitostí. Po tuto dobu zajistíme uživateli jak celodenní péči, tak bezpečné a příjemné
prostředí s důrazem na udržení dobré psychické kondice a posilování a udržení jeho
schopností a dovedností formou aktivizačních činností. Služba je prevencí dlouhodobých
pobytových služeb.
1.2.3. Kapacita a forma poskytování odlehčovací služby
Forma:
Kapacita:
Struktura:
pobytová na dobu určitou – 3 měsíce v daném roce s možností
prodloužení o další 3 měsíce v naléhavých případech a po schválení
ředitelkou organizace
4 lůžka ve 3 pokojích
1x dvoulůžkový pokoj, 2x jednolůžkový pokoj
V průběhu roku 2015 zájem o odlehčovací službu v některých exponovaných termínech
převýšil kapacitní možnosti poskytovatele. Se všemi neuspokojenými zájemci bylo
jednáno, a pokud to bylo možné, byl jim nabídnut jiný termín, případně byli ihned
vyrozuměni, pokud se kapacita uvolnila. Počet neuspokojených žadatelů činil
k 31. 12. 2015
11 osob z kapacitních důvodů, 1 osoba z důvodu bydliště ve
Středočeském kraji, 3 žadatelé dle lékařského vyjádření trpěli Alzheimerovou chorobou
a u 1 žadatele byla lékařem shledána potřeba trvalé zdravotní péče. Ze strany žadatelů
bylo zrušeno 6 žádostí, a to především z důvodu odchodu žadatele do jiné sociální služby
(ústavní péče), či z důvodu hospitalizace.
1.2.4. Okruh osob
Senioři se sníženou soběstačností a osoby nad 19 let věku se zdravotním postižením
a jiným zdravotním omezením, kteří potřebují pomoc jiné fyzické osoby při zajišťování
svých osobních potřeb. Služba je určená především pro obyvatele Jablonce nad Nisou,
ale může být poskytnuta i ostatním občanům zejména Libereckého kraje, a to na základě
14
IČ: 43256503
uzavřené dohody mezi starosty obcí a ředitelkou organizace v souladu se zákonem
o sociálních službách.
1.2.5. Místo a čas poskytování odlehčovací služby
Služba je poskytovaná na pracovišti odlehčovací služby v domě s byty zvláštního určení
v ul. Novoveská 4505/5 v Jablonci nad Nisou formou pobytovou, tj. 24 hodin denně 7 dní
v týdnu. Organizace nedisponuje uzavřeným oddělením, proto službu nelze poskytovat
zájemcům s Alzheimerovou chorobou.
1.2.6. Úhrady za poskytované úkony odlehčovací služby
Ceník úhrad za úkony odlehčovací služby je stanoven v souladu se zákonem č. 108/2006
Sb., a vyhláškou 505/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů (vyhláška č. 391/2011 Sb.).
Ceník, jehož účinnost byla stanovena od 1. 1. 2014, nedoznal v průběhu roku žádných
změn.
Neuhrazené platby
V prosinci 2015 byl s pozůstalou po zemřelé uživatelce, jíž byla v roce 2015 poskytnuta
OS, písemně uzavřen splátkový kalendář na dlužnou částku Kč 29 866,--. Pozůstalá dluh
uznala a splácí.
Podíl obcí na financování OS
Na financování OS se podílely některé obce Libereckého kraje (Smržovka, Jeřmanice,
Lučany nad Nisou, Rychnov u Jablonce nad Nisou). CSS má uzavřené s dotčenými
obcemi Smlouvy o poskytování odlehčovací služby a na základě předložené kalkulace
obce přispívají na úhradu nákladů za základní činnosti vykazované v hodinové sazbě
v rámci poskytované sociální služby konkrétnímu obyvateli obce v souladu se zákonem
č. 108/2006 Sb., a vyhláškou MPSV ČR č. 505/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
Obce, jejímž obyvatelům byla poskytnuta v roce 2015 OS, se na financování služby
podílely částkou Kč 31 299,--.
15
IČ: 43256503
1.2.7. Ceník úhrad za úkony odlehčovací služby
Účinnost od 1. 1. 2014, schválený Radou města Jablonec nad Nisou, usnesením
č. RM/310/2013 ze dne 7. 11. 2013.
1. Základní činnosti při poskytování odlehčovací služby
Úkon
Popis
1. Základní sociální poradenství
2. Pomoc při zvládání běžných
úkonů péče o vlastní osobu
bezplatné
-
3. Pomoc při osobní hygieny nebo
poskytnutí podmínek pro osobní
hygienu
-
4. Poskytnutí stravy
-
5. Pomoc při přípravě stravy
-
6. Poskytnutí ubytování
-
7. Kontakt se společenským
prostředím
-
-
8. Sociálně terapeutická činnost
-
9. Pomoc při uplatňování práv,
oprávněných zájmů a při
obstarání osobních záležitostí
-
10. Výchovné, vzdělávací a
aktivizační činnosti
Výše úhrady
-
pomoc a podpora při podávání jídla,
pití
pomoc při oblékání a svlékání včetně
speciálních pomůcek
pomoc při prostorové orientaci
pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
pomoc při úkonech osobní hygieny
výměna inkontinenčních pomůcek
pomoc při základní péči o vlasy, nehty,
zajištění stravy přiměřené době
poskytování služby a odpovídající
věku, zásadám racionální výživy
a potřebám dietního stravování
(celodenní strava)
strava přiměřená době poskytování
služby
ubytování a úklid, praní ložního
a osobního prádla a ošacení, žehlení
110,-- Kč/hod.
doprovázení k lékaři, na zájmové
a volnočasové aktivity, na orgány
veřejné moci, instituce poskytující
veřejné služby a jiné navazující sociální
služby a doprovázení zpět
pomoc při obnovení nebo upevnění
kontaktu s rodinou a pomoc a podpora
při dalších aktivitách podporujících
sociální začleňování osob
rozvoj nebo udržení osobních
a sociálních schopností a dovedností
pomoc při komunikaci vedoucí
k uplatňování práv a oprávněných
zájmů
pomoc při vyřizování běžných
záležitostí
nácvik a upevňování motorických,
psychických a sociálních schopností
a dovedností
120,-- Kč/hod.
110,-- Kč/hod.
160,-- Kč/den
120,-- Kč/hod.
200,-- Kč/den
120,-- Kč/hod.
120,-- Kč/hod.
120,-- Kč/hod.
2. Fakultativní činnosti při poskytování odlehčovací služby
11. Pedikúra
140,-- Kč/úkon
12. Nákupy
120,-- Kč/hod.
- potraviny
- hygienické potřeby
Fakultativní činnosti lze poskytnout pouze při využívání základních činností.
16
IČ: 43256503
1.2.8. Vyhodnocení plnění cílů stanovených pro rok 2015
Dlouhodobé a
Jsou plněny průběžně a jejich plnění je pravidelně vyhodnocováno na
strategické
pracovních poradách.
Cíle krátkodobé
1 Zajistit rozdělení kompetencí týmu a zavádění jednotlivých ošetřovatelských
v horizontu do 1 metod do praxe (bazální stimulace, kinestetická mobilizace…).
roku
2. Soustavně sledovat požadavky uživatelů na služby, odbourat komunikační
bariéry.
3. Zvýšit kvalitu služby vedením záznamů o průběhu poskytování služby se
zaměřením na zásady výživy, potřeby dietního stravování a pitného režimu,
vnitřní kontrolou pečovatelské dokumentace a monitoringem předávání služeb.
4. Zkvalitnit komunikaci s rodinnými příslušníky, získat zpětnou vazbu
hodnocením služby z vnějšku pomocí dotazníků pro rodiny.
5. Dovybavit prostory OS a zpříjemnit prostředí pro uživatele.
6. Upravit zázemí pro pečovatelky OS.
1. Máme 5 pracovníků, kteří absolvovali základní kurz bazální stimulace
Vyhodnocení
a 15 pracovníků absolvovalo kurz Kinestetické mobilizace, kdy nové metody
jsou zaváděny do běžné praxe v péči o uživatele OS. Cíl je plněn.
2. Požadavky uživatelů na služby jsou sledovány v rámci pravidelných
individuálních pohovorů. Komunikační bariéry jsou postupně odbourávány
používáním komunikační karty, v prostorách OS byly instalovány informační
tabule pro umisťování aktuálních informací a o pečujícím personálu, informace
jsou umístěny i na přenosném tabletu, pečovatelky nosí jmenovky.
Aktualizován předpis Systém předávání informací Cíl byl splněn.
3. Záznamy o průběhu služby u jednotlivých uživatelů jsou vedeny, je sledován
a zaznamenáván pitný režim uživatele, záznamy jsou kontrolovány sociálním
pracovníkem a o kontrolách jsou vedeny zápisy. Cíl je plněn.
4. S rodinnými příslušníky uživatelů je průběžně jednáno, jsou jim poskytovány
informace o uživateli v případě naléhavé potřeby (náhlé zhoršení stavu apod.),
rodinám je poskytována podpora a základní sociální poradenství ze strany
sociálního pracovníka a pečujícího personálu. Byly zavedeny pravidelné
konzultační hodiny pro veřejnost 1x týdně. Cíl je plněn.
5. Prostory OS byly vybaveny dvěma kolečkovými polohovacími křesly pro
zvýšení komfortu a pohodlí uživatelů (umožňuje odpočinek, přesun uživatele
i mimo prostory OS) a dalšími zařizovacími předměty, jako např. účinný větrák,
klimatizace, sítě do oken, topné těleso do koupelny, nerezový vozík na převoz
špinavého prádla, odšťavňovač, kompenzační pomůcky pro usnadnění péče
apod. Cíl byl splněn.
6. Zázemí pro pečovatelky a sociální pracovnici OS bylo upravena z bývalé
kanceláře vedoucí péče. Cíl byl splněn.
17
IČ: 43256503
1.3.
Vzdělávání pracovníků
Organizace se soustředila na zvyšování kvalifikace vedoucích pracovníků sociálních služeb,
sociálních pracovníků a pracovníků sociálních služeb, a to především formou kurzů
s akreditovaným programem. V roce 2015 bylo preferováno zařazení pracovníků do kurzů
zaměřených na mezinárodně uznávané ošetřovatelské metody, jako je bazální stimulace,
kinestetická mobilizace a na kurzy komunikace s uživateli se specifickými potřebami, tj. např.
uživatelé se symptomy demence. Náklady vynaložené na zajištění kurzů s akreditovaným
programem, účasti na odborných konferencích, supervizích a dalších odborných školeních,
činily celkem Kč 171 418,--, z toho pro pečovatelskou službu Kč 143 311,-- a pro
odlehčovací službu Kč 28 107,--. Pracovníci sociálních služeb absolvovali 1016 hodin ve
vzdělávacích programech, z toho 925 hodin v kurzech s akreditovaným programem
v návaznosti na povinnost vyplývající ze zákona č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších
předpisů. Průměrně činil počet vzdělávacích hodin na 1 pracovníka 29 hodin.
Kromě vzdělávacího programu absolvovali pracovníci 150 hodin supervizí jak individuálních,
tak skupinových.
1.4.
Prádelenský provoz
V suterénu budovy Palackého 4423/65 a v suterénu budovy Novoveská 4505/5 v Jablonci
nad Nisou jsou umístěny prádelny organizace. Prádelny jsou rozdělené na čistou a špinavou
zónu a při manipulaci s prádlem se postupuje dle Provozního řádu prádelny. Prádelny jsou
vybaveny 10 pračkami s kapacitou až 8 kg prádla, 2 pračkami s kapacitou do 5 kg prádla,
2 sušičkami, 2 balicími stroji na balení čistého prádla. V tzv. čisté zóně jsou umístěny regály
na čisté prádlo, v každé žehlírně jsou žehlící lisy, žehličky a žehlící pulty. K prádelenskému
provozu patří sklad a třídírna špinavého prádla, mezisklad pracích prostředků a místnosti pro
sušení vypraného prádla. V prádelnách se pere prádlo pro uživatele pečovatelské služby,
odlehčovací služby a dále prádlo zaměstnanecké. Používáme kvalitní prací prostředky
s dezinfekčními účinky, s hypoalergenními účinky, aviváže, škroby apod.
Porovnání množství vypraného prádla po měsících v letech
2013 - 2015
500
kg
400
300
2013
2014
2015
200
100
0
1
2
3
4
5
6
7
měsíc
18
8
9
10
11
12
IČ: 43256503
1.5.
Statistika
Srovnání výnosů za poskytnuté sociální služby v letech 2010 až 2015 v Kč
Pečovatelská služba Odlehčovací služba
Sociální služby
Rok
(PS)
(OS)
celkem
2011
2 249 855,-2 249 855,-2012
2 775 170,-2 697 190,-77 980,-2013
2 979 146,-2 556 596,-422 550,-2014
2 972 347,-2 392 391,-579 956,-2015
2 451 788,-755 090,-3 206 878,--
tržba za služby po měsících v tis. Kč
Celkové tržby za rok 2015 v porovnání s rokem 2014 zaznamenaly výrazný nárůst, a to
v obou službách, tj. jak v pečovatelské službě, tak v odlehčovací službě, přestože ve IV.
čtvrtletí došlo k poklesu počtu uživatelů pečovatelské služby, kdy se projevilo navýšení
kapacity v nově otevíraných pobytových zařízeních v Jablonci nad Nisou a v Liberci.
Uplatňuje se strategie organizace z minulých let - poskytovat služby formou terénní
i uživatelům s vysokou mírou závislosti na pomoci jiné fyzické osoby. Také u odlehčovací
služby došlo k výraznému navýšení tržeb, kdy tato služba vešla do povědomí veřejnosti.
Služba se osvědčila a je významnou a důležitou součástí nabídky sociálních služeb
v regionu, kdy odlehčuje především pečujícím, kteří na přechodnou dobu potřebují umístit
svého blízkého v zařízení s 24 hodinovou péčí.
Do tržeb pečovatelské služby není zahrnuta péče poskytnutá uživatelům, kterým byla ze
zákona poskytována bezplatná sociální péče, v celkovém objemu 7 tis. Kč.
Porovnání celkových měsíčních tržeb
300
280
260
240
220
200
180
160
140
120
100
leden
únor
březen
duben
květen
červen
červenec
srpen
září
říjen
2015
252
249
286
285
304
276
293
274
246
253
256
233
2014
250
230
250
253
237
235
255
238
245
283
249
247
2013
242
212
233
244
277
231
265
258
238
279
266
234
19
listopad prosinec
IČ: 43256503
Skladbu tržeb z odlehčovací a pečovatelské služby v jednotlivých týdnech roku 2015 lépe
popisuje následující graf.
Vývoj týdenních tržeb z pečovatelské a odlehčovací služby v roce 2015
80 000
70 000
Kč za týden
60 000
Odlehčovací sl.
50 000
Pečovatelská sl.
40 000
30 000
20 000
10 000
0
1
4
7
10
13
16
19
22
25
28
týden
Klub seniorů Palackého
20
31
34
37
40
43
46
49
52
IČ: 43256503
1.5.1. Statistika úkonů pečovatelské služby za rok 2015
V průběhu roku 2015 využilo pečovatelskou službu 255 uživatelů, tj. těch, u kterých byl
proveden některý ze základních úkonů PS.
V roce 2015 organizace prostřednictvím svých zaměstnanců v rámci poskytování terénní
i ambulantní PS vykonala:
 20 433 hodin v přímé obslužné péči,
 vyprala a vyžehlila 3 412 kg osobního a ložního prádla,
 dovezla a donesla 8 882 obědů,
 uskutečnila 59 912 návštěv v rámci terénní služby.
Porovnání úkonů PS dle využití v %
Zajištění chodu domácnosti
10%
4%
Pomoc při osobní hygieně
22%
7%
8%
18%
9%
10%
12%
Pomoc při zvládání běžných úkonů
péče o vlastní osobu
Poskytnutí stravy - pomoc a podpora
při přípravě jídla a pití
Poskytnutí stravy - dovoz
Praní a žehlení ložního či osobního
prádla
Nákupy a pochůzky
Dohledy dle potřeb uživatele
Ostatní
Ze skladby úkonů pečovatelské služby dle % jejich využití je zřejmé, že činnost organizace
probíhá v širokém spektru úkonů. Rozvoj zaznamenaly v roce 2015 především úkony
„Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu“ a „Zajištění chodu domácnosti“.
Pokles zaznamenaly „Dohledy dle potřeb uživatele“ a „Poskytnutí stravy – dovoz“, což
koresponduje s požadavky současné legislativy na omezování služeb, které si mohou
uživatelé zajistit z komerčních zdrojů.
21
IČ: 43256503
1.5.2. Statistika úkonů odlehčovací služby za rok 2015
V roce 2015 organizace prostřednictvím
odlehčovací služby vykonala:
 3 460 hodin v přímé obslužné péči,
 uskutečnila 13 027 kontaktů,
 poskytla 1 060 dnů ubytování.
svých
zaměstnanců
v rámci
poskytování
Porovnání úkonů OS dle využití v %
Poskytnutí ubytování
9%
6%
28%
Poskytnutí stravy
9%
Pomoc při zvládání běžných úkonů
péče o vlastní osobu
9%
17%
Pomoc při osobní hygieně
22%
Zprostředkování kontaktu se
společenským prostředím
Výchovné, vzdělávací a aktivizační
činnosti
Ostatní
Ze skladby úkonů odlehčovací služby dle % jejich využití je zřejmé, že po základních
úkonech „Poskytnutí ubytování“ a „Poskytnutí stravy“ jsou nejvyužívanějšími úkony „Pomoc
při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu“ a „Pomoc při osobní hygieně“. Velký rozvoj
zaznamenaly v roce 2015 úkony „Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím“
a „Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti“, v důsledku zřízení pozice instruktora
aktivizačních činností, který jmenované úkony plánuje a realizuje.
V roce 2015 využilo odlehčovací služby 30 uživatelů, celkem se jednalo o 40 pobytů, kdy
někteří uživatelé pobyt opakovali v průběhu roku, a průměrná délka pobytu na 1 uživatele
činila 36 dnů.
22
IČ: 43256503
1.6.
Vyhodnocení názorů, připomínek a stížností
Stížností uživatelů
V závěru roku 2015 byla podána 1 písemná stížnost na postup pečovatelky při poskytování
úkonu pečovatelské služby uživatelce, kdy stížnost podala dcera uživatelky. Stížnost byla
prošetřena vedoucími pracovníky péče a byla shledána jako oprávněná. Stěžovatelka
obdržela písemnou odpověď ve stanovené lhůtě a stěžovatelka se způsobem vyřízení
stížnosti vyslovila písemný souhlas. Ze strany vedení organizace byla stanovena opatření
k zamezení opakování nesprávného postupu s následnými termíny plnění a kontroly
dodržování daných opatření.
V rámci odlehčovací služby nebyla podána v roce 2015 žádná stížnost.
Připomínky a názory uživatelů byly zjišťovány jak v rámci individuálních pohovorů
s uživateli, tak prostřednictvím dotazníkových šetření. V pečovatelské službě byl dotazník
zaměřený na kvalitu stravy a způsob dodání stravy, v odlehčovací službě bylo dotazníkové
šetření zaměřené na spokojenost rodinných příslušníků a blízkých osob uživatelů s péčí
o ně. Závěry byly analyzovány a z obou šetření vyplynulo, že celková spokojenost uživatelů
s poskytovanými sociálními službami je hodnocena dobře.
V průběhu roku byla spokojenost uživatelů či rodinných příslušníků vyjádřena i formou
písemných poděkování a vyjádření spokojenosti s poskytovanými službami. V rámci
pečovatelské služby jsme obdrželi 6 písemných poděkování a v rámci poskytování
odlehčovací služby 6 písemných poděkování.
Knihovna Novoveská
23
IČ: 43256503
2. Volnočasové aktivity
Snahou CSS v roce 2015 bylo zpopularizovat téma stárnutí, zvýšit informovanost seniorů
a zlepšit jejich dovednosti s moderní technikou, zejména s počítači a tablety. Podporovali
jsme jednotlivce i skupiny seniorů a poskytovali jsme praktické rady v oblasti práva,
bezpečnosti a životního stylu.
Využili jsme celoživotních zkušeností seniorů a nápadů přímo od seniorů tak, aby uplatnili
svůj potenciál, vyzkoušeli si něco nového, popřípadě pokračovali v činnosti, které se věnovali
v aktivním věku. Během roku byl prostor na akce zažité, opakující se a zároveň však na akce
nové, které daly vzniknout novým tradicím. Obecně byl návrat k tradicím nosným pilířem
volnočasových aktivit seniorů v roce 2015. K pohybovým aktivitám přibyla nová, a to taneční
skupina Šarm. Dobrým obrazem všech aktivit byl fakt, že poptávka mnohdy převyšovala
možnou kapacitu daných akcí.
Klubová činnost
K celému výčtu aktivit je nutné připočítat jeden z hlavních cílů – samotné setkávání seniorů
a trávení volného času mezi aktivními vrstevníky, zapojení se do aktuálního dění, vytváření
nových sociálních vazeb a upevňování vztahů s přáteli a sousedy, což platí hlavně pro
klubová setkávání. Klub seniorů (KS) Palackého byl upravený a vybavený novým nábytkem
a v klubu seniorů Novoveská byla upravena knihovna.
Pod hlavičkou CSS funguje nebo spolupracuje celkem 9 klubů seniorů a Svaz důchodců ČR.
V roce 2015 se připojil klub seniorů TJ Kardio a také Klub seniorek při Českém svazu žen
ČR. Zástupci obou klubů byli přizváni do Rady starších. Jedná se o poradní orgán ředitelky
CSS, hájící zájmy seniorů v Jablonci nad Nisou, zapojuje seniory do aktivního života nejen
ve městě a koordinuje aktivity pro seniory. Pravidelných jednání Rady starších se účastnili
zástupci vedení města. Předávání informací mezi seniory bylo prioritou organizace,
informace byly měsíčně prezentované na stránce Senior plus v Jabloneckém měsíčníku.
O klubech je nutné hovořit jako o volných společenstvích, která může navštívit každý senior.
Název klubu
Klub jabloneckých seniorů
KS Novoveská
KS Palackého
KS Boženka
KS Opletalka
KS Kokonín
SD ČR
Dia-club senior
KS TJ Kardio
KS při ČSŽ
Kontaktní osoba
Blanka Svobodová
Květa Čílová
Hilda Justová
Věra Tesařová
Lidmila Hovorková
Květa Novotná, Edeltraut Havlová
Ludmila Caránková
Hana Korcinová
Karel Křivánek
Jana Herkommerová
24
Počet členů
50
35
25
20
10
15
140
35
30
50
IČ: 43256503
2.1.
Seznam volnočasových aktivit
Pravidelné aktivity:
Taneční odpoledne – Tančírna, Jizerské trio, Muzikorelaxace
Pěvecké sbory – Izerína, Radost
Herní dopoledne
Kuželky, cvičení v bazénu
Akademie seniorů
Jablonecký škrpál, Nordic Walking
Kluby – Zdravotní cvičení s Hankou, pravidelná klubová setkání
Nejsme tady náhodou – Roman Hampacher
Literární kavárna
Kurzy – PC, jazyky – Nj, Aj, Fj, Šj, trénování paměti
Turnaje (šipky, kuželky, petanque, minigolf, ping-pong)
Rada starších
Plánované aktivity:
Leden 2015
Novoroční vejšlap
Novoroční setkání s hudbou
Setkání s prof. Illnerovou
Kluby – novoroční setkání, „Z historie francovky“
Cestujeme po Evropě – Anglie a Skotsko
Únor 2015
Historická módní přehlídka
Kluby – masopustní veselice, Z historie punčoch, Výtvarný klub – exkurze do papírny
Taneční odpoledne s Valdštejnkou
Březen 2015
Fialkový bál
Národní týden trénování paměti – osvětová přednáška
Jarní hop v Předláncích
Potravinová sbírka pro Naději
Jarní výzdoba
Pomlázka se čepejří – komponovaný pořad
Kluby – Matylda a Tylda, Žena květina (akce k MDŽ) – pásmo poezie, prózy a hudby
Duben 2015
Kluby – „Vejce v kuchyni“
Cestujeme po Evropě – Řecko
Zahájení Jabloneckého škrpálu
Jablonecká šipka
Květen 2015
Kluby: Prstem po mapě – Skotsko, Odpoledne s písničkou, Rozhledny Libereckého kraje,
Májové odpoledne
Setkání s MUDr. Zdeněk Kalvachem
25
IČ: 43256503
Červen 2015
Zpívání v zahradách – Izerína na Sychrově
Klobouková slavnost
Kluby: Sidonie Nádherná, Tísňová péče – Anděl strážný s pohotovostní službou ČČK,
Cestování za poznáním – Oybin
Koncert proti násilí na seniorech
Červenec, Srpen 2015
Tábor pro seniory
Kluby – zahradní grilování, promítání fotek, Frýdlantský jazz
Exkurze do Poslanecké sněmovny a plavba lodí
Září 2015
Frýdlantské dožínky
Cestování za poznáním – Kuks
Seniorská míle
Cestujeme po Evropě – Maďarsko
Kluby – odpoledne s písničkou, Levandulová, Čas dožínek
Říjen 2015
Týden seniorů – Zelobraní
Orientační pochod po Frýdlantu
Den otevřených dveří
Beseda – Domácí násilí a týrání páchané na seniorech
Seniorská štafeta
Taneční odpoledne s Valdštejnkou
Koncert u příležitosti Dne vzniku samostatného Československého státu
Cestování – položení kytice k pomníku T. G. Masaryka – Praha
Kluby – odpoledne s písničkou, cestování po mapě – Maďarsko, Zdravý životní styl – beseda
s kosmetičkou
Listopad 2015
Soustředění Izerína
Ples ČČK a spolupráce na přípravách
Příprava na vánoční pečení a pečení cukroví
Vánoční výzdoba
Společně nejen na jevišti – taneční skupina Šarm
Kluby: hudební odpoledne, přednáška Bezpečné stáří, Martinské odpoledne
Kateřinská zástěrková zábava, beseda – aloe, vánoční dílna
Prosinec 2015
Setkání s anděly
Silvestr před silvestrem
Kluby – adventní setkání
26
10
1x týdně celoročně
1x týdně
1x za rok
2-3x za rok
10 měsíců, 1x týdně
9 měsíců, 1x do měsíce
1x do rok
2x-4x za měsíc
Herní dopoledne
Izerína
Beseda s osobností prof.Illnerová
Cest.po Evropě
Kuželky
Jizerské trio
Histor.m odní přehlídka
Nordic Walking
10 lekcí, 1 lekce = 90 min
PC začátečníci
PC začátečníci opakovací
PC m írně pokročilí
Práce s tabletem začátečníci
Práce s tabletem m írně pokročilí
27
50
60
90
40
50
90
1x týdně/10 lekcí
1x za rok
1x za rok
2x za rok/2 semestry
1x za rok
1x za rok
1x týdně duben-listopad
1x ročně
10-11 pochodů, duben až říjen
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
1x ročně
2x ročně
1x ročně
2x ročně
1x ročně
1x za 2 roky
FJ m írně pokročilí
AJ začátečníci
AJ m írně pokročilí
ŠJ začátečníci
Fialkový bál
Osvětová přednáška
Akadem ie seniorů
Velikonoční potrav.sbírka
Pom lázka se čepejří
Pétanque
Jablonecká šipka
Jablonecký škrpál
Beseda s osobn.MUDr.Kalvach
Zpívání v zahradách
Klobouk.slavnost
PS + výlet parníkem Praha
Seniorská m íle
Zelobraní
KUKS
Orientační pochod Frýdlant
Beseda ŽIVOT90
Koncert k st.sv.
Praha - pom ník T.G.M.
Izerína - soustředění
Zdobení SD
Příprava a pečení cukroví
Setkání s anděly
Silvestr před silvestrem
90
90
6, 6
10
30
50
25
20
50
60
25
12
60
40
60
90
12
12
12
12
12
6, 6
42
29 dárců
33
45
76
10
8
8
10, 9, 11
11, 10, 10
10, 9, 11
12
12
10 lekcí, 1 lekce = 60 min.
3, 3, 4, 5
4
5
NJ konverzace
10 lekcí, 1 lekce 60 min
Boženka
8
4
8
11, 11
12, 12
12, 12, 12
10, 12
32
20, 21, 20, 22, 19
24, 21, 23, 22, 15
22, 26, 23, 25
11, 10, 8
NJ m írně pokročilí
Palackého
12
15
15
12, 12
8, 8
90
35
21, 18, 19, 21
22, 25, 20
25, 26, 23, 20
8, 6, 9, 9
březen
NJ začátečníci
Novoveská
23, 21, 22
28
90
25, 20, 21, 22
22, 27, 23, 23
12, 9, 7, 10
90
únor
10-12/10-12
CSS m írně pokročilí
10
10
12
12
12
12
25
20
40
90
30
15
15
50
leden
Jazykové kurzy
CSS začátečníci
Trénování pam ěti
poradna
Kurzy ICT
90
1x týdně celoročně
Tančírna
90
1x za rok
Novor.setk.s hudbou
30
Kapacita
akce
1x za rok
Četnost
31
25
15, 10, 9
31, 31, 31
8, 9, 5, 8, 7
8, 7, 6, 9, 9
9, 8, 5, 7, 6
10, 10, 10
8, 7, 8
11, 9, 10
5, 3, 5
6, 8, 8, 9
9, 10, 8, 7
11, 11, 9, 9, 9, 10, 8
12, 12, 12, 12, 12, 12, 12
9, 9, 11
38
20, 21, 22
40
23, 24, 21
19, 22, 26, 24
9, 11, 11
duben
70
43, 36
14, 10, 12
32, 29, 28, 30
5, 6, 6, 6
8, 7, 7, 7
7, 7, 5, 5
8, 9, 10, 11
7, 10, 7, 9
9, 10, 9, 9
5
5, 7, 7, 4
9, 8, 8, 9
10
10, 9, 8, 9, 10
9
12, 12, 12, 10, 11, 11, 11
11, 7, 10
31
22, 23, 18, 20
23, 21, 21, 22
20, 21, 23, 26
7, 6, 6
květen
27
87
24+26
37
17, 15, 13
7
8
10, 9, 10, 10
10, 10, 11, 10
11, 9, 7, 14
40
18, 17
23, 21, 23, 20
26, 27, 25, 21
10, 8
červen
4, 9
24
9, 2
srpen
22, 34
60
43, 46
10, 14, 12 9, 12, 10, 11, 11
5, 6, 6, 6
7, 3
červenec
Skutečnost
16
41, 39
10, 11, 9
38, 33
5
10, 7
9
10, 10, 10
12, 12, 12
4
18, 13, 16
46
24, 22, 24
26, 25
6, 10
září
47
90
60
16
48
90
12, 8, 11, 14
35, 32
5, 9, 8, 8, 9
11, 12, 12, 12, 8
11, 8, 9, 8
10, 12, 12, 12
8, 10, 10, 7
5, 6, 5, 6, 6
10, 12, 10
9, 7, 8, 9, 9, 8, 8, 7, 9
10, 10, 10, 10, 10
9, 10
12, 12, 12, 12, 12, 12, 12
6, 5
32
18, 21, 21, 13
25, 23, 24, 23
24, 23, 26, 26, 25
9, 12, 10, 11
říjen
36
20, 27
22, 24
24, 26, 23
prosinec
6, 6
18
28
11, 10, 8
34, 34, 32, 37
9, 7, 9, 7
9, 9, 9, 9
8, 6, 7, 7, 8
12, 12, 12, 12, 12
6, 9, 9, 9, 9
6, 7, 5, 7
9, 11, 12, 11
90
90
9
11
7
12
9
12
12, 10, 11, 12, 12, 11, 12, 12 10, 12
12, 12, 12, 12, 12
12, 12, 12, 12, 11
5, 6
29
22, 23, 22, 25, 22
26, 24, 26
22, 25, 26, 24
11, 9, 9, 11
listopad
2.2.
Novoroční vejšlap
Akce 2015
IČ: 43256503
Statistika volnočasových aktivit
IČ: 43256503
3. Spolkový dům
Spolkový dům slouží jako zázemí pro neziskové organizace, zejména sociálního charakteru,
spolky a jako zázemí pro vzdělávací, pohybové a společenské aktivity pro seniorskou
veřejnost. Všechny prostory jsou bezbariérové, vybaveny nábytkem a technikou jak
výpočetní, tak audiovizuální. Provozní doba spolkového domu je stanovena v pracovních
dnech od 8.00 do 18.00 hodin, dále dle dohody do 20.00 hodin a ve dnech pracovního volna
dle dohody.
Organizace sídlící ve spolkovém domě Centra sociálních služeb
Rytmus Liberec, o.p.s.
Diakonie ČCE – středisko v Jablonci nad Nisou
NADĚJE
Jablíčko – centrum pro rodinu, z.s.
Déčko Liberec z.s.
FOKUS Liberec, o.p.s.
Oblastní spolek Českého červeného kříže Jablonec nad Nisou
Centrum pro zdravotně postižené Libereckého kraje, o.p.s.
Asociace rodičů a přátel zdravotně postižených dětí v ČR, z. s. Klub Jablonec nad Nisou
CSS uzavřelo v roce 2015 v rámci hlavní činnosti krátkodobé smlouvy o pronájmu
prostor s těmito neziskovými organizacemi
Křesťanský sbor Dobrá zpráva
FOKUS Liberec, o.p.s.
Rodina 24 z.ú.
Správa uprchlických zařízení MVČR/CPIC
Hudební spolek V českém znění z Frýdštejna
Oblastní spolek ČČK, pobočný spolek
Hospicová péče sv. Zdislavy, o.p.s.
NADĚJE
Diakonie ČCE – středisko v Jablonci nad Nisou
FOTOKLUB NEKRAS Jablonec nad Nisou
Dobrá rodina, o.p.s.
Jablíčko – centrum pro rodinu, z.s.
Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých České republiky
Centrum vzdělanosti Libereckého kraje, p.o.
ZO odborového svazu KOVO Autobrzdy
Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR, pobočný spolek
Jablonecký spolek onkologických pacientů JAKOP
Vodní záchranná služba ČČK Jablonec nad Nisou
Krajská organizace ČSŽ Liberecký kraj
Roska Jablonec n. N., region. org. Unie Roska v ČR
Rytmus Liberec, o.p.s.
Celkové výnosy z pronájmů v rámci hlavní činnosti dosáhly v roce 2015 výše
Kč 268 672,--. Z toho činily krátkodobé pronájmy Kč 181 847,-- a dlouhodobé pronájmy
Kč 86 825,--.
V průběhu roku byly zahájeny opravy oplocení a brány vnitrobloku, fasády, hlavního
schodiště a zabezpečení objektu.
28
IČ: 43256503
4. Doplňková činnost
Doplňkovou činností organizace v roce 2015 bylo především krátkodobé pronajímání
nebytových prostor. Organizace disponuje celkem pěti nebytovými prostory s následující
kapacitou a cenou:
Nebytový prostor
Velký sál
Malý sál
Učebna PC
Cvičebna
Konzultační místnost
Kapacita
80
35
40
20
10
Cena v Kč
600 - 1000
300
350
220
100
CSS uzavřelo v roce 2015 v rámci doplňkové činnosti krátkodobé smlouvy o pronájmu
prostor s těmito komerčními subjekty
Správní institut, s.r.o.
Memory Training, s.r.o
BDO Advisory s.r.o.
Institut Bernarda Bolzana v.o.s.
EDUCA, s.r.o
Servier, s.r.ol
Česká lékárnická komora
Maruška Zdeněk
Účetní poradenství pro VÚJ, Barbora Mašková
Pfeifer Tomáš
Ing. Radka Šlegrová
Novotná AVON
Dantem ČR Praha, a.s.
Dražby CZ, s.r.o
Mgr. Hocková
Celkové výnosy z pronájmů v rámci doplňkové činnosti dosáhly výše Kč 150 925,--.
Spolkový dům – velký sál
29
IČ: 43256503
III.
Hospodaření a ekonomické ukazatele
1. Zdroje financování
Organizace se snaží o vícezdrojové financování, dominantní je příspěvek na provoz
od zřizovatele a výnosy z vlastní činnosti. Dalšími zdroji jsou dotace KÚLK a příspěvky obcí.
V roce 2015 se nám podařilo výrazně navýšit výnosy za poskytnuté služby.
v Kč
CIZÍ ZDROJE
SMJN
KÚLK ze zdrojů MPSV
KÚLK fond
obce (ORP Jablonec, kraj)
Celkem
VLASTNÍ ZDROJE
z vlastní činnosti
- příspěvek na provoz od zřizovatele
- dotace na pečovatelskou a odlehčovací službu
- dotační fond Libereckého kraje
- příspěvek obcí za své občany
13 659 115,-2 170 000,-0,-64 978,-15 894 093,--
- za služby
- z pronájmu
- ostatní (nekrytí IF, finanční, pojistné plnění…)
3 206 878,-419 597,-656 583,-4 283 058,--
Celkem
Zdroje financování v tis. Kč a %
65; 0%
2 170; 11%
město Jablonec nad Nisou
Z vlastní činnosti
KÚLK ze zdrojů MPSV
4 283; 21%
13 659; 68%
30
obce ORP
IČ: 43256503
2. Náklady dle činností
Vyčíslení nákladů, výnosů a ztrát za jednotlivé činnosti
Poskytování
správcovské
služby ke
svěřenému
majetku
Pečovatelská
služba
Odlehčovací
služba
Činnost
zaměřená na
podporu
seniorů, jejich
volnočasových
a zájmových
aktivit
v Kč
Doplňková
činnost
pronájem
nebytových
prostor
Celkem
Náklady
1 726 713,75
12 488 032,49
3 291 466,06
2 578 530,44
68 067,79
20 152 810,53
Výnosy
1 716 713,75
12 478 032,49
3 281 466,06
2 546 800,96
154 137,38
20 177 150,64
1 366 551,53
7 710 888,30
2 077 225,51
2 504 449,66
0,00
13 659 115
z toho zřizovatel
Hospodářský
výsledek
-10 000,00
-10 000,00
-10 000,00
-31 729,48
86 069,59
24 340,11
3. Závazné ukazatele rozpočtu
Mzdové prostředky
Složka platu
tis. Kč
tarifní plat
osobní příplatek
příplatek za vedení
příplatek za přesčas
příplatek za so, ne a sv
příplatek za noční práci
odměny
náhrady
Celkem
Skladba platů v %
9%
3%
4%
1%
%
5 956
1 588
372
183
269
76
796
978
58,29%
15,54%
3,64%
1,79%
2,63%
0,74%
7,79%
9,57%
10 218
100,00%
10218
tarifní plat
8%
osobní příplatek
2%
příplatek za vedení
58%
15%
příplatek za přesčas
příplatek za so, ne a sv
příplatek za noční práci
odměny
náhrady
31
IČ: 43256503
Energie
Celkové náklady na energie byly zřizovatelem stanoveny na 940 tis. Kč. Do tohoto limitu byly
k 31. 12. 2015 zúčtovány dohadné položky, které budou vypořádány po obdržení vyúčtování
za rok 2015. Závazný ukazatel nebyl překročen.
Opravy
Náklady na opravy majetku dosáhly výše 614 tis. Kč. Jednalo se především o opravy aut,
povrchu podlah v garážích, opravy v prostorách vnitrobloku spolkového domu, výměny lin
a nástěnných ochranných prvků na pracovišti odlehčovací služby. Závazný ukazatel nebyl
překročen.
Drobný dlouhodobý majetek (DDM)
Celkové náklady na nákup DDM dosáhly výše 698 tis. Kč. CSS se dlouhodobě zaměřuje na
zkvalitnění poskytovaných služeb. Byl pořízen nový server, nakoupeno vybavení pro
odlehčovací a pečovatelskou službu, byla obnovena výpočetní, zabezpečovací
a komunikační technika. Byly pořízeny elektronické trezory na klíče a byl dovybaven velký
sál spolkového domu. Závazný ukazatel nebyl překročen.
Náklady na reprezentaci
Náklady na reprezentaci byly rozpočtem stanoveny na 5 tis. Kč. Byly čerpány na drobné
pohoštění a květiny. Závazný ukazatel nebyl překročen.
Garáže
32
IČ: 43256503
4. Závěrečný účet za rok 2015
Položka
Výnosy z prodeje služeb
Výnosy z pronájmu
Smluvní pokuty a úroky z prodlení
Výnosy z prodeje DHM
čerpání fondů - RF - dary
- fond odměn
- nekrytí IF
ostatní výnosy z činnosti
Úroky
Výnosy z přecenění realnou hodnotou
Ostatní finanční výnosy
Výnosy dotace úřadu práce
Výnosy územních rozpočtů z transferů - zřiz. provozní
- KÚLK - MPSV
- KÚLK FON D
VÝNOSY CELKEM
Spotřeba materiálu - ostatní
Předplatné časopisů, odborná literatura
Ochranné pomůcky
Pohonné hmoty
DDHN M
Vodné, stočné
Teplo
Plyn
El. energie
Opravy a udržování
Cestovné zaměstnanců
N áklady na reprezentaci
N ákup služeb
Mzdové náklady - hrubé mzdy
OON - práce na dohody
Ostatní sociální náklady - nemoc
Zákonné sociální pojištění
Zákonné zdravotní pojištění
Zákonné pojištění odpovědnosti
Zákonné a jiné sociální náklady (FKSP,stravné,..)
Jiné daně, poplatky pokuty a penále
Tvorba fondů
Ostatní náklady z činnosti
Finanční náklady
N áklady z vyřazených pohledávek
Odpisy
Prodaný DHM
Hlavní činnost
3 206 878
268 672
6 836
Doplňková činnost
493 984
217 528
0
0
0
0
13 659 115
2 170 000
0
3 080
133
0
0
0
0
0
0
0
Celkem
3 206 878
419 597
6 836
0
0
0
497 064
217 661
0
0
0
0
13 659 115
2 170 000
0
20 023 013
154 138
20 177 151
1 035
17
58
230
695
153
327
262
195
611
16
4
1 349
10 183
346
60
2 550
918
42
355
2
138
18
16
493
NÁKLADY CELKEM
VÝSLEDEK HOSPODAŘENÍ
926
913
450
018
002
834
000
669
683
751
553
950
759
376
515
102
332
124
850
030
071
0
262
222
367
984
0
150 925
2 782
30
0
261
2 642
166
1
7
34
8
3
1
3
331
317
781
39
38
232
900
413
81
740
147
144
194
15
0
596
139
0
080
0
1 038
17
58
230
697
154
327
263
196
613
16
4
1 356
10 218
346
60
2 559
921
42
356
2
138
18
16
497
708
943
450
279
644
000
000
000
000
532
592
988
991
276
928
183
072
271
994
224
086
0
858
361
367
064
0
20 084 743
68 068
20 152 811
-61 730
86 070
24 340
Schválený příspěvek na provoz
13 659 115
Skutečně vyplacený příspěvek na provoz
13 659 115
Dotace KÚLK
0
Odvod z odpisů
0
Stav finančních prostředků k 31.12.2015:
942 493
z toho : Běžný účet
849 374
Běžný účet FKSP
57 013
Pokladna
36 106
Finanční a peněžní fondy k 31.12.2015:
114 337
Fond odměn
2 827
FKSP
60 381
Fond rezervní
43 306
Fond reprodukce majetku
7 823
33
IČ: 43256503
5. Hospodářský výsledek
Organizace v roce 2015 hospodařila v souladu se schváleným rozpočtem. Hospodářský
výsledek roku 2015 ve výši Kč 24 340,11 odráží stabilní hospodaření organizace.
Výnosy byly kladně ovlivněny zvýšením tržeb z poskytovaných sociálních služeb. Dalšími
významnými zdroji bylo navýšení dotace Libereckého kraje ze zdrojů MPSV. Příspěvek na
provoz od zřizovatele se oproti roku 2014 zvýšil o 376 tis. Kč. na zákonné navýšení tarifních
složek platů. Zřizovatel poskytl CSS investiční dotaci ve výši 69 tis. Kč.
V roce 2015 se organizace soustředila na obnovu vybavení organizace, a to s důrazem
na kvalitu a hospodárnost poskytovaných služeb. Dále byly provedeny nutné opravy
dlouhodobého majetku tak, aby nedocházelo k jeho znehodnocování.
Organizace navrhne převést hospodářský výsledek do rezervního fondu.
V Jablonci nad Nisou dne 18. 2. 2016
Vypracoval: Bc. Jan Holeček
zástupce ředitele pro ekonomiku a správu majetku
Přílohou Zprávy o činnosti je Výroční zpráva v oblasti poskytování informací za rok 2015.
Pěvecký sbor Izerína
34
IČ: 43256503
IV.
Závěr
Příspěvková organizace Centrum sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o. zaznamenala
v průběhu roku 2015 změn několik a bez nadsázky lze říci, že velmi zásadních.
V důsledku změny financování sociálních služeb přinesl rok 2015 zvýšení administrativy, ale
i stanovení parametrů pro efektivní zajišťování péče ve vztahu na kvalitu služeb. Naším
úkolem bylo stanovit si reálné cíle v krátkodobém i dlouhodobém horizontu a jejich
naplňování pravidelně monitorovat, hledět vpřed a nedovolit vydat se na cestu zpátky.
V průběhu roku se muselo vedení organizace vyrovnat s vysokou nemocností pracovníků,
především pracovnic v přímé péči, která naštěstí nijak negativně neovlivnila kvantitu ani
kvalitu poskytovaných sociálních služeb. V druhém pololetí došlo ke změně na pozici
specialista pro volnočasové aktivity, vedoucí péče a její zástupkyně, v důsledku nově
otevíraných pobytových zařízení v Jablonci nad Nisou a v Liberci i odchodu pracovníků
v přímé péči. Tyto skutečnosti neměly vliv na kapacitu poskytovaných služeb, na celkové
tržby za služby, ani nijak neovlivnily kvalitu našich služeb.
Nicméně jakkoli byly uvedené změny zásadní, jsou již součástí historie Centra sociálních
služeb Jablonec nad Nisou, p.o. Chci tímto vyjádřit uznání všem současným zaměstnancům
za jejich příkladnou a obětavou práci a odhodlání plnit náročné úkoly.
V celkovém pohledu se jednalo o uspokojivý rok a v konečném zúčtování jsme své cíle
splnili.
Poděkování patří zřizovateli statutárnímu městu Jablonec nad Nisou za vstřícnost a finanční
příspěvek na provoz organizace. V roce 2015 byl Libereckým krajem finančně podpořen
provoz sociálních služeb, za což děkujeme.
V Jablonci nad Nisou dne 18. 2. 2016
Naděžda Jozífková, v.r.
ředitelka
Centrum sociálních služeb Jablonec nad Nisou, p.o. je držitelem dvou ocenění
Čestného uznání Dobrá duše za činnost zaměřenou na zkvalitnění života seniorů
Čestného uznání Cena kvality pro poskytovatele sociálních služeb pro seniory
za komplexní přístup v péči a efektivní obhajobu jejich práv.
35
IČ: 43256503
Příloha:
Výroční zpráva v oblasti poskytování informací za rok 2015
Zpráva je sestavena na základě povinností vyplývajících ze zákona č. 106/1999 Sb.,
o svobodném přístupu k informacím, § 5 a 18 ve znění pozdějších předpisů
Činnost organizace v oblasti poskytování informací v roce 2015
Měsíc
Počet podaných
žádostí o
informace
Počet podaných
stížností
Počet podaných
odvolání proti
rozhodnutí
ředitelky
Leden
0
0
0
Únor
0
0
0
Březen
0
0
0
Duben
0
0
0
Květen
0
0
0
Červen
0
0
0
Červenec
0
0
0
Srpen
0
0
0
Září
0
0
0
Říjen
1
0
0
Listopad
0
0
0
Prosinec
0
0
0
Celkem
1
0
0
36

Výroční zpráva za rok 2015 - Centrum sociálních služeb Jablonec

Transkript

Podobné dokumenty

5 DNÍ 650,- / DEN OD 7 DO 13 LET.......... 2 300,- / 5 DNÍ

Krajský úřad Libereckého kraje - Domov důchodců Jablonecké

Informace o proběhlé kontrole projektů Multifunkční centrum

Pozvánka Chile - OHK v Jablonci nad Nisou

zde ke stažení - Obec Stráž nad Nisou

Kolekce K1