Internetov6 komunikace 2.0: konec snilk0, nastoupil tvrdV byznys

l
Fenom6n
a
Internetov6
komunikace
2.0:
konecsnilk0,nastoupiltvrdVbyznys
Technologie
a m6dnivlnyv obrastiinternetov6komunikacese stiidaii rychrejinei
Louisvuittonstadim6nitkorekcikaberek,
arezddse,Zejedenterminsi ulaivice
neZostatni WEB2.0.Jeto lak6sinovdreinkarnovand
verzeinternetov6
komunikace'
kteriislibuje,ie le repii neZviechnypiedchozi.
Jedn6se o darEi
bublinua priizdn6slovouritrfchtechnorogickfch
viziondiripiipominaiici
pokus
o perestroikunebojde o skutednourevoluci,kdy stdvajicizp0soOynepfiiig
efektivniho
vyuiivriniinternetu
v oblastimarketingu
skondinagilotin6?
ode lfzkuu
"IrDlihne of PMritioneB
in Advertising jsu v Ewpd do intoms
tu v pnimEroiNeBtovdn&4 %na.kciingoveho r@poaiu dpoieanGrij ale pfitom nnjDtne 26 % ieu, kere zikMici v6noji n6diim,
lou tuddia int€metovri. Tbto 4€Dt dilprcporce
e d!€m aaihd, rjd a menit a 30 % nejvdtvch
spol€inosti hlr€i, tu tonto rck iltenetovd
rczpofty yjrM€ pGfli Vekfn irenden je
beasporo pdtupnd hEna ssmotn6ho oaekd.
vii , jak€ rSledl:y oDline p&jekry piineBou.
Moa"rni t o-unikaini kaniily- kde viude ovliviovat
l
Kd$i a intomeiovou konmikei
De€tio.lpovArDdL IT & t€cnniiti plmmici, rchE De
sfteE dodaleleln pleovali zejmdm t€chnickE
tumy postulcm nasu 6e hlanr'edpolndnost
a
iDtehetovou ptup&g&i Imn & ziDcek piosum'la @ vatAinEpnFdn spfie na nflketingovd,
odd6leni & pbpagaini btn. PDroze e vEa.k
slal,u odnE stdle daii vice @ijct & spoleanodLi
jsotr nuceni poutivat ho s1d.leve vdtrid Ms&hq
a.klu6L6 od Dinuleho rcku dosr rsto piehdzi
muketirg v n€.o, co bychon Dohli asi nsal
IMketing€n obchodntd_ PircdnE naddone
aostld IT nadi€n@ & umCvavd divb' a hochy
z mek€tingu tak zadind,ilaait vedeni spoleinoF
ti, eby intenetove stntnltr, a int€metove
.Uecfln komDikee e tl]qu aDakr pokud je
kmphe ndly piim6 obchodni vjhled}J aby
NemiD ciled zejm6ns nydov.rni pov€doDi
byly efellird, dby pokud nozno (.lte odvftvi
o h!a@ nelo prcduldu, jednoznanq€ jsu
spoletnosti) gen@valy br%ys, rncakG nebo
klasickd komDikaini kaniily velni vho.Lr6.
a]espon qizn€ atjeDce o daJsiinlom@.
NicmdD6 dim slBtikovancjii az nfinovanEjii
Ini€metovd komunikee t€dy piesl6v6 bit,
konunilalni cil ntie, tin jc vho&dj6i purir
podpinim ko@nikalnim DiisiDjen. a.tc6ij,qi.
naatrcte ptim€ konhike,
zejnene ontine
se velmi rycble ddrezit)'h ekri\lih ndstrcjeh
kadily Intebet prindni diile nebiwlou
obchodnim,zejn€nav oblasriakvizic€
mornost efei{tiEiho poromtvdni.talych
nabidek a znaaek. poto je zde potieb&
komuikei
n(zDedb&t. Mnoho r€lkjrch firem
poutirt specia.Datj lneii okline !.yNe.Livaji m
PRoPoJovANiMEDIiARCHITEKTURA
KOMUNIKACE
V pGledri dobeje ftnd nedalii,ji, medid.lni
rczpooetpok po'Ie fotuy konEikec - kolik
prde.t buder nadlincea podifte, ale rejhdna
int€mel,u viecllry pozitiDt i n%srini @intry
o aun@. Ti nejnh€jsi
dokon@ pourivaji
iniemeiovd diskue na ovli\doqtn zd,laaikt.
Tdkoej Mjaqf spe.iax€to se nikou ja.ko zisrupce
spoleinosli,3,lepod honyD.r pi@divkoujako
Nd lidu Bnaripiesvddiovrt tuguncnry re
pnft€ jeho{rcbck neboznanksje ta pnql
trpln€ Dejvgsi c[ a vlastD6senkazd6ho
@.ketdm te, aby F zi.k@ici st{tvaliadvokfty
maal$zAby emowlnd doponiomti slurby&
prcdulty s!'}tn hdDin.
K tokovetuucili potiebujotet@ a pmstor a toho
je na inlemetu relstine molD. Nauc je
rt bodo,Zerc srtta or ine neni striktnE
odlteno, @ je prcpa€@ e conz rektaDaneni_
FiFmi 3trarky bs€spotu slouzijrko
megaftklmi ptustor a,lepokudjsu plni
infomei a ajimqilh neboi zibahjrch
slnzebe prlit, tak to ta,LntvitnDnci
MEDIA
Onlne
Architekturakomunikacedle cihi
1;5i11'-'"IE@
r,,5,,,p'EE@@ @,1
i:m#"EE@@@@*l
@@
@@
___l
__l
spoiilal prtvE ! iiLmkci - v nrotuosti
\X'jii.liit nrzo. Dove rdil<toral sFii proldu,
alc misto toho re pt€]. Je loto zcna leknych
hsl1l nebo Is1rni, je zrel6 ncbo stani? Lid.j
lrohli zNilai sla Itrizory SMS ryra!.u ftbo
djsksi
llasovat m nrierrelu. Dorc \flolil6
je
jcho
ap3nt&toeteln6.
s
koDunikaae
Bihcm nakolika Dlilo qiiLnl DaGtiii]o *eb
v CR scdrndeat tisic lidi (UP). lnMvalo
ftkolil dcsit€k iisic zer s lirndi 20 0U) ii.h
poslslo srcji lbtosroft. Vinochodem nalt
odboaka, polnd vns zejnni, jak te.t urilnhf
6ocid1,ripnizkru dopadl. Ntuti jBou nxDL.
licc tolcxortxFjii k mdvdzc zcDnet lf,ny
s'rmotDa-ale naopuk jsou muti nekoDrp.omis
Le si{iii.lhkte pokud bled{itc ilsliEci. zla
n,veslov&t do lipoBul{ce Nbo n{liji do
odazo\'!.i h,ry odpovad ic nabncd.i.
KOMUNITYNA WEBUPLUS
MAxIMALNi PERSONALIZACE
WEB 2.0- NE TECHNOLOGIE,
aLE PRACEs LIDMI
O klasi.hich nieflDiolYch str:iDktuh mrlzcte
iftat st knil, zeisouft€Elrtinn, db pr doje.
zc sc jednd spGe o clckircniclrf letik. klcri je
llr tcrtu a tridnotr oboucinnnoD kolnuikei
pilii nerabizi )io!6 trcndy t nrkmerori
piinnii aEini piGnnnti' ddsti
konuil&i
rrodrl nriemetowch siniDek na sanotri
uzir .tclc. Prostie&ict\im dislasi. rilzrych
soutiti. dotfl.iLn, Iizkunni i zibatiycli
nroUfainr'ch sontE s mtrket€r mtue
do €dEt po.htaiDa
o .lcknite svd koduita.e
'ico rcz zjak€koli!jn,€ komurika@. Ne lo alc
hdnr o. takod m{dzo musi sestolp
z ponrJslnaho pi€desl€lu Mrketingov.jlu i6fa
a jil s kuTi na t.h. \Ekolik liikbdn za viechiediiclka obchodliho cctrbo
nr' - Da.ketnrgo
Palrir Flom si zalotild v nimci firenniho xebt
na.L
rlastDi blog. kde diskurujc s laliGlnikJ
n'nlnli nnrcstni bdnGLo dN. jilli bmDd
nunaTrrka .blasti ZeNki jntirnni kosmelikJ si
aso n rinihre iedrDtr dedf ncodepi€
nu\inir dislnFi Da* ebujcjicl zna.ikyaLy
oebra r rcnasilnE arguNDtolsla ve prespEch
prodLd{ru. rclka llndnan Glo\T chystaji pro
'.r-ri konrlblt konnuikacc al'e{leni ICQ Debo
Skt1{. -\ Iionatni pouie z Polzdiili pozoruji,
co si to li lidi na {ebn vlastra povidaji. (rhce 10
jistou d!'ku dlehy JejNna, zc aikenici si nd
Nebu .drro ncbercu reniLkJ a ndkdy nute bii
krn,uLikAcc i negatnai. Jenomzc i to Fou
cenn! nfoNac
a je l€pij s lldtice post€vil
i€len\ y n[sL, kdc to nnitet€ olliv l. ncz
kdekoliv jhdc. Prikladen efeklild jntcnKieri
ko u!k&c jc lo,iskn Kanpdn d skuieinou
Lrdso kosmctickd zraikJ Dove. KoDccpt
z.brahvdrn 6kut inych t€n a njkoliv urilicb
anorekliclijch modclek je reloluid uz eim
o sobE.V !rcpojcni 6 tmdianini nfdii dosta.la
akce r€lkou sflu a int mei byl r]nistid ceL
komuika.e. Uslarh Gto kampana c aft
Jak jZ bylo ieaeio. podstoini iasti obsahu
nodebnio $ebu molDu v],|liitt piino leho
ntlsia\dci - utiEtela. Pfo\ozolatel nebo
nEnka. klcnt za sehen sioii, jc tok pak
piedevsini jsko takov ! ydalat l. sponzo. Debo
nilkdo, kdo zantuje kvaliiLt wcbu.
Toto lic rcde potom seDo\oln€ k Prikn t^i
konuni Kdyz 6e nlu\i o onlnrc konuninich,
obwkle s. rlozujc o nnadiiciclt bnizdicich
svEtr' orLhtc hcr nebo sen ery M fudani
Pra a orien jc. Ze konnnilou se sLit'i vlastne
jakdkoli skupilka uititEnikn
nlt.ncto\ich
Nov6trendyv internetov6prezentaci
wEB 1.0z hlediska
ma*elinsu
konlaktn{IormuEi,pouze2abav.6
srankyjsouhl6sn6troubaspoleanosti,
std.kyj$
ele{drcnlcktlefik ten,
wEB 2.0z hledbkamafte ngu
chav,modeml
diskuse,
teslov,nl.
kanay icq skYpe
komunikadnl
obsEh- znatkr nebosPoletnciie editor
- ndvaLvnlcise aklivnepodllejlna lvorbe
3t {nkylsou nq€nominiomaanl,.le i
bloqy,...
mullimedia,
kornunity,
kornun|r
anln{stroj
w€bleFodpnmy
52 I MEDIA
stntneb kieii @ji stejn€ztjny e Dv6tdtuji
siejnt de.!€. A ten erer mlze M koherini.
pokudje dobi€ nstoveny &z bledilka
propag@ aadky a 3luzebneilail ns pilu.
Jedd konlo€tni piiklad a l{ehly - pro
plenl5' Huggiesrea.liajeno inteDeio\* Llub.
Regilcrov@t Z€nyv Hnggis Clubudosh,,@ji
kazdi ntuic sufichf emeilow Dewsletter
up@rnujici n&to, @ je M dtrdnkdchLlubu
noreho.Aby nobyl€-mn br6nja,koEist€
rekl@i spu, je n€dgD6 prdvevl,@Ldmio
pe@nali@. &ist inromtul v *milu je
3hodn6prc vEehny mminlry (aldDlryno!'d
produl<toft infomee, sutdte), {d8i obsa,}N
je
1{d,kaela odli6n6iuo vehr alii€tea prefereNi
ten. n&zlottka doshiv6v emnu infoM
a mdJ podlel,oho.jsk m darf diF a ro s}rwD
\yokou [email protected] H{btr i Le man@.
NejceqqdiD artjkld Fou @ vbhxitrnimedt€
info@.
Matky a t€hotDe,eny DvitCajici
Huggie stnuky dGlova lad po o@ich ripel.
a mdddl a nplra Dejli@po con, aby uohly s6
zkudenostia dotazypbbtrai s ostrtnimi m
@bu. Nejedrxt60pfiton o pir stovek
uzivatel€k,v UnbDje a.ktud,lnE
or ine
registwiDo vi@ nez65 000ten z cel6aesk€
republiLy Hnggid tedy \Xdoril plddomu prc
pockdvd&istdvajicichmbo potetuidlnich
zi,kl4ic. I jilt volkdBtbledn6ti e slsf
piizptsobit tonuto sm€tu Pmctd & Gmble
polZiv6 intemetovdpane\ kde bJ,str€
aik@i@ dilku{rjl o tonq pron &jak yjrcbry
P&G]Duziwji 'I)'to Mienticke yid@djsl@
ovuvnujipozitiD6 ndr{tEnffT vi@ nez
lebelepEireklaioi Bloty
NOVEFORMY- MULTIMEDIA
virEzi
Prctote Lwlite &ryriHodcpiipojeni anind byt
D opEvdu dobn frohi, nolt re ta,kdzanimji
v}ravat m rebu intoft,Laini vido
a multisediiJDi videoprnvodci.ShidlIy ta.k
zlpirDji btt ndemd a ItM€t hFji n&eno.Di
struu. Ibdl6 \'ttskmr ,Dyndic logic
l'{ankewom' z Lonceloku 2006jm
nt€metoyt l€Eenipo pii{ii6nieudionebovideo
pryhl pr0m6m6dvspidLdt ef€ktin€jdi
V btukd kmpmi a st &kd,ch prc spol€anost
SAPCB,byla \Xatito hdtin€didJIli vtb!'ni
[email protected]@ byla opDti
tEdiEncjFiDfomdn webor€pr€anta@
o ndkolik deipMent lepEi
SPOJENIINTERNETOVE
REKLAMYA WEBU
N@6D6 podlistnim cil@ n& ztep{eDi
efektivity intereco\d kouuikaae musibF
Fenom6n
a
rch€z prcpojenialvouatiin dla nepojenilh
adati- vebu a int€meto!6 ELlmy O spntn
sininek e spGestaEji slEis,lizotud
inteaetor€ agenhry & o intehetov@ reklamu
seent'fy Eedidlni. Obesubjektyspolu
pn,L1icL],nepiijdou do styku a ein6m
u o.line reklmy je jedin€, co agEntry ajlnd,
velikostboDBt a pocet,proklihi m web.
Piedstal4€3i, zendkdoptrjLbEAre
Whodtrooje
efekivitu intemetw€ reHldy n , ztld&16
lFbdkn nanhuje mdru sen€rn,upEveni
sdEldi i l@tivity Drhuje i jind efektiEajii
lbmy prcpag&€ ne, jen itun€@vebm€ry
F,kolou rta6 sutare, dotdan j piedno6tni
1},pBypl@Dd jeDIb prollikNti atd.
Zd&ren t€fto koDzdt€dt sleduje,ja,ke
n-6rdGmiciwebt! kt€fl piilli n&strdnltr' d{5'
r€to reldaDd,m weborlth stntnhi.h
ada@t€le chovaji,jak iam dlouhovy&z! zde
dell@ji k&mchodJ,cnje nejvi@notiuje
&tdk€ n&rhuje mEny i zde@ tomto webu.
Zqii@re j€, zemal6fmy ldd: obmi kazdou
ko@u, inhritiD6 s,lesponidsti ta.lov6ho
srtt:Eu ponzivaj(Dlimco relkj 3poleaDGti
vet6i@uvi z€te.lo!6to slnergieje notu'
- VIZUALIZACE
BUDOUCNOST
A 3D WEB
lhkZe DlDi je int€metov,t koDuik@
re v@i
2.O A @ bude ndnldr"vat y blt k€ budoucmdci?
Na rebech e zrcidaji uplatrlovat r)^6
int€raLtini 'nini.e, kontigudtory a sndnlr.e-
Nej!.i@r?vinun: jsou v tomto mE i rlm€
herDr3 d!,Ei oDliuesnty
Jeden, ftjtuFnnejEich vitui,lrJch siEtuje
Se6nd Life - obmkd. virhdlai komEito
altsiici n€kolik milionn Id! nejedDtre pfitom
o tidnd ponitaiovdpa.rdy Pr'demi v6k
Diiwiele je 32 let &a vdtlinu virtui,lnich v6ci
ja,koobl€ieni,dtD rcbo suto sezdeplati
r€dlDi@i]Fn6zi. Kouzlotohocovituilnlxo
ziaoto3poafi6v tom, z€v prcstledi
pliponi@jiciD ponitaiolou lm n'lzet€ Dluvit
3 hfurrol @ wEts, ldt&t,l.},pldat jakkoli nis
mpade. \6lk€ n{m6 bac}y jaro Dell,IBM,
Toyota@boReut€EzdeMji yirtutld pobotkj
3 looaE oikupu RiJD6hozbodi&slutebtu
miiet€ prczit tlebs kon@rthydzdn€bo
i viltu6hi sa (nicnd6 poha penisneni
v zd,ldehi vjbava re.6€hovirtuiJDlrc &lierega,
jeho ztld&lni w% 6toji nEkoliLdotar$.
Tbnto3D Ndi 3mdr€jnE aik4' Deqbudi
zi,j@ vFsh a i se@ndLife je pi@lrodmi
8t€diu k Da.8mnprcplrxo@Ejiimu
Lo4epaDdi gnficbz Pr$h je na nemviddi
ja6ai 3Ecr budoucnGtionline konuik@ reotiel€ etpady tuhrp od textoejch inlom&I
k vizudlnipodob6a tnv6t b@om%ni