Případová studie implementace Oracle E
Transkript
Případová studie implementace Oracle E-Business Suite ve společnosti OEZ s.r.o. Místo: INVEX 2007 – INVEX ERP FÓRUM, Brno Datum: 26.10.2007 Přednášející: Zbyněk Ludka - Senior Local Sales Representative NESS Czech s.r.o. www.ness.com Obsah Informace o zákazníkovi Požadavky na nový IS Pokrytí požadavků Řízení projektu, metodika implementace Implementované moduly, řešené oblasti Projektová čísla Současnost a budoucnost www.ness.com Informace o zákazníkovi www.ness.com Základní charakteristika Název – OEZ s.r.o. Sídlo, centrála - Letohrad Pobočky – Výprachtice, Praha Výrobní závody – Letohrad, Výprachtice Dceřinné společnosti OEZ Slovakia, OEZ EM (Zábřeh), obchodní zastoupení v Německu, Velké Británii, Polsku, na Ukrajině a v Rusku (včetně výroby). Obrat – 1,5 mld. Kč Zaměstnanci – 1500 Vlastníci V době výběru IS • 6 fyzických osob V současnosti • Siemens International Holding B.V. – 51% • 3 fyzické osoby – 49% celkem www.ness.com Sortiment Přístroje pro domovní rozvody Kompaktní a vzduchové jističe Pojistkové systémy Rozvodnice a rozváděčové skříně www.ness.com Požadavky na nový IS www.ness.com Požadavky - strategické Integrovat a zdokonalit IS tak, aby majitel, management i ostatní uživatelé systému měli k dispozici konzistentní, pravdivé a aktuální informace, a to včas, ve vhodné struktuře a formě, a přístupné z libovolného místa prostřednictvím Internetu. Zajistit okamžité informace o výsledcích hospodaření celé společnosti i vzdálených poboček. Standardizovat a unifikovat stávající procesy a zavést nové zejména v oblasti finančního řízení a controllingu, správě majetku, výroby, projektového řízení, nákupu, podpory prodeje a skladového hospodářství. Zdokonalit systém plánování a nákupu zásob prostřednictvím metod MRP. V této oblasti zajistit spolehlivý plánovací mechanismus poskytující konzistentní informace o pohybech a stavech materiálu a zdrojů v rámci celé společnosti. Zdokonalit systém plánování zdrojů prostřednictvím metod CRP (Capacity Resource Planning) a omezit tak úzká místa a zvýšit efektivnost výrobního procesu. Zajistit úspory v oblasti nákupu prostřednictvím systemizace a automatizace nákupních procesů a jejich účinné informační podpory v rozsahu celé společnosti. Zavést komplexní systém projektového řízení schopný efektivně zajistit informace o projektech v požadované struktuře. Zavést účinný systém ziskového i nákladového controllingu v rozsahu celé společnosti. Zavést ve společnosti funkční systém pro komunikaci a spolupráci včetně pokročilé správy dokumentů. www.ness.com Požadavky - funkční Strategické řízení podniku (Dlouhodobé, střednědobé a krátkodobé plánování, MIS) Finanční řízení (finanční účetnictví, manažerské účetnictví a řízení finančních toků) Konsolidace za skupinu Controlling Řízení lidských zdrojů (HR), zpracování mezd Nákup materiálu, skladové hospodářství (SCM/SRM) CRM, Marketing Výzkum a vývoj Obchod a distribuce Servis a reklamace Řízení výroby včetně APS, automatizovaný sběr výrobních dat TPV (Technologická příprava výroby) DMS (Správa a řízení dokumentů včetně WorkFlow) Podpora řízení údržby Správa a evidence majetku QM (Řízení jakosti, environmentální politika a politika bezpečnosti a ochrany zdraví) Konfigurátor výrobků + Integrace na SW 3. stran www.ness.com Požadavky - časové Obchodní fáze Vyhlášení VŘ Úvodní studie Vyhlášení vítěze VŘ : : : Září 05 25.1. – 25.3. 31. 3. 2005 : : 1.4.2005 1.1.2005 Implementační fáze Start implementace Přechod do rutiny www.ness.com Pokrytí požadavků www.ness.com Předpoklady pokrytí požadavků Řiditelnost projektu jeden modul = min. 1 konzultant = 1 „tým“ (23 modulů) eliminace „přesmodulových“ záležitostí = méně schůzek Implementační předpoklady 1. krok = multiorg, 2. krok = HR, 3. krok = GL, atd. pokročilá cenotvorba potřebuje nainstalovaný Prodej, aj. Logická návaznost pokročilá údržba, nebo APS má smysl až po pročištění TPV a BOM, DBI až po získání historie, aj. Zapojení OEZ s.r.o. za různé oblasti odpovídají stejní lidé, tj. nemohou být na všech schůzkách www.ness.com Požadavky strategické - pokrytí Rozdělení na implementace „pilotního“ projektu pro centrálu (Letohrad) dle aktuální důležitosti postupná implementace RollOutů (OEZ EM, OEZ Slovakia, jednotlivá obchodní zastoupení) www.ness.com Požadavky funkční - pokrytí Rozdělení do tří etap: 1. Etapa - pokrytí základních (core) procesů • finance, logistika, výroba, mzdy, personalistika, aj. 2. Etapa - pokrytí ostatních procesů • marketing, servis, údržba, pokročilé plánování, aj. 3. Etapa – další rozvoj systému • štíhlá výroba, EDI komunikace, internetový konfigurátor výrobků, aj. www.ness.com Požadavky časové - pokrytí Analýza : Nastavení Prototypu : Vývoj : Příprava na přechod do rutiny : 18.4. – 30.6.2005 30.6. – 9.11.2005 30.6. – 9.11.2005 1.7. – 27.12.2005 Systémové a integrační testy Uživatelské a akceptační testy 1.7. – 15.12.2005 15.12. – 27.12.2005 Přechod do rutiny : Podpora rutinního provozu : 27.12. – 9.1.2006 9.1.2006 – 8.3.2006 Implementace 2. a 3. etapy a Roll-outů od 2. pol. 2006 dále www.ness.com Řízení projektu Metodika implementace www.ness.com Implementační týmy 19 implementačních a 1 projektový tým KU OEZ, IT OEZ, Konzultant dodavatele 25 pracovníků OEZ, 23 pracovníků dodavatele ID Oblast ID Oblast 1 Strategické řízení podniku 11 Servis a reklamace 2 Finanční řízení 12 Zakázková výroba (NAR, JUS) 3 Konsolidace za skupinu 13 Řízení výroby - opakovaná výroba 4 Controlling 14 TPV 5 Řízení lidských zdrojů, mzdy 15 Údržba (v rámci Etapy 1) 6 Nákup materiálu, skladové hospodářství 16 Správa a evidence majetku 7 CRM, Marketing 17 QM, ENVI, BOZP 8 Výzkum a vývoj 18 Konfigurátor výrobků 9 Obchod 19 Vazby KV, STD, Výroba - Eigner PLM 10 Prodej a distribuce 20 Řízení a koordinace projektu www.ness.com Metodika implementace www.ness.com Solution Design www.ness.com Solution Design The objectives of Solution Design are as follows: Produce a design that meets functional requirements within business, technical, and financial constraints. Document the design specifications in a way that facilitates and supports future maintenance of the system. Define proposed application setups and test plans. Create job-level designs that support proposed business processes. Design the security architecture of the new system. Develop functional and technical designs for custom extensions, interfaces, conversion programs, and database extensions. Develop unit, link, system, and system integration test scripts. Design performance test scripts, test transaction programs, and test data load programs. Analyze user learning needs and develop the User Learning Plan (AP.140). www.ness.com Business System Testing www.ness.com Business System Testing [TE] Phase Deliverable Template Task Overview Opt/Core Definition A TE.010 Define Testing Requirements and Strategy Testing Requirements and Strategy Core Solution Design C TE.020 Develop Unit Test Script Unit Test Script Optional C TE.030 Develop Link Test Script Link Test Script Optional C TE.040 Develop System Test Script System Test Script C TE.050 Develop Systems Integration Test Script Systems Integration Test Script D TE.060 Prepare Testing Environments Testing Environments D TE.070 Perform Unit Test No deliverable template provided. Use the Unit Test Script (TE.020) deliverable to record the test results in support of this deliverable. Optional D TE.080 Perform Link Test No deliverable template provided. Use the Link Test Script (TE.030) deliverable to record the test results in support of this deliverable. Optional D TE.090 Perform Installation Test No deliverable template provided. Update the Installation Routines (MD.120) deliverable to correct the installation instructions as necessary. Optional D TE.100 Prepare Key Users for Testing No deliverable template provided. Refer to the TE.100 Task Overview for guidance. Core D TE.110 Perform System Test Tested Applications-System Core D TE.120 Perform Systems Integration Test Tested System-Integration Core Optional Build Core Optional Transition E TE.130 Perform Acceptance Test Acceptance Test Results www.ness.com Core Příklad - TE040 Testovací scénář www.ness.com Metodika implementace Fáze 1: Instalace aplikace Instalace ASW, DB, (OS), Aplikace jazykových mutací a patchů, aj. Fáze 2: Úvodní projekt (= základní dokument projektu) Definice klíčových číselníků a struktur, Definice customizací a rozhraní na systémy třetích stran (Mzdy), Definice struktur pro import dat, Definice firemních procesů, Procesní schémata. Fáze 3: Nastavení Prototypu Set-up modulů dle SCHVÁLENÉHO úvodního projektu včetně všech propojení. Fáze 4: Systémové a integrační testy (SIT) Kompletní konverze dat (odběratel), Testování nad daty (dodavatel). Fáze 5: Školení KÚ Obecné : základní ovládání aplikace. Konkrétní : dle oblastí a testovacích scénářů, které kopírují v úvodní studii popsané procesy. Fáze 6: Uživatelské a akceptační testy (UAT) Provádí odběratel dle testovacích scénářů, Opravy, donastavení (dodavatel). Fáze 7: Přechod do rutiny Nastavení produkčního prostředí, migrace statických a po uzávěrkách i dynamických dat, rutinní provoz. Fáze 8: Podpora náběhu www.ness.com OEZ - Výstupy - Dokumentace Analýza Definice klíčových číselníků a struktur (CIS, *.doc), Definice customizací (CUS) a rozhraní na systémy třetích stran (IFC, *.doc), Definice struktur pro import dat (IMP, *.doc), Definice firemních procesů (PRM, *.doc), Procesní schémata (VSD, *.vsd), Knihovna dokumentace (průběžně doplňována, *.xls), Knihovna objektu a zkratek (*.xls), aj. Školení Testovací scénáře (TE040, *.doc) Přechod do rutiny Dokumentace nastavení systému (BR100, FND, *.doc) Technická specifikace (CUS, *.doc) www.ness.com Příklad – procesní schéma www.ness.com Příklad – importní struktura www.ness.com Implementované moduly Řešené oblasti www.ness.com Implementace Produkt: Oracle E-Business Suite 11i Dodavatel produktu: Oracle Czech s.r.o. Název projektu: SILVA (dřevo, keř, strom, houští) www.ness.com Implementované moduly (1/2) Finance (Oracle Financials) Hlavní kniha, Závazky, Pohledávky, Řízení financí Správa majetku (Oracle Fixed Assets) Nákup (Oracle Purchasing) Skladové hospodářství (Oracle Inventory Management) 5 skladových organizací (VOL, VZL, SEL, K01, KNL) Dvě metody oceňování – průměrné ceny (zakázková výroba, servis) a pevné (opakovaná výroba, konsignační sklady) Prodej (Oracle Order Management) Pokročilá cenotvorba (Oracle Advanced Pricing) www.ness.com Implementované moduly (2/2) Výroba (Oracle Discrete Manufacturing) – opakovaná a zakázková Kusovníky (BOM), Konstrukce (ENG), Kalkulace (CST), Rozpracovaná výroba (WIP). Pokročilé plánování (Oracle ASCP) Nastavení plánování do neomezených kapacit a zdrojů Kvalita (Oracle Quality) Nastavení 33 plánů sběru dat Personalistika (Oracle Human Resources) Výzkum a vývoj (Oracle Project Costing, Oracle Time&Labor) Mzdy (Odysea) www.ness.com Lokalizace produktu Oracle EBS Pokladna Banka (KB, Česká spořitelna, ČSOB) Finanční (DPH, Cash flow, aj.) Konsignační sklady Vratné obaly Rozpracovaná výroba aj. www.ness.com Programové úpravy Smluvní Sestavy - odběratelská faktura, potvrzení prodejní objednávky, dodací list, zálohová faktura, nákupní objednávka Formuláře - odvádění výroby (ca 600 lidí odvádí výrobu) Workflow Nákup, prodej Projektové Balící list, Factoring OB Heller, Prodeje afilací, Skladová místa – pokročilé skladové hospodářství www.ness.com Rozhraní (1/2) Eigner PLM - správa, plánování a řízení projektů včetně zdrojů Přenos založení nové položky nebo její změny z Oracle EBS do Eigner PLM - položky jsou primárně udržovány v Oracle EBS. Finální výrobky jsou primárně zakládány a udržovány v Oracle EBS Přenos materiálových karet - materiálové karty jsou primárně udržovány v Oracle EBS Automatické založení projektu v PLM - projekty jsou primárně zakládány v Oracle EBS Přenos katalogu výrobků - primárně udržováno v Eigner PLM, včetně atributů a vazeb Synchronizace číselníku měrných jednotek - primárně udržováno v Oracle EBS www.ness.com Rozhraní (2/2) WinQBase - metrologie eShop – internetový obchod Leonardo – marketingový systém Odysea – mzdový systém Import účetních zápisů mezd Import platebních příkazů z mezd Export dat z personalistiky do mezd Cominfo – docházkový systém Import docházky do Oracle EBS OB Heller – faktoringová společnost Export vystavených faktur pro OB Heller Import úhrad faktorovaných pohledávek www.ness.com Projektová čísla www.ness.com Projektová čísla (1/2) 1 implementace Oracle APS pro český subjekt 3 servery (produkční, aplikační, testovací a školící) 6 jazykových mutací (ČJ, AJ, RJ, NJ, PJ, FJ) 7 rozhraní pracujících on-line 8 měsíců implementace 19 implementačních subtýmů 23 současně implementovaných modulů 48 konzultantů na obou stranách 130 současně pracujících uživatelů 600 uživatelů odvádějících výrobu www.ness.com Projektová čísla (2/2) Fixní cena projektu = nulové navýšení Fixní čas = nulové zpoždění www.ness.com Projektové minusy Pozdní dodávky Oracle lokalizací ⇒ navyšování pracnosti Nedostatečně zpracované metodiky (oboustranně) Nezkušenost některých konzultantů dodavatele Nezainteresovanost některých KU odběratele Nerozjeté DBI ⇒ zvyšování potřeby customizací Nepokračování ve 2. etapě www.ness.com Současnost a budoucnost www.ness.com 2. a další etapy NEREALIZOVÁNO OEZ Group finance, logistika Předána cenová nabídka v r. 2005 OEZ s.r.o. Údržba (Enterprise Asset Management), Pokročilé plánování do omezených kapacit a zdrojů, Marketing (Marketing), Podpora prodeje (Field Sales), Financial and Sales Analyzer, Servis (TeleService, Field Service). OEZ EM finance, výroba, logistika Dáno několik cenových nabídek OEZ Russia finance, výroba, logistika Dáno několik cenových nabídek OEZ Slovakia finance, logistika, eShop www.ness.com Současnost Dlouhodobá podpora Nastavení EDI komunikace Integrace Siemens Změna metod účtování a propojení s interním systémem Siemens v požadované struktuře Reporting pro Siemens www.ness.com Budoucnost Implementace štíhlé výroby Flow Manufacturing, Kanban, Donastavení APS. Realizace Roll-outů www.ness.com OEZ s.r.o., Letohrad 2. a další etapy OEZ Group (ČR) – finance, logistika OEZ s.r.o. (ČR) – údržba, pokročilé plánování (APS), marketing, podpora prodeje OEZ Slovakia (SR) – finance, logistika, eShop OEZ Russia – finance, výroba, logistika NH Zábřeh – finance, výroba, logistika OEZ Germany - ... OEZ Poland www.ness.com Děkuji za pozornost NESS Czech s.r.o. V Parku 2335/20, 148 00 Praha 4 Česká republika Tel.: 244 026 400 Fax: 244 026 200 www.ness.com/cz www.ness.com
Podobné dokumenty
Seznam přihlášených - AMK Ecce Homo Šternberk
C4D2 C4D2 C4D2 C4D3 C4D3 C4D4 C4D6 C4D8 C4D9 C4D10 C5E2 C5E2 C5E2 C5E2 C5E2 C5E2 C5E2 C5E5 C5E4 C5E6 C5E9
VíceBakošová,_Pařízková,_Stibral:_Kapitoly z environmentální estetiky
(Kateřina Pařízková, Barbora Bakošová)....................................................... 11 1. Estetické hodnocení umění a přírody (Barbora Bakošová)....................... 21 2. Kognitivní a ...
Vícecaliber - meatest.cz
technika. Program CALIBER může být používán samostatně nebo jako programový modul databázového prostředí WinQbase. Je-li používán samostatně, je výstupem programu pouze kalibrační protokol. Pokud j...
VíceK historii estetického vnímání přírody
Pokud píšeme o zvratech v estetickém postoji, resp. v estetických preferencí a jejich hodnotách, nalezneme zajímavé zvraty právě ve filosofické estetice. Ta od 18. století nejen reflektuje změny do...
VíceOchrana proti korozi
Jak ošetřit výřezy v lakovaných skříních Rittal? Při instalaci ovládacích a signalizačních prvků na rozváděčovou skříň je nutné udělat výřez do lakovaných částí rozváděče. Tímto krokem dojde k obna...
VíceAktualizace software (MX-3.5.4, TX
„Software update“ (aktualizace softwaru), kterou naleznete v hlavním menu pod nabídkou „Settings“ (volby). Další informace naleznete v uživatelském manuálu k vozu. Navštivte www.bmw.com/update nebo...
Více