Úplné záruční podmínky prsních implantátů značky

Transkript

Úplné záruční podmínky prsních implantátů značky
Limitovaný záruēní program pro prsní
implantáty plnĢné silikonovým gelem*
MENTOR® a PERTHESE™
Cena za pocit bezpeēí je nevyēíslitelná.
Vaše bezpeēnost, naše priorita
* Tato záruka se vztahuje na veškeré prsní implantáty plnĢné silikonovým
gelem MENTOR® nebo PERTHESE™ implantované po 1. 5. 2013.
Na veškeré prsní implantáty plnĢné silikonovým gelem MENTOR® nebo
PERTHESE™ implantované pƎed 1. 5. 2013 se budou vztahovat pƎíslušné
záruēní programy; záruka Mentor PaƟentSafe Limited, Mentor LifeƟme
Product Replacement Policy, nebo Quality Assurance Program
PERTHESE.
Tento materiál vám poskytuje
pƎehled limitovaného záruēního
programu Mentor PaƟentCare
Promise na prsní implantáty
plnĢné silikonovým gelem
MENTOR® a PERTHESE™.
Avšak není urēen k tomu, aby
nahradil pohovor mezi vámi
a vaším chirurgem.
Program PaƟentCare Promise je dƽkazem
toho, že vaše bezpeēnost je naší prioritou
nikoli jen bĢhem zákroku, ale také po nĢm.
Spoleēnost MENTOR vám poskytuje
dlouhodobý závazek a vy se tak mƽžete
spolehnout, že vaše bezpeēnost a budoucí
ochrana je naším hlavním zájmem.
TOTO JE POUZE LIMITOVANÁ ZÁRUKA A PODLÉHÁ PODMÍNKÁM
UVEDENÝM V TOMTO DOKUMENTU A JE PODROBN VYSV TLENA
V P\ÍSLUŠNÉ LIMITOVANÉ ZÁRUCE MENTOR.
VŠECHNY JINÉ ZÁRUKY, Ae JIŽ VÝSLOVNÉ NEBO NAZNAENÉ ZE ZÁKONA
NEBO JINAK, VETN P\EDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI
A VHODNOSTI, JSOU VYLOUENY V ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM.
PODMÍNKY PLATNÉ V DOB IMPLANTACE BUDOU PLATIT
V DOB REKLAMACE.
Jsme si vĢdomi toho, že vaše volba nebyla snadná
DĢkujeme vám za vaši volbu implantátu od spoleēnosƟ
Mentor, jedné z nejdƽvĢryhodnĢjších svĢtových znaēek
prsních implantátƽ. Doufáme, že si svƽj nový vzhled
zamilujete a bude tomu tak i nadále.
Jsme si vĢdomi toho, že vaše volba nebyla snadná.
Se znaēkou Mentor si mƽžete být jistá, že jste si vybrala
produkt, který tĢží z déle než dvaceƟletého odborného
výzkumu a propracovaného designu. Mƽžete se spolehnout,
že naše péēe o vaše zdraví a pohodu neskonēí zároveŸ
s operací. Chceme, abyste si byla jistá, že vaše volba byla
správná, proto jsou prsní implantáty plnĢné silikonovým
gelem MENTOR® a PERTHESE™ podporovány programem
spoleēnosƟ Mentor PaƟentCare Promise, pro váš skuteēný
duševní klid. Všechny prsní implantáty MENTOR® a
PERTHESE™ jsou spojeny s bezplatnou doživotní zárukou1
na výmĢnu produktu. Navíc jakmile obdržíte prsní implantáty
plnĢné silikonovým gelem MENTOR® nebo PERTHESE™, jste
automaƟcky zapsána do programu Mentor PaƟentCare Promise a to bezplatnĢ.
Doživotní záruka na výmĢnu produktu
• automaƟcky se vztahuje na všechny pƎíjemce prsních
implantátƽ MENTOR® a PERTHESE™
• v pƎípadĢ potvrzeného prasknuơ implantátu zajišƛuje, bez
bez
datum,implantace,
kdy byla implantace
váš
ohledu na datum
váš nárokprovedena,
na BEZPLATNOU
nárok naprsního
BEZPLATNOU
výmĢnu
prsního
implantátu
výmĢnu
implantátu
jakékoli
velikosƟ
v podobném
jakékoli velikosƟ v podobném provedení
provedení
Další výhody s PaƟentCare Promise
• Bezplatné automaƟcké zaƎazení do programu Mentor
PaƟentCare Promise pro všechny pacientky, kterým jsou
implantovány prsní implantáty plnĢné silikonovým gelem
MENTOR® nebo PERTHESE™
• V pƎípadĢ potvrzeného prasknuơ implantátu z dƽvodu
opotƎebení nebo oddĢlení vrstev vám poskytneme Įnanēní
pomoc ve výši až 1.000 € na operaēní sál, anestezii a chirurgické poplatky vydané za jakoukoli revizní operaci provedenou bĢhem 10 let od data pƽvodní implantace, na niž se
nevztahuje pojištĢní2
• V pƎípadĢ potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeŸ
III a IV v augmentaēní chirurgii bezplatnou výmĢnu produktu stejného nebo podobného provedení po dobu 10 let
od data jeho implantace
Produkty, na nĢž se vztahuje záruka
Program Mentor PaƟentCare Promise se vztahuje na implantáty plnĢné silikonovým gelem MENTOR® a PERTHESE™, které
byly implantovány v eské republice po 1.5.2013
za pƎedpokladu, že implantáty byly:
• implantovány v souladu s pƎíbalovou informací Mentor
a PERTHESE, platnou ke dni implantace, a s ostatními
upozornĢními a pokyny, které vydá spoleēnost Mentor
• použity pƎíslušnĢ kvaliĮkovanými licencovanými chirurgy
v souladu s uznávanými chirurgickými postupy
PƎípady, na které se záruka vztahuje
Program Mentor PaƟentCare Promise se vztahuje pouze na:
• pƎípady potvrzené kapsulární kontraktury Baker stupeŸ III
a IV v augmentaēní chirurgii
• pƎípady potvrzeného prasknuơ (viz tzv. kvaliĮkovaná ruptura) v dƽsledku opotƎebení nebo oddĢlení vrstev,
vyžadující chirurgický zákrok. Mentor si vyhrazuje právo
urēit, mají-li být hrazeny zvláštní, následné událosƟ.
PƎípady, na které se záruka nevztahuje
Program Mentor PaƟentCare Promise se nevztahuje obzvláštĢ
na následující:
• odstranĢní neporušených implantátƽ z dƽvodu zvrásnĢní
nebo zvlnĢní
• pƎípady opotƎebení nebo oddĢlení vrstev v dƽsledku
reoperaēních zákrokƽ, otevƎené kapsulotomie nebo
zavƎené kompresní kapsulotomie
• odstranĢní neporušených implantátƽ z dƽvodu zmĢny
velikosƟ
• operace na druhém prsu z dƽvodu výmĢny neporušeného
implantátu
1. Doživotní záruka výmĢny produktu: Mentor poskytne prsní implantáty
MENTOR® a PERTHESE™ jakékoliv velikosƟ ve stejném nebo podobném provedení jako pƽvodnĢ implantovaný produkt bezplatnĢ po celou
dobu života pacientky. Na žádost chirurga mƽže být vybráno jiné provedení produktu (za poplatek rovnající se rozdílu mezi katalogovými
cenami).
2. Platební prioritu budou mít poplatky za operaēní sál a anestezii. Z dƽvodu
zjištĢní vašeho nároku na Įnanēní pomoc bude zapotƎebí, abyste
podepsala formuláƎ zproštĢní odpovĢdnosƟ a formuláƎ žádosƟ pacienta.
Finanēní pomoc nezahrnuje poskytnuơ pƽjēky pacientovi.
®
Vaše doživotní záruka
na výmĢnu produktu
pro prsní implantáty MENTOR®
a PERTHESE™
Mentor nabídne na základĢ žádosƟ bezplatnou výmĢnu
prsních implantátƽ, které prasknou nebo splasknou
v dƽsledku opotƎebení, oddĢlení vrstev nebo porušení
celistvosƟ povrchu bĢhem života pacientky. Žádost o výmĢnu
produktu by mĢl podávat chirurg pacientky u místního
zástupce Įrmy Mentor. Mentor pak poskytne výmĢnu
produktu bezplatnĢ. Aby bylo možno využít této záruky,
veškeré prsní implantáty MENTOR® nebo PERTHESETM ,
které budou vymĢnĢny, musí být vráceny ĮrmĢ Mentor
a stanou se pak majetkem Įrmy Mentor.
Tato záruka výmĢny je omezena na prsní implantáty
MENTOR® a PERTHESE a Mentor neponese odpovĢdnost
za náhodné nebo následné poškození jakéhokoli druhu, pƎímé
nebo nepƎímé, vyplývající z použiơ tohoto produktu, vēetnĢ
léēebných, chirurgických a nemocniēních nákladƽ nebo úhrad
za náklady na prsní implantáty, které nebudou fakturovány
Įrmou Mentor. Tato záruka výmĢny bude platná pouze
v pƎípadĢ, že Mentor vyrobí prsní implantáty v dobĢ podání
žádosƟ o výmĢnu. Mentor výslovnĢ odmítá veškeré záruky,
aƛ výslovné nebo pƎedpokládané ze zákona nebo jinak, aƛ už
písemné nebo ústní, vēetnĢ jakýchkoliv implikovaných záruk
prodejnosƟ, vhodnosƟ, ēi designu. Mentor nenese žádnou
odpovĢdnost za jakákoli prohlášení nebo požadavky, aƛ už
ústní nebo písemné, uēinĢné jakoukoli jinou fyzickou nebo
právnickou osobou.
Mentor neēiní žádné prohlášení týkající se životnosƟ prsního
implantátu. Existují podmínky, které mohou zpƽsobit
opotƎebení nebo závadu tĢchto implantátƽ a vyžádají si
jejich výmĢnu. Tyto produkty by nemĢly být považovány za
doživotní implantáty.
TM
Vaše bezpeēnost, naše priorita
Záruky a prohlášení zde obsažená vydávají spoleēnĢ Mentor
a Perouse PlasƟe; ObĢ strany mohou být uvádĢny spoleēnĢ jako
„Mentor”
Doživotní záruka na výmĢnu
na prsní implantáty MENTOR®
a PERTHESE™
Vaše bezpeēnost, naše priorita
= Doživotní záruka na výmĢnu
vašich prsních implantátƽ
+ Náš osobní závazek
pro vaši duševní pohodu
Vaše bezpeēnost, naše priorita
®
znamená pocit bezpeēí pro vás, které jste
zvolily prsní implantáty plnĢné silikonovým
gelem** Mentor® a PERTHESE™
• AutomaƟcké zaƎazení do programu zdarma
• Doživotní záruka na výmĢnu implantátu v pƎípadĢ
jeho potvrzeného prasknuơ (kvaliĮkovaná ruptura)
• V pƎípadĢ potvrzeného prasknuơ implantátu
(kvaliĮkované ruptury) Įnanēní pomoc až do výše
1.000 € po dobu 10 let od data jeho implantace
• Bezplatná výmĢna implantátu v pƎípadĢ potvrzené
kapsulární kontraktury Baker stupeŸ III a IV
v augmentaēní chirurgii po dobu 10 let od jeho
implantace
**Informace o všech ostatních prsních implantátech MENTOR® a
PERTHESE™ najdete v programu doživotní záruky na produkty Mentor
OCHRANA DAT
Za úēelem posouzení vaší zpƽsobilosƟ pro program MENTOR PaƟentCare
Promise pro implantáty plnĢné silikonovým gelem MENTOR® a PERTHESE™ a
poskytnuơ náhradního produktu a Įnanēní pomoci o vás bude Mentor Medical
Systems C.V. prostƎednictvím svých místních poboēek shromažěovat následující informace: jméno, adresa, datum implantace, výrobní ēíslo produktu a jiné
údaje o produktu, jakož i ostatní osobní údaje, které budete pƎípadnĢ chơt
poskytnout. Mentor nebude sdílet informace s jinými stranami než s vašimi
poskytovateli lékaƎské péēe nebo zdravotního pojištĢní vyjma pƎípadƽ, kdy je
to vyžadováno pro právní nebo regulaēní shodu nebo soudní Ǝízení. Mentor
si ponechá informace po dobu, kdy budete mít voperované prsní implantáty
Mentor plnĢné silikonovým gelem nebo po dobu, kdy je zákonem požadována
nebo povolena delší retenēní doba.
Kopii kompletní limitované záruky Mentor PaƟentCare Promise mƽžete získat
na www.mentorwwllc.eu nebo vyžádat písemnĢ od Mentor Medical Systems
C.V., Zernikedreef 2, 2333 CL, Leiden, Nizozemsko
Záruky a prohlášení zde obsažená vydávají spoleēnĢ Mentor a Perouse PlasƟe;
obĢ strany mohou být v textu spoleēnĢ uvádĢny jako „Mentor”
© Mentor Worldwide LLC 2011 1111019 Rev A
Jméno:
LEVÝ PRS
Datum operace:
Jméno chirurga / název nemocnice:
Velikost implantátu:
Výrobní číslo:
ZDE PŘIPOJTE ŠTÍTEK S VÝROBNÍM ČÍSLEM
PRAVÝ PRS
Datum operace:
Jméno chirurga / název nemocnice:
Velikost implantátu:
Výrobní číslo:
ZDE PŘIPOJTE ŠTÍTEK S VÝROBNÍM ČÍSLEM

Podobné dokumenty

Aktualizace POHODA, release 10200 | ŘÍJEN 2012

Aktualizace POHODA, release 10200 | ŘÍJEN 2012 O spoleēnosƟ Piskaē a syn Spoleēnost Piskaē a syn a.s. se soustƎedí na dodávky materiálƽ a výrobkƽ znaēky 3M zejména v oblastech lepicích a brusných systémƽ a prostƎedkƽ osobní ochrany pƎi práci. P...

Více

Suchdolské listy - Městská část Praha

Suchdolské listy - Městská část Praha přijíždějící auta, a tím zvyšuje bezpečnost dětí, které se kolem školy pohybují. V posledních letech roste počet dětí ve škole, a tím i počet aut, které je přivážejí, prostorové podmínky okolo škol...

Více