chci si přečíst celý článek

Transkript

chci si přečíst celý článek
Funkčnost povrchové
úpravy proti znečištení,
například, testujeme na
nových a "starých"
brýlových čočkách - ty
chemicky upravíme,
abychom simulovali
několik let nošení.
Image courtesy of Vision Ease
EyecareBusiness.com
July 2016
Vstupte dovnitř. Pojďte se podívat na to, jak invovativní myšlenka
týkající se brýlových čoček roste z jednoduchého konceptu až do
produktu, který přináší čisté a pohodové vidění.
BY STEPHANIE K. DE LONG
PŘEKLAD NATÁLIE BUDSKÁ | NATALIE LENS s.r.o.
Víte, co je za brýlovými čočkami, které prodávate?
Abychom vyplnili prázdná místa, mluvili jsme s odborníky ze tří
společností vyrábějící brýlové čočky, abychom se dozvěděli víc o
tom, co přesně vede k vytvoření nového produktu. Kladli jsme
otázky o všem, od konceptu přes návrh až po výrobu a uvedení
na trh. Přečtěte si o cestě, kterou prochází brýlová čočka.
1.
JAK TESTUJETE
KONCEPTY?
"Klíčem k dalšímu
vývoji konceptu je
jeho pravděpodobný úspěch," říká David
Hoagland, senior product manager
ve
Vision Ease, "až poté zjišťujeme, jak bude
produkt fungovat technicky." Ve Vision Ease je
to spojeno s aktivním testováním
trhu,
aby
bylo jisté, že najdeme cílený tržní segment.
“Máme rozsáhlé testovací a analytické
vybavení pro vývoj produktu," vysvětluje Phil
Miller, vicepresident
Essilor
of America,
North America R&D.
“Například při testování povrchové úpravy
proti znečištění používáme nové a
"staré"
brýlové čočky - to znamená, že čočky chemicky
ošetříme, abychom tak simulovali několik let
nošení.
2.
JAK DLOUHÁ JE DOBA MEZI
KONCEPTEM A UVEDENÍM NA TRH?
“Pro
hlavní
značky, " říká Miller, " obvykle
uvádíme nový produkt jednou za tři roky.
Jakmile se
nejnovejší verze stane hitem, už
máme
plné
ruce
práce
v oblasti
výzkumu a vývoje při hledání vylepšení pro další."
Miller také poznamenává, že jednodušší inovace
zaberou mnohem méně času. Například, přidání
barvy do rodiny polarizačních čoček může být
otázkou měsíců.
“Poté, co je výzkum a vývoj hotov,”
dodává, “Global Engineering
pracují
na
industrializaci
řešení.
Pak
začíná
zbytek
práce: vybudování zásob, vytvoření prodejních
nástrojů
a
literatury,
školení
prodejního
personálu. To může trvat
až
jeden
rok
vzhledem k celosvětovému uvádění na trh."
July 2016
EyecareBusiness.com
Miller z Essiloru dodáva: "Víme, že zákazníkům
a očním specialistům je jedno, že máme nový
způsob výroby brýlové čočky, pokud jim to
přinese nějaký přímý benefit, jako jsou lepší výkon
nebo nižší cena. Naše produkty musí mít
dobrou hodnotu, což znamená, že nemůžeme
přidat drahé funkce nebo vylepšení
bez
ohledu na nositele." Kromě toho Essilor také
hledá cesty jak přesunout prvky z top skupin
do střední vrstvech pro zpřístupnění i dalším
skupinám zákazníků.
Image courtesy of Essilor of America
V Shamiru tento čas závisí na vývoji nových
technologií a na celkové složitosti celé brýlové
čočky. " Obecně však tato doba trvá od 12
do 18 měsíců," říká ředitelka marketingu v
Shamiru, Candice Keating.
3.
4.
TESTUJETE VÍCE NEŽ JEDEN
KONCEPT PRO PRODUKT?
“Testujeme několik konceptů za rok
a přicházíme s
rozsáhlým
seznamem
možností pro marketing
naší
značky,"
říká Miller z Essiloru. "Lidé od marketingu
identifikují nejlepší možnosti pomocí cílových
skupin, a poté se specifikuje sada nových
funkcí daného produktu." V tomto bodě,
dodává, výzkum a vývoje otevře
formální
program pro dosažení vybraných funkcí tato fáze může trvat další rok.
CO KDYŽ POČÁTEČNÍ VÝSLEDKY
NEODPOVÍDAJÍ
OČEKÁVÁNÍ?
6.
“Díváme se na celou škálu," říká Hoagland z
Vision Ease. "Konkurenceschopnost vyžaduje
potencionální zlepšení ve všech oblastech - kvalita,
náklady, rychlost, produktová diferenciace,
expanze kanalů a tak dále. Každá společnost
má své klíčové kompetence a buduje svou
strategii podle nich. Dnes si ale společnost
nemůže dovolit ignorovat ani další oblasti."
Podle Millera z Essiloru, "V první
řadě a především, se snažíme vyvíjet produkty,
které splňují potřeby trhu. Tím může být lepší
výkon pro nositele (například lepší optický design)
nebo přínos pro očního specialistu (například
jednodušší barvení čoček).”
7.
5.
JAK DŮLEŽITÁ JE TECHNOLGOIE
PŘI URČOVÁNÍ NOVÉHO
PRODUKTU?
“Neustále se snažíme zdokonalovat vizuální
řešení a zkušenosti," říká Keating ze Shamiru.
"Technologie je hnací silou těchto vylepšení."
July 2016
JAKÉ TESTY SE PROVÁDÍ?
“V závislosti na produktu to mohou být
studie vnímání a sensorické analýzy, " vysvětluje
Miller z Essiloru. "Pro optické designy, jako je
příští generace Variluxu, děláme rozsáhlé studie
vnímání. Máme lidi, kteří nosí jeden design
několik týdnů a hodnotí je. Poté je vrátíme zpět k
jejich původním brýlím pro vyloučení veškerých
"Mnohé
nápady,
které
se
nakonec
neuskutečnily - protože se technologie nebo
trh změnily - nebyly
ztrátou
času,"
zdůrazňuje Hoagland z Vision Ease. "Slouží
jako inspirace pro nové a lepší nápady, a
jako
potvrzení, že společnost neustále
testuje, posiluje a vyvíjí svou strategii.”
EyecareBusiness.com
JAKÉ DALŠÍ FAKTORY HRAJÍ
ROLI PŘI ROZHODOVÁNÍ?
Image courtesy of Essilor of America
programs mohou vyvíjet nové technologie
nebo získávat základní poznatky, které
používáme ke generování nových inovací."
Konečně Essilor alokuje 15% času výzkumu
a vývoje
"budoucímu"
výzkumu
tématům, která nejsou oficiálně přiřazena k
žádnému konkrétnímu programu.
10.
Image courtesy of Essilor of America
halo efektů. Poté jim nasadíme další design
a necháme je vyhodnotit ten.”
Kromě toho, u výrobků jako Physio Tints,
Essilor provádí tzv. senzorické analýzy. Miller
dodává: " Pozveme lidi, aby nosili brýle s
novou
vlastností,
kterou
testujeme.
Ukazujeme jim pomocí testru specifické
obrázky a ptáme se jich na jejich dojmy."
8.
JAKÉ JSOU ETAPY VÝVOJE?
“Typický proces bude obsahovat tyto etapy:
obchodní studie, vývoj prototypu, vývoj,
výroba a uvedení na trh," říká Miller. "Máme
nový proces s šesti fázemi. Mezi nimi se vždy
rozhoduje zda pokračovat či nikoliv, kdy
přezkoumáváme základní předpoklady a
vyhodnocujeme, zda bude nový produkt bude
mít cílené vlastnosti, zda je potřeba na trhu
stále přítomna a zda to ještě dává smysl z
hlediska nákladů.”
V Shamiru jsou jedndotlivé kroky rozděleny
mezi centrálu v Izraeli a USA, vysvětluje
Keating. "Prvních šest až osm měsíců jsou
zpracovávany centrálou v Izraeli a obsahují
počáteční konceptualizaci, vývoj nových
technologií stejně tak jako vývoj designu,
interní testování a klinické studie. To vše
předchází tomu, než je design představen zde,
naší centrále v USA, kde zahájíme prvotní fáze
uvedení na trh.”
9.
EXISTUJÍ RŮZNÉ DRUHY
PROGRAMŮ VÝZKUMU A
VÝVOJE?
"Ano,"
říká
Miller
z
Essiloru,"applicative program vykazuje
data
o potřebě produktu na trhu.
Exploratory
EyecareBusiness.com
July 2016
JAK PRACUJETE S
LABORATOŘEMI PŘED
UVEDENÍM NA TRH?
“Pracujeme prostřednictvím rozsáhlé skupiny
partnerských laboratoří po celé zemi, abychom
zvládli distribuci," říká Keating. “To vyžaduje
nejen práci našich vlastních týmů na
designu, technologiích a back-end operacích,
ale také úzkou spolupráci s našimi více než
150 Freeform partnerskými laboratořemi ve
vzdělávání o novém designu, připravenosti na
výrobu a získání všech prodejních pomůcek,
které potřebují pro přípravu svých vlastních
prodejních týmů.” V Shamiru je toto jen minimum z toho, co dějě v posledních šesti až
osmi měsících před samotným spuštěním
prodeje.
11.
CO VÝROBNÍ ZAŘÍZENÍ
LABORATOŘÍ?
“Trávíme hodně času ujišťováním se, že
výsledek je téměř identický bez ohledu na
umístění a typ zařízení použitého například
pro vrstvu Crizal, " říká Miller. " Je to
důležité, protože v závislosti na předpisu
může být Crizal aplikován na brýlovou
čočku dvěma způsoby - například pro levé oko
při hromadné výrobě, a pro pravé oko v RX
laboratoři.”
An R&D lab at work
Image courtesy of Essilor of America