chci si přečíst celý článek
Transkript
chci si přečíst celý článek
Funkčnost povrchové úpravy proti znečištení, například, testujeme na nových a "starých" brýlových čočkách - ty chemicky upravíme, abychom simulovali několik let nošení. Image courtesy of Vision Ease EyecareBusiness.com July 2016 Vstupte dovnitř. Pojďte se podívat na to, jak invovativní myšlenka týkající se brýlových čoček roste z jednoduchého konceptu až do produktu, který přináší čisté a pohodové vidění. BY STEPHANIE K. DE LONG PŘEKLAD NATÁLIE BUDSKÁ | NATALIE LENS s.r.o. Víte, co je za brýlovými čočkami, které prodávate? Abychom vyplnili prázdná místa, mluvili jsme s odborníky ze tří společností vyrábějící brýlové čočky, abychom se dozvěděli víc o tom, co přesně vede k vytvoření nového produktu. Kladli jsme otázky o všem, od konceptu přes návrh až po výrobu a uvedení na trh. Přečtěte si o cestě, kterou prochází brýlová čočka. 1. JAK TESTUJETE KONCEPTY? "Klíčem k dalšímu vývoji konceptu je jeho pravděpodobný úspěch," říká David Hoagland, senior product manager ve Vision Ease, "až poté zjišťujeme, jak bude produkt fungovat technicky." Ve Vision Ease je to spojeno s aktivním testováním trhu, aby bylo jisté, že najdeme cílený tržní segment. “Máme rozsáhlé testovací a analytické vybavení pro vývoj produktu," vysvětluje Phil Miller, vicepresident Essilor of America, North America R&D. “Například při testování povrchové úpravy proti znečištění používáme nové a "staré" brýlové čočky - to znamená, že čočky chemicky ošetříme, abychom tak simulovali několik let nošení. 2. JAK DLOUHÁ JE DOBA MEZI KONCEPTEM A UVEDENÍM NA TRH? “Pro hlavní značky, " říká Miller, " obvykle uvádíme nový produkt jednou za tři roky. Jakmile se nejnovejší verze stane hitem, už máme plné ruce práce v oblasti výzkumu a vývoje při hledání vylepšení pro další." Miller také poznamenává, že jednodušší inovace zaberou mnohem méně času. Například, přidání barvy do rodiny polarizačních čoček může být otázkou měsíců. “Poté, co je výzkum a vývoj hotov,” dodává, “Global Engineering pracují na industrializaci řešení. Pak začíná zbytek práce: vybudování zásob, vytvoření prodejních nástrojů a literatury, školení prodejního personálu. To může trvat až jeden rok vzhledem k celosvětovému uvádění na trh." July 2016 EyecareBusiness.com Miller z Essiloru dodáva: "Víme, že zákazníkům a očním specialistům je jedno, že máme nový způsob výroby brýlové čočky, pokud jim to přinese nějaký přímý benefit, jako jsou lepší výkon nebo nižší cena. Naše produkty musí mít dobrou hodnotu, což znamená, že nemůžeme přidat drahé funkce nebo vylepšení bez ohledu na nositele." Kromě toho Essilor také hledá cesty jak přesunout prvky z top skupin do střední vrstvech pro zpřístupnění i dalším skupinám zákazníků. Image courtesy of Essilor of America V Shamiru tento čas závisí na vývoji nových technologií a na celkové složitosti celé brýlové čočky. " Obecně však tato doba trvá od 12 do 18 měsíců," říká ředitelka marketingu v Shamiru, Candice Keating. 3. 4. TESTUJETE VÍCE NEŽ JEDEN KONCEPT PRO PRODUKT? “Testujeme několik konceptů za rok a přicházíme s rozsáhlým seznamem možností pro marketing naší značky," říká Miller z Essiloru. "Lidé od marketingu identifikují nejlepší možnosti pomocí cílových skupin, a poté se specifikuje sada nových funkcí daného produktu." V tomto bodě, dodává, výzkum a vývoje otevře formální program pro dosažení vybraných funkcí tato fáze může trvat další rok. CO KDYŽ POČÁTEČNÍ VÝSLEDKY NEODPOVÍDAJÍ OČEKÁVÁNÍ? 6. “Díváme se na celou škálu," říká Hoagland z Vision Ease. "Konkurenceschopnost vyžaduje potencionální zlepšení ve všech oblastech - kvalita, náklady, rychlost, produktová diferenciace, expanze kanalů a tak dále. Každá společnost má své klíčové kompetence a buduje svou strategii podle nich. Dnes si ale společnost nemůže dovolit ignorovat ani další oblasti." Podle Millera z Essiloru, "V první řadě a především, se snažíme vyvíjet produkty, které splňují potřeby trhu. Tím může být lepší výkon pro nositele (například lepší optický design) nebo přínos pro očního specialistu (například jednodušší barvení čoček).” 7. 5. JAK DŮLEŽITÁ JE TECHNOLGOIE PŘI URČOVÁNÍ NOVÉHO PRODUKTU? “Neustále se snažíme zdokonalovat vizuální řešení a zkušenosti," říká Keating ze Shamiru. "Technologie je hnací silou těchto vylepšení." July 2016 JAKÉ TESTY SE PROVÁDÍ? “V závislosti na produktu to mohou být studie vnímání a sensorické analýzy, " vysvětluje Miller z Essiloru. "Pro optické designy, jako je příští generace Variluxu, děláme rozsáhlé studie vnímání. Máme lidi, kteří nosí jeden design několik týdnů a hodnotí je. Poté je vrátíme zpět k jejich původním brýlím pro vyloučení veškerých "Mnohé nápady, které se nakonec neuskutečnily - protože se technologie nebo trh změnily - nebyly ztrátou času," zdůrazňuje Hoagland z Vision Ease. "Slouží jako inspirace pro nové a lepší nápady, a jako potvrzení, že společnost neustále testuje, posiluje a vyvíjí svou strategii.” EyecareBusiness.com JAKÉ DALŠÍ FAKTORY HRAJÍ ROLI PŘI ROZHODOVÁNÍ? Image courtesy of Essilor of America programs mohou vyvíjet nové technologie nebo získávat základní poznatky, které používáme ke generování nových inovací." Konečně Essilor alokuje 15% času výzkumu a vývoje "budoucímu" výzkumu tématům, která nejsou oficiálně přiřazena k žádnému konkrétnímu programu. 10. Image courtesy of Essilor of America halo efektů. Poté jim nasadíme další design a necháme je vyhodnotit ten.” Kromě toho, u výrobků jako Physio Tints, Essilor provádí tzv. senzorické analýzy. Miller dodává: " Pozveme lidi, aby nosili brýle s novou vlastností, kterou testujeme. Ukazujeme jim pomocí testru specifické obrázky a ptáme se jich na jejich dojmy." 8. JAKÉ JSOU ETAPY VÝVOJE? “Typický proces bude obsahovat tyto etapy: obchodní studie, vývoj prototypu, vývoj, výroba a uvedení na trh," říká Miller. "Máme nový proces s šesti fázemi. Mezi nimi se vždy rozhoduje zda pokračovat či nikoliv, kdy přezkoumáváme základní předpoklady a vyhodnocujeme, zda bude nový produkt bude mít cílené vlastnosti, zda je potřeba na trhu stále přítomna a zda to ještě dává smysl z hlediska nákladů.” V Shamiru jsou jedndotlivé kroky rozděleny mezi centrálu v Izraeli a USA, vysvětluje Keating. "Prvních šest až osm měsíců jsou zpracovávany centrálou v Izraeli a obsahují počáteční konceptualizaci, vývoj nových technologií stejně tak jako vývoj designu, interní testování a klinické studie. To vše předchází tomu, než je design představen zde, naší centrále v USA, kde zahájíme prvotní fáze uvedení na trh.” 9. EXISTUJÍ RŮZNÉ DRUHY PROGRAMŮ VÝZKUMU A VÝVOJE? "Ano," říká Miller z Essiloru,"applicative program vykazuje data o potřebě produktu na trhu. Exploratory EyecareBusiness.com July 2016 JAK PRACUJETE S LABORATOŘEMI PŘED UVEDENÍM NA TRH? “Pracujeme prostřednictvím rozsáhlé skupiny partnerských laboratoří po celé zemi, abychom zvládli distribuci," říká Keating. “To vyžaduje nejen práci našich vlastních týmů na designu, technologiích a back-end operacích, ale také úzkou spolupráci s našimi více než 150 Freeform partnerskými laboratořemi ve vzdělávání o novém designu, připravenosti na výrobu a získání všech prodejních pomůcek, které potřebují pro přípravu svých vlastních prodejních týmů.” V Shamiru je toto jen minimum z toho, co dějě v posledních šesti až osmi měsících před samotným spuštěním prodeje. 11. CO VÝROBNÍ ZAŘÍZENÍ LABORATOŘÍ? “Trávíme hodně času ujišťováním se, že výsledek je téměř identický bez ohledu na umístění a typ zařízení použitého například pro vrstvu Crizal, " říká Miller. " Je to důležité, protože v závislosti na předpisu může být Crizal aplikován na brýlovou čočku dvěma způsoby - například pro levé oko při hromadné výrobě, a pro pravé oko v RX laboratoři.” An R&D lab at work Image courtesy of Essilor of America