Miesto: Španielsko, Oropesa del Mar, stredisko Marina d´Or

Vážení klienti Cestovnej kancelárie HOLIDAY TRAVEL NFD ,
dovoľte, aby sme Vás oslovili pred blížiacou sa dovolenkou, poďakovali za doposiaľ
prejavenú dôveru a ako ctenému účastníkovi nášho zájazdu Vám poskytli informácie
o organizácii dopravy, pobytu, ako aj miesta Vašej dovolenky.
Našou snahou je urobiť všetko pre Vašu spokojnosť a veríme, že si s nami príjemne
oddýchnete a načerpáte veľa nových síl. Veríme, že kvalitnými službami Vás
presvedčíme o tom, že dovolenka s HOLIDAY TRAVEL NFD je správna osobná
investícia pre Vás i Vašich najbližších.
Miesto: Španielsko,
Oropesa del Mar, stredisko Marina d´Or
Adresa kancelárie NFD, kde sa budete hlásiť :
Ed. NEPTUNO,
Avd. Jardin 19, Esc. 4, 7°, ap. número 311
Marina d´Or
12594 Oropesa del Mar
tel. 0034 654 711 759,
email : [email protected]
Adresa strediska : Urbanizacion Marina d´Or, 12594 Oropesa del Mar
Doprava: individuálna
PRÍCHOD
DO
APARTMÁNU:
STREDISKA
MARINA D´Or, PREBERANIE
Preberanie apartmánov sa koná medzi 16.00 hod. a 18.00 hod. v cestovnej
kancelárii HOLIDAY TRAVEL NFD v Španielsku u vedúcej pobočky Mgr. Vierky
Kavuľovej. Ak v nijakom prípade neviete doraziť v tomto stanovenom termíne
z dôvodu neskorého plánovaného príletu lietadla, je potrebné na to upozorniť vedúcu
španielskej pobočky cestovnej kancelárie Holiday travel NFD v Španielsku najmenej
2 dni vopred pred príchodom.. Alebo priamo sa skontaktovať s vedúcou v Marina
d´Or, ktorá organizuje preberanie a odovzdávanie ubytovania. Ak dorazíte do
strediska Marina d´Or , je potrebné sa dostaviť do kancelárie NFD - Office NFD ,
ktorá sídli v apartmánovom dome NEPTUNO, na ulici Avd. Jardin 19, Esc. 4, 7°,
v druhej línii apartmánových domov, 7. poschodie, číslo apartmánu 311, kde si
vyzdvihnete Vaše kľúče od apartmánu a preberiete Váš apartmán a parkovacie
miesto k nemu prislúchajúce.
V tejto kancelárii NFD sa preukážete Zmluvou o zájazde a pasmi, resp. občianskymi
preukazmi a prevezmete si kľúče od apartmánu a preberiete Apartmán od delegáta
na recepcii.
Pri preberaní apartmánu k ubytovaniu je potrebné vyplatiť zálohu 100,- EUR
ako zálohu v prípade poškodenia zariadenia alebo čohokoľvek v apartmáne. Záloha
Vám bude pri odchode , ak bude apartmán bez poškodenia , vrátená naspäť. Taktiež
je potrebné uhradiť poplatok za upratanie apartmánu a za prevlečenie a vypratie
posteľnej bielizne a uterákov vo výške 60,- EUR.
V prípade mimoriadnych problémov, alebo komplikácii so službami v Marina d´Or ,
alebo ak by ste potrebovali akékoľvek informácie alebo pomoc, volajte vedúcu
pobočky cestovnej kancelárie :
Mgr. Vierka Kavuľová , tel.č. : 0034
654711759 , email : [email protected]
(písať a hovoriť môžete slovensky, česky, poľsky, anglicky, španielsky ). Táto vedúca
zabezpečuje aj transfér na letisko a späť.
Naša vedúca španielskej pobočky Vierka Kavuľová Vám bude odovzdávať aj
preberať kľúče od apartmánu , preto najlepšie urobíte, ak sa s delegátkou
skontaktujete ešte pred odchodom na dovolenku buď telefonicky, alebo emailom
a informujete ju o Vašom predpokladanom čase príchodu do strediska.
PARKOVANIE
V areáli apartmánového hotela sú umiestnené parkovacie miesta pre osobné autá.
Parkovanie je v cene ubytovania aj pre prípad parkovania vlastného aj požičaného
auta. Parkovanie je aj v podzemných garážach apartmánových domov, od ktorých si
prevezmete čípové karty, ktoré Vám umožnia vstup do podzemných garáží.
CESTOVNÉ A INÉ DOKLADY
Prosíme klientov, aby si vo vlastnom záujme skontrolovali platnosť svojich
cestovných dokladov a poistenia. Každý cestujúci je povinný dodržiavať platné
predpisy pre slovenských štátnych príslušníkov pri príchode do dovolenkovej
destinácie. Iní štátni príslušníci sa musia obrátiť na príslušné veľvyslanectvo a
informovať sa o podmienkach pre nich platných. Deti, ktoré cestujú s Vami, musia
mať vlastný pas, nestačí, ak sú len zapísané v pase rodiča.
Na Vašu dovolenku v Španielsku je potrebné si zobrať cestovný pas, alebo
občiansky preukaz., Vaše cestovné poistenie. Na dovolenku si nezabudnite zobrať
so sebou Zmluvu o obstaraní zájazdu, ktorá slúži ako doklad k ubytovaniu, ktorou
sa preukážete delegátovi.
UBYTOVANIE
Podľa medzinárodných hotelových štandardov a zvyklostí v cestovnom ruchu majú
hostia povinnosť v posledný deň čerpania služieb opustiť izby do určitej hodiny. Pre
apartmány NFD v stredisku Marina dÓr je určená hodina odovzdania kľúčov
a parkovacích kariet do 10:00 hod., aby bolo možné pripraviť ich pre ďalších
klientov. Preto je ubytovanie v deň príchodu obvykle možné najskôr od 16:00
hod. Príchod do miesta dovolenky v skorých ranných hodinách, resp. neskorý
odchod neoprávňujú k využívaniu izieb nad stanovený čas bez osobitných
hotelových príplatkov. Ak je to z kapacitných dôvodov možné, o neskoršom
vysťahovaní z izby sa môžu klienti individuálne dohodnúť s delegátom.
UPRATOVANIE
Apartmán je vybavený po príchode čistou posteľnou bielizňou aj uterákmi na celý
týždeň. Poplatok za upratanie apartmánu po Vašom odchode a za použitie ručníkov
a posteľnej bielizne sa platí podľa cenníka 60,- eur na jeden apartmán. Tento
poplatok je len za
jednorázové navlečenie bielizne a za balíček uterákov.
Každodenné upratovanie apartmánu a denné vymieňanie bielizne a uterákov počas
ubytovania nie je v cene, je možné si ho objednať za ceny podľa cenníka. Osušky na
pláž a k bazénu je potrebné si doniesť vlastné. Nie je možné používať hotelové
osušky, ani plachty pri bazénoch a na pláži.
INTERNETOVÉ PRIPOJENIE ZDARMA
Pre klientov apartmánových domov EL CANO :
V recepcii hotela a aj v reštaurácii - Cafeteria (3. posch. oproti jedálni, v hotely
Balneario) je internetové pripojenie zadarmo, HESLO je : clientesmarinador.
Väčšinou má aj dosah do našich apartmánov č. 1 a 3 v EL CANO.
Pre klientov bývajúcich v apartmánovom hoteli NEPTUNO : internet je možné si
zakúpiť priamo v apartmánovom dome NEPTUNO v cene 1 €/ deň.
OBLEČENIE
V čase stravovania v priestoroch hotelových reštaurácií sa vyžaduje u pánov vhodné
spoločenské oblečenie (dlhé nohavice, košeľa)u dám slušné oblečenie, nie plavky
ani plážové oblečenie.
POISTENIE
V prípade, že ste si objednali poistenie cez cestovnú poisťovňu, mali by ste si zobrať
zo sebou kartu poistenia a Kartu klienta, kde je uvedené číslo poistnej zmluvy a
telefónne číslo na nonstop službu. Asistenčnú službu kontaktujte len v prípade
úrazu alebo hospitalizácie! Za predpísané lieky, návštevu zubára alebo lekára sa
platí v hotovosti. Starostlivo si odložte originály všetkých potvrdení a dokladov o
platbách. Po návrate na Slovensko je potrebné ihneď vyplniť formulár a zaslať ho
spolu so všetkými dokladmi do poisťovne.
V prípade nejasností sa obráťte na cestovnú kanceláriu, kde vám radi pomôžu.
DOVOLENKOVÁ ADRESA
Z dôvodu ochrany osobných údajov nemôžeme poskytovať žiadne informácie
týkajúce sa vášho dovolenkového pobytu ďalším osobám. Ak chcete, aby vás na
dovolenke zastihli, zanechajte pred odletom adresu a telefónne číslo, príp. mailovú
adresu vášho ubytovacieho zariadenia, aby sa s vami najbližší mohli skontaktovať.
Prajeme vám príjemnú cestu a šťastný návrat domov.
Za úplnosť a správnosť informácií, ako aj za prípadné vzniknuté škody neručíme.
POKYNY K ODLETOM, (pri leteckej doprave )
Žiadame vás, aby ste sa dostavili na letisko v deň vášho odletu 2 hodiny pred
odletom. V prípade, ak máte transfér na letisko zabezpečený autobusovou dopravou
v cene letenky, dodržať miesto aj termín odchodu autobusu. Prosíme vás, aby ste sa
na letisko dostavili včas. Plánované odletové časy sú uvedené vo vašich cestovných
dokumentoch.
Za časové posuny začiatku a konca čerpania služieb, ako aj služby nevyčerpané z
dôvodu meškania dopravy nenesieme žiadnu zodpovednosť a preto neposkytujeme
žiadnu inú náhradu.
Presné platné časy odletu a príletu sú uvedené vo vašich cestovných dokladoch.
BATOŽINA:
Na palubu lietadla je povolené zobrať si iba príručnú batožinu s hmotnosťou do 5 kg
na osobu a s rozmermi 55 x 40 x 20. Ak bude vaša batožina ťažšia alebo bude mať
väčšie rozmery nebude možné ju prepraviť na palube lietadla. Do príručnej batožiny
nepatria nasledovné predmety:
- elektrické prístroje
- nože všetkých druhov
- nožnice všetkých druhov ani manikúrové sady
- dýky a podobné predmety
- tekutiny ( max. 100 ml jedno balenie, spolu nie viac ako 1 l/osoba)
- munícia, pyrotechnický materiál, pušný prach
- tašky a kufre zo zabudovaným alarmom alebo lithiovou batériou
- plyn vznietivý, nevznietivý, hlboko mrazený, jedovatý, ako aj Camping-Gas a
Aerosoly
- zápalné látky ako náplne v zapaľovačoch, farby a riedidlá
- zápalné pevné látky (ako zápalky), a ďalšie zápalné materiály, látky, ktoré majú
sklon k samovznietivosti
- toxické látky
- rádioaktívne látky
- žieraviny, ortuť, kyseliny a ďalšie podobné látky
Z hore vymenovaných látok sú výnimkou lieky a medicínske prístroje, ktoré môžu byť
prevezené v malých dávkach pre osobnú potrebu.
Povolená hmotnosť batožiny odovzdávanej do batožinového priestoru lietadla je 15
kg/osoba, resp. 20 kg/osoba, presné informácie nájdete na vašej letenke. Jeden kus
batožiny nesmie presiahnuť 32 kg ! Za nadváhu si letecká spoločnosť môže účtovať
poplatok vo výške od 4 do 15,-€ za každý presiahnutý kilogram.
Do batožinového priestoru dávajte len riadne uzamknutú batožinu označenú vaším
menom a adresou. Do tejto batožiny nikdy nedávajte videokamery, fotoaparáty a
iné cenné predmety!! V prípade straty alebo poškodenia batožiny sa obráťte na
oddelenie strát (baggage reclaim) hneď po zistení straty alebo poškodenia. Nahlásiť
túto udalosť musíte v deň príchodu, inak nebude reklamácia uznaná.
Ak si chcete zobrať so sebou tzv. športovú batožinu (dosku na surfovanie, golfovú
výstroj, bicykel, atď) alebo inú špeciálnu batožinu, musíte ich nahlásiť už pri
objednávaní letenky.
ZASTUPITEĽSKÉ ÚRADY
SLOVENSKEJ REPUBLIKY
V ŠPANIELSKU:
Veľvyslanectvo SR v Madride
Embajada de Eslovaquia
Calle Pinar 20, Madrid
Telefón:0034-91/5903861,5903864,5903867
Fax:0034-915903868
E-mail: [email protected]. Táto e-mailová adresa je chránená pred
spamovými robotmi, potrebujete mať zapnutý Javascript, aby ste ju mohli vidieť.
Podmienky vstupu: Platný cestovný pas alebo občiansky preukaz vo forme
identifikačnej
karty.
Všeobecné informácie pre turistov a cestujúcich: Španielsko možno považovať
za bezpečnú krajinu. V letnej turistickej sezóne v centrách miest a v rekreačných
oblastiach venujte zvýšenú pozornosť ochrane dokladov, peňazí a cenností.
Podmienky pobytu: Bezvízový vstup a pobyt do 90 dní bez registrácie
Colné a devízové predpisy: Cestujúci z krajín EÚ môže dovážať pre vlastnú
potrebu obmedzené množstvo tabakových výrobkov a alkoholu (napríklad 800 ks
cigariet, či 10 litrov alkoholu na osobu) . V rámci turistických ciest je trestné dovážať
do krajiny drogy a narkotické látky bez ohľadu na ich množstvo a účel. Dovoz
hotovosti je obmedzený sumou 6.000,- EUR, vyššiu čiastku treba deklarovať.
Dôležité telefónne čísla: pre celé územie Španielska v prípade tiesne volať číslo
112
(SAMUR
-polícia,
hasiči,
záchranná
služba)
Elektrické napätie: 125/200 Voltov
Zdravotná starostlivosť: V styku so SR nie je predpísané žiadne očkovanie proti
infekčným chorobám. Odporúča sa uzavrieť pred cestou do zahraničia poistenie
liečebných nákladov v zahraničí, pretože náklady za lekárske ošetrenie v Španielsku
sú pomerne vysoké. Cena za bežné lekárske ošetrenie, bez ceny liekov a
špeciálnych vyšetrení, sa pohybuje cca 60 až 70 EUR
ZASTUPITEĽSKÉ ÚRADY
ČESKEJ REPUBLIKY
V ŠPANIELSKU:
Konzulární oddělení Velvyslanectví České republiky ve Španělsku se nachází
na adrese:
Avenida Pío XII, 22-24, 28016 Madrid.
Spojení MHD: metro trasa 9, stanice "Pío XII" nebo bus linky 16, 29 a 150.
Úřední hodiny pro veřejnost: pondělí až pátek od 10 do 12 hodin.
Telefonicky se na nás můžete obrátit v pracovní dny od 8:00 do 16:30.
Obecně platí, že je zavřeno ve dnech českých státních svátků a otevřeno ve dnech
španělských státních svátků.
Upozorňujeme, že ve dnech 28.10. a 29.10. a 17.11.2010 bude velvyslanectví
uzavřeno z důvodu státního svátku.
Kontakty:
tel.: +34 91 353 1897 / 96 / 80 (ústředna)
fax: +34 91 353 1898
email: [email protected]
Důležité upozornění
Velvyslanectví České republiky v Madridu disponuje v mimopracovní době (tj. denně
od 16:30 do 08:00 a ve dnech volna) stálou pohotovostní službou, na níž se mohou
obrátit občané České republiky, kteří se na území Španělska či Andorry ocitnou v
nouzi. Jedná se především o naléhavé případy ztráty/odcizení cestovních dokladů
hrozí-li zmeškání letu, nehod, úmrtí, zadržení policií apod. Prosíme, nezneužívejte
toto číslo k žádostem o informace, které nesouvisejí s naléhavými případy nouze a
obraťte se na nás v pracovních hodinách.
Mobilní telefon stálé pohotovostní služby je 0034 699 982 307.
Česká republika má ve Španělsku celkem šest honorárních konzulátů. V Andoře
oficiální zastoupení ČR není.
Veškerá uváděná telefonní čísla je nutno při volání z ČR vytáčet s předčíslím 0034.
Honorární konzulát České republiky v Barceloně
Travesera de Gracia, 52, 5°, 2A, 08021 Barcelona
tel.: 93 241 3236, 93 200 4537
fax: 93 241 3237
email: [email protected]
Honorární konzul: pan Jaime Martín Puchol
Působnost úřadu: provincie Barcelona, Gerona, Huesca, Lérida, Tarragona,
Zaragoza
Úřední hodiny: pondělí - pátek 10 - 13 hod
Podmienky vstupu: Platný cestovný pas alebo občiansky preukaz vo forme
identifikačnej karty.
Všeobecné informácie pre turistov a cestujúcich: Španielsko možno považovať a
bezpečnú krajinu. V letnej turistickej sezóne v centrách miest a v rekreačných
oblastiach venujte zvýšenú pozornosť ochrane dokladov, peňazí a cenností.
Podmienky pobytu: Bezvízový vstup a pobyt do 90 dní bez registrácie
Colné a devízové predpisy: Cestujúci z krajín EÚ môže dovážať pre vlastnú
potrebu obmedzené množstvo tabakových výrobkov a alkoholu (napríklad 800 ks
cigariet, či 10 litrov alkoholu na osobu) . V rámci turistických ciest je trestné dovážať
do krajiny drogy a narkotické látky bez ohľadu na ich množstvo a účel. Dovoz
hotovosti je obmedzený sumou 6.000,- EUR, vyššiu čiastku treba deklarovať.
Dôležité telefónne čísla: pre celé územie Španielska v prípade tiesne volať číslo
112 (SAMUR -polícia, hasiči, záchranná služba)
Elektrické napätie: 125/200 Voltov
Zdravotná starostlivosť: V styku so ČR nie je predpísané žiadne očkovanie proti
infekčným chorobám. Odporúča sa uzavrieť pred cestou do zahraničia poistenie
liečebných nákladov v zahraničí, pretože náklady za lekárske ošetrenie v Španielsku
sú pomerne vysoké. Cena za bežné lekárske ošetrenie, bez ceny liekov a
špeciálnych vyšetrení, sa pohybuje cca 60 až 70 EUR.
Ďakujeme Vám za pozornosť, ktorú ste venovali uvedeným pokynom, prajeme Vám
príjemný let a dovolenku prežitú podľa Vašich predstáv.
Vaša cestovná kancelária HOLIDAY TRAVEL NFD
CENNÍK POPLATKOV ZA SLUŽBY SPOJENÉ S PRENÁJMOM
APARTMÁNU
ZÁKLADNÉ SLUŹBY:
CENA :
Nástup na pobyt je od 16:00 hod. do 20.00 hod.
0,00 €
Odovzdanie apartmánu je najneskôr do od 7.00 - 10:00 hod
0,00 €
Upratovanie základné – vstupné (splatné pri odovzdávaniu
apartmánu zo zálohy)
60,00 €
Záloha pred prevzatím apartmánu
(vratná pri odovzdávaní kľúčov, ak bude apartmán bez
poškodenia)
100,00 €
ĎALŠIE SLUŽBY NA ŽELANIE:
CENA :
Preberanie kľúčov od apartmánu po pracovnej dobe:
Od 20:00 do 23:00 a od 9:00 - 10:00
20,00 €
Od 23:00 - 09:00
30,00 €
Prenájom navyše dodaného posteľného prádla a ručníkov:
Posteľné prádlo na manželskú posteľ
6,50 €
Posteľné prádlo na jednolôžkovú posteľ
4,50 €
Osuška (nie je dovolené používať osušky na pláž)
2,50 €
Ručník
2,00 €
Balík posteľné prádlo a ručníky :
Pack 3 os.
21,00 €
Pack 4 os.
28,00 €
Pack 5 os.
35,00 €
Pack 6 os
Donáška posteľného prádla a ručníkov
Internet :
.
40,00 €
10,00 €
podľa osobitného
cenníka
INVENTAR APARTMÁNOV NFD V MARINA D´O
NA ROK 2012
Doleuvedeným podpisom potvrdzujem, že preberám
apartmán v doleuvedenom stave s uvedeným vybavením:
Názov
Por.č.
Počet
kusov :
Cena za 1 ks
1.
tanier plytký
6
3 EUR
2.
tanier hlboký
6
3 EUR
3.
dezertový tanier
6
3 EUR
4.
miska
1
4 EUR
5.
sada príborov
6
6 5 EUR
6.
veľký hrniec
1
1 12 EUR
7.
malý hrniec
1
10 EUR
8.
panvica
1
10 EUR
9.
otvárak
1
6 EUR
10.
pohár
6
3 EUR
11.
pohár na víno
6
3 EUR
12.
sušička bielizne
1
16 EUR
13.
doštička
1
3 EUR
14.
mop + vedro
1
6 EUR
15.
odpadkový kôš
1
1 10 EUR
16.
lopatka + metlička
1
6 EUR
17.
veľká metla
1
6 EUR
18.
veľký nôž
1
10 EUR
19.
malý nôž
1
8 EUR
20.
naberačka
1
6 EUR
21.
ramienko
10
2 EUR
22.
osuška
6
20 EUR
23.
rýchlovarná konvica
1
20 EUR
24.
vlasový fén
1
20 EUR
25.
televízor
1
300 EUR
26.
vankúš
6
35 EUR
27.
posteľná obliečka vankúša
6
15 EUR
28.
ľahká posteľná prikrývka
6
20 EUR
29.
posteľná plachta
6
20 EUR
Ďalšie vybavenie apartmánu
Posteľ manželská -
1
Posteľ jodnolôžko -
2
Rozkladacia sedacia súprava -
1
Konferenčný stolík -
1
Nábytoková stena -
1
Kuchynský stôl -
1
Stoličky -
4
Záhradný stôl
1
Záhradné stoličky -
4
Pračka
1
Upozornenie:
Upozorňujeme hostí, že v prípade straty či poškodenia akéhokoľvek druhu
vybavenia apartmánu, bude vám účtovaná plná výška z hodnoty poškodeného
predmetu.
Týmto potvrdzujem vyplatenie zálohy 100 EUR.
Zo zálohy bude odúčtovaný poplatok za upratovanie 60 EUR.
V Marina d´Or dňa : ...................... Vlastnoručný podpis:
...................................
ADRESY APARTMÁNOV NFD v Marina d´Or:
Apartmán č. 1 : Apartmánový dom EL CANO , apartmán č. 6N, 6. poschodie
Adresa: EL CANO – ulica Avda l´Antina, recepcio Apartamentos
Multiservicios, v prvej línii od mora, na priloženej mapke strediska
Marina d´Or označené číslom 17 )
Apartmán č. 2: COSTA MARINA III. Bloque, 1.poschodie, apartmán č. 142
Adresa : COSTA MARINA III. – ulica C/ Torre la Sal,
prvá línia od mora, na priloženej mapke strediska Marina d´Or
označené číslom 16 )
Apartmán č. 3: Apartmánový dom EL CANO, 5 . poschodie , apartmán č. 5K
Adresa: EL CANO – ulica Avda l´Antina, recepcio
Apartamentos Multiservicios v prvej línii od mora, na priloženej
mapke strediska Marina d´Or označené číslom 17 )
Apartmán č. 4: Apartmánový dom NEPTUNO, 2.poschodie, apartmán č. 276,
Adresa: NEPTUNO – ulica Avd. Jardin 19, Esc. 4, 7°, ap.
número 311, v druhej línii apartmánových domov od pláže
(na priloženej mapke strediska Marina d´Or označené žltou farbou)
Apartmán č. 5: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 278
Apartmán č. 6: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie , apartmán č. 279
Apartmán č. 7: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie , apartmán č. 300
Apartmán č. 8: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 301
Apartmán č. 9: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 302
Apartmán č. 10: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 303
Apartmán č. 11: Apartmánový dom NEPTUNO, 6.poschodie, apartmán č. 286
Office NFD :
Apartmánový dom NEPTUNO, 7. poschodie apartmán č. 311
Obchodné oddelenie NFD : Apartmánový dom NEPTUNO, 7. poschodie,
apartmán č. 308