Scania - GTS a.s.

Customer Case Study
Scania: „S GTS spolupracujeme již déle než 7 let. GTS nabízí nejkomplexnější soubor řešení, který nejlépe splňuje
požadavky společnosti Scania v oblasti střední Evropy. Scania Česká republika, Maďarsko a Slovensko své
provozní činnosti v plné míře realizuje prostřednictvím síťové infrastruktury GTS.“
Data a Internet
Scania je společnost s celosvětovou působností, která má prodejní a servisní zastoupení ve více než 100
zemích. Na mnoha trzích nabízí Scania kromě prodejních a dalších služeb rovněž služby finanční. Výrobní závody
společnosti Scania se nacházejí v Evropě a Latinské Americe a pracuje v nich přibližně 37 000 zaměstnanců.
Centrála společnosti Scania společně s výzkumem a vývojem sídlí ve švédském Södertälje. Ústřední oddělení
nákupu v Södertälje doplňují místní kanceláře nákupu v Polsku, České republice, Spojených státech amerických,
Číně a v Rusku. Scania Česká republika zastupuje společně se Scania Slovensko a Maďarsko společnost v
oblasti střední Evropy (CER). Centrála Scania CER sídlí v Praze v České republice. Kvalitu servisních a prodejních
služeb zajišťuje v současné době ve střední Evropě síť více než 30 obchodních zastoupení a servisních center.
Další informace jsou k dispozici na webových stránkách společnosti Scania Česká republika na adrese
www.scania.cz.
Scania // ZADÁNÍ
Společnost Scania hledala regionálního partnera, který by
poskytoval
komplexní
portfolio
telekomunikačních a ICT služeb
všem obchodním zástupců a servisním centrům v zemích střední Evropy (CER). Scania požadovala rychlou
datovou a internetovou konektivitu,
kolokační prostor v datovém centru,
zabezpečení včetně správy a outsourcovanou telefonní ústřednu a
hlasové služby. Poskytovatel měl zajistit komplexní řešení pro všechny
země, které by společnost Scania
umožnilo soustředit se na svou
hlavní činnost a uspořit náklady
díky outsourcované komunikační
infrastruktuře spravované jediným
subjektem. Zákazníkovy priority
zahrnovaly poskytnutí flexibilního
portfolia služeb, jediný kontaktní
bod pro všechny příslušné země
CER a centralizaci nákladů, nikoli
jejich rozdělení na jednotlivé země.
Zkušenosti zákazníka
„S GTS spolupracujeme již déle než 7 let. GTS nabízí nejkomplexnější soubor řešení, který nejlépe splňuje
požadavky společnosti Scania v oblasti střední Evropy. Scania Česká republika, Maďarsko a Slovensko své provozní činnosti v plné míře realizuje prostřednictvím síťové infrastruktury GTS. Vědomí, že o síť se stará GTS, nás
naplňuje naprostým klidem. A přestože naše spolupráce je spíše technického rázu, oceňujeme osobní přístup personálu GTS, s nímž jsme v kontaktu. Jsme přesvědčeni, že naše spolupráce, či spíše partnerství, bude trvat velmi
dlouho.“
PROČ GTS? // ŘEŠENÍ
Za účelem splnění požadavků
společnosti Scania na kapacitu,
redundatnost, kvalitu a v neposlední řadě nákladovou efektivitu
se GTS rozhodla použít řešení
založené na IP technologii. Datové
řešení v podobě IP VPN poskytuje hlavní datovou infrastrukturu umožňující snadnou a rychlou
implementaci a škálovatelnost.
GTS nabídla síťové řešení IP/MPLS.
To zajišťuje vzájemné propojení
více než 30 poboček situovaných
v České republice, Maďarsku a na
Slovensku s kapacitou v rozsahu 2
Mbit/s až 10 Mbit/s. Nejmodernější
platforma Cisco MPLS nabízí pět
tříd služby (CoS) navržených tak,
aby
odpovídaly
individuálním
požadavkům zákazníka na výkonnost aplikací. Lokality koncových
uživatelů jsou většinou připojeny
pomocí metalických či rádiových
řešení poslední míle a zajištěny
přístupem xDSL nebo 3G. Lokality
koncových uživatelů jsou vybaveny
koncovým zařízením (CPE) plně
spravovaným a monitorovaným
GTS, které zákazníkům zajišťuje
plnou viditelnost datové sítě a kontrolu prostřednictvím výkonových
statistik. Kromě nejdůležitějších
základních služeb poskytuje GTS
prémiové připojení k internetu
ve více než 15 lokalitách v České
republice, Maďarsku a na Slovensku, hlasová řešení včetně spravovaných pobočkových ústředen
pro lokality v České republice a plně
spravované bezpečnostní řešení
založené na Fortigate v datových
centrech GTS v České republice.
Výkony všech výše uvedených
služeb jsou garantovány striktními
SLA (Service Level Agreement), v
nichž se GTS zavazuje k dodržování
klíčových provozních a výkonnostních parametrů a k finanční
odpovědnosti za jejich neplnění.
// SCHÉMA ŘEŠENÍ
Internet
Managed
Security
VPN
SCANIA
#1
VPN
SCANIA
#2
Branch I
VPN
SCANIA
#3
Branch II
Branch N
Přínos pro zákazníka
••Jediný kompetentní a vstřícný
obchodní partner
••Škálovatelné datové služby pro
stovky koncových bodů v celé
oblasti střední a východní Evropy
••Snadné rozšíření provozu díky
pokrytí celé oblasti službami GTS
••Zabezpečená
konektivita
pro
všechny pobočky i centrálu
••Nižší náklady díky promyšlenému,
optimalizovanému návrhu sítě
••Optimalizované služby splňující
náročné požadavky na plynulost
provozu
••Prvotřídní spolehlivost a výkony
garantované striktními SLA
••Podpora Centra provozu sítě k
dispozici v režimu 24x7x365
••Vlastní Oddělení péče o VIP zákazníky
PRO PODROBNĚJŠÍ INFORMACE NÁS KONTAKTUJTE NA ADRESE:
GTS CZECH / KONTAKTNÍ CENTRUM / PŘEMYSLOVSKÁ 43 / 130 00 PRAHA 3 / TEL.: 800 990 990 / E-MAIL: [email protected] / WWW.GTS.CZ