prezentace
Transkript
Řízení OTC portfolia přidanou službou XVIII.OTC konference 29. září 2015 Aquapalace Hotel Prague No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. synergie podpora spolupráce Alphega back office Marketingové oddělení AH Web portál Lékárenské programy Dotazníky Kontaktní centrum Alphega rada Pracovní skupiny Lékárny Datová analytická podpora Alphega konzultanti No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Program kontinuálního vzdělávání Alphega lékárna • interní (Alphega tým) • externí - kontinuální vzdělávání členů Alphega lékárny (majitelé, personál) • semináře (workshopy) • přednášky (interaktivní) No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Program kontinuálního vzdělávání Alphega lékárna - příklad • semináře „Dispenzační práce - vytvořte si dispenzační manuál“ (odborný lektor - PharmDr. Jana Matušková) • detailní rozbor 5 dispenzačních modelů • týmová práce (nácvik komunikace, videoukázky) • sezónní cykly (vždy zahrnut model zohledňující aktuální sezónu) • určeno pro expedienty (farmaceuti a farmaceutičtí asistenti) No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Program kontinuálního vzdělávání Alphega lékárna - příklad • interaktivní přednášky „Ekonomické řízení lékárny, Cenotvorba na příjmu“ (odborný lektor - PharmDr. Jana Matušková) • řízení skladu • řízení objednávky • řízení dispenzační práce (cross-selling,up-selling, substituce OTC) • řízení cenotvorby na příjmu (práce s cenou a cenovkou) • určeno pro majitele a zaměstnance s řídící kompetencí No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Program kontinuálního vzdělávání Alphega lékárna No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Kategorizace - Alphega lékárna • transformace „Alphega okénka“ na plnohodnotné kategorie • jasně viditelné odlišení kategorií - Alphega interní branding • cenovkové lišty a ceny v kategoriích • zpřehlednění a „vyčištění“ lékárny • správné a efektivní umístění Alphega POS materiálů • revize externího brandingu No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Lékárna - před úpravou No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Lékárna - po úpravě No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Web a lékárenské programy Zákaznická zóna Alphega Lékárenské programy • označení produktů v akci • označení produktů v akci • planogramy • motivace expedientů • přímé objednání produktů • sledování prodejů • marketingová podpora • pevné letákové ceny No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners. Děkuji za pozornost No elements of this document may be reproduced in any form without written permission of Walgreens Boots Alliance. All trademarks and registered trademarks are the property of their respective owners.
Podobné dokumenty
C9_Samesova_Reason
Svět PIVA - změny konceptu • Spolupráce Spar ČR a PP na vývoji a implementaci nového konceptu • Rozšíření prodejní plochy o 50% na 120 m2 • Navýšení počtu modulů a palet o 30% • Nový layout a nový...
Vícee- recept (e-health), očekávání a praxe u nás a v zahraničí
– Zavedení systému elektronického předepisování bez komplexní funkčnosti a propojení se všemi složkami systému, které zajistí jeho smysluplné využití, nesníží preskripční chyby.
VíceSoutěž o Motorovou pilu 440 Husqvarna v
Další důležitou podmínkou účasti v soutěži je, aby soutěžící zakoupil u organizátora jakékoliv zboží v době trvání letákové kampaně 15. 5. – 5. 6. 2013 a zaplatil jej v hotovosti. Doklad o nákupu b...
VíceSJEDNOCENÁ TYPOLOGIE POP/POS médií v maloobchodě 2010
standardizovaný materiál sjednocující základní typy POP/POS prostředků umisťovaných v maloobchodním prostředí • Výsledkem je jednotné názvosloví a typologie POP/POS prostředků srozumitelné zadavate...
VíceBest of BTL: Aktivace jako základ úspěšné
Channel Champion for NESCAFÉ Dolce Gusto Category management development specialist Czech&Slovak Republic (Coffee and Beverages) Category channel sales development Zodpovědnost za efektivní vystave...
VíceInspirujme se v jiných odvětvích
1,5 mil. zákazníků je aktuálně u jiného dodavatele (26,3 %) 277 tis. změn v roce 2015 (4,9 %) 333 tis. změn v roce 2014 (5,8 %) 374 tis. změn v roce 2013 (6,6 %) 473 tis. změn v roce 2012 (8,3 %)
VíceEKONOMICKÁ SITUACE LÉKÁRNY
ze zajímavosti Vám posílám naše data o volném prodeji … V březnu 2013 jsme do lékárny nastoupili, v březnu 2014 jsme se na volný prodej více zaměřili a v březnu 2015 začínáme sklízet … Mám pocit, ž...
VíceCeník BARBADOS - E
Název provedení registrátor teploty + naprogramování* koše na zaleninu a ovoce
Více