Magazín Teplo pro Prahu - Pražská teplárenská as

Legionella – Bakterie
pod drobnohledem.
Ucelené informace
v kompletní šíři.
Nové obchodní
podmínky –
Informace pro
všechny zákazníky.
teplo
pro prahu
Magazín Pražské teplárenské a. s.
Bulovka
Nemocnice pěkně v teple
Graffiti a fasády –
Příběh pokračuje. Legál­
ní graffiti mění fasády
na umělecká díla.
Teplo barev – Tichá
síla, která zabírá. Víte,
jak které barvy v bytě
fungují?
Proč pracovat u nás?
Zajímáte se o obor energetika/teplárenství?
Chcete se v tomto oboru dále vzdělávat a odborně růst?
Jste
– odborník v oboru energetika/teplárenství
– zkušený řemeslník v oboru elektro a strojním
– absolvent technické vysoké škoy
– absolvent učebního oboru nebo SŠ v oboru elektro
– aktivní obchodník se zkušenostmi v oboru energetika/teplárenství
Pak právě vám můžeme nabídnout perspektivní zaměstnání.
Volná pracovní místa pravidelně aktualizujeme na www.ptas.jobs.cz.
V případě zájmu nám prosím pošlete svůj profesní životopis na některý
z uvedených kontaktů:
Pražská teplárenská a. s., Partyzánská 1/7, 170 00 Praha 7 nebo
[email protected], případně volejte pro další informace na tel. 266 752 154.
Pražská teplárenská je stabilní a silná společnost působící v perspektivním oboru energetiky. Aktivity společnosti jsou soustředěny na oblast
hlavního města Prahy a přilehlých oblastí. V Praze pokrýváme téměř 40 % trhu s tepelnou energií a dodáváme teplo pro více než 270 000
domácností, řadu administrativních budov, průmyslových podniků, stovky školských a zdravotnických zařízení a dalších subjektů.
Při výrobě tepla využíváme špičkové technologie a techniku, což klade vysoké nároky na naše zaměstnance. Proto průběžně doplňujeme
naše pracovní týmy o nové profesionály.
a odborných článků nabídnout i více
inspirace pro Váš každodenní život.
Věřím, že se Vám nová podoba „Zpravodaje“ bude líbit a získá si Vaši pozornost.
Magazín se nově jmenuje TEPLO. Když
budu upřímný, chtělo to svou dávku
odvahy poslat směrem k Vám, našim
zákazníkům, tak nestandardní titul.
Jenže stala se zajímavá věc. Návrhů
existovala pochopitelně řada, ale čím
déle jsme je posuzovali, tím více k nám
TEPLO patřilo. Až bylo zkrátka naše
a nikdo mu v kancelářích jinak neřekl.
A stejně tak doufáme, že ho vezmete
za své i Vy.
Vážení zákazníci, milí kolegové,
říká se, že přát si změnu nic nezmění.
Teprve rozhodnout se k činu změní
všechno. V těchto větách se skrývá klíč
k tomu, proč právě držíte „Zpravodaj“
Pražské teplárenské, který vychází
od roku 1992, v novém „kabátě“. Již
nějakou dobu jsme uvažovali o posunu
časopisu k modernějšímu pojetí. Chtěli
jsme vedle důležitých informačních
V úvodním čísle pro rok 2016 si přečtete
zajímavý rozhovor s hygienikem
Matějem Čermákem na téma Legionella. Věděli jste, že potrubí je z jejího
šíření „podezíráno“ mnohdy neprávem?
Seznámíte se také s tím, co obnáší
vytápění tak velké nemocnice, jakou je
pražská Bulovka. Nechybějí ani další
zajímavosti a nově jsme dali v magazínu
prostor zábavě pro děti.
Rok 2015 je za námi. Z hlediska teplot
byl sice opět nadprůměrný, ale to
neznamená, že bychom seděli s rukama
v klíně. Naopak. Jak se rovněž dočtete
v tomto čísle, úspěšně probíhaly projekty související s modernizací rozvodů
v oblasti Prahy 7 a podařilo se i přes
přerušení provozu teplárny Malešice
zajistit dodávky technologické páry pro
naše významné zákazníky v době letní
odstávky ZEVO Malešice naším náhradním zdrojem.
A v roce 2016 nás čekají nové výzvy,
které opět souvisejí s modernizací sítí
a zejména výstavbou špičkového horkovodního kot­le Holešovice s čerpací
stanicí pro oblast Holešovic a Letné,
který by měl být uveden do zkušebního
provozu na konci roku 2016.
Na závěr bych Vám rád všem do roku
2016 popřál hodně štěstí v soukromém
i profesním životě a pochopitelně tolik
důležité zdraví.
Ing. Ladislav Moravec, generální ředitel
Z obsahu
Téma čísla
Bulovka pěkně v teple
Jak se vytápí nemocnice str. 4–5
Rozhovor
Legionella – Bakterie očima
hygienika Matěje Čermáka
str. 6–7
Aktuality
Portál usnadní zákazníkům
cestu k teplu
Technologická pára
je do budoucna zajištěna
Graffiti a fasády – Příběh pokračuje
Nové obchodní podmínky a ceny
str. 8–9
Váš domov
Teplo barev –
Tichá síla, která zabírá
str. 10
Zábava
Sluníčko pro děti
str. 11
str. 4–5
str. 10
str. 6–7
str. 10
Vydává: Pražská teplárenská a. s., Partyzánská 1/7, 170 00 Praha 7. Výroba: Mladá fronta a. s., divize Klientské tituly, www.mf.cz
Šéfredaktorka: Jana Divišová. Foto: databáze společnosti Pražská teplárenská, Shutterstock a Picter. Časopis je distribuován zákazníkům
Pražské teplárenské a. s. zdarma. Redakční rada (PT): Ing. Tomáš Sluka, Ph.D., Ing. Bc. Pavel Maďar, Ing. Milan Trojan, Ing. Vladimír Novák,
Mgr. Vlasta Burešová, Ing. Nikola Oravcová, Mgr. Radek Ježdík. Datum vydání: 29. 1. 2016. Tiskové chyby vyhrazeny. www.ptas.cz,
e-mail: [email protected]
teplo pro prahu 3
téma čísla
Bulovka pěkně v teple
Zásobovat teplem nemocnici není jen tak. Vždyť každá odstávka výrazně omezí její
činnost, jakékoli potíže v distribuci tepla by znamenaly problém, který by mohl pacienty
ohrozit. Raději nepřivolávat... Pražská teplárenská je dodavatelem tepla hned pro
několik nemocnic v hlavním městě. Jak to chodí například v Nemocnici Na Bulovce?
Víte vlastně, kolik stupňů je třeba na operačních sálech?
ano, loni jsme měli opravdu radost,“
dodává s úsměvem. Jen pro představu,
o jak velké nemocnici je právě řeč:
během roku Bulovka hospitalizuje na
padesát tisíc pacientů, ještě mnohem
více jich přijde k ošetření. A nikomu
z nich nesmí být zima! Nejde jen
o pocit diskomfortu, ale o vážnou věc,
přímo se dotýkající zdraví. Kdyby totiž
byla na operačních sálech příliš velká
zima, mohlo by to pacienty dokonce
ohrozit na životě.
Bulovka za dobu své existence
(o historii si přečtěte v boxu na této
dvoustraně) zažila vícero technic­kých
řešení svého vytápění. Jakým způsobem
teplo od Pražské teplárenské proudí do
areálu a po areálu aktuálně? Inženýr
František Novák k tomu říká: „Bulovka je dnes vytápěna horkovodem za
pomoci předávacích stanic umístěných
na patě jednotlivých budov. Změna
na tento způsob vytápění proběhla
v 90. letech. V letech předchozích byla
nemocnice vytápěna párou z centrální
kotelny, kde byly původně kotle na
koks, později byly předělány na lehký
topný olej. Část rozvodů otopné vody
v budovách je dodnes zachována z let
vytápění párou.“
Pokud se dá nemocnici udělat „radost“,
tak se to Pražské teplárenské v případě
jedné z největších a nejstarších nemocnic v Praze loni v létě povedlo. Letní
odstávka na Severním Městě, zahrnující nejen oblast Bulovky, ale také
Čimice, Ďáblice, Kobylisy a Prosek,
byla totiž v roce 2015 díky zrychlení
odstávkových prací výrazně zkrácena.
Práce se povedly dokončit o celé čtyři
dny dřív. Jak potvrzuje Ing. František
Novák, provozně technický náměstek
Nemocnice Na Bulovce, takový posun
je pro zdravotnické zařízení velké
4 teplo pro prahu
plus. „Pravidelné letní odstávky
Pražské teplárenské jsou nepochybně
nutné, pro nemocnici však znamenají, vzhledem k absenci výroby teplé
vody, významné omezení, se kterým
je nutné počítat. V průběhu odstávky
jsou omezeny některé segmenty péče
a samozřejmě jsou kladeny zvýšené
požadavky na udržení hygienic­k ých
standardů. Z toho důvodu je žádoucí
odstávky omezit na co nejkratší dobu.
V průběhu odstávky, pokud je to
možné, se provádějí údržbové práce
a technické uzávěry pracovišť. Takže
Nemocnice Na Bulovce je specifickým
areálem díky tomu, že se v ní snoubí
historické budovy s novými a každá
má „svoje“. Nároky na vytápění a další
parametry se u starší a modernější
zástavby přirozeně liší. Původní budovy byly postaveny v letech 1926–1934
podle projektu kolektivu architektů
Petrů, Nevoleho, Martínka, Rosůlka
a Roštíka. Areál dermatologického
pavilonu (č. 9) je doslova architekto­
nickou perlou, stejně jako onkologický
pavilon F. X. Nevoleho. A jen pár kroků
od rokokového zámečku Rokoska, který
byl postaven kolem roku 1770 a zažil
zajímavé časy – byl v něm chudobinec
i cukrovar – stojí nerokoková Vychovatelna, postavená v letech 1907–1910.
Neorientujete se? Vychovatelna je ta
budova, která areálu dominuje a je
obklopená vzrostlými stromy.
Kolik která z jednotlivých budov
spotřebuje tepla, se nedá přesně určit.
„Teplo z Pražské teplárenské je distribuováno do všech budov, kde je
rozdělováno pro ohřev TUV, ÚT a potřeby
klimatizačních jednotek,“ podotýká
provozně technický náměstek. „Žádná
z budov dnes není z pohledu výroby tepla
soběstačná, takže nelze určit, kde je teplo
nejvíce zapotřebí.“
Sice nelze přesně určit, „kde“ je teplo
v nemocnici nejvíc potřeba (teplota ve
vnitřních prostorách nemocnice navíc
podléhá složité legislativě, viz níže),
zato je však možné velmi přesně zjistit,
„kdy“ nemocnice teplo nejvíce čerpá.
Logicky to odpovídá ročnímu období
a odběry se víceméně podobají tomu,
jak s teplem zacházejí domácnosti. Jen
pro zajímavost nahlédněte například do
údajů z roku 2013, kdy Bulovka čerpala
teplo v následujících poměrech:
leden
16,59 %
březen 14,46 %
květen
5,40 %
červenec 1,66 %
září
4,33 %
listopad 10,35 %
únor
13,55 %
duben
8,44 %
červen 3,18 %,
srpen
1,91 %
říjen
7,58 %
prosinec 12,55 %
Mezi další významná zdravotnická
zařízení, kam dodává teplo Pražská
teplárenská, patří zejména:
Fakultní nemocnice Královské
Vinohrady
Psychiatrická nemocnice Bohnice
Institut klinické a experimentální
medicíny
Státní ústav pro kontrolu léčiv
Státní zdravotní ústav
Polikliniky (Prosek, Chodov, Za­
hradní Město, Malešice, Litochleby
a další)
Centra sociální a ošetřovatelské
pomoci
Domovy pro seniory
Jak je to na sále
Interní předpis pro určení teploty
v nemocnici není. Nemocnice se řídí
platnou legislativou, např.
ČSN EN 12831 pro vnitřní teploty v souvislosti s nařízením vlády č. 361/2006 Sb.,
vyhl. č. 194/2007 Sb. Jde o velmi složitý
a přísné kontrole probíhající postup.
S prostorem operačních sálů je úzce
spjato řešení vnitřního tepelného,
vlhkostního a akustického mikroklimatu. Sály jsou rozděleny do několika
kategorií podle toho, jaké operace v
nich probíhají. Obecně se dá říci, že
nejčastěji se setkáte s vlhkostí vzduchu
30–60 % a teplotou 20–23 °C.
Více o nemocnici
Své jméno dostala podle již neexistující
usedlosti Bulovka v Praze 8-Libni.
Záměr vybudovat další nemocnici vycházel
z faktu, že Všeobecná fakultní nemocnice
a Královské Vinohrady už na příjem
pacientů nestačily.
Nemocnice Na Bulovce byla postavena
v letech 1926–1934 vedle již starších budov. Postupně pak přibývaly novější.
V začátku bylo uvolněno na stavbu tehdy
převratných 13 milionů korun.
Vychovatelna, původně sloužící jako
učňovský domov, byla připojena během
čtyřicátých let 20. století.
Za druhé světové války zde po atentátu
parašutistů zemřel 4. června 1942
říšský protektor Reinhard
Heydrich.
Po druhé světové válce se Veřejná všeobecná
nemocnice na Bulovce stala Státní nemocnicí v Praze 8.
R eorganizací zdravotnictví v letech
1951–1952 připadla k Ústavu národního
zdraví NV hl. m. Prahy, kam patřila až do
devadesátých let.
teplo pro prahu 5
rozhovor
– Legionella –
bakterie pod drobnohledem
Vzhledem k tomu, že čas od času médii proběhne zpráva týkající se bakterií rodu
Legionella, a většinou jsou to zprávy více než dramatické, rozhodli jsme se pro vás zjistit,
jak to s nebezpečností výskytu bakterií tohoto druhu je, kde je jim vysloveně dobře a jaké
prostředí nesnášejí. Se snahou přiblížit vám reálně tuto problematiku, přinášíme ucelené
informace v kompletní šíři. Věděli jste například, že bakterie se nejraději množí v bytech,
nikoli v hlídaných centrálních rozvodech dodavatele teplé vody?
Stagnace vody v akumulačních
nádržích, v nepoužívaných (nebo málo
používaných) výtokových kohoutech,
popřípadě slepých ramenech rozvodů.
Přítomnost živin, rzi a kalu ve vodě.
Jak se člověk nakazí?
Vdechnutím vodního aerosolu
(mikroskopických kapének) obsahujícího Legionellu.
Pro vědomosti jsme si došli k člověku,
který s Legionellou i dalšími bakteriemi
bojuje prakticky denně. Hygienik Matěj
Čermák nám odpověděl na dotazy,
které nás zajímaly a o kterých věříme, že
budou zajímavé i pro vás.
Co je Legionella? Je to jedna bakterie,
nebo jich je více?
Legionella je rod bakterií s více než
50 druhy. Některé druhy lze dále
rozlišit na dvě i více sérologických
skupin. Z hle­diska zdravotního je
nejvýznamnější druh Legionella
pneumophila, který obsahuje 16 sérologických skupin. Nejvíce onemocnění
způsobuje L. pneumophila séroskupina 1,
podskupina Pontiac.
Kde a za jakých podmínek přežívají?
Co ovlivňuje jejich životní podmínky?
Legionelly jsou vázány na vodní
prostředí, ale vyskytují se i v půdě.
Kolonizují člověkem vytvořené vodní
systémy. Vyznačují se značnou tole­
rancí k teplotě. Na rozdíl od jiných,
běžných vodních mikroorganismů se
dokážou množit až do teploty 45 °C,
ale dokážou přežít i teplotu vyšší. Tato
vlastnost jim umožňuje namnožit se
například ve špatně konstruovaných
nebo nedostatečně udržovaných roz6 teplo pro prahu
vodech teplé vody, v teplých bazénech,
chladicích věžích, fontánkách atd.
Legionelly jsou nitrobuněční parazité
améb a v jejich sporách dokážou přežít
i ve velmi nepříznivých podmínkách.
Žijí v biofilmu na vlhkých površích, odkud mohou být proudem vody strhávány
nebo se aktivně uvolňovat do vodního
sloupce. Důležitou živinou je kromě
organických látek i železo.
Mohou se dostat do běžného vodovodního řadu?
Teoreticky ano, ale nemohou se zde
namnožit z důvodů příliš nízké teploty
pitné vody v řadu a velkého proudění.
Mohou se však namnožit ve špatně
izolovaných částech rozvodů pitné
vody v objektech nebo se do pitné vody
dostat z kontaminovaných výtokových
kohoutů a sprch v bytech. Pitná voda
v kohoutku by měla být co nejstudenější,
maximálně 20 °C.
Proč se často vyskytují třeba v nemocnicích apod.?
Rozsáhlé rozvody teplé vody ve
velkých objektech, jako jsou nemocnice, hotely apod., mohou snáze
splňovat podmínky pro namnožení
Legionelly. Těmito podmínkami jsou:
Teplota vody v rozmezí 20–45 °C.
Jaký má nemoc průběh a příznaky?
Legionářská nemoc se projeví těžkým
zápalem plic, horečkou, bolestí hlavy,
únavou, kašlem, dušností, průjmem,
nevolností, zvracením až poruchami
vědomí. Může skončit i úmrtím
nemocného. K nákaze jsou vnímaví
lidé se silně oslabenou imunitou.
Inkubační doba se uvádí 2 až 14 dní.
K onemocnění dochází relativně
vzácně. A není přenosné z člověka na
člověka. Mírnější formou je pontiacká
horečka, ne nepodobná chřipce.
Jaká je nejlepší obrana člověka proti
nákaze Legionellou?
Nevystavovat se vdechování kontaminovaného aerosolu. Pacienti po návratu
do domácí péče mohou dočasně použít
speciální filtry na výtokové kohouty,
které jsou schopné Legionellu z vody
odstranit. Udržovat teplovodní systémy
ve stavu, který neumožní pomnožení
Legionelly. Požadovat, aby měla teplá
voda v kohoutku v bytě alespoň 50 °C.
Je také dobré před použitím vodu
odtočit. Také nezanedbejte čištění
hlavice sprchy savem, po pár letech ji
nahraďte za novější, stejně přistupujte
k perlátorům a sítkům na kohoutcích.
Odkalujte akumulační nádrže.
V případě, že je rozvod teplé vody
v takovém stavu, že není možné běžným
způsobem dosáhnout doporučených
hodnot Legionelly, je vhodné takový
systém odborně dezinfikovat.
Důležitou prevencí v boji s Legionellou je dezinfekce potrubí… Jak
probíhá a má se jí občan obávat? Nejde
o nějakou chemii?
Dezinfekci provádí odborná firma
dávkováním schválených chemických
látek do rozvodů vody. Spotřebitelé mají
být o této skutečnosti předem informováni. Chemická dezinfekce by měla
být ale až poslední možností vedoucí
k eliminaci bakterií.
Trvalá dezinfekce teplé vody je
odůvodnitelná v nemocnicích, které
mají obvykle komplikované a rozsáhlé
rozvody náchylné k pomnožování
Legionelly a zároveň se zde koncentruje
mnoho lidí se sníženou imunitou, tudíž
k bakterii a nákaze vnímavějších.
Rozvod vody v mědi, nebo v plastu?
Kde Legionella spíš přežije a proč?
Měď sice působí baktericidně, ovlivnění
případné přítomnosti Legionelly není
zásadní, naopak některé umělé hmoty
mohou růst bakterií včetně Legionelly
částečně podporovat. Plastové rozvody
musejí splňovat požadavky na styk s pitnou vodou.
Týká se problém Legionelly jen
rozvodů vody ve velkých městech, nebo
může být zasažena například i studna
na vesnici?
Zasažen může být jakýkoli vodní systém,
pokud splňuje výše uvedené podmínky.
Jak probíhají revize, zda je vodovod
u koncového uživatele v pořádku? Čistí
se potrubí pravidelně, nebo poté, co mi
do bytu přijde kontrola?
Za domovní rozvody teplé, ale i pitné
(studené) vody odpovídá vlastník
objektu.
Je tedy na vlastníkovi, aby o rozvody
(včetně výtokových kohoutů) řádně
pečoval a udržoval je ve stavu, který
nepovede ke zhoršování kvality
dodávané teplé i pitné (studené) vody.
Případně si na vlastní náklady ověřil, že
tomu tak skutečně je.
Pokud se Legionella v potrubí objeví,
kdo má povinnost mi nahlásit, že
voda není pitná? Obec, provozovatel
vodovodního řadu?
Informovat spotřebitele o nevyhovující
kvalitě vody ze zákona musí výrobce této
vody. Hygienické předpisy jako kompromis připouštějí určité množství (100 KTJ
na 100 ml) Legionelly v teplé vodě
bytových domů. Tato hodnota však není
pro výrobce teplé vody závazná a výrobce
nemá stanovenou povinnost ověřovat,
zda se této hodnotě alespoň blíží.
Kam se obrátit, pokud mám podezření,
že by Legionellou mohlo být zasaženo
potrubí, které vede vodu do mého
bytu?
Vlastníci či spotřebitelé by se měli
primárně obracet na výrobce vody,
který by jim měl doložit, že vodu do
objektů dodává v pořádku a dále se na
vlastní náklady ujistit, že se voda jejich
vnitřními rozvody nekazí. Orgány
ochrany veřejného zdraví (hygienické
stanice) nemohou suplovat tyto ele­
mentární vlastnické povinnosti a o své
vůli kontrolovat všechny potenciálně
rizikové objekty. Jejich úkolem je informovat o možných rizicích a objektivizovat stav v případě, že provozovatelé
či vlastníci nekonají a nájemníci se
nemohou domoci svých práv.
Pražská teplárenská pečlivě hlídá
Povinnost kontroly kvality teplé vody
dodávané potrubím teplé vody nebo
vnitřním vodovodem není zákonem
stanovena, proto není ani stanovena
četnost této kontroly vyhláškou.
Teplá voda musí ovšem splňovat
požadavky stanovené v § 3 vyhlášky
č. 252/2004 Sb., kterou se stanoví
hygienické požadavky na pitnou
a teplou vodu a četnost a rozsah kon­
troly pitné vody. Neméně důležitá je
však také vyhláška č. 194/2007,
§ 4. Respektive odst. 1 této
vyhlášky, kterým se stanoví pravidla
pro vytápění a dodávku teplé vody,
měrné ukazatele spotřeby tepelné
energie pro vytápění a pro přípravu
teplé vody a požadavky na vybavení
vnitřních tepelných zařízení budov
přístroji regulujícími a registrujícími
dodávku tepelné energie, kde se
hovoří o teplotních parametrech vo­dy
na výtoku u spotřebitele 45–60 °C.
Četnost preventivních kontrol
je v Pražské teplárenské stanovena na 30 odběrů ročně v různých
předávacích stanicích. Určení místa
odběru je stanoveno podle důležitosti.
Upřednostňovány jsou objekty se
zvláštní důležitostí, především zdravotnická zařízení, ubytovací zařízení, školy,
školky apod.
Výskyt bakterie Legionelly se monitoruje v Pražské teplárenské od roku 2008.
V roce 2015 bylo provedeno 30 plánovaných odběrů a navíc 23 odběrů na
základě oznámení hygienické stanice
a zjištěny byly 4 výskyty Legionelly
v zásobovací stanici také s vyšší hodnotou na vratné vodě od odběratelů.
Ve většině případů se znečištění Legionellou dostává z rozvodů odběratelů,
kde se množí v nefunkčních rozvodech nebo v nečištěných konečných
zařízeních. To potvrzují také kontroly
Hygienické stanice hl. m. Prahy, která
K onemocnění dochází
vzácně a není přenosné
z člověka na člověka.
v rámci plánovaných kontrol objektů
monitoruje zvýšené procento výskytu
Legionelly v teplé vodě u odběratelů
za poslední dva roky. Vzorky jsou
u odběratelů odebírány ze sprchových
hlavic, kuchyňských kohoutků apod.
Ve většině případů se potvrdilo, že
v našich zásobovacích stanicích je teplá
voda v pořádku a bakterie Legionelly je
převážně v nepoužívaných rozvodech
domu, v mrtvých koutech rozvodů,
v nečištěných sprchových hlavicích,
kohoutcích apod.
Pražská teplárenská úzce spolupracuje
s Hygienickou stanicí hl. m. Prahy na
mimořádných kontrolách objektů, kde
hygienická stanice odebere vzorky,
pošle Pražské teplárenské oznámení
o zahájení kontroly a na základě
tohoto oznámení objedná Pražská
teplárenská u akreditované laboratoře
kontrolní rozbor potřebných ukazatelů
v předávacích stanicích, včetně odběru
vzorků odborně způsobilou osobou.
V rámci těchto mimořádných odběrů
Hygienické stanice hl. m. Prahy byl
v roce 2015 z 16 nevyhovujících odběrů
v kontrolovaných objektech pouze
1 pozitivní výsledek na přítomnost
Legionelly v našich zásobovacích stanicích, a to s vyšší hodnotou na vratné
vodě od odběratelů.
Případová studie
Nedávno médii proběhla informace, že
na pražském sídlišti Prosek řádí bakterie
Legionelly. Touha po novinářské senzaci
byla vyšší, než snaha objektivně informovat, takže ke koncovým spotřebitelům se
informace dostala velmi zkreslená. Co se
ve skutečnosti dělo? Bakterie byla objevena
ve vnitřních rozvodech jednoho z bytů
a měření ve výměníkové stanici kontaminaci
neprokázala. Přesto byla z preventivních
důvodů zajištěna Pražskou teplárenskou
a. s. odborná dezinfekce teplé vody. Pokud
budete kdykoli hledat podrobné a relevantní
informace, najdete je na www.ptas.cz
teplo pro prahu 7
aktuality
Portál usnadní zákazníkům
cestu k teplu
Mít vlastní portál znamená pro zákazníky mnohem jednodušší cestu ke službám,
přehled o svých výdajích i přehlednější vyúčtování. Pražská teplárenská má pro
rok 2016 v oblasti on-line komunikace se zákazníky nové plány.
„Portálové řešení slouží zejména ke
zrych­lení a zlepšení komunikace s vy­so­
kým počtem zákazníků s pravidelnou
fakturací,“ komentuje záměry rozšiřovat
služby v tomto směru obchodní ředitel
Pražské teplárenské Tomáš Sluka.
Zákazník má možnost kdykoli a téměř
odkudkoli přistupovat ke svým – zejména
fakturačním – datům pomocí standardního webového prohlížeče či mobilního
zařízení. Na portálové řešení se mohou
nově těšit všichni zákazníci Pražské teplárenské. „Předpokládáme, že portál bude
k dispozici nejpozději ve druhé polovině
roku 2016,“ říká Tomáš Sluka.
Mezi hlavní funkce portálového řešení
patří předávání dokladů a dat zákazní­
kovi v elektronické formě(pdf,
.idoc – pro účetní systémy), sjednávání odběrových diagramů, zadání
samoodečtů zákazníkem, přehled
o spotřebách, vyúčtování odběrného
místa pro zákazníka, vyúčtování teplé
vody (zadávání hodnot pro roční
vyúčtování), informace o letních
odstávkách, správa kontaktních údajů
zákazníka. Komunikační nástroje
portálu představují notifikace, sběr dat
pomocí formulářů, příjem a zasílání
zpráv.
Základní vlastnosti
zákaznického portálu
data v elektronické verzi
hromadné zpracování
fakturačních dat v rámci velkých
bytových družstev
vzájemné odsouhlasování
dokumentů (typicky sjednávání
odběrových diagramů) a komu­
nikace pomocí portálového
řešení
úspora času a administrativních
nákladů
Technologická pára
je do budoucna zajištěna
Letní odstávka zdroje Pražských služeb a. s. ZEVO Malešice
bývala v předchozích letech pokryta dodávkou z černouhelné
teplárny Malešice. Vzhledem k přerušení provozu tohoto
zdroje byly dodávky technologické páry zajištěny v letní
odstávce 2015 poprvé prostřednictvím nového záložního
plynového zdroje, který byl vybudován v těsné blízkosti
spalovny ZEVO Malešice.
V lokalitě Malešice–Kyje využívají někteří
významní zákazníci dodávky tepla v
technologické páře. Jedná se zejména
o mlékárnu Pragolaktos a výrobce nealko
nápojů společnost Coca-Cola Česká
Republika, s. r. o. Těm jsou dodávky
v průběhu roku zajišťovány ze zdroje
ZEVO Malešice (Pražské služby a. s.).
V době letních odstávek tohoto
zdroje byly parovodní dodávky tepla
zajišťovány černouhelnou teplárnou
Malešice 2. Zde však došlo k přerušení
provozu a bylo proto nutné vybudovat
a zprovoznit záložní parní plynový
8 teplo pro prahu
Zdroj
o jmenovitém výkonu
17,2 MWt byl do provozu
uveden 12. 9. 2015 a byl úspěšně
provozován v době letní odstávky
ZEVO Malešice
od 12. 9. 2015 do
22. 9. 2015.
zdroj, který v době letních odstávek
ZEVO Malešice zajistí významným
zákazníkům dodávky technologické
páry. Umístění parního zdroje bylo zvoleno přímo do areálu ZEVO Malešice
zejména z důvodu minimalizace ztrát
v parovodních rozvodech.
Graffiti a fasády
příběh pokračuje
Legální graffiti mění nevzhledné fasády na originální
velkoformátová umělecká díla. Pražská teplárenská ve
spolupráci s městskými částmi průběžně vybírá objekty,
které jsou vhodné pro revitalizaci fasád právě touto
atraktivní formou umění či pro jiné vizuální vylepšení.
Aktuálně dostaly nový „kabát“ dvě výměníkové stanice
Pražské teplárenské.
Graffiti a Pražská teplárenská píšou
(nebo vlastně spíše malují) společný
příběh už delší čas. V minulosti byly
upraveny dvě fasády na Jižním Městě
a jedna v pražských Letňanech. Jelikož
byly odezvy veskrze kladné, rozhodli
jsme se obdobným způsobem vylepšit
i vybrané objekty na pražském Střížkově
či v Hloubětíně. Na těchto projektech
Pražská teplárenská spolupracovala
s předním umělcem pouliční tvorby,
který si říká ZEB ONE. Tato stálice
pražské scény a autor mnoha projektů
poslední dekády se ve své aktuální
a převážně legální tvorbě zaměřuje
na minimalismus, geometrii a písmo.
A právě tyto prvky jsou k vidění i na
dvou výměníkových stanicích Pražské
teplárenské.
Další městskou částí, která projevila
zájem o revitalizaci fasád, byla Praha 8.
A tak vznikla originální soutěž, kterou
připravila MČ Praha 8 ve spolupráci
s Pražskou teplárenskou a. s. Mohli se
do ní zapojit profesionální i amatérští
výtvarníci. Nejlepší grafické návrhy revitalizace fasád na čtyřech budovách v uli­
cích Poznaňská, Feřtekova, Mirovická
a Bedřichovská posoudila odborná
komise a na začátku letošního roku
budou realizovány. Komise hodnotila
návrhy mimo jiné z hlediska origina­
před
po
lity či vhodnosti zasazení do okolního
prostředí.
„Cílem této soutěže bylo poskytnout prostor pro vyjádření širokého spektra umělců,
zvláště těch „streetartových“. Chtěli jsme
podpořit zdejší streetartové komunity
výtvarníků po vzoru velkých evropských
měst, kde se tento druh umění stal přirozenou
součástí městské kultury a života,“ uvedla
místostarostka Alena Borhyová.
Nové obchodní
podmínky a ceny
Nový rok přinesl změny, které budou bezpochyby zajímat
všechny zákazníky Pražské teplárenské a. s. bez rozdílu.
S účinností od 1. 1. 2016 totiž vstoupily v platnost nové
obchodní podmínky dodávek tepelné energie. Co bude jinak?
Hlavní změna spočívá v úpravách
způsobu a postupu při vyhodnocování
překročení sjednaného výkonu. Dochází k příjemnému zjednodušení pro
odběratele v souvislosti s postupným
přechodem na tzv. výkonové smlouvy.
Vyhodnocení překračování bude nově
stanovováno diferencovaně podle míry
překročení se stanovením maximální
možné míry.
Dále dochází ke zjednodušení úpravy
cen v závislosti na změnách cen hlavních
vstupů. Byly také zpřesněny a zjednodušeny
formulace některých dalších ustanovení
obchodních podmínek.
Pražská teplárenská zveřejnila také
nový ceník pro rok 2016, a to včetně
dceřiných společností Pražská teplárenská
LPZ, a. s., a Teplo Neratovice, spol. s r. o.
Pro některé odběratele budou ceny tepla
výhodnější, jinde vzrostou jen mírně.
V důsledku teplotně nadprůměrného
roku se dá očekávat, že dojde u většiny
domácností v rámci jejich ročního
vyúčtování za rok 2015 k vrácení
přeplatků.
Nové ceníky a obchodní podmínky
dodávek tepelné energie jsou dostupné
na www.ptas.cz, www.ptas.cz/ptlpz
a www.teploneratovice.cz
Co najdete na webu
Aktuální informace zveřejňujeme
průběžně, zákazníci se dozvědí také
podrobnosti ohledně podmínek
dodávek tepla, projektech a připojení,
dalších produktech a službách.
teplo pro prahu 9
váš domov
– Teplo barev –
Tichá síla, která zabírá
Je jisté, že bydlení můžete rozsvítit, nebo naopak „zhasnout“
nejen díky elektřině. Pomohou i vhodně zvolené barvy, kterými
byt vymalujete nebo budou převládat na nábytku a bytových
doplňcích. Víte, jak které barvy v bytě fungují?
Pečlivě si promyslete, jaké barvy
a odstíny pro svůj domov zvolíte.
Některé doslova nabíjejí energií, jiné
spíš zklidňují, obklopeni dalšími
budete lépe usínat. Každopádně
všechny (každá zvlášť i dohromady) vás
ovlivňují svojí tichou silou.
ZELENÁ – Působí podvědomě nesmírně
pozitivně, protože je spojena s přírodou
a růstem. Hodí se k vymalování
prostoru, ve kterém máte v plánu
odpočívat. Volte však mírnější odstíny,
sytá zelená patří spíše ven do přírody.
Mimochodem – tato barva doslova léčí
oči. Jestliže se díváte moc dlouho do
počítače a oči vás bolí, upřete je na pět
minut do zelené, ať už je to stěna nebo
stromy za oknem.
MODRÁ – Trochu studí, ale velice
dobře se při ní usíná. Navíc navozuje
pocit důvěry a bezpečí. Vhodná je
pro ložnici dospělých, ale do dětských
pokojů příliš nepatří (protože není
vřelá) a rozmyslet byste si ji měli
i v případě, že vám pocit chladu v pokoji bytostně vadí.
10 teplo pro prahu
ČERVENÁ – Maximálně jednu zeď jako
oživení a další použití raději dobře
zvažte. Aby té síly a energie nebylo
příliš. Červená vzbuzuje emoce, nedovolí vám vnitřně vydechnout, stále
znepokojuje. Proto ji nenajdete ani
nikde v nemocnicích. Doma se lépe
než na zdech vyjímá na ojedinělých
solitérech. Co třeba velké křeslo ušák
na čtení nebo polštář v obývacím
pokoji?
ŽLUTÁ – Dá se použít pro oživení
prostoru, zlepšuje náladu a povzbuzuje.
Tak co například vymalovat žlutou
pokoj teenagera, aby nebyl tak protivný
a šly mu od ruky přípravy na přijímací
zkoušky? Jestli vám to nedovolí a vy byste
přesto žlutou doma chtěli, pak se podle
učení feng-šuej (ze kterého vycházejí
všechna doporučení v tomto článku)
nepatří do uzavřených místností, ani do
ložnice.
BÍLÁ – Zažívá svůj velký boom a skvěle
se hodí všude tam, kde potřebujete
opticky docílit většího prostoru. Když
ji doplníte zrcadly, efekt se spolehlivě
dostaví. Bílá se příliš nehodí do pracoven, invence v ní není téměř žádná.
Tip redakce: Pusťte bílou na svůj
nábytek nebo dokonce na podlahu.
Kombinujte s tyrkysově modrou ve
vintage stylu.
ČERNÁ – Náročný „host“ do domu.
Zneklidňuje, působí jako záhada a sama
si energii bere, místo aby ji dodávala.
Určitě nepatří do dětského pokoje ani
do místností určených k učení.
Dobré vědět
Barvy a jejich účinek jsou zásadně
ovlivněny zdroji světla v místnosti.
Jejich promyšleným použitím také docílíte
prosvětlením původně temnějších koutů.
S takovými náročnějšími úkoly vám však
spíš poradí odborník. Při plánování
barevných kombinací zvažte, jak se
navzájem ovlivňují denní světlo a umělé
zdroje. Ani okna na severní stranu
nemusí znamenat, že bude v pokoji
temno a neútulno.
Pro malé šikulky
Kdyby náhodou nebylo zrovna hezky, nebo jste museli zabavit děti třeba v čekárně nebo
dopravním prostředku, nabízíme pár úkolů, které udělají radost a zkrátí dlouhou chvíli.
teplo pro prahu 11