8. číslo (prosinec 2007) - Hudební a divadelní spolek | Laso

Transkript

8. číslo (prosinec 2007) - Hudební a divadelní spolek | Laso
8. číslo
prosinec 2007
https://intranet.logos.cz/sites/Newsletter
Times
Na předvánočním golfu jsme nejváženější klienty trochu naťukli, aby věděli,
1
kam příští rok s důvěrou zamířit. :-)
Z první linie
Logosí doplňovačka aneb „Něco tomu chybí...“
Každý může být - - - - - Logos je postaven na lidech. Na jejich znalostech, na jedinečném prostředí i přístupu
k zákazníkům. Za vším, co Logos dokázal,
stojí konkrétní lidé, kteří měli nápad, schopnost a sílu posunout věci kupředu. Lidé, které
odpovědnost nesvazuje, ale dává jim příležitost. Stávají se tak - - - - - - -. Zní to možná
divně, ale je to tak: Čím nás bude víc, tím víc
bude záležet na každém z nás. A tím víc - - - - - - budeme potřebovat.
V uplynulém roce se nám podařilo získat
nové významné zákazníky, například eBanku
a Českou spořitelnu, téměř zdvojnásobit
obrat za první pololetí fiskálu i získat řadu
významných ocenění. Není to úspěch nových
technologií ani managementu. Je to výsledek originálních myšlenek lidí, jejich nápadů,
umění prodávat a dotahovat myšlenky.
Zároveň jsme v tomto roce udělali další
kroky směrem ke konzultacím. Získali jsme
nové zkušenosti, založili nová kompetenční
centra. Vyrostli jsme jak znalostmi, tak i obratem a počtem našich profesionálů, našich - - - - - -.
Organizační „změnou roku“ byly bezesporu zákaznické týmy a odborné skupiny.
Jsme tak blíže zákazníkům, lépe reagujeme
na jejich potřeby a delegováním odpovědností na další úroveň řízení jsme podpořili
další růst společnosti. A dali další šanci dalším - - - - - - - -.
Návod je jednoduchý:
1. Doplnit chybějící slova v textu.
2. Doplnit chybějící - - - - - - v Logosu. ;-)
Přestože k dosažení dnešních úspěchů
Logosu muselo mnoho - - - - - - - udělat mnoho
odvážných kroků, není pro Logos - - - - - - jen
ten, kdo vede velký tým a říká vzletné vize.
- - - - - - Logosu je každý, kdo dokáže převzít
svou odpovědnost, pracovat profesionálně,
ale přitom dokáže koukat na svět očima
našich zákazníků a přemýšlet z pohledu jejich
businessu. Dokáže také vytvářet nové příležitosti pro nás i pro naše zákazníky. Jsou - - - - - - klíčových kompetencí a úspěšně je dále
rozvíjejí. Rostou s firmou a pomáhají druhým
v jejich růstu.
Chceme uchovat a dále rozvíjet jedinečné
prostředí, které bude inspirovat k inovacím,
k prosazování originálních, přínosných myšlenek a umožní další růst společnosti.
Všem našim - - - - - - - - chci poděkovat za
jejich „tah na branku“.
Všem profesionálům držím palce v odhodlání stát se - - - - - - -.
Hezké Vánoce (mimochodem Ježíšek je
taky - - - - - -) a úspěšný rok 2008 přeje
Pavel Endrle
Co je CRM?
CRM je trendy slovo. Logos se v
neuvěřitelně krátkém čase usadil ve
špičce závodního pole firem, které
spolu soupeří o podíl na trhu se CRM
systémy. O všem, co je za tím, ví nejvíc Honza Žáček, Solution Manager
OS CRM.
K vlastnímu CRM pak patří spousta
softwaru, který by měl umožňovat pořízení dat a jejich propojení s dalšími
oblastmi jako je ekonomika podniku nebo
marketing. Pro obchodníky a markeťáky
by práce se CRM měla být vlastně denním
chlebem.
Honzo, co je vlastně to síárem?
Teď už mi to dává smysl. Jak ses
vlastně k CRM dostal?
Mám být chytrý nebo srozumitelný?
No radši to druhé. Pouček je
v knížkách a na internetu plno.
Dřív měl každý pořádný obchodník
notes, kam si o svých zákaznících všechno
zapisoval. Jaké udělal obchody, kdo je
slibný zákazník a komu se vyhnout, telefonní čísla a adresy, údaje o rodině zákazníka včetně narozenin paní manželky
a dětiček. A dále harmonogram práce,
plány a vlastně vše potřebné pro jeho
úspěšný obchod. K tomu ale musel mít
pořádnou paměť, aby si spoustu více či
méně podstatných věcí dal do souvislosti.
A to je vlastně podstatou CRM. Shromažďování důležitých údajů o zákaznících a dávání vše do souvislostí. Obchod
a péče o zákazníka je dnes složitá věc.
Získat nového zákazníka stojí firmu obrovské úsilí a peníze. Je daleko efektivnější
starat se o stávající klienty, než se se stále
honit za novými. K tomu totiž další poučka
říká, že 20% zákazníků dělá firmě až 80%
obratu.
2
Jak bych to řekl. No prostě za všechno
může Michal Hanus. Nepotkali jsme se
na naší první schůzce, jak jsme se domluvili. Ujal se mě Pavel Endrle a přesvědčil
mě, abych začal v Logosu jako projekťák.
A jak to tu bývá zvykem, bez dlouhých řečí
mě hned poslali na projekt do Komerční
Banky, abych se otrkal. A kupodivu, i když
to ze začátku vypadalo příšerně, s projektem dopadlo vše nadmíru dobře. Tak mě
poslali na další misi do České pojišťovny,
kde to na začátku vypadalo také hned
na zavření. A opět jsme to přes počáteční neduhy dovedli ke zdárnému konci.
A protože jsem firmě neudělal ostudu,
za odměnu jsem dostal samostatnou
šanci v ČSOB. Byl to tehdy jeden z prvních
CRM projektů pro velkou banku. Zamysleli
jsme se a navrhli řešení, jehož základem
bylo úplně nové Microsoft CRM Dynamics. V bance zajásali a hned si od nás
koupili přes 350 licencí. Tím jsme se rázem
stali v největším řešitelem CRM na platformě Microsoft snad v celé Evropě. A to
Honza Žáček
se vlastně stalo podnětem, abychom se
začali v Logosu o problematiku CRM systematicky starat. Oficiálně bylo ale odstartováno, až když nám na jaře loňského roku
management firmy posvětil záměr a business plán. Začátky byly typicky nelehké.
Chyběla v podstatě veškerá dokumentace, a tak jsme se učili klasickou metodou
„pokus/omyl“.
A jaká je dnes vaše pozice?
Musím to zaklepat, docela dobrá.
Z celkového počtu licencí na CRM systém
od Microsoftu prodaných za jeden rok,
prodává Logos přes 70 %. Na Slovensku, kde teď také čile obchodujeme, jsme
Z první linie
v obdobné pozici lídra trhu. Microsoft
nás musí přímo milovat. Dělá díky nám
opravdu zajímavé obchody. Na druhou
stranu ani marže pro Logos není zanedbatelná a tak si opravdu nemůžeme stěžovat.
Náš tým, který se v Logosu o CRM stará, je
větší, než kolik zbývá ostatních CRM specialistů na produkty Microsoft v celé České
republice.
Jaké
týmu?
je
dnešní
složení
CRM
Od začátku, kdy jsme CRM skupinu
zakládali, to táhneme s Petrem Jetelem,
který měl na starosti technickou část CRM
řešení, a s analytikem Michalem Abrahamem. Teď už ale spolupracujeme v týmu,
který má přes 20 lidí. Díky tomu jsme
vlastně největší odborná skupina v Logosu.
Od června letošního roku je tu i náš vlastní
obchodník Zdeněk Ubry. Musí to prostě
odpovídat naší pozici lídra na trhu, kterou
si chceme minimálně udržet.
Vy ale máte také velké zákazníky,
že?
To samozřejmě ano. ČSOB chce naše
CRM řešení rozšířit jednak na regionální
pobočky, ale také do dceřinek jako jsou
ČSOB Penzijní fondy a podobně. Nedávno
jsme dokončili zakázku pro Českou televizi,
kde si s naším CRM velmi výrazně vylepšili
jejich Divácké centrum. Dále Vodafone, kterému jsme dodávali CRM pro jejich nový
obchodní model zaměřený na korporátní
zákazníky. A k tomu další řada větších či
menších zakázek. Když se tak podívám
kolem, roční obrat 50 milionů korun určitě
splníme. To už se musíme pěkně otáčet,
nemyslíš?
Zbývá ti tedy nějaký volný čas?
Moc ne, ale na svůj oblíbený golf si
potřebný čas udělám. A když se potřebuji
opravdu vybít, jdu na squash.
Honzo, blíží se Vánoce a konec
roku. Co přání a předsevzetí?
Předsevzetí si nedávám, stejně je člověk
přestane plnit, jakmile se k tomu naskytne
první vhodná příležitost. Ale když už mám
tu příležitost, velmi rád bych poděkoval
všem členům našeho CRM týmu za jejich
práci a popřál jim hodně zdraví a pohody.
A to samé přeju samozřejmě všem Logosákům.
Petr Moláček
S Evou jako u doktora
ních oddělení, včetně plánování zavádění
změny. Inovace znamenají vymyslet zákazníkovi něco nového, co se vzhledem k jeho
předpokladům vyplatí zavést.
Víte, co dělá OS Management Consulting?
Jednou z odborných skupin Logosu
je ta vedená Evou Šimkovou. Eva je
nezaměnitelná a zapamatujete si ji
(a oblíbíte) snadno. Její skupinu ale
někteří znáte jako tým ITIL, někteří
jako OS ITMC a jiní jako službu Management Consulting. Evo, rozkryj nám
ten zmatek.
Kdo tipoval za cé, vyhrává – jsme
Odborná skupina Management Consulting. Název se dost měnil spolu s tím,
jak se vyvíjelo, co že to vlastně děláme.
Původně jsem založila kompetenční centrum ITIL. Přišla jsem do Logosu se zkušenostmi s touhle metodikou, tady byla její
znalost jen taková letmá a mně přišlo prospěšné ji šířit a prohlubovat. A když mi pak
David Klimek řekl, že nejvyšším stádiem
kompetenčních center je jejich přeměna
na odborné skupiny, které samostatně
nabízejí služby zákazníkům, řekla jsem si,
že to by mělo smysl a že bych to chtěla.
No a podařilo se. :-) Ale ITIL je právě jen
metodika, pomůcka, není to služba. Takže
odbornou skupinu jsme ustavili pro službu
IT Management Consultingu.
A proč
názvu?
nezůstalo
ani
u
toho
Když jsme začali služby poskytovat
zákazníkům, začali si říkat i o konzultace
mimo IT specializaci; např. jedna z nejvýznamnějších zakázek byla pro management
kvality T-Mobilu. A vlastně většina toho,
co potřebují zákazníci řešit, je v oblasti
To je tedy hodně obecné. To asi
nabízí leckdo. Když nemáte jasně
uchopitelnou specializaci, je něco,
čím se vymezujete? Co je pro vás
specifické?
Snažíme se, aby to byl způsob, jakým
pracujeme. V prezentacích pro potenciální
zákazníky proto uvádíme naše hodnoty.
Eva Šimková
přesahu IT problémů do jiných oblastí.
Nechceme se o zakázky zbytečně předem
připravovat, takže se nakonec jmenujeme
Odborná skupina Management Consulting.
Co tedy vlastně děláte?
Snažíme se pomoct firmám, aby to,
co dělají dobře (jinak by přece na trhu
neuspěly), dělaly ještě líp. A aby tak předehnaly konkurenci, více vydělaly, využily
naplno svých možností. Co to obecně spojuje je především procesní přístup. A jde
vždycky o pomoc s nějakou změnou nebo
s inovací, vytvářením něčeho nového.
U změn nám procesní pohled pomáhá
líp věc uchopit, včetně dopadů do ostat-
První z nich je partnerství. To znamená,
že řešení vytváříme společně se zákazníkem – on rozumí lépe svému businessu
a prostředí své firmy, my více procesům
a metodikám a jen dohromady to dá kvalitní výsledek. A výsledek, se kterým může
zákazník dál přirozeně zacházet a rozvíjet
ho.
Druhou je srozumitelnost, zřejmost přínosů. Nedodáváme stohy dokumentů plné
vznešeně vyhlížející hatmatilky. Dodáváme
zákazníkovi to, že jasněji porozumí řešenému problému i možným cestám vedoucím k cíli i tomu, co mu přinesou.
A aby se tomu dalo naprosto věřit –
tou třetí hodnotou je přebírání zodpovědnosti za výsledek. Nenecháme si zaplatit
za chytré rady, zatímco bychom před jejich
realizací zdrhli. Jsme u jejich zavádění, a to
až do úspěšného konce. Pro zákazníky je
to záruka, že neplácáme do větru, a nám
to přináší větší uspokojení, když sami
můžeme vidět, že ta práce k něčemu byla
a něco přinesla.
3
Z první linie
A teď konkrétně: Co jste nejpodstatnějšího spáchali?
Radost máme například z už zmíněného T-Mobilu – 3 měsíce jsme spolu
s nimi vymýšleli, jak udělat změnu schůdnou, uchopitelnou, prosaditelnou. Výstupem po všech workshopech byla jedna
powerpointová prezentace. Cílem nebylo
dodat stostránkový dokument, ale prostředek k tomu, aby změny lidi vzali za své.
A k tomu byla co nejjasnější, rozhodná,
stručná a chytlavá prezentace nejvhodnější.
Pěkně se partnerství rozvinulo v KB.
Šéf IT Operations Antonín Prell nám
zavolá či napíše, co zrovna řeší, a nakolik
a v čem mu s tím můžeme pomoci. On
na těch schůzkách už je naprosto otevřený
a věcný, protože máme jeho důvěru v tom,
že se snažíme dodat to, co skutečně potřebuje a použije, a to maximálně efektivní
cestou.
Takže máte v KB spíš spoustu
malých projektíků?
Konzultační projekty mají obecně ten
charakter, že jsou poměrně krátké – třeba
tak 3 měsíce – a nejsou fulltimové. Člověk
tedy dělá na více souběžně.
Ale v KB to proběhlo tak, že jsme nejdřív dostali zakázku na změnu Change
Managementu. Change change :-). Cílem
byla optimalizace procesu. První fáze trvala
sedm měsíců a vytvořila zadání pro to,
jak by tento proces šel podpořit nějakým
softwarovým nástrojem. Nakonec si podle
vzešlých požadavků banka vybrala nástroj
od HP, který se jen customizoval. Což vypadalo jako smůla pro Logos, který mohl
nástroj vyvinout. Jenže banka řekla, že
si nás přesto znovu najme. Pro konkrétní
návrh customizace a zároveň pro kontrolu
implementace ze strany HP. Dělali jsme
tam takového ďáblova advokáta. A to
bylo velmi dobré postavení A ze strany KB
velmi dobrý tah pro maximalizaci přínosů.
A spolupráce se postupně rozvíjí i dál,
protože se potvrdilo, že námi slibované
přínosy jsou skutečně reálné.
KB a T-Mobile jsou asi naše nejdůležitější reference. Kromě nich ale pracujeme i
třeba pro ENIT a ČEPS a průběžně děláme
jednorázové konzultace pro nejrůznější
firmy.
A teď to prozraď. Kdo je to my?
Kdo to všechno dělá?
Ve skupině jsme jako stálí členové tři.
Já, Adam Kačírek (Analyst) a Radek Fišera
4
(Senior Analyst). Na projektech ale spolupracujeme s dalšími skvělými logosáky. A
s některými jsme v jednání, že by se staly
členy OS; nejspíš od nového roku. Chceme
jít spíš cestou rozvíjení lidí, kteří k téhle
práci mají předpoklady, než najímáním lidí
externích. Konzultant se opírá o tři pilíře
– zkušenosti, znalosti a osobnost. Znalosti se dají naučit rychle, zkušenosti se
získávají poměrně dlouho, ale osobnostní
stránka věci se téměř naučit nedá. Způsob myšlení se mění děsně dlouho a jde
to vlastně jen do nějaké míry. No a lidi
z Logosu mají právě slušný základ, co se
týče osobnostních vlastností a postoje
k věcem. Je to jak vstupním výběrem, tak
zdravou firemní kulturou.
Konzultace jsou opravdu hodně
o lidech. A proto nabízíme těm, kteří se
pro to hodí, velkou podporu ohledně získávání znalostí, zkušeností, ale i podpory
marketingové a tak.
No ono asi není lehké přijít někam
a říct: „Já všechno vím, já vám poradím.“
Petr Pustina, který nám pomáhá, má
moc pěkné přirovnání s panem doktorem.
Někteří konzultanti si myslí, že všechno
vědí líp. Ale tak to není. Když pacient přijde k lékaři, že ho něco trápí, tak taky nejdřív sedí a vypráví o tom, co ho bolí, jak
se cítí a ten doktor jen poslouchá. Až teprv
po nějaké době se role vymění a mluví
lékař, který získané informace vyhodnotí
a řekne, v čem by problém mohl být a co
by se s tím nejlépe dalo dělat. A úplně
stejně se ani konzultant neobejde bez znalostí od svého zákazníka. A to přirovnání
platí i v tom, že jen na zákazníkovi pak
záleží, jestli se bude chovat tak, aby se
vyléčil. Proto je práce konzultanta i trochu
o psychologii. Nejde tu o to dodat metodologicky čisté řešení, ale dodat řešení,
se kterým je konkrétní zákazník schopen
pracovat, ztotožnit se s ním a optimálně
ho využít.
Jak dlouho fungujete?
Oficiálně jako OS od 1. října. Jako kompetenční centrum o rok déle. A v tom kompetenčním zázemí pro Logos pokračujeme
taky. Máme dost možností odkud začerstva získávat znalosti (členství v itSMF
a ISACA a taky logosí přístup do informací
Gartner), ale působíme i tak, abychom byli
respektovaným zdrojem informací navenek. Nejsme ale těmi, kdo chtějí zákazníka
ohromit množstvím informací, nýbrž srozumitelností, pochopitelností – tím, že věci
dostane ve své vlastní řeči.
Co kdo máte v týmu na starosti?
Ohledně služeb jsme na tom stejně.
V kompetencích ale Radek Fišera zastřešuje ITIL a Adam Kačírek Cobit. Garant
kompetence znamená to, že to know-how
má na starosti i rozvíjet v Logosu. Já jsem
jim vzhledem k tomu, že jsem s tím začala
dřív, k dispozici. Snažím se ale stále více
tohle garantství klukům přenechat a věnovat se hlavně rozvoji OS. Kompetencí,
která je nutně společná, je procesní řízení.
Co chcete do budoucna?
Naší vizí je silný konzultační tým založený na zkušených a znalých profesionálech, které bude zákazník uznávat jako
partnera na výši. Takového, u kterého si
bude jist férovým jednáním, znalostmi
a přínosy. Vycházíme proto z rozvoje toho,
co komu v týmu jde. To, v čem je kdo fakt
nadaný, má jako garant, jako specializaci.
Prostě tak, abychom byli skutečně osobnostmi, které dělají to, v čem jsou nejlepší.
Přehled po celé oblasti je ale samozřejmostí.
Tak to bychom měli skupinu. A co
ty sama jsi zač?
No… V IT jsem vůbec dělat nechtěla.
Původně jsem fungovala jako tlumočnice
a překladatelka. Ale na tátovo praktické
naléhání, že mám nejdřív vystudovat
něco, čím se můžu spolehlivě živit, a s tou
jistotou v zádech si pak dělat, co mě baví,
jsem vystudovala VŠE, Fakultu informatiky a statistiky, obor Aplikovaná informatika. A teď je to tak, že to, čím se spolehlivě
živím, mě děsně baví a baví mě se v tom
vzdělávat vejška nevejška pořád dál. :-)
V druháku jsem začala pracovat v Unicornu, a to mi zůstalo až do konce školy.
Pak jsem byla v HP na pozici procesního
konzultanta, kde jsem se poprvé potkala
s ITILem a Cobitem. A odtamtud jsem šla
do Logosu.
Proč?
Vyslechla jsem sladkého volání místní
firemní kultury. A taky mě právě lákal
důraz na vzdělávání. Fakt si to užívám. A
baví mě pomáhat tomu, aby si to užívali i
ostatní kolem mě.
Tak hodně zdaru, paní doktorko.
- mrk -
Aktuálně
Příležitosti a zakázky
a MMSky budete posílat jak na běžícím páse.
Nasazeno
Doporučte ji dále také svým známým.
Klienti Komerční banky s oblibou
využívají službu „Moje karta“ od společnosti Logos
Necelých pět měsíců stačilo našim konzultantům, aby pro Komerční banku připravili a
zprovoznili rozsáhlý projekt klientské služby s
názvem Moje karta. Klienti banky si tak mohli
jako první v České republice opatřit platební
kartu s vlastním designem.
Komerční banka hledala pro své klienty
službu, kterou chtěla zdůraznit respekt k individuálním potřebám svých zákazníků. Jednou
z variant bylo nabídnout možnost vlastního
grafického designu na platební karty banky.
Bankéře zaujala tvorba osobního produktu prostřednictvím internetu, která je zajímavá hlavně
pro mladší klientelu. Službu, která je v provozu
od června letošního roku, využívají týdně stovky
klientů Komerční banky.
Logos dodal přenositelnost čísel pro
MobilKom
Logos dodal během rekordní doby čtyř
měsíců novému mobilnímu operátorovi MobilKom (U:fon) systém pro přenositelnost telefonních čísel. Systém tzv. numberportabiliy je
jednou z důležitých podmínek pro působení
každého operátora na trhu s telekomunikačními
službami.
Nový operátor tak mohl včas zahájit služby
pod značkou U:fon a nabídnout zákazníkům už
od srpna možnost přechodu od jiných operátorů s vlastním telefonním číslem. Logos se už v
minulosti podílel na zavádění řešení pro přenositelnost telefonních čísel ve společnosti Telefónika O2 Czech Republic a Telefónika O2 Slovakia,
ale také GTS Novera (dříve Contactel), Telecom
Austria Czech Republic (dříve eTel) a British Telecom.
Počítač místo mobilu – Posílejte a
přijímejte SMS a MMS jednoduše z počítače.
Od 15. října slouží zákazníkům společnosti
Telefónica O2 nová služba nazvaná O2 SMSender, kterou připravil Logos. Uživatelé služby
mohou snadno vytvářet, odesílat i přijímat SMS
a MMS zprávy nejen ze svého mobilu, ale také z
počítače připojeného k internetu.
Služba je zákazníkům společnosti Telefónica O2 k dispozici ihned po registraci na www
stránkách operátora, stažení programu z internetu a jeho instalaci do počítače. SMSender
nainstaluje kromě samostatného programu také
prostředí pro tvorbu a zasílání SMS a MMS do
programů, jako jsou IE Explorer a MS Outlook.
Bližší informace na stránkách http://www.cz.o2.
com/mobile/cz/services/view/dataContainerSMS_MMS_chat-O2_SMSender-O2_SMSender.
html.
Službu můžeme opravdu doporučit, funguje totiž parádně. Vánoční a novoroční SMSky
znamená úspěch. Homerův.
V sobotu 1. prosince ráno byl spuštěn ostrý
provoz systému HOMER v Číně. I přes to, že se
systém stále stabilizuje, je toto završení 6měsíční
práce jednoznačným úspěchem Logosu během
působení v HCI v Brně. Už během prvních hodin
se v systému objevily klientské smlouvy, což je
potvrzením, že čínský business PPF reálně startuje. To je skutečně něco, co bylo před zahájením
projektu spíše v oblasti snů, než reálného projektového plánu. Ví to velmi dobře i náš zákazník a je
nadšený, že se přesto vše podařilo realizovat. A
to i přes ne zcela obvyklé komplikace typu čínské
UI, ostré prostředí na serverech v Číně, časový
posun 7 hodin (podpora 3. úrovně od 01:00).
Zejména poslední týdny před nasazením
pracoval celý tým opravdu hodně tvrdě a profesionálně (bylo s nimi radost pracovat), čehož
je důkazem, že jsme se v rámci projektového
harmonogramu neodchýlili od kritických milníků (UAT, produkce) ani o jediný den. Týmem
dočasně prošlo více lidí (cca 15), nicméně hlavní
zásluha za dosažení tohoto milníku patří především Zdeňkovi Jirušovi, Ondrovi Půrovi, Aleši
Klečkovi, Radku Müllerovi, Martinu Mikešovi,
Martinu Wišovi, Rosťovi Mátlovi, Michalu Kopeckému a Jakubu Steinbauerovi.
implementace tedy trvala měsíc a půl, přičemž zdůrazňuji, že vše probíhalo za plného
provozu,“ říká k tomu Honza Žáček, Solution
Manager naší OS CRM.
„Kde dává Liška dobrou noc“
Jistě Vám není nutné představovat finanční
instituci Českomoravská stavební spořitelna,
působící na českém trhu v oblasti finančních
služeb jako je stavební spoření, penzijní připojištění, rizikové životní pojištění, úvěry, meziúvěry, zajištěné podílové fondy a další možnosti
investování. Jednička na českém trhu stavebního spoření je naším obchodním partnerem v
péči Zákaznického týmu finance (ČSOB, Unicredito,…). Takového partnera si musíme patřičně
předcházet, a tak ho v současné době obhospodařuje tým devíti pracovníků Logosu. Začátkem
prosince klient akceptoval dvě nové aplikace,
Poradenský software a CrossSelling, které
upevňují jeho špičkovou pozici na trhu finančních institucí v ČR a nám otvírají dveře k další
spolupráci. SW pro realizaci obchodních rozhovorů využívá přes 2500 obchodních zástupců
ČMSS po celé České republice. Je tedy možné,
že pokud někdo z Vás využívá či využije nabídky
této finanční instituce, tak veškerá data a informace budou zpracovávána aplikací z Logosu.
Roman Stejskal
Dále je v plánu stabilizace produkční verze a
vývoj dalšího release.
T-Mobile
FileNet
Snad nebudeme příliš v rozporu s NDA,
když řekneme, že
byla prvním klientem
s úspěšně schváleným úvěrem. Její jméno znamená v čínštině něco jako „ta, která má štastnou
rodinu“. Sdílíme její štěstí.
Před nějakým časem byla ve společnosti
T-Mobile provedena tzv. stabilizace systému
FileNet v rámci projektu FINES. Systém FileNet je jedním z hlavních systému společnosti,
do kterého jsou ukládány všechny elektronické
dokumenty, které ve společnosti vznikají. Stabilizací tohoto systému bylo myšleno nahrazení stávajícího přes 6 let starého prostředí,
které již nevyhovovalo novým dynamicky se
rozvíjejícím požadavkům společnosti. Stabilizace systému měla za cíl přinést spolehlivost
a robustnost včetně aktualizace SW FileNet na
nové verze, které by společnosti umožňovaly
využít všech předností nových technologií v
oblasti IT, a vybudování testovacího prostředí,
které do té doby neexistovalo.
Zdeněk Jiruš a Patrik Blaha
Díky Logosu se diváci do ČT už
dovolají
CRM specialisté Logosu zprovoznili v
Diváckém centru České televize CRM inteligentní systém. Díky tomu bylo už v září zodpovězeno o 50 % diváckých dotazů více než před
rokem. ČT tak zvládla svým divákům odpovědět na všechny otázky týkající se digitálního
vysílání i nového vizuálního stylu.
CRM softwarový systém umožňuje operátorům Diváckého centra odpovídat na
telefonické a e-mailové dotazy, jejichž počet
dramaticky roste. CRM systém podle klíčových
slov v dotazech ihned vyhledává v předchozích
otázkách a odpovědích ty, které by s danou
problematikou mohly nejvíce souviset. To zkracuje dobu čekání na volného operátora a na
odpověď a zlepšuje se tak výkonnost celého
Diváckého centra.
„Nasazení systému začalo s ohledem na
provozní podmínky ČT od poloviny srpna.
Zadavatel striktně vyžadoval zprovoznění telefonické části v průběhu čtrnácti dnů. Další část
systému pro vyřizování e-mailových dotazů
pak měla být spuštěna do konce září. Celá
–
Stabilizace
systému
Dalším důležitým milníkem a cílem projektu byla migrace všech dokumentů dosud
do systému uložených (bylo jich cca 100 mil) a
současně úprava všech aplikací, které do systému FileNet dokumenty ukládají, aby nadále
mohly s novým řešením spolupracovat.
Zvláště stojí za zmínku úplné nahrazení
stávající importovací aplikace, která prováděla ukládání billingových dat a ukládání jednoho billingového cyklu bylo počítáno na dny.
Po nahrazení této verze verzí novou (made
in Logos) při použití nových technologií byla
doba ukládání billingových dat zkrácena ze
dnů na hodiny.
Snad nemusím říkat, jak to vše dopadlo.
Po náročné víkendové práci se nám podařilo
5
Aktuálně
Příležitosti a zakázky
projektem stanovené cíle a milníky splnit a
všechna data byla úspěšně zmigrována a nové
verze úspěšně nainstalovány.
Uživatelé, kteří nastoupili v pondělí do
práce, najednou zjistili, že při vyřizování jejich
požadavků je systém rychlejší a nedochází už
k jeho obvyklým výpadkům. V současné době
je systém FileNet připraven na přijímání dalších a dalších dokumentů a na realizaci dalších
a dalších projektů – samozřejmě společností
Logos :-).
Aleš Hojka
ŠKODA AUTO Slovensko implementovala systém SkoNetAD
Začátkem listopadu došlo k rozšíření našich
škodováckých aktivit nejen za hranice Mladé
Boleslavi, ale i České republiky. V Bratislavě
byl na půdě slovenského zastoupení ŠKODA
AUTO implementován systém pro oblast Identity Managemventu – SkoNetAD. Tomuto kroku
předcházela více než roční příprava a potvrzuje
důležitost, kterou systému SkoNetAD koncern
ŠKODA AUTO přikládá. Zároveň významným
způsobem posouvá dopředu dosavadní, více
než pětiletou spolupráci na tomto projektu.
Na úspěšné implementaci pracoval tým ve
složení: Jaroslav Jindřich, Pavel Kaufman,
Filip Dušek, Jakub Zeman, Petr Reichl, Dalibor
Ňorek a Jan Kořínek.
Marek Otava
Logos pomáhá Komerční bance k dalšímu triumfu
Komerční banka podepsala jako první
velká česká banka přístupovou smlouvu k
SEPA bezhotovostním převodům. Potvrdila tak
svou připravenost nabízet klientům od 2. čtvrtletí 2008 bezhotovostní převody v eurech podle
jednotných evropských standardů. Dokázala to
i díky Logosu. Naši lidé se podílejí na návrhu a
implementaci celkového business/IT řešení, a
to zejména analýzou, test analýzou a vývojem
v rámci klíčových systémů Payments a Direct
Channel Systems, ale také návrhem strategie
testování na úrovni EURO programu, který v
Komerční bance zastřešuje projekty z oblasti
EURO platebního styku.
Tomáš Fleišer
Získáno
Logos získal strategickou zakázku
pro T Mobile Czech Republic a.s.
T Mobile se rozhodl zcela zásadně přebudovat svůj samoobslužný portál (Customer
Self-Care Portal), kde si mohou jeho zákazníci
objednávat, kombinovat a individuálně nastavovat desítky stávajících i nových služeb. Jedním z příkladů „self-care“ řešení je například
oblíbená služba „Můj T Mobile“.
Ve výběrovém řízení jsme se utkali se společnostmi jako Accenture, IBM, HP, Unicorn
6
apod. T Mobile pozitivně vyhodnotil náš návrh
technologického řešení, dobře připravené a
provedené workshopy a náš konstruktivní přístup k problematice. Velmi důležité byly také
kladné reference od pracovníků T Mobile, se
kterými už dlouhodobě spolupracujeme.
Jinými slovy – dostali jsme poptávku,
podali jsme nabídku, přesvědčili jsme klienta,
že jsme nejlepší, a vyhráli jsme. Na získání této
zakázky se podíleli: Radek Adamec, David Dvořák, Honza Kaštura, Martin Rubeš, Jakub Skopal, Jakub Tichý a Miloš Tkáčik.
Logos získal titul IT Produkt 2007
za SMART Voting Platform
před začátkem projektu ani nesnilo, a první
modul byl téměř dokončen v době, kdy jsme
dle plánu teprve měli začít programovat. Co
je ale nejdůležitější je velice pozitivní feedback který jsme obdrželi od T-Mobilu. T-Mobile
ocenil naší rychlost, flexibilitu, zkušenosti a v
neposlední řadě také velice dobrou spolupráci
s Accenture, kteří jsou zde zodpovědní za vývoj
frameworku, na kterém naše služby poběží.
VCCNG projekt je teprve na svém začátku
a první důležitý milník (akceptace Proof of
Concept) je stále před námi. V každém případě dosavadní výsledky jsou povzbudivé a
tak věřím, že se můžete těšit na další dobré
VCCNG zprávy.
Jakub Tichý
Platina – ELF: Jak se z malého drápku
stal velký dráp.
Konzultační a technologická společnost
Logos získala za produkt SMART Voting platform titul „IT produkt roku 2007“ v kategorii Online služby. Ceny každoročně uděluje
redakce předního odborného časopisu Computerworld vydavatelství IDG.
„Naše Voting platforma je určena pro marketingové týmy a reklamní agentury k oslovení
zákazníků, ale také pro jiné firmy ke komunikaci se zaměstnanci a obchodními klienty.
Mohou ji ale využít například městské úřady k
informování občanů,“ vysvětloval novinářům
Igor Šmerda, Solution Manager OS Mobility.
Internetová služba SMART Voting Platform
umožňuje rychle vytvářet SMS průzkumy,
referenda, ankety, soutěže, informační nebo
objednávkové systémy. Systém byl například úspěšně nasazen v září 2007 k průzkumu
návštěvníků a online prezentaci výsledků na
telekomunikačních konferencích anglické společnosti Informa v Dubaji a v Praze.
Do dalšího kola soutěže IT Produkt roku
2008 přihlásil Logos službu O2 SMSender a
CRM systém pro Divácké centrum České televize.
T-Mobile VCCNG aneb nemohli jsme
začít lépe
Jsou to právě tři týdny, co jsme na recepci
oslavili získání další zakázky uT-Mobilu. VCCNG
projekt, kde je Logos zodpovědný za vytvoření
služeb pro nové selfcare řešení T-Mobilu, nejenom navazuje na dlouhodobě úspěšnou spolupráci s T-Mobilem, ale je také strategickou
zakázkou v oblasti, ve které jsme doposud v
T-Mobile nepůsobili.
Tři týdny není v projektu dlouhá doba,
nicméně už teď máme za sebou řadu malých
i větších úspěchů. Funkční analýza se více než
úspěšně potýká s nástrahami diskuzí s businessem, nastavení pracovního a vývojového
prostředí proběhlo v čase, o kterém se nám
Před více než dvěma lety se Logosu
povedlo „zatnout drápek“ do největšího mobilního operátora v ČR – T-Mobile. Tím „drápkem“
byl audit tiskového řešení na zpracování fakturačních dat a přípravu faktur dodávaného třetí
stranou.
Logos svou profesionální prací na auditu
přesvědčil T-Mobile o kvalitách svých lidí a
zároveň jsme uspěli s návrhem na vybudování
zcela nového tiskového řešení. Tak začal první
velký projekt v T-Mobile, projekt Platina.
Vzhledem k vývoji poskytovaných služeb a
ke konkurenčnímu boji mezi operátory na sebe
nedalo dlouho čekat další rozšíření dodaného
řešení. T-Mobile hledal cestu, jak minimalizovat
náklady spojené s tiskem vyúčtování, a proto
se rozhodl nabídnout svým zákazníkům ELektronickou Fakturu splňující všechny aspekty
daňově uznatelného dokladu. Tento projekt
dostal název ELF.
To, co začalo v první fázi pouze jako elektronická faktura ve formátu PDF (opatřená
elektronickou značkou a časovým razítkem)
vystavená ke stažení na portálu T-Mobile, přechází touto dobou do třetí fáze, jejímž výstupem
bude barevné PDF s kompletním vyúčtováním a marketingovými materiály doručované
zákazníkovi e mailem.
Pro T-Mobile jsme nejen dodavatel technologického řešení, ale také konzultant pro tuto
oblast, který umí poradit, jak využít obrovského
potenciálu, který elektronická faktura nabízí.
V tuto chvíli v T-Mobilu působí 12členný
tým, který platformu ELF dále rozvíjí. Reference získané na těchto projektech nám umožnily v T-Mobile rozšířit oblast své působnosti.
Realizujeme například projekt VCCNG (nový
selfcare), na kterém působí 10 lidí. Za zmínku
také stojí účast ve významném výběrovém
řízení na nový eShop, které bude rozhodnuto
v nejbližších dnech.
A to je už je pořádný „dráp“, nemyslíte?
Jirka Matoušek
Aktuálně
Řekli o nás
Co je naše „zlato“?
„...chtěl bych ocenit práci M. Hersana při
migraci DB Ora 10g na DCS. Prezentoval plán
„...chtěl bych vyjádřit spokojenost s nadstandardním pracovním výkonem Vašich pracovníků, kteří se podílejí na projektu DCS R10
a SE DCS. Konkrétně se jedná o Pavla Hoška,
Petra Kunce a Pavla Voborníka.
aktivit pro V. Grepla, celou akci připravil a
dohlížel, měl na starosti technologickou část
prací, účastnil se migrace...“
...a jak hodnotíte naši práci?
„...Zvlášť bych chtěl vyzdvihnout Pavla
Hoška, Jaromíra Mirovského, Petra Kunce a
Petra Klikara. Ještě jednou moc děkuji a jsem
Jejich kvalitní práce pro kompetenční
centrum DCS dává základ nejen pro další
spolupráci...“
Petr Pinkas
rád, že mám v týmu analytiky na tak vysoké
profesionální úrovni...“
Petr Pinkas
Daniel Sanvenero
Nové tváře
Tak se dělají děti
věcech na první pohled nesourodých, je snahou a cílem Ivo Gavendy, který v září posílil
ZT Zbyňka Bajera. Na pozici Account Managera má na starosti rozvoj obchodních aktivit
v ČSOB.
Chtěli byste slyšet více o příběhu těch
dvou kvasinek? Až půjdete kolem, stavte se,
Ivo vám to rád dovypráví :o)
Roman Šťovíček
Petr Teichman
Ano. Na svět přišlo nádherné account manažeřátko. Petr Teichman se narodil ve středu 31.
10. v 10:19 a vážil 3440 g. A těší se na kolegy. :-)
15. 10. 2007 nastoupil do zákaznického
týmu Telco Roman Šťovíček na pozici Sales
Manager. Roman přišel do Logosu ze společnosti TietoEnator Czech s.r.o., kde 3,5 roku vedl
obchodní divizi Telco. Předtím působil 13 let na
obdobných pozicích v Siemens Business Services, UNISYS a Digital Equipment. Ve volném
čase se věnuje ateliérovému fotografování,
přetaktování svých několika PC a nade vše
miluje lední hokej v jakémkoliv skupenství.
Ivo Gavenda
Nastoupil na pozici Account Manager ZT
finance (ČSOB, Unicredito…)
Peter Kelčík
Martin Mazurek
Od malička se vyžívá v počítání peněz.
Začal deseťákama v prasátku a postupem
doby se dopracoval až k sledování svého neustále vzrůstajícího kontokorentu. Při těchto
zálibách byla celkem jasná volba jeho dalšího
povolání: Controlling. Tak může pomáhat řídit
ekonomiku firmy s daleko větším prasátkem.
Kromě počítání peněz si Martin zajde
rád na pivo s kamarády, vyrazí na hory nebo
třeba jen někde v kopcích a lesích provětrá
své kolo.
„Jsou věci, které na první pohled vypadají
nezajímavě. Třeba jako ty dvě hloupé kvasinky
co celý den pojídají cukr a filozofují o životě.
A přitom, kdo by to byl do nich řekl, vyrábějí
vynikající šampaňské.“
Hledat pozitivní přínosy a příležitosti ve
Roman Šťovíček
Peter Kelčík
Peter posílil od 1. 9. tým HR a zde se bude
podílet na výběru nových zaměstnanců. Do
Logosu přišel ze společnosti People Place,
kde pracoval jako náborový konzultant.
Ivo Gavenda
Peter pochází ze Slovenska. Dovolenou
rád tráví na horách, rád lyžuje nebo si zajde
na fotbal či squash.
Martin Mazurek
7
Aktuálně
Vojta Krňoul, čerstvý živel marketingového
týmu, věnující se aktualizaci a vývoji webových
stránek www.logos.cz, a corporate identity. V
neposlední řadě organizuje pro naše zákazníky
a SW partnery akce, díky kterým je Logos čím
dál tím blíže svým zákazníkům.
Otilie Tůmová
Petr Liko
Od září roztáčí kola interní marketingové
komunikace. Jeho prvním projektem bylo spuštění Logos Vision. Vypadá, že má výraz pokerového hráče, ale ve skutečnosti je v pohodě. Rád
se baví s přáteli a cestuje po světě.
Otílie Tůmová
Ilona Blažková
Ahoj, říkají mi Oti nebo Oťka :) Nastoupila
jsem do Logosu na zbrusu novou pozici Sourcing Specialist. Vystudovala jsem VŠE obor
management. Do Logosu jsem přišla z personální agentury Manpower, kde jsem zastávala
pozici Consultant Permanent Placement pro
IT. V oblasti náboru na straně personálních
agentur jsem pracovala 4 roky. Ve volném čase
(pokud nějaký je :)) jezdím ráda na horském
kole, chodím do fitness a miluji knížky Terryho
Pratchetta. V zimě je pro mě relax lyžování, nejlépe v Alpách. Kdo chce o mě vědět víc, ať se za
mnou zastaví na kafe ;-)
Otilie Tůmová
Vojta Krňoul
Petra Bolková
Petr Liko
Ilona Blažková
Do Logosu jsem nastoupila prvního listopadového dne 2007, krátce před mými narozeninami, takže jsem si sama sobě nadělila
dáreček. Spadám pod Míru Bartáka a mé první
krůčky směřují ke koordinaci lidiček na logosí
projekty a dále do oblasti resource managementu. Co mě baví, co mě těší? Komunikovat
a pracovat s mladými lidmi, svůj volný čas
proto také ráda trávím v jejich přítomnosti na
volejbálku, basketu či se společně vydáváme
na prknech zkoumat Krušné hory, až tam totiž
sahají mé kořeny. O cestování bych mohla psát
romány…
Změna je život a další příjemnou změnou
v Zákaznickém týmu Finance (ČSOB,Unicredito,…) je nová kolegyně Ilona Blažková na
pozici Specialistka podpory prodeje. Naše řady
rozšířila v listopadu tohoto roku příchodem od
konkurenční IT společnosti. A kdo to vlastně je
ta Ilča?
Pochází ze Šumavy a v Praze žije již pátým
rokem. Takže je tu skoro jako doma, ale neustále ji to táhne na drsnou Šumavu za krásnou
přírodou a čtyřnohým kamarádem.
Mezi její další záliby patří plavání,jízda na
kole, squash a věčně optimistický pohled na
svět.
Vojta Krňoul
Již po pár dnech si kluci v ČSOB a vůbec
v celém týmu nedovedou představit život bez
ní…
Petra Bolková
Provoz
Kam s námi?
Možná jste si v poslední době povšimli
dvou zajímavých jevů – počet logosáků
roste, zatímco 7. patro Bety nikoliv. Tato disproporce vyžaduje řešení ve dvou rovinách,
jedna je krátkodobá (kam posadíme další lidi,
kteří přijdou už začátkem roku 2008) a druhá
dlouhodobá – tzn. co uděláme s faktem, že v
Betě máme smlouvu až do února 2011, náš
růst je dynamičtější, než jsme předpokládali,
a přitom šance na expanzi v této budově je
minimální?
8
Je tu samozřejmě možnost přestěhovat
Logos někam úplně jinam a pokusit se najít
za sebe do Bety „náhradníka“, který by převzal naše smluvní závazky. Ale ani v tomto
případě bychom se určitě nestěhovali nikam
daleko – i ty nejdivočejší myšlenky na relokaci
celé firmy se nevzdalovaly od Budějovické víc
než 1 stanici metra nebo autobusu. Ale jednoznačná preference managementu byla od
samého počátku zůstat v BB Centru – („Blíže
zákazníkům“ :o) – a tak jsme rádi, že se podařilo zajistit alespoň na nějakou dobu prostor
pro expanzi v sousední budově Alpha. V době,
kdy článek vyjde, budeme už vědět víc, ale ve
chvíli, kdy tento článek vzniká, jednání ještě
nejsou u konce a nic není podepsané. V záloze
máme i variantu, která by – ale opravdu jen
dočasně – část Logosu umístila do jednoho z
pankráckých mrakodrapů.
Jednání, která jsme absolvovali v minulých měsících, nám ukázala, že i ve zdánlivě
plném BB Centru jsou skryté prostorové
rezervy a že pravděpodobně dokážeme řídit i
dlouhodobě náš růst v tomto areálu. Budova
Beta tedy i nadále zůstane naší centrálou.
Aktuálně
Provoz
Jednou pro vždy se ale budeme muset smířit
s myšlenkou, že asi už těžko budeme někdy v
budoucnu všichni sdílet stejné patro v jedné
budově.
-pkNovinky z kantýnky
Jak ukázala vášnivá mailová diskuze v
první polovině listopadu, závodní jídelna
je vděčné a věčné téma. Koncem minulého
měsíce se konalo i další sezení všech nájemníků budovy Beta se správou budovy a
zástupci GTH Catering. Závěr tohoto meetingu
by se dal asi výstižně shrnout do jedné věty
ze zápisu „v podstatě všechny body z minulého setkání GTH splnilo, ale u části strávníků
stále přetrvává pocit, že jídlo by mohlo být
chuťově výraznější.“ Velice podobný závěr
jsme získali i z naší interní diskuse – málokdo
je úplně nadšen, ale většina z vás je provozovateli kantýny ochotna přiznat určitou snahu
a náznaky zlepšení.
Nájemníci v budově tedy nyní zatím
nebudou iniciovat změnu provozovatele,
GTH Catering přislíbil ponechat v provozovně
osobní dozor svého šéfkuchaře, který zkusí
obměnit některá koření atd. Doufejme tedy
že náznak toho pozitivního trendu se více rozvine a bude trvalý. Pokud by jste měli pocit,
že tomu tak není, pište jim stížnosti do knihy
a informujte provozní oddělení (pripominky.
[email protected]).
-pk-
Marketing
S Logos Vision jste v obraze
Čekání u výtahu přestala být nuda s
příchodem Logos Vision, kterou najdete v
recepci Logosu. Každé pondělí přináší čerstvé informace o všem, co by mohlo Logosáky
zajímat. Logos Vision tak doplňuje stávající
tandem intranet a Logos Times. Hosté, zákazníci, nováčci, uchazeči o zaměstnání a vůbec
všichni, kdo přistanou v sedmém patře,
mají možnost nasát Logos v koncentrované
podobě
…aby se vám narodil
další zdravý business
Petr Liko
Co nového v marketingu?
V médiích se začíná objevovat první inzerát
z nové řady logosí image inzerce, připravené
naším marketingem. Měla by mít jednotný
grafický styl, zajímavý vizuál i reference. První
z nich (viz obr.) uvádí službu Mojekarta v KB,
vstup U:fona na trh s námi dodanou přenositelností čísel a novou službu O2 SMSender. I
v dalších inzerátech očekávejte trochu překvapivé vizuály ;-) a klíčové reference.
Posledního listopadu proběhl předvánoční
večírek pro zákazníky – Jamka 2007. Zákazníci
si ho užili natolik, že i posílali maily s poděkováním a gratulacemi k tak vydařenému podniku.
Pro Logosáčky a jejich maminky jsme na
Mikuláše přichystali v Nosticově divadle na
Kampě divadelní pohádku o Kubulovi a Kubovi
Kubikulovi s nadílkou. Pro děti s maminkami to
byl hezký zážitek, pro otce pak marketingová
podpora teplých večeří a spokojeného „rodinného krbu“. ;-)
A haló haló: Přijďte všichni na Vánoční
večírek! 20. 12. v Rock Café uvidíte neviděné
a uslyšíte neslyšené! Logosáci plugged! :-)
Consulting Services
Business Solutions
IT Solutions
Logos je přední česká konzultační a technologická společnost.
Vytváříme pro své zákazníky nové příležitosti hlavně v oblasti financí
a telekomunikací.
Čemu jsme pomohli na svět v poslední době?
Komerční banka
Společně s pracovníky banky jsme navrhli procesy, které umožnily bance v krátkém čase
uvést na trh nový produkt v oblasti platebních karet „Mojekarta“.
Mobilkom (U:fon)
Vytvoření a nasazení systému pro přenositelnost telefonních čísel – v rekordní době čtyř
měsíců - podpořilo úspěšný vstup nového telekomunikačního operátora na trh.
Telefónica O2
Služba O2 SMSender, která umožňuje jednoduše posílat a přijímat SMS a MMS zprávy
z počítače, přináší zákazníkům větší komfort a pohodlí.
Profesionálové, se kterými je radost pracovat
-mrk- -erb-
9
Ze života
Logos Foto 2007 – Výsledky
Logos Foto 2007 je již minulostí. Soutěže
se zúčastnilo 54 logosáků s celkem 646 snímky.
Do užšího výběru pro finálové hlasování porota
vybrala 60 snímků, 20 do každé kategorie. Ač
nešlo o záměr, do finále se takto dostaly snímky
přesně poloviny (27) autorů. Ve finále mohl každý
z nás dát v každé ze 3 kategorií hlas jedné fotografii, kterou považuje za nejlepší. A jak hlasování dopadlo?
Sekce Lidé:
1. místo – Poutnice /autor Dávid Čeljuska
2. místo – Zelektrizovaná /autor Petr Krajíček
3. místo – Maximální zaujetí /autor Jan Kunz
Sekce Příroda:
1. místo – Roháč /autor Zdeněk Macháček
2. místo – Každej byl jednou malinkej /autor
David Ženčák
3. místo – Volavka /autor Karel Smíšovský
Sekce Stavby a města:
1. místo – Pohled na Paříž /autor Stanislav
Grünfeld
2. místo – Severskou krajinou /autor Jan
Kunz
3. místo – Můstek na ostrůvek /autorka Hana
Pacovská
Absolutní vítěz:
Fotografií, která dostala nejvíce hlasů vůbec,
je Pohled na Paříž Standy Grünfelda.
Zvláštní uznání poroty
Mimo předem vyhlášené kategorie a ceny se
porota rozhodla dodatečně udělit ještě Zvláštní
uznání poroty. Nikoli některé fotografii, ale fotografovi. Ačkoli se v každé kategorii našla taková
fotografie, která tu jeho předstihla, v součtu hlasů
pro všechny své fotografie vede před ostatními
autory s velkým odstupem. Zvláštní cena chce
tedy upozornit nikoli na jednu povedenou fotku,
ale na jeho vysoký standard.
Zvláštní uznání poroty získává fotograf Honza Kunz.
Autorům vítězných fotografií blahopřejeme.
Všem vám děkujeme za vaše hlasy a porotcům za
jejich trpělivost s prokousáváním se nečekaným
množstvím snímků.
Finálové fotografie jsou stále na intranetové
stránce soutěže na webu Logos Times: https://
intranet.logos.cz/sites/Newsletter/FotoSoutezPages/LogosFoto2007.aspx.
Najdete zde také úplné pořadí všech finálových fotografií. Jak bylo avizováno, z fotografií
na předních místech budou sestaveny dva logosí
kalendáře – stolní a nástěnný.
-mrk- -pk-
Roháč (Zdeněk Macháček)
Čas a místo: červen 2004 Čertoryje –
orchidejové louky v Bílých karpatech
Poutnice (Dávid Čeljuska)
Technika: Minolta 505, objektiv Sigma
105/2,8 foceno ještě na film (ISO 200) a scanováno filmovým scannerem Nikon LS-20
Čas a místo: září 2006, východní Tibet
Technika: Canon 350D, EF 85mm/F 1.8
Během naší 8denní cesty z Lhasy do
Chengdu jsme procházeli východním Tibetem v nadmořské výšce kolem 4 tisíc metrů
nad mořem. Kolem většinou jen hory,
náhorní plošiny a pustiny. Čas od času malá
osada a pár pastýřů. Asi 2 km před jednou z
těchto osad jsme potkali tuto ženu, pravděpodobně poutnici. Neustále točila svým
modlitebním mlýnkem a mumlala si modlitby. Skoro u toho ani neotevírala ústa. :-)
Bílé Karpaty jsou typické loukami se soliterními duby. Byl jsem tam fotit orchideje a
najednou jsem uslyšel silné vrčení. Kolem
letěl roháč k jednomu z osamocených dubů,
kde na vodorovné větvi už čekal druhý
roháč. Hned se na sebe vrhli a začal souboj,
který skončil tím, že jeden z nich toho
druhého zvedl kusadly do vzduchu, otočil
se o 90 stupňů a hodil ho dolů z větve. Tohle
je fotka toho vítěze chvíli po souboji. Je to
spíš náhodná než dobře připravená fotka
– ostatně od focení orchidejí jsem měl na
foťáku makroobjektiv.
Pohled na Paříž (Stanislav Grünfeld)
Čas a místo: září 2003 Notre Dame de
Paris
Technika: Olympus C4000 Zoom
Kvůli této kompozici bylo nutno se na
ochozu Notre Dame poměrně dost vyklonit
přes zábradlí. Poté co jsem tak tento chrlič
vyfotil já a odcházel jsem, tak se tam pak
úplně stejně vykláněli i všichni ostatní.
(Pozn. Logos Times: my si ale stejně myslíme že to Standa fotil před zrcadlem. :-) )
Hudba
Historie
Voxtet
Kdybych vám měl na úvod nějak příblížit Voxtet
a hudbu, kterou děláme, aniž bych použil cizí slova
jako „a cappella“ či „vocal jazz“, pak bych řekl, že zpíváme jako 4tet Jiřího Korna, ale nejsme tak slavní,
zato máme lepší aranže (na letošním vánočním
večírku se vás o tom pokusíme přesvědčit) a hlavně
je nás 6, takže máme o 50% více hlasů :-)
10
Voxtet jsem založil společně s několika přáteli
koncem roku 1998 doplněním ženských hlasů do
o rok dříve vzniknuvšího šestičlenného mužského
vokálního souboru MIKE6 (anglicky „Majk six“ a
česky „Mikešest“), jehož vznik byl inspirován americkou černošskou vokální skupinou TAKE6.
Sestava Voxtetu z původních devíti členů časem
vykrystalizovala na současných 6. Všichni jsme z
Vysočiny a máme své hudební začátky v různých
sborech, zejména v PS Campanula Jihlava.
Zpočátku jsme neměli žádnou dramaturgii a
tak stěžejní část našeho repertoáru tvořily vokální
transkripce současných populárních, muzikálových,
lidových, gospelových i jazzových skladeb, které
jsem získal při mých zahraničních koncertních cestách se Světovým sborem mládeže. Postupem času
se náš repertoár stále více přiblížoval k jazzu. Inspiraci a motivaci čerpáme u našich zahraničních vzorů
jako jsou TAKE 6, The Real Group, Rockapella, New
York Voices, Swingle Singers, Cadence, The Idea of
North, Singers Unlimited, The Manhattan Transfer a
další.
Ze života
jsme vystupovali v Belgii, Francii, Lucembursku,
Německu a na Slovensku. Zároveň jsme uspořádali
v Třešti koncert špičkové australské skupiny The Idea
of North, která v rámci svého evropského turné koncertovala v ČR poprvé!
V roce 2005 oslavil Voxtet 6 let činnosti společným koncertem s fantastickým kanadským mužským kvartetem Cadence (něco jako 4tet JIřího
Korna, ale o 2 třídy lepší :-)), který vystupoval v ČR
poprvé! Záznam koncertu vysílal Český rozhlas. Voxtet také opakovaně koncertoval v zahraničí a objevil
se v hudebním magazínu „Na moll“ České televize,
ve vydání věnovaném téměř výhradně a-cappellové
hudbě.
Voxtet a vzadu koncertní Steinway
Od první koncertu Voxtetu 31. května 1999 v
jihlavském Horáckém divadle jsme se přes malá
vystoupení propracovali až k vlastním celovečerním koncertům. Prvním vyvrcholením se stal 100.
koncert konaný 30. listopadu 2002 v Třešti, kde jsme
natočili první CD s názvem „voxtet : live“. Koncert
byl navíc vysílán Českým Rozhlasem Region!
V roce 2003 Voxtet natočil v Českém rozhlase
vokály v písni White Christmas a Let it snow na
vánoční swingové CD, produkované Vincentem
Kummerem. Také jsme od jazzmana Jiřího Stivína
dostali nabídku ke spolupráci na koncertě Pocta
sv. Cecílii v pražském Rudolfinu. Vstup z této spolupráce se pak objevil v pořadu Folkomotivy České
televize. V prosinci pak Voxtet uskutečnil svou první
delší koncertní cestu na Sicílii.
V roce 2004 jsme s Voxtetem uskutečnili
několik zahraničních koncertních cest, při kterých
V roce 2006 Voxtet opět koncertuje kromě ČR i v
zahraničí (Německo, Rakousko, Slovinsko). Zároveň
se však pozvolna připravuje na vydání druhého, tentokráte ovšem studiového alba s pracovním názvem
„Dotýkat se hvězd“.
No a letos nás kromě přípravy 2. alba zaměstnává i zásadní inovace repertoáru a spolupráce s
polenským Bigbandem, se kterým připravujeme
jazzové skladby ve stylu New York Voices či Manhattan Transfer (doporučuji náš společný vánoční
ale hlavně swingový koncert v Polné v sobotu
22.12.2007).
Na rok 2008 chystáme něco „velkýho“. Nechci
předbíhat událostem, takže povede-li se nám leden,
pak se to všichni dozvíte ;-)
V jakých médiích jsme se objevili?
Česká televize – „Na moll“, Folkomotivy,
Terra Musica, Žirafa (2x), Dobré ráno
Martin Mikeš & Bobby McFerrin
Český rozhlas - Praha (Dobré jitro, Jazz
z Brna), Vltava (Jazzofon, Magazín M, Jazz
z Brna), Brno, Region (Krajáč, Kanape,
Regionáda),
Radio
Proglas
–
A
cappella,
z Proglasu, Hitparáda, Slyšte lidé!
Třikrát
Radio Jazz v Kodani, Dánsko
Radio Passion 99.5, Singapur
Koncerty
Voxtet absolvoval již více než 200 koncertů či
menších vystoupení v Čechách, na Slovensku, ve
Švýcarsku, na Sicílii, ve Francii, v Lucembursku,
Belgii, Německu, Rakousku a Slovinsku.
Více (mp3, fotky, atd.) na www.voxtet.cz
- miki -
Anketa
„Co všechno jste chtěli vědět o Michalu
Hanusovi a báli jste se ho na to zeptat“
aneb Logos Times se zeptaly za vás...
Asi zlatý hřeb této rubriky za celou dobu její
existence – ano skutečně, neuvěřitelné se stalo
skutkem a redakci se podařilo ulovit a vyzpovídat nepolapitelnou šedou eminenci celé firmy,
nejtajemnějšího a nejnevyzpytatelnějšího z
akcionářů.
Tvůj rodinný stav? Šťastně ženatý
Počet dětí? Aktuálně už 2 (http://picasaweb.
google.com/michalh007/)
Tvoje výška v centimetrech? 180
Tvoje váha v kilogramech? 78
Máš nějaké zvláštní znamení? Mimořádná
inteligence a vizionářské schopnosti
Kolik kilometrů od Logosu přebýváš?
Jako Krajíček + 1km
Jak (a jak dlouho) se dopravuješ do
práce? Po blátě i po asfaltu, kolem lesů a rybníků, bobovou dráhou a přes lanový most
Máš doma nějakou zvěř a jakou? Dvě
zvířátka
(http://picasaweb.google.com/
michalh007/)
Tvoje oblíbená barva? Modrá je dobrá (Ten
odstín, co je na pětitisícovce, je ze všech nejlepší.)
Tvůj oblíbený nápoj? Černá třináctka Bernard
(Černá je vlastně taky dobrá.) :-)
Tvoje oblíbené jídlo? Po asijských zkušenostech – všechno co neutíká z talíře
Nejoblíbenější sport? Všechny, ve kterých
porazím Pavla Endrleho (a jeho bratra – a těch
je víc)
Nejoblíbenější zpěvák / hudebník /
kapela? Melodie, co mám v mobilu, slyším
určitě nejčastěji.
Nejoblíbenější herec / herečka / film? Petr
Krajíček v rolích Hokejuse a Typického logosáka
Nejoblíbenější spisovatel / knížka? Pavel
Endrle a jeho zelené maily (Taky by to na knížku
už vydalo.)
Místo vysněné dovolené? Kde neutíká jídlo
z talíře
Koho bys dneska volil (-a)? Vím, koho ne.
Co považuješ za svůj největší životní
úspěch? Když jsem ukecal Pavla Endrleho, aby
v pátek nejel na chalupu a šel s náma založit
Logos.
Co považuješ za svůj největší životní propadák? Když jsem si vypůjčil v Indonésii auto a
pak zjistil, že tam nejsou ani dopravní značky.
Co je momentálně tvoje největší výzva?
1001
Jaké je tvé životní motto? Motto Ducati
Michalovo životní Motto Ducati
Michal Hanus
Co o tobě v Logosu kolegové nevědí? Už
vím, kolik nás bude příští rok.
(Komentář Logos Times: Ani pod nátlakem
Michal nepřiznal, jak to myslí a o čem vlastně
mluví.)
11
4 you
Soutěže
MiniMe
Stejně jako procházejí bouřlivým vývojem
informační technologie, tak se mění i jejich
protagonisté, naši kolegové. O koho ze současných kolegů se jedná? Každá první úspěšná
odpověď bude oceněna :o)
Minule nikdo neuhodl oba kolegy zároveň.
Petra Krajíčka sice pár z vás tipovalo ale Karel
Malý zůstal všem utajen! Soutěž tedy trvá a
dnes něco snazšího – poznáte kolegu na dnešní
fotografii?
Syntaxe subjektu mailu na adresu redakce:
MiniMe: Jméno, pozice na fotce
Sudoku
Do dnešního byť rozšířeného vydání LT se
sudoku nevešlo. Prvním úspěšným řešitelem
minulého sudoku a výhercem lahvinky J.
Walkera je Štěpán Růna. Gratulujeme!
Literatura
Přečtěte si závěrečnou část zápisků
z cest, které měl v šuplíku známý půlmaratonec Zbyněk Vondrák.
Jižní Amerika 2006 - Aconcagua IV
Den 7. – Nido de Condores
Vše je ráno zamrzlé - klasika, tak se moc ze
stanu nechce. Navíc tu není voda, musí se roztápět led. Již od podzimního čundru oddaluji opravu
vařiče, respektive jeho tlakové pumpy. Sníh s ledem
netaje, tak teď už to skutečně opravit musím. Ještě
že jsem náhradní součástky a mininářadíčko vzal
sebou. Stačilo jen promazat píst a už vařím. Pro jistotu kontroluji mačky (vzal jsem si rychlonazouvací,
jež mi tu zůstaly po Standovi), jak jdou na mé boty.
Nejdou. Další půlhodinku trávím hrou na pravěkého
kováře a rozklepáním dvou zadních hrotů. Pak již je
jejich velikost správná a můžu je v pohodě nasadit.
Zkrátka takové malé kutilské dopoledne. Nedělní
sledování Přemka se vyplatilo. Po obědě následuje
výšlap - kam až to půjde. Přes tábor Berlin (většina
chodí na vrchol z Berlina 5950 m, ale jít se dá i přímo
z Kondorů 5500 m) se dostávám stále výše a výše.
V Berlině je velmi příjemné počasí, sluníčko. Jen
velmi těžko se dá uvěřit, že právě zde uvěznila Bílá
bouřka již tolikrát desítky a bránila jim v sestupu na
Condores po řadu dní. Přitom cesta zpět se dá za
dobrého počasí zvládnout za méně než za hodinu.
Několik lidí je zde ubytováno ve 3 dřevěných chatkách, které připomínají boudy pro bernardýny a noc
v nich musí být zejména pro klaustrofobika dokonalým zážitkem. Za Berlinem už nikdo není a svůj
výškový rekord posunuji na 6300 m. Jde to snadněji
než kdysi překonávání rekordů v chytání vajíček.
Navíc místo otravného pípání docela pěkně fouká.
Raději pryč a připravit se na zítřek. Přes 2 hodny roztávám a vařím sníh s ledem. Výsledkem je několik
litrů čaje a pomerančového tangu pro zbytek dne a
hlavně na zítřek.
Nemůžu usnout, vrchol je tak strašně blízko a
zároveň daleko.
Den 8. – 6962 m
O půlnoci mne budí úplné ticho. Na Kondorech
hodně zvláštní věc - vůbec nefouká vítr. Tak strašně
12
se těším až ve 4:30 vylezu ze stanu, že každých 15
minut kontroluji hodinky. Mám na nich nařízené 3
budíky po sobě, ale nejsou třeba. Od 4:15 oblékám
na sebe všechny ty vrstvy oblečení a vydávám se
na cestu. Zamrzlý východ ze stanu se otvírá spíše
jak dveře od chlíva, ale venku je hodně příjemně, s
ohledem na čas i místo. Tak nasadit čelovku a jde se.
Na kopci předemnou už je několik světlušek, které
začaly dříve. Trošku to vypadá jako letní táborová
bojovka, pouze neposlušné děti se rozutekly do
6000 m. Jdu svižně a za chvíli dotahuji první světlušku. Kupodivu je to jeden z party Čechů, kteří jsou
tu stejně jako já. Říká, že mu mrznou nohy a balí to.
Tím mne trochu zneklidňuje, ale jdu za dalšími světluškami. Za dvě hodiny jich předběhnu na deset. Pro
představu jsme nyní ve výšce 6200 m a začíná se
rozednívat. Postupně předcházím dlouhou francouzskou expedici. Vše má však jeden malý - velký háček
o kterém se nemůžu nezmínit. Čím dál více se mi
začíná chtít na velkou. Jenže prostě zde není kam.
Blížíme se 6500 m a já si odskakuji na snad jediné
trochu možné místo. Francouzi si naštěstí dali v kopci
přestávku a tak mám čas si vychutnat při konání
potřeby výhledy na ranní Andy. Hotovo a jde se dál.
V 6500 m je tak 800 m dlouhý zmrzlý ledový traverz.
Poprvé v životě si nasazuji mačky. Jde to parádně.
Daří se mi držet tempo 15 kroků, vydýchat a znovu.
Bez problémů předcházím skupinu Poláků, kteří už
jsou hodně mimo. Traverz končí, jsem zhruba v 6700
m. Vrchol je naprosto nadosah, tak 250 m nahoru
a 100 doleva, na první pohled nepatrný kopeček
kamení, sněhu a ledu. Zde však nastává pro všechny
neskutečné peklo. Udržitelné tempo se mění, 2-3
kroky vydýchat a znovu. Rychleji to opravdu nejde.
Něco podobného jsem tušil, ale že to opravdu rychleji nepůjde jsem nečekal. Strašně, strašně pomalinku se posunuji vpřed. Ohlížím se zpět a ostatní
jdou ještě pomaleji, připomíná to zpomalený němý
film.Vzpomínám si, že před časem český horolezec
Jaroš řekl, že ty vrcholy nejsou většinou nic moc,
často není nic vidět, člověk se tam pozvrací. Je mi
zle a tuším, že až budu nahoře zahraju si na opravdového horolezce. Ve 12:10 šnečím tempem předcházím Bělorusa a jsem na vrcholu. Asi 1 minutu
stojím nejvýše z celé západní polokoule. Pak se
Bělorus vydýchá, udělá krok a jsme tam dva. Jenže
krása hor je v jejich naprosté nevyzpytatelnosti.
Nádherné počasí se během několika vteřin mění
a celý vrchol zahaluje mrak. Stihnu jen hrnek čaje,
fotku u dřevěného kříže, který stojí jako památník na
vrcholu a honem pryč. Naštěstí se nejedná o mrak
bouřkový, ale pouze o mrak sněžný. Vrchol v něm
zůstane zahalen celý zbytek dne.
Jdu dolu jak jen to jde. Volím cestu klouzáním
v suti západního svahu. Člověk klouže, padá, vstává
a pořád dokola. Škoda, že ne do sněhu. Za 4 hodiny
dokloužu na Kondory (i zde začíná sněžit), jsem
skoro mrtvý, ale chci sejít až dolů na Mulas. Balím
tedy stan a jdu a jdu. Čím dál pomaleji. Potkávám
rangera, který se ptá zda jsem v pořádku. Říkám jen
„Mucho cansado“ a pokračuji v klopýtání podobně
jako v sobotu nad ránem po velkých hrábích z mělnické restaurace U Císaře. Za další 3 hodiny mne
vítá má bytná na Mulas (z 6962 na 4300 za 7 hodin),
kde po nějakém sněhu není ani památky. Postavím
stan a padnu.
Den 9. – Definitivní sestup
Balím své věci a zbytek výbavy Standy. Batoh
tak získává rekordní váhu. Nicméně se mi podaří
během dne po devítihodinovém pochodu sejít až
do výchozího městečka Puente del Inca a stihnout
večerní autobus. Kolem půlnoci překvapuji v hostelu u mendozského nádraží Standu. Poležel si 3 dny
v nemocnici, ale už je v pořádku. Skupina 3 mrtvých
Evropanů v této sezóně nebyla naštěstí rozšířena.
Jsem rád za takovouto tečku.
Zbyněk Vondrák
Mikiho kulturní tipy
so 5. 1. I. Kelarová + I. Bittová, Lucerna
koncert s podtitulem JAZZ, více zde
so 5. 1. Voxtet + G*apeels, Reduta
vocal jazz and beautiful soul, více zde
so 26. 1. Mistrovství ČR v latinskoamerických tancích
Basketbalová hala Sparty, Praha
st 30. 1. The Smashing Pumpkins,
Sportovní hala – výstaviště, Praha
ikona britského kytarového rocku
každé 1. pondělí v měsíci (do 2.6.) Taneční
večery Společenských tanců Blanky
Vášové, www.tanecni.net/vecery.html
K paní Blance chodíme se ženou tancovat
opravdu rádi. Jan B. Krejčí.
V dalším čísle rádi zveřejníme i vaše kulturní
tipy. Pošlete nám je na [email protected].
- miki -
Logos Times; 8. číslo – prosinec 2007; pouze pro vnitřní potřeby společnosti Logos a.s. (neprodejné)
Redakce: Pavla Dobrovolná, Martin J. Glozar, Petr Krajíček, Marek Král (šéfredaktor), Martin Mikeš (sazba), Petr
Moláček, Jana Petrnoušková; https://intranet.logos.cz/sites/Newsletter; mailto:[email protected]
© Logos a.s. 2007

Podobné dokumenty

4. číslo (březen 2007)

4. číslo (březen 2007) Matrix vlastně řeší pouze hygienické faktory fungování takto velké firmy. Neřeší rozvojové otázky a nerozvíjí přímo náš business, nerozvíjí ani způsob rozvoje kompetencí a motivaci našich lidí. To ...

Více

7. číslo (září 2007)

7. číslo (září 2007) jinde, a prozatím mě to ještě baví. Mám rád, když všechno klape načas a v požadované kvalitě. Proto si občas musíme v týmu trochu „živjejc“ popovídat a ujasnit si, kdo že nás to vlastně platí a za ...

Více

ArRevue 2/2015

ArRevue 2/2015 Zajímavosti ze světa – autobusové NEJ Zábava, soutěže Arriva sportuje Jubilea

Více

Hospodářské FlešiNy

Hospodářské FlešiNy islamistou a radikálním islamofobem. Samozřejmě, čeští nacionalisté se nevyhazují do vzduchu a nevraždí při tom stovky nevinných lidí (a nejspíš to zatím ani nemají v plánu), nicméně slovními proje...

Více