condizioni generali di affitto allgemeine mietbestimmungen

CONDIZIONI GENERALI DI AFFITTO
1) PRENOTAZIONE
La prenotazione è da intendersi definitivamente confermata solo al ricevimento della Lettera di conferma che l’Agenzia spedirà dopo aver ricevuto la caparra. L’Agenzia si riserva di rifiutare le caparre che dovessero pervenire oltre la data riportata nella “Lettera di richiesta caparra”.
2) PAGAMENTO
A titolo di caparra dovrà essere versato un importo pari almeno al 40%
del canone di affitto tramite vaglia postale o bonifico bancario alle coordinate indicate nel catalogo e nel sito internet. Il saldo dovrà avvenire
contestualmente al ritiro delle chiavi in contanti (max Euro 999,00) o
tramite assegni.
3) DISDETTA
In caso di disdetta la caparra versata non verrà restituita. L’eventuale
disdetta dovrà essere comunicata tempestivamente all’agenzia.
4) ARRIVO
La consegna delle chiavi avverrà nel giorno stabilito fra le ore 16.00 e
le ore 20.00. In caso di ritardo si prega di avvisare tempestivamente
l’Agenzia; in caso contrario l’appartamento verrà tenuto a disposizione
fino alle ore 10.00 del giorno successivo dopodiché l’Agenzia potrà riaffittarlo con le conseguenze, per il Cliente, di cui al punto nr.3.
5) NORME DI SOGGIORNO
E’ vietato ospitare più persone di quanto non sia consentito dal numero
di posti letto indicati nella nostra offerta. A questo riguardo i bambini
sono considerati come adulti. L’Agenzia può comunque autorizzare,
su richiesta, di alloggiare una persona in più contro pagamento di un
sovrapprezzo. Gli animali domestici possono essere portati con sè solo
se da noi autorizzati, in considerazione del regolamento di ciascuna
casa, pagando il relativo supplemento. Non è consentito l’uso di stufe
o fornelli elettrici propri. Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento di ciascuna casa e particolarmente ad osservare scrupolosamente le comuni norme relative alla quiete, particolarmente nelle ore
pomeridiane e notturne.
6) DOTAZIONE DEGLI APPARTAMENTI
Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati completamente arredati
e provvisti di fornello o cucina a gas, acqua corrente calda e fredda,
energia elettrica a 220 Volt. Per ogni letto è disponibile una coperta
ed un cuscino. Il cliente deve portare con sè solo la biancheria per il
letto, la tavola ed il bagno. Su richiesta è possibile noleggiare sul posto
lenzuola e federe. I copri-materassi ed i copri-cuscini non possono essere utilizzati come biancheria da letto (nel caso in cui il Cliente ne sia
sprovvisto è pregato di rivolgersi all’Agenzia).
7) PARTENZA
Gli inquilini devono riconsegnare gli alloggi in perfetto stato di ordine e
pulizia entro le ore 9.00 del giorno stabilito per la partenza. A richiesta,
la pulizia può essere effettuata a cura dell’Agenzia, dietro un compenso da stabilirsi. Se l’alloggio non sarà adeguatamente pulito, l’Agenzia sarà autorizzata ad addebitare all’inquilino le spese di ripristino.
Anche se l’inquilino demandasse all’Agenzia il compito di effettuare
le pulizie, l’angolo cottura, i piatti e le stoviglie devono essere lasciati
perfettamente puliti, il frigorifero vuoto e l’appartamento sgombro da
immondizie.
8) CAUZIONE
L’inquilino si impegna ad avere la massima cura dell’appartamento
e delle attrezzature domestiche (stoviglie, frigo, materassi, ecc.) Reclami per quanto riguarda lo stato dell’appartamento e dell’inventario
verranno accettati soltanto nelle 24 ore successive l’arrivo. Eventuali
rotture o danneggiamenti dovranno essere risarciti a prezzo di listino.
A garanzia del puntuale rispetto di quanto sopra e dell’impegno di lasciare l’appartamento pulito ed in ordine, al ritiro delle chiavi il Cliente
verserà all’Agenzia la cauzione di cui al listino prezzi, esclusivamente
tramite assegno bancario o carta di credito – NO DENARO CONTANTE E ASSEGNI CIRCOLARI. Detta cauzione verrà annullata dopo che
sarà effettuato il controllo dell’appartamento. La cauzione in caso di
gruppi di giovani o presenza di animali potrà essere elevata sino ad un
massimo di 500 euro.
9) RESPONSABILITÁ DELL’AGENZIA
L’Agenzia agisce solo da intermediaria fra i clienti ed il proprietario
dell’appartamento. Nessuna responsabilità può esserle attribuita per
eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell’alloggio. Essa presterà comunque i propri servigi per aiutare a risolvere eventuali problemi, fermo
restando che eventuali richieste di risarcimento danni vanno indirizzate
al proprietario dell’appartamento per tramite dell’Agenzia. Per eventuali
controversie legali il foro esclusivo competente è Venezia.
10) L’Agenzia si riserva, in caso di imprevisti nell’assegnazione dell’appartamento, il diritto alla sostituzione con un altro.
11) Con riferimento alle norme comportamentali di soggiorno (numero
di inquilini, cura degli appartamenti, utilizzo della propria biancheria da
letto, rispetto della quiete, etc) e per effettuare riparazioni o manutenzioni l’Agenzia si riserva il diritto di entrare negli appartamenti anche
in assenza degli inquilini. Qualora dall’ispezione dovessero emergere
gravi inosservanze la Locazione di intenderà risolta di diritto con effetto
immediato.
12) I prezzi di listino non sono vincolanti per tutti gli appartamenti.
13) La richiesta di un particolare appartamento (numero, piano, orientamento, vista, ecc) viene tenuta in considerazione dall’Agenzia, che
tuttavia non fornisce la relativa garanzia.
14) Eventuali tasse e imposte applicate dopo la stampa del presente
catalogo (20.11.2013) dovranno essere considerate extra e saldate
all’arrivo.
15. SAT TV - L’indicazione SAT TV segnala l’esistenza di un impianto
satellitare che consente la visione di alcuni canali (4/5) stranieri preimpostati e non modificabili.
16. FREE WI-FI - Il servizio internet Wi-Fi è gratuito ed utilizzabile direttamente dall’appartamento oppure nelle sole parti comuni condominiali. Per usufruire del servizio è necessario richiedere in Agenzia all’arrivo la propria password (max 2 password gratuite per appartamento).
17. Appartamenti tutti dotati di APE (Attestato Prestazione Energetica)
disponibile per la visione del cliente presso la sede dell’Agenzia AZ
GROUP prima della prenotazione e che verrà consegnata a richiesta
del cliente a prenotazione confermata.
ALLGEMEINE MIETBESTIMMUNGEN
1) RESERVIERUNG
Die Reservierung gilt nur nach Eingang des Bestätigungsbriefes der
Agentur als definitiv bestätigt. Dieser wird von der Agentur nach Erhalt
der Anzahlung abschickt. Die Agentur behält sich das Recht vor, die
Anzahlungen zu verweigern, falls diese nach dem im „Vorreservierung“
festgelegten Datum ankommen.
2) ZAHLUNG
Als Anzahlung sofort zu leisten sind mindesten 40% der gesamten
Mietsumme. Die Anzahlung kann per Postanweisung oder Banküberweisung zugesandt werden. Der Restbetrag der Mietsumme ist einschliesslich bei Ankunft bzw Schlüsselübergabe in Bar oder Scheck
zu zahlen..
3) STORNIERUNG
Bei Stornierung wird die überwiesene Anzahlung nicht zurückerstattet. Die eventuelle Stornierung muss der Agentur rechtzeitig mitgeteilt
werden.
4) ANKUNFT
Die Schluesseluebergabe muss am festgelegten Tag zwischen 16.00
und 20.00 Uhr erfolgen. Im Falle einer Verspaetung muss der Klient die
Agentur rechtzeitig informieren. Sollte dieses nicht Fall sein, wird das
Apartment bis um 10.00 Uhr des darauffolgenden Tages frei gehalten.
Danach behaelt sich die Agentur das Recht vor an dritte weiterzuvermieten, Bezug auf Art. 3
5) AUFENTHALSBEDINGUGEN
Die in der Ausschreibung angegebene Bettenzahl darf in keinem Fall
uberschritten werden. Kinder gelten hier als Erwachsene. Die Agentur
kann auf Anfrage und gegen Entrichtung eines Aufpreises den Aufenthalt einer weiteren Person genehmigen. Haustiere können nur nach
unsere Bewilligung und einem Aufpreis akzeptiert werden. Dieses Reglung gielt für alle unsere Häuse und Mietwohnungen. Der Gebrauch
von eigenen elektrischen Haushaltsgeraten ist untersagt. Die Gaste
werden gebeten, die Hausordnung des jeweiligen Hauses zu beachten.
Die allgemeinen Vorschriften hinsichtlich der Ruhezeiten in den Nachmittags- und Nachtstunden bitten wir besonders zu berucksichtigen.
6) AUSSTATTUNG DER WOHNUNGEN
Alle Wohnungen sind vollstaendig eingerichtet und verfuegen jeweils
ueber einen Gasherd, Kuehlschrank, flissend Warm- und Kaltwasser.
Stromspannung: 220 Volt. Pro Bett ist eine Wolldecke und ein Lissen
vorhanden. Mitzubringen ist die Bett- und Tischwaesche. Bettwaesche
kann auf Anfrage am Ort gemietet werden. Die Kissen- und Matratzenschoner duerfen nicht als Bettwaeschenersatz benutzt werden.
7) ABREISE
Am Abreisetag muss der Mieter die Wohnung bis spaetestens 9.00 Uhr
in perfektem Zustand und Sauberkeit uebergeben. Auf Wunsch, kann
die Endreinigung von Putzfrauen durchgefuehrt werden: in diesem Fall,
erfragen Sie die Reinigungkosten in unserem Buero. Sollte sich bei unserer nachtraeglichen Kontrolle herausstelen, dass die Wohnung nicht
in vertragsgemaessen Zustand hinterlassen wurde muss der Mieter
mit einer Nachbelastung rechnen. Auch bei bezahlten Endreinigung,
die Kueche mit Geschirr, Kuehlschrank und Bad werden von Kunden
gereinigt und abfall Beseitigt.
8) KAUTION
Bei Schlüsselübernahme ist eine Kaution laut Preisliste zu hinterlegen.
Diese Kaution wird ausschließlich nur durch Scheck oder Kredit Karte
akzeptiert, da wir kein Bargeld annehmen. Der Mieter verpflichtet sich,
die Wohnung und Einrichtung schonend zu behandeln und in einwandfreiem Zustand und sauber zu halten. Die Kaution wird erst nach erfolgter Wohnungsabnahme annuliert. Reklamationen bezueglich der Wohnung und des Inventars werden nur innerhalb von 24 Stunden nach
der Ankunft angenommen. Entständene Schaden sind der Agentur
umgehend zu melden und müssen zum Listenpreis ersetzt werden. Die
Kaution wird erst nach erfolgter Wohnungsabnahme abgesagt. Kaution
fuer Jugendgruppe oder fuer Familie mit Haustiere bis Euro 500,00.
9) VERPFLICHTUNGEN DER AGENTUR
Die Agentur tritt lediglich als Vermittler zwischen: Kunden und Wohnungsinhaber auf. Die Agentur kann fur evtl. Schaden, Unfalle, Verluste, Verspaetungen und andere Unannehmlichkeiten, die sich in der
Wohnung zutraegen sollten, nicht verantwortlich gemacht werden. Die
Agentur steht jederzeit zur Behebung jeglicher Mangel und Probleme
zur Verfugung. Evtl. Schadenersatzanspruche werden direkt an den
Wohnungseigentumer weitergeleitet. Bei rechtlichen Schritten ist ausschliesslich das Gericht in Venedig zuständig.
10) Falls bei der Wohnungsvormerkung, unvorhergesehene Umstaende eintreten sollten, verpflichtet sich die Agentur, ein anderes aehnliches Wohnung zu reservieren.
11) Zur Garantie der genauen Respektierung aller Verhaltensregeln,
Instandhaltung und korrekten Nutzug des Apartments das Personal der
Agentur ist jederzeit berectigt, Kontrollen oder eventuelle Reparaturen
in den Appartaments vorzunehmen.
12) Die Preisen sind nicht verbindlich fuer alle Wohnungen.
13) Nach einem Speziell Apartment (Nummer, Stock, Orientierung,
Sicht, usw.) wird bei die Agentur notiert aber nicht garantiert.
14) Eventuelle neue Gebuehren wendet nach dem Druck des anwesenden Kataloges muessen als Extra betrachtet und zur Ankunft gezahlt
werden.
15. SAT TV - Die Angabe SATELLITEN-TV signalisiert die Existenz
eines Satelliten-Systems, das erlaubt, einige (4/ 5) ausländische voreingestellte und nicht modifizierbare Programme zu sehen.
16. FREE WI-FI - Der WLAN-Service ist kostenlos und direkt im
Apartment oder in den gemeinschaftlichen Bereiche der Miteigentümerwohnung nutzbar. Um den Service nutzen zu können, ist es
notwendig, bei Ankunft in der Agentur ein Passwort anzufragen (höchstens zwei kostenlose Passwörter pro Apartment).
17. Der Kunde kann die APE bevor der Buchung bei der Agentur AZ
GROUP zum Kenntnisnahme ansehen und nach der endgültige Bestätigung auf Anfrage erhalten.
GENERAL RENTAL CONDITIONS
1) RESERVATION
The booking is definitively confirmed upon receipt of the Confirmation
Letter that the Agency shall send after receiving the deposit. The Agency
reserves the right to refuse deposits received after the date specified in the
“Request Letter”.
2) PAYMENT
A deposit of at least 40% of the rental charges must be paid through postal
order or bank transfer using the details reported on the catalogue and on
the website. The balance must be settled upon collection of the keys.
3) CANCELLATION
In case of cancellation the deposit will not be refunded. You must let the
agency know as soon as possible if you are planning to cancel your booking.
4) ARRIVAL
The delivey of the apartment must occur on the fixed day between 4 and 8
p.m. If they have a delay, they must immediately inform the Agency; if they
don’t do it, the apartment is kept free until the following day (10 a.m.), then
the Agency can rent it to third parties (see point 3 valid about cancellations).
5) RESIDENCE RULES
It is prohibited to accomodate more persons than stated in the contract
(small children count as adults in this respect). The Agency can, however,
authorise, on request, one additional person on payment of a surcharge.
Pets are allowed on our authorisation only and in accordance with regulations and with a payment of a surcharge. The use of electrial fires and
stoves is strictly prohibited. All clients are obliged to respect all regulations
and in particular observe the common rules concerning quiet and correct
behaviour especially during resting hours.
6) APARTMENT EQUIPMENT
All our apartment are rented completely furnished and equipped with gasstove, hot and cold running water, electricity (220 V), one blanket and one
pillow for each bed. Clients must provide bed, bath and kitchen linen. Sheet
and pillow cases may be hired on request.
7) DEPARTURE
On the day of departure, the apartment must be left in exactly the same
conditions in wich it was consigned and in any case before 9.00 a.m.. On
demand the cleaning can be done by the Agency at extra charge. In case of
non-cleaning the Agency is authorized to ask the renter to pay the cleaning
expenses. The flat as to be left tidy, free from refuse, with the kitchenware
washed and the refrigerator empty even if final cleaning has been paid for.
8) CAUTION
The tenant is responsable for the good care of the apartment, furniture,
fixtures and domestic equipment (dishes, pans, cutlery, fridge, mattresses,
etc.). Any breakages or damages must be paid for the current prices. Complains regarding the state of the apartment and its equipment shall be accepted only within 24 hours after the arrival. To guarantee prompt respect
fort he above and a commitment to leave the apartment clean and in order,
on receipt of the keys the tenant will pay to the agency the caution as per
price list.
We accept exclusively bank clerk or credit card – NO CASH or BANK
DRAFT. The said caution will be delete after an inspection of the apartment. In case of group of young people or families with pet the caution can
be elevated to 500 euro.
9) AGENCY RESPONSABILITY
The Agency acts only as intermediary between proprietor and tenant. No
responsability can therefore be attributed to them for eventual breakages,
accidents, losses, delays and general inconveniences which may occur
in the apartment. They will consent, however, to give their assistance to
resolve any eventual problems, it being undrestood that any requests for
refunds or compensations be directed to the proprietor of the apartment
through the Agency. For legal disputes only the court of Venice is competent.
10) The Agency reserves the right, in the case of unforeseen events, to
substitute an apartment with another.
11) Referring to the general rules (number of persons, state of apartments,
use of bed linen, respect of quite, etc. etc) the Agency staff reserves the
right to enter in the apartments at any moment for inspection or repairation. In case of bad non-abservance the Agency can rescind immediately
the contract..
12) The prices are not binding for all apartments.
13) The request of a particular apartment (number, floor, orientation, view
etc) will be notified but not guaranteed.
14) Eventual new national or local taxes applied after the press of the present catalog have to be considered extras and paid at the arrival.
15. SAT TV - The SAT TV sign indicates the presence of a satellite TV
system with about 5 pre-set foreign and non-editable channels.
16. FREE WI-FI - You can connect to the Wi-Fi service free of charge, available directly from the apartment or in the common areas of the building. If
you wish to use the Wi-Fi, you must request a password to the Agency upon
arrival (up to 2 free passwords per apartment).
17. All apartments include APE (Energy Performance Certification) available for the client’s vision at the Agency XXX before the booking and will be
delivered at Customer’s request at confirmed booking.
OBECNÉ PODMÍNKY PRONÁJMU
1) REZERVACE
Rezervace je považována za definitivně potvrzenou až po obdržení
Potvrzujícího dopisu, který zašle agentura po obdržení zálohy. Agentura si vyhrazuje právo odmítnout zálohy, které mají přijít až po datu
uvedeném v „Dopise s žádostí o zálohu“.
2) ÚHRADA
Jako zálohu je nutné zaplatit částku ve výši alespoň 40% z výše
nájemného, a to poštovní poukázkou nebo bankovním převodem
dle údajů pro platby, jež jsou uvedeny v katalogu a na internetových
stránkách. Doplatek musí být uhrazen v okamžiku předání klíčů.
3) ZRUŠENÍ REZERVACE
V případě zrušení rezervace se záloha nevrací. Případné zrušení rezervace musí být neprodleně oznámeno agentuře.
4) PŘÍJEZD
Příjezd je ve stanovený den mezi 16.00 a 20.00 hodinou odpoled-
ne. Pokud Zákazník př ijede později, musí včas upozornit Turistickou
Společnost, v opačném př ípadě bude apartmán pokoj Zákazníkoni
k dispozici do 10.00 hodin příøtího dne. Pozděěsi Turistická Společnost vyhrazuje právo nabídnout apartmán pokoj daløim zájemcům, s
tím, že zůstává neměnný předchozi odstavec č. 3.
5) PODMÍNKY POBYTU
Je zakázáno ubytovat více osob, než je doporučeno a než je počet
lůžek, které jsou určeny v naší nabídce. V tomto případě jsou děti
počítány za dospělé. Malá domácí zvířata mohou být ubytována jen
v těch případech, kdy z naší strany bude s tímto ubytováním projeven
souhlas a toto ubytování bude povoleno. Domaci zvirata je mozne mit
sebou za priplatek, avsak jenom s nasim svolenim, ktere zavisi od
domovniho radu jednotlivych ubytovacich struktur. Není povoleno používání vlastních elektrických ohřívačů, vytápění ani vařičů. Všichni
návštěvníci jsou žádáni, aby respektovali obecné normy a vyhlášky,
platné pro skupinová ubytování a hlavně, aby respektovali obecné
normy vztahů a ohledů, především v odpoledních a nočních hodinách. Pokud při kontrole bude zjištěn vyšší počet osob, smlouva mezi
agenturou a klientem bude zrušena. Doporučujeme naše apartmány
pro rodinnou dovolenou.
6) VYBAVENÍ APARTMÁNU
Všechny naše apartmány jsou předávána návštěvníkům kompletně
zařízena nábytkem, včetně kuchyňské linky s kompletním kuchyňským vybavením, tedy s plynovým nebo elektrickým vařičem, chladničkou, kuchyňským nádobím (souprava hrnců, talířů, skleniček, hrníčků a příborů), s tekoucí teplou a studenou vodou, včetně elektrické
energie o napětí 220V. Na každé lůžko je k dispozici jedna přikrývka
a jeden polštář. Zákazník si musí přivést jen ložní prádlo, ručníky,
útěrky a ubrusy do kuchyně. Na základě požadavků je možno ložní
prádlo zapůjčit na místě. Prosíme Vás, abyste nepoužívali povlaky na
matrace a povlaky na polštáře, v případě, že žádné nemáte, obrat’te
se na naši agenturu. Povleky matrací a polštářů nesmí být použité
jako ložní prádlo (klienty, kteří si nepřivezou vlastní ložní prádlo prosíme, aby se obrátili na agenturu).
7) ODJEZD
V den odjezdu musí být apartmán zanechán v přesně takovém stavu,
v jakém byl přebírán na začátku pobytu a v každém případě nejpozději do 9.00 ráno v den odjezdu. Na požádání může být úklid proveden Turistickou Společností za extra poplatek.V případě neuklizení
apartmánu je Turistická Společnost oprávněna požadovat po nájemníkovi uhrazení výdajů za uklizení apartmánu. Apartmán musí být
zanechán v čistotě, bez odpadků s prázdnou a vyčištěňou ledničkou,
umytými kuchyňskými potřebami a kuchyňskou linkou.
8) KAUCE
Nájemce se zavazuje, že bude zacházet velmi opatrně se vybavením
domácnosti (nádobí, lednička, matrace atd.) Eventuélní poškození a
nebo zničení věcí musí být uhrazano dle ceníku. Jako zaruku pecliveho respektovani horeuvedeneho a skutecnosti, ze klient necha pri odjezdu byt cisty a v poradku, klient zaplati pri prebirani klicu v agenture
kauci ( dle cenniku ) jenom formou bankovniho seku nebo kreditni
kartou, ne v hotovosti. Kauce bude zrusena / vracena po skontrolovani bytu. V případě ubytování skupin mládeže nebo v případě přítomnosti domácích zvířat, muže být požadovaná kauce zvýšena až
do výšky 500 euro.
9) ODPOVĚDNOST TURISTICKÉ SPOLEČNOSTI
Turistická Společnost není odpovědná za eventuelní poškození, nehody, odcizení, krádeže, zpoždění a obecně za nepříjemnosti, které
mohou nastat během pobytu. Agentura nabízí svým zákazníkům své
služby a pomoc při vyřešení eventuélních problémů, s tím že náhrady
škody musí být domluveny přímo na místě. V případě eventuélních
nesrovnalostí a nevyřešených problémů, přebírá kompetenci dle zákona soud v Benátkách.
10) SPECIÁLNÍ USTANOVENÍ
V případě nepředvídaných událostí si Turistická Společnost vymezuje práva při přidělování rezervovaných apartmá na výměnu za jiné
apartmá, přibližně stejných rozměrů a hodnoty. Eventuélní navýšení ceny jde na vrub Turistické Společnosti. Speciální požadavky na
apartmá, (číslo, umístění, poschodí apod.) budou brány v úvahu, ale
bez zálohy. Popis uspořádání apartmá a vnitřní vybavení, které je
uvedeno v katalogu, může být ve vyjímečných případech pozměněno. Vážení zákazníci, upozorňujeme Vás, že do Vámi obsazeného
apartmá mají oprávnění vstoupit pracovníci jmenováni Turistickou
Společností a to kvůli eventuelním opravám nebo údržbám, i v případě Vaší nepřítomnosti.
11) S odvoláním se na ustanovění pobytového řádu (počet osob v
apartmánu, starostlivost o apartmány, používání vlastního ložního
prádla, dodržování klidu ap.) a na zabezpečení nevyhnutních oprav
nebo údržby si Agentura vyhrazuje právo vstoupit do apartmánů i v
nepřítomnosti nájemců. V případe, že by se zjistila závažná porušení pobytového řádu bude nájemná smlouva zrušena s okamžitou
platností.
12) Ceny uvedené v ceníku nejsou vždy závazné pro stejný typ
apartmánu.
13) Agentura bere v úvahu žádosti o dané číslo apartmánu, podlaží
atd., ale tyto služby nejsou garantovány.
14) Veškeré sazby a informace jsou platné ke dni vytištění tohoto
katalogu. Ostatní změny budou projednány při příjezdu.
15. SAT TV - Indikace SAT TV značí, že je k dispozici satelit, který
umožňuje sledovat několik (4/5) přednastavených zahraničních
kanálů, které nelze měnit.
16. FREE WI-FI - Služba připojení k internetu Wi-Fi je bezplatná a lze
ji používat přímo v apartmánu nebo pouze ve společných prostorách
obytného domu. Pro využití služby je nutné vyžádat si po příjezdu do
Agentury vlastní heslo (max. 2 na apartmán zdarma).
OGÓLNE WYNAJMU WARUNKI
1) REZERWACJA
A foglalás csak akkor tekinthető véglegesnek, ha kézhez kapja
a visszaigazoló levelet, amit az ügynökség fog elküldeni, amint
megkapta az előleget. Az ügynökség fenntartja a jogot, hogy
visszautasítja azt az előleget, amelyet az „Előleg kérés levélben”
feltüntetett időpont után fizettek be.
2) FIZETÉS
Legalább 40%-nak megfelelő foglaló letétele szükséges postai
csekken vagy banki átutalással, a weboldalon található banki
adatoknak megfelelően. A számlát rendezni kell a kulcs átvételekor.
3) VISSZAMONDÁS
Visszamondás esetén a foglalót visszatéríteni nem áll módunkban.
Ha vissza szeretné mondani üdülését, haladéktalanul értesítse az
ügynökséget.
4) PRZYJAZD
Przyjazd musi nastapić w ustalonym dniu, w godzinach pomiędzy
16.00 a 20.00. W przypadku opóźnienia przyjazdu Klient musi
natychmiast powiadomić telefonicznie Agencję. W przeciwnym
wypadku , apartament pozostanie do dyspozycji klienta do
nastepnego dnia do godziny 10.00, po której upływie Agencja ma
prawo wynająć go osobom trzecim , ze skutkami przewidzianymi w
punkcie 3.
5) NORMY POBYTU
Zabronione jest goszczenie ilosci osób większej niż pozwala na to
ilość miejsc do spania wskazanych w naszej ofercie. W tym wypadku
dzieci liczone są jako osoby dorosłe. Małe zwierzęta domowe są
akceptowane tylko w niektórych apartamentach wyłacznie za
wcześniejszą zgodą naszej agencji. . W tym wypadku pobierana
jest również opłata.Zabronione jest używanie własnych piecyków,
grzalek , kuchenek elektrycznych. Wszyscy klienci zobowiazani są
do przestrzegania regulaminu każdego z domów a szczególnie do
skrupulatnego przestrzegania powszechnych zasad dotyczących
ciszy podczas godzin popołudniowych i nocnych.Jeżeli w wyniku
kontroli okaże się , że ilość osób w apartamencie jest większa od
dopuszczalnej oraz godziny ciszy nie będą przestrzegane umowa
między Agencją a klientem będzie rozwiązana natychmiast.
6) WYPOSAŻENIE APARTAMENTÓW
Wszystkie apartamenty oddane są do użytku całkowicie
umeblowane i wyposażone w kuchenkę elektryczną lub kuchenkę
gazową, lodówkę, komplet naczyń kuchennych (garnki, talerze,
szklanki, sztućce, naczynia) , wodę bieżącą , ciepłą i zimną,,
energię elektryczną o napięciu 220V .Na każde łóżko (z wyjątkiem
kanapy w pokoju dziennym , jeżeli takowa jest na wyposażeniu).
Należy przywieźć ze sobą bieliznę pościelową, ręczniki, obrus. Za
opłata istnieje możliwość wypożyczenia tylko i wyłącznie pościeli(
prześcieradła i poszewki). Prosimy nie używać pokrowców na
materace i poduszki jako pościel..Jeżeli zapomnieli Państwo zabrać
włlasne poszewki na koce i poduszki należy wypożyczyć je w naszej
agencji. Wszelkie usterki należy zgłosić nie później niż 24 godziny
po otzrymaniu kluczy do apartamentu. W przeciwnym wypadku
Agencja ma prawo obciążyć klienta ewentualnymi kosztami napraw.
Powloczki znajdujace sie na materacach oraz poduszkach nie
moga byc uzywane jako posciel ( w przypadku braku poszewek i
przescieradel klient jest zobowiązany zgłosić to w naszej Agencji)
7) WYKWATEROWANIE
W dniu wyjazdu apartament należy oddać do godziny 9:00 , idealnie
posprzątanym we własnym zakresie. Za dodatkowa opłatą można
zamówić w naszej agencji sprzatanie końcowe. W tym wypadku
klient zobowiązany jest pozostawić aneks kuchenny, lodówkę oraz
wszystkie naczynia kuchenne w idealnym pożądku i czystości.,
wyżucić śmieci, posprzątać łazienkę. W przypadku pozostawienia
apartamentu nieposprzątanego Agencja ma prawo obciążyć klienta
kosztami za sprzątanie.
8) KAUCJA
Klienci odpowiedzialni są za stan apartamentów , mebli oraz
całego wyposażenia. Każda wyrządzona szkoda i usterka pociąga
za soba koszty pokrywane przez klienta.Aby powyższe warunki
były przestrzegane , w dniu przyjazdu pobierana jest od klientów
kaucja ( najlepiej płatne kartą kredytową) . W przypadku braku karty
kredytowej , klient ewentualnie może pozostawić jako kaucję gotówkę
.Jest ona zwracana klientom drogą pocztową po sprawdzeniu przez
Agencję apartamentu i nie stwierdzeniu żadnych uszkodzeń lub
nieporzadku. W przypadku grup mlodziezy lub obecnosci zwierzat ,
kaucja moze byc podniesiona do maksymalnej kwoty Euro 500.
9) ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Agencja nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zniszczenia ,
wypadki , zagubienia, kradzieże oraz straty i inne trudności które
mogłyby się wydażyć w apartamencie podczas pobytu klienta.
Agencja w takim przypadku pozostaje do dyspozycji klienta w
celu pomocy rozwiązania ewentualnego problemu. Ewentualne
roszczenia o odszkodowanie muszą być rozstrzygane na miejscu
w Agencji.Dla ewentualnych kontrowersji prawnych trybunałem
kompetentnym jest sąd w Wenecji.
10) NORMY SZCZEGÒLNE
Agencja zastrzega sobie prawo (w przypadku nieprzewidzianych
okoliczności ) podczas przydzielania apartamentów , do zamiany na
taki sam lub o podobnej wartości . Ewentualne większe koszty będa
pokryte przez Agencję . Prośba o specyficzne mieszkanie ( numer
, piętro , położenie itp. ) będzie brana pod uwagę ale bez dania
odpowiednich gwarancji. Opis kompozycji umeblowania w katalogu
moe ulec zmianom. Uprzejmnie informujemy , że personel Agencji
upoważniony jest do wejścia do apartamentu w celu dokonania
ewentualnych napraw rownież podczas nieobecności klienta.
11) W odniesieniu do przedstawionych warunkow pobytu ( ilość
osob zamieszkujących apartament , dbanie o apartamenty oraz
ich wyposażenie, uzywanie wlasnej poscieli, przestrzeganie godzin
ciszy itd. ) oraz w przypadku koniecznosci dokonania ewentualnych
napraw Agencja zastrzega sobie prawo do wejścia do apartamentu
również podczas nieobecności klinta. W przypadku odnotowania w
czasie ewentualnej kontroli jakichkolwiek powaznych uszkodzen z
winy klienta , umowa zostanie zerwana natychmiast.
12) Ceny w katalogu nie obowiazuja do wszystkich typow
apartmentu.
13) Prosba o konkretny apartament, jego numer , pietro ect. bedzie
brana pod uwage ale agencja nie grwarantuje jego przydzielenia.
14) Ewentualne podatki, oplaty miedzynarodowe lub krajowe ktore
pojawia sie juz po wydrukowaniu obecnego katalogu musza byc
brane pod uwage i oplacone w momencie przyjazdu.
15. SAT TV - A SAT TV jelölés azt jelenti, hogy műholdas tévészolgáltatás elérhető, és néhány (4/5) előre programozott csatornát nézhet,
amelyek nem módosíthatóak.
16. FREE WI-FI - Az internet Wi-Fi szolgáltatás ingyenes és az
apartmanból is használható, valamint a közös napozóhelyiségeken
is elérhető. A szolgáltatás használatához érkezéskor kérje el saját
jelszavát (apartmanonként maximum 2-t).
A BÉRLET ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI
1) SZÁLLÁSFOGLALÁS.
Rezerwacja uważana jest za ostatecznie potwierdzoną jedynie
w momencie otrzymania Listu potwierdzającego, który zostanie
wysłany przez Agencję dopiero po otrzymaniu zaliczki. Agencja
zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zaliczek, które dotarły
do niej po upływie terminu wskazanego w „Liście wzywającym do
wpłacenia zaliczki”.
2) PLATNOSC
Jako zaliczke nalezy wplacic 40% z calosci sumy za wynajem za
posrednictwem przelewu bankowego na konto podane w naszym
katalogu lub stronie internetowej.Pozostala brakujaca kwota musi
byc uiszczona w dniu przyjazdu przy odbiorze kluczy (gotowka do
999,99 Euro) lub
3) REZYGNACJA.
W przypadku rezygnacji zaliczka nie bedzie zwracana z zadnego
powodu. O rezygnacji nalezy powiadomic agencje natychmiast.
4) ÉRKEZÉS
Az érkezés a megjelölt időpontban történik, délután 16.00 és 20.00
óra között. Erkezéskor az adatok bejegyzése érdekében szükségesek a bérlők személyes dokumentumai. Késés esetén az utas köteles
azonnali hatállyal figylmeztetni az irodát, ebben az esetben a bérbevett apartman vagy szállodai szoba másnap reggel 10 óráig vehető
át, ezután az utazásszervezőnek jogában áll kiadni az adott bérleményt figylembe véve a 3. pontban felsoroltakat.
5) TARTÓZKODÁSI SZABÁLYOK
Tilos az ajánlatunkban feltütetett ágyak számánál több személynek
elfoglalnia a kibérelt lakást. E tekintetben a gyerekek is felnőtteknek
számítanak. Kis házi állatokat csak akkor lehet a vendégeknek magukkal tartaniuk, ha erre mi adunk külön engedélyt, természetesen
csak ha a szallás szabályzata is lehetővé teszi. Hozhatnak magukkal
háziállatot, ha előre jelzik nekünk, egyes házak szabályzata értelmében, a megfelelő pótdíj megfizetése ellenében. Tilos saját kályha vagy elektromos tűzhely használata. Minden vendégnek be kell
tartania az egyes házakra vonatkozó általános szabályokat, főleg a
délutáni és éjjeli órákban. Amennyiben egy esetleges ellenörzés alkalmával az elöirtnál többen tartózkodnak a lakásban, ez a szerödés
felbontását eredményezi. Az appartmanjainkat családi használatra
ajánljuk. Fenntartjuk a jogot, hogy fiatalokat csoportosan nem jogadunk.
6) A LAKÁSOK FELSZERELÉSE
Minden házat berendezve dnak át a vendégnek, amely fel van szerelve
tűzhellyel vagy gáztűzhellyel, hűtőszekrénnyel, konuhafelszereléssel
(edényekkel, tányérokkal, poharakkal, tálakkal), hideg és meleg
folyóvizzel, eletromos árammal (220Volt). Minden egyes ágyhoz tartozik egy takaró és egy fejpárna. A vendégnek csak az ágyneműt,
asztalneműt és a fürdéshez szükséges fehérneműt kell magával hoznia. Kérésre ágyhuzatot helyben kölcsönözni is lehet. Kérjük ne használják a matrac- és kispárnahuzatokat ágynemüként. Agynemüért
forduljanak az utazási irodánkhoz. Az alap ágyneműhuzat a matracokon és a párnákon nem használhatók ágyneműhuzatként és nem
helyettesitik azt (amennyiben ágynemuhuzat nelkül érkezik az Utas,
kérjük forduljon az helyi Irodahoz).
7) ELUTAZÁS
A bérlőnek az elutazás napján 9 óráig kell átadni az apatmant, kitakarított állapotban. Előzetes kérésre ezt a végső takarítást az Iroda
is elvégzi – természetesen külön ellenszolgáltatás fejében. Amennyiben az apartman nem az előírásoknak megfelelően lett kitakarítva,
az Irodának joga van az ebből adódó utólagos takarítási költséget a
bérlővel megfizettetni. A főzőfülkét akkor is az utasoknak kell kitakarítani (edényeket elmosni, hűtűt kirámolni, szemetet kivinni, stb.), ha a
vegső takarítási előre fizettek.
8) KAUCIÓ
Az utasoknak maximálisan óvniuk kell az apartmanban lévő tárgyakat, vigyázni a bútorok, eszközök, felszerelés épségére, sértetlenségére. Az apartman állapotát illető reklamációt az érkezést követő 24
órán belül fogad el az Iroda. Az esetelgesen megsérült, megrongálódott tárgyakért kártérítést kell fizetniük. Garantálva azt, hogy a fent
említetteket pontosan betartják és azt, hogy az apartmant tisztán és
rendben hagyják, a bérlő az Irodának köteles kauciót fizetni az árjegyzékben meghatározottak szerint, lehetőleg HITELKÁRTYÁVAL
vagy készpénzzel. Az Iroda a nevezett kauciót az apartman ellenőrzése után visszaadja. Fiatal csoportoknál vagy házi állattal érkezőknél a kaució mértéke felemelhető, de max. 500 Euro.
9) AZ IDEGENFORGALMI VÁLLALAT FELELŐSSÉGE
Semmiféle felelősséget nam lehet felróni az Idegenforgalmi vállalatnak esetleges, a szálláson történt balesetért, tárgyak elromlásáért,
eltöréséért, elvesztéséért, lopásért, késésért és bármilyen kényelmetlenségért általában. Mindemellett az Idegenforgalmi vállalat segítséget nyújt minden probléma megoldásához, előre kikötve, hogy
esetleges kártérités követelése esetén ennek mértékébén rögtön a
helyszínen kell megegyezni. Esetleges jogviták elbírálására a Velencei Bíróság az illetékes.
10) KIVÉTELES SZABÁLYOK
Az Idegenforgalmi vállalat fenntartja magának a jogot, hogy ha a lefoglalt lakást előre nem látott okok miatt nem tudja kiadni, azt egy
másik, körülbelül egyenértékü lakással helyettesítheti. A felmerülö
plusz költségeket az Idegenforgalmi vállalat fizeti. Egy bizonyos lakás
külön kérését (szám, emelet, irány) figyelembe veszi az Idegenforgalmi vállalat, ennek biztosítását azonban nem tudja garantálni. A
lakások katalógusban látható berendezésének összetétele kivételes
esetkben változhat. Tájékoztatjuk a kedves vendégeket, hogy az Idegenforgalmi vállalat által felhatalmazott személyzet esetleges javítások vagy karbantartások elvégzése céljából a lakásokba a vendégek
távollétében is bemehet.
11) A tartózkodási szabályok be nem tartása (elöirt utasok száma,
apartman megóvása, saját ágynemű használata, pihenőidő betartása...stb) és a szükséges javitások és karbantartások elvégzése
céljából az Iroda fenntartja magának a jogot az apartmanba történő
belépésre a vendégek távollétében is. Amennyiben a szemle során
súlyos áthágás merül fel a bérleti szerződés haladéktalan felbontásának jogát az Iroda fenntartja.
12) Az àrlista àrai nem vonatkoznak minden apartmanra.
13) Egy bizonyos lakàs ( szàm, emelet, stb.) kèrèsèt irodànk figyelembe veszi, de nem garantàlja.
14) A katalògus nyomtatàsa utàn bevezetett esetleges belföldi vagy
helyi adòk ès illetèkek extra költsègnek tekintendők ès az èrkezèskor
fizetendők.
15. SAT TV - Symbol TV- SAT oznacza obecnosc instalacji do odbioru
TV satelitarnej w apartamencie i pozwala na ogladanie niektorych
kanalow zagranicznych (4/5) juz zakodowanych bez mozkiwosci
zmiany.
16. FREE WI-FI - Opcja dostepnosci do internetu za pomoca Wi- Fi
jest bezplatna i mozliwa tylko i wylacznie w apartamencie lub wspolnej czesci budynku. Aby moc poslugiwac sie bezplatna opcja Wi- Fi
nalezy zapytac w naszej agencji o osobisty kod dostepu ( max. 2 kody
bezplatne ) na apartament.
УСЛОВИЯ АРЕНДЫ
1) БРОНИРОВАНИЕ
Ваш заказ будет считается окончательно подтвержденным,
только после получения вами соответствующего письма, которое вам отправит агентство, сразу же после получения предоплаты. Агентство оставляет за собой право отклонить принятие
предоплаты, в случае если она будет отправлена позднее даты,
указанной в „Письме-запросе на предоплату”.
2) ОПЛАТА
Размер предоплаты должен составлять не менее 40 % от полной стоимости аренды и должен быть произведен посредством
банковского или почтового перевода на счет, данные которого
указаны в каталоге или на нашем сайте в интернете. Оставшаяся сумма должна быть погашена наличными (максимально
999,00 евро), или банковским чеком, при получении ключей.
3) ОТКАЗ
В случае отказа депозит не возвращается. В случае отмены заказа необходимо связаться с агентством.
4) ПРИБЫТИЕ
Ключи будут переданы клиенту в назначенный день с 16.00 до
20.00. В случае задержки просим вас незамедлительно уведомить об этом агентство, в противном случае квартира будет доступна всего лишь до 10:00 утра следующего дня, после чего
Агентство имеет право отказать клиенту в заселении; другие
последствия описаны в пункте №3.
5) ПРАВИЛА ПРИБЫВАНИЯ
Количество прибывающих в квартире человек не должно превышать количество спальных мест, указанных в нашем предложении. В связи с этим, дети рассматриваются как взрослые. По
предварительной просьбе клиента, агентство может разрешить,
пребывание на одного человека больше без дополнительных
сборов. За дополнительную плату, разрешается привезти с собой домашних животных, при условии если мы будем об этом
знать заранее, а также если это не противоречит условиям,
установленным владельцем квартиры. Запрещено использовать свои электроплиты и обогреватели. Все гости обязаны
строго соблюдать правила установленные в каждой квартире,
и в особенности соблюдать общественные нормы: например, не
нарушать правила тишины и покоя в вечернее и ночное время
суток.
6) КОМПЛЕКТАЦИЯ КВАРТИР
Все наши квартиры полностью меблированы и оборудованы
электро- или газовой плитой, снабжены горячей и холодной водой и электричеством на 220 вольт. Для каждой кровати есть
одеяло и подушка. Клиенту необходимо привезти с собой только
постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности. По
запросу вы можете арендовать простыни и наволочки. Нельзя
спать на матрасе без простыни и на подушке без наволочки (в
случае, если же все-таки у клиента не имеется привезенного с
собой постельного белья, необходимо связаться с агентством).
7) ВЫЕЗД
Арендаторы должны сдать жилье в идеальном состоянии чистоты и порядка до 9:00 утра в день отъезда. Уборка квартиры
может быть произведена агентством за определённую плату по
предварительному запросу клиента. Если жилье находится в
ненадлежащем состоянии, агентство несет за собой право взыскать дополнительную плату за уборку. Если даже арендатор
запросил у агентства услугу по уборке квартиры, несмотря на
это: разделочный стол, плита, посуда и кухонные принадлежности, должны быть оставлены в идеально чистом состоянии;
холодильник должен быть освобожден от продуктов и мусор
выброшен.
8) ДЕПОЗИТ
Арендатор обязан максимально бережно обращаться с мебелью и другими принадлежностями (посудой, холодильником,
матрасами и т.д.). Жалобы по поводу состояния квартиры и её
оборудования могут быть приняты только в течение 24 часов с
момента прибытия. Любые поломки или повреждения произошедшие по вине клиента, должны быть оплачены в соответствие с прайс-листом. Как гарантия соблюдения вышеизложенных правил, и в подтверждение намерений покинуть квартиру в
чистоте и порядке, при получении ключей, клиент обязан оставить депозит, который производится посредством блокирования определённой суммы (указанной в прейскуранте) на счету
его банковского счёта с помощью карты или банковского чека;
расчёт наличными в данном случае не принимается. Блокировка денежных средств будет снята после осмотра квартиры при
выезде. Для групп молодых людей или в случае присутствия
животных, сумма может быть увеличена максимум до 500 евро.
9) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРУЮ НЕСЁТ АГЕНТСТВО
Агентство выступает лишь в качестве посредника между заказчиком и владельцем квартиры. Агентство не несёт ответственности за поломки, несчастные случаи, потери, задержки и
неудобства в целом, которые могут произойти в период пребывания клиента в квартире. Однако, при возникновении таковых,
агентство обязуется посодействовать в разрешении возникших
проблем, при этом любое требование о возмещении ущерба
должно быть адресовано владельцу квартиры через агентство.
Любой юридический спор может быть рассмотрен исключительно в суде города Венеции.
10) В случае возникновения неожиданных проблем в квартире,
агентство имеет возможность заменить её на другую.
11) Агентство оставляет за собой право появляться в квартирах
даже при отсутствие жильцов, в случае необходимости произведения контроля соблюдения правил пребывания (таких как:
количество проживающих человек, уход за квартирой, использование своего постельного белья, соблюдение тишины и т.д.),
а также для проведения ремонта или технического обслуживания. Если при осмотре выявляются серьезные нарушения
правил, то агентство имеет право на немедленное расторжение
контракта с арендаторами.
12) Цены в прайс-листе на все квартиры могут меняться.
13) Агентство обязуется рассмотреть каждый запрос относительно той или иной квартиры, но при этом не предоставляет
никаких гарантий.
14) Любые изменения тарифов, налогов и такс, принятые в силу
государством, после заключения данного договора, должны
быть оплачены клиентами по прибытии, в соответствие с принятыми поправками.
15) Обозначение SAT TV подразумевает наличие в квартире
спутникового телевидения, которое имеет несколько иностранных каналов (4/5). Данные каналы установлены ранее и не подлежат каким-либо модификациям.
16) Доступ в интернет посредством Wi-Fi является бесплатным
и может быть использован непосредственно из квартиры или
в местах общего пользования внутри кондоминиальной зоны.
Чтобы подключить доступ к интернет, вам необходимо запросить информацию о пароле у агентства по прибытии (не более
2х бесплатных пароля на квартиру).