Dopis do lékáren_Cemio_24.6.2009
Transkript
Dopis do lékáren_Cemio_24.6.2009
Adresáti: Majitelé a lékárníci nezávislých lékáren Česká lékárnická komora Cemio – úspěšný koncept Vážení obchodní partneři, už první dva měsíce ukazují, že koncept Cemio je úspěšný. Dokonce tak úspěšný, že někoho donutil k nejpodlejší možné reakci – anonymnímu emailu, který se šíří do lékáren z Třinecké IP adresy 81.200.49.56 a který se snaží řadou nepravdivých informací poškodit společnost Cemio. Pouze anonym si může dovolit psát lži, které by jinak neobhájil. Máme důvodné podezření, že za emailem stojí konkurence. Například přiložené profesionální fotografie jistě neodpovídají možnostem běžné lékárny. • Anonym se například snaží zpochybňovat kvalitu našich produktů. Proto jednoznačně potvrzujeme informace, které jsou k dispozici například v našem firemním profilu: Společnost Cemio se nikdy neprezentovala jako výrobní závod, ale jako švýcarská investiční společnost, která vstupuje do farmacie v regionu střední Evropy. Výrobu našich přípravků zajišťují smluvní partneři ze Švýcarska, Evropské unie a USA. Mezi nejvýznamnější dodavatele patří švýcarské společnosti Alpex Pharma, Swiss Caps, americký Markovit nebo evropští Noventis a Hasco Lek. (Certifikáty GMP najdete v příloze.) • Marketingový podvod? Ne! Stejně jako řada originálních lékových firem řešíme adjustaci produktů většinou lokálně, proto je samozřejmostí i český EAN na našich produktech. S poptávkou adjustačních služeb jsme oslovili všechny české firmy, které jsou schopné zakázku tohoto rozsahu řešit. Vzhledem k nejlepší nabídce kvality a ceny zvítězila společnost Green-Swan Pharmaceuticals, která se stala také dodavatelem našich logistických služeb. Tuto skutečnost jsme nikdy netajili a informace je a byla veřejně dostupná na www.cemio.net/cz/nasi-partneri. Nutno dodat, že tento náš dodavatel je zároveň naším konkurentem v některých segmentech, což ve farmacii není nic neobvyklého. • Kvalita obalů? Dózy i uzávěry našich produktů pocházejí od výrobce, který dodává i řadě dalších farmaceutických firem působících v Evropě včetně ČR. Těsnost a ochranu produktu zajišťuje standardním způsobem těsnění pod víčkem. Ano je pravda, že subdodavatel udělal chybu a u některých produktů Cemio použil chybně označené těsnění. Za to se všem partnerům omlouváme. • Férová cena? To že poskytujeme lékárnám nadstandardní podmínky a pacientům výhodný nákup neznamená, že podvádíme. Znamená to pouze to, že musíme šetřit například na reklamě a ani naše zisky nedosahují výše, která je ve farmaceutickém segmentu standardem. Jsme stále přesvědčení, že koncept privátní značky, který nabízíme nezávislým lékárnám je krok správným směrem. Dodáváme vysoce kvalitní produkty a poskytujeme vynikající obchodní podmínky. Proto též rozumíme obavám některých konkurentů. Zároveň je však vyzýváme k otevřenému férovému způsobu konkurenčního boje. Pevně věříme, že spolupráce naší společnosti a nezávislých soukromých lékáren bude nadále oboustranně výhodná. S přáním příjemného dne Jan Škácha Obchodní ředitel Jitka Švejdová Jednatelka společnosti