Návod na práci s Online Merchant Services

Návod na práci s Online Merchant Services


1 TECHNICKÉ POŽADAVKY
3

1.1 PŘÍSTUP NA INTERNET
3

1.2 INTERNETOVÝ PROHLÍŢEČ

2 PŘIHLÁŠENÍ

3 ÚČET KLIENTA (HOME) 4

3.1 ZOBRAZENÍ VÝPISU O PLATBÁCH (VIEW STATEMENTS)

3.2 PŘEHLED TRANSAKCÍ (VIEW SUBMISSIONS)

3.2.1 PŘEHLED NEUHRAZENÝCH TRANSAKCÍ (VIEW PENDING SUBMISSION)
10

3.2.2 PŘEHLED ZÚČTOVANÝCH TRANSAKCÍ (VIEW PROCESSED SUBMISSIONS)
10

3.3 PŘEHLED VŠECH LOKACÍ (VIEW LOCATION SUMMARY)

3.4 VYHLEDÁVÁNÍ (SEARCH) 11

4 ZMĚNY ÚDAJŮ (ACCOUNT INFORMATION)

4.1 KONTAKTNÍ OSOBA
12

4.2 ZMĚNA HESLA
12

5 SLOVNÍK
13

6 KONTAKT
14
3
3
5-8
9
12
10
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12























Adjustments = Opravy, vyrovnání
Ascending - Vzestupný
Chargebacks = Návraty na karty drţitelů
Descending - Sestupný
Exchange Rate – Směnný kurz
Gross Amount - Částka brutto
Gross Submission Amount - Částka brutto platby poukázaná
Invoice/Credit Note - Číslo výpisu
Merchant Number – Identifikační číslo provozovny klienta v systému American Express 959…….
Net Amount - Netto částka
No. of Summaries - Počet sumárních částek
Number of (No.of) Transactions - Počet transakcí
Other Fees - Ostatní poplatky
Other Incentives - Prémie
Password - Heslo
Payment Amount - Platební částka
Payment Date - Datum platby z American Express
Payment Reference - Reference platby
Payment Statement - Platební přehled
Process Date - Datum zpracování
Search - Vyhledávání
Service Fee - Servisní poplatek
User ID = Přihlašovací jméno (uţivatelský přístup)
13

Team Merchant Services

American Express, spol. s r. o.
Na Příkopě 19
117 19 Praha 1
Česká republika







Tel.: + 420 222 800 444
Fax: + 420 222 800 284
E-mail: [email protected]
www.americanexpress.cz
14