Tenhle citát patří mezi ty oblíbené u firmy RPSC ideas. V tomto čísle

RADA NAD ZLATO OD
RPSC ideas s.r.o.
„Pokud lidem nenabídnete něco chytrého, přitažlivého, neobvyklého, chytlavého, pozoruhodného… pokud jim nedáte něco, o co by se rádi podělili s přáteli, aby je pobavili,
aby vypadali chytře nebo zajímavě, aby tím zapůsobili – zapomeňte na marketingový
úspěch.“ - Mark Hughes.
Tenhle citát patří mezi ty oblíbené u firmy RPSC ideas. V tomto čísle Vám přiblížíme
činnost zástupců této dynamicky se rozvíjející společnosti. Připravili jsme dvojrozhovor s jednatelem firmy Mgr. Romanem Štěpánkem a ředitelem oddělení komunikačního a PR poradenství této agentury Mgr. Radimem Kašparem. Společnost RPSC
ideas je specialistou v oblasti dotačního a projektového managementu, zabývá se
strategickým plánováním, organizací a administrací veřejných zakázek a v neposlední řadě také public relations, marketingovým a komunikačním poradenstvím. RPSC
ideas se velmi angažuje také při rozvoji podnikatelského prostředí. Zástupci firmy
koordinují činnost podnikatelského klubu Business for Breakfast v Olomouci a velmi
úzce spolupracují také s Hospodářskou komorou. Čím je společnost výjimečná?
40 BYZMAG MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ V ČR
Můžete nám představit společnost RPSC ní reklamní kampaně v tisku či online mediích
až po organizaci nejrůznějších eventů, akcí či
ideas, čím se vlastně zabýváte?
třeba public affairs. Těch segmentů je opravdu
mnoho a myslím, že nás žádný požadavek
z oblasti komunikace nemůže překvapit.
Roman: Společnost RPSC ideas jsem zakládal
jako poradenskou agenturu, která se specializuje primárně na oblast projektového a dotačního managementu a komunikačního a PR
poradenství.
Radim: Řídíme se tím, že žádné přání pro nás
není problémem. Snažíme se klientům nabídnout vždy kompletní servis a komfort.
To zní zajímavě. Můžete to trochu více konkretizovat? Co hmatatelného si pod tím
může člověk představit?
Roman: Pokud budu mluvit o dotacích, každý
podnikatel má své plány a vize. My se snažíme
získat finanční prostředky na podporu realizace
těchto cílů a projektů. Řešíme projekty investiční i ty neinvestiční. Abych byl ale konkrétnější,
v tuto chvíli aktuálně řešíme například projekty
na podporu inovací v rámci Operačního programu Podnikání a inovace. Zajímavé jsou také
možnosti dotací v Regionálních operačních
programech, nyní třeba na podporu služeb
v cestovním ruchu a související infrastruktury.
Aktuálně chystáme pár projektů na rekonstrukci a zlepšení kvality služeb několika penzionů.
Radim: V dnešní době je snad více než kdy jindy
platná teze o tom, že pokud o naší činnosti
nikdo neví, nemůžeme dosáhnout úspěchů.
Našim cílem je podporovat pozitivní vnímání
jakékoliv společnosti, značky, aktivit či produktu. Kvalitní komunikace směrem k zákazníkům,
klientům, partnerům, médiím, institucím, ale
i vlastním zaměstnancům pomáhá plnit strategické, obchodní a hospodářské cíle každé společnosti. Konkrétně jsme schopni připravit vše
od vizitek, firemní vizuální identity, přes inzert-
Jsme schopni připravit vše od
vizitek, firemní vizuální identity,
přes inzertní reklamní kampaně
v tisku či online mediích až po
organizaci nejrůznějších eventů,
akcí či třeba public affairs.
„
Jak byste jednou větou charakterizovali
vaši společnost?
Roman: S ohledem na rozsah našich činností
nelze charakteristiku takto zjednodušit. Umíme
pracovat stejně kvalitně jako renomované velké
agentury, ale dbáme na zachování přijatelné
ceny.
Radim: Máme zkušenosti z minulosti, smysl
pro potřeby přítomnosti a přehled o trendech
budoucnosti.
Dotace a PR, to spolu zdánlivě nesouvisí,
nebo se mýlím?
Roman: Já myslím, že je tomu právě naopak.
Radim: V obou oblastech je nutné mít všeobecný přehled, a jak při psaní projektů tak i v PR
potřebujete analytické a kreativní myšlení
a musíte umět zejména tvůrčí psaní :).
MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ ČR BYZMAG
41
Co vlastně znamená zkratka RPSC?
Roman: Relation, Public, Strategy, Consulting.
Radim: Název přibližuje naši činnost, tedy strategické poradenství, kam spadá i oblast dotací
a PR.
Regionálního operačního programu Střední
Morava a oblasti vzdělávacích projektů – výstavby školicích středisek, nebo vzdělávacích
projektů pro střední a základní školy. Na trh
jsme vstoupili dynamicky s komplexním portfoliem nabízených služeb.
Radim: První práce v RPSC ideas v oblasti PR
byla pro Slovenskou autobusovou dopravu TrRPSC sídlí v Olomouci, zaměřujete svou nava, která v roce 2010 zahajovala svůj provoz
MHD ve městě Přerově. Museli jsme eliminovat
činnost tedy spíše regionálně?
negativní nálady místních obyvatel, kteří neRoman: Ano i ne. Sídlo společnosti je v Olonesli zrovna pozitivně fakt, že městskou hromouci, ale máme své pobočky také v Brně
madnou dopravu bude provozovat dopravce
a Praze. Chceme plnit své závazky, a proto
ze Slovenska. Myslím, že se nám ale podařilo
musíme být svým klientům na blízku. Naše pů- s veřejností velmi dobře komunikovat a image
sobnost je celorepubliková, ale nejvíce aktivit
SAD se po nějakém čase velmi zlepšila.
řešíme na Moravě.
Radim: Řídíme se tím, že základem úspěšné
spolupráce musí být profesionální i lidsky příjemný přístup, vzájemné porozumění a důvěra.
Abychom svou práci odváděli dobře, musíme
znát mentalitu lidí a zvyklosti v regionu, čímž
se odlišujeme od firem z Prahy, které řeší většinu záležitostí pouze svou „pražskou optikou“.
Vaše firma funguje již bezmála čtyři roky,
co jste dělali před rokem 2009?
Roman: Zájem o oblast dotací mě provázel již
v průběhu mých studií na Katedře politologie
Fakulty sociálních studií Masarykovy univerzity
v Brně. První zkušenosti s projekty se datují k
roku 2006. Společně s několika kamarády jsme
řešili různé vzdělávací akce. Zde jsem poprvé
Vzpomněli byste si ještě na první zakázky? skloubil své teoretické znalosti ze studií s praktickou rovinou projektů. Zároveň jsem z vlastní
Roman: První větší zakázky se řešily v rámci
vůle začal „radit“ své rodině, kde mnoho z mých
příbuzných podniká a podpora rozvoje podnikání mě tak vždycky zajímala.
Abychom svou práci odváděli
dobře, musíme znát mentalitu
lidí a zvyklosti v regionu, čímž se
odlišujeme od firem z Prahy, které řeší většinu záležitostí pouze
svou „pražskou optikou“.
„
Radim: Také já jsem vystudovaný politolog,
studoval jsem na Palackého univerzitě v Olomouci a k politologii jsem si přibral ještě obor
evropského práva. V průběhu studií jsem se
orientoval zejména na oblast volebních kampaní, politického poradenství a PR. Největší
zkušenosti v této oblasti jsem získal právě při
přípravách volebních kampaní a následně jsem
se začal orientovat také na klasické „komerční
PR“.
>>
42 BYZMAG MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ V ČR
Mgr. Roman Štěpánek,
jednatel firmy
MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ ČR BYZMAG
43
To zní zajímavě. A jak jste se Vy dva vlastně Radim: Tohle je záludná otázka. Samozřejmě
vím, jak PR a reklama fungují. Jsem poměrně
poznali?
Roman: Známe se již nějaký ten rok. Pokud si
dobře vzpomínám, dostal jsem na Radima velmi pozitivní reference od svých kamarádů
z oboru.
Radim: Vzpomínám si, že jsme se několikrát
setkali v rámci nejrůznějších vzdělávacích projektů. Postupem času jsme navázali pracovní
spolupráci, která probíhá doposud.
racionálně uvažující člověk, ale v reklamě jde o
útok na emoce. Dokážu ocenit kvalitní reklamu
a komunikaci. Svědčí to o profesionalitě firmy
a o tom, že dbá na svou image a komunikaci se
zákazníky.
Je nějaká práce, projekt, na který jste obzvláště hrdí?
Roman: Jsem hrdý na „projekt“ společnosti jako
takové. Při pohledu na spektrum činností a
Kde berete inspiraci a kreativní nápady, portfolio klientů vím, že jsme dokázali mnoho.
které jsou potřeba při psaní projektů a ze- Jsou samozřejmě věci, které nás občas trápí.
Jsem ale optimista, a každý neúspěch je předjména při práci v PR a marketingu?
pokladem budoucího úspěchu.
Roman: Možná to zní relativně jednoduše, ale
stačí mít otevřené oči, vnímat své okolí a umět
si některé věci propojit. Nejvíce nápadů vzniká
s cigaretou u kávy při brainstormingu s kolegy.
Dalším oblíbeným místem pro nápady jsou
cesty v autě po českých silnicích.
Radim: Pokud sedí člověk celý den jen u počítače, je to s nápady složitější. Je proto potřeba
být aktivní, vyhledávat nejrůznější podněty a
inspirovat se (nikoliv kopírovat) také v zahraničí. U skleničky vína jsou ty nápady samozřejmě
daleko kreativnější :)
Děláte reklamu a PR. Jak osobně vnímáte
reklamu vy, dokáže vás ovlivnit a přimět
k náklonnosti k nějakému produktu?
Roman: V zásadě říkám, že ne, ale pak při nákupu v supermarketu si zpětně uvědomím, že
vlastně ano. To je správná reklama – nefunguje
prvoplánově. Stejně tak v poslední době pozoruji rostoucí sílu médií a myslím, že není téměř
nikdo, koho by média neovlivňovala. Otázkou
je, zda jsme schopni tyto informace správně
vyhodnotit.
Radim: Já jsem hrdý vždy, když vidím spokojeného klienta, který na základě pozitivní spolupráce má potřebu šířit pozitivní reference o
naši práci. To je pro mě důležité měřítko úspěchu a zpětná vazba k mé práci.
>>
Pokud sedí člověk celý den jen u
počítače, je to s nápady složitější. Je proto potřeba být aktivní,
vyhledávat nejrůznější podněty
a inspirovat se (nikoliv kopírovat) také v zahraničí. U skleničky
vína jsou ty nápady samozřejmě
daleko kreativnější :)
44 BYZMAG MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ V ČR
„
Mgr. Radim Kašpar, ředitel
oddělení komunikačního
a PR poradenství
MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ ČR BYZMAG
45
Proč by si potenciální klienti měli vybrat Teď trochu na odlehčenou. Jak trávíte svůj
právě vás? V čem si myslíte, že jste lepší než volný čas?
konkurence?
Roman: Osobní přístup, práce s klientem
a hledání inovativních řešení. Snažíme se dělat
projektů méně, ale o to kvalitněji. Znám konkurenci, která pošle informace a čeká od klienta
kompletní odpověď bez další vlastní aktivity.
Takovým zjednodušením nemohou vznikat
kvalitní projekty.
Roman: Nejlepší relaxací je pro mne posezení s
přáteli. Když o tom přemýšlím, nemám vyhraněnou zálibu, ale rád zkouším nové věci. Někdy
mám pocit, že by týden měl být delší, jindy
jsem rád, když zapnu zpravodajství a koukám
na to, co se děje. Občasnou sportovní aktivitou
určitě nepohrdnu.
Radim: Jsem velmi rád, že má práce je pro mě
současně i zábavou. Jsem člověk, který se snaží
být aktivní v mnoha oblastech, a mám opravdu
velké množství koníčků. Rád sportuji, ve volném čase se věnuji veřejně prospěšným aktivitám, ale také třeba politice. Mou velkou vášní je
kynologie a myslivost. V loňském roce se ze mě
například stal jeden z nejmladších rozhodčích
exteriéru psů v republice.
Radim: V podstatě to již nastínil Roman na
začátku našeho rozhovoru. Nabízíme kvalitní
práci srovnatelnou s velkými agenturami, ale
volíme osobnější přístup, flexibilitu a díky naší
koncepci jsme schopni dostat se na nižší ceny.
Máme svou síť externích pracovníků a odborníků. Každému klientovi sestavujeme pracovní
tým dle jeho potřeb a preferencí. To snižuje
naše fixní náklady. Firmy, pro které pracujeme,
nejsou jen našimi klienty, ale partnery, se který- Co vás na vaší práci baví nejvíce?
mi se snažíme navázat důvěrný osobní kontakt.
Roman: Nerad přešlapuji na místě, naše práce
je dynamická, snažím se jí dát vizi a cíl. To mě
Nabízíme kvalitní práci srovna- naplňuje a baví.
telnou s velkými agenturami, ale
volíme osobnější přístup, flexibilitu a díky naší koncepci jsme
schopni dostat se na nižší ceny.
Máme svou síť externích pracovníků a odborníků. Každému klientovi sestavujeme pracovní tým
dle jeho potřeb a preferencí.
„
Radim: Rád se setkávám s novými lidmi a baví
mě, že je práce s každým klientem tak trochu
jiná.
Slyšel jsem, že se snažíte zlepšovat podnikatelské prostředí a využívat networking,
je to tak?
Roman: Určitě. Jsou to přeci právě živnostníci
a podnikatelé, kteří táhnou ekonomiku, mají
vliv na zaměstnanost a prosperitu země. Nelze
46 BYZMAG MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ V ČR
se tedy spoléhat na stát, musíme si umět vzájemně pomáhat.
Roman: Mladí lidé potřebují znalosti, všeobecný přehled a zejména odvahu k tomu, aby se
odhodlali začít své vlastní podnikání. Víra v
sebe sama, dobré nápady a píle bezesporu
přinese kýžené plody. Je potřeba i notná dávka
štěstí na správné lidi, partnery.
Radim: Lidé si často stěžují na politickou reprezentaci, na hospodářskou krizi a kdo ví, na
co ještě. Ano, tyto okolnosti mají velký vliv na
podnikání, ale vždy záleží zejména na šikovnosRadim: Sám jsem studoval a vím, že je důležité
ti a píli jednotlivých lidí, jak se se vším vypozískávat praxi již v průběhu studia. Doporučil
řádají. Je potřeba vnímat lidi kolem sebe jako
bych tedy zejména to, aby studenti získávali
potenciální partnery, nikoliv soupeře.
reference a zkušenosti ještě před dokončením
Jak se tedy díváte na současnou vládu studia, výrazně se jim tak zvýší šance na bua podmínky, které jsou nastaveny pro živ- doucí uplatnění na trhu práce.
nostníky a podnikatele?
B
Roman: Víte, člověk si musí nejprve zkusit poradit sám. Nejsem typ, který by nadával na současnou vládu, protože lidé, kteří ji reprezentují,
byli zvoleni v demokratických volbách. Politici
jsou odrazem společnosti. Prožíváme období,
které je z pohledu životní úrovně nejkvalitnější
v dějinách. V tomto ohledu si tedy kladu otázku: Co může pro zlepšení podmínek udělat
podnikatel nebo občan? Protože právě občan
je ten, který prostřednictvím voleb tvoří naši
politickou reprezentaci.
Radim: Netvrdím, že je vše růžové, s mírou byrokracie a také daňovou zátěží se příliš ztotožnit nemůžu, přesto myslím, jak jsem už nastínil
výše, že jsou lidé zvyklí si stěžovat a přenášet
odpovědnost (i za svůj neúspěch) na někoho
jiného. Já jsem životní optimista a tvrdím, že
míra osobní spokojenosti závisí zejména na
každém z nás.
Co byste doporučili začínajícím podnikatelům a absolventům škol?
MĚSÍČNÍK PRO PODPORU V PODNIKÁNÍ ČR BYZMAG
47