Forever Living Products - Scénáře pro maloobchodní prodej

Forever Living Products - Scénáře pro maloobchodní prodej
Prodávat měsíčně zboží za 4 CC není náročné, protože naše produkty jsou jedinečné, jsou
spotřebního charakteru a mají tu nejvyšší možnou kvalitu. Pojďme si popsat několik metod, které máte
k dispozici a které můžete využít. Začněte tím, že se stanete svým nejlepším zákazníkem. I ti
nejmenší z rodiny mohou měsíčně užívat a spotřebovat produkty FLP
v objemu jednoho kreditního bodu či více. Měli byste tedy prokázat vaše nadšení
a odhodlání tím, že sami jich začnete používat co nejvíce. Projděte se po domě či bytě
a nahraďte co nejvíce produktů příslušnými produkty od FLP.
Telefonický kontakt
(Po počátečních zdvořilostních frázích)
"Rozhodl/-a jsem se vám zavolat, __ (Jméno) __, protože vím, že vás dlouhá léta trápí zažívací
problémy (kožní problémy, ztuhlé klouby atd.), a setkal/-a jsem se s produktem, který by vám mohl
pomoci. Mohu se zastavit a ukázat vám, co jsem objevil/-la? (Otázka, o co se jedná.) To je, __
(Jméno) __, po telefonu obtížné popsat. Mohu se zastavit zítra nebo pozítří?"
"Volám Vám, __ (Jméno) __, protože vím, že vás stejně jako mě velmi zajímá udržování zdraví
a vitality. Nemám pravdu? (Ano, je to pro mě důležité.) Výborně, pak jste to právě vy, s kým chci
mluvit! Vím o skvělých produktech, které mohou pomoci k lepšímu zdraví a získání energie. Mohu se
zastavit a ukázat vám, co jsem objevil/-a? (Otázka, o co se jedná.) To je, __ (Jméno) __, po telefonu
obtížné popsat. Mohu se zastavit zítra nebo pozítří?"
Osobní rozhovor
Zeptejte se sami sebe, kdo by měl používat produkty od FLP. Odpověď je jasná: každý! Protože je
může používat každý, měli byste o nich každému vyprávět. Kde však můžete potkat „každého“? No
přece všude! To znamená, že můžete oslovit kohokoli a kdekoli. Existuje mnoho způsobů jak přivést
rozhovor k některému z produktů. Otázky jsou přitom tím nejlepším způsobem.
"Nemohl/-a jsem si nevšimnout vyrážky na vašich rukou... Velmi vás to trápí? (Odpověď) Ptám se
proto, že znám produkt, který by vás mohl zajímat. Máte chviličku?"
"Pil/-a jsem tuto směs aloe vera a granátového jablka a nemohu uvěřit, kolik mám energie!“
"Máte tolik energie, kolik potřebujete? (Odpověď) Ptám se proto, že znám produkt, o kterém byste
možná rádi slyšeli. Máte chviličku?"
"Znáte někoho, kdo potřebuje zhubnout? Mám totiž něco, co by mu opravdu pomohlo."
Když jste zaujali, pokračujte tím, že se zmíníte o vašich osobních zkušenostech s tímto produktem.
Navrhněte vyzkoušení produktu například frází:
"Měli byste to zkusit. Ručím vám za to, že nebudete zklamaní!"
Zájemcům rozdejte vizitky a navrhněte jim, aby navštívili vaši webovou stránku MyFLPBiz
a objednali si.
Doporučení
Člověk, který uvidí blahodárné účinky jednoho produktu, může přivést mnoho nových lidí, kterým
můžete produkty představit. Klíčem k tomuto zdroji může být jednoduchá otázka:
"Znáte někoho, komu by mohly naše produkty pomoci?"
Udržování pravidelného kontaktu a opakovaný nákup
Naše produkty jsou hlavně spotřebního charakteru, jejich účinky jsou okamžité a viditelné. Je to pro
vás velká výhoda, protože když je vaši přátelé spotřebují, budou chtít další. Proto
s nimi pravidelně udržujte kontakt. Pokud například máte zákazníky, kteří upřednostní, že jim
objednáte produkty místo toho, aby si je on-line objednali sami, můžete říci něco jako:
"Chystám objednávku produktů FLP a nechci vás opomenout. Nepotřebujete něco?"
"Protože vím, jak moc máte rádi Aloe Vera Gel, myslím, že by se vám líbil i náš výrobek Firming Day
Lotion. Základ je z aloe a je to ta nejlepší věc, kterou můžete použít na obličej! Nechcete to zkusit?"
Osobní prezentace produktů
Prezentace se dělí na tři části: 1. Ukažte část prezentace Váš sen, náš plán, která se týká produktu
(prezentaci můžete pustit nebo stáhnout ze stránky www.discoverforever.com). 2. Stručně představte
pět z vašich nejoblíbenějších produktů z aloe vera a přidejte své osobní zkušenosti s jejich
používáním. 3. Navrhněte vašim hostům, aby tyto produkty vyzkoušeli, a zeptejte se jich, zda by si
chtěli objednat. Mějte po ruce osobní počítač či tablet, abyste je mohli zaregistrovat jako preferované
maloobchodní zákazníky a hned zadat jejich objednávky. Prezentujte asi 30 - 45 minut.
"Dobrý den, vítám vás na naší prezentaci Forever Living Products. Jmenuji se __ (jméno) __
a těší mě, že mám možnost podělit se s vámi o zkušenosti s několika světoznámými výrobky pro
zdraví a krásu. Dříve, než se dostaneme ke konkrétním produktům, začněme krátkým úvodním
videem."
Pusťte video "Aloe Drinks" (Nápoje z aloe) nebo produktovou část videa "Váš sen, náš plán". (Obě
najdete na www.discoverforever.com).
"Forever Living je největším výrobcem a distributorem kvalitních výrobků pro zdraví a krásu na světě.
Dovolte mi, abych vám řekl/-a o některých z mých nejoblíbenějších a také odpověděl/-a na jakékoliv
vaše dotazy."
Popište vaše zkušenosti s pěti až deseti oblíbenými produkty. Když poprvé uvedete některý
z produktů, upozorněte na to, kde se v brožuře nachází, aby si ho mohli vaši klienti označit,
pokud budou mít zájem. Když skončíte:
"Tyto produkty jsou příliš dobré na to, abyste si je nechali ujít, a na všechny se vztahuje záruka
spokojenosti - vrácení peněz. Které z nich byste si chtěli objednat?"
Pokud máte přístup na internet, pomozte klientům zadat on-line objednávku. Pokud ne, stáhněte
objednávky a platby. Nerozhodným zákazníkům dejte adresu vaší MyFLPBiz stránky a vyzvěte je, aby
si přes ně objednali on-line z domova.
Elektronické pohlednice a video zprávy (MyFLPBiz)
Tento jednoduchý nástroj vám pomůže prodávat produkty přes e-mail. Pokud chcete prodávat
produkty FLP i tímto pohodlným způsobem, přihlaste se do vašeho účtu MyFLPBiz, přejděte do sekce
"Elektronické zprávy" a zde zvolte funkci "E-pohlednice" nebo "Videa / Vytvořit novou video zprávu" a
pokračujte dále podle pokynů na obrazovce. Pokud chcete rozeslat zákazníkům novou zprávu,
můžete napsat například:
"Aloe2Go na mě udělalo vynikající dojem! Nemohu uvěřit, jak se zlepšila moje pozornost a
o kolik víc mám energie. Vše o něm a o dalších úžasných výrobcích se můžete dozvědět na mé
webové stránce. Prohlédněte si ji prosím a dejte mi vědět, co si o tom myslíte!"