Kontakty PrimeNET.CZ

Kontakty PrimeNET.CZ
Kontaktní linka operátora je dostupná každý pracovní den od 8.00 do 16.30. Mimo pracovní
dobu máme na lince záznamník, kde nám můžete nechat vzkaz. Mimo pracovní dobu linky
můžete také využít kontaktní formulář, nebo pokud jste již naším zákazníkem, kontaktujte nás
skrze klientské rozhraní na adrese https://support.primenet.cz
tel. 380 422 422
emailové kontakty :
fakturace @ primenet . cz (pro požadavky týkající se již vystavených faktur, nebo změn tarifů)
internet @ primenet . cz (poptávky, všeobecné požadavky, reklamace připojení)
reklamace @ primenet . cz (reklamace již zřízeného připojení nebo dodaných služeb)
1/2
Kontakty PrimeNET.CZ
Přístup do klientského rozhraní :
Na adrese https://support.primenet.cz zadejte Vaše zákaznické číslo a heslo, které Vám bylo
sděleno při zřízení služby. Skrze toto klientské rozhraní máte přístup k přehledu fakturace
jednotlivých služeb, informace o dostupnosti i možnosti založení servisního požadavku
týkajícího se Vašeho připojení.
2/2