Mobilní veletrh

Transkript

Mobilní veletrh
Vše pro profesionální autoservis září – říjen / 2011
Mobilní veletrh
Přehled školení pro autoservisy
Strana 2
Spouštění provozu skladu Nýřany
Strana 2
Road Show a investiční program
Strana 3
Dodavatelé náhradních dílů
pro nákladní vozy
Strana 6
Představení hotline
Strana 10
Speciální akce
Strana 12
Začínáme už 5. září v Českých Budějovicích.
Novinky
9 – 10/2011 · Strana 2
Školení
Vážení zákazníci, v druhém pololetí Vám nabízíme školení Trost
Repmaster. Školení se budou konat tradičně v Hostivici, v Brně
a nově v Olomouci, kde vznikla nová pobočka Trost s kvalitním
zázemím.
a v odpoledních hodinách pokračuje praktické měření. Na dílně
si posluchač ověří, zda správně a komplexně pochopil teorii
probíraného tématu. Prezentaci si zákazník odnáší s sebou
a může ji použít jako manuál při své vlastní praxi.
Školení jsou určena diagnostikům začátečníkům a středně
pokročilým. Každé školení se skládá z teoretické přípravy
Na všechny dotazy Vám rádi odpovědí naši prodejní poradci,
u kterých můžete provést objednání na vybraný kurz.
Školení v roce 2011
Datum
03.10.
04.10.
05.10.
06.10.
11.10.
13.10.
14.10.
25.10.
27.10.
02.11.
Téma školení
Sériová diagnostika
Klimatizace 1
Sériová diagnostika
Sériová diagnostika
Paralelní měření I.
Paralelní měření I.
Paralelní měření I.
Vstřikování Pumpe Duse (UIS)
Vstřikování Pumpe Duse (UIS)
Sériová diagnostika VW I.
Místo
Hostivice
Hostivice/Olomouc
Olomouc
Brno
Hostivice
Olomouc
Brno
Hostivice
Olomouc
Hostivice
Datum
03.11.
14.11.
16.11.
21.11.
23.11.
29.11.
01.12.
06.12.
08.12.
09.12.
Téma školení
Sériová diagnostika VW I.
Vstřikování Common Rail Bosch
Vstřikování Common Rail Bosch
Sériová diagnostika VW II.
Sériová diagnostika VW II.
Paralelní měření II.
Paralelní měření II.
Benzínové vstřikování
Benzínové vstřikování
Benzínové vstřikování
Místo
Olomouc
Hostivice
Olomouc
Hostivice
Olomouc
Hostivice
Olomouc
Hostivice
Olomouc
Brno
Spouštění provozu skladu Nýřany
Zjišťovali jsme pro vás aktuální
informace o postupném nabíhání
provozu největšího skladu náhradních
dílů ve střední Evropě. Na otázky
odpovídal Michael Pietsch, ředitel
nýřanského skladu.
Jak funguje aktuální provoz Nýřanského skladu?
Postupně najíždíme na plný provoz.
Zaměstnanci pracují momentálně ve dvousměnném provozu.
Pro jaké regiony je sklad nyní využíván?
Momentálně expedujeme do Čech, Německa a Rakouska.
Jaká je výhoda zásobování z tohoto centrálního skladu
pro české zákazníky?
Největší výhodou je rychlost dodání. Pro regiony Praha, Jičín,
Pardubice, České Budějovice a Most zajistíme dodání ještě
tentýž den při objednání do 10 hodin. Pro zákazníky z Plzně, Příbrami a Hostivice dodáváme rovněž ve stejný den při
objednání dokonce až do 11 hodin. Jinak všechny objednávky
do 17 hodin dodáváme na regionální mezisklady ještě do půlnoci. K zákazníkům se tak dostanou hned dopoledne.
Dalším pozitivem je vysoká kvalita kontroly při
vyřizování objednávek, které jsou pro zákazníky
připravovány jednotlivě, a tím můžeme zaručit
bezkonkurenční kvalitu. Naše logistika disponuje vlastním
oddělením pro kontrolu kvality a feedback zákazníků ze
všech zemí, do kterých expedujeme.
Z kolika procent je nyní zboží naskladněno?
K dnešnímu dni máme na skladě k dispozici 94.000 artiklů,
ale naším cílem je 120.000 různých artiklů. Takže disponujeme více než třemi čtvrtinami plného sortimentu.
Kdy bude sklad využíván na 100 %?
Předpoklad je samozřejmě co nejdříve. Již k začátku sezony
by mělo být ukončeno celkové naskladňování, což připadá
na 3. kvartál tohoto roku.
Mají zákazníci možnost podívat se do skladu?
Při provozu centrálního skladu není samozřejmě možno
realizovat každodenní přístup veřejnosti, ale bude nám
potěšením představit nahlášeným návštěvám a zákazníkům
po předchozí domluvě naše logistické centrum stejně jako
koncept logistiky, a to ve formě prohlídky.
Zároveň chystáme na začátek října slavnostní spuštění
provozu za účasti významných hostů. Při této příležitosti
bude probíhat doprovodná akce pro vybrané zákazníky
spojená s prohlídkou skladu a speciální nabídkou zboží
za výhodné ceny.
Akce
9 – 10/2011 · Strana 3
MOBILNÍ VELETRH – Road Show vyráží už 5. září
Zajistěte si včas pozvánku na tuto výjimečnou předváděcí akci
garážového vybavení, se kterou přijedeme do vašich regionů
ve 4 kamionech. Na mobilní veletrh vybavení pro autoservisy je
vstup pouze s pozvánkou, kterou si vyžádejte u našich obchodníků
a na pobočkách společnosti TROST (seznam na www.trost.com).
Součástí expozice je také doprovodný program od vybraných
světových výrobců a významných dodavatelů produktů pro
osobní i nákladní vozy. Jednotliví dodavatelé se účastní
na vybraných pobočkách, proto máte-li zájem o konkrétní
produkty, kontaktujte naše obchodníky.
Dodavatelé dílů pro osobní a nákladní vozy:
Termíny Road Show 2011
Po
05.09.
České Budějovice
Út
06.09.
Plzeň
St
07.09.
Most
Čt
08.09.
Hostivice u Prahy
Pá
09.09.
Příbram
Po
12.09.
Jičín
Út
13.09.
Pardubice
St
14.09.
Olomouc
Čt
15.09.
Ostrava
Po
19.09.
Brno
VSTUP
POUZEKOU
VÁN
S POZ
Dodavatelé nářadí a garážové techniky:
Vybavení vašeho servisu můžete mít už za 20 % ceny zařízení.
TROST nabízí svým zákazníků jedinečný investiční
program, při kterém je možné získat za minimální cenu
profesionální vybavení dílny. V případě, že zákazník podle
vybraného zařízení odebírá domluvený objem zboží, nemusí
již platit žádné další splátky.
Výhody investičního programu TROST
na pořízení vybavení servisu:
•akontace od 20 %
•zbytek částky je rozdělen do pravidelných měsíčních
splátek bez navýšení
•doba splátek je 12 až 48 měsíců
•splátky zákazník nemusí platit, pokud dosáhne
požadovaného obratu
•na investici je možné pořídit libovolné vybavení z naší
široké nabídky
Modelový příklad:
Zákazník si pořizuje plničku klimatizací v ceně 70.000 Kč
bez DPH. Jeho současný obrat u Trostu je 19.000 Kč
bez DPH/měsíc. Stačí, když zaplatí akontaci 20 %, tedy
14.000 Kč bez DPH, a má plničku okamžitě k dispozici.
Pokud bude plnit po dobu 24 měsíců min. obrat 32.700 Kč
bez DPH/měsíc, tak nemusí už platit žádnou splátku.
Garážová technika
9 – 10/2011 · Strana 4
Laserové mobilní zařízení pro měření
geometrie CARLINE CL 20
Charakteristika přístroje
Jedná se o přístroj pro měření geometrie předních
i zadních náprav osobních a lehkých užitkových vozidel
s průměrem kol do 22" (volitelně až 26"). Díky volitelným
podstavcům lze měřit geometrii pomocí 2sloupového
zvedáku. K měření se používají přenosné terče se stupnicí
a 3bodové upínáky pro kola, na kterých jsou umístěné
laserové ukazatele. Laserová metoda je naprosto přesná
a v celém průběhu měření zcela názorná, takže obsluha
přesně ví, co a jak měří. Zařízení je určené k měření
sbíhavosti, odklonu, záklonu, diferenčního úhlu rejdu a úhlu
jízdní osy. Protokol je možné vytisknout díky dodávanému
formuláři. Předepsané hodnoty nejsou součástí dodávky,
ale jsou dostupné za příplatek, nebo je možné použít
Maxitools, RepDoc, ESI, Vivid apod.
Rozsah dodávky
Technické specifikace
• 2x 3bodové upínáky do 22"
• Upínací rozsah až 22"
• 2x závěsné měřicí stupnice
• rozpěrná tyč se stupnicí
• Max. hmotnost
pro otočné desky
2000 kg na nápravu
• 2x laserové jednotky
• Max. rozvor náprav 6,5 m
• přední otočné desky se stupnicí
(podstavce nejsou součástí dodávky)
• Rozsah sbíhavosti
+2,5°/-2,5°
• Rozsah odklonu
15°
• přípravek pro aretaci volantu a pedálu brzdy
• Rozsah záklon čepu
20°
• adaptéry na hliníkové a ocelové ráfky
• Napájecí napětí není vyžadováno
• protokol z měření
• elektronická jednotka na měření odklonu
a záklonu
9 – 10/2011 · Strana 5
Garážová technika
Praktická ukázka
Zhodnocení:
Zařízením CARLINE CL 20 je možné naprosto přesně
změřit geometrii podvozku, a to stejně kvalitně, jako
s využitím mnohem dražších počítačových přístrojů.
Změření všech potřebných hodnot netrvá déle než
15 minut a obsluha díky názorné metodě ví, co přesně
a jak měří. Díky velmi příznivé ceně je tento přístroj
dostupný všem autoservisům.
Po ustavení vozidla na otočné desky, nahuštění pneumatik
a propružení je možné přichytit 3bodové upínáky a začít měření.
Uvidíte
na Road Show
05. – 19. 09. 2011
Díky závěsným měřicím stupnicím na zadních kolech je možné laserem z předních kol
nastavit přední kola do roviny a pomocí elektronického inklinometru změřit jejich odklon kol.
Pomocí další stupnice na rozpěrné tyči je možné změřit sbíhavost kol jak přední, tak zadní nápravy.
Naši partneři
9 – 10/2011 · Strana 6
Přehled do
Karosérie
Autoskla / Zrcátka /
Stěrače
Topení / Klimatizace
Filtry
Řemeny
Alternátory / Startéry
Motorové díly
Pérování / Tlumiče
Chlazení
Díly nápravy
Brzdy
Diagnostika
Naši partneři
9 – 10/2011 · Strana 7
odavatelů
y / Vstřikování
Spojky
Díly řízení
Akumulátory
Díly náprav návěsů
Dílenské zařízení
Palivové nádrže
Díly výfuku
Osvětlení
Žárovky
Vzduchová soustava
Produkty
9 – 10/2011 · Strana 8
Brzdové kotouče pro osobní vozy
Společnost TROST je dlouholetým partnerem společnosti Bosch, která je jedničkou na světovém trhu v oblasti
náhradních dílů. Její produkty jsou určeny jak pro nákladní,
tak pro osobní vozy. Chceme vám představit jednu z důležitých součástí brzdové soustavy – brzdové kotouče.
Kotoučové brzdy Bosch:
Ukázková bezpečnost
Při brzdění je celý systém často vystaven extrémním zatížením.
Například při plném zabrzdění odpovídá výkon brzd až čtyřnásobku výkonu motoru. Teplota mezi obložením a brzdovým
kotoučem může v tomto okamžiku dosahovat až 750 °C. Je to
obrovské tepelné a mechanické zatížení, kterému dlouhodobě
odolá jen nejvyšší kvalita. Kotoučové brzdy Bosch dodržují, co
slíbily. A to ve skutečném slova smyslu.
Ocelový odlitek – dokonalý materiál, dokonalé zpracování
Brzdové kotouče Bosch jsou vyráběny z ocelolitiny, protože tento materiál vykazuje homogenní strukturu bez příměsí vzduchu
(tzv. lunkrů) a přítomnosti pnutí. Dalším hlediskem, které přispívá k dokonalému řešení, je optimální výběr slitiny pro jednotlivé
aplikace. Aby se dále zlepšily vlastnosti brzdového kotouče
a odolnost proti opotřebení, jsou v mnoha případech používány vysoce legované ocelolitiny. Průběžné testy na zkušebních
stanicích s dynamometrem ve vývojových střediscích Bosch
zaručují stálou a vysokou kvalitu.
Kotoučová brzda: Jednoduchý princip
Konstrukce a funkce kotoučových brzd jsou v podstatě velmi
jednoduché: Brzdové kotouče jsou namontovány na nábojích kol
a během jízdy se otáčí spolu s nimi.
V brzdovém třmenu je hydraulický tlak převáděn na mechanickou sílu pomocí jednoho nebo více pístů. Ty přitlačují brzdová
obložení k brzdovému kotouči. Přitom vzniká tření, které zpomaluje kolo.
Kotoučové brzdy se skládají z těchto prvků:
• brzdový kotouč pevně spojený s kolem
• držák brzdy k upevnění brzdového třmenu
• brzdový třmen
• brzdová obložení
Dokonale vzájemně sladěno – komponenty brzd
Bosch vyvíjí a vyrábí kotoučové brzdy. Brzdové kotouče, držák
brzdy a brzdová obložení jsou navzájem dokonale přizpůsobeny
a přesně odpovídají požadavkům daného modelu vozidla. Takto
lze zajistit optimální výkon z těchto hledisek:
• brzdný účinek
• životnost
• komfort brzdění
Kompetence díky zkušenostem
Brzdové kotouče jsou při sebekratší jízdě vystaveny obrovskému zatížení. Bosch proto nezná v otázkách kvality žádné kompromisy. Nejlepším důkazem toho je, že většina známých výrobců vozidel se v originální výbavě spoléhá na brzdové kotouče
Bosch. Ve svých výrobních provozech v Německu, Brazílii,
Turecku, Indii a USA vyrábí podnik kolem 30 milionů brzdových
kotoučů za rok, a patří tak k předním výrobcům na světě.
Kvalita začíná u materiálu
Know-how při výběru správných materiálů a postupů zpracování
je pro kvalitu brzdových kotoučů rozhodující. Jako výrobce litiny
je Bosch v otázkách volby materiálu vysoce kompetentní.
Žádná tolerance k tolerancím
Dva funkční rozměry jsou pro kvalitu, a tím i výkon a komfort
brzdového kotouče rozhodující:
• boční házení, tzn. rovnoběžnost třecího prstence s dosedací
plochou
• rovnoměrná tloušťka kotouče, tj. rovnoběžnost ploch třecího
prstence
Díky zkušenostem s opracováním litiny vykazují brzdové kotouče Bosch minimální tolerance.
Brzdové kotouče typu High-Carbon
Nároky na komfort se neustále zvyšují. Proto Bosch již několik
let nabízí rozsáhlý program brzdových kotoučů typu High-Carbon. Ty jsou vyráběny z vysoce kvalitní šedé litiny s vysokým
obsahem uhlíku a vykazují podstatně lepší odvod tepla. Tím se
snižují teplotní spád a tepelná deformace.
Výsledek:
• brzdění bez škubání
• lepší zpomalení
• delší životnost
• vysoká pevnost
Truck tým
9 – 10/2011 · Strana 9
Bez škubání a pískání se lze obejít
Výměna pouze v párech
Příčinou poruch, například škubání nebo pískání, jsou zpravidla
nerovnoměrnosti povrchu brzdových kotoučů nebo boční házení
kotouče. Svou roli zde mohou sehrát také vůle ložisek kol, zavěšení kol a dokonce převodové prvky řízení. Odborná oprava
a použití jakostních náhradních dílů tyto poruchy odstraní.
Brzdové kotouče se opotřebovávají a je nutno je vyměňovat
vždy v párech, jakmile je některý z nich opotřeben pod minimální
povolenou tloušťku. K tomu
1
2
zpravidla dojde při druhé,
nebo třetí výměně brzdového
3
obložení.
4
Kompaktní třmen s brzdovým kotoučem a obložením
kotoučové brzdy
5
1 – brzdová obložení
Vnitřní chlazení – studené brzdí lépe
Brzdové kotouče pro brzdové systémy s vysokým výkonem mají
většinou vnitřní vzduchové chlazení. Mezi oběma brzdnými plochami leží průchozí duté prostory opatřené větracími lopatkami.
Lopatky jsou uspořádány tak, aby při jízdě vpřed docházelo
k proudění vzduchu dutými prostorami. Přitom se odvádí teplo.
Brzdné plochy jsou přídavně chlazeny zevnitř. Takto zůstává
brzdný účinek trvale zachován.
2 – brzdový třmen
3 – píst
4 – brzdová kapalina
5 – držák brzdového třmenu
6 – brzdový kotouč
6
Argument pro objednávku je rychlost dodávky
Nedávno vznikl ve společnosti TROST nový tým
specializovaný na nákladní automobily. Zeptali
jsme se Tomáše Vovse,
manažera týmu Truck
na servis, který poskytuje
svým zákazníkům.
Jak dlouho funguje vaše
oddělení?
Náš tým slaví v této době
rok od svého založení.
Projekt jsme připravovali
s kolegou ve dvou. Nyní má
náš tým má celkem 7 lidí
a působíme zatím na čtyřech pobočkách v Čechách.
Co si společnost od založení vašeho týmu slibuje?
Navazujeme na filozofii firmy Trost, která působí v ostatních
zemích Evropy a všude nabízí kompletní služby. Tedy díly pro
osobní, dodávková a nákladní vozidla plus garážové vybavení.
Zároveň není žádným tajemstvím, že potenciál segmentu nákladních vozidel a všeho, co s nimi souvisí, je veliký.
Jaké zkušenosti mají vaši poradci v oboru nákladní dopravní techniky?
V tomto oboru jsou naprosto nezbytné dlouholetá praxe, technická znalost a přehled. S ohledem na to budujeme i náš tým.
Většina zákazníků zná svá vozidla dokonale, a tudíž hned pozná,
když technik, se kterým hovoří, rozumí své práci. Samozřejmě je
nutné pravidelné vzdělávání, abychom mohli reagovat na novinky
v oboru.
Se kterými dodavateli nejvíce spolupracujete a jaké produkty nabízíte?
V našem sortimentu najdete náhradní díly od všech hlavních
výrobců, které bych zde mohl dlouze jmenovat. Jedná se o výrobce, kteří dodávají díly jak do prvovýroby, tak pro náhradní
spotřebu. Mezi ty nejvýznamnější patří MANN-Filter, Bosch,
Sachs, BPW, SAF, Hella atd.
Jaké konkrétní služby vašim zákazníkům poskytujete?
Odpověď se dá shrnout do jednoho slova: servis. Začíná to
komunikací se zákazníkem, abychom dostali potřebné informace k jednoznačné identifikaci poptávaného dílu a jeho vyhledání.
Potom kontaktujeme zákazníka s nabídkou ceny a termínu,
objednání a doručení. Dodávka zboží musí proběhnout v co nejkratší době od objednání, to znamená ve většině případů ještě
týž den nebo druhý den ráno.
Které jsou nejčastější požadavky vašich zákazníků?
Jednoznačně rychlost. Dopravci si nemohou dovolit nechat dlouho odstavený „výrobní prostředek“. Dá se říci, že rychlost dodání
dílu je ze sedmdesáti procent určující argument pro objednávku.
V jakých regionech působíte?
Naši poradci jsou zastoupeni na pobočkách Praha, České
Budějovice, Pardubice a začíná kolega v Plzni. Naším cílem
do budoucna je umístit na všechny naše pobočky odborníky
na Truck díly.
Koncepty
9 – 10/2011 · Strana 10
Hotline – každým dnem jsme zkušenější
Technická hotline poskytuje našim konceptovým
partnerům z řad autoservisů jedinečnou možnost
rychlé pomoci s aktuálním technickým problémem.
Díky ní se naši partneři mohou dostat k široké paletě
dat a vědomostí, které jsou svým rozsahem v České
republice jedinečné.
Kdokoli má jakýkoli problém, je rád, když se může poradit
s někým zkušeným. A právě proto je tu naše hotline. Slouží
pracovníkům našich partnerských autoservisů, kteří potřebují
rychle pomoci s aktuálním problémem.
Jaké jsou nejčastější dotazy, se kterými se na vás
zákazníci obracejí?
Nedá se úplně přesně určit, jaké téma je nejfrekventovanější,
protože škála typů zákaznických otázek je opravdu široká.
Spousta klientů žádá o schémata zapojení, případně
pracovní postupy pro jednotlivé operace na vozidle. Tyto
informace jsme schopni poskytovat pro většinu vozů obvykle
ve velmi krátké době, konkrétně v řádech minut. Dále
Jaké zkušenosti mají
naši operátoři
je často požadována interpretace kódů závad, kdy má
zákazník ve svém diagnostickém přístroji nedostatečný,
nebo v horším případě žádný popis k chybovému kódu. Zde
poskytujeme nejen popis, ale u mnoha případů i tipy pro
vyřešení těchto závad. Často s volajícím konkrétní závadu
několik minut rozebíráme, protože někdy stačí jen to, že se
Veselá historka
Zákazník nám volal s problémem na voze OPEL
VECTRA B, že mu svítí všechny kontrolky a auto na nic
nereaguje. Nelze se k ničemu připojit a není možné
nastartovat. Na dotaz co s vozem dělal, odpověděl, že
on nic, ale že do něj uhodil blesk!
☺
na jeho problém podívá někdo další a prokonzultuje s ním
možnosti řešení potíží. Preferujeme v každém případě
otevřený a přátelský přístup k našim zákazníkům, protože
se často nacházejí v ne zrovna příjemných situacích, kdy jim
tak říkajíc dýchá na záda jejich klient a na řešení problémů
není moc času. Náš záběr, co se týče manuálů, schémat,
postupů a podobných informací, je opravdu velmi široký, ale
i tak nejsme schopni odpovědět na vše, to bohužel nedovede
nikdo. Nicméně snažíme se být čím dál lepší v tom, co
děláme.
Napadá vás nějaký zajímavý nebo náročný problém, který
se vám povedlo brilantně vyřešit?
Jan Trnka
Má dlouholeté zkušenosti v oblasti automobilového
průmyslu, a to jak v oblasti značkových servisů, tak i neoriginálních. U firmy Trost pracuje na různých pozicích
od roku 2006, poslední 2 roky v technickém oddělení,
kde se aktivně podílí na provozu technické hotline.
Těch by bylo opravdu mnoho. Nicméně jeden si vybavuji.
Zákazník volal ohledně VW TRANSPORTER T4 s tím, že
vozidlo nejde nastartovat a při vypnutém klíčku a sešlápnutí
brzdového pedálu začne pískat signalizace rozsvícených
světel. Podle tohoto popisu bylo pravděpodobné, že je
problém někde v okruhu spínače brzdových světel, ovšem
otázka byla, kde. Odeslali jsme proto zákazníkovi schéma
zapojení s tím, že doporučujeme proměření okruhu kabeláže
včetně spínače brzd na případné zkraty nebo přerušení.
Po několika telefonátech, kdy problém stále přetrvával,
nám zavolal zákazník s řešením. Závada byla způsobena
namontováním špatného typu žárovky do zadního světla,
která způsobila zkrat na systému brzdových světel a osvětlení
jako takovém. Po namontování správného typu žárovky
již vše bez problému fungovalo. Zde je důležité poukázat
na jednu zásadní věc – problém vyřešil zákazník, a ne
my, a tak je to v pořádku. My po telefonu můžeme pouze
poskytnout určitá vodítka a podklady, ale řešení problému je
vždy na volajícím a jeho individuálních schopnostech. Mimo
jiné proto, že v naprosté většině případů neexistuje jedno
univerzální řešení. Nemůžeme tedy vždy přesně říct: „Ano,
problém je zde.“
Kontakty
9 – 10/2011 · Strana 11
Trost Auto Service Technik spol. s r. o.
Tulipán Park Praha, Archeologická 1383, 253 01 Hostivice, tel.: 226 003 333, [email protected], IČ: 60467053, DIČ: CZ60467053, www.trost.com
Hostivice – centrála
Tulipán Park Praha, Archeologická 1383, 253 01 Hostivice
tel.: 226 003 333, mobil: 724 054 756, fax: 226 003 355, [email protected]
Vedoucí pobočky
Michal Tesař
725 814 030
Vedoucí zákaznického odd.
Miloslav Sadílek
725 835 989
Prodejní poradci
Tomáš Bartoška
725 814 032
602 708 993
Petr Basl
Brno
Masná 226/104, 602 00 Brno
tel.: 545 215 283, mobil: 724 141 225, [email protected]
Vedoucí pobočky
Jiří Kala
606 713 042
Prodejní poradci
Jiří Lukáš
724 995 480
Brno
Jan Kunc
602 319 389
Zdeněk Kraj
724 790 278
Blansko, Tišnov, Boskovice, Letovice,
Jevíčko, Svitavy, Mor. Třebová
Slavkov, Kyjov, Dubňany, Hodonín,
Břeclav, Mikulov, Znojmo, Vyškov
Praha 5, 6, 7, Kladno, Slaný, Rakovník,
Beroun
Praha 2, 3, 4, 10, Praha západ, Jesenice
Praha 9
Ve Žlíbku 2414, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice
tel.: 226 539 700-702, mobil: 724 016 546, [email protected]
Ostrava
Tavičská 229/16, 703 00 Ostrava
tel.: 555 308 900, mobil: 724 052 413, [email protected]
Vedoucí pobočky
Oldřich Svěrák
602 257 659
Vedoucí pobočky
Petr Bahounek
602 249 291
Prodejní poradce
Dušan Suchý
724 414 078
Prodejní poradci
Petr Trčka
725 009 737
České Budějovice
Nemanická 443/2, 370 10 České Budějovice
tel.: 389 502 955, mobil: 725 852 980, [email protected]
Vedoucí pobočky
Zdeněk Lexa
725 852 980
Prodejní poradce
Jana Šafářová
724 817 201
Václav Linhart
602 496 602
Vedoucí pobočky
Lukáš Jurčík
602 264 548
Prodejní poradce TRUCK
Stanislav Bendík
724 052 414
Prodejní poradci
Martin Otčenášek
602 475 250
Plzeň
Skladová 24, 326 00 Plzeň
tel.: 377 241 749, mobil: 724 141 226, [email protected]
Lukáš Jurčík
602 264 548
Vedoucí pobočky
Jiří Pros
602 708 995
Vít Kamenec
724 771 333
Prodejní poradci
Jan Teleki
724 817 157
Michal Dvořák
725 060 169
Martina Nechutná
724 794 332
Miloslav Indrák
606 655 705
Jakub Drozd
606 649 213
Severní a Východní Čechy, Vysočina
Jiří Čech
724 790 279
Praha, Střední Čechy
Jaromír Šnajdr
606 713 041
Jižní a Západní Čechy
Martin Lizna
724 134 952
Jižní a Severní Morava
Praha 8, 9, Říčany, Praha východ, Mělník
Tábor, Jindřichův Hradec, Pelhřimov,
Horažďovice, Strakonice,
České Budějovice, Třeboň
Karlovy Vary, Sokolov, Kraslice, Cheb,
Rotava
Plzeň, Plzeň – sever, Kralovice, Mariánské
Lázně, Tachov
Plzeň, Klatovy, Domažlice, Holýšov,
Dobřany
Příbram
Fibichova 682, 261 01 Příbram
tel.: 319 809 920, mobil: 606 781 548, [email protected]
Vedoucí pobočky
Václav Hrabák
725 835 990
Prodejní poradce
Pavel Řehoř
724 918 098
Hůrka 1832, 530 02 Pardubice
tel.: 463 352 910, mobil: 724 366 779, [email protected]
Vedoucí pobočky
Roman Procházka
725 756 341
Prodejní poradce
Milan Chmel
725 845 147
Pardubice, Přelouč, Čáslav, Ledeč nad
Sázavou, Chlumec nad Cidlinou
Náchod, Hradec Králové, Vysoké Mýto,
Litomyšl, Ústí nad Orlicí, Lanškroun
Chrudim, Hlinsko, Skuteč, Žďár nad Sázavou, Kostelec nad Orlicí, Žamberk
Prodejní poradce TRUCK
Martin Kykal
Jičín
Hradecká 816, 506 01 Jičín
tel.: 319 809 910, mobil: 602 493 036, [email protected]
Vedoucí pobočky
Věra Tomišková
724 363 774
Prodejní poradce
Jan Verecký
724 177 363
Most
Jičín, Hořice, Kopidlno, Nový Bydžov,
Nová Paka, Vrchlabí, Trutnov, Semily,
Lomnice Nad Popelkou, Železný Brod,
Turnov, Liberec, Jablonec, Mladá Boleslav,
Česká Lípa
Jaroslava Průchy 1915/24, 434 01 Most
tel.: 417 662 910, mobil: 724 989 357, [email protected]
Vedoucí pobočky
René Bonakovský
606 627 704
Prodejní poradce
Zdeněk Rosenbaum
725 870 608
Most, Litvínov, Chomutov, Jirkov, Kadaň,
Klášterec nad Ohří, Bílina, Teplice,
Ústí nad Labem, Děčín, Louny, Litoměřice,
Lovosice, Žatec, Podbořany, Libochovice
Olomouc, Uničov, Litovel, Mohelnice,
Šumperk, Zábřeh na Moravě, Jeseník
Prostějov, Přerov, Hranice na Moravě,
Valašské Meziříčí
Vsetín, Zlín, Kroměříž, Uherské Hradiště
Servisní koncepty
Vedoucí týmu
a fleetový specialista
Konzultanti
Příbram, Sedlčany, Dobříš, Blatná,
Rožmitál pod Třemšínem
Pardubice
724 738 296
Olomouc
Ostrava, Havířov, Český Těšín, Orlová,
Karviná, Bohumín, Třinec, Jablunkov
Jan Kutáč
724 174 368 Opava, Frýdek Místek, Nový Jičín, Příbor,
Kopřivnice, Frenštát p. Radhoštěm,
Rožnov p. Radhoštěm, Zubří, Odry,
Fulnek, Bílovec
VGP Park Olomouc - budova A, Dolní Novosadská 337/92, 779 00 Olomouc
tel.: 585 316 070, mobil: 602 249 290, [email protected]
Garážové vybavení a diagnostika
Manažer oddělení
Jan Musil
724 319 945
Konzultanti
Václav Mouček
725 862 529
Praha a Západní Čechy
Jan Janoško
606 622 494
Východní, Severní, Střední a Jižní Čechy
Josef Pečinka
724 790 281
Jižní a Severní Morava
Miroslav Staněk
602 475 247
Jiří Dohnal
724 417 844
Praha, Východní, Západní, Severní,
Střední a Jižní Čechy
Jižní a Severní Morava
Servis
Oddělení TRUCK
226 003 341
Manažer oddělení
Tomáš Voves
602 561 271
Zákaznické centrum
Stanislav Hryzák
Michal Beran
724 054 752
Partnerská síť
Manažer pro distributorskou síť
Tomáš Tauer
724 363 705
Třebíč
METEOR - Martin Rigó
Hrotovická 210, 674 01 Třebíč
tel.: 568 838 250, mobil: 777 665 806
Jihlava
Na Dolech 109, 586 01 Jihlava
tel.: 567 322 701, mobil: 775 672 665
Znojmo
Pražská 2a, 669 02 Znojmo
tel.: 515 220 808, mobil: 775 220 814
Žďár nad Sázavou
Strojírenská 40, 591 01 Žďár nad Sázavou
tel.: 566 621 704, mobil: 775 666 656
Písek
AUTOSTYL Písek
Budovcova 104, 397 01 Písek
tel.: 382 214 981, mobil: 777 072 000, 777 269 940
Mělník
JP Autosport Pekař
V Kopci 2652/3, 276 01 Mělník
tel./fax: 315 626 639, mobil: 602 126 119
Klatovy
Auto PB
Nádražní 43, 339 01 Klatovy
tel.: 736 681 867, 603 736 213
Litvínov
Autoexpres
Podkrušnohorská 860, 436 01 Litvínov
tel.: 476 755 738
Benešov
AUTO VASO
Křižíkova 2258, 256 01 Benešov
tel.: 317 728 540
Česká Skalice
LK Autoservis
Lidická 317, 552 03 Česká Skalice
tel.: 491 451 114, mobil: 603 522 197
Akce Denso
Trost ve spolupráci s dodavatelem Denso pro vás připravil další
marketingovou podporu. Podle odebraného množství nových zapalovacích
TT svíček, ale i žhavicích svíček spolu s dalším sortimentem od firmy
Denso získáte:
USB Flash 2GB
nebo
polokošile
za objednávku
v hodnotě 6 000 Kč
Dárek za
odebran
é
zboží
Soft shell bunda
Slazenger
za objednávku
v hodnotě
12 000 Kč
Akce probíhá od 1. 9. do 31. 10. 2011 nebo do vyčerpání zásob.
Podrobnosti u našich obchodních zástupců.
Akce Bosch
Pro vaše malé ratolesti od 3 let
přinášíme jednu z oblíbených kreativních
hraček, které společnost Bosch pro
své zákazníky připravila. Ptejte se
na podmínky získání této limitované
edice u našich obchodních zástupců.
Akce probíhá od 1. 9. do 31. 10. 2011
nebo do vyčerpání zásob.
TROST actual – časopis pro zákazníky a partnery společnosti TROST AUTO SERVICE TECHNIK spol. s r. o.
Vydání: 9–10/2011 • Datum: 31. 8. 2011 • Počet výtisků: 5 000 ks • Redakce: Alena Jeníčková, Lukáš Ondráček, Jan Musil, Radim Smejkal,
Dita Šmalcová, Zdeněk Zamrzla • Grafická úprava: ENTRE s.r.o. • Fotografie: archiv TROST AUTO SERVICE TECHNIK • Tisk: VARIUS Praha

Podobné dokumenty

04/2006

04/2006 Servis autoklimatizací Dnes již není výsadou pouze značkových servisů opravovat klimatizace. Většina nově prodaných vozidel je vybavena klimatizací a proto se dříve nebo později tato auta dostanou ...

Více

Cenová bomba z Německa

Cenová bomba z Německa zkušenostmi a výhodami tohoto konceptu. V dnešním konkurenčním prostředí je důležité jasně prezentovat zákazníkům odbornou úroveň a důvěryhodnost služeb pod známou značkou. A právě ATE nabízí kompl...

Více

Velká jarní soutěž

Velká jarní soutěž přináší každodenní praxe. Můžete uvést nějaký příklad? Řešili jsme problém s umístěním čidla v motorovém prostoru u jednoho vozu Hyundai. Autorizovaný servis nám s tím nedokázal pomoci. Když jsme a...

Více

Magazín Trost aktuality srpen 2013

Magazín Trost aktuality srpen 2013 Co jste myslel tím neplatit ani korunu navíc? Minutové a zároveň podložené počítání času práce. Jsem zastáncem toho, že zákazník má vždy platit jen za tu práci, která byla na jeho voze provedena a ...

Více

Tipy Cenové bomby 09-10/2012

Tipy Cenové bomby 09-10/2012 • Zbytek částky je rozdělen do pravidelných měsíčních splátek bez navýšení • Doba splátek je 12 až 48 měsíců • Splátky zákazník nemusí platit, pokud dosáhne požadovaného obratu • Na investici je mo...

Více

2012 - APSi sro

2012 - APSi sro dosud upravili stávající záznam nebo přidali nový záznam v ceníku zboží v APSi, byla tato změna odeslána robotem do eshopu s určitým zpožděním. Nyní je odeslání provedeno okamžitě, pokud APSi pracu...

Více