Marketing - Vyšší odborná škola a Střední odborná škola

Transkript

Identifikační údaje Vyšší odborné školy
Název školy: Vyšší odborná škola
a Střední průmyslová škola elektrotechnická, Plzeň
Adresa: Koterovská 85, 326 00 Plzeň
Právní forma: Příspěvková organizace
Zřizovatel školy: Plzeňský kraj, Škroupova 18, 301 00 Plzeň
Vzdělávací program:
Marketing
Zařazen do skupiny:
63 Ekonomika a administrativa
Obor vzdělání:
63-41-N/.. Ekonomika a podnikání
Název vzdělávacího programu:
Marketing
Podmínky zdravotní způsobilosti:
Obor nevyžaduje stanovení zvláštních zdravotních požadavků.
Délka vzdělávacího programu: 3 ročníky studia, tj. 6 studijních období
Forma vzdělávání: denní studium
Vyučovací jazyk: český jazyk
Dosažený stupeň vzdělání: vyšší odborné
Způsob ukončení studia: absolutorium
Certifikace: vysvědčení o absolutoriu, diplom absolventa
Označení absolventa: diplomovaný specialista DiS.
1
Vyšší odborná škola a Střední průmyslová škola elektrotechnická Plzeň
Žádost o akreditaci vzdělávacího programu Marketing
Základní identifikační údaje školy
Vyšší odborná škola a Střední průmyslová škola
elektrotechnická, Plzeň, Koterovská 85
Vzdělávací program:
Marketing
Obor vzdělání:
2
Obsah
Úvod
4
Profil absolventa vyššího odborného studia
5
Uplatnění absolventů vzdělávacího programu Marketing
7
Organizace školního roku
14
Učební osnovy jednotlivých předmětů
14
Předměty povinné všeobecné
14
Předměty povinné odborné
26
Povinně volitelné předměty
39
Předměty volitelné
50
Doklady o odborném zabezpečení výuky vzdělávacího programu
51
3
Úvod
Vyšší odborná škola v Plzni – vznik a průběh aktualizace učebních dokumentů jednotlivých oborů:
1. 9. 1996
Zařazení Vyšší odborné školy do sítě škol MŠMT ČR jako subjekt Vyšší odborná škola a Střední
průmyslová škola elektrotechnická Plzeň (VOŠ a SPŠE Plzeň) pro realizaci vyššího odborného studia
v oborech:
26-31-N/011 (26-81-7) Výpočetní systémy
63-41-N/005 (67-83-7) Marketing
64-41-N/008 (37-98-7) Management dopravy
1. 9. 1999
Realizace vyššího odborného studia v oboru Management dopravy dle aktualizovaného učebního
plánu
1. 9. 2000
Realizace vyššího odborného studia v nově schváleném oboru:
36-41-N/003 Stavebnictví
1. 9. 2001
Realizace vyššího odborného studia dle schválených upravených učebních dokumentů v oborech:
26-31-N/011 Výpočetní systémy
63-41-N/005 Marketing
64-41-N/008 Management dopravy
36-41-N/003 Stavebnictví
1. 9. 2004
Realizace vyššího odborného studia v oboru Stavebnictví dle inovovaných učebních plánů (rozšíření
o nové zaměření Požární bezpečnost staveb a technologií)
2. 11. 2006
Udělena akreditace pro vzdělávací program 26-47-N/05 Informační a komunikační technologie
v oboru 26-47-N/.. Informační technologie
11. 12. 2007
Udělena akreditace pro vzdělávací program 36-41-N/04 Stavebnictví v oboru 36-41-N/.. Stavebnictví
22. 9. 2008
Udělena akreditace pro vzdělávací program 64-31-N/11 Management dopravy v oboru 64-31-N/..
Management
25. 5. 2009 zaslán na MŠMT vzdělávací program Marketing v oboru 63-41-N/.. Ekonomika a
podnikání k akreditaci.
Vyjádření zřizovatele školy Plzeňský kraj ke vzdělávacímu programu Marketing a společenské
potřebě absolventů v příloze č. 1
4
Profil absolventa vyššího odborného studia
Název vzdělávacího programu:
Marketing
Obor vzdělání:
Vzdělání formuje u absolventů oboru kompetence nutné pro vykonávání profesních činností ve
studovaném oboru. Absolventi disponují těmito kompetencemi:
Obecné vědomosti, dovednosti a postoje
–
Znalost dvou světových jazyků s orientací na praktickou komunikaci a znalosti odborné
terminologie z oboru
–
Znalost a schopnost prakticky uplatnit zásady správné komunikace v mezilidských vztazích
a ve vztazích k zákazníkům, klientům, spolupracovníkům apod.
–
Pochopení nutnosti a správnosti zákonného, morálního a etického chování jednotlivců i firem
–
Pochopení nutnosti celoživotního vzdělávání, schopnost učit se nové věci, tvořivý přístup
k řešení problémů
–
Schopnost efektivně diskutovat, argumentovat, vyslechnout jiný názor, učinit závěry
–
Schopnost týmové spolupráce
–
Tvůrčí uplatňování zásad řízení lidí
–
Schopnost celoživotního vzdělání – je nutné osvojit si a rozvíjet, neboť tuto hodnotu společnost
uznává
Odborné znalosti a praktické dovednosti u absolventů vzdělávacího programu Marketing
–
Sestavování strategicko-taktických a operativních plánů marketingových opatření včetně jejich
vyhodnocování a aktualizace
–
Provádění marketingových analýz a hodnocení pro tvorbu marketingových strategií
–
Navrhování marketingových opatření pro vymezené úseky činnosti organizace
–
Vymezení okruhů perspektivních výrobních a obchodních aktivit na základě výzkumu trhu
–
Komunikace se stávajícími klienty, akvizice potenciálních klientů
–
Příprava návrhu kampaně ve spolupráci s technickým oddělením a prezentace návrhů klientovi
–
Navrhování vhodných médií a jejich kombinace s cílem efektivního oslovení cílových skupin
5
–
Plánování reklamních kampaní
–
Sledování mediálního trhu a vývoje médií
–
Monitoring činnosti konkurence
–
Analýza procesů zákaznického servisu a návrh optimálního řešení
–
Aktivní prodej produktů a služeb přidělené skupině zákazníků, informování o nabídce produktů
a služeb
–
Zpracování návrhů cen a cenových nabídek
–
Sledování a vyhodnocování cen na trhu
–
Sledování a vyhodnocování vývojových trendů při zpracování statistických údajů
–
Zajišťování obchodní agendy organizace a její koordinace s ostatními úseky činnosti
–
Řízení rozvoje obchodní sítě
–
Stanovení postupu marketingového výzkumu
–
Spolupráce při vytváření kreativní koncepce určující podoby a zaměření reklamní akce
Memorandum o spolupráci mezi Metropolitní univerzitou Praha, o. p. s. a VOŠ a SPŠE, Plzeň
v příloze č. 2 uvádíme možnost prostupu studentů do bakalářského vzdělávacího programu MUP
oboru Veřejná správa.
6
Uplatnění absolventů vzdělávacího programu Marketing
Jednotlivé pracovní pozice jsou v souladu s integrovaným systémem typových pozic a tam je
absolvování vyššího odborného vzdělání v oboru činnosti ekonomika, marketing, obchod a reklama
uvedeno jako nejvhodnější příprava.
Samostatný obchodník
Samostatný obchodník je pracovník s vyšší kvalifikací, který komplexně zajišťuje obchodní činnosti
podle potřeb firmy, obchodních závazků nebo požadavků odběratelů.
Samostatný pracovník marketingu
Samostatný pracovník marketingu je pracovník s vyšší kvalifikací, který sestavuje strategicko-taktické
a operativní plány marketingových opatření, vymezuje okruhy perspektivních výrobních a obchodních
aktivit na základě výzkumu trhu.
Samostatný pracovník reklamy
Samostatný pracovník reklamy je pracovník s vyšší kvalifikací, který zajišťuje komunikaci s klienty,
výběr médií a analytickou podporu reklamních kampaní.
Samostatný pracovník zákaznického servisu
Samostatný pracovník zákaznického servisu je pracovník s vyšší kvalifikací, který zabezpečuje rozvoj
zákaznického servisu a služeb zákazníkům, řeší požadavky zákazníků a podílí se na zpracování
metodických postupů pro tuto oblast.
Konkrétní příklady uplatnění absolventů z let 2007-2009
Purchasing specialist (Tatung Czech s. r. o.)
Samostatná účetní (Unit plus, s. r. o.)
Koordinátor hostesek a supervizora (Dominik centrum)
Pracovník marketingového oddělení (Svět koupelen spol. s r. o.)
Referent úseku přezkoumávání hospodaření obcí (Krajský úřad Plzeňského kraje)
Pracovník oddělení logistiky, komunikace s mateřskou společností ve Švýcarsku (Vitra)
Web copywriter a správce internetových reklamních kampaní (2M Studio s. r. o.)
Samostatná referentka (Živnostenský úřad Rokycany)
Produkční (AM art, s. r. o.)
Mediální a marketingový konzultant (Media Marketing Services, a. s.)
Samostatná účetní – asistentka (Account and tax service s. r. o.)
Osobní bankéř (Banco Popolare ČR, a. s.)
Koordinátor grantových programů (Informační a vzdělávací centrum Plzeň, o. p. s.)
Obchodně provozní referentka (Sahm, s. r. o.)
Vedoucí marketingu (Schneider Bohemia, s. r. o.)
Rezident (společnost vyrábějící kobercové obložení do aut - Německo)
Manažer pro zahraniční klientelu (Léčebné lázně Konstantinovy Lázně)
7
Spisová pracovnice (Úřad práce Domažlice)
Event Executive (Courtyard Marriott)
Purchaser ( Courtyard Marriott)
Ředitel reklamní agentury (Artep s. r. o.)
Market research specialist (Aimtec, a. s.)
Samostatná účetní (KOMERSIA WEST s. r. o.)
Samostatný obchodní cestující (Polabské mlékárny, a. s.)
Odborný likvidátor (Česká národní banka)
Samostatná účetní (Plzeňský servis, s. r. o.)
Odborná referentka (Posudková komise Ministerstva práce a sociálních věcí)
Support manager (Group Branch Plzeň)
8
Charakteristika vzdělávacího programu
Pojetí a cíle vzdělávacího programu
Cílem vzdělávání v oboru Marketing je výchova odborníků, kteří budou schopni po absolvování studia
uspět v manažerských funkcích v oblasti marketingu, obchodu a reklamy.
Cílovým požadavkem, který je naplňován během celé doby studia, je komplexní rozvoj studentů tj.
nejen po stránce vědomostí, dovedností a praktických zkušeností, ale také po stránce hodnotové
orientace, postojů a schopností obecně lidských.
Pro dynamicky se rozvíjející trh a rychle se měnící pracovní činnosti ve všech oborech možného
uplatnění absolventů musí studium naplňovat požadavek na zvládnutí klíčových kompetencí:
•
samostatné myšlení a řešení problémů
•
připravenost nést odpovědnost za vlastní rozhodnutí
•
dovednost přizpůsobovat pružně práci požadavkům klientů
•
schopnost týmové práce
•
informační a funkční gramotnost v oblasti informačních a komunikačních technologií
•
loajalita vůči zaměstnavateli
•
celoživotní rozvíjení vlastních hodnost a posuzování sebe sama
•
komunikativnost a kooperativnost
•
schopnost čelit konfliktním situacím
•
zaměření na cíl
•
schopnost zvažovat šance a rizika
Odborné kompetence:
•
chápat a aplikovat marketingovou filozofii
•
znalost marketingového mixu v základní podobě (product, price, place, promotion) i v
rozšířené podobě (packing, people, process, partnership, programming)a jeho efektivního
uplatnění
•
schopnost samostatného ekonomického myšlení a jednání
•
schopnost pochopit, používat, analyzovat a vyhodnocovat informace
•
znalost dvou cizích jazyků
•
znalost právního prostředí v obchodní oblasti
•
schopnost definovat, analyzovat a řešit problémy výběrem z několika variant řešení problému
•
znalost ekonomiky firmy a firemních procesů
•
chápat a operovat v makroekonomickém prostředí, operovat v mikroprostředí konkrétního
odvětví, trhu nebo tržního segmentu
•
vytvořit a realizovat marketingový plán
•
znalost konkrétních nástrojů manažerských funkcí (plánování, organizování, vedení a kontroly)
a schopnost je efektivně uplatnit
•
schopnost aplikovat veškeré znalosti ve výrobě, obchodu i službách
•
reprezentace společnosti na jednání s obchodními partnery a dalšími subjekty
•
sledování a posuzování vývojových trendů v oboru
Kompetence jsou chápány jako dynamický soubor širších kvalit umožňující vykonávat danou profesní
činnost na žádoucí úrovni. Tyto kvality jsou založené na znalostech, zkušenostech, hodnotách,
které si student během studia utvořil a prohloubil a bude je schopen rozvíjet celý život.
9
obr. 1 Příprava absolventa pro trh práce
Na obrázku 1 je popsáno marketingové okolí podniku. Jednotlivým částem jsou přiřazeny konkrétní
předměty, které studenty připravují na trh práce.
zkratka Předmět
zkratka Předmět
Informační a komunikační
Písemná a elektronická
ICT
PIK
technologie
komunikace
IFS
Informační systém
PRO Prodej
KOD Komunikativní dovednosti
PRP Příprava projektů
MAK Marketingová komunikace
PSY Psychologie
MAP Manažerské aplikace
PVO Právo
MAT Matematika
PVP Právo v podnikání
MAV Marketingový výzkum
ROR Řízení osobního rozvoje
MKP Marketplace
STA Statistika
PEU Problematika EU
UCE Účetnictví
Cizí jazyky (AJ, NJ, RJ, FJ)
10
Charakteristika obsahu vzdělávacího programu
Obsah vzdělávacího programu je tvořen předměty povinnými, povinně volitelnými, předmětem Praxe
(odborná souvislá ve firmách) a volitelným předmětem Tělesná výchova. Jednotlivé předměty jsou
dále děleny na přednášky a praktická cvičení, na která jsou studenti rozděleni na menší skupiny.
Kritériem dělení je vybavenost učeben technikou (např. počet počítačů apod.) nebo kritérium
pokročilosti v daném předmětu (dělení na začátečníky, mírně a středně pokročilé apod.).
Na praktických cvičeních studenti během studia vypracovávají řadu samostatných úkolů a projektů
s možností konzultovat s vyučujícími postupy řešení a vše zpracovávat v moderně vybavených
odborných učebnách. V 1. ročníku studia jsou studenti rozděleni na praktická cvičení v odborných
předmětech dle vstupních znalostí z dané problematiky na začátečníky a pokročilé
a s těmito
skupinami je pracováno individuálně. Ve 2. a 3. ročníku studia absolvují studenti odbornou souvislou
praxi ve firmách (podrobně popsána u předmětu Odborná praxe str. 46). V zimním období 3. ročníku
si studenti volí dva odborné předměty ze dvou bloků dle svého zájmu na prohloubení znalostí a
dovedností.
Studenti ve 3. ročníku studia vypracovávají absolventskou práci. Důraz při vypracování absolventské
práce je kladen na vlastní samostatnou práci studenta při řešení úkolu ve studovaném oboru. Studenti í
vypracováním práce prokazují schopnost samostatně řešit odborný problém v oboru studia. Obecně to
zahrnuje zejména schopnost analyzovat daný problém, schopnost nalézat několik způsobů řešení
zadaného problému včetně teoretického základu pro navržené varianty, hledání nejvhodnější varianty
na základě rozboru, argumentů a požadavků zadavatele. Nedílnou součástí je závěrečné zhodnocení
splnění zadaného tématu a konkrétní doporučení pro zadavatele v souvislosti s řešením úkolu.
Vedoucí absolventské práce a oponent vypracovávají písemný posudek práce a jsou přítomni při
vlastní obhajobě absolventské práce u závěrečného absolutoria. (Mechanismus zadávání absolventské
práce popsán v části učební osnovy jednotlivých předmětů).
Výuka probíhá v souladu s předpisy o bezpečnosti práce a ochraně zdraví.
Studenti jsou na začátku školního roku poučeni o zásadách ochrany člověka za mimořádných událostí
a během studia se seznámí s následujícími tématy:
•
Ochrana obyvatelstva za mimořádných událostí.
•
Živelné pohromy.
•
Havárie s únikem nebezpečných látek.
•
Radiační havárie jaderných energetických zařízení.
Studenti se specifickými vzdělávacími potřebami a studenti s mimořádným nadáním mohou získat
individuální vzdělávací plán a využívat odborného poradenství výchovné poradkyně.
Počet přijímaných studentů
Počet přijímaných studentů byl v období školních roků 1996/1997 až 2002/2003 třicet studentů
do prvního ročníku studia. Vzhledem k narůstajícímu zájmu uchazečů o tento obor a zájmu
firem o absolventy této odbornosti, byl od školního roku 2003/2004 počet přijímaných studentů
do 1. ročníku navýšen rozhodnutím zřizovatele na 45 studentů a i v dalších letech je předpoklad
zachovat tento počet, neboť odpovídá požadavkům trhu práce (dle statistik ÚP Plzeň – město
nejsou absolventi oboru Marketing v evidenci nezaměstnaných). Každý rok je převis
přihlášených uchazečů a konají se přijímací zkoušky. Přijímací zkušky se konají z cizího jazyka
a matematiky a je nutno dosáhnout minimálního bodového ohodnocení a přijímají se studenti s
nejvyšším počtem bodů. V přijímacím řízení se dále hodnotí prospěch ze SŠ včetně maturitní
zkoušky.
11
Učební plán
•
Jednosloupcový učební plán vzdělávacího programu Marketing
Příloha č. 3 (jednosloupcovy.pdf)
•
Příklad konkretizace učebního plánu vzdělávacího programu Marketing
Příloha č. 4 (rozpracovany.pdf)
obr. 2 Provázanost výuky v jednotlivých předmětech
V obrázku 2 je zachycena provázanost výuky jednotlivých předmětů. Předměty na sebe navazují,
využívají znalostí studentů z předcházejícího studia a vytvářejí základ pro kreativní rozvoj osobnosti
studenta.
Legenda: str. 10
12
Přehled využití týdnů:
Období
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Činnost
týdnů
týdnů
týdnů
týdnů
týdnů
týdnů
Vyučování dle učebního plánu
z toho odborná praxe
Samostatné studium a získání
hodnocení
16
16
16
16
16
14
8
3
3
3
3
14
3
Absolutorium
3
2
Časová rezerva
1
1
1
1
1
1
Celkem
20
20
20
20
20
20
13
Organizace školního roku
V každém období je 16 výukových týdnů, 1 týden časová rezerva a 3 týdny samostatné studium
a získání hodnocení.
Ve 2. ročníku v letním období probíhá odborná praxe v délce 8 týdnů, kdy výuka je pouze jeden den
v týdnu
Ve 3. ročníku v letním období probíhá odborná praxe v délce 14 výukových týdnů, výuka je pouze
jeden den v týdnu.
Učební osnovy jednotlivých předmětů
Osnovy jsou pro každý školní rok a každý předmět rozpracovány do programů vyučovaných
předmětů, které jsou vypracovány v rámci konkrétní předmětové komise, koordinovány s předměty
a komisemi souvisejícími a schvalovány vedením školy.
Předměty povinné všeobecné
(CIH, CIV, KOD, MAT, PIK, PSY, ICT)
Cizí jazyk hlavní (ANH, NEH, FRH, RUH)
1. ročník - období zimní 3/3 hod. týdně - celkem 48 hod. cvičení
letní 3/3 hod. týdně - celkem 48 hod. cvičení
Anotace předmětu
Výuka je koncipována pro pokročilé.
Ve výuce studijního předmětu je navazováno na znalosti a dovednosti osvojené na střední škole
v rámci 3. úrovně vzdělávání. Preferováno je komunikativní pojetí výuky a práce s odborným textem,
k dosažení vzdělávacích cílů jsou využívány formy cvičení, samostatného studia a samostatné práce
s odbornými texty z odborných a profilačních předmětů.
Obecný cíl
Výuka vede k tomu, aby se studenti naučili porozumět odbornému textu a dovedli se v něm správně
orientovat, získali z textu potřebné informace a byli schopni s ním dále pracovat. Dalším cílem je
rozvíjet komunikativní dovednosti studentů pro účely osobního i pracovního života. Studenti jsou
vedeni k ucelenému zpracování témat a jejich odborné prezentaci, tím jsou připravováni
k absolventské zkoušce včetně zpracování resumé absolventské práce. Výuka navazuje na učivo
z předmětů. Cílem je dosažení úrovně B1 (event. B1+ ) podle Společného evropského referenčního
rámce.
Vzdělávací cíle
Výuka je zaměřena k tomu, aby po jejím ukončení student:
•
v běžném osobním a společenském styku s rodilým mluvčím se dorozuměl
•
uměl číst s porozuměním (i s využitím slovníku) odbornou literaturu; rozuměl dotazníkům
a uměl je vyplňovat
14
•
•
•
•
•
•
•
•
•
osvojil si odbornou terminologii a dovedl ji používat
dovedl komunikovat v úředním styku – rozuměl dopisům a rozhovorům s obchodní a odbornou
tematikou, uměl vést pracovní jednání, ukončit a provést shrnutí; rozuměl obchodním dopisům
a uměl stylizovat obchodní dopis (žádost, objednávku, potvrzení objednávky)
uměl napsat strukturovaný životopis
rozuměl a dovedl používat zkratky, technické výrazy; znal jazykové zvláštnosti z oboru
znal reálie z dané jazykové oblasti
uměl představit sebe a pohovořit o oboru vzdělání
uměl pracovat s literaturou a s prostředky komunikační techniky ve vztahu k využití v oboru;
používal slovníky
uměl používat odhadování slov a strategii kompenzačního vyjadřování; dokázal hovořit
s určitou kontrolou gramatické správnosti a schopnosti autokorekce
dokázal využívat informační a komunikační technologie ke studiu jazyka
Rámcový rozpis učiva
Řečové dovednosti
Receptivní řečové dovednosti:
poslech – technika porozumění mluvenému projevu, jeho funkci a záměru, získat z poslechu specifické
informace, detailní porozumění, zachytit téma, sledovat určitou myšlenku a odhadovat smysl i přes
neznalost několika slov,
čtení – čtení zaměřené na obecné porozumění textu, získávání detailních informací z textu, rychlé
porozumění logice textu, výběr specifických informací z textu, porozumění názorům a postojům
vyjádřeným v textu
Produktivní řečové dovednosti:
ústní projev – monologický, dialogický, rozvíjení schopnosti spontánně reagovat, prezentovat svoji
práci, analyzovat ji a hodnotit, kultivace mluveného projevu a rozvíjení schopnosti kultivovaně se
vyjadřovat k práci ostatních
písemný projev – reproduktivní – poznámky, záznamy, výtahy apod. a produktivní – zprávy, dopisy,
pozvání, resumé apod.
Jazykové prostředky:
výslovnost – správná výslovnost slovní zásoby s důrazem na nově osvojovaná slova a slovní spojení,
větný přízvuk, rytmus a melodie
slovní zásoba – obecná i odborná terminologie produktivní i receptivní, řady synonym; tzv. „čtecí“
slovní zásoba – slovní spojení v kontextu, odborná terminologie dle zaměření, ustálené frazeologické
obraty, produktivní způsob tvoření slov, významová a stylistická stránka jazyka
gramatika – větná stavba rozhovoru, stylizace obchodních dopisů, úřední a neformální styl, gramatické
struktury často užívané v odborných textech (např. využití trpného rodu, konjunktivů), složitější
syntaktické struktury a méně frekventované jevy potřebné pro porozumění textu (zejména čtenému)
a gramatické prostředky vyskytující se v odborném jazyce receptivně, rozlišování stylů
pravopis – pravopis slov z nově osvojované odborné terminologie, interpunkce souvětí
Tematické okruhy
Všeobecné okruhy:
•
•
•
Společenské situace - seznámení, představení sebe, firmy, přivítání hostů
Bydlení - orientace ve městě, vybavení domácnosti, kanceláří, stěhování
Zdravý životní styl
15
•
•
•
•
•
•
Režim dne - pracovní schůzka, pracovní oběd
Povolání - vzdělávání, trh práce, můj obor, žádost o místo, životopis
Mezilidské vztahy - tradice a obyčeje příslušné jazykové oblasti
Nakupování - způsob platby, stížnosti,reklamace
Komunikace - telefonování, fax, e-mail, internet, obchodní korespondence
Cestování a mobilita - služební cesta, dopravní prostředky, hotel, cestovní doklady, rezervace
Odborné okruhy:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Marketing a marketingový mix
Právní formy podnikání
Trh, tržní ekonomika
Reklama
Internet
Obchodní korespondence
Veletrhy a výstavy
Světová ekonomika a globální svět
Finance, bankovní služby
Firma a praxe ve firmě
Komunikační situace
Obchodní jednání, porady, osobní pohovor při získávání zakázky, životopis, žádost o dopravní
prostředek, řešení pomoci při úrazu, získání informací o počasí, objednávka a nákup potravin apod.
Jazykové funkce
Společenská komunikace – oslovení, pozdravy, vyjednávání, telefonování, variabilní styl jazyka –
v úřední komunikaci písemné a ústní, v běžné komunikaci s rodilými mluvčími.
Reálie
Tradiční společenské chování při jednání ve srovnání se zvyklostmi v České republice, vhodná témata
k rozhovorům, tradice a zvyky, současnost, politický a hospodářský vývoj, odborné oborové reálie.
Uplatňované postupy výuky
Výuka probíhá formou cvičení. Učitel využívá aktivizující metody výuky (střídání forem práce –
skupinové, frontální, individualizované), hraní rolí z odborného prostředí práce za vytváření
partnerského prostředí spolupráce. Pracuje s audiovizuálními a audioorálními pomůckami
a s prostředky moderní komunikační a informační techniky. Soustavně vede studenty ke čtení,
orientaci v textu a porozumění odbornému textu. Učitel vystupuje v roli konzultanta řídícího proces
vyučování – učení. Ústní i písemná komunikace je průběžně hodnocena, chyby analyzuje student,
učitel i ostatní. Předpokládá se pravidelná individuální příprava studenta. Pěstuje se osobní prezentace
a prezentace odborných prací zpracovaných na základě zadání nebo vlastního výběru z daných témat.
Studenti jsou vedeni k tvorbě jazykového portfolia.
Závěrečná hodnocení v jednotlivých obdobích
Varianta A (= zápočet )
1. splněný limit docházky
2. splnění testů (nejméně 2 za období)
3. aktivní práce při cvičeních
4. ročníková práce na zadané téma (ve 2. a 3. ročníku její prezentace)
16
Varianta B (= zápočet + zkouška)
platí varianta A + dialog se zkoušejícím na vylosované téma, kratší gramatický test na vybrané jevy
z uplynulého období, obhajoba ročníkové práce.
Doporučená literatura:
Newbrook J., Wilson J., Acklam R., First Certificate Gold, Longman, 2008, ISBN 9781405876780
Murphy R., English Grammar in Use, Cambridge University Press, 2004, ISBN 0521532892
Muscull B., Business Vocabulary in Use Intermediate, Cambridge University Press, 2002, ISBN
0521775299
Muscull B., Business Vocabulary in Use Advanced, Cambridge University Press, 2004, ISBN
0521540704
Farall K., Linsley M., Professional English in Use – Marketing Edition, Cambridge University Press,
2008, ISBN 9780521702690
Hashemi L., Thomas B., Grammar for First Certificate, Cambridge University Press, 2007, ISBN
9780521690874
Thomas B., Matthews L., Vocabulary for First Certificate, Cambridge University Press, 2007, ISBN
9780521697996
Babáková J., Sachs R., Anglická obchodní korespondence, Fraus, 1999, ISBN 8072380516
Poslušná L., Toit E., Prater K.J., Obchodní korespondence v angličtině, Computer Press, 2008, ISBN
9788025119204
Oxford Wordpower Dictionary, Oxford Univesity Press, 2006, ISBN 9780194399241
Adam J. H., Anglicko-český ekonomický slovník, Longman, 1995, ISBN 8085927039
Fischer A. - Mitziviris, Janke S., So geht´s – Papanikolau, Klett 2001, ISBN 3-12-675575-5
Braunert J., Schlenker W., Unternehmen Deutsch, Klett 2006, ISBN 978-3-12-675745-4
Braunert J., Schlenker W., Unternehmen Deutsch prac. sešit, Klett 2006, ISBN 978-3-12-675746-1
Berglová E., Moderní gramatika němčiny, Fraus 2002, ISBN 80-7238-144-X
Dusilová, D., Cvičebnice německé gramatiky, Polyglot 1994, USBB 80-901720-1-6
Hermann U., Das grosse Wörtebuchder deutschen Sprache, Parkland 1990, ISBN 3-88059-400-7
Duden, Německý výkladový slovník s českými ekvivalenty, Bibliographisches Institut, Mannheim 1985,
Mladá fronta 1993, ISBN 80-204-0392-2
Duden, Fremdwörterbuch, Dudenverlag, 1990, ISBN 3-411-20915-1
Bertelsmann, Die neue deutsche Rechtschreibung, Lexikographisches Institut, München 1996, ISBN
3-577-10625-5
Duden, Briefe gut und richtig schreiben, Dudenverlag, 1989, ISBN 3-411-02850-5
Sachs R. Německá obchodní korespondence, Fraus 1993, ISBN 80-900619-6-6
Höppnerová V., Deutsch und der Wirtschaft, Scientia 1993, ISBN 80-85827-11-5
Kettnerová D., Píšeme a telefonujeme německy, Fraus 1998, ISBN 80-7238-030-3
Justová H. Deutschsprachige Länder, Fragment 1992, ISBN 80-901070-3-6
Německo-český a česko-německý, Fin Publishing 2004, ISBN 80-86002-74-8
Thierry J., Forum – méthode de Francais 2, 3, Hachette Livre International, ISBN 978-20-115-518-18
17
Jelínek S., Raduga II., III., Fraus 2007, ISBN 978-80-7236-659-8
Slovník rusko-český a česko-ruský, Leda 1999, ISBN 80-85927-41-1
Cizí jazyk vedlejší (ANV, NEV, FRV, RUV)
Anotace předmětu
Výuka je koncipována pro úplné začátečníky nebo studenty se zanedbatelnou znalostí jazyka.
Obecný cíl
Výuka vede k tomu, aby studenti dosáhli úrovně odpovídající stupni A1 (podle Společného evropského
referenčního rámce), u nadanějších skupin A2.
Vzdělávací cíle
Výuka je zaměřena k tomu, aby student po jejím ukončení uměl:
•
•
•
•
•
•
•
v běžném osobním a společenském styku porozuměl základním frázím a slovům
uměl číst jednoduché texty, složitější s využitím slovníku
osvojil si jednoduchou odbornou terminologii a dovedl ji použít
porozuměl faxovým zprávám, telefonnímu hovoru (pokud partner hovoří spisovně, pomalu,
v jednodušších větách) - komunikace v úředním styku
uměl napsat strukturovaný životopis a žádost o práci
získal základní informace o reáliích z dané jazykové oblasti
uměl představit sebe, firmu a jednoduše obor vzdělání
Řečové dovednosti
Receptivní řečové dovednosti:
poslech – student rozumí frázím a nejběžnější slovní zásobě vztahující se k oblastem, které se
bezprostředně týkají běžného života (rodina, nakupování, cestování),
čtení – čtení krátkých jednoduchých textů zaměřené na obecné porozumění, získání základních
informací z textu např. vyhledávání informací v jednoduchých každodenních materiálech (inzeráty,
jídelní lístky apod.).
Produktivní řečové dovednosti:
ústní projev – monologický, dialogický; krátká společenská konverzace a jednoduchá výměna
informací o známých tématech a činnostech
písemný projev – krátké jednoduché poznámky týkající se základních potřeb, jednoduchý osobní dopis
Jazykové prostředky:
výslovnost – správná výslovnost slovní zásoby; větný přízvuk, rytmus a melodie
18
slovní zásoba – obecná terminologie, nejběžnější frazeologické obraty, základní odborné termíny
gramatika – seznámení se základními gramatickými kategoriemi a jejich správným použitím
pravopis – nově osvojovanou slovní zásobu ovládat i z pravopisné stránky
Tematické okruhy
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Osobní údaje – rodina, životopis
Bydlení – kultura bydlení a životního prostředí
Město – orientace v cizím prostředí, služební cesta a ubytování v hotelu, doprava
Zaměstnání – režim pracovního dne, můj obor, pracovní schůzky, telefonování, fax, e-mail
Volný čas, koníčky, další vzdělávání, kultura
Zdravý životní styl – stravování, péče o zdraví, sport
Česká republika a země příslušné jazykové oblasti – základní informace geografické
i společenské
Obor studia – základní terminologie
Firma – struktura společnosti, vybavení firmy, její prezentace
Komunikační situace
Osobní pohovor při ucházení se o místo, řešení situací v běžném životě (např. nakupování, pobyt
v hotelu a restauraci, návštěva lékaře, vyřízení dokumentů).
Jazykové funkce
Společenská komunikace – oslovení, pozdravy, krátké společenské konverzace.
Reálie
Základní geografické a hospodářské údaje, zvyky a tradice zemí příslušné jazykové oblasti.
Uplatňované postupy výuky
Výuka probíhá formou cvičení. Učitel využívá aktivizující metody výuky (střídání forem práce –
skupinové, frontální, individualizované).
Pracuje s audiovizuálními a audioorálními pomůckami. Vede studenty ke čtení a porozumění textu.
Ústní i písemná komunikace je průběžně hodnocena. Samozřejmým předpokladem je pravidelná
individuální příprava studentů.
Závěrečná hodnocení v jednotlivých obdobích
Varianta A (= zápočet)
1. splněný limit docházky
2. splnění průběžných testů
3. aktivní práce při cvičeních
4. ročníková práce na zadané téma
Varianta B (= zápočet + zkouška)
platí varianta A + dialog se zkoušejícím na vylosované téma a kratší gramatický test na vybrané jevy
z uplynulého období
19
Soars L., Soars J., New Headway Elementary, Oxford Univesity Press, 2007, ISBN 9780194716826
Soars L., Soars J., New Headway Pre-Intermediate, Oxford Univesity Press, 2007, ISBN
9780194716833
Belán J., Grammar Practice 1, Didactis, 2002, ISBN 8086285405
Belán J., Grammar Practice 2, Didactis, 2002, ISBN 8086285499
Murphy R., English Grammar in Use, Cambridge University Press, 2004, ISBN 0521532892
Oxford Wordpower Dictionary, Oxford Univesity Press, 2006, ISBN 9780194399241
Dusilová a kol., Sprechen Sie Deutsch 1,2, Polyglot 2000, ISBN 80-86195-17-1
Dusilová D., Cvičebnice německé gramatiky, Polyglot 1994, ISBN 80-901720-1-6
Německo-český, česko-německý slovník, Fin Publishing 2004, ISBN 80-86002-74-8
Baylon Ch. Murillo J., Campa A., Forum I - méthode de francais, Hachette Livre 2000, ISBN 201155085-8
Murillo J., Campa A. Mestneit C., Tost M., Forum I - carier d´exencices, Hachette Livre 2000, ISBN
201-155136-6
Jelínek S., Raduga I. a II. , Fraus 2007, ISBN 978-80-7236-659-8.
Slovník rusko-český a česko-ruský, Leda 1999, ISBN 80-85927-41-1
Každý student studuje kombinaci jazyk hlavní/vedlejší s výběrem anglický jazyk, německý
jazyk, francouzský jazyk, ruský jazyk.
Komunikativní dovednosti (KOD)
1. ročník – období zimní 2/1 hod. týdně - celkem 32 hod. (z toho 16 hod. cvičení)
letní 2/1 hod. týdně - celkem 32 hod. (z toho 16 hod. cvičení)
Anotace předmětu
Předmět rozvíjí znalosti mateřského jazyka. Klade důraz na rozvíjení stylistických dovedností
v mluveném i psaném projevu. Věnuje pozornost sebepoznání a pozitivnímu myšlení. Zabývá se
problematikou sociální perpcepce. Učí dovednostem rétorickým a prezentačním. Posiluje správné
komunikační návyky. Na praktických cvičeních je používána kamera s následným rozborem
prezentace.
Vzdělávací cíle:
Výuka směřuje k tomu, aby po jejím ukončení student uměl:
•
navázat kontakt s druhými lidmi
•
promluvit přesvědčivě před posluchači
•
udržet pozornost posluchačů
•
působit sebejistě a kompetentně
•
zvládnout svou trému
•
rozumět řeči svého těla, dokázat ji kontrolovat
•
úspěšně využívat poznatků o nonverbální komunikaci
•
používat spisovnou výslovnostní normu českého jazyka
•
pracovat s hlasem
•
opravit nevhodně sestavený projev (psaný i mluvený)
20
•
•
•
•
•
•
•
•
•
orientovat se v normativních příručkách
vhodným způsobem reagovat na otázky
přiměřeným způsobem vést diskuzi, shrnout řečené a vyvodit obecné závěry
připravit působivou prezentaci
řešit konflikty na základě poznatků z psychologie osobnosti
jednat v soukromém i profesním životě
vystupovat při pracovním jednání
improvizovat
připravit mluvený projev
1. Význam rétoriky v dnešní společnosti
2. Sebepoznání
3. Lidská komunikace
4. Osobní image
5. Verbální komunikace
6. Prezentace
Capponi, V., Novák, T., Asertivně do života, Grada Publishing 1994. – ISBN 80-7169-082-1
Gruber D., Zlatá kniha komunikace, vyd. 1., Ostrava, Repronis 2005, ISBN 80-7329-092-8
Hůrková J., Česká výslovnostní norma, Scientia 1995, ISBN 80-85827-93-X
Kohout, J, Rétorika, Management Press 1995, ISBN 80-85603-92-6
Nakonečný M., Základy psychologie, Academia 1998, ISBN 80-200-0689-3
Pease, A., Řeč těla, Portál 2001, ISBN 80-7178-582-2
Špačková A., Moderní rétorika, Grada Publishing 2003, ISBN 80-247-0633-4
Kolektiv autorů, Pravidla českého pravopisu, Fin Publishing 2008, 5. doplněné vydání, ISBN 978-8086002-93-4
Matematika ( MAT )
1. ročník – období zimní 3/2 hod. týdně – celkem 48 hod. (z toho 32 hod. cvičení)
letní 3/2 hod. týdně – celkem 48 hod. (z toho 32 hod. cvičení)
Anotace předmětu
Matematické vzdělávání se významně podílí na rozvoji intelektových schopností, především
logického, abstraktního a samostatného myšlení, na vytváření úsudků a na řešení problémů. Těžiště
výuky spočívá v aktivním osvojování strategie řešení úloh a problémů, v pochopení kvantitativních
vztahů v přírodě a společnosti. Matematika vybavuje studenty poznatky užitečnými pro pochopení
technických a ekonomických jevů a závislostí. V návaznosti na znalosti ze střední školy, které jsou
v úvodu shrnuty a zopakovány, rozvíjí především ty aplikace, které jsou předpokladem úspěšného
řešení algoritmických problémů. K dosažení vzdělávacích cílů je využíváno především formy cvičení
a samostatného nebo společného řešení problémových úloh. Znalosti a dovednosti z finanční
21
matematiky dnes již patří k tzv. kvantitativní gramotnosti. Součástí této výuky je práce s ICT, zejména
se spreadsheetem.
Vzdělávací cíle
•
nacházet, třídit a využívat matematické informace
•
formulovat a objasnit své matematické myšlenky
•
aplikovat vědomosti při řešení úloh
•
využívat algoritmů řešení v úlohách
•
provést rozbor reálné situace, postihnout v ní matematický problém, hledat cestu k jeho
vyřešení a zhodnotit výsledek řešení vzhledem k realitě
•
provádět racionálně a přesně numerická a praktická řešení
•
zdůvodnit postupy, které použil k řešení úloh
•
porozumět terminologii finanční matematiky
•
přesně zvládat rutinní výpočty finanční matematiky, používat spreadsheet a jeho finanční
funkce
•
srovnat alternativní produkty na finančním trhu
•
uplatnit získané vědomosti, dovednosti a metody řešení problémů v odborných předmětech
a v praktickém životě
1. Matice a determinanty
2. Základy výrokové logiky
3. Lineární algebra
4. Posloupnosti a řady
5. Finanční matematika
6. Kombinatorika a pravděpodobnost
Rektorys a kolektiv, Přehled užité matematiky I. - 2. vydání – 6. vydání, Prometheus, 1995, ISBN 8085849-92-2
Charvát J., Hála M., Šibrava Z., Příklady k matematice I – 2. vydání – Vydavatelství ČVUT, 1999,
ISBN 80-01-01655-2
Cipra T., Finanční a pojistné vzorce, Grada Publishing, Praha 2006, 80-247-1633-X
Dvořák P., Radová J., Málek J., Finanční matematika pro každého, 5. vydání, Grada Publishing, Praha
2005, 80-247-1230-X
Mikulčák J. a kol., Matematické, fyzikální a chemické tabulky - 3. vydání – Prometheus, ISBN 8085849-84-4
Budinský B., Charvát J., Matematika I. - 2. vydání – Vydavatelství ČVUT, 2000, ISBN 80-01-02174-2
Písemná a elektronická komunikace (PIK)
1. ročník – období
zimní 2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. cvičení
letní 2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. cvičení
22
Anotace předmětu
Předmět Písemná a elektronická komunikace učí studenty ovládnout klávesnici desetiprstovou
hmatovou metodou a prakticky prokazovat znalosti normy pro úpravu písemností (ČSN 01 6910).
Tyto poznatky se aplikují v obchodní korespondenci, která připravuje studenty na práci s firemními
písemnostmi. Ve výuce se kombinuje praktické zvládnutí práce s předtisky obchodních dopisů a
schopnost vypracovat dobře stylizovanou písemnost. K dosažení vzdělávacích cílů se využívá forma
cvičení, ve kterých studenti samostatně nebo společně vytvářejí podle zadání dokumenty.
Vzdělávací cíle
•
psát na klávesnici všemi deseti
•
používat předtisky obchodních dopisů
•
upravovat text podle ČSN 01 6910
•
stylizovat písemnosti podle zadání
1. Norma pro úpravu písemností ČSN 01 6910
2. Stylizace obchodních dopisů, časté chyby
3. Předtisky obchodních dopisů, adresy, odvolací údaje, text, přílohy
4. Základy obchodní korespondence
4.1.Poptávka, nabídka, objednávka
4.2. Faktura, dodací list, přepravní písemnosti
4.3.Reklamace, urgence, upomínka
5. Jednoduché právní listiny
6. Pracovně právní písemnosti
7. Nácvik hmatové metody psaní průběžně celý školní rok
výukový program ZAV pro výuku psaní na klávesnicic
www.nuov.cz
www.edu.hyl.cz
www.zav.cz
Psychologie (PSY)
2. ročník – období zimní 2 hod. týdně - celkem 32 hod.
letní 2 hod. týdně - celkem 32 hod.
23
Anotace předmětu
Předmět obsahuje vybrané kapitoly ze sociální psychologie, aplikované (užité) psychologie,
psychologie práce a řízení. Cílem přednášek je seznámit studenty s moderními trendy psychologie
těchto oborů a přiblížit je co nejvíce manažerské praxi.
Vzdělávací cíle
•
definovat a vysvětlit základní kategorie
•
objasnit význam znalosti psychologie pro manažerskou praxi
•
diskutovat o psychologických aspektech řízení lidí
•
analyzovat a interpretovat mezilidské vztahy a konflikty
•
uplatnit prevenci stresu a vyhoření v osobním životě
•
klasifikovat jednotlivé osobnostní typy
•
navrhnout a obhájit řešení konfliktních mezilidských vztahů na pracovišti
1. Sociální psychologie, sociální skupiny, klasifikace, role, status
2. Styly vedení
3. Kritika, její realizace a dopad, reakce na kritiku
4. Osobnostní typy sociální psychologie
5. Vztahové styly, strategie jednání s určitými sociálními typy
6. Náročné životní situace, techniky řešení
7. Stres a jeho psychosomatické důsledky, Burn-out
8. Frustrace, ego-defenzivní mechanismy
9. Konflikt a jeho typy
10. Šikanování, mobbing, viktimizace
11. Workoholismus
Kohoutek, Sociální psychologie, Akademické nakladatelství CERM Brno, 1998, ISBN 80-7204-064-2
Helus, Psychologie, nakladatelství Fortuna, Praha 1997, ISBN 80-7168-406-6
Gretz, Psychologie prodeje, nakladatelství Victoria Publishing, Praha 1992, ISBN 80-85605-03-1
Časopis Psychologie dnes, vydává Portál, ISSN 1212-9607
Informační a komunikační technologie (ICT)
1. ročník - období zimní
letní
letní
2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. cvičení
24
Anotace předmětu
V tomto předmětu se studenti seznámí s aplikačními programovými prostředky pro zpracování textů
od jednoduchých editorů až k reprezentantům DTP, s databázovými systémy na úrovni uživatele,
s problematikou řešení úloh tabulkovými procesory, s grafickým editorem a s programovými
prostředky umožňující elektronickou prezentaci. Rozliší a používají vektorovou a bimapovou
Pozornost je věnována konverzi dat, exportu a importu dat a integrovaným systémům. Studenti se
seznámí se základy tvorby www stránek.
Vzdělávací cíle
•
vybrat vhodný program či metodu k řešení úkolů
•
převést zadání do vhodné elektronické podoby
•
aplikovat získané znalosti v praxi
•
vytvořit obecné závěry na základě řešení dílčích úkolů
•
zdůvodnit postupy použité při řešení úlohy
•
navrhnout a zpracovat návrh reklamních tiskovin
•
orientovat se v práci s grafickým programem
•
vytvářet a editovat obsah webových stránek pomocí HTML + CSS
1. Zpracování textů
2. Zpracování dat formou databáze
3. Zpracování dat tabulkovými procesory
4. Prezentační programy
5. Činnosti předtiskové přípravy grafických návrhů
6. Vektorová grafika
7. Rastrová grafika
8. Tvorba www stránek
Brož M., MS OFFICE EXCEL 2007, Computer Press 2007, ISBN 978-80-251-1822-1
Čulík M., Corel DRAW 12, Grada 2007, ISBN 80-247-1331-4
Druska P., CSS a HTML, Grada 2006, ISBN 80-247-1382-9
Pecinovský J., MS WORD 2007, Grada 2007, ISBN 978-80-247-1959-7
Pecinovský J., Power Point 2007, ISBN 978-80-247-1960-3
Kruczek A., MS OFFICE ACCESS 2007, Computer Press 2007, ISBN 978-80-251-1608-1
Kolektiv autorů, MS OFFICE 2007, Computer Press 2007, ISBN 978-80-251-1719-4
Parker R.C., Profesionální design v reklamě, SoftPress Publishing, 2003, 1. vydání, ISBN 80-9028240-7
25
Předměty povinné odborné
(EKO, MAN, STA, PVO, PVP, PEU, MAR, UCE, PEK, PRO, MAV)
Ekonomie (EKO)
1. ročník období zimní – 4 hod. týdně, celkem 64 hod.
letní – 3/1 hod. týdně, celkem 48 hod.(z toho 16 hod. cvičení)
2. ročník období zimní – 2 hod. týdně, celkem 32 hod.
letní – 4 hod. týdně, celkem 32 hod. (výuka 8 týdnů)
Anotace předmětu
Ekonomie rozvíjí a prohlubuje základní ekonomické znalosti, vysvětluje z historického hlediska
ekonomické zákonitosti, dává do souvislostí mikroekonomickou a makroekonomickou část,
prohlubuje znalosti o fungování státu, umožňuje diskutovat současná ekonomická témata, provádí
rozbor individuálního a kolektivního investování, student získá povědomí o možnostech toku
finančních prostředků, o fungování peněžního a kapitálového trhu, o zajištění a zárukách úvěru, o
alternativních možnostech financování, apod.. Výuka předmětu je realizována jednak formou výkladu,
jednak formou e-learningové aplikace mezinárodní organizace Junior Achievement „Poznej svoje
peníze“, při které studenti samostatně hledají informace na internetu a řeší zadané úkoly a počítačové
simulace BIA. Objasňuje fungování světové ekonomiky, klade důraz na spojení s praxí. Seznamuje
studenty s ekonomickými analýzami, učí je hodnotit a interpretovat informace.
Vzdělávací cíle
Výuka směruje k tomu, aby po jejím ukončení student uměl:
•
samostatně ekonomicky myslet a jednat
•
nalézat variantní řešení v ekonomické oblasti
•
orientovat se v celé šíři mikro a makroekonomie
•
charakterizovat úlohu centrální banky ve státě a její aktivní působení na ekonomiku
•
porovnat produkty obchodních bank
•
analyzovat ekonomické jevy a aplikovat je
•
zvýšit finanční gramotnost studentů
•
vysvětlit alternativní možnosti financování
•
samostatně i týmově pracovat
1. Historie ekonomického myšlení
2. Transformace české ekonomiky
3. Základy hospodaření
4. Mikroekonomie
5. Tržní systém
6. Makroekonomie
7. Investování
8. Světová ekonomika
26
Holman R, Ekonomie, 4. aktualizované vydání, Beckovy ekonomické učebnice 2005, ISBN 80-7179891-6
Jílek J., Peníze a měnová politika, Grada, 2004, ISBN 80-247-0769-1
Mellon, J., Chalabi, A., 10 nejlepších investic na příštích 10 let, Computer Press, Brno 2008, ISBN:
978-80-251-2144-3
Revenda Z., Mandel M., Kodera J., Musílek P., Dvořák P., Brada J., Peněžní ekonomie a
bankovnictví, Management Press, 2008, IBSN 978-80-7261-132-4
Stiegauf S, Fondy – Jak vydělávat pomocí fondů, Grada Publishing, Praha 2003, ISBN 80-247-0247-9
Jílek J., Finanční trhy a investování, Grada 2008, ISBN 978-80-247-1653-4
Cihelková E., Světová ekonomika – nové jevy a perspektivy, 2. vydání, Beckovy ekonomické
učebnice, 2006, ISBN 80-247-0247-9
www.finance.cz, www.mesec.cz, www.cnb.cz, www.euroekonom.cz, apod.
http://banks.ja.org (v anglickém jazyce)
Management (MAN)
1. ročník - období zimní 2 hod. týdně – celkem 32 hod.
letní 2 hod. týdně – celkem 32 hod.
2. ročník - období zimní 2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. (z toho 32 hod. cvičení)
letní 2/2 hod. týdně – celkem 16 hod. (z toho 16 hod. cvičení) výuka 8 týdnů
Anotace předmětu
Management analyzuje základní zákonitosti práce vedoucích a řídících pracovníků firem a pracovních
kolektivů. Vysvětluje základní role, funkce a procesy, které se využívají v manažerské práci a to
i v návaznosti na historický vývoj managementu. Předmět zároveň dává praktická doporučení jak pro
strategickou, tak i pro každodenní manažerskou práci a pro řešení možných vzniklých problémů.
Důraz je kladen i na kulturu organizace a na etické aspekty v manažerském rozhodování. K aktivnímu
porozumění čtyřem základním manažerským funkcím – plánování, organizování, vedení a kontrole
slouží i řada případových studií, které jsou během výuky probrány a řešeny. Velký důraz je kladen na
využití moderních informačních technologií v manažerské práci a na rozvoj komunikativních
dovedností. Výuka předmětu dále rozvíjí týmovou práci, další klíčové kompetence a kreativitu
studentů. Velká pozornost je věnována oblasti motivace, sebepoznání a rozvoji osobnosti. Ve výuce
jsou zahrnuty i globální problémy a trendy v manažerské práci. Studenti poznávají práva a povinnosti
managementu organizace při vytváření hospodářského výsledku jako nového zdroje krytí majetku při
jeho rozdělování a vhodném využití.
Výuka předmětu vychází z požadavků firem na znalosti vnitřních firemních procesů u pracovníků
marketingu a obchodu. Těžiště práce na cvičeních je řešení konkrétních případů, což je na trhu práce
ceněno jako důležitá schopnost a předpoklad pro rychlé zapojení absolventa do chodu firmy.
Vzdělávací cíle
•
využívat teoretické principy a metody manažerských dovedností
•
analyzovat problémy v manažerské práci a vědět, jakými metodami je řešit
•
posoudit vhodnost variant pro řešení manažerského rozhodování
•
obhájit svá manažerská rozhodnutí
27
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
uplatnit zásady etiky a společenské odpovědnosti
aplikovat získané vědomosti,dovednosti a metody řešení problémů v praktickém životě
plánovat a organizovat pracovní čas
aplikovat poznatky z teorií motivace na konkrétní praktické situace
pojmenovat a aplikovat psychologické aspekty v chování lidí a členů pracovních kolektivů
vytvořit obecné závěry pro efektivní fungování systémů odměňování v pracovním kolektivu
a podniku
odhadnout směr vývoje změn a inovací v souvislosti s globálními problémy a diverzitou
pracovních sil
zhodnotit dodavatelsko odběratelské vztahy
analyzovat tvorbu cen, rabaty, marže
ovládat mzdovou problematiku organizací v návaznosti na daňové odvody
nákladovou a výnosovou strukturu organizace z hlediska rozboru hospodaření a možnosti
zjištění hospodářského výsledku včetně odvodu z daně z příjmu právnických osob
definovat daňový systém ČR
prakticky vypočítat daň z příjmů ze závislé činnosti, z příjmů fyzických i právnických osob
vyřešit daň silniční i daň z nemovitostí
v oblasti daní nepřímých zpracovat daňové přiznání k dani z přidané hodnoty
využít znalosti při praktickém zpracování účetních výkazů (Rozvahy a Výkazu zisku a ztrát)
1. Úvod do managementu - kdo jsou manažeři a co je to management, manažerské funkce
2. Vývoj hlavních teorií managementu
3. Kultura a etika v organizaci, její prostředí
4. Metodika řešení problémů
5. Plánování – druhy plánů, nástroje a techniky plánování
6. Organizování – organizační struktury a manažerská komunikace
7. Vedení- základy chování, skupiny a týmy, motivace
8. Kontrola, její typy, problémy kontroly
9. Kreativita, kreativní techniky
10. Obchodní vztahy
11. Problematika mezd a řízení lidských zdrojů
12. Daňová problematika organizace
13. Vzájemné vztahy managementu a organizace
14. Řízení nákladů a výnosů z časového hlediska
15. Kapitálové fondy
Handlíř J. Management pro vyšší odborné školy, Praha, Grada Publishing, 1998 ISBN 80-7226-095-2
Robbins S.P., Mary Coulter M., Management, Praha, Grada Publishing, 2004, ISBN 80-247-0495-1
28
Galočík, Paikert, DPH 2009 – právní stav k 1. 1. 2009, Grada Publishing, a. s., Praha 2009, ISBN 97880-251-2368-3
Munzar, Březinová, Muzikářová, Účetnictví I - pro certifikaci a vzdělávání účetní profese, Svaz
účetních, Hlavní výbor, Praha 2009 – doplněné a přepracované vydání
www.mam.cz
Aktualizace – ÚZ – úplné znění, Sagit
časopis Moderní řízení
Statistika (STA)
letní 2/1 hod. týdně – celkem 32 hod. (z toho 16 hod. cvičení)
Anotace předmětu
Předmět učí studenty statistickému pohledu na realitu. Je to průpravný předmět, v němž se studenti
seznámí se základními postupy statistiky od získávání a sběru údajů přes elementární zpracování až po
analýzy dat. Statistika vybavuje studenty obecnými metodami použitelnými při řešení každodenních
problémů. Statistické znalosti a dovednosti dnes již patří k tzv. kvantitativní gramotnosti. Důležitou
součástí je využití ICT – spreadsheetu a Internetu.
Vzdělávací cíle
Výuka směruje k tomu, aby po jejím ukončení student uměl:
•
porozumět terminologii statistiky, vysvětlit pojmy
•
mít přehled o způsobech získávání (sběru) hromadných dat
•
prezentovat získaná data tabelárně, graficky nebo prostřednictvím statistických charakteristik
•
zvolit a aplikovat vhodnou metodu popisu, zpracování a analýzy dat, svůj postup zdůvodnit
•
kvalifikovaně interpretovat výsledky statistické analýzy
•
pro zpracování a analýzu dat použít spreadsheet a jeho statistické funkce
•
ovládat statistické funkce na kalkulačce
•
uplatnit získané poznatky v odborných předmětech a v praktickém životě
1. Úvod do předmětu
2. Statistika jako statistické údaje
3. Statistika jako praktická činnost a instituce, které tuto činnost provozují
4. Základy terénních průzkumů
5. Sdělení (publikování) výsledků statistické činnosti
6. Elementární zpracování statistických dat
7. Míry polohy
8. Míry variability
9. Míry koncentrace
10. Základní otázky srovnávání statistických údajů
29
11. Časové řady
12. Dvourozměrná rozdělení četností a zkoumání souvislostí
Hindls R., Hronová S., Novák I., Analýza dat v manažerském rozhodování, Grada Publishing, Praha
1999, ISBN: 80-7169-255
Friedrich J., Statistika I, 1. část, ZČU, Plzeň 2000, ISBN: 80-7082-595-2
Seger J., Hindls R., Hronová S., Statistika v hospodářství, ETC Publishing, Praha 1998,80-86006-56-5
Swoboda H.: Moderní statistika, Nakladatelství Svoboda, Praha 1977,
Základy práva (PVO)
1. ročník – období letní 3 hod. týdně - celkem 48 hod.
Anotace předmětu
Cílem výuky předmětu je seznámit studenty se základy jednotlivých právních odvětví, se kterými se
budou setkávat jak v běžném, tak zejména v profesním životě, naučit je orientaci ve vybraných
právních odvětvích a základním schopnostem při aplikaci norem těchto odvětví v praxi. Studenti
získají základní orientaci v ústavním právu, právní úpravě ochrany lidských práv, v občanském právu.
Studenti jsou vedeni k úvahám o stávající právní úpravě a jejím dopadu na praktický život.
Vzdělávací cíle
Výuka směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení uměl:
•
základní právní pojmy, chápal jejich význam a dokázal je správně použít
•
orientovat se v právním řádu ČR, vyhledat právní úpravu konkrétně řešené problematiky a
správně aplikovat v praxi
1. Ústavní právo
2. Občanské právo
2.1.Pojmy
2.2.Vlastnická práva
2.3.Závazková práva
2.4.Smluvní typy
2.5.Odpovědnost za škodu a bezdůvodné obohacení
2.6.Občanské soudní řízení
Šíma A., Suk M., Základy práva pro střední a vyšší odborné školy, Praha, C.H. Beck, 8. doplněné
vydání, 2008, ISBN 80-7179-500-3
Bednář V., Bezouška P., Bernášek M., Soukromé právo pro neprávníky, Dobrá voda, 2003, ISBN 8086473-53-8
30
Ústavní zákon č. 1/1993 Sb., Ústava České republiky
Ústavní zákon č. 2/1993 Sb., usnesení předsednictva ČNR o vyhlášení Listiny základních práv a svobod
Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění
Zákon č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, v platném znění
Právo v podnikání (PVP)
2. ročník – období zimní 3 hod. týdně - celkem 48 hod.
Anotace předmětu
Studenti získají základní orientaci v českém právním systému v oblasti podnikání. Cílem výuky
předmětu je výklad úpravy obchodních vztahů, obchodních společností, družstva, práva firemního a
závazkového, práva živnostenského, zejména podmínky živnostenského podnikání.
Vzdělávací cíle
•
chápat a znát základní pojmy obchodního práva, má přehled o obchodních společnostech,
včetně družstev, zná způsoby jejich vzniku, charakteristiky, jejich strukturu i vnitřní vztahy
•
velmi dobře ovládat úpravu problematiky živnostenského podnikání, podmínek, podmínek pro
jeho provozování i povinnosti živnostníků
•
ovládat základní pravidla uzavírání smluv a jednotlivé smluvní typy
•
postupovat při řešení soukromě právních sporů soudy i možnostech a podmínkách
•
velmi dobře ovládat problematiku pracovněprávních vztahů, pracovního poměru a dalších
oblastí, které s ním souvisí, včetně pracovněprávní odpovědnosti
•
vysvětlit fungování veřejné správy, problematiku správně právní odpovědnosti i postupů ve
správním řízení
•
základy trestní odpovědnosti a měl přehled o vybraných skutkových podstatách trestných činů
proti majetku a trestných činů hospodářských
1. Obchodní právo
2. Živnostenské právo
3. Pracovní právo
4. Finanční právo
5. Správní právo
6. Trestní právo v oblasti trestných činů proti majetku a trestných činů hospodářských
Bednář, V. Bezouška, P. Bernášek, M., Soukromé právo pro neprávníky, Dobrá voda, 2003,
ISBN 80-86473-53-8
Spirit, M., Základy práva pro neprávníky, Plzeň : Aleš Čeněk, 2003, ISBN:80-86898-03-2
Šíma, A. - Suk, M., Základy práva pro střední a vyšší odborné školy, Praha: C.H.Beck,
31
7.,doplněné vydání, 2006, ISBN 80-7179-500-3
Zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění
Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), v platném znění
Zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, v platném znění
Zákon č. 500/2004 Sb., správní řád, v platném znění
Zákon č. 140/1961 Sb., trestní zákon , v platném znění
Problematika EU (PEU)
2. ročník – období letní 2 hod. týdně - celkem 16 hod. (výuka 8 týdnů)
Anotace předmětu
Cílem výuky předmětu je seznámit studenty s historií a vývojem evropské integrace, podmínkami a
příčinami vzniku ES a EU. Vysvětlit studentům pilířovou strukturu Evropské unie, povahu a principy
unijního práva, vztah práva ES/EU a českého práva.
Vzdělávací cíle
Výuka směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení:
•
měl přehled o vzniku a vývoji Evropských společenství a Evropské Unie, jejich významu, cílů,
včetně jejich institucí a právního systému
1. Vznik a vývoj ES a EU
2. Právo v EU
Šíma A, Suk M., Základy práva pro střední a vyšší odborné školy, Praha: C.H.Beck
Cihelková E., Vnější ekonomické vztahy EU, C.H. Beck, Praha 2004, ISBN 80-7179-804-5
Marketing (MAR)
letní 3 hod. týdně – celkem 48 hod.
letní 6 hod. týdně – celkem 48 hod. (výuka 8 týdnů)
Anotace předmětu
Marketing je definován a chápán jako komplexní proces plánování, organizování, řízení a kontroly
všech podnikových procesů tak, aby firma svými produkty uspokojovala potřeby cílové skupiny
zákazníků na zvoleném trhu a prosperovala. Marketing analyzuje základní zákonitosti tržního
konkurenčního soupeření firem o přízeň zákazníků. Objasňuje zdroje marketingových znalostí,
teoretické principy, metody a dává praktická doporučení pro definování tržních příležitostí, vytváření
marketingových strategií a taktik, navrhování marketingového rozpočtu a pro výběr souboru
kontrolních nástrojů. Předmět dále rozvíjí výklad a aplikace elektronického obchodování a využívání
moderních informačních technologií v prodejních aktivitách firem. Při výuce se aplikuje a v řadě
32
případových studií se rozvíjí myšlenka, že zákazníkům by měla být dodávána co nejvyšší
spotřebitelská hodnota. Prohlubuje se zde kreativní myšlení schopnost komunikace a týmové práce při
simulačním tržním soupeření.
Vzdělávací cíle
•
využívat teoretické principy a metody marketingových zákonitostí
•
analyzovat tržní příležitosti a vytvářet marketingové strategie
•
posoudit vhodnost variant pro řešení produktové, cenové, distribuční a komunikační politiky
konkrétních firem
•
analyzovat základní ukazatele tržních výsledků firem a navrhovat koncepce, kampaně a
strategie
•
rozlišit etické a neetické chování v tvorbě komunikačních sdělení
•
aplikovat poznatky z managementu, účetnictví, ekonomie
•
pojmenovat a aplikovat psychologické aspekty v chování nabídky i poptávky
•
vytvořit obecné závěry pro efektivní fungování podniku v tržní ekonomice
1. Filosofie úspěšného podnikání v tržním hospodářství
2. Historický vývoj marketingu
3. Marketingové prostředí
4. Zákazník
5. Výrobková politika
6. Cenová politika
7. Distribuční politika
8. Komunikační politika
9. Marketingový výzkum
10. Analýza trhu
11. Strategické plánování a marketingový plán
12. Analýza konkurence
13. Marketingové strategie
14. Firma řízená zákazníkem
15. Kontrola marketingových výsledků
16. Komunikační politika – speciální nástroje, psychologické aspekty
17. Marketing neziskových organizací
18. Simulační tržní marketingová hra
19. Řešení případových studií
20. Řízení značky a budování věrnosti zákazníků
33
Alsbury A., Jay R., Marketing to nejlepší z praxe, Computer press 2002, ISBN 80-7226-617-9
Kotler P., Marketing management, 12. vydání Grada Publishing, Praha 2007 - ISBN 80-247-1356-4
Lošťáková H., B-to-B marketing, Professional Publishing 2005, 1. vydání, ISBN 80-86419-94-0
Světlík J. Marketing – cesta k trhu, Zlín, EKKA, 2005, ISBN 80-86898-48-2
Whiteley Richard C., Podnik řízený zákazníkem, Praha, VICTORIA PUBLISHING, 2001,
ISBN-85605-69-4
www.economia.cz
www.mam.cz
Finanční účetnictví (UCE)
1. ročník – období zimní 2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. cvičení
letní 2/2 hod. týdně – celkem 32 hod. cvičení
Anotace předmětu
Finanční účetnictví představuje v podmínkách tržní ekonomiky základní pramen informací o finanční
situaci podniku a jeho role je nezastupitelná. Jeho obsahem je věrné a poctivé zobrazení majetku a
závazků, nákladů a výnosů a výsledku hospodaření podniku. Studenti se seznamují s filosofií
účetnictví, s jeho podstatou a funkcí, s jeho právní úpravou a se základními účetními principy.
Cílem předmětu je, aby studenti získali přehled o účetním prostředí, o základních principech
finančního účetnictví, o jeho kategoriích a o metodách zobrazování hospodářských jevů v účetnictví.
Osvojí si kromě teoretických přístupů a metod účetnictví také postupy účtování ekonomických
transakcí, které se často vyskytují v podnikové praxi.
Výklad probíhá v kontextu působení daňové soustavy na účetnictví a postupující světové i evropské
harmonizace účetnictví.
Vzdělávací cíle
Výuka předmětu směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení:
•
uměl vysvětlit právní úpravu účetnictví
•
pracoval s vedením účetních dokladů a prováděním účetních zápisů
•
rozuměl účetní evidenci v jednotlivých účtových třídách dle směrné účtové osnovy
•
rozuměl dodavatelsko odběratelským vztahům
•
rozdělil hospodářský výsledek a posoudit nákladovou a výnosovou strukturu firmy
•
uplatnil své znalosti při uzavírání účetních knih na konci účetního období a při vypracování
účetních výkazů
1. Právní úprava účetnictví (dle Zákona o účetnictví)
2. Členění majetku a zdrojů krytí
3. Účtování o finančních účtech
34
4. Zásoby
5. Dlouhodobý majetek
6. Zúčtovací vztahy
Mrkosová J., Účetnictví 2009, učebnice pro střední a vyšší odborné školy, Computer Press, Brno 2009,
ISBN 978-80-251-2368-3
Rubáková, Praktické účetní případy 2009, Grada Publishing, a. s. 2009, ISBN 978-80-247-2997-8
Valouch, Účetní a daňové odpisy 2009, právní stav k 1. 1. 2009, Grada Publishing a. s., Praha 2009,
ISBN 978-80-247-2825-4
Vančurová, Láchová, Daňový systém 2008 aneb učebnice daňového práva, 1. VOX a. s., ISBN 97880-86324-72-2
Kolektiv autorů, Metodické aktuality, Metodická sekce Svazu účetních
Podniková ekonomika (PEK)
letní 2 hod. týdně – celkem 16 hod. (výuka 8 týdnů)
Anotace předmětu
Podniková ekonomika analyzuje základní druhy podniků a objasňuje zákonitosti práce vedoucích
a řídících pracovníků firem a pracovních kolektivů. Vysvětluje základní funkce a procesy, které
probíhají uvnitř podniku a které souvisejí s okolním mikro a makro prostředím podniku. Zaměřuje se
na vysvětlení efektivnosti a její řízení. Je zde využíván systémový přístup pro objasňování
podnikových činností a vazeb. Důraz je kladen na finanční operace v podniku a pochopení základních
výpočtů v oblasti podnikových kalkulací. Předmět zároveň dává základní manažerská doporučení pro
vedení podniku a personální práci. Důraz je kladen i na kulturu podniku a na etické aspekty
v podnikových činnostech. Velký důraz je kladen na využití moderních informačních technologií
v manažerské práci a na finanční plánování a řízení. Výuka předmětu dále rozvíjí logické myšlení,
kreativitu studentů a smysl pro přesnost a důslednost. Je zde zahrnuta i problematika strategického
plánování a interdisciplinarity.
Vzdělávací cíle
Vyučování směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení uměl:
•
vysvětlit teoretické principy, metody a dovednosti pro popis podnikových činností
•
analyzovat problémy v manažerské práci při řízení podniku
•
provést rozbor vlivů okolního prostředí na život podniku
•
posoudit efektivnost podnikových činností
•
vypočítat základní ukazatele finanční analýzy podniku
•
pojmenovat základní organizační struktury podniku
•
zhodnotit majetkovou a kapitálovou strukturu podniku
•
aplikovat získané vědomosti, dovednosti a metody řešení problémů při řízení podniku
•
použít nástroje ekonomické optimalizace výroby
35
•
•
•
•
•
navrhnout inovaci v oblasti produktové politiky podniku
propočítat jednodušší výrobní kalkulaci
podpořit řízení jakosti a technický rozvoj
odhadnout směr vývoje změn a inovací v podniku v souvislosti s globálními problémy
vybrat účinnou strategii rozvoje podniku
1. Podnik – cíle, druhy, životní cyklus, vztah k veřejnosti
2. Podnik jako produkční systém
3. Podnik jako ekonomický systém
4. Majetková a kapitálová struktura podniku
5. Management podniku
6. Strategie podniku
7. Podnik jako výrobní systém
8. Ekonomická optimalizace výroby
9. Inovace a technický rozvoj
10. Technickohospodářské normy
11. Řízení výroby, integrované a pružné výrobní systémy
12. Výrobní kalkulace
13. Řízení jakosti
14. Logistika
Machač O. a kol., Ekonomika a management podniku, Pardubice, ediční středisko Univerzity
Pardubice, 2000. - ISBN 80-7194-034-8
Synek M. a kol., Podniková ekonomika, Praha, C. H. Beck, 2002, ISBN 80-7179-736-7
časopis Ekonom
Prodej (PRO)
3. ročník období – zimní 3 hod. týdně, celkem 48 hod.
Anotace předmětu
Předmět volně navazuje na předměty ekonomie, marketing, management, právo, komunikativní
dovednosti, podnikovou ekonomiku a seznamuje studenty s průběhem prodejního procesu. Studenti si
mohou vyzkoušet „prodej“ a ukázat svoje dovednosti a schopnosti. Pro vyhodnocování prezentací a
vystupování je používána kamera a následné kritické posouzení úrovně získaných dovedností, hlavně
jednání s lidmi, prezentování, komunikace a vyjednávání.
36
Vzdělávací cíle
Vyučování směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení uměl:
•
využít postup při obchodním jednání
•
aplikovat jednotlivé fáze prodejního procesu
•
použít zásady telefonování
•
pracovat s námitkami
Rámcový obsah učiva
1. Základní myšlenky prodeje
2. Úloha prodeje v marketingu
3. Obchodní jednání
3.1.Jak telefonovat
3.2.Zahájení obchodního jednání
3.3.Prezentace výrobků a služeb
3.4.Závěr obchodního jednání
4. Prodejní proces
4.1.Práce s námitkami
4.2.Jednání o ceně
4.3.Psychologie prodeje
Bělohlávková V., Rukověť začínajícího prodejce: jak se stát dobrým obchodníkem, Praha 2009, Grada,
1. vydání, ISBN 078-80-247-2344-0
Ziglar, Z., Ziglar o prodeji, Pragma 2006, ISBN 80-7205-228-7
Bureš I., 10 zlatých pravidel prodeje: prodávat je snazší než dávat, Praha 2007, 7. vydání,
Management Press, ISBN 978-80-7261-171-3
Bureš I., Řehulka P., 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku, Praha 2002,
Management Press, ISBN 80-7261-056-2
Černý V., Prodejní techniky, Brno 2003, Computer press, 1. vydání, ISBN 80-251-0032-4
Foster Timothy R.V., Jak získat a udržet zákazníka, Praha 2002, 1. vydání, Computer press, ISBN 807226-663-2
Herold K., Jak úspěšně vést prodejní tým, Praha 2007, Grada, 1. vydání, ISBN 978-80-247-1700-5
Schiffman, S., 250 otázek pro úspěšný prodej, Computer Press 2005, ISBN 80-251-0844-9
37
Marketingový výzkum (MAV)
Anotace předmětu
Marketingový výzkum objasňuje, jak získávat a vyhodnocovat informace potřebné k úspěšnému
marketingovému řízení firem v podnikatelském konkurenčním prostředí na cílových trzích firmy.
Postupně jsou probrány zdroje a techniky sběru dat a principy tvorby dotazníků. Pro analýzu
získávaných dat jsou objasněny potřebné statistické metody. V předmětu se vysvětluje - jak
teoreticky, tak i na konkrétních případových studiích, proč a jak právě schopnost firmy získat
spolehlivé informace potřebné v čase tvorby rozhodnutí, rozděluje firmy do dvou kategorií: na firmy
dlouhodobě úspěšné a neúspěšné. Pozornost je věnována i tvorbě závěrečné zprávy z realizovaného
výzkumu a spolupráci s výzkumnými agenturami. Zároveň je probírán i etický kodex ESOMAR
a související legislativa. Vysvětleny jsou i metody testování výrobků, jejich využití a problematika
výzkumu prostřednictvím internetu. K dosažení vzdělávacích cílů jsou využívána i cvičení
s praktickým výzkumným šetřením v terénu s následným zpracováním závěrečné zprávy.
Vzdělávací cíle
•
vysvětlit teoretické principy, metody a dovednosti pro získávání marketingových informací
•
analyzovat problémy při výzkumných šetřeních v terénu a aktivně je řešit
•
navrhnout výběrový soubor pro výzkumné šetření o vhodné velikosti a struktuře respondentů
•
posoudit efektivnost vhodné techniky sběru dat
•
vypočítat základní ukazatele finanční analýzy podniku
•
provést analýzu získaných informací vhodnou statistickou metodou
•
zpracovat závěrečnou zprávu z výzkumu
•
interpretovat získané výsledky vhodným grafickým vyjádřením
•
použít nástroje získané teoretické poznatky při vlastní výzkumné práci v terénu
•
navrhnout a zhodnotit testy výrobků
•
aplikovat zásady etického kodexu ESOMAR
•
vytvořit obecné závěry o vývoji trhu a konkurence
•
obhájit výsledky a vypovídací schopnost zprávy z vlastního výzkumného šetření
•
navrhnout vhodnou metodu marketingového výzkumu a interpretovat výsledky statistických
šetření
1. Marketingový výzkum a proces marketingového řízení
2. Proces marketingového výzkumu
3. Zdroje dat, primární a sekundární údaje
4. Kvantitativní a kvalitativní výzkum
5. Základní metody používané v kvalitativním výzkumu
6. Obecné zásady tvorby dotazníku, typy otázek
7. Výběrový soubor a jeho velikost
8. Sběr dat, kontrola, kódování
9. Analýza dat a statistické metody
38
10. Závěrečná zpráva a její prezentace
11. Etický kodex ESOMAR, legislativa
12. Testy výrobků
13. Celková analýza trhu
14. Výzkum konkurence
15. Marketingový výzkum prostřednictvím internetu
Přibová M. a kol., Marketingový výzkum v praxi., Praha, Grada Publishing, 2002, ISBN 80-7169-299-9
Kotler P., Marketing management, 12. vydání, Grada Publishing 2007, ISBN 80-247-1359-4
Kozel R., Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, 2006. ISBN 80-247-0966-X
www.kompass.cz
www.mam.cz
Povinně volitelné předměty
BLOK A):
Manažerské aplikace (MAP)
3. ročník - období zimní 6/2 hod. týdně - celkem 96 hod. (z toho 32 hod. cvičení)
Anotace předmětu
Předmět Manažerské aplikace navazuje na předměty Marketing a Management. Rozvíjí a prohlubuje
všeobecné marketingové a manažerské znalosti. Propojuje manažerské dovednosti pro řízení
pracovních týmů (např. marketingových a prodejních oddělení) se schopností analyzovat, respektovat
a reagovat na specifika jednotlivých oborů a oblastí v podnikatelském prostředí a na specifické tržní
segmenty. Potřebné dovednosti získávají studenti řešením praktických problémů z reálného života
firem v případových studiích, v manažerských simulacích se zpětnou vazbou, řešením projektů a
zákaznických potřeb v konkrétních odvětvích ekonomiky. Důraz je kladen na inovační schopnosti v
souladu s trendy vývoje v jednotlivých odvětvích.
Vzdělávací cíle
Výuka předmětu směřuje k tomu, aby student po jejím ukončení uměl:
•
využívat teoretické principy a metody manažerských dovedností
•
analyzovat problémy v manažerské práci a vědět, jakými metodami je řešit
•
posoudit vhodnost variant pro řešení manažerského rozhodování
•
obhájit svá manažerská rozhodnutí
•
uplatnit zásady etiky a společenské odpovědnosti
•
aplikovat získané vědomosti,dovednosti a metody řešení problémů v praktickém životě
•
plánovat a organizovat pracovní čas
•
aplikovat poznatky z teorií motivace na konkrétní praktické situace
39
•
•
•
•
•
•
•
•
•
pojmenovat a aplikovat psychologické aspekty v chování lidí a členů pracovních kolektivů
vytvořit obecné závěry pro efektivní fungování systémů odměňování v pracovním kolektivu
a podniku
odhadnout směr vývoje změn a inovací v souvislosti s globálními problémy a diverzitou
pracovních sil
analyzovat cílové skupiny zákazníků na spotřebitelském i průmyslovém trhu pro jednotlivá
specifická odvětví ekonomiky a podnikání
zacílit marketingový mix v konkrétním odvětví
diskutovat o vhodnosti metod a forem nástrojů marketingu pro jednotlivá odvětví
vytvořit a obhájit argumenty vlastní návrh marketingové strategie pro vybraný sektor či obor
vyhodnotit trendy vývoje v konkrétním odvětví a navrhnout vhodné inovace v marketingovém
mixu
formulovat strategii pro strategické plánování na základě zpracovaných vyhodnocení a analýz
1. Management pro firemní a osobní rozvoj
1.1.Time management
1.2.Pracovní styly, delegování v praxi
1.3.Týmové vztahy a týmová spolupráce
1.4.Nástroje a techniky pro osobní rozvoj
2. Management v marketingových aplikacích
2.1.Potravinářský průmysl
2.2.Odvětví výroby a distribuce (elektřina, teplo, plyn, voda)
2.3.Cestovní ruch
2.4.Marketing politických stran
2.5.Služby: bankovnictví, školství, zdravotnictví, reklamní agentury
Cimler P., Obchod a služby, Vydavatelství ZČU, Plzeň 2001, 1. vydání, ISBN 80-7082-795-5
Foret M., Jak rozvíjet místní cestovní ruch, GRADA, Praha 2001, 1. vydání, ISBN 80-247-0207-X
Hannagan T., Marketing pro neziskový sektor, Management Press, Praha 1996, 1. vydání, ISBN 8085943-07-7
Vaštíková M., Marketing služeb – efektivně a moderně, GRADA, Praha 2008, ISBN 978-80-2472721-9
Janečková L., Marketing měst a obcí, GRADA, Praha 1999, 1.vydání, ISBN 80-7169-750-8
Kiráľová A., Marketing hotelových služeb, Ekopress, Praha 2002, 1. vydání, ISBN 80-86119-44-0
Machková H., Mezinárodní marketing, GRADA, Praha 2002, 2. rozš.vyd. ISBN 80-247-1678-X
Smith P., Moderní marketing, Computer Press, Praha 2000, 1. vydání, ISBN 80-7226-252-1
Stuchlík P., Dvořáček M.: Marketing na internetu, GRADA, Praha 2002, 1. vydání, ISBN 80-7169957-8
40
Tomek G., Vávrová V., Marketing v energetice, GRADA, Praha 2002, 1. vydání, ISBN 80-247-0390X
Šedivý M., Medlíková O., Úspěšná nezisková organizace, Grada Publishing 2009, ISBN 978-80-2472707-3
Marketingová komunikace (MAK)
Anotace předmětu
Předmět Marketingová komunikace navazuje na předmět Marketing a využívá též znalostí studentů
z předmětu Marketingový výzkum. Rozvíjí a prohlubuje všeobecné marketingové znalosti v oblasti
marketingové komunikace s důrazem na podrobné vysvětlení procesu formování komunikační
strategie a praktickou realizaci reklamního plánu, včetně zásad řízení externích agentur. Usiluje
o pochopení důležitosti definování cílové skupiny zákazníků a jejich chování v kupním procesu včetně
psychologických faktorů, které je ovlivňují. V rámci exkurzí a cvičení dává studentům možnost
prakticky se seznámit s mediálním prostředím a samostatně formulovat návrhy reklamních kampaní.
Důraz je kladen na to, aby získané znalosti byl student schopen využít jak v kreativní tvorbě reklamy,
tak v manažerském rozhodování.
Vzdělávací cíle
•
provést rozbor situace a podmínek na trhu
•
definovat cílové skupiny pro komunikaci a pro každou určit základní komunikační sdělení
•
vyhodnotit z existujících možností nejvhodnější komunikační strategii
•
optimalizovat komunikační mix a zformulovat konkrétní komunikační, reklamní a mediální
plán
•
definovat a argumenty podpořit komunikační záměr a formulovat požadavky pro reklamní
a mediální agentury
1. Marketingová komunikace
1.1.Prvky komunikačního procesu, komunikační model
2. Chování zákazníka
2.1.Faktory ovlivňující chování zákazníků
2.2.Specifika spotřebitelského a průmyslového trhu
3. Marketingová a komunikační strategie
3.1.Tvorba plánu marketingové strategie
3.2.Strategie segmentace trhu, cílení a pozitioning
3.3.Určení komunikačních cílů
3.4.Výběr marketingového mixu
3.5.Průběžná kontrola a usměrňování plánů a strategie
4. Reklamní plán a jeho realizace
4.1.Reklamní politika – plánování reklamy, určení reklamních cílů, určení poselství
41
4.2.Reklamní mix, výběr média, mediální plán, stanovení rozpočtu
4.3.Realizace reklamní kampaně – zadání agentuře, postup v agentuře
5. Výběr komunikačního mixu
5.1.Reklama, podpora prodeje, přímá komunikace, PR, výstavy, eventy, sponzoring
5.2.Komunikace a obal
5.3.Význam služeb a péče o zákazníka
6. Reklama
6.1.Rozbor z hlediska typů a forem
6.2.Zásady tvorby reklamy pro jednotlivé druhy a média
6.3.Podpora prodeje
6.4.Podpora prodeje směrem ke zprostředkovatelům a směrem k zákazníkům
6.5.Zákaznické soutěže, promo akce
6.6.Reklamní a upomínkové předměty
7. Řízení vztahů s veřejností
7.1.Co je PR, tiskové konference a tiskové zprávy
7.2.Korporátní identita, podniková kultura
8. Reklamní a mediální agentury
8.1.Výběr agentury, spolupráce s agenturou, vyhodnocení realizované kampaně
8.2.Etický kodex reklamy a legislativa
Pelsmacker P.De., Geueus M., Bergh J.: Marketingová komunikace, Grada Publishing, a.s. 2003, 1.
vydání, ISBN 80-247-0254-1
Smith P., Moderní marketing, Praha 2000, Computer Press, 1. vydání, ISBN 80-7169-062-7
Šindler P., Event marketing, Praha, Grada Publishing, 2003, ISBN 80-247-0646-6
Tellis G.J.: Reklama a podpora prodeje, Grada Publishing, a.s. 2000, 1. vydání, ISBN 80-7169-997-7
Informační systém (IFS)
Anotace předmětu
Předmět zahrnuje v první části problematiku daňového systému ČR, v druhé části předmět seznamuje
posluchače s metodikou přípravy, s postupem schvalování projektu, s čerpáním prostředků a s
kontrolou realizace a hodnocení projektů.
Vzdělávací cíle
•
definovat daňový systém ČR
•
prakticky vypočítat daň z příjmů ze závislé činnosti, z příjmů fyzických i právnických osob
•
vyřešit daň silniční i daň z nemovitostí
42
•
•
•
•
•
•
v oblasti daní nepřímých zpracovat daňové přiznání k dani z přidané hodnoty
využít znalosti při praktickém zpracování účetních výkazů (Rozvahy a Výkazu zisku a ztrát)
analyzovat potřeby projektu
identifikovat formální požadavky na zpracování projektu
sestavit projektový tým
naplánovat a řídit rizika projektu
1. Daňový systém a jeho význam pro ekonomiku státu
2. Daň z příjmů
3. Daň silniční
4. Daň z nemovitostí
5. Daň z přidané hodnoty
6. Daňové výkazy a daňová přiznání
7. České účetní standardy
8. Identifikace projektu
9. Příprava projektu
10. Provozní fáze projektu
11. Audit projektu
Marková H., Daňové zákony 2009 – úplné znění platné k 1. 1. 2009, Grada Publishing, a. s., 2009,
ISBN 978-80-247-2803-2
Valouch, Účetní a daňové odpisy 2009, právní stav k 1. 1. 2009, Grada Publishing a. s., Praha 2009,
ISBN 978-80-247-2825-4
Vančurová, Láchová, Daňový systém 2008 aneb učebnice daňového práva, 1. VOX a. s., ISBN 97880-86324-72-2
Dočkal V, Kaniok P., Evropská unie tak akorát. Praktický průvodce evropskou integrací. 1. vyd.
Brno: Masarykova univerzita v Brně, 2005. ISBN 80 – 210 – 3846 – 2
Hrdý M., Hodnocení ekonomické efektivnosti investičních projektů Evropské unie. 1. vydání. Praha:
ASPI, 2006. ISBN 80 – 7357 – 137 – 4
Chvojková A., Květoň V. a kol. Finanční prostředky fondů EU v programovacím období 2007 – 2013.
1. vydání. Praha: IREAS, Institut pro strukturální politiku, o.p.s., 2007. ISBN 978 - 80 – 86684 – 43 –
7
Janíček L., Rais K. Drdla M., Stehlík V. Quintilllán M. A., Evropská unie. Instituce, ekonomická,
bezpečnostní a sociální politika. 1. vydání. Brno: Computer Press. 2003 ISBN 80 – 7226 – 819 - 8
Kundrata M. a kol. Dopady členství České republiky v Evropské unii na nestátní neziskové organizace
v programovacím období 2004 – 2006. 1. vydání. Praha: Úřad vlády České republiky, Sekretariát
Rady vlády pro nestátní neziskové organizace. 2007.
43
Rosenmayer T., Ekonomické výsledky občanských sdružení v roce 2004. Projekt Ekonomika
občanských sdružení. 1. vydání. Brno: Centrum pro výzkum neziskového sektoru. 2006. ISBN 80 –
239 – 7670 - 2
Vilamová Š., Jak získat finanční zdroje Evropské unie. 1. vydání. Praha: Grada Publishing a.s., 2004.
ISBN 80 – 247 – 0828 – 0
European Commission. Commission Discussion Paper: “The Commission and Non-governmental
organisations: Building a stronger partnership”. Presented by President Prodi and Vice-President
Kinnock. 2000.
BLOK B):
Marketplace (MKP)
3. ročník – období zimní 2 hod. týdně – celkem 32 hod.
Anotace předmětu
Obsah předmětu navazuje na předmět Podniková ekonomika ve 2. ročníku studia a další odborné
předměty. Studenti řídí svoje firmy v rámci strategické ekonomické a marketingové simulační týmové
hry (software Marketplace – smluvně zajištěná podpora poskytovatele software), kde nutně k úspěchu
jimi řízené firmy musí uplatnit odborné znalosti a klíčové kompetence. Strategická marketingová
simulační hra je v anglickém jazyce, studenti tak uplatňují svoje znalosti angličtiny a obohacují svůj
slovník o další odborné výrazy. Důraz je kladen na provázanost reálných manažerských rozhodnutí se
sférou spokojenosti zákazníků a na návaznost na finanční výkonnost firmy. Významným efektem je
dosažení stanovených strategických cílů ve vazbě na hodnocení prostřednictvím metody balanced
scorecard. Komplexní pojetí simulace si bude vyžadovat schopnost uplatnění týmové práce studentů.
Marketplace se hraje v anglickém jazyce.
Vzdělávací cíle
•
založit a vybudovat funkční tým
•
analyzovat situaci řízené firmy
•
stanovit strategii působení firmy na trhu
•
provádět ekonomické operace nutné ke kontrole a řízení firmy
•
sestavit a obhájit podnikatelský plán
•
prezentovat a obhájit výsledky řízené firmy
1. Marketplace – marketingová simulace
The Global Marketplace – manuál, internetové informace /česká verze/, školní vydání, září 2009
Řízení osobního rozvoje (ROR)
3. ročník - období zimní 2 hod. týdně - celkem 32 hod.
Anotace předmětu
Předmět obsahuje vybraná témata z psychologie selfmanagementu. Cílem je přiblížit studentům tuto
oblast a poskytnout jim možnost dalšího rozvoje.
44
Vzdělávací cíle
•
provést osobní sebereflexi osobnosti, silných a slabých stránek
•
definovat sociální role
•
vyhodnotit mezilidské vztahy na pracovišti
•
uplatnit metody motivace sám sebe i druhých
•
analyzovat a aktivně vytvářet pocit životní rovnováhy
1. Selfmanagement
2. Osobní sebereflexe
3. Poznání druhých
4. Motivace k osobnímu růstu
5. Klíčové životní opory
6. Integrovaná osobnost
7. Zdraví
Komárková R., Slaměník I., Výrost J., Aplikovaná sociální psychologie III., Grada 2001, ISBN 80247-0180-4
Štěpaník J., Umění jednat s lidmi, Grada 2003, ISBN 80-247-0530-3
časopis Psychologie dnes, vydává Portál, ISSN 1212-9607
Příprava projektů (PRP)
3. ročník - období zimní 2 hod. týdně - celkem 32 hod.
Anotace předmětu
Cílem je seznámit účastníky s problémy při čerpání finančních prostředků, předat zkušenosti z
realizovaných projektů s důrazem na úskalí a způsoby jejich řešení. Dojde i k praktickému nácviku
tvorby jednoduššího projektu a sepsání projektové žádosti.
Vzdělávací cíle
•
připravit projektový záměr
•
prezentovat projektový záměr
•
řízení průběhu projektu
•
kontrola čerpání rozpočtových prostředků
1. Stanovení cílů projektu
2. Studie proveditelnosti
45
3. Rozpočet projektu
4. Analýza a řízení rizik projektu
5. Zpracování žádosti
6. Publicita projektu
Chvojková A., Květoň V. a kol. Finanční prostředky fondů EU v programovacím období 2007 – 2013.
1. vydání. Praha: IREAS, Institut pro strukturální politiku, o.p.s., 2007. ISBN 978- 80–86684–43–7
Janíček L., Rais K. Drdla M., Stehlík V. Quintilllán M. A., Evropská unie. Instituce, ekonomická,
bezpečnostní a sociální politika. 1. vydání. Brno: Computer Press. 2003 ISBN 80 – 7226 – 819 - 8
Kundrata M. a kol. Dopady členství České republiky v Evropské unii na nestátní neziskové organizace
v programovacím období 2004 – 2006. 1. vydání. Praha: Úřad vlády České republiky, Sekretariát
Rady vlády pro nestátní neziskové organizace. 2007.
Rosenmayer T., Ekonomické výsledky občanských sdružení v roce 2004. Projekt Ekonomika
občanských sdružení. 1. vydání. Brno: Centrum pro výzkum neziskového sektoru. 2006. ISBN 80 –
239 – 7670 - 2
Vilamová Š., Jak získat finanční zdroje Evropské unie. 1. vydání. Praha: Grada Publishing a.s., 2004.
ISBN 80 – 247 – 0828 – 0
European Commission. Commission Discussion Paper: “The Commission and Non-governmental
organisations: Building a stronger partnership”. Presented by President Prodi and Vice-President
Kinnock. 2000.
Odborná praxe (OPR)
2. ročník – období letní v délce 8 týdnů 28 hod. týdně – 4 dny v týdnu
3. ročník – období letní v délce 14 týdnů 28 hod. týdně – 4 dny v týdnu
Anotace předmětu
Odborná praxe ve 2. a 3. ročníku probíhá individuálně v externích firmách a organizacích. Praxe
doplňuje odborné znalosti studentů a poskytuje vhodné možnosti a náměty pro zadání závěrečných
absolventských prací.
Souvislé odborné praxe studentů ve firmách jsou organizovány na základě smluvního vztahu mezi
školou, firmou a studentem. Škola stanovuje pedagogického vedoucího odborné praxe a organizace
stanovuje odborného vedoucího souvislé praxe. Studenti po odsouhlasení odborným vedoucím
odevzdávají pedagogickému vedoucímu dokument Zpráva o průběhu odborné praxe. Pedagogický
vedoucí navštíví v průběhu odborné praxe každého studenta na pracovišti ve firmě a konzultuje průběh
odborné praxe s odborným vedoucím. Odborný vedoucí praxe vypracuje na konci období zprávu
Hodnocení odborné praxe. Pedagogický vedoucí praxe vypracuje souhrnnou Zprávu o průběhu
odborných praxí v konkrétním oboru a období. Požadavky na bezpečnost a ochranu zdraví při práci
během praxe jsou obsaženy ve trojstranné dohodě o odborné praxi.
Zpravidla organizace, kde je student na souvislé odborné praxi (může ale i škola či jiná instituce),
zadává téma absolventské práce, jejíž obhajoba je součástí závěrečného absolutoria. Pro absolventskou
práci je po dohodě mezi VOŠ a firmou stanoven vedoucí absolventské práce a oponent absolventské
práce.
46
Firmy a organizace v oblasti zajištění odborných souvislých praxí studentů VOŠ
(databáze s 200 firmami, ve většině případů několikaletá spolupráce).
Pro obor Marketing například:
ADAM and FRIEDS, s.r.o., reklamní a mediální agentura
RLA Stallion, s.r.o. reklamní agentura
DELEX, s.r.o. reklamní agentura
4PaP, s.r.o., Praha, agentura sales promotion
EUROVERLAG spol. s r.o.
ACCONTIS – účetní servis, s.r.o.
RAAPO FINANCE – účetní a daňové poradenství
APPO – účetní a daňové poradenství
UPPS – účetní a daňové služby
Český rozhlas Plzeň
Kerio Technologies, s.r.o.
Lasselsberger, a.s.
Nakladatelství Fraus, s.r.o.
Schneider Bohemia, spol. s r.o.
DAEN International, spol. s r.o.
Čedok, a.s. Plzeň
Grafia, spol. s r.o.
M.A.T. Group Plzeň
Úřad práce Plzeň město, Rokycany, Rakovník
RENA PM, spol. s r.o., reklamní agentura
Plzeňský a rokycanský deník, Vltava-Labe-Press
Ad base, s.r.o., reklamní a produkční agentura
Perseus, personální agentura Plzeň
Agentura AM art, s.r.o. Rokycany
2M Marketing, s.r.o., Karlovy Vary
Drakon, dům reklamy, s.r.o.
Dominik centrum, s.r.o.
ŠKODA MACHINE TOOLS, a.s.
YAZAKY Wiring Technologies Czech s.r.o.
Agropodnik Domažlice, a.s.
Atd.
Absolventská práce
Studenti vypracovávají ve třetím ročníku studia absolventskou práci. Tématem absolventské práce je
řešení konkrétních problémů ve firmách, kde jsou studenti na odborné praxi během třetího ročníku
studia. Zadání tématu včetně konkrétních bodů, ve kterých má student řešení vypracovat, je smluvně
vyjádřeno v dohodě o odborné praxi studenta. Organizace, ve které je student na odborné praxi také
navrhuje vedoucího a oponenta absolventské práce. Toto vše se děje v úzké spolupráci se školou,
pedagogický vedoucí odborné praxe konzultuje se zadavateli požadavky Vyšší odborné školy,
případně spolupracuje na obsazení vedoucího práce či oponenta z řad odborných vyučujících školy,
témata absolventské práce může také vypsat škola. Po projednání a schválení je studentovi předáno
v souladu s termíny časového plánu studia zadání absolventské práce.
47
Příklady zadání absolventských prací:
Tvorba marketingového mixu se zaměřením na komunikační politiku ve společnosti KERIO
TECHNOLOGIES, s.r.o.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Charakteristika firmy KERIO TECHNOLOGIES, s.r.o.
Teorie marketingového mixu se zaměřením na komunikační politiku
Analýza současného stavu komunikačního mixu
Návrh úprav současného komunikačního mixu
Ekonomické aspekty řešené problematiky
Závěrečná doporučení pro firmu
Český rozhlas Plzeň: reklama a sponzoring
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Charakteristika ČRO Plzeň
Možnosti propagace ve veřejnoprávních médiích
Reklama a sponzoring v ČRO
Dotazníkový výzkum
Analýza dat
Aplikace výsledků v praxi
Závěrečné zhodnocení
Marketingový průzkum obalů společenských her
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Představení firmy BONAPATRE a trhu, na kterém působí
Rozdělení výrobků dle cílové skupiny
Audit stávajících obalů a her
Porovnání s konkurencí
Audit způsobu prodeje
Monitoring podpory prodeje
Vyhodnocení a doporučení
REBRANDING ve společnosti PILSEN STEEL s.r.o.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Představení firmy
Význam a hodnota značky, rizika spojená se změnou značky
Vstupní analýza
Tvorba grafických symbolů a design manuálu
Komunikační strategie
Hodnocení úspěšnosti
Podnikatelský plán v oblasti e-businessu ve společnosti KOMPLEX 24, s.r.o.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Představení firmy KOMPLEX 24, s.r.o.
Podnikatelský plán
E- business
Strategické řízení
Analýza vnějšího a vnitřního prostředí
Návrh podnikatelského plánu v oblasti e-businessu pro firmu KOMPLEX 24
Prognóza vývoje trhu v oblasti e-businessu
48
Důraz při vypracování absolventské práce je kladen na vlastní samostatnou práci studenta při řešení
úkolu ve studovaném oboru. Studenti mají vypracováním práce prokázat schopnost samostatně řešit
odborný problém v oboru studia. Obecně to zahrnuje zejména schopnost analyzovat daný problém,
schopnost nalézat několik způsobů řešení zadaného problému včetně teoretického základu pro
navržené varianty, hledání nejvhodnější varianty na základě rozboru, argumentů a požadavků
zadavatele. Nedílnou součástí je závěrečné zhodnocení splnění zadaného tématu a konkrétní
doporučení pro zadavatele v souvislosti s řešením úkolu.
Vedoucí absolventské práce a oponent vypracovávají písemný posudek práce a jsou přítomni při
vlastní obhajobě absolventské práce u závěrečného absolutoria.
Pro zvládnutí vypracování a obhájení absolventské práce není v učebním plánu samostatný předmět
(Seminář k absolventské práci), neboť vypracovávání samostatných úkolů v požadované kvalitě
a úpravě včetně ústní prezentace (případně s využitím počítačových programů pro prezentaci) jsou
součástí požadavků v řadě předmětů během celých třech let studia. Speciálně se pak komunikaci
a prezentaci studenti věnují v předmětu Komunikativní dovednosti. S formálními požadavky jsou
studenti seznámeni manuálem Formální stránka zpracování absolventské práce, kde jsou řešeny tyto
problémy:
- titulní strana, řazení listů absolventské práce
- úprava textu včetně odkazu na příslušnou normu, která upravuje písemnosti psané strojem nebo
zpracované textovými editory
- seznam použitých zkratek a symbolů
- poznámky a bibliografické odkazy
- číslování vztahů a vzorců
- odkazy na obrázky, tabulky a rovnice
- seznam použité literatury a zdrojů informací
- tabulky, grafy a obrázky
- seznam použitých odborných výrazů
- vlastní vazba práce
Studenti vypracovávají svoji absolventskou práci v době konání odborné souvislé praxe ve firmách
a v období 3. ročníku mají možnost konzultací s příslušnými odbornými vyučujícími.
49
Předměty volitelné
(TEV)
Tělesná výchova (TEV)
letní
letní
Anotace
2 hod. týdně - celkem 32 hod.
2 hod. týdně - celkem 16 hod.(výuka 8 týdnů)
V předmětu Tělesná výchova je kladen důraz na provozování pohybu jako nedílné součásti zdravého
životního stylu, na prvky relaxační (pohyb jako regenerace fyzické a duševní pohody pro pracující na
manažerských pozicích) a v soutěžích na týmovou spolupráci a hru v duchu fair play.
Výuka probíhá v areálu VOŠ: 2 tělocvičny, venkovní sportovní areál, plavání na plaveckém stadionu
a hokej na zimním stadionu (VOŠ udržuje dlouhodobé smluvní vztahy)
Vzdělávací cíle
•
vysvětlit význam jednotlivých cvičení
•
vyjádřit pohybovou aktivitu
•
posoudit vhodnost aplikace cvičení a her
•
aplikovat pohybové aktivity (pro osobní rozvoj i firemní kulturu)
1. Lehká atletika
2. Sportovní hry
3. Košíková
4. Odbíjená
5. Florbal
6. Výběrové učivo
50
Doklady o odborném zabezpečení výuky vzdělávacího programu
a) Soupis specializovaných učeben, laboratoří, ateliérů a dalších výukových prostor odborných
předmětů, popis jejich technické úrovně a údaje o jejich počtu a kapacitě.
Výuka VOŠ probíhá ve školním areálu sestávajícího ze 3 pavilonů školy, domova mládeže pro
zabezpečení ubytování studentů VOŠ a školní jídelny pro zabezpečení stravování studentů.
Foto 3 pavilonů pro výuku VOŠ.
Počet učeben (celkově v budovách školy, využíváno VOŠ i SPŠE)
Typ učebny
Celkový počet učeben v pavilonech školy
Odborné učebny
Odborné pro méně než 20 studentů (ICT, jazyky, laboratoře, dílny)
Učebny pro 20 až 40 studentů
Posluchárna pro více než 40 studentů
počet
105
22
56
47
6
V budově školy bylo postupně vybaveno 6 specializovaných multimediálních přednáškových
poslucháren vybavených demonstračními výukovými panely a ICT technikou pro prezentace.
Velké množství výukových materiálů obsahuje sbírka učebních pomůcek pro odborné předměty a je
stále doplňována.
Výuka předmětu ICT, výuka a ukázka softwarových aplikací v oboru, cizí jazyky, předměty
komunikativní dovednosti a písemná a elektronická komunikace jsou vyučovány ve speciálních
odborných učebnách.
Na základě dlouhodobých vztahů navštěvují výuku odborníci z řady firem, reklamních a mediálních
agentur a seznamují studenty s novinkami v oboru (besedy a prezentace).
Každoročně navštěvují studenti v rámci výuky odborná pracoviště a firmy z oboru – podrobně v části
d) „údaje o rozvoji spolupráce s odbornou praxí“
Do všech budov školy a do školní jídelny je zbudován bezbariérový přístup.
51
b) Údaje o knihovně, její dostupnosti, technické vybavenosti a kapacitě, o stávajícím vybavení a
doplňování studijní literatury pro uskutečňování vzdělávacího programu, přehled o stávajícím
vybavení výpočetní technikou a o možnostech jejího využití k uskutečňování vzdělávacího
programu, údaje o možnostech využívání lokální počítačové sítě.
Informační centrum (dále jen IC) pro Vyšší odbornou školu vzniklo v roce 1996. Nachází se zde dvě
studovny a knihovna školy. Celková plocha IC je cca 160 m2.
Základní činností knihovny je poskytování knihovnických služeb, tj. objednávání učebnic, časopisů,
sledování novinek na knižním trhu a půjčování učebnic, slovníků, videokazet, CD, DVD vyučujícím a
studentům.
Provozní doba knihovny je od pondělí do čtvrtka od 6.00-18.00 hod. a v pátek od 6.00-14.30 hod.
Kromě toho, že studenti mohou využívat již zmíněné studovny – kapacita ve studovnách je cca 55 míst
- mají k dispozici celkem 14 PC s neomezeným přístupem na Internet a 4 kopírky s tiskárnou.
V současné době obsahuje knižní fond kolem 5 500 titulů a 70 titulů časopisů.
Pro obor Marketing se jedná zejména o publikace a skripta ekonomických fakult, knihy vydavatelství
odborné literatury, normy a předpisy v oboru včetně pravidelných aktualizací.
Knižní fond v knihovně je podle možností průběžně aktualizován a doplňován o nové tituly. Jen
v průběhu roku 2008 přibylo 470 ks knih.
ICT stav školy:
Počet počítačových učeben:
V současné době má škola 17 počítačových učeben s celkovým počtem 280 počítačů.
PC stanice používané studenty:
Stávající stav v počítačových učebnách je 280 PC. Další PC studenti využívají v Informačním centru
VOŠ. Studenti VOŠ mají učebny ICT volně přístupné i v odpoledních hodinách pro vytváření
samostatných prací, projektů a procvičování probíraného učiva.
Kopírovat a tisknout mohou studenti v rámci kreditního systému evidence tisku a kopií na 10 síťových
tiskárnách a kopírkách.
Dataprojektory a interaktivní tabule:
Celkově je v současné době na VOŠ k dispozici 21 ks data projektorů, jedna posluchárna je vybavena
interaktivní tabulí a tento počet bude dále rozšiřován.
PC stanice používané učiteli VOŠ:
V současné době mají učitelé k dispozici v kabinetech 50 PC odpovídajících konfigurace standardu
ICT.
Rychlost připojení k Internetu:
Všechna PC na škole jsou připojena ke školní síti s přístupem na internet. Škola je připojena
k internetu linkou o kapacitě 40Mbit/s.
52
c) Záměr rozvoje a odůvodnění vzdělávacího programu, podmínky pro hodnocení a zabezpečení
kvality vzdělávacího programu.
ZÁMĚR ROZVOJE – KONCEPCE ZŘIZOVATELE (Plzeňský kraj):
Rozvoj vyšší odborné školy a oboru Marketing je v souladu se zásadním dokumentem schváleným
zastupitelstvem Plzeňského kraje dne a publikovaným dne 9. 4. 2008:
„Dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoje vzdělávací soustavy Plzeňského kraje 2008“
Z tohoto dokumentu citujeme:
Vzdělanostní struktura obyvatelstva Plzeňského kraje:
%
ČR
Umístění v ČR
Bez vzdělání
0,2
0,1
3
Základní vzdělání
10,7
10,0
5
Střední vzdělání bez maturity
43,3
42,5
12
Střední vzdělání s maturitou
35,3
34,3
2
Terciární vzdělání
10,5
13,1
9
Vyhodnocení dosaženého stavu
V Plzeňském kraji je 5 vyšších odborných škol, z toho 4 zřizované krajem a 1 soukromá.
Přístup na vyšší odborné školy
Podíl nově přijatých studentů do vyšších odborných škol z odpovídající věkové populace se pohyboval
v letech 2002 – 2004 kolem 5 %. Vyšší byl tento podíl jen v r. 2001, kdy dosáhl téměř 6 %. V roce
2006 byl 6,1 %, a tím se Plzeňský kraj se zařadil na 6. místo mezi jednotlivými kraji v ČR.
V souvislosti s postupným nárůstem počtu nově přijatých studentů do 1. ročníků studia na VOŠ v roce
2005 a 2006 se výrazněji zvyšuje podíl studentů studujících obory VOŠ v jiných než denních formách
studia. Ve školním roce 2005/2006 bylo do 1. ročníku studia VOŠ přijato již 507 studentů, z toho 17,6
% do jiné formy studia. Praxe ukazuje, že velmi úspěšní jsou uchazeči přijatí v dalších kolech
přijímacího řízení, jde většinou o uchazeče, kteří neuspěli v přijímacím řízení na vysoké školy.
Cíl:
Zkvalitnit výuku oborů tak, aby byly konkurenceschopné k bakalářským oborům na vysokých školách.
Zdokonalovat vzdělávací nabídku oborů VOŠ.
Navrhovaná opatření:
podporovat účast odborníků z praxe na výuce ve VOŠ, spolupracovat s odbornými pracovišti ZČU
v Plzni (trvale),
53
podporovat zahraniční praxe a krátkodobé stáže studentů v partnerských institucích a firmách
v zahraničí (trvale),
přibližovat podmínky studia na VOŠ k podmínkám VŠ studia (průběžně)
spolupracovat se zaměstnavateli a firmami a reagovat na jejich potřeby a konzultace vzdělávacích
programů s předními odborníky (trvale).
Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost 2007 – 2013
Priorita č. 2 Terciární vzdělávání, výzkum a vývoj je zaměřena na modernizaci terciárního vzdělávání,
včetně zatraktivnění systému vyššího odborného vzdělávání. Naplňování cílů této prioritní osy povede
ke zvýšení flexibility a kreativity absolventů uplatnitelných ve znalostní ekonomice. Prioritní osa se
dále zaměřuje na rozvoj a zatraktivnění oblasti výzkumu a vývoje a podporu partnerství a sítí.
V rámci regionálního školství se aktivity týkají především modernizace vyššího odborného vzdělávání
se zaměřením na restrukturalizaci VOŠ, akreditaci oborů v souladu s trhem práce a další vzdělávání.
Rovněž půjde o spolupráci s vysokými školami, zaměstnavateli a dalšími partnery, vytváření sítí
a účast na vývoji.
Konec citace z dokumentu: „Dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoje vzdělávací soustavy Plzeňského
kraje 2008“
ZÁMĚR ROZVOJE – KONCEPČNÍ ZÁMĚR VOŠ a SPŠE PLZEŇ:
Dále je rozvoj VOŠ rozpracován v dokumentu Koncepční záměr rozvoje školy, který vydává ředitel
školy na každý školní rok. V Koncepčním záměru rozvoje školy je plán rozvoje
a)
vzdělávací činnosti, vývoj oborů a zaměření
b)
materiálně technického vybavení v oblasti zabezpečení výuky a v oblasti péče o majetek
(budovy)
c)
personální oblasti
d)
kontrolní činnosti
e)
další iniciativy: mezinárodní kontakty, granty, soutěže apod.
PODMÍNKY PRO HODNOCENÍ A ZABEZPEČENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍHO
PROGRAMU
Obor Marketing prošel v roce 2001 náročným programem Evaluace vyššího odborného studia EVOS
od Sdružení škol vyššího studia v Praze a řídící rada programu EVOS na základě doporučení nezávislé
komise odborníků udělila v roce 2001 oboru Marketing certifikát kvality vyššího odborného studia
s platností na 4 roky. Standardy certifikace jsou uplatňovány i po uplynutí platnosti hodnocení.
Koncepční záměr rozvoje školy na školní rok je rozpracován do konkrétních plánů práce na jednotlivá
období a měsíce a plnění úkolů v těchto plánech je pravidelně kontrolováno. Hodnocení průběhu
výuky, zadávání a kontrola úkolů probíhá na úrovni vedení VOŠ a předsedů předmětových komisí 4x
ročně, aktuální problémy VOŠ řeší vedení školy na pravidelných poradách vedení školy 1x týdně.
54
V ročních cyklech probíhá vyhodnocování Programů vyučovaných předmětů a jejich aktualizace
v předmětových komisích včetně hodnocení mezipředmětových a mezioborových vztahů.
Ve tříletých cyklech probíhá komplexní vyhodnocení oboru s případným návrhem na úpravu učebního
plánu dle aktuálních potřeb vzdělání a praxe (požadavky firem a realita na trhu práce).
Vnitřní informační systém studia zajišťuje program Bakaláři. Školní sít a výukové materiály jsou
přístupné přes webové rozhraní, interaktivně na internetových stránkách školy funguje i přihlašování
na zkoušky
PERSONÁLNÍ ZABEZPEČENÍ VÝUKY
Výuka je zabezpečena jednak členy pedagogického sboru VOŠ, pedagogy Západočeské univerzity
v Plzni, Obchodní akademie v Plzni, a dále odborníky z firem a agentur s dlouholetými manažerskými
zkušenostmi.
V personální oblasti je kladen velký důraz na zvyšování odborné úrovně pedagogických pracovníků.
Učitelé i odborníci z praxe se pravidelně účastní školení a kurzů, v oblasti odborných předmětů
vědeckých konferencí a odborných seminářů, např.:
-
pravidelná účast na konferencích České marketingové společnosti
-
pravidelná účast na školeních a seminářích k problematice účetnictví, daní a mezd
-
pravidelná účast na školeních a seminářích k změnám v oblasti práva
-
účast na mezinárodních konferencích organizovaných vysokými školami
-
aktivní účast v Sekci učitelů marketingu České marketingové společnosti
-
účast na školeních pořádaných Hospodářskou komorou v Plzni
-
účast na mezioborových aktivitách Západočeské univerzity v Plzni
-
účast na školeních v oblasti ICT v rámci Střediska informačních technologií
-
účast na výstavách v oblasti obchodu, marketingu a komunikace
-
účast na vzdělávání a ekonomických programech a soutěžích organizace Junior
Achievement (ekonomická simulace MESE, Banky v akci, Poznej svoje peníze)
Vyučující předmětu:
Anglický jazyk – certifikát „Metodika výuky v terciárním vzdělávání“, roční zahraniční studium –
Diploma studia – Trinity University Dublin, Kulturní studia – Britská rada, certifikát „ESP Teacher
Development“, certifikát „Metodika přípravy pro FCE, Seminář Klíčové otázky v Business English
Německý jazyk – certifikát „Metodika výuky v terciárním vzdělávání“, Goethe Institut –
komunikativní výuka němčiny, Goethe Intstitut – Didaktický seminář Hamburg – Cíle, obsah a formy
dalšího vzdělání učitelů. Kritéria pozorování výuky, výuka interkulturních reálií a formy jejich
zprostředkování, čtrnáctidenní hospitace v rámci projektu MŠMT FOS a BOS Cham.
Ruský jazyk – rodilý mluvčí
55
Účetnictví – členství ve Svazu účetních
Ekonomie – certifikovaní učitelé pro výukové programy Junior Achievement
Marketing – lektor ve vzdělávacích kurzech českých a zahraničních firem, certifikát „Metodika
výuky v terciárním vzdělávání
Marketplace - držitel licence pro výuku simulace Marketplace pro Evropu
Písemná a elektronická komunikace – účastníci kurzů založených na moderních trendech v oblasti
výuky psaní na klávesnici (systém ZAV, systém Mount Blue)
V oblasti materiálně – technického vybavení je škola průběžně vybavována nejmodernější dostupnou
technikou.
d) Údaje o rozvoji spolupráce s odbornou praxí, vyššími odbornými a vysokými školami
a dalšími právnickými osobami včetně zahraničních, charakteristiku této spolupráce a její
rozsah.
SPOLUPRÁCE S ODBORNOU PRAXÍ
V oblasti výuky:
● zajištění odborných souvislých praxí studentů VOŠ
● zajištění vyučujících z praxe na specializované předměty
● zajištění odborníků na besedy k jednotlivým problémům oboru
● spolupráce na dodávkách praktických výukových materiálů, prezentacích novinek v oboru
● zajištění odborných exkurzí ve všech vyučovaných předmětech:
o
ČNB Praha, ČNB Plzeň
o
KB a ČSOB Plzeň
o
Krajský a Městský soud Plzeň
o
DTP pracoviště
o
TYPOS – tiskařské závody
o
Televize ZAK TV (výroba a produkce reklamy)
o
Český rozhlas Plzeň, FM PLUS Plzeň (rozhlasová reklama, výzkumy)
o
Seznam.cz (internetové aplikace, obchodní strategie)
o
Spilka Plzeň (gastronomie, služby, stolování)
o
Západočeská galerie Plzeň (produkce pořadů, moderování, spoluúčast na
programu)
o
Finanční úřad Plzeň
o
Úřad práce Plzeň město
o
Přednášky v Centru pro ekonomiku a politiku Praha
o
Setkání Liberálního institutu, přednášky CEVRO institutu
SPOLUPRÁCE S VOŠ A VŠ:
Vyšší odborná škola spolupracuje s těmito subjekty:
Západočeská univerzita v Plzni: podepsané Memorandum o spolupráci – spolupráce zejména v těchto
oblastech:
koordinace rozvojových záměrů
kontakty odborných pracovišť a vyučujících
spolupráce při zajišťování výuky
56
Obchodní akademie v Plzni: spolupráce v oblasti zajištění výuky
Spolupráce s ostatními VOŠ v ČR (dlouholeté členství ve Sdružení škol vyššího studia).
ČLENSTVÍ V PROFESNÍCH ORGANIZACÍCH
Česká marketingová společnost: VOŠ je dlouholetým aktivním členem společnosti a Sekce
marketingu VŠ a VOŠ
učitelů
SPOLUPRÁCE SE ŠKOLAMI V ZAHRANIČÍ
Projekt Federální partnerství evropských škol: dlouholetá aktivní účast na řadě projektů (projekt
Colourful Europe 2001/2002, European Hymn 2002/2003, Konference FPEŠ podzim 2004 v Plzni,
Trans-Europe-Electrotech 2004/2005)
Partnerské školy:
FOS A BOS Cham: probíhají výměny studentů i učitelů. V rámci partnerských vztahů proběhla
dvouměsíční odborná praxe v Městské knihovně Cham.
Hans-Glas-Schule Dingolfing: probíhají výměny studentů i učitelů
ÚČAST NA PROJEKTECH:
LEONARDO DA VINCI – mobility: účast v projektu
„Uplatnění odbornosti a klíčových kompetencí“ v letech 2008 – 2010, partnerská škola v Anglii –
Plymouth.
e) Zdůvodnění společenské potřeby vzdělávacího programu včetně případného vyjádření
profesních sdružení a právnických osob.
Společenská potřeba vzdělávání v oboru Marketing vyplývá z následujících faktů:
–
požadavky firem a organizací na absolventy pro oblast obchodu a služeb se schopností
komunikace nejméně ve dvou cizích jazycích
–
poptávka firem v oblasti reklamy a médií po pracovnících se znalostí moderních forem
komunikační politiky, znalostí internetových aplikací
–
zpětná vazba od firem, kde studenti vykonávají praxe, že pracovníky se znalostmi marketingu
a aplikované ekonomiky neustále hledají na trhu práce
–
zpětná vazba od reklamních a mediálních agentur, že na straně firem pro jednání o nástrojích
marketingu a komunikace není stále dostatek kvalifikovaných a znalých pracovníků
–
poptávka firem po kreativních lidech pro oblast prodeje, reklamy a propagace
–
velký rozvoj logistických center vzhledem ke strategické geografické poloze západočeského
regionu v Evropě
–
rozvoj cestovního ruchu a lázeňství v Plzeňském a Karlovarském kraji
Možnosti vzdělání v oboru Marketing v Plzeňském kraji:
–
dlouhodobý záměr vzdělávání a rozvoje vzdělávací soustavy Plzeňského kraje hovoří o
podpoře rozšiřování vzdělávací nabídky VOŠ
57
–
v oblasti terciárního vzdělání jsme jedinou školou v Plzeňském kraji s možností studovat obor
Marketing
Požadavky firem v oboru a trhu práce:
–
na základě mnohaletých zkušeností z praxemi studentů ve 2. a 3. ročníku ve firmách máme
zpětnou vazbu o spokojenosti firem s našimi studenty a absolventy (řada firem nabízí
studentům, kteří jsou ve firmě na praxi, pracovní smlouvu po absolutoriu)
–
naši absolventi oboru Marketing nacházejí uplatnění na trhu práce (podloženo statistikami
Úřadu práce, uveřejňováno ve Výroční zprávě)
Školní rok
Zahájili studium k 1. 9.
Úspěšně absolvovali
1996-1999
37
30
1997-2000
42
35
1998-2001
52
20
1999-2002
48
27
2000-2003
34
11
2001-2004
56
18
2002-2005
52
22
2003-2006
49
35
2004-2007
50
28
2005-2008
40
20
2006-2009
48
14
Vyjádření firem z oboru ke společenské potřebě vzdělávacího programu Marketing a ke kvalitě
studentů a absolventů na VOŠ a SPŠE Plzeň:
Příloha č. 5
Příloha č. 6
58

Marketing - Vyšší odborná škola a Střední odborná škola

Transkript

Podobné dokumenty

cvičení ve vodě pro ženy

Aikido Club TŘINEC, SAA

Pozvanka UZ 130 LET - Muzeum Českého ráje v Turnově