Zima 2012/2013

Zima
2012/2013
Navštivte v zimě Disneyland® v Paříži, jedno z nejoblíbenějších míst v Evropě. Vyberte si z našich výhodných balíčků a prožijte několik dní
jako v pohádce. Až 80 % atrakcí je krytých, proto se nemusíte obávat nepříznivého počasí. Velkou výhodou oproti letním měsícům je, že
Disnayland® navštěvuje méně lidí, jsou tedy kratší fronty. Zima bývá mírnější než v České republice, sníh téměř nepadá.
Co všechno zažijete v Disneylandu®?
Disneyland® v Paříži má několik částí – Disneyland Park®, Walt Disney´s Studios® Park a Disney® Village. Disneyland® má i velké jezero, patří k němu
několik hotelů včetně originálních Disney® hotelů a celá řada dalších úžasných zábavních atrakcí, které jsou v parcích již zdarma.
Postavy z Disney® příběhů jsou všudypřítomné. Navštíví vás i ve vašem hotelu při snídani, můžete se s nimi vyfotografovat nebo si odnést jejich podpis.
Samozřejmě je připravena celá řada akcí, show, průvodů nebo tematicky zaměřených programů.
V parku je také široký výběr restaurací, kaváren a obchodů.
Vstupte do světa pohádek a kouzel!
Disney
l
®
Pa
r
k
Disneyland
Park vás vtáhne do světa
kouzel a pohádek Disney®.
and ®
Hlavní oblasti Disneyland® Parku:
z Svět dobrodružství – svět plný zábavy, dobrodružství
i nebezpečí. Čekají vás Piráti z Karibiku, Indiana Jones
a mnoho dalšího.
z Svět objevování – zde si užijete cestu do vesmíru a nahlédnete
i do budoucnosti.
z Svět fantazie – ve světě fantazie ožijí pohádkové Disney® postavy
a pohádkové příběhy se promění ve skutečnost.
z Svět Divokého západu – s kovboji a indiány se setkáte právě
tady. Zažijete dobrodružné cesty vlakem nebo plavbu parníkem
po jezeře.
z Viktoriánská ulice v USA z roku 1900 – podívejte se
do doby, kdy byl Walt Disney ještě malý chlapec.
Uvidíte například dobové restaurace, obchody
a koňské spřežení.
V Disney® Village vás čeká:
z nakupování a zábava,
z restaurace a bary,
z jezero a golfové hřiště,
z Buffalo Bill´s Wild West
Show.
2
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
y
® Pa
rk
s
o
i
d
u
t
S
Ve Walt Disney
Studios® Parku proniknete
do zákulisí natáčení Disneyho
filmů, pohádek a příběhů.
Dis
ne
Disn
e
y®
V Disney® Village zábava
nikdy nekončí. Ani v době, kdy jsou
Disney® parky zavřené. Zábavní čtvrti jsou
otevřené dlouho do noci. Obchody, restaurace,
kina, tanec nebo živou zábavu si užije celá
rodina. Zjistěte, proč v Disney® Village
zábava nikdy nekončí!
Walt
V
ge
illa
Co všechno uvidíte ve Walt Disney
Studios® Parku:
z zákulisí výroby speciálních
a zvláštních efektů,
z hraní před filmovou kamerou,
z skrytá tajemství při natáčení
televizních a filmových pořadů,
z historie a zákulisí
animovaných filmů.
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
na prod
alista
ej z
i
c
e
á
oD
a jsme schopni vám poradit s výběrem
hotelu i fungováním služeb v Disneylandu®.
isneylandu ® v
í kancelář FISC
n
v
HE
sto
e
R
C
je
ůd
zd
sp
e
j Máme osobní zkušenost
P
a
říž
i
z U nás zakoupíte kompletní produkt – tedy ubytování
a zároveň vstupenky do Disneylandu®.
z Výhodné balíčky vždy obsahují vstupenky do parků,
jednotlivé atrakce v parcích jsou již v ceně a nemusíte
tak složitě objednávat jednotlivé služby na různých
místech.
z Dle přání také zajistíme leteckou přepravu,
privátní transfer, pojištění nebo tip na
veřejnou dopravu z letiště do
Disneylandu®.
Disney Fast
pa
ne
y la
nd ®
P
a rk
mo
dios® Park
Stu
n
Dis
t
l
a
W
Peter Pan’s Flight
z Discoveryland
Space Mountain: Mission 2,
Buzz Lightyear Laser Blast (‘Toy
Story’ films), Big Thunder Mountain,
Frontierland Star Tours™
z Adventureland
Indiana Jones™ and the
Temple of Peril
is
Atrakce s c
Atra
k
Jste-li hosty jednoho
z originálních Disney®
hotelů, máte možnost využít
exkluzivní nabídky – vstupu do
zábavních parků v době, kdy jsou
uzavřeny pro širokou veřejnost.
Vyhnete se tak nepříjemnému
čekání na nejoblíbenější
atrakce.
ey
v
m
es
H o ur s ®
z Rock ‚n‘
Roller Coaster
Starring Aerosmith
z The Twilight Zone
Tower of Terror™
z Flying Carpets
over Agrabah
í využít Fas
tp
z
a
Fantasyland
os t
n
ž
®
gic
a
M
Fastpass
ss
ožností
y
ít
už
®
ss
Každý zákazník
má možnost získat vždy
1 přednostní vstup na vybrané
atrakce. Po předložení vstupenky
se vytiskne Fastpass® s konkrétním
časem využití přednostního vstupu.
Seznam atrakcí s Fastpassem®
obdržíte na mapce při vstupu
®
® do Disneylandu .
D
Za jednotlivé atrakce se neplatí žádné další vstupné – vše je v rámci vstupenky do Disneylandu®.
Vstupenky do Disneylandu® obdržíte na základě vašeho voucheru na recepci hotelu ihned při vašem příjezdu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
3
JAK
DISNEYLAND® Park
se dostat do...
Originální Disney® hotely
1
Disney® V
VILLAGE
ILLAGE
1 Disneyland® Hotel ccccc
2 Disney’s Hotel New York® cccc
3 Disney’s Newport Bay Club® ccc
4 Disney’s Sequoia Lodge® ccc
5 Disney’s Hotel Cheyenne® cc
WALT DISNEY STUDIOS® Park
6 Disney’s Hotel Santa Fe® cc
7 Disney‘s Davy Crockett Ranch® cc
11
Selected and Associated hotely
8 Vienna International
Dream Castle Hotel cccc
9 Vienna International
Magic Circus Hotel cccc
10 Kyriad Hotel ccc
11 Hotel l´Elysée Val d´Europe ccc
4
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
5
6
2
8
4
9
10
3
7
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
5
Výhodné zimní balíčky!
Až
2
dě
Balíčky zahrnují ubytování se snídaní a vstupenky do Disneylandu®
po celou dobu pobytu (jednotlivé atrakce jsou již v ceně).
Termíny pobytů: 8. 11. 2012 – 27. 3. 2013.
t
o
id
1
t ZD
2 le
AR MA
Vzorová nabídka
pobytů na 3 dny / 2 noci
se snídaní
z Disney’s Hotel Santa Fe® cc
cena od 5 990 Kč / dospělá osoba,
1–2 děti do 12 let ZDARMA*
z Disney’s Sequoia Lodge® ccc
cena od 7 800 Kč / dospělá osoba,
1–2 děti do 12 let ZDARMA*
z Disney’s Hotel New York® cccc
cena od 9 770 Kč / dospělá osoba,
1–2 děti do 12 let ZDARMA*
ey
la
sn
Os
l
ují až do zář
í
evou až 30 %
l
s
se
Využijte slevu až 30 %
na vánoční pobyty:
z Sleva 10 % na pobyt 2 noci / 3 dny
z Sleva 20 % na pobyt 3 noci / 4 dny
z Sleva 30 % na pobyt 4 noci / 5 dní
n
Vzorová nabídka pobytů na 3 dny / 2 noci se snídaní
+ vstupenka do parků na 3 dny ZDARMA
2
0
13
!
Vánoce
v D
i
kr a č
po
®
®
Nabídka platí pro pobyty v termínu
od 1. 1. 2013 do 27. 3. 2013.
du
du
arozenin Disn
n
.
eyl
20
an
y
av
z Disneyland® Hotel ccccc
cena od 16 400 Kč / dospělá osoba,
1–2 děti do 12 let ZDARMA*
z Disney’s Hotel Santa Fe® cc
cena od 9 150 Kč / dospělá osoba, 1–2 děti do 7 let ZDARMA*
z Disney’s Sequoia Lodge® ccc
cena od 11 490 Kč / dospělá osoba, 1–2 děti do 7 let ZDARMA*
z Disneyland Hotel® ccccc
cena od 25 220 Kč / dospělá osoba, 1–2 děti do 7 let
ZDARMA*, 1–2 děti 7–12 let od 3 130 Kč*
Nabídka platí pro pobyty v termínu
od 24. 12. 2012 do 3. 1. 2013.
Důle
žit
é
z Disney’s Hotel New York® cccc
cena od 14 190 Kč / dospělá osoba, 1–2 děti do 7 let ZDARMA*
ac e
m
r
fo
in
z Nabídky jsou
kapacitně omezeny.
z Uvedené ceny platí pro dospělou
osobu při ubytování 2 dospělých osob
a 1 nebo 2 dětí na 1 pokoji.
z Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu,
transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní
pojištění a služby delegáta.
z Dopravu, pojištění a transfery vám za
výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání
vč. výhodných letenek do Paříže z Prahy
či Ostravy.
z Konkrétní cenovou kalkulaci na vámi
zvolený termín a délku pobytu
obdržíte na přání u našich
prodejních asistentů.
* Platí pro děti, které v době nástupu do hotelu nedovrší 12 let / 7 let.
6
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
si
p
Zajist
ěte
em
Zakoupíte-li si stravu
a výlety předem, ušetříte
minimálně 10 % z ceny a spoustu času,
který budete moci věnovat zábavě.
nd
u
®
d
ře
vování v Disne
stra
yla
Možnost výběru ze tří různých kategorií
stravování – Standard, Plus a Premium.
Velký výběr různých typů restaurací v každé kategorii.
Doporučujeme rezervaci stolu předem (na recepci hotelu).
z Polopenze: dospělý od 650 Kč/den,
dítě 3–11 let od 295 Kč/den
z Plná penze: dospělý od 970 Kč/den,
dítě 3–11 let od 435 Kč/den
Voucher ve zvolené kategorii vždy
zahrnuje předkrm, hlavní jídlo,
oj.j
zákusek a nealkoholický nápoj.
Chcete si s dětmi
užít originální oslavu jejich
narozenin? Máte zájem o speciální
menu s Disney® postavičkami? Zážitek,
který si jistě nenecháte ujít!
z Snídaně s Disney® postavičkami
v Disneyland® Hotelu ccccc
od 420 Kč/osoba
z Oběd nebo večeře s princi a princeznami
v Disneyland® Parku – Auberge de Cendrillon
od 1 635 Kč/dospělý, 715 Kč/dítě 3–11 let
Samos
tatn
év
z Narozeninový dort od 640 Kč
vs
tu p
Re
z
o
z Nabízíme možnost prodeje samostatné
vstupenky vč. transferu z centra Paříže
(vstupenka na 1 den do obou zábavních parků),
od 2 270 Kč/dospělý, 1 760 Kč/dítě
u
enk
z Podmořské akvárium Val D´Europe
335 Kč/dospělý, 280 Kč/dítě
z Celodenní výlet autobusem do Paříže s audio výkladem
včetně vstupu na Eiffelovu věž (2. patro) a hodinové
projížďky lodí po Seině
1 970 Kč/dospělý, 1 100 Kč/dítě
Pro skupiny a školy nabízíme speciální
ceny/slevy. Zdarma vstupenky
pro učitele/dozor, zdarma
parkování autobusu atd.
Disneylandu ®
z Speciální narozeninová cena k výročí 20 let Disneylandu®
(1 den/vstup do obou parků),
od 1 500 Kč/dospělý, 1 325 Kč/dítě
i předem výlet
s
e
ne
jt
b
vu z Buffalo Bill´s
r
e
West Wild Show® s myšákem
MICKEYEM a jeho přáteli – show
s večeří v Disney Village®
1 290 Kč/dospělý, 1 090 Kč/dítě
s
y do
Máte vlastní
ubytování v Paříži a chcete
navštívit Disneyland® bez ubytování
v této oblasti? Za výhodné ceny nabízíme
samostatné vstupenky do obou zábavních
parků.
nk
pe
tu
z Oběd nebo večeře s Mickey Mousem®
v Cafe Mickey v Disney Village®
od 890 Kč/dospělý, 485 Kč/dítě 3–11 let
z Individuální Paříž
24hodinová jízdenka na MHD,
plavba lodí po Seině, vstup do Louvru
1 150 Kč/dospělý, 385 Kč/dítě
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
7
7o
ri
n
gi
isney ® hote
D
h
c
í
lů
áln
Užijte si pohádkový svět
v některém ze sedmi
originálních Disney® hotelů.
z Hotely jsou tematicky odlišeny, od luxusního
5c hotelu až po bungalovy uprostřed lesa.
z Děti zde navštěvují originální Disney® postavičky,
s nimiž se mohou vyfotografovat.
z Hotely nabízí jedinečný
a originální Disney® servis.
z Klienti Disney® hotelů mají možnost
využít tzv. Magic Hours® – vstup
do parků v době před oficiálním
otevřením pro širokou
veřejnost.
e
A
nd
a
d
ssociated hote
lů
7S
ele
ct
Pokud preferujete hotel
v klidnější oblasti, ale jen pár
minut vzdálený od Disneylandu®,
vyberte si některý z nabízených
Selected and Associated hotelů.
z Hotely nabízí zdarma shuttle bus
k zábavním parkům.
z Parkování u hotelu je zdarma.
z Některé linky společnosti VEA z letiště
staví i u těchto hotelů.
z Klienti nemají možnost využít
Extra Magic Hours® a do hotelů za
dětmi nechodí Disney®
postavičky.
Většina hotelů
nabízí bezbariérové
pokoje pro handicapované
klienty.
Bližší informace vám sdělí
naši prodejní asistenti
na telefonní lince
800 12 10 10.
8
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
d®
ylan
e
n
Dis ccccc
el
Hot
č
00 K
8
2
od 3
ina
Disneyland® Hotel
rod
Hotel je postavený ve stylu viktoriánského zámku. Má nejlepší polohu ze všech hotelů – přímo u bran
zábavních parků. Disneyland® Hotel ccccc je luxusní hotel s vynikajícím servisem. Je tou pravou volbou pro rodiny
s dětmi, ale třeba i pro novomanžele, kteří touží strávit svatební cestu přímo pohádkově.
Hotel má 496 pokojů a 18 suite. Standardní pokoje mají jednu velkou manželskou postel nebo dvě dvoulůžkové postele pro maximálně 4 ubytované hosty.
Na pokojích je samozřejmostí klimatizace, vysoušeč vlasů, TV, telefon, rádio, minibar a 24hodinový servis, internet za poplatek.
Parkování pro hosty hotelu je zdarma.
Hotel nabízí vnitřní bazén, fitness, whirlpool, saunu, páru a dětský klub Minnie.
i
Uvedená cena
zahrnuje:
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani, vstupenku
do Disneylandu® na 3 dny,
Extra Magic Hours®,
Disneyland Fastpass®
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Disney® kamarádi chodí za dětmi přímo do hotelu.
oc
3d
Vynikající hotelovou kuchyni mohou hosté ochutnat ve dvou prvotřídních restauracích – restauraci Inventions
Restaurant, což je mezinárodní bufet, a California Grill, která je restaurací à la carte. Občerstvení a alkoholické
i nealkoholické nápoje připravuje pro hosty skvělý bar Piano-bar Cafe Fantasia.
2n
/
Pro nejnáročnější klienty nabízí hotel privátní VIP sekci, tzv. Castle Club. Jedná se o 18 luxusních apartmá a suitee s vlastním
vchodem přímo do Disneyland® Parku, vlastní recepcí a restaurací s občerstvením po celý den. Hosté VIP Clubu mají
neomezený přednostní vstup na vybrané atrakce, tzv. VIP Fastpass® (více na str. 18).
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
9
otel
y’s H® cccc
e
n
Dis York
0 Kč
New
9 54 a
in
od 1
Disney’s Hotel New York®
rod
Hotel leží jen pár minut pěšky od Disneylandu®, přímo sousedí se zábavní vesničkou Disney® Village. Hotel je postaven ve stylu
newyorských hotelů z 20. a 30. let. Atmosféra art deka, mrakodrapů a jazzu prostupuje všemi prostory.
Hotel má 565 pokojů a 27 suite. V nabídce jsou také rodinné pokoje. Pokoje mají jednu velkou manželskou postel nebo 2 dvoupostele pro ubytování až 4 osob.
Běžným standardem je klimatizace, telefon, TV a 24hodinový servis, internet za poplatek. K hotelu patří také 7 konferenčních místností a kluziště pro bruslení.
Parkování pro hosty hotelu je zdarma. Hotel nabízí zdarma shuttle bus přímo k vstupu do Disneylandu®.
Nároční klienti mají k dispozici soukromý VIP Empire Club. Tato část hotelu má vlastní vstup a klienti ubytovaní v luxusních pokojích a suite mají k dispozici
vlastní recepci a privátní restauraci pro snídaně a malé občerstvení během dne. Klienti klubu obdrží automaticky přednostní vstupenku na nejoblíbenější
atrakce, tzv. VIP Fastpass® (více na str. 18).
2n
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani, vstupenku
do Disneylandu® na 3 dny,
Extra Magic Hours®, Fastpass®,
zdarma shuttle bus
k bráně parků
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Pro děti je zde dětský klub a místnost s videohrami. Za dětmi chodí Disney® kamarádi přímo do hotelu.
3d
K hotelu patří vnitřní a venkovní bazén, whirlpool, sauna, pára, fitness club, kadeřnictví, venkovní tenisové
kurty, venkovní bruslařská plocha a konferenční centrum.
i
Uvedená cena
zahrnuje:
/
Vynikající dvě hotelové restaurace – Manhattan a Parkside Dinner – mají pestrou nabídku jídel formou bufetu
i výběr z menu formou à la carte. V New York City Baru jsou pro hosty připraveny nápoje a občerstvení.
oc
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
10
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
ort
ewp
N
s
’
ey
c
Disn lub® cc
C
č
Bay
60 K
79 a
in
od 1
®
Disney’s Newport Bay Club
rod
Hotel se nachází u jezera, jen pár minut pěšky od zábavních parků. Je postaven ve stylu Nové Anglie 19. století.
Hotel má 1 080 pokojů a 13 VIP suite. Dekorace pokojů je v námořním modrobílém stylu. Ubytování je pro 2 až 4 osoby a nabízí pokoje s jednou velkou
manželskou postelí nebo dvěma dvoupostelemi. Pokoje mají vždy klimatizaci, telefon, TV, rádio, trezor, za poplatek internet a minibar.
Náročnější hosté si mohou objednat pobyt v privátní části hotelu – VIP Admiral’s Suite Club. Tento klub má vlastní recepci, snídaně jsou podávány přímo
na pokoj, káva a čaj jsou na pokoji zdarma. Klienti klubu obdrží VIP Fastpass® opravňující k přednostnímu vstupu na vybrané atrakce Disneylandu® (více na str. 18).
2n
i
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani,
vstupenku do parků na 3 dny,
Extra Magic Hours®, Fastpass®,
zdarma shuttle bus
do Disneylandu®
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Disney® kamarádi přichází za dětmi do hotelu. Samozřejmě se s nimi můžete i vyfotografovat.
Malé děti si mohou hrát v dětském koutku, ty větší pak v klubu, kde najdou i videohry.
Uvedená cena
zahrnuje:
3d
Pro relaxaci můžete využít vnitřní a venkovní bazén, whirlpool, saunu, páru, fitness.
Pokojová služba je k dispozici od 6.30 do 22.00 hodin. Parkování pro hotelové hosty je zdarma.
oc
/
Snídaně formou bufetu se podává v restauraci Cape Cod. Dále vás jistě nezklame restaurace Yacht Club.
Nápoje a malé občerstvení jsou k dispozici v baru – Fisherman’s Wharf a Captain’s Quarters Bar.
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
11
uoia
Seq
s
’
y
e
Disn ® ccc
č
ge
Lod
60 K
56 a
in
od 1
®
Disney’s Sequoia Lodge
rod
Architekti hotelu se inspirovali severoamerickými národními parky. Areál leží hned u jezera, jen pár minut pěšky od vstupních
bran zábavních parků a Disney® Village.
Hotel tvoří hlavní budova a několik menších budov zasazených v přírodním parku. Celkem má 997 pokojů a 14 suite. Parkování u hotelu je zdarma.
Hotel prošel v loňském roce kompletní renovací všech pokojů, je dekorován v přírodním stylu za použití dřeva a kamene a přenese vás do amerických
přírodních rezervací.
Pokoje mají buď jednu, nebo dvě dvoupostele pro ubytování až 4 osob. Každý pokoj je vybaven klimatizací, TV, telefonem a internetem (za poplatek).
Pokoje v 5 menších budovách v zahradě jsou tzv. Montana pokoje a suite, pokoje v hlavní budově nabízí za příplatek i výhled na jezero.
Náročnější klienti se mohou ubytovat ve VIP suite a kromě VIP servisu obdrží také VIP Fastpass® pro přednostní vstup na vybrané atrakce v Disneylandu®.
i
Uvedená cena
zahrnuje:
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani, vstupenku
do Disneylandu® na 3 dny,
Extra Magic Hours®, Fastpass®,
zdarma shuttle bus
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Pro menší děti má hotel dětský koutek, pro větší klub s videohrami a venkovní hřiště.
Disney® kamarádi navštěvují děti přímo v hotelu.
oc
3d
Pro relaxaci a sport nabízí hotel venkovní a vnitřní bazén se skluzavkou, whirlpool, saunu,
páru a fitness centrum. Hotel disponuje i prostory pro konání meetingů a konferencí.
2n
/
Výbornou hotelovou kuchyni si vychutnáte v restauraci Hunter´s Grill, která nabízí bufetový výběr.
u,
Restaurace à la carte se nazývá Beaver Creek Tavern. Občerstvení je pro hosty připraveno také v Redwood Baru,
kde je možné si večer posedět u příjemně plápolajícího velkého krbu.
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
12
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
otel
y’s H ® cc
e
n
Dis
ne
yen
Che
0 Kč
2 04 a
in
od 1
®
Disney’s Hotel Cheyenne
rod
Hotel je postaven ve stylu westernové vesničky, podél hotelu protéká řeka. Je ideální pro všechny malé i velké kovboje a indiány.
Areál je od bran zábavního parku vzdálen asi 20 minut chůze, můžete ale zdarma využít i shuttle bus, který vás odveze až k parku.
Parkování u hotelu je v ceně pobytu.
Jeden z nejoblíbenějších hotelů má 1 000 pokojů, všechny vybavené v kovbojském stylu.
Pro rodiče je v pokoji velká manželská postel, pro děti palanda. Součástí vybavení je trezor, stropní ventilátor,
TV, rádio a internet za poplatek.
2n
oc
i
/
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani, vstupenku
do Disneylandu® na 3 dny,
Extra Magic Hours®,
Disneyland Fastpass®
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Pro malé děti je k dispozici dětský koutek, pro větší klub s videohrami a venkovní hřiště.
Za příznivého počasí se děti mohou projet na ponících. Za dětmi do hotelu chodí Disney® kamarádi.
Uvedená cena
zahrnuje:
3d
Hotel má 2 typy pokojů rozlišených umístěním v rámci areálu hotelu – pokoje Rio Grande a Buffalo.
Hotelové restaurace jsou celkem dvě – Chuck Wagon Cafe a Red Garter Saloon.
Skvělé hotelové jídlo je servírováno formou bufetu.
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
13
otel
’s H
y
e
Disn Fe® cc
č
ta
San
40 K
20 a
in
Disney’s Hotel Santa Fe®
od 1
rod
Hotel je inspirován pouštní oblastí u mexicko-amerických hranic a přírodní scenérií Arizony. Jedná se o komplex budov
s výraznými barvami a dekoracemi. Hotel je ve stylu kresleného filmu Cars.
Hotel je vzdálen asi 20 minut pěšky od bran Disneylandu®. K dispozici je zdarma shuttle bus a také parkování pro hotelové hosty.
Všech 1 000 pokojů je dekorováno v indiánském stylu. Pokoje jsou pro 2 až 4 osoby, mají stropní ventilátor,
TV, rádio a trezor, internet za poplatek. Hotel nabízí 2 typy pokojů, Rio Grande a Eldorado, které se liší
umístěním v rámci hotelu.
2n
oc
i
/
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji
na 2 noci), snídani, vstupenku
do Disneylandu® na 3 dny,
Extra Magic Hours®, Fastpass®,
zdarma shuttle bus
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Nejmenší děti se určitě zabaví v dětském koutku, větší v klubu s videohrami. V areálu je pro děti také
venkovní hřiště Totem Circle. Disney® kamarádi přijdou za dětmi až do hotelu a děti se s nimi mohou
i vyfotografovat a získat jejich podpis.
Uvedená cena
zahrnuje:
3d
Mezinárodní kuchyně se podává formou bufetu v mexické restauraci La Cantina, občerstvení a nápoje
nabízí i hotelový bar Rio Grande.
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
14
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
Premium bungalov
VHORåQLFHPL
avy
y’s D nch®
e
n
Dis ett Ra
ck
Cro
0 Kč
4 70 a
in
®
Disney’s Davy Crockett Ranch
od 1
rod
Areál tvoří dřevěné chatky uprostřed lesa. Ty jsou vzdáleny asi 15 minut jízdy autem od zábavních parků. Hotel nenabízí shuttle bus,
ubytování je možné jen s vlastním vozem. Parkování u zábavního parku je pro klienty Disney’s Davy Crockett Ranch® zdarma.
Hotelový komplex má 595 bungalovů s vlastním parkovacím stáním, venkovní terasou a grilem. Součástí areálu je obchod s potravinami a suvenýry, restaurace,
která nabízí večeře formou bufetu, dále vnitřní bazén se skluzavkou a také farma s koňmi, krávami, králíky a dalšími domácími zvířaty, které děti mohou krmit,
nebo se mohou i povozit na koních a ponících (za poplatek). Součástí areálu je i lanový park (za poplatek).
Ubytovat se lze ve 2 typech bungalovů – Regular a Premium. Bungalovy jsou velmi vhodné pro větší rodiny či přátele, v bungalovu se dvěma koupelnami se
pohodlně ubytuje až 6 osob. Samozřejmostí jsou ručníky a povlečení, úklid je ale pouze na vyžádání.
Bungalovy Regular jsou až pro 6 osob. Mají 2 oddělené ložnice – v jedné je velká dvoupostel, v druhé palanda. Další 2 lůžka jsou k dispozici na rozkládací
pohovce v obývací místnosti. V bungalovu je plně vybavená kuchyně, jejíž součástí je mikrovlnná trouba, vařič, rychlovarná konvice a lednice. Mezi další
vybavení patří TV, rádio, telefon a internet za poplatek.
Novější bungalovy Premium nabízí ubytování až pro 6 osob. Mají 2 oddělené ložnice, klimatizaci, trezor a 2 koupelny. Jedna ložnice má velkou dvoupostel, druhá
až 4 jednolůžkové postele. Každá ložnice má vlastní sociální zařízení, standardem ve vybavení je klimatizace, TV, rádio, telefon a plně vybavená kuchyň s lednicí,
mrazákem a mikrovlnnou troubou.
2n
V základní ceně není strava. Je možné si zakoupit rozvoz snídaně nebo polopenzi či plnou penzi.
Večeřet lze v restauraci Crockett’s Tavern, občerstvení nabízí bar Crockett’s Saloon.
oc
i
/
ubytování pro celou rodinu
(2 dospělé a 2–4 děti do 7 let
ubytované v jednom pokoji na 2 noci),
vstupenku do Disneylandu®,
Extra Magic Hours®,
Fastpass®
(dítě 7–11 cena 3 680 Kč)
ny
Za poplatek si lze pronajmout i kolo. V areálu je lanový park a zvířecí farma (za poplatek).
Pro děti je tu dětský koutek, místnost s videohrami, venkovní hřiště, teepee nebo jízdy na koních a ponících.
Disney® kamarádi chodí do hotelu.
3d
Uvedená cena
zahrnuje:
K hotelu patří tropický vnitřní bazén s vodopádem a skluzavkou, jeden z nejlepších v Disneylandu®,
dále pak kryté tenisové kurty a basketbalové hřiště.
V CENĚ
Konkrétní nabídky a podrobné informace získáte u našich prodejních asistentů, na infolince 800 12 10 10 nebo na www.fischer.cz.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
15
od
16 380 Kč
od
rodina
16 380 Kč
rodina
Vienna International
Dream Castle Hotel cccc
Vienna International
Magic Circus Hotel cccc
Tento hotel se nachází v klidné lokalitě uprostřed přírody.
Transfer mikrobusem do zábavních parků trvá asi 10–15 minut.
Hotel je inspirován středověkými legendami a hrdinskými
činy rytířů a mušketýrů a najdou zde spoustu zábavy
všechny malé princezny a princové.
Hotel připomíná francouzské venkovské sídlo. Je situován
do klidné oblasti obklopené lesy a loukami. Nedaleko je
i rybník. Interiér je pojatý jako cirkusové šapito s klauny,
cvičenými zvířaty a akrobaty.
Hlavní restaurace Musketeers nabízí snídaně a večeře formou bohatého
bufetu. V baru Excalibur je kromě nápojů k dispozici i malé občerstvení
v průběhu dne.
Hotel má pokoje pro rodiny buď se 2 dvoulůžkovými postelemi, nebo
s palandou pro děti. Pokoje mají klimatizaci, internet, minibar, vysoušeč
vlasů, TV a rádio.
Hotel má vnitřní vyhřívaný bazén, fitness, whirlpool, saunu, páru, dále pak
za poplatek masáže a kosmetický salon. Pro děti jsou k dispozici 2 vnitřní herny
a také venkovní hřiště. Pro větší děti je zde herna s videohrami. V hotelu
je Disney® obchod. Parkování u hotelu zdarma. Hotel nabízí i konferenční
prostory.
V hotelu je 397 pokojů a suite. Pokoje jsou až pro 4 osoby. Děti mají
v pokoji oddělený koutek s palandou a vlastní televizí. Součástí vybavení
je koupelna, WC, minibar, TV, fén, klimatizace, trezor a přístup na internet.
V hotelu je restaurace L‘Etoile, kde se jídla podávají formou bufetu, některé
večeře formou à la carte. V baru Le Bar des Artistes se můžete občerstvit
nebo si dát drink. V létě je pro hosty otevřena venkovní terasa.
K areálu patří vnitřní bazén, fitness, masáže, konferenční místnosti, dětský
koutek, místnost s videohrami a venkovní hřiště. Nákupy z Disneylandu® si
můžete nechat poslat do Disney® obchodu, který je přímo v hotelu.
Uvedená cena zahrnuje: ubytování pro celou rodinu (2 dospělé a 2 děti do
7 let ubytované v jednom pokoji na 2 noci), snídani, vstupenku do parků na
3 dny, Fastpass®, zdarma shuttle bus k bráně parků.
Uvedená cena zahrnuje: ubytování pro celou rodinu (2 dospělé a 2 děti do
7 let ubytované v jednom pokoji na 2 noci), snídani, vstupenku do parků na
3 dny, Fastpass®, zdarma shuttle bus k bráně parků.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
16
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
od
13 520 Kč
od
rodina
15 560 Kč
rodina
Kyriad Hotel ccc
Hotel l´Elysée Val d´Europe ccc
Tento oblíbený hotel je postaven ve stylu francouzského
venkova. Nachází se v klidné oblasti v přírodě.
I vybavení a dekorace jsou v duchu francouzského venkova.
K zábavnímu parku jezdí pravidelný shuttle bus.
Hotel l´Elysée Val d´Europe ccc je menší městský hotel v městečku
Cheesy. Od Disneylandu® je to jedna stanice vlakem. Hotel má
styl pařížského městského hotelu. Nedaleko je velké nákupní
a outletové centrum, mnoho restaurací, mořské akvárium
a vlakové nádraží. K branám zábavního parku se kromě
vlakového spojení můžete dopravit shuttle busem, který je
pro vás zdarma. Hotel je ideálním místem pro ty, kteří chtějí
spojit návštěvu Disneylandu® s nákupy.
Hotel má 300 pokojů, které nabízejí zázemí až pro 4 osoby. V ložnici je pro
dospělé dvoulůžková postel, pro děti palandy. Pro vaše pohodlí nabízejí
pokoje klimatizaci, TV, internet, trezor a fén na vlasy.
Velmi dobrou hotelovou kuchyni si vychutnáte v restauraci Le Marché
Gourmand. Snídaně a večeře se servírují formou bufetu. Hotel má ještě
2 bary, kde dostanete občerstvení a nápoje. Děti si mohou hrát na
2 vnitřních hřištích, v místnosti s videohrami a také na hřišti venku.
V hotelu je Disney® obchod, kam si můžete nechat poslat dárky a nákupy
ze zábavního parku.
Uvedená cena zahrnuje: ubytování pro celou rodinu (2 dospělé a 2 děti do
7 let ubytované v jednom pokoji na 2 noci), snídani, vstupenku do parků na
3 dny, Fastpass®, zdarma shuttle bus k bráně parků.
Hotelová strava je podávána v restauraci Le Pop Art. Snídaně se servírují
formou bufetu, večeře formou bufetu a à la carte. V letních měsících si
můžete posedět na venkovní terase.
Hotel disponuje 152 pokoji a 4 suite. Pokoje jsou až pro 4 osoby, je ale
možné zařídit pokoje u sebe propojené dveřmi. K vybavení standardně patří
trezor, fén, klimatizace a minibar. Samozřejmostí je připojení k internetu.
Hotel má i vlastní konferenční místnosti a pro hosty parkoviště zdarma.
Klienti mohou využít Extra Magic Hours®.
Uvedená cena zahrnuje: ubytování pro celou rodinu (2 dospělé a 2 děti do
7 let ubytované v jednom pokoji na 2 noci), snídani, vstupenku do parků na
3 dny, Extra Magic Hours®, Fastpass®, zdarma shuttle bus k bráně parků.
Nabídky jsou kapacitně omezeny. Uvedené ceny nezahrnují leteckou dopravu, transfery z letiště do hotelu a zpět, cestovní pojištění a služby delegáta.
Dopravu, pojištění a transfery vám za výhodné ceny zajistíme dle vašeho přání. Uvedený věk dětí 7 let je hraniční a nesmí jej dosáhnout v den nástupu do hotelu.
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
17
Hotelový rádce
Disney’s Hotel Santa Fe®
cc
20 min.
pěšky
Disney’s Davy Crockett Ranch®
cc
15 min.
autem
Vienna International Dream Castle Hotel
cccc
10 min.
shuttle
Vienna International Magic Circus Hotel
cccc
10 min.
shuttle
Kyriad Hotel
ccc
10 min.
shuttle
Hotel l’Elysée Val d’Europe
ccc
10 min.
shuttle
VIP Fastpass®
cc
Pokoje pro tělesně
postižené hosty
Disney’s Hotel Cheyenne®
20 min.
pěšky
Suite
ccc
Palanda
4
15 min.
pěšky
Koupelna
ccc
Internet
4
15 min.
pěšky
Trezor
cccc
10 min.
pěšky
Fén na vlasy
Zdarma shuttle bus
do zábavních parků
1
Minibar/lednice *
Vzdálenost
od zábavních parků
0 min.
Klimatizace
Kategorie hotelu
ccccc
DISNEY® HOTELY
Disneyland® Hotel
Disney’s Hotel New York®
®
Disney’s Newport Bay Club
Disney’s Sequoia Lodge®
4
3
3
4
2
2
2
SELECTED AND ASSOCIATED HOTELY
je k dispozici
k dispozici za poplatek
k dispozici na vyžádání
1 Přímo u brány parku, shuttle bus není
k dispozici.
2 Pouze 2ložnicové bungalovy Premium mají trezor
a klimatizaci, 2 koupelny a nemají palandu.
3 Minibar pouze v pokojích v hlavní budově, trezor pouze
v pokojích v budovách v parku.
4 Platí pro VIP club pokoje a suite. Klienti získávají jako
bonus neomezený VIP Fastpass® s přednostním
vstupem na vybrané atrakce.
5 Pouze v Admirals floor.
* Lednice je k dispozici zdarma, minibar
za poplatek.
** Shopping service – pokud si v Disney® parcích
do 16 hodin zakoupíte dárky či jiné zboží,
obchod vám tyto nákupy doručí přímo
do vašeho hotelu.
18
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
Magic Hours®
DISNEY®
BONUSY
Disney Hotel Fastpass®
OSTATNÍ
POKOJE
POKOJE
Mezinárodní TV kanály
HOTEL
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
Bar
Bufet
À la carte restaurace
WELLNESS A FITNESS
Jídlo s Disney®
postavičkami
Disney® obchod
Tratě pro běhání
Tenisové kurty
Fitness
Masáže
DISNEY® BENEFITY PRO DĚTI
Sauna / nebo pára
Lázně
Krytý bazén a/nebo
whirlpool
Dětské menu
Dětská postýlka
Jízdy na ponících
Aktivity pro děti
Herna s videohrami
Venkovní dětské hřiště
Dětský koutek
WiFi (ve vybraných
částech hotelu)
Disney® postavičky přichází
za dětmi do hotelu
Shopping service **
Čistírna
Trezor na recepci
Set pro přípravu
kávy a čaje
Room service
Místnost pro uložení
zavazadel
Zdarma parkování
SERVIS
RESTAURACE/BAR
5
19
Podmínky Cestovní kanceláře FISCHER pro prodej zájezdů
z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto podmínky pro prodej zájezdů (dále též „obchodní podmínky“) upravují
práva a povinnosti zákazníka a společnosti Cestovní kancelář FISCHER, a. s.,
IČ: 26141647, se sídlem Na Strži 65/1702, 140 62 Praha 4, která je zapsána
v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka
č. 6304, (dále jen jako „CKF“) při uzavírání cestovní smlouvy mezi zákazníkem
a CKF (dále jen „smlouva“).
1.2 Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást cestovní smlouvy uzavřené mezi
CKF a zákazníkem. Podpisem cestovní smlouvy zákazník vyjadřuje bezvýhradný
souhlas s těmito obchodními podmínkami. Nedílnou součástí cestovní smlouvy,
resp. těchto podmínek, jsou také přepravní podmínky příslušného leteckého
dopravce (dále jen „dopravce“) a reklamační řád. Přepravní podmínky naleznete
na internetových stránkách CKF a ve vybraných případech vám budou předány
v pobočce.
1.3 Smluvní vztah mezi CKF a zákazníkem vzniká na základě zákazníkem
podepsané písemné cestovní smlouvy (přihlášky) potvrzené ze strany CKF.
Obsah cestovní smlouvy, podle níž se CKF zavazuje, že zákazníkovi poskytne
zájezd, a zákazník se zavazuje, že zaplatí smluvenou cenu zájezdu, se blíže
určuje dle katalogu DISNEYLAND® Paříž, internetových stránek CKF, přepravních
podmínek dopravce, těchto podmínek a reklamačního řádu.
1.4 Konečná cena zahrnuje dopravu, ubytování a stravování podle vlastního výběru
(není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak), letištní taxy, bezpečnostní poplatky,
palivové příplatky nebo i další služby uvedené v cestovní smlouvě. Konečná
cena nezahrnuje cestovní pojištění – doporučujeme vám sjednat pojištění
ERV pojišťovny, a. s. (do 30. 9. 2012 Evropská Cestovní Pojišťovna, a. s.),
služby delegáta, transfery v destinaci, poplatek za vízum, volitelné nepovinné
služby v destinaci (např. fakultativní výlety, pronájem auta apod.), případně
další fakultativní služby. Aktuální informace obdrží zákazník v pokynech před
odletem.
1.5 „Zákazník“ je kterákoliv fyzická či právnická osoba, která projeví zájem uzavřít
smlouvu s CKF.
1.6 „Cestovní kancelář FISCHER, a. s.“ je právnická osoba, která nabízí zájezdy
z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž a poskytuje další služby související
s cestovním ruchem.
1.7 Cestovní kancelář má povinnost informovat cestující o identitě skutečného
leteckého přepravce. Seznam leteckých přepravců, kteří podléhají úplnému
zákazu provozovat leteckou dopravu v EU, naleznete na internetových
stránkách CKF v sekci Informace pro klienty.
2. Uzavření cestovní smlouvy a poskytnutí souvisejících služeb
2.1 CKF nabízí zákazníkovi možnost uzavřít smlouvu pouze na základě těchto
obchodních podmínek platných v okamžiku uzavření smlouvy.
2.2 Zákazník může učinit svoji objednávku zájezdu:
a) vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách www.fischer.cz,
b) prostřednictvím telefonu, faxu či elektronické pošty,
c) osobně v provozovnách CKF, a to v provozní době dané pobočky.
2.3 Způsob objednávky dle článku 2.2 má právo zvolit zákazník a s následným
níže uvedeným způsobem uzavření smlouvy výslovně souhlasí.
3. Uzavření cestovní smlouvy
3.1 Zákazník učiní svou objednávku způsoby uvedenými v článku 2.2 těchto
podmínek. Odesláním objednávky zákazník bezvýhradně souhlasí s těmito
obchodními podmínkami. Po obdržení objednávky je zákazníkovi zasláno CKF
potvrzení jeho objednávky s uvedením údajů o objednaném zájezdu a jeho
celkové ceně. V potvrzení je dále uvedeno, že vztah mezi zákazníkem a CKF
se řídí těmito obchodními podmínkami, jež jsou uveřejněny v platném znění
v katalogu DISNEYLAND® Paříž, na www.fischer.cz a v kterékoliv provozovně CKF.
3.2 Po obdržení potvrzení objednávky se zákazník zavazuje bezodkladně uhradit
CKF zálohu ve výši 5 000 Kč za každou dospělou osobu a zálohu ve výši
2 500 Kč za každé dítě. Zároveň se zálohou je splatné i případně sjednané
cestovní pojištění.
3.3 Zákazník bere na vědomí, že do okamžiku uhrazení výše uvedené zálohy
není potvrzení objednávky závazné a rezervace zájezdu, jakož i cena může
být změněna.
3.4 Cena ubytování a souvisejících služeb musí být uhrazena nejpozději 45 dní před
zahájením zájezdu. Za uhrazení se považuje okamžik, kdy je příslušná částka
uhrazena k rukám CKF na její pokladně nebo připsána na bankovní účet CKF.
3.5 Cestovní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník uhradí po ověření
platnosti provedené rezervace zájezdu u CKF cenu zájezdu. Uzavřením cestovní
smlouvy zákazník potvrzuje, že mu byly ze strany CKF poskytnuty všechny
potřebné informace z katalogu DISNEYLAND® Paříž, z internetových stránek
CKF, tarifní a přepravní podmínky dopravce obsahující storna a reklamační řád.
20
Volejte zdarma 800 12 10 10
Za uhrazení se považuje okamžik, kdy je příslušná částka uhrazena k rukám
CKF na její pokladně nebo připsána na bankovní účet CKF.
3.6 Po uzavření cestovní smlouvy je CKF povinna neprodleně vystavit a předat, resp.
zaslat zákazníkovi ubytovací poukaz a letenku. Po předložení tohoto poukazu
v příslušném hotelu bude zákazníkovi poskytnuto ubytování a případné další
služby uvedené na poukazu.
Důležité upozornění: v případě platby zálohy či doplatku platební kartou bude
připočten poplatek ve výši 2% z placené částky. Doporučujeme proto využívat
platby bankovním převodem na bankovní účty uvedené v cestovní smlouvě
(objednávce).
4. Cestovní smlouva
4.1 Veškeré návrhy na změny či zrušení cestovní smlouvy je zákazník povinen
činit u CKF písemně.
4.2 CKF odpovídá za řádné a včasné poskytnutí zájezdu.
4.3 CKF vyřizuje a uznává reklamace zákazníka, které se týkají služeb
poskytovaných na základě cestovní smlouvy.
4.4 Zákazník odpovídá za věcnou i formální správnost své objednávky, tj.
zejména za správné uvedení jména, příjmení, věku a dalších údajů nutných
k identifikaci osoby pro účely zájezdu, jakož i za uvedení správných údajů
týkajících se náležitostí zájezdu, tj. zejména správného data, kdy má být zájezd
poskytnut. Zákazník bere na vědomí, že CKF může vyžadovat za dodatečnou
změnu údajů úhradu poplatků.
4.5 Zákazník bere na vědomí, že CKF není povinna zjišťovat případné změny
v rezervaci před uhrazením ceny zájezdu či změny podmínek zájezdu
po vystavení poukazu na ubytování, vystavení letenky a tyto informace
sdělovat zákazníkovi.
4.6 Zákazník odpovídá zejména za:
a) správnost předaných údajů,
b) ověření případných změn ubytování po vystavení poukazu k ubytování
a letenky,
c) včasný příjezd do ubytovacího zařízení (check-in od 15 hod., check-out
do 11 hod.), včasné dostavení se k odletu.
4.7 Zákazník je povinen po uhrazení ceny zájezdu sdělit CKF platné kontaktní údaje
(jakož i změnu těchto údajů) pro případ zjištění změny letu či jeho podmínek
a v případě jakékoliv změny tuto neprodleně písemně oznámit CKF. V případě
neplatnosti sdělených kontaktních údajů CKF neodpovídá za jakékoliv škody
vzniklé zákazníkovi.
4.8 Zákazník je povinen:
a) zkontrolovat správnost údajů na ubytovacím poukazu a na letence
vystavené CKF (zejména jméno, příjmení, data, trasu, datum narození,
je-li uvedeno), převzetím ubytovacího poukazu, letenky či itineráře letu
vyslovuje zákazník s uvedenými údaji souhlas,
b) ověřit si povolenou váhu zavazadel,
c) seznámit se s podmínkami pro změnu již vystavené letenky,
d) dodržovat přepravní podmínky příslušného dopravce.
4.9 Zákazník je oprávněn kdykoliv před uskutečněním zájezdu od cestovní
smlouvy odstoupit. Odstoupení musí být provedeno písemně a musí být
podepsáno osobou, která podepsala cestovní smlouvu, resp. zaslala
objednávku. Pro určení účinnosti odstoupení od cestovní smlouvy je
rozhodující den, kdy bylo odstoupení od smlouvy doručeno do sídla či
pobočky CKF, popř. k rukám autorizovaného prodejce CKF; tento den se
započítává do počtu dnů rozhodných pro výpočet stornopoplatků. Do tohoto
počtu dnů se nezapočítává den, v němž má být poskytnuta první služba.
V případě odstoupení zákazníka od cestovní smlouvy je zákazník povinen
uhradit stornopoplatek ve výši skutečných nákladů spojených se zrušením
zájezdu, nejméně však:
a) Zrušení ubytování v hotelu:
do 19 dní před nástupem 1 000 Kč/dospělá osoba a 500 Kč/dítě,
od 18 do 9 dní před nástupem 25 % z celkové ceny (min. 1 000 Kč/os.),
od 8 do 6 dní před nástupem 50 % z celkové ceny,
5 dní před nástupem a méně 100 % z celkové ceny.
Pokud je snížen počet rezervovaných pokojů, může to být definováno jako
stornování každého změněného pokoje a může být uplatněna politika pro
stornování. CKF se snaží dosáhnout vzdání se poplatků za takové změny,
ale nemůže zaručit, že tak bude moci učinit. Za změnu délky pobytu mohou
být účtovány poplatky.
b) Storno letenky:
Storno letenky a lhůta pro případnou refundaci se řídí podmínkami
dopravce u vybraného tarifu. Transakční poplatek za vystavení letenky je
při stornu nevratný a za provedení storna letenky si CKF může účtovat
odměnu dle platného ceníku (znění je uveřejněno na internetových
stránkách CKF). Letištní taxy a bezpečnostní poplatky nepodléhají
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
stornopoplatkům. Stornopoplatek z palivového příplatku je variabilní a odvíjí
se od podmínek daného tarifu.
V případě změny data odletu u vystavené letenky, umožňují-li její provedení
podmínky tarifu, má dopravce právo na doplacení aktuální výše letištních
a palivových poplatků ke dni změny, došlo-li k takovému navýšení od data
vystavení letenky. Změna jména není možná.
c) Storno pojištění:
V případě storna osoby, která má zakoupené pojištění, jsou účtovány
stornopoplatky ve výši 100 % uhrazeného pojištění.
d) Storno dalších služeb cestovního ruchu:
Stornopoplatek je účtován ve výši skutečných nákladů spojených se
zrušením dané služby.
CKF má právo započítat příslušnou výši stornopoplatku oproti složené
záloze, resp. zaplacené ceně zájezdu, k čemuž dává zákazník výslovný
souhlas.
4.10 Zákazník tímto potvrzuje, že byl informován o následujících podmínkách
a omezeních:
(i) U letecké přepravy jsou za děti považovány děti ve věku od 2 do 11 let
(dítě v den letu nesmí překročit věk 12 let). Pokud se v tomto katalogu zmiňuje
„dítě do 7 let zdarma“, jde o dítě, které v den nástupu do hotelu nepřekročí
věk 7 let. Pokud se v tomto katalogu zmiňuje „dítě do 12 let zdarma“ (pouze
ve vybraných termínech), jde o dítě, které v den nástupu nepřekročí věk
12 let. U služeb zahrnujících hotelové rezervace jsou dětské ceny platné
pouze pro děti, které sdílejí pokoj minimálně s jedním dospělým.
(ii) Zvláštní požadavky (např. pokoj v nižším poschodí, nekuřácký pokoj, pokoje
vedle sebe atd.) nemohou být zaručeny navzdory žádání v době rezervace.
(iii) V souladu s ustanoveními francouzského rodinného zákona, která upravují
ochranu nezletilých společně ubytovaných bez svých rodičů nebo opatrovníka,
bude každému z těchto nezletilých (tj. mladších 18 let) přiděleno samostatné
lůžko v prostorách, které budou vymezeny zvlášť pro dívky a chlapce ve věku
6 let nebo starší.
(iv) V případě nezletilých (od 15 do 17 let), kteří čerpají ubytování sami, je nutné
písemné zmocnění udělené rodiči nebo opatrovníky.
(v) Poukazy vydané CKF budou směněny proti příslušné vstupence umožňující
vstup do příslušných DISNEY® parků dle jejich kapacity na počet dnů, který
je na poukazu uveden.
(vi) Poukazy vydané CKF budou směněny jednorázově proti plnému počtu
vstupenek do příslušných DISNEY® parků, který je na poukazu uveden.
(vii) Děti musí být v doprovodu dospělého. Z bezpečnostních důvodů platí pro
určité atrakce výškové omezení. Některé atrakce mohou přitížit zdravotnímu
nebo fyzickému stavu (např. u těhotných žen, lidí se slabým srdcem, lidí
trpících nevolnostmi nebo návštěvníků s omezenou pohyblivostí atd.).
V určitých případech platí pro handicapované návštěvníky zvláštní omezení
se zvláštními nařízeními. Zákazník se zavazuje seznámit s informacemi
poskytnutými u vchodu k atrakcím a jednat v souladu s nimi.
(viii) Žádné poukazy a vstupenky do DISNEY ® parků nelze refundovat a jsou
nepřevoditelné.
(ix) Poukazy a vstupenky nesmí být kopírovány, dále prodávány nebo duplikovány
a lze je použít pouze jednou. Nepatřičné nakládání s poukazy nebo
vstupenkami může mít za následek jejich zabavení. DISNEY ® nepřijímá
poukazy nebo vstupenky s výmazy nebo změnami.
(x) Ke směně poukazů vydaných CKF za vstupenky do příslušných DISNEY® parků
je požadován občanský průkaz s fotografií. Osoba uvedená na poukazu
vydaném CKF musí odpovídat občanskému průkazu a fotografii na tomto
průkazu.
(xi) Dobu platnosti poukazů a vstupenek nelze prodloužit.
5. Závěrečná ustanovení
5.1 Veškeré údaje a pokyny zveřejněné v katalogu DISNEYLAND® Paříž
a na internetových stránkách CKF o službách, cenách a cestovních podmínkách
odpovídají informacím známým v době zveřejnění a CKF si vyhrazuje právo
na jejich změnu. Tyto obchodní podmínky platí společně s reklamačním řádem
CKF. Případné nároky na náhradu škody jsou omezeny mezinárodními úmluvami,
které jsou součástí právního řádu ČR a jimiž je ČR vázána, jakož i závaznými
právními předpisy EU.
5.2 Doručování: Pro doručování písemností platí, že jsou doručeny 5. dnem ode
dne odeslání. Pro doručování platí adresy uvedené v cestovní smlouvě. Pokud
dojde ke změně adresy zákazníka, je povinen toto oznámit písemně.
5.3 Zákazník souhlasí s doručováním na e-mailovou adresu uvedenou v cestovní
smlouvě s účinky písemné zásilky.
5.4 Zákazník uzavřením cestovní smlouvy v souladu s těmito obchodními
podmínkami nebo podpisem těchto obchodních podmínek souhlasí s tím, aby
se práva a povinnosti zákazníka a CKF v souvislosti s uzavřením cestovní
smlouvy řídily těmito obchodními podmínkami.
6. Souhlas se zpracováním osobních údajů
6.1 Závaznou objednávkou uděluje zákazník v souladu se zákonem č. 101/2000
Sb. Cestovní kanceláři FISCHER, a. s., IČ: 26141647, se sídlem Na Strži 65/1702,
Praha 4, jakožto správci souhlas ke shromažďování, uchovávání a zpracování
osobních a citlivých údajů v rozsahu této smlouvy, tj. jména, příjmení, telefonního
čísla, adresy a e-mailu, a to pro účely poskytování služeb a produktů Cestovní
kanceláře FISCHER, a. s., pro marketingové a obchodní účely Cestovní kanceláře
FISCHER, a. s., a jejích obchodních partnerů, případně jinému obdobnému
správci, tak výrobků a služeb třetích stran, a to jak pro zasílání nabídek
na poskytování služeb a produktů Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., poštou
i e-mailem. Tento souhlas zákazník uděluje Cestovní kanceláři FISCHER, a. s.,
na dobu neurčitou, a to až do písemného odvolání tohoto souhlasu. Dále zákazník
potvrzuje, že byl Cestovní kanceláří FISCHER, a. s., informován o všech právech
vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb. a zejména si je vědom svých práv
podle § 12 a 21 tohoto zákona, tj. že poskytnutí údajů je dobrovolné, souhlas
může bezplatně kdykoliv na adrese Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., odvolat,
má právo na přístup k osobním a citlivým údajům, právo na opravu těchto
údajů a blokování nesprávných údajů, jejich likvidaci atd. V případě pochybností
o dodržování práv se zákazník může kdykoliv obrátit na Cestovní kancelář
FISCHER, a. s., nebo přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Tyto podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 1. 11. 2012.
Podmínky Cestovní kanceláře FISCHER pro prodej samostatného
ubytování a dalších souvisejících služeb k zájezdům s vlastní dopravou
z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto podmínky pro prodej samostatného ubytování a dalších souvisejících služeb
k zájezdům s vlastní dopravou z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž (dále též
„obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti objednatele a společnosti
Cestovní kancelář FISCHER, a. s., IČ: 26141647, se sídlem Na Strži 65/1702,
140 62 Praha 4, která je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 6304, (dále jen jako „CKF“) při uzavírání
smlouvy o ubytování osob a poskytnutí dalších souvisejících služeb (dále jen
„smlouva“), kterou objednatel uzavírá s CKF jako s dodavatelem.
1.2 „Objednatel“ je kterákoliv fyzická či právnická osoba, která projeví zájem
uzavřít smlouvu s dodavatelem.
1.3 „Dodavatelem“ je CKF, která nabízí samostatné ubytování osob a poskytování
dalších souvisejících služeb k zájezdům s vlastní dopravou z nabídky katalogu
DISNEYLAND® Paříž.
2. Uzavření smlouvy o ubytování osob a poskytnutí souvisejících služeb
k zájezdům s vlastní dopravou z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž
2.1 CKF jako dodavatel nabízí objednateli možnost uzavřít smlouvu pouze
na základě těchto obchodních podmínek platných v okamžiku uzavření
smlouvy.
2.2 Objednatel může učinit svoji objednávku ubytování, příp. souvisejících služeb
z nabídky katalogu DISNEYLAND® Paříž:
Volejte zdarma 800 12 10 10
Klikněte na www.fischer.cz
a) vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách www.fischer.cz,
b) prostřednictvím telefonu, faxu či elektronické pošty,
c) osobně v provozovnách CKF, a to v provozní době dané pobočky.
2.3 Způsob objednávky dle článku 2.2 má právo zvolit objednatel a s následným
níže uvedeným způsobem uzavření smlouvy výslovně souhlasí.
3. Uzavření smlouvy formou rezervace
3.1 Objednatel učiní svoji závaznou objednávku ubytování, příp. dalších
souvisejících služeb způsoby uvedenými v článku 2.2 těchto podmínek.
Odesláním objednávky objednatel bezvýhradně souhlasí s těmito obchodními
podmínkami. Po obdržení objednávky je objednateli zasláno potvrzení jeho
objednávky s uvedením údajů o objednaném ubytování, souvisejících službách
a konečné ceně. Konečná cena zahrnuje ubytování, stravování dle vlastního
výběru, není-li v objednávce uvedeno jinak, případně další služby uvedené
v objednávce. Cena nezahrnuje doporučené připojištění ERV pojišťovny,
a. s. (do 30. 9. 2012 Evropská Cestovní Pojišťovna, a. s.), služby delegáta,
poplatek za vízum, volitelné nepovinné služby v destinaci (např. fakultativní
výlety, pronájem auta) a další povinné příplatky, které si klient platí na místě
sám (např. lázeňskou nebo pobytovou taxu). V potvrzení je dále uvedeno,
že vztah mezi objednatelem a CKF se řídí těmito obchodními podmínkami,
jež jsou uveřejněny v platném znění v katalogu DISNEYLAND® Paříž,
na www.fischer.cz a v kterékoliv provozovně CKF.
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
21
3.2 Po obdržení potvrzení objednávky se objednatel zavazuje bezodkladně uhradit
CKF zálohu ve výši 1 000 Kč za každou dospělou osobu a zálohu ve výši
500 Kč za každé dítě, pokud dítě čerpá kromě ubytování i jiné služby typu
polopenze, výlety atd. Pokud dítě čerpá jenom ubytování zdarma, záloha za dítě
se nevybírá. Zároveň se zálohou je splatné i případně sjednané cestovní pojištění.
3.3 Objednatel bere na vědomí, že do okamžiku uhrazení výše uvedené zálohy
není potvrzení objednávky závazné a rezervace ubytování, příp. dalších služeb,
jakož i cena může být změněna.
3.4 Cena ubytování a souvisejících služeb musí být uhrazena nejpozději
45 dní před zahájením čerpání služeb. Za uhrazení se považuje okamžik, kdy
je příslušná částka uhrazena k rukám CKF na její pokladně nebo připsána
na bankovní účet CKF.
3.5 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednatel uhradí po ověření platnosti
provedené rezervace ubytování, příp. dalších služeb, u CKF celkovou cenu.
Uzavřením smlouvy objednatel potvrzuje, že mu byly ze strany CKF poskytnuty
všechny potřebné informace z katalogu DISNEYLAND® Paříž, z internetových
stránek CKF a reklamační řád. Dále uzavřením smlouvy objednatel souhlasí
se zněním těchto obchodních podmínek.
3.6 Po uzavření smlouvy je CKF povinna neprodleně vystavit a předat, resp.
zaslat objednateli ubytovací poukaz, příp. poukaz na služby. Po předložení
těchto poukazů v příslušném hotelu bude objednateli poskytnuto ubytování či
související služby uvedené na poukazu.
Důležité upozornění: v případě platby zálohy či doplatku platební kartou bude
připočten poplatek ve výši 2% z placené částky. Doporučujeme proto využívat platby
bankovním převodem na bankovní účty uvedené v cestovní smlouvě (objednávce).
4. Smlouva o ubytování osob a poskytnutí souvisejících služeb
4.1 Veškeré návrhy na změny či zrušení smlouvy je objednatel povinen činit
u dodavatele písemně.
4.2 CKF odpovídá za řádné a včasné poskytnutí ubytování a dalších souvisejících
služeb.
4.3 CKF vyřizuje a uznává reklamace objednatele, které se týkají služeb
poskytovaných na základě smlouvy.
4.4 Objednatel odpovídá za věcnou i formální správnost své objednávky, tj.
zejména za správné uvedení jména, příjmení, věku a dalších údajů nutných
k identifikaci osoby pro účely ubytování, jakož i za uvedení správných údajů
týkajících se ubytování, tj. zejména správného data, kdy má být ubytování
poskytnuto. Objednatel bere na vědomí, že dodavatel může vyžadovat
za dodatečnou změnu údajů úhradu poplatků.
4.5 Objednatel bere na vědomí, že CKF není povinna zjišťovat případné změny
v rezervaci před uhrazením ubytování či změny podmínek ubytování
po vystavení poukazu na ubytování a tyto informace sdělovat objednateli.
4.6 Objednatel odpovídá zejména za:
a) správnost předaných údajů,
b) ověření případných změn ubytování po vystavení poukazu k ubytování,
c) včasný příjezd do ubytovacího zařízení (check-in od 15 hod., check-out
do 11 hod.).
4.7 Objednatel je povinen po uhrazení ceny ubytování, příp. souvisejících služeb,
sdělit CKF platné kontaktní údaje (jakož i případnou změnu těchto údajů)
a v případě jakékoliv změny tuto neprodleně písemně oznámit CKF. V případě
neplatnosti sdělených kontaktních údajů CKF neodpovídá za jakékoliv škody
vzniklé objednateli.
4.8 Objednatel je povinen zkontrolovat správnost údajů na poukazu k ubytování
vystaveném CKF (zejména data, jména ubytovaných, typ ubytování).
4.9 Objednatel je oprávněn kdykoliv před poskytnutím služby od smlouvy odstoupit.
Odstoupení musí být provedeno písemně. Pro určení účinnosti odstoupení
od smlouvy je rozhodující den, kdy bylo odstoupení od smlouvy doručeno
do sídla či pobočky CKF, popř. k rukám autorizovaného prodejce CKF; tento den
se započítává do počtu dnů rozhodných pro výpočet stornopoplatků. Do tohoto
počtu dnů se nezapočítává den, v němž má být poskytnuta první služba.
V případě odstoupení objednatele od objednávky je objednatel povinen
uhradit stornopoplatek ve výši skutečně vzniklých nákladů spojených se
zrušením ubytování nebo jiných sjednaných služeb nejméně však:
zrušení ubytování v hotelu
do 19 dní před nástupem 1 000 Kč/dospělá osoba a 500 Kč/dítě,
od 18 do 9 dní před nástupem 25 % z celkové ceny (min. 1 000 Kč/os.),
od 8 do 6 dní před nástupem 50 % z celkové ceny,
5 dní před nástupem a méně 100 % z celkové ceny.
V případě stornování dalších souvisejících služeb uvedených na objednávce
je účtován stornopoplatek ve výši skutečných nákladů spojených se zrušením
dané služby.
CKF má právo započítat příslušnou výši stornopoplatku oproti složené záloze,
resp. zaplacené ceně ubytování, k čemuž dává objednatel výslovný souhlas.
Pokud je snížen počet rezervovaných pokojů, může to být definováno jako
stornování každého změněného pokoje a může být uplatněna politika pro
stornování. CKF se snaží dosáhnout vzdání se poplatků za takové změny, ale
nemůže zaručit, že tak bude moci učinit. Za změnu délky pobytu mohou být
účtovány poplatky.
Poskytování pojištění poplatků při zrušení cesty (stornopoplatků) se řídí
podmínkami poskytovatele služby. Při stornu ubytování, ke kterému je
zakoupeno cestovní pojištění, podléhá toto pojištění 100% stornopoplatkům.
22
Volejte zdarma 800 12 10 10
4.10 Objednatel tímto potvrzuje, že byl informován o následujících podmínkách
a omezeních:
(i) Pokud se v tomto katalogu zmiňuje „dítě do 7 let zdarma“, jde o dítě, které
v den nástupu do hotelu nepřekročí věk 7 let. Pokud se v tomto katalogu
zmiňuje „dítě do 12 let zdarma“ (pouze ve vybraných termínech), jde o dítě,
které v den nástupu nepřekročí věk 12 let. U služeb zahrnujících hotelové
rezervace jsou dětské ceny platné pouze pro děti, které sdílejí pokoj minimálně
s jedním dospělým.
(ii) Zvláštní požadavky (např. pokoj v nižším poschodí, nekuřácký pokoj, pokoje
vedle sebe atd.) nemohou být zaručeny navzdory žádání v době rezervace.
(iii) V souladu s ustanoveními francouzského rodinného zákona, která upravují
ochranu nezletilých společně ubytovaných bez svých rodičů nebo opatrovníka,
bude každému z těchto nezletilých (tj. mladších 18 let) přiděleno samostatné
lůžko v prostorách, které budou vymezeny zvlášť pro dívky a chlapce ve věku
6 let nebo starší.
(iv) V případě nezletilých (od 15 do 17 let), kteří čerpají ubytování sami, je nutné
písemné zmocnění udělené rodiči nebo opatrovníky.
(v) Poukazy vydané CKF budou směněny proti příslušné vstupence umožňující
přístup do příslušných DISNEY® parků dle jejich kapacity na počet dnů, který
je na poukazu uveden.
(vi) Poukazy vydané CKF budou směněny jednorázově proti plnému počtu
vstupenek do příslušných DISNEY® parků, který je na poukazu uveden.
(vii) Děti musí být v doprovodu dospělého. Z bezpečnostních důvodů platí pro
určité atrakce výškové omezení. Některé atrakce mohou přitížit zdravotnímu
nebo fyzickému stavu (např. těhotných žen, lidí se slabým srdcem, trpících
nevolnostmi nebo návštěvníků s omezenou pohyblivostí atd.). V určitých
případech platí pro handicapované návštěvníky zvláštní omezení se zvláštními
nařízeními. Objednatel se zavazuje seznámit s informacemi poskytnutými
u vchodu k atrakcím a jednat v souladu s nimi.
(viii) Žádné poukazy a vstupenky do DISNEY® parků nelze refundovat a jsou
nepřevoditelné.
(ix) Poukazy a vstupenky nesmí být kopírovány, dále prodávány nebo duplikovány
a lze je použít pouze jednou. Nepatřičné nakládání s poukazy nebo
vstupenkami může mít za následek jejich zabavení. DISNEY® nepřijímá
poukazy nebo vstupenky s výmazy nebo změnami.
(x) Ke směně poukazů vydaných CKF za vstupenky do příslušných DISNEY®
parků je požadován občanský průkaz s fotografií. Osoba uvedená na poukazu
vydaném CKF a v rezervaci musí odpovídat občanskému průkazu a fotografii
na tomto průkazu.
(xi) Dobu platnosti poukazů a vstupenek nelze prodloužit.
5. Závěrečná ustanovení
5.1 Veškeré údaje a pokyny zveřejněné v katalogu DISNEYLAND® Paříž
a na internetových stránkách CKF o službách, cenách a cestovních podmínkách
odpovídají informacím známým v době zveřejnění a CKF si vyhrazuje právo
na jejich změnu. Tyto obchodní podmínky platí společně s reklamačním
řádem CKF. Případné nároky na náhradu škody jsou omezeny mezinárodními
úmluvami, které jsou součástí právního řádu ČR a jimiž je ČR vázána, jakož
i závaznými právními předpisy EU.
5.2 Doručování: Pro doručování písemností platí, že jsou doručeny 5. dnem ode
dne odeslání. Pro doručování platí adresy uvedené v objednávce. Pokud dojde
ke změně adresy zákazníka, je povinen toto oznámit písemně.
5.3 Objednatel souhlasí s doručováním na e-mailovou adresu uvedenou
v objednávce s účinky písemné zásilky.
5.4 Objednatel uzavřením smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami
nebo podpisem těchto obchodních podmínek souhlasí s tím, aby se práva
a povinnosti objednatele a CKF v souvislosti s uzavřením smlouvy řídily těmito
obchodními podmínkami.
6. Souhlas se zpracováním osobních údajů
6.1 Závaznou objednávkou uděluje objednatel v souladu se zákonem č. 101/2000
Sb. Cestovní kanceláři FISCHER, a. s., IČ: 26141647, se sídlem Na Strži 65/1702,
Praha 4, jakožto správci souhlas ke shromažďování, uchovávání a zpracování
osobních a citlivých údajů v rozsahu této smlouvy, tj. jména, příjmení,
telefonního čísla, adresy a e-mailu, a to pro účely poskytování služeb a produktů
Cestovní kanceláře FISCHER, a. s., pro marketingové a obchodní účely Cestovní
kanceláře FISCHER, a. s., a jejích obchodních partnerů, případně jinému
obdobnému správci, tak výrobků a služeb třetích stran, a to jak pro zasílání
nabídek na poskytování služeb a produktů Cestovní kanceláře FISCHER, a. s.,
poštou, tak e-mailem. Tento souhlas objednatel uděluje Cestovní kanceláři
FISCHER, a. s., na dobu neurčitou, a to až do písemného odvolání tohoto
souhlasu. Dále objednatel potvrzuje, že byl Cestovní kanceláří FISCHER, a. s.,
informován o všech právech vyplývajících ze zákona č.101/2000 Sb. a zejména
že si je vědom svých práv podle § 12 a 21 tohoto zákona, tj. že poskytnutí
údajů je dobrovolné, souhlas může bezplatně kdykoliv na adrese Cestovní
kanceláře FISCHER, a. s., odvolat, má právo na přístup k osobním a citlivým
údajům, právo na opravu těchto údajů a blokování nesprávných údajů, jejich
likvidaci atd. V případě pochybností o dodržování práv se objednatel může
kdykoliv obrátit na Cestovní kancelář FISCHER, a. s., nebo přímo na Úřad pro
ochranu osobních údajů.
Tyto podmínky vstupují v platnost a účinnost dne 1. 11. 2012.
Klikněte na www.fischer.cz
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
Reklamační řád
K zajišťování správného postupu při uplatňování a vyřizování práv občanů nebo
právnických osob (dále jen „zákazník“) z odpovědnosti za vady služeb poskytnutých
nebo obstaraných cestovní kanceláří vydává Cestovní kancelář FISCHER, a. s.,
(dále jen „cestovní kancelář“) tento reklamační řád.
Článek 1
Cestovní kancelář odpovídá za řádné a včasné poskytnutí objednané a potvrzené
služby. Cestovní kancelář je povinna zákazníka správně a úplně informovat
o rozsahu a podmínkách poskytovaných služeb.
Článek 2
Poskytování služeb cestovní kanceláře zákazníkům, odpovědnost za poskytnutí
služby a právo z odpovědnosti za vady poskytnuté služby se řídí ustanoveními
cestovní smlouvy včetně jejích příloh, příslušnými ustanoveními z. č. 40/1964 Sb.,
občanského zákoníku, z. č. 159/99 Sb., o některých podmínkách podnikání v oblasti
cestovního ruchu, a z. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Článek 3
1. Jestliže zákazník zjistí, že služba poskytnutá cestovní kanceláří má vadu, může
uplatnit své právo z odpovědnosti za tuto vadu (dále jen „reklamace“).
2. Zákazník může reklamaci uplatnit písemně anebo sdělit ústně do protokolu
stvrzeného jeho podpisem. Zákazník může uplatnit reklamaci za svoji osobu a také
za osoby, za které reklamované služby v rámci své cestovní smlouvy objednal.
V případě, že se jedná o vadu odstranitelnou, je zákazník povinen ve smyslu
§ 415 a 417 obč. zák. ve vlastním zájmu ústně nebo písemně uplatnit reklamaci
neprodleně po jejím zjištění v místě zájezdu, aby mohlo být zabráněno škodě.
3. Po ukončení čerpání služeb má zákazník právo uplatnit reklamaci písemnou
formou anebo podepsat protokol o ústním oznámení reklamace, a to bez
zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 měsíců od skončení zájezdu, nebo
v případě, že se zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen podle
cestovní smlouvy, jinak právo zákazníka zaniká.
Článek 4
1. Zákazník má právo uplatnit svou reklamaci písemnou formou – v tom případě je
nejvhodnější zaslat reklamaci na adresu cestovní kanceláře, tj. Cestovní kancelář
FISCHER, a. s., Zákaznický servis, Na Strži 65/1702, 140 62 Praha 4, případně
má právo uplatnit svou reklamaci osobně v provozovnách cestovní kanceláře, kde
reklamaci uplatní prostřednictvím sepsání reklamačního protokolu stvrzeného
vlastním podpisem.
2. Doporučujeme, aby zákazník v reklamaci uvedl údaje potřebné pro identifikaci
reklamovaných služeb, zejména č. obj. (cestovní smlouvy), předmět reklamace,
tj. popis vady služeb včetně případných důkazů, a čeho se reklamací domáhá.
Žádáme zákazníky, aby na svou reklamaci uváděli číslo účtu, na který má být
zaslána případná kompenzace, popřípadě aby tento údaj sdělili co nejdříve
cestovní kanceláři, aby takováto kompenzace mohla být zákazníkovi co
nejrychleji zaslána.
3. Pracovník cestovní kanceláře, který je pověřen vyřizováním reklamací, je povinen
ji vyřídit nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamace cestovní kanceláři,
nedohodne-li se se zákazníkem jinak.
Článek 5
Reklamuje-li zákazník vadu služeb cestovní kanceláře v průběhu jejich poskytování
v místě pobytu, může být o reklamaci rozhodnuto ihned na místě. Jestliže není
na základě uplatněné reklamace zjednána náprava ihned, pak má zákazník právo
uplatnit svou reklamaci po svém návratu dle čl. 4 tohoto reklamačního řádu.
Článek 6
Pro vyřizování reklamací týkajících se zahraničních nebo tuzemských dopravních
cenin platí příslušné tarifní předpisy dopravních organizací.
Článek 7
Zákazník má právo poskytnout součinnost potřebnou k vyřízení reklamace, zejména
podávat informace, předkládat doklady prokazující skutkový stav, specifikovat své
požadavky co do jejich důvodu, podat upřesňující informace atd. Zákazník má
ve smyslu § 415 a 417 obč. zák. povinnost počínat si tak, aby mu následkem
nevyužití práva uvedeného v tomto článku nevznikla škoda.
Článek 8
Vyřízení oprávněné reklamace spočívá v bezplatném odstranění vady služby nebo
doplnění služby, a je-li to podle charakteru služby možné, rovněž v poskytnutí
náhradní služby. Není-li to možné, poskytne cestovní kancelář přiměřenou slevu
z ceny vadně poskytnuté služby.
Článek 9
Nepovažuje-li zákazník vyřízení reklamace ze strany pověřeného pracovníka
zákaznického servisu za uspokojivé, je oprávněn požádat o přezkoumání správnosti
postupu, popř. přehodnocení věcného vyřízení reklamace funkčně nadřízeného
pracovníka (ředitele/ředitelku zákaznického servisu). Ten je povinen se k odvolání
vyjádřit ve lhůtě do 30 dnů po obdržení. Uplatnit toto odvolání (písemnou formou
anebo prostřednictvím protokolu o ústním oznámení reklamace stvrzeného
podpisem zákazníka) může zákazník opět nejpozději do 3 měsíců ode dne zaslání
stanoviska cestovní kanceláře v první instanci.
Tento reklamační řád nabývá účinnosti dnem 1. 11. 2012.
Kde nás najdete – značková prodejní místa
ČESKÁ REPUBLIKA
INFOLINKA: VOLEJTE NONSTOP
A ZDARMA 800 12 10 10
INTERNET: WWW.FISCHER.CZ
E-MAIL: [email protected]
Brno
z náměstí Svobody 13
602 00 Brno
tel.: 542 218 815,
542 219 045, 542 221 877
brno@fischer.cz
z Nákupní centrum Královo Pole
Cimburkova 4, 612 00 Brno
tel.: 545 212 684
brno.kralovopole@fischer.cz
z Obchodní centrum Olympia
U Dálnice 777, 664 42 Brno
tel.: 547 215 067
brno.olympia@fischer.cz
Břeclav
z Jana Palacha 22, 690 02 Břeclav
tel.: 519 321 004
breclav@fischer.cz
České Budějovice
z ul. Karla IV. 5
370 01 České Budějovice
tel.: 387 433 777
ceske.budejovice@fischer.cz
Havířov
z Obchodní dům Elán
nám. Republiky 860
736 01 Havířov-Město
tel.: 596 810 409
havirov@fischer.cz
Hodonín
z Úprkova 807/6, 695 01 Hodonín
tel.: 518 324 991
hodonin@fischer.cz
Hradec Králové
z Obchodní centrum Atrium
Dukelská třída 1713/7
500 02 Hradec Králové
tel.: 495 513 858
hradec.kralove@fischer.cz
z Obchodní centrum Futurum
Brněnská 1825/23a
500 09 Hradec Králové
tel.: 495 266 291
hradec.kralove.futurum@fischer.cz
Jihlava
z Benešova 2, 586 01 Jihlava
tel.: 567 321 490–1
jihlava@fischer.cz
Karlovy Vary
z Obchodní centrum Fontána
Chebská 370, 360 06 Karlovy Vary
tel.: 353 236 130–1
karlovy.vary@fischer.cz
Kladno
z T.G.M. 295, 272 01 Kladno
tel.: 312 245 560
kladno@fischer.cz
Kolín
z Pražská 155, 280 02 Kolín
tel.: 321 719 718
kolin@fischer.cz
Liberec
z Jánská 4, 460 00 Liberec
tel.: 482 710 627–8
liberec@fischer.cz
Mělník
z J. Seiferta 147, 276 01 Mělník
tel.: 315 695 588
melnik@fischer.cz
Mladá Boleslav
z Jana Palacha 1025
293 01 Ml. Boleslav
tel.: 326 735 000
mlada.boleslav@fischer.cz
Olomouc
z Legionářská 1, 772 00 Olomouc
tel.: 585 222 808
olomouc@fischer.cz
z Olomouc City Center
Pražská 255/41, 772 00 Olomouc
tel.: 585 754 345
olomouc.city@fischer.cz
Opava
z Ostrožná 213/14, 746 01 Opava
tel.: 553 654 792
opava@fischer.cz
Ostrava
z Antonína Macka 122
701 00 Ostrava 1
tel.: 596 100 100
ostrava@fischer.cz
prodej linkových letenek:
linkove.letenky@fischer.cz
Volejte zdarma 800 12 10 10
z Obchodní centrum Futurum
Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
tel.: 595 627 218
ostrava.futurum@fischer.cz
z Obchodní centrum Fórum Karolína
Jantarová 3344/4
702 00 Ostrava 1
tel.: 596 617 323
ostrava.karolina@fischer.cz
Ostrava-Třebovice
z OC Galerie Tesco
Sjízdná 5554/2
701 00 Ostrava-Třebovice
tel.: 596 941 334
ostrava.tesco@fischer.cz
Ostrava-Zábřeh
z Avion Shopping Park
Rudná 3114/114
700 30 Ostrava-Zábřeh
tel.: 596 729 713
ostrava.avion@fischer.cz
Pardubice
z třída Míru 62
530 02 Pardubice
tel.: 466 611 006
pardubice@fischer.cz
Plzeň
z Americká 46, 301 15 Plzeň
tel.: 377 236 538
plzen@fischer.cz
Praha 1
z Národní třída 10, 110 00 Praha 1
tel.: 224 951 805–11
narodni@fischer.cz
z Revoluční 5, 110 00 Praha 1
tel.: 224 826 031
revolucni@fischer.cz
Praha 2
z Nákupní galerie Atrium
Karlovo nám. 10, 120 00 Praha 2
tel.: 222 519 338
karlovo.nam@fischer.cz
Praha 4
z GEMINI
Na Pankráci 1683/127
140 00 Praha 4
tel.: 234 071 500–3
pankrac@fischer.cz
prodej linkových letenek:
linkove.letenky@fischer.cz
Klikněte na www.fischer.cz
z Obchodní centrum Chodov
Roztylská 2321/19
148 00 Praha 4
tel.: 272 075 476–7
chodov@fischer.cz
Praha 5
z Sluneční náměstí 2583/11
(1. patro)
158 00 Praha 5 – Stodůlky
tel.: 251 512 648
butovice@fischer.cz
Praha 9
z Obchodní centrum Černý Most
Chlumecká 765/6
190 00 Praha 9
tel.: 281 910 244
cerny.most@fischer.cz
z BILLA – Prosek
Vysočanská 382/20
190 00 Praha 9
tel.: 283 880 986
prosek@fischer.cz
Praha 10
z Europark
Nákupní 389/3 (přízemí)
102 00 Praha 10 – Štěrboholy
tel.: 272 651 892
europark@fischer.cz
Příbram
z Hypermarket ALBERT
Brodská 496/5
261 01 Příbram VIII
tel.: 318 639 037
pribram@fischer.cz
Šumperk
z Obchodní centrum SAN
Hlavní třída 20/3061
787 01 Šumperk
tel.: 583 210 167
sumperk@fischer.cz
Tábor
z Obchodní dům Dvořák
tř. 9. května 2886
390 02 Tábor
tel.: 381 210 259
tabor@fischer.cz
od 1. 2. 2013 na adrese:
tř. 9. května 1987
390 02 Tábor
Navštivte nás v našich pobočkách, seznam viz str. 23
Teplice
z U Nádraží 16, 415 01 Teplice
tel.: 417 535 777
teplice@fischer.cz
od 1. 1. 2013 na adrese:
ul. 28. října 780/10
415 01 Teplice
Ústí nad Labem
z Palác Jordán
Dlouhá 3458
400 01 Ústí nad Labem
tel.: 475 201 080
usti@fischer.cz
Zlín
z tř. T. Bati 481, 760 01 Zlín
tel.: 577 214 122–3
zlin@fischer.cz
Znojmo
z Velká Michalská 1, 669 01 Znojmo
tel.: 515 248 810
znojmo@fischer.cz
SLOVENSKO
INFOLINKA: VOLEJTE ZDARMA
0800 12 10 10
INTERNET: WWW.FISCHER.SK
E-MAIL: [email protected]
Bratislava
z Lazaretská 13, 811 08 Bratislava
tel.: +421 252 731 264
bratislava@fischer.sk
Košice
z Alžbětina 22, 040 01 Košice
tel.: +421 556 226 608
kosice@fischer.sk
Nitra
z ZOC MAX Nitra
Chrenovská 1661/30, 949 01 Nitra
tel.: +421 376 588 160,
+421 376 523 414
nitra@fischer.sk
Trnava
z Hlavná 22, 917 01 Trnava
tel.: +421 335 936 696
trnava@fischer.sk
Žilina
z Makovického 7/A, 010 01 Žilina
tel.: +421 415 680 207
zilina@fischer.sk
23
Ochutnávejte Evropu
dle svého gusta!
Zážitkové
pobyty pro vás
• Na míru vám zajistíme letenky a také hotely
ve všech evropských metropolích
• Poznávací a wellness pobyty včetně
vstupenek na sportovní a kulturní akce
• Osobní přístup při plánování vaší cesty
• Nejvýhodnější ceny dle vašich
individuálních požadavků
Více na: www.fischer.cz l ☎ 800 12 10 10 l
y
d
n
e
ík h
v
o
r
Eu vašic
dle dstav
pře