eAVA – uživatelská příručka - e

Transkript

e-Komunikace
revize 1.2.2009
Uživatelská příručka
Poskytování a rozmnožování tohoto podkladu,
neoprávněné použití nebo sdělení jeho obsahu
není dovoleno, pokud nebylo výslovně povoleno.
Protiprávním jednáním vzniklé škody budou vymáhány.
Všechna práva vyhrazena.
Právo změny vyhrazeno.
Copyright © ANF DATA, spol. s r.o. 2008
Vydal:
ANF DATA spol. s r. o.
Pujmanové 1221
140 00 Praha 4
www.anfdata.cz
Obsah:
1
2
Revize aplikace.......................................................................................................................................................3
Úvod do e-Komunikace ..........................................................................................................................................4
2.1
Otevření aplikace.............................................................................................................................................5
3 Základní obsluha ....................................................................................................................................................7
3.1
Použité konvence v textu.................................................................................................................................7
3.2
Základní objekty a ovládání .............................................................................................................................7
4 Sekce Veřejnost......................................................................................................................................................9
4.1
Ověření platnosti EHIC ....................................................................................................................................9
4.2
Ověření platnosti KPCC.................................................................................................................................12
4.3
Smluvní lékaři ................................................................................................................................................14
4.4
Časté dotazy (FAQ) .......................................................................................................................................16
5 KONTAKTY ..........................................................................................................................................................17
6 Nápověda .............................................................................................................................................................18
6.1
Otevření dostupných položek v nápovědě.....................................................................................................18
6.1.1
Otevření poučení k formuláři „Přehled o platbě pojistného“....................................................................18
6.1.2
Otevření poučení k formuláři „Hromadné oznámení zaměstnavatele“....................................................19
6.1.3
Otevření uživatelské příručky .................................................................................................................19
6.1.4
Otevření Informací o aplikaci ..................................................................................................................20
7 Registrovaný uživatel - Pojištěnec ........................................................................................................................21
7.1
Registrovaní uživatelé ...................................................................................................................................21
7.1.1
Přihlášení pojištěnce ..............................................................................................................................21
7.1.2
Odblokování účtu....................................................................................................................................23
7.1.3
Změna hesla...........................................................................................................................................24
7.1.4
Správa účtů ............................................................................................................................................25
7.2
Pojištěnec ......................................................................................................................................................28
7.2.1
Nastavení údajů pojištěnce ....................................................................................................................28
7.2.2
Klub pojištěnců .......................................................................................................................................30
7.2.3
Rodinní příslušníci ..................................................................................................................................31
7.2.4
Přehled vykázané zdravotní péče...........................................................................................................33
7.2.5
Pojistné doby ..........................................................................................................................................36
7.2.6
Přehled poplatků.....................................................................................................................................37
7.2.7
Formuláře ...............................................................................................................................................38
7.2.8
Přehled OSVČ ........................................................................................................................................41
7.2.9
Zpracované formuláře ............................................................................................................................43
8 Registrovaný uživatel - Zaměstnavatel .................................................................................................................46
8.1
Registrovaní uživatelé ...................................................................................................................................46
8.1.1
Přihlášení pojištěnce ..............................................................................................................................46
8.1.2
8.1.3
Změna hesla...........................................................................................................................................49
8.1.4
Správa účtů ............................................................................................................................................51
8.2
Zaměstnavatel ...............................................................................................................................................54
8.2.1
Nastavení údajů zaměstnavatele............................................................................................................54
8.2.2
Registrovaní zaměstnanci ......................................................................................................................65
8.3
Formuláře - zaměstnavatel ............................................................................................................................68
8.3.1
Přehled o platbách pojistného ................................................................................................................68
8.3.2
Hromadné oznámení zaměstnavatele ....................................................................................................74
8.3.3
Zpracované formuláře ............................................................................................................................79
9 Registrovaný uživatel - Zpracovatel účetnictví (Dávek) ........................................................................................82
9.1
e-Komunikace................................................................................................................................................82
9.1.1
Přihlášení zpracovatele účetnictví (dávek) .............................................................................................82
9.1.2
9.1.3
Změna hesla...........................................................................................................................................85
9.1.4
Správa účtů ............................................................................................................................................86
9.2
Zpracovatel účetnictví....................................................................................................................................89
9.2.1
Nastavení údajů zpracovatele účetnictví ................................................................................................89
9.2.2
Správa účtů ............................................................................................................................................91
9.2.3
Registrovaní zaměstnanci ......................................................................................................................97
9.2.4
Formuláře ...............................................................................................................................................99
9.2.5
Formuláře – zaměstnavatel ..................................................................................................................100
9.2.6
Hromadné oznámení zaměstnavatele ..................................................................................................103
9.2.7
Příprava jednorázového podání dat......................................................................................................110
9.2.8
Formuláře - SZZ ...................................................................................................................................116
9.2.9
Vyúčtování – předání dokladů ..............................................................................................................116
9.2.10
Registrace.........................................................................................................................................127
9.2.11
Zpracované formuláře.......................................................................................................................130
10
Registrovaný uživatel - Smluvní zdravotnické zařízení ...................................................................................132
10.1
Registrovaní uživatelé..............................................................................................................................132
1
10.1.1
Přihlášení uživatele...........................................................................................................................132
10.1.2
Odblokování účtu ..............................................................................................................................134
10.1.3
Změna hesla .....................................................................................................................................135
10.1.4
Správa účtů.......................................................................................................................................136
10.2
Smluvní zdravotnické zařízení .................................................................................................................139
10.2.1
Nastavení údajů Smluvního zdravotnického zařízení .......................................................................139
10.2.2
Registrovaní pojištěnci......................................................................................................................148
10.2.3
Integrovaná zdravotní péče ..............................................................................................................151
10.3
Lékové kontraindikace .............................................................................................................................162
10.4
Formuláře.................................................................................................................................................163
10.4.1
Vyúčtování – předání dokladů...........................................................................................................163
10.4.2
Registrace.........................................................................................................................................173
10.4.3
Zpracované formuláře.......................................................................................................................176
2
1 Revize aplikace
Vzhledem ke kontinuálnímu rozvoji aplikace a úpravám/doplňování funkcí může rovněž docházet ke změnám v
obsluze programů a k úpravám nebo dokonce zavádění nových postupů.
Kapitola obsahuje seznam revizí a odkaz na kapitoly uživatelské dokumentace, v nichž byla provedena úprava.
Revize
1. 2. 2009
1. 2. 2009
Úprava funkčnosti
Integrovaná zdravotní péče
Lékové kontraindikace
Odkaz na kapitolu
10.2.3
10.3
3
2 Úvod do e-Komunikace
e-Komunikace je aplikace umožňující veřejnosti, pojištěncům, zaměstnavatelům, smluvním zdravotnickým zařízením
a zpracovatelům účetnictví (zpracovatelům dávek) komunikovat s pojišťovnou, ověřovat si data (např. platnost EHIC)
atd.
Aplikace se skládá ze dvou základních částí:
Veřejné a
Chráněné
Část pro veřejnost je přístupná všem, není potřebné zadávat žádné přihlašovací údaje.
Tato část aplikace e-Komunikace se skládá z následujících sekcí:
Veřejnost

Ověření platnosti EHIC

Ověření platnosti KPCC

Smluvní lékaři
Elektronická podatelna
Nápověda

Uživatelský manuál

Informace o aplikaci
Naopak chráněná část e-Komunikace je zabezpečená a přístup do ní mají pouze pojištěnci, zaměstnavatelé, smluvní
zdravotnická zařízení a zpracovatele účetnictví (zpracovatelé dávek), kteří od ZP obdrželi potřebné přihlašovací
údaje. ZP budoucím uživatelů chráněné části zasílá dopis obsahující:

Identifikační číslo - PIN

Přístupové heslo
Heslo k odblokování účtu PUK
Obdržením těchto údajů se pojištěnec, zaměstnavatel, SZZ či zpracovatel účetnictví (dávek) stává uživatelem
aplikace e-Komunikace, je mu umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat je přes
internet do ZP (formuláře).
Dopis uživateli zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení
dat. Přihlášení uživatele k aplikaci a následná změna přístupového hesla je považována za souhlas s tímto
způsobem komunikace a předávání dat.
Chráněná část e-Komunikace sestává z následujících sekcí:
Registrovaní uživatelé

Odhlášení

Změna hesla

Správa účtů

Nastavení

Klub pojištěnců

Rodinní příslušníci

Přehled vykázané zdravotní péče

Pojistné doby

Přehled poplatků

Formuláře (Evidenční list člena Klubu pojištěnců, Zpracované formuláře)
Pojištěnec
4
Zaměstnavatel

Nastavení

Registrovaní zaměstnanci

Formuláře (Přehled o platbách pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele, Zpracované
formuláře)
Smluvní zdravotnické zařízení

Nastavení

Registrovaní pojištěnci

Formuláře (Vyúčtování – předání dokladů, Zpracované formuláře)
Zpracovatel účetnictví

Nastavení

Formuláře (Přehled o platbách pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele, Zpracované
formuláře)
Sekce Pojištěnec, Zaměstnavatel, Smluvní zdravotnické zařízení a zpracovatel účetnictví (dávek) se uživateli
zobrazují dle jeho přístupových práv. Pojištěnci se tedy zobrazuje sekce Pojištěnec, pracovníkům zaměstnavatele
zase sekce Zaměstnavatel.
Je však možné, v případě, že jeden uživatel má oprávnění nahlížet a spravovat data více subjektů, sjednotit tyto
přístupy pod jedním PINem a Heslem. Toto napojení není možné provést uživatelsky a je potřeba o provedení
požádat ZP, která zároveň prověří, zda toto propojení dat je oprávněné a schválené jednotlivými subjekty.
Pro správný chod aplikace je potřeba aby uživatel měl:
Zapnutý JavaScript u internetového prohlížeče (bývá standardně zapnuto)
Nainstalovaný Adobe Acrobat 6x CZE a vyšší
U nastavení správně zadat e-mailovou adresu. Aplikace uživateli e-mailem zasílá potvrzovací zprávy
k podaným formulářům, informaci o změně nastavení atd.
2.1
Otevření aplikace
Při otevření aplikace e-Komunikace automaticky otevře hlavní stranu. Na této stránce uživatel nalezne informace,
které potřebuje k správnému chodu aplikace např. typ prohlížeče a jeho verzi pod kterou aplikace chodí.
Zároveň zde ZP uživatelům oznamuje spuštění nových verzí aplikace, informuje uživatele o nových funkčnostech či
případném plánovaném výpadku aplikace.
5
Z této stránky si také uživatelé mohou v pravém (nebo horním menu) vybrat, zda mají zájem pracovat s částmi
aplikace nevyžadujícími přihlášení, či se přihlásit a mít tak náhled a možnost pracovat se svými zabezpečenými údaji.
6
3 Základní obsluha
3.1
Použité konvence v textu
<Název ovládacího prvku> – reprezentuje volbu ovládacího prvku (např. tlačítka) nebo volbu v nabídce.
Bude použito i v posloupnosti voleb (např. <Zaměstnavatel/Formuláře/Hromadné podání zaměstnavatele>
představuje volbu v nabídce <Zaměstnavatel>, následné zvolení funkce <Formuláře> a poté podvolby
<hromadné podání zaměstnavatele>)
[činnost] – reprezentuje činnost uživatele, která může být jednoduchá (např. [klik] na odkaz) nebo složená
(např. [nastavit datum], [vyplnit údaje] , která reprezentuje samostatný postup při ovládání objektu a o níž
se předpokládá, že je zvládnuta)
Popis – bude doplňovat postupy.
3.2
Základní objekty a ovládání
Mezi objekty se lze pomocí klávesy <Tabulátor> přesouvat od začátku ke konci formuláře, klávesami
<Shift>+<Tabulátor> v opačném směru. Přímá volba požadovaného objektu je možná kliknutím myši na
objektu.
Kopírovat data z objektu do schránky lze pomocí <Ctrl>+<C>, vložit data do objektu ze schránky lze přes
<Ctrl>+<V>
Pole – zobrazuje data a/nebo umožňuje jejich editaci
Nastavení – nabývá hodnot ano/ne
Tlačítko – po stisknutí vyvolá odpovídající činnost nebo funkci
Nabídka hodnot – po klik na šipku rozbalí nabídku, další klik vybere požadovanou hodnotu.
PDF dokument – dokument zobrazovaný v prohlížeči Adobe Acrobat Reader, tisk bude proveden přesně v
zobrazené formě.
7
8
4 Sekce Veřejnost
Funkce Veřejnost v rámci e-Komunikace je přístupná každému bez přihlašování či registrace. Sekce neumožňuje
zasílat data elektronicky do ZP (vyjma e-mailu). Slouží především k:
Vyhledání smluvního lékaře
4.1
Funkce umožňuje ověřit platnost Karty pojištěnce EHIC. Karta je vydávaná pojištěncům, státním občanům ČR a
cizincům ze států EU, pracujícím však v ČR.
Popis
Podle uživatelem zadaného čísla EHIC, ověří zda je karta EHIC platná.
Postup
<Veřejnost/Ověření platnosti EHIC> otevře dialogové okno pro zadání čísla karty, u které potřebujete ověřit
její platnost.
9

Dialogové okno se standardně zobrazuje v českém jazyce, je však možné ho přepnout do dalších
jazyků, K dispozici jsou (slovenština
francouzština
, italština
, angličtina
, němčina
, španělština
,
).
Přepnutí do jiného jazyka zajišťuje:

[klik na vlajku státu] přepne dialogové okno do příslušného jazyka. Např. Italština:
<Číslo průkazu> Začátek čísla průkazu systém automaticky předvyplní dle údajů pojišťovny. Tato čísla nelze
změnit.
[doplnit posledních 10 čísel karty EHIC] dle karty EHIC, jejíž platnost potřebuje uživatel ověřit.
<Ověřit>
Zobrazí se:

dialogové okno s informacemi o držiteli karty (Příjmení, Jméno). V okně se zároveň zobrazí doba
platnosti karty v poli <Platnost do>.

oznámení: číslo průkazu nebylo nalezeno. Nelze ověřit platnost.
nebo
10
<Zpět> provede návrat do ověřovacího dialogového okna. Umožní ověřit další kartu EHIC.
Výsledek
Ověření platnosti karty EHIC.
11
4.2
Funkce umožňuje ověřit platnost Karty pojištěnce cizince (KPCC). Karta je vydávaná pojištěnci – cizinci, který
nepochází z žádného ze států EU.
Popis
Podle uživatelem zadaného čísla KPCC, ověří zda je karta platná.
Postup
<Veřejnost/Ověření platnosti KPCC> otevře dialogové okno pro zadání čísla karty, u které potřebujete ověřit
její platnost.

Dialogové okno se standardně zobrazuje v českém jazyce, je však možné ho přepnout do dalších
jazyků, K dispozici jsou (slovenština
francouzština
, italština
, angličtina
, němčina
, španělština
,
).
Přepnutí do jiného jazyka zajišťuje:

[klik na vlajku státu] přepne dialogové okno do příslušného jazyka. Např. Italština:
[vyplnit číslo karty] dle karty KPCC, jejíž platnost potřebuje uživatel ověřit.
<Ověřit>
Zobrazí se:

dialogové okno s informacemi o držiteli karty (Příjmení, Jméno). Zároveň zobrazí platnost do Karty.
12
nebo

oznámení: číslo průkazu nebylo nalezeno. Nelze ověřit platnost.
<Zpět> provede návrat do ověřovacího dialogového okna. Umožní ověřit další kartu KPCC.
Výsledek
Ověření platnosti karty KPCC.
13
4.3
Smluvní lékaři
Popis
Po zadání vyhledávacích kritérií, aplikace vyhledá lékaře vybrané odbornosti v zadaném okrese, kteří mají smlouvu
se ZP.
Funkce umožňuje vyhledávat lékaře, kteří mají smlouvu se ZP.
Postup
<Veřejnost/Smluvní lékaři> otevře stránku s podmínkami pro vyhledávání
[Zadat podmínky pro vyhledávání] Jsou k dispozici 3 různá vyhledávací kritéria. Lze je použít samostatně
nebo v kombinaci. U kombinace jsou jednotlivé podmínky vázány vazbou /a/:

<Jméno/ Název> – vyhledává všechny smluvní lékaře/ instituce dle zadaného jména nebo názvu
instituce. Údaj se vepisuje.

<Okres> – vyhledává všechny smluvní lékaře / instituce v zadaném okrese. [Klik na vybraný
okres v nabídce hodnot

] načte hodnotu do objektu Okres.
<Odbornost> – vyhledává smluvní lékaře vybrané odbornosti. [Klik na vybranou odbornost
v nabídce hodnot
] načte hodnotu do objektu Odbornost.
<Odeslat dotaz> vyhledá smluvní lékaře/ instituce dle zadaných kritérií a buďto:

zobrazí výsledky:
14
nebo
zobrazí hlášení, že zadané podmínce neodpovídá žádný záznam:
Poznámka
V případě, že aplikace vyhledá více záznamů, můžou být zobrazeni na několika stranách. Uživatel přepíná mezi
jednotlivými stránkami [klik na číslo strany]
. Aktuální stránka je zabarvena modře.
Výsledek
Jsou vybráni lékaři dle zadaných podmínek.
15
4.4
Časté dotazy (FAQ)
Popis
Funkce umožňuje uživateli náhled a vyhledávání v „častých dotazech“, které mu pomůžou se orientovat
v nejběžnějších životních situacích. Uživateli se otevře vyhledávací formulář:
Postup
<Veřejnost/Časté dotazy (FAQ)> otevře stránku s přehledem častých dotazů. Dotazy jsou seřazeny do
tematických skupin, v kterých může uživatel listovat. Dále je uživateli umožněno vyhledávat dotazy dle
klíčových slov.
Výsledek
Uživatel získal informace o nejčastějších způsobech řešení různých životních situací.
16
5 KONTAKTY
Popis
Funkce kontakty umožňuje uživateli zaslat své dotazy, podklady či jiné do zdravotní pojišťovny e-mailem.
Jsou zde uvedeny 3 kontakty:
[email protected] - Informační servis pro klienty i širokou veřejnost. Zde Vám budou zodpovězeny veškeré Vaše
dotazy. Není nutno podepisovat certifikáty.
[email protected] – Elektronická podatelna. Zde můžete provézt pouze elektronické podání podepsané Vaším
elektronickým podpisem.
[email protected] - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - KLUB POJIŠTĚNCŮ. Zde
Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu eKomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty.
[email protected] - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - ZAMĚSTNAVATELÉ.
Zde Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu eKomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty.
[email protected] - Informační servis pro Elektronickou komunikaci se ZP MV ČR - SMLUVNÍ PARTNER.
Zde Vám zodpovíme veškeré dotazy ohledně používání a provozu eKomunikace. Není nutno podepisovat certifikáty.
Postup

[klik na vybraný kontakt] otevře se nová zpráva v e-mailovém editoru uživatele. E-mailová adresa je defaultně
nastavena dle vybraného typu kontaktu.
Výsledek
Uživatel může zaslat e-mail do zdravotní pojišťovny.
17
6 Nápověda
V rámci nápovědy jsou uživateli dostupné:
Přehled o platbě pojistného (Poučení k formuláři „Přehled o platbě pojistného“)
Hromadné oznámení zaměstnavatele (Poučení k formuláři „Hromadné oznámení zaměstnavatele“)
Uživatelský manuál
základní Informace o aplikace e-Komunikace
6.1
Otevření dostupných položek v nápovědě
Popis
Postup umožní zobrazení dostupných položek v nápovědě.
Postup

[klik na Nápověda] uživateli se otevře seznam dostupných položek v nápovědě.
Výsledek
Zobrazen seznam dostupných položek v nápovědě.
6.1.1
Otevření poučení k formuláři „Přehled o platbě pojistného“
Popis
Postup umožní otevření poučení k formuláři „Přehled o platbě pojistného“.
Postup
[klik na Přehled o platbě pojistného] systém otevře dokument v PDF formátu.
18
Výsledek
Zobrazeno poučení k formuláři „Přehled o platbě pojistného“.
6.1.2
Otevření poučení k formuláři „Hromadné oznámení zaměstnavatele“
Popis
Postup umožní otevření poučení k formuláři „Hromadné oznámení zaměstnavatele“.
Postup
[klik na Hromadné oznámení zaměstnavatele] systém otevře dokument v PDF formátu.
Výsledek
Zobrazeno poučení k formuláři „Hromadné oznámení zaměstnavatele“.
6.1.3
Otevření uživatelské příručky
Popis
Postup umožní otevření Uživatelské příručky.
Postup
[klik na Uživatelský manuál] systém se uživatelé zeptá zda si přeje dokument v PDF formátu stáhnout
nebo otevřít v novém panelu.
[klik na vybranou volbu] otevře dokument Uživatelská příručka.
19
Výsledek
Je otevřená Uživatelská příručka.
6.1.4
Otevření Informací o aplikaci
Popis
Postup umožní otevření Informací o aplikaci.
Postup
[klik na Informace o aplikaci] uživateli se otevře stránka, která ho informuje o základních údajích
aplikace e-Komunikace.
Výsledek
Zobrazeny informace o aplikaci.
20
7
Registrovaný uživatel - Pojištěnec
7.1
Popis
Registrovaní uživatelé je zabezpečená část e-Komunikace a přístup do ní mají pouze pojištěnci, kteří od ZP obdrželi
dopis obsahující:
Přístupové heslo
Obdržením těchto údajů se pojištěnec stává uživatelem Registrované části aplikace e-Komunikace, je mu umožněno
nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře).
Dopis pojištěnci zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení
dat. Přihlášení pojištěnce k aplikaci a následné změně přístupového hesla je považováno za souhlas s tímto
způsobem komunikace a předávání dat.
Předpoklady provedení
Pojištěnec obdržel PIN a Přístupové heslo.
7.1.1
Přihlášení pojištěnce
Popis
Funkce umožňuje uživateli se přihlásit do zabezpečené části e-komunikace
Uživatel obdržel od ZP přihlašovací údaje (PIN, PUK a heslo).
Postup
<Registrovaní uživatelé> uživateli se zobrazí přihlašovací obrazovka:
[zadat PIN a heslo] Heslo se nezobrazuje.
<Přihlásit> pojištěnec je přihlášen do zabezpečené části e-Komunikace
21
nebo
je uživateli oznámeno, že jeden či oba z přihlašovacích údajů jsou neplatné, zobrazí se mu možnost pro
opětovné přihlášení do zabezpečené části.
Výsledek
Uživatel je přihlášen do zabezpečené části eKomunikace, nebo je upozorněn na neplatné přihlašovací
údaje.
22
7.1.2
Odblokování účtu
Popis
Funkce umožňuje uživateli odblokovat si účet v eKomunikaci, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při
přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů, což způsobilo automatické zablokování jeho účtu.
Účet byl zablokován.
Postup
Po špatném zadání přihlašovacích údajů systém zobrazí hlášení:
a zašle uživateli e-mail:
Po přijetí e-mailu uživatel:

[klikne na adresu zaslanou v e-mailu] uživateli se zobrazí stránka vybízející ho k zadání PUKu:
[zadat PUK] Tento údaj obdržel uživatel v dopise od ZP, zároveň s PINem a heslem.
<Odblokovat> Systém uživateli oznámí odblokování účtu.
Výsledek
Účet byl odblokován.
Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo pojištěnci zasláno ze ZP. Po prvním přihlášení
bude aplikace vyžadovat opětovnou změnu hesla.
Uživatel se může přihlásit do Registrované části e-Komunikace.
23
7.1.3
Změna hesla
Popis
Funkce umožňuje změnit přihlašovací heslo do e-Komunikace. PIN je neměnný.
Tato volba je přístupná pouze v případě, že heslo bylo již jednou uživatelsky změněno. Při prvním
přihlášení, nebo po obnově hesla v případě zablokování účtu, je nutné heslo změnit v sekci <Pojištěnec
/Nastavení>.
Postup
<Registrovaní uživatelé/Změna hesla> Zobrazí se karta umožňující změnu hesla.
[zadat staré heslo, nové heslo a potvrzení nového hesla]
<Uložit změny>
V případě nesprávně zadaného nového hesla a jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní na
tuto skutečnost uživatele. V takovém případě postup opakujte.
nebo
Systém uloží provedené změny a zobrazí:
Výsledek
Heslo uživatele – pojištěnce je změněno.
24
7.1.4
Správa účtů
Popis
Funkce Správa účtů umožňuje spravovat veškeré účty, které má uživatel zpřístupněné přes svůj PIN.
Pojištěnec může pod svým PINem nahlížet na svá data, ale také může mít napojena na svůj PIN např. data
svých rodinných příslušníků, popř. zaměstnavatele.
Takováto napojení podléhají souhlasu ZP a fyzických a právnických osob, jejichž data mají být napojena.
Tato volba je přístupná pouze v případě, že si uživatel již změnil původní heslo, které obdržel od pojišťovny.
Postup
<Registrovaní uživatelé/Správa účtů> otevře formulář Správa účtů
Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN přihlášeného uživatele.
nebo
oznámení, že uživatel- pojištěnec nemá na svůj PIN napojen žádný další účet.
Výsledek
Zobrazen seznam všech účtů, které má uživatel napojené na svůj PIN.
7.1.4.1
Připojení dalšího účtu
Popis
Funkce umožní uživateli připojit další účet ke svému PINu.
Uživatel má povolené připojení jiného účtu zdravotní pojišťovnou a majitelem příslušného účtu.
Postup
<Registrovaní uživatele/Správa účtů/Připojit účet> zobrazí se objekty, umožňující uživateli připojit
další/nový účet ke svému účtu.
25
[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, jejíž údaje chce uživatel na svůj PIN

napojit . Funkci nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP.
[Uložit změny] buďto je:
přidán nový účet, v levém menu se nově zobrazí položka dalšího účtu (např. při přidání účtu
zaměstnavatele k účtu pojištěnce se v levém menu zobrazí nově položka Zaměstnavatel).
nebo
je uživateli oznámeno, že účet nelze přidat.
Výsledek
Uživateli je přidán další účet, který může spravovat pod svými přihlašovacími údaji. V případě, že jeho
dalším účtem je např. účet Zaměstnavatele nebo Zpracovatele účetnictví, zobrazují se uživateli v menu,
vedle položky Pojištěnec, také položka Zaměstnavatel nebo Zpracovatel účetnictví.
26
7.1.4.2
Odebrat další účet
Popis
Funkce umožní uživateli odebrat uživateli některý z dalších/ jiných účtů, které má napojené na svůj PIN.
Není však možné odebrat původní účet, ke kterému tento PIN patří.
Uživatel má na svůj PIN napojen další účet (např. rodinného příslušníka, zaměstnavatele, zpracovatele
účetnictví).
Postup
<Registrovaní uživatele/ Správa účtu> zobrazí se seznam všech účtů, které má uživatel - pojištěnec
připojené ke svému PINu.
Tlačítkem <Odebrat> u řádku účtu může uživatel odebrat další účet přidaný k původnímu PINu.
Aplikace si vyžádá potvrzení odebrání účtu:
<Ne> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet není odebrán.
<Ano> vrátí uživatele na seznam dostupných účtů. Účet je odebrán.
Poznámka
Uživateli není umožněno odebrat svůj vlastní účet, tj. ten, který k PINu, pod kterým je přihlášen, náleží.
Výsledek
Další účet je odebrán.
27
7.2
7.2.1
Pojištěnec
Nastavení údajů pojištěnce
Popis
Funkce umožňují uživateli změnit své kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a u prvního
přihlášení i změnu hesla.
Postup
<Pojištěnec/Nastavení> zobrazí se stránka umožňující náhled a editaci základních údajů pojištěnce. Při
prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla. Změna hesla je u prvního
přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná. V případě, že nebyla provedena,
aplikace si jí vyžádá.
Údaje, které je možné uživatelsky přidat/změnit:

Telefon

E-mail

Číslo karty pojištěnce/Číslo EHIC – jeden z těchto údajů je povinný (u prvního přihlášení)

Heslo (u prvního přihlášení nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou)
Poznámka
Objekty umožňující změnu Hesla se v Nastavení zobrazují pouze do první Změny hesla (u prvního
přihlášení do systému nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou). Po první změně hesla je dále
možné heslo změnit v sekci <Registrovaní uživatelé/Změna hesla>.
[vyplnit údaje]
<Uložit změny> aplikace buďto:
28

oznámí uživateli, že nejsou vyplněné některé z povinných údajů

uloží nové údaje
nebo
<Dokončit> přepne uživatele zpět na stranu Nastavení.
Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty <Změna hesla> se však po jeho první změně přesouvají
do <Registrovaní uživatele/Změna hesla>.
Poznámka
Systém umožní uživateli uložit změny pouze v případě, že jsou vyplněné údaje <e-mail> a <Číslo karty
pojištěnce- KPCC> nebo <Číslo EHIC>. Bez vyplnění těchto údajů systém změny neuloží. Číslo karty se
zadává pouze u první změny nastavení. Později (např. po odblokování zablokovaného účtu) již aplikace
zadání čísla karty EHIC nebo KPCC nevyžaduje.
29
Výsledek
Nastavení údajů pojištěnce bylo změněno.
Systém zašle uživateli e-mail o provedení změn v nastavení.
7.2.2
Klub pojištěnců
Popis
Funkce umožňuje náhled na údaje pojištěnce v Klubu pojištěnců včetně jeho bodového konta. Údaje není
možné měnit.
Uživatel je členem Klubu pojištěnců.
Postup
<Pojištěnec/Klub pojištěnců> otevře kartu Klub pojištěnců v režimu Náhled pro přihlášeného
pojištěnce.
V případě, že pojištěnec není členem Klubu pojištěnců, systém zobrazí hlášení:
30
Poznámka
V případě, že má uživatel - pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných
pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled i na jejich údaje v KP přes objekty
<Účet>.
POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojený přes Zdravotní
pojišťovnu. V případě, že uživatel pojištěnec přes své PIN nahlíží pouze na své údaje objekty Účet se
nezobrazují.
Výsledek
Zobrazeny údaje z Klubu pojištěnců přihlášeného pojištěnce,.
7.2.2.1
Zobrazit data Klubu pojištěnců u dalšího/připojeného účtu
Popis
Funkce umožňuje uživateli nahlížet na data v Klubu pojištěnců u některého z dalších účtů, který má
napojený na svůj PIN.
Předpoklad provedení
Uživatel má na svůj PIN napojený další účet pojištěnce - člena Klubu pojištěnců. V takovém případě se mu
zobrazují ve formuláři Klub pojištěnců objekty <Účet>.
Postup
[Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot
] načte hodnotu do objektu Pojištěnec.
<Změnit> zobrazí údaje jiného pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN.
Výsledek
Jsou zobrazené údaje z Klubu pojištěnců dalšího účtu, který má uživatel připojený ke svému PIN.
7.2.3
Rodinní příslušníci
Popis
Funkce umožňuje uživateli náhled na seznam rodinných příslušníků, které má v ZP nahlášené. Tyto údaje
nelze měnit přes eKomunikaci, pouze přes Zdravotní pojišťovnu.
31
Uživatel má pod svým PINem zaregistrované své rodinné příslušníky.
Postup
<Pojištěnec/Rodinní příslušníci> funkce umožní uživateli náhled na seznam jím nahlášených
rodinných příslušníků.
nebo
V případě, že uživatel nemá žádného rodinného příslušníka evidovaného, systém zobrazí hlášení:
Poznámka
V případě, že má uživatel - pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných
pojištěnců (např. členů rodiny), systém mu umožní náhled i na jejich údaje přes objekty <Účet>.
POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojený přes Zdravotní
pojišťovnu.
Výsledek
Zobrazený seznam evidovaných rodinných příslušníků pojištěnce.
7.2.3.1
Změnit účet, za který se zobrazují údaje o Rodinných příslušnících
Popis
Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na seznam rodinných příslušníků, evidovaných k jinému (dalšímu) účtů,
který má připojený na svůj PIN.
Uživatel má na svůj účet napojený i další účet, ke kterému jsou nahlášeni rodinní příslušníci.
32
Postup
<Pojištěnec/Rodinní příslušníci> otevře formulář se seznamem rodinných příslušníků přihlášeného
pojištěnce. Ve formuláři zároveň je možné vybrat další účet, u kterého chce uživatel zobrazit seznam
rodinných příslušníků.
[Klik na vybraného pojištěnce v nabídce hodnot Účet
]
<Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt a buďto zobrazí seznam rodinných příslušníků vybraného
subjektu nebo
Uživateli oznámí, že k danému účtu nejsou zaevidováni žádní rodinní příslušníci.
Výsledek
Zobrazen seznam rodinných příslušníků pojištěnce, jehož účet má uživatel napojen na svůj PIN.
7.2.4
Přehled vykázané zdravotní péče
Popis
Funkce umožňuje uživateli náhled na údaje o vykázané zdravotní péči.
Podmínkou k zobrazení údajů je členství v Klubu pojištěnců. Údaje není možné měnit.
Postup
<Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> po provedení akce se uživateli buďto zobrazí Přehled
vykázané zdravotní péče
33
nebo
Systém uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec není členem Klubu pojištěnců.
nebo
V případě, že pojištěnec nemá žádné záznamy, systém zobrazí hlášení:
Poznámka
V případě, že má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců
(např. členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich údaje o vykázané zdravotní péči přes
objekty <Účet>.
POZOR! Objekt Účet se zobrazuje pouze v případě, že uživatel má další účet napojen přes Zdravotní
pojišťovnu. V případě, že uživatel nemá ke svému PINu napojený žádný další účet tyto objekty se mu
nezobrazují!
Výsledek
Je zobrazen seznam vykázané péče pojištěnce.
7.2.4.1
Změnit účet, za který se zobrazují údaje o vykázané péči
Popis
Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na údaje o vykázané péči, patřící k dalšímu z účtů, které má napojené
na svůj PIN.
Uživatel má na svůj účet napojený i další účet pojištěnce (např. rodinného příslušníka).
34
Postup
<Pojištěnec/Přehled vykázané péče>
]
<Změnit> načte hodnotu do objektu Subjekt
<Vybrat> zobrazí seznam vykázané péče, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN
nebo zobrazí uživateli oznámení, že zvolený pojištěnec buďto není členem Klubem pojištěnců nebo
nemá žádný záznam.
Výsledek
Je zobrazena vykázaná péče pojištěnce, jehož účet má uživatel napojený na svůj PIN.
7.2.4.2
Uložení přehledu vykázané zdravotní péče
Popis
Funkce umožní uživateli uložit přehled vykázané zdravotní péče.
Přehled vykázané zdravotní péče byl zobrazen.
Postup
<Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> zobrazí se přehled vykázané péče daného/ vybraného
pojištěnce.
<Uložit na disk> vygeneruje soubor v .pdf formátu s přehledem vykázané zdravotní péče a umožní
uživateli ho uložit.
Výsledek
Přehled vykázané zdravotní péče byl uložen v .pdf formátu.
7.2.4.3
Tisk přehledu vykázané zdravotní péče
Popis
Funkce umožní uživateli vytisknout přehled vykázané zdravotní péče.
Přehled vykázané zdravotní péče byl zobrazen.
Postup
<Pojištěnec/Přehled vykázané zdravotní péče> zobrazí se přehled vykázané péče daného/ vybraného
pojištěnce.
<Vytisknout> vygeneruje soubor v .pdf formátu s přehledem vykázané zdravotní péče a umožní ho
uživateli vytisknout.
Výsledek
Přehled vykázané zdravotní péče byl vytištěn.
35
7.2.5
Pojistné doby
Popis
Funkce umožňuje náhled na přehled pojistných dob přihlášeného pojištěnce. Údaje není možné měnit.
Postup
<Pojištěnec/Pojistné doby> otevře kartu Pojistné doby v režimu Náhled pro přihlášeného Pojištěnce.
Pojištěnec si zde může prohlížet začátek a konec svých jednotlivých pojistných dob, druh pojištění a
zaměstnavatele.
Poznámka
Pokud má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např.
členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich údaje o pojistných dobách přes objekty
<Účet>.
Výsledek
Pojistné doby pojištěnce jsou zobrazené.
7.2.5.1
Změnit účet, za který se zobrazují údaje o pojistných dobách
Popis
Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na údaje o pojistných dobách patřících k dalšímu účtu, který má
napojený na svůj PIN.
Uživatel má na svůj účet napojen i další účet pojištěnce.
Postup
<Pojištěnec/Pojistné doby>
]
36
<Vybrat> zobrazí seznam pojistných dob pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes
svůj PIN nebo zobrazí uživateli oznámení, že pojištěnec nemá založené žádné pojistné doby.
Výsledek
Jsou zobrazené pojistné doby dalšího pojištěnce, jehož účet má uživatel připojen ke svému PINu.
7.2.6
Přehled poplatků
Popis
Funkce umožňuje náhled na přehled poplatků (započitatelných, nezapočitatelných, přeplatky) přihlášeného
pojištěnce. Údaje není možné měnit.
Postup
<Pojištěnec/Přehled poplatků> otevře Přehled poplatků v režimu Náhled pro přihlášeného Pojištěnce
nebo pojištěnci oznámí, že nemá žádný záznam.
Poznámka
Pokud má pojištěnec oprávnění pod svým účtem spravovat a nahlížet na data jiných pojištěnců (např.
členů rodiny), systém mu umožní zobrazit náhled na jejich přehledy poplatků přes objekty <Účet>.
Výsledek
Zobrazen přehled poplatků daného pojištěnce.
7.2.6.1
Změnit účet, za který se zobrazuje Přehled poplatků
Popis
Funkce umožňuje uživateli nahlížet i na Přehledy poplatků, patřící k dalšímu z účtů, které má napojené na
svůj PIN.
Uživatel má na svůj účet napojen i další účet pojištěnce.
Postup
<Pojištěnec/Přehled poplatků>
]
37
<Vybrat> zobrazí Přehled poplatků pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN
nebo uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec nemá žádný záznam v Přehledu poplatků.
Výsledek
Zobrazen Přehled poplatků jiného pojištěnce, jehož účet má uživatel napojený na svůj PIN.
7.2.7
Formuláře
Funkce umožňuje zobrazit přihlášenému pojištěnci náhled na Evidenční list člena Klubu pojištěnců, Přehled
OSVČ za předešlý rok a seznam jeho zpracovaných formulářů.
7.2.7.1
Evidenční list člena Klubu pojištěnců
Formulář umožňuje pojištěnci:
přihlásit se do Klubu pojištěnců,
provést změny ve svém členství nebo
odhlásit se z Klubu pojištěnců.
7.2.7.2
Přihlásit se do Klubu pojištěnců
Popis
Formulář umožňuje uživateli eKomunikace přihlásit se do Klubu pojištěnců přes internet.
Uživatel splňuje podmínky přijetí do Klubu pojištěnců. Tuto informaci mu podá systém automaticky po
zaslání formuláře do procesu.
Postup
<Pojištěnec/Formuláře/Evidenční list člena Klubu pojištěnců> otevře formulář s předvyplněnými
údaji pojištěnce.
[zaškrtnout pole Přihláška]
[doplnit údaje]

[Základní identifikace pojištěnce] automaticky se načítají z údajů pojištěnce, údaje nelze
uživatelsky měnit.
[Adresa trvalého pobytů] se předvyplňuje automaticky z údajů pojištěnce, lze změnit.
[Korespondenční adresa] objekty nejsou povinné.
[Datum vyplnění a souhlas pojištěnce] povinné objekty.
38
<Odeslat> systém provede kontrolu vyplnění všech povinných údajů. V případě, že objeví nesrovnalost,
např. zjistí, že nebyl zaškrtnut souhlas pojištěnce, hlásí to uživateli a umožní mu údaje doplnit:
nebo
přepne formulář do režimu náhled, umožní uživateli data ještě naposled zkontrolovat. Po provedení
kontroly si může uživatel zvolit mezi tlačítky:

<Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli data změnit.

<Potvrdit> odešle formulář ke zpracování, data již nelze měnit.
Výsledek
Evidenční list člena Klubu pojištěnců byl poslán ke zpracování.
7.2.7.3
Změnit údaje v Klubu pojištěnců
Popis
Formulář umožňuje uživateli eKomunikace změnit své údaje v Klubu pojištěnců přes internet.
Postup
[zaškrtnout pole Změna]
[změnit údaje]

[Základní identifikace pojištěnce] automaticky se načítají z údajů pojištěnce, údaje nelze
uživatelsky měnit.
[Adresa trvalého pobytů] se předvyplňuje automaticky z údajů pojištěnce, lze změnit.
[Korespondenční adresa] objekty nejsou povinné.
[Datum vyplnění a souhlas pojištěnce] povinné objekty.
39
nebo

Výsledek
Změna v evidenčním listu člena Klubu pojištěnců byla poslána ke zpracování.
7.2.7.4
Odhlásit se z Klubu pojištěnců
Popis
Formulář umožňuje uživateli eKomunikace odhlásit se z Klubu pojištěnců přes internet.
Postup
[zaškrtnout pole Odhláška]
40
nebo

Výsledek
Odhlášení z Klubu pojištěnců bylo posláno ke zpracování.
7.2.8
Přehled OSVČ
Popis
Funkce umožní uživateli podat přehled OSVČ za předchozí rok.
Uživatel je veden u ZP jako osoba samostatně výdělečně činná.
Postup
<Pojištěnec/Formuláře/Přehled OSVČ> otevře formulář umožňující pojištěnci předat Přehled OSVČ.
41
[vyplnit údaje] modře zabarvená pole se nevyplňují, systém je automaticky vyplní po zaškrtnutí pole
<Přepočítat>.
<Přepočítat> systém prověří, zda jsou zadané všechny údaje, dopočítá položky a umožní uživateli
podat přehled OSVČ nebo uživatele požádá o doplnění údajů. Dále je uživateli umožněno pokračovat
v podání Přehledu OSVČ pomocí tlačítka <Pokračovat>. Uživateli se zobrazí formulář v režimu náhled a
umožní pojištěnci provést kontrolu zadaných údajů. Po provedení kontroly údajů:

<Potvrdit> Provede podání Přehledu OSVČ.

<Zpět> vrátí formulář do režimu editace a umožní uživateli změnit data.
Výsledek
Byl podán formulář Přehled OSVČ.
42
7.2.9
Zpracované formuláře
Funkce umožňuje pojištěnci náhled na seznam všech jeho vydaných formulářů přes aplikaci e-Komunikace.
Náhled a tisk formulářů již však není možný.
7.2.9.1
Zobrazit zpracované formuláře pojištěnce
Popis
Funkce umožní uživateli zobrazit své zpracované formuláře.
Postup
<Pojištěnec/Formuláře/Zpracované
formuláře> zobrazí uživateli
formulářů, nebo mu oznámí, že nemá žádné zpracované formuláře.
Přehled
jeho
zpracovaných
Výsledek
Je zobrazen Přehled zpracovaných formulářů přihlášeného pojištěnce.
43
7.2.9.2
Zobrazit zpracované formuláře u jiného účtu
Popis
Funkce umožní uživateli zobrazit zpracované formuláře dalšího účtu, která má uživatel napojený na svůj
PIN.
Uživatel má přes svůj PIN přístup i k údajům dalšího pojištěnce, např. rodinného příslušníka.
Postup
<Pojištěnec/Formuláře/Zpracované
formuláře> zobrazí uživateli Přehled jeho zpracovaných
formulářů, nebo mu oznámí, že nemá žádné zpracované formuláře. Formulář mu zároveň umožní vybrat
si účet, za který chce uživatel Přehled zpracovaných formulářů zobrazit.
]
<Vybrat> zobrazí Přehled zpracovaných formulářů pojištěnce, k jehož účtu má přihlášený uživatel
přístup přes svůj PIN nebo uživateli oznámí, že vybraný pojištěnec nemá žádné zpracované formuláře.
Výsledek
Je zobrazen Přehled zpracovaných formulářů vybraného pojištěnce.
44
7.2.9.3
Vyřadit/zařadit již vydaný formulář
Popis
Funkce umožní uživateli vyřadit již vydaný formulář nebo ho opětovně zařadit.
Formulář se zobrazuje v Přehledu zpracovaných formulářů.
Popis
Tlačítkem <Vyřadit> u řádku formuláře může uživatel zneplatnit - vyřadit formulář.
Po provedení akce se tlačítko <Vyřadit> změní na <Zařadit>.
Tlačítkem <Zařadit> u řádku formuláře může uživatel znovu aktivovat - zařadit formulář.
Výsledek
Vyřazení nebo Zařazení formuláře.
45
8 Registrovaný uživatel - Zaměstnavatel
8.1
Popis
Registrovaní uživatelé je zabezpečená část e-Komunikace a přístup do ní mají pouze Zaměstnavatelé, kteří od ZP
obdrželi dopis obsahující:
Přístupové heslo
Obdržením těchto údajů se zaměstnavatel stává uživatelem Registrované části aplikace e-Komunikace, je mu
umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře).
Dopis zaměstnavateli zároveň obsahuje podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a
uložení dat. Přihlášení zaměstnavatele k aplikaci a následné změně přístupového hesla je považováno za souhlas
s tímto způsobem komunikace a předávání dat.
Zaměstnavatel obdržel PIN a Přístupové heslo.
8.1.1
Přihlášení pojištěnce
Popis
Funkce umožňuje uživateli přihlásit se do zabezpečené části eKomunikace.
Postup
<Registrovaní uživatele> uživateli se zobrazí přihlašovací obrazovka.
<Přihlásit> zodpovědná osoba zaměstnavatele je přihlášena do zabezpečené části e-Komunikace.
46
nebo
Poznámka 1
V případě, že zaměstnavatel určil, že by mělo mít právo přístupu do e-Komunikace více uživatelů (ne
pouze Zodpovědná osoba), je možné jim tento zařídit. Zodpovědná osoba je zaregistruje přes
<Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> a každému z nových uživatelů přidělí, uživatelské heslo
a pořadové číslo. Při přihlašování další uživatel zaměstnavatele vyplňuje všechny objekty: PIN, pořadové
číslo (vepisuje se do okénka za PINem) a heslo.
Zodpovědná osoba je jediná, která nemá pořadové číslo přiděleno. Přistupuje do aplikace tedy pouze po
zadání PINu a hesla.
Poznámka 2
V části Registrovaní uživatelé e-Komunikace se při prvním přihlášení, nebo po obnovení hesla
pojišťovnou objevuje pouze volba odhlášení. Ostatní volby (Změna hesla, Správa uživatelů) se objeví až
po prvotní změně nastavení v <Zaměstnavatel/Nastavení>. O změnu Nastavení systém uživatele
požádá v případě, že uživatel se pokusí připojit k formulářům (Přehled plateb pojistného, Hromadné
oznámení zaměstnavatele nebo Přehled formulářů).
47
Výsledek
Uživatel zaměstnavatele je přihlášen do eKomunikace.
8.1.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli si odblokovat účet do eKomunikace, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při
přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů a jeho účet byl automaticky zablokován.
Postup

48
[zadat PUK] Tento údaj obdržel uživatel v dopise od ZP zároveň s PINem a heslem.
Výsledek
Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo zaměstnavateli zasláno ze ZP. Po prvním
přihlášení bude aplikace vyžadovat opětovné změnění hesla.
U odblokování účtu některému z dalších uživatelů Zaměstnavatele mu účet odblokuje Zodpovědná osoba
zaměstnavatele v sekci <Registrovaní uživatelé/Správa účtů>.
8.1.3
Změna hesla
Popis
Tato volba je přístupná pouze v případě, že heslo bylo již jednou uživatelsky změněno. Při prvním
přihlášení, nebo po obnově hesla po zablokování účtu, je nutné heslo změnit v sekci
<Zaměstnavatel/Nastavení>.
Postup
49

<Uložit změny>
V případě nesprávně zadaného Nového hesla a jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní
uživatele. V takovém případě postup opakujte.
nebo
Výsledek
Změněno heslo uživatele – zaměstnavatele.
50
8.1.4
Správa účtů
Popis
Funkce Správa účtů umožňuje uživateli správu a náhled na veškeré účty, které má na svůj PIN připojené.
Uživatel zaměstnavatele, pod PINem zaměstnavatele, může nahlížet na data zaměstnavatele (např.
Hromadné oznámení zaměstnavatele), ale také může mít napojena na PIN zaměstnavatele např. data
svoje, či svých rodinných příslušníků.
Tato volba je přístupná pouze v případě, že si uživatel změnil původní heslo, které obdržel od pojišťovny.
Postup
<Registrovaní uživatelé/Správa účtů> otevře část Správa účtů
Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN (popř. i pořadové číslo) přihlášeného
uživatele.
Výsledek
Je zobrazený seznam všech účtů, které má uživatel napojené na svůj PIN.
8.1.4.1
Přidat další účet
Popis
Funkce umožní uživateli přidat další účet ke svému PINu.
Uživateli bylo povoleno připojení jiného/dalšího účtu majitelem příslušného účtu a zdravotní pojišťovnou.
Postup
<Připojit účet> zobrazí se objekty, umožňující přidat uživateli nový účet.
51
[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, který potřebuje uživatel napojit. Funkci
nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP.
<Uložit změny> je buďto:

přidán nový účet, v menu se nově zobrazí položka dalšího účtu.

nebo
Výsledek
dalším účtem je účet Pojištěnce nebo Zpracovatele účetnictví, zobrazuje se uživateli v levém menu, vedle
položky Zaměstnavatel, také položka Pojištěnec nebo Zpracovatel účetnictví.
52
8.1.4.2
Odebrat další účet
Popis
Funkce umožní uživateli odebrat některý z dalších účtů, které má napojené na svůj PIN. Není však možné
odebrat původní účet, ke kterému tento PIN přísluší.
Uživatel má na svoje PIN napojen další účet (např. rodinného příslušníka, zaměstnavatele, zpracovatele
účetnictví).
Postup
Tlačítkem <Odebrat> u řádku účtu může uživatel odebrat jiný účet přidaný k původnímu PINu.
Aplikace zobrazí zjišťovací dotaz, zda opravdu uživatel chce odebrat další účet
53
Poznámka
Uživatel nemůže odebrat účet, který k PINu, pod kterým je přihlášen, náleží.
Výsledek
8.2
Zaměstnavatel
8.2.1
Nastavení údajů zaměstnavatele
Popis
Funkce umožňuje uživateli změnit své kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a u prvního
přihlášení i změnu hesla.
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení> zobrazí se stránka umožňující náhled a editaci základních údajů
zaměstnavatele. Při prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla.
Změna hesla je u prvního přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná.
V případě, že nebyla provedena, aplikace si jí vyžádá.
54
Údaje, které je možné uživatelsky měnit:

Telefon
Zodpovědná osoba
E-mail
Heslo (u prvního přihlášení nebo po odblokování účtu)
Poznámka
[vyplnit údaje]

oznámí uživateli, že nejsou vyplněny některé z povinných údajů a umožní uživateli
údaje doplnit

nebo
55
Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty Změna hesla se však přesunuli do <Registrovaní
uživatele/Změna hesla>.
Výsledek
Nastavení údajů zaměstnavatele bylo změněno.
8.2.1.1
Správa uživatelů
Popis
Modul Správa uživatelů umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) v e-Komunikaci přidat až 99 dalších
uživatelů aplikace Registrované části e-Komunikace.
Přihlášený uživatel je Zodpovědnou osobou zaměstnavatele.
56
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> otevře kartu umožňující správu uživatelů. Automaticky
se zobrazují data všech uživatelů. V případě, že k danému účtu nejsou zaevidovány žádní uživatelé,
mimo Zodpovědné osoby, oznámí aplikace tuto skutečnost uživateli.
Výsledek
Je zobrazen seznam všech uživatelů aplikace eKomunikace oprávněných komunikovat se ZP za svého
zaměstnavatele.
8.2.1.2
Spravovat uživatele dalšího/přidaného účtu
Popis
Funkce umožňuje uživateli - Zodpovědné osobě zaměstnavatele spravovat uživatele dalšího účtů, který má
na svůj PIN napojený.
Funkce umožňuje uživateli – Zodpovědné osobě zaměstnavatele spravovat uživatele dalšího účtu, která má
na svůj PIN napojený.
Uživatel má ke svému PINu připojen další účet zaměstnavatele. V takovém případě se mu zobrazují ve
formuláři objekty <Účet>.
Postup
u objektu Účet] načte hodnotu do objektu
Subjekt.
57
<Změnit> zobrazí údaje (Seznam uživatelů) jiného zaměstnavatele, k jehož účtu má přihlášený uživatel
přístup přes svůj PIN.
Výsledek
Je možné spravovat uživatele jiného/dalšího účtu, jenž má uživatel napojený na svůj PIN.
8.2.1.3
Přidat nového uživatele
Popis
Funkce umožňuje uživateli přidat dalšího uživatele k účtu v eKomunikaci.
Nového uživatele může přidat pouze Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
Postup
58
<Nový záznam> otevře formulář k zadání údajů nového uživatele
<Zpět> provede návrat na Seznam uživatelů. Nový záznam není uložen.
<Uložit změny> provede návrat na Seznam uživatelů. Nový záznam je uložen.
Výsledek
Založen nový uživatel.
8.2.1.4
Změnit údaje uživatele
Popis
Funkce umožní Zodpovědné osobě změnit údaje uživatele.
Ke změnám je oprávněná pouze Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
59
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení/Správa uživatelů> zobrazí se seznam oprávněných uživatelů
[klik na tlačítko Změnit u řádku uživatele] zobrazí se údaje daného uživatele k editaci
[změnit požadované údaje]

<Zpět> provede návrat do Seznamu oprávněných uživatelů
<Zablokovat účet> Zablokuje účet uživateli, jehož data jsou právě měněna. Účet je možné odblokovat
opakováním volby <Změnit data uživatele>.
nebo
<Uložit změny> uloží nové údaje a systém přejde do Seznamu oprávněných uživatelů
60
Výsledek
Změněné údaje uživatele
8.2.1.5
Odebrat uživatele
Popis
Funkce umožní odebrat uživatele.
K odebrání uživatele má oprávnění Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
Postup
<Zaměstnavatel/Správa uživatelů> zobrazí seznam uživatelů
[klik na tlačítko Odstranit u řádku uživatele] zobrazí se žádost o potvrzení smazání uživatele
<Ne> provede návrat do Seznamu oprávněných uživatelů
<Ano> smaže uživatele, uživatel se již nezobrazuje v Seznamu oprávněných uživatelů
Výsledek
Uživateli byla odebrána přístupová práva k aplikaci eKomunikace za zaměstnavatele.
8.2.1.6
Popis
Funkce Zpracovatel účetnictví umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) přidat přístup externímu
Zpracovateli účetnictví do části e-Komunikace Zaměstnavatele. Tím je zpracovateli účetnictví umožněn
náhled na data zaměstnavatele a zasílání formulářů do ZP za daného zaměstnavatele.
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení/Zpracovatel
účetnictví>
otevře
kartu
umožňující
spravovat
data
Zpracovatele účetnictví.
61
8.2.1.7
Nastavit Zpracovatele účetnictví
Popis
Funkce Zpracovatel účetnictví umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) nastavit externího
Oprávnění k nastavení Zpracovatele účetnictví má Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení/Zpracovatel účetnictví> zobrazí uživateli formulář umožňující nastavit

zpracovatele účetnictví. V případě, že je již nastaven, automaticky zobrazí data daného Zpracovatele.
[Klik na tlačítko u pole Účet
] Zobrazí se rozbalovací seznam všech zaměstnavatelů, k jejichž
datům má přihlášený uživatel přístup
[Klik na vybraného zaměstnavatele
] načte data do objektu účet.
<Nastavit zpracovatele> zobrazí se stránka umožňující zadat IČO zpracovatele, kterému bude uživatel
přidávat přístup.
62
[zadat IČO] a buďto:

<Zpět> vrátí uživatele na stránku Zpracovatel účetnictví a oznámí uživateli, že Zpracovatel není
nastaven.

<Potvrdit> nastaví uživatelem vybraného Zpracovatele účetnictví.
nebo
63
Výsledek
Nastaven nový Zpracovatel účetnictví. Zpracovateli se při přihlášení do aplikace eKomunikace přes svůj
vlastní PIN automaticky načtou i data zaměstnavatele, ke kterým mu byl přidán přístup.
8.2.1.8
Odebrat zpracovatele účetnictví
Popis
Funkce umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) odebrat externího Zpracovatele účetnictví.
Oprávnění k odebrání Zpracovatele účetnictví má Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
Postup
<Zaměstnavatel/Nastavení/Zpracovatel
účetnictví> otevře kartu s náhledem dat Zpracovatele
účetnictví.

[klik na tlačítko Odebrat zpracovatele] zobrazí se žádost o potvrzení odebrání přístupu zpracovatele.
64

<Ano> smaže Zpracovatele účetnictví, systém uživateli oznámí, že Zpracovatel účetnictví není
nastaven:
Výsledek
Přístup zpracovatele účetnictví k datům zaměstnavatele byl zrušen. Zaměstnavateli je umožněno znovu
nastavit zpracovatele účetnictví.
8.2.2
Funkce umožňuje uživateli zaměstnavatele zobrazit seznam registrovaných zaměstnanců u zdravotní
pojišťovny za daného zaměstnavatele.
8.2.2.1
Vyhledat registrované zaměstnance
Popis
Funkce umožňuje uživateli zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) vyhledat zaměstnance registrované u ZP na
daného zaměstnavatele.
65
Postup
<Zaměstnavatel/Registrovaní
zaměstnanci> uživateli se zobrazí formulář umožňující vybrat
registrované zaměstnance dle jím vybraných kritérií.
Poznámka
V případě, že má zodpovědná osoba zaměstnavatele na svoje přístupová práva připojen i účet dalšího
zaměstnavatele, zobrazují se jí tito ve formuláři objekty <Účet>. V případě, že má zaměstnavatel přístup
pouze ke svému účtu, tento objekt se nezobrazuje.
[Vyplnit podmínky pro výběr] např. uživatel potřebuje zobrazit všechny registrované zaměstnance za
svého zaměstnavatele. V takovém případě uživatel zaškrtne <Přehled všech registrovaných
zaměstnanců>.
66
<Vyhledat> systém vyhledá registrované uživatele dle zadaných kritérií a zobrazí jejich základní údaje v
tabulce:
Seznam vyhledaných a zobrazených registrovaných pojištěnců si uživatel může vytisknout nebo uložit
na disk pomocí tlačítek:
<Uložit na disk> umožní uložení seznamu registrovaných uživatelů ve formátu .pdf na počítač
(nebo server) uživatele.
<Vytisknout> otevře náhled seznamu registrovaných uživatelů ve formátu .pdf. Lze vytisknout za
pomocí funkcí PDF.
Výsledek
Seznam registrovaných uživatelů za zaměstnavatele byl zobrazen a popřípadě uložen a/nebo vytištěn.
67
8.3
Formuláře - zaměstnavatel
Popis
Sekce formuláře zaměstnavatele se od sekce formuláře pojištěnce podstatně liší. Nabízí specifické možnost:
Přehled o platbách pojistného – umožňuje zaměstnavateli elektronicky předávat přehledy za jednotlivé měsíce
Hromadné oznámení zaměstnavatele – umožňuje zaměstnavateli podávat elektronickou cestou změny ve
stavu zaměstnanců – pojištěnců dané ZP
Zpracované formuláře – zobrazí seznam vydaných formulářů zaměstnavatele. Neumožňuje však náhled na
jednotlivé dokumenty.
8.3.1
Přehled o platbách pojistného
Popis
Přehled o platbách pojistného je formulář obsahující součet vyměřovacích základů zaměstnanců pojištěných
u ZP, celkovou výši pojistného vypočtenou jako součet pojistného jednotlivých zaměstnanců pojištěných u
ZP a počet zaměstnanců, na který se údaje vztahují.
8.3.1.1
Zaslat Přehled o platbách pojistného ručně
Popis
Funkce umožňuje uživateli zaslat do ZP ručně vyplněný formulář Přehled o platbách pojistného za svého
zaměstnavatele.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Přehled o platbách pojistného> zobrazí uživateli možnost si vybrat
vyplnění formuláře ručně nebo načíst data ze souboru.
Poznámka
Na této stránce se nalézají i informace k Datovému rozhraní k předání formuláře Přehled o platbách
pojistného ze souboru.
<Ručně> zobrazí se formulář k vyplnění údajů
68

V případě, že má uživatel na svůj PIN napojené údaje vícero zaměstnavatelů vybere si v objektech
[Účet] toho zaměstnavatelé, za kterého bude uživatel předávat Přehled o platbě pojistného

[Typ přehledu] povinné

[Údaje o platbě] všechna pole jsou povinná

[Datum vyplnění a souhlas zaměstnavatele] automaticky se vyplní aktuální datum, nelze změnit.
Před zasláním formuláře, je nutné, aby zaměstnavatel zaškrtnul prohlášení o správnosti jím
zadaných údajů.
<Odeslat> systém provede kontrolu na potvrzení prohlášení o správnosti zadaných údajů a kontrolu
výše pojistného dle vyměřovacího základu. V případě, že výše pojistného neodpovídá 13.5 % s tolerancí
zaokrouhlení, systém se zeptá, zda jsou údaje správně, popřípadě, zda se nejedná o údaj pouze za 1
zaměstnance.
69

<Zpět> vrátí formulář do režimu editace, umožní změnit údaje a postup odeslání zopakovat.

<Potvrdit> systém oznámí uživateli vydání formuláře a zobrazí další možnosti (Vytisknout formulář,
dokončit akci)
nebo
<Vytisknout> Zobrazí formulář v PDF formátu, je možné si ho uložit, či vytisknout. Později již není
možný ani náhled ani tisk dokumentu.
70
<Dokončit> vrátí aplikaci do prázdného formuláře Přehled o platbách pojistného.
Výsledek
Byl vydán, popřípadě i vytištěn formulář Přehled o platbách pojištěnců.
Aplikace zaslala uživateli potvrzení o podání formuláře e-mailem
8.3.1.2
Zaslat Přehled o platbách pojistného ze souboru
Popis
Funkce umožňuje uživateli zaslat do ZP formulář Přehled o platbách pojistného za svého zaměstnavatele.
Data do tohoto formuláře jsou načtena ze souboru.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Přehled o platbách pojistného> zobrazí uživateli možnost si vybrat
vyplnění formuláře ručně nebo načíst data ze souboru.
71
Poznámka
Na této stránce se nalézají i informace k Datovému rozhraní k předání formuláře Přehled o platbách
pojistného ze souboru.
<Ze souboru> zobrazí se formulář k vyplnění údajů

V případě, že má uživatel na svůj PIN napojené údaje vícero zaměstnavatelů vybere si v objektech
[Účet] toho zaměstnavatelé, za kterého bude uživatel předávat Přehled o platbě pojistného
[Soubor] uživatel načte do formuláře soubor ve správném formátu pomocí tlačítka [Procházet]
[Souhlas zaměstnavatele] Před zasláním formuláře, je nutné, aby zaměstnavatel zaškrtnul
prohlášení o správnosti jím zadaných údajů.
<Pokračovat> zobrazí formulář v režimu Náhled, uživateli je umožněno data zkontrolovat a popřípadě je
změnit (načíst nový soubor)
nebo
dokončit akci).
<Vytisknout> Zobrazí formulář v PDF formátu, je možné si ho uložit, či vytisknout. Později již není
72
Výsledek
Byl vydán, popřípadě i vytištěn formulář Přehled o platbách pojištěnců.
Aplikace zaslala uživateli potvrzení o podání formuláře e-mailem.
73
8.3.2
Hromadné oznámení zaměstnavatele
Formulář je určen pro přihlašování a odhlašování zaměstnanců, hlášení změn a dalších stavů vztahujících
se k zaměstnancům. Tento modul umožňuje zaměstnavateli zasílat do ZP tento formulář elektronickou
cestou.
8.3.2.1
Zaslat Hromadné oznámení zaměstnavatele ze souboru
Popis
Funkce umožňuje uživateli zaslat do ZP vyplněný formulář Hromadné oznámení zaměstnavatele za
vybraného zaměstnavatele. Data jsou do formuláře načtena ze souboru.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Hromadné oznámení zaměstnavatele> systém se uživatele zeptá, jakým
způsobem bude formulář zpracovávat – ze souboru (generuje účetní systém již v předepsaném formátu)
nebo ručně
Poznámka
Soubor pro načtení má být dle platného datového rozhraní VZP v kódování PC-Latin 2.
<Ze souboru> otevře formulář, který umožní uživateli načtení údajů.

V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů e-Komunikace, v objektu Zaměstnavatel si může
vybrat, za kterou společnost chce Hromadné oznámení zaměstnavatele podat.
74

] načte data do objektů Zaměstnavatel
[Objekty Načtení ze souboru] uživatel vyplní měsíc a rok, za který bude Hromadné oznámení
podávat.
<Procházet> umožní uživateli načíst soubor z adresáře
[Zaškrtnout prohlášení o pravdivosti údajů]
<Zpět> provede návrat na stránku s výběrem způsobu zpracování Hromadného oznámení
<Pokračovat> načte data ze souboru do formuláře a zobrazí Hromadné oznámení zaměstnavatele –
Potvrzení
<Zpět> provede návrat a umožní uživateli změnit data, popř. vybrat jiný soubor k načtení dat.
<Potvrdit> vydá formulář Hromadné oznámení a umožní uživateli si formulář vytisknout. Později již není
možný ani náhled na dokument ani jeho tisk.
<Vytisknout> otevře formulář ve formátu PDF, umožní ho uživateli uložit a vytisknou.
75
<Dokončit> provede návrat na možnost zpracování nového Hromadného oznámení.
Výsledek
Byl vydán, popřípadě i vytištěn formulář Hromadné zpracování zaměstnavatele.
8.3.2.2
Zaslat Hromadné oznámení zaměstnavatele ručně
Popis
vybraného zaměstnavatele. Data jsou vyplněna ručně.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Hromadné oznámení zaměstnavatele> systém se uživatele zeptá, jakým
způsobem chce formulář zpracovat – ze souboru (generuje účetní systém již v předepsaném formátu),
ručně
<Ručně> otevře formulář, který umožní uživateli zadání údajů
76

vybrat, za kterou společnost chce Hromadné oznámení zaměstnavatele podat

] načte data do objektů Identifikace zaměstnavatele
[Objekty Kód změny a identifikace zaměstnanců] jsou prázdné. K vyplnění údajů je nejprve
potřeba <Přidat řádek> načte do objektu prázdná pole k vyplnění

[vyplnit údaje]
<Smazat řádek> umožní smazání údajů
<Přidat řádek> přidá další řádek do formuláře.
[Objekty Datum vyplnění a souhlas zaměstnavatele] datum se předvyplňuje automaticky
aktuální. Údaj nelze změnit. K podání formuláře je potřeba zaškrtnout potvrzení pravdivosti údajů.
<Zpět> provede návrat na prázdný formulář
<Odeslat> otevře formulář Hromadné oznámení v režimu Náhled
77
<Zpět> provede návrat
78
Výsledek
Aplikace zaslala uživateli potvrzení o podání formuláře e-mailem.
.
8.3.3
Modul umožňuje zaměstnavateli náhled na seznam všech jeho vydaných formulářů přes aplikaci eKomunikace. Náhled a tisk formulářů již však není možný.
8.3.3.1
Zobrazit zpracované formuláře zaměstnavatele
Popis
Funkce zobrazí seznam zpracovaných formulářů za zaměstnavatele. V případě, že uživatel má přístup do
vícero účtů e-Komunikace, v objektu Zaměstnavatel si může v objektech [Účet] vybrat, za kterou společnost
potřebuje Hromadná oznámení zaměstnavatele zobrazit.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Zpracované
formuláře> otevře seznam zpracovaných formulářů.
v objektech [Účet] vybrat, za kterou společnost potřebuje Hromadná oznámení zaměstnavatele zobrazit.
] načte data do objektů Identifikace zaměstnavatele.
<Vybrat> načte do tabulky seznam formulářů vybraného zaměstnavatele
79
Výsledek
Zobrazení zpracovaných formulářů.
80
8.3.3.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli vyřadit nebo opětovně zařadit již vydaný formulář.
Postup
<Zaměstnavatel/Formuláře/Zpracované formuláře> otevře seznam zpracovaných formulářů daného
zaměstnavatele.
Výsledek
81
9 Registrovaný uživatel - Zpracovatel účetnictví (Dávek)
9.1
e-Komunikace
Popis
Zpracovatel účetnictví, zaevidovaný u ZP, obdrží od příslušné ZP, přihlašovací údaje do aplikace:
Přístupové heslo
Obdržením těchto údajů se zpracovatel účetnictví stává uživatelem aplikace e-Komunikace, je mu umožněno nahlížet
na data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře).
Náhled na údaje konkrétního zaměstnavatele nebo smluvního zdravotnického zařízení a oprávnění předávat za něj
údaje do ZP získá zpracovatel účetnictví od samotného zaměstnavatele nebo SZZ. Zaměstnavatel či SZZ ho musí
zaregistrovat jako Zpracovatele účetnictví (dávek) přes svůj přístup do e-Komunikace.
Zpracovatel účetnictví obdržel od ZP přihlašovací údaje.
Zaměstnavatel a/nebo smluvní zdravotnické zařízení zadali příslušného zpracovatele účetnictví do eKomunikace a
umožnili mu tak přístup k jejich datům.
9.1.1
Přihlášení zpracovatele účetnictví (dávek)
Popis
Funkce umožní přihlášení zpracovatele účetnictví (dávek) do aplikace eKomunikace.
Uživatel- zodpovědná osoba obdržela PIN a Přístupové heslo.
Postup
[zadat PIN a heslo (popřípadě i Pořadové číslo- u dalších )] Heslo se nezobrazuje.
82
<Přihlásit> uživatel zpracovatele je přihlášen do zabezpečené části e-Komunikace
nebo
Poznámka 1
V případě, že zpracovatel účetnictví určil, že by mělo mít právo přístupu do e-Komunikace více uživatelů
(ne pouze Zodpovědná osoba), je možné jim tento zařídit. Zodpovědná osoba je zaregistruje přes
<Zpracovatel účetnictví/Nastavení/Správa uživatelů> a každému z nových uživatelů přidělí,
uživatelské heslo a pořadové číslo. Při přihlášení tito uživatelé vyplňují všechny objekty: PIN, pořadové
číslo (vepisuje se do okénka za okénkem PIN) a heslo.
Zodpovědná osoba je jediná, která nemá pořadové číslo přiděleno. Přistupuje do aplikace tedy pouze
zadáním PINu a hesla.
Poznámka 2
V části Registrovaní uživatelé e-Komunikace se při prvním přihlášení, nebo po obnovení hesla
pojišťovnou objevuje pouze volba odhlášení. Ostatní volby (Změna hesla, Správa uživatelů) se objeví až
po změně nastavení v <Zpracovatel účetnictví/Nastavení>. O změnu nastavení požádá systém
uživatele v momentě, kdy se uživatel pokusí přihlásit k formulářům (Přehled plateb pojistného, Hromadné
oznámení zaměstnavatele nebo Přehled formulářů).
83
Výsledek
Uživatel zpracovatele účetnictví je přihlášen do eKomunikace.
Poznámka
V menu e-Komunikace se při prvním přihlášení, nebo po obnovení hesla pojišťovnou objevuje pouze
volba odhlášení. Ostatní volby (Změna hesla, Správa uživatelů) se objeví až po změně nastavení v
<Formuláře/Nastavení>. O změnu Nastavení systém uživatele požádá v momentě, kdy se uživatel
pokusí připojit k formulářům (Přehled plateb pojistného, Hromadné oznámení zaměstnavatele, Přehled
formulářů nebo Vyúčtování – předání dokladů).
9.1.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli odblokovat účet do eKomunikace, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při
přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů a jeho účet byl automaticky zablokován.
Účet zodpovědné osoby zpracovatele účetnictví byl zablokován.
POZOR!
Postup je platný pouze pro zodpovědnou osobu zpracovatele. V případě, že si účet zablokuje některý
z dalších uživatelů zpracovatele účetnictví musí požádat zodpovědnou osobu zpracovatele o odblokování.
Postup
84

[klikne na adresu zaslanou v e-mailu] zobrazí se stránka vybízející ho k zadání PUKu:
Výsledek
Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo uživateli zasláno ze ZP. Po prvním přihlášení
bude aplikace vyžadovat opětovné změnění hesla.
9.1.3
Změna hesla
Popis
Funkce umožňuje změnit přihlašovací heslo do e-Komunikace. PIN je neměnný. Tato volba je přístupná
pouze v případě, že heslo bylo již uživatelsky změněno (u prvního přihlášení, nebo po obnově hesla
pojišťovnou). Při první změně hesla je tato volba dostupná v <Zpracovatel účetnictví/Nastavení>.
Postup
<Registrovaní uživatelé/Změna hesla> zobrazí se karta umožňující změnu hesla.
85
<Uložit změny> systém provede kontrolu údajů a buďto:
V případě nesprávně zadaného Nového hesla jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní
uživatele. Zároveň zobrazí pole k opětovnému provedení změny hesla.
nebo
uloží provedené změny a zobrazí:
<Pokračovat> vrátí uživatele na stránku Změna hesla.
Výsledek
Změněno heslo Zodpovědné osoby Zpracovatele účetnictví (dávek).
9.1.4
Správa účtů
Popis
Funkce Správa účtů umožňuje uživateli náhled a správu veškerých účtů, které má pod svým PINem
přihlášené. Uživatel Zpracovatele účetnictví, může mít na PIN Zpracovatele napojena např. data svoje, či
svých rodinných příslušníků, popř. pokud je i zaměstnancem, také data Zaměstnavatele.
86
Postup
<Registrovaní uživatelé/Správa účtů> otevře formu Správa účtů
Výsledek
Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN (popř. i pořadové číslo) přihlášeného uživatele.
9.1.4.1
Popis
Funkce umožní uživateli přidat další účet k svému PINu.
Uživatel získal povolení připojit si ke svému PINu další účet od zdravotní pojišťovny a majitele příslušného
účtu.
Postup
[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, který potřebuje uživatel napojit. Funkci
nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP.
<Uložit změny> buďto je:

87
nebo

Výsledek
dalším účtem je účet Pojištěnce nebo Zaměstnavatele, zobrazují se tyto položky uživateli v levém menu.
88
9.2
9.2.1
Nastavení údajů zpracovatele účetnictví
Popis
Funkce umožňuje uživateli změnit své kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a pří prvním
přihlášení do aplikace i heslo.
Postup
<Zpracovatel účetnictví/Nastavení> Zobrazí se karta umožňující náhled a editaci základních údajů
zpracovatele. Při prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla. Změna
hesla je u prvního přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná. V případě, že
nebyla provedena, aplikace si jí vyžádá.
Údaje, které je možné uživatelsky měnit:

Telefon
Zodpovědná osoba
E-mail
Heslo (u prvního přihlášení nebo po odblokování účtu)
Poznámka
[vyplnit údaje]

oznámí uživateli, že nejsou vyplněny některé z povinných údajů a umožní uživateli údaje doplnit
89
nebo

Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty Změna hesla se však přesunuli do <Registrovaní
uživatele/Změna hesla>.
Výsledek
Změněno nastavení údajů zpracovatele účetnictví.
Systém zaslal uživateli e-mail o provedení změn v nastavení.
90
9.2.2
Správa účtů
Popis
Modul Správa uživatelů umožňuje Zpracovateli účetnictví (Zodpovědné osobě) v e-Komunikaci přidat až 99
dalších uživatelů do chráněné části e-Komunikace.
Funkce Správa účtů umožňuje uživateli náhled a správu veškerých účtů, které má pod svým PINem
přihlášené. Uživatel zpracovatele účetnictví, pod PINem zaměstnavatele, může nahlížet na data
zaměstnavatele (např. Hromadné oznámení zaměstnavatele), ale také může mít napojena na PIN
zpracovatele účetnictví např. data svoje, či svých rodinných příslušníků.
Tato volba je v menu přístupná pouze v případě, že si uživatel změnil původní heslo, které obdržel od
pojišťovny.
Postup
<Registrovaní uživatelé/Správa účtů> otevře část Správa účtů.
Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN (popř. i pořadové číslo) přihlášeného
uživatele.
Výsledek
Zobrazen seznam všech účtů, které má zpracovatel účetnictví napojené na svůj PIN.
9.2.2.1
Popis
Funkce umožní uživateli přidat další účet ke svému PINu.
Uživatel má povoleno připojení dalšího účtu zdravotní pojišťovnou a majitelem příslušného účtu.
91
Postup
[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, který se bude k PINu přihlášeného
uživatele připojovat. Funkci nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP nebo majitele
příslušného účtu.
<Uložit změny> je buďto:

nebo
Výsledek
dalším účtem je účet Pojištěnce nebo Zaměstnavatele, zobrazuje se uživateli v levém menu, vedle položky
Zpracovatel účetnictví, také položka Pojištěnec nebo Zaměstnavatel.
92
9.2.2.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli - Zodpovědné osobě zpracovatele účetnictví spravovat uživatele dalšího účtů,
které má na svůj PIN napojené.
Uživatel má na svůj PIN napojen další účet zpracovatele účetnictví. V takovém případě se mu zobrazují ve
formuláři objekty <Účet>.
Postup
[Klik na vybraný subjekt v nabídce hodnot
u objektu Účet] načte hodnotu do objektu Subjekt.
<Změnit> zobrazí uživateli formulář a umožní mu změnit údaje vybraného uživatele.
<Uložit> uloží změny provedené v údajích uživatele.
Výsledek
Byla změněna data uživatele.
9.2.2.3
Popis
Funkce umožňuje uživateli přidat dalšího uživatele k účtu v eKomunikaci.
Nového uživatele může přidat pouze Zodpovědná osoba zpracovatele účetnictví.
93
Postup
<Zpracovatel účetnictví/Správa uživatelů> otevře formulář se seznamem stávajících uživatelů (pokud
jsou již založeny).
Výsledek
Nový uživatel Zpracovatele účetnictví byl založen.
94
9.2.2.4
Popis
Funkce umožní Zodpovědné osobě Zpracovatele účetnictví změnit údaje dalšího uživatele.
Ke změnám je oprávněná Zodpovědná osoba.
Postup
95

<Zablokovat účet> Zablokuje účet uživateli, jehož data jsou měněna. Účet je možné odblokovat
nebo
Výsledek
9.2.2.5
Odebrat uživatele
Popis
Funkce umožní odebrat uživatele zpracovatele účetnictví.
K odebrání uživatele má oprávnění pouze Zodpovědná osoba zpracovatele účetnictví.
Postup
<Zpracovatel účetnictví/Správa uživatelů> zobrazí seznam uživatelů
Výsledek
Uživatel zpracovatele účetnictví byl odebrán.
96
9.2.3
Funkce umožňuje uživateli zpracovatele účetnictví zobrazit seznam registrovaných zaměstnanců u zdravotní
pojišťovny za vybraného zaměstnavatele.
9.2.3.1
Vyhledat registrované zaměstnance
Popis
Funkce umožňuje zpracovateli účetnictví (Zodpovědné osobě) za vybraného zaměstnavatele vyhledat
registrované zaměstnance u ZP.
Zaměstnavatel si nastavil daného zpracovatele účetnictví ve své sekci eKomunikace a tím mu dal oprávnění k
přístupu.
Postup

<Zpracovatel účetnictví/Registrovaní zaměstnanci> uživateli se zobrazí formulář umožňující vybrat
registrované zaměstnance dle jím vybraných kritérií

[Vybrat zaměstnavatele v objektech Účet
]
<Vybrat> objeví se formulář umožňující vyhledání registrovaných zaměstnanců za zvoleného
zaměstnavatele

[Vyplnit podmínky pro výběr] např. uživatel potřebuje zobrazit všechny registrované zaměstnance.
V takovém případě uživatel zaškrtne <Přehled všech registrovaných zaměstnanců>.

<Vyhledat> systém vyhledá registrované uživatele dle zadaných kritérií a zobrazí jejich základní údaje v

tabulce:
97

Seznam vyhledaných a zobrazených registrovaných zaměstnanců si uživatel Zpracovatele účetnictví
může vytisknout nebo uložit na disk pomocí tlačítek:

<Uložit na disk> umožní uložení seznamu registrovaných uživatelů ve formátu .pdf na počítač
(nebo server) uživatele.

Výsledek
Seznam registrovaných uživatelů za zaměstnavatele byl zobrazen a popřípadě uložen a/nebo vytištěn.
98
9.2.4
Formuláře
Popis
Sekce formuláře zpracovatele účetnictví závisí na tom, zda zpracovává formuláře pouze za zaměstnavatele/
SZZ nebo za oba. Zpracovatel účetnictví tak může, předávat:

za zaměstnavatele:

Přehled o platbách pojistného –přehledy za jednotlivé měsíce

Hromadné oznámení zaměstnavatele –změny ve stavu zaměstnanců – pojištěnců dané ZP

Příprava jednorázového předání dat

Jednorázové předání dat

za SZZ
Vyúčtování – předání dokladů
Zároveň může zpracovatel účetnictví nahlížet na:
Seznam zpracovaných formulářů –seznam vydaných formulářů zaměstnavatele/SZZ přes zpracovatele.
Neumožňuje však náhled ani tisk jednotlivých dokumentů.
Poznámka
Zpracovatel má u společnosti, za kterou zasílá stejná práva jako zodpovědná osoba zaměstnavatele nebo
SZZ.
99
9.2.5
Formuláře – zaměstnavatel
9.2.5.1
Přehled o platbách pojistného
Popis
Přehled o platbách pojistného je formulář obsahující součet vyměřovacích základů zaměstnanců pojištěných u
ZP, celkovou výši pojistného vypočtenou jako součet pojistného jednotlivých zaměstnanců pojištěných u ZP a
počet zaměstnanců, na které se údaje vztahují.
9.2.5.2
Zaslat Přehled o platbách pojistného
Popis
Funkce umožňuje zpracovateli účetnictví podat Přehled o platbách pojistného za vybraného zaměstnavatele.
Zpracovatel účetnictví obdržel povolení od příslušného zaměstnavatele podávat za něj formuláře do
pojišťovny.
Postup
<Zpracovatel účetnictví/Formuláře/Přehled o platbách pojistného> zobrazí prázdný formulář.

V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů Zpracovatele Účetnictví (např. pracuje pro několik
účetních firem a každá mu umožnila přístup do e-Komunikace) v objektu:

<Účet> – si může zvolit, za kterého zpracovatele účetnictví bude podávat Přehled o platbách
pojistného. Zvolení zpracovatele účetnictví ovlivní výběr v sekci Zaměstnavatel (zobrazí se pouze
zaměstnavatelé, kteří si určili za Zpracovatele účetnictví společnost vybranou v sekci Účet).
POZOR!
Objekty Účet se nezobrazují v případě, že uživatel zpracovatele účetnictví má oprávnění podávat formuláře
pouze za jednu společnost zpracovávající účetnictví.

V objektech <Zaměstnavatel> si může zvolit, za kterou společnost bude údaje o platbách pojistného
zasílat.

Po vybrání zpracovatele účetnictví v sekci Účet (pokud se zobrazí) a společnosti v sekci Zaměstnavatele
se automaticky předvyplní údaje v sekci Identifikace zaměstnavatele.
100
[Vyplnit Údaje o platbě] všechna pole jsou povinná
[Vyplnit Datum vyplnění a souhlas zaměstnavatele] automaticky se vyplní aktuální datum, nelze
změnit. Před zasláním formuláře, je nutné, aby zpracovatel účetnictví zaškrtnul prohlášení o správnosti jím
zadaných údajů.

<Odeslat> systém provede kontrolu na potvrzení prohlášení o správnosti zadaných údajů a kontrolu
výše pojistného dle vyměřovacího základu. V případě, že výše pojistného neodpovídá 13.5 % s tolerancí
zaokrouhlení, systém se zeptá, zda jsou údaje správně, popřípadě, zda se nejedná o údaj pouze za 1
zaměstnance.

101

nebo
dokončit akci)

<Vytisknout> Zobrazí formulář v PDF formátu, je možné ho uložit, či vytisknout.
102

Výsledek
Byl podán, popřípadě i vytištěn formulář Přehled o platbách pojištěnců.
9.2.6
Hromadné oznámení zaměstnavatele
Popis
Formulář je určen pro přihlašování a odhlašování zaměstnanců, hlášení změn a dalších stavů vztahujících se
k zaměstnancům. Tento modul umožňuje zaměstnavateli zasílat do ZP tento formulář elektronickou cestou.
9.2.6.1
Podat Hromadné oznámení zaměstnavatele ze souboru
Popis
vybraného zaměstnavatele. Data jsou do formuláře načtena ze souboru.
Postup

<Zpracovatel účetnictví/Formuláře/Hromadné oznámení zaměstnavatele> systém se uživatele
zeptá, jakým způsobem bude formulář zpracovávat – ze souboru (generuje účetní systém již v předepsaném
formátu) nebo ručně
103

<Ze souboru> otevře formulář, který umožní uživateli načtení údajů

V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů e-Komunikace, v objektu <Účet> si může zvolit za
kterého zpracovatele účetnictví a kterého zaměstnavatele bude Hromadné oznámení zaměstnavatele
podávat.

[Klik na vybraného Zaměstnavatele
] otevře rozbalovací seznam společností, za které má uživatel
zpracovatele účetnictví oprávnění podávat Hromadné oznámení zaměstnavatele. Uživatel jednoho
zaměstnavatele v seznamu zvolí.
<Vybrat> uživatel potvrdí svůj výběr zaměstnavatele.

[Objekty Jednorázové předání dat] uživatel vyplní měsíc a rok, za který bude Hromadné oznámení
podávat.

<Procházet> umožní uživateli načíst soubor z adresáře.

[Zaškrtnout prohlášení o pravdivosti údajů]

<Zpět> provede návrat na stránku s výběrem způsobu zpracování Hromadného oznámení

<Pokračovat> načte data ze souboru do formuláře a umožní uživateli náhled

104

<Zpět> provede návrat do formuláře, který umožňuje načíst data z adresáře a umožní změnit údaje
a/nebo načtený soubor

<Vytisknout> otevře formulář ve formátu PDF, umožní ho uživateli uložit a vytisknout.
105

Výsledek
Systém uživateli zaslal e-mail potvrzující zaslání Hromadného podání zaměstnavatele.
9.2.6.2
Podat Hromadné oznámení zaměstnavatele ručně
Popis
vybraného zaměstnavatele. Data jsou vyplněna ručně.
Postup

<Zpracování účetnictví/Formuláře/Hromadné oznámení zaměstnavatele> systém se uživatele zeptá,
jakým způsobem chce formulář zpracovat – ze souboru (generuje účetní systém již v předepsaném formátu)
nebo ručně.

<Ručně> otevře formulář, který umožní uživateli zadání údajů
106
V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů e-Komunikace, v objektu <Účet> si může zvolit za
kterého zpracovatele účetnictví a kterého zaměstnavatele bude Hromadné oznámení zaměstnavatele
podávat.

[Klik na vybraného Zaměstnavatele
] otevře rozbalovací seznam společností za které má uživatel
zpracovatele účetnictví oprávnění podávat Hromadné oznámení zaměstnavatele. Uživatel jednoho v seznamu
zvolí.
<Vybrat> uživatel potvrdí svůj výběr zaměstnavatele.
[vyplnit položky Měsíc a Rok]

[Objekty Kód změny a identifikace zaměstnanců] jsou prázdné. Aby bylo možné do nich doplnit údaje
je potřeba nejdříve přidat řádek.

<Přidat řádek> načte do objektu prázdná pole k vyplnění

[vyplnit údaje]
<Smazat řádek> umožní smazání údajů
<Přidat řádek> přidá další řádek do formuláře.
107

[Objekty Datum vyplnění a souhlas zaměstnavatele] datum se předvyplňuje automaticky aktuální.
Údaj nelze změnit. K podání formuláře je potřeba zaškrtnout potvrzení pravdivosti údajů.

<Zpět> provede návrat na prázdný formulář
<Odeslat> otevře formulář Hromadné oznámení v režimu Potvrzení
108
<Zpět> provede návrat, je možné údaje opravit

109

<Dokončit> aplikace přejde do nového formuláře Hromadného oznámení zaměstnavatele.
Výsledek
Systém uživateli Zpracovatele účetnictví zaslal e-mail potvrzující zaslání
zaměstnavatele.
9.2.7
Hromadného
podání
Příprava jednorázového podání dat
Funkce umožní uživateli zpracovatele účetnictví připravit si soubory k jednorázovému podání dat ve formátu
ZIP.
9.2.7.1
Spuštění nové aplikace na přípravu jednorázového podání dat
Popis
Spustí aplikaci na přípravu jednorázového podání dat.
Postup

<Zpracovatel účetnictví/Formuláře/Příprava jednorázového podání dat> systém začne otevírat
samostatnou aplikaci Příprava jednorázového podání dat.

Systém uživatele upozorní, že digitální podpisy nelze ověřit a zeptá se zda opravdu chce aplikaci
spustit – toto hlášení se může/nemusí zobrazit, dle zabezpečení počítače.
110

<Run> spustí aplikaci Příprava jednorázového podání dat
Výsledek
Aplikace Příprava jednorázového podání dat je spuštěna.
9.2.7.2
Přidat soubor
Popis
Funkce zajišťuje přidání souboru, který bude přidán do ZIPu.
Postup

[Vyplnit objekty Základní informace]
111

V objektu Formuláře zvolit <Přidat> umožní uživateli načíst soubor z jeho počítače nebo serveru do
systému. (Soubory jsou ve formátu .txt.)
Lze přidat libovolné množství souborů.

Výsledek
Soubory ve formátu .txt jsou načteny do aplikace Příprava jednorázového podání dat.
9.2.7.3
Opravit údaje o souboru
Popis
V případě, že se data do objektu <Formuláře> v části Příprava jednorázového podání dat načtou s chybami
nebo vůbec, je možné je manuálně upravit.
POZOR!
V případě, že se v sekci formuláře objeví prázdné- nevyplněné buňky, aplikace nedovolí uživateli data uložit
ve formátu .zip. Všechny buňky musí být předem doplněné.
Postup

[dvojklik na buňku s hlášením <není>] buňka se otevře k editaci. Je možné data doplnit.
112

[doplnit údaje]
Výsledek
Data o souborech jsou v objektu <Formuláře> doplněna.
9.2.7.4
Vymazat soubor z přípravy jednorázového podání dat
Popis
Funkce umožní odstranit již načtený soubor do přípravy jednorázového podání dat.
Soubor byl načten/přidán do aplikace Příprava jednorázového podání dat.
Popis

[klik na soubor, který potřebuje uživatel vymazat] soubor se zabarví šedě.
<Vymazat> systém upozorní uživatele, že se chystá vymazat soubor/y a pro jistotu požádá o potvrzení
<Ne> soubor není odstraněn
<Ano> soubor je odebrán
Výsledek
Soubory, které nemají být přidány do souboru .ZIP jsou odmazány.
113
9.2.7.5
Zobrazit soubor
Popis
Funkce umožňuje uživateli otevřít/zobrazit soubor načtený do aplikace Přípravy jednorázového podání dat.
Postup

Objekty <Formuláře>

[klik na soubor, který potřebuje uživatel zobrazit] soubor se zabarví šedě a zaktivuje se tlačítko
<Zobrazit>

<Zobrazit> systém otevře soubor k náhledu

<Zavřít> zavře náhled na soubor
Výsledek
Soubor byl otevřen v režimu Náhled.
9.2.7.6
Uložit všechny vybrané soubory ve formátu .ZIP
Popis
Funkce umožní uživateli uložit všechny soubory, které načetl do objektů <Formuláře> v aplikaci Příprava
jednorázového podání dat uložit ve formátu .zip.
V objektech <Formuláře> jsou načtené soubory.
Postup

<Uložit> systém umožní uložit připravené soubory do jednoho souboru ve formátu ZIP.

Systém uživateli potvrdí vytvoření souboru:
114
Výsledek
Soubory uložené ve formátu .ZIP jsou uložené.
9.2.7.7
Jednorázové předání dat
Popis
Funkce uživateli umožní jednorázově podat do pojišťovny data ve formátu .zip.
Data byla připravena na podání do ZP za pomocí aplikace Příprava jednorázového podání dat a uložena ve
formátu .ZIP.
Postup

<Zpracovatel účetnictví/Formuláře/Jednorázové předání dat> otevře formulář, umožňující načtení
souboru ve formátu .ZIP
<Procházet> umožní uživateli načíst soubor z úložiště.
[zaškrtnout Prohlášení o pravdivosti údajů] Je povinné.
<Pokračovat> systém provede kontroly správnosti údajů a zobrazí seznam načtených souborů
115
<Zpět> vrátí uživatele na začátek a umožní mu znovu načíst soubor .zip k jednorázovému podání dat
<Potvrdit> systém oznámí uživateli podání formulářů
<Dokončit> umožní uživateli podat další jednorázové podání formulářů.
Výsledek
Uživatel Zpracovatele účetnictví podal jednorázově data do ZP.
9.2.8
Formuláře - SZZ
Popis
Funkce umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízení elektronické podání dokladů k vyúčtování dle metodiky VZP.
Vyúčtování – předávání dokladů – umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízeni elektronicky předávat
měsíční vyúčtování do ZP.
Registrace – pomocí této funkce zasílá smluvní zdravotnické zařízení informace o registrovaných pojištěncích
9.2.9

<Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Vyúčtování předání dokladů> otevře se formulář, ve
kterém je uživateli umožněno vybrat SZZ, popř. i organizační jednotku v rámci SZZ, za které bude doklady
(registrace, vyúčtování nebo oboje) předávat.
116
9.2.9.1
Vybrat SZZ a příslušnou organizační jednotku
Popis
Funkce umožňuje uživateli vybrat smluvní zdravotnické zařízení a příslušnou organizační jednotku, za kterou
bude předávat Vyúčtování – předání dokladů.
Uživatel provedl akci <Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Vyúčtování předání dokladů>.
Postup
[Klik na tlačítko
u Smluvního zdravotnického zařízení v objektech Účet] Zobrazí se rozbalovací
seznam všech SZZ, k jejichž účtům má přihlášený uživatel přístup.

[Klik na vybrané SZZ] načte vybrané Smluvní zdravotnické zařízení

<Vybrat> do objektu <Organizační členění> se načte organizační struktura evidována k příslušnému
smluvnímu zdravotnickému zařízení. Např.:

[vybrat/zaškrtnout organizační jednotku] za kterou bude uživatel podávat doklady.

Objekty [Referent] automaticky se načítá přihlášený uživatel. Uživatelsky lze změnit pouze e-mail
uživatele, na který bude zaslané potvrzení o podání dávky.

<Pokračovat> systém uživateli nahlásí buďto, že některá z povinných dat nejsou vyplněna např.
nebo

přejde na další obrazovku, kde je mu umožněno zkontrolovat údaje SZZ. Automaticky se načítají detailní
údaje příslušné SZZ.
117

[Uživatel prověří správnost údajů]
Tlačítka:

<Zpět> vrátí formulář na výběr SZZ a příslušné organizační jednotky, umožní změnit údaje a postup
zopakovat.
nebo může pokračovat a podat Vyúčtování nebo Registrace za SZZ pomocí příslušných tlačítek v objektech
<Druh předávaných dat>.
Výsledek
Je vybrané SZZ a jeho organizační jednotka, za kterou bude uživatel posílat do pojišťovny data.
Uživateli je umožněno pokračovat v podání Vyúčtování nebo Registrací za vybrané SZZ.
9.2.9.2
Vyúčtování
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování za vybrané SZZ.
Byla vybrána SZZ a organizační jednotka za kterou se doklad bude předávat.
Popis
Po provedení kontroly zadané SZZ pokračuje uživatel v podání dokladu pomocí tlačítka <Vyúčtování>
v objektech <Druh předávaných dat>.
Uživateli se zobrazí formulář umožňující podat vyúčtování. Uživatel si může zvolit mezi dvěma způsoby
podání vyúčtování
118

<Ze souboru FDAVKA> – údaje jsou do vyúčtování načteny a
<Vyplnit ručně>
119
9.2.9.2.1 Předání vyúčtování přes soubor FDAVKA
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování do ZP přes soubor FDAVKA. Soubory FDAVKA a KDAVKA má
uživatel dopředu připravené a do aplikace eKomunikace je načítá z úložiště.
Bylo vybráno správné SZZ a jeho organizační jednotka, za kterou bude uživatel vyúčtování podávat.
Uživatel dále zvolil v objektech <Druh předávaných dat> volbu <Vyúčtování>.
Popis
<Ze souboru FDAVKA> otevře formulář, který umožní uživateli načtení údajů
120
<Procházet> zobrazí se dialogové okno přes které si uživatel vybere soubor FDAVKA, který bude
přiložen k vyúčtování.
Po načtení cesty souboru FDAVKA, pokračuje uživatel volbou tlačítka <Pokračovat> - údaje
z přiloženého souboru FDAVKA se načtou do objektu <Faktura> a umožní uživateli k vyúčtování připojit
KDAVKU.
Volbou <Připojit KDAVKA> se uživateli zobrazí formulář umožňující připojit soubor KDAVKA k
vyúčtování
<Procházet> umožní uživateli připojit soubor s KDAVKou
<Připojit> systém připojí soubor KDAVKA a vrátí se do formuláře Vyúčtování – předání dokladů. Název
souboru se zobrazuje v objektech <Soubory dávek>. Tlačítkem <Odebrat> je možné již přidanou dávku
z formuláře odebrat.
121
Poznámka
K formuláři je možné připojit libovolný počet souborů KDAVKA.
Po připojení souboru FDAVKA a všech k němu příslušejících souborů KDAVKA, může uživatel vyplněné
vyúčtování zaslat do ZP. Před zasláním však může ještě údaje změnit volbou tlačítka <Zpět>, která vrátí
formulář do režimu editace, umožní změnit údaje a postup odeslání zopakovat. Naopak tlačítkem
<Odeslat> odešle vyplněný formulář do pojišťovny.
Po předání formuláře do ZP, přejde aplikace na hlavní stránku funkce Vyúčtování – předání dokladů a
umožní uživateli podat další vyúčtování.
Výsledek
Vyúčtování za příslušné SZZ bylo zasláno do ZP.
Aplikace zašle uživateli e-mailem potvrzení o předání dokladu.
122
9.2.9.2.2 Postup předání vyúčtování ručně
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování do ZP, přičemž údaje (které jsou obsaženy v souboru
FDAVKA) se do vyúčtování vyplňují ručně. Do vyúčtování se tak ze souboru automaticky načítají jen údaje
ze souboru KDAVKA.
Popis
<Vyplnit ručně> zobrazí uživateli k vyplnění nový prázdný objekt <Faktura>.
123
[vyplnit údaje]
Po vyplnění údajů do objektů <Faktura>, pokračuje uživatel volbou tlačítka <Pokračovat> umožní
uživateli k vyúčtování připojit KDAVKU.
vyúčtování
124
Poznámka
Po vyplnění údajů o faktuře a připojení všech příslušejících souborů KDAVKA, může uživatel vyplněné
Výsledek
125
9.2.9.2.3 Zaslání Předběžné úhrady (kapitace)
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování vyúčtování za kapitační platby do ZP. Tato volba se zobrazuje
pouze SZZ, které má s pojišťovnou podepsaný smluvní dodatek (bez ZÚMů). Umožňuje předat vyúčtování
za kapitační platby.
Postup předání vyúčtování za kapitační platby je stejný jako u podávání vyúčtování ručně.
Popis
<Odeslat> odešle vyplněný formulář do pojišťovny, oznámí tuto skutečnost uživateli a požádá ho
dokončení akce.
126
<Dokončit> systém přejde na základní stránku s vyúčtováním dokladů. Uživatel může předat další
formulář.
Výsledek
Bylo podáno vyúčtování .
Aplikace zašle uživateli e-mailem potvrzení o předání dávky.
9.2.10
Registrace
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat doklady o registraci do ZP.
Uživatel dále zvolil v objektech <Druh předávaných dat> volbu <Registrace>.
Postup
127

<Registrace> zobrazí se předvyplněný formulář, do kterého uživatel doplní informace o Registracích
<Číslo dokladu>
<Měsíc> a <Rok>
<Pokračovat> zapsané údaje se načtou do formuláře, nelze je editovat
128

<Připojit KDAVKA> zobrazí formulář umožňující připojit soubor KDAVKA k vyúčtování

souboru se zobrazuje v objektech [Soubory dávek]. Tlačítkem <Odebrat> je možné již přidanou dávku
Poznámka

nebo

<Odeslat> odešle vyplněný formulář do pojišťovny
129
Výsledek
Byl podán doklad s registracemi.
9.2.11
9.2.11.1 Zobrazit zpracované formuláře zaměstnavatele
Popis
Funkce zobrazí seznam zpracovaných formulářů za SZZ. V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů eKomunikace, v objektu Smluvní zdravotnické zařízení si může v objektech [Účet] vybrat, za které SZZ
potřebuje zpracované formuláře zobrazit.
Postup
<Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Zpracované formuláře> otevře seznam zpracovaných
formulářů. V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů e-Komunikace, v objektu SZZ si může v objektech
[Účet] vybrat, za které SZZ potřebuje zpracované formuláře zobrazit.

[Klik na vybrané SZZ
] načte data do objektů Identifikace SZZ.

<Vybrat> načte do tabulky seznam formulářů vybraného SZZ.
nebo

systém ohlásí uživateli, že nebyly nalezeny žádné formuláře
Výsledek
130
9.2.11.2
Popis
Postup
<SZZ/Formuláře/Zpracované
formuláře> otevře seznam zpracovaných
zaměstnavatele.
formulářů
daného
Výsledek
131
10 Registrovaný uživatel - Smluvní zdravotnické zařízení
10.1 Registrovaní uživatelé
Registrovaní uživatelé je zabezpečená část e-Komunikace a přístup do ní mají pouze pověřené osoby smluvního
zdravotnického zařízení, kteří od ZP obdrželi dopis obsahující:

Přístupové heslo

Obdržením těchto údajů se pověřená osoba stává uživatelem Registrované části aplikace e-Komunikace, je jí
umožněno nahlížet na některá svá data, část z nich editovat a předávat přes internet data do ZP (formuláře).
Dopis uživateli obsahuje také podmínky předávání dat do ZP, prohlášení o zabezpečení komunikace a uložení dat.
Přihlášení uživatele k aplikaci a následné změně přístupového hesla je považováno za souhlas s tímto způsobem
komunikace a předávání dat.
Uživatel obdržel PIN a Přístupové heslo.
10.1.1
Přihlášení uživatele
Popis
Funkce umožňuje uživateli smluvního zdravotnického zařízení se přihlásit do zabezpečené části ekomunikace
Postup

132

<Přihlásit> uživatel je přihlášen do zabezpečené části e-Komunikace
nebo

je uživateli oznámeno, že jeden či oba z přihlašovacích údajů jsou neplatné a zobrazí se mu možnost
pro opětovné přihlášení do zabezpečené části.
Výsledek
Uživatel smluvního zdravotnického zařízení je přihlášen do registrované části eKomunikace.
133
10.1.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli odblokovat si účet v eKomunikaci, který si zablokoval tím, že 3-krát nepoužil při
přihlašování správnou kombinaci přihlašovacích údajů, což způsobilo automatické zablokování jeho účtu.
Postup

134
Výsledek
Heslo je automaticky nastaveno na heslo původní, které bylo uživateli Smluvního zdravotnického zařízení
zasláno ze ZP. Po prvním přihlášení bude aplikace vyžadovat opětovné změnění hesla.
10.1.3
Změna hesla
Popis
Tato volba je přístupná pouze v případě, že heslo bylo již jednou uživatelsky změněno. Při prvním přihlášení,
nebo po obnově hesla po zablokování účtu, je nutné heslo změnit v sekci <Smluvní zdravotnické
zařízení/Nastavení>.
Postup

<Uložit změny>
V případě nesprávně zadaného nového hesla a jeho potvrzení, systém změnu neprovede a upozorní
uživatele. V takovém případě postup opakujte.

nebo

Výsledek
Změněno heslo uživatele – smluvního zdravotnického zařízení.
135
10.1.4
Správa účtů
Popis
Funkce Správa účtů umožňuje spravovat veškeré účty, které má uživatel zpřístupněné přes svůj PIN.
Uživatel smluvního zdravotnického zařízení může pod svým PINem nahlížet na svá data, ale také může mít
napojena na PIN např. data svoje či data svých rodinných příslušníků.
Tato volba je přístupná pouze v případě, že si uživatel již změnil původní heslo, které obdržel od pojišťovny.
Postup

<Registrovaní uživatelé/Správa účtů> otevře formulář Správa účtů

Zobrazí se všechny aktuálně platné účty napojené na PIN přihlášeného uživatele.
nebo

oznámení, že uživatel smluvního zdravotnického zařízení nemá na PIN napojen žádný další účet.
Výsledek
Zobrazen seznam všech účtů, které jsou napojené na PIN smluvního zdravotnického zařízení.
10.1.4.1 Přidání dalšího účtu
Popis
Funkce umožní uživateli přidat další účet k PINu smluvního zdravotnického zařízení.
Uživatel má povoleno připojení jiného účtu zdravotní pojišťovnou a majitelem příslušného účtu.
Postup

<Registrovaní uživatele/Správa účtů/Připojit účet> zobrazí se objekty, umožňující přidat uživateli
nový účet.
136
[vepsat platný PIN] vepisuje se PIN osoby nebo společnosti, jejíž údaje chce uživatel na PIN smluvního
zdravotnického zařízení napojit . Funkci nelze provést bez obdržení předchozího souhlasu ZP.

[Uložit změny] buďto je:

přidán nový účet, v levém menu se nově zobrazí položka dalšího účtu (např. při přidání účtu
pojištěnce k účtu SZZ se v levém menu zobrazí nově položka Pojištěnec).

nebo

Výsledek
K PINu SZZ je přidán další účet, který může uživatel spravovat pod stejnými přihlašovacími údaji. V případě,
že dalším účtem je např. Pojištěnce, zobrazují se uživateli v menu, vedle položky SZZ, také položka
Pojištěnec.
137
10.1.4.2 Odebrat další účet
Popis
Funkce umožní odebrat uživateli některý z dalších účtů, které jsou napojené na PIN smluvního zdravotnického
zařízení. Není však možné odebrat původní účet, ke kterému tento PIN patří.
Na PIN smluvního zdravotnického zařízení je napojen další účet (např. pojištěnce).
Postup

<Registrovaní uživatele/ Správa účtu> zobrazí se seznam všech účtů, které jsou napojené na PIN
SZZ.

Tlačítkem <Odebrat> u řádku účtu může uživatel odebrat další účet přidaný k původnímu PINu.

Aplikace si vyžádá potvrzení odebrání účtu:

Poznámka
Uživateli není umožněno odebrat svůj „vlastní“ účet, tj. ten, který k PINu, pod kterým je přihlášen, náleží.
Výsledek
138
10.2
Smluvní zdravotnické zařízení
10.2.1
Nastavení údajů Smluvního zdravotnického zařízení
Popis
Funkce umožňují uživateli změnit kontaktní údaje (kontaktní adresu, telefon, e-mail) a u prvního přihlášení i
změnu hesla.
Postup

<Smluvní zdravotnické zařízení/Nastavení> zobrazí se stránka umožňující náhled a editaci základních
údaje SZZ. Při prvním přihlášení jsou součástí této funkce i objekty umožňující změnu hesla. Změna hesla je
u prvního přihlášení do systému (nebo po obnovení hesla pojišťovnou) povinná. V případě, že nebyla
provedena, aplikace si jí vyžádá.

Údaje, které je možné uživatelsky přidat/změnit:

Telefon

Zodpovědná osoba

E-mail

Heslo (u prvního přihlášení nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou)
Poznámka
Objekty umožňující změnu Hesla se v Nastavení zobrazují pouze do první Změny hesla (u prvního přihlášení
do systému nebo po obnovení původního hesla pojišťovnou). Po první změně hesla je dále možné heslo
změnit v sekci <Registrovaní uživatelé/Změna hesla>.

[vyplnit údaje]
oznámí uživateli, že nejsou vyplněné některé z povinných údajů
139
nebo

Umožní uživateli dále měnit své údaje, objekty <Změna hesla> se však po jeho první změně přesouvají
do <Registrovaní uživatele/Změna hesla>.
Výsledek
Změněno nastavení údajů SZZ.
140
10.2.1.1 Správa uživatelů
Popis
Modul Správa uživatelů umožňuje SZZ (Zodpovědné osobě) v e-Komunikaci přidat až 99 dalších uživatelů
aplikace Registrované části e-Komunikace.
Přihlášený uživatel je Zodpovědnou osobou zaměstnavatele.
Postup
<Smluvní zdravotnické zařízení/Nastavení/Správa uživatelů> otevře kartu umožňující správu
uživatelů. Automaticky se načítají data uživatelů SZZ, kteří mají oprávnění nahlížet a pracovat s údaji daného
smluvního zařízení. V případě, že k danému účtu nejsou zaevidováni žádní uživatelé, mimo Zodpovědné
osoby, oznámí aplikace tuto skutečnost uživateli.

Poznámka

V případě, že k danému účtu nejsou zaevidovány žádní uživatelé, mimo Zodpovědnou osobu, oznámí
aplikace tuto skutečnost uživateli.
Výsledek
Je zobrazen seznam všech uživatelů aplikace eKomunikace oprávněných komunikovat se ZP za SZZ.
10.2.1.1.1
Popis
Funkce umožňuje uživateli - Zodpovědné osobě SZZ spravovat uživatele dalšího účtů, který má na svůj PIN
napojený.
141
Uživatel má na svůj PIN napojen další účet SZZ. V takovém případě se mu zobrazují ve formuláři objekty
<Účet>.
Postup

Subjekt.
u objektu Účet] načte hodnotu do objektu

<Změnit> zobrazí údaje (Seznam uživatelů) jiného smluvního zdravotnického zařízení, k jehož účtu má
přihlášený uživatel přístup přes svůj PIN.
Výsledek
Je možné spravovat uživatele jiného/dalšího účtu, který má uživatel SZZ napojený na PIN.
10.2.1.1.2
Popis
Funkce umožňuje uživateli – Zodpovědné osobě SZZ přidat dalšího uživatele k účtu v eKomunikaci.
Nového uživatele může přidat pouze Zodpovědná osoba zaměstnavatele.
142
Postup

Výsledek
Založen nový uživatel.
143
10.2.1.1.3
Popis
Funkce umožní Zodpovědné osobě změnit údaje uživatele.
Ke změnám je oprávněná pouze Zodpovědná osoba SZZ.
Postup

144

<Zablokovat účet> Zablokuje účet uživateli, jehož data jsou právě měněna. Účet je možné odblokovat
nebo

Výsledek
10.2.1.1.4
Odebrat uživatele
Popis
Funkce umožní odebrat uživatele.
K odebrání uživatele má oprávnění Zodpovědná osoba SZZ.
Postup

<Zaměstnavatel/Správa uživatelů> zobrazí seznam uživatelů

Výsledek
Uživateli byla odebrána přístupová práva k aplikaci eKomunikace za smluvní zdravotnické zařízení.
10.2.1.2 Zpracovatel dávek
Popis
Funkce Zpracovatel dávek umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízení (Zodpovědné osobě) přidat přístup
externímu Zpracovateli dávek do části e-Komunikace SZZ. Tím je zpracovateli dávek umožněn náhled na
data SZZ a zasílání formulářů do ZP za dané zdravotnické zařízení.
Postup

<Smluvní zdravotnické zařízení/Nastavení/Zpracovatel dávek> otevře kartu umožňující spravovat
data Zpracovatele dávek.
145
10.2.1.2.1
Nastavit Zpracovatele dávek
Popis
Funkce Zpracovatel dávek umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízení (Zodpovědné osobě) nastavit
externího Zpracovatele dávek.
Oprávnění k nastavení Zpracovatele dávek má Zodpovědná osoba SZZ.
Postup

<Smluvní zdravotnické zařízení/Nastavení/Zpracovatel dávek> zobrazí uživateli formulář umožňující
nastavit zpracovatele účetnictví. V případě, že je již nastaven, automaticky zobrazí data daného Zpracovatele.

[Klik na tlačítko u objektů Účet
] Zobrazí se rozbalovací seznam všech SZZ, k jejichž datům má
přihlášený uživatel přístup. V případě, že uživatel má přístup k datům pouze jednoho SZZ, tyto objekty se
nezobrazují.

<Nastavit zpracovatele> zobrazí se stránka umožňující zadat IČO zpracovatele, kterému bude uživatel
přidávat přístup.

[zadat IČO] a buďto:
146

<Zpět> vrátí uživatele na stránku Zpracovatel dávek a oznámí uživateli, že Zpracovatel není
nastaven.
nebo

<Potvrdit> nastaví uživatelem vybraného Zpracovatele dávek.
Výsledek
Nastaven nový Zpracovatel dávek. Zpracovateli se při přihlášení do aplikace eKomunikace přes svůj vlastní
PIN automaticky načtou i data SZZ, ke kterým mu byl přidán přístup.
10.2.1.2.2
Odebrat zpracovatele dávek
Popis
Funkce umožňuje zaměstnavateli (Zodpovědné osobě) odebrat externího Zpracovatele dávek.
Oprávnění k odebrání Zpracovatele dávek má Zodpovědná osoba smluvního zdravotnického zařízení.
Postup

<Smluvní zdravotnické zařízení/Nastavení/Zpracovatel dávek> otevře kartu s náhledem dat
147

[klik na tlačítko Odebrat zpracovatele] zobrazí se žádost o potvrzení odebrání přístupu zpracovatele.

<Ano> smaže Zpracovatele dávek, systém uživateli oznámí, že Zpracovatel dávek není nastaven:
Výsledek
Přístup zpracovatele dávek k datům smluvního zdravotnického zařízení
zdravotnickému zařízení je umožněno znovu nastavit zpracovatele dávek.
10.2.2
byl
zrušen.
Smluvnímu
Registrovaní pojištěnci
Popis
Funkce umožní SZZ získat náhled na seznam všech registrovaných pojištěnců ve svém zařízení za určité
období.
Postup

<SZZ/Registrovaní pojištěnci> uživateli se zobrazí formulář umožňující vybrat registrované pojištěnce
dle jím vybraných kritérií.
Poznámka
V případě, že má uživatel SZZ na svůj PIN napojen i další účet SZZ, zobrazují se mu ve formuláři objekty
<Účet>. V případě, že má zaměstnavatel přístup pouze ke svému účtu, tento objekt se nezobrazuje.
148

[Vyplnit podmínky pro výběr] např. uživatel potřebuje zobrazit všechny platné registrace pojištěnců.
V takovém případě zaškrtne <Přehled platných registrací>.

<Vyhledat> systém vyhledá registrované pojištěnce dle zadaných kritérií a zobrazí jejich základní údaje
v tabulce:
149

Seznam vyhledaných a zobrazených registrovaných pojištěnců si uživatel může vytisknout nebo uložit
na disk pomocí tlačítek:

<Uložit platné registrace> umožní uložení seznamu registrovaných uživatelů na počítač (nebo
server) uživatele.

Výsledek
Seznam registrovaných pojištěnců za SZZ byl zobrazen a popřípadě uložen a/nebo vytištěn.
150
10.2.3
Integrovaná zdravotní péče
Modul poskytuje přehled o vykonávané péči, zahrnuje i hodnocení zdravotnických zařízení.
10.2.3.1 Vykázaná zdravotní péče
Popis
Funkce umožňuje uživateli zobrazit přehled vykázané péče (včetně nákladů) konkrétního pojištěnce v rámci
Smluvního zdravotnického zařízení.
10.2.3.1.1
Vyhledat pojištěnce dle zvolených kritérií
Postup

<Smluvní zdravotnické zařízení//Integrovaná zdravotní péče/Vykázaná zdravotní péče> zobrazí
uživateli formulář s informacemi o smluvním zdravotnickém zařízení, případně formulář pro výběr organizační
jednotky.

v poli Subjekt lze vybrat jiné smluvní zařízení

v poli Identifikační číslo pracoviště si uživatel zvolí konkrétní pracoviště
151

[Klik na Pokračovat] zobrazí kritéria pro výběr pojištěnce a seznam všech registrovaných pojištěnců
zvolené organizační jednotky.

Uživatel si může zvolit kritéria, dle kterých bude chtít zobrazit vykázanou zdravotní péči. Pod výběrovými
kritérii se automaticky zobrazují data všech pacientů, kteří jsou v daném smluvním zdravotnickém zařízení
zaregistrováni a kteří mají vykázanou zdravotní péči. Defaultně jsou data seřazena dle rodných čísel.

Uživatel může změnit třídění pojištěnců kliknutím na název sloupce, dle kterého chce pojištěnce seřadit
(např. [klik na sloupec <Příjmení>] seřadí pojištěnce abecedně dle jejich příjmení).

Pokud je seznam pojištěnců rozdělen do více stránek, [klik na tlačítko s číslem stránky] přejde na
příslušnou stránku.
152
[zadat kritéria v Podmínkách pro výběr]
<Vyhledat> zobrazí uživateli výsledky vyhledávání dle jím zvolených kritérií. Je zobrazen seznam
pojištěnců splňujících kritéria vyhledávání.

Výsledek
Je zobrazen seznam pojištěnců splňujících zadané podmínky vyhledávání. Uživateli je umožněno nahlížet na
data vykázané zdravotní péče vybraného pojištěnce.
153
10.2.3.1.2
Zobrazit vykázanou péči za vybraného pojištěnce
Popis
Funkce umožní uživateli zobrazit konkrétní vykázanou péči zvoleného pojištěnce.
Uživatel provedl vyhledání vykázané zdravotní péče přes výběrový formulář a zobrazil se mu seznam
pojištěnců, kteří splňují uživatelem požadovaná kritéria.
Postup

klik na tlačítko <Zobrazit> u řádku pojištěnce, jehož data chce uživatel zobrazit.
154
zobrazí se přehled vykázané péče daného pojištěnce za poslední čtyři roky: Roční přehledy péče,
Přehled měsíčních nákladů na pojištěnce (včetně grafu):

155

Uživatel si může vybrat Roční přehled péče nebo Přehled měsíčních nákladů na pojištěnce. Kliknutí na
tlačítko [
] umožní uživateli detailnější náhled zvolené položky:
Výsledek
Je zobrazena vykázaná zdravotní péče vybraného pojištěnce.
Na celkovém přehledu vykázané péče daného pojištěnce se nad ročními přehledy nacházejí tlačítka <Obecná
karta>, <Klasifikace> a <Programy>.
10.2.3.1.3
Obecná zdravotní karta pojištěnce
Obecná zdravotní karta pojištěnce slouží k uložení informací o zdravotním stavu pojištěnce. Uložení je
podmíněno souhlasem pojištěnce (je vyjádřen zaškrtnutím v příslušném poli). Vyplňované naměřené hodnoty
jsou ukládány s historií, dříve naměřené hodnoty jsou viditelné pro revizního lékaře pojišťovny.
156
[klik na <Přepočítat>] vypočte z výšky a váhy BMI index.
možnosti v <Chronicita>, <Alergie> a <Rodinná anamnéza> lze měnit pomocí aplikace eAdmin.
10.2.3.1.4
Klasifikace pojištěnce
Pojištěnce je možno přiřadit ke kategorii (klasifikovat) podle jeho zdravotního stavu. Pokud pojištěnec ještě
není přiřazen k žádné kategorii, ale splňuje kriteria přiřazení, jsou příslušné kategorie nabízeny. Uživatel může
pojištěnce ke kategorii přiřadit, přeřadit k jiné, nebo jej vyřadit. Před přeřazením/vyřazením je požadováno
vyřazení ze zdravotního programu, viz dále. Je zobrazována historie příslušnosti ke kategoriím.
157
Seznam klasifikací (kategorií) a podmínek, za kterých lze pojištěnce do dané klasifikace zařadit (rozsah
hodnot decil, subdecil a obdobi lze měnit pomocí aplikace eAdmin.
10.2.3.1.5
Programy vhodné pro pojištěnce
Pro každou kategorii existují zdravotní programy, do kterých může být pojištěnec zařazen. Současně se
zařazením do programu se pro pojištěnce vytvoří speciální zdravotní karta pro tento program, je dostupná po
stisku tlačítka <Detaily> u příslušného programu. Speciální zdravotní karta obsahuje další údaje ke sledování.
Žlutě vyznačené údaje je třeba v daný čas vyplnit. Speciální karty jsou viditelné pro Revizního lékaře
pojišťovny.
158
[klik na <Vyřadit> v řádku programu] vyřadí po potvrzení pojištěnce z daného programu. Historie
programů je zobrazena.
Přiřazení zdravotních programů ke klasifikacím lze měnit pomocí aplikace eAdmin.
10.2.3.2 Hodnocení
Popis
Funkce Hodnocení umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízení pozitivně ohodnotit zdravotnická zařízení,
která vykázala péči o registrované pojištěnce (pacienty) daného smluvního zařízení.
Nejsou žádné.
Postup
<Smluvní zdravotnické zařízení/Integrovaná zdravotní péče/Hodnocení> zobrazí uživateli výběrový
formulář pro výběr organizační jednotky zařízení uvedeného v poli Subjekt.
[klik na Pokračovat] zobrazí seznam těch zdravotnických zařízení, ve kterých byla v minulém roce
vykázaná péče pro registrovaného pojištěnce
159
v seznamu jsou uvedena pouze ZZ, u kterých je počet návštěv registrovaných pacientů vyšší než 10
Jednotlivé druhy ZZ jsou setříděny sestupně dle objemu vykázané péče. Po kliknutí na symbol
se
celkový objem vykázané péče dále člení na tyto položky: indukovaná péče (indukováno registrujícím
lékařem), vyžádaná indukovaná péče (indukovaná péče vyžádaná jiným než registrujícím lékařem),
ZUM/ZULP, HVLP, IVLP, PZT a stomatologie.
Pozitivní hodnocení zdravotnického zařízení se provede zaškrtnutím políčka v příslušném řádku
zdravotnického zařízení.
počet ZZ, která je třeba ohodnotit (zaškrtnout), aby bylo možno hodnocení uložit, je dán tabulkou:
Počet ZZ v seznamu
Počet ZZ k označení
1-3
1
4 - 10
3-5
11 - 20
5 - 10
více než 20
10 - 50%
Při hodnocení ZZ je vhodné zvážit tato kritéria:
úroveň spolupráce a komunikace s příslušným ZZ
bezproblémová komunikace
úroveň vyšetření pacienta (RTG, spec. přístrojové vybavení, proskribované léky, indukce další
péče)
objednací lhůta
spektrum poskytované zdravotní péče více odbornostmi
subjektivní hodnocení odbornosti ZZ
pozitivní reference
[klik na tlačítko Uložit] uloží hodnocení zdravotnických zařízení
Pokud není ohodnocen (zaškrtnut) patřičný počet ZZ, není možno hodnocení uložit a zobrazí se chybové
hlášení s informací o počtu, který má být zaškrtnut.
Po uložení již není možno hodnocení změnit!

160
Výsledek
Je uloženo hodnocení zdravotnických zařízení, která vykázala péči o registrované pojištěnce (pacienty)
uživatele.
161
10.3 Lékové kontraindikace
Popis
Funkce Lékové kontraindikace.
Nejsou žádné.
Postup

Pomocí pole Vyhledání léku a [stisku tlačítka Odeslat dotaz] se naplní pole Výsledek vyhledávání.

Po volbě konkrétního řádku se stiskem tlačítka <Vybrat> lék přesune do tabulky interakcí.
Opakováním postupu se vyhledá další lék nebo léky a přidá do tabulky.
V tabulce jsou ihned znázorněny interakce mezi léky. Jedná se o orientační výsledek.
162
10.4 Formuláře
Popis
Funkce umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízení elektronické podání dokladů k vyúčtování dle metodiky
VZP.
Vyúčtování – předávání dokladů – umožňuje smluvnímu zdravotnickému zařízeni elektronicky předávat
měsíční vyúčtování do ZP.
Registrace – pomocí této funkce zasílá smluvní zdravotnické zařízení informace o registrovaných
pojištěncích
10.4.1

<Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Vyúčtování předání dokladů> otevře se formulář, ve
kterém je uživateli umožněno vybrat SZZ, popř. i organizační jednotku v rámci SZZ, za které bude doklady
(registrace, vyúčtování nebo oboje) předávat.
10.4.1.1 Vybrat SZZ a příslušnou organizační jednotku
Popis
Funkce umožňuje uživateli vybrat smluvní zdravotnické zařízení a příslušnou organizační jednotku, za kterou
bude předávat Vyúčtování – předání dokladů.
Uživatel provedl akci <Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Vyúčtování předání dokladů>.
Postup
[Klik na tlačítko
u Smluvního zdravotnického zařízení v objektech Účet] Zobrazí se rozbalovací
seznam všech SZZ, k jejichž účtům má přihlášený uživatel přístup.

[Klik na vybrané SZZ] načte vybrané Smluvní zdravotnické zařízení

<Vybrat> do objektu <Organizační členění> se načte organizační struktura evidována k příslušnému
smluvnímu zdravotnickému zařízení. Např.:
163

[vybrat/zaškrtnout organizační jednotku] za kterou bude uživatel podávat doklady.

Objekty [Referent] automaticky se načítá přihlášený uživatel. Uživatelsky lze změnit pouze e-mail
uživatele, na který bude zaslané potvrzení o podání dávky.

<Pokračovat> systém uživateli nahlásí buďto, že některá z povinných dat nejsou vyplněna např.
nebo

přejde na další obrazovku, kde je mu umožněno zkontrolovat údaje SZZ. Automaticky se načítají detailní
údaje příslušné SZZ.

[Uživatel prověří správnost údajů]
Tlačítka:
164

<Zpět> vrátí formulář na výběr SZZ a příslušné organizační jednotky, umožní změnit údaje a postup
zopakovat.
nebo může pokračovat a podat Vyúčtovávání nebo Registrace za SZZ pomocí příslušných tlačítek v objektech
<Druh předávaných dat>.
Výsledek
Je vybrané SZZ a jeho organizační jednotka, za kterou bude uživatel posílat do pojišťovny data.
Uživateli je umožněno pokračovat v podání Vyúčtování nebo Registrací za vybrané SZZ.
10.4.1.2 Vyúčtování
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování za vybrané SZZ.
Byla vybrána SZZ a organizační jednotka za kterou se doklad bude předávat.
Popis
Po provedení kontroly zadané SZZ pokračuje uživatel v podání dokladu pomocí tlačítka <Vyúčtování>
v objektech <Druh předávaných dat>.
Uživateli se zobrazí formulář umožňující podat vyúčtování. Uživatel si může zvolit mezi dvěma způsoby
podání vyúčtování
<Ze souboru FDAVKA> – údaje jsou do vyúčtování načteny a
<Vyplnit ručně>
165
10.4.1.2.1 Předání vyúčtování přes soubor FDAVKA
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování do ZP přes soubor FDAVKA. Soubory FDAVKA a KDAVKA má
uživatel dopředu připravené a do aplikace eKomunikace je načítá z úložiště.
Popis
<Ze souboru FDAVKA> otevře formulář, který umožní uživateli načtení údajů
166
<Procházet> zobrazí se dialogové okno přes které si uživatel vybere soubor FDAVKA, který bude
přiložen k vyúčtování.
Po načtení cesty souboru FDAVKA, pokračuje uživatel volbou tlačítka <Pokračovat> - údaje
z přiloženého souboru FDAVKA se načtou do objektu <Faktura> a umožní uživateli k vyúčtování připojit
KDAVKU.
vyúčtování
167
Poznámka
Po připojení souboru FDAVKA a všech k němu příslušejících souborů KDAVKA, může uživatel vyplněné
Výsledek
168
10.4.1.2.2 Postup předání vyúčtování ručně
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování do ZP, přičemž údaje (které jsou obsaženy v souboru
FDAVKA) se do vyúčtování vyplňují ručně. Do vyúčtování se tak ze souboru automaticky načítají jen údaje
ze souboru KDAVKA.
Popis
<Vyplnit ručně> zobrazí uživateli k vyplnění nový prázdný objekt <Faktura>.
169
[vyplnit údaje]
Po vyplnění údajů do objektů <Faktura>, pokračuje uživatel volbou tlačítka <Pokračovat> umožní
uživateli k vyúčtování připojit KDAVKU.
vyúčtování
170
Poznámka
Po vyplnění údajů o faktuře a připojení všech příslušejících souborů KDAVKA, může uživatel vyplněné
Výsledek
171
10.4.1.2.3 Zaslání Předběžné úhrady (kapitace)
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat vyúčtování vyúčtování za kapitační platby do ZP. Tato volba se zobrazuje
pouze SZZ, které má s pojišťovnou podepsaný smluvní dodatek (bez ZÚMů). Umožňuje předat vyúčtování
za kapitační platby.
Postup předání vyúčtování za kapitační platby je stejný jako u podávání vyúčtování ručně.
Popis
<Odeslat> odešle vyplněný formulář do pojišťovny, oznámí tuto skutečnost uživateli a požádá ho
dokončení akce.
172
<Dokončit> systém přejde na základní stránku s vyúčtováním dokladů. Uživatel může předat další
formulář.
Výsledek
Bylo podáno vyúčtování .
10.4.2
Registrace
Popis
Funkce umožňuje uživateli podat doklady o registraci do ZP.
Uživatel dále zvolil v objektech <Druh předávaných dat> volbu <Registrace>.
Postup
173

<Registrace> zobrazí se předvyplněný formulář, do kterého uživatel doplní informace o Registracích
<Číslo dokladu>
<Měsíc> a <Rok>
<Pokračovat> zapsané údaje se načtou do formuláře, nelze je editovat
174

<Připojit KDAVKA> zobrazí formulář umožňující připojit soubor KDAVKA k vyúčtování

souboru se zobrazuje v objektech [Soubory dávek]. Tlačítkem <Odebrat> je možné již přidanou dávku
Poznámka

nebo

<Odeslat> odešle vyplněný formulář do pojišťovny
175
Výsledek
Byl podán doklad s registracemi.
10.4.3
10.4.3.1 Zobrazit zpracované formuláře zaměstnavatele
Popis
Funkce zobrazí seznam zpracovaných formulářů za SZZ. V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů eKomunikace, v objektu Smluvní zdravotnické zařízení si může v objektech [Účet] vybrat, za které SZZ
potřebuje zpracované formuláře zobrazit.
Postup
<Smluvní zdravotnické zařízení/Formuláře/Zpracované formuláře> otevře seznam zpracovaných
formulářů. V případě, že uživatel má přístup do vícero účtů e-Komunikace, v objektu SZZ si může v objektech
[Účet] vybrat, za které SZZ potřebuje zpracované formuláře zobrazit.

[Klik na vybrané SZZ
] načte data do objektů Identifikace SZZ.

<Vybrat> načte do tabulky seznam formulářů vybraného SZZ.
nebo

systém ohlásí uživateli, že nebyly nalezeny žádné formuláře
Výsledek
176
10.4.3.2 Vyřadit/zařadit již vydaný formulář
Popis
Postup
<SZZ/Formuláře/Zpracované
formuláře> otevře seznam zpracovaných
zaměstnavatele.
formulářů
daného
Výsledek
177