Novinky v oblastech Lotus Notes, BI, CRM, cloud

Jan Vaněk
www.lotus-katalog.cz
• Aktuální verze: 8.5.2
• Lotus Notes strategickou platformou pro komunikaci a
sdílení informací ve skupině Europasta
• Systém pro správu dokumentů (DMS) v prostředí Lotus Notes
• Postupná konsolidace zákazníků na verzi SQL Server 2008
R2 a Microsoft Office 2010
• Nové projekty: Jihospol a.s.
• Cloud = mrak = internet?
• Proč?
• Levnější, protože jde o hromadné poskytování specializované služby
• Není potřeba vlastní IT správce, pružnější využití, stále aktuální řešení
• Co?
• E-maily, správa IT, výpočetní síla (databáze, procesor), CRM, postupně
cokoliv
• Související pojmy, trendy
• SaaS – poskytování software jako služby
• SLA – smlouva o úrovni poskytovaných služeb
• Outsourcing – zajišťování vybraných procesů externím subjektem – ne
vždy ekonomicky výhodné, někdy se od toho upouští
• Microsoft BPOS, Office 365
• E-mail (Exchange), prostor pro sdílení dokumentů (SharePoint - intranet),
elektronická komunikace (Live Meeting, Lync), Microsoft Office
• Základní cena 8,52 EUR za uživatele a měsíc, Exchange: 4,26 EUR
• Odkazy: portál
administrace
• Microsoft Intune
• Centrální správa počítačů, evidence HW, SW, řízení bezpečnosti a
ochrany, vzdálená pomoc, aktualizace Windows
• Cena 11$ za počítač a měsíc
• Microsoft Dynamics CRM Online
• Správa vztahů se zákazníky
• Cena 31 EUR za uživatele a měsíc
SÍLA PRODUKTIVITY
• Flexibilita, pružnost („Tak má vypadat podnikový informační
systém“)
• Možnost volby (nákup, partnerský hosting i MS Online verze)
• Rychlost nasazení (základní funkčnosti v řádu hodin)
• První implementace – společnost NetRex
• Rozsáhlá migrace více než 4 GB dat
• Propojení na hostovanou telefonní ústřednu Daktela video
• Rozsáhlé XRM řešení – servisní dispečink pro skupinu LUMEN
• Řízení servisu zařízení typu elektro, vzduchotechnika, MaR pro objekty typu
obchodní centrum, fotovoltaická elektrárna apod. odkaz
• Integrace s telekomunikačními službami Vodafone – Spojte mě
• Microsoft Surface – multidotykové zařízení budoucnosti
Vyzkoušejte si večer!