Corporate Social Responsibility Report

Zpráva o společenské
odpovědnosti
Corporate Social
Responsibility Report
2013
Obsah
1.
O skupině Český aeroholding.................................................................................................................. 2
2.
Struktura Českého aeroholdingu k 31. prosinci 2013 .............................................................................. 6
3.
Strategie a pilíře společenské odpovědnosti Českého aeroholdingu...................................................... 10
4.
Budujeme dobré vztahy s okolím .......................................................................................................... 14
5.
Pečujeme o životní prostředí ................................................................................................................. 22
6.
Zaměstnanci jsou pro nás klíčoví........................................................................................................... 36
7.
Podporujeme neziskový sektor ............................................................................................................. 42
8.
Korporátní identita................................................................................................................................. 46
Ekologická kalkulačka
Zpráva o společenské odpovědnosti Českého aeroholdingu
Použitím papíru CyclusOffset byl v porovnání s nerecyklovaným papírem dopad
2013 je vytištěna na papíře certifikovaném organizací FSC.
na životní prostředí snížen o:
Základní myšlenkou organizace FSC je podporovat environmen-
5 437 kg odpadu
804 kg CO2
tálně odpovědné, sociálně přínosné a ekonomicky životaschopné obhospodařování lesů celého světa, a tím napomoci chránit
mizející, ohrožené a devastované světové lesy.
a skleníkových plynů
8 039 km ujetých
Český Aeroholding, a.s.
Letiště Praha, a. s.
průměrným autem v Evropě
Jana Kašpara 1069/1
K Letišti 1019/6
113 075
160 08 Praha 6
160 08 Praha 6
IČ: 24821993
IČ: 282 44 532
Tel.: +420 220 111 200
Tel.: +420 220 111 888
10 420
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
kWh energie
Web: www.cah.cz
Web: www.prg.aero
litrů vody
8 834
kg dřeva
Contents
1.
The Czech Aeroholding Group ................................................................................................................ 3
2.
The Czech Aeroholding Structure at 31 December 2013 ........................................................................ 7
3.
Strategy and Pillars of Czech Aeroholding’s Corporate Social Responsibility ......................................... 11
4.
Fostering Good Relations with the Local Community ............................................................................ 15
5.
Caring for the Environment.................................................................................................................... 23
6.
Our Employees – A Key Asset............................................................................................................... 37
7.
Supporting the Non-profit Sector .......................................................................................................... 43
8.
Corporate Identity ................................................................................................................................. 47
Environmental Calculator
The 2013 Czech Aeroholding Corporate Social Responsibility
By using CyclusOffset rather than a non-recycled paper, the environmental impact
Report is printed on FSC-certified paper.
was reduced by:
The basic idea behind the FSC is to promote the environmentally
5,437 kg of landfill
804 kg CO2
responsible, socially beneficial and economically viable management of forests around the world, and thereby help to protect
the world’s disappearing, threatened and devastated forests.
and greenhouse gases
8,039 km travel
Czech Aeroholding
Prague Airport
in the average European car
Jana Kašpara 1069/1
K Letišti 1019/6
113,075
160 08 Prague 6
160 08 Prague 6
ID No.: 24821993
ID No.: 282 44 532
Tel.: +420 220 111 200
Tel.: +420 220 111 888
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Web: www.cah.cz
Web: www.prg.aero
litres of water
10,420
kWh of energy
8,834
kg of wood
1
O skupině Český
aeroholding
Český aeroholding je významnou skupinou firem
působících v oblasti letecké přepravy a v souvisejících pozemních službách v areálu Letiště
Václava Havla Praha.
The Czech
Aeroholding Group
Czech Aeroholding is a prominent
group of companies active in aviation
and related ground services at Václav
Havel Airport Prague.
Český aeroholding, který vznikl počátkem roku 2011, je významnou skupinou

firem působících v oblasti letecké přepravy a v souvisejících pozemních
nejstarším, stále operujícím leteckým společnostem na světě. Za dobu své exi-
službách v areálu Letiště Václava Havla Praha. Jediným akcionářem mateřské
stence aerolinie přepravily více než 115 milionů cestujících a téměř jeden milion
společnosti je stát reprezentovaný Ministerstvem financí ČR.
tun zboží a pošty. Startovaly a přistávaly ve 145 destinacích v 76 zemích světa.
České aerolinie a.s. byly založeny 6. října 1923, a patří tak k pěti
V letní sezoně 2014 nabízejí společně s partnery spojení do 126 destinací
Do skupiny Český aeroholding patřily v roce 2013 Letiště Praha, a. s., provo-
v 50 zemích světa. České aerolinie a.s. jsou členem Mezinárodního sdružení
zovatel mezinárodního Letiště Václava Havla Praha, letecká společnost České
leteckých dopravců (IATA) a od roku 2001 jsou součástí letecké aliance
aerolinie a.s., Czech Airlines Technics, a.s., poskytující služby v oblasti technické
SkyTeam. Jsou držiteli certifikátů podle požadavků IOSA, představujících nej-
údržby letadel, Czech Airlines Handling, a.s., zajišťující komplexní pozemní
pokročilejší bezpečnostní standardy v letecké dopravě.
odbavení letadel a cestujících, CSA Services, s.r.o., provozující kontaktní centrum a služby personální agentury, a HOLIDAYS Czech Airlines, a.s., nabízející

pronájem volné kapacity letadel dalším subjektům, tzv. ACMI. Skupina Český
pravidelný certifikovaný servis v oblastech těžké údržby, traťové údržby, údržby
aeroholding je také významným zaměstnavatelem, její společnosti zaměstnávají
komponentů, podpory provozovatelů a údržby letadlových podvozků.
Czech Airlines Technics, a.s., zajišťuje údržbu letadel a jejich
Společnost má dlouholetou tradici, plně vybavené technické zázemí a disponuje
dohromady 4 500 lidí.
 Mateřská společnost Český
týmy zkušených mechaniků.
Aeroholding, a.s., vlastní nemovitosti
(budovy a pozemky) v areálu ruzyňského letiště, které pronajímá Letišti

Praha, a. s., a dalším subjektům. Společnost koordinuje, finančně řídí a realizuje
služby neboli odbavení cestujících a letadel pro řadu leteckých společností. Díky
synergie uvnitř celé skupiny. Svým dceřiným společnostem poskytuje sdílené
špičkovému zázemí a zkušenému personálu odbavuje každoročně více než
služby, jako jsou IT, řízení lidských zdrojů, centrální nákup a prodej, mar-
polovinu všech vzletů a přistání na mezinárodním Letišti Václava Havla Praha.
ketingové, právní a finanční služby a účetnictví. Od května 2014 provozuje také
Nově také společnost zajišťuje služby plnění letadel palivem. V druhé polovině
personální agenturu.
roku 2014 by měla začít provozovat Kontaktní centrum jak pro společnosti

Czech Airlines Handling, a.s., poskytuje komplexní pozemní
skupiny Český aeroholding, tak pro externí zákazníky.
Letiště Praha, a. s.,
provozuje největší mezinárodní civilní Letiště
Václava Havla Praha, které bylo na základě rozhodnutí vlády ČR přejmenováno

CSA Services, s.r.o., poskytovaly v roce 2013 služby Kontaktního
k 5. říjnu 2012 na Letiště Václava Havla Praha. Ruzyňské letiště v průběhu své
centra a služby agentury práce nejen pro společnosti skupiny Český aerohol-
existence odbavilo na 222 milionů cestujících a uskutečnily se na něm od jeho
ding, ale také pro externí zákazníky. V roce 2014 dojde k oddělení Agentury
vzniku v roce 1937 zhruba čtyři miliony civilních letů. Letiště Václava Havla Praha
práce, která se stane spolu se svými zaměstnanci součástí organizační jednotky
v roce 2013 odbavilo téměř 11 milionů cestujících. V letní sezoně 2014 do Prahy
Řízení lidských zdrojů Českého Aeroholdingu, a.s. Následně dojde také
létá 57 dopravců na přímých pravidelných linkách do celkem 119 destinací
k převodu Kontaktního centra společnosti CSA Services, s.r.o., do společnosti
na celém světě. Letiště Praha, a. s., je držitelem ceny Eagle Award za rok 2011
Czech Airlines Handling, a.s.
od sdružení IATA za nejvíce se rozvíjející letiště světa.

HOLIDAYS Czech Airlines, a.s., se v roce 2013 zaměřovaly
na pronájem volné kapacity letadel s posádkou pro jiné letecké společnosti
(tzv. ACMI) za podmínek udržení vysokého standardu bezpečnosti i pravidelnosti
letů a při zachování maximální spokojenosti zákazníků. V roce 2014 dojde k fúzi
společnosti HOLIDAYS Czech Airlines, a.s., a Kontaktního centra společnosti
CSA Services, s.r.o., sloučením do společnosti Czech Airlines Handling, a.s.
4
Czech Aeroholding, established in early 2011, is a prominent group of

companies active in aviation and related ground services at Václav Havel Airport
world’s five oldest airlines still in operation. Since its foundation, it has carried
Prague. The parent company’s sole shareholder is the state, represented by
more than 115 million passengers and nearly a million tonnes of cargo and mail.
the Ministry of Finance.
It has taken off from and landed in 145 destinations in 76 countries. In the 2014
Czech Airlines was founded on 6 October 1923 and is one of the
summer season, Czech Airlines and its partners are offering flights to 126
In 2013, the Czech Aeroholding Group comprised Prague Airport (the operator
destinations in 50 countries. Czech Airlines is a member of the International Air
of the international Václav Havel Airport Prague), Czech Airlines, Czech Airlines
Transport Association (IATA). Since 2001, it has been part of the SkyTeam airline
Technics (providing technical aircraft maintenance services), Czech Airlines
alliance. Czech Airlines holds IOSA certificates confirming compliance with the
Handling (responsible for the all-round ground handling of aircraft and
most advanced safety standards in aviation.
passengers), CSA Services (operating a call centre and providing recruitment
services), and HOLIDAYS Czech Airlines (arranging for the ACMI leasing of

spare aircraft capacity to other carriers). The Czech Aeroholding Group is also
periodic certified servicing encompassing base maintenance, line maintenance,
a major employer, with 4,500 employees across its various companies.
component maintenance, operator support and undercarriage maintenance.
 The parent company Czech
Czech Airlines Technics
provides aircraft maintenance and
The company enjoys a long-standing tradition, boasting fully equipped technical
Aeroholding (Český Aeroholding) owns
real estate (buildings and land) at the airport complex in the Ruzyně part of
facilities and teams of experienced mechanics.
Prague, which it lets to Prague Airport (Letiště Praha) and others. The company

coordinates, financially manages and ensures synergy within the group as
services and passenger and aircraft handling for a number of airlines. The
Czech Airlines Handling currently provides comprehensive ground
a whole. It provides its subsidiaries with shared services, such as IT, human
company’s cutting-edge facilities and experienced staff enable it to handle more
resources management, central procurement and sales, marketing, legal and
than half of all movements and passengers at the international Václav Havel
financial services, and accounting. Since May 2014, it has also operated
Airport in Prague every year. The company has recently started providing aircraft
a recruitment agency.
refuelling services. In the second half of 2014, there are plans for it to open

a call centre that will serve Czech Aeroholding Group companies and external
Prague Airport operates the Czech Republic’s largest international civil
airport, which the government decided to rename Václav Havel Airport Prague
customers alike.
as of 5 October 2012. Over the years since its inception in 1937, the airport in
 In 2013, CSA
Ruzyně has handled 222 million passengers and roughly four million civilian flights.
for Czech Aeroholding Group companies and external customers. In 2014, the
In 2013, Václav Havel Airport Prague handled almost 11 million passengers. In
recruitment services and relevant employees will migrate to Czech
the 2014 winter season, 57 carriers operated direct scheduled flights from Prague
Aeroholding’s Human Resources Management. The call centre run by CSA
to 119 destinations worldwide. Prague Airport holds an IATA Eagle Award from
Services will then be transferred to Czech Airlines Handling.
2011 recognising it as the most progressive airport in the world.
Services provided call centre and recruitment services
 In 2013, HOLIDAYS
Czech Airlines focused on the wet (ACMI)
leasing of spare aircraft capacity with crew for other airlines, with a stress on
maintaining a high standard of flight safety and regularity and ensuring
maximum customer satisfaction. In 2014, HOLIDAYS Czech Airlines and the
call centre operated by CSA Services merged after they were incorporated into
Czech Airlines Handling.
5
Struktura Českého
aeroholdingu
k 31. prosinci 2013
The Czech
Aeroholding Structure
at 31 December 2013
Ministerstvo
financí ČR
100 %
Český
Aeroholding, a.s.
Korean
AirLines,
Co., Ltd.
Česká
pojišťovna a.s.
44 %
2,26 %
53,74 %
České aerolinie a.s.
100 %
Letiště Praha, a. s.
100 %
Czech Airlines Handling, a.s.
100 %
Czech Airlines Technics, a.s.
100 %
CSA Services, s.r.o.
100 %
B. aircraft, a.s.
100 %
HOLIDAYS Czech Airlines, a.s.
Český Aeroholding, a.s., vlastní dále 100% akciový podíl ve společnosti Realitní developerská, a.s. Ta je majitelem
pozemků určených pro výstavbu paralelní dráhy a je jediným akcionářem dvou společností vlastnících ještě další pozemky
v prostoru letiště. Jde o společnosti Whitelines Industries a.s. a Sky Venture a.s.
8
Ministry of Finance
of the Czech
Republic
100%
Korean
AirLines,
Co., Ltd.
Czech
Aeroholding
44%
53.74%
Czech Airlines
100%
Prague Airport
100%
Czech Airlines Handling
100%
Czech Airlines Technics
100%
CSA Services
100%
B. aircraft
100%
HOLIDAYS Czech Airlines
Česká
pojišťovna
2.26%
Czech Aeroholding also holds a 100% equity interest in Realitní developerská, the owner of land intended for the construction of
the parallel runway and the sole shareholder of two companies (Whitelines Industries and Sky Venture) owning further airport land.
9
Strategie a pilíře
společenské odpovědnosti
Českého aeroholdingu
Společenská odpovědnost skupiny Český aeroholding stojí na čtyřech pilířích vycházejících
z potřeb jednotlivých dceřiných společností.
Strategy and Pillars
of Czech Aeroholding’s
Corporate Social Responsibility
Czech Aeroholding’s corporate social
responsibility is underpinned by four
pillars derived from the needs of the
individual subsidiaries.
Společenská odpovědnost skupiny Český aeroholding stojí na čtyřech pilířích vy-
Třetím pilířem strategie společenské odpovědnosti společností skupiny Český
cházejících z potřeb jednotlivých dceřiných společností. Cílem je zlepšování ži-
aeroholding je podpora a rozvoj vzdělanosti vlastních zaměstnanců. V této
votního prostředí, rozvoj zaměstnanců skupiny, budování dobrých vztahů s lidmi
oblasti je kladen důraz na dlouhodobý profesní rozvoj a podporu sportovních
žijícími v okolí areálu letiště a v neposlední řadě podpora neziskového sektoru.
a volnočasových aktivit zaměstnanců.
Klíčový pro všechny společnosti skupiny je vztah k životnímu prostředí. Letecký
Skupina Český aeroholding také podporuje neziskový sektor, a to jak v rámci part-
provoz má určitý dopad na životní prostředí, především v oblasti hluku, emisí,
nerství s organizací Člověk v tísni, tak prostřednictvím vlastního projektu na pod-
ochrany vod a odpadového hospodářství. Skupina Český aeroholding se proto
poru žádostí z oblasti humanitární, zdravotní či sociální. Toto působení vede ke
cíleně snaží snižovat dopad své činnosti a věnovat životnímu prostředí potřeb-
zlepšení kvality života znevýhodněných lidí a rozvíjí aktivity občanské společnosti.
nou péči například formou finanční podpory projektů určených ke zlepšení životního prostředí v okolí letiště či směřujících k rozvoji občanské společnosti.
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti skupiny Český aeroholding
Zaměřuje se také na pozitivní motivaci leteckých dopravců a na osvětu směrem
obsahuje dlouhodobé projekty i novinky, které byly realizovány nebo zahá-
k nejmladší generaci.
jeny v roce 2013.
Dobré a oboustranně prospěšné vztahy společností působících v prostorách
letiště a obyvatel žijících v jeho okolí jsou klíčové. Z pohledu trvale udržitelného
rozvoje letiště je důležité chovat se tak, aby poskytovalo prostor pro kvalitní
sousedské soužití. Letiště Praha, a. s., dceřiná společnost Českého Aeroholdingu, a.s., proto vede se svými sousedy, zejména prostřednictvím zastupitelů
jednotlivých obcí a městských částí Prahy dotčených leteckým provozem,
průběžný dialog a využívá i další způsoby komunikace přímo s občany.
12
Czech Aeroholding’s corporate social responsibility is underpinned by four
The third pillar of the corporate social responsibility strategy pursued by Czech
pillars derived from the needs of the individual subsidiaries. The aims are to
Aeroholding Group companies is the support and development of their
improve the environment, cultivate the group’s employees, nurture good
employees’ education. The emphasis here is placed on long-term career
relations with locals living in the vicinity of the airport complex and, ultimately,
development and the promotion of sports and leisure activities among
support the non-profit sector.
employees.
An overriding factor for all group companies is environmental awareness.
The Czech Aeroholding Group also supports the non-profit sector, both in
Mindful of the fact that air traffic has certain environmental implications,
partnership with People in Need and through an internal project responding to
particularly as regards noise, emissions, water protection and waste
humanitarian, healthcare or welfare appeals. This policy enhances the quality
management, the Czech Aeroholding Group determinedly strives to reduce the
of life enjoyed by the disadvantaged and moves civil society forwards.
impact of its operations while paying due care and attention to the environment.
For example, it donates funds to projects designed to improve the environment
The Czech Aeroholding Group’s Annual Corporate Social Responsibility
in the vicinity of the airport or geared towards the advancement of civil society.
Report encompasses both long-standing projects and innovations
It also focuses on positively motivating air carriers and on raising awareness
implemented or initiated in 2013.
among the youngest generation.
Sound, mutually beneficial relations between companies operating at the airport
and the people living in the surrounding area are crucial. To safeguard the
airport’s sustainable development, it is important to behave in a way that
presents opportunities to get on well with the local community. Conscious of
this, Prague Airport, as a Czech Aeroholding subsidiary, engages in ongoing
dialogue with its neighbours, in particular the representatives of municipalities
and Prague boroughs affected by air traffic. It also draws on other forms of
communication that bring it into direct contact with the public.
13
Budujeme dobré
vztahy s okolím
Skupina Český aeroholding klade velký důraz na
budování a udržení dobrých vztahů se svým okolím.
Prostřednictvím několika programů zaměřuje svou
pomoc především na obce a městské části, které
se nacházejí v blízkosti Letiště Václava Havla Praha.
Fostering Good
Relations with the
Local Community
The Czech Aeroholding Group places
a great emphasis on building and
maintaining good relations with the
local community. It runs several
schemes designed primarily to assist
municipalities and boroughs in the
vicinity of Václav Havel Airport Prague.
Kněževes
V rámci své strategie společensky odpovědné firmy klade skupina Český aero-
Řepy
Program ŽIJEME ZDE SPOLEČNĚ
holding prostřednictvím společnosti Letiště Praha, a. s., velký důraz na budování
a udržení dobrých vztahů se svým okolím. Zaměřuje se především na obce
Program je zaměřen na ochranu životního prostředí a zlepšení životních pod-
a městské části hlavního města Praha, které se nacházejí v blízkosti Letiště Václava
mínek obyvatel dotčených leteckým provozem. Od roku 2004, kdy byl tento
Havla Praha a jejichž obyvatelé jsou bezprostředně ovlivněni leteckým provozem.
program vyhlášen poprvé, investovalo Letiště Praha, a. s., do těchto oblastí již
Vzájemná, oboustranně uspokojivá spolupráce je založena na několika pro-
přes 210 milionů korun. V roce 2013 byly podpořeny projekty na ochranu vod-
gramech.
ních toků, ovzduší a na protihlukovou prevenci, na snižování prašnosti,
vysazování zeleně, odpadové hospodářství nebo rekultivaci krajiny pro turistiku
či rekreaci, a to v celkové hodnotě 24 milionů korun. Přidělené prostředky si
Programy finanční podpory
mezi sebe každý rok rozděluje dvanáct obcí a pět městských částí Prahy, jež
jsou členy Sdružení právnických osob dotčených provozem Letiště Praha.
Společnost Letiště Praha, a. s., otevřela dva programy finanční podpory za-
Navržené projekty v konečné fázi schvaluje dozorčí rada Letiště Praha, a. s.
měřené na zlepšení životních podmínek a zpříjemnění života občanů v oblastech
dotčených leteckým provozem.
Vybrané projekty podpořené v roce 2013
 Klecany – vybudování bezprašného povrchu komunikace v ulici Přemyšlenská
 Kněževes – vybudování naučné stezky
 Praha 6 – vybudování bezprašného povrchu komunikací Rakovnická
a Přílepská v lokalitě Praha 6 – Ruzyně
 Praha – Řepy – rekonstrukce oblasti lesoparku v MČ Praha 17 – dodávka
a instalace samostatných cvičebních stanic
 Středokluky – údržba zeleně
 Tuchoměřice – přístavba nové šatny k základní škole
16
Středokluky
As part of its corporate social responsibility strategy, the Czech Aeroholding Group
Praha 6
LIVING IN HARMONY Scheme
strives hard, through Prague Airport, to cultivate and maintain good relations with
the surrounding area. It concentrates in particular on municipalities and Prague
This scheme is aimed at protecting the environment and improving the living
boroughs located near Václav Havel Airport Prague whose residents are directly
conditions of local residents affected by air traffic. Since 2004, when the scheme
affected by air traffic. Mutually satisfactory cooperation relies on several schemes.
was introduced, Prague Airport has invested more than CZK 210 million in these
areas. In 2013, funding totalling CZK 24 million was channelled into the protection
of watercourses and the air, noise prevention, dust suppression, the planting of
Financial Assistance Schemes
greenery, waste management and land reclamation for tourism and recreation.
Every year, funding is split among twelve municipalities and five boroughs of
Prague Airport has initiated two financial assistance schemes to improve the living
Prague drawn together as members of the Association of Legal Persons Affected
conditions of people in areas affected by air traffic and to make their lives more
by Prague Airport. Short-listed projects are subject to approval by the Prague
enjoyable.
Airport Supervisory Board.
Selected projects supported in 2013
 Klecany – construction of a dust-free road surface in Přemyšlenská Street
 Kněževes – construction of a nature trail
 Prague 6 – construction of a dust-free road surface for Rakovnická Street and
Přílepská Street in the borough of Prague 6 – Ruzyně
 Prague – Řepy – renovation of the park in the borough of Prague 17 – supply
and installation of stand-alone outdoor exercise stations.
 Středokluky – gardening
 Tuchoměřice – new cloakroom extension built at the primary school
17
Hostivice
Program DOBRÉ SOUSEDSTVÍ
Další vzájemná spolupráce
Kromě podpory životního prostředí se Letiště Praha, a. s., snaží podporovat i další
Letiště Praha, a. s., neustále hledá další možnosti spolupráce a užšího kontaktu
činnosti související s každodenním životem místních obyvatel. V rámci programu
s komunitami kolem letiště. Ve spolupráci s městskou částí Praha 6 je
DOBRÉ SOUSEDSTVÍ letiště přispívá na projekty v oblasti kultury, sportu,
pravidelně vyhlašována soutěž NEJTIŠŠÍ LETECKÝ DOPRAVCE. Smyslem
vzdělávání nebo zdravotnictví, dále na činnost hasičů, policie i na aktivity v sociální
akce je pozitivní motivace leteckých společností k vstřícnému přístupu k život-
sféře. Peníze mohou čerpat nejen obce a městské části, jež jsou členy Sdružení
nímu prostředí a k ohleduplnosti k obcím a městským částem v okolí letiště.
právnických osob dotčených provozem Letiště Praha, ale i občanská sdružení,
sportovní kluby, dobrovolní hasiči a jiné neziskové organizace působící na jejich
území. Za sedm let fungování programu bylo rozdáno přes 55 milionů korun.
Vybrané projekty podpořené v roce 2013
 Hostivice – podpora rodin v Hostivici a okolí
 Kněževes – oprava kaple sv. Václava a vybudování naučné stezky v obci
 Praha 6 – Spolek břevnovských živnostníků – kulturní a společenské akce
na podporu dětí a mládeže a charitativní akce konané na území Prahy 6
 Roztoky – základní škola – nákup a instalace nové interaktivní tabule do
učebny přírodopisu
 Tuchoměřice – obnova dětského hřiště v areálu mateřské školy
18
Kněževes
Praha 6
Tuchoměřice
GOOD NEIGHBOUR Scheme
Other Cooperation
Besides its support for the environment, Prague Airport is also keen to assist other
Prague Airport is constantly examining further ways of establishing cooperation
aspects of the everyday lives of the local community. Under the GOOD
and closer contact with communities around the airport. It regularly holds
NEIGHBOUR scheme, the airport contributes to projects in the arts, sport,
a QUIETEST CARRIER competition in partnership with the borough of Prague 6.
education and health care, to the activities of firefighters and the police, and to
This event is designed to give airlines the incentive they need to take a constructive
social work. Funds can be accessed not only by municipalities and boroughs that
approach to the environment and to be considerate of municipalities and boroughs
are members of the Association of Legal Persons Affected by Prague Airport, but
in the vicinity of the airport.
also by civic associations, sports clubs, volunteer firefighters and other non-profit
organisations operating within their geographical jurisdiction. In the seven years
since its inception, the scheme has disbursed over CZK 55 million.
Selected projects supported in 2013
 Hostivice – support for families in and around Hostivice
 Kněževes – repair of the Chapel of St Wenceslas and construction of a nature
trail
 Prague 6 – Association of Břevnov Traders – cultural and social events to
support children and young people and charity events held in Prague 6
 Roztoky – primary school – purchase and installation of a new interactive
whiteboard in a science classroom
 Tuchoměřice – reconstruction of the playground at the nursery school
19
Pro letecké fanoušky jsou určeny vyhlídkové valy v blízkosti letiště,
ze kterých je možné fotografovat dění na letištní ploše.
Letiště Praha pro letecké fanoušky
Letiště Praha, a. s., se ve spolupráci s www.planes.cz snaží vycházet vstříc fotografům, kteří se zajímají o letecký provoz na Letišti Václava Havla Praha, tedy
při Letišti Praha (LKPR Spotters), který provozuje Sdružení přátel letectví při
tzv. spotterům. Svou aktivitou v oblasti podpory spottingu letiště reagovalo na
Letišti Praha, o. s. Klub vychází z dlouhé tradice letecké fotografie v České re-
zájem veřejnosti a na rozrůstající se základnu leteckých fanoušků, kteří okolí
publice a sdružuje nadšence, které zajímá letectví a provoz na letišti.
letiště navštěvují. V bezprostřední blízkosti letiště jsou volně přístupné vyhlídkové
Spolupráce s Letištěm Praha, a. s., přináší členům klubu řadu výhod, mezi nimi
valy, ze kterých je možné sledovat a fotografovat veškeré dění na letištní ploše
i možnost fotografování v neveřejném prostoru letiště. Více na stránkách klubu:
nad úrovní oplocení letiště. Valy jsou umístěny na dvou nejfrekventovanějších
www.lkprspotters.cz.
spotterských místech, a to u RWY 06/24, kam se lze pohodlně dostat z obce
Kněževes, a u křížení vzletových a přistávacích drah RWY 12/30 a RWY 06/24,
kam vede pěší cesta z nedalekého města Hostivice. Pro širší veřejnost jsou vyhlídkové valy doplněny informačními tabulemi se zajímavostmi o běžných typech
letadel a plánem areálu letiště. Přímo v oplocení neveřejného prostoru letiště se
na několika místech nacházejí otvory určené pro objektivy fotoaparátů, aby mohli
letečtí fandové snadněji získávat své úlovky v podobě zajímavých snímků.
Umístění otvorů, stejně jako jejich tvar, bylo projednáno přímo se spottery
a odpovídá nejoblíbenějším bodům, které veřejnost při focení letadel využívá.
V současné době je fotografům k dispozici 54 otvorů po celém obvodu letiště.
20
Letiště Praha, a. s., v roce 2012 iniciovalo vznik Klubu přátel letecké fotografie
Viewing mounds near the airport are designed to give aviation buffs
a place where they can photograph the goings-on at the airfield.
Prague Airport for Aviation Fans
Prague Airport has teamed up with www.planes.cz in an attempt to
In 2012, Prague Airport was behind the establishment of the Aviation
accommodate the needs of photographers – plane spotters – interested in
Photography Club at Prague Airport (LKPR Spotters), a club run by the
aviation operations at Václav Havel Airport Prague. The airport’s support of
Association of Friends of Aviation at Prague Airport. The club builds on a long
spotting is a response to public interest and to the growing base of aviation
tradition of aviation photography in the Czech Republic and draws together
fans visiting the area around the airport. Freely accessible viewing mounds have
enthusiasts interested in aviation and airport operations. By working in tandem
been set up in the immediate vicinity of the airport from which it is possible to
with Prague Airport, club members enjoy numerous benefits, including the
observe and photograph all the action on the airfield from a level above the
opportunity of airside photography. For more information, see the club’s website
airport fencing. The mounds are located at the two most popular plane-spotter
at www.lkprspotters.cz.
sites, i.e. by runway RWY 06/24, which is within easy reach of from Kněževes,
and at the point where runways RWY 12/30 and RWY 06/24 intersect, which
is accessible via a footpath from Hostivice. Information boards have been
installed for the general public at the viewing mounds to provide interesting
facts about common types of aircraft and a map of the airport complex.
Openings have been created at several points along the airside fence to give
camera lenses an unobstructed view and make it easier for aviation fans to
take interesting pictures. The locations and shape of these openings were
discussed directly with plane spotters so that they would tie in with the most
popular points used by the public to photograph aircraft. Photographers can
currently take their pick of 54 openings around the full perimeter of the airport.
21
Pečujeme o životní prostředí
Od roku 2012 jsou všechny činnosti na ochranu životního prostředí centralizovány pod jeden subjekt, kterým
je společnost Letiště Praha, a. s. Společnost zajišťuje
nejen plnění všech zákonných povinností, ale řídí také
ochranu životního prostředí v souladu se schválenou
koncepcí a rozvíjí zavedené systémy.
Caring for the Environment
Since 2012, all activities to protect the environment
have been centralised under a single entity, Prague
Airport. The company oversees compliance with all
statutory obligations, manages environmental
protection in accordance with the approved strategy,
and develops the systems that have been put in place.
V souvislosti se vznikem skupiny Český aeroholding došlo k významné změně
v organizaci zajišťování ochrany životního prostředí na Letišti Václava Havla Praha
EMS – průkaz kvalitní péče
o životní prostředí
a v jeho okolí. Od roku 2012 jsou všechny činnosti na ochranu životního prostředí
centralizovány pod jeden subjekt, kterým je společnost Letiště Praha, a. s. Jako
Environmentální management (EMS) zajišťuje systematický přístup k ochraně
provozovatel letiště zajišťuje nejen plnění všech zákonných povinností v jed-
životního prostředí, jeho prostřednictvím je začleněna péče o životní prostředí
notlivých oblastech životního prostředí jako sdílenou službu pro všechny
do podnikatelské strategie i běžného provozu společnosti. EMS, zavedený ve
společnosti holdingu, ale řídí také ochranu životního prostředí v souladu se
společnostech Letiště Praha, a. s., a České aerolinie a.s. a zaváděný ve
schválenou koncepcí a rozvíjí zavedené systémy řízení ochrany životního prostředí
společnosti Czech Airlines Technics, a.s., významně přispívá k dobrému image
u některých dceřiných společností včetně samotného Letiště Praha, a. s.
a k udržování nekonfliktních a činorodých vztahů provozovatele Letiště Václava
Havla Praha a celé skupiny Český aeroholding s okolím.
V zájmu snižování vlivu provozu letiště na životní prostředí zejména Letiště
Praha, a. s., jako jeho provozovatel pravidelně plánuje a realizuje dílčí environmentální programy včetně investičních akcí na ochranu životního prostředí, které
každoročně v rámci interních i externích auditů prověřuje a vyhodnocuje.
Důležitou a nedílnou součástí environmentálního managementu je interní i externí komunikace, jejíž nezastupitelná role je v informování o environmentální
politice společností se zavedeným EMS jak svých zaměstnanců, tak okolních
obcí, městských částí hlavního města Prahy a orgánů státní správy.
Jedním z velmi úspěšných programů EMS společnosti Letiště Praha, a. s., je
program na ochranu ptactva. Letiště Praha, a. s., se začalo intenzivně zabývat
negativními dopady architektonicky působivých prosklených ploch na objektech
v areálu letiště na zpěvné ptactvo. Odraz přirozeného prostředí je pro ptáky
matoucí a způsobují si zranění tím, že se snaží plochu proletět. Na projektu
spolupracovalo Letiště Praha, a. s., s Českou společností ornitologickou a firmou Zelená domácnost. Byl použit transparentní polep oken, který rozráží
obraz zrcadlících se stromů. Po realizaci tohoto projektu v červnu 2013 nebyl
doposud zaznamenán v dané lokalitě žádný nový případ, a proto se lze domnívat, že byl záměr velmi účinný.
24
EMS – Certificate of Quality
Environmental Care
An environmental management system (EMS) provides a systematic approach
to environmental protection, incorporating environmental care into a company’s
business strategy and everyday operations. The EMS established at Prague
Airport and Czech Airlines and now being introduced at Czech Airlines Technics
is a major image booster and helps to maintain non-conflictual, vigorous
relations enjoyed by the operator of Václav Havel Airport Prague and the entire
Czech Aeroholding Group with the local community.
In order to reduce the environmental impact of airport operations, Prague Airport
in particular, as the airport operator, regularly plans and implements
environmental schemes, including environmental protection investment projects,
which are annually reviewed and evaluated in internal and external audits.
An important and integral element of environmental management is internal and
The formation of the Czech Aeroholding Group was accompanied by major
external communication, which plays an irreplaceable role in communicating the
changes in the way the environment at and around Václav Havel Airport Prague
environmental policy of companies with an established EMS to their employees,
was protected. Since 2012, all activities to protect the environment have been
nearby municipalities and boroughs of Prague, and government authorities.
centralised under a single entity, Prague Airport. As the airport operator, it is
responsible for compliance with all statutory obligations in various environmental
One of the most successful Prague Airport EMS schemes is its bird protection
matters (provided as a shared service for all the holding’s companies), manages
programme. Prague Airport has started to tackle the negative impacts that the
protection in accordance with the approved strategy, and develops
architecturally impressive glazed surfaces on structures in the airport complex
environmental protection management systems for itself and certain subsidiaries.
have on songbirds. Seeing the natural environment reflected in the window is
confusing for the birds, who injure themselves by attempting to fly through the
glass. This project was the fruit of collaboration between Prague Airport, the
Czech Society for Ornithology and by the company Zelená domácnost (“Green
Household”). It involved a transparent window sticker which cut through the
image of reflected trees. Following the implementation of this project in June
2013, no new bird injuries have been reported at the site in question,
suggesting that the plan was highly effective.
25
Hluk z leteckého provozu
Letiště Praha, a. s., jako vůdčí subjekt řešení hlukové problematiky usiluje o minimalizaci hlukové zátěže z civilní letecké dopravy na okolí Letiště Václava Havla
Praha a realizuje řadu provozních, ekonomických a technických opatření. Mezi
provozní patří zejména zákaz vzletů a přistání letadel bez odpovídající hlukové
certifikace, omezení nočního provozu, preference dráhového systému, pravidla
pro přílety a odlety, pravidla pro motorové zkoušky, omezení použití reverzního
tahu motorů a omezení použití záložního zdroje energie. Tento přístup se nadále
vyvíjí v souladu s vývojem leteckého provozu a respektuje společenské a legislativní požadavky.
Provozní postupy a pravidla pro snižování hluku jsou uvedeny v Letecké informační
příručce (AIP). Novým provozním opatřením od dubna 2013 je zavedení tzv. bodů
odklonu, platných pro proudová letadla všech hmotnostních kategorií. Účelem
zavedení bodů odklonu je setrvání letadel v ose dráhy po co nejdelší dobu, respektive umožnění odklonu letadla od prodloužené osy dráhy až po minutí bodu
definovaného vzdáleností od vztažného bodu Letiště Václava Havla Praha.
V důsledku tohoto opatření se snižuje intenzita leteckého provozu a akustická
zátěž z provozu letiště v obcích ležících v blízkosti letiště, mimo prodlouženou
osu dráhy.
Mezi ekonomická opatření patří hlukové poplatky, které jsou nastaveny v přímé
závislosti na hlučnosti a hmotnosti letadel. Tento postup výrazně motivuje letecké
dopravce k nasazování nejmodernějších, tedy nejtišších letadel, což posiluje
Umístění nových bodů odklonu
přirozenou modernizaci letadlového parku operujícího na pražském letišti.
TP(DEP24) – odletový bod pro dráhu 24 (vzlety na Jeneč)
TP(DEP06) – odletový bod pro dráhu 06 (vzlety na Horoměřice)
TP(DEP12) – odletový bod pro dráhu 12 (vzlety na Prahu)
TP(DEP30) – odletový bod pro dráhu 30 (vzlety na Kladno)
O účinnosti tohoto přístupu svědčí jednoznačně čísla. Zatímco v roce 2006 se
v kategorii nejtišších letadel pohybovala zhruba polovina letounů, o pět let později
už jich byly téměř tři čtvrtiny a jejich podíl se stále zvyšuje.
Přistání letadel podle jednotlivých hlukových kategorií v % (1. kategorie – nejméně hlučná letadla; 5. kategorie – nejvíce hlučná letadla)
Rok
2009
2010
2011
2012
2013
Pohyb letadla
Pohyb letadla
Pohyb letadla
Pohyb letadla
Pohyb letadla
Hluková kategorie 1
73,03
73,67
73,29
74,33
75,38
Hluková kategorie 2
21,60
22,05
23,87
21,89
21,51
Hluková kategorie 3
3,16
2,71
2,58
3,14
2,25
Hluková kategorie 4
1,28
0,85
0,07
0,35
0,55
Hluková kategorie 5
0,94
0,71
0,19
0,29
0,31
Hluková kategorie
26
Noise from Air Traffic
Prague Airport, as a leading entity in noise abatement issues, strives to minimise
noise pollution from civilian air traffic around Václav Havel Airport Prague, and
implements a number of operational, economic and technical measures.
Operational measures include a ban on the take-offs and landings of aircraft
lacking the corresponding noise certification, night time restrictions, preferential
runway use, rules for arrivals and departures, engine testing rules, restrictions
on the use of reverse thrust, and restrictions on the use of back-up power
supply. This approach continues to develop as air traffic evolves and respects
societal demands and legislative requirements.
Operating procedures and rules for noise reduction are set out in the
Aeronautical Information Publication (AIP). A new operational measure since
April 2013 has been the introduction of turn points for jet aircraft of all weight
categories. The new turn points are intended to keep aircraft on the runway
axis for as long as possible and to allow aircraft to turn away from the extended
runway axis only after they have reached a certain distance from the Václav
Havel Airport Prague reference point.
This measure reduces air traffic intensity and the noise level of airport operations
in municipalities located near the airport but away from the extended runway axis.
One of the economic measures is the imposition of noise charges directly
related to aircraft noise and weight. This arrangement has proved a major
Location of new turn points
incentive encouraging carriers to deploy the most advanced (and therefore the
TP(DEP24) – start point for runway 24 (take-offs towards Jeneč)
TP(DEP06) – start point for runway 06 (take-offs towards Horoměřice)
TP(DEP12) – start point for runway 12 (take-offs towards Prague)
TP(DEP30) – start point for runway 30 (take-offs towards Kladno)
quietest) aircraft, which boosts the natural modernisation of the fleet in
operation at the airport in Prague. As for how effective this approach is, the
statistics speak for themselves. Back in 2006, roughly half of aeroplanes were
in the quietest aircraft category, but five years later this figure had risen to nearly
three-quarters and continues to increase.
Aircraft landings by noise category, expressed as a percentage (Category 1 – least noisy aircraft; Category 5 – noisiest aircraft)
Year
2009
2010
2011
2012
2013
Aircraft movements
Aircraft movements
Aircraft movements
Aircraft movements
Aircraft movements
Noise Category 1
73.03
73.67
73.29
74.33
75.38
Noise Category 2
21.60
22.05
23.87
21.89
21.51
Noise Category 3
3.16
2.71
2.58
3.14
2.25
Noise Category 4
1.28
0.85
0.07
0.35
0.55
Noise Category 5
0.94
0.71
0.19
0.29
0.31
Noise category
27
Dalším ekonomickým prostředkem je tzv. zvláštní hlukový poplatek za porušení
slotové koordinace a zvláštní hlukový poplatek za porušení pravidel nočního
provozu. Zavedená opatření vedou ke zlepšení kázně leteckých dopravců
a posádek letadel. Výnosy z hlukových poplatků jsou použity k řešení hlukové
problematiky, zejména k pokrytí nákladů na monitorování hluku z leteckého
provozu. Od roku 1998 slouží k financování protihlukových opatření v ochranném hlukovém pásmu Letiště Václava Havla Praha a k pokrytí všech dalších
aktivit souvisejících s řešením hlukové problematiky.
Hlavním technickým opatřením je vyhlášení ochranného hlukového pásma (OHP)
a systém monitoringu leteckého hluku a letových tratí. Monitoring leteckého
hluku je nezbytným nástrojem ke zjišťování aktuální hlukové situace a ke kontrole dodržování hygienických limitů hluku z leteckého provozu. Monitoring
letových tratí umožňuje především kontinuální kontrolu stanovených protihlukových postupů a zajišťování podkladů pro řešení stížností. Výstupy z monitoringu jsou zveřejňovány na webu Letiště Praha, a. s., www.prg.aero.
V období generální opravy hlavní dráhy RWY 06/24 byl monitoring hluku
z leteckého provozu rozšířen o vybrané lokality podél osy vedlejší dráhy
RWY 12/30, na kterých bylo měření zajištěno postupně dvěma mobilními
měřicími stanicemi. Měření probíhalo na jednotlivých územích cca tři týdny.
Celkem bylo proměřeno 12 lokalit. V oblastech měření mimo OHP nebyly limity
hluku z leteckého provozu prokazatelně překročeny.
Rozmístění stacionárních měřicích stanic
a ochranné hlukové pásmo
1. Jeneč
2. Červený Újezd
3. Unhošť
4. Pavlov
5. Hostivice
6. Dobrovíz
7. Kněževes
28
8. Horoměřice – střed obce
9. Přední Kopanina
10. Horoměřice – jihovýchodní okraj
11. Řepy
12. Bílá Hora
13. Suchdol
Other economic instruments are the special noise charge for disrupting slot
coordination and the special noise charge for breaching the rules on night
traffic. The measures taken have improved discipline among air carriers and
flight crews. The revenue from noise charges is used to tackle noise issues and,
in particular, to cover the cost of monitoring air traffic noise. Since 1998, this
income has been used to finance noise abatement measures in the noise
abatement zone around Václav Havel Airport Prague and to cover all other
activities employed to tackle noise issues.
The main technical measures have been the introduction of a noise abatement
zone and a noise and track monitoring system. Aircraft noise monitoring is
essential to determine the current noise climate and to check for compliance
with air traffic noise health limits. With track monitoring, defined noise
abatement procedures can be continuously checked and documentation for
dealing with complaints can be secured. Monitoring outputs are published on
the Prague Airport website at www.prg.aero.
During the overhaul of the main runway, RWY 06/24, air traffic noise monitoring
was extended to include selected locations along the axis of the secondary
runway, RWY 12/30, where measurements were taken, one site at a time, by
two mobile measuring stations. Measurements were carried out in each area
for about three weeks. Altogether, 12 sites were measured. At measurement
sites outside the noise abatement zone, air traffic noise limits were not
demonstrably exceeded.
Positioning of fixed measuring stations
and noise abatement zone
1. Jeneč
2. Červený Újezd
3. Unhošť
4. Pavlov
5. Hostivice
6. Dobrovíz
7. Kněževes
8. Horoměřice – centre
of the municipality
9. Přední Kopanina
10. Horoměřice – south-eastern
edge
11. Řepy
12. Bílá Hora
13. Suchdol
29
Ochrana ovzduší
V oblasti ochrany ovzduší se Letiště Praha, a. s., zaměřuje na plnění zákonných
požadavků, kterými jsou pravidelné měření emisí zdrojů znečišťování ovzduší,
kontrola technického stavu těchto zdrojů a hlášení provozních údajů na příslušné
úřady. Ve spolupráci se zdravotními ústavy je sledována kvalita ovzduší v nejbližším okolí letiště a dosavadní výsledky ukazují, že limity pro kvalitu ovzduší
jsou vždy plněny.
Investicemi do vozového parku a také do chladicích zařízení, u nichž jsou nahrazovány staré typy chladiv novými, k ozonové vrstvě šetrnějšími, dochází postupně ke snižování množství znečišťujících látek z provozu Letiště Václava Havla
Praha, které mají vliv na kvalitu ovzduší.
Letiště Praha, a. s., je členem mezinárodní iniciativy Airport Carbon Accreditation
(ACA), což je iniciativa, která podporuje provozovatele letišť a jejich další uživatele
ve snaze maximálně snížit emise skleníkových plynů vznikajících z různých letištních činností. Letiště Praha, a. s., obhájilo v roce 2013 po vypočtení své uhlíkové
stopy certifikát druhé úrovně programu Airport Carbon Accreditation. Celkově
se provozovateli Letiště Václava Havla Praha od vstupu do ACA v roce 2010
podařilo snížit uhlíkovou stopu Letiště Praha, a. s., o 3,42 %. Cílovou hodnotou
pro rok 2017 je dosažení redukce o 9 % v porovnání se stavem z roku 2009.
Energetický management
Biomonitoring ovzduší pomocí včel
Za účelem hledání úspor ve spotřebě energie a s tím spojeného snižování emisí
30
byl ve společnosti Letiště Praha, a. s., zaveden energetický management. Ten
V roce 2013 vyprodukovaly včely chované na Letišti Václava Havla Praha
má za úkol navrhovat opatření, která vedou nejenom ke snižování spotřeby
z prvního a druhého stáčení přibližně 95 kg medu. Med má výbornou kvalitu
elektrické energie, ale i fosilních paliv. Některá z nich již byla realizována. K těm
a stejně jako v roce 2012 získal certifikát Český med 2013 vydávaný Českým
hlavním patří především útlumový provoz vzduchotechniky v nočních hodinách,
svazem včelařů. Navíc získalo Letiště Praha, a. s., stříbrnou medaili za vyhod-
instalace GPS jednotek do služebních vozidel a používání efektivnějších osvět-
nocené fyzikálně-chemické vlastnosti, obsah nečistot, senzorické vlastnosti
lovacích soustav.
medu, správnost textu na etiketě, originálnost atd.
Investments in vehicle fleets and in refrigeration equipment to replace old types
of refrigerants with new ones friendlier to the ozone layer have gradually
reduced the amount of pollutants emitted in operations at Václav Havel Airport
Prague which have an impact on air quality.
Prague Airport is a member of Airport Carbon Accreditation (ACA), an
international initiative that encourages efforts by operators and other users of
airports to minimise emissions of greenhouse gases from various airport
activities. After calculating its carbon footprint in 2013, Prague Airport defended
its level 2 certificate in the Airport Carbon Accreditation scheme. Since joining
the ACA in 2010, the operator of Václav Havel Airport Prague has managed to
reduce the carbon footprint of Prague Airport by an aggregate of 3.42%. The
target for 2017 is a 9% reduction compared to 2009.
Energy Management
An energy management system has been introduced at Prague Airport to
identify savings in energy consumption and make the associated reductions in
emissions. The system is responsible for proposing measures that will reduce
the consumption of both electricity and fossil fuels. Some of these measures
have already been implemented. Key actions here include the use of setback
mode for air-conditioning equipment at night, the installation of GPS units in
service vehicles, and the use of more efficient lighting systems.
Air Protection
Air Biomonitoring with Bees
In its air protection activities, Prague Airport strives to meet statutory requirements,
including regularly measuring emissions from sources of air pollution, monitoring
In 2013, bees kept at Václav Havel Airport Prague produced approximately
the technical condition of those sources, and reporting operational data to the
95 kg of honey from the first and second decanting. The quality of the honey
competent authorities. In collaboration with medical institutions, air quality in
is excellent, and, as in 2012 was awarded a Czech Honey 2013 certificate by
the immediate vicinity of the airport is monitored. Results to date show that air
the Czech Beekeepers Union. In addition, Prague Airport won a silver medal
quality limits are always met.
for the physico-chemical properties, impurity content, and sensory properties
of its honey, the accuracy of the text on the label, originality, etc.
31
Monitoring ovoce a zemědělských
plodin
Ochrana podzemních vod
Pravidelný monitoring kvality podzemních vod, který probíhá na letišti a v jeho
Již v roce 2005 zavedlo Letiště Praha, a. s., monitoring zaměřený na zjišťování
okolí od roku 1995, využívá síť přibližně 50 hydrogeologických vrtů. V nich je
potenciálního vlivu letiště na obsah cizorodých látek v plodinách a travním
sledován především obsah ropných látek a výška hladiny podzemních vod.
porostu v okolí letiště. Realizaci monitoringu, tj. výběr lokalit, odběr vzorků
a analytická stanovení včetně zpracování Zprávy o monitoringu, zajišťuje akredi-
Ochranný hydrogeologický systém, umístěný uvnitř Centrálního skladu letec-
tovaná laboratoř Ústavu analýzy potravin a výživy Vysoké školy chemicko-tech-
kých pohonných hmot a v jeho těsné blízkosti, byl v roce 2013 výrazně mo-
nologické v Praze.
dernizován a celkem osm hydrogeologických vrtů monitoruje podzemní vody
v nepřetržitém automatickém režimu. Systém je schopen okamžitě detekovat
Zprávu o monitoringu včetně výsledků analýz a vyhodnocení dlouhodobých
případné úniky ropných látek do podzemních vod, a umožnuje tak okamžitý
trendů zasílá Letiště Praha, a. s., každoročně všem obcím a městským částem,
zásah v případě nenadálé provozní události.
v jejichž katastru odběr vzorků probíhá.
Množství přečištěných vod v letech 2012 a 2013 v m3
Z výsledků pozorování vyplývá, že obsah cizorodých látek ve vzorcích z okolí letiště
je obdobný jako u vzorků odebíraných v různých lokalitách České republiky.
ČKV+ČOV SEVER
Srážkové vody
Splaškové vody
2012
55 127
127 684
182 811
2013
51 981
127 418
179 399
Celkem odtok
ČKV+ČOV JIH
Ochrana povrchových vod
Celkem odtok
Srážkové vody
Splaškové vody
2012
0*
154 789
154 789
2013
0*
151 439
151 439
* Z důvodu minimální koncentrace znečišťujících látek – biologicky nečištěno.
Letiště Praha, a. s., dlouhodobě snižuje svůj vliv z provozu letiště na povrchové
a podzemní vody. Věnuje neustálou pozornost systémům předčištění a čištění
Nakládání s odpady
odpadních vod, zařízením na skladování chemických látek a leteckého paliva,
nakládání se závadnými látkami a ochraně vodních toků při přívalových deštích.
Letiště Praha, a. s., usiluje v souladu s platnou legislativou o dodržování správné
Nutnost chemicky ošetřovat dráhy a odmrazovat letadla před vzletem v zimním
hierarchie nakládání s odpady, prioritou je předcházení vzniku odpadů. Pokud
období klade vysoké nároky na čištění srážkových vod.
odpad vznikne, je třeba přednostně zajistit jeho opětovné použití, materiálovou
recyklaci, event. jiné využití, např. energetické. Odpady, které není možné využít
Na obou provozovaných čistírnách odpadních vod Letiště Praha, a. s., pracuje
žádným z předcházejících způsobů, jsou odstraňovány.
účinná technologie čištění jak odpadních splaškových, tak odpadních
srážkových vod. Vypouštěné přečištěné vody musí splňovat přísné limity, neboť
Pro naplnění uvedené hierarchie věnuje Letiště Praha, a. s., pozornost přede-
svým množstvím ovlivňují kvalitu místních málovodných toků. Komplexní systém
vším třídění odpadů v místě jejich vzniku. Odděleným sběrem recyklovatelných
čištění představuje vysoký stupeň ochrany recipientu z pohledu kvality i kvantity
odpadů (např. železa, papíru, plastu, skla, nápojových kartonů, hliníkových ple-
vypouštěných vod a je velice dobře vnímán nejbližším okolím letiště a všemi
chovek) se snaží o maximální materiálové využití druhotných surovin. Biologicky
zainteresovanými stranami.
rozložitelné odpady z údržby zeleně jsou zpracovány kompostováním,
kuchyňské odpady ze stravovacích zařízení jsou využívány v externí bioplynové
stanici. Zapojením do kolektivního systému zpětného odběru použitých výrobků
je možné recyklovat barevné kovy, železo a plasty z nefunkčních elektrospotřebičů nebo recyklací chladicích zařízení přispět k ochraně ozonové vrstvy Země.
32
Fruit and Crop Monitoring
Protection of Groundwater
As early as 2005, Prague Airport introduced monitoring aimed at identifying the
Periodic groundwater quality monitoring was initiated at the airport and in the
airport’s potential impact on the content of contaminants in crops and grassland
surrounding area in 1995 and draws on a network of approximately 50 hydro-
around the airport. Monitoring – the choice of localities, sampling and analysis,
geological boreholes, where the oil content and the water table are monitored.
including the preparation of a monitoring report – is arranged by an accredited
laboratory of the Department of Food Analysis and Nutrition at the Institute of
The protective hydrogeological system located in and around the Central
Chemical Technology, Prague.
Aviation Fuel Warehouse was upgraded considerably in 2013. Now, eight
hydrogeological boreholes monitor groundwater automatically around the clock.
Every year, Prague Airport sends a monitoring report, including the results of
The system can instantly detect any leakage of oil into the groundwater, paving
analyses and assessments of long-term trends, to all municipalities and
the way for an immediate response to unexpected operational incidents.
boroughs where sampling took place.
Amount of water purified in 2012 and 2013 (m3)
Observations have shown that the content of contaminants in samples from
NORTH contaminated rainwater treatment
Rainwater
Sewage water
around the airport is similar to that of samples taken at various other locations
2012
plant and wastewater treatment plant
55,127
127,684
Total runoff
182,811
in the Czech Republic.
2013
51,981
127,418
179,399
SOUTH contaminated rainwater treatment
Protection of Surface Water
Prague Airport has long been reducing the impact that airport operations have
Rainwater
Sewage water
Total runoff
2012
plant and wastewater treatment plant
0*
154,789
154,789
2013
0*
151,439
151,439
* Due to the minimal concentration of pollutants – not biologically treated.
on surface water and groundwater. It devotes constant attention to wastewater
pretreatment and treatment systems, facilities for the storage of chemicals and
Waste Management
aviation fuel, the handling of harmful substances and the protection of
watercourses in torrential rain. The need to chemically treat the runways and
Prague Airport, in compliance with applicable legislation, strives to keep to the
de-ice aircraft prior to take-off in the winter places high demands on the
correct waste management hierarchy. The priority is waste prevention. If waste
treatment of rainwater.
is generated, the preference should be for reuse, material recycling, or other
forms of recovery (i.e. for energy purposes). Waste that cannot be reused in
At both of the wastewater treatment plants operated by Prague Airport, efficient
any of these ways is disposed of.
technology is used to treat sewage and waste rainwater. Discharged purified
water must meet strict limits because their sheer quantity can affect the quality
To comply with the above hierarchy, Prague Airport focuses on sorting waste
of local streams. The comprehensive treatment system safeguards a high level
at source. It collects the different types of recyclable waste (i.e. iron, paper,
of protection for the recipient water body from the perspective of the quality
plastic, glass, drink cartons, and aluminium cans) separately in its efforts to
and quantity of water discharged, and has been very well received by the local
maximise the material recovery of secondary raw materials. Biodegradable
community and all interested parties.
waste from gardening is composted, catering waste from restaurants is reused
in an external biogas plant. Joining a collective take-back system for used
products makes it possible to recycle non-ferrous metals, iron and plastic from
broken electrical appliances, and recycling refrigeration equipment can help to
protect the Earth’s ozone layer.
33
Letiště Praha, a. s., zajišťuje od roku 2012 služby odpadového hospodářství
nejen pro všechny společnosti skupiny Český aeroholding, ale i pro další subjekty působící v prostorách Letiště Václava Havla Praha.
Podíl produkce jednotlivých druhů odpadů v t/rok
Ostatní odpady
Nebezpečné odpady
2012
1851,8
101,5
Kaly z ČOV
855,8
2013
1978,2
148,8
1259,9
Řešení environmentálních podnětů
Všechny informace předávané v rámci environmentální komunikace ve
společnosti Letiště Praha, a. s., tj. nálezy z auditů, environmentální záznamy,
interní a externí podněty, případně stížnosti, jsou vyhodnocovány každoročně
Druhého ročníku ekologické výchovy
se zúčastnilo více než 1 200 žáků.
ve výroční zprávě.
Každý námět týkající se problematiky ochrany životního prostředí, který se do
společnosti dostává elektronicky, poštou nebo telefonicky, je po přijetí zaevi-
Ekologická výchova
dován, zařazen do skupiny podnětů dle obsahu a dále zpracován příslušným
Program ekologické výchovy s maskotem panem Včelkou pro žáky základních
specialistou odborného útvaru Životní prostředí.
škol spustilo Letiště Praha, a. s., ve svém okolí již v roce 2012. Série tematicKonečné údaje roku 2013 dokládají nárůst počtu environmentálních podnětů –
kých přednášek je určena čtvrtým a pátým ročníkům ZŠ a probíhá v rámci škol-
především z důvodu změny provozu letiště v důsledku druhé a závěrečné etapy
ního vyučování. Cílem programu je nejen prohlubování znalostí v oblasti ochrany
generální opravy hlavní dráhy Letiště Václava Havla Praha. Meziroční nárůst
životního prostředí, ale také informovanost o řešení ekologických témat nejen
počtu environmentálních podnětů představuje 55 %.
v prostorách Letiště Václava Havla Praha. Ekologická výchova je složena ze
čtyř samostatných výukových hodin. Ty se zabývají vybranými environmentál-
Environmentální podněty v letech 2012 a 2013
Hluk
Protihluková
ními tématy, která souvisejí s provozem na letišti a životním prostředím v jeho
Paralelní dráha
Ostatní
opatření
okolí – hluk, emise, čištění a ochrana vod, odpady a jejich recyklace. Cyklus
2012
90
15
12
14
přednášek je veden v informativně-zábavném duchu. Děti se pomocí názorných
2013
164
15
5
20
pomůcek, video- či audioukázek, interaktivních her a výtvarného ztvárnění naučí
definovat význam jednotlivých pojmů a pochopit jejich obsah. Dokážou rozlišit
různé nepříznivé vlivy na životní prostředí a dozvědí se základy o způsobech
jeho ochrany. Jednotlivými přednáškami žáky provází maskot programu – pan
Včelka, který má několik obrazových variací, vždy v souladu s tématem výuky.
Aby lektoři žáky co nejvíce zapojili, jsou přednášky doplněny řadou zajímavých
soutěží mezi školami, jejichž výsledky se vyhlašují ke konci školního roku. Třídy
se tak například v klání o nejmenšího randálníka dozvědí, která z nich je
o přestávce nejhlučnější nebo naopak nejtišší.
34
The final figures for 2013 indicate a rise in the number of environmental initiatives,
mainly due to changes in airport operations prompted by the second and final
stage of the overhaul of the main runway at Václav Havel Airport Prague. The
year-on-year increase in the number of environmental initiatives is 55%.
Environmental initiatives in 2012 and 2013
Noise
Noise abatement
Parallel runway
Other
measures
More than 1,200 pupils took part in the second year
of the environmental education scheme.
2012
90
15
12
14
2013
164
15
5
20
Environmental Education
Prague Airport launched its environmental education scheme – with the mascot
Mr Bee – for the pupils of nearby primary schools in 2012. The series of
thematic lectures is intended for the fourth and fifth grades of primary school
Since 2012, Prague Airport has provided waste management services not only
and takes place during the normal school day. Besides offering a deeper insight
to all Czech Aeroholding Group companies, but also to other operators at
into environmental protection, the scheme also aims to raise awareness of how
Václav Havel Airport Prague.
environmental issues are handled at Václav Havel Airport Prague and
elsewhere. This environmental education scheme comprises four separate
Share of individual types of waste generated (tonnes per year)
Other waste
Hazardous waste
Sludge from
wastewater
lessons covering selected environmental issues related to the airport operations
and the environment in the surrounding area – noise, emissions, water
treatment plants
treatment and protection, waste and recycling. This series of lectures is
2012
1,851.8
101.5
855.8
designed to be informative and entertaining. Using visual aids, video and audio
2013
1,978.2
148.8
1,259.9
recordings, interactive games and art, children learn to define the meaning of
the various terms and understand their content. They can distinguish various
adverse effects on the environment and learn the basics about ways to protect
Handling of Environmental Initiatives
it. At the lectures, pupils find themselves in the company of the scheme’s
mascot, Mr Bee, who takes on several appearances in keeping with the relevant
All information conveyed in environmental communications at Prague Airport,
theme. The lecturers involve the pupils as much as possible, and the lectures
i.e. audit findings, environmental records, internal and external initiatives, or
are supplemented by numerous interesting inter-school competitions, the
complaints, are evaluated every year in an annual report.
results of which are announced at the end of the school year. For example, in
the contest to find the smallest noise-maker, classes learn which of them is the
All environmental protection suggestions delivered to the company electronically,
noisiest and which is the quietest during breaks.
by mail or by telephone, are recorded upon receipt, placed in a group of
initiatives based on their content, and are then processed by a specialist from
the Environment Service.
35
Zaměstnanci jsou
pro nás klíčoví
Skupina Český aeroholding věnuje nemalou pozornost
rozvoji svých zaměstnanců zejména formou zvyšování
jejich odborných a profesních znalostí a dovedností
prostřednictvím propracovaného systému vzdělávání.
Our Employees –
A Key Asset
The Czech Aeroholding Group devotes
considerable attention to the development of
its employees, particularly by increasing their
specialist and professional knowledge and
skills via an elaborate system of training.
Skupina Český aeroholding si je vědoma skutečnosti, že jedním z klíčových as-
Aeromanažer
pektů úspěšného fungování společnosti jsou její zaměstnanci. Český aeroholding proto věnuje nemalou pozornost rozvoji a vzdělávání svých zaměstnanců
Aeromanažer je komplexní rozvojový program určený pro manažery společností
zejména formou zvyšování jejich odborných a profesních znalostí a dovedností.
skupiny Český aeroholding. Cílem programu, který byl zahájen v roce 2012, je
rozvoj a upevnění komplexních manažerských kompetencí. Programu se v roce
Systém vzdělávání je nastaven jako opakující se cyklus, jehož jednotlivé části na
2013 zúčastnilo více než 150 manažerů ze všech společností skupiny.
sebe navazují. Cílem vzdělávání je podpořit péči o zaměstnance a jejich motivaci,
snížit jejich fluktuaci. Důležitým faktorem je snaha o zlepšení komunikace a vedení podřízených. Dále se vzdělávání zaměřuje na zvýšení zákaznické orientace
Talent Management Pool
zaměstnanců a zvýšení kvality služeb a spokojenosti zákazníků a cestujících.
Program Talent Management Pool (TMP) byl zahájen v roce 2010, je určen pro
vybrané perspektivní zaměstnance napříč skupinou Český aeroholding. Jeho
záměrem je rozvíjet a udržet talentované zaměstnance a předávat si zkušenosti
na formální i neformální úrovni. Program Talent Management Pool umožňuje
účastníkům absolvovat tréninky komunikačních a prezentačních dovedností,
vyjednávání a zvládání konfliktních situací, efektivního řízení času. Účastníci mají
Odbornost
možnost projít individuálním koučinkem a kurzem týmové spolupráce. Program
uzavírá setkání s managementem společnosti, před kterým „talenti“ prezentují
své vědomosti i vlastní nápady. Absolventi všech ročníků TMP se jednou za rok
setkávají v rámci společných aktivit s cílem udržovat a dále prohlubovat vztahy
v rámci skupiny Český aeroholding.
Zaměstnanci
Rozvojové
Orientace
programy
na zákazníka
Jazykové
vzdělání
38
Aware of the fact that one of the key aspects behind the successful operation
Aeromanager
of a company is its employees, the Czech Aeroholding Group devotes
considerable attention to the development and training of employees,
particularly by increasing their specialist and professional knowledge and skills.
Aeromanager is a comprehensive development program designed for
managers of companies in the Czech Aeroholding Group. The aim of the
programme, launched in 2012, is to develop and consolidate comprehensive
The training system is designed to be a recurring cycle of interconnecting
managerial skills. In 2013, more than 150 managers from all group companies
components. The aims of training are to promote employee care and motivation
took part in the programme.
and to reduce staff turnover. Efforts to improve communication and guidance
for subordinates play an important role. There is also a focus on enhancing
employees’ customer-friendly approach and improving service quality and
Talent Management Pool
satisfaction among customers and passengers.
The Talent Management Pool (TMP) scheme was established in 2010 and is
designed for selected prospective employees across the Czech Aeroholding
Group. It has been set up to develop and retain talented employees and share
experiences both formally and informally. The Talent Management Pool scheme
allows participants to undergo training in communication and presentation
Expertise
skills, the negotiation and management of conflict situations, and effective time
management. Participants have the opportunity to take part in individual
coaching and a teamwork course. The scheme is rounded off by a meeting
with company management, where the “talents” present their knowledge and
own ideas. Graduates of all years of the TMP meet once a year to participate
Employees
Customer
in joint activities aimed at maintaining and deepening ties within the Czech
Development
friendly
Aeroholding Group.
programs
approach
Language
education
39
Prague Airport Team Spirit
V rámci své strategie společensky odpovědné firmy pokračovalo Letiště Praha, a. s., v úspěšném programu PRAGUE AIRPORT TEAM SPIRIT, který již
třetím rokem podporuje volnočasové sportovní aktivity zaměstnanců
společnosti. Letiště Praha, a. s., prostřednictvím tohoto programu v roce 2013
podpořilo 30 týmů a jednotlivců částkou ve výši 200 000 korun. V roce 2014
bude program dále fungovat pod mateřskou společností Český Aeroholding, a.s., a to s názvem CZECH AEROHOLDING TEAM SPIRIT.
Zaměstnanecké výhody – Cafeteria
Společnost Český Aeroholding, a.s., nabízí svým zaměstnancům volitelné
výhody v programu s názvem Cafeteria. Lidé mohou volit například mezi
poukázkami, permanentkami na volnočasové vyžití, životním pojištěním nebo
si vybrat příspěvek formou faktury. Části svých výhod se také mohou vzdát ve
prospěch sdružení Člověk v tísni. Částku, kterou se rozhodnou věnovat na humanitární pomoc, navýší zaměstnavatel stejnou částkou ze svých nákladů.
Zaměřeno na děti
Pro všechny děti zaměstnanců společností sdružených v Českém aeroholdingu
Program Prague Airport Team Spirit finančně podpořil řadu svých
zaměstnanců především v jejich volnočasových aktivitách. V roce 2014
převzal iniciativu Český Aeroholding, a.s., pod názvem Czech
Aeroholding Team Spirit.
jsou určeny dvě pravidelné akce, které se každoročně konají na Letišti Václava
Havla Praha s názvem Dětský den a Mikuláš. Na tyto akce mají děti i jejich
rodiče vstup zdarma.
Mistrovství ČR ve cvrnkání kuliček
National Marble Championship
40
Prague Airport Team Spirit
As part of its corporate social responsibility strategy, Prague Airport continued
its successful PRAGUE AIRPORT TEAM SPIRIT programme, promoting
recreational sport among company employees for the third year in a row. In
2013, Prague Airport sponsored 30 teams and individuals with CZK 200,000
under this programme. In 2014, the programme will transfer to the parent
company, Czech Aeroholding, and will be renamed CZECH AEROHOLDING
TEAM SPIRIT.
Employee Benefits – Cafeteria
Czech Aeroholding offers optional benefits to employees in a scheme called
Cafeteria. For example, people can choose from vouchers, passes for
recreational activities, life assurance or payment by invoice. Employees may also
donate some of their benefits to People in Need. The amount they choose to
donate to humanitarian aid is matched by the employer from its own resources.
The Prague Airport Team Spirit programme financially
sponsored many employees, primarily in their recreational
activities. In 2014, the initiative was taken over by Czech
Aeroholding as Czech Aeroholding Team Spirit.
Focus on Children
Two regular events – Children’s Day and St Nicholas’s Day – are held at Václav
Havel Airport Prague every year for all the children of employees of Czech
Aeroholding companies. Admission to these events is free for the children and
their parents.
V rámci projektu Prague Airport Team Spirit byl podpořen také SK Slaný.
The Prague Airport Team Spirit project also included the support
of the SK Slaný football club.
41
Podporujeme
neziskový sektor
Skupina Český aeroholding podporuje neziskový
sektor prostřednictvím vlastního grantového programu, veřejných sbírek a spolupráce s organizací Člověk v tísni.
Supporting the
Non-profit Sector
The Czech Aeroholding Group supports the nonprofit sector through a group grant scheme, public
collections and cooperation with People in Need.
Člověk v tísni
Dlouhodobým partnerem skupiny Český aeroholding v oblasti podpory neziskového sektoru se stala organizace Člověk v tísni. Jedná se o podporu vybraných projektů či o sbírku mezi zaměstnanci; každý jednotlivý příspěvek je
podpořen zdvojnásobením částky zaměstnavatelem. V roce 2013 uskutečnila
skupina Český aeroholding charitativní sbírku v souvislosti s povodněmi. Zaměstnanci skupiny přispěli na pomoc více než 430 tisíci korunami a společnost
sama pak přidala ze svých zdrojů částku ve stejné výši. Celý obnos, tedy
867 580 korun, byl ve spolupráci s neziskovou organizací Člověk v tísni předán
vybraným příjemcům postiženým povodněmi.
Program finanční podpory
„NA KŘÍDLECH POMOCI“
V roce 2010 zahájilo Letiště Praha, a. s., nový program finanční pomoci zaměřený na podporu konkrétních projektů menšího rozsahu s přesahem na
celou Českou republiku. Od roku 2014 převzala tuto aktivitu společnost Český
Aeroholding, a.s. V roce 2013 byla pozornost zaměřena na 13 projektů
v celkové hodnotě téměř 500 tisíc korun.
Pan Miroslav Ryšánek získal finance na nákup elektrického
zvedáku pro přesun na elektrický vozík.
Miroslav Ryšánek received funding for the purchase
of an electric hoist to transfer him to his electric wheelchair.
Z grantového programu „NA KŘÍDLECH POMOCI“ byl poskytnut příspěvek
například Lince bezpečí, Svazu neslyšících a nedoslýchavých, Rané péči EDA,
vyhověno bylo i řadě žádostí zaslaných jednotlivci.
Organizace, které jsou touto formou podporovány:
Veřejné sbírky
Letiště Praha dále ve svých prostorách umožňuje veřejné sbírky. Výtěžek ze
čtyř kasiček si dělí celkem 14 organizací, které byly pečlivě vybrány tak, aby
reprezentovaly široké spektrum potřebných.
 Pražská organizace vozíčkářů
 Arcidiecézní charita Praha
 Dětský domov Praha 9 – Klánovice
 Dětský domov Unhošť
 Fond ohrožených dětí
 Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením –
Obvodní organizace Praha 6
 Občanské sdružení Česká společnost AIDS pomoc
 Svaz paraplegiků – Centrum Paraple
 Nadace Naše dítě
 Dětský domov Kladno
 FOD – Klokánek v Hostivici
 Nadace Taťány Kuchařové – Krása pomoci
44
“WINGS OF HELP” Programme
In 2010, Prague Airport launched a new financial assistance programme to
support specific small-scale projects with national reach. Since 2014, this
initiative has been taken over by Czech Aeroholding. In 2013, attention focused
on 13 projects worth an aggregate of CZK 500,000.
The “WINGS OF HELP” grant programme made contributions, for example,
to Linka bezpečí, Svaz neslyšících a nedoslýchavých, Raná péče EDA, and
responded to numerous requests sent by individuals.
Public Collections
Prague Airport allows public collections to be held on its premises. The
proceeds from four collection boxes are divided among 14 organisations
carefully selected to represent a wide range of worthy causes.
Sdružení HAIMA CZ za příspěvek Letiště Praha pořídilo speciální chodítko
pro rehabilitaci dětí po onkologickém onemocnění.
Thanks to a donation from Prague Airport, the HAIMA CZ association
purchased a special walker for the rehabilitation of children
who have had cancer.
The organisations supported in this way are:
 Pražská organizace vozíčkářů
 Arcidiecézní charita Praha
 Dětský domov Praha 9 – Klánovice
 Dětský domov Unhošť
 Fond ohrožených dětí
People in Need
People in Need has become the Czech Aeroholding Group’s long-term partner
in its support of the non-profit sector. Selected projects are supported and
a collection is held among employees, with the employer providing double the
amount of each individual employee contribution. In 2013, the Czech
Aeroholding Group held a charity fundraiser following the floods. Group
 Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením –
Obvodní organizace Praha 6
 Občanské sdružení Česká společnost AIDS pomoc
 Svaz paraplegiků – Centrum Paraple
 Nadace Naše dítě
 Dětský domov Kladno
 FOD – Klokánek v Hostivici
 Nadace Taťány Kuchařové – Krása pomoci
employees donated more than CZK 430,000, and the company itself then
matched that amount from its own resources. The entire amount, i.e. CZK
867,580, was passed on to selected flood-hit beneficiaries in cooperation with
the non-profit organisation People in Need.
45
Korporátní identita
Otevřenost a přímá komunikace společností ze
skupiny Český aeroholding jsou dalšími klíčovými
faktory v rámci vzájemných vztahů s veřejností.
Využívají k tomu například své webové stránky,
nejrůznější sociální sítě, pravidelné tiskové výstupy, interní i externí časopisy, bulletiny aj.
Corporate Identity
The openness and direct communication
of Czech Aeroholding Group companies
is another key factor in its public relations,
as reflected in its website, involvement in
various social networks, regular press
releases, internal and external magazines,
and newsletters.
Dětský den na Letišti Václava Havla Praha
Komunikace
Profil společností
Otevřenost a přímá komunikace společností ze skupiny Český aeroholding jsou
Skupina Český aeroholding pravidelně vydává Profil společností, který informuje
dalšími klíčovými faktory v rámci vzájemných vztahů s veřejností. Všechny
o aktuálním dění ve skupině. Zhruba padesátistránková reprezentativní pub-
dceřiné společnosti k tomu využívají například své webové stránky, nejrůznější
likace představuje jednotlivé společnosti skupiny, jejich zaměření a obchodní
sociální sítě, pravidelné tiskové výstupy, interní i externí časopisy, bulletiny aj.
činnost. Doplněna je profesionálními fotografiemi, grafickou strukturou holdin-
Komunikaci zajišťují odbor Korporátní a marketingové komunikace Českého
gové skupiny, mapou destinací či vyobrazením aktuální flotily Českých aerolinií.
Aeroholdingu, a.s., a tiskové oddělení společnosti Letiště Praha, a. s.
Profil je také k dispozici v elektronické verzi na webových stránkách společností.
Letiště Praha, a. s., informuje své sousedy o všech důležitých změnách, budoucích plánech, vývoji dopravy a aktualitách na letišti, neboť pouze tímto přís-
Sociální média
tupem lze upevňovat vzájemnou důvěru. K dosažení co nejširší informovanosti
jsou používány různé způsoby šíření informací, je vydáván časopis SPOLU, dále
Velké oblibě se v posledních letech těší také sociální sítě společností
je veřejnosti zasílán měsíční elektronický newsletter, jsou pořádána pravidelná
sdružených ve skupině Český aeroholding. Většinu těchto sítí využívají ke své
setkání se starosty obcí a městských částí Prahy v okolí letiště či zábavně-in-
propagaci a ke komunikaci s veřejností společnosti Letiště Praha, a. s., a České
formační rodinná odpoledne.
aerolinie a.s.
LETIŠTĚ PRAHA: www.facebook.com/prague.airport.letiste.praha
Časopis RUNWAY
ČESKÉ AEROLINIE: www.facebook.com/CzechAirlinesCZ
LETIŠTĚ PRAHA: https://twitter.com/PragueAirport
Skupina Český aeroholding vydává pravidelný interní měsíčník nazvaný RUN-
ČESKÉ AEROLINIE: https://twitter.com/CzechAirlinesCZ
WAY. Kromě informací o aktuálním dění ve všech společnostech přináší také
LETIŠTĚ PRAHA: http://instagram.com/pragueairport#
pohledy z historie, rozhovory s managementem, soutěže nebo pravidelnou
ČESKÉ AEROLINIE: http://instagram.com/czechairlines#
pohlednici z cest. Časopis vychází ve více než třítisícovém nákladu a je dis-
LETIŠTĚ PRAHA: http://www.youtube.com/user/pragueairport
tribuován do všech dceřiných společností.
ČESKÉ AEROLINIE: http://www.youtube.com/user/FlyOKofficial
LETIŠTĚ PRAHA: https://plus.google.com/116251825217012272570
ČESKÉ AEROLINIE: https://plus.google.com/+czechairlines
ČESKÝ AEROHOLDING: http://www.linkedin.com/company/czech-aeroholding
ČESKÉ AEROLINIE: http://www.linkedin.com/company/czech-airlines
48
Children’s Day at Václav Havel Airport Prague
Communication
Corporate Profile
The openness and direct communication of Czech Aeroholding Group
The Czech Aeroholding Group regularly publishes a Corporate Profile to provide
companies is another key factor in its public relations. All subsidiaries practise
information on current happenings at the group. This roughly 50-page
this policy, for example, via their websites, various social networks, regular press
representative publication profiles the group’s companies, their specialisations
releases, internal and external magazines, and newsletters. Communications
and business operations. It is accompanied by professional photography,
are the responsibility of the Czech Aeroholding Department of Corporate and
a graphic structure of the holding, a map of destinations and images of the
Marketing Communication and the Prague Airport press department.
current Czech Airlines fleet. The profile is also available in an electronic version
on the companies’ websites.
Prague Airport keeps its neighbours informed of all major changes, future plans,
progress in transportation and new developments at the airport, as this is the
only way of strengthening mutual trust. To achieve the broadest possible
Social Media
awareness, different methods are used to disseminate information, a magazine
called SPOLU (“Together”) is published, the public is sent a monthly e-
The social networks of Czech Aeroholding Group companies have become very
newsletter, regular meetings are held with the mayors of municipalities and
popular in recent years. Prague Airport and Czech Airlines use most of these
Prague boroughs near the airport, and family afternoons are organised that are
networks use to promote themselves and to communicate with the public.
designed to be fun and informative.
PRAGUE AIRPORT: www.facebook.com/prague.airport.letiste.praha
CZECH AIRLINES: www.facebook.com/CzechAirlinesCZ
RUNWAY Magazine
PRAGUE AIRPORT: https://twitter.com/PragueAirport
CZECH AIRLINES: https://twitter.com/CzechAirlinesCZ
The Czech Aeroholding Group publishes a monthly internal magazine called
PRAGUE AIRPORT: http://instagram.com/pragueairport#
RUNWAY. Besides information about current events at all group companies, it
CZECH AIRLINES: http://instagram.com/czechairlines#
sheds light on history, runs interviews with management, organises
PRAGUE AIRPORT: http://www.youtube.com/user/pragueairport
competitions and prints regular postcards from trips. The magazine has a print
CZECH AIRLINES: http://www.youtube.com/user/FlyOKofficial
run of more than three thousand and is distributed to all subsidiaries.
PRAGUE AIRPORT: https://plus.google.com/116251825217012272570
CZECH AIRLINES: https://plus.google.com/+czechairlines
CZECH AEROHOLDING: http://www.linkedin.com/company/czech-aeroholding
CZECH AIRLINES: http://www.linkedin.com/company/czech-airlines
49
Design, produkce a výroba / Design and production: © B.I.G. Prague, 2014