Spolupráce při realizaci štíhlé výroby.
Transkript
Spolupráce při realizaci štíhlé výroby.
SPOLUPRÁCE PŘI REALIZACI ŠTÍHLÉ VÝROBY Ing. Pavla Kudělková Vyšší odborná škola, Střední odborná škola a Střední odborné učiliště Kopřivnice, příspěvková organizace Husova 1302, 742 21 Kopřivnice [email protected] 1 ŠTÍHLÁ VÝROBA Štíhlá výroba znamená vyrábět jednoduše v samořízené výrobě. Koncentruje se na snižování nákladů přes nekompromisní úsilí po dosažení perfekcionismu. Ke každému dni ve výrobě patří principy kaizen aktivit, analýza toků a systémy kanban. Toto úsilí vtahuje do změn všechny pracovníky podniku – od vrcholového managementu až po pracovníky ve výrobě [1]. Vedle této klasické definice štíhlé výroby, která je převzata z knihy Jána Košturiaka a Zbyňka Frolíka Štíhlý a inovativní podnik, je možné citovat celou řadu dalších osob, které se štíhlými procesy zabývají nejen na akademické půdě, ale také v každodenní podnikové praxi. Pavel Juříček, generální ředitel BRANO GROUP, a. s., hovoří o štíhlé výrobě z pohledu své podnikatelské zkušenosti [2]: „Principy štíhlé výroby jsou formy řízení času, kdy náklady jsou důsledkem časových vazeb. Je vždy nutné si uvědomit, pro koho pracujeme. Každá SBU vytváří hodnoty pro zákazníka, tedy pro toho, kdo nám zaplatí za odvedenou práci. Spokojený zákazník se k nám zase rád vrátí a s větší zakázkou a opakovanými zakázkami.“ James P. Womac, profesor Massachusetts Institute of Technology, znalec a neúnavný propagátor štíhlých procesů a štíhlého myšlení, definuje štíhlou výrobu jako proces o pěti krocích: definice hodnoty z pohledu zákazníka, vymezení hodnotového toku, dosažení plynulého toku, aplikace tahového principu, usilování o dosažení excelence. Sám autor upozorňuje, že tyto kroky se dají lehce zapamatovat, ale ne vždy se jich dá snadno dosáhnout [3]. Být štíhlým výrobcem vyžaduje způsob myšlení, který musí vycházet především z vlastního přesvědčení. Firmy, které byly úspěšné při zavádění štíhlé výroby, za to vděčí svým lidem. V této souvislosti je stále uváděn výrok Taiichi Ohno, zakladatele a tvůrce výrobního systému Toyoty [4]: „Lidé nechodí do Toyoty pracovat, oni tam chodí přemýšlet.“ Taiichi Ohno také velmi výstižně vyjádřil, jak Toyota chápe koncept štíhlé výroby [4]: „Jediné, co děláme, je to, že sledujeme čas od okamžiku, kdy nám zákazník zadá objednávku, k bodu, v němž inkasujeme peníze. A tento čas zkracujeme, když odstraňujeme plýtvání.“ Firma Toyota, která vyvinula vlastní výrobní systém – Toyota Productio System (TPS), nepřestává být předmětem zájmu. O TPS bylo vydáno mnoho knih a manuálů. Manažeři si mohou přečíst všechno o Toyotě, mohou si prohlédnout její výrobní prostory a v praxi pozorovat systémy, techniky a metody. Výsledky však neodpovídají vynaloženému úsilí. Příčiny vidí Jeffery K. Liker, profesor Michiganské univerzity, hlavně v tom, že firmy nepochopily důležitost neviditelných prvků TPS, zejména rozvoj lidí a znalostí [4]. Firma Toyota vyvinula TPS po druhé světové válce, kdy se nacházela v naprosto odlišném podnikatelském prostředí než americké automobilky, které vévodily světovému trhu. Poznání historických souvislostí vzniku a vývoje systému výroby firmy Toyota není samoúčelné, ale má význam pro lepší pochopení jednotlivých prvků a také celého systému TPS. 2 HISTORICKÉ SOUVISLOSTI VZNIKU VÝROBNÍHO SYSTÉMU TOYOTA Výrobní systém Toyota má své kořeny v první polovině 20. století. V třicátých letech minulého století, kdy firma vyráběla vedle tkalcovských stavů jednoduché nákladní automobily, navštívili pracovníci Toyoty spolu s Kiichiro Toyodou Evropu a Spojené státy americké, aby se detailněji seznámili s organizací výroby v automobilovém průmyslu. Již tehdy si představitelé firmy uvědomovali, že japonský trh se výrazně liší od trhu ve Spojených státech. Zatímco Ford a GM využívaly systém hromadné výroby a všech výhod, které jim přinášel, trh Toyoty v Japonsku byl příliš malý. Obdobný nepoměr byl v americké a japonské produktivitě. Po druhé světové válce se nůžky mezi americkými automobilkami a Toyotou ještě více rozevřely. Japonská ekonomika byla podlomena účastí ve válce. Většina japonských odvětví byla zničena, neexistovala základna dodavatelů a důchody obyvatelstva byly nízké. Navíc poválečná recese způsobila, že prodej Toyoty se výrazně propadl. Přesto si vedoucí pracovníci firmy Toyota vytýčili zdánlivě nesplnitelný úkol – dosáhnout produktivity firmy Ford. Byli si dobře vědomi všech specifik japonského trhu: nízké poptávky, nedostatku kapitálu a neúplného dodavatelského systému. Toyota potřebovala vyrábět malá množství různých modelů a využívat k tomu pouze jedné montážní linky. Před manažery Toyoty byl nelehký úkol. Potřebovali si osvojit výrobní proces firmy Ford, aby současně dosahovali vysoké jakosti, nízkých nákladů, krátkých průběžných dob výroby a pružnosti. Tak vznikl koncept TPS – Toyota Production System. Najdeme v něm to, co již hlásal, ale ne vždy uplatňoval, Henry Ford – nepřetržitý tok materiálu celým výrobním procesem, standardizaci procesů a odstraňování ztrát. Pro japonské manažery byla nepřijatelná dávková metoda výroby, jejímž výsledkem byly obrovské zásoby rozpracované výroby. Tento přístup Toyota vnímala jako plýtvání, neboť neměla takové výrobní plochy a skladovací prostory k dispozici. Také si nemohla dovolit rozsáhlou vázanost kapitálu. Z původní Fordovy myšlenky nepřetržitého toku materiálu vznikl v Toyotě systém jednokusového toku, který se pružně měnil podle poptávky zákazníků [5]. V druhé polovině 50. let 20. století Toyota vstoupila na americký trh, ale Američany její vozy nezaujaly. Dokonce v roce 1960 musela díky problémům s kvalitou export zastavit. Po obnovení dodávek se prodej začal rychle zvyšovat. V roce 1965 Američané koupili pouhých 13 tisíc vozů, o deset let později již 320 tisíc a v roce 1985 1 milion. V té době již Toyota měla v USA své výrobní centrum [6]. Viditelný úspěch Toyoty a dalších japonských firem, které převzaly od Toyoty některé metody, přivedl do Japonska experty amerických a evropských firem s cílem získané zkušenosti přenést do svých závodů. Díky anglickým překladům knih Taiichi Ohna a Shigea Shinga se svět mohl seznámit s TPS. Taiichi Ohno je právem považován za otce štíhlého výrobního systému Toyoty. Zavedl většinu prvků moderní výroby, včetně kanban karet a systému andon. Shigeo Shingo obohatil slovník průmyslových inženýrů o poka-yoke a SMED. K rozšíření informací o výrobním systému Toyoty nejvíce přispěl již zmiňovaný James P. Womack, profesor Massachusetts Institute of Technology (MIT), a jeho kolegové. V letech 1984-1989 pracovali na projektu s názvem International Motor Vehicle Program, který měl za cíl prozkoumat japonské techniky používané v automobilovém průmyslu a porovnat je s technikami hromadné výroby v USA a Evropě. Výzkum MIT ukázal, že výrobní systém Toyoty je mnohem efektivnější a účinnější než tradiční výroba a že představuje úplně nové paradigma, které označili termínem štíhlá výroba (lean production). Výsledky jejich výzkumu byly publikovány v knize Stroj, který změnil svět (The Machine That Changed the World) v roce 1990. James P. Womack později založil Lean Enterprise Institute (LEI), jehož posláním je rozšiřování vědomostí, metodologie a techniky štíhlé transformace. Profesor Womac na webových stránkách LEI uvádí, že se nejedná o tradiční „think“ tank, ale „do“ tank, neboť pracovníci institutu experimentálně zjišťují a následně publikují, které přístupy štíhlého myšlení v reálném světě nejlépe fungují [7]. Před dvaceti lety, kdy poprvé vyšla kniha James P. Womacka, nemohla Toyota svou velikostí konkurovat General Motors. V roce 2008 Toyota vykázala rekordní zisk a oznámila, že v následujícím roce plánuje prodat 10 milionů vozů. Již v roce 2006, kdy se celková výrobní kapacita Toyoty blížila 9 milionům vozů a kdy firma stále častěji měla problémy s kvalitou, začaly sílit hlasy, že firma roste příliš rychle [6]. Finanční krize a globální pokles poptávky způsobily, že v loňském roce Toyota prodala pouze 7,2 milionů vozů. Prezident společnosti Akio Toyoda čelí v současnosti kritice v souvislosti s bezpečnostními problémy firmy. Akio Toyoda, vnuk zakladatele Toyoty Kiichiro Toyody, před americkým Kongresem prohlásil [8].: „Věnovali jsme růstu firmy větší pozornost než rozvoji našich lidí a organizace a měli bychom si to upřímně přiznat. Lituji, že to vyústilo v bezpečností problémy popsané ve svolávacích akcích, které nyní pořádáme. Hluboce se omlouvám za všechny nehody, které se staly řidičům vozů značky Toyota.“ 3 ZÁKLADNÍ PRINCIPY VÝROBNÍHO SYSTÉMU TOYOTA Jeffrey K. Liker, profesor organizace a řízení výroby na Michiganské univerzitě, se systémem řízení Toyoty zabývá více než 20 let. Jeho kniha Tak to dělá Toyota (The Toyota Way) se stala světovým bestsellerem. Shromáždil v ní výsledky svých výzkumů firmy Toyota a také firem, které se od ní učily. Čtenář nepochybně nabude dojmu, že autor je silným zastáncem a obdivovatelem celkové koncepce firmy Toyota. Netají se tím ani v době, kdy firma prochází krizí a kdy je nucena vládami a mocnými médii veřejně přijímat odpovědnost za problémy, které způsobila svým zákazníkům. Spolu s těmi, kteří se vydali na cestu štíhlého myšlení, věří, že Toyota vyjde z krize posílena a o své zkušenosti se podělí s dalšími učícími se organizacemi. Profesor Liker vymezil celkem 14 zásad, které jsou klíčové nejen pro systém řízení firmy Toyota, ale pro řízení firmy obecně. Dají se shrnout do těchto bodů [5]: 1. Základem rozhodování managementu je vždy dlouhodobá filozofie. 2. Vytvoření kontinuálního procesního toku, který vyplaví problémy na povrch. 3. Využívání systému tahu, který eliminuje nadprodukci. 4. Vyrovnávání pracovního zatížení (heijunka). 5. Vytvoření kultury, která dovoluje zastavit proces, aby se vyřešily problémy a aby se správné jakosti dosáhlo hned napoprvé. 6. Standardizace je základem neustálého zlepšování a posilování pravomocí zaměstnanců. 7. Vizuální kontrola – žádný problém nesmí zůstat skrytý. 8. Používání důkladně prověřených technologií, které prospívají lidem a procesům. 9. Výchova leadrů, kteří stoprocentně rozumějí práci, žijí filozofií firmy a učí ji druhé. 10. Rozvoj výjimečných lidí a týmů, kteří se řídí filozofií firmy. 11. Rozvoj sítě partnerů a dodavatelů. 12. Řešení problémů a zlepšování přímo v procesu s detailním pochopením reálné situace – genchi gembutsu. 13. Rozhodnutí se přijímají pomalu na základě široké shody, po zvážení všech možností, vlastní implementace probíhá rychle. 14. Vytvořit učící se organizaci prostřednictvím neúnavného promýšlení (hansei) a neustálého zlepšování (kaizen). Tyto zásady rozdělil jejich autor do čtyř oddílů: 1. Dlouhodobá filozofie. 2. Správný proces přinese správné výsledky. 3. Přidávejte hodnotu organizaci tím, že budete rozvíjet své lidi a partnery. 4. Nepřetržité řešení nejhlubších problémů podněcuje organizační učení. Již samotný výčet zásad naznačuje, že zavedení štíhlé výroby není snadným procesem. Ne všem firmám se daří implementovat prvky výrobního systému Toyota. Snadnější je převzetí viditelných prvků systému, které jsou představovány vizualizací, 5S, TPM, SMED, kaizen, kanban apod. Pokud vedení firmy podcení neviditelné prvky TPS, nedosáhne očekávaných výsledků. Výrobní systém Toyoty je vybudován na dvou pilířích – respektu k lidem a neustálém zlepšování procesů. Existují firmy, které se příliš soustředily na štíhlé prvky v samotné výrobě, ale nepodařilo se jim dosáhnout kultury neustálého zlepšování. Prvky „lean“ nestačí zavést pouze do výroby, ale musí proniknout do celé firmy – vývoje, administrativy, logistiky, nákupu, prodeje a dalších oddělení. Vybudování takového systému je dlouhodobým a náročným procesem [4]. Obr.1 Ukázky štíhlých pracovišť Obr.2 Ukázky standardů a vizualizace 4 ŠTÍHLÉ VÝROBNÍ PRINCIPY V PODNIKU VISTEON-AUTOPAL Visteon-Autopal, s. r. o. patří k firmám, které mají dlouholetou tradici. V její novodobé historii byl významným mezníkem rok 1993, kdy Autopal koupila společnost Ford Motor Company, a o 7 let později se podnik stal součástí nadnárodní společnosti VisteonCorporation. Visteon-Autopal, s. r. o. vyrábí světelnou techniku, chladicí a klimatizační techniku. Výrobky společnost dodává hlavním světovým výrobcům automobilů. V uplynulém desetiletí se ekonomické výsledky firmy výrazně zlepšily také díky zavedení štíhlých výrobních procesů. Implementace moderního výrobního systému byla ovlivněna vlastnickými vztahy. Nejprve se jednalo o výrobní systém firmy Ford a od roku 2000 „Výrobní systém Visteonu“. Zavádění štíhlé výroby začalo v Autopalu mapováním toku hodnot (Value Stream Mapping - VSM). Jedná se o základní metodu konceptu štíhlé výroby. Cílem je rychle a jednoduše popsat materiálové a informační toky v podniku. Výsledkem je zobrazení hodnot v diagramu, který se nazývá mapa toku hodnot. Mapa toku hodnot se vytváří přímo ve výrobním procesu a zachycuje tok materiálu, tok informací, způsob řízení výroby, parametry procesů a časy, kdy se přidává a nepřidává hodnota. Při kreslení mapy se nepřebírají žádná data z informačního systému, ale informace se získávají přímo ve výrobě. Prostřednictvím map pracovníci Autopalu poukázali na místa, kde docházelo k největšímu plýtvání. Při vytváření mapy budoucího stavu byly hledány možnosti, jak odstranit plýtvání využitím principů a metod štíhlé výroby. 28.06. 2005/ Ford C 307 Výhľadový plán (podľa požiadavky zákazníka) CMMS Dodávateľ CMMS Ročný FORECAST LOGISTIKA Týždenné upresňovanie objednávok Elektronické odvolávky denne Odvolávky k dodávateľovi Montážne závody Plánovanie (kontrola požiadaviek, ktoré vpadli do systému) Z utorka na stredu beh MRP 24 000 ks/ týždeň 4800 ks/ deň 5 dní Dielenské plánovanie (úroveň podskupín) Denne Najväčší potenciál pre zoštíhlenie materiálového toku Sklo C 307 Vizuálna kontrola a vešanie na dopr. Lisovanie 1 človek FIFO 1 človek Predvýroba Lakovanie FIFO 1 človek Montáž FIFO Silo, vrecia C/T = 89 s (2 ks) Takt = 7 s C/T = 35 s S/Č = 55 s (2 ks) PDV = 20 - 25 min. VAindex = 62 % Počet lisov = 2 Maska C 307 1 človek Navešávanie, pokovovanie Vizuálna kontrola, meranie, osekávanie Lisovanie FIFO 1 človek FIFO Záverečná montáž Vizuálna kontrola a montáž 2 ľudia 1 človek FIFO FIFO C/T = 77 s (2 ks) C/T = 27 s PDV = 44 min. C/T = 55 s S/Č = 65 s (2 ks) Počet ks na 1 pokovovačke = 128 VAindex = 84 % Počet pokovovačiek = 2 C/T = 24 s Takt = 12 s Počet lisov = 2 Z 2 ľudia Oktobina SKLO + MASKA C 307 1 paleta = 36 ks 864 ks pravých 144 ks ľavých 7 x denne Zásoby WIP púzdra sú umiestnené v skladoch na viacerých miestach Púzdro C 307 SKLAD HOTOVEJ VÝROBY Montáž Lisovanie Balenie 1 paleta = 24 ks Z 1 človek 15 ľudí PÚZDRO C 307 1 paleta = 60 ks 2040 ks pravých (Halogen č. 1 a 2, AFS C 307) 2520 ks ľavých (Halogen č. 1 a 2, AFS C 307) Silo C/T = 66 s (2 ks) S/Č = 55 s (2 ks) C/T = 30 s Z SVETLOMET C 307 1 paleta = 24 ks 11 520 ks VAindex = 83 % Počet lisov = 2 Parabola C 307 Lisovanie 1 človek 1 regál = 40 ks FIFO Navešávanie a umývanie 2 ľudia Lakovanie a navešávanie FIFO 1 človek Pokovovanie a odkladanie do paliet FIFO 2 ľudia Prepravné vane C/T = 55 s (2 ks) Takt = 114 s S/Č = 43 s (2 ks) PDV = 150 min. (20 ks) Takt = 106 s (20 ks) PDV = 40 - 50 min. VAindex = 78 % C/T = 37 s (9 ks) S/Č = 21 s Z PARABOLA C 307 1 paleta = 126 ks 8568 ks pravých (EU 1, UK, HID, AFS) 3402 ks ľavých (Ps, Ls) VAindex = 57 % Počet lisov = 2 SKLO + MASKA: 0,2 dňa PÚZDRO: 0,95 dňa 65 s 150 min. 50 min. 114 s 106 s Pre 1 kus: PARABOLA: 2,49 dňa 21 s 2,4 dňa 30 s 5,03 dňa 336 s (čas pridávajúci hodnotu) Obr.3 Mapa současného stavu Zavedením systému kanban se podařilo vyřešit snížení velikosti výrobních dávek a zmenšení požadavků na prostor. Kanban vychází z principu řízení výroby tahem, který byl inspirován americkými supermarkety. Doplňování materiálu je vyvoláno jeho spotřebou. V systému kanban se objednávka na dodání materiálu vydává prostřednictvím signálu (karta). Zavedením dochází ke snížení velikosti výrobních dávek, čímž podnik může pružněji reagovat na potřeby zákazníků. Menší výrobní dávky nevyvolávají tak velké nároky na skladování a také se sníží ztráty při nekvalitní výrobě. Kanban rovněž zajišťuje lepší přehled o toku ve výrobě. Výhody kanbanu se projeví také při plánování, kdy stačí pouze plánovat montážní linku a ta pomocí kanbanových karet určuje předmontážním operacím (lisům), kdy mají začít, resp. skončit výrobu a kolik kusů je třeba vyrobit. Úspěšné zavedení tahového principu bylo předpokladem pro využití metody One Piece Flow – toku jednoho kusu. Metoda je především vhodná pro montážní procesy, které se vyznačují vysokou pružností a kde výrobní plán vychází z požadavků zákazníků. Autopal splňoval také další podmínku, kterou je vhodný layout, nejčastěji U-buňka. Přínosem zavedení toku jednoho kusu je eliminace rozpracované výroby uvnitř montážních linek a jednodušší změna sortimentu v důsledku minimální zásoby. V případě výskytu jakékoli nekvality je špatný pouze ten počet kusů, který se nachází na lince. Obr.4 Plánovací box pro výrobní systém tahu Důležitým prvkem konceptu štíhlé výroby je poka-yoke. Jedná se o metodu, která je zaměřena na včasné odhalení chyb a následné zabránění jejich následkům, např. výrobě zmetků nebo úrazům. Zavedením šablon, přípravků, snímačů a dalších prvků se v Autopalu podařilo ve výrobě vyloučit nesprávně založené díly, montáž dílů na nesprávná místa nebo jejich opačné namontování. Ideální je uvažovat o konkrétních prvcích poka-yoke již při konstrukci výrobků a výrobních zařízení, což je jednodušší a levnější než jejich dodatečné zavádění. Velmi důležitým a účinným krokem ve výrobě bylo zavedení standardizace. Standardy v podniku pomáhají udržet podmínky z pohledu kvality, nákladů, produktivity, termínu, bezpečnosti a etiky. Tvorba standardů se neobejde bez vizualizace. Vizualizace je nástrojem, který dokáže zabezpečit efektivní přenos informací. Informace mají vliv na správnost rozhodování a také na samotný výrobní proces. Cílem vizuálně řízené výroby je předcházet chybám. Vizualizace využívá jednoduché formy sdělování informací, např. značky pro uložení nářadí a materiálů, obrázkové montážní nebo výrobní postupy, světelná signalizace apod. Ve výrobní oblasti je vizualizace velmi důležitá při řízení výroby. Dokáže upozornit na různé nedostatky, zda je materiálu hodně nebo málo, zda jsou výrobky ve výrobě nebo zda je nástroj v opravě apod. Standardizace procesů by podnik nedosáhl bez metody 5S. Štíhlá výroba se zavádí za účelem snížení všech forem plýtvání. Dosáhnout výroby bez plýtvání je obtížné, ale využitím a kombinováním různých metod se dá výrazně snížit. Jednou z nich je právě metoda 5S, kdy „S“ znamenají – separovat, systematizovat, společně čistit, standardizovat, stále zlepšovat. Metoda 5S se rozvíjí a v současnosti se rozšířila o šesté S, které znamená bezpečnost. Významným prvkem výrobního systému Visteonu je rychlá výměna nástrojů, bez které se současné štíhlé podniky neobejdou. Požadavky zákazníků nutí podnik vyrábět stále v menších dávkách. Vysoké pružnosti ve výrobě se dá dosáhnout právě zkracováním časů na výměnu formy lisu nebo na přestavení výrobní linky. Výrazné redukce času na seřízení lze dosáhnou využitím následujícího principu: oddělí se práce, která musí být vykonána během vypnutí zařízení (interní činnosti), od práce, kterou lze vykonat během provozu zařízení (externí činnost). Ke snížení času dojde převedením interních činností na externí činnosti. Během chodu výrobního zařízení je možné připravit nářadí, předehřát formu, nachystat palety, potřebné díly apod. V určený okamžik by měla být výměna co nejrychlejší. Nejde o jednoduchou záležitost. Zkracování časů seřízení z několika hodin na několik minut se dá dosáhnout postupně změnou organizace seřízení, standardizací postupu seřízení, tréninkem týmu, speciálními pomůckami a technickými úpravami stroje. Autopal používá lisy na plasty, jejichž pořizovací cena je značná, a proto je velmi důležité jejich maximální využití. Obr.5 Vizuální pomůcka Efektivnost výrobních zařízení v Autopalu se zvýšila po uplatnění principů TPM (Total Productivity Maintenance). Při TPM se odbourává tradiční členění lidí na pracovníky, kteří obsluhují daný stroj, a na ty, kteří zajišťují jeho opravy. Vychází se z toho, že právě pracovník, který obsluhuje výrobní zařízení, nejlépe pozná abnormality v jeho práci a dokáže odhalit zdroje budoucích poruch. Velká část diagnostických a údržbářských činností se přenáší z údržby přímo na pracovníky ve výrobě. Cílem je maximalizace produktivního využití zařízení, sledování a redukce všech druhů ztrát, které omezují kapacitu zařízení. Důraz je kladen na preventivní údržbu, protože následné opravy jsou drahé a způsobují problémy s využitím kapacit. Efektivnost zařízení se vyjadřuje pomocí ukazatele celkové efektivnosti zařízení (OEE) [9]. Jednotlivé prvky štíhlého výrobního systému nestačí pouze zavést. Společnost pravidelně sleduje a vyhodnocuje dosažené výsledky. 5 VZDĚLÁVÁNÍ V OBLASTI ŠTÍHLÉ VÝROBY Transformace tradičního výrobního systému na štíhlý podnik není snadná. Její výsledky se neprojeví okamžitě, proto musí být v podniku chuť a odhodlání tuto změnu provést. V prvé řadě musí být o správnosti této cesty přesvědčen management. Nestačí se jen věnovat zavedení štíhlých procesů, ale daleko větší úsilí je třeba vynaložit na vytvoření kultury neustálého zlepšování. Kultury kvalitních lidí, kteří společně pracují na společných hodnotách a neustále zlepšují sebe i své okolí. Proto podniky vytvářejí vlastní systémy podnikového vzdělávání v oblasti štíhlé výroby[4]. Ve společnosti Visteon-Autopal, s. r. o. se souběžně s implementací štíhlého výrobního systému začaly uskutečňovat kurzy štíhlého vzdělávání (Visteon Lean Academy). Vyškolení manažeři následně vzdělávali své podřízené. Účastníci pro jednotlivé kurzy byli vybíráni tak, aby v jednom kurzu byla zastoupena různá oddělení (kvalita, logistika, údržba, nástrojárna). Tento systém pomohl postupně odstraňovat bariéry mezi odděleními. Výsledkem bylo zlepšení komunikace, což se pozitivně projevilo při řešení problémů. Kurzy nezahrnovaly jen teoretickou část (mapování toku hodnot, standardizace, synchronizace, TPM, 5S apod.), ale také práci na konkrétním výrobním pracovišti za dozoru operátorů. Pořádané kurzy přinesly v jednotlivých letech pozitivní výsledky. Nezávislý pohled na práci jiných lidí pomohl odhalit nedostatky ve výrobě. Účastníci kurzů podali desítky návrhů na zlepšení týkajících se především ergonomie a bezpečnosti práce [9]. Vzdělávání v oblasti štíhlých procesů v posledních letech překročilo brány výrobních závodů. Manažeři firem si stále více uvědomují, že získat pracovníky, kteří by se integrovali do výrobního procesu bez zdlouhavého zaučování a zaškolování, není snadné. Proto podniky spolupracují se školami při tvorbě vzdělávacích programů, které mají přispět k rozvoji odborných kompetencí žáků a studentů. Společně se školami pracují na projektech, které s ohledem na měnící se potřeby zaměstnavatelů zvyšují kompetence učitelů. Společnost Visteon-Autopal, s. r. o. dlouhodobě spolupracuje s Vyšší odbornou školou, Střední odbornou školou a Středním odborným učilištěm Kopřivnice, příspěvková organizace. V rámci projektu „Zvyšování kvalifikace operátorů v automobilovém průmyslu – tvorba vzdělávacího programu“ se odborně podílela na tvorbě učebního materiálu „Štíhlý výrobní systém“. Společnost byla také partnerem projektu IQ Auto, který měl především přispět k odbornému vzdělávání učitelů. Učitelé VOŠ se zúčastnili semináře Štíhlé výrobní principy, který se konal přímo v areálu závodu v Novém Jičíně. Učitelé se tak stali jeden den účastníky Visteon Lean Academy a mohli si vyzkoušet postupy, které se používají pro pochopení standardizace – cvičení se stavebnicí Merkur. V současnosti je také Moravskoslezský automobilový klastr realizátorem projektu Auto Academy, který má přispět ke zvýšení znalostí žáků o štíhlých procesech. Obr.6 Výuková hra – metoda 5S V rámci projektu Auto Academy jsou připravovány výukové moduly štíhlé výrobní procesy, projektové řízení, logistika a leadership. Moduly byly vytvořeny na základě požadavků z praxe. Do jejich tvorby se zapojili špičkoví odborníci. Učitelé se zúčastnili několikadenních workshopů, kde měli možnost si vyzkoušet tréninkové hry 5S, Štíhlá výroba a logistika. Pomocí nich je možné ve výuce rychle a jednoduše pochopit principy mapování toku hodnot, tahový systém řízení, vizualizaci, standardizaci, skladový management a další prvky štíhlé výroby a logistiky. Tento způsob výuky by měl žáky a studenty motivovat k technické profesní kariéře. Literatura [1] KOŠTURIAK, J., FROLÍK, Z. Štíhlý a inovativní podnik, Praha: Alfa Publishing, 2006. ISBN 8086851-38-X. [2] Štíhlá výroba 2003. Noviny BRANO GROUP [online]. 2003, č. 3 [cit. 2010-3-06]. Dostupné na WWW: <http://www.brano.cz/cs/brano-noviny/rocnik-2002.html>. [3] Principles of lean [online]. Posl. úpravy 15. 12. 2009, [cit. 2010-3-06]. Dostupné na WWW: <http://www.lean.org/WhatsLean/Principles.cfm>. [4] LIKER, J. Neviditelné prvky výrobního systému Toyota. Průmyslové inženýrství, 2009, roč. I, čís. 1, s. 16-19. ISSN 1803-7593. [5] LIKER, J. Tak to dělá Toyota, Praha: Management Press, 2007. ISBN 978-80-7261-173-7. [6] Toyota time line: a company history [online]. Posl. úpravy 26. 02. 2010, [cit. 2010-3-06]. Dostupné na WWW: <http://www.ft.com/cms/s/0/1f8f077c-2301-11df-a25f-00144feab49a.html>. [7] Lean Enterprise Institute [online]. Cambridge: Lean Enterprise Institute, Inc. Posl. úpravy 15. 12. 2009, [cit. 2010-3-06]. Dostupné na WWW: <http://www.lean.org/>. [8] Prepared Testimony of Akio Toyoda [online]. Posl. úpravy 24. 02. 2010, [cit. 2010-3-06]. Dostupné na WWW: <http://www.toyota.co.jp/announcement/0224_2.pdf>. [9] Štíhlá výroby ve firmě Visteon-Autopal, s. r. o. [online]. Posl. úpravy 15. 01. 2007, [cit. 2010-306]. Dostupné na WWW: <http://www.ipaslovakia.sk/UserFiles/File/ZL/Uspech/20071%20Uspech%20Stihla%20vyroba%20ve%20firme%20Visteon%20-%20Autopal.pdf>.