Kapalná hnojiva - SOŠ a SOU Neratovice

STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE
Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639
Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice
tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0185
Název projektu: Moderní škola 21. století
Zařazení materiálu:
Šablona: V/2
Stupeň a typ vzdělávání: střední odborné
Vzdělávací oblast: vzdělávání v ICT
Vzdělávací obor: veřejnosprávní činnost
Vyučovací předmět: písemná a elektronická komunikace
Tematický okruh: písemná a elektronická komunikace na Státních zkouškách
Číslo DUM: 19
Sada: 3
Ověření materiálu ve výuce:
Datum ověření: 09. 01. 2013
Ročník: 3.
Ověřující učitel: Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA A STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ NERATOVICE
Školní 664, 277 11 Neratovice, tel.: 315 682 314, IČO: 683 834 95, IZO: 110 450 639
Ředitelství školy: Spojovací 632, 277 11 Neratovice
tel.: 315 663 115, fax 315 684145, e-mail: mhrejsova@ sosa sou. cz, www.sosa souneratovice.cz
Název listu:
Zadání a správné vypracování odpovědi na urgenci
Jméno autora:
Mgr. Bc. Iveta Trhoňová
Anotace:
Vytváření, sestavení a nastylizování odpovědi na urgenci.
Dodržování zásad dle normy ČSN 01 6910.
Klíčová slova:
Klíčové kompetence:
Zadání, vypracování, odpověď na urgenci, nabídka.
Zpracovává administrativní písemnosti, na běžná i odborná
témata.
Dodržuje jazykové a stylistické normy i odbornou
terminologii.
Ovládá sestavení obchodního dopisu.
Sestavuje dokumenty v programu Word.
Přesahy a vazby:
VYT
Organizace (čas,
velikost skupiny,
20 min., třída, učebna vybavená projekční technikou
prostorová organizace):
Cílová skupina:
Použitá literatura,
zdroje:
Velikost:
Žáci 3. ročníku oboru veřejnosprávní činnost
Slavíčková M., Valešová I. Obchodní dopisy nejen u státní
zkoušky a sbírka úloh. Praha: NÚOV, 2004.
ISBN 80-85118-87-4
664kB
Téma 19
Zadání a správné vypracování odpovědi na
urgenci
Spací pytle a stany
Majitel firmy Jan Proseč, velkoobchod, maloobchod sportovními
potřebami (tel.: 568 322 144, fax: 568 681 526, e-mail:
[email protected]) odpovídá na urgenci zn. 172/201. ze
dne D – 4 vedoucímu Turistického oddílu Jitřenka,
o. p. s. (Kosmákova 55, 674 01 Třebíč), Miroslavu Kupkovi.
Opoždění dodávky omlouvá poruc hou rozvážkového vozu. Tuto
skutečnost sdělil jednak telefonicky již minulý týden paní
Malenovské, tajemnici Turistického oddílu Jitřenka, jednak
e-mailem na adresu [email protected]. Rovněž uvedl, že
zboží dodá dne D + 3 v dopoledních hodinách. Dopis zn.
358/201./Pr podepíše Jan Proseč.
Záhlaví dopisu
Označení odesilatele s adresou a poštovním směrovacím číslem
Doporučeně
VÁŠ DOPIS ZN.:
ZE DNE:
NAŠE ZN.:
172/2012
2004-02-24
358/2012/Pr
E- MAIL:
Proseč
568 322 144
568 681 526
[email protected]
DATUM:
2012-02-28
VYŘIZUJE:
TEL.:
FAX:
Turistický oddíl Jitřenka, o. p. s.
p. Miroslav Kupka
vedoucí oddílu
Kosmákova 55
674 01 TŘEBÍČ
Odpověď na urgenci
Vážený pane vedoucí,
dovolte, abych se omluvil za zdržení dodávky Vašeho zboží, k němuž došlo kvůli poruše
rozvážkového vozu.
Tuto skutečnost jsem sdělil jednak telefonicky již minulý týden paní Malenovské, Vaší
tajemnici, jednak e- mailem na adresu [email protected] s tím, že Vám objednané
zboží dodáme 3. března 2012 v dopoledních hodinách.
Věřím, že tímto nepříjemným nedorozuměním neztratíte dobré mínění o mých
obchodních schopnostech a s důvěrou se na mne obrátíte i v budoucnu.
S pozdravem
Jan Proseč
Kapalná hnojiva
Na pozici referenta/ky obchodního oddělení společnosti Vaše
zahrada, s. r. o. (tel.: 278 524 715, fax: 278 524 718, e-mail:
[email protected]), vyřizujete dnešního dne urgenci akciové
společnosti Florana (Morseova 178, 109 00 Praha 109)
zn. 588/201. ze dne D – 2. Nabídku na kapalná hnojiva
Blumendünger jste zákazníkovi nezaslali, těmito hnojivy už totiž
neobchodujete. Nabízíte místo toho kapalná hnojiva
Düngesäbchen, která jsou stejně kvalitní, navíc obsahují
přírodní guano. Tato nabídka však zřejmě zákazníkovi nedošla,
přikládáte proto katalog jednotlivých druhů hnojiv. Dopis
zn. 191/201. adresujte Olze Jirotkové a osobně podepište.
Záhlaví dopisu
Označení odesilatele s adresou a poštovním směrovacím číslem
Doporučeně
VÁŠ DOPIS ZN.:
ZE DNE:
NAŠE ZN.:
588/2012
2012-07-30
191/2012
E- MAIL:
Loudová
278 524 715
278 524 718
[email protected]
DATUM:
2012-08-01
VYŘIZUJE:
TEL.:
FAX:
Florana, a. s.
pí Olga Jirotková
Morseova 178
109 00 PRAHA 109
Odpověď na urgenci
Vážená paní Jirotková,
velmi nás mrzí, že jste neobdrželi naši nabídku kapalných hnojiv, kterou jsme Vám
zaslali.
Kapalná hnojiva Blumendüner byste v ní však již nenašli. Přestali jsme s nimi totiž
obchodovat. Místo nich Vám však můžeme nabídnout kapalná hnojiva Düngesäbchen,
která jsou stejně kvalitní a navíc obsahují přírodní guano.
Věříme, že si z našeho katalogu kapalných hnojiv vyberete a i nadále zůstanete naším
spokojeným zákazníkem.
S pozdravem
Alena Loudová
referentka odbytu
Katalog