(Microsoft PowerPoint - A4_Homolka [re\236im kompatibility])

Transkript

Není to jen o autech
aneb další příležitosti firemní mobility
President Hotel, Praha / 26. dubna 2012
Jiri Homolka - Copyright © 2012 CWT
Carlson Wagonlit Travel
Cestovní kancelář zaměřená na služební cesty
(tzv. Corporate Business Travel)
Ve více než 150ti zemích
Přes 18.000 zaměstnanců
22 miliard USD obrat v r. 2011
Kupní síla
Renomovaný obchodní partner
Uznávaný konkurent
Žádaný zaměstnavatel
Copyright © 2012 CWT
2
Obsah
Mobilita. Co to znamená ?
Potřebuje Vaše firma cestovní politiku ? (Travel policy)
Co znamená TMC ? (Travel Management Company)
Vytvoření vlastní firemní cestovní politiky (tailor made)
3 klíčová zjištění
Závěr
3
Mobilita. Co to znamená?
Významový slovník : mobilita = schopnost pohybu, pohyblivost,
pojízdnost, přemístitelnost
Dnes spojováno též s např. možností vykonávat pracovní činnost
odkudkoliv pomocí moderních technologií (mobilní telefony, tablety,
notebooky apod.)
Firemní mobilita - hlavní prostředek : samozřejmě auto, ale co takhle
vlak, letadlo ?
V každé instanci však nezbytný fenomén moderní doby a ve většině
případů naprostá
NUTNOST
4
Potřebuje Vaše firma cestovní politiku?
Pokud chcete mít jasnou kontrolu nad výdaji –
ANO
Definuje, co je a co už není přijatelný cestovní výdaj
Napomáhá k celkovému plnění rozpočtu společnosti
Učí zaměstnance zodpovědnosti a finanční disciplíně
Zjednodušuje procesy
Zvyšuje efektivitu práce
Šetří finanční prostředky
5
Co zanemená TMC ?
Travel Management Company
Ušije na míru cestovní politiku
Realizuje cestovní politiku
Kontroluje cestovní politiku
Poskytuje kompletní cestovní servis – letenky, car hire, hotel, víza,
cestovní pojištění...
Zajistí korporátní ceny u dodavatelů
Pravidelný reporting (PMC, více str. 7)
24H servis
Celosvětové pokrytí
Bezpečnost, tracking klienta po dobu cesty
6
04
Vytvoření vlastní cestovní politiky
Věrnostní programy – členství
Korporátní kreditní karta
Rezervační postup – designovaní „travel bookers“
Podmínky pro cestování (typ hotelu, druh letenky, třída, druh auta)
Schvalovací procesy
Zúčtovací procesy (dodavatel, zaměstnanec)
8
3 klíčová zjištění
Firmy mohou ušetřit v průměru 20% celkových výdajů na
firemní cestování pomocí vlastního zavedení či optimalizace
již existující cestovní politiky a následně jejího dodržování
Ušetřené prostředky vychází z několika oblastí víceméně
stejného významu
Optimalizace a dodržování cestovní politiky je uskutečnitelné
pouze za přispění a harmonizace celkem osmi faktorů
9
Odkud přichází zmiňovaných 20% ?
„Advance purchase“ air booking (AP rule)
Restriktivní tarify
Preferovaní vybraní dodavatelé
Kategorie služeb (cestovní třída, klasifikace hotelu...)
Preferované distribuční kanály (včetně OBT)
Každý z těchto faktorů hraje významnou roli v možnosti úspor nákladů,
ale není mu v rámci firem věnována dostatečná pozornost. TMC jako
pozorný „hlídací pes“ zde plní jednu ze svých mnoha funkcí.
10
20% ušetřených nákladů
11
Advance purchase rule – včasný nákup
Každý den blíže k odletu se cena letenky zvedá o více než 2%
12
Restriktivní tarify
13
Letadlem - příklad včasného nákupu
(rezervační test proveden dne 12.4.2012)
Letenka Praha-Londýn-Praha, pobyt 2 noci, společnost BA
2 dny před odletem
16.054,- Kč plus taxy/poplatky
týden před odletem
2 týdny před odletem
Letenka Praha-Dubai-Praha, pobyt 3 noci, společnost Emirates
2 dny před odletem
týden před odletem
2 týdny před odletem 12.423,- Kč plus taxy/poplatky
14
Kratší vzdálenosti - autem či vlakem?
Praha – Mnichov – Praha (760km) cena v Kč
Sl. auto : Octavia 4.180,- Passat 5.320,- Audi A6 9.120, Vlak 3.190,- 4.40 hod.
(Letadlo 2390,-)
Praha – Vídeň – Praha (660km)
Sl. auto : Octavia 2.970,- Passat 4.620,- Audi A6 7.920, Vlak 2880,- 4.40 hod.
(Letadlo 4.200,-)
Praha - Budapešť – Praha (1050)
Sl. auto : Octavia 5.775,- Passat 7.350,- Audi A6 12.600, Vlak 2880,- (6 hod.)
(Letadlo 6.700,-)
15
Letenky zakoupené prostřednictvím
TMC vs. přes webové stránky
16
Hotelové rezervace
17
Hotelové rezervace přes TMC
18
Osm faktorů pro vznik, optimalizaci a
dodržování cestovní politiky
Zainteresovanost vedení společnosti
Jasná a ucelená pravidla pro cestující
Jednotná pravidla v rámci celé firmy (pobočky, nadnárodní úroveň)
Seznámení s pravidly, školení, propagace těchto
Dodržování pravidel od samého počátku procesu
Sledování a případná korekce
Porovnání s podobnými společnostmi v rámci trhu
Využití expertízy TMC
19
Závěr
Díky profesionálně vypracované cestovní politice a jejímu následnému
dodržování máme v rukách efektivní, vysoce výkonný nástroj.
Možnost ušetřit na nákladech za služební cestování bez signifikantního
omezení počtu těchto cest není utopií. Ta možnost je reálná, postavená na
prokazetelně fungujících základech, podepřená dlouholetými zkušenostmi.
Outsourcing služebních cest JE cesta, rozhodně není módní záležitostí. V našich
poměrech se firmy všeobecně k outsourcingu staví stále velmi opatrně, protože po
letech, kdy jsme všechno museli umět a dělat si vlastními silami, se velmi obtížně
rozhodujeme předat své kompetence někomu jinému a být v dané oblast více či
méně závislí. Nicméně je to celosvětový trend a požadovaná kvalita práce, nezbytná
redukce nákladů a nutnost orientace na vlastní předmět podnikání si to nutně žádá.
20
Děkuji za pozornost
Jiří Homolka, General Manager, Carlson Wagonlit Travel
Czech Republic s.r.o.
21

(Microsoft PowerPoint - A4_Homolka [re\236im kompatibility])

Transkript

Podobné dokumenty

Termín: ČTVRTEK 22. KVĚTNA 2014 přihlášení žáci školy

PDF se všemi informacemi ke stažení - Dovolená Korfu 2016

oznámení cestujícím ochrana osobních údajů a opatření na ochranu

FORMULÁŘ pro Úřad práce, který musíte přiložit k Vaší

PŘIHLÁŠKA ZÁJEZD ITÁLIE - BIBIONE PINEDA - FUN

015_Closed IPTV