AFM News - Alstanet, sro

AFM News
Jaro 2013
AFM News - Jaro 2013
Dobrý den,
rádi bychom Vás opět seznámili s několika novinkami v naší společnosti. V tomto čísle si budete
moci ve zkratce přečíst o dalších úpravách aplikace AFM a implementacích u stávajících klientů.
Též Vám představíme naše nové projekty a nezapomeneme zmínit ani akce, kterých jsme se
zúčastnili a na kterých se Alstanet podílí.
Přejeme Vám příjemné čtení.
Letní
Aleš Choutka a Stanislav Štědrý
AFM News - Jaro 2013
NOVINKY
DOKONČENÍ STUDIE FM BENCHMARKING 2012
V březnu 2013 byl úspěšně dokončen pilotní ročník projektu FM Benchmarking. Ve spolupráci s A.T. Kearney jsme v
průběhu roku 2012 realizovali komplexní anonymní benchmarkingovou studii FM2012, která srovnávala nákladovou
efektivitu facility managementu účastníků při reflektování kvality poskytovaných služeb. Do studie se zapojilo 13
společností z České republiky a Slovenska aktivních v bankovnictví, pojišťovnictví, telekomunikacích a energetice. Tito
účastníci reprezentovali vzorek o velikosti 36 tis. zaměstnanců, prostorách o rozloze přesahující 1 500 tis. m2, ročních
nákladech na nájemné přes 2,15 miliardy Kč a s téměř 3 400 vozidly.
Srovnávání bylo provedeno ve třech kategoriích: administrativní prostory, obchodní prostory a vozový park. V prvních dvou
byly porovnávány zejména náklady na údržbu, energie, úklid, bezpečnost, nájem a hospitality management. Kategorie
vozového parku byla zaměřena na srovnání provozních nákladů, a to včetně pohonných hmot. Porovnatelnost všech dat
byla zajištěna jejich indexací a převodem na společnou bázi.
Studie odhalila, že některé společnosti nesledují náklady jednotlivých oblastí facility managementu a nedokáží tak určit
vývojový trend. Chybějící datová základna tak de facto znemožňuje vyhodnocení vlastní efektivity. V takových situacích je
obtížné soustředit pozornost na největší oblasti neefektivity identifikované benchmarkingem. Během závěrečné prezentace byl management společnosti seznámen s pozicí své firmy v rámci srovnávaného vzorku a s konkrétním potenciálem
pro zlepšení v každé porovnávané oblasti vůči adekvátní praxi (společnost nejblíže podobná oborem podnikání, velikostí,
lokalizací a přístupem ke správě majetku).
AFM News - Jaro 2013
NABÍDKA ÚČASTI VE DRUHÉM ROČNÍKU STUDIE FM BECHMARKING 2013
Pochopení nákladů na facility management a nastavení jeho správných cílů je pro mnoho společností značnou výzvou. I
proto jsme se rozhodli realizovat druhý ročník úspěšného projektu, opět ve spolupráci s partnerem A.T. Kearney.
Tato studie se zabývá právě efektivitou podpůrných činností facility managementu se zaměřením na oblasti administrativních a obchodních prostor a vozového parku. Mezi hlavní přínosy pro účastníky patří:
•
•
Srovnání Vaší společnosti s nejlepší praxí na trhu a pochopení příležitostí pro zlepšení
Realistickou kvantifikaci potenciálu pro snížení nákladů
Společnostem, které se zapojily do minulého ročníku, přinese meziroční porovnání nákladových kapitol a pro nové
zájemce bude pak hlavním přínosem srovnání se širokou základnou společností na bázi metodiky již prověřené pilotním
ročníkem.
Projekt je realizován jako striktně důvěrný a data jsou sdílené pouze jeho účastníky. Po celou dobu komunikujeme s
vyhrazenými pracovníky, kteří aktivně pomáhají a provádějí individuální konzultace.
Studie probíhá od května 2013 a její výsledky budou prezentovány zúčastněným v průběhu listopadu 2013.
FMB2013
AFM News - Jaro 2013
NOVINKY V APLIKACI AFM
VYVINULI JSME NOVÝ, AKTUÁLNĚ 26. MODUL - PORTÁL
Modul slouží pro komplexní komunikaci s klienty / zaměstnanci. Funguje jako plnohodnotný reportovací nástroj a
publikační systém s náhledem na kompletní FM agendu.
Jeho primární využití vidíme v každodenní komunikaci s vašimi zákazníky (v roli vlastních zaměstnanců nebo jednotlivých
klientů).
V případě zájmu kontaktujte naše obchodní oddělení, které je připraveno předložit detailní katalogový list, popřípadě
provést individuální prezentaci modulu.
ENGINE AMC – FEATURE PACK IV.
Po zásadních změnách spojených s upgradem AMC enginu feature pack I., II. a III. jsme realizovali feature pack IV., který
přináší následující:
1. 2D tabulka
Umožňuje zobrazení dat standardně evidovaných v řádcích do samostatných sloupců (například: chceme zobrazit grid,
který reprezentuje přehled sumy odběrů energie po jednotlivých měsících do sloupců, 2D tabulka nám umožní zobrazit
řádky s jednotlivými odběrnými místy do sloupců odpovídající sumy odběru za jednotlivé měsíce, počet sloupců 2D
tabulky se bude měnit podle počtu odečítaných měsíčních období za Odběrná místa).
AFM News - Jaro 2013
2. Kumulovaný graf
Funkce v rámci každé řady umožňuje pro následující hodnotu sčítat všechny předcházející hodnoty. Např. pokud máme v
gridu částky z faktur součtované za jednotlivé měsíce (podle data vystavení faktury). V grafu je každá další částka
počítána jako součet aktuální a současně všech předchozích.
3. Souborové šablony
V aplikaci lze pro libovolnou entitu vytvořit souborovou šablonu a přímo z gridu potom pro každý z vybraných záznamů
získat naformátovaný dokument ve formátu xlsx.
4. Dynamická tisková a exportní sestava
Do emailových šablon lze vložit URL odkaz, který je odesílán uživatelům např. v textu e-mailu, a při kliknutí dojde k vygenerování aktuální tiskové sestavy.
5. Uživatelské sloupce v gridu
V jakémkoliv gridu můžeme vytvořit vlastní sloupec, který bude obsahovat hodnoty vypočítané z jiných sloupců gridu.
6. Publikování nastavení
Funkčnost je využívána ke zpřístupnění gridů s daty, ke kterým nemá uživatel nastavena přístupová práva. Uživatel gridu
tak může data nebo jejich omezenou množinu zpřístupnit např. při publikování gridových reportů do modulu Portál nebo
jejich posílání e-mailem.
7. Vyplňování datumových položek ve zkrácené formě
AFM News - Jaro 2013
8. Zobecněné ořezávání dat
Funkčnost umožňuje definovat viditelnost dat pro jednotlivé uživatele nebo skupiny. Tímto způsobem definujeme, kdo má
k jakým datům přístup (jaká data vidí). V rámci nastavení tak můžeme uživateli zpřístupnit například pouze data spojená
s konkrétní nemovitostí, popřípadě subjektem.
9. Uživatelské akce reagující na události
Umožňuje na základě výskytu určité události uskutečnit určitou akci. Administrátor aplikace AFM tak může vydefinovat
konkrétní akci, která je automaticky vykonána na základě dosažení konkrétních podmínek (například odeslání emailu,
zobrazení hlášky, spuštění metody, uzamčení nebo změna hodnoty atributu, vytvoření záznamu atd.).
10. Univerzální import dat
Do jakéhokoliv gridu můžeme přidat import z externího zdroje. Tímto zdrojem může být tabulka MS Excelu - formát xls,
xlsx nebo serializovaný DataSet ve formátu xml. Tímto způsobem lze provádět jednorázový nebo pravidelný import dat
(například seznamy nemovitostí, technologií atd.).
AFM News - Jaro 2013
PLÁNOVANÉ AKCE
ALSTANET PARTNEREM 2. ROČNÍKU DNI FACILITY MANAGEMENTU SAFM
I v tomto roce jsme se stali partnerem konference DNI FACILITY MANAGEMENTU SAFM, která se uskuteční ve dnech 11.
až 13. 6. 2013 v Bratislavě.
Těšíme se na pravidelná i nová setkání s profesionály z oboru a diskuzi o nových trendech. Sami přispějeme přednáškou
na téma „Výsledky a zajímavosti projektu Benchmarking FM 2012“, se kterou vystoupí Zuzana Štěpanovská z partnerské
společnosti A.T. Kearney.
Podrobnější informace o celém programu konference naleznete na www.safm.sk.
AFM News - Jaro 2013
PROJEKTY
ROSSMANN MÁ AFM A ŠETŘÍ TÍM PRACOVNÍ SÍLU
Do rodiny firem, které se rozhodly pro naší aplikaci AFM, přibyla na začátku letošního roku společnost ROSSMANN, spol.
s r. o. Jejich hlavní motivací bylo zpřehlednit procesy v souvislosti s plánovanou a neplánovanou údržbou a především
ušetření pracovní síly při správě nových požadavků v helpdesku.
Alstanet nabídl své komplexní řešení pro správu majetku a došlo k implementaci modulů Subjekty, Nemovitosti,
Zaměstnanci, Plánovaná údržba, Technologie a Helpdesk. Projekt byl na základě zákaznických požadavků dále rozšířen
o nové funkčnosti v oblasti skladového hospodářství a objednávek, které se aktuálně testují. Plné nasazení je plánované
do poloviny tohoto roku na všechny prodejny společnosti ROSSMANN.
U KLIENTA KOMERČNÍ BANKA, A.S. PROBĚHLY ROZSÁHLÉ ÚPRAVY MODULU PLÁNOVANÁ ÚDRŽBA
Cílem projektu bylo zajistit detailní dohled nad realizací jednotlivých výskytů plánů údržby, které jsou poskytovány ve
formě outsourcingu. Součástí realizace byl upgrade modulu na nejnovější verzi.
AFM News - Jaro 2013
U STÁVAJÍCÍHO ZÁKAZNÍKA T-MOBILE A.S. JSME DOKONČILI ÚPRAVY MODULU LIKVIDAČNÍ KOMISE
Cílem tohoto projektu byla kompletní automatizace a zjednodušení souvisejících workflow.
UZAVŘELI JSME MAINTENANCE KONTRAKT S NÁSLEDUJÍCÍMI KLIENTY:
•
•
Řízení letového provozu České republiky, státní podnik
ISS Facility Services s.r.o.
PRO KLIENTA AB FACILITY, A.S. JSME REALIZOVALI ÚPRAVY MODULŮ OBJEDNÁVKY A FAKTURY
Cílem projektu bylo upravit moduly, respektive nastavit jejich workflow v souladu s rozsáhlými požadavky klienta.
Součástí realizace byla implementace Feature pack’s I., II. a IV.
U KLIENTA ISS FACILITY SERVICES S.R.O. JSME REALIZOVALI UPGRADE MODULŮ
Cílem projektu bylo využití nejnovějších trendů v oblasti údržbových modulů (moduly Helpdesk a Plánovaná údržba).
Jednalo se zejména o evidenci KPI a jejich vyhodnocování v čase, realizaci individuálních workflow. Součástí projektu byl
rovněž upgrade souvisejících modulů, tj. Nemovitosti, Subjekty a Technologie.
PRO KLIENTA ISS FACILITY SERVICES S.R.O. JSME REALIZOVALI PROPOJENÍ S BANKOVNÍM KLIENTEM
Cílem projektu byla realizace interface modulu Helpdesk aplikace AFM s Helpdeskem CA Service desk Manager na
straně klienta, kterým je Česká spořitelna, a.s. Propojení bylo na základě požadavku klienta realizováno prostřednictvím
xml komunikace.
AFM News - Jaro 2013
USKUTEČNĚNÉ SEMINÁŘE
ZVYŠTE EFEKTIVITU ŘÍZENÍ PROCESŮ VE FIRMĚ
Březen 2013
Naše společnost již podruhé ve spolupráci se společností Microsoft s.r.o. pořádala seminář, na kterém byl představen
produkt AFM jako nástroj ke zvýšení efektivity řízení procesů ve firmách se zaměřením na oblasti Facility a Property
managementu. Dalšími tématy byly propojení MS produktů NAV, AX a CRM s aplikací AFM a možnosti financování SW a
HW projektů.
Jednou ze zajímavých přednášek byla prezentace našeho partnera Microsoft s.r.o. v podání pana Milana Cvrkala.
Účastníkům semináře představil novinky v oblasti MS ERP AX. Poté následovalo vystoupení pana Jaromíra Šorfa ze
společnosti IBM Global Financing, který přítomné seznámil s modelovými kalkulacemi financování softwarových
projektů. Program uzavřel pan Michal Kopper, zástupce našeho klienta Penta Investments, s.r.o., svou přednáškou se
zaměřením na zkušenosti s aplikací AFM v praxi. Podrobně popsal rozsah a integraci AFM a odpověděl na dotazy
účastníků.
V případě zájmu o podrobnější informace nás prosím kontaktujte na emailu: [email protected].
AFM News - Jaro 2013
KULATÝ STŮL ČASOPISU FACILITY MANAGER NA TÉMA PASPORTIZACE
V úterý 9. dubna 2013 se v salonku hotelu Mosaic House uskutečnila další debata u kulatého stolu organizovaná redakcí
časopisu FACILITY MANAGER. Spolu s naším klientem, společností AB Facility, jsme diskutovali na téma Pasportizace
majetku – účinný nástroj v rukou facility managera.
Předmětem rozhovoru byl jak smysl pasportizace jako základního kroku pro úspěšnou realizaci facility služeb, tak její
časová náročnost a faktická efektivita sběru dat. Diskutován byl i trend 3D výkresů umožňujících další stupeň pasportizace.
AFM News - Jaro 2013
NAPSALI O NÁS
Naše společnost publikovala několik článků v časopisu FACILITY MANAGER. S jednotlivými
příspěvky Vás zde seznámíme:
V listopadovém čísle titulu FACILITY MANAGER nám vyšel článek s názvem „AFM pomáhá při
efektivní správě nájemních vztahů ve společnosti Penta“.
Softwarová podpora dokáže významným způsobem podpořit budování kvalitních a transparentních vztahů mezi nájemcem a pronajímatelem. Na jedné straně dokáže zajistit maximálně
jednoduché účtování nájemného a s ním spojených služeb. Na straně druhé umožňuje jít do
nejmenšího detailu a reportovat nájemci přesnou skladbu jeho ceny.
Autor: Ing. Aleš Choutka, jednatel společnosti
Odborný článek na téma „Integrace Energetického managementu do CAFM systému“ byl
zveřejněn v bonusové elektronické verzi časopisu FACILITY MANAGER SPECIÁL, který byl v
prosinci 2012 zaměřen na Týden FM 2012.
Správa energií neboli Energetický management je velmi úzce spjat s oborem Facility managementu. Platí to nejen v případě firemních struktur a procesů, ale také v případě softwarové
podpory.
Autor: Ing. Petr Procházka, vedoucí analytik
AFM News - Jaro 2013
Náš partner A.T. Kearney, mezinárodní společnost působící v oblasti strategického poradenství,
publikoval článek „Facility Management Benchmark FM2012“ v prosincové elektronické verzi
časopisu FACILITY MANAGER SPECIÁL. Tématem příspěvku je studie benchmarkingu
zaměřena na hlavní nákladové položky facility managementu. Na daném projektu spolupracovala i naše společnost.
Facility Management Benchmark FM2012
Tíživá ekonomická situace dnešní doby klade větší tlak na vedení společnosti, jenž se snaží
nacházet úspory i v oblastech, které dříve nebyly identifikovány jako možný zdroj úspor. Jednou
z takových oblastí je i facility management, relativně mladý obor, který si v řadě českých firem
stále hledá své místo, a to i přes skutečnost, že se týká všech uživatelů budov.
Autor: Zuzana Štěpanovská a Petr Materna, A.T. Kearney
Zdroj: FACILITY MANAGER SPECIÁL 7/2012 (elektronická verze)
AFM News - Jaro 2013
V lednovém vydání newsletteru CFOworld byl publikován článek s názvem „Podnikový
informační systém ERP se firmě zaplatil za šest měsíců“. Příspěvek se věnuje společnosti
CREAM Real Estate (dříve Uni reality), která je naším dlouhodobým klientem, a popisuje
provázání naší aplikace AFM se systémem Microsoft Dynamics AX.
Microsoft Dynamics AX pomohl CREAM Real Estate s pohledávkami
Společnost CREAM Real Estate (dříve Uni reality) je součástí skupiny firem ve vlastnictví CREAM
uzavřeného investičního fondu. Ten v současné době vlastní na 120 nemovitostí a více než 300
pozemků v celé České republice. CREAM Real Estate se během pěti let stal jedinou servisní
organizací Fondu pro oblast facility managementu a přebral agendu celkem patnácti
společností. Proces konsolidace správy nemovitostí do jediné firmy započal již v roce 2006 a
mezi jednotlivými firmami neexistoval žádný jednotný systém výměny dat. Proto bylo rozhodnuto o nasazení jednotného podnikového informačního systému i profesionálního systému pro
facility management...
Microsoft Dynamics AX přinesl do chodu firmy řadu novinek. Jako takový má primárně na
starosti finanční řízení podniku a automatizaci některých klíčových procesů. Součástí implementace také bylo provázání s Alstanet Facility Managementem (AFM) předávajícím systému
Microsoft Dynamics AX důležitá data. Automatizované řízení pohledávek se stalo vůbec největší
devizou Microsoft Dynamics AX...
Zdroj: CFOworld.cz
Alstanet, s.r.o., červen 2013