Zpráva o hospodaření a činnosti organizace za rok 2014

Transkript

y
se n
io r
pro
ko v
on
ov
lá š
m.
Do m
u
Mik
á
Zpráva o činnosti příspěvkové
organizace za rok 2014
Zpráva o hospodaření a činnosti DSM za rok 2014
list 2 z 45
OBSAH
1.
2.
Úvod……. 3
Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti organizace4
2.1
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
3.
6.9
Fond investiční
37
Fond rezervní
38
Fond odměn
38
Fond kulturních a sociálních potřeb 38
Peněžních fondy - konečné stavy k 31. 12. 2014
38
Návrh rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření za rok 2014
32
38
39
Soustavná a pravidelná kontrolní činnost 39
Roční plán kontrolní činnosti DSM pro rok 2014 39
Kontrola ze strany Odboru sociální péče MMB
41
Kontrola ze strany OKO MMB
41
Kontrola ze strany Krajského úřadu Jihomoravského kraje 41
Kontrola ze strany Městské správy sociálního zabezpečení Brno
41
Šetření využívání a poskytování zdravotní péče hrazené z veřejného pojištění ze strany
zdravotních pojišťoven
42
Kontrola nepravidelná (nezávislými kontrolními orgány) 42
Informace o výsledku inventarizace majetku a závazků 43
7.1
7.2
8
27
29
Přehled nákladů a výnosů (v tis. Kč)
29
Finanční majetek (v Kč) 31
Pohledávky a závazky (v Kč)
31
Dotace ze státního rozpočtu a poskytnutý příspěvek zřizovatele na provoz
Investice 33
Rozpočet a jeho čerpání
34
Kontrolní činnost v DSM
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.7
6.8
7
26
Peněžní fondy DSM 37
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
6.
Struktura a počty zaměstnanců
24
Personální politika vedení domova 25
Plnění povinného podílu osob se zdravotním postižením
26
Průměrný evidenční počet zaměstnanců, průměrné platové třídy
Školení zaměstnanců, jejich další vzdělávání a supervize 26
Problematika bezpečnosti práce, její dodržování a pracovní úrazy
Plnění úkolů v oblasti hospodaření
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
5.
13
Plnění úkolů v personální oblasti 24
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
4.
Důležité statistické údaje o klientele v pobytových službách (k 31. 12. 2014)
Zdravotnická péče o klienty17
Ošetřovatelská péče o klienty
17
Rehabilitace
18
Zájmová činnost, motivační projekty
21
Stravování 21
Nutriční terapie
22
Prádelenský provoz23
Informace o inventarizaci majetku a závazků DSM k 31. 12. 2014 43
Komentář 43
Závěr 44
8.1
8.2
8.3
8.4
Tvorba image DSM, propagace a prezentace kvality44
Spolupráce 45
Sponzoři 45
Poděkování45
Příloha č. 1 - Plán tvorby a čerpání peněžních fondů k 31. 12. 2014
list 3 z 45
Zpráva o hospodaření a činnosti organizace za rok 2014
1
Úvod
Domov pro seniory Mikuláškovo nám. (dále jen DSM) je příspěvkovou organizací,
jejímž zřizovatelem je statutární město Brno. V souladu se zákonem číslo 108/2006 Sb.,
o sociálních službách a Zřizovací listinou DSM zajišťuje:
 poskytování potřebných informací přispívajícím osobám k řešení jejich nepříznivé
sociální situace – poskytování základního sociálního poradenství,
 poskytování pobytových služeb občanům, kteří mají sníženou soběstačnost z
důvodu vysokého věku, chronické nemoci, zdravotního postižení nebo jiných
závažných důvodů, a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické
osoby, která jim však nemůže být zabezpečena ani členy jejich rodiny, ani
pečovatelskou službou, popřípadě jinými službami sociální péče (ambulantními či
terénními) v jejich přirozeném prostředí – provozování domova pro seniory,
 poskytování pobytových služeb občanům, kteří mají sníženou soběstačnost
z důvodu chronického duševního onemocnění nebo závislosti na návykových
látkách a občanům se stařeckou demencí, Alzheimerovou chorobou nebo ostatními
typy demence, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby,
která jim však nemůže být zabezpečena ani členy jejich rodiny, ani pečovatelskou
službou, popřípadě jinými službami sociální péče (ambulantními či terénními) v
jejich přirozeném prostředí – provozování domova se zvláštním režimem,
 poskytování ambulantních služeb osobám, které mají sníženou soběstačnost
z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, jejichž
situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby – provozování centra denních služeb,
 prodej výrobků vyráběných při aktivizačních činnostech souvisejících se
zprostředkováním kontaktu se společenským prostředím,
 zpracování personální a mzdové agendy v sociální oblasti a činnosti s tím
související.
Kapacita DSM poskytovaných služeb:
 „domov pro seniory“ (zkratka DS) - 90 lůžek. Pro ubytování klientů je určeno 60
jednolůžkových a 15 dvoulůžkových pokojů v rámci tří ošetřovatelských oddělení
(stanic),
 „domov se zvláštním režimem“ (zkratka DZR) - 30 lůžek. Ta jsou v 15
dvoulůžkových pokojích, a to v rámci jednoho ošetřovatelského oddělení
(stanice),
 „centrum denních služeb“ (zkratka CDS) - 6 míst pro denní pobyt. Z toho 3
v režimu domov pro seniory (pro seniory s fyzickou nedostatečností) a 3 v režimu
domov se zvláštním režimem (pro seniory s psychickou nedostatečností).
Pobytová služba CDS je provozována v rámci dvou pobytových oddělení domova,
takže klienti centra denních služeb nejsou izolováni, ale mohou využívat jak
prostory, tak aktivity nabízené klientům domova pro seniory a domova se
zvláštním režimem. To umožňuje pro tuto ambulantní službu využít i personál
pobytových služeb a také usnadňuje případný přechod seniora ze služby
ambulantního typu na službu pobytovou. V rámci centra denních služeb DSM
poskytuje i služby tzv. „přes ulici“ (to neznamená, že docházíme do rodin klientů,
ale klienti si docházejí pro služby k nám, ne však v rámci pobytové služby):
list 4 z 45
o pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu;
o praní a žehlení prádla - do naplnění kapacity prádelenského provozu;
o poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, a to nepřetržitě po celý
rok - do naplnění kapacity stravovacího provozu;
o výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti;
o zprostředkování kontaktu se společenským prostředím;
o sociálně terapeutické činnosti;
o pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání
osobních záležitostí.
V souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách má Domov pro seniory
Mikuláškovo nám., p.o. vypracovány požadované standardy kvality pro všechny tři
provozované služby.
Organizace „Domov pro seniory Mikuláškovo nám., p.o.“ byla zřízena Zastupitelstvem
města Brna k 1. březnu 2003, své poslání domova pro seniory začala plnit 1. 12. 2003.
Rok 2004 byl pro DSM rokem přijímání a aklimatizace klientů, nastavování procesů
a zaškolování zaměstnanců, rok 2005 pak rokem „života“ již konstituované organizace,
která se začala mezi sociálními zařízeními ČR velmi úspěšně a progresivně prosazovat,
a to zejména svou orientací na důsledné nastavení volnočasových aktivit klientů. Rok
2006 byl ve znamení příprav na realizaci nového zákona o sociálních službách, rok 2007
pak nelehkým rokem praktického uvádění tohoto zákona do každodenní praxe. Pro roky
2008 a 2009 byla zásadní charakteristikou realizace dopadů novel zákona č. 108/2006
Sb., do personální politiky organizace. Rok 2010 byl prvním rokem plné účinnosti
zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (skončilo tříleté překlenovací období
transformace výkonu a úhrad sociálních služeb) a pro DSM byl navíc rokem příprav na
výkon nové služby – centra denních služeb. Zásadní charakteristikou roku 2011 bylo
zahájení poskytování nové služby – centra denních služeb. V následujícím roce jsme
pracovali na optimalizaci a rozšiřování výkonu činností CDS (byla nabídnuta možnost
odebírání stravy po celý rok, včetně sobot, nedělí a svátků, praní a žehlení osobního
prádla, svoji činnost zahájil tzv. hygienický dispečink). Rok 2013 byl rokem jubilejním.
V jeho závěru zařízení slavnostně oslavilo své desetileté výročí, přičemž byli oceněni
zaměstnanci, kteří s tímto zařízení spojili svůj profesní život a prošli s ním v dobrém i ve
zlém celých 10 let. V roce 2014 došlo ke změně na pozici ředitele domova. S účinností
od 1. 3. 2014 Rada města Brna jmenovala ředitelem DSM Mgr. Marka Mateje. Ten
nebyl pro zaměstnance ani klienty domova neznámým člověkem, protože před svým
jmenováním ředitelem pracoval v organizaci na pozici vedoucího TPÚ.
Základním dokumentem organizace je Zřizovací listina DSM schválená ZMB na Z4/003
dne 4. 2. 2003. Její původní znění bylo v průběhu let doplněno o několik dodatků, které
vždy schválilo ZMB. Důležitým dokumentem, opravňujícím organizaci k výkonu
sociálních služeb, je Rozhodnutí Krajského úřadu Jihomoravského kraje (č.j. JMK
44283/2011ze dne 9. 5. 2011) o registraci DSM jako poskytovatele sociálních služeb.
2
Plnění úkolů v oblasti hlavní činnosti organizace
Domov poskytuje klientům pobytových služeb ubytování, stravování a tzv. úkony péče
(tj. nepřetržitou zdravotnickou a ošetřovatelskou péči a rehabilitaci), klientům centra
denních služeb poskytuje denní pobyt, stravování, úkony péče v nasmlouvaném rozsahu,
praní a žehlení prádla. Všem také nabízí společenské vyžití, a to zejména sportovní,
kulturní a duchovní. Vedení DSM zprostředkovalo klientům i zaměstnancům úzký
kontakt na farnost ve Starém Lískovci a Bohunicích.
list 5 z 45
DSM se prozatím daří zajišťovat pro své klienty i doplňkové služby. Jejich úhrada není
součástí platby za pobyt a služby poskytované domovem, ale rozhodné je, že za těmito
službami nemusí klienti docházet, že služby přicházejí za nimi. Jedná se zejména
o pravidelný prodej v kantýně s mini kavárničkou, holičství, kadeřnictví a pedikúru.
Vedení DSM navíc udržuje spolupráci s prodejci textilu, kosmetiky a drogérie, obuvi i
zdravotních a potravinových doplňků, kteří jsou ochotni a schopni, v pravidelných
termínech, přicházet s žádaným zbožím za klienty až do domova.
Ve smyslu zákona o sociálních službách začal DSM s účinností od 1. ledna 2007 nabízet
a poskytovat svým klientům ještě další typ doplňkových služeb, a to služby fakultativní.
Jedná se o nadstandardní služby ryze individuální povahy, o které si může klient požádat.
Za fakultativní služby jsou považovány i některé ošetřovatelské úkony, a to pro klienty,
kteří si nepožádali o přiznání nebo nemají přiznán příspěvek na péči. Všechny
fakultativní služby, včetně jejich cen, jsou zveřejněny a jsou též nedílnou součástí
smlouvy o poskytnutí sociální služby mezi DSM a klientem. Seznam poskytovaných
fakultativních služeb i ceny za tyto služby se mohou měnit v závislosti na změně obecně
závazných předpisů, na vývoji inflace i na okolnostech, za kterých budou tyto služby
poskytovány.
Od 1. ledna 2007 jsou úhrady za stravu a pobyt stanoveny v souladu se zákonem č.
108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhláškou č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí
některá ustanovení zákona o sociálních službách v aktuálním znění. Od 1. 7. 2010 bylo
upuštěno od účtování měsíčního a přešlo se na úhrady za den, což je přesnější, neboť
celková výše úhrad přesně reflektuje počet kalendářních dnů v příslušném měsíci.
Úhrady klientů pobytových služeb sestávají z:

úhrady za pobyt a stravu
Ubytování
Strava normální
Strava šetřící
Strava diabetická


jednolůžkový pokoj se
samostatným
sociálním zařízením
200,-
dvoulůžkový pokoj
se samostatným
sociálním zařízením
195,-
129,132,150,-
úhrady za úkony péče (ve výši přiznaného PnP),
úhrady za odebrané fakultativní služby (výše je odvislá od individuálních
požadavků klientů, řídí se aktuálním ceníkem).
Úhrady klientů Centra denních služeb sestávají z:
 úhrady za poskytnuté služby na úseku denního pobytu (závisí na počtu hodin
strávených v CDS a na výši příspěvku na péči),
 úhrady za odebranou stravu (nabízí se strava normální, šetřící a diabetická),
 úhrady za fakultativní služby (výše je odvislá od individuálních požadavků klientů,
řídí se aktuálním ceníkem).
Výše úhrady se řídí aktuálními ceníky schválenými ředitelem domova (jsou zveřejněny
i na internetových stránkách domova). Vyúčtování úhrad zajišťují 1x měsíčně sociální
pracovnice.
list 6 z 45
Úkony péče klienti hradí z přiznaného příspěvku na péči. Aby bylo zajištěno průhledné
účtování čerpání tohoto příspěvku a zařízení mohlo kdykoliv doložit, že peníze, které
dostává klient od státu na nákup sociálních služeb, jsou skutečně na tyto služby čerpány,
vyvstala v roce 2011 nutnost zpracovat ceník úkonů péče.
Protože v rámci novely výše citovaného zákona je od 1. ledna 2012 dána pobytovým
zařízením povinnost úkony péče vyúčtovávat, sociální pracovnice DSM, spolu
s fyzioterapeutkami, ergoterapeutkami i ošetřovatelským a zdravotnickým personálem
domova, vytvořily ceník úkonů péče v DSM. Ten byl vydán jako závazná norma
organizace a již třetí rok umožňuje průkazně dokladovat a vyúčtovávat úkony péče
poskytované klientům v našem domově v rámci jim přiznaného PnP.
I v roce 2014 pokračovalo vedení DSM v nabídce četných kulturních, společenských a
osvětových projektů pro seniory. Od doby, kdy začalo tyto akce zveřejňovat na
webových stránkách domova (rok 2012) a zvát k účasti na nich i rodinné příslušníky
klientů a zaměstnanců a také veřejnost, jsou naše kulturní prostory téměř vždy zaplněné.
A které projekty byly v roce 2014 klienty i veřejností nejžádanější?
 Léčba humorem
V roce 2009 došlo k podpisu zásadní smlouvy mezi občanským sdružením „Zdravotní
klaun“ a naším domovem. Vznikl projekt „Léčba humorem pro dříve narozené“. Jedná
se o ojedinělý projekt, který nemá v ČR obdoby. Každý pátek dopoledne tak můžete
na odděleních potkávat dvojici klaunů s širokými úsměvy, kteří v legračním oblečení a
s náležitými pomůckami chodí pokoj od pokoje a rozdávají úsměv, radost a pozitivní
energii mezi naše klienty. Tyto akce domov nehradí. Sdružení Zdravotní klaun je
financováno z veřejných sbírek, grantů a od firemních či individuálních dárců.
Po úspěchu velkých společenských akcí jako Ples po sezóně (duben 2011), kdy se naše
společenská místnost proměnila v sál Opery a Zahradní slavnost (2013), která předčila
i nejdivočejší očekávání, již plánujeme další společenskou událost, při které se jistě
opět řádně pobavíme.
list 7 z 45
 Školička internetu
V roce 2010 jsme dokončili poslední fázi projektu „Bez internetu ani ránu“, čímž se
naše zařízení stalo soběstačným v přístupu na internet ze všech koutů domova.
Následně byla nastartována spolupráce s rodinnou firmou Vysco plus s. r. o., která se
později ukázala jako velice přínosná. Právě rodinný a citlivý přístup pana Beránka
juniora a oblíbeného lektora Beránka seniora, dovedla některé naše klienty k úplné
soběstačnosti v užívání moderních komunikačních prostředků. Aby vše mělo jasný
směr a cíl, připravil pan Beránek senior spolu s emeritní ředitelkou DSM
RNDr. Valkounovou, obsahovou náplň úvodních lekcí. 24. dubna 2012 byla Školička
internetu zahájena.
V roce 2014 Školička oslavila 2 roky a připila si i na svou 100. lekci. Je to nejen velký
úspěch pro nás, ale především pro naše klienty, pro které již není internetové prostředí
ničím cizím a mohou být, v užším kontaktu se svými blízkými.
 Koncerty bez předplatného
Od ledna roku 2011 aktivně spolupracujeme se Základní uměleckou školou Františka
Jílka, se sídlem na Vídeňské ulici v Brně, a to nejen při pořádání úspěšných „Koncertů
bez předplatného“, ale v rámci dalších významných událostí, které náš domov pořádá.
V rámci dopoledních matiné, která se konají 6x do roka, se začínající žáci zbavují
trémy z vystupování a naši klienti si zas mohou vychutnat směs nejrůznějších žánrů
v podání žáků, absolventů i pedagogů ZUŠ. Je to skutečný koncert, na nějž se těší
nejen klienti našeho domova, ale i zaměstnanci, rodinní příslušníci, rodiče žáků a
veřejnost z blízkého okolí.
 O historii a památkách ČR
V roce 2014 jsme navázali na sérii úspěšných projektů „Brno v minulém století“ a
„Dokumenty o historii a památkách ČR“. Započali jsme projekt „Panorama Brna“,
list 8 z 45
který má mapovat významnost Brna v průběhu let. O významnosti Brna jsme se mohli
přesvědčit s pomocí speciálního panoramatu z roku 1867. V tomto roce, tedy před
téměř 150 lety, nafotil fotograf Josef Homolka z věže svatého Jakuba soubor
fotografií, které mapují nejbližší okolí. Jistě tehdy netušil, co jeho fotky budou
znamenat pro budoucí generace. Interaktivní panorama se mění z fotek z roku 1867 na
současné záběry z roku 2012. Během přechodu si lze všimnout budov, které mají
v paměti jen skuteční pamětníci, kteří se mezi našimi klienty objevili. Veškeré
informace byly nakonec doplňovány o osobní zážitky z těchto míst.
 Výlet parníkem
V roce 2014 nechyběl oblíbený výlet za památkou v podobě Brněnské přehrady.
Dozvěděli jsme se historii nejen Brněnské přehrady, ale i hradu Veveří a obci
Veverská Bitýška, ke které jsme pluli. Na řadu přišlo i několik pověstí, které se o
těchto místech tradují.
 Reminiscenční terapie
Protože povídání „o tom, co bylo“, je klienty všeobecně oblíbené a těší se jejich
velkému zájmu, uskutečňujeme v rámci ergoterapie pravidelná vzpomínková posezení
se zaměřením se na tato témata:
 Dětství - domov, rodina, nejoblíbenější pohádky, knížky, písničky,
 Škola, školní léta, učitelé, spolužáci,
 Prázdniny, dovolená,
 Dospívání - nejoblíbenější šaty (a materiály, ze kterých se šily), první oblek,
kravata (motýlek), první boty na podpatku,
 Vzpomínky na 2. světovou válku,
 Kamarádství, láska, manželství,
 Moje město, ulice, dům, sousedé, kamarádi,
 Povolání, zaměstnání,
 Co a jak se dříve oslavovalo,
 Zvyky našich předků.
 V rámci reminiscenční terapie jsme na jaře navázali na loňský rok a po
„Majálesu po našem“ jsme zařadili do programu onu Filipojakubskou noc spojenou se
slety a pálením čarodějnic. Nejenže jsme si pár příspěvky připomněli tento dávný
zvyk, ale přizvali jsme si samotné čarodějnice na praktickou ukázku. Tyto magické
dámy se chtěly společně s našimi klienty těšit z přicházejícího máje. V dopoledních
hodinách proto ve společenské místnosti trochu zakouzlily, připravily čaj s lístky máty
a meduňky pro pevné zdraví, a společně s klienty vyčarovaly věnec pro naši májku
umístěnou v atriu domova. Nezapomněli jsme ani na připomínku následujícího dne,
tedy 1. máje. Jedna z klientek byla požádána, aby zakončila tento čarodějný rej právě
recitací básně Máj Karla Hynka Máchy. Odpoledne se již konala taneční zábava
s cimbálovou muzikou Fujárka, při které se opět každý rozezpíval a roztančil.
list 9 z 45
 Další vzpomínkovou zastávkou ve formě výletu byla návštěva Technického
muzea. Technické muzeum má k dispozici sbírky, které jsou světovými unikáty i
nahlédnutím do nedávné historie. Mnozí zavzpomínali na své staré televizory a také na
pořady, které v nich sledovali, u telefonní ústředny jsme bědovali nad složitostí
přepojování, kterou jsme mohli sledovat na vystaveném přístroji, pánové se pokochali
vystavenými kousky ze závodu Zbrojovky Brno a nakonec jsme se potěšili i
poslechem orchestrionu. Nejkrásnější byla však procházka v Uličce řemesel, kde
mnoho vět začínalo „Když jsme byly děti…“ nebo „Naše maminka…“.
 Vzdělávání v seniorském věku
I v roce 2014 jsme klientům nabídli přednášky s odbornou tematikou, kde se senioři
nejen pobavili, ale zároveň i dověděli zajímavé informace.
 ,,Nový občanský zákoník“ – přednáška Gerty Mazalové, která podala
klientům cenné informace o tom, jak nakupovat a zároveň reklamovat zboží podle
nového občanského zákoníku.
 „Téma ,,Beseda o Brně“ - přednáška byla provázená virtuální prohlídkou
Brna včera a dnes. Klienti poznávali známé ulice, náměstí, kostely, budovy a zároveň
vnímali novou tvář Brna.

Ergoterapeutická dílna
Posláním dílny je nejen procvičování motoriky a zapojení kreativity, ale především,
setkávání se, získání sebedůvěry a nakonec i radost z odvedené práce.
list 10 z 45
V roce 2014 jsme se zaměřili na tuto činnost:

Hliněné kočky v životní velikosti
Hitem roku 2014 se bezesporu staly odlité keramické kočky, které díky dokonalému
barevnému provedení, na němž se naši klienti skutečně činili, vypadají jako živé.

Gastrokuchyňka
Ačkoliv se naše kuchyně velmi snaží, tak jsou kuchařské kousky, které nemůže naším
klientům splnit, i kdyby se rozkrájela. Většinou jde totiž o jídla, která nejen nesplňují
zásady zdravé výživy, ale jsou především náročná na přípravu. Dle domluvy se pak
scházíme v kuchyňce, ze které se během chvilky line neuvěřitelně lákavá vůně. Pokud
si klienti nezvládají daná jídla připravit sami, je tu vždy personál, který jim pomůže a
sežene i nutné ingredience.
 Babiččina zahrádka -> aranžování
Po určitých úpravách původní Babiččiny zahrádky jsme museli chvíli posečkat, než
opět vyrostla nádhera v podobě jarních a později letních květin. Bohužel zdravotní
stav většiny našich klientů nedovoluje, aby se každý aktivně podílel na
obhospodařování zahrádky, a tak se snaží aspoň pomoci dobrou radou či aspoň
kontrolují momentální stav. Abychom přeci jen radost z květin zprostředkovali co
největšímu počtu klientů, uspořádali jsme společně s Ludmilou Dobešovou a Ing.
Helenou Jedličkovou program pro seniory a děti z Cyrilometodějské církevní základní
školy s aranžováním okrasných květin.
 Canisterapie
Již několik let v našem domově provádí canisterapii paní Romana Polická s fenkou
Norfolk teriéra Bazalkou. Ačkoliv Bazalka zpočátku působí jako rozverný
hyperaktivní pejsek, při kontaktu s klienty se plně soustředí na „svou práci“. Na pokyn
list 11 z 45
paní Polické předvádí triky, hledá pamlsky schované od klientů, nechává se česat. Její
návštěva je skutečnou ozdravnou kúrou pro každého v našem domově.
 I senioři chtějí být potřební
V rámci Tříkrálové sbírky k nám již čtvrtý rok zavítali tři králové, kteří nám přišli
popřát, zazpívat a předat poselství o dobročinnosti. Charita Brno se snaží v rámci
Tříkrálové sbírky shánět peníze potřebným. Příspěvek je dobrovolný, avšak žádnému
z našich klientů není lhostejný osud těch, kteří skutečně pomoc potřebují. I malý dar je
dar, obdarovanému pomůže a dárce zahřeje na srdci. Tento čin dává každému pocit, že
je součástí něčeho dobrého a je důležitým členem naší společnosti.
 „Máme rádi zvířata, protože jsou chlupatá“ - projekt realizovaný ve spolupráci se
ZOO Brno
Adopcí rozverného papouška z rodu ara ararauna jménem Eda, jsme odstartovali
úspěšnou blízkou spolupráci se ZOO Brno. V roce 2014 to byla dobrodružná cesta po
nově otevřené expozici zvané Beringie. Zaměstnanci ZOO se nám vždy pečlivě věnují
a snaží se vyjít vstříc potřebám našich klientů. Jedná se o dokonalou symbiózu, ze
které se našemu domovu dostává jen to nejlepší a „chlupaté“.
list 12 z 45
 „Pieta pod lípou“ - každoroční slavnostní vzpomínka na klienty, kteří nás v průběhu
roku opustili
Ne vždy máme možnost se se zesnulým klientem náležitě rozloučit. Proto se již v roce
2004 na návrh jednoho z klientů uskutečnila pietní akce s výsadbou lípy, která má
symbolizovat věčnou vzpomínku na ty, kteří tu s námi žili a museli odejít. Tato
událost se stala tradicí, které se každoročně účastní klienti i personál. Spolu s panem
farářem se pomodlí a v tichosti si připomenout ty, se kterými se již na chodbách
domova nepotkáme.
 „Fit senior, aneb pohybem k aktivnímu prožívání stáří“ – projekt aktivizace
seniorů v rámci fyzioterapie
V rámci projektu Fit senior se program fyzioterapie a ergoterapie v DSM zaměřuje
na pravidelné:
 skupinové cvičení klientů v tělocvičně nebo na klientských odděleních (v létě
na otevřených terasách nebo v zahradě domova),
 pořádání turnajů v šipkách,
 pořádání turnajů v kulečníku,
 pořádání turnajů v líném pétanque,
 pořádání turnajů v ruských kuželkách,
 setkávání při tanci,
 jízdy na rotopedu,
 či velmi oblíbené páteční vycházky s „Nordic Walkingovými“ holemi nazvané
„Kolik kroků do sta roků“.
list 13 z 45
 Co všechno víme - Milionář
Třetím rokem zařazujeme do svých plánů upravenou verzi vědomostní hry Milionář,
která si v televizi získala obrovskou oblibu. I v našem domově má své stálé příznivce,
kteří neváhají ani vteřinu a účastní se soutěžního klání. Nejedná se totiž pouze jen o
předvedení svých znalostí, nýbrž i jejich načerpání. Otázky se opakují a je tedy na
místě dávat pozor a zapamatovat si co nejvíce. Ideální trénink paměti ve stylu
Komenského „škola hrou“.
 Jarmarky
Každý rok se snažíme tradičně před Velikonocemi a Vánocemi pořádat jarmarky, na
kterých jsou k dostání právě výrobky z našich terapeutických dílen, tedy výrobky
našich klientů. Během celého roku naši klienti vytváří z nejrůznějších materiálů
dekorační i užitkové věci, které se neztratí v žádné domácnosti a jsou jistě krásným
dárkem pro známé.
 Burzy oblečení
V průběhu roku se neustále mění nejen počasí, ale i móda. Problém nastane, když nás
ve vlastní skříni nic nenadchne. Na to jsme v našem domově nalezli vynikající řešení.
Tím je naše burza. Co se nelíbí mně, může se líbit někomu jinému a naopak. Navíc si
můžete nechat poradit a i když vám zrovna nepadne nic do oka, potkáte se s někým,
s kým si popovídáte.
Vedení domova realizuje vedle projektů určených výhradně klientům také
projekty:
 zaměstnanecké


list 14 z 45
partnerské
rozvojové
 Zaměstnanecké projekty byly v roce 2014 zaměřeny zejména na:
 vzdělávání pracovníků (zaměřené nejen na péči o klienty, ale i na péči o vlastní
zdraví a bezpečnost při práci),

výměnu zkušeností s pracovníky jiných zařízení,

možnost využívání tělocvičny či rehabilitačních pomůcek zařízení,

spoluúčast rodinných příslušníků zaměstnanců na akcích domova.
 Partnerské projekty (v rámci spolupráce DSM s obchodními partnery):

Dárkové poukázky na kadeřnické a pedikérské služby
Dárkové poukázky na kadeřnické a pedikérské služby v hodnotě 50 Kč lze zakoupit
na infopultu domova.
 Zelená firma
V září 2012 jsme se zapojili do projektu Zelená firma. Navázali jsme spolupráci
s neziskově hospodařící společností REMA Systém, a.s. Praha, která se zabývá
organizací sběru, tříděním a recyklací elektroodpadu v celé České republice.
Projekt je zaměřen na sběr baterií a drobného elektroodpadu od firem a jejich
zaměstnanců, a to přímo v místě působení firem. Cílem projektu je ochrana
životního prostředí zabezpečením zpětného odběru a efektivní recyklace
nepotřebných elektrozařízení. V závěru roku 2013 jsme navázali projektem
dalším, a sice separací prázdných PET lahví (spoluprací s firmou zajišťující
v MČ Starý Lískovec odvoz tříděného odpadu). I v roce 2014 využívali klienti i
zaměstnanci sběrného boxu na použitý elektroodpad a zároveň poctivě třídí
PET láhve.
 Rozvojové projekty (tj. projekty směřující k rozšíření poslání organizace,
zkvalitnění poskytovaných služeb či přispívající ke zvýšení bezpečnosti)
Zvyšující se průměrný věk klientů má vliv na zabezpečení kvalitní ošetřovatelské
péče. Proto jsme v roce 2014 doplnili jednotlivá oddělení o aktivní antidekubitní
matrace s kompresorem, které nám nabídla firma ARJOHUNTLEIGH.
Antidekubitní matrace ALPHA ACTIVE je vybavena systémem redistribuce tlaku a
pomáhá tak předcházet tvorbě proleženin u dlouhodobě imobilních klientů.
list 15 z 45
Signalizační náramek pro klienty je bezpečnostním prvkem pro ty, kteří potřebují
přivolat pomoc personálu, ale z důvodu pádu nebo jiné překážky, nedosáhnou na
signalizaci. Náramky zvyšují kvalitu poskytované péče v našem zařízení.
Na oddělení se zvláštním režimem jsme vyzkoušeli fixační body pro neklidné
klienty. Obyvatelé DZR bývají neklidní a někteří mají tendenci trhat svoji
inkontinenční pomůcku, ze které během chvilky zůstanou malé kousíčky. Některé
pracovnice v sociálních službách se zúčastnily semináře pořádaného firmou
CURATIO, kde se o pomůcce pro neklidné klienty dověděly. Objednali jsme
několik kusů na vyzkoušení a personál si pomůcku velice pochvaluje.
Vedení DSM dbá i na to, aby klienti mohli svobodně projevit své politické a
občanské postoje. Proto zajišťuje, ve spolupráci s Úřadem městské části BrnoStarý Lískovec, klientům domova možnost setkávat se s komunálními politiky a
volit přímo v prostorách domova.
2.1 Důležité statistické údaje o klientele v pobytových službách (k 31. 12. 2014)
Přehled nástupů a výstupů klientů
nástupy celkem
výstupy celkem
- do soukromí
- do jiného zařízení
- úmrtí v DSM
- úmrtí v nemocnici
36
40
2
2
18
18
Vyhodnocení využití kapacity zařízení
kapacita zařízení
1 lůžkových pokojů
2 lůžkových pokojů
průměrný počet obyvatel
využití kapacity zařízení
120 lůžek
60
30
118
99,04%
Údaje o prostředí, ze kterého klienti přišli
původní prostředí klienta
soukromí, rodina
psychiatrická léčebna
jiná zařízení sociální péče:
 DS
 DPS
 PP
LDN
hospic
nemocnice
počet klientů
12
0
5
0
4
13
1
1
list 16 z 45
celkem klientů
36
Věková struktura klientů
věková skupina
do 60
61 - 70
71 - 80
81 - 90
91 - 100
nad 100
celkem
Z výš
počet klientů
2
7
15
66
25
1
116
z toho muži
1
2
7
13
1
0
24
z toho ženy
1
5
8
53
24
1
92
e
uvedeného
a tabulky,
udávají
grafu
které
věkovou strukturu klientů DSM, vyplývá, že:
 průměrný věk klientely je vysoký a má stále vzrůstající tendenci,
 zatímco v počátcích existence zařízení byla věková strukutra klientů
rozprostřena poměrně rovnoměrně do tří věkových pásem (od 61- 70, přes 71 80 až po 81 -90 let), v současné době je většina klientely ve věkovém rozmězí
81 až 90 let.
To má samozřejmě bezprostřední dopad do stále se zvyšující náročnosti ošetřovatelské
péče.
Následující graf prezentuje výši přiznaných příspěvků na péči našich klientů v průběhu
posledních pěti let. V roce 2014 výrazně klesl počet klientů s příspěvkem na péči ve
stupni I a přibyl počet klientů s příspěvkem ve stupni III.
list 17 z 45
Struktura klientů dle požadavků na stravování
strava
normální – bez omezení
dieta šetřící
dieta diabetická
PEG sonda
celkem stravovaných klientů
počet klientů
78
12
23
3
116
Zdravotní struktura klientů
statisticky hodnocené skupiny
mobilní
částečně mobilní
imobilní
inkontinentní
diabetici
psychiatricky sledovaní
alkoholici
na ošetřovatelském oddělení
počet ve skupině
15
58
43
94
25
68
0
116
list 18 z 45
zbavení způs. k právním úkonům
částečně zbaveni způsobilosti
Závislost:
Lehká závislost
Středně těžká závislost
Těžká závislost
Úplná závislost
2
0
12
33
41
22
2.2 Důležité statistické údaje o klientele v Centru denních služeb (k 31. 12. 2014)
Centrum denních služeb v DSM zahájilo svoji činnost 1. 7. 2011. Naše zařízení tímto
krokem rozšířilo nabídku poskytovaných sociálních služeb na tři. Činnost CDS je jedním
z podpůrných nástrojů sociálního začlenění seniorů, který snižuje míru ohrožení seniorů
sociální exkluzí.
Naše CDS poskytuje:
 denní pobyt pro 6 klientů (3 s fyzickou nedostatečností, 3 s psychickou
nedostatečností),
 stravování (nepřetržité, a to i tzv. „přes ulici“),
 další služby, např. hygienickou péči, praní a žehlení prádla či sociálně
terapeutické činnosti.
Přehled nástupů a výstupů klientů CDS a jimi čerpaných služeb v roce 2014
nástupy celkem
14
výstupy celkem
Během roku 2014 klienti CDS
čerpali tyto služby:
 denní pobyt
 odběr stravy (obědů)
 jiné služby (praní a žehlení
prádla, volnočasové aktivity)
2
Počet klientů
8
19
1
Věková struktura klientů CDS
věková skupina
do 60
61 - 70
71 - 80
81 - 90
91 - 100
nad 100
celkem
počet klientů
2
4
11
11
0
0
28
z toho muži
2
3
6
4
0
0
15
z toho ženy
0
1
5
7
0
0
13
list 19 z 45
Struktura klientů CDS dle požadavků na stravování
strava
normální – bez omezení
dieta šetřící
dieta diabetická
celkem stravovaných klientů CDS
počet klientů
23
0
4
27
Je nutné zdůraznit, že za více než 3 roky fungování CDS, tato ambulantní služba není
dosud v povědomí veřejnosti dostatečně zafixována. I přesto se zvýšil zájem o tuto
službu. Věnujeme proto úsilí propagaci služby, monitoringu potencionální klientely a
optimalizaci výkonu služby. Vycházíme z požadavků a potřeb současných klientů a
zájemců o službu.
2.3 Zdravotnická péče o klienty
Lékařskou péči našim klientům poskytují dvě lékařky MUDr. Darja Dobšíková a MUDr.
Vladimíra Řípová. Dochází do domova 2x týdně a ordinují zde dle dohodnutého rozpisu
ordinačních hodin. MUDr. Darja Dobšíková navíc plní funkci poskytovatele pracovně
lékařské péče pro zaměstnance domova.
Pro klienty s psychickými poruchami ordinuje přímo v DSM 2x měsíčně psychiatrička
MUDr. Alena Jebáčková, která má ambulanci v poliklinice Bílý dům. K 31.12.2014 měla
v péči cca 60% z celkového množství klientů DSM.
Nedílnou součástí zdravotnické péče o klienty je zdravotnická péče poskytovaná přímo
zaměstnanci DSM. DSM má ve své organizační struktuře střední zdravotnický personál
(registrované zdravotní sestry), který klientům zajišťuje nepřetržitou zdravotnickou péči.
V roce 2014 jsme začali spolupracovat s další brněnskou lékárnou. Obě lékárny garantují
našim klientům nízké doplatky za léky, operativnost dodávky, vedení individuálních účtů
k vyúčtování doplatků pro každého klienta zvlášť, zajištění dovozu a odvozu žádaného
sortimentu na vlastní náklady lékárny.
2.4 Ošetřovatelská péče o klienty
DSM poskytuje všem svým klientům v pobytových službách a také klientům CDS
v denním pobytu nepřetržitou ošetřovatelskou péči. Tuto péči zajišťuje DSM
prostřednictvím svých vlastních zaměstnanců (pracovnic v sociálních službách pečovatelek).
2.5 Rehabilitace
2.5.1
Ergoterapie
Tuto oblast práce s klienty považuje vedení domova za nesmírně důležitou. Pokud
personál zařízení obyvatelům odtíží v jejich denních činnostech (tj. uvaří jim, vypere,
uklidí aj.), musí počítat s tím, že se klientům zvýší kapacita volného času. A ten je pak
nutno naplnit aktivitou, jinak hrozí nebezpečí nástupu nežádoucích jevů, a to zejména
nudy, přehnaného sebezpytování, apatie aj. Proto je ergoterapii v DSM věnována
maximální pozornost. Na jejím výkonu se nepodílí pouze profesionální ergoterapeutky,
ale jistým dílem od ředitele počínaje všechny zaměstnanecké profese domova.
list 20 z 45
Ergoterapie je dnes individualizována, a to ne dle potřeb jednotlivých služeb, ale dle
specifických potřeb jednotlivých cílových skupin seniorů.
Statistický přehled akcí uskutečněných v DSM v roce 2014 v rámci ergoterapie a jejich
návštěvnosti klienty domova
Akce v rámci ergoterapie
počet /návštěvnost
Sportovní aktivity (ruské kuželky, kulečník, míčové hry, pétanque)
Ergoterapeutická dílna (výroba keramiky, batikování, šití, jiné
náročnější rukodělné práce)
Kulturní akce a besedy v DSM
Zájezdy a výlety
Biblioterapie
Interní vzdělávání klientů – projekt Školička internetu
Gastroterapie – klub labužníků
45/540
148/1036
Reminiscenční terapie (terapie založená na vybavování příjemných
vzpomínek)
Ergoterapie na odděleních (muzikoterapie, čtení, soutěže, kvizy,
stolní hry, méně náročné rukodělné práce)
Práce na zahradě (projekt „Babiččina zahrádka“), péče o květinovou
výzdobu balkónků
Zooterapie (pravidelné návštěvy psích kamarádů + návštěva
pracovníků ZOO se zvířátky)
Návštěvy a blahopřání klientům k významnému životnímu výročí se
zpěvačkami (+ individuální návštěvy u imobilních klientů)
Pěvecký kroužek
Klauniády (pravidelná páteční dopoledne se Zdravotními klauny)
Besedy o filmech
Mše svatá
Odborné přednášky a besedy pro klienty
Pietní akce
Besídky dětí z MŠ a ZŠ
Koncertní a pěvecká vystoupení v DSM
Burzy ošacení
Velikonoční a vánoční jarmark
Prodej textilu a obuvi, kosmetiky
Vědomostní soutěže
Volby
Individuální ergoterapie (návštěvy u imobilních klientů)
72/864
2.5.2
10/415
3/65
24/10
48/240
11/134
384/2950
3/15
5/107
37/37
13/65
50/1150
10/231
12/306
2/46
1/42
4/57
12/391
2/36
2/74
12/216
5/75
2/106
136/136
Fyzioterapie
Fyzioterapii zajišťuje DSM svým klientům prostřednictvím vlastních zaměstnanců.
Děje se tak na základě doporučení lékaře podle individuálních zdravotních potíží
a potřeb klientů.
list 21 z 45
Fyzioterapie je praktikována jak skupinově (v tělocvičně nebo ve vhodných prostorách
v rámci jednotlivých ošetřovatelských oddělení), tak individuálně (v místnostech
fyzioterapie zařízených speciálním rehabilitačním vybavením nebo na pokoji klienta –
práce s imobilním klientem přímo na lůžku).
DSM poskytuje svým klientům:
 rehabilitaci pomocí přístrojů:
- elektroléčbu (magnetoterapie, ultrazvuk, laser, biolampa, lavatherm – léčba
teplem, Phyaction – stejnosměrné proudy, diadynamické proudy,
středofrekvenční proudy, TENS proudy, iontoforéza, klidová galvanizace)
- vodoléčbu (vířivá koupel celotělová, perličková koupel, vířivá koupel
končetinová, balneoterapie)
 léčebnou tělesnou výchovu
3
individuální fyzioterapie:
- nácvik soběstačnosti a sebe obsluhy, nácvik jemné motoriky, zlepšení
mobility)
- skupinovou (s pomocí nářadí a náčiní – rotopedy, běžecký pás, žíněnky,
ribstole, míče různých velikostí, cvičební tyče, cvičební guma)
 masáže:
- klasické
- měkké techniky
- reflexní
Většina klientů po absolvování individuální rehabilitace přechází na nabízená skupinová
cvičení.
V DSM je kladen velký důraz na rehabilitaci směřující k podpoře mobility klientů.
Podle zdravotního stavu a schopností klienta se trénuje zejména chůze s dopomocí
různých typů podpůrných pomůcek (chodítek, berlí, holí). Cílem je, aby každý takto
rehabilitovaný klient byl schopen každodenní kratší pochůzky, a to samostatně nebo
s dohledem fyzioterapeuta či ošetřujícího personálu. Klienti jsou také instruováni a
zacvičováni k samostatnému cvičení v průběhu dne, které mohou provádět bez
přítomnosti fyzioterapeuta. Vítáme, pokud jsou přitom nápomocni příbuzní klienta a do
procesu rehabilitace se aktivně zapojí.
Statistika využití fyzioterapie klienty DSM v roce 2014
Elektroléčba
89
Vodoléčba
22
Magnetoterapie
Ultrazvuk
Phyaction
Biotronová lampa
Termoterapie
Inhalace
Vířivá koupel celotělová
Perličková koupel
Vířivá koupel končetinová
6
4
26
4
55
6
4
2
12
Masáže
54
list 22 z 45
Klasická masáž
Měkké techniky
10
45
Léčebná tělesná výchova
Na oddělení
Léčebná
tělesná
výchova
individuální
98
140
V tělocvičně
Léčebná
Na oddělení
tělesná
3481
výchova
V tělocvičně
skupinová
Instruktáž
42
1947
1534
skupinová
84
Počet úkonů u rehabilitovaných klientů v roce 2014 celkem
3.1.1
140
individuální
3879
Zooterapie (aktivní i pasivní)
Mezi pasivní zooterapii řádíme naše akvárium s rybičkami, které jsme obdrželi jako
sponzorský dar k pátému výročí existence. A i když se nemohou s rybičkami naši klienti
nijak „pomazlit“, jde o stále populární prvek, který přitahuje pohledy všech. Sledování
života pod hladinou je velmi uklidňující až hypnotizující. Klienti zapomínají na své
neduhy, sledují barevné hemžení, občas s rybičkami prohodí i nějaké slůvko.
Při aktivní zooterapii jsou nám nenahraditelnými pomocníky paní Romana Polická
s fenkou Bazalkou a pracovníci ZOO Brno. V případě paní Polické a fenky Bazalky
usilujeme o možnost pravidelných návštěv nejlépe 1x měsíčně, aby dokázala Bazalka
svou přítomností potěšit mnohem více klientů. Se ZOO Brno každý rok počítáme
v rámci obnovení adopční smlouvy našeho papouška Edíka, na kterého se vždy těšíme.
Bonusem se nám dostávají zajímavé tipy na výlety po ZOO s našimi klienty.
Naším předsevzetím je rozšiřovat možnosti návštěv zvířecích kamarádů v našem
domově. Zooterapie má na seniorskou populaci neuvěřitelný vliv a přítomnost němých
tváří je lékem, který neumí předepsat žádný lékař na světě.
3.2 Zájmová činnost, motivační projekty
I v průběhu roku 2014 jsme:
 monitorovali zájmy klientů (se zvláštním zaměřením na nové klienty),
 pokračovali v průzkumu realizace zájmové činnosti klientů v domovech pro
seniory obdobného typu v tuzemsku i zahraničí (získávali jsme nové zkušenosti).
Paralelně s monitorováním a průzkumem byly pořádány akce směřující k podpoře již
zjištěných zájmů, zálib a koníčků klientů. Například:
 setkání a besedy na aktuální témata (osvětové, společensko-politické,
společensko-kulturní),





list 23 z 45
soutěže (vědomostní, sportovní, kulturní),
vlastní vystoupení našich klientů,
vystoupení dětí a mládeže v domově,
výlety klientů mimo domov,
duchovní útěcha aj.
Domov již od začátku disponuje obsáhlým knižním fondem, který se díky neustálým
darům od klientů, rodin či příznivců našeho domova rozrůstá. K dispozici jsou knihy,
gramofonové desky, audiokazety, CD a DVD, které běžně používáme nejen v rámci
ergoterapie, ale i při společenských událostech. Jednou z oblastí tohoto fondu je i
zachycení dění u nás v domově. Fotodokumentace ze společenských akcí je zakládána a
ty nejhezčí fotky putují do kroniky našeho domova.
Plány i výstupy z jednotlivých akcí jsou k dispozici na webových stránkách našeho
domova a pro nás nejvýznamnější projekty popsány i na začátku této zprávy.
3.3 Stravování
DSM má vlastní stravovací provoz, jehož kapacita převyšuje potřeby vlastního domova.
Zřizovatel domova proto rozhodl, že od 1. ledna 2005 bude náš stravovací provoz vařit
a expedovat stravu i pro klienty dalších dvou zařízení obdobného typu, jejichž
zřizovatelem je rovněž statutární město Brno (pro Domov pro seniory Kosmonautů, p.o.
a Domov pro seniory Koniklecová, p.o.). S účinností od 1. července 2011 navíc
zajišťujeme tzv. vaření „přes ulici“. Klienty našeho Centra denních služeb - seniory
z okolí - je to velmi vyhledávaná služba, a to nejen pro její kvalitu, ale rovněž pro její
nepřetržitý provoz – vaříme nepřetržitě po celý rok.
V polovině roku 2014 rozhodlo vedení DSM o změně organizace práce a koncepce řízení
Stravovacího provozu. K 1. 8. 2014 byl přijat nový vedoucí Stravovacího provozu. Ten
je profesí kuchař. Ukázalo se, že muž v čele ženského kolektivu působí jako stabilizující
prvek.
S příchodem nového vedoucího se změnil i systém výběru dodavatelů zásobujících
stravovací provoz. Začala být vyhlašována výběrová řízení na jednotlivé komodity
potravin s periodicitou 3 měsíce. Tento systém se velice osvědčil a zvýšila se i kvalita
nakupovaných komodit. V blízké budoucnosti navíc DSM hodlá zajišťovat výběr
dodavatelů potravin pomocí elektronického portálu.
Do systému kontrolních mechanismů je zařazena „stravovací komise“. Ta se schází 1x
měsíčně a jsou v ní zastoupeni zaměstnanci našeho domova, zaměstnanci dalších dvou
zařízení, kam jídlo expedujeme a zástupci klientů všech stravovaných subjektů.
Stálým členem stravovací komise je od srpna 2010 také nutriční terapeutka. Jejím
posláním je odborné poradenství v oblasti racionální výživy seniorů.
Vedení DSM si dobře uvědomuje, že úroveň zařízení se posuzuje nejen podle množství
poskytovaných služeb, ale především podle kvality a míry individualizace jejich výkonu.
Individualizace v oblasti stravování je v současných podmínkách domovů pro seniory
poměrně složitý a dlouhodobý proces, přesto se vedení DSM tohoto záměru nevzdává a i
v roce 2014 pokračovalo v:
 nabídce tří druhů stravy: normální, šetřící, diabetické
 přípravě zcela individualizovaného přídavku ke stravě podávané klientům s PEG
sondou (aby byl zachován jejich polykací reflex).
permanentní
nutriční a
metabolickou
podporu
pravidelné
sledování
klientů s
malnutricí
a její
předcházení
list 24 z 45
počet kontrol doporučení
počet kontrol
při výdeji a
individuální
při výdeji a
podávání
stravy pro
podávání stravy
stravy
klienty se
klientům na
klientům
zdravotními
odděleních
v jídelně DSM
obtížemi
3 klienti s PEG u 60 klientů
48
12
15
Vedení DSM rovněž vnímá, že pro stravovací provoz je důležitá i optimální průběžná
obnova jeho technického vybavení. Má vliv jak na komfort práce zaměstnanců, tak na
kvalitu výstupů a dodržování hygienických norem. Proto i v roce 2014, byla
do stravovacího provozu pořízena nová zařízení. V dubnu 2014 jsme zakoupili nový
šokový zchlazovač/zmrazovač pokrmů, tzv. šoker , a to formou sponzorského daru od fy
Hartmann. Příprava pokrmů v šokru umožňuje efektivnější využívání času, neboť
předvařený a následně zchlazený pokrm usnadňuje a urychluje přípravu stravy v
následující den. Navíc metoda šokového chlazení přináší i úsporu nákladů, neboť
vzájemnou kombinací přípravy většího množství jídel v kotli nebo konvektomatu a jeho
následným zchlazením v šokeru, eliminujeme vícenásobné procesy vaření. Dalším
přínosem je snazší dodržování norem HACCP a minimalizace rizika kontaminace
pokrmů bakteriemi. Následně jsme v listopadu 2014 pořídili chladící zařízení do
místnosti pro biologický odpad, kde trvale udržujeme stabilní teplotu + 7 ⁰C pro zajištění
předepsaných hygienických podmínek.
V září 2014 se ve Stravovacím provozu vyskytla rozsáhlá porucha, a to narušení
horizontálních podstropních vodovodních rozvodů korozí. V technickém zázemí Varny
je již oprava provedena. V roce 2015 je nutno provést revizi rozvodů a na základě jejích
výsledků realizovat obdobná opatření i v samotné Varně Stravovacího provozu.
3.4 Nutriční terapie
Nutriční péče o klienty zařízení DSM je nedílnou součástí komplexní péče o seniory.
Vedení DSM si dobře uvědomuje, že výživa je jednou z hlavních podmínek fyzické
kondice seniorů, kdy dodává nejen energii, ale i nezbytné živiny (vitamíny, minerální
látky aj.). Výživa je rovněž faktorem, který má uspokojovat člověka i z hlediska
psychologického. Proto by měla splňovat základní tři aspekty:
 kvantitativní,
 kvalitativní,
 optimální rozložení během dne.
Systém nutriční péče o klienty DSM odborně garantuje nutriční terapeutka ve spolupráci
s vedoucím stravovacího provozu. Jedná se o koordinaci odborné činnosti v oblasti
výživy, nutriční screening, spolupráce při sestavování jídelníčků, kontrolní činnost,
vzdělávací akce aj.
Během roku 2014 nutriční terapeutka zajistila:
Dále bylo nutné věnovat pozornost nové povinnosti označovat alergeny ve stravě, která
se legislativně odvíjí od potravinového práva EU a vstoupila v platnost 13. 12. 2014.
Stravovací provoz DSM ve spolupráci s nutriční terapeutkou zareagoval na tuto
zákonnou povinnost a informaci o alergenech ve stravě začal zveřejňovat v jídelníčcích
od 8. 12. 2014.
list 25 z 45
3.5 Prádelenský provoz
DSM má vlastní prádelenský provoz. Všechny pračky jsou opatřeny automatickými
dávkovači pracích, desinfekčních a avivážních prostředků s cílem zajistit optimalizaci
spotřeby těchto surovin. Součástí vybavení prádelny je i velmi kvalitní značkovač textilu,
který zaručuje snadnou a rychlou identifikaci vypraného prádla klientů a profesionální
žehlička s vyvíječem páry pro kvalitní a rychlé dožehlování.
Pracovnice prádelny zajišťují i identifikaci pracovního oblečení zaměstnanců domova.
K tomu jim slouží nažehlovací vizitky s barevným logem domova. Samozřejmou
součástí vybavení prádelenského provozu je šicí stroj, na kterém se provádí běžné opravy
a úpravy klientského prádla i pracovních oděvů zaměstnanců.
V průběhu roku 2014 bylo vypsáno výběrové řízení na nového dodavatele pracích
prostředků. Nově byla vybrána belgická společnost Christeyns, která nám umožnila
využívat její dávkovače tekutých pracích prostředků a ukázala ekonomicky daleko
výhodnější než stávající dodavatel.
Prádelenský provoz DSM slouží nejen pro potřeby našeho domova, ale dalším třem
domovům pro seniory, jejichž zřizovatelem je statutární město Brno (Domov pro seniory
Koniklecová, p.o., Domov pro seniory Foltýnova, p.o. a Domov pro seniory Okružní,
p.o.).
4
Plnění úkolů v personální oblasti
4.1 Struktura a počty zaměstnanců
Pro výkon svých činností mělo DSM v roce 2014 plánováno 82 funkčních míst v této
profesní skladbě:
Název funkce
Ředitel
Vrchní sestra
Vedoucí stanice (staniční sestra)
Sestra
Vedoucí oddělení sociální péče (sociální
pracovnice)
Sociální pracovnice
Fyzioterapeutka
Plánovaný
počet
funkčních míst
1
1
4
5
1
2
1
Plánované místo je
kvalifikováno jako
zdravotnické




Nutriční terapeutka
Pracovníci v sociálních službách-přímá obslužná
péče
Pracovníci v sociálních službách - základní
výchovná nepedagogická činnost
Ekonomka-správce rozpočtu
Personalistka-mzdová účetní
Referentka majetkové správy
Vedoucí stravovacího provozu
Referentka stravovacího provozu
Kuchař (samostatný odborný)
Kuchař
Kuchař (zaučený)
Skladnice
Správce informačních a komunikačních
technologií, technický pracovník
Vrátný, telefonista
Strojník - topič, zahradník
Uklízečka
Vedoucí prádelny
Dělnice v prádelně
list 26 z 45
1

30
5
1
1
1
1
1
2
1
6
1
1
3
3
5
1
3
Z 82 plánovaných funkčních míst je 12 kvalifikováno jako zdravotnický personál.
Co se týče počtu kuchařek a pradlen v DSM, které jsou zařazeny ve skupině „manuálně
pracující, máme oproti jiným zařízením stejného typu, vyšší počet těchto zaměstnanců.
Důvodem je skutečnost, že poskytujeme celodenní stravu a pereme prádlo dalším
domovům zřizovaným Statutárním městem Brnem.
V našem zařízení v průběhu roku 2014 nedošlo v personální oblasti ke změnám
zásadního významu. Plánovaný počet 82 pracovníků v roce 2014 se oproti roku 2013
nenavyšoval, a zůstal ve stejné výši.
K 31.12.2014 byl evidenční počet zaměstnanců (fyzické osoby) 84. Tento počet
fyzických osob oproti plánovanému počtu je ovlivněn dělenými úvazky a uzavřenými
pracovními smlouvami za pracovníky při dlouhodobé nemoci.
V průběhu roku probíhala výběrová řízení na obsazení pozic u pracovnic do přímé
obslužné péče, pracovníka do údržby, skladnice do stravovacího provozu a personální a
mzdové účetní, která zpracovává personální a mzdovou agendu nejen našemu zařízení,
ale i Domovu pro seniory Koniklecová.
Kolektivy pracovníků jednotlivých útvarů DSM jsou stabilizované a fluktuace v našem
domově je nízká.
Míra fluktuace zaměstnanců DSM od roku 2010 je zobrazena v následujícím grafu.
Vypovídá, že poměr rozvázaných pracovních smluv k průměrnému počtu pracovníků od
roku 2010 se dlouhodobě stabilizoval. Fluktuace se pohybuje do 10 %, což odpovídá její
doporučené míře v ČR, kterou uvádějí příslušné roční statistiky.
list 27 z 45
4.2
Personální politika vedení domova
V případě uvolnění kteréhokoliv funkčního místa provádí vedení domova jeho nové
personální obsazení na základě výběrového řízení. Z uchazečů o zaměstnání v domově je
vytvořen registr uchazečů, ze kterého jsou, nejprve na základě písemné přihlášky,
vytipováni vhodní kandidáti. Ti jsou následně pozváni na pohovor s komisí. Komisi tvoří
ředitel domova, vedoucí toho úseku, kam obsazované místo organizačně patří a v případě
potřeby, další vedoucí zaměstnanec domova. Každý z kandidátů má stejnou možnost
prezentovat se před výběrovou komisí a též právo se na cokoliv zeptat. O každém
výběrovém řízení je sepsán záznam a všichni kandidáti jsou následně písemně
vyrozuměni o verdiktu komise. Uchazeči, který byl vybrán jako budoucí zaměstnanec, je
poskytnut kontakt na vedoucího zaměstnance domova (ten spolu s ním zajistí nástupní
formality) a informace o postupu předcházejícímu vlastnímu nástupu do DSM.
Vedení domova uzavírá s novými zaměstnanci zpočátku vždy pracovní smlouvu
na dobu určitou 1 roku s tříměsíční zkušební lhůtou. Tato praxe se velmi osvědčila.
Závažné odborné či charakterové vady se většinou projeví během prvních 3 měsíců
a následně většina z těch, kteří se snaží skrýt laxnost k práci, nekolegialitu či choutky
okrást zaměstnavatele, se nevydrží 12 měsíců přetvařovat.
Náročnost procesu výběrového řízení se vedení DSM rozhodně vyplácí. Jednotlivé
zaměstnanecké kolektivy jsou velmi stabilizované, a to je nutná podmínka pro kvalitní
zajištění poslání organizace.
4.3 Plnění povinného podílu osob se zdravotním postižením
Skutečným plněním povinnosti v počtu 3,68 osob se zdravotním postižením na
celkovém počtu zaměstnanců, byl ve smyslu §81 zákona č. 435/2004 Sb., o
zaměstnanosti, splněn povinný 4% podíl (tj. 3,21 osob), při kterém není povinnost
odvodu do státního rozpočtu. DSM má navíc navázánu oboustranně výhodnou
spolupráci s dodavateli, kteří zaměstnávají více jak 50% zaměstnanců se zdravotním
postižením a mohou organizaci poskytnout tzv. náhradní plnění.
4.4 Průměrný evidenční počet zaměstnanců, průměrné platové třídy
Kategorie zaměstnanců
Pracovníci v
sociálních službách
(přímá obslužná péče a
základní výchovná
nepedagogická činnost)
Evidenční
počet
zaměstnanců
k 31.12.2014
list 28 z 45
Průměrný
evidenční
Průměrná Průměrná
počet
platová
měsíční
zaměstnanců třída
hrubá mzda
přepočtený
(v Kč)
36
34,7
5,3
18 309
Sociální pracovníci
3
3,0
9,0
21 766
Zdravotničtí pracovníci
(zdravotní sestry,
fyzioterapeutka)
11
11,4
10,1
30 132
Hospodářsko-správní
a provozně-techničtí
zaměstnanci
6
5,8
9,8
32 691
Zaměstnanci převážně
manuálně pracující
28
25,3
3,4
19 384
CELKEM
84
80,2
5,7
20 666
Platy v sociálních službách jsou dlouhodobě dle celostátní statistiky nejnižší ze všech
oborů. Pro srovnání uvádíme skutečnost, kdy hrubá měsíční mzda ve všech odvětvích, za
1. až 3. čtvrtletí roku 2014, a to dle ČSÚ, dosáhla výše 25 179 Kč.
4.5 Školení zaměstnanců, jejich další vzdělávání a supervize
Vedení DSM zajišťuje, aby všichni zaměstnanci organizace absolvovali předepsaná
školení BOZP a PO a zaměstnanci, vykonávající profese s předepsanými profesními
zkouškami či kursy, navíc i tyto formy proškolení (např. pravidelné přezkušování řidičů
apod.).
U nových zaměstnanců patří k prvotním školením DSM jejich seznamování se se
základními organizačními normami domova (Organizačním řádem, Domácím řádem,
Pracovním řádem, směrnicemi, standardy aj.). Tato školení zajišťují odborně proškolení
pracovníci. V systému vzdělávání a začlenění nových zaměstnanců jsou jim přiděleni
klíčoví zaměstnanci, jde tzv. o průvodcovství aklimatizačním procesem s cílem usnadnit
a optimalizovat tento proces nejen pro nového zaměstnance, ale též pro organizaci.
Klíčoví zaměstnanci se podílí i na hodnocení nových zaměstnanců, které se provádí
nejprve po 3 a následně po 12 měsících.
Vedení domova věnuje náležitou pozornost dalšímu vzdělávání svých zaměstnanců.
V roce 2014 již standardně pokračovaly cílené vzdělávací akce pro:

Vyšší a střední management - DSM se zaměřuje na vzdělávací kursy směřující
k rozvoji lidských zdrojů, jejichž cílem je dosažení vysoce kvalifikované
list 29 z 45
a flexibilní pracovní síly. Vybírá kurzy, jejichž náplň je orientována především
na filozofii kvality péče a vybrané kapitoly z gerontologie.

Zdravotní sestry a terapeutky, pro které má DSM vypracován vlastní
motivační program, jehož cílem je pomoc kvalitním zaměstnancům plnit
povinnost celoživotního vzdělávání dané jim zákonem (DSM umožňuje pořádání
certifikovaných vzdělávacích seminářů pro tyto profese přímo v domově).

Sociální pracovnice - vedení DSM, dle svých možností, pomáhá plnit povinnost
celoživotního vzdělávání, vyplývající pro ně ze zákona o sociálních službách, a
to získáváním informací, kde a jaké certifikované vzdělávací akce se konají,
umožněním účasti na těchto akcích, uhrazením celkových nebo částečných
nákladů z rozpočtu organizace, vyjednáváním dotací od sponzorů, vyjednáním
slev za organizování vzdělávacích akcí v prostorách DSM, zapojením organizace
do pilotních vzdělávacích projektů hrazených z nejrůznějších nadačních fondů
aj.

Pracovníky v sociálních službách – pečovatele. Stejně, jako v minulých letech,
DSM přispívá perspektivním zaměstnancům na úhradu zákonem stanoveného
akreditovaného kvalifikačního kursu, jež je podmínkou odborné způsobilosti
pro výkon funkce pečovatele. Formy dalšího vzdělávání jsou účast v kurzech
s akreditovaným programem, odborné stáže a účast na školících akcích.

Všechny zaměstnanecké profese - jelikož cílem naší organizace je skutečně
kvalitativní a permanentní posun odborného povědomí všech pracovníků,
provádíme základní proškolování pracovníků také vlastními zaměstnanci.
V roce 2014 probíhaly 4 supervize, z nichž jedna byla opět nabídnuta pomáhajícím
profesím (pracovnice úklidu, stravovacího provozu, prádelny a pracovníkům údržby).
4.6 Problematika bezpečnosti práce, její dodržování a pracovní úrazy
Problematika bezpečnosti a ochrany zdraví zaměstnanců DSM při práci je v organizaci
zajištěna dodavatelsky na základě smlouvy o poskytování poradenství a služeb v této
oblasti. V souladu s ustanovením zákoníku práce je zpracována metodika pro provádění
školení zaměstnanců dle jejich pracovního zařazení. Obsahuje povinné vstupní školení
všech zaměstnanců, vyžadovaná periodická školení, školení vedoucích zaměstnanců i
školení zaměstnanců zvláštních vybraných profesí. Uvedená školení se provádí dle
tematické a časové osnovy formou přednášek, následným přezkoušením a vystavením
osvědčení o absolvování školení.
Nedílnou součástí prevence v oblasti bezpečnosti práce a ochrany zdraví zaměstnanců
DSM jsou též revize vyhrazených zařízení. Ty jsou zajišťovány, ve stanovených
termínech, dodavatelsky. Zjištěné drobné závady odstraňují údržbáři domova vlastními
silami.
V souladu s příslušnými ustanoveními zákoníku práce a ve spolupráci s vedoucími
jednotlivých pracovních úseků, je prováděno přehodnocování rizik možného ohrožení
zaměstnanců z hlediska zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Každé dílčí
vyhodnocení slouží organizaci též jako podklad k aktualizaci „Seznamu poskytovaných
ochranných pracovních pomůcek v DSM“ (součást směrnice DSM č. 6/2003). Tento
seznam se aktualizuje i v případě pověření organizace výkonem nových činností.
list 30 z 45
V souladu se zákoníkem práce a Nařízením vlády č. 201/2010 Sb., (kterým se stanovuje
způsob evidence, hlášení a zasílání záznamu o úrazu, vzor záznamu o úrazu a okruh
orgánů a institucí, kterým se ohlašuje pracovní úraz a zasílá záznam o úrazu), provádí
náš dodavatel služeb v oblasti BOZP též šetření případných pracovních úrazů, jejich
evidenci a registraci, sepisování záznamu o úrazu, vyřizování potřebných hlášení o úrazu
orgánům státní správy, odškodňování úrazů a uplatňování škody vůči pojišťovnám,
včetně stanovení či doporučení opatření pro odstranění příčin úrazu v oblasti
organizační, technické a výchovné.
V roce 2014 bylo v Knize úrazů evidováno 6 záznamů. Jeden z nich, byl řešen pracovní
neschopností, v ostatních případech se jednalo jen o drobná poranění. U všech úrazů bylo
provedeno prověření jejich příčin a následně přijato preventivní opatření k předcházení
možnému opakování. Pracovníci byli opakovaně proškoleni z bezpečnosti při práci. Ve
všech případech byla příčinou běžná neopatrnost zaměstnanců, nikoliv nedostatky
v oblasti prevence a realizace opatření BOZP ze strany organizace.
V květnu 2014 byla v organizaci provedena komplexní prověrka stavu BOZP za účasti
paní Moniky Havlíčkové, která je externím technikem BOZP v DSM a držitelem
osvědčení „Osoba odborně způsobilá v prevenci rizik“. Při prověrce byly zkontrolovány
veškeré prostory, včetně administrativně technické části, strojní a přídavná technická
zařízení a vnitřní předpisy DSM. Dále byla zkontrolována dokumentace školení
zaměstnanců, jejich odborná a zdravotní způsobilost a používání OOP. Zjištěný drobný
nedostatek v proškolení zaměstnanců byl neprodleně odstraněn.
V závěru roku pak provedla MUDr. Darja Dobšíková - lékařka závodní péče,
pravidelnou kontrolu vnitřních prostor domova Při kontrole byly prohlédnuty veškeré
prostory, včetně administrativně technické části. Na všech pracovištích bylo
zkontrolováno dodržování hygienických a bezpečnostních zásad při práci. Provedenou
kontrolou nebyly zjištěny žádné závady.
5
Plnění úkolů v oblasti hospodaření
Poznámka:
Pokud není uvedeno jinak, čísla v následujících tabulkách představují sumární číselné
hodnoty za všechny tři námi provozované služby (tj. domov pro seniory, domov se
zvláštním režimem a Centrum denních služeb).
5.1 Přehled nákladů a výnosů (v tis. Kč)
NÁKLADY
skutečnost
rozpočet
schválený
rozpočet
upravený
skutečnost
plnění v
%
2013
2014
2014
2014
(S/RU)
SÚ
účet název účtu
501
502
511
512
513
518
521
524
525
527
531
538
549
551
558
Spotřeba materiálu
Spotřeba energie
Opravy a udržování
Cestovné
Náklady na reprezentaci
Ostatní služby
Mzdové náklady
Zákonné sociální pojištění
Jiné sociální náklady
Zákonné sociální náklady
Daň silniční
Jiné daně a poplatky
Ostatní náklady z činnosti
Odpisy dlouhodobého majetku
Náklady z drobného dlouhodobého majetku
563 Kurzové ztráty
NÁKLADY celkem
VÝNOSY
list 31 z 45
8 879
3 360
1 423
31
1
1 343
20 105
6 730
82
352
5
0
102
2 709
419
9 080
3 490
1 950
53
0
1 347
20 606
6 834
83
413
5
0
40
2 500
1 078
9 384
2 850
3 250
53
1
1 606
20 740
6 890
85
434
5
0
105
2 500
1 013
9 333
2 831
3 202
32
1
1 634
20 722
6 914
85
484
5
3
70
2 498
1 013
0
0
0
0
45 541
47 479
48 916
48 827
skutečnost
SÚ
účet
602
646
648
649
662
672
název účtu
Výnosy z prodeje služeb
Výnosy z prodeje materiálu
Čerpání fondů
Ostatní výnosy z činnosti
Úroky
Výnosy územních rozpočtů z transferů:
Výnosy z transferu - zřizovatel
Výnosy z transferu - SR
VÝNOSY celkem
rozpočet
schválený
rozpočet
upravený
skutečnost
99,5%
99,3%
98,5%
60,4%
100,0%
101,7%
99,9%
100,3%
100,0%
111,5%
100,0%
66,7%
99,9%
100,0%
99,8%
plnění v
%
2013
29 988
59
0
73
1
2014
30 100
10
64
25
1
2014
31 500
10
64
25
1
2014
(S/RU)
31 691 100,6%
3 30,0%
53 82,8%
24 96,0%
1 100,0%
13 834
13 834
13 834
13 834 100,0%
1 660
3 445
3 482
3 482 100,0%
45 615
47 479
48 916
49 088 100,4%
Obrazem hospodaření naší organizace je výše hospodářského výsledku. V roce 2014
jsme dosáhli kladného hospodářského výsledku ve výši 260 446 Kč.
list 32 z 45
Míra soběstačnosti je dalším důležitým ukazatelem k porovnání hospodárnosti
jednotlivých zařízení stejného typu. Jedná se v podstatě o míru nezávislosti na cizích
finančních zdrojích - transferech.
V následujícím grafu je zobrazen průběh soběstačnosti DSM za posledních pět let.
K výpočtu jsme použili vzorec, kdy je podíl výnosů za vlastní výkony na celkových
nákladech snížený o výši zaúčtovaného odvodu z investičního fondu. Naše organizace
totiž patří, a to z celkového počtu 11 domovů pro seniory, jejichž zřizovatelem je
Statutární město Brno, pouze mezi dva domovy pro seniory, které mají nařízený odvod
zřizovateli z investičního fondu. U nás se jedná o pravidelný roční odvod 1 270 tis. Kč (v
roce 2012 byl uvedený odvod jednorázově navýšen ještě o 3 500 tis. Kč, a v roce 2013 o
700 tis. Kč). Z grafu lze vyčíst, jak soběstačnost v uplynulých letech kolísala i
v závislosti na výši těchto odvodů zřizovateli.
5.2 Finanční
Kč)
majetek (v
Krátkodobý finanční majetek k 31. 12. 2014
5 125 187,01
běžný účet
depozitní účet
účet FKSP
ceniny
pokladna
4 570 911,99
370 239,00
160 918,02
0,00
23 118,00
Jedná se o finanční prostředky naší organizace. Na depozitním účtu jsou uloženy do
úschovy finanční prostředky klientů našeho zařízení.
list 33 z 45
5.3 Pohledávky a závazky (v Kč)
Krátkodobé pohledávky k 31. 12. 2014
976 960,58
SÚ - 311 Odběratelé
SÚ - 314 Krátkodobé poskytnuté zálohy
SÚ - 381 Náklady příštích období
SÚ - 385 Příjmy příštích období
SÚ - 388 Dohadné účty aktivní
SÚ - 377 Ostatní krátkodobé pohledávky
793 358,46
854,00
53 575,12
7 555,00
101 866,00
19 752,00
Krátkodobé závazky k 31. 12. 2014
3 578 016,81
SÚ - 321 Dodavatelé
SÚ - 331 Zaměstnanci
SÚ - 336 Sociální zabezpečení
SÚ - 337 Zdravotní pojištění
SÚ - 338 Důchodové spoření
SÚ - 342 Jiné přímé daně
SÚ - 378 Ostatní krátkodobé závazky
638 251,81
1 410 237,00
569 358,00
244 408,00
1 474,00
179 883,00
534 405,00
Nejvyšší podíl pohledávek tvořili odběratelé (odběratelské faktury). Do nákladů příštích
období spadají služby vyfakturované v aktuálním roce na období roku následujícího
(pojištění aut, majetku, předplatné odborných časopisů). U příjmů příštích období se
jedná o fakultativní služby klientů. Co se týká položky dohadné účty aktivní, obsahují
dohad předpokládaných výnosů z příspěvků na péči. Jedná se pouze o klienty, u kterých
již proběhlo sociální šetření, a nebylo vydáno do konce aktuálního roku rozhodnutí o
výši přiznání příspěvků na péči.
Krátkodobé závazky tvoří především dodavatelské faktury ve splatnosti, nevyplacené
platy zaměstnancům za prosinec sledovaného období, včetně neodvedeného pojistného,
dále zálohovou a srážkovou daň z platů za prosinec. Ostatní krátkodobé závazky
obsahují pozůstalosti klientů v dědickém řízení a exekuce našich zaměstnanců.
5.4 Dotace ze státního rozpočtu a poskytnutý příspěvek zřizovatele na provoz
Na základě žádosti o dotaci, adresované MPSV, byl v rámci dotačního řízení poskytnut
naší organizaci na rok 2014 transfer ze SR na částečné pokrytí osobních nákladů, a to
pracovníků v přímé obslužné péči a základní výchovné nepedagogické činnosti
Transfer z ÚSC, který byl našemu DSM poskytnut na rok 2014 ve výši 13 834 tis. Kč,
je ve skutečnosti ponížen o částku 1 270 tis. Kč, tj. o povinný odvod zřizovateli z odpisů
budovy za rok 2014.
poskytovatel transferu
v roce 2014
Zřizovatel/ÚSC (Územně správní celek)
MPSV/SR (Státní rozpočet)
Celkem
peněžní prostředky
13 834,0 tis. Kč
3 481,7 tis. Kč
17 315,7 tis. Kč
list 34 z 45
Transfer ze státního rozpočtu byl poskytnut na zaregistrované služby:


domov pro seniory
domov se zvláštním režimem
Celkem
2 289,7 tis. Kč
1 192,0 tis. Kč
3 481,7 tis. Kč
Následující skutečná kalkulace „Podílu krytí průměrných nákladů na 1 lůžko/měsíc“
dokumentuje, jakou měrou se transfery podílejí na financování lůžka u pobytových
služeb našeho zařízení. Jedná se tedy o průměrné hodnoty, přepočítané na ubytovací
kapacitu 120 lůžek.
Podíl pokrytí průměrných nákladů na 1 lůžko/měsíc v roce 2014
Výnosy
transfer SR
transfer ÚSC
výnosy za výkony zdravotní péče
úhrady od klientů za pobyt a stravu
příspěvky na péči klientů
ostatní provozní výnosy domova
Celkem
v Kč
2 417,8
8 280,5
352,4
9 467,0
6 403,7
125,8
8,94%
30,61%
1,30%
35,00%
23,68%
0,47%
27 047,2
100,00%
5.5 Investice
Specifikace majetku k 31. prosinci 2014 je uvedena v následující tabulce. Naše
organizace neobdržela žádný investiční příspěvek od zřizovatele.
Majetek (brutto) :
list 35 z 45
tis. Kč
Pozemky
Stavby
Samostatné movité věci a soubory movitých věcí
Drobný dlouhodobý hmotný majetek
2 560
131 590
18 650
29 892
Dlouhodobý hmotný majetek celkem
182 692
Drobný dlouhodobý nehmotný majetek
Specifikace dlouhodobého hmotného majetku:
Majetek pořízený nákupem
-dlouhodobý hmotný majetek
-drobný dlouhodobý hmotný majetek
-technické zhodnocení stavby
-ostatní stavby
Majetek převedený na DSM zřizovatelem
-stavba
-pozemky
-samostatné movité věci a soubory
501
Kč
6 656 788
29 475 859
2 746 836
1 530 610
127 229 355
2 559 655
11 594 704
109 824
Majetek darovaný
-samostatné movité věci a soubory
-ostatní stavby
398 811
306 650
83 000
Dlouhodobý hmotný majetek celkem
182 692 092
5.6 Rozpočet a jeho čerpání
Rozpočet DSM na rok 2014 byl čerpán v souladu se schválenými položkami upraveného
finančního plánu a uvedené procentuální hodnoty jsou k tomuto plánu vztaženy (viz
tabulka Přehled nákladů a výnosů, bod. 4.1).
Finanční plán na rok 2014 byl upraven na základě změn závazných ukazatelů, a to
dofinancování státní dotace a zákonné navýšení platových tarifů zaměstnanců ve veřejné
správě (změna nařízení vlády č.564/2006 Sb., od 1.11.2014). Oproti původnímu záměru
došlo k nárůstu objemu stavebních oprav budovy, které byly financovány z navýšených
výnosů za vlastní výkony naší organizace. Tyto skutečnosti byly rovněž předmětem
příslušné úpravy finančního plánu roku 2014
V oblasti nákladů:
 spotřeba materiálu
Náklady byly čerpány na 99,8%. Nejvyšší položku, spotřebu potravin ve stravování,
výrazně ovlivňuje skutečnost, že poskytujeme celodenní stravu klientům dalších dvou
domovů, jejichž zřizovatelem je Statutární město Brno. Z důvodu hospodárnějšího
list 36 z 45
využití prádelenského provozu pereme prádlo ještě dalším třem domovům pro seniory.
Příslušná externí prádelenská služba navyšuje spotřebu pracích a čisticích prostředků.
● spotřeba energie
Nižší náklady na energie se především odvíjely od výhodně uzavřených smluv s
příslušnými dodavateli v roce 2014. Důvodem úspor plynu byly příznivější klimatické
podmínky i náhrada původních vadných kotlů v kotelně za nové úspornější
kondenzační kotle. Celkové náklady za elektřinu, zemní plyn a vodu, se oproti roku
2013 snížily o 530 tis. Kč.
● spotřeba služeb, stavební opravy budovy
Služby celkem byly čerpány na 99,2%. Jednalo se o bankovní poplatky, poštovné,
licence (Cygnus), telefony, internet, televize, rozhlas, semináře, pravidelné prohlídky a
revize strojů a zařízení, služby IT, ostatní poplatky za jiné služby (svoz odpadů,
používání cizího softwaru, služby energetika a požárního technika). Ve srovnání
s rokem 2013 se struktura nakupovaných služeb od dodavatelů nerozšiřovala a
odpovídá zabezpečení kvalitního provozu našeho zařízení.
Úhrn stavebních prací a údržba budovy v roce 2014 dosáhl částky 3 202 tis. Kč. Již
v uplynulém roce jsme dopředu avizovali nutnou realizaci nákladné stavební opravy
budovy, a to vnější opravy balkónů všech klientských pokojů (zatékalo spárami do
zdiva budovy). Oprava omítky budovy následovala po ukončení oprav všech balkónů.
Jednalo se o výškové práce za pomocí zdvihací plošiny.
 spotřeba osobních nákladů a zákonné sociální pojištění
Mzdové náklady v roce 2014 obsahovaly vyplacené hrubé mzdy zaměstnanců,
ostatní osobní náklady z uzavřených dohod o provedené práci nebo dohod o činnosti
(OON) a náhrady mezd za dočasnou pracovní neschopnost. Schválený objem
nákladů na platy v částce 19 890 tis. Kč překročen nebyl. Ostatní osobní náklady
v úhrnu 756 tis. Kč byly ovlivněny vysokou nemocností pracovnic v úseku přímé
obslužné péče a kuchařek ve stravovacím provozu, kdy se výpadek nemocných
zaměstnanců řešil právě pomocí uzavřených pracovních dohod, sjednaných po dobu
nezbytně nutnou. Úhrn zákonného sociálního pojištění odpovídá výši vyplacených
prostředků na platy za rok 2014. Naše organizace odvádí za zaměstnance celkem
35,42% z objemu hrubých mezd (jedná se o odvody na sociální a zdravotní pojištění,
povinný odvod do FKSP a pojištění Kooperativy-odpovědnost za zaměstnance).
V následující tabulce je uvedeno čerpání prostředků na platy za období 1-12/2014:
Celkem (bez OON a PN) v Kč
v tom:
platové tarify
příplatky celkem
náhrady celkem
odměny
19 889 083
11 726 672
3 461 087
1 940 668
2 760 656
OON - ostatní osobní náklady pracovníků (dohody o provedené práci nebo činnosti)
PN - náhrady mezd za dočasnou pracovní neschopnost zaměstnanců
 náklady na pořízení drobného dlouhodobého majetku
list 37 z 45
Jedná se o jednotlivý majetek pořízený do ceny 40 000 Kč. V roce 2014 jsme
dovybavili některé pokoje vhodným nábytkem, do některých pokojů se dokoupily
sokly, které navýšily původní nábytek a zlepšily tak dostupnost pro imobilní klienty.
Na sesternách jednotlivých oddělení se vyměnily zastaralé počítače, které již
nevyhovovaly novému softwaru. Dokoupili jsme další čárové terminály - čtečky, a to
k programu CYGNUS (evidence sociální péče). Pro dlouhodobě ležící klienty jsme
pořídili antidekubitní nafukovací matrace s kompresorem, které minimalizují
mechanické poškození tkáně.
 odpisy
Odpisy dlouhodobého hmotného a nehmotného majetku byly uplatňovány v souladu
s odpisovým plánem na rok 2014.
V oblasti výnosů:
 tržby za vlastní výkony
Na základě promptnosti při vyřizování příspěvků na péči klientů ze stany Úřadu práce
města Brna, se nám navýšil úhrn příspěvků na péči a pozitivně ovlivnil soběstačnost
našeho zařízení. V porovnání s rokem 2013 se ve skutečnosti jedná o nárůst 1 038 tis.
Kč. Přispěla k tomu vzájemná schůzka přímo na Úřadu práce, která významně
prolomila problémy z minulých let. Svědčí to i o kvalitní profesní práci sociálních
pracovnic v našem domově.
Úhrady klientů našeho zařízení za pobyt a stravu nemáme sice na horní hranici
zákona, ale byly v roce 2014 stanoveny v reálné výši, a to s ohledem na nízkou
valorizaci důchodů posledních let (negativně by narůstaly doplatky našeho zařízení za
insolventní klienty). Vhodnou komunikací personálu vůči rodinám klientů došlo oproti
roku 2013 ke snížení zmiňovaných doplatků domova, o 151 tis. Kč. Příjmy za
poskytované výkony zdravotní péče byly ve skutečnosti vyšší než v loňském roce, a
to o 124 tis. Kč. Celkovou výši úhrad ovlivnil zdravotní stav klientů a poskytované
zdravotní úkony, které hradí zdravotní pojišťovny (převazy, PEG sondy).
Následující grafický přehled od roku 2010 jednoznačně vypovídá o celkovém úhrnu
příspěvků na péči.
list 38 z 45
Následující graf dokumentuje, jak byly zdravotními pojišťovnami propláceny zdravotní
úkony v průběhu posledních pěti let.
Naše
zařízení poskytuje, v souladu se zřizovací listinou, stravovací, prádelenské,
personální a mzdové služby dalším domovům zřizovaným statutárním městem Brnem.
Tyto externě poskytované služby nám na jedné straně zvyšují vlastní výnosy, ale na
list 39 z 45
druhé straně negativně vstupují do celkové bilance nákladů. Máme oproti jiným
domovům stejného typu, které tyto služby neposkytují, vyšší spotřebu surovin, pracích
prostředků, energií a samozřejmě se tato skutečnost promítá i do celkového počtu
pracovníků (zejména v profesích kuchařka, pradlena, personalistka/mzdová účetní), což
zvyšuje osobní náklady našeho DSM.
6
Peněžní fondy DSM
Naše příspěvková organizace vytváří v souladu s platnou legislativou své vlastní peněžní
fondy, které jsou detailně uvedeny v příloze č.1. Plán tvorby a čerpání peněžních fondů
k 31.12.2014“.
5.1 Fond investiční
Zdrojem investičního fondu jsou peněžní prostředky ve výši odpisů hmotného a
nehmotného dlouhodobého majetku, které korespondují se schváleným odpisovým
plánem naší organizace na rok 2014.
Nařízený odvod do rozpočtu zřizovatele byl naší organizací splněn a finanční prostředky
byly v termínu odeslány.
Financování investičních výdajů a posílení zdrojů na financování oprav majetku:

700 457 Kč - výměna jednoho z obou vadných kotlů (kotle slouží k vytápění a
ohřevu vody celé budovy DSM)

39 989 Kč - obložení stěn pokojů klientů ochrannými prvky ACROVYN
 631 497 Kč - výměna druhého kotle byla provedena až v měsíci říjnu, kdy byly
dotvořeny potřebné finanční prostředky

53 431 Kč - stavební oprava budovy, jedná se o výměnu vodovodního potrubí ve
varně stravovacího provozu, které bylo v havarijním stavu (začalo prosakovat)
Celkové náklady na pořízení investic a financování oprav budovy byly za období 0112/2014 v částce 1 425 374 Kč.
Poznámka:
Na začátku měsíce října jsme použili dotvořené finanční prostředky na pořízení
druhého kondenzačního kotle. Příslušná revizní zpráva doporučovala výměnu dalšího
kotle ještě před začátkem topné sezóny 2014/2015. (Výměnu obou kotlů jsme již
dopředu avizovali ve zpracovaném ročním plánu tvorby a čerpání peněžních fondů naší
organizace, ze dne 18.2.2014, a to s odůvodněním, že dosavadní kotle přestávají plnit
záruku plynulého chodu. Přihlédnutím i k životnosti těchto zařízení, dále četností oprav,
jsme byli nuceni přistoupit k výměně obou kotlů).
Důsledkem této finančně náročné investice, je konečný zůstatek investičního fondu
našeho domova, ve výši 273 300 Kč.
5.2 Fond rezervní
list 40 z 45
V roce 2014 byl tento fond tvořen přídělem ze zlepšeného výsledku hospodaření roku
2013 v celkové výši 74 005,71 Kč. Žádné finanční prostředky z rezervního fondu
nebyly použity na posílení investičního fondu.
5.3 Fond odměn
Fond odměn nebyl v roce 2014 tvořen přídělem ze zlepšeného hospodářského výsledku
roku 2013. Z fondu nebyly hrazeny žádné odměny zaměstnancům a nebyly použity
finanční prostředky na platy z důvodu jejich překročení.
5.4 Fond kulturních a sociálních potřeb
Fond FKSP je tvořen ve výši 1% z ročního objemu nákladů zaúčtovaných na platy
zaměstnanců.
Čerpání fondu bylo uskutečněno na základě platné legislativy a interního předpisu
našeho zařízení. Jedná se o tyto položky:
 příspěvek na obědy zaměstnanců
 peněžní dary při výročích zaměstnanců
 příspěvek na penzijní připojištění zaměstnanců - jedná se o měsíční příspěvek na
jednoho zaměstnance ve výši 150 Kč
I když se konečný stav fondu FKSP oproti počátečnímu stavu v roce 2014 snížil,
rozhodli jsme se veškeré čerpání tohoto fondu ve prospěch našich zaměstnanců i na rok
2015 ponechat.
6.1
Peněžních fondy - konečné stavy k 31. 12. 2014
Fondy naší organizace
Fond investiční
Kč
273 300
Fond rezervní tvořený ze zlepšeného HV
1 334 534
Fond odměn
1 156 556
Fond kulturních a sociálních potřeb
165 808
Účty peněžních fondů k 31.12.2014 jsou kryty finančními prostředky naší organizace.
5.6 Návrh rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření za rok 2014
V rámci závazného finančního vypořádání s rozpočtem města za rok 2014 navrhujeme
použít následující příděl ze zlepšeného hospodářského výsledku naší organizace pouze
na tvorbu rezervního fondu, kdy si takto zajistíme možnost v následujících letech posílit i
investiční fond, kde nemáme v současné době dostatek finančních prostředků.
Rezervní fond
260 445,92 Kč
Fond odměn
7
list 41 z 45
0,00 Kč
Kontrolní činnost v DSM
Pravidelnou a soustavnou kontrolu nastavilo vedení DSM jako samoregulační faktor.
Normativně ji postihlo a vydalo formou směrnice ředitele DSM číslo 4/2003 „Vnitřní
kontrolní systém“. Směrnice byla vydaná již v roce 2003 a je průběžné aktualizovaná
nejen na základě změn příslušné legislativy, ale i dle nových poznatků a zkušeností
v řízení a provozu našeho zařízení.
V roce 2007 vydala organizace k zintenzivnění své kontrolní činnosti další interní
normativní akt - Směrnici č. 26/2007, „O minimalizaci rizik v hospodaření organizace“.
Seznam rizik uváděných v této směrnici je pravidelně 1x ročně přehodnocován ve
spolupráci s interním auditorem naší organizace.
7.1 Soustavná a pravidelná kontrolní činnost
Soustavná a pravidelná kontrolní činnost je v DSM vykonávána z několika úrovní:
 vnitřními kontrolními mechanismy DSM,
 interním auditorem DSM,
 kontrolou z úrovně OSP MMB (v zastoupení zřizovatele),
 kontrolou z úrovně Krajského úřadu JmK,
 kontrolou ze strany Úřadu práce (jeho krajskou pobočkou) - ÚP provádí, s účinností
od 1. ledna 2012, ve smyslu §97, odst. 1, písm. a/ zákona č. 108/2006 Sb. inspekci
kvality poskytovaných sociálních služeb).
7.2 Roční plán kontrolní činnosti DSM pro rok 2014
Roční plán kontrolní činnosti v DSM pro rok 2014 sestával z:
 plánu interních kontrol zaměstnanců DSM,
 plánu interního auditu.
Interní kontroly zaměstnanců DSM byly prováděny pověřenými vedoucími zaměstnanci
organizace. Byly zaměřeny na pracovní kázeň (vč. dodržování příkazu nebýt
na pracovišti pod vlivem alkoholu), na bezchybný výkon činností, dodržování zákazu
vynášení majetku organizace i na dodržování zákazu vnášení alkoholu či jiných
návykových látek do domova. Byly provedeny 4 takovéto rozsáhlé kontroly,
nezaznamenali jsme při nich žádná pochybení ze strany zaměstnanců DSM.
K průběžnému zdokonalování kvality vnitřního kontrolního systému, k předcházení
nebo ke zmírnění rizik a k přijetí opatření k případné nápravě zjištěných nedostatků,
uzavřel DSM dohodu o pracovní činnosti s interním auditorem. Součástí této dohody je
i konzultační činnost. Interní auditor dochází do DSM v pravidelných týdenních
intervalech. Ve spolupráci s vedením domova byl zpracován příslušný „Plán interního
auditu na rok 2014“. Jeho zaměření a výsledky jeho plnění udává následující tabulka:
Tabulka
údajů o výsledcích interního auditu v DSM v roce 2014
list 42 z 45
Poř.
čís.
Ukazatel
Údaje za
příspěvkovou
organizaci
1
počet plánovaných auditů u příspěvkové organizace podle § 30 odst. 3 zákona
o finanční kontrole
28
2
počet vykonaných plánovaných auditů u příspěvkové organizace podle § 30 odst. 3
zákona o finanční kontrole
28
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
počet vykonaných interních auditů operativně zařazených mimo roční plán
podle § 30 odst. 6 zákona o finanční kontrole
počet vykonaných auditů celkem
z toho: finančních auditů podle § 28 odst. 4 písm. a) zákona o finanční kontrole
auditů systémů podle § 28 odst. 4 písm. b) zákona o finanční kontrole
auditů výkonu podle § 28 odst. 4 písm. c) zákona o finanční kontrole
jinak zaměřených auditů
počet upozornění předaných ve smyslu § 31 odst. 2 zákona řediteli
příspěvkové organizace útvarem interního auditu o svém zjištění, že na
základě oznámení řídící kontroly nebo na základě jeho vlastního návrhu
nebyla přijata příslušná opatření
počet schválených pracovních míst útvaru interního auditu celkem, včetně
vedoucího útvaru (včetně služebních poměrů)
počet schválených pracovních míst výkonných interních auditorů útvaru
interního auditu
skutečný stav výkonných interních auditorů útvaru interního auditu k 31. 12.
hodnoceného roku
počet interních auditorů, kteří jsou držiteli mezinárodní certifikace interních
auditorů programu Institute of Internal Auditors
počet interních auditorů, kteří jsou držiteli osvědčení o absolvování
základního kurzu jednotného systému odborné přípravy pracovníků veřejné
správy v oboru "finanční kontrola" a "interní audit" nebo jiného kurzu jej
nahrazujícího
0
28
10
10
7
1
0
1
1
1
0
0
Z vykonaných auditů jednoznačně vyplývá, že v DSM nebyly zjištěny nedostatky a
veškerá opatření doporučená k zefektivnění kontrolního systému organizace byla
vedením DSM realizována.
DSM má uzavřenu mandátní smlouvu o daňovém poradenství a zastupování ve věcech
daní. Jelikož se legislativa v oblasti daní za poslední léta neustále mění, příslušný
odborník přispívá ke zkvalitnění vnitřních kontrolních mechanizmů DSM.
Vzhledem k tomu, že našemu zařízení byla na rok 2014 přidělena státní neinvestiční
dotace vyšší než 3 mil. Kč, musíme poskytovateli této dotace, do 31. srpna 2015,
předložit výrok a vyjádření auditora ke způsobu účtování a použití poskytnuté dotace.
Z uvedeného důvodu máme uzavřenu smlouvu s auditorkou registrovanou Komorou
auditorů České republiky, která má oprávnění provádět tuto auditorskou činnost.
7.3 Kontrola ze strany Odboru sociální péče MMB
Součástí kontrol v Domově pro seniory Mikuláškovo nám., p.o. jsou mimo jiné kontroly
ze strany Odboru sociální péče MMB, jakožto odboru zastupujícího zřizovatele DSM.
V roce 2014 byly z této úrovně v našem zařízení provedeny 4 kontrolní akce:
list 43 z 45

v lednu: průběžná řídící kontrola na základě bodu 5.3., Pokynu č. 2/2005
k zabezpečení řídící kontroly na odboru sociální péče Magistrátu města Brna při
nakládání s veřejnými prostředky ve smyslu odst. 5, §27 zák. č. 250/2000 Sb. o
rozpočtových pravidlech územních rozpočtů. Při kontrole nebyly zjištěny
nedostatky.

v květnu: veřejnoprávní kontrola na místě na základě ustanovení § 9 zákona č.
320/2001 Sb., o finanční kontrole, ve znění pozdějších předpisů a zákona č.
255/2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád). Při kontrole nebyly zjištěny nedostatky.

v prosinci: veřejnoprávní kontrola na místě na základě ustanovení § 9 zákona č.
320/2001 Sb., o finanční kontrole, ve znění pozdějších předpisů a zákona č.
255/2012 Sb., o kontrole (kontrolní řád). Při kontrole nebyly zjištěny nedostatky.

v prosinci: průběžná řídící kontrola na základě bodu 5.3., Pokynu č. 2/2005
k zabezpečení řídící kontroly na odboru sociální péče Magistrátu města Brna při
nakládání s veřejnými prostředky ve smyslu odst. 5, §27 zák. č. 250/2000 Sb. o
rozpočtových pravidlech územních rozpočtů. Při kontrole byly zjištěny drobné
nedostatky, které byly operativně odstraněny.
7.4 Kontrola ze strany OKO MMB
V roce 2014 v DSM nebyla ze strany tohoto kontrolního orgánu uskutečněna žádná
kontrolní akce.
7.5 Kontrola ze strany Krajského úřadu Jihomoravského kraje
Od 1. 1. 2007 se stal Krajský úřad Jihomoravského kraje ze zákona (zákon číslo
108/2006 Sb., o sociálních službách) dalším našim kontrolním orgánem.
V dubnu 2014 proběhla v DSM „Kontrola kvality sociálních služeb“ v rámci šetření
v Jihomoravském kraji. Byly prověřeny registrované služby „Domov pro seniory“ i
služba „Domov se zvláštním režimem“. DSM bylo uděleno 10 z 12 možných bodů.
Sdělené připomínky byly zapracovány do zkvalitnění procesu poskytované péče.
6.6 Kontrola ze strany krajské pobočky Úřadu práce
ÚP byl s účinností od 1. 1. 2012 pověřen inspekcí námi poskytovaných sociálních
služeb, tj. má právo kontrolovat kvalitu těch sociálních služeb, které, dle platné
registrace, poskytujeme. V roce 2014 v DSM nebyla ze strany tohoto kontrolního orgánu
uskutečněna žádná kontrolní akce.
7.6 Kontrola ze strany Městské správy sociálního zabezpečení Brno
V měsíci lednu provedl kontrolní orgán v souladu s ustanovením § 6 odst. 4 písm. o) zák.
č.582/1991 Sb., ve znění pozdějších předpisů, plánovanou kontrolu plnění povinností
v nemocenském pojištění, v důchodovém pojištění a při odvodu pojistného na soc.
zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti, stanovené zákonem č.
108/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 582/1991 Sb., ve znění
pozdějších předpisů, a zákonem č. 589/1992 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
Kontrolním šetřením nebyly zjištěny nedostatky.
list 44 z 45
7.7 Šetření využívání a poskytování zdravotní péče hrazené z veřejného pojištění ze
strany zdravotních pojišťoven
Ze strany zdravotních pojišťoven nebylo v roce 2014 v našem zařízení provedeno žádné
šetření využívání a poskytování zdravotní péče hrazené z veřejného pojištění.
Poznámka: Naše zařízení vykazuje pouze úkony, které ordinují ošetřující praktické
lékařky klientů. Lékařky jsou při této ordinaci silně a dlouhodobě okleštěny interními
pokyny VZP. Protože s těmito problémy se potýká většina zařízení v ČR, která poskytují
zdravotnické úkony v oblasti sociální péče, hledáme i nadále možnosti jejich řešení
společně s dalšími organizacemi sdruženými v Asociaci poskytovatelů sociálních služeb
(APSS). Jednání probíhají na úrovni APSS, MZ ČR, MPSV a VZP ČR.
7.8 Kontrola nepravidelná (nezávislými kontrolními orgány)
DSM může být podroben i kontrole nepravidelné ze strany nejrůznějších kontrolních
orgánů. Takovýmito nepravidelnými „externími“ kontrolami byly v roce 2014 v naší
organizaci kontroly vykonané:

Auditorem jakosti stravovacích provozů
Dne 20. 5. 2014 byl stravovací provoz DSM podroben periodickému auditu
jakosti (v rámci tzv. HACCP – dle nařízení Evropského parlamentu a Rady ES
č. 852/2004, kapitola II., článek 5, písm. f/ o hygieně potravin). Auditorka
jakosti - MVDr. Dana Walterová konstatovala, že interní systém jakosti DSM je
funkční, kontrola a evidence kritických a kontrolních bodů je řádně vedena a tým
pracovníků stravovacího provozu plní povinnosti vyplývající ze systému
HACCP řádně a plně v souladu s požadavky kladenými na moderní stravovací
provozy nařízeními EU. Provedeným auditem bylo navrženo odstranění několika
drobných technických závad. Závady byly bezprostředně odstraněny.
 Krajskou hygienickou stanicí Jihomoravského kraje se sídlem v Brně
Dne 20. 3. 2014 proběhlo hygienické šetření v kuchyni Stravovacího provozu
DSM na základě zákona č. 258/2000 Sb, zákona č. 110/1997 Sb., vyhlášky
č.137/2004 Sb. Společně s hygienickým šetřením proběhlo šetření
epidemiologické, při kterém byly provedeny odběry vybraných pokrmů, které
byly postoupeny k rozboru specializované laboratoři.
Kontrolním šetřením nebyly zjištěny nedostatky k odstranění.
8
Informace o výsledku inventarizace majetku a závazků
8.1
Informace o inventarizaci majetku a závazků DSM k 31. 12. 2014
Účet
Majetkové účty
018 Drobný dlouhodobý nehmotný
majetek
031 Pozemky
021 Stavby
022 Samostatné movité věci a soubory
movitých věcí
028 Drobný dlouhodobý hmotný
majetek
902 Podrozvahová evidence - jiný
drobný dlouhodobý hmotný majetek
112 Materiál na skladě
241 Běžný účet
243 Běžný účet FKSP
245 Depozitní účet
261 Pokladna
Pohledávky
311 Odběratelé
314 Krátkodobé poskytnuté zálohy
381 Náklady příštích období
385 Příjmy příštích období
388 Dohadné účty aktivní
377 Obědy pro bývalé zaměstnance
194 Opravné položky k odběratelům
Závazky
321 Dodavatelé
331 Zaměstnanci
336 Sociální zabezpečení
337 Zdravotní pojištění
338 Důchodové spoření
342 Jiné přímé daně
378 Ostatní krátkodobé závazky
8.2
list 45 z 45
Stav skutečný
Stav účetní
Kč
Kč
501 029,60
Inventarizační
rozdíl
Kč
501 029,60
0,00
2 559 655,00
2 559 655,00
131 589 801,00 131 589 801,00
18 650 303,00 18 650 303,00
0,00
0,00
0,00
29 892 332,50
29 892 332,50
0,00
2 456 132,00
2 456 132,00
0,00
666 512,84
4 570 911,99
160 918,02
370 239,00
23 118,00
666 512,84
4 570 911,99
160 918,02
370 239,00
23 118,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
796 065,66
854,00
53 575,12
7 555,00
101 866,00
19 752,00
2 707,20
796 065,66
854,00
53 575,12
7 555,00
101 866,00
19 752,00
2 707,20
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
638 251,81
1 410 237,00
569 358,00
244 408,00
1 474,00
179 883,00
534 405,00
638 251,81
1 410 237,00
569 358,00
244 408,00
1 474,00
179 883,00
534 405,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
Komentář
Při fyzické i dokladové inventuře majetku a závazků organizace nebyly zjištěny žádné
inventarizační rozdíly. V důsledku neopravitelného poškození majetku v podrozvahové
evidenci (vstupní cena od 201 do 1 000 Kč) byl vyřazen majetek v celkové výši
67 719,00 Kč, drobný dlouhodobý hmotný majetek (vstupní cena od 1 001 do 40 000
Kč) byl v roce 2014 vyřazen v celkové výši 586 756,10 Kč, drobný dlouhodobý
nehmotný majetek (vstupní cena od 1 do 60 000 Kč) byl vyřazen v celkové výši
184 698,50 Kč a dlouhodobý hmotný majetek (vstupní cena od 40 001 Kč a výše) byl
list 46 z 45
vyřazen v celkové výši 699 469,00 Kč - vše zcela průkazným způsobem, v souladu se
směrnicí organizace a metodikou zřizovatele.
9
Závěr
9.1 Tvorba image DSM, propagace a prezentace kvality
Organizace má vlastní logo. To je využíváno:
 na tiskopisech,
 na pohlednicích,
 ve formě „odznáčku“,
 na vizitkách kontaktních pracovníků
 ve formě razítka (přístupného u infopultu domova) - slouží klientům
i návštěvám k otisku tohoto symbolu domova na nejrůznější předměty.
Logo domova výrazně podtrhlo image tohoto zařízení a dá se říct, že se stalo nedílnou a
charakteristickou součástí DSM.
Domov má také vlastní hymnu, kterou klienti rádi zpívají při významných příležitostech.
Hymna a logo se staly symboly domova, jež výrazným způsobem podtrhují identitu
zařízení.
Dalšími vydařenými propagačními počiny DSM v roce 2014 bylo:
 zorganizování dne otevřených dveří, a to dne 8. října 2014 v rámci „týdne
sociálních služeb ČR“ vyhlášeného APSS ČR a MPSV ČR,
 pokračování v pravidelných komentovaných prohlídkách zařízení, které zajišťují
sociální pracovnice DSM pro zájemce o naše služby, a to pravidelně vždy
ve středu od 15 hodin,
 podrobné komentování akcí uskutečněných v našem zařízení (vč.
fotodokumentace), a to pravidelně na web-stránkách domova, občasně
na stránkách novin či odborných časopisů,
 pokračování snah o maximální otevření DSM veřejnosti, a to zvaním
příbuzných, přátel a známých klientů i zaměstnanců na akce domova, vč.
zveřejňování pozvání na web-stránkách domova (viz www.min.brno.cz
v rubrice „Informace o chystaných akcích s účastí veřejnosti“),
 pokračování v pravidelném zveřejňování nabídky našeho stravovacího provozu
(zveřejňování týdenních jídelních lístků nejen na nástěnkách domova, ale i na
web-stránkách domova).
Obrovským přínosem výše uvedených propagačních aktivit bylo nejen zviditelnění
domova, ale i zřizovatele v očích veřejnosti. Z každé významné akce jsou pořizovány
záznamy (foto i video) a ty pak domov využívá jak pro propagaci vlastní práce, tak pro
propagaci sociální politiky zřizovatele (např. pro bulletin či webové stránky statutárního
města Brna).
Souhrnné aktuální informace o domově lze dnes získat i na internetu, a to na adrese
www.min.brno.cz.
DSM záleží na zvyšování kvality zařízení směrem k uživatelům a jejich rodinným
příslušníkům, proto koncem roku 2014 schválilo záměr usilovat o dosažení Značky
kvality v sociálních službách. Cílem je poskytnout seniorům, kteří vstupují do domova,
list 47 z 45
ale také jejich rodinným příslušníkům jednoznačnou informaci o tom, jakou kvalitu
mohou od života v tomto domově očekávat.
9.2 Spolupráce
DSM je členem „Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR“, pravidelně spolupracuje
s Úřadem městské části Brno – Starý Lískovec, udržuje kontakty s několika mateřskými
a základními školami v Brně, s Klubem důchodců při MČ Brno – Starý Lískovec, s
různými osobnostmi z oblasti kultury, sportu, politiky či zábavy. V roce 2006 domov
zahájil dosud trvající spolupráci s Brněnskou zoologickou zahradou, v roce 2009
s občanským sdružením „Zdravotní klaun“ a se sdružením Auracanis provozujícím
canisterapii, v roce 2010 s firmou VYSCO plus s.r.o., která má zásluhu na zřízení
internetové sítě pro klienty a návštěvníky domova a také na realizaci Internetové
školičky, Základní uměleckou školou Františka Jílka v Brně. Stojí za to vzpomenout i
několikaletou oboustranně prospěšnou spolupráci s farností Starý Lískovec a Bohunice,
spolupráci s Léčebnou dlouhodobě nemocných nemocnice Milosrdných bratří,
s hospicem v Rajhradě a v neposlední řadě s širokou škálou zařízení sociální péče
Jihomoravského kraje a jiné.
9.3 Sponzoři
Během své existence DSM získal několik významných sponzorů. Jejich jména jsou
uvedena na čestném místě ve vstupních prostorách domova.
Specifickou formou sponzoringu jsou finanční dary od klientů a jejich blízkých. Protože
tato forma darů byla mnohými zařízeními zneužita k neoprávněnému obohacení, vedení
DSM přijalo velmi přísná a zcela průhledná pravidla pro jejich příjem a čerpání. Platí
striktní zásada, že přijetí klienta, ani vyřízení žádné jeho žádosti není nikdy podmíněno
darem. Sponzorské dary umožnily v roce 2014 obdarovat klienty – jubilanty, slavící
významná životní výročí, uspořádat výlety pro obyvatele domova, uspořádat oblíbená
posezení a některé kulturní akce.
9.4 Poděkování
Vedení DSM děkuje všem, kteří v roce 2014 nezištně podpořili činnost tohoto zařízení
finančně, radou, osobní účastí či jinou formou pomoci.
V Brně, únor 2015
Mgr. Marek Matej
ředitel Domova pro seniory Mikuláškovo nám., p.o.

Zpráva o hospodaření a činnosti organizace za rok 2014

Transkript

Podobné dokumenty